规章制度在企业管理中的重要性

规章制度在企业管理中的重要性（精选9篇）

规章制度在企业管理中的重要性 第1篇

规章制度在企业管理中的重要性

企业成立目的在于发展的更大、更强，前期公司的经营由于成本上的制约会发展的较慢，但随后我公司的人员会不断的增加，经营水平不断的提升，我们必然会采取正规化的管理。强大的公司离不开正规化的管理，没有管理，公司所销售的产品也不会达到比较高的水平。对于企业中的员工来讲，如果不主动的去接受这种正规化的管理，那么个人的从业素质、修养、能力也将维持在相对较低的水平，所以说无论对自己还是对公司，我们都应该向正规化的企业靠拢。公司要通过质量管理体系认证，要与国际化的管理水平相结合。在通过iso9000认证后，公司的管理模式要和第三方相结合，通过第三方提供的专业化管理水平从而结合本公司制定比较完善的管理方案。如果公司现在就开始认证iso9000标准，那么就已经超出了现在公司所经营产品的范围，公司现在所采取的则是提取iso9000管理体系中的精华来协助公司在管理方面所欠缺的地方，尽可能的向iso9000管理体系靠拢，我们能做到的就要做好，不能做的就要做好这方面的预定方案，做好这方面的理念，做好这方面的思想工作，将更有助于公司能够在管理方式上更上一层楼。

在做好这方面认证之前，在工作效率上会有所下降，但是这是做为以后公司做大做强的基本思想。想在管理上提高效率就要对此付出金钱的代价，但是这是必须要做的工作，也是一个企业在发展壮大时所必需的基本职能，以后随着团队的不断壮大，到了一定的数量时，如果没有正规化的管理，就难以形成有效的战斗力、积极性、执行力，最终会影响到整体的业务能力。当人数相对较少时，可以没有那么多的制度和规范，但是到了成几倍或几十倍的人数时，如果没有一个行之有效的管理体系，没有有效的管理者和组织，在战斗方向的决策方面就会难以团结一心，因为没有层次上关系的约束，在行动的过程中就会困难。做好管理就要承受成本的压力，管理到位，成本也会随之增加。在实际管理过程中，可能会处理一些不是自己所犯错误的问题，但是从管理的形式上看，大家都要共同处理这些问题，如果少了其中的任意一员，大家的团队将是一个不完整的团队，这样一来就难以形成一个团队，一个有效的组织。所以说在以后的管理过程中，无论这个问题是否针对自己，我们都应该配合企业做好管理上的落实工作，这样才能形成一个整体，才能形成一个高水平、高素质的企业，公司的员工才能具备接受现代化管理素质。公司在以后的发展过程中，会有数百份甚至更多的规章制度要发布，要落实，公司与负责管理制度方面的相互沟通协作，企业的经营是第一位，从做生意的角度进行分析，如何与客户做单子，如何做好收钱工作这些是非常重要的，公司的管理也是同样的重要，但是不能影响到公司的业务，但是肯定会有办法将管理与业务协调起来，事情肯定都是要做的，但是还要有主次之分，没有理由推脱，但是可有理由协调，所以在执行过程中，双方都要配合默契。我们管理人员不要当自己是管理者，不能让所有的事情都给管理人员让路，我们管理要给经营让条路，但是经营也要配合管理，这两个方面是相辅相成不可分割的是构成公司的重要组成部分。只要两个方面都协调到位，共同努力共同进步，我们的公司才能发展的更好，才能打好上市前的基本需要。在做好基本的管理外，还会多出很多的管理记录，在公司慢慢成长起来的过程中，会有许许多多的工作要管理层的人员来做，事情多了，记在脑子里就会混乱，要将处理的方方面面事情记录在文档里，方便以后需要时进行查阅。做好质量记录的同时，也是规范我们前进过程中的基础。所以说管理是企业前进的保障，经营是企业的龙头，技术是企业发展的工具，这是很正确的思想，也是企业发展中的重要的概念以及理论。所以说公司到了一定程度时就必须要管理，当企业人手足够的情况下，就有必要通过iso9000的认证。通过公司规章制度的落实，要拿出时间，降低一定的效率，做好相应的质量记录，在经历过这些比较复杂的过程后，会得到相对多的好处，对企业来讲就是得到了更好的稳定性发展。要继续贯彻落实规章制度，监督和约束规章制度实施过程中的工作，能够与公司积极的配合，做好公司规章制度方面的规范。之所以没有过多的批评员工，是因为相关的规章制度还没有具体落实，这些责任则在员工那里，应该归属于管理层。因为iso9000的概念是该说的要说到，说到的要做到，如果没有该说的去说到，那么谈不上去做到，因此没有说到责任不在于员工，但是说到了不去执行，那么就是监督者和执行者的问题，处罚也是在iso9000标准基本概念之上所做的，我们在没有发布考勤制度的时候，迟到，早退，这些管理层没有权利去过问，如果没有一个规则，大家就会互相攀比，越来月散慢，现在的考勤制度一经发布就要严格执行，就要保持公司规章制度的严肃性。在培训规章制度的过程会用几种方式，第一种就是传阅，为了节约大家的时间，将规章制度订成册，在每一份册子的后面会让熟悉后签名，这也是双方的一种法律约束，有了这中法律约束之后，大家的心里会有一定的压力，公司也会凭着对大家这种法律约束，如果违章就要对应的进行处罚。第二种就是共同学习，可以挑一个大家都在公司的机会，来共同学习，进行强制性学习。第三种就是移动式培训，可以通过mp3或计算机多媒体的方式进行，公司也鼓励大家古人的学习方式，通过三上（枕上马上厕上）来进行学习。我们现在更应该在信息化的社会中抓紧时间学习，学习就是为了提高效率，就是为了能让学习为你带来工作上能力的提高，还是要接受公司的培训，学习紧紧结合工作，学习马上就能够学以致用，得到生产力的提高。

规章制度在企业管理中的重要性 第2篇

1、财务制度是企业制度中最为关键的制度之一，财务管理工作必须建立在财务制度的基础上，财务制度能够指引财务管理工作的方向，提高财务管理工作的纪律性，使工作效率提高。

2、财务制度可以实现在企业经营中勤俭节约，精打细算，遏制铺张浪费和减少一切不必要的开支，降低消耗，增加积累，有效的促进财务管理目标的实现。

3、财务制度能够细化并明确企业财务机构和会计人员的职责、工作要求、工作流程，能够规范约束财务机构、人员的行为，保证企业能够正确核算经营成果，对财务管理工作有条不紊的进行具有重要作用，能够使财务管理的监管作用更好的发挥。

4、财务制度规定了企业营运资金、筹资、投资的各项要求，规范了财务工作，有利于杜绝贪污和资金流向流量混乱的现象，能够让企业经营者，股东了解企业资金流向，做出决策，有利于财务管理工作的规范化，促进了财务管理目标的实现。

5、财务制度明确了利润分配方案，保障了利润分配的公平、透明，保护了投资者和债权人的利益，保障了财务管理工作的有效进行。

总的来说建立财务制度，使财务工作规范化，保证企业正确核算经营成果，合理分配利润，有利于保护投资者和债权人的利益，促进了财务管理的有效性、规范性，促进了财务管理目标的实现，财务制度是实现企业目标的财务保证和基础保障。企业如何做好财务管理工作可以从以下几个方面入手

1、财务管理制度的制定和完善，以及标准工作流程的制定

2、团队能力建设

3、做财务预决算

4、做财务计划

5、跟踪分析企业经营情况

规章制度在企业管理中的重要性 第3篇

在市场经济体制下, 如何在各环节做到有效配合、科学管理, 降低营销工作风险, 提高营销管理高效率, 最终实现为客户提供优质的产品、技术和服务, 追求企业利润最大化的目标, 是目前营销管理所要解决的核心问题。

