电网企业营销策略
电网企业营销策略(精选10篇)
电网企业营销策略 第1篇
1 电网经营企业的电力营销特点分析
1.1 电网经营企业的电力营销
电网经营企业的电力营销主要是指针对复杂变化的电力市场, 电网经营企业围绕电力客户的需求这个中心, 以供用关系为手段, 确保电力客户能够得到安全、合格和经济使用的电力商品, 同时受到满意周到的服务。电网经营企业的电力市场营销的目标主要包括:及时对电力需求的变化发生快速反应, 并对客户的电力需求能够实时满足;在确保客户得到高效用电服务的前提下, 最大化地追求电力营销效率。还能够提供客户用电优质的服务, 与电力客户把良好的业务关系建立起来, 打造出电网经营企业市场形象、提高终端能源市场占有率等等。
1.2 电网经营企业的电力营销的特点
一是具有很强的服务性。正是基于电力市场所决定的电力企业的公益性、基础性地位就决定了电力营销的服务性特质。无论是国民经济还是人民生活;无论是什么时间地点, 都需要电网经营企业为客户提供优质、可靠并充足的电力能源。同时, 加上电力商品无法储存的特性, 导致电网经营企业与电力客户之间的联系非常紧密。而这种紧密的联系是主要依靠营销人员的服务来完成的。二是具有很强的整体性。电网是电力市场销售拥护流通的主要渠道, 而电网是集发电厂、输电线路、变电、配电、用电为一体同时运转的一个整体。其生产和销售的各个渠道甚至其中的每个环节都是靠电网连接起来不可分离的。
2 电网经营企业电力市场营销面临的风险及成因
2.1 电力欠费风险
电费回收困难是目前电网经营企业遇到的最大问题。由于企业存在巨额电力欠费, 就将导致电网经营企业虚赢实亏、资金周转困难等问题的产生, 进而形成很大的财务风险。这一因巨额电力欠费产生的风险主要成因在于用电企业经营困难以及社会法制不完善等外部原因, 尤其是近些年里, 存在着日益严重的国有企业以破产、改制方式“金蝉脱壳”以及偷逃电费等问题这是外因。同时, 我们看内因, 多年实施的资金结零“硬指标”考核电费回收的传统做法, 电费回收管理不规范, 产生了瞒报欠费、垫交电费以及挪用电费等违规行为。
2.2 窃电及线损风险
电网经营企业效益流失的主要原因之一是窃电。这一电网经营企业的顽疾主要诱因在于窃电有“高收益”的效应。而对窃电分子的打击不够有力和不够一贯这又让窃电产生了“低风险”的特点。通常情况下窃电损失可属于管理线损的范畴, 与窃电损失比较起来, 线损管理的粗放和对企业造成的潜在损失还是缺乏应有的认识。就目前电网经营企业的线损风险来看, 集中体现在基层单位线损指标的不真实的现象上, 而这一成因在于基层单位线损考核点计量装置误差超标, 还有供、售电量统计和抄表时间上的不对应以及线损率“四分”考核不落实, 甚至还有为完成上级线损考核指标而人为造假等问题。
2.3 市场风险
电价由国家管制, 降低电价是电力市场化改革的既定目标, 当电价水平低于电网经营企业正常运营的成本之时, 企业风险就将特别巨大。需求弹性比较小时电能的特点, 当前情况下, 地方经济不景气、营业区划转或大用电客户转向独立发电企业直接购电等是导致企业售电量下滑的主要影响因素。
2.4“两改一同价”的相关风险
“两改一同价”在大力开拓农村电力市场的同时, 也为电网经营企业提供了一系列新挑战和新的发展契机。由于“两改一同价”需要重新调整生产关系, 在此过程中可能要触及多方面的权力和利益, 尤其是对县级电网经营企业来说, 很多风险将随之而来, 这些风险有:产权移交带来的安全风险、农网改造的资金还贷风险和体制改革后的经营风险等。
3 对当前电网经营企业防范市场营销风险的建议
当前, 电网经营企业应必须要充分认识电力营销存在的问题, 采取有力措施, 找准企业定位, 规范企业行为, 大力开拓市场, 在激烈的电力市场竞争中赢得主动。
3.1 强化战略管理
要把企业发展战略的研究、制订和实施确实重视起来, 确立电力市场营销作为核心业务的战略地位, 以此培育核心竞争力。同时, 还应导入企业形象综合识别系统 (CIS系统) , 不仅要通过对品牌的倡导和开展扎实优质的服务, 把富有亲和力的企业形象树立起来, 还要充分发挥行业协会的纽带和沟通作用, 在一些电力重大问题的处理上, 能够争取到政府和社会各界的大力支持, 创造良好的电网经营企业外部经营环境。
3.2 加强供用电合同管理
对于电网经营企业来说, 必须加大对合同管理的考核力度, 可以将那些不与客户签订供用电合同、不履行合同等导致企业重大损失的行为都要列为营业事故, 加以严肃处理。要善于运用合同法、电力法等法律武器, 维护企业合法利益。
3.3 加强农村电力市场营销管理
要对农村电力市场营销的内部管理机制进行理顺, 开始逐渐实现城乡一体化市场营销工作, 让农电工与系统职工同工同酬, 也可以由农电工组建独立核算的抄表公司。要对农电工业务素质和工作待遇的有计划提高, 并加强对农电工电费风险金的管理。要加大对农电工工作质量的审核和稽查力度, 通过推广农电工交集抄表等措施, 充分调动起内部监督机制的作用, 从而最大限度地避免造成电量电费流失的可能性。
3.4 以管理创新实现营销效益最大化
注重过程控制与机制的创新, 以合理配置和运用营销资源, 这是电网经营企业规避电力市场风险, 发展优良市场, 不断提高企业经济效益的客观要求。首先, 要围绕抓有效电量增长和稳定均价上多创效益, 要努力形成一个统一、高效、方便、快捷的效益实现机制。同时, 要及时把潜在的电力需求培育成为电量的新的增长点。其次, 要通过线损的降低得到挤出效益。要积极采取有效的降损技术及管理方面的措施, 并贯彻到具体的线损工作环节之中, 通过加大内部管理, 杜绝因管理程序的不顺引起的跑、冒、滴、漏现象。再次, 要对营销基础管理进行规范, 不断对工作流程和标准进行创新, 完善营销指标过程控制和考核, 并健全和完善优质服务常态运行机制, 充分发挥营销技术支撑系统的功能, 不断提高服务营销的质量和效益。
参考文献
[1]张继凤.浅谈电力营销风险及对策[J].山东电力技术, 2007 (2) .
物流企业服务营销营销策略 第2篇
摘要:物流与服务相关,与营销相随,营销管理与其生存发展密切相关。物流企业,特别是物流企业面对竞争激烈的市场,需要认真进行SWOT分析,认识自身的优势;劣势与问题,整合物流资源,导入营销 组合、优化营销组合、创新4Ps与4Cs营销组合,不断加强营销管理和提高核心竞争力,最后才能比肩世界物流强者之林。
关键词:物流服务;营销管理;创新
伴随着世界经济全球化的进程和我国加入WTO,我国物流业迎来了大发展的时代,成为朝阳产业显示出勃勃的生机,并逐渐成为我国企业中最为经济合理的综合服务模式,呈现知识化、集约化、全球化、网络化的发展趋势。在物流业快速发展的进程中,由于美国次贷引发的经济危机正在蔓延,物流市场竞争愈演愈烈。为此,创新物流服务的营销管理,成为物流企业生存和发展的关键。
一、导入物流服务的营销组合
营销物流与物流营销密不可分,从某种意义上讲,没有营销就没有物流。加强物流服务的营销组合,才能有效地承接客户的营销物流的外包服务。导入营销组合就是指物流企业要导入4Ps,即Product(产品)、Price(价格)、Place(地点)、Promotion(促销),加强和改善营销管理。
(一)物流服务的产品策略 物流业是服务性行业,其产品具有无形性、不可储存性、差异性、生产与消费的不可分离性和可变性的特点,具体包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工配送、信息、物流解决方案等,甚至包括采购、销售、结算、订单处理、数据传输等诸多的服务项目。物流企业的服务产品策略要注意以下问题:如何设计、开发个性化的服务项目,根据物流市场需求和本企业资源,有所为有所不为;注重服务产品或产品包的质量,进行专业化经营,进行精细化服务;在学习、复制大型物流企业的服务模式和产品同时,要注意研究大公司服务的盲区,根据“长尾理论”去开拓“蓝海”,寻找新的服务模式、服务项目和服务产品;加强物流作业现场管理,增强“安全、快捷、优质”,提高客户的服务满意度。
(二)物流服务的价格策略
价格是市场敏感的神经,是交易双方共同关注的焦点。当今的物流业是竞争较充分的行业,按照迈克尔·波特五力的竞争理论,物流企业处于不利的竞争地位,这就决定了物流企业在承接第三方物流服务业务时常常采用需求导向订价法和跟随定价法,跟随定价法实质上就是随行就市定价法,就是跟随物流大公司定价,定价时还应结合竞争者的价格水平、所提供的物流服务的特色、顾客的物流特点、本企业的发展战略等来确定。高利润不等于高定价,物流企业价格策略要注意以下问题:按照物流“5R原则”,价格要定得适当,要注意双赢和多赢;加强企业内部的价值链管理、提高物流作业效率,降低物流成本、节省交易费用,增加规模效益;利用边际成本、边际效益理论,提供具有保值、增值服务摊低成本、提高利润率。
(三)物流服务的渠道策略
