报告撰写范文
报告撰写范文(精选12篇)
报告撰写 第1篇
首先, 明确数据来源, 多方验证, 确保数据真实有效。财务分析主要从收入、销量、客户、产品等多方面综合信息中找出规律, 分析原因并对应提出建议。确保基础数据的真实、可靠和相关是进行分析工作的基本前提。在财务管理信息系统建立并逐渐完善过程中, 分析人员常常会从不同渠道取得大量数据, 基于不同用途、不同口径的数据大量充斥, 加之信息传递衰减的客观规律, 在确保数据来源可靠的同时, 综合运用手头多方资料验证数据的真实性和相关性不仅应当而且必要。如关于单位结算的分析建议中, 一银行与当地工行对公账户数量分别为2.9万户与3.1万户, 资料中注明该信息来源于人民银行, 并由此得出两行对公结算账户差距不大, 结算差异原因不在账户数量上的结论。但是结合该篇分析中给出的单位账户管理费收入 (974万元、124万元) , 以及1-3月份两行账户维护费的收费标准 (50元/年) , 用收入除以单价简单模拟得到对公结算账户数分别为7.44万元与58.44万户。与文章直接给出人行渠道账户数比较, 模拟账户的误差倍数分别为2.56倍和18.85倍, 整整相差7倍, 数据之间无法相互验证。结合总行提供四行同口径交换结算收入和结算价格已验证为正确的信息, 反向验证说明分析中提到的“对公单位结算账户数”的准确性存在严重问题。
其次, 专题分析除强调分析专项性外, 需结合业务运营环境, 用联系的观点看问题, 避免以偏概全。如果脱离业务客观运营环境, 简单就事论事, 并据此得出结论, 难免会顾此失彼, 并导致建议缺乏实际可应用性。如某单位结算减免现象较普遍, 并将主要原因归纳为对公柜员的重视不够。事实上, 定价是一个双方谈判的过程, 不是银行单方面就能决定的。双方谈判力的强弱衡量决定了最终价格的决定。综合我行的企业存款和对公结算账户数, 国有四行中我行大规模存款的客户相对较多, 客户规模决定银行客户整体而言具有较其他银行更强的价格谈判能力, 但同时在中间业务产品体系应用选择上单个客户也有更大的空间。因此不能简单的得出某项价格减免不合理的结论。此外, 从实际动因分析, 结算收费定价权主要集中在支行行长、客户经理等手中, 柜面人员对于客户而言主要是保健因素, 而非激励因素, 该分析结论存在典型的误导。
再次, 论据支撑论点, 举例切合主题。在实际过程中, 由于分析时深入程度等原因导致论据无法有效为论点服务。如在某分析中给出了单位结算收入提升的关键在于调动对公柜台人员积极性的结论, 并举例说明某支行因为实施买单制, 所以其单位人民币结算收入好。笔者曾对该支行的结算业务进行过调研, 该支行结算业务好主要归功于于非基本结算手续费收入, 该部分收入主要由领导人员负责, 因此更多是相关领导收费意识和谈判实力的体现, 买单制的作用有一部分, 但不是主要原因。分析报告的结论以偏概全, 忽略了主次矛盾的区别, 同时还犯了论据无法有力支撑论点的“大忌”。
调查报告撰写 第2篇
信息商务学院 课 程 设 计 论 文
组长姓名: 郑婧学 号: 11090442X22专业:市场营销
题目:中北大学大学生当当网图书消费及调查分析组员分工:
11090442X22 郑婧
11090542X15 王艳清
11090542X40 庞子君
11090542X41 张承智
11090542X47 连慧鹏
11090542X48 马强
指导教师:赵公民职称:教授
2014年6月15日
目录(最后郑婧写)
如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。例如;
目 录
1、调查设计与组织实施
2、调查对象构成情况简介
3、调查的主要统计结果简介
4、综合分析
5、数据资料汇总表
6、附录
(一)概述(郑婧写)
第一,调查目的是通过发放120份当当网图书的调查问卷,汇总数据后,发现当当网目前
存在的问题和不足,提出一些解决方案。
第二,调查的对象是中北大学的大学生,调查的内容是中北大学的大学生对当当网图书消费的情况。
第三,调查研究的方法,我们小组采用的主要是抽样调查方法中的问卷调查法。总共发放了
120份调查问卷,其中有100份为有效调查问卷。问卷填写不完整的或者出现丢失的问卷,则视为无效调查问卷。
(四)正文(庞子君写至少2000字)
正文是市场调查分析报告的主体部分。这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议(连慧鹏写,至少2000字)
结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件(张承智图标的汇总和折线图等图表的制作)
附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容(马强和张承智写最好写够5000字,这个是重点内容)市场调查报告的主要内容有;
第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
怎样撰写8D小组成果报告 第3篇
【关键词】小组;活动;改进;提高
8D小组也叫企业质量攻关多功能小组,因为通常分8个步骤进行故称为8D。8D小组活动,是企业质量攻关中不可缺少的活动。通过8D小组活动,可以为企业降低产品的故障率,持续改善提高产品质量,提高供货商供货质量,使企业的质量管理水平、技术管理水平、经营管理水平不断地提高,使职工综合素质、业务水平得到有效地提高与增强,有力地促进企业的持续发展。在企业的综合管理中,有着重要的现实意义。
8D小组活动是一个先进的多功能的产品质量攻关活动,它的具体组织和实施是否科学合理,对攻关活动的成败起着重要的作用。8D小组活动由企业的质量部门牵头,技术部门、采购部门、营销部门和供货商的有关管理技术人员共同组成,通过广泛采集产品在市场中的质量信息和外协供货商的质量信息,共同打造一个快速反馈、快速分析、快速改进的质量改进网络计划平台,使企业的产品质量问题在第一时间得到控制和解决,从而使企业有效地稳定和控制了产品质量,并且使产品质量得到了持续性的改进和提高。
8D小组所取得的成果和他们精心撰写的成果报告,是展示小组管理水平的一条重要途径,也是全组同志智慧和创造的结晶,更是8D小组通过自己的不懈努力和探索积累的必然。一篇好的成果报告,应该选题理由充分,现状分析深刻,数据采集真实,图表绘制详实,工具使用合理、措施切实有效,结论真实可信。因此,8D小组成果报告应严格按照其活动的8个步骤进行组织,缺一不可。本文通过一个具体实例,说明8D小组活动的8个步骤、小组成果报告组织。
1.8D项目的选题与注册
笔者以为在创建8D小组初始阶段,选择活动课题时,最好先选择见效快、投入小、活动周期短、难度低、易出成果的课题,以“小、实、活、新”为基准。企业应设立8D小组活动主管部门,负责将8D项目列入到改进项目清单台账中统一管理,并设立对该项目进行跟踪、评审、评价等管理制度和行为,及最终关闭的评审制度。也应大力支持并提供8D小组活动需要的资金、场地、设备等物资,解决8D小组活动的实际困难,为8D小组活动创造一个宽松、和谐的内部环境,使得小组成员能够去除杂念,专心致志的投入到活动中来。
项目确立之后,我们对8D小组组成人员要精心安排,可以以老带新,也可以自愿结合。其次在小组成员组成中,应注重高、中层领导的参与,在ISO9001 2000 标准中已经把“领导作用”作为八项管理原则中至关重要的原则之一,高、中层领导对小组选定的课题是否合理,与部门要解决的关键问题和方针目标是否一致,往往能起到决策性的作用,并且有助于激发士气,提高工作质量与效率。
应注重除质量部门以外的相关部门人员的参与,实现网络化活动模式,有利于协调项目小组的实施工作。
2.8D项目组织
2.1 1D—问题描述
①对问题的描述要清楚、明确,尽量做到图文并茂,尤其对于问题故障是按照什么标准来判定的,这个标准一定要说清楚,讲明白,也就是说在问题描述时要清晰的知道为什么错以及如何才能做对。
②使用PPM数据曲线图或直方图时,要明确的表现出故障数量随时间的累积变化,注意选取故障高点进行分析。
③在快速搞清楚故障问题这一环节中,要理顺信息获取的渠道,建立针对质量问题的快速反应机制,对质量信息获取、快速展开问题查证要有一个清晰的流程支持。
2.2 2D—确定可能原因并排列其重要性
①对故障件进行分析时,要有明确的检测流程支持,针对产品所发的质量问题,具体故障件的哪些尺寸、哪些性能需要检验分析,要考虑清楚。
②对故障件的拆检结果进行分析时,要重视所有的不合格数据,而不是只关注于本次故障相关的小部分不合格数据。
③发现可能故障因素的工具是鱼骨图或故障树分析,任选一个工具进行分析即可。在分析时要分析到最基本的一层原因,要明确、具体,杜绝宏观、笼统的分析,比如说“设备故障”,要具体到设备发生了哪些故障,工装磨损问题?设备精度问题?夹具夹持力不够?定位偏或定位面选择不好?一定要把问题向微观方向上说,宏观的表述没有意义。并且因素要尽可能具有可控性,不可控的因素意义不大。另外,有能力的供方尽可能的使用故障树工具对问题进行分析,使问题的原因层次清晰,直达根源。
④确定可能的原因时,原因排列要有逻辑性,通常使用的逻辑线为:从检测结果本身入手,一步一步往上到工序反推,对检验方法、量检具控制、设备能力、生产过程控制、工艺保证性、操作者素质进行排列、思考,也就是对整个产品生产的链条进行逐一分析,全面检查,发现问题多一些拷问,举一反三的排除问题。
2.3 3D—确定和实施临时处理措施
①临时措施一定要摆脱过去对产品回用的依赖。
②供方在确定临时措施时,要有清晰、有效的工作流程,临时措施的制定水平关系到供方的快速反应能力。
