历史教学有效性之管见

历史教学有效性之管见（精选4篇）

历史教学有效性之管见 第1篇

从史与论区别的角度, 可将历史学科的基本概念划分为史实概念与理论概念两类。

史实概念是对具体的历史事件 (历史现象) 的概括和评价。如“九一八事变”, 包括对该事件基本史实的概括:历史背景、爆发时间、地点、基本过程。

理论概念是对众多事件概念, 主要是同类事件概念共同特征的进一步理论概括。如“封建专制制度”、“新民主主义革命”、“社会主义初级阶段”等。史实概念与理论概念的关系, 是后者包容前者, 它们的内容构成都是有史有论, 前者以史为主, 后者以论为主。

二、学科概念教学的现状分析

1. 对史实概念缺乏理论分析。

教师在讲课中一般都能注意涉及史实概念, 并能向学生提出掌握史实概念的要求, 如要求学生在概括中注意时间、地点、背景、过程、性质、影响几大要素的完备准确。但对几大要素之间的内在必然联系则缺乏理论上的分析。由此造成一种现象, 即从表面上看, 学生对某一史实概念几大具体要素的掌握毫无问题, 但把这一概念作为整体来看, 在学生的头脑里仍然是不清晰的。

2. 理论概念教学在历史课堂教学中极其薄弱。

教师在向学生提出掌握概念要求时, 一般都只落实到史实概念, 很少提出掌握理论概念的具体要求, 很少对学生掌握理论概念的情况进行个案分析, 也很少要求学生运用理论概念来判定新的历史材料。

三、加强概念教学建议

1. 根据各年级学生思维的特点, 确定各年级掌握的基本概念 (史实概念、理论概念) , 并提出不同要求。

如高一学生抽象思维能力较弱, 主要要求他们对比较简单的史实概念进行概括, 如司马迁、四大发明、赤壁之战等。高二学生的思维开始向抽象思维过渡, 可以要求他们对比较复杂的史实概念进行概括, 如鸦片战争、戊戌变法、辛亥革命等。

2. 研究不同层次的史实概念、理论概念的特点及其教学方法。

如一般史实概念的概括要求简明、全面;理论概念是在基本史实和史实概念基础上的深化和升华, 要注意归纳、总结、分析、评价。

3. 正确处理各种概念间的关系。

在历史学科概念教学中, 史实概念是概念学习的基础, 理论概念是概念教学的重点。在教学中, 首先可借助理论概念 (尽管学生对其最初的认识是模糊的) 来抽象概括史实, 形成一般的史实概念。在掌握了一定量的史实概念后, 还可借助理论概念对一般史实概念进行归类, 并建立起相关史实概念间的联系, 形成学科的概念结构。

切实提高历史课堂教学效率之管见 第2篇

[关键词] 提高 课堂效率 转变观念 教学艺术 民主环境

随着新课程改革的不断深入，历史教学在发生着巨大的变化，传统的历史教学模式、评价机制已不适应新的变化。课堂教学是实施新理念的关键，搞好历史课堂教学，提高教学效率，就能有效推进历史教学改革的深入。

提高课堂教学效率取决于课程实施者的理念和教学艺术。笔者通过三年多的新课程教学实践，积累了一些经验和教训，在此就提高历史课堂教学效率谈一点心得体会。

一、更新观念，用好新教材

拿到新教材，第一感觉是新颖、图文并茂，完全打破了老教材的体系，对知识进行了重组，以专题化方式出现，似乎教材变得更容易了；但在教学实践中却感觉到新教材不好用。转念一想，新教材是许多专家集体智慧的结晶，是新理念指导下的教材，这样的编排肯定有一定的道理。我发现，其实是自己观念上的问题，对新教材的理解是肤浅的，是“教教材”的传统观念在作怪。通过进一步学习及与同行交流等方式，我发现新教材有许多亮点，尤其是有利于学生合作能力、探究能力和创新能力的培养。因此，用好新教材，实现三维目标，是提高课堂教学效率的一个重要前提。 比如，用好“历史纵横”和“模块链接”模块， 用好图文史料，用好“学习延伸”模块等，在安排学生自学的基础上，教师在课堂教学中适当补充一些史料，以扩展知识面，补充基础知识，提高学生阅读和通过多种途径获取历史信息的能力，通过对历史事实的分析、综合、比较、归纳、概括等认知活动，培养良好的历史思维和解决问题的能力。