渠道为王,任何一个企业都要建立一批关系相对稳定的客户群,物流企业要有一个或几个服务需求较大的核心客户,与其建立长期的战略伙伴关系,甚至与之结盟,成为其供应链中的重要一员。良好的渠道策略一般要做好以下工作:开展关系营销,对重点客户、核心客户,进行重点公关,由专门的部门或高级别的人员进行跟踪服务,围绕核心客户物流特点和要求,量身定制物流方案、设计物流操作流程、安排物流作业;开展顾问营销,加强“一对一”、“门到门”的服务,给客户当物流参谋,做到Just in time和快速反应,高效率地为其提供高质量的物流服务;加强客户资源管理(CRM),注意与产业链、供应链对接,使其成为一个节点,建立合同导向的稳定合作关系,通过与供应链核心企业签订专门的物流服务合同,固化与客户的长期合作关系;物流无国界,物流企业不一定非要做国际物流业务,但不可没有国际物流的视野。
(四)物流服务的促销策略
促销策略是指物流企业利用各种方式与客户实现有效沟通、向客户介绍自己的产品或服务,以引起客户的兴趣,提高企业知名度的各种措施。它包括了广告、人员推销、营业推广、公共关系等方式。促销策略有推动策略与拉动策略之分,物流企业主要运用推动策略,即运用人员推销的方式。运用此策略要有以下关键点:加强物流营销人员培训,提升其综合素质和专业技能;加强市场调研和客户研究,运用SPIN营销技法,了解客户需求,并满足客户需求。促销策略还有特别强调一点,物流企业要尽可能利用优良服务的口碑做广告。
二、优化物流服务的营销组合
4Ps从产品或服务的经营方提出的4个营销要素,为了更好地体现以客户为中心,以顾客为导向的营销理念,在企业营销管理的实践过程中,有着积极的指导意义,但也有一定的局限性。1990年,美国学者劳特朗教授提出了优化传统营销的4Ps并与之对应的4Cs理论,物流企业在优化营销组合时要注意策略。
(一)明晰4Ps与4Cs的相互关系
劳特朗从客户角度提出的4Cs营销理论,意指忘掉产品关注顾客(Consumerwants)。
忘掉定价,关注顾客愿意付出的成本(Cost);忘掉渠道,关注顾客方便(Convenience)。
忘掉促销,关注与客户沟通(Communication)。事实上4Ps与4Cs不是互相取代,而是相互补充的关系,其意是物流企业在进行产品、价格、分销、促销决策时,要关注客户的需求、成本、便利和沟通等要素。
(二)学会从客户角度思考
物流企业输出的产品是服务,这种无形产品的生产和使用过程是合二为一的,没有明显的售前、售中和售后的界限。服务本身具有较强的灵活性,而且更强调个性化、人性化,它的质量水准同顾客的感受价值有很大关系,所以物流市场的差异化程度也比较大。物流营销要深入了解客户中去,做顾客的朋友和战略伙伴,了解、预测其物流服务的需求类型和变化趋势,要加强换位思考,急顾客之所急,想顾客之所想,建立有效沟通的机制和管道,力所能及地为客户提高价廉质优的物流服务、增值服务,积极地、主动地、努力地把与客户的上帝关系变为供应链的盟友关系。
三、创新物流服务的营销组合
劳特朗认为4Cs是消费者导向的,提出“4Ps退休,4Cs登场”,对此,传统营销体系的领头人菲利普·科特勒则针锋相对地提出4Cs与4Ps是相通的。世界是多极的,事物是多维的,营销既可以从4Ps角度来思考,也可以从4Cs角度行动。加强和改善物流企业的营销管理需要创新,要重视市场方面的4Ps与4Cs,还要重视人力资源(HR)方面的4Ps与4Cs,4Ps即Personnel(营销人员)、Position(职位)、Performance(绩效)、Payment(薪酬);4Cs即Culture(文化)、Cooperation(合作)、Creativity(创造力)、Credit(信用)。
(一)创新营销管理4Ps 营销人员Personnel是物流企业的核心资源,也是物流营销重要力量。物流营销的内部管理要以人为本,即尊重营销人员的人格,了解员工精神和物质需求;加强员工培训,提升其综合素质;注重员工职业生涯设计,增强其方向感、使命感和驱动力;注重团队建设、培养合作精神,强化全员营销的观念,发挥企业每个人的积极性,形成1+1>2的营销管理效应。
营销职位(Position)是现代营销人力资源管理基础性的工作,涉及到营销队伍定编、定员、定岗、定责、定额,并在《营销人员职位説明书》中描述各级各类营销人员(who)、明确职责(what)、意义(why)、对象(whom)、时间(when)、地点(where)、如何干(how to do)、营销任务(how many)、营销成本(how much)以及后果(how about)。《营销人员职位説明书》是企业进行目标管理(MBO)的需要,也是进行关键业绩指标(KPI)考核的依据和基础。
营销绩效(Performance),企业的营销战略和营销计划都与营销人员的工作绩效密切相关。因此,企业在市场上无论是实施一体化战略还是多元化战略,必须加强营销绩效考核,根据目标管理(MBO),一是企业要加强对营销队伍的整体绩效考核,二是营销部门要加强对营销人员个人或小组的营销业绩考核。根据平衡计分卡(BSC)的战略导向,考核的内容应包括营销额、利润额、利润率、资金利润率、履约率、诚信度、敬业精神、市场创新、客户关系、营销服务等方面得到技术指标。需要强调的是,绩效考核无论是按月、季度,还是按年,一定要加强过程管理。
薪酬管理(Payment)与营销绩效挂钩,一般物流营销人员的薪酬结构分为基本工资,任务工资和奖励工资;分配形式主要是货币形式,也可辅之股权和期权。需要指出的是,薪酬不仅仅是对营销人员劳动消耗的补偿,而且也是一种激励手段,要做到“公正、公平和公开”,鼓励营销人员多劳多得。
(二)创新营销管理4Cs
企业文化(Culture)是企业所形成的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的总和。营销人员要认同企业文化,并形成正确的价值观:人的价值高于物的价值;共同价值高于个人价值;社会价值高于利润价值、顾客价值高于自身价值。顾客满意是企业价值观的重要的内容。优秀的企业文化不但塑造和丰富了良好的品牌形象,赢得了顾客的忠诚,而且优秀的企业文化还能极大地提高了企业员工的工作积极性和主动性,极大地增强了员工的团队精神和企业的凝聚力,员工的潜能得到最大限度地挖掘,全体员工在极强的创新精神的鼓舞下创造性地开展工作,企业各种资源得到最佳配置,效用得到最好发挥,物流企业的市场竞争力会发挥到最强。
合作(Cooperation)是物流营销的基本过程。一方面就企业内部而言,营销人员不仅要与其他营销人员合作,还要同人力资源、计划、生产、质检、财务等部门人员合作;另一方面不仅要同中介人、客户合作,还要同商检、税务、海关、银行等部门合作,因此,一名优秀的营销人员,应该是一名善于与人多方面合作的高手,通过合作有助于客户成功,才能达到“双赢”或“多赢”的境界。
创造力(Creativity)是物流营销的重要特征。创造力与人格特征、人的潜能有密切关系,其行为表现为变通性、流畅性和独特性三个行为特征,而本质特征是创新。21世纪是一个以创新为特征的新经济,物流服务需要通过观念创新、市场创新、产品创新、体制创新、技术创新。营销人员通过创新打造企业的创造力和竞争力。
信用(Credit),西方人将其看作“最好的竞争手段”。从这个意义上讲,市场经济就是信用经济,诚信为本是市场经济基本准则。在经济贸易活动中,无论作为授信人还是作为受信人,重合同、守信用是一种基本行为准则,“言必行、行必果”也是企业参与市场竞争的道德要求,营销人员要尊重有关“承诺”的国际惯例,提高履约率,同时在加强客户管理(CRM),注重信用调查,反欺诈,防范信用风险。
国际经济一体化的和物流全球化的大潮,给物流服务带来很多发展机遇,也带来很多挑战与威胁,应对的重要方略就是加强和改善营销管理,注重4Ps与4Cs的营销组合,整合各种资源,真正导入营销组合,优化营销组合,创新营销组合,方能要在激烈竞争的市场中做大、做强企业,赢得核心竞争力,立于不败之地。
参考文献:
电网企业营销策略 第3篇
摘 要 本文探讨了影响电力企业在电力市场电力营销量的主要问题与原因,还针对当前的电力市场出现供大于求的現象进行了分析,并提出了相应的对策。
关键词 电网企业 电力市场营销 问题对策
电网企业在电力市场奋击中,不能只是乖乖地等待用电市场的自然成长,应充分展露主观能动性,加快推动电力市场的主观能动性,做好电力市场营销,加快推动并促进电力市场的发展。
一、电力市场现状分析
1.电网企业的限制因素还没有解决。电网企业的限制因素致使部分地区因电网建设资金短缺,电网的配套工程上不去;有的地段因商业密集,负荷集中,人口稠密,虽有变电站和电源,但早已满负载或超负荷运行,市政部门无法再安排增加变电站用地和线路走廊;又得不到足够的资金加以改造,经常出现超负荷烧保险丝的现象等。电网企业的限制因素使部分新的用户无法及时用上电,也使相当部分的老用户有电用却用不足,其效果不仅影响投资环境,也直接影响了电力的营销量。
2.使用合表用电、分摊费用增大。用户使用合用电表计量,不但使不明损耗增大,而且用户分摊费用高。有些管理小区把其他管理费用加入电费中“搭车收费”,这就使这部分用户经济负担加重,别说是增加用电,即使是维持“基本要求”也很艰难这也是影响电力销售量增加的因素之一。
二、做好电力市场营销的对策
