办公室现代化管理刍议
办公室现代化管理刍议(精选12篇)
办公室现代化管理刍议 第1篇
一、办公室现代化管理的基本特征
在办公室现代化管理应用系统中,主要呈现出以下五个方面的特点:
1、信息管理的集成化
办公室现代化管理系统软硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成,组成了“无缝集成”的开放式系统,使相关的人员能够有效地获得整体的信息,提高整体的反应速度和决策能力。
2、文档管理的电子化
办公室现代化管理使各种文档实现了电子化,可使各类文档(包括各种文件、知识、信息)能够通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行文档的检索使用和共享。
3、辅助办公的自动化
办公室是综合职能部门,工作千头万绪,纷繁复杂,它牵涉的内容比较多,像会议管理、车辆管理、物品管理、资料管理等等,办公室现代化管理实现了这些日常事务性办公工作的自动化。
4、工作流程的规范化
在办公系统都存在着大量流程化的工作,例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报、事务管理的实时监控、跟踪等,都是一些流程化的工作,通过现代化管理就可实现流程过程的自动记录和动态跟踪等,实现工作流程的规范化,可有效提高单位办公工作效率。
5、协同共享的网络化
通过运用电子数据交换和数据通讯网,在计算机间进行交换和自动化处理。例如电子公告、电子论坛、电子刊物,邮件系统,使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够及时了解单位的发展动态,不仅使组织内部的通信和信息交流快捷通畅,而且也促进了分布式办公和远程办公的实现。
二、办公室现代化管理的影响因素
OA(Office Automation)系统为办公室现代化管理提供了有效的手段,为管理人员的决策提供了详尽的、全面的、准确的数据资料,促使管理方法由定性向定量发展。虽然,办公室现代化管理必须依托计算机办公自动化技术;但是,办公自动化不等于办公室现代化管理,前者是技术平台,后者是人机合一的管理系统。在办公室现代化管理中,“人”是决定因素,是管理活动的设计者、指导者和成果享用者;而“机”是指办公设备,它是办公现代化管理的必要条件,是管理活动的工具和手段。因此,影响办公室现代化管理的主要因素有三个方面。
首先是实施现代化管理的管理者“人”,这是核心因素。思想决定行动,行动决定结果。办公室现代化管理如同计算机系统一样,它本身不是目的,而是一种应用技术和工具,是一门应用管理学科和信息技术的管理系统。管理者的现代化管理思想和应用现代化管理工具的技能行为,成为推进办公室现代化管理的首要因素。
其次是现代化管理技术的支持平台“硬件”,这是关键因素。没有一定的现代化办公设备支撑,仅有先进的管理思想和技能娴熟的管理者队伍,也是难以实现现代化办公管理的。
第三是管理对象和管理环境“软件”,这是保证因素。良好的管理环境是一种氛围,所有管理者的思想行为均能贯穿着现代化管理的积极意识,管理者的办公行为、工作习惯等均形成一个充满活力的管理氛围,这是实现办公室现代化管理的保证因素。如果没有良好的管理氛围或环境,就难以形成办公室现代化管理的整体效能。
三、办公室现代化管理的基本作用
办公室现代化管理是企业现代化管理的主要标志,也是企业信息化建设的应用成果。在现代企业,办公室现代化管理已于企业信息化管理和文档电子化(无纸化办公)融为一体。发挥出三个独特的作用。
一是办公室现代化管理是实现信息管理中枢的支撑平台
随着信息利用重要性的不断增加,在办公系统中对和本单位经营管理和运营目标关系密切的综合信息需求日益增加。信息是办公室现代化管理中被加工的对象,信息管理型的办公系统,是办公系统和综合信息(数据库)紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统。各行业工作的领导进行决策,除了文档上的往来之外,更深层的工作,实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析,从而做出决策,并将决策作为信息传向下级机构或合作单位,或业务关联单位。作为一个现代化的企业,为了提升决策的前瞻性,优化日常管理工作,提高办公效率和质量,必须具备供本单位各个部门信息共享的综合数据信息管理系统。
二是办公室现代化管理是实现文件管理中枢的应用工具
通常办公室的业务,主要是进行大量的文件处理,起草文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等等。所以,采用计算机文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、存储等办公室现代化管理系统,依托其先进设备,如复印机、传真机、计算机网络技术等,实现了文档管理的“电子柜”。
三是办公室现代化管理是实现事务服务中枢的辅助手段
办公室工作经常处理大量的事务性工作,诸如会议安排、工作日程、事务接待、业务往来、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等等,传统的管理方法已不能适应现代信息化发展的需要,而办公室现代化管理系统正好成为提高工作效率、提升工作质量的有效辅助手段。
办公室现代化管理系统本身是一个多层次的系统,在各种层面上,可以说实现了办公自动化只是其中的一部分业务,而从最初级的自动化开始,随着采用的技术不同而逐步构成了一个更高级的现代化管理系统,这是办公室管理发展的必然趋势。
总之,现代化的办公管理,因为它在本质上提高了办公系统的工作效能和运行效率,它不仅降低了办公系统管理人员的劳动强度,同时,更加降低了办公成本,提高了办公室管理的快捷化、程序化和信息化,为企业信息交流和事务管理开拓了时空,应积极采取措施加大推进力度。
参考文献
[1]周淑芹办公自动化中的电子文件归档管理[J]合作经济与科技2008.1
刍议现代企业经济管理模式的规范化 第2篇
摘要:近年来,随着我国经济的发展,各类企业在经济管理模式方面也发生了很大的变化。[1]经济效益是企业生产经营的终极目标,规范现代企业经济管理模式,不仅能够实现最大的经济目标,还有利于推动整个社会的发展。本文将简单分析现代企业经济管理模式规范化中存在的一些问题,然后提出相应的解决措施,希望能起到抛砖引玉的作用。
关键词:现代企业;经济管理模式;规范化
企业进行生产经营的主要目标为盈利,也就是获得最大的经济效益。在当前市场背景下,现代企业在经济管理模式规范化方面还存在一定问题,要想取得良好的规范化成果,就必须明确经济管理模式规范化进程中的问题,然后找到解决办法。
一、概论现代企业经济管理规范化的必要性
经济管理为企业为了获得最高经济效益的一个重要方法,如果企业想获得长足发展,就必须以经济基础作为强有力的后盾,然后根据企业实际发展情况制定出比较科学的管理目标,建立并积极完善相应的经济管理体系,这样才能在市场竞争中立于不败之地。[2]所以,现代企业必须进行经济管理模式的规范化。
二、当前企业经济管理中存下的问题
(一)组织结构不够完善
受市场经济影响,部分企业管理人员将工作重点放在了对经济效益的追求上,不重视建设企业组织结构,因此形成走两种极端的组织结构问题,其一为组织机构庞大臃肿,其二为组织机构太过简单,这两种极端都不利于企业发展,会严重影响经济管理工作水平及效率,从而阻碍企业的发展壮大。
(二)管理制度不够健全
部分企业的管理人员,对于经济管理比较重视,在一定程度上比较认可经济管理地位,并模式化地建立了一些经济管理方面的规章制度,可是制定制度的时候并未认真结合企业自身发展情况,而是完全照搬照抄,这样就缺乏较强的实用性,使经济管理制度只停留在表面,在实际工作中无法有效落实,更不用说发挥相应的作用了,从而无法促进企业经济管理工作的有效提高。[3]
(三)管理模式不够先进
很多现代企业中的经济管理模式同传统相比已然改变了一些,可是并不彻底。例如,部分企业的经济管理模式是从传统生产管理模式过渡而来的,这样就避免不了留有计划经济体制中存在的一些弊端,从而不利于现代企业进行相应的经济管理,且这部分企业所选的经济管理模式相对单一,工作效果及效率并不能使人满意,企业还错误地将工作重心放在市场宣传及产品生产方面,不重视产品品牌效应,不能有效跟踪并服务市场,更谈不上对市场的科学定位,诸多因素都会影响企业实际生产效益,不利于企业的健康发展。
(四)人才?伍不够完善
在市场经济背景下,一些现代企业非常重视经济管理,所以相应的经济管理制度建设相对完善,但却并未认识到管理的根本是人才,只有将人才队伍管理好了,管理水平才会提高一个层次。很多企业都未将大量资金投入到对人才队伍的建设和培养当中,所以很多现代企业当中的经济管理这都不具备较强的业务素质,很难精准完成一些高难度工作任务。除此之外,因为现代企业没有建立起比较完善的激励体系,仅仅依靠物质奖励实现经济管理,也无法充分调动起企业员工工作的积极性和主动性,就更不要说让员工将企业当做家了。所以企业员工流动性比较强,特别是那些具有较强经济管理素质的人才,非常容易跳槽或被挖,从而影响企业正常的生产经营。
三、现代企业经济管理模式规范化的措施
(一)确保组织机构和经济管理体系的规范化
第一,现代企业必须确立起金字塔式的管理模式,高层管理人员必须熟知并重视相应的经济管理法律法规,从上到下重视依法生产经营,从而实现整个企业在理念方面的高度统一。第二,应对企业各级管理者的实际工作进行定期评估和考核,并建立积极的沟通渠道和制度,从而有效促进企业经济管理模式的规范化。
(二)确保资产管理的规范化
要想强化企业的固定资产管理,保证企业资产监管质量及运营效益,就必须对管理及使用的权责关系加以明确,对实际工作流程加以规范,这样才能使固定资产效能得到充分发挥,保证企业固定资产完整和安全,避免流失。例如,国家电网江苏昆山区供电有限公司就出台了《进一步规范固定资产管理意见》。按照权责划分,企业固定资产管理会根据分级、归口的管理原则,建立起由相应固定资产的价值管理部门、综合计划归口管理部门、资产使用保管部门、实物归口管理部门相配合的管理体系,保证账、卡、物的协调一致。
(三)确保安全生产管理的规范化
安全生产管理为保证企业进行正常运转的重要保障。我国相应的安全生产法律法规都已经明确指出,企业生产必须保证安全,安全生产必须全面达标。企业为生产主体,更是建设安全生产标准的责任主体,所以企业管理者必须强化对各个工作岗位及具体生产环节的安全管理,积极提升管理水平,充分落实安全生产的责任主体。此外,规范化安全生产管理更是确保企业进行安全生产的基本制度。现代企业的安全生产标准包含诸多方面,例如提高工人安全素质,提高作业环境,积极更新生产设备等等,这项工程具有较强的系统性、基础性、长期性。
结语:
随着我国市场经济的不断发展,企业面临的竞争压力越来越大,要想在市场上获得立足之地,获得较高的经济效益,就必须加强经济管理。虽然当前企业经济管理规范化中还存在一定问题,但只要相应的管理者高度重视并采取积极的措施,就能确保经济管理模式规范化的效果。
参考文献:
[1]梁振兴.论市场经济环境下企业经济管理模式的规范[J].经营管理者,2016,22:69.[2]何小芳.现代煤矿企业经济管理中的具体措施浅谈[J].现代经信息,2017,22:141.[3]肖兰.浅谈企业管理模式创新――评《现代企业管理》[J].当代教育科学,2016,23:71.作者简介:
办公室现代化管理刍议 第3篇
