办公室助理的工作内容和职责

办公室助理的工作内容和职责（精选17篇）

办公室助理的工作内容和职责 第1篇

2、负责总经办日常事务的安排、商务接待和资料的存档保管;

3、负责总经办决议、通知、制度流程等文件的起草、发布、跟踪执行以及结果汇报;

4、负责或配合公司各种活动的策划、筹备和组织。

办公室助理的工作内容和职责 第2篇

为进一步规范我院学工办勤工助学岗位的管理，提高学工办工作效率及质量，切实帮助贫困学生缓解学习和生活困难，培养学生自立自强意识和吃苦耐劳的精神，帮助学生树立服务意识，增强学生社会责任感，锻炼学生实践能力，特制定本办法。

一．岗位职责

（一）学生党建工作助理职责

1． 协助辅导员起草各项党建文件及制度建设；

2． 协助辅导员安排各项学生党建工作，协调各学生党支部工作；

3． 收发党建文件、资料归档及信息传递；

（二）就业工作助理职责

1． 协助辅导员统计就业及核对就业信息；

2． 协助辅导员通过各种渠道收集就业信息；

3． 协助辅导员整理与统计就业信息，以及其他就业工作；

（三）奖助贷工作助理职责

1、协助辅导员完成奖学金评定整理工作；

2、协助辅导员完成学生助学贷款工作；

3、协助辅导员完成助学金评定工作；

4、协助辅导员发布奖助贷方面信息；

（四）网站建设工作助理职责

1． 协助辅导员建设和维护学院学生工作网页；

2． 负责办公室网络、电脑维护及技术处理工作；

3． 协助辅导员推进办公自动化、网络化工作；

（五）日常综合工作助理职责

1．协助辅导员做好办公室日常事务，包括起草、修改和编辑各类文件、文稿、计划总结及规章制度等；

2．协助做好各种文件、通知的上传下达工作；

3．办公室清洁工作，保证办公室的整洁；

4．收发报纸、信件、通知，打字、校对文稿、接待来客等工作；

5．办公室辅导员不在时办公室电话接听，来员接待工作，注意工作中要使用礼貌用语，来电作记录并履行转告职责。

6．完成办公室辅导员交办的其它工作；

二．行为规范

1． 工作认真负责，有敬业精神，时间观念强，讲究效率；

2． 做好各项工作的保密工作，不随便告知他人工作内容，有钥匙的助理不随意在 辅导员不在办公室时带他人出入办公室。

办公室助理的工作内容和职责 第3篇

记者:夏助理您好!您是省委新农村建设工作领导小组副组长兼办公室主任, 具体分管全省新农村建设工作, 请您介绍一下目前我省新农村建设工作的重点。

夏红民:党的十六届五中全会提出, 我国总体上已进入以工促农、以城带乡的发展时期, 初步具备了加大力度扶持“三农”的能力和条件, 并由此做出了建设社会主义新农村的重大战略决策。甘肃省第十一次党代会指出, 我省经济社会发展总体上还处在“夯实基础、突出重点、突破难点、强化保障、加快发展”的阶段。我省的城镇化程度比较低, 经济实力也比较弱, 和全国的经济地位相比还相对滞后。同时, 省内各地发展条件和发展水平差别也很大, 二元结构矛盾突出, 所以我省的新农村建设建设和全国是有所区别的, 省委、省政府在部署全省新农村建设时, 立足于各地发展的基础和条件, 条件好、发展较快的地区, 要率先推进城乡经济社会发展一体化, 条件差、发展缓慢的地区要着力夯实基础, 重点突破。据此, 省委、省政府明确提出, “十一五”时期我省新农村建设主要是抓好试点、探索路子、总结经验、以点带面, 要求各地结合各自实际, 分类别、分层次、分步骤地加以推进, 目的就是采取分类指导、分层推进、分步实施的方法, 走各具特色的新农村建设之路。

记者:目前我省新农村建设试点工作开展情况如何?

夏红民:根据中央的决策部署, 省委、省政府决定, 20062008年全省开展了首批新农村建设试点, 首先布局了2个市、12个县区、100个村的试点工作, 覆盖了全省14个市州和86个县市区以村为单位的新农村建设试点, 突出了村这一级作为探索甘肃新农村建设路子的基本单元。首批试点工作的主要目标任务是按照中央“五句话、二十字”总体要求, 探索在基础条件不同、发展层次和水平不同的村如何建设新农村。

经过全省上下三年的共同努力, 首批试点工作如期完成了各项目标任务, 取得了“思想观念变新、主导产业发展快、基础条件改善快、农民收入稳步增长、社会事业稳步发展、村容村貌稳步变化以及探索路子有成果”的显著成效。

按照党的十七届三中全会精神, 就新形势下推进农村改革发展的重大决策部署、提出的目标任务, 省委新农村建设工作领导小组第五次会议, 在系统总结首批试点工作的基础上, 就新一轮试点工作作出了全面安排部署, 决定2009-2012年深入开展新一轮新农村建设工作。新一轮新农村建设工作的总体部署是:紧紧围绕农民人均纯收入到2012年突破4000元的目标, 把继续深入试点与面上推进相结合, 着力推广试点经验, 以点带面, 整体推进。

这样部署全省新一轮新农村建设工作, 主要是基于这么几方面的考虑:一是新农村建设的重点工作仍然是继续深入试点而不是全面推开。二是探索统筹城乡协调发展之路, 推进农村制度建设和创新, 应着重在市、县两级层面开展试点工作。三是各试点市县也不是要齐头并进、遍地开花, 而是要立足各自实际, 做好试点布局, 探索各具特色的新农村建设之路。

新一轮新农村建设试点已经开展了一年, 各试点市县正在按照《试点工作方案》的要求扎实实施。

记者:那么今年我省新农村建设试点工作的重点任务是哪些?