二、采用灵活多样的教学方法和手段

教无定法。不同的教学内容，不同的学生群体，将采用不同的教学方法，做到“因材施教”。教学是一门艺术，认真研究教材、研究学生就能找到切实可行的教法。

1.材料学习法。材料学习法是新课程教学中最重要和最能提升学生综合能力的教学方法。它能够帮助学生了解历史学家实事求是求证历史的方法，并形成有尝试的历史认识。材料学习法让学生经历了一个“发现——分析思考——得出结论”的过程，因此具有探究式学习的特征，体现了研究性学习实质的要求。

2.讨论法。讨论法主要适用于原因、影响、评价类型的问题，一般采用分组讨论。学生结合课内外所接触的史实，通过分组讨论、汇总，使其对历史问题有一个更全面、清楚的认识，有利于培养学生的合作能力和探究能力。

3.辩论法。辩论法主要适用于一些思辨性较强、从不同角度去思考会有不同结论、目前史学界仍存在一定分歧的历史问题。通过辩论培养学生的思辨能力、独立思考能力、合作探究能力、创新能力等。

4.比较法。比较法教学是历史教学中常用的一种方法。通过组织学生比较一些相似或相异的历史事件，引导学生思考影响历史事件的复杂因素，学会灵活分析问题的能力。

5.讲授法。讲授法是传统教学中最常用的一种方法，在新课程教学中仍是一种重要的教学方法，对于解决教学过程中的一些重点、难点问题，尤其是学生知识储备不足、思维能力难以达到的问题有着积极重要的作用。

除上述外，还有观察法、实践法、图表法等。若能根据教学内容及学生实际情况安排，将会大大提高课堂教学效率。

三、创设民主环境，提高学生参与度，激发学习兴趣

1.创设民主的课堂环境。心理学家罗杰斯指出：一个人的创造力只有在其感觉到“心理安全”和“心理自由”的条件下才能获得最大限度的表现和发展。教育教学研究也表明，人在轻松自由的心理状态下才可能有丰富的想象，才会迸发出创造性思维的火花。由此看来，课堂教学有效性体现在教师能营造一个民主、宽松的教学环境。从某种意义上说，教学的民主程度越高，学生自觉学习热情就越高，课堂教学效率也就越高。

2.教学目标设置要具有层次和符合学生实际。由于学生发展和能力的差异，教学目标既要让大部分学生吃饱，又要让一部分学生吃好，关注到每一个学生的发展，让全体学生都有所获。

3.提高学生参与度。

有专家指出：“考查教学效率标准之一，应该是学生积极主动参与的程度。”要想提高学生参与度，要求教师采用灵活多样的课堂组织形式，让每一位学生都有所想、有所问、有所讲、有所作、有所学、有所获。

4.采用启发式教学。启发式教学的关键是问题设置要有梯度，有循序渐进的引导作用，让学生带着愉悦而奋进的心情一步步迈入知识的殿堂，为其终身学习打好基础。

四、加强训练，注重落实

课堂练习是提高课堂效率的重要法宝，是构建高效历史课堂不可或缺的重要组成部分。适度的课堂训练，可以增强师生互动，及时帮助学生掌握重点，理清误区，突破难点，逐步提高学生的解题能力，并让学生体验到成功的乐趣，树立学习的信心。

通过几年的实践和摸索，我带的班在三门峡市期末统考和高考中都取得了优异成绩，我先后被评为“灵宝市高效课堂教学能手”、“三门峡市教学标兵”。我将继续探索，为高中历史教学贡献自己的力量。

（作者单位：河南省灵宝三高）

历史教学有效性之管见 第3篇

一、插图整合的考虑

从学生的认知来看，由于八年级学生抽象思维能力还较差，往往容易理解单个的插图，但要整合相关的插图就会顾此失彼;从系统论的观点来看，教科书插图既要横向与教科书文字系统联系又要纵向地前后配合，以形成一个逐步上升提高的整体;从信息输出与接收来看，“编者插图读者(教师、学生)”信息并不对称，编者掌握的材料与教师、学生之间往往很难达到对等、重合。

二、插图整合的策略

如何整合教科书插图呢?笔者通过“联系、比较、归类”等方法将相关的插图进行有机衔接，寻找其内在的联系点与价值，帮助学生形成规律性的认识，收到了较好的效果。

1. 联系

联系即通过对图片信息有效获取，围绕教材主干知识，把相关的信息点联系起来，形成插图信息串。常用的方法是把教材中某一章节或分散在不同章节中的插图根据教学需求，在统一主题或话题的统领下放在一起开展教学。插图间的联系既可培养对插图的观察认知能力，又可加深对历史知识的理解，更是一种历史思维的训练方法。