③临时措施内容确定由厂家与客户共同商定,但必须获得本改进小组团队的评审与认可;临时措施一旦确认,完成时间控制在项目起动30天内。
2.4 4D—为可能原因制定验试计划
①收集数据的过程要与MSA结合起来,检测手段要与控制计划的要求相一致。
②制定试验计划时要有较强的可操作性,同时尽量做到一个方案针对一条原因或几条互不干涉的原因,避免多条原因在一个方案中同时试验带来的相互影响。
③在FAT或鱼骨图分析结果中确认的可能因素中,将重要度高的可能原因列出做进一步试验研究。
2.5 5D—验证并确定根本原因
①该步“根本原因”与第二步的“确定可能的原因并排列它们的重要性”内容中的重要度高的“可能原因”相对应,有继承性,避免无中生有的出现根本原因,再次强调原因分析的逻辑性与层次性。
②试验展开过程中,要对问题对应工序的CPK做出统计,以便用数据统计的结果查证工序能力高低。
③根本原因要具体明确,保证通过对根本原因的整改,反应到产品质量上会有一个好的结果。
2.6 6D—实施永久性纠正措施
①在制定永久改善方案时,一定要注意在大规模批量生产过程中的可操作性和适用性,避免纠正措施试验室化、太苛刻导致无法适应车间生产。
②永久性措施的落实尤其是出现比较大的工艺变动的措施,还需要进行工艺验证等。我们通过一系列的试验分析认为可以采取的纠正措施,需要经过实际生产过程中的工艺验证,获得详实的数据支撑与总结报告,才能确认措施的切实可行。
2.7 7D—制定预防措施
①对永久措施要落到文件上。
②通过项目驱动我们每一个控制文件的动态改进,这样才能真正做到有效、同步开展各方面工作。
③服务环节的改进需要加强与落实和推进,目前我们往往忽视服务后续的改进措施的落实与建立。
2.8 8D—测量和评估持续改进、认可团队
①对前期工作进行总结,整改措施进行汇总。
②对改进前、后效果进行对比,确认改进目标实现。
如何撰写工程造价咨询报告 第4篇
关键词:报告,撰写,全面,客观
工程造价咨询报告,既是造价咨询工作的结论性文件,又是造价咨询工作的依据、实施过程等情况的说明性文件。好的工程造价咨询报告是一个工程项目实施的基石。写好工程造价咨询报告,需要从以下几个方面着手。
格式要规范。格式是工程造价咨询报告的总体构架,规范化的格式是工程造价咨询报告外在形象的体现。
工程造价咨询报告是工作成果的表述,是提交给委托人的最终产品,同时又是政府主管部门监督检查其工作的主要依据。因此,应当按照统一的格式要求。根据《暂行办法》的规定,规范的工程造价咨询报告应当包括:封面、目录、标题、收件人、咨询范围、说明、咨询意见、机构及人员签章、报告日期、报告附件等几部分。
内容要完整。报告必须全面反映咨询项目的情况,实施的程序,套用的定额,引用的法规依据,得出的结论,以及是否全面完成委托方的业务委托要求,报告使用者应当注意的事项,必要时应当说明某些重大事项对造价咨询结果可能产生的影响。除上述要求外,造价咨询报告内容还应当做到“三个充分”。
(1)工程信息披露充分。由于报告使用者不同,使用目的及想要了解的信息侧重点不尽相同,因此,应当尽可能将工程相关的重要信息反映到报告中,如设计单位、施工单位、监理单位、招投标情况等;
(2)咨询过程描述充分。通过对工程咨询过程的描述,可以检查造价咨询相关执业程序和质量控制点的执行是否完整,如业务委托、计划制定、实施的程序、交换意见结果、分项汇总结论、分级复核、报告编写等;
(3)咨询依据要列示充分。在工程造价咨询工作中我们主要的依据就是工程造价定额法规,造价咨询报告编写人员应当根据重要性在报告中适当列示。
证据要充分。在工程造价咨询过程中对证据要重点关注其“三性”,即证据的逻辑性、系统性和相关性。
证据的逻辑性。证据是形成结论的充分依据,如果造价咨询人员搜集的证据不能支持结论,无论报告的形式多么规范,内容多么完整,文字多么流畅,没有证据的支持报告都是不能成立的。因此,造价咨询人员在正式编写报告时,应当整理工作底稿,理清思路,系统核对证据与结论之间的关系。
证据的系统性。造价咨询人员在工作过程中搜集的依据是很多的,大体可分为以下三类:(1)定额法规。如各类工程预算定额、工程量计算规则、费用标准、材料价格、FEDIC合同条款、国际惯例及其它适用的工程造价法规等。(2)工程图纸资料。如施工图纸、设计变更、施工签证、地基勘探报告、招标文件、施工合同、投标标书、标底文件、开竣工报告、施工索赔文件、监理记录、竣工验收报告等。(3)工程相关规范类资料。如工程设计规范、施工验收规范、各项材料检测报告等。(4)其它资料。如造价咨询人员勘查现场、调查询价记录,当地工程物资构件供应情况,气象资料,水文地质资料,物价指数,交通运输条件等.
证据的相关性。工程造价咨询人员在咨询过程中,一定要注意所搜集证据的相关性,如果某项工程设计变化较大,跨年度较长,结算的施工单位较多,造价咨询人员一定要注意分清不同年度的材料价格、不同施工单位完成的项目以及工程造价法规的适用时效等情况,防止出现混淆错计的现象。造价咨询人员在充分搜集证据的基础上,结合造价咨询执业规则的要求,进行必要的计算与核对,交换意见,形成结论,从而使工程造价咨询报告有充分的证据。
语言要精练。(1)结构严谨,条理清楚;(2)用词用字要准确规范,简明扼要;(3)法规的引用要准确,不能错用、遗漏;(4)应当避免过于专业化,在事实能说明清楚的前提下,应尽可能少用过分专业化的词汇,以使内行看得清楚,外行看得明白;(5)造句要符合文法,不要生造词句,不能随意简写缩写省略词汇;(6)正确使用标点符号,避免标点符号使用不当产生歧义;(7)如果报告要翻译成其它文字,还应当注明产生歧义时以哪种文字为准。
开题报告撰写指南 第5篇
2007年1月广州美术学院设计学院工业设计系制
关于开题报告
一、开题报告的目的
开题报告是本科毕业论文工作的重要环节,是为阐述、审核、确定本科生毕业论文选题及内容而举行的报告会,,是一个阶段性考核,是中期筛选工作的重要内容之一,是对毕业设计和学位论文质量进行管理和监控的一个首要环节,旨在监督和保证本科毕业设计(论文)的质量。
从毕业生的角度讲,开题报告的实质是向老师们汇报自己的学位论文准备情况,同时让老师们就自己的研究思路给予评价和提出建议,从而达到进一步明确研究目标,理清研究思路,以及在文献和研究方法方面从老师那里获得更多的帮助。
二、开题报告的意义
1.促使毕业生做好论文的准备工作
为做好开题报告,毕业生要进行调查研究、查阅有关资料和文献,了解国内外在这方面已进行的工作以及还有哪些不足,本课题重点研究什么、有什么价值,了解现有理论和实验研究的条件和手段等。通过开题报告工作,使毕业生选题的目的更加明确,工作重点更为合适。
2.保证论文质量
为使开题报告能够顺利通过,毕业生必须在开题报告前做好准备,导师和开题报告评审小组须参加毕业生开题报告并严格审核,对于选题合适、方法得当、措施落实的论文和选题批准开题;对于尚有不足,要求做修改补充的,必要时再次进行开题报告。
三、开题报告的内容
本科毕业设计(论文)开题报告的内容包括审核和确定设计(论文)选题依据和研究方案。选题依据包括:选题的学科性质、理论意义及实践意义;国内研究现状的分析。研究方案包括:研究内容、研究中所要突破的难题、拟采取的研究方法,有何特色与创新之处以及与选题有关的参考文献等内容。
四、开题报告的时间和步骤
本科毕业生在四年级第1学期末进入毕业设计(论文)开题报告阶段。可由毕业生提出选题(项目),也可由导师提出课题项目。经毕业生与导师的充分探讨后再拟定毕业选题(项目),并填写好《本科毕业设计(论文)开题报告表》,同时制作《本科毕业设计(论文)开题报告PowerPoint演示文档》。毕业生需在开题报告会前提交《开题报告表》,并在开题报告会中对选题及研究内容等作阐述(演示),由工业设计系本科毕业设计(论文)开题报告评审小组审查批准。
五、评审小组的组成
毕业设计(论文)开题报告评审小组由工业设计系全体教师组成。评审小组的组长由工业设计系的教授或副教授担任。
六、开题报告的方式和成绩评定
开题报告评审小组的成员在听取本科生的毕业设计(论文)开题报告后,对选题依据和研究方案进行审查,提出修改或补充意见。毕业生根据评审小组的意见,在对研究方案进行修正、补充和改进后,按规定程序审批备案和存档,并正式进入毕业设计、毕业论文阶段。论文开题报告成绩按合格、不合格两级评定。不合格者不得进入毕业设计、毕业论文阶段。本科毕业设计(论文)开题报告后,如需变动论文题目和基本内容时,需毕业生本人申请,导师批准并重新填写《本科毕业设计(论文)开题报告》表。
七、开题报告材料的备案和管理
本科毕业设计(论文)开题报告进行后,导师和评审小组填写《本科毕业设计(论文)开题报告表》中的评审意见,经评审小组所有成员签字后交工业设计系备案。评审意见和签字栏必须用钢笔填写,不得打印、剪贴。本科开题报告的有关材料归入本科毕业设计档案
撰写指南
一、开题报告需提交的内容
1.毕业生需填写《本科毕业设计(论文)开题报告表》,并制作《本科毕业设计(论文)开题报告PowerPoint演示文档》。
2.《本科毕业设计(论文)开题报告表》需以纯文字方式填写,所涉及内容要以文字性叙述,不作图解。
《本科毕业设计(论文)开题报告PowerPoint演示文档》需图文并貌,内容简明扼要,所阐述的观点和相关信息必须与开题报告书一致。
二、毕业设计选题(项目)毕业设计选题是毕业生开展毕业设计工作的开始,也是导师指导毕业生工作的重要方面。毕业设计选题准备工作应尽早考虑,课题项目的选择要在导师对毕业生情况充分了解的基础进行,可由导师考虑提出,征求毕业生的意见后确定。也可由毕业生提出课题经导师审定。采取双向选择的方式进行。
三、开题报告的主要内容
开题报告的实质是向老师汇报自己论文的准备情况,在这个任务目标的引导下,毕业生应该就选题、文献综述、研究的内容、方法与拟实现和创新等方面进行全面、深入的介绍说明,并且接受老师的批评和建议。开题报告的主要内容应包括: 1.论文题目的确定
