话题营销的运作
话题营销的运作(精选6篇)
话题营销的运作 第1篇
通过对新《三国》热闹现象背后的营销脉络的剖析, 我们不难发现, 《三国》在整个推广链中制造了一个又一个的话题, 正是这些话题引爆了广泛的争议和热烈的讨论, 使其成为社会关注的焦点。
一、话题营销的概念
在注意力经济时代, 公众的注意力成为一种稀缺性资源。集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体的话题营销, 正是有效赢取和锁定公众注意力的一种获取市场倍增效应的全新营销战略方式。
话题营销在国外又叫付费评论, 属于口碑营销的一种。话题营销是在互联网的土壤中成长起来的, 除了网络博客, 话题营销还涉及其他营销策略, 比如以社区发帖、回帖或置顶为主体行为构成的社区营销;以受众自发传播为主的营销推广;针对某话题实施的媒体报道与软文营销以及指明博客冠名、专栏文章评论等, 都属于话题营销的范畴。当然, 传统媒体在话题营销中的影响也不容小觑, 其议程设置功能在选择话题、制造话题、炒作话题的过程中发挥了极大的作用。因此, 从一般意义上来说, 话题营销主要是运用媒体的力量以及消费者的口碑, 让企业的产品或服务成为消费者谈论的话题, 以达到营销的效果。
二、话题对象:把握目标消费人群需求
为确保话题营销的顺利开展, 必须明确目标受众, 要求营销者对目标人群的心理状态有深刻的理解和把握, 适当利用话题营销的中坚力量意见领袖。意见领袖通过他们的评论, 引发身后众人的关注。受众会分享传播, 或者通过撰文、回帖的方式加以肯定或反驳, 使得该话题得以扩散和深入。
新版《三国》的目标受众是受过一定教育, 对人文历史感兴趣, 尤其对《三国演义》感兴趣的中青年群体 (以男性为主) 。因此, 话题传播也以他们喜闻乐见的形式展开, 比如电视节目、报纸新闻、网络媒体、专家博客等。至于意见领袖, 选择了观众十分熟悉的《百家讲坛》主讲人易中天、纪连海, 这两人都是以评说历史出名的。江苏卫视购买了《易中天品三国》, 推出纪连海的《万家灯火》“东吴风云”;安徽卫视邀请纪连海、阿忆到《三国三人行》谈三国历史;天津卫视《煮酒论三国》邀请了袁阔成、易中天等。此外, 易中天还在网络上发表了《高希希有自由魏明伦请慎言》的评论文章, 以客观公允的口吻提出了其对《三国》的看法, 意见中肯有说服力, 吸引了众多“乙醚”的关注和共鸣。
三、话题设置:凸显关联、争议、延展和互动特点
在话题营销的选题和命题上, 营销者应该选择具深度关联性、争议性、延展性和互动性的题目。深度关联性是指话题紧紧围绕产品展开, 使产品诉求点与话题的核心点、公众的关注点高度统合。话题选择还应具备争议性, 能出位、有独创性的话题才能产生轰动效应。话题的延展性主要体现在持续能力方面, 好的话题能引发受众反复多次的讨论, 并衍生出新的话题。而话题的互动性则需要提高话题的公众参与度, 只有公众自发亲身的参与, 才能增进其与产品的亲密关系。
新《三国》播出前后的话题效应是空前的, 这与《三国》这一产品本身的特点有密切关系, 中国传媒大学教授苗棣在接受采访时曾说, “《三国》是特殊的题材, 可以说在华人心目中, 每个人都有一个自己的三国时代。因此, 只要是翻拍, 无论拍成什么样子, 都会有很高的关注度”, “同样, 由于《三国演义》太深入人心, 无论是演员的表演、故事的讲述、镜头的运用、对白的展现, 都会被观众拿来说道一番, 也就形成了这部剧持续的话题”。因此, 《三国》话题的形成较其他电视剧产品更能具备深度关联性、争议性、延展性和互动性。