如《百家争鸣》这一课，涉及春秋战国时期多个思想哲学流派，教材中的插图是多个学派的代表人物。从人物肖像画面观察叙述中揭示人物内在的精神气质特点固然重要，但这样介绍太过冗杂，教学流程是块状的衔接过渡生硬不自然。如果用一个话题作为统领百家思想的主要内容与区别的一个情景，把多幅插图联系起来，就能解决上述问题，并使学生的学习置于一种探究活动之中。笔者从教材的一个小故事“孔子从外面回来，正逢家里的马棚失火，赶紧问道：烧伤了人没有?’”来统领“道、儒、墨、法、兵”等学派思想及代表人物，既省时间又可以在同一故事同一情境中去区别各学派思想，完成本课教学目标，可谓一箭双雕。

一次，他从外面回来，正逢家里的马棚失火，赶紧问道：“___________?”

面对这一情境，各学派代表会怎么问，请学生思考举例。怎么问应符合该学派的主要思想，并有相应的依据(如一些代表人物的名言警句，小故事等)。教学组织形式是分组进行合作探究。

需要说明的是，儒墨代表问法相同，但其“人”所指不同。问法相同，可以分析出儒、墨两家都提倡“仁”，都是对生命的关切;所指不同因为两家“仁”的含义却是各不相同的。儒家的“仁”，虽然主张“爱人”，从表面看来是爱一切人，但事实上对于统治阶级来说，是要调和其内部矛盾;而对被统治者来说，是为了劳动者为统治者卖力;而且儒家的“仁”，还受宗法制的制约，强调“亲亲、尊尊、长长”的区别。因此，儒家主张的爱是有差等的。墨家主张的“仁”，是“兼相爱”，这是一种普遍的爱，是理想化了的人与人之间的一种平等关系。

2. 比较

在教学中常要用到比较，而插图比较阅读看到的是图画信息，想到的是史实，提炼的是概念、原理、规律。教材的编排有意突出插图比较的方法，如在第56页有“图3-16古罗马竞技场”、“图3-17现代体育场”和“图3-18帕特农神庙”、“图3-19美国的州议会大厦”两组图片的比较，主要是看看今天的建筑与古希腊、罗马的建筑有什么相似之处，实质是得出古希腊、古罗马文明是西方文化之根;第109页要求对“图4-73唐长安城平面图”与“图4-74北宋东京城平面图”进行比较;在《从宗教景观看文化的多样性》一课里，笔者就是从三组图片的比较中开展探究活动的。

有的比较，教材并没有直接呈现，需要教师在充分理解教学内容和插图内容的基础上对插图的整合进行二次开发为设置的教学目标服务。在“图4-24秦朝疆域”与“图4-31西汉疆域”的比较中，哪些是教学中必需比较的信息?两幅图都有“郡级驻(治)所”的图例和注记，由此可以分析出汉承秦制，秦时的郡县制在西汉时得到沿用，为西汉的大一统在政治制度上发挥着重要作用;疆域四至是比较重点，通过观图我们可以找到四至中区别最大的是西北方向，西汉时开拓了西域这块疆土，那么西汉时是如何开拓西域，都发生了什么，产生了什么结果?西汉又是如何解决民族问题的?顺此思路，自然把关注的目光投向了张骞出使西域与丝绸之路的学习内容包括插图。“图4-30张骞通西域路线图”与“图4-55丝绸之路示意图”又可以进行比较?如果立足于“新的大一统”内容的教学，更能从文化交流的角度突出张骞通西域的历史意义。

3. 归类

对不同类型的插图进行归类整理，主要是探讨同类插图的一般特点及宜采用的教法。现以“历史地理图”为例，结合自己教学中遇到的问题和学生疑点较多的地方进行阐述。

历史总是在特定的时间、空间条件下发生的事情，所以时间序列与空间序列往往要在教学中得到贯彻。而在实际教学中，时间序列观念一般容易贯彻，而空间观念则容易被忘记。“历史地理图”类插图是培养空间观念的有效载体，有不少的别名，如“示意图”、“疆域图”、“形势图”等。