夏红民:按照十七届三中全会决定提出的“统筹城乡发展, 夯实农业和农村基础”这一中心任务, 我们也是以统筹城乡发展为统领, 以创新农业农村的体制机制为突破口, 来进行新一轮新农村建设试点。前不久召开的省委新农村建设工作领导小组第六次会议, 对今年的试点工作进行了安排部署, 明确了要抓好的六个方面的重点任务, 制定了《2010年全省新农村建设试点工作安排意见》, 对主要的指标确定了年度目标值。比如在统筹城乡发展和新农村建设规划的编制上, 要求3个试点市、11个试点县和其他市州所在地的区以及有条件的县 (市) , 编制完成乡镇、小城镇建设规划和70%的村庄建设规划。除此之外的其他县 (市、区) , 编制完成乡镇、小城镇建设规划和50%的村庄建设规划。农村危旧房改造、农村抗震安居工程、农村环境治理以及乡村清洁工程等建设项目, 要与新农村建设和城乡一体化规划相衔接。在农村制度建设和创新上, 每个试点县要突出本地特色在2-3个单项改革上取得新进展, 做到理论研究上有深化, 具体办法上有创新, 实际工作中有成效。在农民增收上, 试点县农民人均纯收入年均增幅达到12%以上, 并高于所在市州水平, 试点市增长量高于全省平均水平。同时, 还有试点县通村道路硬化率要达到40%以上, 安全饮水 (清洁窖水) 覆盖人口达到60%以上, 农户使用沼气、太阳能等清洁能源以及配套洗浴、卫生厕所 (独立室内) 比例达到40%以上。这些指标的确定, 使我省新农村建设试点年度目标做到了量化考核。

记者:今年, 温总理在政府工作报告中提出了今年中央财政拟安排“三农”投入8183亿元, 比上年增加930亿元, 这样一个对“三农”支持投入的增加对我们甘肃的新农村建设有什么意义?

夏红民:甘肃是一个财政比较薄弱的省份, 所以, 这些年的发展, 除了省委、省政府加大对农业的政策倾斜和大力增加对农业的投入以外, 更多的资金投入来自中央财政。这一次总理在政府工作报告中提出的要增加对“三农”支持投入的决定, 在今年全国农业农村经济的发展上具有极大地促进作用。随着西部大开发的深入实施, 中央对甘肃农业的投入也会相应增加, 另外, 省上在今年的预算安排中, 也按中央“三优先”的要求大幅度增加了对农业的投入。我们相信, 在党中央、国务院的大力支持和正确领导下, 在全省上下各族人民的努力奋斗下, 甘肃农业农村经济和新农村建设工作将会得到前所未有的发展。

记者:在总理报告当中提出, 要统筹推进城镇化和新农村建设, 坚持走中国特色城镇化道路, 促进大中城市和小城镇协调发展, 着力提高城镇综合承载能力, 发挥城市对农村的辐射带动作用, 促进城镇化和新农村建设良性互动。那么我省当前在推进城乡一体化工作中重点要抓什么?

夏红民:目前, 甘肃经济社会发展水平和全国是有差距的, 所以在城乡一体化建设中, 我们是多层次、分步骤推进。省委、省政府提出了要求兰州、金昌、嘉峪关这三个经济发展比较快和工业、财政实力比较强的城市, 统筹城乡发展要和全国同步进行。最近省政府常务会议、省委新农村建设工作领导小组第六次会议审议通过了这三个市的统筹城乡发展综合试验改革规划, 规划将和全国同步试点。同时, 另外的11个试点县和市州政府所在地的统筹城乡发展工作, 就像总理在报告中指出的, 要突出地方特色, 走中国特色的城乡一体化道路。也就是说, 要着重体现城乡统筹和相对集中, 从县城、小城镇特别是有条件的建制镇、中心村三个层面做起, 把县城、小城镇、中心村统筹规划, 把人口分布、区位优势、经济发展、基础设施、社会服务统筹考虑, 带动人口向县城、小城镇、中心村集中和靠拢, 促进资源要素聚集, 非农产业和具备条件的农民向这三个层次转移安置, 在这里就业和生活, 让农民们生活在幸福美好的家园, 从而形成城乡一体化发展基本框架。这是目前我省推进城乡一体化的一个重点工作。

另外, 为了使推进城乡一体化工作有目标, 有任务, 有进度要求, 省上正在制定我省推进城乡一体化的指标体系和考核体系, 使这项工作做到量化考核, 以便明确目标, 靠实责任, 抓好落实。

记者:在推进新农村建设当中一个核心的问题就是农民增收, 我们将采取哪些办法来抓好农民增收?

