班主任沟通技巧

班主任沟通技巧（精选9篇）

班主任沟通技巧 第1篇

有句话叫“学习长知识，交往长见识”，班主任与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要教师结合实际，采取灵活多样的方式方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

一、全面的收集信息——进行有效沟通的前提

“知己知彼，才能百战百胜。”在与家长沟通前，教师要通过多渠道掌握一些基本信息，这样与家长沟通起来才得心应手。

首先要从多方面收集学生的信息。在谈话前充分了解学生情况，征求各科老师的意见，并对此进行综合分析，确定谈话的主要问题，获得谈话的第一手资料。这样才能在与家长交谈时，切中肯萦，有理有据，才能更有说服力和影响力。其次是对家长情况的调查研究。要研究学生的家庭特点，提出不同对策，这样，使学校教育与家庭教育得到完美的结合。通过发放《学生情况登记表》，了解如下情况：(1)家庭的成员及经济状况。(2)家庭的氛围(如家庭和睦与否、家风情况等)。(3)家教状况(如对孩子是溺爱放任、粗暴严厉还是不问不闻，教育内容与方式是否恰当等)。(4)家长的文化水平、职业、性格、处世态度等。教师了解到的这些情况，可以为制订教育措施提供详细的依据，使教育有的放矢，对症下药。

二、多样的联系方式——提高有效沟通的关键

家庭是孩子的第一任学校，父母是孩子的第一任教师。教师光了解学生与家长的情况不够的，还必须学会科学的、有效的方式和方法。班主任与家长沟通的渠道有许多，每种沟通方式都有利有弊。我们教师就要根据不同的情况采取不同的方式，让家长和我们老师的教育达成一致，形成共识，赢得了家长的理解和支持，班级的管理与教育工作多会收到事半功倍的效果。

1、家访

电话访问：班主任一个电话报告学生的进步、询问学生没按时到校的原因或是否已回家，或者问候生病在家的学生等情况，班主任通过给家长打电话、发短信的方式，既便捷，又宜于与家长的情感维系。

要注意的是电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何?老师要懂得控制自己的情绪。称赞肯定时，语气要坚定;诉说孩子问题时，语气要婉转。电话既方便又普遍，是个很好的亲师沟通媒介，在老师的善用下，那一条线会成为拉近距离，凝聚力量的“感情专线”。要提醒大家的是家长的电话号码有时会改动，要定期统计班级家长电话变更情况及时更改，保持联络畅通。

家访：这是家长与班主任进行沟通的传统模式，在通讯手段极其发达的今天，这种古老的方式逐渐被淡化。但是，对个别学生(特别是对一些自卑心理强、不愿与人交流的学生)来说却有独特的成效。教师、家长、学生三者共处一室，促膝

谈心，拉近了彼此的心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易形成教育合力，产生良好的教育效果。因此，教师家访的重点要放在个别学生身上，通过与家长谈话，了解学生在家的学习、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况;了解学生的兴趣爱好，了解学生的性格特征，窥探学生的内心世界。这样，通过了解学生的全部生活内容，发现学生的特长，依据不同的情况采用不同的教育方法，也让家长注意利用日常生活中的小事，鼓励增强孩子的自信心、进取心。另外记得老教师曾经经常告诉我们，就是和一些比较难缠的家长谈话时要有第三者在场，可以是副班主任，也可以是办公室里的老师，这样可避免很多问题，也可以在自己很无助的时候寻求帮助。家长来校访问：这是家长与班主任保持密切联系的一种比较灵活的方式，也是家长主动关心班级体的表现。家长主动来访，有的是出于对学生的关心，有的是为了发现学生的某种问题，有的是对学校、教师有意见或建议，不管什么情况，班主任和任课教师都要热情接待、认真解答，共同交流和研究教育子女的方式、方法，以达到改进学生思想教育工作的目的。但由于校园安全问题，现在家长不允许家长进校园，所以如果有家长主动来访的情况，我们应该提前和家长约好时间，以便在没课的时候在校门口接见家长，这样避免家长到校后，由于有任务在身不能及时接见。因为毕竟我们的家长也都有自己的工作，有时候家长可能还会是特意请假来学校。我们的沟通是建立在平等、互相尊重的基础上的，相信我们能设身处地的为家长考虑、一定会赢得家长的大力支持和配合。

2、举行家长会

一般在开学初或者是学期末进行。向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长的意见。共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系。举行会议前班主任要有充分准备，目的要明确，内容要充实，中心要突出。提前要写好家长会稿，德育处要进行审查，然后再召开家长会。家长要填好签到表，会后要进行总结，从而使家长会开得有实效。

3、《良好习惯评价手册》

《良好习惯评价手册》是我们每天都要用到的和家长沟通渠道，每天对孩子的各项行为表现进行打分评价，回家后家长也根据孩子的习惯表现进行评价，不能流于形式，要认真对待，坚持长此以往，对学生的常规训练和行为习惯养成方面有很好的促进作用。学生除了把每天的作业记好之外，还可以记录、提醒第二天携带物品。而且每个周对学生要进行一次鼓励性评价，让家长了解“老师很关心孩子的成长与表现”。老师每个周对孩子批阅每天的联络簿不要怕麻烦，坚待做到亲自批阅，及时批阅，而且对学生反映的问题要及时解决。

5、利用“网上家长学校”与家长互动

现代化的通讯工具给我们提供了极大的方便，充分利用“网校”与家长进行互动。它方便实惠、实用高效，可以把学生的信息很快的以短信的形式输送到家长的手机中。这将在以后的使用具体说明。