关键词:经济;管理;现代化;企业;发展
一、经济管理和现代化的概念
首先是经济管理的概念,因为管理涉及到的东西非常多,而且很复杂,如果做好了管理,那么就能够推动企业和社会的发展。不管是企业还是国家,其发展都必须依靠多元化的因素来推动。在这些因素中,社会经济的发展非常重要,其能够反映社会状况。也就是说,社会经济的发展和管理是分不开的。所以,经济管理可以对社会经济起决定性的作用,同时,经济管理系统是否合理,也直接关系到社会经济发展的速度。
其次是经济管理现代化的概念,这指的是在完成经济活动的时候,不同的管理方式越来越接近科学化、现代化的目标。社会经济不断进步,经济管理系统也逐渐的趋于完整。所以,企业的经济管理也逐渐的接近现代化的目标。对经济管理现代化系统进行调整,能够推动经济的发展。
最后是经济管理和现代化的关系,随着社会经济的不断发展,经济管理的发展趋势也也在产生变化。过去的管理模式是专制,现在转变为了民主。而且过去的模式非常单一,现在非常多样化。许多人都非常专注经济管理现代化,因为其可以促使社会经济不断发展,优化社会经济结构。
二、经济管理现代化的体现
(一)经济管理思想和组织建设实现现代化
要达到现代化的目标,管理者必须解放思想,跟上时代的步伐。过去的经济管理当中,企业没有注重全局,没有照顾到生产环境。要实现经济管理现代化的目标,就需要改变以前的做法。先要顾全大局,每一项经济活动都必须符合社会发展的规律。在进行管理的时候,需根据现代化的准则,采取合理的方式,制定出符合时代背景的发展措施。最后,企业在对组织进行建设的时候,也要通过采取现代化的先进手段,这样才能提高效率。
(二)经济管理工具和管理方法必须实现现代化的目标
从事经济活动的目的是获取一定的利益,在这个过程中,必须要遵循一定的发展规律。随着科学技术的进步,企业的经营管理方式也在随之而不断创新,管理效率也得到了大力提高。举个例子,在现代化的经济管理模式中,信息技术、网络技术、自动化技术得到了大力的使用,企业的管理更加先进、方便和快捷。所以,在经济管理现代化进行的时候,有很多方面都是相连的,而且能产生一定的联系。所以,企业在实施现代化经济管理的时候,必须要注重全局。
(三)经济管理更加民主化,现代化
无论是企业经济效益的提升,还是社会经济的发展,都离不开企业员工,他们的作用非常重要,因为他们创造了财富。所以,企业应该将员工作为重点,实现“以人为本”的管理,这样才能提高他们的积极性,使他们发挥出自己的干才。企业在进行决策的时候,也要实现民主化,充分听取员工的意见和建议,从而制定出符合实际的制度、策略,使经济管理更加科学合理,最终促进企业的发展。
三、经济管理发展需要面对的新趋势
(一)注重民主化管理
当前的经济管理必须要注重民主化,过去的管理因为没有注重这一点,所以导致企业和组织结构中的管理者,采取命令的方式让员工完成工作。遇到问题的时候,常常无法得到一个合理的解决方案,因此这是不合理的。而现代化经济管理需要管理者在民主的基础上来实施管理计划。第一,民主能够防止企业里出现不透明的情况,管理者对当前的情况一目了然,充分听取大家的意见,最终选取最优的解决方案。如果是一些需要马上进行决定的问题,那么就不能采取民主化的方式。这是因为企业在面对特殊问题的时候,必须减少时效,民主化讨论的方式会耽误时间,带来其他问题。所以,企业在采用民主化管理方式的时候,要根据不同的情况来进行分析,这样才能提高管理效率。
(二)信息网络技术应用的关注
如今,网络信息技术大力发展,这不但使人们的沟通更加方便,而且也减少了解决问题的时间。对于很多企业而言,现代化的经济管理要求每一位员工都必须进行沟通和交流,这对于工作的进行非常有利。要想提高企业员工与员工之间的联系度,就必须利用计算机网络信息技术来进行辅助。而且网络信息技术不但能够解决企业内部的统一问题,同时也能够帮助所有的员工补充一部分信息。因此,对信息进行合理的搜集,再整体的传输出去。这样就会使企业的内部信息更加具有价值,更加具有流动性,防止信息失真或者缺失。
(三)管理思维化调整改变
社会经济进步的过程中,必须要企业对经济管理方式进行改变,因为只有这样才能推动和刺激市场,促使经济发展和进步。在未来,经济管理模式必须要准确完善,这是将来的主要发展趋势。过去的经济管理模式中,最重要的是突出经济效益,所以企业的一切活动都需要围绕经济效益的产生而进行。这样非常容易忽视企业员工的工作状况、心理状况、思想狀况等,根本没有突出“以人为本”的理念。尽管可以让企业获得短期的收益,但是却会使企业面临其他的问题。比如员工工作积极性低,不能发挥出自己的才干,而且流失性非常大,同时,这对于企业的长期发展也是非常不利的。
(四)客户导向理念
如今提倡的现代化经济管理,要求企业必须要以保障高科技为导向,从而寻求更加广阔的市场,并且满足客户的需要。根据对客户的分析,从而看出自身的缺点,以及需要改进和应对的方面,使企业和企业之间主导的市场关系随着市场变化而不断改变。当前的信息技术越来越先进,已经满足了客户需求保障机制。企业再对市场情况进行分析,得到一定的目标和方向,为满足消费者需求而配置出最优的方案。这样才能突破传统的经济管理方式,达到良好的效果。
四、总结与体会
社会经济大力发展,市场竞争也越来越激烈。为了推动企业不断的前进,必须对社会发展趋势有合理的认识,并且采取先进的管理措施,引进现代化管理技术,这样才能实现经济管理的最终目的,为企业带来长期效益。(作者单位:河南工程学院经济贸易学院)
参考文献:
[1]吴国君.刍议建筑企业经济管理现代化和经济管理发展新趋势[J].经济视野,2015,(3):136-136.
[2]刘翠芬.经济管理现代化和经济管理发展新趋势[J].经济视野,2015,(3):357-357.
[3]杨志学.经济管理现代化和经济管理发展新趋势[J].现代经济信息,2015,(17):32-33.
[4]黄栋.浅谈经济管理现代化和经济管理发展新趋势[J].科技经济市场,2015,(12):80-80.
[5]田伟.深入认识经济管理表现形式,剖析经济管理现代化发展趋势[J].山西财经大学学报,2015,(S1):9-10.
刍议企业办公室管理的创新与实践 第4篇
关键词:企业,办公室管理,创新与实践
办公室管理在企业管理中有着重要的地位, 办公室的工作质量关系到了企业各项工作的运行状态, 在办公室管理中要实现人文化管理, 与时俱进地进行管理方式的创新以及实践是时代的要求, 也是企业发展的要求。管理方式的创新对企业员工工作积极性的调动、工作效率的提高等有着重要作用。
一、现代企业办公室管理简述
在当前的新形势下, 办公室管理有自己的特点和职责。
(一) 管理特点
办公室是一个综合性较强的服务部门, 其管理工作的特点如下, 首先, 办公室管理具有较强的全局性。办公室一直都是企业正常运转的枢纽, 所以, 要求其具有强的综合性, 能够对全局工作进行统筹兼顾。在办公室管理中, 管理工作必然会涉及到企业的各个部门, 管理工作关系到了企业发展的决策, 同时对决策工作的执行具有监督作用, 对企业的意义是不言而喻的。其次, 办公室管理工作具有较强的协调性。办公室工作就是对上下级工作、不同部门的工作、企业内部和外部矛盾等进行协调管理的, 具有管理操作的功能。企业的办公室一直以来都扮演着内外部信息沟通渠道的角色, 表现除了明显的协调性, 对工作环境的优化有着重要的作用。最后, 办公室管理具有较强的服务性。这种服务性的体现是同协调性同步的, 在办公室为上级领导的工作进行协助的过程中, 就体现了其服务性, 所以说办公室管理工作不但能够提高办公室的协助能力, 还能够提高办公室管理的服务性能。
(二) 办公室管理职责
办公室管理具有明显的综合性特征, 所以, 其职责范围也包括了很丰富的内容。第一, 辅助领导决策。在市场经济飞速发展的今天, 企业发展的重大决策已经不是一个人能够完成的, 同时也不是单凭经验就能够进行决策的, 它需要集体的智慧和丰富的信息资源。而办公室就能够在企业领导者进行决策时给予必要的智慧辅助和信息辅助。第二, 协调关系。办公室的综合性就决定了其需要对企业内部和外部关系进行有效协调, 最重要的是办公室要服务于领导, 所以对领导意图的领会并表达给执行部门也是一种协调的体现。第三, 管理工作。企业办公室的管理工作分为两种, 一种是对重要的档案进行管理, 另一种是对日常事务进行管理。当代企业发展中所需要的信息量是非常多的, 而对这些信息进行有效的管理也关系到了企业的发展。同时, 日常事务的管理是企业科学管理实现的基础, 所以, 企业办公室管理工作还要对日常事务进行管理, 管理的同时还要进行有效沟通, 避免空白管理和重复管理现象的出现。
二、企业办公室管理的创新实践
时代在发展, 企业的管理工作也要随着时代的发展与时俱进地进行创新, 并在实际操作中积极实践, 为管理工作的进一步发展提供有利的建议。办公室管理工作的创新可从以下几方面着手。
(一) 提高企业办公室人员素质
办公室人员是进行办公室工作的主体, 只有他们的素质得以提升, 对办公室工作质量的提高才有所帮助。而如何提高企业办公室人员的素质就是管理工作的一部分, 工作人员素质提高的效果就关系到了管理工作的质量。办公室人员一定要具有综合性的管理能力, 这也是其服务职能的客观需求, 只有管理能力提升了才能全方位的配合领导者的决策工作。而提高办公室人员素质的方式可以通过在职岗位培训、再教育以及自学等方式来进行。这样能够在提高素质的同时, 充分调动他们工作的积极性, 凝聚管理素质。
(二) 强化办公室工作的服务、监督意识
当前, 企业发展面临着很多的新形势, 那么, 办公室管理工作就应该在新形势之下进行创新提高, (下转第10页) (上接第1页) 明确办公室工作的职责, 完善服务工作, 强化服务意识, 为领导的决策工作提供基础, 帮助领导建立规范化、秩序化、科学化的决策程序, 确保决策过程中的有效性和畅通性。而办公室工作在履行服务职能的同时还要对各个部门的执行工作进行有效监督, 所以, 应该强化办公室工作人员的监督意识。对领导者决策的执行部门进行监督和督查是办公室工作的一部分内容, 是保证企业未来发展计划和目标落实的根本手段, 所以, 办公室人员在进行基本工作的过程中还要认识到监督对企业发展的重要意义, 最好是建立相关的检查机制, 进而促进企业发展。
(三) 创新档案管理工作
科学技术的不断发展已经让企业逐步实现了办公自动化, 大幅度地提高了企业的工作效率, 减小了投入, 提高了经济效益。面对高速的工作效率, 办公室的档案管理工作也要适应时代的要求, 不断创新管理模式。主要是根据现代企业的发展特点, 同时结合计算机信息技术, 提高档案管理工作的主动性和自动性, 进而创新管理方式。与此同时, 加强对办公室人员进行现代办公方式的教育, 熟练掌握现代化的工作方式, 提高办公室工作效率。
(四) 开展办公室调研工作
现代企业的决策都是要结合市场发展实际、企业发展实际、竞争对手实际等情况而进行的, 所以, 办公室作为领导者决策的助手, 一定要开展调研工作, 充分了解各种实际情况, 同时结合国家的相关法律法规和相关政策, 进入基层调查和研究, 最重要的是要将调查研究的结果通过有效的方式传达给决策者, 争取对决策起到积极作用。
三、结束语
新时代的企业发展有着新模式, 办公室管理工作也需要根据时代的发展进行创新, 本文主要从工作人员素质、服务意识和监督意识、档案管理、调研工作的开展等多个方面进行创新。本文的论述层次还不是很深, 望对现代企业办公室实际工作有所帮助。
参考文献
[1]杨延东.新时期办公室管理工作的实践体会[J].办公室业务, 2011 (07) .