夏红民:为了切实增加农民收入, 2008年, 省委、省政府制定了促进农民增收的“六大行动”计划, 三年来这项工作进展得非常顺利。这“六大行动”是特色优势产业提升行动、草食畜牧业发展行动、农村二三产业推进行动、农村人力资源开发行动、扶贫开发水平提高行动和强农惠农保障行动。通过产业发展、资源优势配置, 使农民的收入水平得到提高。2008年全省农民人均纯收入增长幅度达到17%, 去年我们农民人均纯收入已经首次超过了3000元, 达到3050元的水平, 增幅达到了12%, 增长幅度高于全国水平。当然我们和全国还有差距, 但这个差距在缩小。从新农村试点看, 首批100个新农村建设试点村, 2008年农民人均纯收入达到3823元, 比全省平均水平高1100元, 增幅达到20.9%, 年平均增长16.7%。其中50个扶贫工作重点县的试点村, 农民人均纯收入由试点前的1650元 (低于全省平均水平330元) , 达到2008年的2901元 (高出全省平均水平178元) , 三年年均增长20.7%。11个试点县去年农民人均纯收入预计为2933.1元, 与全省平均水平的差距由试点前的161.5元缩小到了116.9元, 平均增幅高出全省平均水平2.5个百分点。

试点市县要紧紧围绕农民增收, 把特色优势主导产业培育, 作为发展生产和增加收入的主渠道, 按照省上的安排部署和“农民增收六大行动”的要求, 主导产业鲜明的市、县, 重点放在进一步提升产业的层次和水平上, 延伸产业链, 发展后续产业, 提高经济效益;主导产业薄弱的市县, 要有计划、有步骤的重点发展、优先培育, 争取在4年试点期间内, 形成初步规模, 取得明显成效, 为加快发展奠定基础。

记者:建设社会主义新农村, 是一项牵涉全局的系统工程, 需要大家的共同努力。推进现代农业建设, 既是我国农业现今的发展方向, 也是新农村建设的重要内容。我们相信, 在省委、省政府的正确领导下, 我省的新农村建设一定会上一个新台阶。

办公室助理的工作内容和职责 第4篇

关键词：人格魅力　工作能力

人格魅力指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳，他实际上就具备了一定的人格。

办公室是企业正常运转的中枢，肩负着“参与政务、管理事务、综合协调、做好服务”的重要职责，是企业重要的办事机构和对外窗口，对外起着互相协调、形象窗口的作用，对内起着承上启下、服务领导、服务员工、服务基层的作用。其工作的好坏直接影响着企业的办事效率和对外形象，而文秘又是办公室的重要组成人员。办公室工作干好了都是小事，干不好都是大事。为此，我结合自己从事文秘工作的实践，就当前如何做好办公室文秘工作，谈一下办公室文秘应具备的人格魅力和工作能力。

1 态度凸显人格魅力

人格魅力是人的综合素养的折射，我认为奉献“十心”是提升文秘人格魅力的关键所在。

1.1 忠心和放心。忠心是我国传统文化所推崇的基本道德范畴，也是衡量人品的基本标准之一。对文秘而言主要表现在对组织负责、对企业负责。如何让领导放心，文秘要树立“六不让”工作理念。一是不让工作在我手里延误；二是不让信息传递在我手里中断；三是不让文件在我手里积压；四是不让我负责的工作影响到全局工作；五是不让差错在我手里出现；六是不让基层办事的同志在我这里受到冷落。

1.2 恒心和耐心。有这样一个故事：在一个小镇上，路人问三个石匠在做什么。第一个石匠说：“我每天都枯燥无味地搬石头砌墙。”第二个石匠说：“我的工作很重要，我要把墙垒好，这样房子才结实。”第三个石匠则目光炯炯地说：“我的责任十分重大，这是镇上的第一所教堂，我要将它建成百年的标志。”后来第三个石匠成为了当时杰出的一位建筑师。这就是同一件事采取不同态度和目的来对待而产生的不同结果。如果把工作当成爱好来做，就能快乐工作；如果把工作当成事业来做，不成功便成仁。

1.3 细心和平心。“天下难事必作于易，天下大事必作于细”。解决困难从容易的地方入手，成就大事从细小的地方开始。在我的办公桌上，总是整齐地摆放着“红、黄、蓝三种颜色的文件夹，代表了不同类型的文件。红色醒目，代表“紧急”“重要”文件；黄色明亮，代表主管领导已经批示，需要相关部门办理的文件；蓝色宁静，代表“平件”，普通文件传阅。如何将不同颜色的文件夹放置在领导案头，同样也是一门学问。日常工作中，我已经习惯按照“先急后平”、“先快后慢”、“先重后轻”、“先早后晚”的原则对文件进行摆放。总之，领导每天需要批阅大量的文件。作为文秘，一股脑儿地把所有文件给领导送去显然是不当之举，将各类文件整理、排序后再放置于领导案头才是得力之为。细节里面见功夫、小事里面有形象，千里之行，始于足下，办公室工作就要忍得住寂莫，耐得住诱惑，保持一颗平常心。

1.4 热心、真心。一张笑脸、一句问候、一杯热水、一份关心，就这样与来者在瞬间拉近了距离，有理讲理、有事办事，我们一齐唱《都要好好的》。表情是人体语言中最丰富的部分，是人内心情感的流露，人的喜怒哀乐都可以通过表情来体现和反映。在与人交谈时，最适宜的表情是微笑，真诚的微笑是自信、友好、礼貌的标志，是最能打动对方的“心理武器”。目光应同对方处在同一水平线上，若一个俯视、一个仰视，容易造成双方心理上的不平衡感。平和沉稳的语调是文秘的首选，与人交谈时，声音不应过高，应该以对方能听清为宜。

