服装连锁专卖模式下加盟商营销技巧

服装连锁专卖模式下加盟商营销技巧（精选7篇）

服装连锁专卖模式下加盟商营销技巧 第1篇

服装连锁专卖模式下加盟商营销技巧

服装连锁专卖模式已成为当今品牌服装销售的一种主流模式。处于品牌生命周期不同阶段的各种服饰品牌具有不同的特点，加盟商不妨慎重分析其优势和劣势，三思而后行。服饰强势品牌优缺点分析

这类品牌在国内或国际市场上经营多年，品牌知名度和认知度很高，在消费者心目中建立了完整的形象，市场占有率较高且稳定。

优点：拥有丰富的品牌运作经验，对产品和终端掌控能力很强，特许体系已经很完善。对加盟商而言，对方能够提供足够的特许支持，包括产品研发、卖场设计、商品陈列、顾客管理等等。

缺点：加盟门槛较高，加盟费动辄几十万元，单款商品的利润空间较少。此类本土强势品牌更多将精力放在品牌维护上，较重视直营店的地位，而无暇顾及加盟商管理。因此，终端加盟商常常会抱怨，好卖的当季商品拿不到货，不好卖的款式成为库存。

上升时期的品牌优缺点分析

这类品牌往往在全国区域内推行其特许体系，大规模投放平面广告，宣传其品牌及其营销网络，吸引个体经营者加盟。

优点：在市场已经取得一定的知名度，某一产品在其细分的市场上取得了较好的成绩，服装加盟门槛也比强势品牌低，相应的货品扣率也较低，单款货品的利润空间较大。缺点：这类品牌多数是生产加工转型做品牌，其成功有很大的偶然性，欠缺长期的品牌战略，品牌形象还未固定，在消费者心中尚未形成稳定的品牌形象。缺乏终端零售管理运作经验，虽然有相当的营销网络，但在各地店面形象差异较大。一旦做多做滥，最后大部分的损失都会压在加盟商身上。

刚进入市场的品牌优缺点分析

这类品牌经营者多是原先从事服饰加工或品牌经营的企业，市场细分以后，找到合理的定位，期待能在市场上分一杯羹。

优点：这类企业或多或少拥有服饰类某一领域的经验。其加盟门槛较低，有的甚至免加盟费，扣率一般会在5折以下，利润空间较大。

缺点：该类品牌营销渠道主要依靠加盟体系，没有品牌知名度，因此很难拓展市场。若没有吸纳到一定数量的加盟商，其货品流和资金流就可能跟不上，一旦经营不善，就容易出现单方撕毁合同的情况，使加盟者诉求无门。

服装连锁专卖模式下加盟商营销技巧 第2篇

乙方(受许方)：XXX公司

第一条 协议条件与宗旨

1.甲乙双方本着互惠互利、平等自愿、诚实信用的原则，为了更加有力的拓展区域市场、规范市场行为、统一市场形象，经友好协商，根据中华人民共和国有关法律、法规签定本合同，以供双方共同遵守。在合同范围内，双方的关系确定为合作关系。

2. 甲方是AAA服装有限公司授权的”AAA”系列服装区域代理商;乙方是甲方”AAA”系列服装的经销商。鉴于乙方的资信、销售经验、经营实力等综合因素，以及对“AAA”品牌所具有的热情和忠诚态度，并接受“AAA”授权经营理念，且诚意向甲方提出经营“AAA”YR系列服装的申请，支付授权经营的相关费用，故甲方同意其成为“AAA”YR系列服装授权经营销售网络的成员。

3.签定本合同，旨在规范双方的行为，保证双方的权利，明确双方的责任与义务，促进双方的事业共同发展。

4.制定本合同的目的在于乙方加入甲方推行的经营计划后，确保甲方对乙方的供货、服务及销售的管理，以保障并提高“AAA”品牌服装的质量、价值、服务及知名度，促进AAA事业的发展，并由此相应保障乙方利益的实现。

5.乙方作为独立的企业或经营者，必须遵守国家的法律，遵守经营资格的规定以及社会的、财务的和商业的规则要求。必须对其经营活动自负一切风险和从合法经营中获利。

6.制定本合同不表示甲方同意乙方依据本合同代表甲方或以甲方名义行使权利或承担相应责任，也不表示甲方授予乙方任何约束甲方或甲方企业的权利。

第二条 协议签订及有效期

1.协议签订有效期自4月14日起，至 4月 14日止。

2.乙方可在协议期满前一个月内向甲方提出继续经营的书面申请，甲方可以根据乙方的实际经营情况及其他情况，做出是否续约的决定。如甲方不同意续约，本协议即宣告终止，甲方将在一天内以书面形式通知乙方进行善后事宜的处理，乙方必须无条件配合，同时将此授权的有关证据交还予甲方，并终止一切与本品牌有关的经营活动。