(1)示意图的整合。在历史地理图当中，“示意图”一般指在地图上介绍某一历史人物或事件在空间上的运行路径。如“图2-37佛教传播示意图”、“图4-30：张骞通西域路线图”、“图4-55：丝绸之路示意图”等。以“佛教传播示意图”为例，示意的是传播路径，从空间上看分为北传和南传，教材主要介绍了北传的路径：印度中亚细亚西域中原朝鲜日本。通过佛教的传播，印度文化对周边文化产生了广泛的影响，佛教也成为世界三大宗教之一。这幅插图的教学价值不仅于此，还有许多地方值得推敲。第一，传播原因。佛教的迅速传播是取得世俗强势力量的支持之后才产生，这与基督教被改造的过程大致一样。阿育王曾派许多官员和佛教徒到国内外进行布教，南抵南印度，北至尼泊尔，东入缅甸、泰国等地，南向斯里兰卡，西北出阿富汗至中亚，并经波斯抵地中海东岸，远达非洲及埃及。基督教迅速传播原因也是因为取得世俗强势力量的支持，两者可以比较分析。第二，图中北传路径某一区域段与“张骞通西域路线图”、“丝绸之路示意图”一样，所以“张骞通西域”、“丝绸之路开辟”与“佛教传播”包括“玄奘像”、“鉴真像”这些插图间的内在联系是一种重要的教学资源，如何在课堂中积极生成，很有价值。这是从区域文明间经济、文化交流层面来说。第三，“西域中原”这一佛教过程，还是重要的“民族间的交流融合”的过程，时间主要在魏晋南北朝时期，分析教材中的“图4-36北魏帝后礼佛图”就可得出这一史实。第四，受《从宗教景观看文化的多样性》一课的启发，佛教景观中也可以看其传播路径。日本佛寺的景观与中国的大致相同，主要原因是日本接受的是“中国版的佛教”，东南亚一带的佛塔与印度的比较接近，这可能与其直接传入有关系。第五，“佛教传播示意图”也有缺陷。佛教传入中国后产生许多流派，其中有藏传佛教，这在传播图中并没有得到很好的体现。而它在历史上与现实中的分量与影响是很大的：在历史上，藏传佛教由于地缘上与佛教发源地最为接近，在少数民族佛教徒中有着很大的影响力。清朝对西藏的成功管理，“满蒙回藏”民族关系史上的重大事件，几乎都与之有渊源;从现实角度思考，“达赖喇嘛”又有挥之不去的阴影。

由是观之，历史的空间就像一湖面，在这一空间中发生的特定的历史事件犹如一小石子，投入湖面，其影响又似“涟漪”所及，可至无穷无尽。历史教学的魅力在于静静地细观涟漪的产生与扩散，并且由此带来一种认识上的快感。

(2)形势图的整合。《历史与社会》(八上)教科书主要有“图4-4春秋形势、图4-6战国形势、图4-33三国鼎立形势、图4-64北宋、辽、西夏并立形势、图4-66金、南宋对峙形势”等插图。对这些形势图的认识，在浙江省历史与社会协作QQ群、诸暨市社会思品QQ群里常有老师提出自己的困惑。笔者认为，整合的障碍主要是对“部族政权”的不理解。专业教师如此，学生也必定更是困惑。

如何在理解“部族政权”的基础上更好地整合呢?首先，教材这样处理是基于“中国是由多民族共同缔造的统一国家”这一原则。历史上中华民族大家庭中的每一个成员，在祖国土地上劳动生息的范围及其所建立政权的疆域和政区，都是中国历史上疆域、政区的一部分。对于少数民族建立的政权，以前的教材突出的是“分裂、对立”，现在的教材宣扬的是“分立、对峙”，对比北宋、南宋新旧形势图的标题就可以看出来。由“分裂分立”，就是把少数民族当做自家人看，是一种“大中国”、“大历史”观念的体现，而不是把中原王朝政权作为中国历史发展的中心。历史上，秦汉到清，从王朝的兴衰、更迭，少数民族的分布、迁移及与汉族的交流、融合，可以看到中华民族大家庭建立和发展的过程，可知奠定今日中国疆域规模的，不仅仅是汉族，更是多民族共同缔造的。其次，历史上不同时期中国的疆域范围并不一样，那么，哪一个时期的疆域范围是我们今天参照的标准?谭其骧先生认为，1840年前的中国疆域是历史自然形成的，应把这个时期的中国疆域范围作为参照的标准，也就是说，我们把这一时期在这个范围里生存发展的不同民族都是“自家人”，他们的历史就是中国历史。现在的疆域为什么不能作为参照标准?因为1840年以后，在外来压力的侵扰下，中国历史自然发展的进程被打断了，中国的领土被侵略势力分割蚕食，后又经过中国人民自己的抗争才形成今天的疆域范围。