1 营销管理工作中建立内部控制体系的必要性

从营销管理发展进程来看, 目前企业的经营管理者从内部牵制出发, 探索着从业务程序、处理手续和管理方法等方面, 采取了各种控制措施, 对其所属部门 (人员) 及其经济活动进行组织、制约、考核和调节, 从而使以组织结构和人员分工为主要内容的内部牵制, 逐渐演变为包括组织结构、人员分工、业务程序、处理手续和管理方法等在内的内部控制系统。

1.1 内部控制的起源和涵义

关于企业内部控制系统, 源于美国一批大公司会计丑闻接连曝光, 诚信危机震撼着美国及国际社会, 使人们对美国式自由市场经济制度产生质疑, 全球舆论的焦点集中于美国企业的假账丑闻, 这也暴露了美国现行法律的诸多不足。为了提高民众对美国金融市场、政府经济政策的信心, 2002年7月30日, 美国总统布什签署了《萨班斯-奥克斯利法案》。这是一项旨在加强会计监督、强化信息披露、完善公司治理、防止内幕交易的法案。它规定对违反本法案和渎职以及做假账的企业主管将实行严厉的制裁, 对上市公司实行更为严格的监管, 是自20世纪30年代美国企业法规基本框架建立以来最大的一次改革, 使美国的公司治理迈入新里程。《法案》同样适用于包括中国石油在内的所有在美国上市的外国公司。内部控制分为五个一体性的要素:控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督。将风险评估纳入到内部控制的范围内, 在内部控制发展史上具有里程碑式的意义。

1.2 内控制度的建立是经济发展的需要

现代企业在营销过程中, 都围绕预定的销售目标制定了实现目标的计划, 但市场动态变化使得在实际执行的过程中, 难免会发生预计与实际的偏差, 使预定的目标和理想的结果受到影响。这就需要建立健全内部控制制度保证及时地为企业经营管理工作提供准确、可靠的信息, 提高决策的科学性。

1.3 内控制度有助于改善经营管理和提高经济效益

经济效益是任何经济主体从事经济活动所追求的最本质目标, 建立有效的内部控制制度能够帮助企业防范可避免的风险, 降低损失程度, 保证企业的资源得到最有效的利用, 经济和社会收益达到最大化。

可以说内部控制已经被众多管理层所接受, 具体的执行贯穿于企业经营活动的各个方面, 渗透到企业的各个环节, 只要企业存在经济活动和经营管理, 就需要有相应的内部控制对企业的活动予以保证, 内部控制已成为现代企业管理的重要手段, 是衡量现代企业管理的重要标志, 加强企业内部控制具有重要的现实意义和战略意义。

2 营销内控制度建设需注意的问题

2.1 建立动态的内部控制机制

有效的内部控制制度应该与营销管理时刻相联系, 管理的变化要求内部控制制度及时做出调整, 以保证内部控制机制运行效率。因此在设计初期, 就要平衡风险和控制信息的关系, 从风险的角度切入, 全面掌握风险的相关信息, 强化内部控制的自我评估, 动态调整内部控制机制。然后转变观念, 从被动遵守到主动作为, 明确决策层在构建动态内部控制机制中的责任, 担当起提高风险识别和应对能力的重任, 调动全员参与内控过程。

2.2 通过制度建设加强风险管理

有效的内部控制机制基本要素中要求进行风险评估, 主要包括目标设定、风险识别、风险分析和风险应对等。影响销售业绩的风险因素来自主客观各个方面, 如经济形势、产业政策、资源供给等经济因素;国家、企业法律法规、监管要求等法律因素;文化传统、社会诚信、客户行为等社会因素;企业自身定位、营销战略等主观因素。企业的营销活动置身于经济发展中就不可避免会受到影响, 此次从全球性金融危机中就可看出风险对企业发展的致命性的影响, 只有对各种可见和潜在的风险有足够的洞察力, 才能制定更有效的内控制度, 实现风险防范和企业的可持续发展。

3 营销内控制度建设的对策

3.1 增强内部控制意识

从内部控制五个要素中我们可以看出控制环境对内部控制建设是极其重要的, 内部控制是由企业管理层及员工共同实施的旨在实现控制目标的过程, 不论是管理层还是基层员工都应该对内部控制有足够的重视, 树立在内部控制制度的约束下开展经营活动的理念, 使企业的各项经营活动真正纳入到企业的内部控制系统, 最大限度的降低非可控性。

3.2 建立科学有效的组织结构

组织结构是企业采用的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法, 设置科学合理的销售组织机构是实现公司运营目标的基础, 企业的各项销售决策方式和最终的战略方案都会受到组织结构的影响, 内控制度也不例外。销售部门在进行机构设置时, 必须做好效率、人员成本和控制力度之间的平衡, 权利明确清晰, 责任到位, 然后配以适用于不同组织结构的内控制度, 才能充分发挥内控的监督、检查和激励作用, 避免利益冲突引起的不必要的损失。

3.3 针对风险环节制定切实可行的内控制度

建立了科学的组织架构之后, 最重要的就是如何建立适合本企业的既能包括业务管理的重点环节又能体现防范各环节风险的内控制度。对营销管理来说, 产品定价、渠道选择、物流运输、销售策略、产品技术服务等环节是管理的重中之重。在制定制度防范风险的同时, 应考虑所生产的产品特性和所处的国内外市场经济环境。

3.3.1 产品定价

对于石化产品来说, 工艺流程不易变更, 产品品种规格和销售渠道相对固定, 生产原料价格和供应受国际市场影响较大, 产品定价可采用竞争导向定价方式。就是以市场同类竞争产品的价格为定价依据, 并根据竞争变化来调整价格的定价方法。定价者依靠行业经验和把握市场变化趋势的能力来做出判断, 因此这种方式的定价过程可能会受主观经验的影响, 为降低风险就要制定定价过程和价格执行的监督制度, 完成对价格制定的随意性和执行不准确的控制。

3.3.2 渠道选择

销售渠道的建设需要考虑企业定位, 产品的用途及市场分布, 销售的成本, 客户的选择等因素, 其中对于客户的选择要注意客户自身经营能力、对价格敏感度的把握和信誉的好坏。因此在制定制度时要关注客户资质的有效性审验, 运营能力的评价机制, 资金调动的及时快速和避免资金风险的能力等因素。

3.3.3 销售策略

建立了稳定的销售渠道后在实施销售的过程中, 签订适用的合同就显得尤为重要, 因此相关合同管理流程的制度制定在符合国家的法律法规的同时, 还要关注在产品销售过程中存在的风险防控, 如合同签订前的评审、签订权限范围、履行过程中的跟踪、产品交付后依据合同价款准确结算等都是风险防范的重点环节。

3.3.4 物流运输

在将产品的所有权转移给用户的物流活动中, 为了保证产品运输的顺利完成, 实现企业以最小的物流成本满足客户需要的目的, 就要参考产品的特性、运送距离和地理条件等因素选择合理的运输方式。制定制度时要考虑在完成运输全过程中所涉及的各项内容, 如运输速度是否能满足客户需要, 运输线路选择是否合理, 盛装产品的运输工具是否满足产品特性, 产品是否能在指定时间按质按量的送达指定地点, 运输途中人员与产品安全是否有应急保障, 负责承运的服务商是否有相关的资质等。

3.3.5 技术服务

决定销售行为成败的环节就是服务, 现代营销观念从最早的“生产什么就卖什么”阶段, 发展到现在“客户需要什么就生产什么”, 可见客户需求和服务第一的宗旨已经是现代企业统一的认识, 企业能否赢得客户直接关系到其发展实力和竞争地位, 因此要想在营销管理中占得先机, 就要建立售前、售中、售后技术服务管理制度, 其中尤其要建立客户投诉管理, 因为客户的不满可以直接体现产品在生产、成品检验、计量出厂、运输等某些不被自身关注的环节出现的缺漏, 投诉处理制度不能孤立设置在某一部门, 要考虑企业各部门快速协调反应能力、服务人员处理投诉事项的技术能力、处理结束后对缺漏环节的整改等, 要界定投诉事项管理范围、金额赔付额度的审批、纠纷处理等;除此之外还要建立客户满意度测量机制, 它可以找出那些与客户满意或不满意直接有关的关键因素, 根据客户对这些因素的看法而测量出统计数据, 进而得到综合的客户满意度指标, 用以在提高客户满意度的过程中能对症下药, 制定有效的客户满意策略。