6、网上聊天、书信沟通

教师、家长有时都忙于各自的工作，要随时取得联系、沟通思想，另一个有效的方式是互通电子信箱、QQ号，在你来我往中交换信息、增进了解。

三、真诚的教师语言——架起有效沟通的桥梁

教师在和家长沟通时，要以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与教师合作。俗话说。望子成龙，望女成凤。有时教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，甚至改变对待孩子的态度，所以教师要讲究语言的艺术。一般请家长或与家长联系，基本上都是因为学生在学校里有这样或那样的问题：没有遵守纪律、不完成作业、上课不听讲，甚至打架、旷课、上网吧等等，即使面对这些学生的家长，也决不能对家长劈头盖脸地来一顿抱怨，决不能有丝毫的训斥。我们与家长谈话态度要随和，语言要婉转，晓之以理、动之以情，这样才会得到家长的积极配合，有利于学生问题的真正解决。注意运用语言的艺术，请记住以下5句话:

1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大。

2.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，我们一起来慢慢引导他。

3.您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为了孩子好。

4.很抱歉孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。

5.谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。

切忌以下用语:

你们家的孩子太爱惹事，我们都伤透了脑筋。

孩子太笨了，应该带他查查智商是不是有问题。

您的孩子没法教，给他讲不知道几遍也没反应，您把他转走吧!

请家长写一份保证书，再犯错误，干脆您来陪读吧!

您的这种要求我们不能接受，您爱怎么着就怎么着吧。

我要和大家一起交流的第二个问题是班主任和任课老师如何有效地沟通这个问题。

班主任是班级的领导者、组织者、推动者，一个优秀的班主任不仅要善于调动学生的积极性和创造性，还要能够团结其它任课教师，充分发挥教与学的最大潜能，使师生形成一个强有力的优秀团队

第一、班主任应根据本班特点组织任课老师确定班级的发展目标，研究一个切实可行的治班方案。比方说如何提高薄弱学科的教学成绩，如何做好分类推进工作，都需要全体教师统一认识。目前教学中个别教师抢占自主自习现象势必对班级的全面发展产生负面影响，应引起班主任的高度重视。

第二、要通过多种活动和多种途径，树立任课教师威信。主动宣传任课教师的长处、优点、劳动成果，切忌在学生中抬高自己而贬低其他老师。

当学生对任课老师产生了误会或感觉不适应时，要利用班会或课余时间，集体的或个别的做好解释说明工作。一名优秀的班主任不仅要让学生接纳自己，也要帮助学生去接纳其他任课教师，在学生面前树立任课教师的威信，才能使每一个老师更快地进入角色，融入学生当中。

第三、班主任要主动为任课教师排忧解难。每一个任课教师在教育教学过程中，都有可能遇到工作、生活中的困难，甚至挫折，这时，班主任的协调就体现在及时的为其排忧解难上。如经常向科任教师了解其学科作业上交和课堂学习情况，以便及时掌握学生的学习情况，防止学生偏科、厌学等现象的出现。在科任教师的课堂上，个别学生会与老师发生一些摩擦，班主任对此类问题要冷静，要耐心听取科任教师的陈述和意见，要设身处地地理解科任教师，协助科任教师教育学生，同时要教育学生尊重老师。譬如，英语老师感冒了，不能按时来上课，班主任及时补位并引导学生课后慰问。这样，英语老师不仅会与班主任形成良好的合作关系，还会在身体康复后主动的去补好课。

杜威说过：“学校即社会，教育即生活”。其实，每个班级就是一个小社会，这个社会的顺利运行，离不开有效的管理与协调。班主任作为班级这个小社会的主要管理者，只有通过与家长、任课教师的充分沟通，不断协调其关系，才能为学生的健康成长与发展创设有利的环境。

班主任沟通技巧 第2篇

班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。一个班的组织者、领导者和教育者，也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。班主任的开展班级计划的基础就是“了解和研究学生”。研究每个学生的思想品质、学业成绩、才能特长、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会生活环境等。掌握学生集体的发展情况、干部情况、班风、主流与倾向等，为自己和其他教师的工作提供依据。

了解学生，需要通过师生间的沟通，无法与学生交流的班主任是无法很好的带领一个班级。每个学生都是一个独立的个体，不同的学生之间有不同的思想。所以，和每个学生的沟通，又需要不同的方式。这时，就要研究学生。与不同的学生打交道需要不同的态度和方法，这时，班主任可以从学生的言行中得到很多信息，从而更好的走进学生的内心，也可以通过沟通使谈话收到良好的教育效果。

教师要找学生谈话，那么在谈话之前就要有所准备，比如，进行怎么样的谈话，达到什么目的，采取什么方式等。而学生在教师特别是班主任找他谈话的之前，就会结合自己近期的表现和教师的神情判断是“好事”还是“坏事”。这属于条件反射，很多时候，师生之间的沟通往往会有很大的障碍，就是因为学生的自我防御意识，从而使谈话达不到预期的教育效果。

这一年，我经历了两个班级，都是中途接班。不论是作为科任老师还是班主任，如果在短时间内了解学情，这就需要走进学生，通过沟通迅速接手班级事务。

举个例子，第一次和学生们闲聊。

师：“班上学习情况怎么样？”

生：“还好吧。”

师：“课堂是不是都很活跃啊？”

生：“还好，没什么捣乱的。”

师：“没捣乱啊，看来大家都很认真，不错，我们班应该不像别的班有不听课的。”

生：“不听课的也有一两个，很少。”

师：“不听课又不捣乱，那他们上课岂不是很无聊？睡觉？”

生：“也不会怎么睡。”

师：“不会玩手机吧？”

生：“很少。”

师：“那不行，我最不能忍受学生上课玩手机，……”