第三条 经营区域

1.乙方只许在甲方授权的区域范围内从事甲方授权的品牌或甲方授权的其

他经营内容的经营活动，具体终端为：BB专卖店

2.对于上述授权的全部终端，如乙方不能按本协议约定完成总购货额任务，则甲方有权根据经营的需要或市场发展需要同时授予其他经营者进行经营，即甲方可继续发展其他经销商。

3.乙方必须严格遵守甲方的区域销售政策，严禁以任何形式(包括直接、间接或通过授权区域的第三方等方式以及其他方式)向非授权区域进行批发、赊销、经销等各种经营性活动，对于外来区域的服装进入，甲方有责任进行协调处理并解决。

第四条 经营方式

1.在协议的有效期内，甲方同意乙方以“专卖店或专销厅”的形式经营“AAA”品牌由甲方供货的 服装。

2.乙方根据甲方的经营政策，同意对上述经营授权的服装种类按以下列方式进行合作：

2.1新货。对已入库的新货及乙方自行定购的服装，乙方按甲方建议零售价的3.5折(含税价)买断经营，付款提货。

2.2包装辅料。按照货品数量1：1配发，甲方按结算金额的1%收取。

3.乙方及其公司、终端零售商必须专门单独经营“AAA”品牌服装和甲方授权经营的其他服装，除此之外，不准经营其他同类服装。

第五条 采购指标

1.在甲方规定的区域市场内，乙方保证自204月14日至204月 14止，按年度及时间规定完成如下采购指标

第六条 代理连锁加盟保证金缴纳与返还

1.本合同签定后，乙方必须按本年新货购货额总额的2%向甲方交纳代理连锁加盟保证金 ? 万元;如出现代理连锁加盟保证金不足或因乙方经营违规而代理连锁加盟保证金被扣缴情况，乙方必须保证自不足之日或扣缴之日起七日内将代理连锁加盟保证金补足至本年新货购货额总额5%的额度，否则，甲方有权从掌控的乙方的一切资金财产中直接补足代理连锁加盟保证金;如乙方拒不支付，甲方有权单方面终止本合同，由此造成的一切损失由乙方负责;

2.代理连锁加盟保证金必须在本合同签定后七日内一次性交纳，否则本合同不生效，且由此造成的一切损失均由乙方负责;

3.代理连锁加盟保证金的退还。代理连锁加盟保证金不计利息，根据乙方的经营状况，代理连锁加盟保证金在本合同终止时，分三种情况处理：①乙方在经营过程中没有违反甲方的经营政策、管理制度及本合同或其附件的有关规定，合同终止后全额返还;②如乙方在经营过程中出现违反甲方的经营政策、管理制度及本合同或其附件有关规定的，甲方将按规定扣除罚金，余额部分退还;③乙方若有应付甲方款项的，甲方可从代理连锁加盟保证金中直接扣除，余额退还。

第七条 代理连锁加盟费

1.本协议签定后，乙方须按本年新品购货额总额的2%向甲方一次性交纳代理连锁加盟费用 万元，以作为甲方对AAA品牌的维护费用;

2.代理连锁加盟费须在本协议签定后七日内一次性交纳，否则本协议不生效，由此造成的一切损失由乙方负责;

3.代理连锁加盟费一经交纳，不管乙方在协议期未满中途退出或因乙方违约被甲方单方面终止协议或协议期满双方自动解除本协议，均不予退还。

第八条 经营管理

1.销售管理

1.1在协议有效期内，乙方必须按照甲方要求配备“商务管理系统”软件及运行设备;其中，设备由乙方自费配置，“商务管理系统”软件由甲方免费提供。并通过IE进行连接，用以保证甲方能够随时登陆查询乙方的销售、存货信息;乙方必须保证按照甲方要求将进、销、存信息及时、准确、完整录入系统;

1.2在甲方授权乙方经营的区域内，乙方只限于经营“AAA”品牌服装及甲方授权经营的其他服装(服务)，禁止接受其他同类服装品牌的授权或类似指定，严禁为其他同类品牌服装提供方便或服务。

1.3不得使用“AAA”品牌服装对外进行任何形式的抵押、担保、抵债等类似行为。

1.4诚信经营，严禁制售假冒伪劣服装。

1.5建立完备的“客户服务制度”(包括售后服务制度、荣誉顾客制度的建立与执行等)，乙方必须配备专职的售后服务人员、设立售后服务电话并连同甲方售后服务投诉电话一并告知消费者。