3.4 完善内控制度执行的监督

完整的内控制度不仅仅是指规章制度的制定, 还应该包括后期的控制测试和监督检查。监督检查是企业对其内部控制的健全性、合理性和有效性进行监督检查与评估, 形成书面报告并做出相应处理的过程, 是实施内部控制的重要保证, 只有对结果进行科学的分析得出有利于改进内部控制建设的信息和措施建议, 才能够达到进行制度控制的效果, 避免内部控制流于形式而带来的效益小于成本的困境。具体实施时可根据自身管理水平, 采用常态式日常检查、年度式集中内部测试、外聘审计机构等方式进行监督管理。三种方式也可结合采用。如可按照营销业务流程关键管理环节制定检查标准, 实施季度常态性检查;在年末对本年度执行情况进行集中测试;间隔几年外聘有实力的审计机构对业务流程内部控制制度的建立及执行进行咨询性指导, 查缺补漏进一步强化内控制度执行的监督。

综上所述, 在营销管理工作中要不断增强内部控制意识, 建立科学有效的组织结构, 同时针对营销关键风险环节制定切实可行的内控制度, 不断完善优化管理控制流程, 强化制度执行的检查监督, 才能确保营销管理工作实现低风险、高效率的管理目标。

摘要：随着现代营销管理理念的不断更新, 建立和加强营销管理环节的内部控制制度, 降低营销工作风险, 已经成为企业管理层的共识。从阐述营销工作内控制度建设的必要性出发, 分析了内控制度建设过程中需注意的几个问题, 并提出了解决问题的方案, 力求通过严谨的制度建设, 加强风险管理, 提高管理效率。

论激励制度在团队管理中的重要性 第4篇

一、激励的概念

心理学家认为人的行为是由某种动机引起的，动机是人的一种精神状态，与人的内在因素和外部条件密切相关。因此，凡是对人的动机与行为起激发、推动、加强作用的因素就称之为激励。从管理学的角度来讲，激励是一个能使个人将外来刺激变为实现目标的动力和自觉行为的过程，也就是我们通常所说的提高人的积极性和主动性。在管理学理论中，不论哪种管理学派，对人的积极性和主动性都异常重视，因为它和人的内化素质一起对提高工作质量和效率起着决定性作用。在实现目标的过程中，人的内化素质是影响目标实现的第一基本要素。人的内化素质主要指人的综合素质，包含人的知识、智力、能力、道德修养、对待工作的态度等。它与设备、工作的人文和自然环境条件等外部因素一起构成了影响工作效率的硬件因素，但工作积极性和主动性在很大程度上受到激励行为的影响，可以说激励机制和激励手段是影响目标实现的软件因素。

美国著名学者詹姆士在多年的心理研究中发现：一个人的能力在平时所表现的和经过激励后所表现的两者之间的差距是60%。即平时的工作效率是40%，经过激励后的工作效率就是100%。由此引出一个公式：工作绩效=能力×动力激发。这就是说，在一个人能力不变的情况下，工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励手段运用得当，就能激发员工的工作动机，迸发他们的工作激情和创造力，有效提高工作质量。激励机制运用不当，可能产生反作用，甚至严重影响目标的实现。

二、企业激励在团队中的重要性

激励是心理学的一个术语，含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意思。激励这个概念用于管理，是指激发员工的工作动机，也就是说，用各种有效的方法调动员工的积极性和创造性，使员工努力完成组织的任务，实现组织的目标。主要体现在以下几个方面：

（一）有利于企业目标实现。人作为企业的重要资源，在企业目标实现的过程中起着非常重要的作用，而企业目标实现的准确与否、速度快慢则是由人的积极性的高低决定的。若人的积极性不高，再雄厚的资金、再先进的技术都无法保证企业目标的真正实现，而人的积极性的提高在很大程度上靠的是激励。

（二）有利于开发人的巨大潜能。人除了日常所表现的能力之外，身上还存在许多尚未表现出来或发掘出来的能力，这就是潜能。人的潜能是惊人的。研究发现：一般情况下，人们只需要发挥20%～30%的能力就能应付工作，但如果给予其充分的激励，其能力就能发挥到80%—90%，甚至更高，并能在工作中始终保持高昂的热情。从中可以看出，平时状态中的能力只相当于激励状态下的三分之一或四分之一，或者说，激励能开发人的三到四倍于平时能力的潜能，这是一个不小的数字，由此可见激励的重要性。

（三）有利于提高企业成员的社会责任感和素质。通过对优秀人物和先进事件的表扬及奖励，通过对不良行为的批评和惩罚，激励能起到示范作用，引导企业成员提高对社会要求和企业要求的认识，树立正确的人生观、是非观、价值观等，并用以监督和约束自己的思想和行为。激励还具有激发成员荣誉感和羞耻感、培养成员积极的进取心和坚强意志的作用，这些也有利于提高成员的社会责任感和素质。

三、企业激励的困境

（一）管理思想观念存在偏差。一是认为大家都需要的就冠之以“合理”的帽子，全然不顾社会主义的分配原则，不看贡献率，只看平均率、需要率;二是停留在平均主义的认识上，认为“出多少力就给多少津贴”，把“公平”、“合理”与“平均”画上了等号;三是对分配水平的“期望值”过高，认为“只要努力就定能拿到奖金”，不顾企业可支配经费的现实和未来。

（二）工作绩效评估不准确。每人都会将自己和他人的劳动进行比较，会把自己的劳动付出量所得报酬与他人进行比较，与自己的过去比较，轮岗人员还会将新岗位的报酬与原岗位进行比较。但是，对员工的工作量衡量虽有量化考核，质量考核结果在报酬中所占的权重却不高;缺乏科研人员、管理人员的工作质量考核标准等，导致员工对自己工作成绩估价不准，对他人的工作业绩缺乏深层了解，经常会高估自己、低估他人，普遍产生不公平感。

（三）忽视环境激励，主要依赖物质激励。物质激励是激励的一般原则，是提高组织成员积极性的重要方面，物质需要是人们低层次的需求。激励不是一个单个过程，而是不间断的连续过程，激励过程中单一手段是不可取的，物质激励虽然必要，但不是万能的。企业是一个开放系统，其发展受到环境的影响，除了自然环境外，还有更重要的社会文化环境。就社会文化环境而言，管理是“一种社会职能并根植于一种文化、一种社会、一种价值观、习惯和信念之中，根植于政府制度和政治制度之中，管理受到而且应该受到社会文化的影响”。

四、完善企业团队激励的对策

（一）合理制定工作目标。团队目标既不能高不可攀，又不能低估团队、低估成员的潜力。目标的最佳位置是适当偏高，合理的目标就像“跳起来摘桃子”，做到既先进又可行，具有一定的挑战性。目标制定应综合考虑市场环境和竞争对手诸方面的因素，由团队成员共同参与制定团队的目标。在此基础之上，再将目标转化为具体的计划并建立目标控制系统，确保目标的最终实现和目标激励的最佳效果。

（二）加强企业营销团队的文化建设。企业营销团队建设的基石是团队目标和团队文化建设。完善的团队文化是营销团队取得较高业绩的基础。现在的企业营销团队普遍存在“企业文化体系模糊”的现象。部分企业的营销人员大多学历较低、专业知识较差、缺少营销专业基础和经验，导致营销人员对市场的把握、营销方式的应用都难以满足实际工作要求。上述问题归根结底，都是因为营销团队的文化建设工作没有真正得到落实，必然影响到团队的业绩。