分析：对话过后，我迅速整理了一下谈话的内容。看得出学生对于班级还是很维护的，一开始就给予老师比较平常的答案，但是后来的谈话也表达出课堂的一些不足之处，特别是最后上课玩手机的情况。

（班主任

）尽管整段对话我是用平和的语气与学生们交流，但是一说到违规的事情，教师必须马上端正自己的态度，要严厉地批评这种不良的风气，同时也传达一些信息给学生。学生也能马上知道，这位老师讲话比较随和好相处，但对于课堂的要求准则比较严格。

走进学生之间了解学生，除了沟通观察，最直接的方便是和学生产生联系，发生共情。最好的途径就是和他们一起参加活动，比如校运会之类。初

一、初二阶段是师生关系最容易接近的，特别是初一时候的班主任，对学生是很特别的存在。

举个例子，校运会的时候，在开始举行之前，我会开个班会发动学生。目的不是“为班争光”，也不是通俗的“竭力而为”。而是把我自身的兴奋表达出来，校运会是个怎样有趣的大型活动，同学之间如何协助，开幕式可以有什么样天马行空的计划。前提我也真的是乐在其中，不是把校运会作为一个任务。学生平常的校园生活都是只有学习，通过老师一介绍，什么点子啊主意啊马上都出来了，热情极高。再后来，不用老师怎么样去推动或准备，全班的同学都带着高昂的热情去迎接这次盛典。

分析：都说现在的孩子聪明、早熟，相对应的，他们的思想都很成熟。往往，班级很多事情他们都看得见，也可以做得好，只不过缺少机会，或者说，更主要的是缺乏热情。很多学生都觉得，学生和班主任之间是个对立体，也是矛盾体，班主任的出发点只是班级或成绩，不是为了他们个人。如果，校运会的发动仅仅说是为了班级，为了名次，这样绝对打击学生的积极性。但是如果改变下方式，把这件事情变成学生切身相关的一件事，那学生肯定会尽力去完成。所以，做班主任工作的时候，要让学生知道，班主任是以班级为出发点，都是为学生好。

班主任工作其实都是为了学生而服务，走进学生了解学生也不过是为了更好引导学生。走进学生的内心，也只是让他们知道教师和他们是同一战线上的伙伴，有共同的奋斗目标，也是班上的一份子。但是无论是铁腕派还是婉约派老师的做法，有时以学生目前的见识和思想发展程度，他们不可能更深层去理解教师行为背后的意义，这个时候——爱是要说出来的。

班主任与家长的沟通技巧 第3篇

每个调皮学生的背后都有一个不简单的背景。有的父母离婚, 或在单亲家庭, 或父母长期外出打工, 或父母社会关系复杂。因此, 与家长交流前, 必须做足功课, 了解背景, 对症下药, 知己知彼, 才能百战不殆。

如在2012届的中考报名时, 有相当一部分学生不想参加中考, 不想报名, 有的家长说:“孩子不想报, 我也没办法”等, 什么情况都有。遇到这种家长时, 我们不能硬对硬, 最好了解其背景, 四两拨千斤。这时我们可以利用家长怕子女怪罪、家长推卸责任的心理。我说:“你现在不帮他报, 数年后, 你的孩子要结婚、汽车培训、办信用卡、开店、参军等, 要用到初中学历证明, 到时你的孩子就会怪你当时没有帮他报名。”

二把握初次相会, 搞好沟通基础

先入为主, 第一印象很重要, 很多家长第一次与班主任见面, 便确定了对这个班主任和学校的第一印象, 我历来重视与家长交流的第一印象, 让家长信服我, 觉得我是个有工作能力、可信任, 又很随和的老师。

在我当班主任的2011届高三年级有个学生, 叫余某, 我第一次与家长见面时, 这个学生当时生病了, 家长从家里赶过来, 到学校时, 打电话给我已是晚上11点了, 说要与我见一下面, 我住得较远, 当时又下雨, 本来我想在电话里说, 有什么事尽管讲, 我会尽力而为。但考虑到刚开学不久, 家长又要求要见面, 我就冒雨赶来。见面后, 家长说了一句话:“你们学校管理比较到位, 四角楼门前有生管的电话, 我打了一下, 生管就过来开门了。你又这么辛苦从家里冒雨过来, 实在对不起, 孩子在这个学校读书, 我放心。”

从以上案例, 我认为第一印象很重要。在平时工作中, 把所有家长的号码存在手机里, 家长一打来我就知道是哪位学生的家长。

三讲究“进退”策略, 掌握谈话主动权

学生之间的冲突和摩擦是难免的, 每个家长到校后都不依不饶, 都是认为自己的孩子受了委屈, 谁也不配合, 碰到这种事, 怎么办呢?

首先, 班主任不应惧怕家长, 自己是事件的处理者, 是“法官”, 心平气和地与家长交流, 讲明利害关系, 让处理矛盾的主动权掌握在班主任的手中。

四讲究艺术, 对症下药

学生来自不同的家庭, 每个家长的文化素质不同、修养不同, 各个家长对学校的教育的配合程度, 自然存在很大的差异性, 因此要讲究艺术, 对症下药, 巧妙应对不同类型的家长。记得, 有一次开家长会, 当时一家长当面说:“同样交这么多钱, 为什么我的孩子成绩就比别人差, 是不是你没重视呢?”班内氛围立马紧张了起来。我说:“我们的教育是让你的孩子比以前有进步, 不是和别人比。”后来, 通过交流, 该家长道歉了。我想对于后进生, 与家长交流时, 少讲分数, 少讲缺点, 多讲进步。这样家长易接受, 我当班主任听到最多的一句话是“刘老师, 我的孩子成绩差, 我都不好意思来找你”。让家长体会到教师是与家长、学生站在同一战线上的, 共同克服问题, 多分析今后应如何去做。