选题是撰写学位论文的首要环节和第一步,选题是否妥当直接关系到论文的质量,甚至关系到论文的成功与失败。要选好题目必须注意:
1、选题要符合研究方向,不能超出本专业研究方向的范围随意去选,这样的论文在答辩时会有问题。
2、选题要有价值性、新颖性,凡是难以提出自己见解的题目最好不要去选,答辩很难通过。
3、论文选题范围要适度。论文选题应该“小题大做”,不要“大题小做”。
4、选题的可行性。如果选题缺少实现的必要条件,也是不可取的。例如资料很少无法下手,进行实证研究,找不到合适的替代变量或者实证材料很难获得。
5、选题的明确性。有的同学在选题时,问题不明确,选题中包含两个甚至多个问题。
2.论文选题的背景和意义
这一部分要回答的问题是:为什么选这样的一个论题,选择的这一研究问题有什么理论和 实践意义。题目确定后要求对选题的意义进行论述,选题意义包括理论意义和实践上的意义。首先要说明该选题在实践上可能会有什么样的贡献,要说明你所研究的这个问题在理论发展轨迹中的位置。3.国内外相关文献综述
这一部分要回答的问题是:在我选择的这一论题上,前人的研究已有哪些有价值有意义的成果,已有的成果还存在哪些不足需要进一步探讨,或者对这一问题的研究还可以采用哪些更好的方法。
选择你所综述的文献应该紧紧围绕所研究的问题,有的同学却将许多与所研究问题比较远的文献也写进来。这种文献综述显然是不符合要求的。综述主要是归纳材料,比如将该课题的研究历史划分阶段、将该课题的一些重要的学术观点归纳成类,对该课题的一些有代表性的观点进行评价。当然更重要的是要在归纳和评价中找到该课题存在的问题,比如站在今天的思想水准看,过去的研究还有哪些不足?我对过去研究成果有哪些不同意见?在这一研究课题方面还有哪些新的学术增长点?从自己的条件看可以从哪些方面获得新的突破?有了这样细致的分析与估价,写作者就能确定自己的定位,顺利地进入写作阶段。4.研究的角度、方法与拟实现的创新点
在这一部分要把研究问题的方法、角度以及初步的思路写出来,方法运用应该写得具体一些,比如运用博弈论的方法、问卷调查的方法、案例分析的方法等等,但文字要简练,因为只是初步的构思,不必长篇累牍。
拟实现的创新是论文的亮点,要“具体”,“恰当”地写出创新的要点,不要太抽象,要把自己的思路与现有的研究有什么不同的地方说出来,还要说出自己的思路在什么地方比起现有的研究有进步,否则就不能说是“创新”。5.主要内容与写作大纲
这一部分可以将论文大的框架写出来,但不需要太具体。论文大纲应该是紧紧围绕选题从不同的角度、不同的方面对这一问题进行论述,写作大纲必须与题目保持紧密的相关性,前后章节要有一定的逻辑性,并且内容不能过于陈旧,一般的知识性介绍不能大篇幅地写进论文中。
6.主要参考文献
科技查新报告结论撰写方式的研究 第6篇
摘要:科技查新报告现已成为我国申报或评估各类科研项目,实现政府对科技活动实施综合管理的必备附件材料。科技查新结论文字的撰写是对查新人员自然科学专业知识、情报服务技能、分析和解决问题能力,甚至文笔写作水平等复合素质的综合考量。本文现依据不同的查新目的采用不同的结论撰写方式进行分类说明。
关键词:科技查新 查新结论 撰写
查新结论是科技查新报告的核心内容,它标志着一项科技查新任务最终能否圆满完成的重中之重。它往往被单独引用或宣读,一般来说项目评审专家通常只看查新报告的最后部分即查新结论。因此,查新结论在整个查新报告乃至查新过程中起到关键乃至决定性的作用。
查新结论的撰写一般没有统一固定的格式,因题而异,不同科技查新机构、不同的查新检索人员有着各自不同的撰写方式及撰写风格,有陈列式或条款式,也有分面对比分析式。目前来看科技查新结论在撰写形式上大致有以下四种:①三段式写法。第一段表述该委托课题相关研究的现状或背景;第二段表述检索结果与查新点的对比;第三段表述对新颖性认定的总结词语。②两段式写法。第一段,逐篇分析所查到的相关文献。第二段,对项目新颖性做出认定结论。③针对多项查新点,在结论中分别对各个查新点做出新颖性结论。④将密切相关文献的内容用表格形式归纳列举,然后再做出新颖性的结论。它比较适用于新产品性能指标对比或者化学农业等新品种性状指标的对比。
就查新结论的撰写方式,不应该千篇一律,一成不变,统一的撰写方式容易让专家在审核时产生视觉疲劳,进而出现厌倦等不良情绪,所以来说查新员应该根据用户委托的不同的查新目的来撰写不同方式的查新结论并进行必要的分类分析比较。以下分别针对科研立项查新,成果鉴定与新产品鉴定查新,申请专利查新不同的查新目的采用不同的撰写结论方式进行分类说明。
1 科研立项查新,撰写结论宜采用小综述的形式
正确选题是企业科研项目立项顺利展开的关键所在。科研立项查新工作的目的是为研究科技项目的选题是否有相关研究的价值,是否借鉴了其他项目的技术,与其他项目有实质性的重复、还没有没研究的意义。在科研立项阶段,具体的相关研究工作还未证实启动,查新项目的研究进展还处在一个及其不确定的情况下,研究的起点还没有确定在什么范围内。所以科技查新可以帮助委托企业了解所属行业领域内的最新技术发展动态和趋勢。科技查新的工作内容重点要依照科技项目立项的研究方向来做相应的改变。
企业如果想研发出某种产品,首先要看其是否有无新意,这样科技查新检索机构即可利用自身数据资源与专业优势,多方面多角度检索文献及市场信息,并进行筛选、加工和综合分析,为企业提供具有价值的情报信息。相关的情报信息主要包括,国内外技术的研究现状和主要科研机构的研究技术路线及工艺,研究进展以及取得的科技成果。这些都作为科研立项的科学性、可靠性、实用性提供依据。在具体的检索过程中,必须要对检索的课题扩大检索范围,才能提供准确可靠的参考依据。查新报告的结论要求既要全面又有一定的深度,能准确反映出与课题立项研究的相关理论或技术进展,已有哪些相关的工艺及技术路线,国内外科研机构取得的主要研究成果等等。所以说查新报告不仅是一份申请立项的文件,又是一份文献调研的预测报告以及立项决策参考依据。查新结论则应以已掌握的信息为基础,是用客观的描述性语言,为立项是否科学化、项目是否具有可行性、项目具有何等实际价值等提出建设性建议。查新结论应用客观的描述性语言,用以掌握的信息为基础,研究方向是否具有可行性、是否科学化、项目是否具有实际价值提出客观分析及建设性建议。针对科研立项查新特点,查新人员可采取小综述式写作方式,从而使结论集中、材料与结论一一对应、归纳性强、层次分明,并且能准确清晰地阐述该科技委托课题在相关研究领域中所处的位置以及项目的先进程度。这种小综述式写作方式要求查新员在下结论之前,一定要仔细大量的搜索国内外的相关文献,并仔细阅读,将所选取的相关理论恰当地在查新结论中表述。
2 成果鉴定与高新产品查新,结论宜采用论点-论据的形式
成果查新,其目的是为评价该委托课题的先进性以及该课题在相关研究领域中所处的位置,在国内外达到何种水平。由于成果特征已经确定下来,所以查新的方向就是围绕确定的成果特征进行。应该要特别注重选择与成果特征相关程度比较紧密的文献,与已确定的成果特征进行对比分析,作为衡量成果的先进性或是达到何种发展水平的依据。对相关文献的选择并秉承着以下要求:宜精不宜粗、宜少不宜多、宜专不宜泛,只要检索到密切相关文献即可。成果查新采用最能代表成果特征的检索内容与检索的相关文献进行信息内容的一对一的方法。查新报告作为成果鉴定时的重要依据,其核心内容主要在于查新结论的比较分析,查新结论应用客观的描述性语言,以文献对比分析结果为依据,进行相关内容的逐一对比分析,或者用文字或用图表进行比较,说明两者之间的相关程度,总结出反映出成果的先进性和价值对应科技成果特征相应的结论。查新结论要充分体现客观、公正性和权威,提示成果已达到的发展水平,避免做主观上的水平评价。所以,查新结论撰写应采用论点-论据式,在每一段的段首清楚地亮出论点,后阐述的内容则为该论点的论据。
3 申请专利查新,结论宜采用论据罗列的形式
申请专利查新的目的是为了证实申请专利的相关技术发明是否符合所属专利法所规定新颖性的条件,同时也为项目查新委托人撰写权利要求书提供充分的、可靠准确的文献背景材料。申请专利查新的特点是相关专利发明的主题和要求保护的权利项已明确,所以查新主要围绕着申请发明主题的特征和要求的权利特征来进行检索分析。
在专利申请查新体系中,根据我国专利法对专利新颖性判别条件标准,应该进行国内外专利扩大范围的检索,要求所涉及的相关发明主题未在世界范围内的出版物发表过。查新报告作为专利申请的一份相关文件,文献对比分析的深度一般可低于成果与高新产品的查新。在进行对比分析时,要注重相关文献中知识信息与发明主题特征和权利要求特征进行比较。查新结论可采用数据罗列式以委婉用于陈述,也可从客观上做出是否具有新颖性的初步判断。
总之,查新结论的撰写方式以及表述方式是多种多样的。无论采用何种方式表述,都应该尽量做到客观准确、用词要慎重。如果用词不准确,逻辑不清楚,将会导致意思表达的错误,必将造成查新报告的失误。这样既不利于项目申请者,又容易对查新项目产生负面的影响,从而导致决策失误。
科技查新结论文字的撰写是对查新人员自然科学专业知识、情报服务技能、分析和解决问题能力,甚至文笔写作水平等复合素质的综合考量。不同典型案例查新结论撰写套路不同,其查新报告的质量是有区别的。通过长期工作经验积累,可以总结出撰写套路,但其撰写方式应当符合科技查新规范。
参考文献:
[1]张书河.医药卫生科技查新结论的写作[J].医学信息,2005(8):912-913.
[2]吴其叶.科技查新报告结论部分的撰写[J].现代情报,2003(3):129,175.
[3]方奕.医药卫生科技查新结论的撰写[J].江西图书馆学刊,2006(36):79-80.
