oa办公系统问题及意见

oa办公系统问题及意见（精选11篇）

oa办公系统问题及意见 第1篇

OA系统管理办法征求意见稿

OA系统管理办法

（征求意见稿）

第一章 总则

第一条 为保证集团办公自动化系统（本办法简称OA系统）顺利实施，保证其高效、安全运行，充分发挥OA系统的作用，结合集团办公自动化工作实际情况，特制定本办法。

第二条 OA系统，主要运用于集团总部各中心、部门、各子公司之间的公文流转。

第三条 OA系统内容包括协同办公、公文管理、车辆管理、工作报表、用品管理、任务管理、工作计划、工作总结、工作日志、文档管理、公共信息、个人设置、综合办公、常用工具等功能。

第四条 OA系统自动对协同工作进行跟踪，对每位公司员工工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录，员工使用OA系统进行协同工作的情况将纳入该单位考核范围。

第五条 本办法适用于集团总部各中心、部门、各子公司。

第二章 管理分工与职责

第六条 集团行政管理中心负责OA系统的管理、规划、实施、培训和检查考核等工作，对系统实行统一部署，分级管理。其主要职责：

1．根据总裁办的指令，办理系统使用单位的注册、名称变更、撤销等相关手续的审核工作；

2．根据公司的发展，将新的管理规定实施到OA系统中； 3．根据实际情况对OA系统各类表单和流程进行修改及修订工作；

4．征询各使用单位的意见和建议，协调解决各使用单位在使用过程中出现的新情况、新问题；

5．培训各使用单位的员工； 6．做好其他相关工作。

第七条 集团行政管理中心网络信息管理员（以下称系统管理员）负责OA系统的维护和管理等工作。其主要职责：

1．负责管理OA系统的软、硬件配置、升级。

2．负责日常的OA系统运行维护，网络设备故障处理。

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3．负责OA系统的安全技术防范，定期就系统运行进行严格检查。4．负责集团总部各部门办公终端系统的安装。

第八条 各使用单位必须设一名负责人分管OA系统的运营管理工作，指导和监督本单位员工使用OA的情况；

第九条 集团各管理中心、各子公司应指定文档管理员一名，负责对本部门文档进行管理（新建、归档、整理、授权等）。

第十条 使用单位需变更系统中的相关资料，应向行政管理中心提出申请，并办理相关手续：

1．使用单位名称变更的，应办理名称变更手续，并由该单位来函确定新的使用人员名单；

2．使用单位撤销的，应办理注销手续。即在系统中删除该单位名称，注销该单位使用人员，并将系统中的相关文件按撤销单位提出的处理办法进行处理；

3．使用单位合并的，合并后的使用单位名称如果沿用合并前其中一个使用单位名称的，则该名称作为合并后的使用单位名称在系统中保留，被合并的使用单位按本条第二项规定办理注销手续；合并后的使用单位如果使用新的单位名称的，则按本办法第八条的规定重新办理注册手续，合并前在系统中使用的单位名称按本条第二项规定办理注销手续。

4．使用单位协同审批表单或流程需要修改，必须经过集团相关领导审批通过后，由主管部门通知系统管理员进行操作。

5．集团各部门、各子公司申请新员工系统账号，需通过所在公司人力资源部向系统管理员提交新员工资料：姓名、部门、职位及其上级主管。系统管理员添加员工编号及相关权限后，通过消息方式通知人力资源部及其上级主管，由上级主管转达给新员工，由行政管理中心统一安排新员工进行培训和考核。

第三章 使用要求

第十一条 员工应自觉遵守OA系统运行的规章制度，按照工作权限，认真完成本人在系统中所承担的工作任务。对生产一线员工及辅助后勤员工（没有使用电脑的员工）用纸质先提起审批，然后由本部门文员或人事行政文员输入电脑进行审批和备案。

第十二条 系统通过用户名和密码进行身份管理和认证。员工应自己定期更换密码，防止他人非法使用。由于密码泄漏造成的损失由本人负责。每位员工都要熟练掌握OA系统的使用方法，使用OA 系统进行单位内部的各项日常办公。

第十三条 员工的密码丢失，应向系统管理员提出申请，恢复初始密码。第十四条 员工在OA系统的设置中心里面，对自己的个人信息进行添加，如联

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系方式、e-mail、出生日期等，以方便同事之间联系时查找。

第十五条 未经集团行政中心同意，非相关人员不得使用系统管理员的密钥和密码登录系统。

第十六条 为保证各类电子文件的及时收发，公司领导及各中心负责人原则上应该全天在线，其他员工至少每天上、下午各登陆两次OA系统，接收各类文件，处理待办事项。

第十七条 员工如因请假时间较长而无法处理待办事项的，应指定授权的代办人进行相关操作，取得授权的代办人在OA系统上以授权人名义所做的各类操作，均视为授权人的本人意见。如因出差，请使用手机审批功能，保证工作的延续性。

第十八条 为使公文流转真正地落到实处，并提高员工对“企业信息化”的认识，有审批权限的OA使用人必须启动短信提醒功能，同时必须随时随地、及时地打开OA系统，处理当天的文件，如遇出差、事假等没有上网条件的情况，须启用手机审批功能，保证事务正常审批，如遇长时间出差、事假的，须启用事务委托功能。

第十九条 各部门在发文或部门与部门之间需协调某些事宜时必须通过OA系统，不允许出现纸质文件（紧急情况除外）。处理文件填写意见时必须将意见写清楚。

第二十条 有紧急重要文件需要审批，员工可通过电话或者发送手机短信提醒。第二十一条 在系统中流转的电子公文，其文种、格式、内容等的审核把关由发文单位负责。

第二十二条 公文带有不方便进行电子化处理的附件（如物品等）的，可按纸质公文交换的方式进行交换。公文正文仍以电子公文形式交换。

第二十三条 电子公文接收失败的，收文单位应及时向发文单位提出申请，说明原因，请求重发或追加打印份数；因系统故障不能接收的，应及时向系统管理员反馈。

第二十四条 员工要保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确，并对所发布的内容负责。

第二十五条 因个人原因未登陆和使用OA系统，不能及时处理相关工作，造成的责任由自己负责。

第二十六条 OA系统流程模板涵盖范围内的办公流程，涉及的相关单位（部门）应按照系统模板使用说明实行网上办公，流程定制发起的单位（部门）应督促系统模板的使用。

第二十七条 员工应熟练掌握OA系统的操作方法，在使用OA 系统处理办公业务时，应遵守以下规定：

1．通过OA 系统发布的信息、发起的协同，均视同OA使用人员知晓，因此所有员工应及时登录系统获取协同信息，处理相关业务。

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2．员工应保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确，并对所发布的内容负责。

3．员工应保证OA系统处理办公业务的响应时间。网上公文及协同处理流程涉及到的员工处理时间原则上不超过１个工作日。如有出差、请假、培训等特殊原因离开时，须通过手机审批功能审批或代理设置功能委托相关人员代为办理。

第二十八条 OA系统公共信息管理实行实名制，不得在OA系统上发布与公司工作无关的公告或调查；不允许在OA上发布私人事务，禁止谈论工资等公司机密，尊重他人权益及隐私，言论应遵守国家相关法律法规。

第四章 业务管理规则

第二十九条 文档管理

发文管理根据《公文管理办法》执行，会签、审批、发放等环节均通过OA系统进行，如需向外发放纸质文件的，由行政管理中心打印发放。

1．一般文档管理

各中心、子公司文档管理员应对本单位需保存、共享的资料进行分类整理，归档到本单位“单位文档”对应目录中；并根据查询权限授权其它员工查询或借阅。重要文档需另外备份。

2．注意事项

各个部门的相关文件必须分类上传到部门文档中，在每个部门文档下可以新建文档夹以便使用。同时每个部门的单位文档必须对副总经理级以上领导公开，不允许上传与工作无关的文件。

第三十条 日常办公 1．协同办公管理

单位人员需要传递文件，须用协同工作与部门内部或其他部门人员、部门领导或公司领导进行日常的文件的交流和消息沟通，请使用“即时通”替代目前大部分常使用的QQ、邮箱的工具，对外可继续使用之前的沟通工具。

2．会议管理

会议的召开统一提前由会议发起人在OA上进行会议召开通知，其他人员收到通知后必须及时进行处理，说明是否参加会议。

3．公告管理

集团总部由行政管理中心起草公告通知等信息，交中心负责人审核后在OA系统上发布，其它部门的公告由自己部门起草，交中心负责人审核后在OA系统上发布，但要选择清楚公告对象。子公司的公告由相关部门负责起草，由部门负责人审批后在OA系统上发布。