1.6所开办的AAA品牌的“专卖店”或“专销厅”，必须保证用于专营“AAA”品牌服装，严禁销售或储放其他非甲方授权经营的品牌服装特别是同类品牌的服装。

1.7乙方必须按照甲方要求及时报送销售数据。

1.8乙方必须按照甲方要求执行销售策略，严禁乙方擅自降价、打折。

2.市场监管

2.1甲方派驻的业务代表同时作为该授权区域市场的日常监管人员，有权按照甲方制度及协议约定全权负责监管乙方的经营行为，并具体协调解决甲乙双方在经营过程中的各种事宜;甲方也可委派其他人员对该授权区域市场进行不定期的监管检查。

2.2业务代表的监管职责主要有：①具体管理经销商的销售信息报送及业绩汇总、分析，并向总经理汇报;②监管卖点货物符合合同规定;③负责价格监管;④负责形象监管;⑤负责售后服务监督;⑥负责监管并指导“AAA商务管理系统”的使用;⑦负责向管辖市场传输AAA企业文化。以上工作乙方均须无条件配合。

3.广告宣传与品牌维护

3.1乙方必须按照本年度购货总额的2%支出广告费用。

3.2乙方必须严格按照甲方统一的SI使用标准装修终端卖场，并保证和保持厅店成新，装修费用自理;对于甲方就SI做出的统一规划或整体改变，乙方须无条件配合并执行。

3.3 为了鼓励乙方增加厅店面积和调整更好的厅店位置,甲方对乙方装修费用进行补偿。补偿标准为：按50平方米补偿50%,60平方米补偿60%,70平方米(含70平方米以上)补偿70%:经甲方现场认定后在装修营业一年后予以补偿。

A:装修补偿的最低厅店面积不得低于50平方米。必须按照甲方要求的标准装修并通过甲方验收合格。

B：专卖店按600元/平米标准补偿，专卖厅按400元/平米标准补偿。 C：补偿按供货价格以货品形式兑现。

3.4乙方必须保证各种广告宣传活动均以AAA的各季广告主题为标准，同时须经甲方审核认可，否则，不得擅自发布。

3.5乙方需要的所有宣传品及促销用品必须征得甲方同意后方可制作和应用。

4.货款结算

4.1在本合同有效期内，甲方准许乙方以现金和承兑汇票两种形式支付各种款项。其中，乙方以承兑汇票支付各种款项时，承兑汇票按贴现以后的净值计算(以实际收到票据日至票据到期日计算贴现利息)。

4.2 乙方在签订代理连锁加盟合同后七个工作日内支付当年YR制品采购总额的30%作为定金，YR制品在当年7月20前支付30%的购货款，当年10月20日前支付30%的购货款，当年11月20日前支付10%的购货款，当年12月25日前支付10%的购货款;混纺制品在签订合同七个工作日内支付30%定金，当年8月20日前支付剩余70%货款;夏装在签订合同7个工作日内支付30%定金，次年2月10日前支付剩余70%货款;对未按规定时间付款的经销商，乙方按实际付款与应付款的差额部分每日向甲方支付0.3%的滞纳金(以到达甲方账户日为准)。

4.3 对乙方延期20日仍未付清应付协议货款的经销商，甲方启动代理连锁加盟保证金偿付机制，直至启动退出机制。

4.4 乙方的提货额不得大于乙方的付款额。

5.其他事宜

5.1不管乙方因任何原因中途退出本合同或本合同自行终止时，对于乙方投入的一切市场经营设施(包括专厅、专店以及门头的装修费用、广告牌发布费用等)，要无条件、无偿交给甲方使用，甲方向乙方收取的市场建设费用也不予退还。

5.2本合同有效期内，乙方因业务需要发生的一切费用(包括AAA专厅店建设费、广告费、培训费等)均由乙方承担。

5.3负责配备必需的办公设备，如：电话、传真、计算机、收款机等，以适应甲方管理要求。

5.4 乙方发展新终端必须书面向甲方申请，在得到甲方的书面回复后方可实施，具体实施方案必须按甲方书面要求执行。

5.5乙方必须严格遵守甲方的其他经营管理制度。

第九条 货物管理

1.供货

1.1乙方所售货物必须全部由甲方或甲方指定的供货商提供，除此之外，乙方不得以任何形式接受其他非指定供货商的供货;

2.货物运输及保险

2.1货物自甲方到乙方的运输及费用、或中途出现的一切问题(注：如脏、残、丢失等)，均由乙方自行承担;

2.2对于乙方经营甲方的所有货物，由甲方统一投保，乙方每年交纳1200 元。

第九条 商品价格

1.严格执行甲方价格管理政策和价格管理规定，对授权乙方经营市场的价格政策规定如下：①网点零售价及标价必须遵循甲方统一的价格政策;②网点实际成交价要执行甲方规定，特殊情况需与甲方另行议定;③乙方专卖店或专销厅有重大销售活动、影响到零售价、标价、成交价时，乙方必须告知甲方并经过甲方同意后方可进行;