因此，教师在“形势图”的整合中，对“中国、中原、王朝、部族”等概念的理解与使用应严格要求自己，不能出现差错，否则其后果尤其是对学生的影响是不能用语言表达的;另外，形势图是动态历史活动的即时展现，教师还要对“形”与“势”进行历史的认识与过程的把握，以达整合贯通之效。

三、插图整合的体会

插图整合，有两点体会很深。其一，整合是把多幅插图的隐性联系进行发掘，使之成为有教学价值的情景串。这需要教师不断地进行广泛而深入的历史专业书籍的阅读，没有阅读的支撑，整合的只是皮毛。其二，整合的目的是为学生的学习服务。以学定教，学生的学习质量是检验整合效果的最重要标准。通过插图整合，笔者和学生一起，看到许多精彩的细节，更看到插图深处柔软的区域，这不断地丰富着我们的课堂与生活。

摘要：对于初中《历史与社会》教科书插图的应用, 如从整合的角度思考教学应用之策略, “联系、比较、归类”不失为重要方法。作者结合具体课例, 发掘分散插图间的隐性联系, 使之成为有教学价值的情景串, 在教学中收到了较好的效果。

关键词：《历史与社会》,插图,整合策略

参考文献

[1]课程教材研究所.综合文科课程教材研究开发中心编著.历史与社会.我们传承的文明 (八年级上册) [M].北京:人民教育出版社, 2009.3.

[2]黄显华, 霍秉坤.寻找课程论和教科书设计的理论基础[M].北京:人民教育出版社, 2001.

[3]谭其骧.长水粹编.[M].石家庄:河北教育出版社, 2000.7.

[4]杜继文.中国佛教的多民族与诸宗派的个性[M].北京:中国社会科学出版社, 2008.7.

提高质量管理体系运行有效性之管见 第4篇

很多组织按照ISO9000族标准要求建立并实施质量管理体系已有多年, 积累了很多成功经验, 获得了经济利益与社会效益。但是, 由于在实际操作中出现了一些问题, 部分组织对于ISO9000标准的有效性产生了怀疑, 甚至认为有没有质量管理体系对本组织工作并无显著影响。目前, ISO9000族标准已在世界各国推广, 并被证明能适用于各个不同行业的各类组织, 因此, 如何充分应用ISO9000族标准, 提高标准运行有效性, 提高组织输出优质产品与服务能力, 是各个组织应当思考的问题。

二、影响质量管理体系运行有效性之原因分析

影响质量管理体系运行有效性的因素很多, 从质量管理体系的目标管理、过程运行和持续改进其有效性角度来说, 原因包括:

1、质量管理体系质量目标与组织内生管理相脱节。

目标管理是ISO9000族标准的核心思想, 通过目标的制定与推动, 促进组织实现一个时期的愿景, 是组织发展宗旨在这一时期内的具体投射, 也是衡量质量管理体系有效性的重要指标。ISO9000族标准要求在质量方针框架内制订质量目标, 并在相关层次中加以分解。在贯彻实施ISO9000族标准的过程中, 大多数组织都制订了全局性目标, 但在实际工作中, 仅仅实现这些目标是远远不够的, 管理者除了关注工作质量, 也需要关注其它方面要求, 例如, 管理层清醒地认识到员工能力和素质对产品质量具有关键作用, 但有限经费使得员工培训、进修、业务交流等方面心有余而力不足。再如, 一些政府机构中除运行质量管理体系, 制订质量目标以外, 还推行绩效管理, 实行绩效考核, 但管理工具之间、目标管理之间缺乏整合与对接, 部分要求未能与全局性质量目标有机结合, 甚至难以协调、相互冲突, 在一定程度上加剧了质量管理体系与实际工作相脱节的“两张皮”现象。

