女性职场必须学会的社交礼仪
女性职场必须学会的社交礼仪(精选15篇)
女性职场必须学会的社交礼仪 第1篇
职场办公礼仪与职场接人待物的礼仪一样重要,一个好的态度是绝对别人对你印象的关键。对ol们来说,微笑是最基本的,想让你的上司给你升职的机会,那么好的态度与微笑是非常重要的,分享推荐一个女性职场必须学会的办公礼仪,做魅力ol无压力。
互相尊重
人与人之间交往一定要互相尊重,这是非常重要的第一。如果你仗着自己有背景,有权势就不给人好脸色看,或者语出伤人。这些都只会给你自己带来麻烦,只有给予对方尊重才有沟通。如果对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。既然互相尊重了,那么自然也就不会再过多的挑剔,所谓人不犯我我不犯人,说是就是这个道理,接人待物也好,还是电话与沟通也好,只有尊重才能是做好沟通最快的关键。
做人要坦白
坦白的讲出内心的感受和想法,是一个做为职场人最重要的第二点。不要面对问题总是支支吾吾吐不出一个字,这样的人会让上司感到反感。如果你做错了事情,那么就要坦白的说出来,并附上一句真诚的道歉。在职场上打死不认错是大忌,一旦被发现你隐瞒真相,那么你的人品将会被大打折扣。在讨论问题上,不需要拐弯抹角,因为这是为了大家的利益以及公司利益着想,就算两个人之间曾经有过摩擦,但在利益面前,可以适当先放下,过后再进行坦白说清楚原因。
谨防祸从口出
虽然说直来直往没有错,但在职场中是非常忌讳此类的直言。祸从口出,相信看宫廷勾心斗角的网友们一定也相信在职场中也不缺乏这类的问题。如果说了不该说的话,往往需要花费很大的代价去弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”,有的甚至还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时侯也会变得更恶劣。
女性职场必须学会的社交礼仪 第2篇
作为职场女性,你需要学会下面的五个职场法则,学会这五个职场法则让你的职场更加顺利!
1、勇敢行事
男性在从小就被鼓励做事要勇敢果断,所以在面对事情时,他们的潜意识总会比女性更加勇敢果断。他们参与各项比赛、运动竞赛等活动,早己习惯竞争和输赢,很多人也了解没有永远的赢家。
2、掌握主动权
大部分男性在潜意识中面对事情都喜欢迅速掌握主动权。在职场中也一样,男性惯于主导职场环境,一有机会便很自然地推荐自己,争取表现的机会,扮演火车头的角色。相较之下,女性比较习惯默默耕耘,等待主管的赏识。但是机会往往是需要自己去争取的,而不是一味的等待。
3、随时准备接受新挑战
当公司服役你一个新的任务,你从没有尝试过,女性的第一反应大部分都是开始担心自己能否胜任,从而给自己增加很多压力,
而男性面对相同的问题时,则会很乐观地接受新任务,虽然他自己也可能不知道从何着手,但他不会让别人知道。他相信自己一定能办到,不需担心。
4、接受风险
我国的 大部分都是男性,在商业职场中领导者决裁者也大部分是男性。这就是男性和女性对待风险的态度有很大的`不同。每一个决策的背后都有风险,但风险是可评估的,若不踏出新的一步,就没有成功的机会。男性往往会十分果断地作出决定也十分勇于接受风险。女性常为了安全感,保守地呆在原地,总有一天别人会轻易地夺取你的腹地。女性可训练自己逐步接受风险,不必害怕改变。学习的过程,甚至是失败的经验,都能帮助你承受更大的决策与风险。
5、不会私下抱怨
职场女性“紧急造人”的三大后患 第3篇
“国家法律有规定, 女职工在孕、产、哺乳期内不得以任何理由被辞退。”
“听说公司正在计划裁员, 我现在怀孕了, 到时候公司就不能辞退我了。”
“与其被公司裁员后生活没有着落, 还不如借怀孕之机回家带薪休息一段时间, 饭碗也可以暂时保住。这样算起来, 突击怀孕还比较划算, 一举两得。”
对于上面的说法, 职业规划咨询权威机构向阳生涯首席职业规划师洪向阳指出, 金融危机之下, 企业裁员大有可能, 而有些企业便将育龄女性首先列入裁员名单。但女性白领以其怀孕之身应对企业的裁员, 果真能够挡住被裁吗?裁员浪潮中, 突击怀孕者, 究竟是福还是祸?向阳生涯通过多年来对职场的深入研究, 认为职场女性紧急造人存在以下三大后患:
职场形象和竞争力大打折扣
李薇, 25岁, 入司两年, 在公司任企划部助理, 去年“十一”刚举行完婚礼, 最近突然跟上司说自己怀孕了, 平时对她赞赏有加的上司一脸愕然。原打算将她作为公司重点培养的对象, 事到如今却只能更换人选了。为此, 李薇的心情跌至谷底。