2. 在协议的有效期内，乙方自主订货服装可享受以下供货结算价，即：供货结算价=甲方建议零售价*(1-倒扣率)

——YR类买断服装倒扣率为 62% ;混纺服装的倒扣率为65 % ; ——夏装服装倒扣率为65% ;

3.在协议有效期内，乙方直接购买甲方的库存现货(指当年订购新货服装)可享受以下供货结算价，即：供货结算价=甲方建议零售价*(1-倒扣率)

——YR类买断服装倒扣率为 62% ;混纺服装的倒扣率为65 % ; ——夏装服装倒扣率为65% ;

4.乙方在经营过程中凡涉及到价格变化的促销活动，需经过甲方审核备案后方可执行。

第十条 甲方权利

1.甲方有权对乙方的整体经营管理及财务状况进行定期、不定期的监督和检查，乙方必须无条件配合并服从甲方的管理规定;

2.在乙方出现违反甲方的经营政策及本协议有关规定的情况下，甲方有对乙方的经济处罚权、取消乙方经销资格以及诉诸法律的权力;

3.在甲方的经营政策发生改变的情况下，甲方有权对本协议进行修改;

4.如乙方在经营过程中出现重大问题，包括乙方亏损、或出现重大债务无法正常经营、或因违法经营而被政府部门下令停业整顿或吊销营业执照及经营所需的其他证件时、或未达到甲方的标准要求、或违反协议中的任何一项，甲方有权单方面终止协议;

5.对向乙方提供的服务，如业务培训等，甲方有收取相应费用的权利;

6.甲方根据市场经营及竞争的需要，有权对服装零售价及标价进行调整，乙方须无条件执行。

第十一条 甲方义务

1.负责向乙方提供“AAA”品牌的YR类系列服装供给乙方销售;

2.负责向乙方提供“AAA”品牌VI、SI使用标准及AAA每年、每季推出的广告宣传品样;

3.负责向乙方提供有关经营授权书及授权经营的服装的检验报告;

4.负责向乙方提供“AAA”品牌统一的终端促销品样或有偿提供促销用品;

5.保证服装质量，对甲方技术部门认定的有质量问题的货物，甲方无条件接受乙方的退换货要求;

6.协助培训乙方员工，并无偿提供相应管理软件升级服务。

第十二条 乙方权利

1.乙方有按甲方定货管理制度及本合同的规定，向甲方提出定货或取消定货及变更定货的权利;

2.有向甲方索取VI、SI标准手册、促销品样、广告宣传品样及其他甲方可提供的宣传资料的权利;

3.对甲方的违约行为，有要求索赔权;

4.根据本协议乙方应该享受的其他权利。

第十三条 乙方义务

1.积极维护、提升AAA品牌在其经营区域内的形象和价值;积极拓展AAA品牌市场，进一步提高AAA品牌市场占有率及品牌知名度和美誉度;

2.在经营区域内，对出现假冒伪劣和侵害AAA品牌的行为，有进行制止并协助甲方维权的义务;

3.维护行业平稳发展，保持服装价格及市场的稳定，保护消费者的利益;

4.及时准确地向甲方报送相关报表及信息数据;

5.进一步巩固和密切工商关系;

6.按协议规定及时支付相关费用;

7.积极主动配合甲方的监管及相关的检查;

8.保守甲方全部商业秘密;

9.协议终止后，将所有有关“AAA”品牌的授权资料、宣传资料、VI及SI手册或其他特许物件等归还甲方;

10.积极配合甲方每年的货物盘点工作;

11.遵守“AAA”的其他管理制度。

第十四条 违约处罚

1.在经营过程中凡出现以下现象的，甲方除扣取乙方一定比例的代理连锁加盟保证金外，还可取缔其经销资格。

1.1乙方签约后未完成规定的协议确定采购额的，按欠目标采购差额部分的20%向甲方缴纳违约金，乙方未及时缴纳的部分扣除代理连锁加盟保证金，直至取缔

代理连锁加盟资格;

1.2乙方未按要求设立售后服务体系，扣除代理连锁加盟保证金总额的10%;因售后服务质量不佳被投诉，甲方在每个经营年度内接到投诉满3次者，扣除代理连锁加盟保证金总额的2%;在每个经营年度内，乙方因售后服务不佳被投诉并给甲方造成较坏影响的，每发生一次扣除代理连锁加盟保证金总额的10%，达3次者，取缔代理连锁加盟资格。

1.3对乙方终端卖场的形象，经甲方业务代表检查发现未达到统一形象标准要求的，或存在破损、陈旧现象的，由甲方主管人员责令乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，扣代理连锁加盟保证金总额的20%，无视规定不进行整改的，取缔代理连锁加盟资格。