2、贯标工作缺乏灵活性, 未能深入理解质量管理原则的意义。

在运行质量管理体系时, 机械地考虑与标准的一致与符合, 只知其然而不知所以然, 只注重形式上的相似, 不关注质量体系的实际作用。有的组织制定了质量手册、程序文件、作业指导书以及大量的表格、记录, 特别强调“证据”的作用与照“章”办事, 较少思考标准在相关层次为何要制定如此规定, 机械地照搬标准条款要求, 未能从质量管理的原则入手, 从质量管理标准真正要发挥的保证能力和承担责任的功能入手, 开展质量管理体系前期设计。例如, 质量手册用脱离本组织实际情况的标准语言书写, 甚至照抄ISO9001标准, 使体系文件操作性不强, 员工看不懂、不愿看, 更不愿遵照执行。再如许多组织要求的记录超出ISO9001标准要求范围, 在填写记录和保管记录时增加了额外的工作量且与实际工作相脱节。对于纠正措施, 标准也未规定要建立记录表式, 仅要求记录纠正措施实施的结果, 但在一些组织里也生硬地要求要使用统一的表格, 等等。由于管理者自身对质量管理原则欠缺思考, 生搬硬套地套用标准要求, 加之对影响工作质量的人员缺少必要的质量理论、质量意识与质量素质的培训, 只能出现海量记录、效率低下、人员参与度不足等情况下, 更使人感到质量体系管理麻烦, 运行效果可想而知。

3、质量策划中对“风险”重视不够, 过程控制过于机械。

质量策划是质量管理四大支柱之一, 在ISO9001标准中, 多处可见对质量策划的要求。在运行质量管理体系时, 一方面, 质量策划工作的充分与否、深入与否, 与质量管理体系运行的有效性直接相关。另一方面, 对于所有类型和规模的组织来说, 都面临内部和外部因素的影响, 使得它不能确定是否及何时实现其质量策划的目标。这种对一个组织的目标影响的不确定性既是“风险”。但在目前许多组织中, 都十分强调“写下你要做的、按照写下来的去做、留下记录”。基于这样的管理思路, 过程控制缺乏风险角色的参与, 使得原有的管理缺陷得不到有效的识别、防范与降低, 不符合与不符合原因依然存在, 同一区域同一性质的工作质量问题时时发生, 质量管理体系运行的有效性必然受到质疑。虽然我国已推行ISO9000标准多年, 并开展相关的质量管理体系认证工作, 但是在质量管理体系建立初期遇到的问题, 依然大量存在并至今未能有效解决。

三、问题的解决方法

影响质量管理体系运行有效性的因素很多, 相对应的解决方法也都被学界所一一提出。在本文中, 基于“风险管理”思想, 提出解决方法。

1、质量策划充分考虑风险因素。

组织的所有活动都涉及风险, 若使质量管理体系运行有效, 达到保证质量承担责任的目的, 必须识别、分析、评价工作中存在的风险以及做好风险处理, 提高各个环节工作质量, 降低风险, 减少差错出现机率, 以满足整体工作质量的提高。尽管所有的组织在某种程度上都在管理风险, 但在质量策划框架内, 引入ISO31000风险管理标准, 是一项积极措施。风险标准规定了必须的原则和方法, 将风险管理纳入到组织的治理、战略和规划等管理的整个过程, 并不断实施和完善基于风险的质量策划框架, 使风险管理更为有序, 从而有效规避降低风险, 提高管理质量, 保障各类产品质量。

2、善用质量管理技术控制风险, 提升质量管理体系运行有效性。

FMEA, 即失效模式与效应分析 (Failure Model and Effects Analysis) , 是一项十分有效的控制工作过程不符合的质量管理技术, 它能够发现、评价工作过程中潜在的失效或缺陷现象以及其后果, 寻找防止或减少潜在失效、缺陷发生的措施, 并将确定的预防措施加以实施。通过“严重度、频度和概率”的统计与测计, 确定风险顺序, 同时对现行做法加以调整, 提出预防措施。这些预防措施经确认、验证后, 纳入到质量管理体系中, 内化为固定做法。如果对组织的各个流程均进行深入分析, 并对易发生问题环节提出切实可行的措施, 对于防止工作质量问题的发生、提高质量管理体系运行有效性会大有益处。

摘要：2008版ISO9000族标准强调质量管理体系运行的有效性。结合推行ISO9000族标准工作的体会, 本文分析了影响质量目标实现的因素、质量管理体系建立和过程控制中存在的问题, 对如何提高质量管理体系运行有效性进行了探讨。

关键词：质量体系,有效性,组织

参考文献

[1]张伟.GB/T19001-2008标准理应用与实践.中国标准出版社.2009.