创立品牌范文

创立品牌范文（精选8篇）

创立品牌 第1篇

一、品牌名称让消费者产生关键的联想

品牌名称是品牌的核心要素, 它往往简洁地反映了产品的中心内容, 使消费者产生关键的联想。理想的品牌名称应该做到记忆方便, 对产品类别及特质、优点等具有准确的定位性说明;有趣味, 富有创造力, 易于向更广泛的产品种类和地域背景转换;含义持久, 在法律和竞争上都能获得强有力的保护。根据这些要求, 品牌命名时应遵循以下几个原则:

首先, 品牌名称应简明朴实、易读易写。品牌的易读性是便于人们口头相传的关键, 而口头相传的方式对于建立某种记忆联系是十分有价值的。比如“太太”口服液这个名称就比较符合这样的要求, 它满足了许多中国已婚女性潜在的心理需要希望自己成为一个雍容华贵的太太, 并且在发音上也朗朗上口, 易于被大多数消费者接受和传播;还有“方太”厨具满足了中国家庭贤妻良母的形象需要;“爱妻”号洗衣机适合了中国男性羞于表白但又需要表白的心理需求。这些品牌在当今激烈的市场竞争中脱颖而出, 获得了极大的成功。每个人都有“趋易避难”的心理, 毕竟在大庭广众之下读错了字还是有点过不去的, 所以消费者往往不太愿意去读一个生僻难读的名称, 更不要说去记住这个名称了。比如国内有一款轿车命名为“麒麟”, 虽然麒麟在中国是一种吉祥的象征, 代表了这款轿车的不同凡响, 但这个命名却欠缺深思熟虑知道它的含义的人会觉得名字太大了, 这样一款车配不上;不知道它含义的人会觉得什么名字不好, 非得找两个不认识的字挂在上面。

其次, 品牌名称应亲切熟悉并且富有含义。对于自己熟悉的东西, 消费者总会很容易地记住并很随意地传播出去。为什么每年的春节晚会上赵本山的小品台词总是那么快地在全国范围内传播开来?就是因为他所表演的东西就是我们的日常生活, 他的经典“语录”本身就存在于我们的潜意识之中。在这个方面, “娃哈哈”是个比较成功的案例, 这个名称既通俗易懂, 又雅俗共赏, 消费者一眼就明白它代表了儿童需求, 很容易让人联想到快乐无忧的年少时光, 也隐含了作为家长希望自己的孩子快乐成长的心愿, 这些因素为其在国内的成功传播奠定了良好的认知基础。

当然在品牌名称中也可以加入一些抽象的信息。比如联想电脑、雕牌洗衣粉等等, 这些品牌名称与产品的功能性毫不相干, 但都取得了不错的传播效果。其实反观这些品牌名称, 不难发现, 这些名称都是消费者所熟悉的事物或者经常用到的词汇, 并且这些名称也都符合简洁明了的命名原则。在品牌命名中也可以利用数字, 用它来突出产品技术的更新换代, 比如诺基亚73、78、95、96系列, 宝马的3、5和7系列等等。

二、标识与图标胜过千言万语

品牌标识和图标属于品牌视觉要素, 选择一个恰当的品牌标识、符号或者字符对于品牌的推广与传播具有重大作用。正如西方有句谚语所说:“一幅图画胜过千言万语”。标识有几种形式, 一种是文字标识, 即采用独特的文字形式书写的标识, 比如可口可乐的标识、联想的品牌标识、美的的品牌标识等, 都采用这种形式;还有一种是抽象的标识, 这种标识可能与公司的名称或公司所从事的活动毫无联系, 比如梅赛德斯的星星、劳力士的皇冠、奥运会的圆环、海尔的海尔兄弟标识等等, 这些没有文字的标识通常被称为图标。许多标识介于这二者之间。标识往往被设计成图标, 以便以某种方式强调和修饰品牌含义。

一项调查研究证实, 在公司仅有名称和标识这两种情况下, 消费者对公司的形象存在着差异, 标识具有的含义和联想, 可以改变消费者对公司的感知和理解。标识可以通过其内在含义和支持它的营销计划来激发人们的联想, 即使较为抽象的标识, 也能随着形状的不同而获得不同的评价。抽象的标识有利有弊, 标识抽象一些显得独特, 进而也容易被识别, 但抽象的标识也可能缺乏一个具体的标识所拥有的内在含义。所以, 如果没有发起一场营销宣传来解释它的含义, 消费者可能很难理解标识想要表达什么。海尔集团就曾采用动画片的形式来推广其海尔兄弟的品牌标识, 收到了很好的效果。

相对于品牌名称而言, 标识和图标有三个优点。一是容易识别, 这是由于标识和图标具有可视的性质所决定的, 是表明产品的有效方式;二是在于它的多样性, 这是由其非语言的性质所决定的, 这也使得标识能够比较顺利地跨文化进行传播;三是易于修改, 标识可以在运用一段时间之后进行适当的修正, 加入一些时尚性因素, 紧紧跟随时代的步伐, 而品牌名称一般是固定不变的。

三、形象代表让消费者产生丰富的想象力

形象是主体与客体相互作用, 主体在一定的知觉情境下, 采用一定的知觉方式对客体的感知。从心理学角度讲, 形象是人们反映客体而产生的一种心理图式。肯尼思博尔丁在他的著作《形象》里提出, 一个象征性形象“是各种规则和结构组成的错综复杂的粗略概括或标志”。形象代表是品牌图标的一个特殊类型, 往往取材于人类本身或现实生活。形象代表通常通过广告推出, 在广告和包装设计中, 形象代表起到了非常重要的作用。品牌形象代表可以有许多不同的形式, 可以是某种动画人物 (比如海尔兄弟、北京奥运会的福娃系列卡通形象等) , 也可以是活生生的人物 (比如万宝路牛仔、麦当劳叔叔、肯德基上校、康师傅等) , 也可以是某种动物 (如七匹狼、雕牌、标致的雄狮形象等) 。良好的品牌形象是企业在市场竞争中的有力武器, 由于它们往往色彩丰富、充满想象力、容易抓住人们的兴趣, 所以品牌形象在建立品牌认知方面非常有用。品牌形象代表一般隐含着两个方面的内容:

一方面是品牌形象的有形内容, 代表着“品牌的功能性”利益, 即与品牌产品或服务相联系的特征。从消费和用户角度讲, “品牌的功能性”是指品牌产品或服务能满足其功能性需求的能力。例如, 洗衣机具有减轻家庭负担的能力;照相机具有留住人们美好瞬间的能力等。品牌形象的这一有形内容是最基本的, 是生成形象的基础。品牌形象的有形内容把产品或服务提供给消费者的功能性满足与品牌形象紧紧联系起来, 使人们一接触品牌, 便可以马上将其功能性特征与品牌形象有机结合起来, 形成感性的认识, 这是促成消费者偏好的基础条件。

另一方面是品牌形象的无形内容, 主要指品牌的独特魅力, 是营销者赋予品牌的, 并为消费者所感知和接受的个性特征。随着社会经济的发展, 商品的极大丰富, 人们的消费水平和消费需求也不断提高, 人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能等有形表现, 也把要求转向商品带来的无形感受和精神寄托。在这里品牌形象的无形内容主要反映了人们的情感, 显示了人们的身份、地位、心理等个性化要求。比如七匹狼品牌所传递出的强势的狼性文化, 在现代竞争激烈的中国社会中很容易被大部分有理想、有抱负、有野心的男性所接受, 其一系列男性服饰受到消费者的极大青睐, 取得了良好市场业绩。

四、广告语形成空前的品牌影响力

广告语是用来传递有关品牌的描述性或说服性信息的短语。广告语一般出现在广告中, 但在产品包装和营销方案的其他方面也发挥着重要的作用。广告语是品牌宣传的有力方式, 因为它能帮助消费者抓住品牌的含义, 了解该品牌是什么, 有哪些特别之处, 迅速有效地建立品牌资产。比如2003年3月伊拉克战争爆发期间, 统一润滑油抓住中央电视台所进行的前所未有的大规模直播报道的机会, 迅速出击, 推出“多一些润滑, 少一些摩擦”的经典广告, 形成了空前的品牌影响力, 也为统一润滑油带来了优秀的销售业绩。

