参谋助手范文

参谋助手范文（精选11篇）

参谋助手 第1篇

安全员工作在基层一线、车间、班组, 是安全生产工作的管理者和直接参与者, 责任重大, 毋庸置疑, 但目前在部分企业, 安全员的身份与权力、权力与职责往往不相匹配, 要做一名出色的安全员, 实属不易。因而安全员一定要自身安全本领过硬, 发扬“五勤”作风, 做好企业负责人在安全管理方面的参谋助手, 倾听、采纳职工对安全工作的建议和呼声, 起到企业负责人与职工之间的桥梁纽带作用。

目前, 有关安全生产的法律法规已颁布实施了很多。作为安全员就应该深入学习安全生产法律法规, 而且能够熟练掌握, 这有利于个人在工作中执行岗位安全操作规程, 有利于开展安全教育, 更有利于带动职工规范个人安全行为, 杜绝“三违”。

企业负责人事务繁多, 往往有抓效益、赶进度、要产量, 不注重生产安全的现象, 作为一名安全员, 肩负着企业安全生产工作的重任, 必须以高度的责任感, 带着感情、带着责任当好安全卫士, 自觉地抓好安全生产现场管理、纠正违章、处理隐患、制止“三违”, 把隐患和问题消灭在萌芽状态, 这也是每个安全员应尽的义务。

安全员要发挥好企业负责人在安全管理方面的参谋助手作用, 对企业的安全状况要定期向企业负责人汇报, 还应当运用自己所掌握的法律知识、业务知识, 为企业负责人算一笔经济与安全效益综合账, 算一笔安全投入与事故赔偿账。对发现的隐患, 一定要正确分析定性, 如实汇报给企业负责人, 让他们存在“危险感”, 动之以情, 晓之以理, 变被动为主动, 争取资金, 按时整改隐患, 将隐患消除在萌芽状态, 这样对安全工作有事半功倍之力。

加强信息服务，当好参谋助手 第2篇

一、加强领导，推行领导负责制是推动信息工作的主要动力

因为信息是领导科学决策的基础和依据，而领导重视与否直接影响信息工作的成效，因此要坚持实行信息工作“一把手”负责制，由主要领导亲自抓信息工作，经常给信息工作人员出题目、理思路、交任务，提要求、要成果。领导要对信息工作如何搞好跟踪服务提出明确要求，形成一个人人重视信息工作，人人参与信息工作的良好局面。首先领导要率先垂范，亲自过目、亲自签发重要信息，并积极鼓励和支持信息工作人员开展工作，对信息员坚持做到“三个优先”，即优先参加有关会议，优先阅读有关文件，优先跟踪领导深入基层调研。只有坚持这种机制才能使我县信息工作形成一个齐抓共管的良好格局，促进了组工信息工作的大发展。

二、强化精品意识，注重开发深层次、高质量的信息

质量是信息的生命，一般化、简单化的信息不仅会造成人力、物力、财力的浪费，而且还会增加领导机关的工作量，对领导决策产生干扰。因此我县必须从四个方面入手，着力提高信息质量，不断促进信息工作发展。一是做到“两个坚持”。即：坚持“少而精、精而优、优而特”的工作原则；坚持把“质量第一，质量是信息工作的生命线”的观念贯穿于信息工作的全过程，力求使信息工作始终体现服务性、参考性、可读性。二是积极开展精品信息评比活动，督促信息员报送高质量的信息。在信息采编过程中，我们信息员必须作到“大小标题要新巧、结构布局要严谨、内容选材要具体、语言文字要精练、写作文风要朴实”的准则，要坚持做到“三个不上报”，即未经过调查研究的信息不上报，未经过讨论修改的信息不上报，未经领导审批的信息不上报。只有狠抓落实，才能使我们信息员的质量意识、精品意识明显增强，上报信息的质量才能提高。三是把握重点，积极报送实用性强、有价值的信息。为增强上报信息的实用性、参考性，我们在把握好信息工作“及时、准确、全面、适用”等基本要求的基础上，还要做到紧跟形势、关注热点，及时报送对领导决策和指导工作有参考价值的信息。四是要求信息工作者必须主动出击，搞好“三个开发”，提升信息质量和层次。“三个开发”即：调研开发，围绕中心工作开展超前性的调研，围绕上级重大部署开展针对性的调研，围绕热点、难点问题进行深入调研，及时发现和捕捉各类有价值信息；跟踪开发，注意把握“上情”，了解“外情”，吃透“下情”，在上级精神与本地实际相结合面上搞开发，在落实上级部署与本地工作的交叉点上搞开发，及时报送体现我县工作特点和特色的信息；集中开发，围绕组织工作的重点和领导决策，要超前思考，有针对性的选定题目，集中我县直单位和乡镇的力量，收集信息素材，进行提炼、分析和加工，集零为整，变缺为全，化浅为深，促进信息质量的增值，实现信息的“扩大规模、突出精品效应”。

三、加强队伍建设，努力提高信息工作整体水平

信息工作要完成为领导提供高质量、高层次的服务任务，关键在于加强信息员队伍建设，提高信息员队伍整体素质。近年来，由于组织工作面临的新情况、新问题不断增多，上级领导对信息工作质量要求越来越高，因此我县信息必须从大局出发，壮大信息员队伍、提高信息员业务素质，强化信息员队伍建设。一是配齐配强信息员，不断扩大信息网络的覆盖面。要求各乡（镇）场必须配备1名信息联络员。县组织部配备2名以上思想政治素质好、写作功底扎实，有敬业奉献精神的同志负责信息工作，此项工作势在必行。二是加强业务培训和指导。我县必须采取挂职锻炼、专题培训、跟班学习等形式，加大业务培训力度，努力提高信息员队伍的整体素质。坚持每年举办1—2期基层信息培训班，同时选派信息员到地区党委组织部跟班学习。同时还要采取电话联系的方式，对乡（镇）信息工作人员进行业务指导。并将自治区党委组织部刊发的好信息和一些外地信息工作中的好经验、好做法，通过刊物及时下发到各单位，供信息员学习参考和借鉴，启迪思路，创新工作。三是要落实政治待遇，激励信息员多出成果、快出成果。对取得成绩的信息员及时给予肯定和鼓励，给综合素质好、工作成绩显著的信息员及时解决待遇问题或提拔重用，做到“以事业留人、以感情留人、以待遇留人”，使信息工作既能出成果、又出人材。四是不断强化信息员自身的敏感性，要通过学习、思考和实践来提高综合分析问题能力，同时还要精读中央文件精神，抓住每一个重点进行剖析，为书写信息提供适应时代特色的素材。

四、加强制度建设，使信息工作制度化、规范化

信息工作的规矩就是严格的制度、规定和程序。务实管用的制度是推进信息工作全面发展的重要保证。我县加强信息工作，必须制定一整套集职责分工、目标任务、量化考核、奖惩激励等内容为一体的信息工作制度和管理办法。一是目标管理制度。把信息工作纳入组织工作目标管理考核体系，细化量化工作目标和任务，实行严格考核和管理。二是信息工作奖罚制度。对中组部、自治区党委组织部、地区党委组织部采用的信息分别确定奖励标准，每年对优秀信息员进行表彰奖励，并在组织系统考核评先评优时优先考虑，做到奖罚分明。三是制定迟报、漏报重要信息通报制度。凡是出现迟报、漏报、瞒报重大社情民意或突发事件、重要工作的单位和信息员，给予全县通报批评。四是优秀信息讲评制度。力争每年组织召开一次全县组织系统优秀信息评析会，交流工作经验，并挑选部分优秀信息进行分析、讲(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)解，不断提高信息工作人员挖掘、编写信息的能力和水平。五是每季度信息评析通报制度。评析本季度信息工作优劣，提出近期报送信息的要求，通报各单位报送信息采用情况。六是重要信息限时报送制度。明确要求，凡是上级做出的重大决定，必须当天报送本地、本单位的反映情况，一周内要报送政策贯彻落实情况；对处于发展或处理过程中的问题、事件，必须跟踪连续报送有关情况；对重大突发事件，必须做到随时发生随时上报。