1.加快电网建设,消除电网企业的限制因素。做好电力营销最基础的一条就是要使电网适应市场经济的发展。目前,不但要认真改善原有电网,消除电网企业的限制因素,而且要按照发展的需要做好电网的发展规划。电网建设涉及征用土地和建设资金问题,但关键还是资金问题。目前,电网建设资金来源渠道有两条:其一是电力建设资金用以电网建设为主;其二是向银行贷款筹资建设电网。凭目前电力企业的经济实力和信誉,这是不难办到的。
2.加强用电管理,加速电网改造。对暂时无法由电力营销部门“直管”的用户和农村用电,电力企业要加强对电费的监督管理。开展用电普查,禁止乱收费和“搭车收费”,严肃查处窃电行为,保障国家的电费回收和用户的利益。对陈旧的城区电网和农村电网投入一定的资金进行改造以减低损耗。资金不足可采用集资或贷款的办法解决。其欠帐可用头两年因降低损耗的节余资金逐步还贷。
3.加快用户工程进度,做好用电售后服务。所有申请用电的用户都希望能早日用上电,所有已用电的用户都希望所用的电能质量是优质的和连续不断的,这正与电力营销部门企盼增加营销电量的愿望一致。因此,电力营销部门可通过提高工作效率,加快用电手续的办理和工程建设的速度,争分夺秒地使用户早日用上电。同时,保证所有已建立供需关系的用户用电的安全和可靠,加强对设备线路的巡查维护,发现故障及时处理,以减少每一环节的停电时间,使用户满意。
4.利用经济手段调控电力市场。长期以来,对电力的供需矛盾都是用计划经济的手段进行调控的。电力不足了,就对用户进行电量的分配和限制;电富余了,就对发电厂的发电量进行计划安排和限定。这种安排总显得不那么合理。当然,电力是公共事业,电力营销部门不能不顾社会的总体效益去实行谁出高价就把电力卖给谁,谁出价低就不供给谁的做法;同理,也不能不顾历史原因和电厂的还贷能力去实行哪个电厂发电价便宜就收购谁的,哪间电厂发电价高就不收购的做法。但一定比例的计划成份配以一定比例的竞争成份无疑对电力的发展和平衡是有利的。可考虑,在电力较富余的情况下,对电厂实行按发电能力的60%-70%或按其基本还贷、保本能力下达一定的发电指标,按现行的收购价收购,超出计划的电量在各电厂之间进行自由竞争,电网采用谁便宜收购谁的电量。同时对用户也相应地实行配以一定的电量指标,按现行电价收费,超用部分实行较为低价的供应办法,鼓励多用电。用这种经济调控手段不仅可大大刺激用电户的消费,增加市场对电力的需求,同时也可使各电厂之间在降低成本,提高效益,不断挖潜上下功夫,并使那些效率高、能耗低的大型发电机组发挥其优势。反之,在电力供应紧张的情况下,其经济手段刚好与上述相反,超发奖励,超用加价。用上述市场经济手段调控电力市场,使电力体现了高来高去,低来低去的商品价格规律,在电力宽松时刺激市场需量的增加,在电力紧缺时自动调控市场的需量,从而达到发电和用电不断趋于平衡。
5.利用科技拓展市场。社会的现代化离不开电气化,这无疑给电力市场的拓展提供了有利条件,因此,这种拓展是用电功能的拓展,用电领域的拓展。从目前一般家庭用电结构来看:照明基本上是电力的市场,其他家用电器还没有完全进入家庭;而炉具则基本还不是电力的市场。电器产品的优点就在于自动化程度高,有自动保护,可以预调,使用方便、干净、无污染,这些都是使用其他能源的产品无可比拟的。以往电力营销部门都较忽视电力的广告和宣传,在电力充裕的今天,市场竞争的今天确实应好好考虑广告和宣传的作用。在宣传当今电力安全可靠,保证供应的同时,适当宣传各种电器产品的优点、特点和安全使用方法,不失为争取用户的好办法。相信,随着社会的发展、进步,人民生活水平的提高以及适当的宣传、广告,那些带有现代气息的先进的家用电器会不断进入每一个家庭,逐步成为我们的“用户”。
三、结束语
电网企业营销策略 第4篇
关键词:电力营销,风险管理,建议
随着我国电力工业改革的不断深入, 电力市场建设和体制改革的稳步推进, 电力工业市场化不断深入, 电价管制逐步放松, 所以电力产业将不得不直接面对市场, 改变营运策略, 提升自身的市场竞争力。虽然当前电力市场中, 电力企业依旧拥有一定的垄断优势, 但随着电力市场开放、市场竞争增加, 营销政策和手段将直接决定企业生存。目前大多数电网电力企业的营销政策、风险管理都比较落后, 因此电力营销中务必要引入风险管理机制, 有效的规避电力营销中的经营风险, 提高企业营运能力。
风险管理作为一个相对笼统的概念, 它主要包括以下四个步骤:风险识别、风险评估、风险控制和风险管理效果评估。电力营销风险管理就是引入风险管理策略, 对电能产品销售和服务过程中的每个环节进行风险评估和防范。电网电力公司作为整个电网终端配电企业, 其与市场、客户的联系也最为紧密。公司生存与发展对市场、消费者的依赖性更强, 营销状况优劣也将直接对公司发展产生影响。因此必须积极探索更为科学、有效的营销策略, 引入风险管理机制, 提升自身的营销能力, 增强市场竞争力。
1 构建风险管理体系, 深化风险管理意识
电力企业应根据自身营运情况, 建立能够满足企业长久发展的科学、有效的风险管理策略, 尽量规避营销过程中的风险。树立企业风险管理意识, 尤其是企业管理者及营销人员, 了解掌握企业在市场经济活动中经营风险的客观性和可控性, 提高企业员工规避营销风险的意识, 并建立与之相适应的风险管理体制或部门机构, 只有如此把风险管理意识确实融入到企业营销过程中去。
2 电力营销环节的风险管理环节
2.1 风险识别
电力营销过程中的风险识别主要包括经营风险和服务风险的识别。在风险识别的前提就是, 相关工作人员应主动收集分析各项数据, 为风险识别提供理论和数据支持。
2.1.1 经营风险
电力企业的经营风险主要来源是电费、电量, 这些都与企业利润直接相关的因素。因此, 在电力营销风险识别的这两个要素是重中之重。现将这两要素的分析如下:
(1) 电费风险。在电费风险识别中包含很多细节工作, 如电费内部管理制度、按期核对销售明细表、完善的发票制度、专门的账户等, 这关系到如何全面掌握电费收缴和缴纳情况, 及对其的动态监控。因此必须建立一个完善的电费管理制度实现对电费收缴到电费催费控制, 然后才能在此基础上, 获取真实数据并实现对各类数据统计分析, 从而实现有效识别电费风险。此外电费管理中, 企业的陈欠电费是最难收缴, 因此强化管理陈欠电费是必须的, 但同时也要做到严格且灵活的管理。一旦有用电出现欠费情况, 一定尽快指派专门人员开展追缴工作, 并分析其欠费原因。处理用电企业欠费时务必详细分析, 企业欠费原因, 判别是否是恶意拖欠。之后根据调查信息, 告知对方其欠缴电费额度及期限, 并与用电企业签订合同, 运用法律保障自身权利。
(2) 电量风险。造成电量损失的主要原因就是线路损耗, 因此必须建立科学完善的线损管理方案, 落实四分管理工作, 加强数据统计分析, 确保数据的科学性与准确性。此外, 落实加强对电力人员职业技能的培训与考核。最后, 组织组织技术人员定期全面检查变压器、供电关口、计量表装置、线路等, 及时发现上报电力设施损坏的情况, 并避免发生窃电现象。
2.1.2 服务风险
服务风险识别包括服务质量、服务手段、客户来源与信誉三个主要方面。服务质量是要求电力企业的客户服务部门现场解决顾客问题时, 让客户满意。同时要及时简洁有效的处理客户的投诉与举报。服务手段要求电力企业采取多元化的服务手段, 如在线咨询、电话客服、在线缴费等。此外, 还要考核工作人员的服务规范性、操作流程与收费情况以及合法性。客户这最为重要的方面, 为其建立了科学、合理的信誉等级评标准以及客户安全防御措施。首先为客户建立并定期更新资信档案, 做出信用分析报告, 为每个大客户资信进行评级, 最后要定期监督、检查客户情况。此外, 还要根据当地实际情况, 利用信息技术建立能模拟反应用电企业具体状况的信用分析模型。电力营销风险管理中重中之重的任务就是分析、预测客户风险, 并及时制订出针对性的对策。
2.2 风险评估
工作人员在准确充分处理风险识别过程中得到数据与材料基础之上, 建立科学合理的模型, 估计和预测每个风险项目发生风险事件概率以及可能的带来的损失。工作人员对管理项目的检查后, 结合模型预测分析结果, 判断制订出风险程度。
2.3 风险处理
在参照风险评估的结果上, 工作人员结合电力营销的实际情况和特点, 及时调整营销方案, 然后再经专业部门检查评价调整方案后, 工作人员根据反馈意见, 及时完善风险处理方案, 实现实时有效的控制营销风险。
2.4 效果评价
风险管理效果评价是定期的评估当前风险管理的可行性和收益性, 对风险管理策略进行动态反馈, 不断提升风险管理能力。营销市场环境是在变化的, 通过定期的效果评价, 及时发现风险管理中存在的漏洞, 并根据最新动态和反馈, 及时开展针对性的修正与补充, 使得风险管理策略得以进化。
3 结语
建立科学有效的电力营销业务风险管理策略是当今电力企业亟需完成的重大项目。随着电力市场化程度的加深, 电力市场的竞争必将加剧, 这对于电网电力企业的经营来说既是挑战也是机遇。因此, 为了适应未来市场发展, 尽快建立并落实电力营销风险管理体制势在必行。
参考文献
[1]蔡利权.县级供电企业电力营销管理风险研究[D].华北电力大学, 2012.