《三国》筹拍期间, 导演更替风波、选角风波、片花播放和海量照片流出事件不间断吸引着观众的眼球。在播出前期, 四大卫视制作盛大开幕典礼、明星访谈, 曝光制作过程和幕后花絮。安徽卫视更是在4月1日愚人节制造话题, 宣布在《三国》播出期间将台标和名称更换为“三国卫视”, 在四大卫视中拔得头筹。江苏卫视不甘示弱, 将三国与荔枝形台标结合, 设计了一款荔枝三国动画, 此外, 还把“三国荔枝”的理念延伸到三国系列公仔、动画、网游等各方面, 大大增强历史剧的趣味性。在电视剧播出期间, 话题主要围绕演员选择 (貂蝉太老太丑、诸葛亮太嫩) 、剧情设置 (桃园结义一带而过、曹操戏份过多) 、剧中对白 (“主子爷”、“扶不起的阿斗”、“说曹操, 曹操到”) 、穿帮镜头 (一人饰多角、马身上纹身) 等大众娱乐话题展开;在文化精英层面话题主要集中于《三国》艺术虚构与历史真实等方面。
四、话题推广:整合线上线下资源传播
设置有争议性的话题, 还需要好的平台进行传播。整合传播是指以消费者需求为中心, 以消费者资料库为基础, 把所有的传播工具进行统合, 使其口径一致, 达到强烈而且使单一品牌形象的讯息传达的目的。新版《三国》正是以话题为中心, 借助传统电视、报纸、新媒体以及公关促销活动实现立体化全方位的传播态势。
在电视方面, 四大卫视举行了开播庆典, 录制了嘉宾访谈节目《幸福晚点名》、《三国特别节目》、《今夜有戏》、《唱读讲传》, 天津卫视、安徽卫视和重庆卫视开播新节目《煮酒论三国》、《三国三人行》和《三国后传》, 形成了全面的三国专题。纸质媒体《新京报》、《南方都市报》、《时代商报》、《华西都市报》等从不同角度对《三国》进行了报道。网络媒体新浪娱乐建立了《三国》独家官网, 腾讯娱乐成为《三国》特约网络支持, 搜狐娱乐打造《三国》互联网官方播出平台。高希希、陆毅、于滨、黄维德等主创开设新浪博客讲述拍摄花絮, 博主阿忆、何东、李星文等发表博文专议《三国》。
线下的活动更是异彩纷呈。安徽卫视的“万人齐放孔明灯”活动吸引了广大观众的参与。《三国》播出后投资方举行了收视率冠军庆功会, 在发布会上, 主办方还不失时机推出了《三国Online》网络游戏及根据貂蝉、吕布之恋打造的网游主题曲《爱无痕》, 引发新一轮的关注。
五、话题控制:把握状态, 适当引导
在话题营销的执行过程中, 需要及时把握话题讨论的状态, 进行适当的干预和引导。话题营销的最高境界是润物细无声, 功于雕琢, 却又不露痕迹。如果说《三国》的营销初期还有营销者的炒作痕迹, 到了中期, 已经演变成了网友和观众的自发讨论。此外, 营销方始终关注舆论走向, 对于不利传闻及时澄清, 没有让话题成为话柄。
《三国》播出前, 导演高希希为了强调动作戏的惊险, 宣传马牺牲6匹, 疯了8匹。而徐州之战和官渡之战播出后, 观众发现戏中有大量马匹冲撞、跌倒、受伤的镜头, 质疑《三国》“虐马”。导演高希希在很多场合对此进行了解释, “拍戏并没有虐待马匹, 观众看到的危险动作是由石膏制的假马完成的”, 并声称剧组的马都是从国外引进的, 每匹的费用在30万以上, 从侧面强调了拍摄的高成本, 引起了观众对于《三国》大制作的讨论, 营销者和受众一来一回推动着话题像滚雪球一样越滚越大。
六、结语
新版《三国》的首轮播出已经结束, 但是关于《三国》的话题还远远没有结束。三国题材的图书开始热销, “三国不是演义”丛书、《曹操秘史》、《秘本三国志》顺势推出市场;吕布故里、貂蝉故里、二乔故里之争白热化;导演高希希计划拍摄电影《三国?荆州》, 电影筹拍的炒作无形中增加了荆州的知名度和影响力;不少近期播出的产品广告创意是围绕三国的人物或故事展开的, 融情于景, 让人无形中记住了产品。
《三国》的热播, 不仅给发行方和电视台带来了巨大的经济效益, 也为今后的电视剧营销指明了一条道路。未来的电视剧之争不再仅仅是资源的争夺, 更是营销创意和口碑传播的较量。依靠媒体制造话题, 通过话题带动媒体。在同质化竞争加剧的背景之下, 在独占资源之外, 围绕话题展开整合营销将成为电视剧克敌制胜的法宝。
摘要:新版《三国》在安徽、江苏、天津、重庆的首轮播出取得了极高的收视率。话题营销是热播的重要原因, 文章从话题营销的概念入手, 从话题的对象、设置、推广、控制四个方面对《三国》话题营销机制进行了解析。
关键词:话题营销,新版《三国》,运作机制
参考文献
[1]、邓超明.没话要找话借题来发挥——互通国际广告看话题营销[J].广告人, 2008 (03) .