1.4乙方管理混乱，存在制假、售假行为，一经查实没收全部代理连锁加盟保证金，同时取缔代理连锁加盟资格，并追究乙方相应的法律责任。

1.5乙方未经甲方同意，擅自到其他地区购进货物或出现非甲方规定的正常进货渠道进货的，或不在指定销售区域销售服装，经甲方查实后除承担由此造成的有关损失外，扣代理连锁加盟保证金总额的50%，并取缔代理连锁加盟资格。

1.6乙方不按规定配备必要的AAA商务管理系统或AAA其他规定的管理软件，或不按要求配备必要的设备，经甲方查实后，扣代理连锁加盟保证金总额的10%，并要求乙方在7日内配备齐全，如乙方仍不执行，取缔代理连锁加盟资格。

1.7乙方经营过程中，不接受甲方监管，经业务代表反映，经甲方负责人核实后，每发生一次扣代理连锁加盟保证金总额的20%，情节严重的，取缔代理连锁加盟资格。

1.8乙方在AAA品牌专销厅或专卖店内存储或销售其他非甲方授权品牌的服装，或将AAA品牌服装存储或寄售在其他品牌专销厅或专卖店内，经甲方业务代表查实，每发现一处扣10%代理连锁加盟保证金，并要求乙方1天内清理完毕，连续发现三处，取缔代理连锁加盟资格。

1.9乙方违反甲方的价格政策，不在规定的价格范围内销售服装，肆意抬高或压低价格的，或与其他经销商进行恶意的价格竞争的，经甲方业务代表查实，每发生一次扣代理连锁加盟保证金总额的10%，连续发现三处，取缔代理连锁加盟资格。

1.10甲方的其他管理考评制度同样适用于乙方，甲方有权根据其中的相关规定，对乙方的违规行为进行处罚，乙方需无条件接受。

2.以上处罚，甲方均以书面形式通知乙方，乙方如有异议，必须在接到通知后三日内回复至甲方，逾期责任乙方自负。代理连锁加盟资格取缔后，协议自行终止。

第十五条 协议终止及赔偿

1.如出现第十条第4款所列情况，甲方有权终止协议，由此造成的一切损失均由乙方承担。

第十六条 特许权的转让事宜

1.在经营期限内，乙方不得将特许权转让，除非出现以下情况之一的：①重大疾病已不能正常经营或死亡;②触犯法律受到刑事处分的;③移民或侨居国外;④其他原因导致不能继续经营。但只可转让给其直系亲属。

2.转让之前需征得甲方同意，并重新签订协议，同时本协议自行终止。

第十七条 退出机制

1.如乙方因“第十四条”或“第十五条”或“第十六条”原因退出本计划，或因协议期满而退出本计划的，乙方必须自行承担包括广告、市场建设、人员培训等在内的一切市场投入带来的费用损失;

2.乙方退出后，货物处置方式如下：不在退货规定范围内的(包括乙方买断服装或自主订购的服装)，如乙方不同意将货物退予甲方的，甲方将所有“AAA”品牌服装的商标系列物(包括商标、主副吊牌、包装辅料)全部剪除或收回后，货物归乙方自行处理;如乙方同意将货物退予甲方的，可按年限折损后由甲方收购，收购方法：出产年为退出年的服装和出产年比退出年过1年的服装，按原供价7折计算收购;出产年比退出年过2年的服装，按原供价的5折计算收购;出产年比退出年过3年的服装，按原供价的4折计算收购;出产年比退出年过4年的服装，按原供价的1折计算收购。(本条年限含起、末年，如乙方在年退出，则凡吊牌上条形码所显示的是2011年及年生产的服装，按原供价7折收购，生产的服装，按原供价5折收购，以此类推。)

以上退出机制的货物处理方式，乙方可自行选择其中一种或两种执行。

3.在本协议终止时，货物清退完毕，乙方必须立即拆除其办公和经营场所一切有关AAA品牌的标识。同时完整地退回甲方提供的所有有关品牌宣传的资料、甲方提供的各种设备及所有库存辅料。

第十八条 适用法律

本协议之订立、效力、解释、履行和争议的解决，均受中华人民共和国法律管辖。

第十九条 其他事宜

1.本协议自盖章签字并在代理连锁加盟费及代理连锁加盟保证金缴纳后生效，未尽事宜，双方协商补充完善，补充协议与本协议具同等法律效力。

2.因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方通过友好协商解决，解决无果，可在争议发生之日起六个月内向AAA仲裁委员会提起仲裁。