与家长交流时, 应尽量找个支点, 与家长搞好关系, 这样工作才可以顺利开展。在工作中, 教师应用热情、宽容、耐心来拉近与家长的距离, 换位思考, 互相体谅, 这样, 共同配合才能教育好学生。

摘要：随着社会风气的变化, 学生在校发生一些小事, 有些家长就当面给教师难堪, 在教学实践中, 学校、教师与家长因不同理念等常会有一些矛盾。如何搞好家校联系, 促进学校、学生的健康发展, 与家长交流成为每个教师特别是班主任必须掌握的技巧。

班主任的沟通技巧 第4篇

关键词：班主任：沟通；技巧

中图分类号：G625.1 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）07-0265-01

在教育的各个阶段当中，小学教育发挥着基础性作用。小学生心理和思想还不成熟，良好的小学教育有助于帮助学生养成良好的学习和生活习惯，为以后的学习打下坚实的基础。然而，小学生由于年龄的限制，拥有活泼好动的本性，在日常学习过程中，班主任肩负着管理秩序，促使其积极努力学习的重任，因此班主任的沟通技巧对学生的健康发展是非常非重要的。“学高为师，身正为范”。小学阶段是学生成长与发展的重要时期，班主任要为小学生的学习、成长提供良好且有秩序的学习环境；在与学生沟通时，要掌握一定的沟通技巧，为建立良好的师生关系，促进学生的学习做好铺垫。本文将围绕以下几点进行浅析：

一、营造良好的气氛

每一位学生都有自己鲜明的个性，从某种程度来说，学生的青春期得到一定的提前。这也表明，当代小学生更容易产生青春期的叛逆情绪，很容易对教师、学校或者家长等产生抵触与抗拒的心理。在这种背景下，班主任在和学生沟通时很容易受到他们的抵触。如果班主任没有采取正确的沟通方式与学生沟通，很难取得有效的成果，学生也不可能向班主任吐露自己的心声，班主任也就很难获得学生的真实想法了。因此，班主任要加强和学生的沟通，首先要营造出良好的气氛，让学生始终处在放松的状态之中，这样，他们也会更愿意亲近班主任，并与班主任分享自己的真实想法。班主任也要及时调整改变自己的身份，要从师者逐步过渡到朋友的角色当中，通过亲和的态度和语气拉近与学生间的距离。班主任也要给学生足够的关心，让学生感受到班主任对自己的关怀与慰藉，这样，他们也会更愿意主动亲近班主任、信任班主任。

二、多角度全方面地了解学生

影响学生的成长因素有很多种，其中，班主任对学生问题的解决方法与态度对学生成的长过程来说也是一个很重要的因素。在实际教学中，很多教育者对学生所犯下的错误草草下观点，草草了事，轻易对其进行处罚，有时候不会进行全面调查与分析，不及时了解学生犯错误的具体情况，不懂得站在学生的角度上去看待问题，处理与解决问题，这一疏忽也会导致由于处理不当对学生的身心造成不必要的伤害，基于此，当学生之间发生问题时，班主任要做的是需要全面了解情况，全面分析，多听听其他同学、教师的观点，站在学生的角度去考虑问题，多与学生取得联系，时刻关注他们的身心发展。争取在沟通互动中帮助学生解决一些问题，这样也利于拉近师生间的距离。

三、与学生进行心灵沟通

要想让师生的沟通达到心灵互动的目的，需要掌握以下几点技巧：首先，班主任要和学生有共同语言，这就需要班主任的知识要全面，要上通天文，下知地理，要文学艺术齐头并进。不管和学生谈论什么都难不倒自己。其次，班主任也要和学生共心情、共爱好。学生喜欢的、爱好的，班主任也尽可能去涉及、喜欢；学生欣赏的，班主任也尽量从正面去引导他们。最后，班主任和学生心灵共振。学生对班主任好，班主任也要及时回报。比方说，学生今天给你笑脸了，他必定会想着老师看见了没有，这时，班主任要及时回应他们，孩子们就会特别高兴。在他们的意识里，这既是一种信息的传递，同时也是一种心灵的沟通与互动。有时候学生也会因为班主任的不理解，会流露出失望、沮丧的情绪，慢慢地，也会对班主任的信任程度降低，他们向班主任敞开心扉的愿望则会很快消失。所以，班主任一定要和学生进行必要的心灵互动、沟通，帮助学生解决实际问题。

四、沟通管理要适度，要在学生的心理承受范围内

真诚是人与人之间相处的基本法则，班主任与学生之间也是一样的。小学阶段的学生正处在身心发展的特殊时期，但是，由于小学生的生活阅历不多、经历也不够丰富，这也导致他们的心理承受能力不强，因此，班主任在与学生沟通时，要适度、要掌握学生的心理承受范围。有时候，班主任急于求成，在短时间内给予学生太多的希望与肯定，则会导致部分学生得意忘形、沾沾自喜，不能清楚地认识自己的真实能力，这样的教育显然是不合格的。班主任在与和学生进行沟通、教育、管理时，要充分考虑学生的感受，结合学生的心理承受力，对其进行适当引导、沟通、教育指导。一步一步引导他们，促使小学生身心成长向着更加健康的方向发展，促进学生更好地教学习。