[2]、邓超明.话题营销的参与者及推动力如何组织, 博锐管理在线, 2007-11-21.
[3]、百度知道.http://zhidao.baidu.com/question/99176917.html, 2009-06-11.
企业初创产品运作失败的营销思考 第2篇
任何做营销的人都知道,在企业选定产品后一定会进行大量的调研以确定产品上市的可行性。其中的分析方法很多,比如SWOT分析、STP分析、PEST分析等等。我们的企业根据自身的能力、根据实际的情况做了如下的分析就是PEST分析、内部分析、SWOT分析。可是奇怪的是在我们做完了上述分析后,我们更加的茫然了、更加的不知所措了。这个时候我们的脑子就像是一个机械的程序库一样,可以说对市场的感觉一直还是拿不准,这就为此次产品运作埋下了祸根,这是后话我们在后面会详细的说明。人是只有在经历过后,才能明白成败得失,前期总会陷入某些误区。这正好让我们想起了两句诗“不识庐山真面目,只源身在此山中”。事后我们想自己可能是犯了一个在营销中常见的错误“营销近视”吧!正是这个错误让我们付出了代价。现在我们总结来总结去还是回到文章开始时我们所说的,我们没有做到“知行合一”。系统的分析是必要的但我们太过于相信这些因素而忽视了感性的因素“市场感觉”。说来也巧在这次产品上市失败后,我们在一个偶然的机会看到了一本书《娃哈哈兵法》其中提到了宗总在做市场时总是很相信“市场感觉”,尤其是在上马“非常可乐”项目时,如果按照营销的各种分析这个产品根本就没有任何前途,但是宗总的“市场感觉”救了“非常可乐”同时通过实践证明这一策略也是非常正确的。我们今天回首看我们自己走过的路,正是缺少了“市场感觉”造成我们在运作产品时的机械性,可以说灵活应变力是我们所缺失的,我们现在来想一个成功的产品运作一定是在“营销哲学”的指引下,运用西方的理论框架而形成的模式,这里所说的“营销哲学”我们说是对人生哲学、社会哲学与中国传统文化相结合情况下而形成的一种整体性思维。正如孙子兵法所说的能做到“兵无常势、水无常形”这八个字那么市场运作将无往而不利,
在我们经历了这次产品上市失败后,我们在反思中总结了一些值得回味的东西。
首先,是我们对于前期在进行PEST分析时所产生的偏差。众所周知PEST分析是对于政治、经济、社会/文化、科技所进行的分析。我们在利用这一分析工具时得出以下结论。国家政治稳定、经济发展处于最佳时期各种投资生产活动空前高涨、社会/文化领域是由于人们生活水平的提高需求出现多样性复杂性总体上处于供大于求的状况,文化具有国外情结主要是哈日哈韩以及对于西方文化的向往,忽于对传统文化的重视。结合我们的产品正好可以利用年青人的这种思想文化趋势展开产品运作、科技已经取得长足进步但核心技术还是受制于外国,比如我们做的MP3、MP4产品核心技术还是由国外的企业控制,中国的优势在于外观设计和产品创新上。我们在做完PEST分析后得出我们还是有机会的,今天看来出现偏差主要是在对于科技方面进行分析时存在重大的战略性失误。因为我们光看到国内企业在产品设计和产品创新上的优势而忽略了核心技术为外国企业所有这一现实,如内存条、主板等的价格不由企业掌握一旦波动产品的生产成本必然受到影响,为以后的一系列产品运作带来了很严重的影响。由于我们的企业是采用OEM制造的方式进行市场的,当初只看到了这种生产方式的好处而忽略了其中的一个重要问题即产品质量的不稳定性,这也为以后的产品上市后的服务埋下了隐患。当然任何事情都有两面性OEM造成质量的不稳定还是可以在一定程度上解决的,就是选择生产技术过硬的代工企业但前提是产量要大,而我们的企业实力又不容许我们这样做。这一矛盾也是我们产品上市失败的一个关键性因素之一。