金融危机下人人深感自危, 身旁的人都在卯足着劲往前跑, 生怕落后了被淘汰, 而李薇明显缺乏自信心, 欲用“紧急造人”的消极方式来躲避这场裁员危机, 职场的形象顿时大打折扣。金融危机是全社会都要积极面对的事情, 企业遭遇经济不景气, 作为员工如果不与用人单位同舟共济, 而从个人利益出发, 采用“突击怀孕”的方法, 既想趁机要自己的“金融危机宝宝”, 又想安然保住自己的薪水、职位和饭碗。如此动机“不纯”, 李薇的上司又会怎么来看待这样的员工呢?且不说哺乳期后仍然可能会遭受企业的裁减, 即使不被裁, 在日后的发展中李薇还会一帆风顺、步步高升么?从现实的就业环境来看, 等到怀孕期、哺乳期结束后, 李薇仍将面临回归职场的问题, 毕竟全职太太、全职妈妈可不是谁都有勇气去做的。在重归职场的这段“职场空白期”里, 职场妈妈李薇是否有更加合理的解释说给新的面试官听呢?这一年多的职业空白期, 再加上已婚母亲的身份, 谁也无法预知她将来应聘的成功几率会有多大。
无计划“造人”打破家庭的平衡
杨阳和老公是大学同学, 结婚三年来各自忙着打拼事业, 准备等到双方事业有成后, 再要一个健康活泼的宝宝。这次为了保全工作, 杨阳与老公匆匆商量过后做出了紧急怀孕计划。怀孕三个月以来, 由于身体反应严重, 杨阳变得动不动就爱发脾气, 总觉得老公不够体贴和照顾自己, 而老公除了8小时内要忙于应付工作, 在8小时外增加了照料妻子的重任, 两个人时常为些小事争吵不休, 互相埋怨, 家庭气氛十分紧张。
在一个家庭中, 如果没有充分做好心理和生理方面的准备而匆忙要孩子, 对宝宝的成长将会非常不利。金融危机下, 突击怀孕的最大风险就是女性度过了所谓的
“安全期”后, 既要面对仍然可能被裁的风险, 又要背负起养育孩子的辛苦。需要指出的是, 在这个特殊时期, 女性盲目地怀孕可能暂时躲过当前的这次裁员, 但这种无计划“造人”的做法无疑非常不利于职场女性今后较长一段时间的职业发展。而女性一旦采取这种保守的方式来保全工作, 无形之中也给孩子的父亲增添了双重压力, 他一方面要设法保住自己的工作, 另一方面还要因为
不足15%发展较顺利的职场妈妈中有着不为人知的共性, 那就是在生育前她们已经找到了自己的职业定位;85%的遭遇职场危机的白领女性们对自身的职业定位十分不清晰。
“紧急造人”担负起更大的经济压力。在金融危机下, 如果一个家庭不幸陷入经济窘迫, 夫妻双方共同努把力, 加把油或许还能够有惊无险地渡过难关。可一旦你成了大肚妈咪, 在家庭遭受危机之时帮不上任何忙, 这个时候就极易引发家庭危机了。可见, 无计划地造人不但影响到女性的职业发展, 更可能因处理不当而打破家庭原有的平衡。
缺乏职业规划平添被裁风险
王欣是个随遇而安的人, 没有什么规划意识, 凡事得过且过随大流。在上学时考了个三流大学, 听从家人的意见读了个不太喜欢的专业。毕业后, 通过熟人推荐进了一家企业工作, 该结婚的时候结婚了, 每天上班过着做一天和尚撞一天钟的日子。金融危机来袭, 家人帮她出了个主意, 说现在是怀孕的大好时机, 既保住了工作又抱上了宝宝, 于是, “紧急造人计划”便就此产生。
通常容易被裁的往往都是对自己缺乏职业规划的人群。职场女性因为担心自己被裁, 所以巧借《劳动合同法》做保护伞以逃避眼前暂时的危机, 实际上是缺乏职场成熟度的表现。
作为一个自信、乐观、坚强、对自己有明确职业定位和长远规划的职场女性, 必定不会选择“紧急造人”的方式来应对裁员危机。因为有规划的职场女性会清楚地知道自己的核心竞争力, 并自信于自己的职场表现和综合能力, 她懂得提前为自己做好计划与规划, 什么时候应该学习, 什么阶段结婚生子, 她都心中有数, 不会因外界的突变而打乱了自己前进的步伐。即使是危机当前, 她也能用职业规划的理论与方法使自己提前防范风险, 转
危为安, 用积极的心态和方法应对风险, 保全工作。职场女性们如果确定了自身清晰的职业定位后, 也就有了未来清晰的发展方向。相反, 若不弄清楚自己的发展方向, 只会在职场的迷宫中越走越远。即使暂时地逃离了困境, 也会在不久的将来重新遇到难题, 重新陷入危机。
从这些向阳生涯的案例中我们发现, 在不足15%发展较顺利的职场妈妈中有着不为人知的共性, 那就是在生育前她们已经找到了自己的职业定位, 甚至在向阳生涯职业规划专家的辅导下拥有了自己的职业生涯规划;相反, 有高达85%的
遭遇职场危机的白领女性们对自身的职业定位十分不清晰。这些在当下选择“紧急造人”的妈妈们很有必要做好规划, 以免陷入更大的危机。
生育是女性一生中的大事, 更是职业生涯中的关键时段。职场女性务必在生育之前认真地思考好自己的职业定位, 做好生涯规划。虽然法律上对怀孕女性有一些保护措施, 怀孕的人不会轻易被裁, 但短暂的“安全期”过后, 在就业形势愈加严峻的明年, 职场女性又将如何应对这些职场中层出不穷的各种就业危机呢?