1.5 开心、关心。文秘是办公室集体中一员，应当与同事友好相处，在紧张的工作环境中创造一个愉悦的、诚挚的和谐氛围。一是要搞好相互之间的团结。没有思想感情的沟通和交流，就不会有工作上的沟通和交流，就没有好的工作基础和氛围，也不可能把工作做好。二是要加强在工作中的磨合，多信任，多支持，多理解。要像运动员踢足球、打篮球一样，必须做到球到人到，配合默契，才能取得好成績。我认为办公室分工虽明确，但实际情况是办公室经常遇到“大兵团作战”的事情，比如承办大型会议，迎接上级、外地考察、检查团等大型公务接待，这时既要讲分工，又要讲协作，做好分内工作的同时，通力合作，协同服务，形成合力。如果能在工作上达到这种默契的状态，就能使整个办公室的工作水平提高一个层次。文秘的特殊工作性质决定了突击性的工作多、领导临时交办的事情多，随领导应酬的时候多、经常是领导上班，我上班；领导下班，我加班。很难有固定的下班时间和规律性的节假日休息。如何关心家人也大有学问。忙里偷闲的一个电话，恰倒好处的一条短信，出差归来的一份小礼物，都可以营造家庭的温馨，表达自己的关心。

2 “谋事之基，成事之道”

办公室文秘必须一切以大局为重，立足大局、把握大局、服务大局，培养“三种能力”，才能更好的攻长板、补短板，提高自身综合素质。

2.1 培养学习能力。我在实践中体悟到处理工作和学习之间的矛盾，最好的办法是在工作中学习，在实践中学习。一是要认识到学习如逆水行舟，不进则退，会无所作为。二是要善于抓住各种机会，向领导学习，向同事学习。平时应注意学习领导、同事观察分析和处理问题的方法；勤于发现、吸纳同事的长处，善于取长补短。三是要利用各种文件、资料、信息，勤于思索，勤于积累，学以致用，为用而学，不断充“电”，才不致落后。

2.2 培养责任能力。有一句话说“不想当将军的士兵不是好士兵”，不一定很对，但相信当不好士兵的将军一定不会成为好将军，所以反过来，我会对自己说要在平凡的岗位上努力做，用心做、培养精益求精的工作态度，无论服务还是事务，无论办会还是文字，都必须严谨细微，高标准严要求，全身心“投入”，高质量“产出”。

文秘要进一步振奋精神、转变作风、勇担责任，严格做到“四不准”，一是严肃时间观念，不准迟到、早退、无故缺勤、擅自离岗；二是严肃责任观念，在工作时间内不准做与工作无关的私事；三是不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作；四是不准随意表态、滥发议论对工作造成不良影响。

2.3 培养创新能力。创新有三层含义，第一，更新；第二，创造新的东西；第三，改变。做事需要创新，做人也需要创新。人只有不断克服惰性，打破思维定式，才能有大的突破。创新是发展的灵魂，人无新则庸。培养创新能力，一是要激发求知欲和好奇心；二是要重视思维的流畅性、变通性、独创性；三是培养求异思想和求同思维；四是培养急骤性联想能力。大胆探索，勇于开拓，创新使文秘工作充满生机和活力，促进文秘真正发挥职能作用，体现自身和岗位价值。

以公文处理为例，我经过多年的企业办公自动化系统电子公文处理实践摸索，逐步将收发文流程的重要节点都增加了提醒功能，如收发文节点分别有短信和电脑提示双提醒设置、各节点之间有短信提醒，主管领导批示后在传阅时相关领导对所属部门另有具体要求时有短信提醒，设置公告栏和考核栏为公文处理督办和催办的重要依据。

在车辆管理方面，我所在企业有效利用“车辆管理系统软件”，保证了车辆的统一调度、费用的精确核算、人员状态的有效监控，保质保量完成了每次出车任务。在省公司办公室系统内考评中获得一致好评，作为全面推广应用的典型。

3 襟怀豁达——得失放得下

因为日常工作中不可避免承担很大的压力，文秘的心态很重要，要乐观向上，善于调节情绪。今天因为这个领导批评了一句很委屈影响心情，明天因为自己忘了一个细节担心领导不高兴而忐忑不安，弄得自己整日精神恍惚，无心工作，最后由此及彼，恶性循环，连带把其它事情搞砸。这不是鼓励文秘要没心没肺，什么也不往心里去，而是应该及时调整情绪、理清思路、总结经验、举一反三，把教训真正记住然后轻装前进，把正在干的事情干得更好。

要有豁达的襟怀和气度，能宽容别人，能坦然承认自己的错失，世俗琐事一笑了之；要有一颗平常心，与上不争名，与下不争功，与同级之间不争利；要大处着眼，小处着手，以平和的心态对待得失，这样才有充沛的精力去应对复杂繁琐的工作。

各院系办公室学生助理工作职责 第5篇

1.学生助理要做到“勤奋、诚实、细致、认真”的要求。

2.做好来访及电话记录，重要事情要及时通知老师，认真做好老师交代 的工作，不拖拉。

3.值班来到办公室时要注意查看门口留言箱内有无留言，如有重要留言，须及时通知老师。

4.在没有老师交待的紧急事务情况下，每位早晨第一班来值班的同学，必须做好办公室的清洁工作。

5.要做好办公室的保洁工作，除每天早晨上班的同学例行打扫卫生外，发 现污渍和杂乱的地方要及时清理，务必保持办公室的整洁美观，展现我院的 良好形象。

6.要做好办公室的安全保卫工作。若将长期没有人来办公室（如周末、假 期），助理在离开办公室时要关闭所有电源，以防火灾。在没有人在办公室 的情况下，离开时一定要锁好门窗，以防被盗。如有同学来访，也要主动制 止同学随意翻阅文件、取用物品及使用电脑。