其次,是我们对于前期进行内部分析时出现的偏差。众所周知小企业在创业前期进行内部分析时,最关键的点有三个即产品、资金、和人才。
社会化媒体的营销运作 第3篇
从文字分享的Blog,到图片分享的相册网站(比如Flickr.com),到视频分享的视频网站(比如Youtube.com),到SNS(比如估值高达百亿元美元的Facebook.com),再到Miniblog(比如美国最近极其热门的网站Twitter.com),社会化媒体从2003年以来,就一直是互联网上的热点。社会化媒体对用户的黏着度是传统的网络媒体很难比拟的。而那种多对多形式的“对话”所造成的N级传播,也是传统媒体的一级或者两级传播所相形见绌的。一个不争的事实是,有些事情,在社会化媒体的推波助澜下,传播的速度令人惊讶—几乎达到了一夜之间传遍天下的地步。
多对多的对话,其实是一种传播链条。从信息源到N个张三到N个李四到N个王五到N个赵六,这根链条,理论上可以无限延长,并且理论上可以呈现出倍数的病毒式传播效应。而且,最重要的是,成本消耗在从信息源到N个张三上,之后的传播链,可以让用户们自行完成。这种成本低但见效不错的传播模式,在当前受到金融危机影响大部分企业预算普遍收缩的背景下,尤其弥足珍贵。
然而,利用社会化媒体进行市场推广的成功案例,同样弥足珍贵。
社会化媒体中的传播,有点像我们日常生活中的口耳相传。俗话说,好事不出门,坏事传千里。这个坏事的“传”,就是口耳相传。任何一个稍微有些社会经验的人都知道,在大众社会的人际传播中,坏事是很容易被传播出去的(那些几乎一夜之间传天下的事,大抵上都有些Negative的味道),而好事,或者说,正面消息(positive),真的那么难传吗?
其实,抛却好事难传的因素,相当多的品牌公司面对的社会化媒体营销困局往往不是客观因素造成的,而是主观上的操作模式造成的。所谓主观上的操作模式,就是品牌们太依赖所谓的4A了。
很多品牌,特别是一些跨国公司的国际性品牌,都有依赖Agency(广告代理公司)进行市场推广的习惯。如果品牌足够强大,它们还会根据广告(硬)、公关、事件等不同的业务链选定不同的广告代理公司。通常,品牌们会对Agency提出一个比较模糊的要求,由后者完成从策略到策划一系列的PPT,然后交给媒体或者执行公司去执行(传统意义上无非就是发布个广告,或者举办个什么会议)。按照一对多的传播模式(我更愿意称之为宣传),这根业务链是没有问题的,因为事实上,品牌们对所谓的反馈,更多的是来自产品销量是否提升。至于受众看到这些信息后其他的态度(比如意识里是否有这个品牌了,或者对品牌的美誉度),品牌们其实并不关心(这句话我一点都不危言耸听)。至于消费者和品牌之间的对话,一张报纸,一个TVshow,又怎么能成为对话的传播渠道呢?