女性职场必须学会的社交礼仪 第4篇
互相尊重
人与人之间交往一定要互相尊重,这是非常重要的第一点。如果你仗着自己有背景,有权势就不给人好脸色看,或者语出伤人。这些都只会给你自己带来麻烦,只有给予对方尊重才有沟通。如果对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。既然互相尊重了,那么自然也就不会再过多的挑剔,所谓人不犯我我不犯人,说的就是这个道理,接人待物也好,还是电话沟通也好,只有尊重才能是做好沟通最快的关键。
做人要坦白
坦白的讲出内心的感受和想法,是一个作为职场人最重要的第二点。不要面对问题总是支支吾吾吐不出一个字,这样的人会让上司感到反感。如果你做错了事情,那么就要坦白地说出来,并附上一句真诚的道歉。在职场上打死不认错是大忌,一旦被发现你隐瞒真相,那么你的人品将会被大打折扣。在讨论问题上,不需要拐弯抹角,因为这是为了大家的利益以及公司利益着想,就算两个人之间曾经有过摩擦,但在利益面前,可以适当先放下,过后再进行坦白说清楚原因。
谨防祸从口出
虽然说直来直往没有错,但在职场中是非常忌讳此类的直言。祸从口出,相信看宫廷勾心斗角的网友们一定也相信在职场中也不缺乏这类的问题。如果说了不该说的话,往往需要花费很大的代价去弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”,有的甚至还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
职场面试必须知道的礼仪 第5篇
1、管住自己的嘴:不要和前台或是进出公司的人乱搭讪套近乎,尤其忌讳向别人打探公司的情况,包括薪资、人员状况等等。因为你完全搞不清楚对方到底是什么身份,或许前台姑娘是老板的弟妹等等,乱打探套近乎只会暴露你的不良动机,因此,一切后果请自负。
2、管住自己的手:请收起你的MP3、游戏机等一切娱乐工具。你是来应聘的,而不是来排队吃饭唱K的。不要再以为自己还是个学生,当你踏进公司大门的那一刻起,你是一个社会人,没有谁会因为你的年轻而对你网开一面。请记住,表现你最成熟的一面,除非,你应聘的是幼儿教育行业。
3、管住自己的脚:不要在别人的办公间闲逛,更不要探头探脑地打量别人的工作区域,参观公司不是你今天要做的事情,你随便的态度会引起公司员工的不满,甚至会打扰到别人正常工作。如果你还长得不是十分正气的话,这样闲逛的后果可能是直接被请至保安室。
二、面试中交谈,距离礼仪
从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈,一不小心就会把口沫溅在别人脸上,这是最尴尬的。因此,从礼仪角度来讲,一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做,既让对方感到亲切,同时又保持一定的“社交距离”,在人们的主观 感受上,这也是最舒服的。
在求职面试中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们,距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离,才能够更好地发挥。
三、面试后礼貌起身,离开有礼
面试交谈完后,要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位,起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时,有上座的专门规定,进入房间可由左边开始坐,站立时也要站在椅子的左边,无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。
女性职场必须学会的社交礼仪 第6篇
2、巧搭齐膝西裙
面试西裙一般为齐膝裙或者半身裙,穿裙装的时候配上肉色丝袜,裙摆长及膝盖附近。袜子一定要是高筒或是连裤,千万不要穿半截的袜子。
3、正装鞋的选择
对于男士来说,黑色或者咖啡色的皮鞋是面试的最佳选择,稳重帅气,并且增加成熟气息。女士正装一般选择中跟皮鞋来搭配,根据身高的不同,个子如果较高可以搭配小跟鞋,身材娇小小玲珑的女士可以搭配中跟及以上的鞋子。颜色的的话,黑色最为保险,也可以选择其他颜色,但不要太炫,最好选择纯色而不要拼色。鞋的款式简单大方为佳。
4、公务员着装特别注意
职场人必须明白的商务礼仪 第7篇
02. 如果一群人坐车,同事们之间没有级别的区分,可以随便坐,但是如果涉及到级别的高低,还应遵从以下方面。
司机斜后方的位置是最尊贵的,右座一般来说是上座(上座是指比较尊贵的席位),方便下车。但是也有例外情况,比如下面这点。职场人必须明白的商务礼仪:电话礼仪