“创新型”QC成果报告的撰写 第7篇
1“创新型”QC小组基础
要想开展好“创新型”QC小组活动, 一要掌握QC小组基础知识;二要掌握创新型小组的活动程序;三要能正确、熟练地运用各种QC工具分析和解决问题;四要借鉴优秀成果报告的撰写经验, 这些是撰写QC成果报告的基础。
1.1“创新型”QC小组
就是运用全新的思维和创新的方法, 研制、开发新的产品、工具或服务, 是以提高企业产品的市场竞争力, 并不断满足顾客日益增长的新需求, 提高企业经营业绩效为目标的小组。
1.2 QC小组的活动类型
以往的QC小组活动类型分成“现场型、管理型、服务型、攻关型”四类并统称为“改进型”。中质协2000年提出了“创新型”QC小组概念, 所以, 目前共有五种活动类型的QC小组。
1.3 QC小组的课题分类
中质协2006年又在《开展“创新型”课题QC小组活动实施指导意见》中进一步明确了“创新型”与“问题解决型”QC小组的主要区别, 明确地把QC小组活动的课题分成二大类:
(1) “问题解决型”课题:包括以往的现场型、服务型、攻关型、管理型。 (2) “创新型”课题:只有创新型。所以, 目前QC小组撰写QC成果报告, 也只分“问题解决型”课题和“创新型”课题两大类。
1.4 QC小组的课题来源
课题的来源一般有三个方面: (1) 指令性课题。 (2) 指导性课题。 (3) 自选课题。限于篇幅, 这三类课题的解释请查询参考文献[2]。1.5“创新型”和“问题解决型”课题存在着本质上的不同
这二类课题“立意不同、过程不同、结果不同、运用方法不同, 详细解释参见参考文献[1]”。
“问题解决型”课题的现状是与标准或上级下达的指标比有差距, 而“创新型”课题要解决的问题及要达到的目标是从来没有过的。二者是企业解决不同问题的二种不同活动程序思维与活动形式, 互为补充, 课题本身决定小组课题的类型。所以, 五种类型的QC小组应该根据实际情况来选定课题并开展好活动, 而不要盲目追求“创新型”课题。
1.6“创新型”QC小组活动程序
“创新型”QC小组开展创新活动的具体程序如图1所示, 简称“四个阶段八个程序”。在这八个程序中, 程序1~3是最重要的环节, 它直接关系到成果的成败, 必须把握好、活动好。
2撰写QC成果报告的经验
2.1撰写报告目的
QC小组成果报告是QC小组运用管理技术和专业技术进行质量改进活动后, 达到预期目标的经验总结, 是小组全过程活动的真实写照。撰写成果报告既有利于小组成员自身的共同提高、互相启发、互相激励, 又利于成果的交流和发布。
撰写“创新型”QC成果报告必须充分体现小组活动的“四个阶段八个程序”, 只有这样才会有很强的逻辑性、理论性及科学性。
2.2整理成果报告
(1) 制定总的活动计划。包括回顾总结、上报报告、制作PPT、发布预演、明确计划时间等。 (2) 组织全体成员认真回顾、总结、分析活动的全过程。 (3) 根据课题, 拟定成果报告内容编写提纲、确定执笔人。 (4) 各环节人员要分工明确, 落实责任, 整理活动记录, 提供相关材料。 (5) 起草成果报告初稿, 集体讨论与补充。
2.3撰写的基本方法
可以概括成八句口诀:以实为本、课题选准;PDCA、计划先行;工具适用、简便易行;主因找对、对策可行;实施跟踪、不断修正;巩固成果、纳入标准;整理报告, 突出重点;图文并茂;逻辑性强[2]。
2.4报告的排版
全文以Microsoft_Office_Word文件格式编辑, 纸张A4。页边距:上2.5cm、下2cm, 左2.5cm, 右2cm) , 页眉1.5 cm, 页脚1.75cm, 页码居中。正文行距:多倍行距1.25, 字体 (宋体10) 。
封面:行1:左上角为公司的LGLO;行2:QC题目 (微软雅黑1号、居中) ;行3:XXXX年度QC成果报告 (黑体2号) ;行4:可加一幅相关图片;行5:填报单位、部门 (黑体3号) ;行6:班组及QC小组名称, 最后手工调整各行距, 达到排版美观、和谐。
第1页及后续各页:各节的内容要依照拟写的“各节提纲”顺序编排。当某行需要插入图片时, 一定要将该行行距更改为单倍行距, 防止图片和本行文字出现重叠现象。表格标题放在表格的上面, 图片标题放在图片的下面。
2.5报告的“各节提纲”顺序
从第1页开始, “各节提纲”名称顺序如下:
“创新型”课题名称 (宋体二号加粗、居中)
单位及QC小组名称 (宋体小四加粗, 居中)
名词解释 (如无, 则可省略)
正文内容……
小组简介
正文内容……
一、选择课题
正文内容……
二、设定目标
三、提出各种方案并确定最佳方案
四、制定对策表
五、按对策表实施
六、确认效果
七、标准化
八、总结与今后打算
3撰写“创新型”QC成果报告
报告全文通常以一万字左右为宜, 按照拟定的“各节提纲”顺序编写, 以12左右页为好, 打印时选择手动双面打印, 下面按各节提纲框架顺序进行具体的说明。
3.1“创新型”课题名称
题目要落实在开发和研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面;课题宜小不宜大;简洁明确、不抽象, 字数一般在15个之内。
格式:XXXXXXXX的研制, 或创新XXXXXXXX方法。
如《研制架空光缆接续点处的余缆盘线工具》、《创新电费缴纳服务新模式》等。
要注意的问题:一要避免“创新型”与“问题解决型”课题相混淆。如《10KV开关柜闭合锁具加工攻关》。二要避免课题太大、太简单或迷糊不清。如《创建学习型班组》、《研制变电站捕鼠器》、《创新电力营销服务模式提高顾客满意度》。
3.2单位及QC小组名称
单位名要用详细的全称, 小组名可起有特点的名字或直接使用班组名。如:国网威海供电公司信通公司通信运检二班“海创”QC小组, 国网威海供电公司变电检修室电气实验班QC小组。
3.3名词解释
对课题的专业术语进行通俗、简练的文字解释, 切忌过长。
3.4小组简介
应包含:小组名称、成立日期、注册日期、注册号、培训教育、活动次数和时间 (9-10个月为宜) 、小组近三年来完成的课题及成果获奖情况、小组成员 (十个之内为宜) 姓名、年龄、职务或职称、文化程度、组内职务等。表达方式有: (1) 文字叙述式; (2) 表格式; (3) 表格+叙述式。
3.5一、选择课题
可按“1.问题提出, 就是说明选题原因。2.调查分析, 就是使用调查数据话, 说明选题的理由。3.确定课题, 就是针对问题提出要解决问题的想法、目的后并确定此次课题。
以下, 均以《架空光缆接续点处的余缆盘线工具研制》为范例, 简述QC成果报告的具体撰写。
范例1:一、选择课题
(1) 问题提出。XX公司现有主干及分支的架空光缆总长度约430公里, 由于近年来智能配网采用的光缆多为ADSS, 形成的支线光缆较多, 所以形成的光缆“接续点”也多, 接续点处的预留光缆的余缆盘线及接续盒也多。由于刮风、下雨、雷击、火灾等客观因素的影响以及城建的发展致使配电线路的拓展改道, 时常会发生“余缆盘线”改线、支架晃动下坠、光缆接续盒进水等故障, 导致架空光缆通信中断。 (2) 调查分析。列出每次光缆中断事故类型调查表 (略) , 由表中可以看出, “余缆盘线”处理属于高空作业、盘线作业耗时长、危险、不规整。小组做出了影响盘线时间因素图 (略) 。从图中可以看出, 余缆盘线高空作业时间长是影响工效的主要因素。 (3) 确定课题。1) 解决方法。针对余缆盘线时间长的因素, 提出可行性方案, 见表1。
小组考虑, 能否研制一种综合上述功能的“余缆盘线工具”, 使盘线工作省力、省时、操作安全方便。2) 课题查新。通过关键词“余缆盘线工具”在中国专利信息网上进行查新, 未找到相应结果。3) 经分析讨论, 小组决定研制一套具有推广价值的余缆盘线工具, 并确定课题为:《架空光缆接续点处的余缆盘线工具研制》。
3.6二、设定目标
设定目标不要偏离题目所表达的内容, 要尽可能量化, 以便于检查课题活动的成效。课题目标要直接定量表示, 有的难以定量表示就用定性加定量表示。
范例2-1:二、设定目标并进行量化分析 (直接定量)
(1) 目标设定:余缆盘线工具应能携带轻便、安装及拆卸方便、高空盘线整齐省力.目标值:余缆盘线作业时间由原来的2人45分钟缩短到1人15分钟。 (2) 目标可行性分析:从1) 理论方面;2) 人员方面;3) 财务方面;4) 领导重视方面等, 进行简洁的论述。
范例2-2:二、设定目标并进行量化分析 (定性+定量)
如:《居民电表计量防盗箱的研制》, 目标: (1) 窃电分子开启防盗电表难度大 (定性) ; (2) 抄表人员使用专用防盗钥匙打开方便且开启时间不超过1min (定量) 。
要注意的问题:目标未量化;目标值设定太多;不要对目标值进行可行性分析, 要对完成的目标进行可行性分析。
3.7三、提出各种方案并确定最佳方案
这一步是对“确定的最佳课题”进行活动的关键一步, 关系到创新成果能否取得成功。
有三个步骤: (1) 提出方案:围绕小组活动目标, 全体人员发挥主动性、创造性, 运用“头脑风暴法”, 提出可能达到预定目标的各种途径。 (2) 在此基础上, 对这些途径 (方案) 逐个进行分解分析和综合论证, 做出评价。必要时, 应对不同方案进行小规模试验对比。 (3) 在对各个方案进行综合评价、分析的基础上, 通过各方案间的比较, 确定出最佳方案 (即准备实施的方案) 。如果此时这几个方案的综合评价值较接近, 则可以使用标准排分法进行优选。
范例3:
(1) 需求分析:小组根据设定的目标值, 首先进行了对应的需求析。
(2) 提出方案:小组根据设定的目标值, 制作了余缆盘线工具的亲和图1 (略) 。根据图1, 小组提出了三种初选方案, 见下图。
对各方案, 分别进行试验分析及评估, 见表4。
小组决定采用“方案三”并对其进行了进一步的方案分解, 分解为“转轴及圆形六杆支架、理顺光缆的摩擦器、盘线工具和余缆支架的连接固件、余缆支架的脱离方式”等4个部分, 并对各个部分进行逐次分解, 提出可选方案分解图, 如图3所示 (略) 。
(3) 方案分解和优化:围绕“方案三的分解图”, 进一步进行各环节工具器件的细化论证和选择, 深入细致的开展各环节的研究攻关活动, 确保制定各个环节的最终形成的最佳方案。
(4) 最佳方案的确定:经过逐步试验和分析, 小组确定了实现目标的最佳方案, 如图5所示。
3.8四、制定对策表
制订对策表是为了指导具体的实施, 因此“创新型”课题的对策表要根据最佳方案的分解来具体化。对策表仍需按“5H1W”的表头 (见表5) 设计来制订。其中“对策”一栏, 应按上述最佳方案的步骤或手段 (要素) 逐项列出;“目标”一栏, 则应是每个步骤或手段所要达到的目标, 要尽可能量化;“措施”一栏是指每一个对策目标具体要用什么方法具体实现。其它项与“问题解决型”课题的要求相同。
范例4:根据最佳方案, 小组绘制了对策表, 如表5。
3.9五、按对策表实施
在实施对策阶段, 可能需要做的试验较多;也有可能出现这样的情况, 即按对策表的措施去做了, 但却未达到对策表中的目标, 这时就要让小组成员再讨论, 提出一些补充措施并加以反复验证以确保达到目标;在实施的过程中, 要认真做好实施情况记录, 包括有关的实验数据, 并可适当穿插一些学习活动, 以助于顺利实施;每项实施完毕后, 一定要进行各项实施后的效果检查并加以验证说明。
范例5:
根据对策, 经报请信通公司同意、批准后, 小组根据对策表进行了分步实施。
1. 实施一:制作圆形支架
(1) 实施过程, 可对对策分 (1) 、 (2) …的顺序简述实施过程 (略) 。
(1) 效果确认, 可按对策 (1) 、 (2) …的实施效果简述效果 (略) 。
2. 实施二:制作盘线主轴;写法同实施一 (此处省略) 。
3.10六、确认效果
这一步主要对照课题的目标来检查实施结果, 看一看是否达到了预期目标。当然, 活动取得的效果也要经过有关主管部门的确认。编写内容包括: (1) 对照目标进行效果检查; (2) 进行效益分析。
3.11七、标准化
(1) 要将本次活动的设计图纸、工艺资料整理归档, 并申报实用新型专利。 (2) 要经过有相关门的联合验收, 认定其具有推广价值。 (3) 编制成果工具使用的说明书并进行专题培训。 (4) 编制成果工具的维护计划或制度, 纳入班组工器具的统一管理维护之中。
3.12八、总结与今后打算
这一步同“问题解决型”课题相同, 主要是对QC成果活动的体会和总结, 并就存在的问题提出下一次活动要解决的课题, 以便把QC小组活动持续地开展下去。
4“创新型”QC成果评审标准
创新型QC成果报告完成后, 参照中质协或本行业制定的评审标准打分, 以利于发现问题, 不断修改完善。
评审原则:一是肯定成绩, 二是指出不足。评审的重点应包括: (1) 成果所展示的全过程活动是否符合PDCA的活动程序。 (2) 各个环节是否找到以客观事物为依据, 用数据说话, 以及所用数据是否完善、正确、有效。 (3) 统计方法的运用是否正确、恰当。
5结语
综之, “创新型”QC成果报告是QC小组活动的成果结晶, 它不是靠“灵感、模仿照抄、雷同套用”写出来的, 虽然有一定的编写程序模式, 但每种成果报告的内容都是不尽相同的, 成果报告的价值就在于真实可信、科学严谨、有所创新、可供推广。
摘要:QC小组成果报告是QC小组完成课题后的总结, 其内容的撰写应遵循一定的规律和程序。要想撰写出精品, 首先需要了解“创新型”小组及其活动程序。其次要按其活动程序步骤及其工具的运用, 对成果报告进行整理、编辑和总结。最后参照“创新型”评审标准对QC成果报告进行打分, 以检验报告不足之处并继续改进。
关键词:创新型QC小组,活动程序,撰写经验,撰写报告,评审标准
参考文献
[1]中质协.开展“创新型”课题QC现在活动实施指导意见[Z].2006.