社会化媒体,为品牌和消费者之间,已经提供了一个对话的渠道,但前者似乎习惯了多年来形成的操作模式,依然让Agency代为操作,或者,直接交给经营那个社会化媒体的网络公司。通常情况下,往往是策划一个活动,然后尽可能地吸引足够多的用户来参与。但由于品牌自己的缺位,使得这个活动要么吸引不到足够多的人,要么就是这个活动足够热闹,但参与者对品牌的印象,其实并无太多的改变。
原因就在于:该对话的人,却不来参与对话。而的确Involve到这个活动中的人,比如广告代理公司的人,比如网络公司的人,实在是对品牌及其产品不甚了了,又怎么进行对话?
营销中心运作报告 第4篇
2003年销售工作中,斯舒郎总销售额比去年同期增长20%回款额同线上升。在今年的市场网络,斯舒郎专卖店、专柜新增60家,现全国各省皆有斯舒郎的形象。在专卖网络的进一步扩张中,公司进一步做好终端服务工作,从前期的选场装修到后期的布置,店铺管理、导购培训,营销部都派专人前去指导,旨在让加盟商的经营行为更加稳健,并同总公司保持良好的协作关系,在互惠互利的基础上,更好地发展斯舒郎,在市场管理上,进行明确的区域划分并制定严厉的市场管理条例,让各经销商在良好的市场氛围经营斯舒郎品牌。在客户服务上,业务员经常与各经销商进行沟通,同时定期对市场信息及顾客满意度进行调查,旨在收集各种信息,并将此反映给相关部门。各部门对此进行认真对待,制定相应的策略,进一步满足顾客的需求。在本次调查中,斯舒郎的顾客满意度在95%。在处理顾客投诉报怨上,业务员对此认真对待,进行书面记录并反馈给相关部门进行处理,并及时将处理结果反馈于顾客。
2004年,斯舒郎将进行全面打造,以“动感之间,成就精彩”为主体,做好斯舒郎品牌,并通过广告宣传、市场推广,进一步拓展斯舒郎专卖网络。当前,营销工作还存在一些困难,主要是市场拓展人员,终端维护人员的缺乏。同时在营销工作中还需要资深专家对营销人员进行指导培训,提高营销人员实际操作能力。对此,希望公司领导能加以重视。
“动感之间,成就精彩”,斯舒郎将成为所有人的精彩。
营销中心
报告人:
去伪存真运作“病毒式营销” 第5篇
什么是“病毒式营销?”
病毒式营销是以病毒的迅速传播、快速繁殖和影响广泛来借喻的,是通过最初的目标顾客主动将促销信息大量、快速地传递给他人来实现的营销方式。
“病毒式营销”这一术语最早是由贾维逊和德雷伯提出的。他们在研究网络营销时发现:人们对新产品的接受和认可是很难的,而且还需要一定的时间,而热邮公司作为一个新兴行业的新产品的提供者,能够在短时期内从网络上获得众多的用户,就是得益于“病毒式营销”——通过快速建立起了一个口碑传播网络的模式,使得自己成为历史上成长最快的企业,在其创立的一年半之内,就成功的吸引了1200万注册用户。事实上,热邮公司并没有在促销上花费很多的成本,只是在每一封发出的邮件下方自动加上了“请从热邮公司获取免费的电子邮件服务”的广告,然后通过他人的使用和传播被更多的人所接受。
如何使用“病毒式营销”?