(1)在打电话之前,最好把整个打电话的过程在自己心里模拟一遍,想一想如何表达、用什么措辞、使用什么方式,等等。有的人不管说什么都无法达到目的,这往往是因为其事先根本没有想好如何表达自己,所以很难让对方一下子就接受。
(2)由于通话对象不同,相应的礼仪也应该不同。所以,打电话之前一定要先确定对方的身份,并提前练习针对不同人的礼貌用语,让对方在一开始接听时就对你有好感。如果连对方是谁都没弄清楚,就让对方回答自己的问题,这样是很无礼的。
外贸职场女性着装礼仪 第8篇
着装的选择
决定今天你该穿哪套服装的因素,
不是你的喜好,不是你的情趣,也不是你希望打扮得漂亮出众的愿望,而是你今天到哪里去,你去做什么,你希望得到什么。在这里为你介绍国际通用的着装规范TPO原则,TPO是3个英语单词的缩写,分别代表时间(Time)、地点(Place)和场合(Oca sion),说的就是着装要符合时间、地点和场合,不同场合的服装有不同的着装特点,你在选择服装时要注意符合这些特点。
职业装服装款式应注重整体和立体的职业形象,注重舒适、简洁、得体,便于走动,不宜穿着过紧或宽松、不透气或面料粗糙的服饰。正式的场合仍然以西服套裙最为适应;较正式的场合也可选用简约、品质好的上装和裤装,并配以女式高跟鞋;较为宽松的场合,虽然可以在服装和鞋的款式上稍作调整,但切不可忘记职业特性是着装标准。
外出工作,最忌着装具有强烈的表现欲,这是需要努力克制和避免的。色彩不宜复杂,并应注意与发型、妆容、手袋、鞋相统一,不宜咄咄逼人,干扰对方视线,甚至造成视觉压力。所用饰品则不宜夸张。手袋宜选择款型稍大的公务手袋,也可选择优雅的电脑笔记本公文手袋,表现女性自信、干练的职业风采。
晚礼服晚礼服是用于庆典、正式会议,晚会、宴会等礼仪活动的服饰。
晚装服饰的特色、款式和变化较多,需根据不同的场合和需求的风格而定。闪亮的服饰是晚礼服永恒的风采,但全身除手饰之外的亮点不得超过两个。晚装多以高贵优雅、雍容华贵为基本着装原则,西式的晚装多为开放型,强调美艳、性感、光彩夺目,中式传统晚装以中式旗袍为主,注重表现女性端庄、文雅、含蓄、秀美的姿态。
晚装既讲究面料的品质,也讲究饰品的品质,好的品质可以烘托和映衬女人的社会形象和品质。女人最恰到好处的美是精致,晚装是凸显女性魅力的代表着装,讲究细部的款式和做工的精美。
饰品的点缀
饰品的搭配不要多,一两件是精巧的装饰和点缀,而多于三件则庸俗不堪。饰品只是点缀作用,用于调节着装,使之与自己所要展现的气质更为合拍。
项链项链要与脸型相搭配。
脸部清瘦且颈部细长的女性,戴单串短项链,脸部就不会显得太瘦,颈部也不会显得太长了。
脸圆而颈部粗短的女性,最好戴细长的项链,如果项链中间有一个显眼的大型吊坠,效果会更好。
椭圆形脸的女性最好戴中等长度的项链,这种项链在颈部形成椭圆形状,能够更好地烘托脸部的优美轮廓。颈部漂亮的女性可以戴一条有坠的短项链,突出颈部的美丽。
就项链的选择而言,价格并不是主要的因素,不管是什么样的款式,与年龄、肤色、服装的搭配协调才是主要的。一般来说,上了年纪的人以选择质地上乘、工艺精细的金、白金的项链为好;而青年人应选用质地颜色好、款式新的项链为佳。如骨制、珍珠制项链等。
耳环身材短小的人,戴蝴蝶形、椭圆形、心形、圆珠形的耳环,显得娇小可爱。
方形脸适宜佩戴圆形或卷曲线条吊式耳环,可以缓和脸部的棱角。
圆形脸戴上“之”字形、叶片形的垂吊式耳环,在视觉上可以造成修长感,显得秀气。心形脸宜选择三角形、大圆形等纽扣式样的耳环。三角形办最好戴上窄下宽的悬吊式耳环,使瘦尖的下颌显得丰满些。
戴眼镜的女性不宜戴大型悬吊式耳环,贴耳式耳环会令她们更加文雅漂亮。耳环与肤色的配合不容忽视。肤色较白的人,可选用颜色鲜艳一些的耳环。若肤色为古铜色,则可选用颜色较淡的耳环。如果肤色较黑,选戴银色耳环效果最佳。若肤色较黄,以古铜色或银色的耳环为好。
胸针胸针是不可或缺的配饰,无论是艳丽的花朵襟针或是细闪烁的彩石胸针,只要花点心思配上简洁服饰,就足以令人一见难忘。
粉红色花胸针,其形态或娇艳欲滴或清丽脱俗,代表着不同气质的妩媚。襟花扣在线条明朗的毛绒大衣或柔软的针织毛衣上,女性的温婉娇媚油然而生,令人心花怒放。镶彩石蝴蝶型胸针,闪亮的银白、娇俏的粉红及柔和的天蓝拼合成缤纷璀璨的光华,跃动于蝴蝶的一双翅膀上,充满活泼动感,配衬净色上衣,或为黑色礼服作点缀,倍显高贵大方。镶红色及透明钻石襟针,瑰丽浪漫的玫瑰红、晶莹剔透的透明构成典雅的贵族气质,其简约流丽的设计,衬托出清秀的脱俗气质。
皮包皮包是每一位职业女性在各种场合中都不可缺少的饰物,它既有装饰价值,又有实用价值。肩挂式皮包轻盈、便捷,为更多的女性所选用。平拿式皮包豪华、时尚,使用这种皮包能够充分体现出女性的职业、身份、社会地位及审美情趣。平提式皮包普通休闲式的适合一般外出使用,比较考究的皮质皮包多为职业女性使用。注意皮包的款式、最多要与服装相配