五、优点宣传，增加沟通的感染性

班主任是一个班级的中心和组织者，是联系学生与各科教师的纽带，而且每一位班主任都有自己的教育教学方法，学生一旦喜欢班主任时，则会对班主任产生敬佩之情，如果不喜欢，不管班主任怎么细心教导他们都不会言听计从，有一些学生还会顶撞班主任，对任课教师更是如此。所以，作为一名班主任，要注意在平时的班会课上多宣传任课教师们的优点，加强学生对任课教师的喜欢程度，拉近任课教师与学生间距离，以此来使学生更积极地投入到各科的学习当中。这也会使得沟通更具感染力，学生也更愿意和教师们沟通，及时反馈自己的想法，而且还能积极参与到课堂学习中去，从而更好地管理班级。

总之，沟通是一门极为深奥的艺术，对班主任的管理工作有着不可忽视的重要作用。班主任的工作也是一门科学，需要实干，也需要掌握沟通技巧，要善于总结，了解学生的所思所想，用良好的师德去感染学生，以博大的爱心去打动他们、以心灵的沟通感化他们、以积极的情绪带动他们，不断提高自身的沟通技术，为学生提供最好的教育环境，让班集体在师生的共同努力下前进！

参考文献：

[1]李云洁.小学班主任管理过程中与学生和谐关系的构建[J].教育教学论坛，2014（34）.

[2]董岩芳.小学班主任班级管理专业知能的调查研究[J].桂林师范高等专科学校学报，2010（3）.

[3]李活青等.学生对师生沟通的需求调查[J].卫生职业教育，2006，（1）.

班主任与学生有效沟通技巧 第5篇

人与人交往，沟通是桥梁。师生之间的有效沟通是班主任管理好班级的基础，而在沟通中注意尊重学生、爱护学生。学生是班级的组成者，是班集体的主体，而班主任则是班集体的主要管理者。管理与被管理者向来都是矛盾的，如何化解这个矛盾，更好地管理班级，为班主任与学生之间的有效沟通是做好班主任工作的基础及有效手段。

班主任的管与学生的被管是在师生之间的沟通中进行的。俄国教育家乌申斯基曾说过：“如果教育家希望从一切方面去教育人，那么就首先从一切方面去了解人。”沟通是教师实现管理目标、满足管理要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通，沟通的质量如何，决定了教育具有多大程度的有效性。所以说有效沟通有助于建立一个师生交往的通道，以便信息的有效传递，并使干扰控制到最小程度，能使班主任及时了解掌握班级的最新动态、学生的想法，在班级管理中知己知彼，游刃有余；同时也能使学生更好地理解教师，心甘情愿地接受班主任的管理。相反，若沟通不畅，轻者，班主任掌握不到班级内部的信息，管理工作中带着盲从，无从下手：重者，学生拒绝沟通，最后产生逆反心理，容易做出不好的事情。由此可知，有效沟通在班主任管理工作中是很重要的，那么如何才能做到有效沟通：

一、在沟通中应尊重学生，以情感人。

班主任应用心去尊重学生，设置一个轻松的环境，让他们能置身于一种积极主动向上的情感生活之中，使他们感受到一种被尊重且向上的奋进力量。记得这样一个小故事：古代一个官员到乡下微服私访，见一老汉赶着两头牛在耕地，就问哪个更能干。老汉当时不说话，到了地头上才走近官员，轻声说：“右边的那头更好些。”官员不解，问老汉为什么如此谨慎回答。老汉答道：“这两头牛同样付出了辛苦，我不愿意让那头能力差些的牛从我的眼神、手势和声音中分辨出我对它的评价。不然，它会难过的。”在与学生沟通交流的过程中，不轻易批评做得不够好的学生，对他们不好的行为总是以希望或者期望的方式表达出来。学生也是明理人，以后在学习和生活中会努力实现教师的期望的。

学生获得班主任的尊重后，班主任才会有威信，才会拥有更强的号召力，这样学生才会愿意遵守教师所提出的要求，才会参与教师提供的各种活动，才会爱自己所在的班级，班级才会有强大的凝聚力。把班主任当作无话不谈的朋友，这样师生关系不再敌对，学生不会再认为班主任知道班级事情是班级中间出现内奸，是有人告密。而会认为这是班主任应该知晓的，对其成长是有利无害的。

与学生的交流沟通中切记不能轻易地打击学生，伤害学生的自尊。人无完人，每个人都有缺点和做错事情的时候，给学生一定内省的空间和时间，他们也会给你意想不到的进步。（班主任

）当然尊重学生绝不是一味地姑息学生的缺点、放弃教师的职责，严格要求与尊重、信任是辩证统一的。教师要注意批评的方式方法，严格要求本身就包含了对学生的信任和尊重。比如对一些犯原则性错误的学生，要当众批评，以正班风，但是过后班主任应该注意找适当的时间和地点与学生再交流，态度诚恳，直至学生从心理上认错为止，这样效果会更好些。

二、在沟通中应爱护学生，以诚待人。

在尊重学生的同时，教师也应用心去爱护学生，态度也应该是真诚的。人与人之间相处，爱和真诚的态度是获取彼此好感的桥梁，教师与学生沟通，更是如此。班主任在与学生谈话交流的过程中，注意设身处地为学生着想，能够让学生从你的语言中感受到拳拳爱心，对他们的殷切爱护；同时班主任要求学生敞开心扉的时候，自己也应该向学生敞开心灵，要试图走进学生的心里。也要让学生走进教师的心里，让学生感受到教师的可亲可敬和教师的不容易。用心倾听学生的讲话，关注学生的情绪，不要随意打断对方的讲话，让学生信任你，引导学生说出自己的心里话，肯定学生正确的观点。同时教师要掌握有效的表达技巧，要真诚、亲切、有针对性，切忌刺激性言语。让学生自己自觉地认识到自己的错误，教师适时引导并提出批评，和学生一起找出解决问题的方法，让学生心服口服。师生的感情产生共鸣，有效沟通也会应运而生，班级管理也会容易简单得多了。