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第三十一条 周工作总结及周工作报告

1．集团总部所有电脑使用人员均要求每周在OA上填写周工作总结及周工计划，并作为员工考核的指标之一。

2．每周工作总结及周工作计划必须在每个周末下班前完成。

4．周工作总结及周工作计划由直接上级签阅，副总经理及以上领导可以抽查所有员工的日志。签阅时，可以签署意见、指示等。

5．周工作总结除达到每周及时记录的要求，还需要能够准确、客观的反映本周重要工作情况，以便为以后的工作回忆提供帮助。

6．周工作总结记录本周重要工作的情况，由公司人力资源部根据日志与要求的吻合情况给予考核，如果记录特别差的，公司行政中心第一次提出改正意见，提醒当事人及时的改正，不能及时改正的，给予一定经济处罚。

第三十二条 OA系统上的月度计划、月度总结模块的填写要求按照公司相关规定执行。

第三十三条 消息中心使用要求

1． 消息中心是日常工作交流工具，不许发送与工作无关的信息。

2． 除网络及系统不能正常使用外，要求所有的员工工作方面的事项全部通过消息中心系统交流，有据可查，明确责任。

3．要求所有员工上班后，就必须登录“即时通”，并保证在上班时间内一直在线，确保消息及时接收和审批。如需长时间离开电脑的，必须登录手机版，及时查收信息及审批事务。

第三十四条 知识发布要求

公司鼓励员工将工作中积累的知识经验及处理办法写成书面的文档发布到知识中心的相应版块中。

第三十五条 公司新闻的发布要求

公司鼓励员工将发生在身边有意义的人与事写出来提交到公司新闻中。第三十六条 员工建档要求

新员工入职后的一周内要求本人填写好个人资料详细档案，信息变动后要即时更新。

第三十七条 通知与待阅要求

员工必须及时查看通知与待阅栏内的文件，特别是通知文件，及时阅读，如因未阅读造成不良后果，由本人承担。

第三十八条 领导对OA系统使用及信息查询规范 1．日常检查

部门经理以上人员，每周下班后或每周第一天上班后，必须要查看下属员工的OA系统管理办法征求意见稿

周工计划及周工作总结，信息交流、客户关系记录，及时掌握员工工作状况。

如果检查中发现员工的工作有偏差，上级必须及时给予指正。如果因此造成工作延误，上级要承担相应责任。特别是在检查中发现员工的工作需要其它部门协助，上级要积极帮助员工与其它部门协调工作。

2．日常工作任务布置

通过“创建任务”将要求员工完成的工作在系统中布置任务给相关人员，并在任务管理中进行查看检查。

3．日常流程审批

（1）对各类流程申请应及时进行审批，保障流程正常流转。

（2）执行公司制度，通过系统协同审批模块发起自己需要经过审批的相关流程。（3）如果因未及时审批、提交相关流程而造成工作延误，根据造成损失按比例对当事人进行处罚。

第三十九条 在使用OA系统时需要上传附件的，要求附件容量大小不得超过20M，如果附件确实较大的，可通过其它方式发送。

第四十条 使用系统时，所有涉密信息不得转发至无关人员，公文流转严格按范围进行流转，严禁扩大范围，也不得存储在与该系统无关的介质内。

第四十一条 禁止安装与工作无关的网络软件，禁止安装搜狗、搜狐等快捷搜索栏等网络辅助工具。

第五章 安全保障

第四十二条 OA系统的推广应用由集团行政管理中心进行检查考核，对长期不使用OA系统、不按统一要求提供共享数据、或数据不准确的，按处罚规定处理。

第四十三条 严禁外来人员未经允许进入OA系统，若有违反而导致病毒向公司内部传播或公司商业秘密向外部传播而造成公司损失的，将根据公司规定给予相关责任人进行处理。

第四十四条 侦测、盗用、冒用他人账号和密码，刺探网络配置、服务器配置和数据库信息，遗失或泄漏账号、密码等安全认证信息，其处罚见考核制度。

第四十五条 联入OA系统的计算机，应安装杀毒软件。使用外来磁盘应检测，以防病毒入侵。

第四十六条 文档管理员应对文件资料的保密性、正确性、完整性、发布范围负责，不得将涉密信息、带病毒文档录入OA系统。

第四十七条 使用系统时，所有涉密信息不得在该系统内发布，也不得存储在与该系统无关的计算机中。

第四十八条 应加强计算机及网络安全保密知识教育，遵守保密纪律与保密规

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定。

第四十九条 不得利用电子系统从事危害国家安全、泄露国家秘密的违法犯罪活动；不得复制和传播妨碍社会治安或淫秽色情信息，一经发现将提交公安机关追究其刑事责任。

第五十条 系统出现异常，造成数据存储不完整、软件故障、数据丢失，影响系统完整运行的，应及时向集团行政管理中心反馈。

第五十一条 信息传输工作应严格执行各项管理制度，遵循统一的技术规范。接收的信息，应按照时限要求办理；发送的重要信息应经本单位负责人审批。

第五十二条 员工应严格执行有关操作规程。对不遵守规程、影响信息传输工作正常运行的员工予以通报批评；造成事故的，应追究有关人员和相关领导的责任。

第五十三条 密级文件不进入系统，按照现有公文流转方式处理；电子文件严格按发文范围发送，发文范围的审批仍按公司《公文管理办法》有关规定执行。

第五十四条 机房作为OA系统的中枢，原则上不允许外来人员进入，确须进入的，需由系统管理员陪同，全体员工均有义务保护机房内所有设备的安全。

第六章 应急处理

第五十五条 系统出现故障，导致电子公文与信息无法在系统中进行正常交换的，应及时通知系统管理员。由系统管理员尽快组织有关单位查明原因，排除故障，并在24小时内做出响应。若24小时内仍未排除故障，造成系统不能正常运行的，由集团行政管理中心提出解决办法，同时报告集团相关领导，并以纸质文件的方式通知使用单位，保障公文与信息交换工作的正常运行。

第五十六条 系统运行中遇到的问题，应及时向系统管理员反馈。

第七章 处罚规定

第五十七条 对处理OA系统流程或协同工作延误而造成工作积压的情况，按以下标准处罚：

一个月内发生3次（含）以内的每次处罚责任人100元，超过3次以上的每次处罚责任人300元（延误是指以系统的记录时间计超过24小时仍未处理待办事宜）。

第五十八条 集团总部全体人员未按要求每天登录OA系统的，按以下情况处理： 1．员工级的每少登录一天，罚款20元； 2．部门经理以上级每少登录一天，罚款50元；

如因出差、因公全天外出办事的，可凭出差申请表或外出登记表免除处罚。如请假的可凭请假单免除处罚。

第五十九条 对不按时间要求提供OA共享数据或准时填写各类报表的，对责任

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人及其直接上级每次分别罚款100元、200元。

第六十条 冒用、盗用、侦测他人账号和密码，刺探网络配置、服务器配置和数据库信息，造成公司保密文件泄密的对责任人处以记大过处分以上行政处罚并扣除全年奖金，损失重大的予以开除。

第六十一条 遗失或泄漏账号、密码等安全认证信息，造成公司损失的，对责任人处以严重警告以上行政处罚并按所造成经济损失的10%进行经济处罚。

第六十二条 违反上传规定上传与工作无关的资料的，每次罚款50元。第六十三条 分公司、项目部未按公司相关规定准时填报数据报表的，按公司相关规定给予相应处罚。

第八章 附则

第六十四条 本办法由行政管理中心负责解释。第六十五条 本办法自发布之日起实施并生效。

oa办公系统问题及意见 第2篇

OA办公系统跟其他普通软件一样，在使用的过程中，难免会遇到这样或那样的琐碎问题。在出现问题的时候，对于普通用户的我们，也需要对常见的问题有一定的认识以及简单的解决办法，确保OA办公系统的稳定和正常运行，在这里笔者对一些比较常见的简单问题进行归纳解答。方便企业用户在遇到类似问题的时候可以进行问题诊断和解决。

1、OA操作或刷新界面速度慢

（1）在线人数较多的，可考虑优化硬件或采用多服务器集群；用户一起下载网络硬盘里的文件时也会慢。

（2）如果硬件性能或带宽有限，建议不要放太大的文件。

（3）如硬件配置已经比较高，看是否是电信和网通互访，电信和网通互访速度会比较慢等等。

2、OA登录后提示无法显示网页

（1）首先看一下OA服务是否已启动，如果没有启动需要启动服务。

（2）检查是否开着防火墙，屏蔽了OA所需端口，windows 2003和XP系统自带防火墙，把防火墙关闭测试，是否防火墙屏蔽了访问OA所需要的端口。

（3）在地址栏里输入本机的IP登陆，看能不能登陆OA，如果可以说明没有问题，可能是电脑某些设置限制了不能用主机名登陆。

3、OA系统Internet邮件功能无法使用

使用这个功能，需要OA服务器能直接访问互联网（不能是使用代理服务器），Internet邮件功能使用25和110端口，OA服务器的防火墙需要开放这两个端口，而客户机不需要能访问互联网。另外所配置的邮箱，需要支持网页式的链接。