（三）充分放权与授权。以利益为核心的激励机制无疑能很好地激励团队人员，但这还不够。为了更好地激励团队员工，管理者应该适当改变目前采用的单一的利益办法，不仅仅单纯用物质刺激鼓励团队员工，还对团队员工充分地放权和授权。充分放权与授权，使团队中高热情、能力人才免受组织严密的控制，让他们有一定的自由安排自己的活动，承担责任，满足他们自我实现的需要。“用人不疑，疑人不用”是企业应该坚持的用人原则，只要看准了一个人，就充分放权给他，授予他与之能力相适应的权限，让他自由地、充分地发挥，如同大禹治水一样，用疏导而不是堵截。当然，在充分放权和授权过程中，需要掌握好“度”的问题，要将能自由发挥的空间给予团队成员，也要用纪律约束他们的行为。

（四）不断优化绩效考核体系。在团队工作方式下，仅仅考核结果是不行的，还应该注重对技能和能力及团队工作过程的考核，因此有必要引进任务绩效、周边绩效和团队工作绩效。员工的任务绩效主要对组织的核心技术过程有贡献;而周边绩效和团队绩效则对任务绩效发生所处的组织的、社会的和心理的背景有贡献。除此之外，在对团队绩效进行考核时，还应注意个人绩效和团队绩效并重。将个人与团队整体的绩效考核结合起来，在评价要素中侧重团队导向的行为，引导成员力争“团队产出”最大化。考核主体可以是直接主管、评价小组、同行、客户、自我等，不同的团队考核主体可能不尽相同。

（五）建立长短期相结合的激励制度。这是主要针对企业高级人才的一种激励制度，目的是达到企业行为的长期一贯化。年薪制是企业高级人才短期收益的常见形式，以一个经营年度为周期，把企业年度经营效益与高级人才的收益相联系。但是，这不利于企业长期战略目标和经营业绩目标的实现。根据企业管理的实践，企业高级人才的报酬是由年薪、年度短期奖励计划、正常福利计划、高级管理人特别福利计划和长期奖励计划构成的。短期激励计划的周期一般是一年，主要是奖金。目前，国内外企业界运作效果良好的长期奖励计划是“认股期权”，认股期权最大的功效在于可以长期保留和吸引优秀的人才，并为其提供一种比较优惠的税率积累资本的方法。长短期结合的激励制度有助于企业留住高层团队。

五、企业运用激励机制的主要形式

（一）目标激励。目标激励主要是指企业管理者将企业的发展目标阶段化、细分化，然后以此为企业团队共同努力的方向，进而达到调动团队成员工作积极性的激励方式。

（二）物质激励。物质激励相对比较常见，也比较简单，其主要就是通过可物质化的手段，如：工资、奖金等，调动员工的工作积极性。但是国内企业的物质激励手段缺乏系统性和多样性，不利于团队管理下的员工积极性的调动。

（三）信任激励。疑人不用，用人不疑，从这句话可以看出信任对于团队的重要性。信任激励可以说是一种低成本、高效率的激励方式，其可以最大限度地发挥员工的积极性和创造性，提高员工的忠诚度和自信心。

（四）情感激励。人是有感情的，其生活在各种情感诉求之中，团队管理者可以通过这种最直接的表达方式建立与团队成员之间良好的人际关系，进而营造良好的情感空间和氛围，增强员工的归属感。

（五）竞争激励。企业每时每刻都处于激烈的市场竞争中，不进则退，企业管理者应该强调和培养员工的竞争和危机意识，使其意识到企业与其紧密的关系，进而充分发挥其工作积极性，促进企业的发展。

制度建设在企业中的重要作用 第5篇

班级：工商1201 学号：A20120122 姓名：耿崎峰

摘要：建立健全规章制度，有助于企业实现科学管理，提高劳动生产率和经济效益，确保企业生产经营活动的顺利进行，是加强企业管理，推动企业发展的可靠保证。

规章制度在我们的工作当中应该无处不有。小到个人职责，大到公司规章，应该随处可见。特别是我们在工作中如若没有一个规范和标准的话,你的责、权、就没有办法量化，就没有你价值的体现，同样一件事，若有不同的人去做，所做的过程及结果肯定是不一样。所以说任何事都必须有一个标准，让所有的人围绕着一个标准去做，所做的过程及结果都是一样，这才是真正的管理。

企业的规章制度和国家的立法是同样的道理，国家制定的法律再健全，如果人人都有法不依，违法不究，必然会造成国家的混乱，社会的动荡。企业制定的规章制度再好、再规范，如果内部成员都不遵守，相当于没有规章制度。或者说企业的管理层对其内部成员的违章违规行为不照章处罚等于包庇纵容违章者。最终会造成企业内部管理的混乱，降低效能，甚至危及企业的生存与发展，进而演变成违法的问题。因此，每一个企业都要形成良好的规章制度文化，在内部控制中做到有章可循、违章必究。

关键词：企业制度；制度建设；制度完善

一、企业内部规章制度是法律、法规的延伸和具体化。

企业内部规章制度的制定权是法律赋予企业的用人权的重要组成部分。《宪法》规定，遵守劳动纪律是公民的一项义务。《劳动法》规定，用人单位应当依法建立和完善规章制度，劳动者应当遵守劳动纪律。制定和实施内部劳动规章制度，是企业在其自主权限内用规范化、制度化的方法对劳动过程进行组织和管理的行为，是企业行使用工自主权的重要方式之一。因此，规章制度也称为“企业内部法”，是相关法律、法规在企业管理过程中的延伸。对违反规章制度的企业应当追究法律责任。职工与企业因执行规章制度发生争议，应当依法定的劳动争议处理程序处理。

企业制定规章制度主要是规范内部的生产经营和劳动管理，使企业的生产经营和各项活动规范化，提高生产效率，促进生产经营的发展，增强企业在市场上的竞争力。因此，为了保证企业生产或经营的正常秩序，企业有权对违反规章制度的职工采取某些处理措施，从而有利于保证企业有序生产或经营。

企业依法制定的内部规章制度有很多内容都涉及到对职工合法权益的保护，如有关劳动过程中安全生产、技术规程的要求，解除劳动合同的经济补偿，社会保险待遇，员工福利，休息日，年休假，女工产假等内容。因此，企业内部规章制度有利于保护职工的合法权益。

企业制定的各项规章制度，使职工在劳动过程中有了共同的行为规范，对于职工的劳动有了统一的衡量标准，如工资与劳动报酬的确定，工作时间，劳动安全卫生条件和保障措施，员工培训，劳动纪律，岗位职责、职工上岗标准，职工奖惩规定等，有利于避免用人单位对职工的不公平对待【1】。

综上所述，企业规章制度在一个企业中所起到的作用：一是依法制定的规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化，将纠纷降低到最低限度，降低企业的经营运作成本，增强企业的竞争实力；二是规章制度可以防止管理的任意性，保护职工的合法权益，我认为对职工来讲服从规章制度，比服从领导任意性的指挥更容易于接受，制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感需要；三是规章制

度能使员工行为规矩，不偏离企业的发展方向。通过合理的设置权利、义务和责任，使职工能预测到自己的行为和努力的后果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。

因此，建立和完善企业规章制度是一个企业发展、强大的重要保证。规章制度的建立和完善，不仅对一些具体的和工作中的薄弱环节起到了制度化形式管理和推动，同时进一步挖掘了员工的潜能，调动了员工工作的主动性。

公司要建立一套健全的规章制度，正如一个人要有健全的四肢及协调性，各司其职，按章办事。一个企业更是如此，管理制度是否健全这尤为重要，制度是企业发展之根本，一个企业如果没有健全的制度其发展空间是非常狭隘的，因此，建立一套健全并行之有效的企业管理制度是企业发展的法宝。

二、制度建设过程中存在的问题

现在许多企业已经意识到企业制度化建设的重要性,正所谓是没有规矩不成方圆，但是许多企业还处于有制度却形同虚设的阶段,那么影响企业制度化建设的因素是什么呢？

制度本身可操作性不强。制度的产生源于企业管理的需要，然而企业管理层在出台制度前，往往没有经过深入基层调研，只是凭借主观需要进行编写。这样出台的制度只是表面上满足了管理者的需要，根本无法有效推行。久而久之，还会导致由于管理层与基层制度执行不畅通而产生矛盾，重则影响企业健康、有序的发展【2】。