7.对于购买的办公室用品或其它用品，一律须提供发票，在发票后注明用 途并签上自己的名字。

华南师范大学增城学院艺术设计系文件

增艺文[2008] 02号

艺术设计系办公室助理工作守则（试行）

一、任职条件

1、责任心强，处事能力强，工作主动、认真、负责，为人诚实守信。

2、综合素质较高，有保密意识，对办公室里涉及到的教师、学生档案资料或不宜公开的相关事项保密。

3、成绩优良，在完成本人课程学习的情况下协助系完成各项工作。

4、懂办公软件操作者优先。

4、以自荐或他人推荐的形式加入助理工作。

二、工作职责

1、协助处理系部一般性文件、信函、报刊等，定期对文件资料进行分类整理、存档，系部图书按《艺术设计系图书管理规则》执行。

2、接听电话，并做好纪录，及时将电话事项交办公室相关老师处理。

3、协助完成系办公室、主任办公室日常业务工作。

4、协助做好会议准备工作和会务工作。

5、完成办公室老师交办的其他任务。

三、工作待遇

1、通过一个月试用期，正式录用后授予《华南师范大学增城学院艺术设计系办公室助理聘书》。

2、毕业前由本系出示工作实践证明。

3、赋予系部藏书借阅资格。

4、视为系级学生干部，学年综合测评给予加分。

5、根据工作业绩及个人意愿，任职时间可为1－3年。

艺术设计系

二00八年三月五日

办公室助理岗位职责

作者：sheban 文章来源：本站原创 点击数：8110 更新时间：2008-10-17

办公室助理岗位职责

1、工作时间：每天下午12：30—16：00，晚上 ：18：00—21：00,周六、周日上午8：00—11：00，晚上：17：00—18：00，每天安排一个学生；

2、工作内容

（1）协助老师做办公室工作。

（2）接待学生,及时将学生反映的问题反馈给老师。

（3）值班老师外出例行检查时，值班学生要接听电话,做好记录，并将情况及时报告老师；

（4）处理老师交办的其他工作。

（5）负责接收发送邮件包裹并做好记录。

3、纪律要求

（1）不迟到,不早退。空岗、有事、有课必须提前请假,工作另做安排。

（2）禁止使用办公室电话聊天。

（3）办公室电脑必须在老师的许可下,安全操作使用,禁止使用电脑做与工作无关的事。

（4）每学期开学返校,及时到学生宿舍管理中心报到。

4、对上岗学生的自身要求

（1）学习成绩良好，不得有不及格科目。

业务助理的工作内容和职责 第6篇

3、在线简单处理所出现的售后问题，及时跟进产品物流进程。

4、定期根据运营的要求上下架产品

财务助理工作职责和工作要求 第7篇

2.认证抵扣、核对控制税负

3.产值、财务数据、基础数据收集、整理

办公室助理的工作内容和职责 第8篇

【关键词】办公室文书信息；档案管理；工作效率

办公室文书档案在档案管理工作中占有非常重要的地位，文书档案的收集以及归档等一系列工作同时也是具有较强技术型与服务型的工作。近年来，随着时代不断发展，文书档案在各个企业都得到了肯定和广泛应用。要想让文书档案发挥其最大的作用，就需要相关工作人员努力保证文书档案资料的真实性与完整性，不断提升档案立卷的质量，充分利用当前发达的信息技术，让档案资料为推动企业发展发挥最大效用。

一、企业办公室文书信息与档案管理工作中存在的问题

（—）管理人员档案管理意识缺失

很多档案管理人员对档案管理工作缺乏重视，对档案管理工作存在误解和轻视，认为档案管理工作无关紧要，因此绝大多数的档案管理人员工作积极性不够高。由于档案管理工作没有得到应有的重视，因此档案工作在实际开展的时候一直处于无序的状态，并且档案自身的巨大作用也不能够得到有效发挥，失去了档案管理工作的意义，导致档案管理工作不能够满足企业发展的需要。

（二）管理人员之间的素质差异比较大

随着信息技术在档案管理工作领域中应用的不断普及，档案管理信息化的推进速度不断提升。在这种背景下，档案管理工作人员的个人素质以及业务操作水平会直接影响到档案管理的质量，尤其是当他们之间的素质水平存在较大差异时，会对管理方式的认知以及采用上存在很大分歧，选用不同的管理方式对档案进行管理时会影响档案管理的质量，不利于形成统一的归档形式，影响管理工作的效率。

（三）缺乏整体化的规划

随着电子信息技术的普及和应用，很多企业都已经顺应时代发展的形式，相继建立起了比较规范的电子档案管理系统，在很大程度上提升了档案管理的效率。不过由于这种电子存档系统处在初步试用阶段，管理人员还没有对其完全熟悉，使得在对档案信息的管理过程中存在很多问题，比如缺乏整体性的规划、没有协调运作的模式，这些都会影响工作的顺利进行，给档案管理带来很大不便。

二、提升办公室文书信息与档案工作效率的方法

（一）强化对档案管理的重视程度

要保证管理人员能够对档案管理工作给予足够的重视，因此要做的就是要提升档案管理工作人员对这一工作的认识程度，能够充分认识到档案管理工作所具有的重要意义。为了能够帮助管理人员提升对档案管理工作的认识，还可以做好對档案管理工作重要性的宣传工作，提升单位内部员工对这一工作的整体认知水平，从内心深处重视起来。

（二）加快培养档案管理信息化专门人才

档案管理工作是一项系统、复杂、对专业性要求非常高的工作，要想保证企业办公室档案管理能够适应信息化这种大环境，就需要培养这方面的专业化、复合型的人才。可以通过定期给档案管理人员进行培训和专业知识的教育，提升他们的知识水平和业务能力，适应信息化时代的管理需要。