4、怎样限制外网访问公司内部OA系统？

最好是使用帐号以及IP限制进行配合。

帐号是基于程序的，可以限制必须输入帐号才可以浏览，而限制IP可以通过程序做，也可以通过服务器设置。不过不要只靠ip限制，ip限制并不完全可靠,要多种方法并用。如果内网有固定IP就限制IP，如果没有,通过帐号身份验证加本地登录的IP限定，可以实现。

5、OA系统如何进行数据恢复

（1）恢复数据前，先停止OA站点运行。

（2）将备份目录拷贝回原来的位置即可

（3）通过数据库对OA数据库进行恢复备份

（4）恢复后，启动OA站点运行，恢复OA系统运行。

重要提示：备份的数据只能在相同版本的OA软件中进行恢复！用户应以正在使用的版本为准。

6、手机浏览OA需要具备什么条件

首先OA系统必须支持手机OA功能，其次手机需要支持HTML网页浏览，另外手机需开通GPRS或CDMA 1X移动数据服务。

办公自动化OA系统开发问题分析 第3篇

随着网络的高速发展, 网络OA系统逐渐受到关注。一些大型企业集团正致力实现高层次的网络办公自动化, 这将为他们节省大量的人力资源, 节省大量的办公费用, 大幅度提高办公效率。办公自动化系统己成为企业内部的管理运作核心, 为企业发展承担不可估量的作用。开发网络办公系统的市场前景是广阔的。大型企业需要高层次的网络办公自动化, 实现企业内各种信息资源的共享;加强员工间的交流、提高整体工作效率;为领导提供各种有用数据;方便领导对公司情况的及时了解、提供决策支持。

2 企业OA系统在我国的发展过程

我国的OA产业从七十年代末发展至今, 已从最初的提供面向单机的辅助办公产品, 发展到面向企业级应用的大型协同工作软件, 其发展过程分以下三个阶段:

2.1 第一阶段

以数据处理为中心的传统办公系统, 它的最大特点是应用基于文件系统和关系型数据库系统, 以结构化数据为存储和处理对象, 强调对数据的计算和统计能力。其贡献在于把IT技术引入办公领域, 提高了文件管理水平。但是此时的OA系统只是一个简单的工具, 其主要目的是处理文字、文档、表格等, 实现无纸化办公。

2.2 第二阶段

以工作流为中心的办公自动化系统, 这一时期的办公自动化实现了以工作流为中心。这种方式彻底改变了早期办公自动化的不足之处, 以E一MAIL、文档数据库管理、目录服务、群组协同工作等技术作支撑。第二代办公自动化系统包含了众多的实用功能和模块, 它以网络为基础, 实现了对人、对事、对文档、对会议的自动化管理。这时的OA系统已经基本实现了自动化办公和协同办公。

2.3 第三阶段

以知识管理为核心的办公自动化系统, 第三阶段OA的核心是知识管理。知识管理是一个系统工程, 目标是帮助企业发现潜在的知识、定位拥有专门知识的人、传递知识、有效利用知识。知识管理意味着在恰当的时间, 将正确的知识传给正确的人, 使他们采取最适合的行动, 避免重复错误和重复工作。知识管理可以帮助企业解决知识共享和再利用的问题。第三阶段OA的显著特点是信息、资源共享、实时通信以及与短信平台的完美结合。

3 企业OA系统的开发技术

OA系统的开发技术随着企业的发展而发展, 从过去的办公软件如Office、WPS等开始, 到Fortran、Visual Basic、Delphi+Access、SQLServer等中小型数据库进行开发的C/S系统, 到目前基本形成了两大主流技术, 分别是基于J2EE标准和基于Microsoft.NET框架的开发技术。

3.1 基于J2EE的标准

J2EE是一种利用Java 2平台来简化企业应用程序的开发、部署和管理的体系结构。它定义了包括平台角色、组件模型和标准服务等一系列规范, 具有“一次编写, 到处运行”的特性, 并且J2EE继承了Java的可跨平台移植、方便存取数据库的JDBC API, CORBA技术, 并能够在Internet应用中保护数据的安全模式等, 同时还提供了对EJB、Java Select API、JSP以及XML技术的全面支持。

3.2 基于微软的Microsoft.NET框架

Microsoft.NET是Microsoft XML Web services平台。XML Webservices允许应用程序通过Internet进行通讯和共享数据, 而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言, 采用预先编译技术, 使得代码安全性加强。Microsoft.NET平台用于生成桌面和企业级Web应用程序, 还可以使用其基于组件的强大开发工具和其它技术, 简化企业级解决方案的设计、开发和部署, 因此在企业OA系统开发中也得到广泛应用。

4 OA系统的发展趋势和前景

随着计算机网络技术和数据库等核心技术的发展, 企业OA系统的内涵也会不断扩展, 企业OA系统将来的发展将与信息管理软件的融合, 用户可以通过网络办公系统进行企业资源和信息的共享, 企业内部网和外部网之间通过一定方式可以方便地进行信息交互和共享。

未来的企业OA根据目前的不足和新的需求, 将会呈现出以下几个明显的特点:

4.1 协调办公

未来的企业OA系统将会搭建高效的协同办公平台, 实现同企业其它信息资源有效地融为一体, 更为智能地为企业决策提供依据。彻底的解决信息孤岛的问题。

4.2 以“知识管理”为核心

知识管理是一种全新的经营管理模式, 它实际上是一种信息化应用系统, 以企业网络和信息系统为基础, 帮助企业发现和组织已经获取的信息, 定位于拥有专门技能的人, 通过协作和企业培训传递这些知识, 让整个组织能有效地利用知识, 建立知识门户和快速响应系统。

4.3 移动办公

随着计算与通信融合和移动通讯的发展, 移动办公的时代正在来临。移动办公是基于移动通信平台开发出来的现代电子办公系统。为适应企业异地办公和随时随地办公, 未来企业OA系统将会具备移动办公的特性。

5 结束语

虽然, OA系统历经了二十多年的发展, 其技术已日趋成熟, 但一套OA产品的成功与否显然不是由其开发技术来决定的, 而是要看其能否满足用户的需求。可以说, OA系统的发展永远跟不上用户的需求, 只有真正以客户需求为导向OA才能真正的符合市场的要求。作为企业信息化、知识化基础平台, 未来的OA系统应该为实现这个目标而发挥其重要的作用。

摘要：本文简单回顾了OA的发展历程并针对OA在企业信息化过程中的重要作用, 着重分析OA的含义、开发现状、OA系统开发技术。最后分析了目前企业OA系统存在的缺陷和不足, 并对未来OA系统的发展前景进行了分析和展望。

关键词：OA,J2EE,Microsoft.NET,信息孤岛,SOA,无纸化办公,自动化办公,协同办公

参考文献

[1]李春勇.浅谈办公自动化OA的发展与现状[J].黑龙江科技信息, 2011 (02) .

浅析OA系统应用实施存在的问题 第4篇

1 建立健全规章制度，单位领导牵头推广，各部门协调配合

OA系统往往涉及单位各个部门及人员，涉及面较广。其引入的新的管理理念和模式很大程度上改变了员工传统的作业习惯。在推广过程中，难免要遇到各种阻力。因此，要从制度、人员上加以保证。首先，通过将OA系统的实施制度化，制定OA系统运行的规定及一整套实施细则，明文要求系统的使用，尤其要切断非必要的传统纸质信息流转形式；同时，在人员方面单位领导要带头坚持使用，不使系统卡在某些关键的审批环节，而各部门之间也要充分协调配合，利用OA的信息共享平台，把行政管理和业务实施在OA平台上开展起来，以促进系统迅速、切实地应用起来。

2 重视数据迁移与数据共享

信息系统建设中有一句老话，“三分技术、七分管理、十二分数据”。如今的OA系统建设的核心就是要打破传统的信息孤岛现象，对数据资源进行统一规划，并制定统一的数据标准和建立整个OA系统共享的中心数据库。在OA实施推进的过程中需要整合旧系统遗留的历史数据，存在结构复杂或不规范、数据量浩大、数据不全或者有误等多种情况，如果不能对这些已有数据进行正确的整理和迁移，常常会让新的OA系统成为空壳，无法支持业务的顺利开展。而整理数据的工作往往耗时费力，为此，建议成立专门的数据项目组、单独立项、专业实施。同时，针对企事业单位存在的一个业务部门要同时管理多套信息系统进行信息上报的情况。OA系统作为日常办公的基本业务平台，允许用户方便地自定义各种业务流程和表单和其他系统进行数据整合。生成各种统计报表，预留良好的接口，方便信息数据的导入导出，从而能最大限度地减少使用者的重复劳动。