没有统一的制度管理部门。企业内部的各种管理制度往往是由各职能部门起草，这样起草出台的制度会有较强的针对性和操作性，当然也不可避免得具有相对独立性，从而间接影响企业协调发展。

企业培训、导向力度不够。制度是企业管理的基石，是员工的行动指南。企业如果只组织管理人员对新制度进行学习、培训，那么导向面就会比较狭窄，不利于制度的深入贯彻和执行。

因此，为切实规范员工工作行为、量化员工工作业绩，企业必须强化制度建设过程，把握好以下几点：

(一)制度编写人在编写制度前，一定要深入基层调研。本着尊重员工、理解员工、相信员工的原则制定制度，从而增强制度的可操作性，促使制度运行上下畅通。

（二）建立统一的制度管理部门。由统一的制度管理部门牵头，协调部门间的管理制度，对其进行统一汇编和梳理，提高管理制度的协调性和指导性。

（三）领导人要高度重视制度化建设工作，经常组织召开管理工作总结和提升研讨会，及时对管理制度进行修订，使其为企业发展更好的保驾护航。

（四）加大宣传和导向力度。在条件许可得情况下，组织全员学习，加强企业宣传报道工作，营造良好的宣传氛围。

三、制度建设流程

首先明确在制度建设过程中要注意以下几个问题。

（一）制度建设必须注意系统性、完整性和可操作性。

制度是指导职工行为的标准性文件，它的建设要有一个完整的体系，每项制度又包含具体完整的内容，各制度在制定过程中，要根据企业管理需要和轻重缓急突出各阶段的建设重点及制度本身的重点，注意制度与制度之间的系统性、关联性。同时，制定的制度需要通过推行来规范管理，如果制度本身不具有可操作

性，那么制度就仅仅成为摆设和累赘。

（二）要注重制度的推行、检查、评估。制度的制定过程本身是对管理过程的规范，由于一项制度从报批到批准有一个过程，在制度报批后，对新制度与原有制度或做法没有原则性冲突的，可按新报批的制度执行起来。待制度正式批准后进行重点的落实、推进，并且不定期地对执行情况进行检查、纠正，逐步使员工对一项制度的遵守变成其自觉行为。

（三）制度制定要符合人本化需要。作为制度规定的执行者，职工是真正制约制度作用的关键因素，是制度作用发挥的核心。因此，制度化管理还须和人本化管理结合起来才能发挥其真正的作用，在制度建设中考虑人性管理的因素，在拟定制度的时候综合考虑职工的人性需求，平衡职工个体需要和企业目标要求，协调激励与约束机制，畅通沟通和信息交流渠道，将职工需要与企业目的有机结合，从制度上体现一定的措施约定来调动职工的情绪，就能够真正调动职工工作的主动性和能动性，增强职工自觉管理工作的行为动力，制度就有可能得到广泛的尊重与遵守【3】。

（四）要注意核心制度的相对稳定性。制度体系在建设初期应集思广益，反复讨论确定制度建设思路和框架，这一阶段的重要因素是领导能否深入其中发挥好带头做作用。制度建设中要体现企业基本管理思想和流程，对这些管理流程要纵向横向充分论证，确保流程在各部门间有效执行，这一阶段的重要因素是管理人员能否深入细则的对业务流程进行分析讨论。制度有了，就需要大力宣贯，明晰考核，以确保制度有效执行。

特别要注意的是，企业基本制度应保持一定的稳定性，不能频繁更换。企业不能今天上一套制度，过几天又换一套制度，应按照企业发展的需要有针对性的去补充完善，而不能动不动就推倒从来，制度没有延续性会不利于基层管理有效推进。

四、制度如何执行

联想集团总裁柳传志说：“好的企业就像一个军队，令旗所到之处三军人人争先，个个奋勇，退却时阵脚不乱。好比一个斯巴达克方阵。”当前，执行力问题已经成为现代

业普遍关注的焦点，再好的制度，再好的决策，再好的思路，再好的创想，如果离开了执行力，一切都没有意义。可见，执行力决定着企业的兴衰成败。要想形成斯巴达克方阵，就要有一套行之有效的制度执行体系。

提升执行力，我们要重点做好以下几方面的工作：

（一）不断提高制度的针对性、有效性和可操作性。吉利集团董事长李书福说过：“企业不能没有制度，也不能有太多的制度；不能没有程序，也不能有太多的程序；不能没有规矩，也不能有太多的规矩。关键是就事论事地寻找最简单的方法，用最快捷的速度，最有效地解决问题。一个电话能够解决的问题，不要集中开会；一个工作餐能够沟通的话题，不要集中开会；开小会能够解决的问题，不要开大会；口头能够解决的事情，不要书面；今天能够解决的问题，不要拖到明天；一分钟能完成的工作，不要用二分钟去完成。”大 道至简就是这个道理。

（二）加大宣传教育力度，提高干部职工遵章守纪的意识。职工素质良莠不齐，要职工马上改变以往的不良工作习惯，这是不切实际的。因此，只有不断地对职工进行制度宣传、沟通、教育，了解职工的心态，帮助职工积极转变态度，使职工了解制度建设的目的、内容，从潜意识里形成对制度的遵守，矫正不良行

为，才更有利于制度的执行和落实。我们当务之急必须充分利用各种宣传平台，大力宣传公司的

规章制度，同时要将制度印制成册，广泛组织职工学习。制度、遵守制度、执行制度，使依法办企、按章办事理念深入人心，更加有利于制度的执行和落实。

（三）完善监督考核机制，强化制度执行情况的监督检查。制度建立后，落实过程应当成为一种有效的动态过程，这种过程仅靠自觉遵守是不够的，必须有一套完整的监督检查和考核体系。

（四）加强奖惩和责任兑现。奖罚不明，就会降低制度的权威性，使执行制度的单位和人员“吃亏”，不利于制度的落实。因此，制度应该在“违反了怎么办”方面下功夫，坚决克服制度落实无人管、无人问津和执行好坏一个样的现象。奖罚分明，才能令行禁止。社会学家郑也夫认为，严查不如严惩，其逻辑支点在于，查是查不过来的，不如以严惩治之。对于日益发展壮大的公司，这无疑是一种有效地方法，并且利用内部宣传体系来放大惩罚的力度，变相拓宽严查的 广度更切实际。

总之，制度建设是企业规范化、科学化运作的基础，是企业有效管理的基础。制度好可以增强凝聚力、竞争力，制度不好可能使军心涣散、人浮于事。在今后的工作中，我们必须把制度建设作为一项重要工作来抓，完善制度体系建设，强化监督检查，提高制度执行力，健全信息跟踪反馈机制，对制度进行适时调整与 修订，努力建立行之有效、规范有序的制度体系，推动公司各项事业再上新台阶。

规章制度在企业管理中的重要性 第6篇

酒店管理是一种通过人去做好各项工作的艺术，酒店管理的关键在于人对于人的管理。人力资源是酒店最重要的资源。人力资源管理不仅是酒店管理的重要内容，更是酒店经济增长的主要途径和推动酒店业不断发展的原动力。如何提高人力资源管理水平，有效地开发人才资源，是每一家酒店绞尽脑汁想要破解的难题。当前，我国酒店人力资源管理处于传统的人事管理阶段，存在着许多突出的问题。

在我看来以下几个问题亟待解决：

一、管理制度整体缺乏创新

我们酒店业的管理制度大多数都是直接照搬国外，没有结合我国的根本国情和酒店业的实际情况，因此在遇到问题的时候，常常不能找到针对实际情况的解决办法。再者，我国的酒店行业与国外的酒店业在日常运作的过程中，所面临的环境、人员的构成、竞争的对手都不相同，与此同时，我国对人力资源管理还缺乏比较系统而又科学的认知，在一定程度上可以说是没有具备真正意义上人力资源的管理水平，在管理过程中难免会出现一些问题。