（三）改善部门机构档案管理设施

要想能够迎合时代的发展需要，实现档案管理工作的现代化发展，还需要建立和健全档案管理设施，因为档案管理现代化本身就是一个非常复杂的系统化工程，它会涉及到计算机信息、网络、信息交互、数据传输等多个领域。所以为了能够实现档案管理工作的信息化，就需要投入大量的资金，增加档案管理设备的投入，并且提升工作人员的档案管理水平。同时要想实现档案管理工作走向信息化还需要购置专门的计算机信息、数码相机、打印复印设备、刻录机等设备并且对这些设备进行电子文档一体化管理。

要做好档案的管理工作，提升管理工作的效率需要做好以下两个方面：第一，要对信息程序进行精心的设计，设计出适合管理档案的具有科学结构的档案信息管理库；第二，要遵守相应的管理原则，具体来说就是在档案管理工作中要做到规范化、数字化。

（四）建立健全档案管理制度，让档案管理走向规范化、制度化

为了保证对档案进行更加科学高效的管理就需要建立新型的档案管理制度，有了科学规范的管理制度才能够保证对档案管理工作的规范化实施。有关的部门要把对档案所需有关信息的收集工作放到重要位置进行对待，确保收集到的信息的准确性、及时性，同时还可以通过利用电子计算机实现对档案的信息规范化管理。

三、结语

综上所述，随着我国信息技术的不断发展，档案管理工作不断受到企业部门的重视，档案的管理工作一直在不断进步。但是档案管理工作仍然处在发展变革的道路上，处在摸索阶段，难免会出现一定的问题，这些问题的出现会严重影响档案资料作用的正常发挥，企业要想能够充分发挥档案资料的作用，就需要针对存在的问题，找出解决的方法，从而提升档案管理工作的效率。

参考文献

[1]陈黎.信息社会视角下企业办公室文书档案管理工作的改革与创新[J].办公室业务，2013，（1）.

[2]周家兴.浅谈办公室文书档案收集与归档工作管理[J].办公室业务，2013，（23）.

[3]王建伟，高祥国.办公室文书档案管理信息化[J].东方企业文化，2015，（13）.

作者简介：陈铭（1981-），男，河北吴桥人，供职于国网黑龙江省电力有限公司信息通信公司，研究方向：信息文书与档案信息化。

财务助理工作职责和工作要求 第9篇

2.负责按照档案管理程序要求，做好管辖范围内文件资料、合同等档案资料的收集、整理、保管、调阅;

3.考勤(出勤，加班，调休)数据收集、整理、传递;

4.补贴、奖罚、绩效数据、培训记录的汇总和传递;

5.负责现场小额物料、办公用品、劳保用品等物资采购;

6.负责按时提交公司级档案原件至公司文控专员归档，并在工作变动时做好档案交接工作;

财务助理工作职责和工作要求 第10篇

2、负责付款审核，应付款的账务处理，定期对预付款，暂估入库进行清理

3、负责编制资金预算及现金流量表分析

4、协助主管制作财务分析相关数据

商务助理工作职责和工作内容 第11篇

2. 负责各类销售指标的周度、月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

3. 负责相关文件的传递与发放及记录;

办公室助理的工作内容和职责 第12篇

关键词：高校；办公室工作；思考

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）01-0175-02

近年来，我国高等教育事业步入快速发展阶段，高等教育体制改革势在必行。眾多高等学校办学规模逐步扩大、办学层次进一步提升，一部分高校实行了校、院二级管理体制。二级学院办公室在高校基层组织结构系统中占有重要位置，作为学院的综合办事与服务机构，具有承上启下、协调左右、沟通内外的职能，是展示学校管理水平和精神风貌的重要窗口。如何紧紧围绕学校的中心工作，促进院系工作更好更快地发展，是摆在高校二级学院办公室面前的主要任务。高校二级学院办公室应该在新形势下，努力为本学院的教学科研服务，为培养和造就众多的四个现代化所需要的人才服务，不断加强和改进基层学院各项工作，为提升高校教育教学水平、人才培养质量和管理层次发挥作用。

一、高校二级学院办公室工作的特点

1.工作点多。目前，高校内部的分工较细，职能部门较多，多则三四十个，少则二十多个。二级学院的办公室要同时面对众多职能部门，工作点多是可想而知的。办公室工作人员不但要做好学校各职能部门下达的工作任务，还要为本学院教学科研工作服好务，做好后勤保障。同时，二级学院办公室作为学院对外窗口，还面临校外来访等接待工作。二级学院办公室人员数量一般在5~8人，往往是一人面对学校多个职能部门，工作任务重，头绪多。

2.工作时效性高。二级学院办公室的工作牵扯到学院工作的方方面面，涉及教学、科研、党委、人事、学生管理等，其中的具体工作大多对时间有明确要求，例如科研基金项目申报、专业技术职务申报、考勤等。由此，学院办公室的工作必须讲究高效、快捷、及时、准确。特别是在当今高度信息化时代，基层学院办公室工作时效性就显得更为突出。

3.工作事务性强。二级学院办公室的工作内容丰富，工作量大，工作中面对的人员众多，而且具体到某一项工作，很琐碎，事无巨细。通常是一个通知，工作人员就要付出很多的精力来完成这项任务，比如统计教职工信息，字段多，数据量大，又不能出错，这就要求工作人员格外谨慎和细心。

4.窗口作用。同其他单位办公室一样，二级学院办公室有着“窗口”、“关口”之称。学院办公室要把好机要关，对经办的文件、经管的印鉴，应注意做好保密工作，对代表学院领导承办的信访、接待、服务、内外联系应注意学院的整体形象，加强精神文明建设。二级学院办公室在处理大量文件信函、接待各方面的来访上访及对内对外的联系中充分体现着它的公关作用。二级学院办公室在处理事务过程中公关能力的高低直接影响着学校办公室的工作效率。