广告语可以有多种不同的方式来进行设计, 可以通过各种不同的语言组合来进行表达。有的广告语说的比较含蓄委婉, 比如飞亚达手表的广告词“一旦拥有, 别无所求”;有的比较坦白直接, 比如脑白金的广告词“今年过节不收礼, 收礼只收脑白金”;有的广告语则联系品牌名称来加强认知, 比如才子男装的广告“煮酒论英雄, 才子赢天下”;有的广告语则直接把一个品类和品牌紧密地联系在一起, 比如“果冻布丁, 喜之郎”这句经典广告;有的广告语则和特定的动作表情联系在一起, 比如农夫果园的广告“喝前摇一摇”;有的则和某种特殊的感情联系起来, 比如“水晶之恋, 一生不变”的果冻广告, 等等。

广告语是品牌要素中最容易在运用一段时间后进行修改变动的, 所以在现实操作中具有更多的灵活性, 但过于频繁的变动或者一成不变都是不可取的。在修改广告语时特别要注意三个方面的内容:首先, 要分析广告语是通过何种方式来加强品牌认知和提升品牌形象的, 这种方式是否依然有效;其次, 确定在多大程度上还要加强此种认知;最后, 要尽可能多地保留广告语中尚有价值的成分, 同时注入所需要的新含义, 从另外的方面加强品牌的认知。在大多数情况下, 对现行广告语进行适当的修改可能比引入一个全新的广告语更为有效。

五、包装融汇品牌的品位和文化的感性信息

包装涉及产品容器或包裹物的外观设计。“买椟还珠”的成语故事告诉我们对产品的包装设计由来已久, 而在现代社会中, 包装对于品牌资产的创建具有更加重要的优势, 因为包装的外表是消费者最强有力的联想之一。从公司和消费者两个角度看, 包装必须达到以下几个最基本的目标:首先应标明品牌名称, 其次应传递描述性和说服性信息, 接着应考虑便于产品的运输、保护和储存, 最后要有助于产品的消费。为了达到营销目标, 满足消费者的欲望, 品牌包装除了满足上述功能性的要求之外, 还应该满足美学要求, 这主要是指包装的尺寸、形状、材料、颜色、文字和图案等各方面应符合当代人的审美观点, 要具有时代气息, 给消费者带来精神上的愉悦。

一个品牌产品的包装与普通产品的最大差异不在于包装形式上的变化, 而是在于包装设计是否融汇了品牌的品位和文化, 成功的品牌包装往往都闪现着这两者的影子, 或两者必有其一。以中国高档白酒水井坊来说, 它的包装就以浓郁传统的东方文化内涵和简约洗练的现代设计手法俘获了大多数消费者的心灵。水井坊的包装体现了浓郁的中华民族传统文化, 融酒文化与美的享受于一体;采用内烧花工艺白酒酒瓶, 将单纯的白酒产品进行了艺术化升华;并且其内置六面井台既突出水井坊本身文物价值外, 也寓含着锦官城的历史文化孕育了水井坊。这一设计获得了国际大奖“莫比乌斯”包装广告奖, 为水井坊的价值含量增加了一个很重要的感性筹码。从这个意义上说, 水井坊的产品本身就已经不再是一瓶简单的高档白酒, 而是一件值得收藏的艺术品, 水井坊的超高档的品牌形象和价值在没有打开瓶的那一刻已经彰显十足。

用创立品牌带动企业文化建设 第2篇

前文讨论了如何用文化塑造品牌，曾提到可以用品牌来倒逼企业文化。用创立品牌来带动企业文化建设，符合“以重大问题为导向，以解决问题为实效”的基本原则。这种方法，特别适合于广大中小企业。把问题作为企业文化建设的主题，可以起到提纲挚领，纲举目张的奇效。而以创立品牌作为主题，具体说来有以下好处：

第一，一举两得。

以创立品牌作为企业文化的主题，既可以一举成名，为企业带来最直接的效益；又可以一步到位，快速建立起企业文化体系。这样的企业文化，直接为企业经营服务，符合现代企业文化的基本要求，即简洁，务实，高效，活化。

第二，一呼百应。

中小企业建设企业文化，最难的是难以取得大家共识。而以创立品牌为抓手，容易最大限度获得大家共识，包括全体员工，老板，经销代理商，合作伙伴，重要客户，投资人等。有了集体共识，企业文化建设就容易推进下去。

第三，一柱擎天。

中小企业在发展过程当中，由于缺乏完整的企业文化体系，在理念价值观等方面尚未定型，很容易受到各种思潮和风气干扰。而咬定品牌这个青山不放松，就可以牢牢把握自己，站稳脚跟，不至于在市场大潮中限于被动。

确定了主题和目标，就要把企业文化建设持之以恒地做下去。首先是奠定基础，按照《中小企业文化建设的三大纪律八项注意》要求，从“学痴，洁癖，财迷，会瘾，赏罚，饮食，阴阳，内外”八个方面，从整体素质上做好企业文化建设准备。

设立“创立品牌领导小组”这样的类似机构，选拔企业内外与品牌相关的关键人物，组成创立品牌工作核心团队。由老板亲任小组领导。小组下面同时组成督导队伍，在每个部门设立督导专员。必要时邀请外脑帮助策划品牌整体运作方案。尤其重要的是，先期要做好市场调查工作，寻找属于自己的品牌海洋。这个品牌海洋要适合自己发展目标和主客观条件，有希望在其中做到第一，并且有足够资源保证自己长期坚持下去。

以下是品牌小组重点要做的工作：

1围绕品牌文化内涵，结合关键成功因素（KSF），提炼企业文化主题，包括理念，价值观，精神，准则，愿景，使命等一整套体系。这套体系与品牌文化体系不尽相同，但要满足三个方面的要求，有助于强化品牌文化，有助于强化关键成功因素，有助于强化企业经营流程。形成文化手册大纲。

2将以上企业文化体系，落实到具体的规章制度当中，并且不断细化强化。通过执行和督导双轨体制，具体落实到员工每一个实际工作当中，甚至包括生活习惯作风。通过宣传教育各项活动，将上述理念体系深入到员工内心脑海。这个过程要刚性硬性，不允许有太多的灵活性和变通性。

3以品牌效应为指标，检测企业文化建设实际效果。设计一套可重复的检测方法，定期或不定期检测品牌效应。从检测结果中发现问题偏差，寻找解决办法，修正文化体系，完善规章制度，加大宣传力度，强化执行督导，健全反馈机制。通过反复循环，将企业文化建设推向极致的高度。

4当成为自己所属的品牌海洋第一之后，就要设法巩固成果，并且根据市场变化，及时修正调整企业文化体系。品牌工作核心团队要不断吸取新鲜思想，新鲜力量，确保品牌文化与企业文化协调发展，与时俱进。要充分发扬企业民主，以全员品牌管理为最高要求，在企业树立全员品牌观念。

品牌是企业文化大树上最美丽的花朵。要想花朵美丽鲜艳绽放持久，必须认真培育企业文化这颗大树。只有企业文化根基稳固，品牌之花才能芳香永恒。两者之间的联系日益紧密，已经不可能分开建设。企业文化可以支撑品牌，创立品牌可以带动企业文化建设，这是一种互促互进，相辅相成的关系。对广大中小企业而言，围绕品牌建设企业文化，以企业文化支持品牌，无疑是一条明智的道路。如果脱离企业文化单独搞品牌，品牌也很难成功。

从“观致”品味中国汽车品牌的创立 第3篇

第一是国际特色。我们已经讲了很多年中国特色，但是对汽车这样全球化程度很高的产业和产品，国际接轨也不可忽视，尤其是在创建品牌的过程中就更重要。消费者对商品的选择，至少分为两种情况，一是追求实用，二是追求高档和特色。对于实用的商品，最重要的指标是性能价格比，目前我们的绝大部分凸显中国特色的商品都是性能价格比很好的；对于高档的、有特色的商品，也就是品牌商品，展现国际特色就更重要。这次“观致”在日内瓦受到外国媒体的关注，他们发现，中国汽车的自主创新到了用国际接轨方式创立品牌的阶段。当然，“观致”之所以走国际特色的道路也有其独特原因，内因是奇瑞已将中国特色已运用很多，经验也有、教训也有，这次要另辟蹊径，尝试国际特色；其外因是这几年的世界经济危机，给了“观致”以网罗全球高端人才，注重国际特色的可能性。