1.营销信息必须易于客户进行传递和复制
我们知道,病毒只在易于传染的情况下才会快速传播。因此,营销信息的载体必须易于客户对之进行传递和复制。病毒式营销得以在互联网上发挥巨大的作用,是因为信息传播方便、快捷而且廉价。因此,病毒式营销成功的一个关键在于使营销信息能够被消费者方便地进行传递。在这里,病毒式营销实际上是在利用别人的资源达到自己的目的。
喜力(Heineken)曾经成功地使用手机短信来为其产品做促销。喜力联合英国的酒吧开展了一场问答比赛的游戏,通过在酒吧进行网上和线下促销,邀请其顾客通过手机参与到游戏中来。对于答对的顾客,喜力将奖励一定的食物和饮料。
无论是手机还是互联网,都为病毒式营销提供了良好的易于传播和复制的载体。
2.信息迷人有趣、能够吸引人注意
当浏览者发现一些非常有趣的内容时,就会将该网站的信息传递给好朋友一起分享,与此同时,有关企业新产品的信息也被传播到其潜在消费者的手中。
美国著名导演史蒂芬•斯皮尔伯格2001年执导了一部力作《人工智能》。为了使人们更加了解和喜爱这部影片所描写的高智商对抗的主题,影片的制作人在互联网上发布了一个充满悬念的智力游戏,鼓励在网上冲浪的人们前去探索。早在电影公映前3个半月,制作方就在第一张海报上给出了智力游戏的第一条线索,从而吸引了一部分科幻迷上网寻找更多的线索,并且相互分享信息。随着多条线索在不同媒介上的发展,越来越多的人加入到游戏中来,到电影公映之日,已有超过百万的玩家加入到游戏中。促销的成功使之获得了《广告新闻》和《创造在线杂志》联合颁发的“病毒式营销活动奖”,也为其赢得了首映3000万美元、全球票房2.36亿美元的收益。
3.提供对消费者有价值的产品或服务
当然,企业如果只提供免费的产品和服务是不可能生存下去的,在成功地吸引了客户的眼球之后,他们也成功地赢得了广告主的青睐。除此之外,如果其提供的产品或服务对于消费者来说不具有任何价值,病毒式营销也是不可能成功的。因此,病毒式营销实施的基础仍然是有价值的产品和服务。
当一个人开始使用电子邮件或者ICQ时,他或她通常希望其朋友、同事、熟人也使用它,因为电子邮件或者ICQ是用来与这些人群交往和沟通的。这样,为了更好地利用这种交流工具,他们会努力宣传和说服其朋友、同事和熟人也使用它。这些已经使用的客户成为公司免费的、高效的、有影响力的销售员。热邮公司几乎没有进行过任何推广活动,用户却覆盖了全球220个国家和地区。这些成果都来自于由热邮的用户。
4.一个值得信任的提供方
信息传播的关键因素是其可信度。对于病毒式营销来说,来源的可靠性是其成败的关键。市场营销人员首先要在其选定的细分市场中识别出产品或服务的“早期接受者”,然后有效激励这些早期接受者在细分市场网络中传递产品或服务的信息。当消费者没有意识到市场营销人员的介入时,他们会更加自愿地接受这些信息,并且认为这些信息的来源十分可靠。因此,市场营销人员需要防止消费者对电子信息传递的反感。
索尼不仅要保持其产品在消费者头脑中的先锋地位,而且还要与消费者对生活的期望相符。2003年,索尼曾经为其AtracCD随身听和NetMD随身听开展了一场病毒式营销活动。它在网站上增加了一个“发送电邮给朋友(emailafriend)”的按钮,当浏览者发现一些非常有趣的内容时,就会将该网站的信息传递给好朋友一起分享。与此同时,有关索尼新产品的信息也被传播到其潜在消费者的手中。
“病毒式营销”为什么会失灵?