3.甲方有关AAA品牌经营及其他管理制度、规定、定货合同均作为本协议的附件，从送达乙方之日起对乙方具有约束力。

4.本协议一式叁份，甲方执两份，乙方执一份。

甲方：***有限公司 乙方：

公司注册地址： 公司注册地址

营业执照号： 营业执照号：

法定代表人签章： 法定代表人签章：

委托代理人签章： 委托代理人签章：

电话号码： 电话号码：

开户行; 开户行： 帐号： 帐号：

邮编： 邮编：

签约地址： CCC市

服装连锁专卖模式下加盟商营销技巧 第3篇

(一) 服装网购现状

根据中国电子商务研究中心《2013年度中国服装电子商务市场运行报告》、《2012年度中国服装电子商务运行报告》的数据显示, 2012年我国服装网购交易达3050亿元, 同比增长49.9%。2013年, 我国服装网购交易达4349亿元, 同比增长42.6%, 占整个网购市场的23.1%。2014年, 我国服装网购达到6153亿元, 同比增长41.5%, 占全国网购市场规模的22.1%。

由上面的一些数据, 我们可以看出, 服装的网购已经成为了一种服装销售的主要的销售模式, 最近三年来都保持着40%以上的增速, 当今互联网时代下, 电商已经是一种势不可挡的时代趋势。

(二) 服装网购的不足

服装网购已经成为了居民服装消费的一种主要模式, 成为了一种时代发展趋势, 但是目前还存在着以下几个方面的不足之处。

首先, 网上商城鱼龙混杂, 真假难辨。根据中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》, 我们可以得知, 截止2013年12月, 我国B2B电子商务企业达12000家;国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户已经突破1900万。2013年, 我国服装网购市场占整个网购市场的23.1%。2014年, 我国服装网购市场占全国网购市场规模的22.1%。在如此大规模的网店的情况下, 同一品牌下, 各个网店都标榜自己为正规授权代理店, 鱼龙混杂, 消费者很难分辨, 哪些是正品授权店, 哪些是正品, 价格千差万别, 从而出现了一大批假冒、仿制、伪劣产品。大大损害了正品的品牌形象, 侵蚀了消费者的利益。

其次, 网上试衣系统刚刚起步, 很难跟实物正面接触。网上试衣系统最初出现在美国、日本、德国等发达国家, 直到2007年年底才开始在中国出现并逐渐流行起来, 目前在我国还处于探索尝试阶段。目前网上试衣系统最突出的问题就是, 计算机仿真的效果跟实物的效果出入太大, 计算机仿真无法逼真地表达出服装面料的质感、服装面料的悬垂效果等各种问题。而网购的顾客只能通过电商展示的图片来进行分辨服装是否合身, 它的真实的面料效果, 是否合身, 顾客没有直观的感受。如果不合适, 就会出现退货、退款等各种现象, 从而降低了客户的购物体验、浪费了物流成本, 也无形中增加了互联网电商的运行成本。

再次, 网上购物时间周期长, 运输过程中会对服装造成一定的损坏。目前的网上购物, 从下单到拿货一般会经历三到五天的时间周期, 时间长的有可能会出现一个星期以上的情况。像每年的“双十一购物狂欢”, 家家物流公司爆仓, 从产品的分拣、运输到配送, 时间周期长。而且在产品的分拣、运输和配送过程中不可避免地出现包装破损、产品破损、产品污染等情况。这样就大大降低了客户对产品的认可度和满意度, 会大大降低客户对产品的忠诚度。从而出现大部分网店都靠新顾客来维持营业收入, 老顾客数量比较少, 大大浪费了电商的人力、物力投入, 无法实现从卖产品到卖品牌的跨越。

(三) 服装连锁店的现状

第一, 店铺租金上涨, 运行成本高。随着这几年商业地产的飞速发展, 店铺租金也直线上升, 黄金地段更是出现了寸土寸金的现象。对于服装连锁店来说, 这样就大大增加了店主的资金投入和运行成本。而且运营一个服装连锁店, 不但需要店长、财务、还需要不定数量的导购员。近年来, 人力资源成本上涨, 这样就造成了服装连锁店运行成本上涨。而这些成本就会转嫁到服装产品的价格上, 正是这种原因, 才导致这几年服装电商的飞速发展, 对传统服装连锁店造成了极大的冲击。

第二, 店铺辐射范围小, 顾客群体出现地域限制。如果一个服装连锁店开在小区内, 那么它的辐射范围最小, 顾客群体一般只限于小区或者小区几公里之内。如果一个服装连锁店开在集镇、市区或者商业步行街, 那么它的辐射范围就大大地提高, 有可能覆盖一个城镇或者一个市区的消费群体。但是相对于开放的互联网营销平台来说, 店铺的辐射范围有限, 顾客地域性很强。