二、加强和改进高校二级学院办公室工作的思考

1.提高办公室工作人员素质。学院办公室是学院的窗口，学院办公室的工作行为和工作水平，代表着学院的形象。办公室工作人员的整体素质直接影响办公室的管理水平和服务能力。提高办公室工作人员素质，首先要抓思想政治教育。由于办公室工作的重要性，有必要把那些思想政治素质过硬，能吃苦耐劳，甘愿为人民服务的优秀分子选拔到办公室工作岗位上来。德才兼备，德字为先，工作能力可以在实践中提高，道德水平不是一朝一夕养成的，所以在选拔任用工作人员时注意甄别。认真组织政治学习，开展思想政治教育，提高办公室工作人员的政治素质。二是要心平气和，心理素质好。办公室工作人员的工作对象众多，不只是全院的教职工和学生，还要面对学校的各职能部门和校外人员，这就要求办公室工作人员要有良好的沟通能力和心理素质。与人交往是比较复杂的心理活动和行为，也是一门学问。办公室工作人员与形形色色的人打交道，有时可能要受到一定的委屈，这就要求工作人员时时处处以工作为重，不能冲动，克制情绪，努力化解交流障碍，避免不必要的纠纷。三是要头脑灵活，腿脚勤快。办公室工作千头万绪，这就要求办公室工作人员学会统筹安排，对各项工作分清轻重缓急，合理安排时间，提高工作效率；工作中要积极主动，遇到问题不逃避、不推诿，敢于接受挑战。另外，还要勤向领导请示和汇报工作进展和工作中遇到的问题。此外还要多向同行交流工作，互相学习。

2.建立办公室管理工作规范。办公室管理工作虽然事务繁杂，但也有其规律可循，也应有其工作的流程和规范。这就要求办公室建立和健全各项工作的规章制度，例如公章使用和管理制度、学生成绩管理制度、来宾接待制度、公文制发办法、报告厅管理办法等，包括各项工作的办事流程等等。只有这样，办公室工作人员就有据可循，避免工作的随意性和盲目性的发生。另外，还应规范办公室各工作岗位的职责，明确工作范围和工作目标。

3.运用现代办公手段。我国的高等教育事业正处于快速发展阶段，各高校办学规模逐步扩大，许多高校存在多校区办学的模式，传统的行政办公模式已经不能适应当前远程办公的需求，这就要求运用与之相适应的新型办公手段，网上办公已成为高校发展的内在要求和必然趋势。同时，在当前信息时代背景下，实现网上办公才能实现信息资源共享，提高工作效率，增强科学决策，提高学校的管理水平。因此，高校办公室管理，尤其是处于一线的二级学院办公室管理采用网上办公手段显得十分重要。

4.树立“管理就是服务”的工作理念。二级学院办公室的工作头绪多、任务重，但工作的实质还是服务。学院办公室的工作事务性强，具体的事情虽小，但都事关教职工和学生的切身利益。这就要求办公室工作人员要有较强的责任意识，不能存在侥幸心理，工作中要细心，不能疏忽大意而耽误事情，有些事情一旦耽误就是无法挽回的。此外，学院办公室的工作人员还要树立敬业奉献精神，坚守工作岗位，吃苦在前，想在领导和师生前面，未雨绸缪，有预见性地工作，工作效率高。另外还要树立大局意识，学院办公室的工作人员要站在学院的高度看问题、分析问题、解决问题，对于学院的重要工作，要做好基础数据的收集和整理，为领导决策提供依据。对于学院的难点工作，要注意听取基层师生的意见，了解他们的困难和心声，为领导化解矛盾提供参考。办公室工作人员还应树立服务意识，坚持管理就是服务和服务育人的理念，努力为学院师生服务，做到教职工和学生满意。

综上所述，高校二级学院办公室的工作头绪多，事务性强，责任重大，关乎学院的形象，事关学院师生的切身利益，对学院的发展起着重要的作用。新时期高校二级学院办公室的工作人员，必须紧紧围绕学院的中心工作，增强责任心和服务意识，树立奉献精神，加强内外沟通协调能力，与时俱进，为学院发展出谋划策，做好学院发展的坚强后盾。

参考文献：

[1]杨歌.对新时期高校基层学院办公室工作的思考[J].科教导刊（上旬刊），2010，（6）：141-142.

[2]邢亚林，张军.高校二级学院办公室工作的科学管理[J].中国成人教育，2010，（20）：36-37.

[3]黄国赐.要提高办公室的综合服务能力.湖南档案[J]，1999，（4）：18-19.

作者简介：刘伟（1979-），男，山东省平原县人，助理研究员、硕士。

商务助理工作职责和工作内容 第13篇

2、负责销售的后台支持。

3、负责相关的销售物流等协议、合同的起草、修订、存档管理。

4、负责客户的来料、出货、对账、开票、回款记录。

行政助理工作职责和工作内容 第14篇

2.负责记录每日考勤情况;

3.负责员工的管理,办理入职、离职、合同变更等各项手续;

4.执行各项公司规章制度，协助办理公司各项活动;

5.负责公司各部门的行政后勤工作;

6.负责证书收、存、取的管理;

行政助理工作职责和工作内容 第15篇

2. 协助组织各类会议、培训并负责会务支持;

3. 协调安排新员工培训，包括公共SOP 培训及入职相关培训,维护培训记录

4. 考勤统计、项目工时统计及维护;

5. 安排面试及入职手续，新员工资料收集，简历和岗位描述的维护;