[2]吕凤利.浅谈对企业办公室管理的认识[J].现代营销 (学苑版) , 2010 (11) .
办公室现代化管理刍议 第5篇
办公室人员在现代管理中起着参与政务、管理事务的作用,也就是如何办好事、当好参谋的角色。
一、办好领导交办的事
1.接受工作任务的“三要素”。一是办什么事。二是什么时间完成。三是注意工作质量等。办事人员在接受领导交办任务时,一定要把这“三要素”搞清楚,为办好事情创造前提条件。
2.优化办事成果的“三比较”。办事的目的是为了获得好的结果,排除或缩小坏的结果,因而办事的全过程也是兴利抑弊的过程。事物有其两面性,比较地说,一是利,一是弊。优化办事成果,要进行三个方面的比较,这就是“利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小”。
3.把握好办事的“三形式”。办事可能出现三种形式:一是单一办事。在同一时间内完成一项工作任务。二是交叉办事。同时受领两项工作任务或者两位领导分别赋予不同任务,需要在同一时间或交叉时间内完成。三是穿插办事。三项以上工作任务穿插在同一时间流程中进行。
4.检验办事效率的“三标准”。办事人员完成领导交办工作之后,要进行工作效率自我检验:一是工作质量是不是达到了领导要求的条件,有没有潜在的问题和漏洞。二是工作速度有没有超过工作时限,有没有浪费拖延时间的情形。三是对社会和群众的影响,办事全过程对社会、群众有没有不良影响。
5.向领导交差的“三注意”。工作任务全部结束,或告一段落,应向赋予任务的领导交差,汇报完成任务的效果、时间,讲明存在和可能出现的问题,以及对后续工作的看法等。交差时要注意三点:一是不失真。二是不吹嘘。三是不邀利。
二、办好请办的事
做好请办工作的基本要求是,办事人员和部门事先搞好情况调查和了解,认真地进行分析研究,提出可行的工作建议,并且通过科学的请办方式和程序,使领导对请办建议表示赞同或者赏识,以体现出办事人员在请办工作中的参谋
助手作用。
办好请办的事关键注意以下五点:一是精心准备,提出合理建议。二是讲究方法,选择适当形式。三是注重程序,坚持逐级请办。四是提高艺术,优化请办效果。五是以缓应急,避免紧张出错。
三、办事要强化五种意识
1.自我意识。自我意识是指对自身和所处环境关系的认识和感受,它是办事人员现代意识的内容之一。虽然工作具有很强的服从性、服务性特点,但办事人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体,特别是在改革开放的今天,一方面受开放环境的影响,应该具有较强的主动性和能动性;另一方面,这些办事人员多半受过较高层次的教育,他们更应有思考的独立性。如果没有自我意识,何言“参与政务”?又何言“管理事务”?因此,作为一个办事人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会并执行其意图。
2.信息意识。当今时代是一个信息时代,增强信息意识是办事人员提高工作效率的重要保证。办事人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息,办事人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍,把最有用的信息提供给领导。这就要求必须具备敏锐的洞察力,而敏锐洞察力的形成又是以丰富的知识为基础的。办事人员丰富的知识不仅指书本上所学的自然科学和社会科学知识,而且包括对单位现状和前景的深研,对基层工作和民意的了解,这些都有助于办事人员对信息的发掘和掌握。
3.超前意识。超前意识是办事人员在领导决策之前的思维活动和心理感受,它受自身素质、思维方式和对情况、资料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影响。办事人员科学、准确的超前意识,可以对领导决策发挥积极的推动作用;反之,则有可能影响领导决策的正确性。而参与意识和效率观念则是办事人员树立超前意识的前提。一是必须具备强烈的责任感和使命感,积极主动地参与领导的工作,不仅仅满足于为领导服务、对领导负责,而且要时时意识到自己的工作是全局性活动的一部分,从而克服“不在其位,不谋
其政”的消极观念。二是要有强烈的时间观念和效率观念,事事走在领导面前,成为领导的马前卒,这样才能掌握最新信息,并据此对事物的发展做出正确的判断、推理和科学的预测、合理的评估,为领导决策提供参考。正确的超前意识一旦为领导者所接受并转化为领导意识,将在领导决策中发挥重要作用。
4.创新意识。过去对办事人员的创新意识明显重视不够,只承担大量的收文、发文任务,对报告、请示不提处理的初步意见,一方面,办事人员无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员,自然起不到“参与政务”作用,影响了工作的积极性;另一方面,领导者事必躬亲,陷入烦琐的事务性工作中,影响了对全局工作的准确把握。在新形势下,要发挥办事人员的创造性,就要发挥他们的主观能动性,大胆地让他们出点子、想办法,分担领导的一些具体工作,做领导名副其实的参谋和助手;领导同志也应该给办事人员以充分的信任和支持,不要仅在收发文本或文字材料上提要求,而应给他们在其它方面提供锻炼和创新的机会。
办公室现代化管理刍议 第6篇
【关键词】现代工程;建筑施工;管理创新
建筑业一直是我国职业安全事故率最高的工业部门之一,我国每年由于安全事故而丧生的从业人员达千人,平均每天有3人死于建筑事故,直接经济损失逾百亿。政府有关部门采取了不少的对策和措施,投入了大量的人、财、物用于安全管理,但仍不能有效遏制安全事故的频繁发生。因此,研究如何在有限的资源条件下,有效、高效地进行建筑施工安全管理创新,是进一步提高我国建筑安全水平,大量减少建筑安全事故的关键所在。
1.建筑施工安全管理体制创新
目前,我国建筑施工安全管理体制,基本仍以行政监管为主。实际上,一个好的制度体系和约束机制,比监管更重要。建筑施工安全管理必须靠制度约束,而不是靠投入大量的人力物力搞各种形式的大检查。与质量一样,安全生产仅靠施工单位一家之力是不可能做好的,必须通过多方协作才行。结合我国国情和先进国家和地区的体制,可以进行/行业监管、企业主导、业主预控、社会监理、保险公司检查0的建筑施工安全管理体制创新。
1.1行业监管
建筑行业安全管理部门负责建筑安全生产的具体监督管理工作。加强建筑安全的立法工作,完善监管机构,加大执法力度;对建筑施工企业进行安全资质年审,安全不合格的队伍坚决予以清出;对业主、监理单位及施工单位的安全工作给予强有力指导和监督管理。
1.2企业主导
建筑安全生产工作的关键在于施工企业。/管生产必须管安全0,施工单位负责落实企业安全生产管理机构的设置、安全管理人员的配备、现场安全检查和安全防护等措施。
1.3业主预控
业主应对工程的安全生产负一定的监督责任。业主有责任和义务选择有能力做好安全生产的施工单位进行施工。若发生了事故,业主的有关负责人应承担一定的法律责任。
1.4社会监理
监理公司应对安全生产进行有效的监管,以做到防患于未然。当前,监理公司的主要职责是进行质量、成本、工期三大控制,对安全问题重视不够。安全应当而且必须纳入监理工作的范围,使安全与质量、成本、工期具有同等地位。
1.5保险公司检查
施工企业根据5建筑法6的要求为施工现场的所有人员向保险公司投人身意外伤害保险来转移风险,保险公司根据保险合同对企业施工现场的安全管理状况进行检查,查看企业是否依照有关规定尽到了安全管理的责任。同时通过对企业安全生产管理水平的评价,实行浮动的投保费率,激励施工企业努力做好安全生产工作。
2.建筑施工企业的制度创断
安全生产工作的落脚点是企业。当前,要逐步实现企业精益管理者和员工从/要我安全-向.我要安全和我会安全0转变,并形成企业安全生产的自我约束和激励机制。
2.1建立企业职业安全管理体系
在建筑活动中对/环境与健康0的重视已经成为国际普遍关注的话题,工程建设的目标体系已经由传统的/成本-质量-工期0体系,转向/成本-质量-工期-环境与健康0体系。国际标准化组织也已制定了IS014000环境管理体系。我国加入WTO后,已等同采用了IS014000,并颁布了职业健康安全管理体系规范。因此,建筑施工企业要适应经济全球化的要求,按照国际规范迅速建立企业职业安全管理体系。