第三, 服装连锁店的基数大。服装连锁店经过在中国几十年的发展, 它的基数庞大, 从业人员多。像服装品牌“以纯”, 它在全球范围内的连锁店就有3600多家;运动品牌“李宁”, 它的连锁店铺数量为7300多家;休闲品牌“真维斯”, 它在全国范围内有2000多家连锁店铺。如此多的服装连锁店铺, 对一个品牌的影响力, 品牌的传播起到了至关重要的作用。

第四, 服装连锁的分布范围广。像品牌服装“以纯”、“李宁”、“真维斯”等, 它成千上万的服装连锁店基本上对全中国形成了密集的产品覆盖。它的分布范围从小区、城镇到县市、省份, 基本上都会有这些品牌服装的身影。它分布范围如此之广, 它的品牌影响力不容小觑。

第五, 有固定的经营场所, 品牌效果好。现在的服装连锁店都有固定的经营场所, 店主都对店铺进行了不同程度的装修和装饰。像一些品牌服装连锁店, 它分布于不同的大小卖场、百货商场、步行街。它的经营场所地段更好, 店铺装修得更加豪华, 店铺服务人员素质更高。这样它对一个品牌的宣传程度更好, 对品牌的巩固更强, 更加增强了顾客对品牌的认可和忠诚度。

二、品牌生厂商和服装店的新型合作模式

通过上面的分析, 那么就向我们提出了一个问题, 基于互联网营销模式下, 传统服装连锁店如何生存, 品牌生产商如何提高自己品牌的市场效应, 如何提高市场占有率, 就尤为关键。

(一) 品牌生厂商和服装连锁店的新型合作模式的形式

在互联网营销的今天, 品牌和产品鱼龙混杂。一个品牌如何继续占据稳定的市场龙头地位对一个品牌生产商来说就尤为重要;而服装连锁店如何提高生存能力, 增加营业收入也显得特别突出。在此, 我认为, 服装品牌生产商应该注重品牌的构建, 巩固和扩大品牌的影响力;而服装连锁店要注重于产品的销售, 增加营业额, 提高市场占有率。生产厂商和连锁店借助于目前的互联网营销模式, 由生产厂商组织, 在目前主流的几大电商平台或者自己的电商平台构建网络营销, 而连锁店成为产品的线下体验店、产品仓库和物流配送基地。生产厂家借助连锁店大量铺货, 而连锁店也可以通过生产厂商的互联网平台打折处理连锁店的库存。然后生产商和连锁店按照一定的比例分配营业利润, 从而实现双方的共赢。

(二) 新型合作模式的宗旨

本人认为, 品牌生厂商和服装连锁店的新型合作模式的宗旨就是:生产厂商搭建平台, 统筹全国连锁店的资源调配, 注重品牌的构建, 扩大品牌的影响力;服装连锁店通过线下体验和销售提高市场占有率, 从而互惠共赢。

(三) 如何运营

基于这一种营销模式, 如何运营就显得至关重要。生产商开辟线上新品区、品牌折扣区、品牌服装区、线下体验店特区、品牌活动区。线上新品区主要推广连锁店暂时没有或者库存较少的服装新品;品牌折扣区主要推广公司的库存和连锁店的库存, 打折处理;品牌服装区主要推广经典款式和连锁店主流服饰。线上新品区由生产厂家定价;品牌折扣区根据区域不同, 由不同的区域连锁店自主定价;品牌服装区由生产厂家根据给连锁店的价格基础上加上合理的利润比例定价。价格定位必须合理, 杜绝虚标、乱标和议价。线下体验店特区, 可以为顾客提供不同区域的线下体验, 那一款产品在哪一个区域有线下体验连锁店, 线上提供体验编码, 这样可以方便线上客户拿着体验编码就近进行线下体验。品牌活动区可以进行厂家的品牌活动的推广, 也可以为各区域的连锁店提供活动专栏。

线下的客户通过互联网在线浏览产品, 在线购物, 生产商的网络运营人员根据顾客的地理位置到系统查询, 查询客户购买的产品有库存的最近连锁店。网络运营人员把订单下发给连锁店, 连锁店通过自己送货或者物流送货。如果是新品, 连锁店都没有, 那么就通过生产商的仓库发货, 根据产品的市场销售情况, 要求连锁店备货。生产商给连锁店管理人员提供网络营销的客户端, 连锁店的人员可以根据客户端录入自己连锁店产品的详细信息、库存信息、品牌活动详情, 这样生产商也可以实时掌握产品的实时数据。

(四) 矛盾处理及共同发展的方法

价格矛盾的处理, 线上价格定价时应合理, 线下连锁店的自主定价不能太离谱, 根据自己的实际情况, 在厂家指导价的基础上定价。假如线上和线下出现价格矛盾时, 线上产生订单的产品, 以线上价格为准。连锁店必须按照线上订单的价格安排送货或者发货。