3 充分运用人性化的设计与管理

OA系统本身设计上要增加一些人性化的东西。比如领导工作繁忙，可将一些非关键的流程交由其他岗位掌握进度。在审批的界面可以设定一些常用的审批语言以供简单点击选择，从而可以尽量简化审批流程，比如，对于有些使用者在电脑操作上不是很在行，可以配合使用手写板，在内部短信、邮件功能上可以设定自定义群组，实现短信、邮件有针对性地群发。而随着3G移动网络的部署，移动OA系统可将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机上，让用户可以随时随地进行掌上办公。这些人性化的设计能让用户体会到信息化带来的便利。从而更乐于接受系统。

可以通过分布实施系统进行人性化的管理，从易到难启动各个功能模块。先选择一些最为常用的、非常必要的、容易推广的功能和设计，相对简单的工作流程作为初期实施功能，如信息发布等。而一些复杂的流程及辅助办公性质的，如车辆管理、会议管理、资产管理、图书管理、办公用品管理、表单管理等模块，可以在系统应用良好的情况下再逐步地开放给用户。弱化用户对新系统的抵触情绪。以确保实施和推广的效率。

4 要进行全面的用户培训

网络化的OA系统使得几乎人人都可能成为OA系统的用户，对用户的培训决定了OA软件的使用程度，用户培训是成功实施OA系统的重要因素。培训可采用授课和现场培训的方式进行。针对不同的管理层级（高层管理人员、中层骨干管理者和普通用户）。不同的用户权限（系统管理、业务管理、行政管理）制定相应的培训方案。通过对OA理论、OA软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训。使用户明确OA原理、相关管理理论和具体的OA实施方法，从而提高人员的技术水平和素质。最重要的是要通过培训提高全员对实施OA项目根本意义的认识。提高积极性和主动参与意识。提高和增强全员的信心和热情，使所有员工都能尽快地进入角色。

5 结束语

OA系统实施时需要重点关注的有制度的保证、数据的支持，并辅以一些人性化的设计与管理，实施全面的人员培训，让OA系统能真正融入企事业单位日常工作中，达到提高内部工作效率、节约运营成本、规范企业管理、提高单位竞争力，加强员工凝聚力的作用。

网站及OA系统汇报材料 第5篇

互联网是当今社会最具发展潜力和影响力的新兴大众媒体，也是社会各界获取信息的主要途径。中核华泰建设有限公司高度重视网络建设和宣传工作，于2001开通了深圳华泰企业公司（中核华泰建设有限公司前身）网站，借助网络平台，发挥好服务和宣传业务等作用，占领宣传制高点，为公司发展营造舆论宣传的良好氛围。经过十几年努力，网站初具规模，网络宣传取得了一些成绩，现将网站建设情况向各位领导作以汇报。

一、网站建设基本情况

我公司网站于2001年3月建成投运，经过初步运行和内容不断扩充，2010年5月，又以外包托管方式对网站进行全面改版，设置了企业文化宣传、华泰内刊等特色栏目，使得栏目内容更加丰富，经过三年多运行来看，效果教好。现在网站每周来稿量在20余篇左右，这也保证了网站能够及时更新。目前，网站已经成为企业对外宣传的一个重要窗口。

网站的不足之处是结构比较简单，内容不够丰富，页面不够美观，功能比较单一，覆盖面较低。

二、网站保障能力。

公司网站现由办公室负责技术支持，企业文化部负责网站内容的审核，发布，变更。现有专职运维人员1人，本年度经费预算为10000元，较上一年增加了2000元。网站的安全防护由网站建设公司提供，其中心机房已部署防火墙、入侵检测系统，防病毒软件，网络漏洞扫描器等安全保障措施。

三、未来网站建设规划。

1、继续完善栏目，扩大网站覆盖面。网上办公方面是我们薄弱环节，今后OA系统于网站的合理结合是工作的重点。

2、加强制度建设，明确网站信息发布、审核的职责分工、审查程序。但对于一些奖励制度等我们还不完善，网站的稿件大多为作者加班写作，为了激励写作热情，今后我们尽量争取为投稿人员适当支付一些稿费。

3、加强基层网络服务体系。目前我们网站建设仅仅局限于公司总部，各分公司没有建立起网络宣传平台。今后要支持分公司的网络平台和总部一体化的建设。

四、对集团公司整体网站建设的意见和建议

1、建议增加交流版块，以便集团公司和成员单位沟通上更紧密。

2、对成员单位的网站风格是否有规定及要求。

3、能否制定网站管理统一制度。

办公自动化系统建设情况汇报

我公司高度重视信息化建设的进程，经总经理部会议研究决定一期建设目标为办公自动化信息系统（OA），以提高工作效能，实现业务工作的日常管理和无纸化办公、异地移动办公等。经过软件选型、可行性调研、需求调研、工作流程规划、招标等工作，于9月22日与杭州新中大软件公司签定了软件开发合同。现将OA系统建设进展情况及系统特点通报如下：

一、系统建设进展情况

项目于2013年9月23日启动，通过半个月的调研访谈，流程梳理，中核华泰办公自动化信息系统（OA）已基本完成了数据调研报告的编写，以及数据和流程的采集和整理，在虚拟服务器进行模拟搭载，服务器已于10月14日到位。定于10月22进行内部测试。培训计划为4次，分为总体培训、分项培训、深化培训及特别培训。总体项目验收计划为11月下旬。

二、系统介绍

此次OA系统名称为新中大URP软件I6工程版，版本为V12.0，供应商为杭州新中大软件股份有限公司。系统主要模块包括办公事务管理、文档知识管理、档案管理、论坛、即时通讯、自定义表单、业务建模、流程管理、预警管理、万向接口、统一通讯平台、数据中心、权限中心。并发数为350个。

三、未来建设规划

1、努力将OA系统项目按时，按质建设完成。全力推广应用。一个好的系统，如果不用起来，等于一切没有做。

2、计划明年建设项目管理系统，此次的OA系统需准备做好与项目管理系统的集成。

3、不断优化流程，丰富业务模块，将OA系统打造成一个具有可行性和适应性、前瞻性和实用性、先进性和成熟性、开放性和标准性、可靠性和稳定性、安全性和保密性、可扩展性和易维护性、美观性和易用性的统一门户。

四、对集团OA系统的建议

1、可否将OA系统与财务及人力资源系统集成，避免信息孤岛现象。

2、可否增加即时通讯模块，便于及时沟通。

3、移动互联网是未来互联网的发展趋势，可否将移动终端处理模式考虑进来。

oa办公系统问题及意见 第6篇

（一）《基本信息表》 1.哪些教师要采集信息？

答：学校在编教职工、签订一年以上合同的教师岗位、其他专业技术岗位和管理、工勤岗位教职工。离退休教职工信息不采集。2.“双肩挑”人员教职工类别如何填写?中小学教师兼职管理、教辅工作的如何填写？

答：由学校具体确定填写类别。

（二）《学习经历》

1.学习经历从哪一阶段开始录入？

答：学习经历从高等教育（中小学幼儿园教职工可从中师、幼师、中专、高中）第一学历填写至当前学历，录入信息应与毕业证、学位证一致，未取得相应学位的“学位层次”一栏填写“无”。学历低于专科（中小学幼儿园教职工低于中师、幼师、中专、高中）的只填最高学历。

2.获得学历“高中”，所学专业如何填写？ 答：高中学历，所学专业填“无”。

（三）《工作经历》

1.工作经历从哪一年开始录入？

答：从正式参加工作以来开始录入，其中，“任职岗位”填写专业技术职务或行政职务名称，每人可多条记录，最后一条工作

经历的任职结束年月不填，表示“至今”。

（四）《岗位聘任》

1.岗位聘任从哪一年开始录入？

答：从2013年开始录入，每人可多条记录。2013年以后无聘任信息的，录入最近一次聘任信息。“双肩挑”人员按学校确定的填写类别，分别填写“岗位类别”和“双肩挑”岗位类别及相应信息。

（五）《专业技术职务聘任》

1.专业技术职务聘任从哪一年开始，如何填写？

答：从2013年开始录入，每人可多条记录。2013年以后无聘任信息的，录入最近一次聘任信息。该表为必填表，无专业技术职务的人员“聘任专业技术职务”选择“无”

【聘任专业技术职务】名称，按聘任书上的名称填写。其中，中小学深化职称改革前专业技术职务名称是中学、小学分开，如：一级教师（中学）、高级教师（小学）。2013年6月后（潍坊市为全国首批试点单位，按改革试点时间确定）专业技术职务名称是中小学合称，如：一级教师。

【聘任开始年月】、【聘任结束年月】以聘任书填写的时间为准，按序逐条记录。当多本聘任书的专业技术职务、聘任单位不变时，专业技术职务聘任信息可合并一条填写。若聘任期间专业技术职务有变动的，聘任开始年月、结束年月以新聘任书时间为准。如：2013年6月至2015年5月聘任中学一级教师职务，201