参谋助手 第3篇

关键词：统计工作问题原因对策

1 基层统计工作存在的主要问题

近年来，统计工作为经济社会持续、快速、健康、协调发展发挥了参谋助手作用。但在实际工作中存在着诸多的困难和问题。

1.1 统计指标体系滞后，缺少应变对策，难以适应当地政府部门的需要

1.2 领导不重视，统计说起来重要，做起来次要，忙起来不要的现象比较严重

1.3 向主管部门报送统计资料与向政府统计部门报送统计资料重视不够程度之间的矛盾

2 存在问题的原因分析

基层统计工作，为各级党委政府提供了必要的决策依据，取得了一定的成绩，但仍存在着很多的不足，就其原因是多方面的，主要原因是：

2.1 基层统计工作薄弱，队伍不稳定 由于基层统计员调换频繁，队伍不稳定，给统计工作带来了很大的困难。一是新的统计人员没有经过正规培训，业务不熟，缺乏工作经验，法律意识不强。二是部分领导对基层统计工作重视不够。部分领导从思想上对统计工作认识不到位；三是基层统计工作任务太重。有的乡镇统计员仅有一人，但身兼数职，影响了统计信息的质量；四是基层统计人员年龄普遍偏大，文化水平低，难以适应新形式发展的需要；五是是在队伍建设方面，有的统计员业务刚熟悉就被调换掉了，有的是刚培训完又被调换掉，培训没有换的快，形成了年年培训年年新。

2.2 统计工作重视不够，统计经费严重不足 大多数基层县乡财政主要依靠中央转移支付才能勉强保证工资的发放和机构运转，因而也就没有多余的财力来增加经费。因而基层统计经费只减不增，连一些必要统计调查都难以开展。每次机构改革对统计部门不是撤并机构就是减少编制，造成结构不合理，与其它部门相比统计队伍从数量到质量整体下降。多年来，由于经费紧张统计部门很少对下级进行业务培训，这就造成了社会上对统计工作重视不够，极大的降低了统计信息、咨询、监督三大功能的发挥。

2.3 行政干预太多，依法治统，依法兴统的法制化道路任重而道远 近年来各种项目繁多的考核奖惩责任制，在肯定成绩，促进工作的同时，不得不看到对数字的负面效应。导致了“官出数字”，“数字出官”现象的产生。使统计信息失真。

2.4 对GDP的过分关注，不同程度地影响了统计数据质量 当前，反映一个地方经济综合实力的最主要指标就是国民生产总值（GDP），由于社会上很多人，包括绝大部分领导缺乏对GDP的具体含义及其核算原理的认识，只强调比较其增长速度，而忽视了其核算方法，这样就影响了统计数据的质量。因此，目前对GDP的增幅及内涵的认识偏差、对统计数据质量受到不同程度影响。

3 解决统计工作问题的对策

针对统计工作中表现出来的诸多矛盾，问题及原因。这即受客观原因（全国依法治国刚起步，经济体制是从社会主义计划经济向市场经济过渡），也受主观原因（统计理论相对滞后，不能满足各社会阶层需要；统计队伍素质低，变化大；社会对统计重视不够，经费不足），当前必须在正视现实和矛盾的前提下，要用科学、系统的方式和方法来配套推进统计改革，必须抓好以下几个方面的工作：

3.1 提高认识，加强领导 首先，领导者应转变观念，提高认识，加强领导。特别是各级领导和统计人员要彻底转变观念，充分认识统计工作的重要性和必要性。不会使用数字的领导是不会工作的领导，不重视统计的领导者是一个不称职的领导；其次，统计人员应树立以统计服务质量求生存的观念。克服消极思想，不思进取、因循守旧、阻碍统计事业发展的旧思想，旧观念。所以必需下大力度，真正地解决好领导的认识问题，这样统计工作实施起来就有了基础。

3.2 稳定队伍，增加统计经费 首先，提高基层统计队伍。一是应加强宣传提高知名度，使默默无闻的工作者有声有色；二是用政策的方式规定哪一级统计人员应参加哪些生产、经营和决策活动，应享受那一级的政治和生活待遇，从政治和物质上提高其地位；三是基层领导人员要支持统计人员的工作，关心他们的生活，解决他们的困难；四是统计人员要树立信心，自尊、自重、自爱、自强不息，用自己优秀的工作来提高地位，相信“有作为就一定会有地位”；五是认真抓好培训工作，特别是职称考试工作、计算机技术和英语学习鼓励统计人员全脱产和半脱产培训，使统计人员增长知识、开阔眼界，学有所长，学有所用，提高队伍素质，稳定队伍，增强动力；其次，增加经费投入。目前，在基层，特别是经济欠发地区，地方财力只能保工资发放，做好上述工作只有依靠中央增大统计业务、事业费来解决经费困难问题。因此必须，一是从上到下争取统计经费，确保统计工作的正常开展；二是建立专项经费；三是积极向各部门筹措资金。这样，在开展统计工作中，就不会产生，经费紧张的状况，就能确保各项工作的顺利开展和统计信息的质量。

3.3 依法治统、依法兴统 一是应加强统计法的宣传教育。通过广播、电视等新闻媒体开展统计普法宣传活动，使一切有接受能力的公民都能了解统计法；针对县、处级以上管统计的领导干部，通过讲座、报告会等形式进行统计法的宣传教育；对各级统计工作人员，采取培训班、研讨班等形式组织他们进行系统的统计法律、法规的学习。通过以上的途径使大家学法、知法、懂法、用法、有法可依，有法必依；二是应加强执法检查，对粮食产量、农民收入、乡镇企业产值，人口出生、计划生育、小康监测等指标要定期检查。统计也要打假“拧干数字水分”做到“执法必严、违法必究”；三是要对违法案件采取行政的、经济的法律的手段，从重从严从快查处，特别是对违法单位和单位领导查处后要在新闻界公开曝光；四是要成立执法机构加强执法队伍建设，真正从组织上保证落实好。只有这样统计才能有了法律保障。

3.4 完善统计制度及核算体制 统计制度的滞后，已直接影响地方政府对统计工作的重要性认识，对其改革势在必行。首先，完善统计制度。一是建立健全统计资料的审核制度，各地方、各部门、各单位应当健全统计资料的审核制度，保障统计资料的准确性和及时性；二是确立以统计机构或统计负责人签署或盖章的统计资料为准的制度，各级领导机关制定政策，计划，检查政策、计划执行情况，考核经济效益、社会效益和工作成绩，进行奖励和惩罚等，如需要使用统计资料时，必须依照《统计法》规定，以各级统计机构或者统计负责人签署或盖章的统计资料为准；三是统计资料定期公布制度，使社会各界能够及时收集到统计信息。四是建立健全统计保密制度，对国家、私家庭和调查对象的商业秘密要保密。

4 小结

在抗冰救灾中充分发挥参谋助手作用 第4篇

面对突如其来的冰雪灾害,娄底市委办按照省委、省政府关于“通路、保电、安民”的总体要求,充分发挥市委的“参谋部”、“智囊团”、“指挥部”作用,快速反应,精心谋划,全力以赴,以优质高效的服务为抗冰救灾工作做出了积极贡献。

一、反应灵敏,当好“耳目”

1月20日,市委常委、秘书长张定良委托市委第一副秘书长李和平组织综调、信息、督查等部门负责人召开专题会议,分析研究抗冰救灾工作情况,及时向市委主要领导汇报,引起市委领导的高度重视,为做好抗冰救灾工作充分发挥了“千里眼”和“顺风耳”作用。1月25日,市委办召开了全体干部职工会议,研究部署抗冰救灾有关工作,紧急动员起来,把抗冰救灾作为当前工作的重中之重,办公室工作人员立即进入临战状态,按照职责分工,到岗到位,严阵以待。市委办充分发挥信息覆盖面广、渠道畅通、反应灵敏的优势,用“大信息”视野收集信息,通宵达旦做好信息收集、汇总、整理、综合工作,共编印有关抗冰救灾的信息60余条,确保领导能在第一时间内掌握灾情,为市委决策提供了有力依据。