2.2劳动安全预评价
开展建设项目劳动安全预评价是建设项目前期工作的必经程序,是安全生产监督管理工作中的一项基础性工作,是建设项目做到本质安全,不留事故隐患,从源头治理事故发生的重要保证之一。建筑施工企业在项目建设前期必须进行劳动安全预评价工作。
3.建筑施工安全组织结构创新
目前,大多数建筑施工企业的项目安全管理是通过配备专职安全管理人员来实施的。安全管理人员与施工管理人员由于工作性质不同,相互之间的本质联系被人为地隔离开来。而对施工管理人员的考核与安全指标、安全职责挂钩较少,甚至不挂钩。安全管理人员由于管理职位与其他人员的等同或较低,造成了安全管理指令不暢通,安全管理措施落实不及时,有的项目负责人为赶工程进度而不支持安全员的工作。因此,需要对目前的建筑施工安全组织结构进行创新。
3.1调整项目安全管理组织
3.1.1安全管理组织的要求
在新的项目安全管理模式下,项目安全管理组织已经不再是单独的岗位安全管理,而是以项目经理为首的,以专职的岗位安全管理为核心,以各专业施工员为骨干、班组长及工人全员参与的、安全监督管理层和安全管理实施层既独立设置又互相依托和紧密联系的安全管理体系,监理单位(业主)介入项目安全管理工作。
3.1.2安全组织架构
安全管理监督层,包括项目经理、项目总工、安全主管、专职安全员、监理工程师。安全管理实施层,包括专业施工员、班组长和操作工人。
3.2调整安全管理职责
3.2.1安全管理监督层的职责
项目经理是项目安全生产的第一责任人,项目经理必须负责制定项目安全管理目标,建立项目安全管理组织,对安全管理过程和效果进行监督。项目总工是项目技术负责人,项目技术管理工作应该包括工程技术和安全技术。项目总工必须承担起项目安全技术的管理工作,包括专项安全施工技术方案的制定、审批以及落实。安全主管(专职安全员)是项目安全管理的直接执行者,也是项目安全管理的直接责任人。安全主管应主持编制安全管理方案,负责监督安全管理方案和技术交底的落实工作,对安全管理过程进行监督。监理工程师对项目安全管理负有监督责任,对项目的安全管理方案、专项安全施工技术方案进行审查、现场监管,有权对现场的不安全行为、安全隐患进行制止并要求进行整改,有权发布暂时停工令。
3.2.2安全管理实施层的职责
施工员是工程施工的中坚力量,具有数量多、素质好的优势,施工员应负责具体落实安全管理方案规定的各项安全管理措施的落实,及时消除安全管理隐患,确保生产安全。班组长是操作工人的直接负责人,必须熟悉本工种的操作规程和安全操作知识,坚持每天进行班前安全教育,塑造遵章守纪的风气。
4.建筑施工安全管理手段的创新
目前,不少企业尚未将建立安全施工的信息保证体系视为一个重要的建筑施工安全管理手段。因而造成了信息闭塞,安全管理水平低下和重复发生别人已经出现的事故。
安全生产管理信息网络是当前安全管理科学中最显著的特点,安全生产信息采集、传递、处理和控制系统是现代安全管理工作中重要的基础建设。
信息系统是以加工处理信息为主的系统,它对信息进行采集、处理、存贮、管理、检索和传输,需要时能向有关人员提供有用的信息,它是硬件和软件、方法、过程以及人员等组成的联合体。将这种系统应用于建筑施工中的安全管理上,就构成了安全管理信息系统。管理信息系统是构成较复杂的系统,它具有以下功能:能及时提供反映企业实际情况的各种形式的信息,支持决策;能用数学模型和过去的信息预测未来;能针对不同的管理层给出不同要求的报告,达到控制企业行为活动的目的;能辅助管理者进行监督和控制,以便有效地利用企业的资源。
5.结束语
建筑施工安全管理创新应从系统工程的角度出发,进行系统的创新。以建筑施工安全管理体制、建筑施工企业制度创新为前提,以建筑施工组织结构、管理手段、企业文化创新为运行载体,促使我国的建筑施工安全管理获得进一步的加强和提高。
【参考文献】
[1]黄世国,徐丽.基于PDCA循环的建筑施工安全管理研究[J].山西建筑,2007(2):219-220.
刍议如何加强水利工程管理的现代化 第7篇
关键词:生产安全,水利工程,管理模式
水能利用过程是一个动态过程,在此过程中,受到多方面的影响,容易出现各种安全问题。随着我国水利工程的不断发展,水利工程安全问题受到社会各界的关注,创新现代化管理模式,提高水利工程的安全性,是水利工程发展的重要前提。科学的现代化管理模式需要以防治为主,做好预防工作,保障工程员工的生命以及财产安全,摒弃传统的现代化管理模式,构建水利工程现代化管理模式。
1 现代化管理模式在水利工程中的作用
据相关统计学指出,在水利工程运营期间中,有许多的安全事故都是由管理人员不合理的操作而导致的[1]。因此,水利工程管理需要突破传统自上而下的管理模式,将以人为本作为水利工程管理工作开展的原则,建立一种能够提高管理人员责任感的管理模式,通过提高管理人员的管理意识、专业素质以及管理技能,培养其责任感,实现水利工程管理工作的有效开展,有助于提高水利工程的经济效益,保障水利工程管理工作的合理开展,促使管理人员自觉、高效、创造性的完成自身的工作,实现管理人员的自我控制、自我管理以及自我约束。管理人员是管理活动的主体,其自我约束是工作有序开展的基本保障。只有创新管理模式,才能够保障水利工程的平稳运行[2]。
在现代的水利工程中,管理是其重要的工作内容,其立足于监督各人员的行为和规范,控制工程的正常运转,只有认识到这一点,才能够进行有效的管理活动。而现代化管理则是通过管理人员进行安全教育,提高管理人员的责任感,进而提高管理人员的自觉性。所以,改进水利工程管理具有重要的现实意义。完善管理需要突破传统的管理制度的约束,引入薪酬与绩效挂钩的激励制度进而提升管理人员的工作积极性,有助于提高水利工程的经济效益。
改进管理模式能够激发管理人员主观能动性,提高管理人员在活动中的自觉性。管理人员是水利工程资源的一种要素,同时也是活动的主体。管理模式将以人为本作为工作原则,将当做水利工程的重要资源,重视提升管理人员的工作积极性;同时注重发挥管理人员的主观能动性,重视管理人员责任感以及专业技能的培养,从而激发管理人员的主观能动性,明确管理人员的主体地位[3]。在主观能动性的趋势下,管理人员的责任感得到有效的提升,遵守相关制度以及标准的自发性和主动性得到提升,水利工程现代化管理也能够得到实现。
2 水利工程如何建设现代化管理体系
2.1 树立现代化管理观念
随着现代水利工程的发展以及科学技术的进步,传统管理模式正逐渐向全面管理进步,观察的管理理念不适用于现代化水利工程管理中。为了构建水利工程现代化管理体系,提升管理工作的质量与效率,需要树立良好的现代化管理观念,并且要自上而下的宣传现代化管理观念。
2.2 树立正确的水利工程管理目标
现代化水利工程管理是为了确保水工程的运作的通畅性,进而保障水利工程的经济效益。因此,需要制定科学合理的管理计划,尊重水利工程发展规律,使用现代社会管理规范,才能够保障水利工程的合理运行,才能够实现管理的有效性,为水利工程提供更好的服务,有效的延长工程的使用年限。
2.3 明确管理人员的职责
通过明确管理人员职责,能够有效激发管理人员的主人翁意识。通过该策略,除了能够有效改善水利工程管理工作的开展,培养管理人员的安全意识,并且能够有序开展水利工程安全管理活动,使管理人员能够履行其自身的职责,有助于促进水利工程的发展。《水利工程安全生产管理制度规定》中对于水利工程管理的要求是培养管理人员树立正确的安全意识与责任心,并坚持以人为本的原则;培养管理人员养成良好的职业道德;了解管理人员的管理情况;开展有效的管理活动;以管理人员为主体开展安全知识教育活动;组织和协调水利工程领导层、管理人员以及相关工作人员开展安全知识教育活动。
3 结语
有效的水利工程管理对水利工程的各方面都能够起到积极的影响,因此,水利工程要重视管理工作的开展,转变自身的管理观念,树立正确的水利工程管理目标,提高管理的现代化水平。文章首先针对现代化管理模式在水利工程中的作用进行分析,讨论了水利工程现代化管理对提高水利工程的经济效益等优点,然后阐述了水利工程如何建设现代化管理体系,并提出了相应的建设措施,旨在提升水利工程管理工作的效率和质量。
参考文献
[1]张荣.水利工程管理中存在的问题与对策研究[J].水利技术监督,2013,19(4):35-36.
[2]赖颖奇,阮利明.浅析水利工程现代化管理对经济发展的研究措施[J].科技致富向导,2014,14(18):44-45.