丝袜一双漂亮的丝袜可以衬托出女性腿部的曲线美和神秘感,丝袜是现代女性必备的服饰。丝袜的色泽应讲究,职业女性在商务场合内只能穿肉色丝袜。需要注意的是,穿着有明显破损或脱丝的丝袜是相当不雅的。另外,丝袜的袜口不应低于裙子的下缘。
丝袜还是一种身份象征,如果你不想让别人认为你是某种特殊的人,就千万不要穿黑色网格带点的那种丝袜。
围巾在寒风溯溯,大雪飘飘的严冬,一条新颖脱俗的围巾会为女性平添几分妩媚和风彩。然而,现在人们生活水平在不断提高,生活环境也不断改善,围巾也基本上不再是御寒之物,它更多的作用是作为服饰成为一种装饰品,并且使用它不分春夏秋冬。
面对色彩斑斓,质料各异的围巾,如何先戴呢?从美学的观念讲,主要是根据服装的花色和风格来定。欲求文静雅致,则围巾与服装取同一色系,比如服装若为鹅黄色,则围巾宜用咖啡色,若表现热情奔放,则宜采用对比色,如藏青色套裙配鲜红色头巾。围巾还应与肤色相映才成其美。如肤色较黑,选乳白、粉红围巾会显得妩媚;若肤色白皙,戴棕色或蓝色围巾会显得端庄文雅。
职场人必须明白的商务礼仪 第9篇
When会议开始时间与持续时间;
Where确认会议地点;
Who确定会议出席的人;
What确定会议主题;
Others确定会议资料,是否需要接送服务以及纪念品等。
(2)会议进行中的注意事项,包括:
安排合适的会议主持人;会议座次安排有序,尤其是有重要领导参加会议时,要先将领导安排在显眼、重要的座位。其次是主客双方的宾客,客为先,主其次。通常情况下,客人坐在会议桌的左边,主人坐在会议桌的右边。
(3)会议后的注意细节,包括:
职场人士必须学会道歉 第10篇
1、了解自己错在哪里
考虑一下自己到底在哪里出了错,伤害到了他人。清楚地认识到错误并作有针对性的道歉效果会更好。
2、敢于承担责任
有效的道歉不是一种为自己狡辩的伎俩,更不是要去骗取别人的宽恕,你必须要有责任感,勇于自责,勇于承认过失,才能够真心的道歉。
3、用清楚和正确的文字,而非煽动性的文字。
通常,受伤害者要的,无非是你承认错误,并且表明以后不会再发生此类伤害。因此,如用文字去道歉时,须注意: 过多情绪性的字眼,并没有帮助。道歉的重点在于:发出清楚、直接、诚恳的道歉讯息。
4、思考道歉的角度
道歉可以用角色对角色,或个人对个人的方式进行,看哪种状况比较容易。举例来说,公司里两位主管在语言上起了冲突,如果一方仍然对对方心中有气,可以站在职位角色的立场,向对方表达:“我们都在一家好的公司工作,我应该要更了解我们之间的差异。我很抱歉先前讲话很粗鲁。”这么一来,即使对方仍然余怒未消,但对立气氛已经比较缓和。
5、直接了当的道歉
某件事做错了,某句话说错了,可以开诚布公地直接向对方道歉。可以用“对不起”、“我错了”等话向对方道歉,这种真诚坦白的态度容易得到对方谅解。
6、如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式来代替。
一束鲜花可使前嫌冰释;把一件小礼物放在对方的餐桌上或枕头底,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,触摸也可传情达意,这就是所谓的“此时无声胜有声”。
7、道歉并非耻辱,而是真挚和诚恳的表现,
资料共享平台
大人物有时也道歉,邱吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来他告诉杜鲁门说以前低估了他,这是以赞誉的方式表示歉意。
8、请别人代你道歉
如何自己不便于出面,可求助于第三者。可以将自己的歉意或者暗示给你们双方都熟悉的另一位朋友,请求他为你向对方道歉。
9、夸大自己的.过错
你越是夸大自己的过错,对方越不得不原谅你。
10、采取补偿的具体行动
给对方送点小礼物,请对方一起吃饭等都不失为好办法。具体行动更能表现出你的诚意。
11、赞美对方心怀宽大
大多数人受到赞美后,都会不自觉地按赞美的话去做。
12、及时道歉
假若你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,那你应该冷静,不要闷闷不乐,更不要生气,也许对方正为如何道歉而不好过呢。
13、你如果没有错,就不要为了息事宁人而认错。
这种做法,对候任何人都没好处。你要分清深感遗憾和必须道歉这两者的区别,有些事你可以表示遗憾,但不必道歉。
14、用书面道歉
有时光嘴里说“对不起”是不够的。写在纸上比嘴里说的更有份量。你可以给对方写一封道歉的信或Email,表达你由衷的歉意。这种不见面的交谈既可以达到道歉的目的,又可免去一些难堪的场面。
15、给对方发泄心中不快的机会