二、协调各方,调度有序

市委办积极主动协助市委“总揽全局、协调各方”,成为市委指挥抗冰救灾工作的重要助手。正在长沙参加省十一届人大一次会议的市委书记蔡力峰、市长林武特别关注全市灾害情况,及时调度指挥。市委办、市政府办及时启动应急预案,联合下发了《关于切实做好冰雪天气期间安全防范的紧急通知》,成立了抗冰救灾指挥部。1月24日,在市委常委、秘书长张定良的积极建议和市委办的具体组织下,在家主持市委工作的副书记姚正先主持召开了市级领导及经委、农办、交通、公路、电力、城建、财政、气象、教育、交警等相关职能部门一把手参加的全市抗冰救灾工作调度会,全面分析了当前抗冰救灾工作形势,研究部署了下阶段的抗冰救灾工作,确立了保安全、保生活、保运转、保稳定的“四保”方针,集中精力,科学统筹,采取有力措施,攻坚克难,让人民群众过一个欢乐祥和的春节。1月28日晚上,省人大常委会副主任、市委书记蔡力峰刚返回娄底,立即召开市委常委扩大会议,邀请省抗冰雪灾害指导组到会指导,传达了省委书记张春贤的重要指示精神,成立了由市长林武任指挥长的抗冰救灾指挥中心,部署了抗冻救灾的有关工作。市委常委、秘书长张定良既当指挥员,又当战斗员,于1月29日陪同省人大常委会副主任、市委书记蔡力峰到娄星区民丰500千伏变电所察看灾情、指导工作,并深入中兴大市场了解物资供应情况。市委常委、秘书长张定良还亲自给各县市区委办主任打电话,提出要求,布置任务。各县市区也高度重视抗冰救灾工作,特别是受灾严重的新化、涟源两县市主要党政领导全部深入灾区一线,县(市)委办公室充分发挥了牵头抓总、指挥调度的重要作用,确保了抗冰救灾工作紧张有序推进。

三、日常运转,保障有力

在抗冰救灾中,市委办公室圆满完成了综合材料、办文办会、密码通信、后勤保障等各项工作任务。秘书科加强力量,实行24小时值班制度,确保政令畅通,抗冰救灾期间共接转领导指示10余次,接到各级灾情电话汇报100余次,没有出现一次工作失误。同时耐心细致地做好灾区群众来信来访工作,共接待灾区群众来信来访20余人次,做到了热情接待、记录清晰、处理及时。市委机要局充分利用县乡计算机安全电子邮件系统和机要专网,确保紧急重要文件及时下发到县市区和乡镇。1月29日,市委办组织全体干部职工,临时调集、购置铁锨、扫把等工具,对城区责任道路的积雪、积冰进行清除,为居民安全出行清除隐患,确保安全。在市委办的带动下,市直机关和企事业单位的干部职工也动员起来,掀起铲雪除冰高潮,疏通了城区各主要干道,确保了城区交通畅通。市机关事务管理局克服时间紧、任务重、人手紧等困难,采购材料,抢修水电,甚至空中作业,确保机关大院正常的生活秩序。共抢修水管100余处,更换水表80余块,抢修高压线2处。

四、情系灾区,慷慨解囊

做好参谋助手爱岗敬业奉献 第5篇

爱岗敬业奉献

金色的秋天来了，我也来了！在座的各位领导、各位评委、各位同事，大家好！（请伸出各位宝贵的双手，时不时给点掌声表示鼓励！）

办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，是协调各有关部门关系的纽带，是保持一个单位工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。实践表明，一个单位的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。

本人自担任办公室主任工作这些年，深深地品尝到了办公室主任工作的酸甜苦辣。根据自身积累的一些经验，就基层单位办公室主任的素质与修养问题，谈一点粗浅的看法。

（一）、办公室主任应具备的素质和修养

一个单位 工作的顺利开展，需要后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。

政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。

品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。

心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。

知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知本行业的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多面手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。

（二）办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。

一、要树立敬业意识

所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，既辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施 的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。

二、要树立公朴意识

公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。

诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。

耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，由于是要对全单位职工服务，难免有众口难调的现象出现。所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。

脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。

嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传广大职工的感人事迹。

手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。

腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦的上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及时请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是踊跃同兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。

三、要树立奉献意识

有人说，办公室工作可用八个字概括，即：“参与政务，管理事务”，形象地说是“上管天文地理、下管鸡毛蒜皮”。具体一点，参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策；管理事务是指管理环境卫生，组织参加各种社会公益活动等。的确，办公室的工作是苦、是累、是默默无闻！每天埋头于琐碎小事，风光与荣誉总擦身而过。“台下十年功，台上一分钟”，深夜的伏案写作，常常只换取匆匆一瞥。因而，树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想，作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益，用孔子的话说，就是“只求所得，不求所有”。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是仁人志士的追求，更应该是办公室人员的人生旅程。

最后，请允许我即兴赋诗一首作为我演讲的结束。诗的名字叫《我的名字》： 我要把我的名字，拴在鱼儿的尾巴上，让鱼儿带我到蔚蓝的大海里畅游； 我要把我的名字，系在鸟儿的翅膀上，让鸟儿带我到茂密的大森林里歌唱； 我要把我的名字，刻在漆黑夜空的星星上，让每一位看到我的名字的人，一看到我的名字，就看到了希望。朋友，我的名字叫什么？

参谋助手 第6篇

一、办公室参谋助手作用分析

在企业管理过程中，办公室将上级指令转换成下级工作指南，其中有信息收集、指令发布、方案制定以及执行指令等内容，加之效果跟踪和反思总结，构成了包括计划、执行及检查和行动在内的循环，这在很大程度上带动了企业的管理优化升级。

（一）办公室职能使企业管理更加流畅

办公室工作中需对各类信息进行收集、报送和处理，以工作总结、工作简报发布，从而取得上通下效之效果。国有企业因管理范围比较大，各部门之间的沟通均需办公室来实现。办公室掌握大量的信息资料，在资料对比、分析基础上，去伪存真，从而为领导层提供真实、全面以及准确和客观的企业现状分析资料，这在很大程度上提高了领导层制定科学、高效管理方针的参考依据。从实践来看，该种工作是办公室拟定管理方案的基本雏形，同时也体现了办公室参谋助手作用。

（二）办公室职能可将管理思路更加清晰

办公室办文，多以领导报告或讲话稿为主，领导做工作报告、讲话时，即最高管理权限的行使，属于管理流程中的指令发布阶段，这是办公室参谋助手作用得以发挥的重要途径。

第一，办公室撰文经过了充分的研究。从上层面来看，办公室秘书经常参加各种会议，因此比较了解领导的思路和准确把握领导的意图。从外层面来看，因经常跟随领导外出调研，收集了大量的单位信息，所以可以全面了解新的管理方法。基于上述层面深入思考，便成为秘书撰文的根本。

第二，办文、办会可有效解读管理方法。领导的报告发言一方面赋予了权威性，另一方面也被强制要求必须具备准确性和严肃性。对于多数管理方法而言，为方便记忆，采用简单的叙述名称，为确保其准确性、严谨性，需在报告中对其进行准确解读。

第三，文件核稿对最高权力进行监督。因文件具有最高权威性以及不可抗拒性特点，多数情况下企业以文件形式来发布指令。在此过程中，办公室核稿职能起到了“内控”作用，其在管理层面上要求杜绝管理目标冲突和矛盾问题。

（三）办公室职能可使企业管理过程可控

国有企业管理过程中，尤其是能源型生产经营行业，多强调过程管控，即下级工作按照上级管理指令进行，使其实施过程中不出现偏差；同时，通过对工作进行阶段效果优化调整，实现管理过程可控。

第一，督办工作有效分解可明确目标。通过工作分解，可明确各具体管理目标，发挥各部门集成效应。对于国有企业而言，办公室分解的目标优势体现在因其可以最为准确地理解领导者的管理意图；目标分解过程中，能够给各部门准确分配工作，使工作朝着同一目标进行，避免重复。

第二，进程跟踪和效果分析可服务决策。督办必须要确保工作跟踪的公正性、连续性以及客观性，办公室对工作阶段目标的完成督导，可提示各部门加强思想重视，并反映出工作中的问题与不足，对于领导层及时调整决策，具有非常重要的作用。