5年6月至2017年5月聘任中学一级教师职务。可合并一条记录：聘任开始年月填写2013年6月，聘任结束年月可填写2017年5月。

又如：2013年6月至2015年5月聘任一级教师职务，2015年3月至2017年2月聘任高级教师职务。第一条记录：聘任开始年月填写2013年6月，聘任结束年月填写2015年2月（因2015年3月专业技术职务晋升）；第二条记录：聘任开始年月填写2015年3月，聘任结束年月填写2017年2月。

（六）《基本待遇》

1.基本待遇从哪一年开始录入？

答：从2013年开始录入，每年一条记录。包括2013、2014、2015三个的信息。“年工资收入”按实际工资待遇应发数填写。2015年新入职教师按当年实际发放工资待遇总和填写“年工资收入”，2015年以后新入职教师不填写此项信息。

（七）《考核》

1.考核从哪一年开始录入？

答：从2013年开始录入，每年一条记录。此表为必填项目，新进教师未确定考核等级或未参加考核的按实际情况填写考核结果。

（八）《教师资格》

1.有多类型教师资格证，如何填写？

答：所有的教师资格证全部录入。

2.无教师资格证的教师要不要采集？

答：要采集，教师资格证填“无”。

（九）《师德信息》

1.师德信息从哪一年开始录入？

答：考核信息从2013年开始录入；荣誉信息：2013年以来全部荣誉及2013年前的国家级、省级荣誉；处分信息从任教以来开始录入。

（十）《教育教学》

1.教育教学信息从哪一年开始录入？

答：从2013年开始录入，每年分上半年、下半年进行录入。高校教师“现从事主要学科领域”填写所处学期主要从事教学及教学研究学科领域。此表为必填表，未任课的相应学年及学期记录中“现从事主要学科领域”填写“无”，是否为本科生上课填写“否”，相应课时数填写“0”；其他类型教职工据实填写。

（十一）《教学科研成果及获奖》

1.教学科研成果及获奖从哪一年开始录入？

答：2013年以来全部教学科研成果及获奖和2013年前的国家级、省级教学科研成果及获奖。其中，项目课题模块，项目经费额度以元为单位填写。项目中本人角色：国家级项目前四位、省部级项目前三位、厅局级项目前两位参加者可填写为项目主要参加者。

（十二）《人选人才项目》

1.人选人才项目从哪一年开始录入？

答：从任教以来开始录入。此表为必填表，未入选人才项目的入选人才项目名称填写“无”。

（十三）《国内培训》

1.国内培训从哪一年开始录入？哪些培训可以录入？

答：从2013年开始，中小学教师县级以上部门组织的培训可以录入（高校教师需省级以上部门组织的培训才可录入）。2.国内培训继续教育学分怎么填？

答：中小学教师本次采集需填写培训学分，其他类型教职工暂不填写。中小学教师继续教育学分由学校填写，县级教育部门审核。

（十四）《海外研修》 1.海外研修从哪一年开始录入？

答：海外研修从任教以来开始录入，如果一位教师有多次访学经历，可同一名字填写多条。

（十五）《技能及证书》 1.技能及证书从哪一年开始录入？

答：技能及证书从任教以来开始录入。可包括语言证书、计算机证书、专业技术职务证书等。（十六）《交流轮岗》

1.中小学校长、教师交流轮岗从哪一年开始录入？

答：中小学校长、教师从2013年开始录入，没有的填写“无”。

其他类型教职工不填写。（十七）其他

1.非必填项目是否需要填写？

答：为减少集中采集次数，我省规定，非必填项目应全部采集，请各类教职工如实填写。必填项目应确保准确无误，请学校要重点予以审核。

oa办公系统问题及意见 第7篇

以下资料来自北京乾元坤和qykh2009.com，转载请注明：

OA办公系统是什么？OA办公系统即Office Automation System，是指利用技术手段提高办公效率，进而实现办公自动化处理的系统。oa办公自动化系统优势主要在于它是基于工作流的概念，使企业内部人员方面快速共享信息，进而达到高速协同工作。oa办公自动化系统改变了复杂低效的手工办公方式，可实现快速、全方位信息采集、信息处理，为企业管理和决策提供科学依据。

oa办公自动化系统发展的优势在于它是面向组织中业务管理层，为各位文案工作提供支持，它能通过应用信息技术，支持办公室各项信息处理，并协调不同领域、不同组织间办公业务。具体而言oa办公自动化系统的优势在于：

1提高效率：

oa办公自动化系统对日常工作可以严格细致管理，从而解决时间、提高效率。空间大：

oa办公自动化系统可容纳较大数据的信息和资源，方面企事业单位各阶层人员操作。3 安全性高：

oa办公自动化系统拥有密码登录等限制程序，保证信息安全。使用方便：

功能强大，单位可根据需求定制服务内容。

oa办公自动化系统特点分析：

oa办公系统问题及意见 第8篇

关键词：OA办公系统,文件传输,安全问题,管理措施

引言:当前已经处于信息化管理的时代,信息的传输、储存与管理决定着当今的办公效率与能力,也是决定着企业或单位能否在市场占有一席之地的关键因素。OA办公系统又称作办公自动化系统,几乎所有企事业单位都已经运用了这种系统,它以操作便捷、传输迅速的高效率性能决定着企事业单位的管理模式与管理能力。OA办公系统作为一种先进的办公应用技术,虽然有一定的优越性能,但是在很多企事业单位在应用管理上还存在着很多不足之外,尤其是信息安全管理方面,没有与信息化进程进行同步管理,由于管理机制不完善,使一些技术方面的管理相对比较落后,文件传输方面没有做好防范措施,存在很多传输隐患,当务之急是需要对OA办公系统文件传输加强安全管理。

一、OA办公系统的概述

OA办公系统属于一种网络办公应用系统,可以通过计算机来实现文件的传输、储存与管理,大大提高了日常的工作效率,所需要保存的资料可以通过扫描仪把资料转为电子信息数据,之后存放在相应的网络平台上,可以随时浏览自己需要了解的资料信息,还可以下载保存。企事业单位的各部门之间的信息操作与沟通都可以通过单位内部的局域网来实现,同时各部门之间可以进行文件传输、资料复印或者召开网络会议。如果出差在外,可以使用便携式笔记本电脑继续办公,比如起草公司的会议内容,之后进行排版、储存和传输,充分体现出OA办公系统既安全又方便快捷的使用性能。

由于OA办公系统基本应用于Windows系统之下,其涉及到的办公软件和硬件的应用需要在Windows系统内实现,虽然给应用单位带来方便快捷的操作,但是在文字的编辑与排版,还有在图片和声音的处理上,应用软件是以各种格式来实现的,这就存在着是否兼容的问题。在进行文件转换时不能完全保证文件的安全性与准确性,经常会遇到格式不兼容、很多文件无法显示或者文件的格式不准确的情况。除此之外,我国的电子计算机信息技术与西方发达国家还存在着一定的差距,在OA办公系统的信息管理上还不够完善,对病毒和黑客等的影响文件传输的安全问题采取的防范措施还不到位,并且这些问题随着网络信息的发达,情况也愈发明显,发生的概率也在增加,不能做到及时有效的根除,还需要不断加强OA办公系统文件传输的安全管理[1]。

二、OA办公系统文件传输存在的安全问题

2.1病毒感染数据丢失

计算机信息技术的应用越来越普及与广泛,但是计算机的病毒爆发的频率也越来越高,网络信息的安全性受到严重的影响。据不完全统计,现在计算机的病毒种类已经达到三万种之多,并且每个月的病毒种类在不断的进行更新,对计算机系统具有较强的破坏性,如果计算机的硬盘遭受到病毒的感染,就会使计算机系统无法正常运行,甚至瘫痪,这时候计算机里面储存的各种信息数据就会丢失或者被窃取,导致不同程度的损失发生,影响了单位的经济利益。目前的计算机病毒的再生能力比较强,单位中如果有一台计算机感染上病毒,则会通过互联网、局域网迅速漫延传播,使更多的计算机感染上病毒,病毒在感染其他计算机的同时会入侵到应用程序之内,这时候所造成的损失是无法估量的,并且由于互联网或局域网所感染的计算机病毒,需要大量的时间才能修复,损失之严重性不言而喻。

2.2黑客入侵截取数据

现在以太网的应用很普及,它是为了实现局域网、广域网、互联网通信而设计的一种技术,由于它的简单易用,在现行的OA办公系统网络大有以太网化的趋势。在同一个以太网之内任意两个节点的数据信息传输都可以被其他节点的网卡所接收或截取。现在很多单位的信息网络都有外网或互联网的出入口,如果外网或互联网的黑客入侵到以太网之内的任意一个节点,就可以截取这个以太网之内的所有数据信息,对数据进行甄选后获取有价值的信息。黑客入侵截取数据信息,造成单位内部的信息泄露[2]。