[2]徐磊.智能电网下电力网络营销模式研究[D].山东大学, 2012.
[3]曹学刚.灌云县供电公司电力营销业务风险管理研究[D].南京理工大学, 2012.
[4]赵能.浅析电力营销业务应用系统的安全风险[J].通讯世界, 2013, 15:119-120.
啤酒企业营销策略 第5篇
如果从专业的角度看啤酒,着眼点必然只是原料和酒体。但是从营销的角度
去看啤酒,很多东西耐人寻味。
在所有的快销品行业中,啤酒行业是很有特点的,是介于饮料和白酒之间的一个行业。
总结啤酒的特殊性,归纳如下:
第一:产品特点。啤酒具有强大的消费共性。与白酒,葡萄酒相比较,啤酒的消费广度是最宽泛的。在所有的酒类产品中,啤酒的消费量是最大的,国内人均消费接近30升。消费范畴已经不再受性别,年龄的局限,是一种普及率较高的消费品。
由于经济的飞速发展,啤酒已经不再作为一种“奢侈品”,限制啤酒消费
量的“经济”问题已经不明显。
淡旺季差别在逐步缩小。
第二:物流特点。啤酒是种典型的“笨重”物资。物流成本占据整个销售成本的1/5。主要物流环节在于:A 从企业到经销商之间的运输成本 B 从经销商到终端的零担配送成本。在上述物流成本中,啤酒不同于其他行业的地方在于:啤酒行业的运输是双向成本。即:A啤酒运输。B酒瓶回收。这种特殊的物流特点决定了啤酒在销售中的人力成本要比其他饮料,白酒等行业要大的多。
故此,很多企业在尝试低成本的物流体系:如青岛啤酒麾下的崂山啤酒,在02年开始大规模上市的时候,局部市场采用的方式就是不回瓶,依靠自然回瓶的方式解决了经销商繁重的配送环节,经销商配送时只要卸完酒,点好钱就可以,而不用去装瓶子,数瓶子,甚至要一个一个的酒店数瓶子数量,最后结帐的时候,还要退去瓶子钱,往往因为几毛零钱与酒店闹意见。不回瓶也省去了所有通路繁
杂的劳作,尤其是在如火的夏天。
第三:渠道特点。啤酒的消费渠道也不同于其他行业。主要消费场所为:酒店,微超,夜场等为主流。购买上以就近便利为主。啤酒作为笨重,低价值产品,与白酒不同的是,很少有“礼品”的功能,家庭消费的比例在中高端市场上不占
主流(农村除外)。
综合啤酒消费终端,可以分为即饮终端和非即饮终端两种!
在传统渠道中,企业大多采用一批+二批+终端的三级渠道模式。这种模式的最大特点粗放经营,费用大,反应迟钝。
从目前的发展来看,缩短通路层级,小区域经营,直供终端已经成为主流!
第四:营销特点。由于啤酒的特点是介于白酒,饮料之间,故在营销上也有这个特点,饮料行业普及精耕细作,而白酒行业主流依然是通路作战。啤酒行业的营销几乎就是二者的混血产物。
在产品价格线上,啤酒不同于白酒的地方在于产品价格线上很短。在消费价格认知上有主流从众的特点,如:以酒店为例,北方市场集中在3-5元为主流,而10元以上的比例仅仅占整个消费比例的1/100(夜场除外)。
在口味选择上,啤酒的口味变化上并没有形成固定的风味特点,没有白酒的窖香,浓香等区别。但是啤酒口味的地域特征和流行特点明显,如很多地方流行10度甚至11度,而在南方市场流行6-7度的低度淡爽。
二、从啤酒的角度看营销
因为混血的缘故,啤酒行业的营销是复杂的。以至于有人发出如此的感慨:做过啤酒,再做其他行业就没有意思了!在快销品行业中,饮料行业以可口可乐的101系统,娃哈哈的渠道联盟,包括当前火暴的王老吉的“通路精耕”等为代表,几乎演绎着整个快销品的最高武功。在饮料行业,整个行业的“武功招数”差距不大,唯一差距的是流派的不同。但是在啤酒行业,武功招数的差距就很大了,并且都没有形成自己的流派。
1、经销商。
经销商对企业而言,是个爱恨交加的角色。客大欺店的呼声此起彼伏!
做过啤酒行业的经销商会有很多感触!出大力气了却不能赚大钱!笨重的啤酒经常让经销商们伤痕累累—爆瓶,玻璃割伤等。天越热,劳动量越大,装卸,运输,装瓶„„经销商在逐步失去话语权而沦为苦力的今天,是否就可以忽视,甚至忽略呢?
经销商是企业的员工,经销商的员工更是企业的员工!企业的营销意志贯彻,不仅仅是在企业的“嫡系部队”中,在经销商这个雇佣军层面上更应该下工夫,包括:经销商培训,经销商考核,经销商内部管理提升等。如:一个啤酒经销商的手下有3个业务人员,每人
800元基本工资,按销售额的0.3%提成。
如此,就出现了经销商人员只卖老品,低价格产品等“恶习”,企业的新品或高档酒推进不力!为了解决这个问题,企业在推新品时,设计渠道利润的同时,预留了部分经销商人员奖励,按品种予以单件提成,经销商人员在配合新品铺货的时候,一天能提成上百元,当
日奖励,新品铺货立竿见影!
在常规营销管理中,给终端的促销可以大开大阖,但是,往往忽视对经销商人员的激励,而对经销商人员的激励,仅仅需要很小的刺激就能达到效果!建立广泛的“统一战线”“团
结一切可以团结的人”,是上策!
2、消费者—
A 消费的选择权往往不在于自己。由于专卖,包量等促销方式的存在,一个酒店只卖一
种啤酒的现象比比皆是!
B 不知道最好喝的啤酒是什么味道。啤酒好象是个魔水,但并没有形成固定的口味特点,消费感觉与环境密切相关,比如:在什么场所下喝啤酒,关键是什么气温喝什么温度的啤酒。
C 中低端市场上,啤酒消费上的品牌依赖并不强烈。决定因素在于:地产情节和从众心理,后者主要决定因素在于铺货面的大小,即可口可乐的营销九字真言—看的到,买的到,想的到!
3、销量与利润
1万吨啤酒是什么概念呢?半个县级市的销量!
啤酒消费的强势增长,使消费的普及率在逐步扩大。一个十几万吨的企业,仅仅需要一
个地级市场就足够,就此而言:
A 啤酒的远程打击能力不足,在饮料行业,可乐的营销范围是根据灌装厂来确立的,未来啤酒的营销模式就是向产销分离阶段过度,啤酒生产系统将会作为独立的社会分工来出
现!
B 覆盖率越高的市场,赢利能力越大,反之,则弱!强势基地市场的打造是保障企业造血能力的最好保障。利用收购或建造分厂,实现“碉堡”式市场推进是未来主流!小企业的游击战打法将逐步退出历史舞台!
三、啤酒企业主流营销模式分析
啤酒行业目前的主流营销模式就是深度分销。
什么是深度分销
深度分销顾名思义,就是厂家对于网络运作有很深的参与、占有主导地位的一种分销模式。在一个理想状态的消费品深度分销模式中,厂家负责了业务人员的管理,网络的开发、终端的维护、陈列与促销的执行等主要工作,经销商只是负责部分物流和资金流。
深度分销的基础(大纲)线路拜访
生动化作业
促销分离
主要手法是厂家执行促销,经销商负责配送。渠道规划
渠道分类—流通 酒店
流通分类:微超,大超,批发,夜场,酒店分类:A店,B店,C店。
配合渠道专营政策,对市场制高点予以绝对控制!市场规划
将自己的市场划分为:基地市场 目标市场 外围市场
基地市场立足防守
目标市场重点攻击
外围市场自然渗透
什么是线路拜访?线路拜访是体现企业营销意志和品牌战略的管理平台
一个有着清晰的战略意志的企业,必然会通过自己的营销平台来实现或保证实现。在传统的通路作战中,经销商作为企业营销平台的基础,在体现企业营销意志和品牌战略的时候,与企业行动上往往不能保持一致!如:企业要推出一个新品,最大的阻碍不在于消费市场,而大多来自通路成员。即使经销商支持企业的新品推广,由于能力,个性以及市场的不同,进度以及手法上无法统一步调,新品还没有推完,往往已经是乱七八糟,五花八门了。
线路拜访的阶段性作用(大纲)渗透式拜访
新品推广
竟品阻击
市场监控
线路管理的基础:
1表单作业
基本结构:一图两表
扫街
区域市场商务地图
终端客户资料表
业代线路拜访记录
线路管理
生动化作业标准及打分评估标准
库存管理
办事处机构每日会议管理
数据分析
促销执行与监控
区域市场规划与执行 人员管理
培训
考核
流动 跳槽
线路管理的难点:
鱼水情深。
企业如何与经销商形成合力,解决“话语权”争夺中摩擦与抵制!在成熟和半成熟市场,企业导入深度分销的时候,一般采用的都是“削幡”的手法,此时的企业就在无形阻力之中 如何消化巨大的精耕成本—精耕到永远吗?
线路管理的特征: 管人,任何市场行为都是通过人的环节来执行的。作为线路拜访人员,每天在室外动态作业。每天的作业动作是否“有效”,是企业最难解决的问题。从企业的角度,希望员工自觉的去拿单,去陈列,去维护市场,创造效益。而员工则希望少干多拿工资。员工的市场作业基本上只能从作业表单上体现,但是,往往很多企业对表单作业很头疼:不填表,造假
表,假单,数字统计混乱等„„
管人是线路管理的最核心的部分,没有专业完善的管理体系做保障,将会”画虎不成反
类犬”,那么怎么才能将“人”管好呢?