二、有效发挥办公室参谋助手职能作用的策略

要想充分发挥国有企业办公室职能作用，服务企业发展，可从以下几个方面着手：

（一）加强思想重视，进一步转变服务思路

基于办公自动化发展进程，国有企业办公室管理过程中存在着很多的问题与机遇。对于服务工作而言，其质量好坏是以服务对象的满意度为衡量标准的，所以应当加强思想重视，转变服务理念和思路，积极围绕重点开展调研工作，并且合理、高效地收集信息，更好地为领导决策服务。要从大局出发，着眼于全过程，科学统筹，协调有序，细致做好全方位的跟踪与分析，将相关信息及时反馈到领导处，从而为领导决策提供切实可行的信息支持。

（二）加强遵章执纪，建立和完善运行机制

办公室管理机制制定过程中，应当突出科学性、系统性和规范性。其中，科学性即办公室管理机制能够准确反映新形势下办公室工作规律和要求，使其具有权威性；对于规范性而言，即通过制度使办公室人员的行为、工作程序以及工作内容标准化；对于系统性而言，即对办公室工作涉及到的日常工作内容建立行之有效的规章制度，只有这样才能做到有章可循、明确职责和目标，从而提高工作效率和管理水平。

（三）加强业务培训，全面提升整体素质

办公室工作就像是辅助决策的“外脑”，若不及时对其充电，则会失去服务基础，无法与决策人员“同频共振”。基于此，办公室工作人员应当具备较宽的知识面，通过开展多种形式和内容的培训，全面提高整体素质，提高专业水平和胸怀全局的思维；身在兵位，心为帅谋，只有这样才能更好的找准发展立足点，准确把握办公室工作的关键所在，从而以点带面，积极开展好各项工作。

参谋助手 第7篇

一、以深度调研, 确保参谋意见有高度

调查研究是成事之基, 谋事之道, 是各级领导科学决策的基础和依据。调研工作质量的高低, 直接关系办公室对领导决策服务水平的高低。调研工作要善于站在全局的高度把握重点, 站在领导的视觉思考问题, 站在发展的前沿超前研究, 有深度有价值的调研成果, 才能提高办公室参谋的高度。

(一) 强化针对性调研。

围绕中心工作, 重点工作开展有针对性、务实性调研, 是调查研究的生命力所在。只有始终坚持围绕单位的中心工作、重点工作, 尤其是注意抓住当务之急、当务之重的问题, 深入调查, 认真研究, 才能为提高单位整体工作水平的提出建设性、针对性措施建议。

(二) 强化超前性调研。

作为领导层的参谋机构, 必须抓好超前性调研, 特别是对那些重大的、可以预见的、影响或决定全局的重要问题, 要超前进行调研, 提前为领导决策做好准备。对干部群众中存在的苗头性问题, 主动介入, 不回避、不放弃, 做到研究在领导决策前, 参谋与领导思考同步。

(三) 强化问题性调研。

解决问题是发挥参谋助手职能的核心。要始终坚持胸怀全局, 正视矛盾, 把握关键, 对问题进行深入剖析, 重点解决好急需解决、群众关注的问题。注意紧紧围绕难点热点问题开展调研, 及时分析民情民意, 给存在问题把好脉, 为领导解决问题创造条件。

二、以高效信息, 确保决策反馈有精度

信息工作是领导决策的重要依据, 信息如同领导的“耳目”, 对内服务决策、指导基层, 对外反映情况、树立形象。办公室的信息工作要着眼于时效性、政治性和指导性, 建立规范的信息工作制度, 打造政务信息工作平台和覆盖各级的信息网络体系, 畅通信息系统日常沟通渠道, 加大信息采集力度, 及时准确全面的掌握各路工作动态。精准信息要注意把准“三点”。

(一) 紧扣“关注点”, 动态信息要“快”。

办公室要围绕中心工作和领导关注重点采写信息。要加强部门沟通, 及时跟踪工作动态, 发挥各部门信息员的作用, 对口约稿或编发信息关注要点。注意从办公室上传下达流转环节挖掘信息, 做好从材料中筛信息、讲话中理信息、会议中捕信息, 并及时收集整理编报, 提高信息的针对性和时效性, 向领导反馈对胃口的时效信息。

(二) 抓住“闪光点”, 经验信息要“深”。

注意紧紧围绕推进改革、促进发展、维护稳定等方面工作的典型做法和工作成效, 认真筛选, 深入挖掘, 把有价值、有借鉴推广意义的信息提炼出来, 增加信息含金量。同时, 也要注意从出现的问题、苗头中挖掘信息, 以便领导能及时纠正偏差, 防患未然。

(三) 捕捉“热难点”, 问题信息要“准”。

要建立健全紧急突发信息快速反应机制, 对紧急重大信息的报送范畴、报送要求和报送纪律作出明确规定, 形成上下联动、反应迅捷的信息网络, 确保信息第一时间准确报送给领导。注意加强突发事件的信息跟踪续报, 为各级领导了解情况、掌控局势、科学决策发挥重要作用。

三、以务实督办, 确保决策执行有力度

督查督办工作是保证领导决策落实的“助推器”, 抓好督办就如同抓住落实的“牛鼻子”, 只要善于领会领导要求督重点、把握领导关注督热点、围绕决策落实督难点, 一个单位的执行力、落实力将是强而有力的。办公室要善于督办提升执行力, 为领导当好参谋助手。

(一) 督办为决策服务。

督办既要对重大决策与部署的实施情况进行督促检查, 也要对领导批示及具体交办事项催办和落实。要建立督办报告制, 定期汇总督办事项办理情况, 编写督办报告。督办报告要以服务领导为宗旨, 报告领导班子议定事项的落实开展情况。领导专项批示则一事一报告, 便于领导及时了解落实情况, 为领导决策和调整措施提供依据。督办立项要主动征求领导意见, 按领导要求确立专项督办, 加大督办力度, 督办成效将更显著。

(二) 督办为大局服务。

督办要围绕中心工作, 抓重点督办, 要结合党委会、工作会安排部署的目标、任务进行分解, 注意征求部门意见和贯彻领导思路, 细化督办任务和督办重点, 排出重点工作任务实施计划大表, 实施销项管理。要注意《督办通报》的激励引导作用, 适时向各部门和单位进行督办通报, 既要 (下转第19页) 通报督办事项办理不力的问题, 警示提醒推进工作, 也要通报督办带来的改变和有关工作成效, 树立学习榜样。

(三) 注意创建和谐的督办环境。

督办工作容易引起部门、基层的抵触, 如何用好督办“双刃剑”, 就要注意纠正督办观念, 树立起有问题要督办, 抓重点也要督办的思路, 不断改进督办方法, 一方面要坚持原则、秉公督办, 察实情、办实事, 另一方面也要注意加强沟通协调, 针对办理中的难点问题, 要帮助部门协商解决, 主动出主意, 想办法, 推动督办事项顺利完成。

四、以善于统筹, 确保参谋辅政有厚度

办公室作为综合部门, 统筹协调是当好参谋助手的重要内容。办公室时常要牵头统筹办理一些工作, 如, 需要协调多部门工作时, 或者落到空挡没人管时, 往往任务就落在办公室。“君子以厚德载物”, 面对费人费时不讨好的工作, 办公室工作必须淡薄名利, 能攻坚、善攻坚, 甘奉献, 做好辅助领导的厚道人。

(一) 善于协调。办公室牵头事项常是受领导委托或受领导直接安排, 办公室要注意维护领导威信, 推行令行禁止的工作氛围。尊重上级, 服从上级, 要结合实际工作具体情况, 发挥各部门优势, 创造性开展工作, 确保各项落实措施完善具体。也要注意摆正自己的位置, 切不可拿鸡毛当令箭, 做到不擅权, 不越位。

(二) 敢于担当。

要善于领会上级领导意图, 准确理解领导在宏观和整体上的指导思想和战略意图, 缩小自己与领导之间思想和行为上的误差。只有理解领导意图, 才能保证执行过程不被歪曲, 不被走样, 才能灵活地富有创造性的贯彻落实, 才能在执行中出现问题、疏漏时, 主动迎难而上, 挺身而出, 为领导分担。

(三) 严于自律。

办公室是领导身边工作人员, 廉政建设要走在各级机关前列, 做廉洁自律的表率。办公室的廉政形象是领导形象的窗口, 特别是领导秘书, 安排领导事务要从领导廉洁自律上考虑问题, “不以善小而不为, 不以恶小而为之”, 善待领导个人爱好, 防止藏污纳垢, 成为贪腐问题的薄弱点, 做到清正廉洁, 为领导负责、为自己负责。

摘要：办公室直接为领导服务, 是协助领导工作的参谋助手, 如何发挥好办公室“小角色”的“大作用”, 本文从调查研究、信息工作、督查督办、统筹协调等方面, 探讨提升参谋助手职能发挥的方法和工作重点。

关键词：办公室,参谋助手,调研,信息,督办

参考文献

[1]于广云.如何体现办公室工作的能力和水平[J].领导科学, 2013 (19) .