办公室现代化管理刍议 第8篇
一、当前办公室接待工作中存在的问题
(一) 管理制度不完善, 工作流程不细致
在接待工作中, 由于管理制度存在不完善的地方, 就易导致在办公室接待工作中存在岗位职责不明确的问题, 例如会发生部分岗位的工作内容出现重叠现象, 有的岗位则又会出现人员的空缺等。在整个办公室接待工作中, 若存在分工不明确的问题, 易直接导致接待工作的效率低下。因此, 应该完善每个办公室工作人员的岗位职责, 确保工作人员充分发挥自身的作用, 在每个工作细节上都能完善。只有使办公室工作人员的岗位职责明确, 才能在繁琐的工作中提高工作效率。在各项工作开展中, 由于很多工作不能明确地落实, 导致工作不够细致。
(二) 服务意识淡化, 工作缺乏主动性
有些工作人员在接待过程中, 工作流程比较粗放, 主动性非常差, 也不能充分发挥出自身的创造性。在办公室接待工作中, 服务意识非常重要, 对一名接待人员的评价也是从他的服务意识开始。但是, 很多办公室接待人员存在工作热情不高的问题, 导致在日常工作中容易发生各种冲突。
(三) 职业素养不够全面, 应变能力有待提高
由于接待人员本身的素质有待提高, 他们在工作之余也没有广泛地学习接待的技巧, 接待礼仪上比较单一, 这就导致了办公室接待人员在工作过程中不能随机应变, 在处理问题的过程中较为生硬。
二、精细化管理在办公室接待工作中的应用
(一) 强化精细化管理理念
在办公室接待工作中, 要完善工作人员的责任意识, 办公室接待工作是一项比较复杂的工作, 所以每个工作人员都应该树立起责任意识, 尽职尽责, 不能逃避责任。工作人员要完善自身的服务意识, 运用好各项接待的礼仪, 从而可以维护民办院校的形象。工作人员在平时的工作中应该善于创新, 防止在工作中各项操作僵硬化, 防止公式化工作模式的产生。同时, 在平时的接待过程完成后, 要注意工作的总结和反思, 为以后的工作做好各项积累。
(二) 完善精细化管理的制度
在接待工作的精细化管理中, 应该完善相关制度的建设, 将岗位上的工作内容用制度的形式确定、量化。实现岗位职责的具体化, 通过制定各类规章制度, 确保各项工作可以有序地进行, 防止在民办院校运作的过程中产生差错。接待部门与其他部门应该强化沟通机制, 规范各项工作, 在工作中可采用奖罚制度, 进行科学的考核。
(三) 做好接待前的工作预案, 确保细致完美
工作人员在接待前应该做好相关的准备工作, 对来访者的情况进行充分把握。在来访者来电话后, 应该立刻向上级汇报, 然后主动与来访者取得联系, 对来访者的信息进行准确的分析, 做好前期的准备工作。然后制订一个精细化的接待方案, 应该对来访的每一位都细致地考虑, 确定好每项工作任务, 确保分工的明确性, 将责任落实好。在执行各方面操作的过程中, 应该将材料准备好, 并且做好迎接工作, 带领来访者进行参观。做好完善的组织和协调工作, 在接待方案制订完成后, 应该交给领导进行审查, 及时地通知工作人员。接待工作应该做好充足的准备, 才能在工作中防止各类意外发生, 以不变应万变。
(四) 在接待过程中要保持热情、细致
在接待工作中, 应该积极地迎接领导, 积极地介绍本单位的情况, 对每一位来访者都要做到友好、细致, 充分为来访者考虑, 热情地进行服务。在迎接来访者的过程中, 应该根据客人的身份等, 安排不同的人员迎接, 而且应该提前到达与客人约定的地点, 在打招呼时一定注重礼貌。在接到客人后应该主动与客人攀谈, 简单介绍有关情况等。在会议接待的过程中, 一定要全盘考虑, 要根据人数确定好地点, 而且地点要安排合适, 为客人营造良好的环境, 防止环境过于空旷或者过于拥挤。可以在会议室摆放一些花草等调节会议气氛。在会议开始之前, 应该倒好茶水, 通过对不同季节的分析, 要定时添水, 合理地调节空调的温度。
在办公室接待工作中, 精细化管理非常重要, 可以提升办公室接待的针对性和工作水平, 也能促进接待工作模式和管理模式的完善。只有完善精细化管理的制度, 才能将管理的理念落实到每一个员工身上, 在管理中才能把握细节问题, 树立精益求精的态度, 防止在工作中出现各类失误。
摘要:在民办院校管理中, 办公室管理非常重要, 其在一定程度上反映了一个民办院校的管理能力。民办院校办公室接待工作中, 应该完善精细化的管理方式, 使精细化理念深入人心, 注重细节化的管理。
关键词:办公室,接待工作,精细化管理
参考文献
[1]肖慧敏.论精细化管理在办公室接待工作中的应用[J].商业经济, 2013 (4) :29-30, 110.
[2]冯发勇.浅谈网格化精细化管理在消防工作中的应用[J].江西化工, 2013 (2) :285-287.
办公室现代化管理刍议 第9篇
当前, 我国经济社会不断发展, 信息化发展速度随之逐渐加快, 各种各样的创新性技术层出不穷。其中, 互联网、通讯软件、数据平台等信息技术广泛地应用于企事业单位的管理系统中, 利用信息技术进行精细化的管理成为职业教育发展的必然趋势。许多高职院校在扎实、稳妥推进校园信息化建设过程中, OA办公系统随之应运而生。
办公室是高职院校的综合管理办事机构, 承担着协调沟通、信息传递和服务师生等任务, 业务范围广泛, 工作内容繁杂, 事务性和督办性工作较多, 在高职院校中有着承上启下、沟通左右、联络八方的枢纽作用。针对繁杂的工作任务, OA办公系统的使用有效创新了工作理念, 简化、优化了工作流程, 改进了工作方法, 从而提升了办公室工作质量、工作效能和工作作风, 在办公室管理工作中起了至关重要的作用。
1 OA办公系统的主要功能组成
OA办公系统 (OA是Office Automation英文字母的缩写, 即办公自动化的意思) , 是充分运用计算机技术和互联网优势, 利用电脑、手机、i Pad等终端进行网络操作, 实现系统中多人异地共同完成同一件工作, 从而实现无纸化办公的目的的信息管理系统。
行政办公、公文处理等系统是OA办公系统的重要分支, 其中所涉及的具体功能如下:
1.1 发布信息
所有校内通知类、决策类、必须公开的信息在OA办公系统网络平台上可以实现统一发布。各部门信息管理员有权发布本部门相关信息, 发布信息时可同时设定信息查看者的范围。
1.2 公文流转
在这个环节中, 目前较多使用的是收文和发文两大模块, 也是目前默认的OA系统的主要功能之一。收文流程就是办公室管理人员登记上级或其他外来文件, 经办公室主任签阅后流转到校领导班子处, 领导批示后再返回办公室, 由办公室管理人员将文件流转至主办部门和协办部门, 待文件办理后附上完整办理结果再返回收文登记处, 由办公室管理人员对公文进行归档处理的过程。发文流程主要是在网络平台上实现各部门需要校领导签发的公文, 包含网上拟稿、部门负责人审核、相关部门会签、办公室核稿、校领导签发、编号、成文、校对、盖电子章、打印、发布、办结、归档等在内的一整套流程的办理过程。
1.3 请示报告
即网上向学校领导请示报告工作或者办理请假手续等, 避免校领导出差或者开会外出情况下没得审批而延误工作。
1.4 事务性工作管理
诸如公务用车、会议室申请使用, 以及各项事务的督办查办等, 使车辆、会议室的使用情况一目了然, 便于申请者及时了解掌握有效信息并进行调整, 有效提高工作效率和工作质量。
1.5 归档管理
系统管理员对已经处理完毕的公文进行归档操作后, 统一存档, 确保档案保存的历史原始性, 有效防止丢失, 并且便于用户查阅。
此外, 在OA系统中, 可根据办公对象的不同, 分别设立超级管理员、一般管理员、学院部门和学校不同的权限, 设置不同的操作范围, 没有权限的用户则无法进行其他操作, 并且设置防火墙、异地备份等安全防护措施防止病毒入侵和数据丢失, 有效提升系统的安全性。
2 OA办公系统在高校办公室管理工作中的作用
随着OA办公系统功能的日益完善和加以应用, 办公室的工作模式也随之发生了重大的改变。
2.1 便于保存修改痕迹, 节约办公成本
在传统纸质办公的过程中, 文稿的任一经手人都有可能进行文稿的修改, 在没有保存原始资料的情况下无法一一查证是谁修改了文稿, 或者哪个部门领导所做的修改。
但在OA系统过程中, 所有文档通过网络系统传送, 各修改人也必须在电子文档上进行修改, 系统可以根据不同的用户在处理文档过程中, 显示出不一样的颜色, 进行修改痕迹的保存, 并且会准确地备份修改痕迹, 为日后的查询提供完整清晰的凭证。在传统的办公过程中, 在对文稿进行修改之后, 还需要不停地重复打印, 一稿多印, 在一定程度上造成多重浪费。而OA办公系统的使用, 电子公文成为公文处理与流转的主要手段, 使得无纸化办公得以实现, 节约了办公的总体成本。
2.2 公文处理更加严格有序、统一规范
收文、发文是高校办公室的一项主要工作。在OA办公系统使用之前, 使用的均是纸质文件, 按照分门别类、排版、打印、流转、回收、归档等流程实现内部运转, 不仅文件的流转效率低、时间长, 而且在日常管理工作中各部门、各学院需要向学校领导的请示、报告、文件签发等时常需要多个部门处室签批, 极大地受到人为因素的制约, 造成时间和人力的浪费, 同时各部门、各学院也很难动态掌握流转过程, 信息传递覆盖面窄, 时效性差, 在不同程度上影响文件的办理效率。
OA系统的全面推行, 使得公文处理更加严格有序地按照规范要求来进行, 处理方式更加快捷、方便。OA系统可通过程序控制设置多样公文处理登记模板, 预设传递流程, 制定严格的规章制度, 格式化设定公文撰写规范、报送处理和反馈流程, 并设置公文信息传递处理对象不同的权限, 系统根据实际时间自动登记收发文操作时间、操作人、操作流程等等, 并可根据流程追踪获知公文流转、批示、处理情况, 也可发出催办指令。此外, 由于OA系统用户覆盖全学院教职工, 相关公文信息可实现快速发送, 使公文运转的流程透明可查, 实现公文流程管理的规范化。这样一来, 办公室的收发文甚至其他事务性管理工作有章可循、有规可依, 建立信息安全保障措施, 这些优势都是纸质化公文处理方式无法比拟的。
2.3 公文档案管理更加严谨、科学
在办公室的日常工作中, 档案管理工作十分重要, 但是档案管理的工作繁琐细致, 倘若没有借助信息化手段, 没有相对固定且专业的档案管理学人员长期细致的专业管理, 很难做到连贯性和规范化。