2.3其他因素破坏数据

在OA办公系统中会遇到各种因素破坏数据。破坏数据主要表现在删除或覆盖原有的数据信息、破坏服务器硬盘中的引导区的数据信息、破坏相关的应用程序数据信息等等。除此之外还有病毒造成的数据破坏,计算机感染病毒后,病毒会感染储存文件的数据区域,造成文件丢失、删除、覆盖或程序代码丢失等,使储存文件的数据区域受到破坏,导致文件不可用。另外,还存在由于一些生活、工作中的意外情况而造成的数据破坏,比如失误操作、突然断电、计算机受到撞击或者自然灾害等都会造成数据破坏。出现数据破坏时需要浪费大量的人力、物力与财力来进行修复,给单位或企业造成不同程度的经济损失。

三、OA办公系统文件传输的管理措施

3.1加强网络道德教育

在网络技术发达的今天,掌握计算机知识与技术的人才也越来越多,加强网络道德教育是增强OA办公系统的安全性的主要管理措施之一,尤其是一些技术水平较高的青少年,要让他们把所掌握的计算机应用到正常的工作与生活之中,解决工作与生活中的难题,而不要成为黑客而窃取单位或企业的商业信息,最后做出违法的事情走上犯罪的道路。在网络世界也存在着正义与理智的道德观念,单位与企业也要加强网络道德的宣传与教育,维护网络信息安全,使每个员工都要清楚的知道,如果不注意网络信息管理,很容易发生机密泄露的情况。在经济、科技与军事飞速发展的同时,机密信息越来越引起国外情报机构的关注,为了保护国家与企业的利益,保持职业操守,加强信息管理,是每个计算机人员的责任与义务。

3.2加强网络安全管理与防范

随着互联网的广泛应用,防范网络病毒、保护OA办公系统安全也面临着严峻的考验,加强网络信息技术管理才能有效的预防网络病毒。提高网络信息技术的管理效率,加大对网络信息的监管力度,才能实现预防网络病毒的目的。在网络信息管理上只有结合监管与预防、双管齐下才能保障OA办公系统文件传输的安全性。加强网络安全管理需要建立完善的操作机制,加强网络安全防范是保障应用程序能够安全、正常使用。网络病毒最主要的特征就是传播速度比较快,传播范围也比较广,只是加强计算机的管理与防范是远远不够的,消除网络病毒效果不是很明显,必须同时也要加强整个网络的管理与防范。为了保证OA办公系统的安全性,消除网络病毒,可以在OA办公系统中安装网络查杀病毒软件,在计算机系统中安装反病毒软件。安装查杀病毒软件可以在日常的网络维护中对所有进出的文件进行扫描,以保障文件的安全性、可靠性。局域网之间、内网与外网之间、互联网之间的数据传输都要经过网络病毒查杀软件的检测与过滤,有效的达到查杀病毒的目的[3]。

3.3控制访问设置

控制访问设置主要是针对人网访问和操作权限进行相应的控制,是能够保证网络安全的重要措施之一。在网络信息管理上,管理人员要对用户的使用时间和方式采取一定的手段进行控制,网络管理人员对各个用户的账户设立用户口令,在用户登陆账户时需要提交口令才能进行登陆访问。如果用户在登录时出现多次口令错误,系统则显示预警提示,同时系统可以按非法用户显示口令验证次数。在用户通过验证登陆账户后,网络管理人员在系统设置检测功能,对用户账户的使用权限进行检测,根据用户的操作级别给予相应的操作权限,网络管理人员还可以对用户和用户组所能够访问的资源进行设置,在网络服务器上的具体操作类型都进行相应的控制,以保障网络信息传输的安全性。

3.4提高数据恢复效率

OA办公系统在遭受病毒感染或者黑客入侵,系统内部文件受到破坏后,为了减少损失需要尽快进行数据恢复,使用数据备方案份可以大大提高数据恢复的效率。进行数据备份可以在数据受到破坏后,快速地全面恢复计算机原始的数据信息以及资料。现在可以选择的OA办公系统备份方案有很多种,比如对系统应用设备的备份、场点外数据的备份、场点内大容量高速度自动的数据备份,在备份后都可以进行相应的存储与恢复。使用数据备份方案可以在出现技术故障或者人为失误操作时快速恢复原有数据,并在受到病毒感染或黑客攻击时能够对网络系统内的信息进行有效的保护[4]。

3.5加强邮件传输管理

在OA办公系统的应用中,很多文件与信息都是通过邮件来进行传输的。现在随着网络信息传递便利的同时,垃圾邮件也越来越多,甚至有很多邮件是病毒邮件,严重影响了网络安全,所以需要加强邮件的传输管理,才能有效的提高OA办公系统文件传输的安全性。首先要对用户普及网络安全常识,提高用户使用邮件传输的安全意识,加强邮件的防御,对于来源不明的邮件或者邮件中的附件不要轻易打开,对于陌生人的邮件账号可以进行屏蔽、过滤处理。另外,还要对邮件的收发进行加密处理,现在很多单位与企业的商业信息和活动都是通过邮件传输来完成的,甚至一些机密文件也都是通过邮件传输,为了保证邮件的信息不被他人窃取或泄露,所以,加强邮件传输的重要管理措施就是要给邮件进行加密,可以提高邮件传输的安全性,是一种非常有效的安全防范措施,可以根据邮件的重要性采取不同的加密算法。针对病毒邮件可以采取反病毒保护。

结语:OA办公系统为单位与企业提供先进的工作管理模式,同时,为了保障文件传输的安全性,要不断加强与完善信息安全管理,提高管理人员的技术水平,使OA系统更高效的发挥其应用性能。

参考文献

[1]于海涛.试论网络智能办公系统的建设与实现[J].华章.2011年13期

[2]马国彬,蒋朝惠.基于PMI的OA安全模型设计与实现[J].计算机工程与设计.2010年06期

[3]王淑萍,付金荣.计算机网络信息安全面临的问题和对策[J].信息安全与技术.2011年11期

oa办公系统问题及意见 第9篇

【关键词】事业单位；薪酬制度；工资体系

公路行业是为政府、社会提供服务的单位，其运转情况直接影响社会稳定。为了优化新疆公路系统工资薪酬体系，公路行业顺应我国先后实施的五次较大的改革，于2009年实施的绩效考核分配工作。通过对行业内的薪酬制度进行改革，促进事业单位改革在全局范围内实施，便于行业体制的创新，使得职工的工作积极性得到激发，提高单位工作效率，降低财政运转成本。当前，我国事业单位已经形成了相对完善的薪酬制度，但是因为薪酬制度改革设计范围广、改革速度缓慢等因素，依然存在一些问题。

一、当前新疆公路系統薪酬制度存在的典型问题

1.平均主义现象较为严重

公路行业作为一个老事业单位，吃“财政饭”，搞平均主义现象仍存在。工资由基本工资加国家规定津贴补贴和地方津贴补贴构成。不能很好激励职工，奖勤罚懒，考核机制不够细化，不能对职工的工作绩效形成可续的考核，从而不能精确的界定薪酬的概念。存在着考核档次较少、不能量化等问题。

2.薪酬标准滞后于市场

由于事业单位长期以来都是采取国家统一制定工资标准的方式，导致其工资的确定与市场实际情况相分离。存在着工作水平不能够体现职工的实际市场价值的现象，部分关键岗位职工薪酬甚至远远低于市场价格，而一些简单岗位的工资薪酬则明显高于市场水平。这导致高素质人才不愿意留，工作能力弱的人却蜂拥而至的局面，不利于事业单位人才结构的优化，限制了事业单位的持续发展。

3.工资增长与晋升制度不尽合理

当前事业单位的工资晋升制度大多是按照在单位工作的时间而增长的。在工资增加和工作岗位晋升的过程中缺乏对职工工作量以及工作表现的衡量与考虑，简单的将工龄长短作为单一的衡量指标，导致职工的工作积极性不能得到提高。同时，国家在对事业单位工作人员的工资标准进行调整时，往往也是职务和级别高的职工获得的工资增长幅度最大。这直接损害了年轻职工的工作积极性。

二、薪酬制度设计的基本原则

1.公平性原则

公平是科学合理的制定薪酬制度体系的基础，薪酬制度体系的公平性将直接影响职工的工作积极性与归宿感。因此，事业单位在薪酬体系的设计过程中要充分考虑公平性原则。

2.激励性原则

薪酬是激发职工工作积极性的重要手段，同时也是事业单位管理的重要工具。在设计薪酬体系的过程中，应该以双因素理论为基础，分别从保健性因素和激励因素两个方面探讨。其中，保健因素包括工资、福利、工作环境、人际关系等。通过改善这些因素能够显著消除职工的不满；激励因素则是其所从事的工作所具备的挑战性、成就感、业务发展与职务晋升空间等，改善这些因素能够使得员工更加满意。