浅谈医院办公室怎样当好参谋助手 第8篇

关键词：医院办公室,协调,沟通,管理

“国之废兴,在于政事;政事得失,由乎辅佐”,医院办公室是承上启下、联系左右、沟通内外的“中心纽带”,是对外交往,对内协调的“参谋部”,是信息调研的“前沿地”,是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足。因此,“谋事”能力的强弱,在一定意义上,决定了医院办公室工作的质量和水平。

在医疗改革不断深化的新形势下,医院办公室工作如何不断适应客观要求,优质高效地为领导决策服务,是办公室工作的重点之一,现就结合医院办公室工作谈几点实践体会。

一、广泛收集信息,围绕服务大局

医院办公室要当好参谋助手,就必须树立大局意识,以全局的高度、前瞻的思维、宽广的眼界,时刻关注国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,将其运用于实际工作中,贴紧领导的新思路,谋划在前、思虑在先;经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,做到全面、及时、准确地了解情况、提供信息,主动将信息触角延伸到各个方面。要正确领会和体察领导意图,扩展领导意图的超前意识,真正做到观大势、谋大局,密切关注改革发展中的新情况、新变化,为领导决策服务。

二、重视全面协调,深入调查研究

医院办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置,工作中要抓住重点、分清主次、统筹兼顾,正确处理政务和事务的关系。医院办公室要正确处理繁杂的日常工作和突发性不可预测的工作,应对突发性特别是突发公共卫生事件时,头脑要冷静,反应要迅速,要有随机应变的能力,充分发挥协调指挥的职能。

医院办公室要积极为职工、患者群众服务,要多深入基层、深入一线,了解临床科室的现实需求和患者的疾苦;通过调查研究,努力把握规律性,围绕职工及患者群众关注的热点、难点问题,多听、多看、多研究,寻求解决问题的良策,增强工作的预见性,提高工作效能。并通过开展民主评议活动、患者满意度调查等多种方式,充分站在职工和患者群众的角度去思考问题、发现问题、分析问题,为领导决策提供翔实的材料依据。

三、注重思考学习,妥善处理分析

医院办公室跟领导必须保持步调一致,要服从领导的安排和指令,领会领导的思想和意图,不能自以为是,在充分领会领导的精神实质时,要有自己的独立见解和思考能力。当意见有分歧时,要反复研究,收集资料,找出问题分歧点,并且要学会换位思考,选择恰当的时机和方式,把利弊关系跟领导解释清楚,才能获得领导的好感,当好领导的参谋助手,才能形成一个服从但不盲从的团队,一个充满活力、不断创新、战无不胜的团队。

四、夯实工作责任,强化督导落实

医院办公室要尽其职、负其责,领导安排的事务要认真落实,宏观看问题,微观做事情,严格认真,切记“细节决定成败”的道理,严谨、细致、周到地办理每一件事。医院办公室要当好医院工作的“高效督办员”,敢于担当、敢于碰硬,防止以会议落实会议、文件贯彻文件,确保各项工作落到实处。做任何事情都要符合国家的利益、集体利益、群众利益。

五、客观严谨行事,坚决果断抉择

医院办公室身居重要职位,要求具有果断的眼力和魄力,要见事早、行动快、决策准,既要能够见微知著、叶落知秋,又要敢雷厉风行、当机立断。特别是出现突发性事件时,医院办公室工作人员绝不能优柔寡断,要客观地了解和分析情况,听取他人的意见,审时度势当机立断,绝不能脱离现实,主观地判断问题,才能为自己的决策提供正确依据。

参谋助手 第9篇

一、进一步强化参谋助手作用, 是新时期办公室工作的必然要求。

(一) 加强执政能力建设的要求

加强执政能力建设, 是进入新世纪党中央向全党提出的一项重大而紧迫的战略任务, 也是对执政主体的各级政府部门提出的时代要求。执政需要辅政, 加强执政能力建设同样离不开辅政能力的提升。作为局领导的参谋与助手, 办公室要进一步明确角色、找准位置、奋发有为。

(二) 各项中心工作有效落实的要求

为政之要, 重在落实。办公室作为领导的参谋助手, 其中一项重要职能就是督促各项中心工作的有效落实, 确保领导意图在日常工作中的实际体现。在新时期, 我们面临的环境非常复杂, 如何创新思维、创新方法, 不断加大督查督办工作力度, 确保领导意图得到落实、各项中心工作取得成效, 这对办公室提出了更高的要求。

(三) 人事工作深入开展的要求

随着人事工作的不断深化, 包括事业单位改革、职称改革、工资改革和机构改革在内的各项人事制度改革方兴未艾, 也触及到社会方方面面的利益和深层次的矛盾体系, 其关系之复杂、问题之棘手是我们未曾经历过的。因此, 在领导对各项改革进行决策部署的时候, 就更需要办公室的工作要事事想在前、做在前, 为各项改革工作的深入发展提供及时、科学、准确的参谋和建议。

二、进一步强化参谋助手作用, 要求对承担的工作职责有清醒的认识。

要进一步强化办公室的参谋助手作用, 就必须研究办公室的职能内容, 明确办公室的职责和权利, 知道该干什么、不该干什么。顾名思义, 参谋助手作用包涵参谋和助手两个层面, 就我局来说, 主要有参谋咨询、督查督办、档案管理、综合协调四项职能内容, 参谋咨询和督查督办属于参谋, 档案管理、综合协调属于助手, 这些职能发挥的情况, 直接影响到全局工作的有效落实。

(一) 参谋咨询职能

参谋咨询职能是办公室发挥参谋作用的直接体现。办公室要发挥参谋作用, 积极建言献策, 这是领导决策民主化、科学化的迫切需要, 也是新时期赋予办公室的一项重要任务。参谋咨询工作主要包括以下内容:一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各种信息;二是协助决策, 发挥参谋、助手作用。

(二) 督查督办职能

督查督办职能是办公室发挥好参谋作用的重要保证。督查督办是指对工作人员的检查、考核、督促和指导, 其目的是使他们迅速、准确、有效地完成决策目标, 其主要内容一是监测工作进度, 检查工作质量;二是督办;三是排忧解难;四是通过传达、制订有关方针政策及作出解释进行指导。

(三) 档案管理职能

档案管理职能是办公室发挥助手作用的重要组成部分。其内容主要包括以下几个方面:一是公文管理, 即办公室负责公文的收发、传递、催办等各个环节的具体事宜;二是档案管理, 即公文办理完毕后, 办公室负责收集、整理、平时立卷、归档等工作安排;三是信息处理, 即利用计算机网络等各种现代化手段, 做好提供利用工作。

(四) 综合协调职能

综合协调职能是办公室发挥助手作用的基础内容。一是统一步调, 切实保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落实;二是化解矛盾, 即在单位局部利益发生冲突及局部利益与全局利益发生冲突时, 进行协调, 进而化解矛盾;三是合理安排, 协助领导班子安排好决策实施过程中的人和事, 将矛盾解决在萌芽之中。