二、用人观念陈旧

酒店在招聘过程中缺乏系统的而具有战略性的眼光，当前我国的酒店业呈现出一种普遍的特点：员工学历低、素质低。随着酒店业的快速发展，当前我国大专院校提供的人力资源还是相对比较充足的，但是由于人们对酒店行业的观念还是停留在一般服务行业阶段，因此大专生、本科生酒店根本就留不住，不能把用人和育人相结合。在对于员工的教育方面，许多酒店都认为培训是一种成本，不重视对员工的培训，大多数都采用不培训或者是少培训。有些酒店做的比较好，还是会对员工进行培训，但是基本上都是赶形式、走过场，多以应付为主，缺乏连贯性、系统性、计划性。大多数酒店对人力资源的培训开发，只是停留在员工的短期培训层面，没有长期的发展目标。

三、没有建立稳定的人才队伍

酒店业作为服务行业的重头，在薪资待遇上普遍偏低，随着国内各种行业的兴起，就业机会不断增加，就业者的选择机会也随之加大。也就促使一些素质较高的人才流向更有发展前途的其他行业，从而放弃在酒店发展的机会。最终导致大量人才流失，同时由于我国的经济发展水平在地区间的差异，大量酒店员工纷纷从内地流入沿海经济发达地区。另一个方面，激励机制不合理，管理制度不完善，用工制度使一些劳动力强度大、工作任务繁重、质量要求高的一线员工的积极性减弱。从而导致相当一部分员工跳槽，人才流失严重，人才较难稳定，给酒店的正常经营带来严重影响。

针对上述几个问题我有如下几点建议：

一、加强对员工的培训

人力资源管理最重要的一块就是培训，岗前培训是员工入职前的必修课，通过培训，在上岗前对工作情况进行一定的了解，工作环境的介绍和酒店规章制度的学习。酒店通过有效的入门教育使新员工很快适应新的工作环境并感受到自己是酒店的一员，也很快能被原有员工所接受，成为他们的一分子。我们先之酒店业教育培训网是国内第一的酒店培训品牌，我们先之倡导的是国际领先的E-Learning培训模式，我们从国际联号邀请总监及总经理以上

级别讲师到先之授课讲学，拍摄成视频课程，上传到先之网供全国各地的酒店人在线学习。这是对酒店培训时间地点限制的根本性突破，只要员工有时间，能上网。就可以随时登陆先之网账号，选择想要学习的课程进行学习。从此，培训不仅仅是培训室中的一项任务和一种形式，而是实实在在的知识吸收和能力提高。因为通过在线视频课程学习，是一种近乎自学的学习方式，这有助于养成员工良好的学习习惯和学习意识，无论什么时候，想要学习提高了，打开了电脑，上先之网，就能满足其学习需求。目前我们一共拥有视频课程400多个，针对性也非常强，无论是酒店的一线人员还是酒店的高级管理层都能在先之网上找到合适的课程进行学习。

针对酒店企业，先之研发了一套酒店学习管理系统（LMS），已经于2010年7月正式上线。先之LMS的根本目的还是在于学习，让酒店的一线员工学到先之的实战课程。但是从过程上说，先之LMS非常注重监督和管理，对于缺乏良好学习习惯和意识的员工，酒店可以依靠LMS建立全程的跟踪管理和考核机制，来激发其学习的自觉性和积极性。

针对人力资源管理，我们先之一共有43个课程，从主管人员的技能培训，到如何提升员工的基本素质，再到员工基本素质及提升，以及如何制定酒店的绩效计划，在先之网中都能找到相对应的课程，进行学习。

二、加强对员工的职业生涯规划

新进入酒店的员工对酒店的一切都不太熟悉、了解，处于职业探索阶段，对职业缺乏客观的认志，对此，酒店应让其尽快适应酒店生活并熟悉酒店流程，同时，酒店应该对每一员工设计其职业发展规划，应建立科学的职业规划制度，设置合理而可行的目标和途径，以帮助他们正确规划自己的职业生涯，并使其能够看到未来发展的方向和目标。我们先之网于2008年从美国饭店业协会引进IHMA认证体系，受到了很多酒店学员的欢迎。尤其是大专院校中的酒店管理专业的学生。IHMA认证能协助员工从基层开始建立职业生涯规划。这对于一个即将从事酒店业的学生来说是非常重要的。

IHMA认证分为督导、经理、总监、总经理四个级别，完全按照酒店一般的职位划分而设，并且设置有相对的课程。这样酒店的员工，从进入酒店开始，就能了解到，他想从事什么岗位就应该学习哪些课程。这样一来，该名员工就会对自己的未来有明确而清晰的概念，建立自己的职业生涯规划。

规章制度在企业管理中的重要性 第7篇

制度是企业目标在工作规范上的具体体现，企业制订、完善各项制度，引导职工日常工作规范，约束职工个体工作行为，明确职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施，保障企业各项措施执行的政令畅通，对企业发展起着决定性的作用。但制度只是提供了一个工作规范的平台，制度的作用发挥更依赖于制度规定能够被有效的贯彻执行。作为制度规定的执行者，职工是真正制约制度作用的关键因素，是制度作用发挥的核心。因此，制度化管理还须和人性化管理结合起来才能发挥其真正的作用，在制度建设中考虑人性管理的因素，制度上体现一定的措施约定来调动职工的情绪，才有可能真正提高广大职工的积极性，制度才能被真正有效地执行，这是企业文化建设的一个重要组成内容。

自从公司制度建设工作开展以来，大连设计分公司党政领导班子给予高度重视，严格按照上级工作统一部署，围绕制度建设的人性化管理、制度建设的执行管理、制度建设的行之有效、制度建设的人本管理四个方面积极开展有效工作，广泛征求基层部室及群众的意见和建议；对现行制度规定情况进行了全面梳理，认真总结了制度建设工作的现状，针对不合时宜的制度内容，提出了相应的整改措施，不断完善分公司各项制度。

一、制度建设的人性化管理

制度的拟定必须以实际为依据，制度规定的目的是保证企业的各项管理措施能够被真正有效的执行，执行管理不是单纯的技术管理，更重要的是人性管理，了解职工的基本心理情况是制度切合实际的前提，是制度建设的延伸。制度建设必须综合平衡企业管理目的与职工个体需求的矛盾，充分考虑职工心理状态对企业制度的执行影响。

大连设计分公司在制度建设过程中，努力做到管理机构清晰，责任人明确。组成了由总经理牵头负责，各部室共同参与的管理机构，部室间密切协作、分工到人；分公司通过上传主页的各类信息简报，使广大员工便于及时准确了解国家行业标准信息和企业工作进展情况；这样既保证了管理工作清晰、合理、有序，又充分保证了员工的知情权和信任度。

二、制度建设的执行管理

制度是一种约束激励规范，其产生实际效力依赖于被执行、遵守的程度。即使在拟定制度的时候充分考虑了人性管理的因素，在实际管理中，由于制度制订的目标本身具有缺陷，或者由于对制度执行的效果期望值过高，或者由于在制度执行过程中忽略了制度执行的具体操作能力，制度往往并不能得到有效的遵守和执行。

对此，分公司采取一系列措施，消减执行管理不力带来的负面影响。一是制度覆盖完整，编制体系规范。制度涉及分公司质量、技术、培训、人事、财务、行政、施工等十五大类标准，标准层次明晰，内容详尽。二是模板管理到位，门类齐全。模板内容包括市场、财务、项目、技术、行政、总包等九大类，189个模板，相关人员被要求必须参照执行。三是制度制（修）订规范，制度制（修）订记录完整。分公司制度建设目的明确，必须符合国家法律、集团公司规定和公司