现在,越来越多的企业开始使用病毒式营销战略的技巧来开展营销活动。然而,它们中有相当一部分做的并不是真正意义上的病毒式营销。其中一些反而成为了真正的“病毒”,破坏了企业的形象和产品的声誉。当前,企业实施病毒式营销存在以下一些主要的误区:
1.盲目模仿他人而不是加以创新
现在,很多企业都开始注重对病毒式营销模式的学习和运用。然而,一些企业只是简单地模仿他人的成功方式,效果并不理想。自从热邮公司那句著名的“从http://www.hotmail.com处获得你自己的免费电邮”宣传大获成功后,几乎每一个电邮公司都会在邮件的底部写上“请访问我们的网站”之类的宣传语,但它们并没有取得同样辉煌的效果。
其实,并非只有与网络技术相关的企业才能开展病毒式营销,很多传统企业同样也能实施病毒式营销战略。美国的长途电话公司MCI曾经成功地策划并实施了一个名为“朋友与家人”的计划。该计划为其每一个用户提供12个电话号码的价格优惠,也就是说,每个用户拨打这12个电话号码就能享受20%的话费优惠。并且如果用户的朋友和家人也成为MCI的顾客,它们也能享受这一优惠。于是,很多用户纷纷向其朋友和家人宣传这一计划,成了MCI的促销员。MCI公司通过此计划赢得了1000多万新客户。
2.成为“病毒”而不是一个解决方案
我们很多使用互联网的用户都可能遇到过这样的问题。当我们在某一网站上进行了注册并且留下了电子邮件的地址之后,会莫名其妙地收到大量来自陌生网站的宣传邮件。而其中绝大部分邮件对于我们来说都是垃圾邮件,或者可以说是一种“病毒性的邮件”。原来,很多网站会与其它网站联合,共享其客户资源。这种在没有用户许可的情况下就将客户信息告知其它网站的做法有时会激怒客户,最终可能会失去客户。
病毒式营销的实质是利用他人的传播渠道或行为,自愿将有价值的信息向更大范围传播。如果提供的信息或服务没有价值,那么无论如何哀求或者恐吓都不会产生效果。
3.试图吸引所有的消费者而不是特定的目标群
话题营销的运作 第6篇
“多平台协同的数字营销策略将成为行业主流。”映盛中国创始人兼CEO谭运猛博士在接受《广告主》杂志记者采访时如是说。他表示,平台化的运作趋势,一定层面上迎合了移动跨屏的发展趋势,让数字营销的实施从单一阵地的纵深式运作逐渐转向多阵地的平铺式运作。不仅如此,一站式数字营销平台日益兴起,企业主只需要与单一的数字营销企业合作,便可可视化的跟踪从需求下达到效果跟踪反馈的一站式服务,帮助企业了解营销现状,对应调整自身的行业解决方案。
在他看来,平台化运作,与以往的单一化运作有很大的不同。首先,它建立在完美契合移动互联网发展趋势的成熟方法论之上,有一套自组织架构的系统运作机制。其次,平台化运作可以看作是企业内部渠道完美整合的奋斗方向,也可以看作是企业外部各项资源合理配置的必然趋势。最后,平台化运作的使命,即试图让市场的供需双方在短时间内,以最便利的方式得到最真实的满足,应该说是在优化资源配置、降低运营成本、管控全产业链流程的“集大成者”。
谭运猛认为,平台化运作的特点主要体现在这三个方面:
首先,标准化运作。平台化的运作思路让全产业流程在统一的生态系统内完成,便于运作也便于管理;
其次,资源的集成性。平台化的运作思路让潜在用户、全产业链的行业资源以及中间商汇聚到同一阵地当中,集成性的特点让企业能以相对轻松的操作实现目标的达成;
最后,精细化特点鲜明。成熟的平台所基于所积累的各类相关資源所形成的对线上用户的分类、各类功能模块的开发与定制等措施,都能让需求方个性化的定制自身的行业解决方案。
因此,平台化的运作优势主要体现在:成本低(较少的花费能达到预期目标)、效果好(既有的平台资源能帮助企业的营销推广)、操作易(模块化的操作模式简化用户操作)、可持续性强(收集的数据对企业运营和后期经营有极大帮助)。
平台化的运作的优势显而易见,那么对于企业来说如何如何顺应平台化的运作趋势呢?谭运猛指出,企业顺应平台化的运作趋势,同样可以从对内和对外两方面操作:
对内,整合公司现有的各类资源,通过统一的后台和系统间的互联互通,实现对企业各类资源的集中管理和分类运营,并将通用的功能和基础的操作模块化,自动化。并利用所研发的各类功能模块,从产业链的角度出发,实现需求端从需求下达到最终目标达成的全产业链运作机制。
对外,一方面,可以与成熟的第三方平台(微信、微博、专业论坛、其他阵地等)形成良好的业务合作,在保证数字营销活动顺利开展的同时,获取尽可能详尽的活动数据;此外,数字营销企业通过线下产业园形式的行业资源合作等形式,实现线上流量集中变现。
话题营销的运作
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