三、进一步强化参谋助手作用的工作要点。

(一) 进一步强化办公室的参谋助手作用要处理好三种关系

一是正确处理好大局和局部的关系。办公室主要是为领导、机关和基层服务, 但首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局、一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点, 把参与政务、管理事务、搞好服务三大职能统筹兼顾, 合理安排, 做到调研围绕中心, 协调围绕领导, 服务围绕大家, 信息围绕决策。当部门工作与机关的整体工作、局部工作与大局工作发生冲突时, 自觉地做到局部服务大局、局部服从整体。二是正确处理好过度与不及的关系。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位, 不能缺位, 也不能越位。为领导出主意, 当参谋, 一定要把握度, 掌握分寸。要积极谏言, 但不能瞎掺和。要为领导决策提供尽可能多的背景材料, 但不能越俎代庖。三是正确处理政务与事务的关系。政务和事务是办公室工作的两个轮子, 不能把政务看成大事, 把事务看成小事, 更不能把政务看成是高层次的, 把事务看成是低层次的, 参谋要参得好, 谋得对, 做出成效, 就要正确处理好政务与事务的关系, 如果单纯追求高层次的服务而忽视日常工作, 就会使工作出现纰漏, 妨碍具体计划的实施。

(二) 进一步强化办公室的参谋助手作用要提高三种能力

一是提高决策参谋能力。要切实增强“以智辅政”意识, 真正做到作为“兵头”办着小事不忘大局, 作为“将尾”想着大局不辞小事, 在决策前、中、后为领导提供“含智量”高的全程服务。既要“换位思考”, 站在全局和领导的高度出点子、提建议, 又要“补位思考”, 拾遗补缺, 完善决策, 还要“易位思考”, 站在老百姓的角度审视决策, 提高决策的公正性和可操作性。同时, 要善于运用各种现代化信息工具, 扩宽信息事业, 深化信息加工, 挖掘信息潜力, 提高信息价值, 为领导决策提供附加值的信息服务。二是提高规范协调能力。“天下大事, 必作于细”。在新的形势下, 尤其是档案管理, 更是各项工作的基础环节, 它直接影响人事人才工作的健康发展, 所以, 应建立切实可行的规章制度, 把规范化建设贯穿于工作的全过程, 做到大的事项有制度, 小的环节有细则, 每项工作有规范, 流程明确、标准统一、环环相扣、衔接有序。具体工作中按照“有章、有序、有效”的原则, 一级对一级负责, 上个流程对下个流程负责, 确保程序不少、环节不漏, 用“细”功夫去办, 确保全局各项中心工作顺利开展。三是提高公共关系能力。办公室是全局的“门面”, 必须树立“全员公关”意识, 谨言慎行、有礼有节, 做到“一个党员、一面旗帜”, 人人都是全局的形象。要加强内外沟通, 增进工作感情, 努力营造融洽和谐、心情愉快的工作环境和人际环境, 构建“和谐机关”。坚持团结鼓劲、正面宣传为主的方针、加强新闻宣传和舆论引导, 及时发现和解决人事工作发展中的问题, 同时打好新闻宣传主动仗, 努力营造政通人和、鼓舞士气、同心同德的舆论氛围。

(三) 进一步强化办公室的参谋助手作用要做到三个“创新”

创新是办公室工作的持久动力。要进一步发挥办公室的参谋助手作用就要善于找到和找准工作的突破口和切入点, 在创新上下工夫。一是思维观念要创新。思想是行动的总开关。思想保守, 观念守旧, 办事过于谨小慎微, 那么讲创新, 也就只会是空口号;想有为, 也不可能有大作为。所以必须解放思想, 只要是符合“三个代表”的要求, 只要能更好地促进办公室工作, 就要敢于突破陈规, 破除一些不适合形势发展的旧框框, 放开手脚去干。二是制度建设要创新。没有规矩, 不成方圆。有了制度必须执行, 一令既出, 雷打不动。唯有如此, 制度才有权威, 人们的工作、言行才有约束。制度是人定的, 随着形势的发展, 也应不断健全、完善和创新, 绝不可能一成不变。在制度建设创新中, 特别应当高度重视激励约束机制的创新和落实。有功不奖, 或奖而不当, 就会挫伤人的积极性, 自我松懈;有过不罚, 或罚而不准, 就会使人产生惰性, 无所顾忌。如此一来, 虽有重律, 仅同空文。所以, 制度建设要创新, 更要重视创新后的落实。评价制度创新的标准不在于制定得多么细, 多么具体, 而在于紧扣工作需要, 堵塞管理上的漏洞, 真正达到了按章办事、奖勤罚懒的效果。三是管理模式要创新。档案管理工作非常繁杂, 每一项工作都与全局有着密切联系, 为此, 就要勇于解放思想、转变观念、敢于创新。对日常工作不要循规蹈矩, 要敢于打破旧框框, 理清思路, 统筹兼顾, 合理安排, 忙而不乱, 紧张有序。面对新问题、新情况, 要坚持勤于思考和探索, 针对机关档案年工作量大、形成档案多的特点, 在档案的收集、整理和分类等方面形成一套切实可行的方法, 形成平时立卷的立卷模式, 把年终的大工作量化为平时的小工作量, 化整为零, 每一天的工作都做到认真、细致、准确, 每一份文件都能做到认真核对、及时整理。例如:核对时间、份数、正文及附件等是否齐全, 既提高案卷质量, 又提高工作效率为人事人才工作提供有力的支持, 促进人事人才工作的健康发展。

摘要：办公室工作的一项重要职能是为领导决策和全局中心工作当好参谋助手。办公室工作应对承担的工作职责有清醒的认识, 要处理好三种关系, 提高三种能力, 做到三个创新。进一步强化参谋助手作用, 是新时期办公室工作的必然要求。

关键词：新时期,办公室工作,参谋,助手,作用

参考文献

[1]张璇.做好行政办公室工作几点思考[J].希望月报 (上半月) , 2008, (04) .

[2]邓宗海, 吴峰.综合协调.强化服务——对做好机关办公室工作的几点思考[J].价格与市场, 2007, (09) .

[3]涂忠民, 史进.切实提高办公室的工作效率[J].理论导报, 2007, (09) .

[4]郑汉军.创四型机关.提高“三服务”水平[J].办公室业务, 2005, (04) .

参谋助手 第10篇

随着现代企业制度的确定, 实施标准化、规范化、科学化管理是企业深化改革的着力点, 同时也是企业管理的必然发展趋势。为此, 办公室管理要结合企业管理的实际情况, 建立一套符合自身特点的标准化制度体系, 使办公室工作步入高效化、规范化的运行轨道, 为办公室充分发挥参谋助手的作用提供制度保障。首先, 对办公室现有规章制度进行全面梳理, 通过总结、研讨、归纳, 重新修订、完善现有规章制度。在修订完善制度的过程中, 要以工作日志、月度分析报告、年度总结为依据, 增强规章制度的可行性和针对性, 确保办公室各项工作有章可循、有规可依。其次, 健全以岗位责任制为核心的基础管理体系, 强化办公室人员的制度意识和标准意识, 使其自觉遵循各项规章制度, 严格执行各项工作程序。同时, 对规章制度的落实情况进行监督检查, 及时纠正工作不到位的现象, 避免规章制度束之高阁。再次, 实行办公室首问负责制, 落实公文办理限时制, 优化整合业务流程, 运用高效、先进的办公手段提高办公效率, 在最短的时间内完成领导下达的任务。办公室内部人员要发挥整体优势, 强化各岗位之间的沟通和联系, 力求实现无间合作, 提升办公室工作的整体效能。

二、围绕企业中心任务, 充分发挥办公室参谋助手的作用

新时期下, 改革改制、资源整合、机制创新、稳定发展是企业的中心任务。企业办公室必须紧紧围绕企业中心任务, 一切从企业工作大局出发, 充分发挥办公室参谋助手职能, 组织安排好各项工作, 有效保障和促进企业中心任务的稳定开展。

(一) 全面开展信息调研工作

在信息时代到来的今天, 信息的重要性日益凸显, 想要进一步提高信息的质量, 就必须做好信息调研工作。事实证明, 调研成果的优劣, 会对领导的决策水平造成一定影响。鉴于此, 办公室人员应当重视信息调研工作, 并围绕领导和职工群众关注的热点及难点问题开展调研工作。首先, 办公室人员应当深入基层, 了解并掌握基层的困难, 并对民生和民意加以关注, 用心倾听职工的诉求, 将基层中的所见所闻及时反馈给领导, 使领导能够掌握真实情况, 据此制定合理的决策。其次, 通过全面深入地进行调研, 并把领导的指示和要求准确传达给基层, 让基层能够明晰领导的决策意图, 进一步发挥出自身参谋助手的作用。