规定。制度符合工作需要，无重复现象，不存在无用条款，制度目的与责任主体明确。

三、制度建设的行之有效

要制订合理有效的制度规定，首先要对现实情况进行缜密调查，所谓磨刀不误砍柴工，在制订制度前多了解实际的情况，对现实的需求有深入的调查分析；然后对需要解决的问题按重要程度进行科学合理的划分，采取先重要后主要的处理方式，分清主次、按层级先后顺序拟定制度，重视制度与制度之间的联系。大连设计分公司制度建设有一个完整的体系，概括为：在公司各项制度管理指导下，以标准发布为依据、以模板程序为指导，以评价考核为监督，以修订完善为提升。每项制度包含具体完整的内容，各项制度在制订制度过程中，根据分公司管理需要和轻重缓急突出各阶段的建设重点及制度本身的重点，注意制度与制度之间的系统性、关联性。

制度是指导职工行为的导向灯，制度规定的闭环性是制度得以有效实施的保证，制度规定是执行的标准，如果制度本身具有缺陷，制度涵义的执行必然不能得到有效贯彻，制度规定必然将脱离现实情况，制度只能成为华而不实的空架子。分公司通过事先进行周密调研，考虑现有的做法和先进的管理理念，制度制订遵循宽严适度、逐步提高，并考虑信息化管理的要求和企业未来发展的需要，内容具备一定超前性。（loutus设计协同管理系统，总承包类）。

四、制度建设的人本管理

情绪资本理论认为，职工的情绪不是一时的、它是可积累并可能

影响职工个体工作热情的感染力。以人为本的管理目的是促使职工情绪资本朝有利于职工职业规划、朝有利于企业目标实现的方向发展，因此，以人为本的管理手段是制度建设在实践中的具体体现，人本管理要以制度建设为基础，制度建设是人本管理的保障。

规章制度在企业管理中的重要性 第8篇

薪酬制度的影响因素

1. 企业的外部因素

(1) 宏观经济政策。主要指货币政策、财政政策和收入分配政策。首先, 薪酬体现劳动者的价值, 它应该与利息等其他宏观经济变量相协调。其次, 国家和地区的劳动管理与收入分配管理的相关政策与法规对战略薪酬的设计有直接的影响, 如最低工资制度、加班津贴制度、安全保障制度、平等给付制度和个人税收政策等, 一旦企业的薪酬制度与国家政策不符, 就要承受人才流失的损失。

(2) 行业竞争。我国“入世”十年来, 许多外国公司纷纷在我国的许多城市设立办事处, 它们大都实施人才本土化的战略, 以优厚的待遇和完善的企业文化吸引了一大批高素质的专业骨干人才, 提高了该企业的人才流动量。

(3) 物价上涨。在市场经济环境下, 物价水平随行就市, 从2008年的经济危机到现在经济环境的平稳, 加上自然气候的影响, 造成了物价连年上涨, 而员工收入增长被物价上涨抵消, 对公民生活形成一定的冲击和影响, 使有的公司薪酬不再具有吸引力而导致部分员工离职。

(4) 劳动力市场供求状况。在劳动力市场上, 薪酬水平是劳动力供求均衡的结果, 但薪酬和劳动力之间存在着互动的关系。

2.企业的内部因素

(1) 员工方面。企业新员工年龄偏低, 他们具有更高的工作追求和个人能力实现的诉求, 但是他们也具有更高的流动性和跳槽率, 工作稳定性较差。少数员工感觉企业分配不合理, 不公平时, 就产生了对薪酬制度的不满。

(2) 企业方面。第一, 企业的经营价值观。企业追求利润最大化无可厚非, 但有些公司眼里只有高利润, 员工低薪酬, 忽视对员工学习性的投入, 忽视员工心理收入的满足, 忽视对员工创造性和团队精神的培养。第二, 企业对人力资源培养的投入太少, 激励机制不健全。第三, 人力资源部门规模小, 缺乏专业人才, 对薪酬制度的设计缺乏总体的把握能力。

薪酬制度设计对人力资源管理的影响

薪酬制度设计的不合理, 导致一些企业人员流失现象严重, 已成为人力资源管理中最急需解决的问题。首先, 人才流失会带走大量业务订单, 一旦企业出现骨干人才的流失就意味着相关客户的流失和相关市场的失去。其次, 企业培养一个优秀的骨干人才需要花费很大的成本, 人才流失将会导致企业成本上升, 效益受到损失。再次, 骨干人才流失会加剧行业竞争, 而且可能导致职工队伍的不稳定, 影响到业务的开展。

导致员工流失的最根本原因有薪酬问题, 也可能激励没有做到位, 企业留不住核心员工。

薪酬制度设计应避开以下缺陷:

1. 薪酬设计以岗位级别而不是以职位能力为基础

一些企业在设计薪酬制度时, 是以岗位级别为基础, 也就是说, 岗位级别越高, 薪酬越高。这样的薪酬制度尽管简单实用, 若企业的规模已发展壮大, 仍继续采用这样的薪酬制度会导致企业的组织结构不合理, 同时岗位级别的高与低跟岗位对企业贡献的大与小并不是直接对称, 员工们过分追求提高岗位级别, 会造成责任权利不对等, 加剧公司内部薪酬矛盾。

2. 薪酬体系构成不合理

薪酬构成存在着多而散的问题, 虽然薪酬表上能看到多达十几项的薪酬构成, 但机械的设计思路, 没有考虑到个人不同的贡献, 不能说是一个好的薪酬制度设计。

3.薪酬制度的激励手段单一

员工的非经济性薪酬所占总薪酬的比例极小。根据马斯洛的需求五层次理论, 人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求, 依次由低到高, 当把这一理论运用到企业中, 大概可以概括为以下几点:

(1) 在职业发展的最初阶段, 员工往往比较关注的是生存需求, 也就是企业为员工提供的基本工资水平。

(2) 当最低需求满足之后, 员工的需求层次会上升到安全需求上, 也就是说, 员工追求自身安全, 免受疾病痛苦的困扰, 提供给员工的五险一金则是必要的。

(3) 当最低两层的需求被满足时, 员工则会追求社交、尊重和自我实现需求的满足, 而在企业中体现出来的形式则是团队合作、有挑战性的工作机会、获得相应授权以及信任等。

(4) 薪酬制度不透明、缺乏沟通。采取薪酬保密制度, 但是公司中的“非正式组织”和“非正式信息传播渠道”大量存在, 名义上的薪酬保密已经变成事实上的公开和员工之间的心照不宣。而有些员工通过各种途径知道薪酬的高低会心存不满, 就会表现为消极抵触情绪, 反映在工作中就是消极怠工、降低工作质量, 甚至选择离职。

(5) 薪酬管理与企业总体战略、人力资源战略脱节。往往是就薪酬论薪酬, 把薪酬本身当成终极目的, 并不用心研讨什么样的薪酬战略最有利于实现企业战略, 应该与怎样的绩效管理系统相配合, 以最大限度地发挥员工的积极性和创造性。

优化薪酬制度的建议

1.强调薪酬制度的规范性和公平性

合理运用弹性薪酬策略, 将员工的收入与业绩挂钩, 促进内部良性竞争, 形成“能者上、平者让、庸者下”的用人机制, 激发出每个员工的内在潜力。

2.建立晋升制度和加强薪酬管理

(1) 建立晋升制度, 保障新人提升。当空缺职位出现时, 人力资源部门应按照“先内后外”的原则, 符合条件的员工都可以通过公平的选拔获得晋升, 薪酬自然也会随之提升, 而且提升要及时到位。

(2) 加强基本薪酬管理。第一, 做好基本薪酬预算。第二, 注意总量控制, 及时修正。支付给员工的报酬是企业必须负担的一项费用, 但企业的支付能力是有限的, 薪酬增长不能超过企业的承受能力。第三, 定期调整, 适应市场变化。薪酬制度应具有一定的弹性, 使薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构都随着企业经营状况和市场薪酬水平的变化而变化。