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[4]韩炳秋.撰写QC成果报告的规范性[J].福建质量管理, 1997 (04) .
[5]胡晓新.QC小组怎样编写成果报告[J].世界标准化与质量管理, 1995 (04) .
[6]鲁萍.QC小组活动成果报告撰写技巧[J].中国工程咨询, 2010, 12 (123) :34-36.
撰写财务分析报告的“道”与“术” 第8篇
关键词:财务分析,财务报告
从财务分析角度而言, 在对财务分析报告作用的准确把握、对自身角色的准确定位的基础上确定财务分析的指导思想即为财务分析之“道”。通过对财务分析内容、工具、方法的综合把握和灵活运用即为财务分析之“术”。财务人员应充分利用财务分析报告这一载体, 为企业管理提供高附加值的服务, 从而进一步提升财务部门对企业发展战略和管理决策的影响力。下面, 笔者从撰写财务分析报告的“道”与“术”两个方面与同行交流做好财务分析工作的几点体会。
一、先知彼再知已, 让财务分析工作更有效
所谓知彼, 就是对财务分析报告要有清醒的认识。首先, 财务分析不同于会计分析。每一个财务报表科目变动背后都蕴含着非常生动的业务变化, 财务分析是有选择性的对数字变动背后的驱动原因进行的深入分析。而会计分析是从会计要素的角度描述会计科目余额的变动, 没有充分揭示业务过程中存在的问题。将财务分析报告写成会计分析报告, 将导致管理者面对大量的会计信息, 无所适从。其次, 财务分析报告是问题导向的。财务分析报告帮助企业从财务层面改善运营效率。管理者对数字本身并没有兴趣, 感兴趣的是透过财务指标变动折射出的管理问题, 是否还有进一步改善的空间。在深刻领会财务数据背后的业务背景基础上, 透过对公司盈利能力变化、财务状况、运营效率及现金流量的分析, 应有助于管理层看到存在的经营管理问题, 公司财务状况未来的演变趋势, 进而及时调整决策。最后, 财务报告其实也是一种“游说”行为。财务分析人员必须充分领会管理层所需要的信息是什么, 当前企业的管理重点是什么, 然后通过综合运用财务分析手段, 对管理者关心的问题旗帜鲜明、重点突出的做出回答, 有理有据, 促使管理层接受财务分析结论, 发挥财务分析“导航器”的作用。
所谓知已, 即财务分析人员自身角色要定位准确, 首先要把自己定位成一名专业人员, 即利用自身的专业优势和掌握的财务信息, 为企业科学发展服务。但同时, 更要把自己定位为一名企业管理者, 尝试以一名管理者的视野和思路来分析, 这样才能跳出财务看财务, 避免数据论数据, 使得分析报告立意高远, 更好的发挥财务参谋助手的作用。
二、由厚到薄, 确定分析重点谋好篇
(一) 对财务报表进行深入研读, 广泛收集并核实相关资料
在明确分析目的和用途后, 根据相关性原则对收集来的资料要去芜存精, 通过合理性分析等手段确保数据真实有效。作为集团层面, 有条件的可对下属企业进行调研, 以进一步了解公司面临的市场形势、运营过程中存在的特点。
(二) 明确分析重点, 得出初步分析结论
根据重要性与差异性分析并重的原则寻找分析重点。重要性就是对收入、盈利、风险等情况必须加以分析, 差异性就是遵循差异原因分析的原则确定分析重点, 例如财务报表科目变动10%的项目都要进行关注。在确定分析重点时, 不能不分主次的罗列所有问题, 面面俱到, 要善于抓住主要矛盾, 有所为有所不为, 突出对公司发展有全局性、根本性影响的问题加以分析, 既要全面的看问题, 也要重点的分析问题。还要注意信息获取成本, 如果获取时间太长, 就需要有所取舍, 以保证分析工作的及时性。在得出初步结论时, 一定要慎重, 分析结论要持平, 不能偏激, 既不能把成绩说得一片大好, 也不能故作耸人听闻, 要经得起多方的检验。
(三) 确定分析结构, 写好分析提纲, 就是通常所说的搭架子
总的要求是结构严谨, 层次分明。如何才能将报告写活并有自己的特色?首先要有一个好的分析思路。把上面所讲的分析重点以一定的逻辑顺序组织起来, 如果说确定的分析重点和初步结论是珠子, 就是要用一条主线连起来。这个步骤的工作, 是报告分析的核心内容。谋篇布局好不好, 思路是不是很清晰, 重点是不是突出, 关键性地决定了分析报告的品质和层次。
三、由薄到厚, 进一步丰满和深化初步分析结论
(一) 进一步明确财务分析内容
在明确分析重点后, 要运用发散性思维将每个重点分析内容所涉及到报表科目的变动情况加以罗列, 并做好整体分析。一份专业的财务分析报告是建立在对每个报表科目变化背后反映的管理意义有比较深入揭示的基础上的。
(二) 选取适当的财务分析的指标工具
财务分析工具是为财务分析服务的, 合适的财务分析工具为财务分析提供有力的论据。
在选取财务指标时, 每一项分析选取2个~3个指标即可, 指标太多, 就会给人造成堆砌公式之感。同时要注意指标的直观形象, 便于理解。例如, 某公司2011年上半年应收账款周转率为1.9次, 同比增加0.25次, 应收账款流动性进一步增强。应收账款回收期由218天下降到190天, 公司从获得应收款项的权利到收回款项、变成现金所需要的时间缩短了近一个月, 资金在应收账款滞留的时间进一步减少。
风险分析是每一个完整的财务分析报告中必不可少的部分。例如, 偿债风险, 没有保持一定水平的财务弹性, 可能导致企业陷入财务困境;盈利风险, 主要是毛利率下降、汇率变化引起收益不确定等, 此外还有盈利结构不稳定性, 比如公司盈利主要依赖某一业务板块或区域等;资产周转风险, 如存货、应收账款的居高不下带来的风险。风险分析可以和财务预警相结合。例如, 某公司把保持资产负债率78%定义成风险预警点, 一旦触及风险点, 就启动相关机制, 调整战术、战略。分析和预测风险发生概率, 及时调整经营战术、战略是规避风险的重要手段之一。财务管理作为企业管理的中心点责无旁贷。
(三) 运用恰当的财务分析方法
企业可以运用的财务分析方法主要有以下几种:
1.比率分析。通过计算各种比率指标来确定经济活动变动程度。
2.比较分析。包括同一企业不同时期、预算目标完成情况和不同企业相同时期的比较分析。
同一企业不同时期相比:趋势百分比是横向分析的一种重要技巧, 几乎每个报告都要运用到。主要是选择基年, 然后将以后各年的数据表达为基年的增长百分比。在运用复合增长公式[ (现有价值/基础价值) ^ (1/年数) -1]要注意基期的选择, 例如, 计算“十一五”期间某指标平均增长情况, 应该以2005年为基期, 而不是选择2006年作为基期。
与预算目标完成情况比:例如分析公司现已完成的指标与预算目标进行比较, 查找差异的原因。
不同企业相同时期比:即对标分析。
3.比重分析。例如, 计算各项资产占总资产的比重, 可以看出资产的结构是否合理。又如计算各业务分部、各子公司收入及利润比重, 可以很直观的看出各业务分部、各单位的贡献度。
4.因素分析。即将分析对象分解成多个构成因素, 分析各种因素的影响程度。在运用杜邦分析计算各因素变化对净资产收益率影响时, 除了可以运用连环替代因素法外, 还可以运用简便方法。净资产收益率=销售净利率资产周转率资产对权益比率, 进而有:净资产收益率增长率= (1+销售净利率增长率) (1+资产周转率增长率) (1+资产对权益比率增长率) -1, 这样净资产收益率增长率可以近似等于上述各指标增长率之和 (等式右边展开后省略掉二次项即可得到) , 这种近似计算虽然不太准确, 但基本能说明问题, 可以用它们来衡量对净资产收益率增长的贡献。例如, 某公司净资产收益率相关指标如表1:
粗略测算, 上半年净资产收益率同比增长6.5%构成中, 资产周转率贡献约7.4%, 权益乘数贡献约11.1%, 销售净利率的贡献约-10.8%。说明公司利用总资产产生营业收入的效率在增加, 在增加收入和节约资金使用等方面取得了良好的效果, 同时, 债务融资水平进一步上升, 利用财务杠杆程度进一步提高。另外, 虽然营业收入大幅度增加, 但收入获利能力不如去年同期, 阻碍了净资产收益率的增加, 净利润增幅小于营业收入增幅。
5.假设分析。假设某一项经营活动的产生对企业的影响, 例如, 应收账款与投资能力存在此消彼长的关系, 在分析应收项持续上升时, 假设收回其中三成按15%投资回报率计算将有多少的投资盈利, 这样就更容易引起管理层的高度重视。
6.参考性分析。对于财务人员而言, 仅仅对企业本身进行全面分析是不够的, 必须以更广阔的视野把公司放在所在行业的市场环境、竞争对手情况、财政货币政策走势等背景下来分析, 才能更好的为经营决策服务。
四、做好统稿工作, 让分析报告“好吃又好看”
(一) 做好核数、文字修饰工作
一般由其他同事审核数字引用是否有误, 数字引用较多的尽量以表格形式反映。文字校对时, 自己大声的读一遍是防止错别字很好的办法。要使得财务分析报告既有可用性, 也有可读性, 首先看语句逻辑顺序是否合理, 一般按并列式或递进式组织语句, 其次尽量避免使用冗长的句子, 拆分成几个短句表达, 可达到简洁有力的效果, 对意思相近的几句话可以整合成排比句使得文章富有气势, 行文简明流畅。再次要注意小标题的对称, 标题要尽量直接反映内容。如果有可能要提炼出核心词进行归纳 (例如“一整合、两消灭、三集中”) , 将给使用者留下深刻的印象。另外, 可以适当引用些名人警句, 使得文章富有厚重感。最后要注意字体, 编上页码。
(二) 看文章结构是不是合理
审视各部分篇幅是否相当, 各部分逻辑顺序是不是通畅, 各部分排列顺序有没有进一步优化的可能。同时, 对同一问题在文章不同部分涉及时, 要有侧重, 例如, 在对公司财务状况分析和对公司运营风险揭示都要对现金流量说明时, 要有实写和虚写, 避免让报告使用者有重复的感觉。
(三) 再次检视论据观点的相关性
防止分析结论以偏概全, 或论据无法有力支撑论点, 如果发现论据和论点关系生硬时, 就要用合适的过渡句进行有效衔接。
浅谈如何撰写财务预算分析报告 第9篇