(二) 做好参谋决策工作

在新时期下, 办公室的职责发生了转变, 为领导出谋划策成为其首要职责之一。这就要求办公室人员在实际工作中应当立足于全局, 并站在领导的角度去思考问题, 尽可能地去领会领导的意图。同时, 要能够提出一些有分析和有价值的建议, 善于超前思考、超前研究、超前谋划, 认清企业内外部经济环境, 针对企业改革与发展面临的新问题、情况给出合理化的解决建议, 发挥自身参谋助手的作用, 帮助领导分忧。

(三) 进一步提高服务水平

从单位的角度上讲, 办公室属于综合性较强的办事机构, 因而协调服务对于办公室人员尤为重要, 为领导、为部门、为基层提供高质量的服务是办公室开展工作的重点。这就要求办公室人员应当不断提高自身的服务水平, 积极转变服务方式, 变被动为主动, 除了要想领导之所想, 还要想领导之未想, 给领导决策提供有用的依据。同时, 可充分利用办公室窗口和网络优势, 为基层提供市场信息, 并经常性地与基层领导进行沟通, 多角度、全方位地收集意见, 这有助于推动企业健康稳定发展。

三、运用有效工作方式, 提高办公室参谋助手的实效

在企业改革与发展中, 办公室要充分发挥综合管理部门的优势, 运用有效的工作方式, 真正做到为领导服务、为企业服务, 提高参谋助手的工作实效。首先, 确定合理的参谋议事方式。办公室参谋的方式多种多样, 既可以直接向领导交谈自己的看法、意见, 也可以通过起草讲话、调研报告、报送信息等形式提出建议。在实际工作中, 办公室要根据具体情况选用合适的方式参与议政, 重点考虑领导的个人特点和涉议的具体事件性质, 确保自己的观点、思想紧密贴合企业工作大局, 与领导意志融为一体, 以达到参谋议事的效果。其次, 掌握工作尺度。办公室在领导决策中始终处于辅助地位, 只能帮助领导决策, 决不能越位代替领导决策。办公室人员要站在领导工作角度去认识问题, 严守各项纪律, 想领导之所想、急领导之所急, 为领导提供及时、准确、全面的信息, 帮助领导作出正确决策。再次, 坚持原则办事。办公室是企业行政和综合管理的重要部门, 应当协助领导搞好制度建设, 实施规范化管理, 监督落实各项规章制度。办公室自身要自觉遵守纪律, 按照企业规章制度办事, 不能存在弄虚作假、阿谀奉承、滥用职权的行为, 充分发挥表率作用。最后, 改进工作方法。办公室工作要突出工作重点, 讲究工作策略, 增强工作的时效性、针对性、主动性, 从事物的发展规律出发, 找出工作切入点和着力点, 在解决主要矛盾的同时也要解决次要矛盾, 从而提高工作效率。

四、改变工作作风, 提高办公室团队战斗力

办公室的思想和行动要紧跟企业改革与发展的形势, 改变以往的工作作风, 力求打造团结、务实、廉洁、进取的工作团队, 提升办公室团队的整体战斗力。首先, 树立大局意识, 坚定政治立场, 主动了解企业总体工作部署、阶段性工作重点、生产经营安排, 使办公室人员的思想观念、行为准则、思维方式均与企业改革大局相同步。办公室要强化自身建设, 不断提高业务素质, 掌握文字处理、综合分析、办公自动化等相关技能, 提高分析、解决问题的能力。其次, 办公室人员要树立正确的人生观、价值观和世界观, 严守廉洁自律规定, 始终坚持按原则办事、秉公办事, 做到谋事不牟谋利, 杜绝存在贪污腐败、以权谋私的行为。再次, 强化办公室文化建设, 强调敬业、勤勉、务实、高效的工作态度, 以参政不越权、工作不图利为前提, 努力营造健康向上的文化氛围。最后, 强化责任意识, 形成严谨细致、一丝不苟的工作作风, 认真对待每一项工作, 决不能因为工作琐碎而有所怠慢, 尤其要做好草拟公文、下发通知、后勤服务、会务安排、传阅文件、调度车辆等基础工作, 为企业全局工作正常运转提供保障。

五、结论

新时期下, 企业的改革与发展对办公室提出了更高的要求。办公室人员必须紧跟企业发展趋势, 勇于创新、锐意进取、求真务实地做好本职工作, 通过强化工作作风建设、政治思想建设、业务素质建设、职业道德建设, 不断提高工作质量和工作效率, 充分发挥参谋助手的作用, 为企业改革机制、稳定发展保驾护航。

摘要：参谋助手是办公室工作的首要职责, 也是体现办公室工作水平的重要标志。随着企业管理体制改革的不断深化, 企业办公室必须顺应企业科学化、高效化、标准化管理的要求, 强化大局意识、责任意识, 不断提高自身管理效率和工作效率, 充分发挥办公室参谋助手的作用。本文从健全管理制度体系、围绕企业中心任务、运用有效工作方式以及改变工作作风四个方面入手, 对新时期企业办公室发挥好参谋助手作用的途径进行探讨。

关键词：企业办公室,参谋助手,管理制度,工作作风

参考文献

[1]沈阳.李新来.张雁鸣.浅谈办公室如何做好领导参谋助手[J].办公室业务, 2011 (12) .

[2]侯耀东.试论新形势下如何提高企业办公室的工作水平[J].经济师, 2012 (8) .

[3]杨雨.提升办公室辅助决策和“大参谋”水平的思考[J].云南电业, 2012 (6) .

[4]耿洁.发挥参谋助手作业, 进一步做好办公室工作[J].考试周刊, 2011 (6) .

参谋助手 第11篇

一、建立目标管理考核机制, 提高服务决策质量

(一) 抓住关键, 构建稳定有力的领导机制。

目标管理考核工作是一项量大面宽、统领全局的系统工程, 加强组织领导是关键。为此, 我局成立了“一把手”挂帅, 分管领导主抓的考核工作领导机构, 各县、市局层层建立健全了考核机构和考核工作机制, 确定了专职工作人员, 形成了主要领导负总责, 分管领导亲自抓, 一级管一级、一级抓一级的层级管理体系, 为目标管理考核工作开展提供了组织保证。

(二) 提高认识, 强化考核工作机制。

每年年初召开专题会议, 对目标管理考核工作进行专题研究和部署。在具体实施过程中, 围绕“制定目标”、“加强管理”、“严格考核”三个环节, 相继制发“进一步加强考核办法的通知”和“考核通报”等文件, 对目标管理考核工作做到任务上有布置、工作中有监督、结果上有奖惩, 形成了目标制定稳妥、日常监督及时、考核奖惩兑现的规范有序的工作机制。

(三) 探寻规律, 构建科学完善的目标体系。

一是求新。每年根据上级税务机关的总体工作安排, 对考核目标手段和方法进行动态更新, 在确保考核目标相对稳定和连续性的同时, 及时将阶段性、突击性工作纳入考核目标体系, 使其更能贴近工作实际, 便于操作。二是求精求细。立足实际, 将工作目标及时分解落实到各个部门, 并要求各部门进一步具体细化, 科学合理赋分。对避难就易、避重就轻、避实就虚, 工作目标不饱满、不合理, 不求实效的坚决退回调整, 确保了工作目标的准确性、科学性。三是求实。在目标制定过程中, 对区局及州党委、政府提出的年度奋斗目标及工作重点, 全部纳入考核目标, 并确保实现。同时注意做到把握工作重点与统筹兼顾相结合、局部工作与整体工作相结合、超前性工作与现实性工作相结合。做到“五明确”, 即明确目标任务、明确重点要求、明确关键措施、明确时间进度、明确责任人员。实施横向和纵向的“双向分解”, 即对考核目标在各部门及从各县、市局、科 (所) 到个人的横向、纵向分解, 实现了横向到边、纵向到底, 无缝覆盖, 自上而下, 自下而上的双向目标落实保障体系。