第二是完全正向开发。汽车产品的开发，其不确定性和风险是很大的，投放市场后反应欠佳、反映良好或者市场反应特别好，事先是估计不准的。因此，在汽车产品开发中，一直有完全正向开发和参考借鉴特定标杆产品两种方法。在中国汽车品牌初创时期，选择知名品牌优良产品作为开发标杆是一种常用的选择，这样可以避免很多风险、降低开发难度。其实，国外大公司也常常这样做，所不同的是我们没有积累，必须以别人的产品为标杆，而国外大公司是品牌已立，只需以自己的产品为标杆罢了。“观致”选择完全正向开发，是做出了高风险但成功后有高回报的选择。其好处是：一是利于投放海外市场，而且在当下中国，海外的成功在国内市场也有极大的宣传价值；二是利于显示企业实力和树立品牌形象。目前部分中国品牌采用借用别人的平台开发的路径，虽然上手快，但日后必然要花大力气去洗刷别人品牌在自己身上的印迹，特别是在你准备超越昔日的先生的时候。讲到这一点，还需公平地讲一句，注重正向开发，“观致”不是第一个，长安汽车就是其中佼佼者。

第三是在核心技术上有所突破。有人把汽车设计技术分为三层，第一层是公开技术，第二层是专利技术，最核心的是只有自己知道，绝不转让的技术，连专利也不申请，可称为“黑匣子”技术。而中国品牌汽车的开发也走过了几个阶段，第一阶段是简单模仿，最低级的是拿人家产品直接量尺寸仿制，用商品车为制造过程的主模型；第二阶段，学习国外经验，按流程开发，各公司的开发流程大同小异，大步骤十几个，小步骤上百；第三阶段，通过不断地开发掌握积累“黑匣子”技术。“观致”的开发成功，应该在“黑匣子”技术上有所掌握和突破，比如郭谦讲造型不始于外形，而始于骨骼，尺寸比例决定气质，就应该属于这种，这是成功者经验的积累。这说明中国品牌汽车的自主开发，已走过最初的阶段，进入高级阶段。

“观致”的开发成功，又一次说明中国品牌汽车的发展进入最后阶段，最接近成功的阶段，但也是最困难的阶段。从某种意义上说，当前中国品牌汽车最大的困难已不是技术，也不是人才，甚至也不是钱，而是市场的认可。对比市场上外国品牌和中国品牌，技术上的差距很小，配置上中国品牌可能更高，在消费者最担心的质量方面差距也很小，权威公司调查表明，中国品牌轿车2011年的平均故障率已与外国品牌轿车2005年数据齐平。这就是说中国品牌轿车的质量已达到合资品牌6年前的水平，消费者大可以放心地使用。所以，衷心希望广大消费者以平常心去选购汽车，多关注中国品牌，给“观致”们以表现自己的机会。

诚信是创立医院品牌的基石 第4篇

1 诚信医院的内涵

诚信医院的内涵。诚信作为一种德行,是人们普遍认可的基本道德规范,也是社会对各行业从业者的道德要求。诚信,对个人来讲是做人的根本,对单位来讲是构筑品牌的基石,对社会来讲是形成凝聚力的根基。古今中外的许多医学家都以诚信为基本信条,以仁慈之心爱护病人。唐代名医孙思邈在《备急千金要方》中提出“大医精诚”,精辟地论述了为医者之道。古希腊医学家希波克拉底在《誓言》也提出“为病家谋利益之信条”。为医者做到这些道德要求,其前提是做到诚信。诚信作为一种世界观、社会价值观和道德观,对医院而言,是宝贵的无形资产,是立业之本,是一项普遍适用的道德规范和行为准则,是医院与患者之间、医生与患者之间互信、互利、良性互动的道德杠杆,是和谐医患关系的道德基石。对每个医护人员来讲,诚信是高尚的人格力量,是立身之本,处世之宝,是医护人员做人处事的重要道德准则,能够帮助医护人员融洽医患关系,培养高尚的道德情操[1]。

医院作为社会主义精神文明建设的一个窗口,有责任、有义务构建诚信医院。所谓诚信医院,是指医院在救死扶伤、防病治病、保护人民健康以及相关活动中体现的诚实守信、言行一致的行为总和。概括地说,包括以下几个方面。一是医院拥有与自身等级相符合的硬件设施、医疗技术水平和综合服务能力。二是医院具有公开合理的收费标准和收费行为。三是医院在医疗活动中,提供医疗工作的确定性和安全感。四是严格遵守相关法律法规,充分尊重病人的知情权、选择权、隐私权。五是认真履行救死扶伤、防病治病,保护人民健康的职责。六是医院职工与社会一致的价值取向[2]。

2 诚信建设与打造品牌医院的关系

目前,医院之间已进入品牌竞争时代。打造品牌医院的过程就是患者从“知道医院”到“信任医院”,再到“忠诚医院”的过程。“知道医院”指医院通过各种渠道向患者传递有价值的信息,使广大患者知道医院能给他们带来什么价值。“信任医院”指患者通过实际体验,对医院提出的各种承诺兑现与否,产生肯定的判断。“忠诚医院”指由于患者对品牌的偏好而在长时间内产生的重复求医倾向。因此,打造医院品牌的过程就是患者从信息的被动接受,到理性的判断,到最终在情感层面达到忠诚[3]。患者之所以忠诚于品牌医院,源于对品牌的信任,对医院承诺的信任。因为他们形成了这样一种预期:为了建立品牌,医院做了巨大的投入,它必须全力保证服务的质量。如果医院所提供的服务低于患者所预期的质量,品牌资产将大幅贬值,患者就会不再到医院就医。因此,品牌投资作为一项潜在的沉淀成本,是医院向社会提供承诺的载体,无形中起到了促进医院主动兑现承诺的作用[4]。由此可见,医院的社会信誉“生于内”而“溢于外”,只有通过严格管理和优质服务,辅以现代媒体传播,润物细无声地向病人展示医院的形象,才能不断提高医院在社会中的信誉、患者对医疗服务的满意度以及社会对医院的信任度[5]。

3 打造诚信品牌的重要意义

首先,医院诚信建设是时代发展的需要。当前,我国正处在市场经济发展阶段,市场经济要求建立诚实守信的信用制度。《医师法》、《医疗事故处理条例》等法律法规中都有诚实守信的法律原则。随着社会法律意识的进一步增强,将对医院的诚信问题提出更高的要求,要求医院在发展过程中建立比较完善的信用体系,重视医院品牌意识和名牌效应,以高质量和优质服务来提高医院的诚信形象,加快医院的发展。其次,医院诚信建设是广大人民群众的迫切要求。随着社会经济文化的发展,人们更加关注生活质量、关注健康,尤其是患者想对医疗服务过程有一个比较全面的了解,这就要求医院必须建立诚信和信用体系,便于患者和家属了解医院的服务情况。第三,诚信建设有利于弘扬医院文化。医院文化的内容丰富,但其精髓离不开诚信。诚信作为一种价值观和医院形象,是坐标,是准绳,离开了它,医院就会迷失方向。同时,诚信又是一种凝聚力和内核力,强调医院对员工的信任和员工对医院的忠诚。所以,诚信作为医院文化建设的重要内容,是展现医院独特文化魅力的有效途径,是弘扬医院品牌的具体表现。第四,有利于提高医院综合竞争力。诚信作为医院进入市场的“通行证”,只有在社会公众面前树立一个诚信的医院形象,打造一张诚信的金色“名片”,才能使自己的一切医疗活动取信于社会、取信于病人,扩大医疗服务市场,提高医院的综合竞争力[6]。