第一:员工永远不做“希望”的,而做考核的!
第二:管理什么就要检核什么!检核什么就考核是什么!
围绕这两个核心,企业打造出自己的考核流程,并就员工晋升淘汰等设立阶梯式管理标
准。
第三:线路拜访作战的三把刀—拜访率 客情 配送支持!管数字,销量怎么来?销售的发展历程就是将产品管理重心向消费市场进一步推进的过程,如:20年前,企业的管理重心在“供销”,上游原材料的控制是重心,10年前,企业的管理重心在通路,经销商成为企业管理的重心,5年前,企业的重心开始延伸到终端。而在这一系列的转换中,一个贯穿其中的概念始终在其中—销量。
在深度分销的今天,如何将单纯的销量数字转化为细节数字,就是精耕细作的一部分,如:
1)铺货率—每个区域的消费终端数量都是相对固定的,将自己的产品推进到这些终端的过程,就是铺货率形成的过程。在此,两个基本要求就必须准确体现:A知道区域内有多少家终端并形成资料 B 知道自己的产品推进到哪些终端并建立资料
2)触击率---靠的越近,机会越大。将产品进可能的去接触消费者,不断的给消费市场带来方便的同时,重复规范的去刺激消费者,刺激其购买欲望。于是一些相关的市场动作就产生了:陈列,店招,POP,堆头等,甚至各企业为此专门形成自己的生动化标准。
3)配送秩序—配送的两个基本条件:合理的价格秩序和唯一配送原则。价格秩序是保证通路利润的基本手段。而唯一配送的是保证价格正常的有效手段。所谓唯一配送就是:一
个具体的终端对应的送货商只能是一个。
4)流转率----这是市场消化系统是否健康的一个重要指标。企业通过线路人员终端库存统计等手段获取流转率的具体数据,并根据产品流转情况掌握本品的健康状况,从而决定
是否采取“医疗”手段!
深度分销与通路作战的最大区别就是:营销管理的粗放与细化,前者是依靠企业自身实力进行,后者是依赖经销商为作战平台。执行深度分销的目的就是准确顺利的推行厂家的市场意志。而该系统的最大功效就是攻击力强大。整个攻击过程在“厂家人员”的具体执行和监督执行下,目标准确,针对性强,对手的软肋与弱点在攻击过程中,暴露无遗!以至于本方在攻击中会招招见血。而在渠道作战中,企业的日常促销基本都是通过经销商来实现的,在“获利”心态(截流促销品)的引导下,经销商的“促销”执行力就会大打折扣,企业就会“隔山打牛”,远距离射击,为了干掉一个敌军,几乎要浪费掉几卡车的弹药(促销)。
做一个神志清醒的线路主管。
线路拜访管理是套系统。是企业营销管理的“流水线”,其精髓在于管理,而非个人能力的发挥。在管理中,由于面对的是整个系统,很多线路主管就会“神志不清”。神志不情的线路管理主管的几个特征:
不知道知道“数字”的作用 不知道本品的主流终端,即市场制高点在哪里。不知道或无法控制自己的产品流向。
4管线路而不管市场。
5资源分散,平行推进,靠“蛮力”推进。无作战计划。数据漂亮,销量不增长!假单假表是专长!应付总部检查,胸有成竹。
线路拜访的最终目的就是:夺取市场第一品牌,掌握市场规则的市场制定权。什么是市场规则制定权!整体市场规则制定权如:在北方啤酒行业低度市场风行之前,以山东的银麦啤酒就开始打造自己的8度市场,并将自己80%的产品线集中到这个区域。又如:在5年前的山东市场,很多厂家将自己的终端价格集中在2元的时候,青岛崂山啤酒全力打造3元产品线市场,至今仍然引领着山东啤酒行业的中低端市场。局部市场规则制定权如:强势的通路成员+密集的产品铺货率+合理丰满的产品线=区域市场第一品牌。
电网企业营销策略 第6篇
关键词:电网经营,电力营销,风险,对策
随着市场经济的迅猛发展,市场中的各类企业在市场营销上都面临着诸多考验,电力企业也不例外,当前,国家对于电力企业实行政企分离、电网重组等策略正在逐步推行,旨在通过一系列有力措施建立起健康、开放、透明的电力市场,与此同时,也应当注重在改革过程中的诸多风险,及时调整策略,帮助电力企业更好地在市场中发展。
一、电网经营企业电力营销风险研究
1. 财务风险
电费是电力企业盈利的重要成果,电力企业因电费拖欠所形成的财务方面的风险是当前电力工作的难点之一。分析电费拖欠的原因,主要有以下几个方面:首先,破产企业的偷逃电费。国家宏观调控手段在市场中发挥重要作用,产业结构的改革与调整也让许多企业陷入破产窘境,在这个过程中出现了偷逃电费的情况,长此以往拖欠电费形成呆死账,无从核对与追讨。其次,困难企业恶意拖欠。许多濒临破产的企业为了稳定企业发展,对于电费等一系列需缴纳的费用很难执行,许多工作更加依赖政府,甚至一些企业为了逃避费用故意拖欠,等待破产后费用将成为坏账。再次,城市建设的费用问题。随着城市建设的不断完善,城镇改造工作的推进会产生大量拆迁户,如果对于拆迁户的补偿及后续工作没有到位,则会出现拆迁户拖欠电费以示不满的现象,许多欠款回收过程极其困难,造成电力部门的无奈亏损;另一方面,市政建设需要电力支持,但政府对于电力事业的资金投入力度不足,这也是电力企业所面临的重大财务风险。最后,电力企业自身建设管理的不足。电力部门经营管理不善,对于企业内部各项工作缺乏科学的制度支持,工作人员对于职位认知模糊,缺乏工作热情,对于市场变化的把握不足,面对客户的费用催缴工作不够及时,这些不规范的工作行为造成了电力欠费数额巨大。
2. 窃电风险
窃电是具有极大社会危害的犯罪行为,不仅造成电力企业有巨大的经济亏损,并且也扰乱了正常的电力市场秩序,给社会带来极大的安全隐患。由于政企分开管理模式推行后,电力企业管理难度加大,对于窃电行为打击能力稍显不足,这就导致窃电行为屡禁不止。
3. 市场运作风险
电网企业在当前主要面对市场运作两大发展难题,分别是电价与售电量两个方面。目前电网经营企业对于电价不断增高的原因,首先,电网建设的资金有较大缺口,城乡电网改造工程需要交纳贷款费用;其次,居民用户对于电表实行“一户一表”改造之后,产生了相应的维护、人工费等资金投入;再次,国家对于电力税收不断增加也带动了电价的升高。当前电价受国家操控,将电价调低是改革的必然环节,但当电价一旦低于企业运行成本时,企业将面临经济上的巨大压力,运作风险不断加大。
4. 市场环境的变化
首先,政企分开经营模式施行后,国家加强了对于电网经营企业的监管力度,对于各类赋税、物价的监督层出不穷,各种费用的追补、审计、旧账翻新等工作在同一时间考验着电力企业,但与此同时国家对于电力企业的帮扶稍显不足,电力企业发展略显吃力。其次,社会对于窃电行为打击力度不足,无法切实保护相应的供电设施,无形中加重了电力设施维护成本,一旦发现窃电行为,会陷入自身利益得失与政府关系处理的两难局面中。最后,社会取消了部分电力建设的优惠政策,电力设施构建与服务的开展欠缺资金的支持。
二、电网经营企业电力营销风险对策研究
1. 增强企业核心竞争力
电网经营企业应当在新形势下转变固有发展理念,从战略高度着眼采取相应措施,建立并完善企业发展战略计划,并依照市场变化不断更新,在企业发展过程中应用创新精神,培育企业核心竞争力,一方面,企业应当创建自身品牌,树立品牌意识,稳步发展,为政府与人民树立积极向上的企业形象;另一方面,要积极维护自身发展利益,在相关措施的制定过程中或者与自身利益相关的问题上积极与政府协商,争取更多的社会支持。
2. 完善企业法律意识,善用法律武器
企业应当强化自身法律意识,在市场经济活动中运用法律手段维护自身合法权益,完善供用电合同内容,避免不必要的法律纠纷,对于各类窃电、恶意拖欠电费的不法行为,能够积极运用电力法、合同法等相关法律武器,切实保护自身权益。
3. 企业管理精细化
电网经营企业应当改变粗放型管理,将其调整为精细化管理模式,注重对于工作流程的操控性,完善各个部门的工作环节,创新发展工作流程与标准,大力依托科学的营销技术支撑功能,实现电力企业内部资源顺利流通,各部门协调运行,不断提高企业的对外服务能力。
4. 增强电费管理工作
首先,企业应当建立起欠费预警与风险防控机制,正确识别风险,及时对风险做出有效语境与反应,营造有利于企业健康发展的工作氛围,有效化解欠费造成的财务风险。其次,企业内部对电费回收工作应落实到人,并建立起科学的考核制度,激发工作人员的工作热情。再次,企业应当运用先进的技术手段,提高各个考核环节的工作效率,例如利用网络技术打破收费的时空限制、开展用电户信用评价等等,这些手段都可以帮助企业在电费工作上向规范化转型。
5. 建设高素质营销团队
电力企业应当采取相应措施建设一支具有较高综合素质的营销团队。首先,应定期组织培训,让员工能够通过学习、交流增强自身对于电力营销的认识,树立起终身学习的观念;其次,完善用人机制,对于人才的选拔要保证评选面向的多元以及评选机制的公正,推行员工内部竞争上岗,让更多优秀人才能够人尽其用。最后,适当提高企业员工的薪资福利,建立科学的绩效考核机制,有效的激发员工工作积极性,保证团队工作活力。
综上,电网经营事业需要随着社会的发展而不断变化,只有将企业置于市场发展之中,建立起更完善的营销机制,才能有效预防风险,推动电网经营企业的不断进步。
参考文献
[1]郭远芳,张志翔.市场经济条件下供电企业电力营销体系研究[J].长春工业大学学报(社会科学版),2004,(4):30-31.