OA系统的推行使用, 为档案管理提供了科学化管理的平台。在设置公文处理流程的同时进行分类归档, 将分散、分批出现的资源信息通过0A系统联结在一起, 改变了传统档案数量庞大的纸质材料的收集、整理、归类的方式。在OA系统中, 通过网络管理员权限设置, 根据信息来源单位及类型划分档案材料归档范围, 将可定期保存的、需永久保存或长期保存的档案进行筛选并分门别类, 或将本地文件不在OA系统中流传但仍需保存的文件, 扫描至系统中归档, 等于为电子文档和纸质文档储存媒介的转换提供了一个便利的通道, 这就打破了时间、空间的界限, 教职工可随时查阅归档信息, 更好地掌握各种数据资源, 为教学科研工作提供便利。此外, 借助0A系统的辅助搜索功能, 为文件检索、查阅提供了便利, 解决了人工检索的繁琐, 节省了人力物力财力。
2.4 公文信息传递更加及时、全面, 共享性更强
在传统办公形式下, 公文处理主要以纸质形式为主, 不但需要专门人员负责装订、印刷、复印等各项工作, 同时在相同的时间、地点中只有一个人可以进行操作, 信息存在着一定的独占性, 如果多人同时需要, 就必须一文多印。另外, 办公室作为协调内部事务和对外联系的枢纽, 与各级联系紧密, 通讯方式也在不断改进, 邮箱、QQ、微信等通讯软件广泛应用于办公室的日常工作中。但是, 即时性通讯工具一般信息量巨大, 信息易被刷屏淹没, 信息容易错漏、丢失, 反馈信息滞后且不易保存。此外, 即时性通讯工具的安全性也未能得到保障。
随着互联网技术的不断发展, OA系统作为专业化的公文处理平台带来了信息化的办公方式, 优势也就日益凸显。目前, 我国教育部明确规定, 高校所制定的每一项规章制度和年度工作总结、工作计划以及发展计划等重大事项需要向外公开。而这些所需要公开的内容, 通过使用OA系统, 可以实现向系统所有用户公开, 并因为用户的相对固定, 公文信息传递可设定自成程序, 大大减少了公文信息发布者的工作量, 接收人员仅需要登录系统就可以进行查阅, 这样既节省了纸张, 又可以实现信息发布的高效、便捷, 在不同程度上加快了信息公开化的进程。同时, 在OA系统下, 电子公文可实现在相同的地点和时间中供多人阅读处理流转, 并具备多用户精细检索的功能, 加强了文件执行的共享性, 有效提高文件执行的效率。
2.5 OA系统的使用推动了办公室队伍的优化
传统的办公模式, 办公室工作人员可能需要跑遍每个楼层, 才能够实现文件的分发与传递任务, 过程较为复杂, 工作繁琐机械, 不需要高技能人才, 无法达到高效办公的目的。
OA系统对办公室人员的工作技能提出了更高更精的要求, 办公室人员不仅需要掌握一定的计算机应用技术, 并且要熟悉整个OA系统的业务流程, 熟练运用各种文字处理软件, 还要具备现代化信息化的管理理念, 不断适应网络化的日新月异的要求。因此, 办公室人员需要不断地接受计算机等专业知识的培训, 时时更新知识储备, 学习和了解新事物, 提高自身素质和职业能力, 掌握过硬的技术本领, 充分利用网络日新月异的知识积累辅助自己的工作, 从而创新工作方式, 提高工作效率。
3 结语
OA办公系统功能全面, 操作简单、规范, 是高校办公室信息化办公的体现, 它将学校与各职能部门、各学院内部事务集中在一个平台上, 逐步改进了传统公文处理模式的弊端, 在提高办公效率、简化工作流程和降低办公成本方面起到了重要的作用。随着高职院校教育信息化的不断推进以及二级管理的全面深化, 办公室必须不断推进和完善OA办公系统的使用, 推动办公室事务的科学化管理, 不断提升办公室整体工作效率和服务质量, 从而更好服务广大师生。
摘要:在高职院校信息化校园建设不断推进的过程中, OA办公系统随之应运而生。OA办公系统的有效使用创新了工作理念, 简化、优化了工作流程, 改进了工作方法, 在办公室管理工作中起到了至关重要的作用。
关键词:OA系统,流程,队伍,工作效率
参考文献
[1]侯素青, 王辉, 崔瑛.新模式下办公自动化对公文管理的影响初探[J].科技信息, 2012: (33) .
[2]鄂颖.高校院、系办公室办公自动化初探[J].华章, 2007: (8) .
办公室现代化管理刍议 第10篇
高校档案工作是高校工作的重要组成部分, 档案工作涉及面广、种类繁杂、保密性强、工作量大。笔者总结近几年的工作经历, 在档案的收集整理和建档过程中主要存在以下几方面问题:一是上下级文件传递比较困难。由于机构众多, 造成文件量极大, 而这些文件的传递主要靠人工, 这就造成人力资源浪费和信息传递的不及时, 给档案管理工作带来不便。在组卷分类中, 如果下级信息不能及时上传, 很容易造成工作延误, 这些都是具体而迫切需要解决的问题。二是由于文件分散, 使档案室工作更加困难。大量的文件中, 档案管理工作者需先对其进行整理、分类、组卷等一系列工作, 然后输入计算机, 统一保存, 以便于查询。在名目繁多的文件中, 工作人员须投入大量的精力对其进行整理, 工作压力可想而知。三是档案管理人员无法随时掌握下级部门的信息, 这给管理工作带来诸多不便。有些有较高价值的档案材料无法及时收集和归档, 时间久了会造成遗漏与丢失, 会给学校带来不必要的损失。如果建立了学校档案网络化管理的平台, 教职员工与档案管理员就可以随时互通信息, 随时归档。实际工作中的不理顺说明建立一套科学完善的档案管理体系, 实现高校档案管理的现代化、信息化、网络化是非常必要的。
一、档案管理的现代化
现代化的技术装备与掌握现代化技术的人, 以及科学管理, 构成了档案工作现代化的三个要素。要实现档案管理的现代化, 其一, 管理思想要现代化。以科学理论为指导, 依据档案工作的特点, 制定科学的管理方法;其二, 管理机构要高效化。有效的管理来自有效的组织。组织机构是发挥管理功能, 完成管理目标的工具。所谓高效化, 是指在档案组织机构内人尽其力, 财、物各尽其用。人员和财物的流通过程畅通, 信息系统健全, 传递及时、准确, 档案工作才能发挥其更多的社会效应;其三, 档案工作要标准化。标准化是对档案工作进行科学管理的基础, 也是实现档案工作现代化的前提, 科学管理要求档案事业的建设和档案馆 (室) 的各项工作达到标准化。档案工作标准化是档案工作科学管理的重要内容, 要实现科学管理, 在各方面都必须标准化, 没有标准化, 就没有科学管理。
几年前, 我校档案的管理方式还是手工作业, 文件由各部门归档后, 档案工作人员再对其进行整理加工, 立卷编写目录等工作。机械的手工劳动与抄写, 不仅费时费力, 工作效率也很低, 查档调卷的速度慢, 无法及时迅捷地提供高质量的查阅服务。目前, 学校档案室已配备了计算机、扫描仪、复印机、激光打印机、数码相机等现代化的管理设备, 实现了档案的现代化管理, 大大提高了工作效率与服务质量。
二、档案管理的信息化
实现档案管理的信息化, 是档案管理工作现代化的核心。计算机网络的发展给档案管理提供了新的广阔的发展平台。复杂而繁琐的人工式的档案管理工作被科学的档案管理系统所取代。怎样做好档案信息的利用, 有效地发挥档案的价值, 是档案管理信息化的关键。信息化就是数字化, 就是把有价值的档案信息转变为计算机能识别的二进制数字信号;利用档案信息管理系统把库藏资源、新归档材料进行加工和提炼后直接转化为数字信息。为档案管理的网络化奠定基础, 更好更快地发挥其社会作用。档案工作信息化是档案工作领域内的一场技术革命, 将给档案工作带来巨大的变革, 产生深远的影响。《全国档案建设“十五”计划》已把现代化、信息化列为战略重点之一, 明确了“十五”期间档案现代化建设的各项重要任务。明确提出了要“加快档案信息化建设”、“加快现有档案的数字化进程, 在档案利用服务和网络化方面取得明显进展”。其中包括:实现“馆藏档案数字化、传输网络化、资源共享化、服务对象与需求扩大化”的目的。因此, 各档案馆 (室) 要立足自身, 逐步实现档案工作的信息化管理, 并且要通过多种形式, 培养能胜任档案管理信息化的管理人员、技术操作和维护人员。
有了现代化的管理设备, 开发适合高校档案管理的软件是实现档案管理信息化、网络化的前提。档案信息化建设, 是指在档案管理的活动中全面应用现代信息技术, 对档案信息资源进行数字化管理和利用。学校档案馆 (室) 开发的《“科大兰台”——高校档案管理系统》, 已实现了档案的信息化管理, 提高了档案信息的利用效率和检索水平, 提供查阅信息准确、迅速;为学生考试、考研、毕业生信息核对、联系工作等提供了高质量的信息服务。
三、档案管理的网络化
计算机的广泛应用和网络技术飞速发展为档案工作网络化创造了有利条件, 建立与开发更多的档案管理工作网站, 各级各类档案部门通过信息联网, 实现数据的共享, 从而提高档案信息的接收和传递效率以及档案的远程传输和服务。电子计算机与现代通讯技术的结合, 形成了档案信息传递网络化。现代通讯技术的发展, 使终端设备通过通讯线路和中心计算机连接起来, 形成巨大的计算机检索网络, 许多档案馆 (室) 的计算机变成网络中的一个结点, 每个结点又可以连接许多终端, 达到了“资源共享”的目的, 这是档案管理的发展方向。
社会在飞速地发展, 科学技术也在不断地发生着日新月异的变化。高校的发展规模也在不断地壮大, 学生人数逐年递增, 各职能部门的工作与各项科研的开发应用都形成了大量的载体, 丰富多样的档案资料, 如文字、图像、声音等。这就需要利用高科技的手段, 通过互联网才能更好地实现信息资源的利用与共享, 为学校和社会提供便捷丰富的信息化服务。
各高校现在都有了自己完善的校园网络, 为实现高校档案的网络管理提供了发展的平台。我校档案室人员与计算机专业老师共同合作开发了《基于WEB的高校网络归档系统》, 建立了本部门的信息接收网站与查询系统, 各部门可以通过网络随时归档, 档案室人员可以及时地对归档文件进行网上的鉴定、分类与组卷。有关部门也可以随时查阅自己需要的信息, 及时与档案管理人员进行沟通。这样不仅提高了档案部门的工作效率, 也有利于档案信息的及时形成与收集, 凭借了网络的迅捷, 使档案管理更智能化。
现代化、信息化、网络化是档案工作发展的必然趋势, 这一变革给档案管理工作带来质的飞跃。它可以提高我们的工作效率, 减少人力资源的浪费。由于信息化的管理检索途径众多, 査全査准率高, 能够产生多种形式的目录与索引, 通过通讯线路和终端设备, 能远程就地检索档案材料, 可以大大节约档案人员和利用者查找档案材料的时间, 提高服务工作的质量。利用计算机和各种现代化设备, 对档案进行收集、贮存、加工, 将使档案信息的处理、报道、传递的时间大大缩短, 档案信息的作用日益突出, 档案馆 (室) 将成为信息部门之一。档案馆 (室) 将由保管档案史料的基地, 发展成为名副其实的科学研究和利用档案史料的中心、档案信息的中心。
参考文献
[1]张九玲.对高校档案管理现代化的思考[J].内蒙古师范大学学报 (教育科学版) , 2003 (6) :163-164.