让对方骂你,将心中的怒气发出来,是挽回友谊的好办法。否则不满淤积在胸中,数年不散,你与对方将永远难修旧好。
16、改正错误获得原谅
职场女性要学会的职场规则 第11篇
迷迷糊糊的阶段,只要在企业打拼过一段时间,并具备正常人的观察和思考能力,便一定会感受到这种隐形力量的存在与制约。
2.发现潜规则
当一个人认识事物的背景思想发生了变化,所谓的“潜规则”便会得以凸显,成为他思考时主要的指导依据与行为准则。他会明白,有人的地方就有是非,有利益的地方就有政治。同时,他也开始学习认同潜规则,接受潜规则,思考问题的深度更在不知不觉中发生着变化。
3.解析潜规则
基本领会了现存的潜规则,思想便进入了一个成长期。在这个阶段里,娴熟的运用潜规则以达成职场的发展目标,就成了最自然的行为。正常来看,应该起码可以成为一名管理工作者。尽管,这一技能的运用从未在经典管理学中得以确认,但这一论断却是无可置疑的。
4.改造潜规则
职场上我们必须讲究哪些礼仪 第12篇
在职场上,有些职场礼仪需要职场人特别的注意,
职场礼仪大致可以分为以下几个方面:
职场礼仪之衣着
工作制服不应到处穿
工作制服是为体现身份或者方便工作的服装,因此工作制服只适宜在工作岗位上穿着,下班后应立即换上便装,不要穿着制服逛街、就餐、娱乐,尤其是公职人员更要注意。在工服的穿着方面还有一个容易被忽视的细节:常有餐厅工作人员,甚至是厨师穿着工作服进出公共厕所。这样不仅会令顾客对餐厅的印象大打折扣,也是不符合食品卫生规范的。此外,美容、餐饮等对卫生要求较高行业的从业人员去公共厕所前也都应先换下工作制服。而且还要注意,不要穿着工作服到商场、车站这类人员密集的场所。
礼仪扼要
虽然女性应该保持年轻的心态,但是在职业场合还是应该保持一定的稳重形象,不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的“娃娃装”来装扮自己,成熟、职业化的服装更容易被大家接受。
夏天的时候,许多职业女性不够注重自己的身份,穿起颇为性感的.服饰。这样你的智慧和才能便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气也应注重自己仪表的整洁大方。
职场礼仪之手机
工作时间忌用搞笑彩铃
手机在职场上起着举足轻重的作用,但有的人往往忽略手机的使用礼仪,这主要体现在手机不分场合地响起铃声以及在与人交谈中频频接打电话。此外,不恰当的铃声设置和彩铃也会令你失礼于人。公务员、公司管理人员等由于岗位性质的需要,应该以稳重的形象示人,因此在工作场合中,如果响起“爸爸,接电话”、“汪、汪”这样的手机铃声不仅会显得很不严肃,而且与自身身份不符,
同样,在工作期间,如果有人拨打手机联系公事时,却听到“我就不接电话呀,我就不接电话,别人的电话我都接,我就不接你电话”这样的搞笑彩铃也是会令人反感的。
礼仪扼要
外出随身携带手机的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要注意,手机就算再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。
由于手机话费相对较高,而且通讯属于个人私事和个人秘密,因此联系不熟悉的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应注意讲话言简意赅。如果需要长时间通话,应主动询问对方是否需要拨打其座机电话。
职场礼仪之手势
用手示意别用指头指
职场女性的社交法则 第13篇
当今的职场女性要想获得发展,一方面取决于她灵活应变的社交技巧,二是她守得住底线的社交原则。
只会工作不会交往显然是不行的,而交往失当又会给人留下轻浮的印象。因此,职场女性要把握社交的尺度,在应酬、交际中做到游刃有余。
所谓尺度,用一句比较糙的话来讲就是“卖笑不失身”。
首先要会“卖笑”,善于“卖笑”。女性常常被喻为“职场花瓶”,也就是说,女性在职业发展中常常要用到“姿色”。对此,相貌平平的女性表示不屑和不忿,而特别漂亮的女性又对此话题避之唯恐不及,生怕别人把自己当成“花瓶”而忽略了自己的工作能力。对于本来就具备不错“姿色”的女性来讲,重要的是做到“媚而不妖”,让美貌成为为你职业表现加分的项目。
有了外在的“姿色”,如何恰当表现呢?我们来看以下五点:
一、心态:平和大方。对于优于自己的人,不嫉妒对方的才干,同时能清晰地认识到自己的独特价值;对于和自己持不同观点的人,能接纳对方的差异,温和地表达不同观点;对于恶语相向的人,能宽容以待并和缓应对。做到开得起玩笑,容得下差异。一天,同事说:“罗晓燕,你就是靠脸吃饭的!”晓燕于是摸摸自己的脸说:“哎呀,最近又该买化妆品了,可得好好保养一下这吃饭的家伙。”后来,随着时间推移,晓燕和这位同事成了配合默契的工作伙伴。试想如果当时对这样一句玩笑话大动干戈,暴跳如雷,不仅会破坏同事关系,还可能会影响到工作中的合作。平和大方的心态来源于读书、内省,通过不断地提高个人的修养,才能展现出女性如水般柔中带刚的姿态。