电网企业营销策略 第7篇
1 电网信息化建设概述
增大业务覆盖面、实现决策智能化、协作互动化、健全安全体系、提高流程集成度以及推广可视化技术是电网企业信息化建设的战略目标, 具体包括以下几个方面:
1.1 加大覆盖面
从规划领域、用电领域, 再到电能管理领域, 在企业的各个部门、各个环节普及信息化管理, 全面覆盖企业的各种业务。
1.2 提高智能化
在经营决策、管理控制、业务操作、设备维护、数据分析等各个方面, 全面提高智能化程度和管理的执行效率。
1.3 加强互动性
增强电力系统各个部门的协调能力和各个环节互动性, 建设高效的网络联系平台、提升协作水平、提供快捷方便的客户服务。
1.4 提高安全性
建立健全完善的公司信息安全保障体系, 建成全方位一体化的信息运行维护系统, 以确保信息的安全可控。
1.5 加深集成度
依据业务主线高度集成企业的所有业务流程, 集中掌握各种业务的关联性和统一性, 将集团的各种资源整体共享, 形成功能强大的信息库, 集中统一管理, 最终建设成整合共享的信息资源, 提高信息资源的利用效率。
1.6 完善可视化
可视化技术的应用更形象、直观地反映电网运行状态, 让管理者更加清楚的看到企业的整个运行状况, 通过可视化技术展现业务管理全过程, 帮助管理者和工作人员做出重要的决策。
2 营销体系的变革与创新
当代社会, 由于计算机、信息技术、网络应用突飞猛进的发展, 强有力的冲击着社会上的各行各业, 甚至导致了一些行业的管理模式、经营方式、营销手段等的彻底颠覆, 电网企业传统的营销结构已不能适应新的经营理念, 必须做出相应调整, 才能让企业的信息化得到最大限度的推广和应用, 从而带动整个电力行业的进步。
我国当前的电网是由许多小电网组合而成的, 运行和经营比较分散, 企业的营销部门只负责本区域的营销业务, 各个区域电网的联系不紧密, 给统一调度、协调发展带来很多障碍, 这就是所谓的传统的营销模式“小营销”。为应对信息化的高速发展, 需要大力提高整个电力行业的高科技水平, 将计算机技术、网络技术、信息处理技术融入到整个电力企业的各个部门, 在营销方面, 建立以客户为中心的全方位电力营销, 这就是相对于传统的“小营销”的“大营销”。“大营销”使得营销的整个工作流程不受时间和空间的限制, 通过互联网将企业和用户紧密联系在一起。
建设与电网企业信息化同步发展的“大营销”体系要从以下几个方面着手:
2.1 建设完整的结构体系
(1) 要深入分析当前营销工作流程与信息化的进程格格不入的地方, 及时调整营销战略, 将以前独立的工作流程统一起来, 形成连续的工作模式。需要调整的流程包括市场开拓、质量保证、对外协商、政策制定、营销调度、技术支持、设备生产、售后服务等许多部门及其相关业务。
(2) 对营销工作流程的标准化, 基层营销管理没有统一规范化的行为标准, 某些基层部门只为应付工作, 浪费了大量时间, 错过了大好机遇, 最终给营销工作的顺利开展带来重重障碍。所以要制定严格、统一、完善的标准, 其一方面可作为营销工作的行动指南;另一方面作为检验工作质量完成程度的标尺。
(3) 要设计一个庞大的数据平台。营销数据是企业制定决策和实施管理的重要依据, 根据准确的营销数据进行企业规划、市场开发, 甚至能确定整个企业的短期发展方向, 因此准确、及时的营销数据是企业发展的风向标。所以要建设一个能够满足企业和用户的数据平台, 让企业和用户能够及时准确的找到自己关注的数据, 因此一方面企业可根据已经掌握的数据, 对工作目标进行客观的评价;另一方面方便客户查询自己的相关信息, 及时沟通、及时反馈。最终增强企业和用户之间的互动性, 使得整个营销工作有效、动态的向前发展, 越来越科学、越来越完善。
(4) 要整改现有的营销机构。由于当前的营销机构都是建立在“小营销”体系的基础上, 不能解决面临的许多实际问题, 不符合市场的发展规律。要对现有的, 还发挥作用的营销机构进行整顿整合, 取消一些已经完全不适合现代大营销体系的营销机构, 增设一些新的机构包括市场调研、营销调度、售后服务、纪律检查部门等, 这样就大大增加了各部门的专业化程度, 提高了部门的工作效率。
2.2 建设完善的保障机制
任何一个集体要想高效、协调、安全可靠地进行营销运作, 必须有一套完整的保障机制作为保证, 电力营销也应该有属于自己的保障体系。
(1) 要有一套先进的信息技术支持系统, 电力营销在这个系统平台上完成营销的调度, 通过这个系统实时监控各个部门的工作动态, 充分利用现有的营销资源, 达到最大限度的资源互补、资源共享, 让有限的人力、物力得到合理的配置, 提高利用率, 不仅节约了成本, 还提高了效率。营销调度平台的建设应以电务调度自动化系统、用电营销系统、电能量及远抄系统、需求测管理系统、客户电话服务系统等基础业务系统作为基础。
(2) 电网企业应定期召开营销工作会议, 营销工作人员通过相互沟通交流, 吸取别人的工作经验和教训, 博采大家的长处, 弥补自己的工作漏洞, 并针对工作中存在的问题做出相应调整, 制定相应的工作计划和短期目标。工作会议作为企业员工相互沟通、交换思想的重要平台, 对一个企业方针政策的制定发挥着重大的决策作用, 甚至每一次成功的工作会议, 都有可能改变现有的企业营销动向。
(3) 要健全产品质量保证考核体系。可将电力看成一种产品, 产品的质量保证和服务水平是客户最关心的问题, 直接关系到客户的根本利益, 电力部门的所有工作应围绕客户的要求来开展, 客户要求是一切工作的根本出发点。那么, 建设一套完整的质量保证考核体系势在必行, 这套体系应该对产品的各个环节, 包括发电设备、供电设备、系统保护设备、系统服务质量层层把关, 为用户提供优质可靠的电能。做好营销工作就是保证实现对用户供电质量的承诺。供电企业用合格的电能产品取得用户的认同和满意, 为营销工作奠定强大的群众基础, 更有利于营销工作的开展。
(4) 建立高效的营销应急机制, 为解决突发的营销事件需要建立营销应急机制, 以便快速敏捷的对突发事件作出回应, 为解决后续问题充当急先锋。对经济影响大的用户, 要制定专门的营销应急方案, 包括有用电营销系统、客户电话服务系统、电力市场交易系统等。
2.3 技术支撑体系的建设
电力营销系统是电力企业的核心业务系统, 需要有强大的技术支撑体系做后盾。这就需要对整个技术支撑体系进行重建。首先要增强整个体系的硬件设备, 包括计算机、服务器、发电供电设备接口、大客户负荷管理、厂站计量遥测、计量管理、用电检查、变压器监测等业务;其次, 要提升整个体系的软实力。建设网上营业厅、银行收费系统、客户服务中心、电力网站等。
加快人力资源建设, “以人为本”, 培养各个部门的经营管理人才, 是一个企业永续发展的动力源泉。企业不仅要通过自身培育优秀人才, 还要与国际国内知名企业接轨培育各种类型的人才, 取长补短。不仅要配备高级技术人才、经营管理人才, 还要配备优秀的营销一线工作人员, 要加强培训、转变思想, 提高工作人员的整体素质, 形成强大的营销生力军。
2.4 建立健全电价考量机制
传统的电价形成机制不科学, 不能反映不同电压等级和不同负荷率供电成本的差异。目前的电价分类主要是按用途分类, 主要分为居民生活电价、非居民照明电价、农业生产电价、工业电价、商业电价等。电力企业必须降低产品价格, 才能激发消费者的消费积极性, 但供电企业必须按照国家的要求对产品进行定价, 只有用好用活国家政策, 才能吸引更多的个人和集体使用电力。配电价格应考虑上网综合电价、全网的其他成本和利润以及网损等因素。电价在电力市场中像无形杠杆一样发挥着供需平衡的作用。电力营销工作人员必须紧紧抓住, 并把握好这一杠杆, 对整个电力市场做出清晰冷静的判断, 随时调整自己的营销方案。