4 用诚信构筑医院品牌

4.1 改善就医环境,以形象获信于民

一是加强基础设施建设,改善就医环境。为缓解病人“看病难”的问题,我院自1999年开始对医疗大楼进行改扩建,规划一步到位,工程分步实施,将一、二、三期工程科学衔接,投入近5亿元建成了中西合璧、一体化、现化化、人性化的12.3万平方米的医疗大楼,医院床位由715张增加到1610张。门诊宽敞明亮的门诊大厅,整齐洁净的病区环境,园林化、庭院化、艺术化的生态环境,醒目的人性化服务标识,处处体现出为病人着想的信用要求,使病人一进入医院就有一种安全感和信任感[7]。二是优化服务流程,切实方便病人。医院坚持“以人为本”的服务理念,主动解决群众就医的实际困难,根据不同病人的需求,从细节着手,不断改进和优化流程,在门诊一层设立了连心台,各楼层配备了导医人员,指引患者就医。门诊1至3层、急救中心和儿童门诊都设有挂号、收费、取药窗口,并且一个窗口可以同时进行挂号、收费功能。在病人挂号高峰期,增加挂号窗口,在收费高峰期,再将挂号窗口改为收费窗口。在需要排队和等候的场所,设置了靠背座椅,并在等候区设置了电视。在临床检验室旁设立了取样卫生间,在功能检查科室旁设立了水吧。一系列便民举措,方便了患者就医。

4.2 完善价格体系,以实惠求信于民

为缓解患者的就医负担,解决人民群众普遍关心的“看病贵”问题,医院采取了一系列举措。一是实施了医疗服务收费阳光工程。医院将门诊收费标准打印在报销单上,并在门诊显著位置设置电子触摸屏,对服务项目和价格进行公示,同时,建立了住院费用一日清单制度和住院患者医疗费用公开查询制度,完善了病人医疗费用认可制度和出院患者费用结算内部审核制度,使患者对医院的每一项收费都做到了明明白白。二是推行招标采购,提高社会信任度。医院加强了对药品、医疗设备等大宗物资招标采购的监督和管理,开展了药品、医用耗材、卫生材料、医疗设备、办公用品的招标采购工作。通过招标采购,避免了暗箱操作,有效地遏制了药品、医疗器械回扣等违法违纪行为的发生。三年来,医院药品招标采购金额占药品总量的60%以上,让利百姓5000余万元,卫生材料招标采购节约资金900余万元,医疗设备招标采购节约资金700余万元。三是降低医疗成本,减轻患者负担。近年来,医院严格按照国家计委有关规定对药品进行降价,严格执行药品进行顺价加价的规定,同时,强化合理用药,将药品收入控制在医院总收入的40%左右,减轻了患者的经济负担。四是开展了单病种平均住院日和医疗费用合理性研究,对10余种常见的单病种实行了限价制度,实现了城镇医保病人住院费用个人支付比例少于30%,此外,医院还积极参与扶贫、防病等各项公益事业,在社会上树立了良好的口碑和信誉。

4.3 强化信用建设,以制度立信于民

一是建立诚信档案,推进诚信建设。我院对每一位职工均建立了诚信档案。诚信档案是医务人员、管理和工勤人员信用品质的动态记录,详细记录了每位员工的质量信用、服务信用、医疗费用信用等信息。定期对相关人员进行客观、公开、有效地评价,同时把评价结果与晋级晋职、奖金分配挂钩,使诚信成为医院职工的第二张“身份证”,与职业相伴,督促医务人员诚信待患,管理人员诚信办公。二是实行病人选择医生,提高病人满意度。为配合医院的诚信体系建设,医院在门诊大厅和病区设置了医护介绍宣传栏,将医护人员的姓名、职称、专业特长、照片进行公示,让患者选择自己信任的医护人员进行就诊,为建立尊重、理解、信任的新型医患关系创造了条件。三是定期收集群众意见,强化他律。医院定期发放患者满意度调查表,进行汇总分析,对患者反映的意见,及时整改。同时,聘请社会行风监督员,向社会公开监督电话,召开各种类型患者代表座谈会,征求意见和建议,从而改进医院行风建设中存在的不足。四是强化内部约束,规范医疗行为。医院严禁各种检查“开单费”、药品“处方费”、新药“介绍费”等不规范行为。同时,健全了医德查房制度,以治理商业贿赂办公室牵头,主要职能科室参与,每月进行一次医德查房,从根本上铲除了收受索要“红包”、拿回扣、促销提成和暗箱操作等违纪现象。五是推行了服务承诺制度。医院严格规定了急救医疗、门诊医疗、住院医疗、药品质量、医疗收费、文明服务六个方面的服务标准和时限,并通过新闻媒体向社会公开承诺,如有违诺,给予病人相应的经济补偿,并对责任科室、责任人做出相应处罚。有些措施,有力地提升了医院的诚信形象。

4.4 解决实际问题,以质量取信于民

医疗质量是医院工作的生命线,是医院信誉最重要的组成部分。为此,医院采取一系列措施提高医疗质量。一是强化安全意识,提高基础质量。为保证医疗服务的质量和安全性,医院制定和完善了一系列规章制度、技术规范和操作规程,要求医务人员严格遵守并认真执行,特别是一些关系到医疗质量和医疗安全的核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病历讨论制度、会诊制度等,医院进行了重点强化和落实。二是强化过程管理,提高环节质量。在医疗服务中,医院将合理检查、合理用药、正确诊断、及时治疗作为诚信建设的重要内容。医院规定,能用普通检查明确诊断的,不用特殊检查,杜绝不必要的重复检查;医生因病开药,不开大方。通过强化管理,医院实现了合理用药处方合格率大于90%,销售金额前十位药品的合理用药监控评价率达100%,临床新项目的开展100%有明确的指征,三日确诊率达99%以上,临床诊断符合率和治愈好转率均达90%以上。三是强化终末控制,持续质量改进。医院成立了医疗质量管理委员会,定期开展医疗质量检查,对存在的问题及时查找原因,持续改进医疗过程中的薄弱环节。四是诊疗过程中坚持医学伦理学原则。要求医护人员在疾病诊疗过程中,认真执行知情同意、自主、不伤害、最优化原则,在手术和治疗前与病人进行较充分的沟通,让病人自主选择,同时,向病人讲清疾病的各种结果,提供最优化的治疗方案,尽量避免对病人的损伤。五是防范医疗差错与事故。医院定期对医护人员进行相关法律知识的培训,使医务人员明白疾病诊疗过程中应注意的事项,特殊检查和手术应履行的手段,发生医疗纠纷应当依法解决的相关程序,自觉提高法律意识,规范医疗行为,防微杜渐。

4.5 加强医德建设,以言行守信于民

一是大力开展诚信教育,强化自律。医院通过授课、看录相、举办演讲会、评比先进典型等形式,开展丰富多彩的宣传教育活动,学习吴登云、李素芝、郭春园等医疗卫生系统先进典型,大力倡导“守信者荣,失信者耻”的观念,牢固树立“一切以病人为中心”、全心全意为病人服务的思想,营造了诚实守信的良好氛围,全院干部职工养成了爱岗敬业、诚实守信、坚持原则的职业道德风范,提升了医护人员的综合素质和医院良好的社会形象。二是加强诚信医院文化建设,塑造医护人员的群体意识和价值观。我院在文化建设过程中,从完善和规范服务语言入手,制定了医疗、护理、行政、后勤人员等不同岗位的公共用语和岗位用语,同时,规定了医护人员的行为准则,并细化为仪表、言谈、举止、诊疗和医风等5个方面,每个方面又涵盖了具体的内容,使诚信服务成为全院职工的共同追求和价值观。经过多年的努力,我院的诚信建设取得了满意的效果。患者对医护人员服务态度满意度为99.5%,窗口人员服务态度满意度为99%,收费公开满意度为96.8%,医患沟通满意度为99%,便民服务满意度为97.9%,全院营造了一个“人人相互真诚,事事体现信用”的良好氛围。

参考文献

[1]唐卫,唐伏秀.诚信构筑医院品牌[J].医药产业资讯,2005,2(9):86-87.

[2]张菊芬.培育医院文化,打造诚信医院[J].医药产业资讯,2005,2(13):94.

[3]广东省中医院.打造患者信赖的医院品牌[J].中国医院,2005,9(12):32-34.