二、表情:微笑恒在。微笑是职场女性的一张王牌。即使五官不出众,也可以用微笑增添魅力。在工作场合,需要严谨认真的态度,但并不需要一张冷峻的 1
pokerface。刻板并不能代表工作能力突出,微笑也不代表软弱可欺。微笑可以是润滑剂,也可以是武器。尤其是在工作紧张、有压力的状态下,职场女性的微笑代表胸有成竹,代表了处理棘手问题的信心,能向周围的同事传递正向积极的能量,成为团队中的一支强心剂。
三、言谈:巧舌如簧。想要在社交中做到游刃有余,就需要练就三寸不烂之舌。在应酬时,妙语连珠为宾客助兴,幽默风趣地活跃气氛;面对工作中的争端,巧舌如簧化解矛盾,让争议双方都有台阶下;面对他人刻意刁难,引经据典表明立场,温和而不失礼数地将恶意化为无形。要做到这一点,就需要平时在文、史、哲方面的积淀,特别是在历史经典故事中汲取营养。
四、处事:细心周到。我们从社会期望的角度来考虑女性在职场中应有的特质。社会是期望女性具有细致、耐心的,因此在职业场所,女性也需要把这些特质彰显出来。如果女性和男性一样大大咧咧、不拘小节,就难以得到很高的评价了。在工作场所,拿出平时处理家务的能力,把办公环境打理得干净整洁、清爽有序;在应酬时,细心地备上领导或客户有特殊偏好的酒水、饮料,点菜时照顾宾客的口味;平时,同事身体抱恙或家人生病,及时给予关心并做出实质性的慰问。
五、定位:红花绿叶。最后,还要清楚自己的角色定位,什么时候该做红花,什么时候该做绿叶。当作为一项工作的主要承担者时,就需要大胆泼辣,敢闯敢拼,这时不需要讲谦恭。而作为支持者角色出现,在男性管理者居多的社交场合,则要甘当绿叶,适度内敛,不抢风头。
在学会“卖笑”的同时,职场女性还要学会保护自己,守住底线:
一、衣着的分寸还记得在《纸牌屋》中,记者zoe收到的邮件中写道“想让别人看得起你,就别穿丁字裤。”这一句深刻道出职场女性在穿着上的禁忌。我们再来看《高层饭局》中描述蔡雪儿的穿着,她见萧昊时可以穿得性感暴露,2但与电视台广告部黄选会面就会穿得谨慎。要在职场交往中保护自己,就要随时注意穿着所传递的信息,以免给他人造成误解。
二、交往的尺度职场交往要做到有距离、有边界。一是在与异性同事的交谈中,避免谈及个人隐私方面的话题。职场不是交知心朋友的地方,那些对你生活琐事特别是情感关系格外关心的异性,往往没有什么好意。二是在空间上,警惕与异性同事单独共处封闭空间。故事中的徐莉就是在这样的封闭空间下让自己处于被动,吃了亏却有苦难言。
职场女性的基本礼仪 第14篇
礼仪得体的前提是保持仪容的整洁,一个契合适宜的打扮能让别人对你提升印象分,这些就需要在妆容和服饰上动些脑筋。那么,职场女性的基本礼仪有哪些呢?不妨看看。
一、化妆必不可少:
化妆不仅是一种礼貌的行为,也是提升魅力的手段。话说“世上没有丑女人,只有懒女人”。对一些人而言长相虽然是天生的不可控制,但是可以通过合适的化妆技巧避短扬长,而对于天生丽质的女性来说,化妆绝对是锦上添花的事。
就职场而言,浓烈的妆容是不合适的`,应以淡妆为主。虽然说是淡妆,也有很多讲究,不同的淡妆适用不同的场合,职场女性应多购买化妆品,学习化妆技巧。
二、穿衣搭配要得体:
在初次见面还没有交流之前,服饰往往决定别人对你的第一印象,这有可能影响你们接下来的谈话甚至决定了别人对你的亲和度的升降,绝对不能轻视。
职场中的衣着,切记不能太过暴露或是透明,尺寸也绝不能太小或太紧,容易给人造成轻浮的错觉。衣着无论华丽与否,整洁是至关重要的,这是尊重别人的一个体现,在条件允许的情况下争取做到每天更换,两套衣服轮流穿会比一套衣服穿三天更加让人觉得你整洁。并且,过于夸张的颜色是不太推荐的。
职场女性礼仪禁忌
一、谨慎处理办公室恋情:
异性相吸乃人之常情,但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重,若有情感波动,心情一定会受到影响,以至于带来工作危机。
此外,非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作,也会使你的形象大打折扣,得不偿失。
二、搬弄是非是职场大忌:
办公室的流言蜚语堪称职场“软刀子”,这与办公室冷暴力的杀伤力等同,极具破坏力,爱搬弄是非的人往往图一时口快,而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及,将也不会再有人和你推心置腹,久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌,那么还谈什么升职加薪?