3 结语
为适应电力信息化的进程, 电网企业必须改变传统的营销理念、转变思想, 紧跟电力信息化的步伐, 建设“大营销”体系, 进行思想创新、制度创新、技术创新, 继续开拓市场, 加快电网企业的发展速度。
参考文献
[1]时遇辉.企业信息化建设中营销体系变革和创新[J].商业时代, 2006 (10)
[2]章政海.电网企业信息化发展“十二五”规划总体思路探讨[J].电力技术, 2010 (2)
电网企业中层干部建设策略分析 第8篇
一、电网企业中层领导干部的现状
目前, 我国的电网企业在职员工达七十多万人, 面对如此庞大的员工队伍, 企业的人员的内部管理显得非常关键, 电网企业管理研究者亟待解决的问题就是怎样做好电网企业的中层领导干部队伍建设工作, 从而促进电网企业的内部管理朝着健康的方向发展。伴随着电网企业体制改革的不断推进, 企业也取得了飞速发展, 然而中层领导干部建设依然存在一些问题。中层领导干部队伍中存在一些上了年纪的干部成员, 他们是队伍建设初期的成员, 尽管有一些管理经验, 但是却已经无法适应现代化的企业发展要求, 他们不能准确地判断市场发展的形式, 思想和做法都比较落后。此外, 在电网企业中层领导干部中还存在一小部分职业素质低下、综合素质不高的领导干部, 这些干部虽然不影响整个企业的运作, 但是会产生一些负面的影响, 不利于企业的长久发展。
二、电网企业中层干部队伍建设存在的问题
1.日常管理方面。一方面, 企业管理的处境比较尴尬, 企业管理呈现出“能上不能下”的状态, 没有健全的企业中层领导干部责任机制和竞聘机制, 企业中存在一些责任心较低和敬业精神不足的领导干部, 他们在工作中态度不积极, 多数人有得过且过的思想。另一方面, 企业比较重视干部选拔工作, 在干部监管方面有所忽略。如果将核心工作放在选拔工作上, 而对干部的日常管理、监管工作却跟不上公司的脚步, 特别是评价中层领导干部的时候, 没有严格的评价机制, 会导致评价结果有失准确。此外, 在进行考核测评时, 如果只采用民主测评等单一的测评方式则会出现测评导向偏离实际意义的现象, 给企业今后的管理和发展留下隐患。
2.综合素质方面。电网企业中层领导干部综合素质参差不齐, 一部分干部存在着不足, 主要体现在以下三个方面。首先, 没有较强的全局意识。企业内部的部分中层领导干部在处理局部利益和全局利益时往往以自我为中心, 缺乏团队合作精神, 没有从全局的角度出发, 过度强调自身价值, 完全忽略员工的工作价值。其次, 没有实践学习的理念。部分中层领导干部在日常工作的过程中, 过于自我, 不听取别人的意见和建议, 忽略下属所反映的问题, 没有虚心学习的态度, 如果领导干部过于以自我为中心, 那么整个团队就会缺少团队合作的精神。最后, 一些年老的干部思想较为固化, 缺乏进取精神, 不利于企业管理的建设和发展。
3.队伍结构建设方面。电网企业中层领导干部队伍建设的过程中, 存在不足主要表现在以下三个方面:首先, 电网企业中部分中层领导干部的年龄偏大, 尽管管理经验丰富, 但缺乏创新精神, 知识结构也比较落伍;其次, 中层领导干部队伍出现断层的现象, 电网企业内部领导干部年龄偏老龄化, 年轻干部比较少, 造成退岗的人数多, 大龄干部出现连任的情况;最后, 企业内部缺少复合型人才, 电网企业中层干部在后续学历进修时比较倾向于选择行政管理和经济管理专业, 学习电力专业和营销管理专业的人较少。
三、电网企业中层干部队伍建设的策略
1.建立健全电网干部队伍管理机制, 加强中层领导干部队伍建设力度。首先, 完善中层领导干部的考核、评价和晋升机制, 坚持以人为本, 创建新型的管理制度, 确保中层领导干部的选拔更加公开透明, 积极进行探索创新, 保证企业中层领导干部的考核机制更加科学合理。其次, 做好企业中层领导干部队伍建设工作。在队伍建设的过程中, 一定要认真调查研究干部的综合素质, 确保中层领导干部的综合素质得到全面的发展, 针对部分综合素质不高的领导干部, 进行学习和培训, 使其从不同的方面进行素质的提高, 促使中层干部朝着更加高远的方向发展。最后, 加强青年后备干部建设力度。不断完善企业后备领导干部建设机制, 推行“民主化、知识化、年轻化”原则, 确保中层领导干部的整体素质得到全面提高, 切实提高新晋基层干部的理论水平, 保证基层干部队伍的综合素质, 加快中层领导干部队伍建设的步伐, 使中层干部队伍的结构更加科学、合理。
2.增强电网企业中层领导干部培训和选拔力度。首先, 全面提升电网企业中层领导干部的综合素质, 做好中层干部的培训和继续教育工作。干部培训要有较强的针对性, 针对现有部分领导素质不高的情况进行调查, 分析其所欠缺的能力, 根据实际情况制定培训内容, 此外, 还要注重使用多元化的教学模式, 利用现代化教学手段如视频观看、案例分析、实际操作等进行模拟教学。培训过程中一定要有侧重点, 增强电网企业所需的内容培训, 加大培训和继续教育的力度。其次, 电网企业在不断发展壮大的过程中, 一定要不断完善干部选拔培训制度, 中层领导干部的选拔和培训一定要和企业的实际情况相符, 按照企业今后运行和发展的需要来进行人才的选拔和提升, 在进行干部选拔培训时要制订科学合理的培训计划, 确保培训工作真正落实到实处, 并且对培训效果进行监督和评估, 做好电网企业后备人才储备工作。
3.统筹兼顾, 加大中层领导干部的实地锻炼工作力度。注重提升中层领导干部的实践能力, 注重提升他们的综合实力, 使中层领导干部解决实际问题的能力得到明显提升, 只有这样, 企业在遇到实际困难的时候, 才能确保电网企业朝着更高的方向迈进。在培养中层领导干部的过程中, 一定要坚持理论联系实际, 做好充足的准备工作, 制订的计划一定要科学合理, 有较强的实践性。企业的中层领导是企业发展的核心力量, 企业在发展的过程中, 一旦遇到问题, 中层领导干部一定要站稳脚步, 发现问题、分析问题, 并解决问题。企业在选拔中层领导干部的时候, 一定要做好详细的调查工作, 分析储备干部的综合能力和发现问题、解决问题的能力, 在干部任职之后, 企业还要加强监督和管理的力度, 确保企业选拔的中层领导干部应对突发事件的能力, 并且能进行在职学习, 保证其能力与职位相符合, 从而促进企业的长远发展。
四、结语
电网企业的内部管理力量由企业的中层领导水平制约着, 高水平、高素质的中层领导干部将促进电网企业实现稳定、可持续的高速发展。虽然电网企业中层领导干部队伍建设的过程中存在一些问题, 但是企业一定可以从全局角度出发, 制定科学合理的建设策略, 将企业中层领导队伍建设成一支高素质、能力强的现代化企业管理团队, 为电网企业的长远健康发展奠定下坚实基础。
摘要:随着社会的不断发展和进步, 我国电网企业也得到了飞速发展, 电力能源已经成为人们生活中必不可少的组成部分。在这样的背景下, 电网企业要得到持续发展, 就要不断增强内部管理, 电力能源建设和供电服务水平与电网企业内部管理紧密联系在一起。电网企业内部管理的重要组成部分就是中层领导干部的队伍建设, 基于此, 认真分析和探讨电网企业中层领导干部队伍建设存在的问题和对应策略, 以促使电网企业朝着更高更远的方向发展。
关键词:电网企业,中层干部,队伍建设
参考文献
[1]黄瑞芬.A区供电公司中层管理人员绩效考评体系重构[D].长沙:湖南师范大学, 2014:13.
[2]张晶晶.电力企业中层管理人员执行力提升对策研究[D].杭州:浙江工业大学, 2014:10.
[3]张伟.中层干部履职能力提升研究[J].中国电力企业管理, 2014 (7) :96-97.