[4]刘新武,张淼,祝伟明.品牌管理目标:增加顾客资产[J].企业改革与管理,2005,(8):5-6.

[5]彭晓双.医院实施品牌战略的探讨[J].华北国防医药,2002,14(2):34.

[6]唐卫,唐伏秀.用诚信构筑医院品牌[J].医院管理论坛,2005,9(9):46-49.

创立品牌 第5篇

温州企业品牌的创立与发展调查研究

经济与管理学院韩若思09级经济学1班

摘要：品牌已成为企业竞争力的重要载体。今后温州的企业和企业之间的竞争、城市和城市之间的较力，除了以往的生产制造能力的抗衡，更多的将是软实力之间的较量，特别是关于企业品牌价值的评估。温州的企业品牌的发展是成功的，因此我们应该将它进行宣传，让更多的企业可以借鉴。同时，在某种意义上，什么时候有强大的中国品牌享誉全球，就是中国经济全球地位到来之际。

关键字：温州品牌竞争力发展

前言

现在已经成为市场经济竞争的关键时代，也已经是品牌经济的时代。品牌业是市场竞争中的通行证，成为市场竞争中的关键要素，儿温州再拼发展之路中无疑走在了全国的前端。温州目前已经形成27个“国“字号特色产业基地，拥有12个中国驰名商标、16个中国品牌产品、65个全国免检产品、246个全国著名商标和品牌产品，8个品牌成为2004年中国500个最具价值的品牌，其中国驰名商标和中国品牌拥有量在全国同类城市中名列前茅。有3个企业跻身中国企业500强，33家企业跻身中国民营企业500强。温州先后被评为“中国鞋都”、“中国家属外壳打火机生产基地”、“中国剃须刀基地”等。“温州制造”开始成为响当当的区域品牌，温州正成为中国品牌之都。就温州品牌的发展，我在暑假做了对企业品牌的创立和发展做了调查，现在就以这个做一个调查研究。

一． 温州企业品牌的四个发展历程

1.品牌与贴牌生产

随着市场经济竞争的日趋激烈，部分品牌知名度高、市场前景好的企业苦于同类品牌太多，难以迅速扩大生产能力，企业难以进入最佳的盈利状态。面对这种竞争越来越激烈的状况，温州人显示了其精明之处：贴牌生产。法派、庄吉、报喜鸟等一些拥有自己品牌的企业，在自主生产开工不足的情况下，利用品牌的知名度为外国品牌贴牌生产，来改变企业自身品牌生产不饱和的状况。先做市场后做产业的温州人利用长期形成的产业集聚优势和国际接轨的工艺技术，在贴牌加工中围绕品牌市场的需求加快创出了“精良的加工能力加相对较低的成本加批量小交货快”的温州制造优势。温州人先根据品牌制造产品，通过贴牌加工走出去，然后将自己的品牌推向世界，这是一种非常明智的选择。

2.一场大火的警告

曾几何时，温州的不少商人为了最大限度地争取利益，争夺市场，曾偷工减料，生产出成千上万的假冒伪劣商品，尤其在皮鞋行业，不少消费者都吃过温州的“开口鞋”、“断底鞋”的亏，低劣的产品质量严重伤害了消费者的心，也使这些生产假冒伪劣商品的企业尝到了市场萎缩的苦果。1987年8月8日，杭州市武林广场上，5000多双的温州伪劣皮鞋被愤怒的市民扔进熊熊大火，付之一炬。正是这把大火，犹如当头棒喝，唤醒了温州人的质量意识。康奈企业的创始人郑秀康开始冷静地分析和思索，以求东山再起。在1990年，它引进了一条机械化流水线，取代传统的手工生产方式，终于生产了高质量的皮鞋，生产效率也大大提高。但是康奈人没有就此止步，除了进行购买先进设备外，他们建立了严格的质量管理体系，并将质量意识延伸到设计、服务、员工品质等方面。

3.品牌在温州中的觉醒

多年的贴牌生产历史，得到了丰富的技术和经验，使温州企业的质量迅速发展，良好的企业制度和销售服务逐步形成，温州人醒了，他们开始了品牌的创立和发展。品牌的形成，除了质量和服务之外，还需要长久的文化积淀和明确的生产管理。作为温州打火机行业的领军行业和行业贸易的主力军，威力的创立人徐勇水坚持顶住压力，在1997年就完成了从家族企业制度向现代企业制度的转变。之后，它逐渐找准了自己的发展方向，把打火机当成是一件艺术品，在文化中探求它的生命力。同时，他又申请了知识产权，因为只有知识产权的保护，才有产品文化的延伸。为了扩大品牌的深度，他在全国设立了19个分公司，并在日本、韩国和加拿大都设立了自己的分公司。徐勇水说：“品牌建设需要有愚公移山的精神。”终于，他在2001年注册了商标，生产自己品牌的打火机。

4.品牌进军国际市场

温州企业立足于国际创建品牌，逐渐将商品推销到国外，贸易额逐步增加。2004年9月5日，康奈集团与英国全球鞋业认证机构在北京人民大会堂签订合约。1年之后，康奈专卖店从意大利的罗马到美国的纽约，骤增至90家。“洋市长穿康奈赴国宴”，“款款新鞋都要买”等外贸故事更是传遍万家，温州的品牌也随之走向世界，进军国际市场。接下来，将会有更多的温州企业逐步走向世界。。

二：温州品牌的打造方式

1.但凡成功的品牌，其名称都有其独特之处，那就是前卫、时尚，而且注重国际化。温州人正是用这些人们喜闻乐好的名字赢得消费者的认同和好感，使其容易接受。购买商品的是顾客而不是市场，市场是有个个具体各异、形象生动的顾客造成的，温州人早就认识到这一点，于是舍得在顾客心理上下功夫。用“庄吉”二字为服饰命名，使人感觉端庄典雅、吉祥幸福。“红蜻蜓”的形象多么轻巧，让人不禁想到一只红蜻蜓轻盈地落在荷间的情景，给人诸多联想。

2.实行“服务性销售”,坚持“用户至上”的发展原则，把用户的满意程度作为销售管理和科技人员考核的重要指标。为了不图一时之利，他们时刻与顾客进行换位思考，通过提供咨询、热情接待、免费送货等方式为顾客提供周到的服务。竭尽所能地满足顾客的物质需求和精神需求。这样一种“顾客要月亮就给月亮”的服务意识和经营理念，又怎么会不打造出国际性的品牌呢？

3.“好酒不怕巷子深”的观念已经属于一个过去的时代。在当代做生意，必须服从当代社会的游戏规则。有了优质产品，就必须通过宣传，将产品介绍给消费者。在这一点上，温州人是早有认识。温州在品牌代言人方面拥有的人数之多，档次之高在全国是首屈一指的。如“法派服饰”舍得投资上千万元巨资，聘请“国际影星”梁家辉和“玉女掌门人”张柏芝为形象大使。同时，还借助体育活动为桥梁宣传品牌。在2002年温州企业“美特斯邦威”在世界杯期间大做广告。在中国足球队冲击世界杯饿得时候，虎牌打火机创始人周大虎将4万只虎牌打火机空运到日本，作为献给2002年世界杯日本赛区的赠礼。

4.在品牌打造上，温州人走了一条捷径。其实，当报喜鸟服装集团不惜以高薪聘请意大利服装设计大师安东尼奥为首席工艺师时，它自身早已成功模仿了欧洲的新风格西服，并不断推出创新产品，通过由模仿到创新的惊险一跳，大部分温州企业在短时间内跨越了危机。不几年，温州就有110个知名商标和55个知名品牌畅行于世。

四：企业品牌对温州经济发展的作用

什么是品牌？它是质量、服务、附加值的综合体，也使一门深厚的艺术，需要延伸性的思想。它的根源在于以企业为代表的企业综合竞争力。它有利于产品参与市场竞争，增加企业实力和竞争力，有利于通过产品质量和企业形象，有利于保护消费者的权益。其实，创品牌就是一个增实力、调整产业结构、提高企业形象的一个过程。可口可乐的老板曾说过，即使