3.合法性原则

所制定的薪酬制度必须要与国家和地区政府颁布的相关法律法规要求一致，例如事业单位制定的薪酬标准必须符合国家颁布的《劳动法》中所规定的最低工资标准；人员配备制度也必须符合《劳动用工条例》中的相关规定，在薪酬制度的发放方式等方面也应该遵守国家的税务法等法律的规定。

三、薪酬制度改革意见

1.薪酬制度必须体现公平性原则

在设计薪酬制度的过程中，要将现代薪酬管理理念积极的引入其中，并将现代管理制度中要求的公平理念，作为薪酬制度设计的重要构成部分，并将内部公平和外部公平充分体现出来。其中，通过体现外部公平性来将事业单位与市场接轨，有计划、有步骤的提高单位职工的薪酬水平，便于其吸纳并留住优秀的人才，促进单位的长期发展；通过内部公平管理能够将职工的工龄、工作能力、学历、职称等因素综合起来，让职工有提高自身素质的动机，从而促进整个单位学习氛围的提升。

2.薪酬制度必须满足当前经济发展的实际需要

经济发展情况对事业单位的发展状况影响极大，要设计形成一个完善的薪酬制度，必须对单位的外部环境进行综合考虑，适应其外部环境的变化。因此，在薪酬制度设计之前要做好该区域相关单位的薪酬水平调查工作，了解本单位的薪酬水平应该设置在哪一个合适的位置，是否应该与市场接轨以及需要支付的薪酬标准是多少。同时，要尽量与市场接轨，并随着市场和时代的发展逐步提高职工的薪酬水平，保证事业单位职工的工资水平能够与市场同类人员的水平基本持平。

3.优化绩效考核体系

一个完善合理的绩效考核机制是单位薪酬制度改革及完善的重要构成部分。为了更好的发挥薪酬制度的作用，必须建立有效的绩效考核体系，对绩效考核制度进行规范，以此作为职工奖惩与晋升的基本依据。同时，要选择合适的绩效评价指标，构成科学合理的绩效考核指标体系，并根据实际情况对各个指标设置对应的权重，让不同岗位的职工最终都能在同一个水平上进行合理的比较，提高绩效考核的可操作性和准确性。

参考文献：

[1]王乙妃，修春玉. 事业单位薪酬制度问题分析[J].改革与开放， 2015（16）.

[2]关慕环.论深圳事业单位的薪酬制度[J].东方企业文化， 2013（12）.

oa办公系统问题及意见 第10篇

一、OA系统与档案管理数据连接的背景

现代档案信息化管理数据以Power Builder为数据库前端开发工具, 采用C/S客户体系结构与B/S体系结构, 将档案管理工作的开展与计算机技术进行有机的结合, 可以提高档案管理工作的效率, 同时也可以降低档案管理工作的出错率, 减轻档案管理人员的工作负担。该档案信息化管理的特点在于, 用户可以根据自己的需求在不同的档案之间添加字段, 制作表格, 无论是在哪一种客户体系结构下, 拥有权限的客户都可以选择不同的字段, 也可以对录入窗口的大小进行调整, 按照需要生成扫描路径, 方便档案数据的上传和连接。档案信息化管理系统的建立, 可以利用计算机实现档案资料的编排、整理以及利用, 这也是当前档案管理工作的重要内容, 信息技术的有效利用可以减轻档案管理工作人员的负担, 同时可以提高档案管理的效率。

如今, OA系统已经成为各个企业单位广泛推行的管理系统, 在OA系统中存在着大量的电子文件, 如何将这些电子文件转入到档案管理系统中, 便是当前面临的重要问题。在OA系统中的数据是以LOTUS-DOMINO的数据格式存放, 它也是提供应答式服务, 并存有正在办理或办理完毕的各种收发文件、个人邮件和档案软件能识别的归档电子文件。但是在档案管理系统中应用的是SQL SEVER2000数据库、SQL SERV-ER2000能够保证数据库的并发性、一致性、可移植性和准确性, 并且具有定期备份、数据恢复等功能, 主要用于为C/S体系结构的客户端软件与B/S体系结构的会话提供应答式服务, 并存储各种档案的机读目录。二者在数据的格式方面存在很大差异, 所以无法实现直接的读取和转换。为了在同一个应用系统中实现数据的转换与文书的处理, 需要将文书档案和数据进行必要的处理, 保证所有档案的一致性和完整性, 通过OA系统的接口软件将系统中的文件目录分别导入到档案管理系统对应的数据库目录, 才能实现电子文档与非电子文档的对接。

二、OA系统与档案管理数据自动采集

在OA系统中保存着多种经过处理的信息资料以及相关的管理公文、记录等信息, 通常情况下这些信息只能保存在OA系统中, 因为其没有经过程序处理而无法转入到其他的档案管理系统中。对这些文件进行归档时, 需要工作人员手工进行扫描和录入, 不仅增加了人员的工作量, 而且也无法避免错误的出现。而如果能够在OA系统与档案管理系统之间建立起有效的数据连接, 便可以减轻工作人员劳动强度, 也可以随时将OA系统中保存的信息转换为档案管理系统可以分辨和存储的形式。如果OA系统中的数据保存在关系数据中, 则实现二者之间的数据自动采集就相对较为简单, 只需要将数据直接读取就可以实现转换;如果OA系统与档案管理系统之间的字段不相同, 就需要先将相应的字段对应起来。目前对于domino型的OA服务系统需要从domino内部着手, 需要将数据库的设计模板档设计的数据库 (.nsf) 从底层读取出来, 对数据库 (.nsf) 进行破解, 提取相关字段。

三、OA系统与档案管理数据的集中式流程管理

OA系统的管理流程主要包括收文、发文、批阅、签发等环节, 在档案管理系统中主要包括的环节有借阅、利用、归档等, 为了使OA系统与档案管理系统实施有效的连接, 需要利用集中式流程管理, 将OA系统与档案管理的流程统一保存在流程管理中心, 将需要审阅的截面集中管理, 可以同时在OA系统和档案管理系统实现, 可以减轻领导审批的重复性工作, 也可以避免由于系统界面不同而造成的麻烦。OA系统与档案管理系统的数据连接, 涉及到两个管理系统的双重合作, 必须要通过统一的界面管理才能实现数据的集中管理, 从使用的方便性角度方面考虑, 可以将流程截面设置在OA系统管理结构中, 可以在界面下实现对不同流程的控制。

四、OA系统与档案管理系统界面部分的数据转换

OA系统与档案管理的界面部分数据转换, 主要包括3个关键流程:第一, 文档目录信息的转换。在OA系统与档案管理的数据库系统之间, 建立起对应关系, 通过连接界面将OA系统中的目录信息转接到档案管理系统中, 在两个系统之间形成信息档案管理目录数据的有效转换。第二, 档案信息的转换。档案管理系统中的信息格式较多, 如扫描文档、office文档等, 利用文档嵌入和链接的方式, 对管理界面中的档案数据进行转换, 形成单独的电子文档, 并且可以将其直接保存在数据库中, 实现两个系统之间的信息转换。第三, 档案处理和单子签名的转换。将OA系统中领导批阅的记录和数据转换的记录全部保存, 并且可以将这些信息转化为标准的文档格式, 转入到档案管理系统的数据库中, 实现数据转换。

参考文献

[1] .邓晋琦.OA系统使用现状浅析[J].中国高新技术企业, 2010.01

[2] .杨华勇.张昊.浅谈OA系统的发展及应用[J].电脑知识与技术, 2010.04

[3] .于波.娄翠.黄树祺.办公自动化系统 (OA) 建设意义与现状及趋势展望[J].才智, 2009.02

oa办公系统问题及意见 第11篇

关键词:长庆石油;办公自动化;OA

中图分类号:TP317.4文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)10-0061-02

长庆石油勘探局办公自动化(OA)系统是长庆石油勘探局信息化建设规划中的一个重点项目和示范工程,做为该项目的主要实施和负责人员,笔者从系统的建设目标、实施背景、开发过程,到测试和运行中出现的主要问题及改进措施,做出了具体的描述和总结。同时,还对系统的功能模块和特点也做了概要介绍,最后对项目实施过程中出现的系列问题谈出了自己的体会和认识。

1项目开发目标

按照“传输网络化、信息资源化、决策科学化”的总体目标,为“长庆石油勘探局”各级领导、局机关办公人员及所属各二级单位间提供一个开放式的办公自动化应用平台,实现各部门之间信息资源共享,提高办事效率,为决策管理提供科学依据,这是长庆石油勘探局开发办公自动化(OA)系统的根本目的。为此,建成集公文流转、公共事务管理、辅助办公以及长庆石油勘探局与所属二级单位间的公文及信息传输等为一体的综合性办公系统是该