电网企业营销策略 第9篇
1 分析县级供电企业电网无功率负荷平衡的影响因素
1.1 电感性设备与电力变压器设备的运行
在县级供电企业的电网无功率运行中,其中,有大量的电感性设备,譬如,异步电动机、感应电炉等,这些设备是无功功率的主要消耗设备。在县级供电企业的无功功率的运行中,可以通过对这些设备的综合运行管理,来控制对整个电网无功功率的消耗。因此,可以通过减少异步电动机空载时间消耗无功功率,来实现对系统电网功率因数提升,并尽可能的提高设备负载效率。在县级供电企业中,要结合无功功率消耗情况,对用电设备进行改善,在改变电力系统和企业的功率因数的过程中,尽可能不要让变压器长期处于低负载的状态。
1.2 县级供电企业超出规定范围对功率因数的影响
在系统正常运行中,在系统供电电压相对较高的情况下,实际电压比额定值高于10% 时,在磁路饱和度影响下,电网无功功率将会呈现更大的增长。从相关资料显示来看,在供电电压为额定值的110%的时候,就会将无功功率消耗会增加到35%。相反,在供电电压低于额定值的时候,无功功率也会发生相应的变化。因此,为了减少影响,要加强对供电企业电网中供电电压的管理,以保证其稳定性。
2 分析县级供电企业电网无功率负荷中的无功补偿
2.1 低压配电网的无功补偿
在电网负荷无功功率的平衡中,要形成低压配电网无功补偿的有效方式控制。其中,在随机补偿的运行中,可以通过个别用电设备对无功的需要量,进行单台或者多台低压电容器组分散补偿,与用电设备形成并接方式,在控制保护装置与电动机同时投切的基础上,适当补偿大容量电容的连续运行方式,通过大中型异步电动机的无功消耗,形成补励磁无功的方式,形成无功补偿投入。此外,在随器补偿的运行中,主要是通过对低压电容器,用低压开关接在配电器二次侧的运行,形成无功补偿配电网的补偿方式。跟踪补偿方式主要是通过无功补偿装置作为保护装置,加强对低压电容器组在补偿,主要补偿用户0.4k V母线上无功缺额进行补偿。对于100k VA以上的专用配电用户,采用替代补偿、随器补偿的方式运用,从而全面提升了整个电网无功功率与用户负荷的平衡性。
2.2 提高系统自然功率因数
在系统电网无功功率负荷平衡与电网调整策略的基础上,要形成多方面的技术控制。一是要合理选择电动机。通过结合系统电网运行特点的基础上,保持尽可能保持其在高负荷状态下运行,用户在安装使用电动机的过程中,要注重对电动机机械性能、电气指标等方面的选择。其中,对于核算负荷小于40% 的感应电动机,应该要换成与其匹配容量的电动机,形成一系列科学的设计与使用,这样,可以全面提升系统电网的自然功率因数。二是提高异步电动机的检修质量。在异步电动机定子绕组匝数变动以及电动机的功能方面进行技术把关,包括在转子间的气隙变动,注重整个检修技术的综合利用,形成对电网无功率负荷平衡的整体控制。
2.3 正确选择变压器容量
在电网的整个运行过程中,要充分考虑变压器容量的配置,要结合多方面的因素进行充分考虑,主要包括,合理选择变压器的容量,不要因为容量设计配置不合理造成电网无功损耗。其中,变压器容量越大,空载需要的无功率就会增大。因此,在长期处于轻载运行状态的变压器,应该及时更换为符合标准的变压器。尤其是在县级供电企业管理中,要结合配电变压器的运行,要人工对用电设备进行无功补偿以及合理配置补偿容量。
3 探讨县级供电企业电网无功率负荷平衡与电网调整的策略
3.1 功率因数的人工补偿
电网的运行状况和利用程度是无功功率消耗中具有代表性的重要指标 , 也是保证电网安全、经济运行的一项主要指标。供电企业仅仅依靠提高自然功率因数的办法已不能满足工业客户对用电质量的要求 , 工业客户自身的设备中也需要安装补偿装置 , 通过功率因数控制无功补偿装置。补偿方式一般采用静电电容器,静电电容器既电力电容器。利用电容器进行补偿方式具有投资省、有功功率损耗小、运行维护方便、故障范围小等优点。但当补偿装置通风不良、运行温度过高时 , 油介质电容器易发生漏油、鼓肚、爆炸等故障。
3.2 动态无功功率补偿
动态无功功率补偿一般应用于大容量用电企业、由于生产过程要求对电压要求严格,其负载变化大且负荷重复冲击性较高。对这种波动频繁、幅值很大的用电设备,宜采用动态无功补偿方式 , 通过调相机或固定电容器进行补偿已远远满足不了电网的需求 , 目前一般采用的新型动态无功功率补偿设备是静止无功补偿器。它具有稳定系统电压、改善电网运行性能、动态补偿反应迅速、调节性能优越等优点。但最明显的缺点是投资大、设备体积大、占地面积大。当单台并联电容器的额定电压不能满足电网正常工作缺额时,需要由两台或多台并联电容器串接组成并联电容器组,以满足系统电网无功功率的正常需求。
4 结语
在县级供电企业电网无功负荷的平衡以及电网调整策略的运行中,要形成科学的技术控制方式,尤其是在功率因数的控制中,通过对用户功率因数的分析,可以查找电网中无功功率的损耗原因,这样就可以减少系统电网中的电压损失和电压波动等,通过对电网调整策略的运用,可以提升县级供电企业电网的供电能力。同时,在提高整个电力系统功率因数的基础上,全面提升供电企业的社会效益与经济效益。
摘要:文章主要围绕县供电企业电网无功率负荷的平衡以及电网调整的相关策略进行分析,并对功率因数对供电企业带来的影响进行阐述,介绍配电网无功补偿的方法与功率因数人工补偿的相关方式。
电网企业营销策略 第10篇
一、电网企业的投资风险分析
电网企业的投资风险来源于两个方面, 即实体投资和虚拟产品的投资。实体投资主要是电网建设、设备购置、技术投入等资产的投资, 其特点是投资时间长、投资数额大、影响投资效果的因素多。此外, 随着电网企业多元化经营战略的发展, 公司对金融产业的投资逐步启动, 由此带来虚拟产品的投资风险。目前电网企业投资风险主要体现在以下几个方面。
1. 企业投资决策未能及时适应宏观经济政策。
电力工业是整个国民经济体系中的重要组成部分, 但由于电网建设运营的特殊性, 电力建设须适当超前经济建设, 电网企业的投资决策经常与宏观经济政策出现偏差, 如经济过热时国家压缩各类投资, 电网企业也同样严格控制电网建设, 几年后电网滞后经济发展, 出现拉闸限电情况, 这时再建设电网往往需要一个较长的周期。此外, 电网企业的投资受财税、金融政策影响巨大, 如增值税的转型、利率政策的调整都将给电网企业带来较大的风险。
2. 企业投资项目实施过程管理不够到位。
电网企业在投资项目实施过程中存在重视中间、轻视两头的现象, 即重视项目具体组织实施, 相对轻视项目可行性论证和项目竣工后的后评价, 这给项目的可行性和合理性带来较大的风险。而可行性论证 (包括方案确定和初步设计) 基本上决定90%的投资金额;缺乏项目的后评价往往使电网企业无从论证投资的合理性, 无法收集投资决算是否存在问题、投资项目实施资金控制是否有问题等相关信息, 难以为下一步其他项目的实施提供借鉴。
3. 企业投资风险控制机制不够完善。
目前电网企业在投资风险控制机制存在两方面的风险:一是对投资项目审计监督相对滞后。往往对工程的审计监督是在工程竣工结算后执行, 但均属事后纠正效果有限, 许多错误已无法弥补。二是未能建立企业投资风险预警系统。企业在投资和经营中, 往往对项目过于乐观, 没有建立风险预警系统, 没有风险处理预案。
4. 企业投资决策机制和责任追究机制执行不到位。
目前, 电网企业在投资决策机制上已经逐步引入可行性论证、集体决策等措施, 但仍存在一些需进一步完善的地方, 如重点项目未引入专家论证;项目的论证仅局限于投资计划相关部门, 缺乏财务、审计、法律以及外部高级专家的参与;对非主业的投资决策仍比较草率等等。同时, 电网企业在投资决策责任追究机制方面也需进一步完善, 对投资出现失误的项目, 缺乏后评价机制, 未能及时、充分分析投资失误原因;对项目责任人员的责任追究仍不够到位。
5. 对金融产业的投资应缺乏风险防范的准备。
近年来, 为多方筹集电网资金、提高资金运作效率, 提高企业经济效益, 电网企业加大了对金融产业 (如银行、证券、保险、信托等) 的投资, 取得了很好的效果。但在投资金融产业时仍应注意以下风险:一是电网企业缺乏金融产业运营经验和高级人才;二是电网企业所投资的金融企业规模相对较小, 在面对已高度市场化的金融市场竞争存在较大的竞争困难;三是对部分金融产品尤其是金融衍生业务的投资滥用或运用不当则会放大风险, 甚至造成灾难性后果, 如中航油、中信泰富等企业从事金融衍生业务产生巨额浮亏, 严重危及企业持续经营, 教训惨痛。
二、电网企业投资风险的应对策略
针对以上对电网企业面临的投资风险的分析, 笔者建议考虑以下应对策略。
1. 树立宏观经济意识, 主动适应国家宏观政策。
企业是整个国民经济体系中的一分子, 生存和发展必然受到宏观环境的制约和影响。电网企业的决策者或者管理者应当时刻关注宏观经济政策, 特别是财税、金融政策的变化, 要时常分析国内国际走向和趋势, 提高对风险的预测能力, 适时调节企业投资项目, 取得管理风险的主动权, 尽量避免或减少风险的发生。电网企业在确定投资时应重点把握:符合电力产业政策, 符合主业方向, 符合企业投资, 切实规范企业投资行为, 优化投资结构, 提高企业核心竞争力, 实现企业的良性发展。
2. 加强投资项目的全过程管理。
电网企业投资管理工作涉及内容很多, 既包括项目决策前的调研论证, 也包括决策过程的风险评估;既包括项目实施中的过程控制, 也包括竣工后的后评价。建议强化三个环节的管理, 第一是项目决策前的调研论证。电网企业在对某项目进行投资时, 要深入搜集相关资料, 掌握准确信息, 并对重点及比较大的项目进行必要的技术可行性和合理性的科学论证, 从而减少或避免因投资决策失误所带来的投资风险。第二是项目实施的过程控制。企业应当集中财力、物力保证投资项目的建设和实施, 确保投资项目按时、有效的实施, 保证投资项目的顺利、及时投产投运并产生应有的效益。第三是项目实施结束后, 应在一定期限内对项目的实施情况、运营状况、盈利数据进行后评价, 进一步论证项目的风险因素, 确保投资的全过程管理。
3. 建立投资项目跟踪审计监督制度。
企业要组织有关机构按照提前介入、全程把关、重点突出的审计思路, 根据不同的建设阶段, 确定不同的审计工作重点, 将审计工作贯穿于立项、设计、施工、决算等全过程。实现对建设项目实施过程的合法性、真实性、规范性进行审计监督和管理。
4. 构建电网企业投资风险预警系统。
构建电网企业投资风险预警系统, 使企业投资预警系统通过对相关信息采集, 分析可能导致投资项目出现风险的根源性因素, 运用定性与定量的方法发现企业投资活动中的潜在风险, 并发出警示。实现对企业投资活动的风险预控, 以降低企业投资风险的发生几率。
5. 完善企业投资决策机制和责任追究机制。
电网企业对重大投资项目尤其是非主业的投资项目必须进一步完善投资决策机制, 对投资项目应多角度深入研究论证、吸引多层次人员参与投资分析, 项目决策应集体研究, 并充分吸收董事会投资决策委员会 (或企业投资咨询委员会) 的意见, 对于特别重大决策应考虑提交国资委、发改委等相关部门, 以便进一步完善决策机制。要进一步完善责任追究机制, 完善后评价机制, 强化后评价的效力, 对投资失误项目要充分分析投资失误的原因、是否有弥补方式, 对其他项目是否有警示作用等, 并按有关规定追究相关责任人员的责任。
6. 审慎开展金融产业投资业务。
电网企业营销策略
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