一、撰写财务分析报告的要求
1. 明确目标, 突出重点
为了有效发挥出财务分析的作用, 相应的工作人员必须要充分、如实的对相应企业的财务状况做出分析, 然后提出具有建设性的意见及建议, 提高收入, 降低成本, 提高企业经济效益。
2. 写作过程中必须坚持公正、客观和实事求是的原则
财务分析报告的目的就是改进企业管理, 提高经济效益。所以, 财务人员一定要秉持客观和公正的原则, 在写作财务分析报告中不仅要肯定取得的成绩, 还要面对矛盾, 进行实事求是和全面的看待有关问题, 不可以报喜不报忧, 更不能讳疾忌医。
3. 写作财务分析报告应深入具体
相应的财务人员一定要深刻了解相应企业的经营活动, 深入到第一线对相应的情况进行调查和了解, 从而有效掌握第一手资料, 听取各个方面的意见, 尽可能多的查看经济活动资料, 记录企业各方情况、重要数据、占有更多的材料, 才能对企业经济业务的合规、合理性做出比较正确和恰当的判断。
4. 财务报告分析的实效性必须比较强
财务人员编制会计报表之后, 必须及时写出相应的财务分析报告, 从而为相应的领导总结前期工作、部署后期的工作提供可靠依据。现代市场瞬息万变, 任何一个市场因素的变化都会为企业造成一定影响, 甚至会造成巨大的经济损失或者破产, 所以相关的财务人员撰写财务报告的时候必须掌握即时消息, 这样才不会写出无效的报告。
二、财务分析报告的内容
通常情况下, 财务分析报告没有十分固定的各式及体裁, 可是要求报告必须可以有效反映要点, 进行透彻的分析, 观点鲜明, 有凭有据, 能够达到送报对象的要求。通常来讲, 财务分析报告必须包括以下几个内容:提要段、说明段、分析段、评价段、建议段, 也就是业内人士常说的五段论式。可是财务人员在进行具体撰写的时候, 可以根据具体的要求及目的进行恰当的取舍, 不一定五部分都要写。另外, 撰写财务分析报告的时候, 在语言表达上也可以进行创新, 例如将文字处理同图表表达相结合, 从而提高财务报表的生动性和形象性, 简单易懂。
从内容方面看, 财务分析报告通常分为五个部分:
1. 提要部分。
相应的财务人员要通过认真了解企业的运行情况及财务状况, 对相应企业的综合情况做以精确凝练的概括, 这样可以让财务报告的阅读者能够清晰明了的对相应的财务分析得到一个总体上的认识。
2. 说明部分。
这部分主要介绍相应企业运营和具体财务现状的介绍。撰写这部分内容的时候, 在文字表达上必须做到强如气氛, 引用的数据也要非常准确。说明相应的经济指标的时候, 可以恰当的运用比较数、绝对数、复合指标数。财务人员需要特别注意的就是企业现阶段在运作上的中心, 单独反映那些比较重要的事项。在撰写财务分析报告的时候, 可以借助一些先进的财务分析软件, 例如同比或者环比应收、应付、销售状况的数据等。相应的企业在不同的阶段及月份在工作上的侧重点有所不同, 所以财务分析报告的分析重点也会不同。例如如果企业正在进行相应新产品的市场开发、投产。那么企业相应的领导层就需要账务相应新产品的成本、利润、回款等数据, 所以财务人员就要重点分析这部分。
3. 分析部分。
这部分相应的财务人员要分析研究相应企业的经营情况。不仅要通过一定的材料说明企业财务上存在的问题, 更要对这些问题做以科学的分析, 通过相应的手段找到产生问题的原因及症结所在, 进而找到解决问题的措施。做财务分析的时候必须有理有据, 对各项财务指标进行细化和分解, 因为部分报表中的数据十分含糊、笼统, 财务人员应积极利用恰当的图示、表格等来突出要表达分析的重点内容。分析财务问题的时候必须掌握现阶段的要点, 尽量对工期的经营焦点及容易被忽视的问题进行反应。
4. 评价部分。
对企业的财务状况做出相应的说明及分析之后, 就要对企业相应的财务状况、经营状况、盈利业绩等从财务的立场上进行客观公正的评价, 然后做出科学的预测。进行财务评价的时候, 切不可使用可退可进、似是而非、左右摇摆等等不负责任的语言, 进行评价的时候, 不仅要进行正面评价, 还要进行负面评价。这部分内容既可以是独立的一段, 也可以将其放到说明部分或者分析部分当中。
5. 建议部分。
财务人员在撰写这部分内容时候的主要目标是对相应企业的投资决策、经营运作经过科学分析之后形成的看法和意见, 尤其是对于运作当中存在的问题要提出建设性意见。财务人员提出自己的检疫的时候, 绝对不能十分抽象, 要尽量具体, 最好能够提出一套执行性和操作性都非常强的方案, 从而促进企业的经营发展。
三、撰写财务分析报告应做好的基础工作
撰写财务分析报告的时候, 相应的财务人员必须注意选取相应企业在生产经营活动中产生的数据及情况, 绝不可以杜撰, 更不能照搬已有财务报表及账本中的数字。追踪分析企业发生差异的财务, 认真观察产生变化的因素, 从而找出事物间相互联系和制约的关系。撰写的财务分析报告一定要符合企业管理工作需要。对企业的财务指标情况做出慎重的评价, 绝不可以想当然。另外, 相应的财务人员不仅要及时了解国家经济环境及相应政策的变化, 更要及时有效的掌握对手的状况, 从而做到知己知彼。具体来讲, 要从以下几个方面进行准备。
1. 建立起相应的资料数据库。企业的财务人员可以利用计算及技术及网络技术, 使用相应的分析软件来获得企业财务状况的数据, 利用相应的财务分析软件使得这项工作十分简单。
2. 关注企业的重要事项。财务人员必须对企业的经营运行和财务状况中比较大的事项进行记录, 例如对相应事项的计划、时间、预算、责任人、和将会发生变化的影响等因素进行详细记载。
3. 重视经营运行状况, 财务人员在撰写分析报告之前一定要和领导进行一次细致有效的沟通, 从而掌握领导真正需要的信息, 避免写出一些无用信息。结合企业自身的具体情况, 从财务角度对实际的业务进行分析, 找到其中的变量因素和原因, 然后使用恰当的词汇提出可行的建议。另外, 还要和其他相关部门积极进行沟通, 从员工处获得一些基础性信息, 然后用数字加以证实。
4. 定期收集相应的报表, 财务人员不光要收集企业会计核算数据, 还要收集企业各个部门的采购、生产、市场等各方面的材料及报表, 认真审阅相关的资料, 从而及时发现相应的问题, 进行有效的思考及研究。
5. 各岗位的协同, 很多企业的财务分析工作都是财务部经理或是主管预算的人员编制完成, 可是财务分析报告材料却要依靠所有岗位的财务人员进行提供。所以, 每个财务人员都必须做好本职工作, 从而有效提高自身能力, 还有利于同事之间的经验交流。如果每个财务人员都能够积极的发现问题和分析问题, 那么必然会写出比较全面和深刻的财务分析报告。
四、结论
现代企业的财务分析报告对企业而言非常重要, 是企业经营者了解财务状况的一个主要渠道, 更是财务人员积极参与企业管理, 提出科学建议的手段, 因而相应的财务人员必须熟练的账务撰写财务分析报告的要求及内容, 实事求是的对企业财务状况进行分析, 从而为企业经营者做出科学的决策提供可靠依据。
参考文献
[1]肖翔, 权忠光.企业价值评估指标体系的构建[J].中国软科学, 2004 (10)
[2]柳敏.浅谈如何撰写财务分析报告[J].当代经济, 2007 (1)
[3]许闳, 扶涛.如何撰写财务分析报告[J].中国新技术新产品, 2008 (12)
报告撰写 第10篇
部署性工作报告的写作, 各类公文写作书籍都有详细介绍, 通常来说, 领导讲话大多是三段论, 即表扬成绩、发现问题、提出措施。结构上, 每年度工作报告的正文由开头、主体和结尾三部分组成, 而基层国企年度工作报告的主体由本年度总结、形势分析和下一年度工作要求三部分组成。在文章整体层次构建时要充分理解, 本年度计划是本年度总结的前提和依据, 本年度总结是本年度计划的检验和结果, 同时对本年度计划完成情况作出判断和分析, 从而提出下一年度计划的目标、任务和措施。总结和计划是沿着计划—实践—总结—再计划—再实践的螺旋式道路前进的。
一、“巧妇难为无米之炊”
写公文重在积累, 平时看得多、听得多, 写东西的时候就不怕没话可说, 就能做到心中有数。写材料前, 首先要收集业务材料, 包括每个周、月度例会各部门的汇报材料;各部门的总结和工作计划、业务调研报告、总经理在各个会议上原汁原味的讲话等, 多参会、多听会、长跑文书室, 都是获得各类信息的好途径, 好多东西都是在正式材料上看不到的内容。因为当你慢慢掌握了公文写作的基本方法后, 你就会发现, 真正制约公文质量提升的最大障碍就是内容匮乏。多多掌握这些第一手业务资讯, 对于写作是十分重要的。
二、列提纲是成文的最关键一步
不管写什么材料, 列提纲都是非常重要的步骤, 就算是很熟悉的题材, 素材很成熟、时间很紧张等任何情况下都不要省略, 列出一个成熟、经过推敲的提纲 (包括题目、标题、层次、内容) , 而且列的越详细越好, 至少要到三级目录。
第一步, 照着工作报告的通用结构列一、二级标题, 将所有总结、形势和问题分析、计划的大块内容都罗列出来, 力求全面。第二步, 是对已经罗列出来的大块结构尽可能细致地列出三级标题, 修改小标题的文字, 以达到明确段落层次的效果。内容上, 可以参考往年工作报告的三级标题, 再加上今年新的工作。第三步, 是明确三级标题下想表达的内容。这一步要求对所有手中的素材和材料进行归类。特别是形势分析部分, 如果拿不准每段的标题, 至少把平时积累的领导思路罗列出来。这一步如果觉得写不完整或者全面, 需要将收集的材料再粗略地过一遍, 或者和办公室其他写作人员一起讨论, 查漏补缺。第四步, 检查审视这些标题之间逻辑关系、整体层次是否清楚, 比如总结部分或计划部分的第二级标题结构要保持一致;第三级标题要内容明确, 层次一致;标题与内容之间是否匹配, 是否有题目太大内容过细或者文不对题的情况;最后一步, 就是将一个完整的提纲提交办公室主任或者总经理进行沟通, 反复修改调整, 直到确定最终的结构和大致内容。当提纲没有问题之后, 整个文章就完成50%了, 剩下来的工作就是充实完善了。
三、正文写作五大要点