现在把可口可乐的所有财产烧尽我也能凭这个牌子再次称霸世界。实践证明，品牌决策的正确、品牌建设的得力对企业的经营成功是很有帮助的。

在区域经济中，需要有一大批的企业或产品对他进行集体性支持。这些品牌所构成的品牌方阵或品牌群能够支持温州区域经济的发展。知名品牌越多温州区域经济越发达。像“美特斯邦威”、“康奈”等品牌已经成为温州的标志和象征，更是温州经济的依托，没有若干成功品牌的支撑，也就不可能有成功的企业，区域经济将会成为“无源之水，无本之木”。所有，现在的优质品牌已经成为温州经济发展的一个十分活跃的因素。

五：一个温州特色的品牌发展模式带来的启示

众所周之，美特斯邦威的具体方式是虚拟经营模式，也就是品牌经营模式。它是利用自己在市场上已经形成的品牌优势，以知名品牌、驰名商标做依托，将公司的精力和资金主要放在从事产品的开发与设计、工艺技术和全面质量管理方面，而将生产加工具体放在其他地方，借助他们的技术，建立长期的伙伴关系。在这种情况下，周成建考虑的主要就是如何把品牌的附加值提高。于是，美特斯邦威通过大量的调研制定品牌策略范围，包括品牌定位、品牌个性、品牌价值，并于2001年导入全新的视觉识别系统，并提出了“不走寻常路”的口号。这样，通过虚拟经营模式，保持统一的品牌形象，就能极大地提高公司的发展速度和市场竞争力。现在，这种经营模式正在受到众多企业的借鉴。

六：主要问题和解决思路

一个品牌的发展，自身的素质也非常重要。经过多年的品牌发展之路，温州已经拥有了一批具有较强实力的产业品牌，品牌已经成为区域经济发展中的一个亮点。但是，温州的许多企业在市场竞争中的影响力还较小，还没有什么世界级的大品牌。同时，温州现在主要是以建立自己的品牌，通过几年的时间对产品质量进行整顿。因此，温州各大企业还必须努力提高自身素质，附加创造性思维，更加深入地实施品牌战略，大力推进品牌建设，以品牌去赢得声誉、赢得市场、赢得竞争力，使温州在新一轮区域竞争中抢占制高点、把握主动权，实现新跨越。

结语：归纳起来，温州的品牌战略大致有这么几步：走出去，引进来，明星，做广告，多参展，推品牌。关于品牌，“康奈”总裁郑秀康有个精彩的论述:“我认为品牌就是有品和牌组成的，品就是产品、员工的人品，两

者加起来就是品。牌即是将自己的产品排进行业中，要不断地前进。”

参考书目:魏晋童论温州品牌发展战略——以提升品牌核心竞争力为目的[j].市场论坛,2010, 8谢文辉《天下浙商》[j].民主与建设出版社

曹国旗《新浙商》[j].新华出版社

胡飞航《温州生意经的经济学解读》[j].浙江大学出版社

刘晓春《温州商经》[j].机械工业出版社

庞守林《品牌管理》[j].清华大学出版社

王英泽《品牌真相》[j].上海交通大学出版社

创立品牌 第6篇

北方有“人参”，南方有“葛根”。江西“御葛园”是江西杨云科技有限公司开发“葛”产品获得专利的商标，“御”是古代皇帝的专用词，“葛”是皇家御品，“御葛园”品牌命名时，品牌就定位为中高端形象，养生固元：“御葛园”品牌系列产品都是以天然植物“葛”为原料的健康产品，保健的同时能保证人本身的元气。

从“塑料大王”到“葛”专家

杨全友做实业的时间可以追溯到2000年，他当时做的是塑料行业。经过多年的努力经营和各方渠道的建设，在塑料行业也算站稳了脚跟，生意已然稳当。

但杨全友又转向了葛产品的生产，这个很多人都不理解，包括他二十几年的老友，都很诧异，有着褒贬不同的看法和声音。有一部分人和杨全友一起投身葛产业，但大多也因前期不稳定因素放弃了。

杨全友始终坚信从一个对环境有污染的既有行业，转向市场相对空白的绿色食品行业，终会打开新的局面。对一个创业者来说，信念是最重要的。

葛原产我国，在古代广为种植，应用亦广。葛衣、葛巾为服饰；葛纸、葛绳应用亦久；葛根用于治病，酿酒，荒年充饥；葛粉作为饮料；葛花解酒毒。16世纪中叶，李时珍在《本草纲目》中对葛的植物学特征，栽培，气味，主治，附方和食用方法等进行了较全面研究，并且校正了当时对葛的某些片面看法，他指出：“唐苏恭亦言葛谷是实，而宋苏颂谓葛花不结实，误矣。”

产品研发创始人、江西省杨云科技责任有限公司董事长杨全友，他传承祖先秘方，创建了御葛园品牌，针对葛根的茎、叶、花、果、根进行大量系统的研究，针对葛各部位的功效大力开发葛根产品，研制出了御葛园葛花汤、葛汁等葛饮料系列产品以及葛粉、葛粉丝、葛面等营养食品，深受消费者的喜爱。

杨全友自从研制开发绿色饮料“御葛园”葛花汤、葛汁等系列产品后，全身心投入自己的这门事业。公司正式成立于2009年7月，生产流水线2010年10月建成投产，到现在也只有一年的时间。虽然投产时间较短，但是，要投身一个行业，项目考察和前期准备工作所花的时间和精力较大。

采访中，杨全友介绍说：“葛是天然野生植物，亦可大规模人工种植。葛对气候的要求不严，适应性较强，多分布于海拔1700米以下较温暖潮湿的坡地、沟谷、向阳矮小灌木丛中，以土层深厚、疏松、富含腐殖质的沙质壤土为佳，江西是葛原产地之一，那当然也具备良好的人工种植环境。葛根、藤茎、叶、花、种子及葛粉均可入药，综合葛的各种功效有：清凉、解酒、降压、消食健胃。另外葛粉蕴含丰富的黄酮，对三高，胃病有治疗功效，亦可做女性丰胸美容之用。葛植物的生长特性，葛植物的营养价值和对人体的功效，葛产品的市场空间以及投产风险的可控性，我和专家组做了历时八个月的研究和讨论，最终树立了坚定不移的信心。我们的信心关键是源自对葛的功效的深入认知。”可见，杨全友对“葛”的研究程度和“葛”文化的研究深度非常透彻。

对于“葛”的生长，杨全友经过研究分析，他告诉记者：“葛为多年生植物，葛的不同部位开采周期不同，比如花期7至9个月，果期8至10个月。因开采期不同，人工种植更为方便，且规模可控。野生葛毕竟资源有限。然而科研证明人工葛与野生葛在功效上并无区别，我们在科技研发上投入很大，力求人工种植葛保留原生态本质。目前使用的葛植物野生与人工种植均有。”

由于葛植物各部位各具功效，且开采期不同。江西杨云科技有限公司也是想充分利用资源，将葛植物各部位均转化为绿色食品。目前，“御葛园”的主打产品是葛花汤、葛汁这两种饮料，葛粉等产品生产线也已发展成熟，随着科技研发的不断进行，新的品种仍会陆续面世。

葛花汤的功效堪称葛产品经典，对人体的帮助很大，尤为解酒、降酒之佳品。至于口感，“御葛园”葛花汤其实添加一些成分也能改善，但“御葛园”还是想保留葛花汤原生态成分。“好的东西最终是会被消费者接纳认可的，只是时间问题，御葛园并不会一味地求销量而改变我们的宗旨，况且我相信，以长远看，葛花汤的口感并不会影响到销量。”

由于政府及各级部门对绿色食品的普遍认同与大力支持，江西杨云科技有限公司发展较为迅速。公司占地面积20亩，二期厂房7000平米即将竣工验收，4000多平米的办公大楼，及3000平米的员工宿舍楼也已破土动工了。现有厂房面积6200余平方，总建筑面积20000平方米，拥有员工300余人。

杨云科技采取“公司+基地+农户”的经营模式进行运作，采用合同制方式建立利益联结机制，通过农业产业化形式已建立葛种苗基地200亩，并与省内外葛种植基地签订了22万余亩包回收合同。