(四) 注重细节, 构建合理准确的考核奖惩体系。目标奖惩是“责权利”的最终统一, 既是鞭策又是动

力。为使目标奖惩公平公正、科学合理, 力求做到考核工作的严谨细致, 每年在实施考核工作前召开专题工作会议, 对考核工作考核分组以及考核程序、考核打分及汇总等细节问题反复研究和推敲。坚持“用一把尺子量到底”, 对基层局的考核实行责任科 (室) 负责制, 负有考核任务的责任科 (室) 根据日常掌握及实地考核情况, 在综合各县市局考核情况的基础上, 统一尺度, 确定考核结果。

二、强化督查落实, 提高决策成效

督查工作是提高工作效能、推动决策落实的有力抓手。我局围绕“健全机制抓督查, 强化落实抓推进”的工作要求, 不断规范督查工作程序、方法, 抓实、抓细、抓深各项督办事项, 较好地发挥了督查工作的作用, 提高了决策成效。

(一) 实施四个办法。

先后制定并实施了《昌吉州国税局督查工作办法》、《昌吉州国税局重点工作专项督查办法》、《昌吉州国税局专项查办工作办法》和《昌吉州国税系统督查工作考核办法》, 规范了督查工作的程序和内容, 使督查工作有立项、有结果、有责任评价、有责任追究、有督查报告、有督查通报。

(二) 坚持六个原则。一是围绕中心工作原则。自觉地服务于上级机关以及本局重大决策和重要工作

的推动落实。二是注重实效原则。坚持把发现问题作为督查工作的重点来抓, 讲实话、报实情、讲效率、重效果, 全力推动决策落实, 防止和克服形式主义。三是人事结合原则。建立督查工作联动机制和人事、纪检、督查部门“三位一体”的对人与对事双向督查相结合的督查机制。四是领导授权原则。督查工作坚持以调查了解和反馈情况为主, 非经本局党组或分管领导授权, 督查部门不直接处理问题, 不代替部门工作。五是网络运转原则。坚持分级负责, 建立层层有人抓、事事有人抓的督查网络。六是分级负责原则。主要对本级领导班子负责, 同时向上级税务机关或地方党委、政府反映情况。

(三) 做到三个明确。

一是明确督办范围。对全局中心工作, 局党组会议、局长办公会议等确定的主要工作任务, 上级党政机关和局领导交办的重要事项, 人大代表建议、政协委员提案和平级会办件等均列入督办范围。二是明确督办责任。督查工作坚持由分管领导主抓, 对牵头单位、协助单位, 完成到什么程度以及完成的时间均提出明确的要求。三是明确督查职权。对督查人员的职责和工作权限做出明确规定。

(四) 采取三种督办方法。一是跟踪督查。对列入日常督查的常规性工作任务, 采用电话、信函、办公

自动化系统、电子邮件等方式, 督促承办单位按规定期限完成任务, 随时掌握工作进展情况。抓好督查中发现问题的整改落实情况, 对重大事项和重大工作实行跟踪督查, 一督到底、抓出成效。二是实地督查。对组织收入及党组安排的阶段性重要工作, 组织工作组深入基层局开展实地督查, 掌握第一手资料, 推进工作落实。三是领导督查。领导班子成员不定期深入基层进行督查, 现场办公, 解决工作中存在的突出问题, 推进重点工作的落实。

(五) 实现“三结合”。

一是将督查结果纳入目标考核。对考核发现的问题在全系统进行通报, 对各单位整改情况进行跟踪督查, 起到了在整改中落实和提高的效果, 实现了督查结果与工作目标管理考核的有机结合, 增强了督查工作的权威性。二是通过督查发现干部工作不力、履职不到位等问题, 及时将督查结果及责任人履职情况向人事、纪检部门传递和反映, 实现了督查结果与干部考核、选拔任用的有机结合。三是对督查发现的问题, 认真分析原因, 落实相关责任人, 严格按照干部管理权限进行责任追究, 实现了督查结果与责任追究的有机结合。

三、提高公文处理质量, 发挥“以文辅政”作用

(一) 建立公文质量考核制度。从科学化、规范化、制度化和程序

化入手, 按照《全国税务机关公文处理实施办法》, 将行文规则、行文格式、收发文办理、公文归档的要求以及公文在撰制、运转、文印等环节存在的问题进行归纳, 纳入“公文质量行”考核项目中。层层成立“公文质量行”活动领导小组, 落实公文培训、日常辅导、办文情况督查督办和优秀公文的评选等工作, 建立健全责任制, 明确从承办人拟稿、部门审稿到办公室核审, 直至领导签发以及编发文号和校对各环节的责任, 做到职责分工明确、责任落实到人、程序完备有序。

(二) 建立公文质量监测通报制度。

按日跟踪、按月督查、按季通报公文质量, 利用公文处理系统的跟踪功能, 派专职人员对每日的发文和收文处理情况进行逐项跟踪, 对存在的问题进行纸制记录;对所有收文均进行限办设定, 对未按期办结的通过电话催办和网上通报两种方式进行督办;对所有发文存在的问题设专人进行纸质记录, 为考核提供依据。根据日常记录将存在的屡纠屡错的问题以网上辅导的形式进行提要式纠错, 做到行文确有必要、主题符合要求、内容紧贴中心工作、布局谋篇合理、符合行文规则。

(三) 建立公文质量交流制度。

提高公文撰写质量, 我们每年开展一次优秀公文评选活动, 分别设文件质量、公文办理、政务信息管理、文稿质量等集体与个人奖项, 其中文稿质量为个人奖。对名列前三名的单位及个人进行表彰奖励。

(四) 建立文秘人员培训制度。

为加强队伍素质建设, 将政治、业务素质好、文字水平高、奉献意识强的年轻优秀干部选拔、配备到各县、市局文秘岗位;加强文秘人员业务技能培训, 开展岗位练兵活动, 努力提高文秘人员的综合素质和岗位技能。积极为文秘人员创造更多的外出学习和开阔视野的机会, 充分调动了文秘人员的工作积极性、创造性。

四、把握文稿草拟要领, 当好领导决策参谋助手

综合文稿工作是办公室日常工作的重要内容, 综合文稿质量直接关系到领导决策的权威性。为提高文稿起草水平, 应抓好以下两方面的工作:

(一) 准确领会掌握领导意图。

在文稿起草过程中, 要求文秘工作人员做到“两多一勤”, 即多听、多记, 勤归纳, 及时、准确、完整地捕捉和反映领导对文稿的意图和要求。多听, 就是通过跟随领导下基层、参加领导召集的会议, 以及平时的言谈等渠道, 留意听取和搜集领导的思想观点, 以及对某些问题的看法。多记, 就是随时随地把领导的谈话、言论、观点记录下来, 既记录领导对具体问题的零星意见, 也留意捕捉领导稍纵即逝的思想火花。在办公室日常工作中, 凡是领导召集的会议, 要认真做好会议记录;凡是跟随领导下基层检查调研, 都要及时整理随行记录资料, 回来后编辑成信息简报。勤归纳, 就是及时将搜集了解到的零散看法加以归纳综合, 形成系统的思想观点, 达到深化领导意图的目的。

(二) 认真谋篇布局, 精雕细琢。

一是重视工作素材的日常积累。对上级机关下发的文件、领导讲话、兄弟单位交换的材料、下级单位报送的工作总结、报告、信息以及各类报纸杂志刊登的有关文章, 在全面搜集的基础上, 进行系统梳理、认真归类。二是重视对文稿的提炼和润色。树立精品意识, 坚持多看多改, 从中心思想到篇章结构、语言文字、标点符号, 反复推敲。在方针措施上, 做到言之有据, 具体而可行;在格式上求严, 保持布局的规范性;在文字上求精, 达到表述的准确性;在篇幅上求简, 讲求整体结构的紧凑性, 做到草稿不草率, 初稿不粗糙。对领导修改意见和会议讨论意见, 反复揣摩推敲, 精雕细琢, 力求真实准确地体现领导意图。只有这样, 才能使综合文稿具有较强的针对性和指导性, 使人有所启迪, 有所触动, 有所收获。