局信息化建设的一个重点项目和示范工程。

2功能模块和系统特点

2.1功能模块

该系统是在长庆石油勘探局日常办公模式的基础上,结合乙方软件开发公司历年来在各企事业单位OA的开发、实施经验,为长庆石油勘探局而定制开发的专用办公自动化系统。满足包括各机关处室在内的集公文流转、辅助办公、公共事务管理及决策信息等模块,实现与所属二级单位间的公文及信息传输的各项功能。

整个系统共有6个功能模块,50个栏目(其中41个应用栏目),共110个子栏目。基本能满足勘探局决策机关的办公需要,归类整理,大致可分为四种类型:

①办公类。包括公文处理、会议管理、值班、接待、信访、外事、保密、领导请销假等栏目。这部分主要满足领导机关的办公需要。②信息类。包括局领导主页、每日要闻、信息参考、数据浏览、战略研究、法律期刊、管理制度,这类栏目主要是为局领导办公提供必需的一些信息,供领导决策参考。③服务类。包括文件阅览、电子刊物、电子公告、图片管理、电子论坛、为您服务等栏目,主要是为使用者提供日常办公和生活方面的一些公共资源,增强系统的服务功能。④系统管理类。包括系统维护、系统帮助等。主要是对整个系统的管理和维护,由系统管理员掌握和应用,同时对操作者提供一些必须的帮助。

2.2系统特点

①基于纯J2EE平台方式开发,符合勘探局全局总体规划部署。②全面采用B/S体系结构(Browse/Server),完全免除客户端安装。③通过虚拟专用网(VPN),支持远程异地办公,使局、处两级领导能够在外享受OA系统的服务。④可定制出所需各类业务流程,能提供详尽的流程跟踪功能。⑤自动保存所有人员历次批注记录,能显示修改痕迹和修改内容。⑥提供用户待处理文件的红、黄、绿灯自动报警功能和紧急文件首页提示功能。⑦系统短消息(含语音)、电子邮件、手机短信三种方式的文件提醒方式。⑧可完成各类数据的动态发布,并实现与MS-WORD的无缝集成,可相互进行切换编辑,支持图片的即贴即显。

2.3系统构架及先进性

①系统体系构架:遵循Sun公司建议的J2EE-MVC模式,使得整个体系架构符合e时代企业应用的发展趋势。在实际开发中大量采用Java技术,例如:Servlet,JSPJavaBean,JDBC,JavaMail,XML等技术。

②系统层次结构:基于Oracle 平台,WEB应用服务器采用WebSphere;数据库服务采用ORACLE 9.0。系统层次结构从底至上依次为物理设备层、操作系统层、数据库层、应用软件层。

③该系统采用B/S模式的先进性:该系统采用纯 B/S 模式后,在安全性方面,采取了一系列web安全技术,确保纯B/S方式下的操作以及数据的安全;由于完全免除客户端安装,减少了繁重的维护工作、提高系统易用性;在网络畅通的前提下,支持远程异地办公,方便在外及时处理紧急事务;最大可能的优化流程和减少操作步骤,只要会上网,就会使用本办公自动化系统。

④采用在线编辑文档控件的先进性:采用基于web方式的在线文档编辑控件后,系统具有了电子签名(数字签名)、在线编辑、痕迹保留、电子印章、全文批注等功能。由于控件采用标准的HTTP上传协议,版本控制功能可以更精确的了解文件的历史改动。

⑤可视化的工作流自定义中间件的先进性:采用可视化的工作流自定义中间件后,系统管理员可以方便、直观地进行系统流程的编辑,减少了工作量。

⑥安全而又灵活的授权管理机制:“基于角色分配管理”的模块控制机制。首先,将各模块中各项权限,按各类具体人员的业务职能,归类到对应角色(权限==>角色)。之后,将具体人员划入所创建的角色,使之拥有该角色所对应的模块权限(人员==>角色)。这样做的优点是:既能够充分满足实际的模块权限分配需要,也可以减轻系统管理员维护工作量。

⑦最新的IBM和Oracle相关技术支持:该系统平台采用目前全球领先的IBM Websphere 5作为web服务器,Oracle 9i数据库系统作为后台数据存储,配合现在安全性最高,性能最强的J2EE构架体系,再加上IBM和Oracle相关最新技术的支持,使整个系统成为优秀的集先进性、灵活性、易维护性、安全性、开放性、模块化为一身的企业级知识管理信息系统。

3系统运行情况

系统自正式运行以来,每天在线用户数稳定在50余人左右,最多时达150余人。通过运行期间甲乙双方的努力,基本解决了系统中关键性和重要性的问题。如解决了系统中困扰用户已久的系统频繁死机、用户身份和权限识别混乱、公文流转编辑过程中死机等安全性和稳定性方面的问题。客户端通过下载安装中石油集团公司的专用文件阅读器,实现了与集团公司网上电子文件的对接。

4结 论

4.1软件的调研和招标工作是决定软件质量的关键

需求调研是系统开发的基础工作。OA系统的开发应用,是一种管理模式的变革,是一种工作流程的再造,其复杂性、艰巨性显而易见,做好需求调研,使OA系统既符合现代化办公的要求,又符合长庆石油勘探局的实际情况,至关重要。正是因为坚持从长庆石油勘探局办公系统的实际需要出发,改造流程、设计栏目、定制界面,才使它从一诞生就有石油味,长庆魂,得到办公人员的初步认可。

系统从2002年进入企业决策领导层的开发计划,到2003年7月确定中标公司,然后软件公司开发、测试,到2005年元月份正式投入使用,期间长达两年半就可以说明,一个适合本企业的能成功应用的软件不是一蹴而就的,其中的调研、招投标、开发、测试,直至能推广应用,其过程是漫长的,中途遇到的阻力也是不小的。这也从一个侧面告诉了领导和决策者,任何软件项目的开发不是按理想中人为设定的时间去完成的,软件项目有其许多不可确定和预知的因素。

4.2软件公司开发人员的素质和实施规范标准决定了软件的质量

在长庆石油勘探局OA的开发初期,乙方开发人员的素质和软件实施标准规范方面也出现了一些不应有的错误,这也或多或少地影响了软件的质量和进度。

例如开发人员过分依赖于用户测试后的意见来改进程序,而没有以软件开发人员应有的素质在诸如软件的易用性、可维护性、人性化设计上进行细致的自我预先测试,所以在软件某些模块的功能上不能达到让用户满意的程度。

另外,在开发前期,软件开发人员在对用户测试中提出的某些问题的解决过程中往往治标不治本,往往在解决某个问题后又导致新的问题的出现,或者为了消灭某个问题,而以降低系统的功能和易用性为代价。这与乙方的部分开发人员从业时间不长,经验不足有直接原因,但也和该公司的管理不细致和对软件的监督不力也有很大关系。

4.3领导的重视和用户的参与是软件能否成功运行的关键

领导重视是系统成功开发的前提。信息化建设投资大,效益显现于企业管理的变革之中,成败之间,荣辱相伴,风险极大,没有领导高度重视和大力支持,OA系统是不可能成功推广应用的。从软件开发开始,该局主管企业信息化建设局领导就经常过问和听取软件的开发汇报,在软件达到试运行的条件后,多次在局务会和生产会等场合要求各级领导和部门要重视软件的运行工作,并身先士卒,积极推广公文的网上流转。

各部门的积极参与和用户的大力支持是OA系统成功运行的重要条件。最了解办公系统的是参与办公的人员,最能发现问题的也是参与办公的人员。特别是在系统测试阶段,需要各部门的积极参与,如果仅靠软件开发人员是难以集思广益的。许多业务部门的人员从一开始的不配合到系统强制使用后逐渐的熟悉和喜欢上该系统,这其中有本职工作与OA测试的矛盾,困难重重,正是有了机关各部门的大力支持,积极参与测试,发现了许多问题,才使系统得以逐步完善。

4.4系统的顺利运行提高了企业的办公效率并带来了巨大的经济效益

通过正式运行,该局广大OA用户已从中得到了益处,许多用户已习惯于到办公室后的第一件事就是打开电脑,进入OA系统,查看待办文件,收发各种信息。使用OA系统后的最大好处就是实现了无纸化办公,过去处理文件时费工费力,一个文件签下来能让办事员跑断了腿,而且在流转过程要根据需要不停地修改,每修改一次就要重新打印纸质文件,造成了办公费用的巨大消耗。通过OA系统的实施,则完全杜绝了过去公文流转过程中的种种不便和浪费,现在网络已深入到企业的各级部门,用户在OA的“文件阅览”栏目中可以及时了解勘探局最新的文件和动态,这种变革带来的经济效益是巨大的、显而易见的。

参考文献:

[1] 陈欣办.公自动化系统的开发与应用[J].四川通信技术,2000,(6).