在劳动大众就业方面，劳工多雇佣农民工与下岗职工，科技研发人才则引用专业对口的本科及本科学历以上的人才，确保科研后续力量充足。

企业发展 责任先行

杨全友在发展自己企业的同时，也不会忘记社会责任。他说：“发展企业，如果没有社会责任，没有爱心，企业就不会发展长远”。他曾向汶川地震灾区捐款，向玉树灾区、甘肃舟曲泥石流灾害困难儿童捐款捐物，他在做自己企业的时候，时刻不会忘记慈善公益事业，处处心系困难儿童，经常关注慈善公益活。践行社会责任一直是杨云科技有限公司坚持在做的事情，虽然偶尔会有市场开发的困难，但从未影响到公司的正常运营，公司在公益行动上从未减退。

杨全友对参与慈善活动有着不同的看法。他们在慈善公益活动中，投入资金是最直接的公益表现，但不是唯一的方式。江西杨云科技有限公司自成立以来共安置就业困难人员数十名，实习学生10多名，还有不少下岗职工。慈善活动对企业来讲最重要的是社会责任形象的建立，是企业长远发展的基石。

杨全友说：“慈善活动可大可小，关键是它的执行会给社会带来怎样的社会影响，古语云‘授人以鱼不如授人以渔’，短期的帮助固然可以为他们解决当前困境，但却无法满足贫困地区的长远发展，无法带来更多的附加值。显然，企业从事公益事业最为便利的一点就是可以根据自身经营业态，提供更多的机会，帮助更多的人们走向自力更生的道路。”

近一年多来，江西杨云科技有限公司在杨全友董事长的率领下，与中华少年儿童慈善救助基金会春天阳光儿童安全救助项目合作，参与举办各种大型儿童安全公益宣传活动，并从产品的销售利润中拿出10%作为爱心善款，捐赠给中华儿慈会春天阳光儿童安全救助项目，真正从自己的行动中出发，从根源上帮助需要帮助的特殊困难儿童，树立交通安全的意识，宣传预防交通事故的发生。

浅谈湖北西部旅游品牌的创立 第7篇

1 品牌的概念

品牌 ( Brand) 是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念, 是品质优异的核心体现。培育和创造品牌的过程也是不断创新的过程, 自身有了创新的力量, 才能在激烈的竞争中立于不败之地, 继而巩固原有品牌资产, 多层次、多角度、多领域地参与竞争。

2 扩大湖北西部旅游品牌知名度

2. 1 塑造准确的市场细分产品

如今的市场同质化倾向越来越严重, 所以必须优势市场细分, 才能更好地做到品牌优化。只有市场细分做好了, 才能将空白市场填补, 做到人无我有; 通过市场细分找到市场中的不足, 才能更好地改革产品满足顾客需求, 做到人有我精; 通过市场细分, 找到产品独特不可取代的优势, 做到人有我特, 最终不被市场竞争对手所取代。

2. 2 彰显生态旅游景区之特色

旅游景区品牌首先应当反映该旅游景区的主要特色, 没有特色就没有品牌的内涵。在一切市场细分后, 需要我们清晰定位, 通过定位后找到固有的特色是此时的重中之重。定位是否正确也是衡量一个旅游景区品牌是否成功的第一标准。我们都知道, 景区品牌的差异性必须体现出来, 那么最终他的差异性体现在哪里? 明确景区品牌差异性是有利于景区品牌构建的, 我们应该迅速找到品牌特色。我们要不遗余力地去发掘景区的特色, 特别是稀有景区的品牌特色。我们用景区的特色来凸显景区品牌的重要, 没有自身特色的品牌不能成为品牌, 并根据特色特性凝练一些相关的文字与简洁醒目的图像来展现该景区的与众不同, 通过辅助手段更加增强特色的作用, 进而激发出人们游览的渴望。那么可能我们湖北西部有些特色景区的定位清晰后, 我们能迅速通过其定位做出宣传促销, 比如“恩施大峡谷, 生态绿肺, 健康人类”, 让人们提到恩施就想到美丽的景色及健康的环境。

2. 3展现生态旅游景区文化内涵

如果说可以“彰显当地旅游景区的特色”是旅游目的地的景区品牌吸引游客的前提条件, 那么下一步我们要做的就是找到特色后的巩固, 也就是说一定要找到特色的实质内容, 即“揭示旅游景区的文化内涵”。揭示景区品牌的实质内涵, 从一定程度上来说是旅游景区品牌进一步发展和巩固的源泉。我们所谈到的文化内涵不仅指旅游景区所沉淀的风土人情或者当地风俗, 也包括了一些为了旅游景区开发而附带的各种各样的文化娱乐活动。我们还很明显地看到, 在争论哪种差异性是最适合学生的, 我们发现文化的差异性最易于理解, 最能打动游客。十里不同风, 百里不同俗。比如土家族土司城, 就以当地少数民族民居建筑或陈列品的静态模式和歌舞表演、民间技艺、婚俗、节庆等动态模式相结合的方式, 来揭示景区的民俗风情和文化风韵。因此, 形成并展现独树一帜的文化内涵, 同样是旅游景区品牌建立的不可或缺的内容。

2. 4 塑造生态旅游景区品牌形象

挖掘到文化内涵实质后, 我们就可以进行旅游景点景区品牌的形象塑造。社会公众对景区品牌的认识程度越高, 评价范围越广则说明旅游景区品牌形象越好, 我们可以通过其来感受旅游景区品牌的知名度和美誉度是否更完善。通俗地说, 我们可以把旅游景区品牌形象是否存在于社会公众的脑海中来作为衡量标准, 也就是我们常说的品牌意识, 是否将旅游品牌意识已经植入到游客的脑海里, 这种无意识地被植入, 就是对产品品牌的充分认知。在受众对该景区旅游项目有长期的了解后, 开始有了脑海中的评价, 我们要力求这个评价为“优”。我们都说品牌观念具有先入为主性, 当我们努力塑造品牌, 维持品牌形象时, 尽量做到第一, 这样的结局是不容易被改变的, 如果做不到第一我们能做的就是保持我们的优势特性, 做不了第一就做唯一。

2. 5 扩大生态旅游景区品牌知名度

有了品牌形象, 我们就要不断扩大其知名度, 完善美誉度。旅游景区品牌的建立固然不能离开良好的品牌形象塑造, 但相应的深度和广度在宣传上亦是不可或缺的因素。

宣传我们理解为培育市场, 我们做针对市场的培育就是为了扩大知名度, 而知名度就是带来生产力的源泉, 是促进我们旅游景区品牌的建立和发展的可持续动力。现代市场知名度的竞争是非常激烈的, 很多品牌都在为知名度而战, 到底谁能够抢占先机得到第一块圣地谁就能赢得市场先机。而知名度战役的打响主要则依赖于旅游景区品牌在广告方面的有效传播。景区品牌广告的形式采取多种类型并存方式, 不能拘泥于形式, 并不只是传统意义上的广播电视, 现代很多宣传方式也都在其内, 各种书刊杂志, 多种类型的媒体, 比如新型的网络营销等, 这些手段目的就是能使旅游景区品牌通往街头巷尾, 步步深入人心。

2. 6 推动生态旅游景区品牌国际化

如何推广旅游景区的品牌知名度效应, 我们应该把更长远的目光停留在不仅要针对国内市场, 还要大力推广世界市场, 开拓世界的局面。旅游景点必须在国际市场建立自己的品牌知名度, 这是国际化旅游市场的发展的必然趋势。

国际化道路是品牌的必经之路, 没有国际化涉入只能说是闭门造车, 为了更加有效率地达成这一目标, 根据我国旅游市场自身的特点我们觉得有必要在品牌的建立初期就要考虑到国际化的因素, 如引入国外旅游机构现有的管理方式。对我们而言是有很大好处的, 不仅国外的机构能顺利带来丰厚的资金投入、更多先进的理念和更强的核心技术, 增加外国机构的加入的吸引力, 尤其是知名度较高的外国品牌机构, 能通过国际品牌的影响力给我们带来众多的国外游客进驻, 从另一个层面打开了国际市场的竞争力, 有效地吸引了更多国际注意力, 这就是无形中让国际化宣传作用对旅游景区的扩大知名度起到最大作用, 最终能够实现旅游景区品牌国际化目的。