(一) 开头部分要“简”。概述要讲的内容要点或者讲话的缘由, 如贯彻上级单位的要求等, 起到导入话题的作用。
(二) 概括成绩要“实”。
一是内容上“全”, 要涵盖“所有”部门、主要业务, 必须保证材料准确无误, 特别要归纳所有的亮点性工作或者奖励, 发挥好每年一度的工作报告对各部门的鼓励作用。二是结构上“新”, 要充分研究素材规律, 切忌面面俱到, 没有特色, 特别是根据每年上级单位的年度总要求, 如“经营管理年”“电网建设年”, 调整往年总结的顺序、重点、详略, 总结出新意。三是形式上“齐”, 总结部分工作杂、内容多, 要特别注意结构严谨、层次清晰、条理清晰、逻辑严密。
(三) 分析问题要“透”。
工作报告的第二部分是为了分析形势、指出问题、总结经验教训, 部署新的工作主线, 确保工作任务的落实和目标的实现。这几句话说起来容易做起来难, 是整个报告中最核心的部分, 就是常说的“干货”, 也是最能体现总经理思维深度和工作主线的部分。就笔者自身的经验来说, 公司的工作总结和下年度工作计划, 虽然会随着每届总经理的习惯和上级单位的年度重点而有所调整, 但业务内容已经烂熟于心, 列出提纲, 填充素材后只需调整位置、精炼语言即可。每次的报告修改过程中, 内容和形式调整最大的就是形势分析。如果将写工作报告比喻为打一套拳, 总结和计划部分如果分别需要用4成和6成功力, 那形势分析就必须用10成功力, 甚至超水平发挥了。1.一定的业务积累, 是提升报告深度的必备条件。和别的部分一样, 收集素材是形势分析部分的前提, 为了保证形势分析部分的架构是完整的一个理论脉络, 建议秘书先梳理出形势分析部分的提纲, 再去引导各部门对提纲架构下本部门业务形势、问题和改进措施的思考, 用各部门素材来充实秘书的理论脉络。2.勤于思考的习惯、善于思考的能力, 是写好形势分析的前提。形势分析的结构、层次、内容千变万化, 但都是为了说明有了问题、面临新的形势后, 我们要怎么做, 起着性质定调、理论导引的作用, 这就要求秘书有理论水平、政策水平和思想水平。3.形势分析部分最重要的目的, 是让总经理觉得写出了他的想法, 并提升到了新的高度。一开始会无从下笔, 因为内容和结构和每年的重点紧密联系, 必须要经过深入思考。先说内容, 从总经理的日常讲话中寻找蛛丝马迹, 也就是他最关注的工作、最想下大力气抓得问题, 把这几方面列出来, 分别成段, 先分析形势、再剖析问题、然后写改进措施。再说结构, 可以先说几方面形势, 再对应着说几个问题, 再沿着问题说几种改进措施;可以就你觉得肯定要写的几个方面, 分别说形势、问题和措施;如果总经理没有特殊喜好, 建议论述方式模仿上级单位本季度的工作报告, 这样既显得你已经充分学习并消化了上级指示和精神, 也显得你可以灵活运用现有素材, 非常与时俱进。在把这部分提纲 (是的, 再困难的写作也一定要先写好提纲) 列出来后, 跟办公室主任或者总经理直接沟通, 不管你写得结构或者内容是否让他满意, 他都会觉得你已经充分思考过了, 至少不会减分, 同时也可以起到启发总经理思路的作用。其实绝大多数时候, 总经理和办公室都是在互相启发思路中, 完成年度工作报告的。熟悉工作报告的发言人的语言风格、关注问题。形势分析部分最体现讲话者个人风格, 平时要多参会, 多注意观察领导的工作风格、话外之意, 是一言九鼎还是循循善诱型的, 是理论严肃型的还是喜欢鲜明案例的, 这样才能达到让讲话者满意的目的。
(四) 计划安排要“细”。
年度工作报告的计划安排部分, 对全年各项业务应该有明确的指导型意见, 要具体, 才能落地执行;要全面, 才能让每个部门有工作方向。各部门提交的总结和计划, 大部分情况是微观的, 方向上不明确、内容上不全面、做法上不具体, 甚至出于部门利益的角度, 会故意忽略掉大块难啃的硬骨头工作。所以计划部分的起草, 更多靠秘书的能力, 根据收集的素材, 将上级单位各专业对口部门的要求、本单位领导班子的要求结合后, 尽可能多地充实内容, 在内容上给班子和总经理充分的选择余地, 以决定下一年度的工作目标。秘书毕竟不是各部门业务都精通, 如何能列出既专业又让各部门接受的工作计划, 同时还能符合年度工作思路的大方向, 这就要求秘书平时要大量收集关于上级单位下发的业务工作要点、要求的文件, 用于交流经验的工作动态专刊, 年中、年底的各专业务虚会文件等, 浏览过一遍后, 对工作重点和方向就能做到心中有数了。
(五) 总结全文要“响”。
是对全文作出结论, 表明态度, 或提出要求与希望, 或表示敬意和祝愿。在形式上要与开头呼应, 结尾要再明确一次本年或者近年的工作目标。可以加几组成语或者诗句, 给人耳目一新的感觉即可, 切忌画蛇添足, 迟迟结束不了。
四、修改过程要百折不挠、百炼成钢
成文是一个对大量材料消化再产出的过程, 完成初版报告的起草过程之后, 工作就基本完成70%了, 然后就是写文章最艰苦的过程——修改。千万不要小看了修改, 好的文章是改出来的。只有不停地修改完善, 我们才能学到真东西。内容上反复修改, 充实调整的过程, 要保持平和的心态;对于总经理的修改意见, 不要气馁、要虚心接受, 牢记这篇工作报告是为贯彻领导班子决策而存在的;领导班子之间如果有不同的修改要求, 要以主要负责人的意见为主;对于各部门负责人的修改要求, 不要通盘接受, 要多思考, 在不与通盘结构和领导决策相悖的前提下, 坚持自己经过调查研究之后得出的结果。
经过几年的历练, 笔者逐渐认识到, 写文章, 听批评, 不断修改, 那是常事。这本身就是学习知识、积累经验的过程, 同时还能了解领导的思维脉络, 学习公司各块工作的业务内容, 形成发现问题、解决问题的思维方式。都说好文章是改出来的, 所以不要怕批评、不要怕修改。相信经过几次锤炼, 逐渐形成程序化的工作方法后, 大家能力肯定会有很大长进, 心态也会平和许多, 肯定会得到领导、上级、同事们的认可和尊重。
五、交稿前需要注意的四点内容
最后, 统一文章格式、统一语言风格、复核数据, 不厌其烦地通读全文。
(一) 文章格式是直接反映文章专业水平的一个重要指标。这就好比做菜时的色、香、味、形中的形。形不好, 直接影响食客的食欲, 写文章亦然。不标准、不统一的格式, 会让读者直接想到作者是否认真、是否专业, 直接体现秘书的工作态度, 影响到总经理对秘书的认可程度和报告的严肃性。文章格式参考2012年发布的《党政机关公文格式》或者上级单位正式报告。
(二) 数据, 验证、核对再确认。
在如何汇总材料成文方面, 总结部分的数据一定不能理所当然的把各部门的总结数据拿来用。各个部门的数据都只是公司整体业务一隅, 公司的工作报告体现的是整体情况, 包括财务数据和业务数据, 每种主要业务的数据都要搞清楚来龙去脉, 数据的数量不能重合、数据的内涵概念不能交叉, 这就要求对公司业务有一定的熟悉程度。拿我们公司举例, 部门设置是扁平式架构, 物资管理职能呈链条式管理形式, 一批物资从需求计划提报、合同签订、采购实施、到货管理, 每个部门的数据体现为需求计划条数、合同签订数、招标批次和金额、到货金额等, 每个业务环节分别对口上级单位的不同部门, 数据统计口径各不相同、各有细化, 比如需求计划分为集中提报批次和条数、总条数;合同管理分为合同统一签订数量、分签数量;到货数量和金额是按照单个工程计算;招标业务更复杂, 除了为上级单位采购的集中招标批次、特殊批次外, 公司经营也有招标业务。这还只是物资管理的数据, 其他各个业务口都有类似的情况, 曾经把笔者脑袋都搞晕了, 弄不清之间的关系。后来, 笔者首先按照公司宏观业务写好文字, 把需要填 (下转第22页) 写数据的地方空出来, 组织相关部门一起讨论, 或者指定牵头部门梳理数据。在这个过程中, 有什么不懂的地方, 千万不要放过, 多向前辈请教, 或是查阅相关资料。报告在经过无数版本修订后, 难保有些数据内涵有了差别, 一定要再发回各部门一一签字确认, 确保不会有任何一个数据错误。
(三) 精炼、通读, 做到“一字入公文、九牛拔不出”。能用一句话说清的事, 不用两句话。大段文字尽量按照语义层次分段, 这样在精炼过程中可以直接去掉一段话。通读的时候, 最好找别人一起来听。旁观者清, 当局者迷。有时你认为很不错的话, 很可能在听者看来, 如坠云雾中。历经艰辛的修改、精炼过程后, 完成90%, 剩下需要继续通读, 去掉任何一个可有可无的句子、词组、语气助词、标点符号。改掉任何一个绕嘴、有歧义、过于深奥的字眼。
(四) 执政思想是总经理执政期间的工作核心。对于理论型的领导, 或者新上任的领导, 一定要为他准备一个新的执政思想。提出一个新思想, 或者一个新精神, 是新任负责人亮相的重要方式, 这个思想, 将贯穿他整个主政过程。每任总经理, 工作思路都会延续前任, 但执政思想却喜欢重建。比如2012年笔者在报告中提出“三年建设现代物资专业公司”, 2013年新上任的总经理就继续沿用、没做改动。2013年年中, 笔者提出一个“物资精神”, 让班子成员耳目一新, 并在年中工作会议召开后被广泛应用于公司各个业务。有时, 笔者甚至会在起草报告前准备当任总经理执政时期的“三个转变”“三点体会”“三年回顾”, 时间充裕时, 还会准备工作亮点的煽情式总结、结尾号召性的话, 未雨绸缪。
参考文献
[1]施新.秘书写作[M].浙江大学出版社2010年版。
[2]谭臻.公文写作一本通——电力企业公文写作使用手册[M].中国电力出版社2014年版。
报告撰写 第11篇
关键词 人才培养质量年度报告 学生 新趋势
中图分类号:G710 文献标识码:A
2012年,根据教育部《关于报送高等职业学校人才培养质量年度报告的通知》要求,在全国高职高专校长联席会议的推动下,国家示范性高等职业学校和骨干高等职业学校建设单位率先向社会发布人才培养质量年度报告。经过几年的探索,很多高职院校已经深刻认识到《人才培养质量年度报告》不仅是教育部对省市和高职院校的教学督导,而且它也是客观反映学校人才培养质量的重要载体,是高职院校办学质量水平综合表现的重要支撑。