三、注重对沟通结果的处理。

沟通的目的是得到有效信息，得到这些信息后，要及时地处理，作出快速反应，若不及时作出应答或者置之不理，那么以后的沟通有可能进行不下去，自然也没有效果了，同时班主任的威信也会一落千丈。以学生的心情去体会学生的心情，以学生的思想推理学生的一切，从而加强了对学生的理解，加深了师生之间的相互信任、相互理解。班主任要做个有心人，要了解自己的长处与不足，适时调整自己；同时又要了解自己班里每一个学生的性格、个性特点，进行有准备沟通的。当遇到沟通不畅时要多反思自己、多分析原因，找出新的对策。教师要不断地学习，不断地充实自己，不能完全依靠过往的经验来处理事情，因为我们身边的一切都在变化，都有难以确定的因素。

技校班主任与家长沟通技巧 第6篇

班主任与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。班主任为了做好教育工作，要善于与学生家长进行沟通。它需要教师结合实际，采取灵活多样的方式方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

一、全面的收集信息——进行有效沟通的前提

“知己知彼，才能百战百胜。”在与家长沟通前，教师要通过多渠道掌握一些基本信息，这样与家长沟通起来才得心应手。首先要从多方面收集学生的信息。在谈话前充分了解学生情况，征求各科老师的意见，并对此进行综合分析，确定谈话的主要问题，获得谈话的第一手资料。这样才能在与家长交谈时，有理有据，才能更有说服力和影响力。其次是对家长情况的调查研究。要研究学生的家庭特点，提出不同对策，这样，使学校教育与家庭教育得到完美的结合。通过发放《学生情况登记表》，了解如下情况：(1)家庭的成员及经济状况。(2)家庭的氛围(如家庭和睦与否、家风情况等)。(3)家教状况(如对孩子是溺爱放任、粗暴严厉还是不问不闻，教育内容与方式是否恰当等)。(4)家长的文化水平、职业、性格、处世态度等。教师了解到的这些情况，可以为制订教育措施提供详细的依据，使教育有的放矢，对症下药。

二、多样的联系方式

班主任与家长沟通的渠道有许多，每种沟通方式都有利有弊。我们教师就要根据不同的情况采取不同的方式，让家长和我们老师的教育达成一致，形成共识，赢得了家长的理解和支持，班级的管理与教育工作多会收到事半功倍的效果。

1、家访

电话访问：班主任一个电话报告学生的进步、询问学生没按时到校的原因或是否已回家，或者问候生病在家的学生等情况，班主任通过给家长打电话、发短信的方式，既便捷，又宜于与家长的情感维系。要提醒大家的是家长的电话号码有时会改动，要定期统计班级家长电话变更情况及时更改，保持联络畅通。

家访对个别学生(特别是对一些自卑心理强、不愿与人交流的学生)来说却有独特的成效。教师、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此的心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易形成教育合力，产生良好的教育效果。另外记得老教师曾经经常告诉我们，就是和一些比较难缠的家长谈话时要有第三者在场，可以是学生科的，也可以是办公室里的老师，这样可避免很多问题，也可以在自己很无助的时候寻求帮助。

2、举行家长会

一般在开学初或者是学期末进行。向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长的意见。共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系。举行会议前班主任要有充分准备，目的要明确，内容要充实，中心要突出。提前要写好家长会稿，德育处要进行审查，然后再召开家长会。家长要填好签到表，会后要进行总结，从而使家长会开得有实效。

3、利用网络等与家长互动

现代化的通讯工具给我们提供了极大的方便，充分利用网络与家长进行互动。它方便实惠、实用高效，可以把学生的信息很快的以短信的形式输送到家长的手机中。

三、有效沟通

1.真诚相待我们要真诚地与家长沟通交流，让家长充分感觉到教师是真心地为学生成长和发展着想，对学生有爱心和责任感。班主任要尊重学生家长，摆正摆好自己与家长的位臵。家长与教师一样都是孩子健康成长的引路人，都肩负着教育好孩子的重任,教师与家长加强联系，目的是共同的。

2.善于倾听。除此之外，班主任要善于倾听。倾听不意味着不说话，但倾听绝对是少说话。在倾听时，要听明白家长反映的事情和此次谈话的真正用意。教师要经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

3.善于表达。一般请家长或与家长联系，基本上都是因为学生在学校里有这样或那样的问题：没有遵守纪律、不完成作业、上课不听讲，甚至打架、旷课、上网吧等等，即使面对这些学生的家长，也决不能对家长劈头盖脸地来一顿抱怨，决不能有丝毫的训斥。我们与家长谈话态度要随和，语言要婉转，晓之以理、动之以情，这样才会得到家长的积极配合，有利于学生问题的真正解决。注意运用语言的艺术，请记住以下几句话:

“您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大。”

“孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，我们一起来慢慢引导他。”

“您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为了孩子好。” “谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。”切忌以下用语:

“你们家的孩子太爱惹事，我们都伤透了脑筋。”

班主任与家长沟通技巧专题 第7篇

秦皇岛市直机关幼儿园李娜

学生受教育处于三种环境中，即：学校环境、家庭环境和社会环境。而小学生受教育更多是处于学校环境和家庭环境之中。要使小学生全面健康地成长，教师起着特殊的作用：架设学校与家长沟通的桥梁。