三、保持闲聊的安全距离:
同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉,还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用,闲谈总会拉扯上家长里短,加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长,势必会影响工作效率。闲聊固然可以,但要学会适时收缩,才不至于被老板看在眼里,记在心里。
女性职场社交礼仪常识 第15篇
第一关:接受约会至到达餐厅
答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。
来到座位后勿须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你位开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。
坐在椅子上时应坐直,要紧靠在椅背上,双眼正视前方,别只顾垂头避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。椅子与桌旁的距离不宜太远。否则进餐时会增加身体移动的机会。
待对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。
第二关:点菜时
自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推介餐厅的招牌菜,但要给予明确的指示,如果想吃海鲜、不吃红肉等,切记事事拿不定主意,只懂说“随便”的人只会为同桌客人添麻烦。
通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁,记下你点选取的菜式。如果想表达你对对方的尊重,可告诉男方你想点的菜,再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色,并暗示你对他的信赖。
第三关:用餐时
用餐要注意的细节甚多,但其实大部分也是日常的礼仪,只要保持冷静,不做大动作,发出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和错误:
用餐前以餐巾角轻印嘴唇,可减淡唇膏留在杯上的痕迹。
若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你千万不可站起来俯前去取。
喝汤时身要坐直,头不能低下去就汤匙,而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热,每匙也不要太满,更重要是喝时不可发出声响。喝到最后,可把碗子稍向外倾出,方便舀出剩下的汤。
口中有食物时不要说话,也不要含着食物喝水,因为用水将食物冲下是不礼貌的。
嘴角或手指上沾有污渍,可用餐巾的角落轻印几下,但不要大力擦拭。
中途要离席,可将餐巾对摺两下,整齐地放在椅子上,紧记弄污了一方应摺向内,以免别人看?“战绩斑斑"的餐巾。
第四关:晚餐完结至离场
如有需要补妆,可选一道菜与另一道菜中间的空档,向对方小声说明便可。拨头发、弄衣服和涂唇膏等动作只可在洗手间进行。
离席时,可将餐巾放在椅子或桌子上,同样要将干净的一面向外。到这里,晚餐考验已告一段落。回想这一两、三小时吃过的一顿饭,便明白只要保持心情轻松、谈吐举目自然,即使是元首级的晚宴,你也可从容应付。
女性职场社交礼仪常识——中西餐的礼仪
一、中餐的礼仪
要想成为人人称赞的优雅女性,首先要知道入座的礼仪,圆桌正对大门即离入口最远的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右为上、左为下;其次要正确使用餐具,不要用筷子在菜汤中捞取食物,不可以舔筷子,说话交流时要放下,不用时不能竖插食物上。用勺喝汤不要洒落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞进嘴里,或反复舔食,当众剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除异物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可随意错用。
二、西餐的礼仪
西餐长桌的座次有别于中餐。在西餐礼仪里,女士处处备受尊重,女宾的座位要比男宾的座位稍高,在排列位次时,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主宾坐女主人右侧,女主宾坐男主人右侧,其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐,当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。
入座和离座都应从左侧,坐姿端正,腹部和桌子保持约一个拳头的距离,两脚不要交叉,双手不要放桌子下面。在点完料理后打开餐巾,对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席,应将餐巾放在座位上,用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接进食;餐中如想休息,呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时,刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。
女性职场社交礼仪常识——握手礼仪
1、神之右手:
当然这样说有些夸张,然则必须记住,握手一定是右手;即使是我们的不方便应用右手,也要想办法表示出来,切切不能用左手,不仅仅是不尊重对方,照样降低自己本质教导的导火索;假如我们右手手腕带有手表或者手链还应该记得把它们取下来,当然这又充分辩明一个问题,日常平凡应该养成把手表带在左手腕。
2、准确姿态:
握手的最佳距离,离两人之间一步的距离;握手最佳姿势,双足立正,上身微微前倾,伸右手,四指并齐;握手最佳状态,稍加力度微微发抖三至四次,眼睛可以和对方对视,但要温和。
3、热情大方:
握手时留意双眼直视对方,面带微笑,和蔼可亲,切记弗成不接收对方的手,这样极其不礼貌,别的也不能东张西望,三心二意,要表现出热情,大方,开朗的性格。给他人留下一个好印象。
4、恰到时间,恰到力度事半功倍:
女性职场必须学会的社交礼仪
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