3 结 论

总之, 旅游景区是一种旅游产品。相对于产品而言, 商家追求的就是一种以新颖的特色来吸引游客。而作为品牌, 则更像是产品对社会公众的一份承诺, 到底这个品牌如何, 是保证也是制约。品牌一定要有充分市场的认可和大多数公众的信赖才可能有效地发挥其作用。但是我们调研过程中, 发现在旅游景区淡旺季差别太大: 旺季, 当游客人数突然增多, 产品畅销的时刻, 品牌就容易被忽视, 品牌价值很快就会淡出人们的视野, 直到最终被遗忘。归根结底, 就是企业品牌并没有及时将市场中已固有的优势转化为品牌价值, 没有可持续性常态, 也可能是企业本身并没有积极主动推荐宣传此产品优势, 没有保持品牌的鲜活形象。因此, 我们说旅游景区的发展不可能脱离旅游景区品牌的建立, 而旅游景区品牌建立是否能够成功有效, 则需要从景点景区特色、景区专有文化、品牌独属形象、品牌宣传力度和品牌国际性表现等方面来加以研究和评判。

摘要：改善湖北省西部少数民族区域旅游开发的经营, 是要及早避免不必要的空间竞争。目前少数民族区域旅游资源开发研究中, 大多是以区域旅游资源特点作为开发思路的依据, 缺少对区域旅游资源比较优势确定的研究环节, 最终导致在旅游资源方面具有相似性、可替代性的旅游区域之间, 产品开发出现众多雷同现象, 产生不必要恶性的竞争。所以, 我们必须树立品牌, 扩大品牌知名度来完善湖北旅游建设。

关键词：品牌,西部建设,知名度

参考文献

[1]谭宇.少数民族地区民俗旅游经济可持续发展路径探析[J].大连理工学院学报, 2004 (6) .

[2]唐勇, 黄俐波.深度发掘文化内涵促进旅游产业可持续发展[J].企业经济, 2006 (11) .

浅析我国企业国际化自主品牌的创立 第8篇

关键词：国际化,品牌,策略

一、 我国企业国际化自主品牌创立过程中存在的问题

自主品牌是一个企业长期的战略性资产，是获取竞争优势和财务回报的一个重要来源，透过企业品牌，市场主体可以从中获取对企业创新能力，管理水平、市场声誉、销售服务等多方面的初步信息。目前我国自主品牌的建设存在的瓶颈主要有以下几个方面：

1、 企业研发投入力度不够，核心竞争力不强

我国国内企业品牌意识逐渐提高，逐渐开始注重自主品牌的打造，但是从调查研究看，无论是国有企业还是私有企业，其研发投入占销售收入的比重严重偏低，远低于国际同等比例，这就使得企业的核心竞争力难以形成，企业的可持续发展后劲不足，粗放式经营痕迹仍然比较明显。这就使得企业在经济发展方式转变的过程中，国际化竞争日益激烈的背景下，存在潜在的竞争危机，资助研发机构和专业研发人员不多，缺乏自主知识产权和核心技术。目前我国企业多借鉴国外经验，依赖国外技术，自我发展自我创新能力不足。

2、 塑造品牌差异化的能力差

品牌差异化是现代营销战略中最基本的竞争手段之一。差异化战略可以将企业提供的产品或服务标新立异，形成满足不同客户需要的独特性产品。我国企业产品销售的传统市场是欧美市场，企业自主品牌的打造重镇也就是欧美国家，但是对比较发达的欧美国家而言，随着文化、需求和消费的多元化和成熟，对进入市场的新品牌往往要求产品具有为消费者提供差异化价值的能力，以满足不同消费群体和不同价值追求人群的偏好，这是使得企业立足国际市场的需求和变化，及时回应、发掘和激发消费者的显在和潜在的需求，提供多元化产品和服务，并将这种需求体现在产品研发和服务创新上，不仅需要大量资金投入，而且还要求具有敏锐洞察国家化潮流中市场需求、具有专业知识技能的人才，而这两方面都是中国企业在品牌建设中的短板。

3、 国内优势品牌的产品难以在发达国家市场占有一席之地

某些国内企业品牌在垄断地位、政府支撑、地方优惠等因素的促动下，具有较高的知名度和美誉度，品牌价值不断攀升，在历年福布斯排行榜中的排名也不断提升，但不可否认，这些企业品牌在国内占有一席之地，久负盛名，在国外却大打折扣，品牌建设不力，认知度不高，并非真正意义上的强势品牌。这其中固然有很多因素，不可忽视的是，企业在品牌建设中，中国知识产权保护的现状十分令人堪忧，以及劳动者权益保护的企业社会责任也不到位，使得中国具有优势品牌和较大价值的产品很难畅销到发达国家，国内”成功”的经验很难复制到发达国家市场。

4、 战略性国际品牌管理缺失

我国企业在塑造国际品牌时，更多的是重视了传播和沟通，但却未能从战略上作出统筹规划，将品牌塑造的初始设计环节这样基本的内容忽视。在企业生产经营和销售的管理行为中，大部分企业只是将国际品牌建设视为一种市场营销手段，企业各职能部门未能有效协同联动，形成合力，单纯的将品牌宣传定位于部门。

二、 我国企业国际化自主品牌创立策略

1、 差异化的国际品牌定位策略

中国企业国际品牌的形象差异化管理的第一步就是对自有品牌给予精确定位，在精确定位的基础上对自有品牌加以形象沟通。为明确国际品牌定位，中国企业需全面了解预进入的国外市场的现实状况，根据自身品牌的优势抓住国外市场潜在的机遇，并根据竞争的格局确定企业品牌的中长期定位。

品牌定位一定要紧跟消费者的心理感受和消费欲求，对产品进行差异化设计、创新研发，多出原创性的产品，梳理自己独特的风格，并且在产品研发、营销中置入文化元素，生产和销售的不仅仅是产品而是文化，以文化带动产品和品牌的营造。

2、 产品创新是企业国际品牌建设的重要基础工作

在品牌建设过程中，市场策划仅仅是品牌建设的一个重要环节，实际上，品牌建设是一项系统的工程，需要来自基层消费体验的支撑，而品牌塑造最重要和最基础的工作则来自于产品的开发。

在过去，多数企业对品牌建设存在误区，认为品牌建设就是通过各种传播手段来宣传和推广产品，并进而形成自主品牌。实际上，这种传统的品牌建设思路难以适应企业品牌国际化的需求，在产品同质同构日益严重的当下，品牌宣传已经很难形成特殊的品牌价值，而品牌的生命质量和服务的深度开发，是企业品牌建设的永恒主题、不二法门。前段时间出现的“瘦肉精”事件，使得久负盛名的某知名火腿肠肉食品生产企业瞬间市值缩水200多亿元，品牌形象和国际竞争力大受打击。现代社会中，如果没有优良品质、差异化的产品和到位的服务，企业自主品牌建设将成为无源之水，中国的华为、韩国的三星等都是市场自主品牌建设的成功典范，我们可以借鉴、学习和模仿。

3、 采用渐进的方式建设国际品牌

品牌国际化的建设需要长时间的积累，需要用心经营、用力栽培的过程，我国企业一定要秉持一以贯之的作风和态度，用切实的行动从产品设计、生产、营销、服务以及企业社会责任等角度去经营，遵守法律和行业操守，依照规则和制度进行市场交易，在国际竞争中赢得消费者信赖和竞争对手的尊重。

4、 加大国际品牌建设的投入

我国企业的国际自主品牌建设尚处于发展阶段，需要积极借鉴国外成功经验，其重要的经验之一就是需要大量的资金投入，勇于产品和品牌的调查、研发、宣传、推广和服务，更为重要的是，从品牌建设的源头开始，就加大产品创新性、多元化、差异性的设计，引进国际品牌管理人才，及时回应市场需求，加大售后服务力度，从整个链条加以资源整合，创新生产经营管理模式，为品牌建设贡献集体力量。

参考文献

[1]黄静.品牌营销.北京:北京大学出版社,2008;2