怎样才能沟通老师与家长的联系，调动起家长关心孩子的积极性，使之主动地、愉快地配合教师搞好学校工作呢？一直以来，我努力做到以下几点。

一、提高自身修养，树立教师形象。

教育者必先受教育，正人者必先正己。教师先受教育的有效途径就是加强师德修养。师德修养最可贵的就是为人师表，勇于奉献。教师的为人师表不仅感化学生的心灵，而且还通过学生作用于感化家庭和社会。

在与家长的接触中，要始终要让家长能感受到：你是“一个教师，是多么高尚的人（卢梭）”。如上期学校开展了“向四川灾区捐款”的活动，作为教师的我带头给灾区人民捐款捐物，学生在教师的作用下，纷纷献出自己的爱心。更令人感动的是曹金囡、曹锰、赵子博等学生家长主动到学校来捐款献爱心。作为一名教师，在与每一位家长的谈话中，始终能反映或体现我们老师对学生是“一切为了学生”、“为了学生一切”。把他的孩子交给你教育能令他感觉放心、安心。让家长非常信任你！记得我刚开始带现在这个班时，家长很不放心，千方百计通过各种渠道了解他们孩子在学校里的情况，甚至有人把电话都打到了校长室：有的家长反映作业太多，有的家长要求增加题量，有的家长反映放学

太晚，等等。通过一段时间的努力，现在这种七嘴八舌“支招”的现象已经杜绝，偶尔和家长通几次电话，交流的都是孩子们的近况，做到彼此心中有数，全程把握学生的情况。

二、信任尊重家长，做到胸襟开阔。

尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。教师要意识到每位家长都希望有个引以为荣的子女，都那么要强、爱面子。教师绝不能“越位”地训斥家长，“居高临下”地说：我要你怎么做，你应该怎么做。不能一见面就告状，埋怨数落家长。结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。教育是理性的行为，与家长的沟通更需要互相尊重、理性和智慧。只有这样，才能真正促进学生的健康发展。

当学生有错时应及时与家长取得联系，但要理解家长的难处，不能训斥家长，不能把学生的错误转嫁给家长。要尊重家长的情感，对家长做到温和有礼，以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。对于学生的学习，不给家长增加负担，但必要的检查还是应该的。不歧视差生家长，应一视同仁，平等对待。家长如果针对教师的工作提出意见，要抱着有则改之，无则加勉的态度，做到宽容大度，胸襟开阔。摒弃自己是“专业教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，虔诚而耐心地倾听家长对学校教育教学的意见和建议；同时感谢他们对学校工作的支持。只有这样，以情动人，才能取得家长的信任，达到同家长互相交流科学的教育学生的方式方法的目的。

三、合理利用家长，做好班级工作

多年的工作经验使我深深地感到，一个班集体要充满朝气，要有很强的凝聚力，光靠教师一个人的力量是远远不够的，必须充分调动家长的积极性。

班主任沟通技巧 第8篇

关键词：高职教育,班主任工作,用心沟通

班主任的出发点与归宿是学生。班主任与学生沟通显得尤为重要。班主任只有与学生多沟通, 才能了解学生的实情, 切准学生的思想脉搏, 做好学生的思想工作。为此, 班主任要利用一切机会多与学生沟通, 处处做“有心人”和“知心人”, 达到师生心理想容, 思想相通。可是如何与学生沟通, 实际上也是要讲究方法与技巧的, 不被学生接受与包容的教育方式, 结果只会适得其反。在几年的班主任工作经验中, 我提倡的方法就是“用心去沟通”。

一、大爱是根本

作为一名班主任, 强烈的责任感是不可或缺的。然而, 仅仅靠责任感还不够。必须带着爱心走向每一位学生, 尊重他们, 理解他们, 平等地对待他们。爱学生是教育学生的起点和基础, 师爱是师生关系的核心, 是每位学生最基本的心理需求。这种爱, 不一定如狂风骤雨, 但一定是涓涓细流, 润物无声;关心学生的学习、生活、情感, 关心学生的需要、发展和将来。像母亲爱孩子一样无私;像父亲爱孩子一样严格;像兄长热爱弟弟一样宽厚;像姐姐爱妹妹一样体贴;像战士热爱祖国一样忠诚;像哲学家热爱真理一样执著。有了爱, 班主任工作才能得到进一步升华。责任可以让我们将事情做完整, 爱可以让我们将事情做完美。

二、交心是关键

有一扇大门上挂着一把锁, 铁棒连撬带砸, 也不能把锁打开。而钥匙伸进锁孔里, 轻轻一转, 锁就开了。铁棒问:“为什么我费了九牛二虎之力也不能打开, 而你却能轻易打开?”钥匙回答说:“这是因为我能深入它的内心。”只有亲其师, 才能信其道。著名教育家陶行之先生也说过:“真教育是心心相印的活动, 唯独从心里发出来的, 才能达到心的深处。”可见压服不是真正的教育, 真正的教育应是心灵的对话。

记得我刚做班主任的时候火气是比较大的, 学生犯了错误后很容易发脾气批评学生。我们班学生绝大多数来自于苏北农村, 有的同学见到班主任会显得拘束, 貌似接近, 实则陌生;个别同学一听到加强管理, 严格要求之类的话, 心里就紧张, 有心里话不愿也不敢向班主任吐露。后来我发现这种方法批评学生, 即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。意识到这个问题后, 我逐渐改变了自己的工作方法, 要让他们真正对你的话信服, 就必须走进他们的内心。

于是我不光是利用班会的时间对学生进行集体教育, 更多的时间是与他们进行单独的交流。利用谈心式的批评, 觉得这是走进他们内心的比较有效的途径, 面对面交流, 深层次沟通, 使学生真真切切地感受到老师的关心和帮助。