虽然教育部针对各地和高职院校人才培养质量年度报告撰写有相关的通知,但具体内容上没有严格的规定,形式方面没有明确的要求。从几年来公示的人才培养质量年度报告来看,各高职院校反映学校人才培养质量的角度不同,形式多样,内容差异明显,质量参差不齐。宁夏职业技术学院作为第二批国家示范性高等职业院校建设单位,根据教育部要求,自2012年开始撰写人才质量报告。经过几年来的实践,学校已经将人才培养质量年度报告作为教学工作的重要方面,列入年度工作要点和教学工作报告之中,它已经自觉形成反映学校人才培养质量的重要载体。通过实践,宁夏职业技术学校年度质量报告除表现学校的师资队伍、实验实训条件、课程建设、科研、社会服务等方面的年度变化信息外,更加突出学生主体地位,将写作重点放在能反映学生学习和就业的重要方面,以学生为中心,结构写作框架,客观反映学校人才培养整体情况和突出点。
1 通过学生生源比例和招生方式,反映学生结构,以基础数据,客观反映学校落实国家和自治区高职学生招生政策情况
如宁夏职业技术学院2013年学生生源情况表反映,学校2013年学院计划招生2160,实际招生2019,完成率为93.47%,其中本地学生1968人,占总数的97.5%,本地学生报到率为85%,省外学生50人,占总数的2.5%。招生方式方面,2013年学院分为高考统招、自主招生和五年制转段三种招生方式。其中高考统招1631人,占总数的80.8%;自主招生涉及全校35个专业,共招收学生265人,占总数的13.1%,五年制转段学生123人,占总数的6.1%。
2 以“阳光校园”建设为指引,搭建学生实现梦想的平台
为贯彻落实教育部职业教育人才培养的有关要求,丰富校园文化生活,突出抓好学生课余、周末、节假日等课外活动开展,进一步提升学生的职业素养和人文素质,使学生在阳光校园里享受阳光教育,培育阳光心态,促进学生全面发展和健康成长。宁夏职业技术学院以一个目标、两个平台、三支队伍、六项重点工作为指引,丰富校园文化、调动学生参与课余文化生活的积极性,加强学生职业素养和人文素质培养、夯实发展后劲、增强可持续发展能力和社会服务能力,补齐职业教育短板。学校于2013年3月开展“阳光校园”创建活动,经过为期10个月的建设,先后举办了“青春创业故事会——‘我的中国梦’青年创业典型报告会”、“‘中国梦·我的梦·阳光成才梦’主题教育座谈会”等36次内容丰富、形式多样主题活动。通过主题教育活动学校加强了对学生职业素养和人文素质的培养,加快了阳光校园创建活动对示范院校创新管理、推进内涵建设,彰显文明、平安、健康、和谐和富有特色的校园文化氛围。
3 以学校“竞思论坛”为主阵地,积极传播正能量
“竞思论坛”是我校校园文化建设的一个重要内容,是素质教育特别是文化素质教育的重要工作。“竞”取义“竞技”,“思”本意为思考、思想,还有理性、智慧的意思,“竞思”不仅体现了时代特征和学校特点,更表达了学校期待在“竞思论坛”开展的过程中,智慧财富竞相涌现、思想之花竞相开放的美好愿望。论坛主要面向学者、企业家、学生和老师开放,在未来将成为学校文化建设的平台,成为向师生传播传统文化、开展文化素质教育的载体,成为向青年学生传授创业就业知识、指导职业生涯规划的大课堂。这个讲堂以不同形式的报告、讲座和交流,传播健康思想、理念,传播正能量,仅2013年先后举办7场次讲座,极大地丰富了学生的业余文化生活。
4 重视学生职业素养培养,促进学生德智体全面发展
2013年学校进一步重视公共选修课的开设和管理,在丰富课程种类的基础上,加大了公共选修课的管理力度。在公共选修课设置中,针对开课门数不多且变化少,学生选课自由度不大且带有盲目性的问题,通过在全校范围印发公共选修课程的倡议书,深挖学校的教学资源,增设了民族宗教理论、羽毛球专项技术与裁判法、篮球专项技术与裁判法、形体与舞蹈、瑜伽、沟通与交流、宁夏地理等受学生喜爱的公选课,丰富了课程的类型,解决了学生到课率低,上课无兴趣,课堂效果差等问题,真正体现了以学生为中心。另外,从管理的角度,本年度公共选修课增加了评审环节,通过考察欲开设的课程知识专业性、应用技能性、是否有利于提高大学生人文素质和是否能帮助完善公选课课程体系等原则出发进行公开评审,从源头上保证公选课的开课质量,使公共选修课的教学效果有了比较显著的变化。
5 在学生身边寻找典型,树立学生追求进步的好榜样
俗话说,榜样的力量是无穷的,树立身边的榜样,为学生以后的可持续发展提供借鉴,也是宁夏职业技术学院人才培养质量年度报告的反映的重要内容。2013年报告中,报告选取了各系部具有代表性的学生自主创业或在相关企业拥有良好发展的学生事迹,激励学生拥有自己的职业梦想,并为实现梦想而努力奋斗。如学校选取了生命科学技术系康红梅自主创业的典型事迹。康红梅同学于2010年6月在宁夏合欣养殖合作社进行顶岗实习,期间,系统学习了先进的奶牛养殖理念和奶牛疾病的防治方法,后就职于宁夏正旺生物技术有限公司,工作中她刻苦勤奋,学以致用,重点充实了销售知识和锻炼自己的业务员销售技巧。2011年11月辗转到宁夏银川市西开动物医药研究所深入学习,向行业专家谋求创业真经。2012年3月,自主创业开办了家乐兽药饲料店,为当地农民养殖户进行养殖技术服务,实现了自己的创业梦想。2013年12月24日《中国教育报》专门作了题为《志在西部沃土 创业植根基层》的事迹报告。
高等职业教育年度质量报告是国家职业教育质量保障体系的重要组成部分,是加强高等职业教育内涵建设的重要抓手。2013教育部有关通知,明确要求提供报告的各高职院校必须完成“计分卡”和“资源表”的填报,“资源表”要求统计学校师资条件、校内外实训条件等方面数据;“计分卡”涉及就业率、月收入等7项指标,全部体现与学生就业有关的指标。从国家层面看,加强对学生指标的监督和指导,是有意引导各高职学院不仅关心学校在校期间的学习,还要关注学生的就业和职业发展动向,这必将形成未来人才培养年度质量报告的一个趋势。
参考文献
[1] 杨大秋.高等职业教育人才培养质量报告探析[J].黑龙江教育,2013(7):59-60.
[2] 罗锋,林喜扬.完善高职院校人才培养质量报告的研究探析[J].福建信息技术教育,2013(3):47-50.
报告撰写 第12篇
关键词:目标特性,专家咨询,报告,撰写方法
0前言
目标特性专家咨询分析报告, 目前尚无类似的报告提供借鉴。本文归纳为收集、整理、统计、分析专家们对给定目标特性的看法和目标特性值的选择等方面情况, 经计算客观的得出大部分专家对目标特性某一规律性看法取得一致的分析类报告。
1 撰写专家咨询分析报告的几个步骤
1.1 概述
写出进行专家咨询的过程, 包括专家咨询的由来、专家咨询走访组、咨询时间段、咨询地点、咨询的单位、咨询的专家数量以及咨询的问题简述等。
1.2 人员结构分析
对所咨询专家的职务、单位、单位主要任务进行分析, 对照所咨询的问题和咨询单位的主要性质任务, 对性质任务类似的单位进行合并, 划分出N个样本, 1个专家为1个小样。样本中因人员职务不同, 故不同专家所表达的权重, 我们认为是不同的。
1.3 评测分析
对所咨询的问题进行分析, 这是专家咨询分析报告的主体部分, 作者主要对所咨询的问题采取逐个分析的方法, 针对不同的问题采取不同的算法进行分析。因参加咨询评测的各单位主要任务、人员数量及职务不同, 按照不同的问题所能反应信息的权重也不一样, 所以评测可对样本采取抽样、加权的方法进行分析。
1.4 附件
按问题给出评测分析的数据统计分析过程, 附加到报告的最后。
2几类问题的分析方法探讨
2.1第一类问题:按照要求对目标特性进行排序, 排序从小到大。
举例如下:
要求专家按照某飞机外形尺寸、飞行速度、飞行高度、雷达反射特性等特性的技术易实现性进行排序, 按1、2、3------顺序, 越易实现排序越靠前。假设抽取的一个样本2。
此类问题算法分析:因每项排序是以从小至大的顺序进行, 即从1-7, 故假设分别将目标特性对应的每个样本中排序的数字加权后相加进行比较, 数值越小应反映该目标特性排序约靠前。
此类问题样本分析:假设样本2中有1个高工、2个工程师和4个助工, 因高工、工程师和助工的反应问题的权重不同, 可以设定权重, 并将工程师和助工统一折合成高工进行最终数据计算, 则可拟出公示S2=∑ (Si*μ) /【高工数+ (工程师数/高工与工程师的权重比) + (助工数/高工与助工的权重比) 】=∑ (Si*μ) / (1+2/3.5+4/7) , 其中Si为样品2中的每个小样, μ为小样的权重比系数。当小样为高工时, μ取0.1;当小样为工程师时, μ取0.35;当小样为助工时, μ取0.7。权重可根据自己理解进行设定, 因排序是越小越靠前, 且系数越小体现权重越大, 所以高工系数取0.1, 是助工的7倍。
分析后就是样本统计计算工作, 数据较多可利用Excel软件进行统计计算、排序等, 并最终分析出结果, 举例分析过程见下表一, 可见经计算分析后, 按照目标排序技术易实现性的排序结果为雷达反射特性最易实现, 之后依次是飞行高度、外形尺寸和飞行速度。
2.2第二类问题:求目标特性范围 (最大、最小值) 及典型值
举例:要求专家们给出飞机飞行速度的范围 (最大、最小值) 及典型值, 假设抽取样本5、3、1。
算法分析:因要找出目标特性在众样本中的小样选择最多的项 (最大、最小值及典型值) , 而不同小样职务专业性不同则权重不同, 即可以使每个小样对目标特性选择1次计1, 权重大的进行适当加权, 最后累加得出每个目标特性的小样选择值, 值越大表明该目标特性值越具有代表性。因值越大越有代表性, 所以加权也是正向的, 即权重越大权重系数μ越大。则所求公示为:S=S5+S3+S1, 其中S即为所求的最终代表值, 值越大表明该值对应的目标特性越具有代表性, Sn为每个样本中小样值加权相加取平均值。样本分析同第一类问题, 这里不进行详细叙述。
3 结束语
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