[2]郑香珍.信息时代档案利用服务的新理念[J].档案学通讯, 2005 (3) :23-24.
办公室现代化管理刍议 第11篇
关键词:高校 人力资源管理 人性假设 古代
课 题:本文系广东省教育科学“十二五”规划项目(2011TJK172):“基于心理契约的高校教师绩效行为改进研究”(广东省高校高层次人才项目)成果。
在正式组织中,个人的行为取决于其理想、信念、价值观、态度、需要、动机等因素。要预测、引导和控制人的行为,就需对组织系统中“人”的观念和需求有相应的判定和认识,深入了解管理活动中的“人性”。因此,人性假设成为了管理思想和管理观念的基础。组织的制度设计方向取决于对人性的假设,管理的本质其实是基于对人性的正确认识采取合适的管理行为以提高管理绩效,实现管理目标。高校作为人才培养的重要基地,担负着为国家培养创新型和复合型人才的重任,对推动社会发展,实现中华民族伟大复兴中国梦起着举足轻重的作用。高校人力资源管理是各项管理工作的核心,其水平的高低不仅影响人才培养的质量,也制约着高等教育发展的速度。高校人力资源有别于其他行业的显著特征。要实现高校人力资源的合理配置和有效开发,需以人性论为依据,揭示高校“人”的心理和行为规律,获得高校的可持续发展。
中华民族五千多年的文明历史,文化源远流长,相对于西方的人性假设理论,中国古代先贤的人性论留给今人更多的思考空间,尤其是在汉唐前,均处于领先地位。中华传统文化历来与人力资源管理有着高度的关联,尤其是文化的差异会带来管理的差异,更突显了对中国传统文化做出研究的必要性。在现代大学制度的构建中,基于文化差异,实现中华传统文化的思想精髓与人力资源管理的恰当融合,开拓现代高校人力资源管理的新途径,具有重要的意义和作用。
一、中国古代人性论综述
人性问题的提出源自人“形而上”的思维倾向。从字面上理解,“人性”即“人之性”。要理解“人之性”,则首先要了解“性”的涵义。关于“性”,荀子在其《正名篇》解释为:“生之所以然者谓之性”。他在《性恶篇》中进一步阐释:“凡性者,天之就也,不可学,不可事。”孔子的嫡孙子思子在《中庸》开篇即将“性”定义为:“天命之谓性。”意为“性”是人自心的本体,亦为本性,故也称心性,就是指心的本体。汉董仲舒也在《春秋繁露·深察名号》著:“如其生之自然之资谓之性。”被学者尊称为明道先生的北宋程颢论性的学说非常有特色,也对后世的哲学观点产生了深远的影响。《二程遗书》中记载了明代先生关于“性”的观点:“告子云‘生之谓性则可。”先生还强调:“乾道变化,各正性命”。他的论述在义理系统中认可了告子关于性的观点,但同时赋予了“性”以全新的内涵。由上述分析可以看出:“性”最初的定义简而言之是指事物的质性、特征,初始的状态,因此有了“(陳淳曰)性字从生从心,是人生来具有的是理于心方名曰性”(《康熙字典》)的说法。基于以上阐释,“人性”则是指人的自然禀赋,即人所具有的状态和资质。值得一提的是,因为人是社会动物,所以人性不仅包括人的自然本性,还包括人的社会属性,即人性的生而固有,一方面指人生而固有的自然本性,另一方面指人生而固有的社会本性。
有关人性的理论是中国思想家、政治家乃至一般的学者十分关注的问题。人性论是中国传统文化的重要理论基础之一。中国古代基于伦理学、社会学探讨人的本性,聚讼纷纷,主要的代表理论是:性无善恶论、性善论、性恶论和人性多元论。
性无善恶论由战国时告子提出的,告子的观点是“人之本性,始于混沌,渐合自然,无所谓善,也无所谓恶”。意思是人性是一张白纸,由于后天的行为才会出现善与恶的分化。“食色,性也。”所谓“性”,即生而有之的食与色这两种本能,生存的本能为“食”,生殖的本能为“色”。它们没有善恶之分,善恶均是由后天所处的环境造成的。告子将人性与水做比,“人性之无分于善不善也,犹水之无分于东西也”,水不分东西,性和水一样,故不分善与不善。道家圣人老子也认为人性是无私无欲的,所以没有善恶之分,应强调人性自然、朴素的一面,人具有朴素的自我管理意识。
性善论的代表人物是孟子。孟子的思想对中国传统管理哲学影响深远,三字经中“人之初,性本善”即这种思想代表。孟子认为人人皆可成尧舜。他强调人是社会的产物,人性之所以是善的,因为人天生就具有“仁、义、礼、智”的“四端”,圣人就是把这四端发展到完美程度的人。人们会在人际交往、为人处世中重视社会舆论的看法,并不断修正自己的行为,即人人皆具向善的可能,同时人的善也是需要培养的,即“求则得之,舍则失之”。性善论是一种道德人假设,类似于西方人性假设理论中的“社会人”,但比较社会人假设内涵更为丰富和深刻。孟子认为理想的人格是“正己而物正”,反对以自我为中心,强调自我与他人的沟通,强调群体的认同。孟子特别指出,自我的完善不是最终的目的,实现自我需以群体的完善为最终归宿。
在中国古代哲学史上,第一个提出“性恶论”的哲学家是荀子。荀子认为“恶”是人固有的本性,他说“人之性恶,其善者伪也”,人之性是好利多欲,人有疾恶,好生色,为。顺从天性的发展,必将导致利欲的争夺,产生各种各样的矛盾。由此,人性的本源是恶的,所以需要经过后天的教化才能转恶为善。因为人的本性是利己的,就必须依靠制度规范约束人的行为,因此性恶论成为了法家思想的前提。性恶论的主张与西方的“经济人假设”中关于人的趋利避害、逃避责任、一切行为追求自身利益最大化等观点有很多不谋而合之处。
人性多元论亦可理解为性有善有恶,代表人物是周代的世硕,汉代的董仲舒、王充,唐代的韩愈等人。在世硕看来,人天生就有善与恶的区别,人究竟是善是恶全在于后天的“养”。汉人王充在其《论衡·本性篇》中有记:“举人之善性,养而致之则善长,性恶,养而致之则恶长。”董仲舒则将人性分成上、中、下三品,他认为人的本性“有善善恶恶之性”,本来就是不同的,有不教自善的“圣人之性”、教也不善的“斗筲之性”和可善可恶的“中民之性”,所谓性善、性恶论不足以阐释人的本性,只有善善恶恶才足以称为性。可善可恶论即人性可塑论与西方管理哲理思想中的“超Y理论”很是接近。
二、古代人性论对现代人力资源管理的启示
由于中国古代各种各样人性论都存在一定的局限性和片面性,我们需以辩证的眼光思考和对待中国古代先贤关于人性的论述,但古代人性论对现代人力资源管理的指导意义和启示是不容忽视的。
首先,中国古代思想家非常注重人的自身修养对人性塑造的作用。中国哲学的根本观点之一是“天人合一”。天是赋予人仁义礼智本性的所在,人和自然本质上是相通的,所以人要顺应自然规律,遵循自然规律,以达到和自然的和谐。“能尽其性,则能尽人之性。能尽人之性,则能尽物之性。能尽物之性,则可以赞天地之化育。可以赞天地之化育,则可以与天地参矣。”(《中庸》)古代思想家对客观规律、主观能动性、主客体之间有辩证的思维,强调人的自律。人要将自己人性的提升与环境因素结合起来,实现自我管理,获得个人道德的完善和提升,因此,严于律己是中国传统社会极为推崇的美德之一。这恰恰是高校教师的职业道德规范。
其次,古代人性论强调教育、外部环境对人性提升的作用。《荀子·劝学》中记载“蓬生麻中,不扶而直;白沙在涅,与之俱黑。”荀子还说:“木受绳则直,金就砺则利。”这说明环境的影响是巨大的。人性的形成与所处的环境有着密不可分的关联,环境可以锻造一个君子,也可能成就一个小人。“鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品质高”,现代高校要想缔造一支师德高尚、敬岗爱业、忠于职守、发奋进取的人力资源队伍,就必须加强环境的建设,为教师营造一个健康、积极、向上的人文环境。此外,古代思想家认为要使民众遵守规范和秩序,实现对人的管理,必须通过教育,教育可以塑造人的灵魂。所以,教育对高校人力资源管理的重要性不容忽视。
第三,中国古代的义利观对于改善当前高校教师价值观扭曲有着重要的作用。“义”是特定的道德准则、伦理规范,“利”多指物质利益,义利观则是如何处理和看待义与利的关系。孔子曰:“君子喻于义,小人喻于利”。孟子认为:“不义之利不苟得”,“道之所在,虽千万人吾往矣”,“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”。现代社会的一些高校教师由于受拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响,人生观、价值观出现异化,在教学上敷衍了事,在科学研究上追求“短平快”,学术浮躁,急功近利,甚至出现学术不端的行为,在育人上不能做到为人师表、以身作则,师德失范现象屡屡出现。这些都是义利倒置、价值观扭曲造成的。义利观作为我国传统文化价值观的核心,对于提高现代高校人力资源的道德水平具有十分重要的价值。
三、现代高校人力资源管理新途径
中国古代圣贤的智慧中,蕴藏着丰富的现实意义,通过传承中华文化哲学思想的精髓,开拓现代高校人力资源管理的新途径。
1.以人为本,牢固树立人是第一资源的理念
人力资源尤其是高校人力资源能运用自身的人力资本为组织带来价值增值,对组织的生存和发展起着决定性作用,人力资源始终是高校实现可持续发展的第一资源。从中国古代的人性论可以得到:管理就是理人管事,通过“理人”实现管理的目标,“理人”就是要看得起所有的人,顺应人性的管理才是最好的管理。在所有的资源要素中,人是唯一的能动资源。人具有主观能动性,其他资源都受人及其思想的支配,只有管好人,才能管好其他资源。高校人力资源有较强的自我实现需求,渴望得到组织的尊重和认同。现代高校应充分借鉴古代人性论的哲学思想,变“以物为中心”为“以人为中心”,以人为学校管理的核心,处处以人为重,重视人,研究人,理解人,关心人。