三、方法是保障

1、学生犯了错误, 与他们单独交流, 也要注意方法。

必要时先不正面直言, 而是采取“迂回战术”, 从侧面, 从远处, 甚至从意想不到的话题开始, 自然引入正题, 既达到批评教育的目的, 又能增强说服力和感染力, 使得学生易于理解, 乐于接受。

2、个别谈话多数是发生在学生有错误时, 于是老师一定是愤

怒在先, 音调起码要比平时高八度, 我自己也经常这样, 要不好像难以泄愤一样。前几天我在网上看到这样一句话我觉得很有道理, 他说, “作为一个老师, 尤其是班主任要牢记:当错误发生时, 老师发脾气, 训斥人已经没有用了”。教师与学生谈话的语言应该让学生产生爱而非恨, 产生理想而不是让学生绝望的语言。比如“你 (们) 真是没药救了”、“你是我遇到的最差的学生”等这些话会严重打击到学生的自信心, 所以在谈话过程中要绝对的避免, 要细心倾听学生的意见, 从长远的角度, 切身的体会身边的事例, 分析结症, 使学生心服口服。

3、在什么样的环境中与学生谈话, 这是值得我们每一位教师应该注意的问题。

办公室经常是教师跟学生谈心的地方, 但这对犯错误的学生来说并不理想。因为他们担心的就是老师的批评和训斥, 担心自己的错误会被更多的老师知道。学生带着这样的心情与老师谈话, 心神不定, 躲躲闪闪, 这样就难以摸准他们的思想脉搏, 教育效果受到很大的影响。一般地说, 我都会把学生叫到画室或者空着的教室谈心, 让学生有一个轻松、自然的感觉, 这样, 学生的思想才能充分地袒露, 教师才能针对学生的思想实际, 对症下药, 从而收到良好的教育效果。

4、教师掌握好谈话时机, 是使谈话取得最佳效果的不可缺少的条件。

一般地说, 学生在犯错误的时候, 总是有他的理由的, 如果这时老师凭着一时的冲动, 立刻把学生喊来, 他将会极力向老师申诉“理由”, 有时会与老师争执起来, 甚至出现“顶牛”的现象。这时, 任何严肃的批评或者说理规劝学生都是口服心不服, 根本达不到教育的目的。记得大二第一学期的时候, 我们班有两位男同学因为一些小事而大打出手, 把他们找过来了解情况, 非常地不配合, 后来再找他们情况却好了很多, 原来已经言归于好了。这种现象表明, 他们已经开始认识到自己的行为是不对的。教师如果抓住这一有利时机, 及时地找他们谈心, 晓之以理, 定能收到事半功倍的效果。

四、结语

四年来, 在老师和学生们的共同努力下, 班级各项工作取得了一些成绩, 在今后的工作中, 我要不断改进班主任的工作方法和工作方式, 不断探索班主任工作的规律, 不断提升班主任实践智慧与工作艺术, 既当学生的老师, 又做学生的益友, 与学生心连心。其实只要我们的班主任心中都拥有太阳, 洞悉学生的心理, 对学生教育动之以情, 晓之以理, 持之以恒, 定然能管理好班级。

参考文献

[1]鹿守美.班主任班级管理艺术之我见[J].科技风, 2011, (01) .

[2]冯翠珍.爱是班主任的名片——班主任工作案例分析感想[J].科技风, 2011, (05) .

[3]王冬清.用宽容引领人生——班主任工作案例浅谈[J].读与写杂志, 2009, (04) .

小学班主任管理沟通技巧 第9篇

关键词：沟通;关爱;习惯

对小学生的小学教育阶段不同于其他，班主任的管理沟通技巧对于学生的成长和整个人生教育阶段都起到相当大的作用;现在的教学环境中，有太多的班主任都没有办法很好地关心到学生的整体素质，也就造成了不能很好地沟通和理解以及学生厌烦老师，厌烦学校的心理。作为小学生班主任，我们应该对此深刻重视。根据本人多年教学经验，对教学中的管理和沟通有着几点建议和理解。

一、多角度全方面地了解学生

学生的成长过程中有很多因素，老师对于学生问题的解决方法和态度对于学生成长过程来说是一个很重要的因素，当今的教学过程中，对于学生犯错的处理态度上，老师很容易因为周围同学的不同观点来草草了事，轻易进行处罚，他们通常不会进行全面的调查和分析，了解学生的具体情况，站在学生的角度上处理和解决，所以就往往造成问题处理不当而对学生的身心造成伤害，所以学生之间发生问题应该全面分析，多听听其他老师和同学的观点，关注学生身心发展。

二、善于和学生养成勤于沟通的习惯

小学阶段是学生情绪最不稳定的时期，学生的家庭条件，生活背景都会潜移默化地影响学生，他们可能会由此产生逆反心理，但是由于没有人帮助他们而做出一些捣乱和不服从管理的举动，作为班主任，我们应该及时了解学生的具体情况，然后和他们进行沟通，站在他们的角度上思考问题，从此解决问题。勤于沟通也可以让师生的关系变得亲近，让师生成为朋友。

三、对于学生像孩子一样关爱

小学生虽然已经进入小学学习，但是他们还是刚刚脱离父母亲整日照顾的小孩子，他们进入学校会有很多的不适应也不能够完全自理，为了让家长放心，也是为了为人师表的责任，我们应该对于学生多点关爱，把他们当成我们自己的孩子，无论是在学习上还是生活上都要多点爱护。

教育体系中，掌握良好的管理沟通技巧会给教学打好一个十分良好的基础。希望我们都能和学生相互理解，相互沟通，相互尊重，成为好朋友！

总而言之，作为一名合格的班主任，一定要运用多种方法与学生进行沟通与交流，促进学生更好地教学习。