3. 与员工有效沟通, 设计多元化福利

薪酬沟通要站在组织发展和个人发展的角度, 引导员工认识行业的大环境和发展方向, 了解外部市场人才情况和薪酬管理状况, 理性地看待薪酬变化, 还要看到个人的发展是如何与企业的发展结合起来的。需要强调的是, 薪酬沟通要突出三点:

(1) 激励性。薪酬沟通的激励性主要体现在员工的参与度上。企业应在设计、决策及实施薪酬中, 与员工进行有效的沟通, 收集、征求员工意见和建议, 让员工全面参与, 从而形成人性化的薪酬制度, 使员工产生主人翁责任感, 并能极大地调动其工作积极性。

(2) 互动性。薪酬沟通要做到双向沟通而非单向沟通, 及时得到反馈的信息。人力资源部门不仅要把有关薪酬信息传递给员工, 同时员工对薪酬管理的满意或不满意, 不满意在哪些方面以及对薪酬管理的建议, 要传递给高层管理者, 进而为制定新的或改善现有的薪酬体系打下基础, 形成一种良性互动。

规章制度在企业管理中的重要性 第9篇

【关键词】制度建设；事业单位；财务管理

事业单位财务管理制度建设，指的是通过完善各项财务制度，对本单位的经济活动及财务人员实施规范化管理，进一步监督、约束、调整、控制、规划事业单位的财务行为。完善事业单位财务管理制度，更有利于保护单位资产安全，提高事业单位的经济管理能力。事业单位财务管理制度建设，作为一种财务管理活动约束和调节的内在机制，对于财务管理体系的建立健全及财务工作的良好运行有着非同一般的意义。近年来，随着我国社会主义市场经济的迅速发展，事业单位也较以往在职能上有了根本变化，不但经营范围有所扩大，而且收入来源更加多样化，不仅收支管理向复杂方向发展，而且对财务管理的要求也越来越高。针对这些实际情况，事业单位必须从源头入手建章立制，加强财务管理制度建设，推进财务管理工作向良性化方向发展。

一、我国事业单位财务管理工作现状

1.相关财务管理制度不够完善健全

目前，我国大部分事业单位已经意识到财务工作的重要性，并建立了相应的财务管理工作制度，但与此相对应的是，很多单位的财务管理制度及体系存在不健全不完善的现象，主要表现在单位管理层人員对财务工作及其制度建设的重要性认识不足、相关配套制度没有跟上、单位员工对制度的执行力不够等。由于部分事业单位领导对此项工作认识不足，不够重视，导致财务管理制度的制定与完善严重滞后，甚至存在财务岗位工作的制度盲点，部分工作缺乏相应的制度监督约束。还有部分事业单位的制度多年如一日，缺乏对外部环境的适应，及与时俱进的改变创新。同时，部分单位财务制度执行力低下，制度成为了被挂在墙上、印在纸上的形式主义，很少落实到单位员工的具体执行上。

2.缺乏必要的财务管理预算控制制度

众所周知，财务预算是事业单位最为重要的管理行为之一，对于事业单位来说更是如此。每个事业单位的年度费用预算就相当于是这个单位当年的财政法规。但目前，很多事业单位并未建立财务管理预算控制制度，或者建立了相应制度但不够细化，导致预算涵盖范围有限，对经费具有审批权力的人不受责任约束，所有预算支出无法逐一核实，单位预算编制的科学性和计划性不强，追加调整预算的现象比较频繁，导致预算缺乏整体约束力。

3.缺乏必要的财务监督审查制度

事业单位财务人员应当是财务制度的实施和执行者，但实际情况却是，由于部分事业单位缺乏财务监督审查制度，受到内外部因素的影响，财务人员无法严格按照内部财务制度及年度预算开展工作，直接导致了财务工作的随意性与盲目性，使事业单位的财务管理工作始终处于低效低质运行状态。

二、制度建设在事业单位财务管理工作中的重要性

在事业单位的财务管理活动中，制度建设是最为基础也是最为重要的环节，是事业单位财务管理工作能否有效开展的基础保障。

1.完备的财务管理制度可以全面保障事业单位的资产安全与完整

事业单位的财务管理工作从内部控制全面展开，通过建立健全相关控制制度，并形成制度体系，可以对管理层、财务部门及各部门的经济活动进行良好的管理与约束，防止贪污挪用公款、随意挥霍公款的事件发生。同时，通过对内部资产的科学管理，可以避免事业单位对外投资的盲目性，降低事业单位的投资风险，保障其资产的安全可靠。

2.完备的财务管理制度有利于事业单位财务信息的真实可靠

事业单位通过进一步建立健全相关财务制度与流程，对财务管理人员进行责任分工与岗位职责认定，或实行事业单位兄弟单位轮岗制，保证财务管理权不集中于一人手中，保证会计资料相互牵制。这样一来，既能够有效避免财务活动出现问题和错误，又能够通过制定相应的内控制度实现财务管理的细致化。因此，建立完备的财务管理制度，有利于事业单位获得的会计信息和资料更加真实、可靠，从而为单位领导的决策及各项活动提供第一手指导资料。

3.完备的财务管理制度有利于保证事业单位的平稳健康运行

建立完备的财务管理制度，形成科学完善的财务管理体系，可以有效预防和控制事业单位内部存在的问题与弊端。同时，这一财务制度应涵盖科学有效的监控机制，更有利于约束事业单位各项财务管理活动，保证事业单位开展的各项工作在法律允许范围内，使事业单位朝着更为健康、长久的方向发展。

三、事业单位开展财务制度建设的具体实施方法

1.在实践中不断建立健全各项财务控制制度，强化事业单位内部财务管理体系

行之有效的财务制度既是财务管理人员的办事标准与规范，又可以全面提高事业单位的资金使用效率。对于事业单位来说，要加强财务管理工作，就必须建立健全各项管理制度。例如，要进一步将以往笼统的财务制度细化到单项管理制度，如资金使用制度、费用报销制度等，加强各项费用的收支管理；建立财务人员工作制度，明确财务人员的工作职责；增加后勤管理制度，如车辆管理制度、业务招待制度等。通过健全内部各项制度，使事业单位形成一套完善的管理体系。

2.建立健全各项财务控制制度，更有利于财务队伍的建设，有利于提高财务人员的综合素质

就当前来说，部分事业单位的财务人员队伍整体素质相对落后。一方面，资历和经验丰富的财务管理人员，理论知识水平有限，加之国家有关财务法规、制度及方式不断推陈出新，致使其不能很快适应当下要求。另一方面，知识水平及层次较高的年轻财务人员队伍，往往缺乏工作经验，达不到事业单位对财务工作的要求。因此，事业单位必须尽快出台相应的财务培训制度，加强培训制度建设，兼顾年轻骨干与资质丰富人员，为现有财务人员队伍注入新鲜血液，全面提升整个团队的素质和活力。

3.建立有效的财务监督制度，为事业单位内部审计打牢基础

对于事业单位的财务管理来说，除了建立健全单位内部财务管理制度，形成一套完善的管理体系之外，还应建立行之有效的监督机制，做到事前预防和事后监督双管齐下。与财务监督制度向配套，事业单位可以成立内部审计与监督部门，对单位的财务支出活动及内部财务管理制度的建设情况监督检查。同时，在此项监督制度中，可以充分发挥全体员工的作用，使他们既是单位财务管理活动的参与者，又是财务管理工作的监督者，推进事业单位各项财务管理活动更加公开化透明化具体化。

四、结语

总而言之，制度建设在事业单位财务管理工作中有着举足轻重的作用，建立完备的财务制度对事业单位实现跨越式发展有着非同一般的意义。因此，各事业单位必须重视单位制度建设的重要性，充分发挥其在本单位财务管理各项活动中的作用。

参考文献：

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[2]姚继兵.加强事业单位内部会计控制的有效方法[J].法制与经济，2009（03）

[3]王春艳.浅谈事业单位的财务管理[J].当代经济，2010（24）

[4]喻海燕.事业单位财务精细化管理研究[J].当代经济，2011（12）