谈出纳工作的职责和规范 第16篇

【关键词】基本涵义 工作职责 工作规范 管理

【中图分类号】F233 【文献标识码】A 【文章编号】1006－9682（2012）01－0186－01

出納是整个财务管理工作的重要组成部分，是会计核算的基础。现就出纳工作的职责和规范提出初步看法和探讨。

一、出纳基本涵义

“出纳”指的是货币资金的收入与支出。一般而言，出纳一词有两层含义：一是出纳业务，二是出纳人员。出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作。具体地讲，出纳是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。狭义的出纳工作则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。

二、出纳的工作职责

明确出纳人员的职责和权限，是做好出纳工作的基本条件。根据《会计法》、《会计基础工作规范》等财会法规，出纳岗位的职责范围一般包括：①根据有关规定，办理现金收付和结算业务，负责从银行存、取款或转账送存业务；②每日逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账，并结出余额，保证日清月结；③及时与总帐、银行对帐单对帐，编制银行存款余额调节表，做到帐帐相符；④保管库存现金和各种有价证券，支票的购入、签发、回收、保管、注销等；⑤保管有关印章、空白收据和空白支票。通常，单位财务公章和出纳员名章要实行分管，交由出纳员保管的出纳印章要严格按规定用途使用，各种票据要办理领用和注销手续。

三、出纳工作规范

出纳工作是一项具体细致、工作量大、涉及面广、政策性强的工作。所以，要求出纳人员要认真学习党和国家各项方针政策以及财经制度，坚持原则，执行制度，大公无私，廉洁奉公。《会计法》第二十一条第二、三款规定：“会计机构内部应当建立稽核制度。出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。”因此，出纳工作要坚持钱账分管或内部牵制原则。另外，出纳人员日常工作中要做到“三看”、“四勤”、“五懂”、“六会”、“八不准”。三看是在审查报销单据时：一看是不是符合党和国家方针政策和财经制度；二看原始凭证单据是否完整无缺；三看是否有这项计划资金准备支付。四勤是在日常出纳工作中：一要脑勤（即多分析）；二要嘴勤（宣传党和国家的各项方针政策和财经制度）；三要手勤（及时记账、报账、日清月结）；四要腿勤（深入调查研究，及时清理欠款）。五懂是一懂党的方针政策；二懂财经制度和财经纪律；三懂社会主义市场经济规律；四懂财会基本原理和基本技能；五懂业务基本知识。六会是一会审查原始凭证单据；二会记出纳现金、银行存款日记账；三会管理和核算货币资金；四会公布出纳货币收支账目；五会做货币流通经济分析；六会编制出纳现金、存款收支凭证结算和银行存款余额调节表。八不准是在现金管理上：一不准公私不分，挪用、贪污；二不准坐支现金；三不准以白条抵库；四不准超额存储现金；五不准擅自乱借、乱垫资金，严禁账外存款；六不准该用转帐支付的而用现金支付；七不准用现金购置未经批准的社会集团专项控制审批商品；八不准随意出借银行账号，套取支付现金。

四、出纳交接规范

出纳工作交接是指出纳人员因工作调动或离职等原因，由原任出纳人员将有关工作和资料移交给后任出纳人员的工作过程。具体交接规范是：①单位及时安排新的出纳接替。②原出纳人员在办理交接前，要把该收该付的账目办理完毕，记好现金、银行存款日记账，分别结出现金、各户银行存款账面余额。③原出纳人员要出具工作交接的内容，并编写移交清册：包括会计凭证、账簿、报表、印章、现金、有价证券、支票簿、发票、文件、其他会计资料、物品及经办未了事项等内容。④在单位会计机构负责人、会计主管人员监督下双方进行工作交接，交接双方和监交人在移交清册上签名、盖章，并分别取一份各自留存。⑤移交后的现金、银行存款日记账，年度内要连续记载继续使用。待年度结束结转下年后，再办理手续移交会计统一归档保管。另外，还要注意，如果移交后，发现前任出纳在职期间有经济问题，应由前任出纳负责。后任出纳的会计人员要积极协助弄清问题，报告单位主管和上级部门。

五、加强出纳管理

就出纳工作管理来说，可以从三个方面进行：①岗位人选的选定：除按《会计基础工作规范》第十六条规定任用会计人员应当实行回避制度外，还要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风及良好的职业道德修养。②领导重视管理，加强对工作的监督。③加强对出纳人员的继续教育。

总之，出纳岗位是会计工作的一个重要岗位，关系到贯彻执行国家政策和规章制度，关系到每个员工的切身利益，因此有必要加强和规范出纳的工作。

参考文献

1 中华会计网校编.出纳实战攻略［M］.北京：人民出版社，2010.4

2 陈凌主编.收银员岗位实训［M］.北京：高等教育出版社，2007.7

3 劳动和社会保障部教材办公室.收银员［M］.北京：中国劳动社会保障出版社，2008.3

4 中国会计学会编写组.财经法规与会计职业道德［M］.北京：经济科学出版社，2009.11

行政助理工作职责和工作内容 第17篇

1、负责所在项目渠道客户在案场的报备登记及相关手续，客户在经纪人带看和案场置业顾问接待之间的衔接。

2、配合案场经理作好客户归属安全和现场接待质量的监督把控，配合案场经理作好经纪人和置业顾问之间的信息沟通工作，共同服务好客户，促进成交。

3、每日销售数据的统计整理，销售台账的记录与汇总。开新单(房江湖)在案场端的操作，确保经纪人报备、带看、成交的及时审核确认。现场电商收款，开发商成销对账。