2.刚柔并济,加强高校内部环境建设
环境是人生存空间各种条件的总和。不管何种观点的人性论,都没有孤立地看待人性问题,而是与环境相联系。高校人力资源管理,既要遵循以规章制度为中心的刚性管理,又要重视人文环境的柔性管理。制度对人的行为有规范约束的功能,良好的制度环境使人树立正确的价值观、人生观,具有激发人的积极性和能动性的作用,引导人正确进行生存和发展的目标定位,使得组织成员形成共同遵守的行为规范。制度环境建设,能提高教工应对不符合学校健康发展的价值取向,形成行为的免疫力和自我调节的能力。针对高校人力资源的特性,高校的制度环境应是公平公正、民主文明的,尊重教工的知情权和话语权,加强沟通,让教工全程参与制度的制定过程,提高制度的执行力。
3.循序渐进,以教育促高校人完满自性实现自我
根据先哲们的论述,人是可以被塑造的,人的主体性是教育活动得以开展的前提。教育的核心是促进人性的发展,通过教育使得高校人发现、发展、提升、成就自己的人性,助人完满自性,并实现自身价值。自性是高校人力资源成就自我的自在源泉,只有当一个人感到自己像人、更像人的时候,方能让内心获得愉悦和极大的幸福感。教育赋予高校人终极性的关怀,使得种种人的自然属性和社会属性从高校人力资源本身得以伸张、提升,得以发挥主观能动性,使他们自主选择人性的发展,并获得持续上升,最终成就为真正的人。高校除了对高校人专业知识和技能施以继续教育,还应强化师德教育,通过师德师风建设提高队伍的思想政治素养、职业理想和道德水平。虽然高校人通过教育和被教育完善自我需要一个过程,但只要持之以恒,就能实现教育的终极目标,促使高校人实现人性的提升与完满。
4.顺势而为,最终实现“无为而治”
道家认为天大、地大,人也大,因此治国须爱民,而不是“扰民”。“人为至上”,就必须相信人、尊重人、依靠人方能达到“无为而治”的境界。高校人力资源,尤其是高校教师对人格独立性、工作自由度等方面有较高的诉求,很关注制度的完善和程序的公正,重视公平,故除了要合理设计制度,严格规范程序,还要通过技术手段加以实现。“为无为,则无不治”,“无为”管理即为简单、自然的管理,以民主公开的方式,激发人力资源自身的潜力,利用高校人的责任感,统一个人和高校的利益,将两者的目标趋于一致,将管理的强制性转化为自觉自愿的行为,毋庸置疑:达到没有管理的管理才是最好的管理。
人类有共性,有共同的人性存在。高校人力资源具有与所有人相同的共性,也具有自身独特的个性。尊重这种共性与个性共存的“人性”,是高校人力资源管理中不可偏废的问题。中国古代思想家的人性观点对现代高校人力资源管理具有重要的启示作用,要辩证地进行归纳和吸收。实际上,人性是善是恶,不能一概而论,人力资源管理实践中,要因人而异,具体问题具体对待,需以全面的人性论来支持高校人力资源管理的整体规划和运作,对积极的人性因素加以合理的利用,对消极的人性因素予以必要的约束和引导。这样方能提高管理的科学性,并不断寻求高校人力资源管理的优化之道。
参考文献:
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[5]李越恒.从心理契约视角论高校教师激励机制的创新[J].湘潮,2013.
刍议现代水库管理的创新与发展 第12篇
关键词:现代水库,管理,创新,发展
一、现代水库管理概述
水库管理工作, 是指对水库的利用和管理, 是水利工作的一项重要内容。传统的水库管理工作主要是对建筑物以及相应的配套设施的管理, 管理范围相对较小;而且传统的水库管理存在诸多问题, 譬如, 管理人员专业素质整体水平较低, 水库管理过程中只重形式, 忽视水库的实际情况, 导致水库管理力度不够, 影响了水库正常功能的发挥。
现代水库管理是新形势下, 为弥补传统水库管理中的不足而逐渐实施的现代化管理。相比传统的水库管理工作, 现代水库管理的重点主要有两方面内容。一方面, 做好水库工程的检查和观测;在现代水库管理过程中, 把工程管理作为管理的一项重要内容。水库的检查和观测是进行水库管理的前提, 可以及时发现水库运行过程中的问题, 确定水库各项设备的工作状态, 发现安全隐患时及时进行除险加固, 或制定相应的改革对策;一方面, 规范水库维护和保养工作, 水库的维护保养工作是在水库正常运作的情况下开展的, 为了确保水库各项设备的安全运作, 延长设备的使用寿命而采取的预防措施, 在维护保养工作中, 尤其要加强对机电设备、闸门启闭机以及观测设施的维护保养工作。
二、现代水库管理的创新和发展
现代水库管理的方法是在总结以往的水库管理过程中的经验教训的基础之上, 结合新形式、新需求, 进一步发展创新的结果, 并根据现阶段的发展需要制定了相应的管理方法和标准。
1、管理内容标准化
水库管理工作内容较为复杂, 要确保水库管理工作的有序性, 就必须按照一定的标准进行, 对管理工作加以规范, 把制度管理作为管理的主线, 贯穿在各项工作之中。而且水库管理工作还要涉及很多专业性很强的管理, 譬如水文检测、水库调度、工程管理等管理工作, 针对水库管理的这一特殊性, 水利管理部门在进行岗位评价时, 应该依据不同岗位自身的特点来制定相应的评价因素。
现代水库管理的重要标志之一是管理内容的逐渐标准化, 标准化的实行, 可以减少传统水库管理过程中经常出现的管理盲目性的问题, 提高水库管理的成效。一般现代化水库管理标准化的内容包含三方面;首次要实现管理质量的标准化, 质量的标准化就是要求保证管理的各项工程设备应该具有良好的工作状态;其次, 管理的程序要实现标准化, 各级管理部门严格依据程序办事, 提高管理工作的规范化和科学性;最后要保证管理的工作量标准, 这是对管理工作的提出的要求, 保证管理工作要达到相关的质量标准, 工作量标准是对质量标准的具体化, 也是进一步实现质量标准的前提和基础工作, 管理标准的进一步量化, 可以进一步实现管理的自动化。另外, 现代水库管理的标准应该根据实际情况定期进行修改, 不断完善, 以便充分发挥水库的功能和效用。
2、管理范围进一步扩大
所谓水库管理工作在本质上就是针对水的工作, 既然是对水进行管理, 那么管理的内容就要包括对水的多少以及水质好坏的管理, 但是传统的水库管理内容往往只重视对水的利用和安全的管理。现代水库管理要求在做好水利工程的同时, 要加强水资源的优化配置, 主要工作内容较之前不断扩大, 水库管理的职责不仅涉及工程设备的安全运行, 更要包括对水量、水质、资源优化配置, 水库管理范围逐渐向上游延伸。现代水库管理要求相关水库管理人员定期查看岸坡的稳定、有无塌方、滑坡以及水污染等状况, 并且定期对供水用户的使用情况进行了解, 以确保水库的水质和蓄水能力。
3、管理技术的信息化
现代化信息技术的不断发展进步, 为现代水库管理工作提供了技术支持, 使现代水库管理技术不断提高, 水库管理逐渐实现自动化。水库管理的自动化主要体现在水位观测记录的自动化、管理手段的自动化、管理方法的自动化、大坝观测的自动化等。另外, 由于水库管理工作时一项连续性较强的工作, 水库管理工作人员的更换较为频繁, 为了确保水库管理的有效性, 相关人员就必须加强对水库管理资料档案的收集, 为后人进行水库管理提供依据。计算机技术的普及使用, 为水库信息存储提供了更为便捷的渠道, 管理人员可以将各种技术资料和档案输入计算机, 实现数据档案管理的数字化, 不仅可以保证数据存储的安全性, 而且方便对相关数据的查询。
在很多经济条件比较好的水库, 相关部门引进了网络与图像检测系统, 通过这个系统, 可以使水库管理处与管理中心之间建立网络传输通道, 通过网络传输相关的图像和数据信息, 对水库的库面检测状况形成图像并通过网络进行传输, 提高了水库管理的质量和水平, 保证了水库管理的有效性和科学性。
4、水库管理的科学性
水库管理工作与人们的生命财产安全密切相关, 工作责任重大, 所以在管理过程中要以预防为主, 提高管理的主动性;同时加强专业化管理, 提高管理人员的专业素养, 保证管理的科学性。如果没有事前的预测管理, 就会造成事故发生之后过于被动;若没有专业管理人员参与管理, 管理工作就会凭借经验进行, 缺少科学性;不利于水库的长期可持续发展。
三、结语
现代水库管理可以推进水库管理的现代化, 保证水库和谐发展。各级水库管理局应该进一步加强水库管理制度改革, 适应社会的发展需要, 不断探索新的管理体制和运行机制, 使水库管理工作步入和谐发展的轨道, 充分发挥水库的经济效益和社会效益。
参考文献
[1]唐兆民, 陈伟, 吴海斌.梅州市多宝水库水质现状及环境管理对策[C].2008中国环境科学学会学术年会优秀论文集 (中卷) , 2008
[2]邓元清.现代化水库管理措施[J].黑龙江科技信息, 2009 (06)
[3]周军.探索现代化水库管理新思路[J].广东科技, 2009 (16)
办公室现代化管理刍议
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