发货矛盾的处理, 线上订单产生后, 发送到连锁店后, 连锁店必须在24小时内安排送货或者发货, 线下连锁店为线上销售的产品提供售后服务。生产商根据线上客户的评价对线下连锁店进行考核, 情节严重的可以采取停止供货、取消代理权和其它处罚措施。

三、结论

通过这种模式, 可以让顾客不会买到假冒伪劣商品、而且可以进行线下的体验, 可以进行线下试穿, 而且可以缩短供货周期, 提高顾客的购物体验;而且帮助连锁店处理库存, 提高销售;这样网上销售业绩会上升, 线下销售的业绩也会大幅上升。这样就可以大大提高产品的销售而且可以提高产品的知名度, 而且还可以巩固全国的连锁店布局或者增加连锁店数量, 对品牌生产商的品牌推广也起到了至关重要的作用。

摘要：目前在互联网电商的营销冲击下, 传统的服装连锁或加盟店的营销业绩直线下降, 传统的服装连锁或加盟店的生存出现极大的问题, 但是互联网电商却存在着一些不尽人意的地方。本文立足于新型的互联网营销模式, 浅谈服装连锁店和服装品牌生产商如何利用互联网形成新的营销合作模式。

关键词：服装连锁,网络营销,合作模式

参考文献

[1]中国电子商务研究中心, 《2012年度中国服装电子商务运行报告》;

[2]中国电子商务研究中心, 《2013年度中国服装电子商务市场运行报告》;

[3]中国电子商务研究中心, 《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》;

服装连锁加盟店店面设计 第4篇

服装连锁加盟店的设计要注重形象的统一性。

设计者在设计定位之前，要对连锁店经营的产品作具体的了解与分类来确定店铺形象的设计主题，以做到与之所经营的服装产品达到统一与协调，同时，还要根据连锁店铺发展的地域范围，为设计店铺的形象统一预备环境。

由于服装本身的色彩变化很快，平均每年都有新的流行色被推出。同时，服装本身的色彩也千差万别，这就需要我们在确定设计形象时，把握一个与服装色彩千变万换相对稳定的色调，来适应服装不同色彩对环境的依托，力求鲜明、有个性、突出时代特色。如，休闲类服装店铺在设计时，为了更加理想的体现服装本身的色彩，同时，又能达到休闲时尚的要求，可将店铺主色调定格为浅色系列。因为任何一个色彩其背景的颜色越浅，色彩本身失真就越少，也就越能体现服装本身色彩的设计要求。而浅色系列本身也能给人以轻快、休闲、清纯的感觉。

确定了形象的主色调之后，还要对这一色调在连锁范围的不同地域适用性进行推敲。是否这一色调符合该地域消费者的视觉心理，是否会对某一地区的民族传统色调带来伤害，能不能以全新的形象打动消费者。

这就要求我们的设计师不但要有较高的美学知识，还要具有一定的人文地理知识，以适应连锁店形象的设计要求。在确定了连锁店的形象色彩之后，还要对与之相应的材料进行设计选择。由于服装本身多为软体材料制成，所以我们在店铺的设计上尽量选用与之反差大一些的硬体材料，用以反衬服装本身的温柔与亲情。同时，既要体现服装本身的时代特色，还要照顾连锁店铺发展的地域特性。因此材料的选用在尽量用现代常规材料的同时，也应适当加入体现自身风格的特定材料，来保持自身形象的统一性。

连锁店铺的设计在造型上尽可能简约，不可喧宾夺主，在视觉上抢占服装的主角位置。一切的造型设计都要以服务服装为主，充分体现其衬托作用，同时还要以其特有的造型因素来吸收消费者。

照明设计最能体现店铺的精神面貌，好的照明设计给店铺本身以精神和健康，让人感觉年轻而有活力。过强的照度则会使店铺感到飘，感到不适与紧张。而过低的照度设计又会感到沉闷，不舒适、不爽快，象似重病在床的老人呆滞的眼神。因此，在服装连锁店的照明设计时要充分把握一个度，不可过高，也不可过低。同时，也要充分考虑到连锁发展的地域特性，不同城市电量供给的不平衡性，尽量选用高效、节能的灯具。

服装连锁加盟店的统一性就要求设计者以统一的色彩、统一的材料、统一的造型、统一的灯光效果去面对不同地域的消费者，给人以统一的形象感。

服装连锁加盟店的设计要注重人的心理因素的特性。

人是世界的主宰，也是世界的奴隶，只有充分了解人的心理因素，才能使你的设计被人接受，才能创造好的设计作品。

对人心理了解的最好办法就是换位法，假如设计师自己换位当上了业主，他的出发点就不是设计师，他就会以业主的身份去谈设计，去要求设计，去理解设计。他就会想以最少的投资来换回最大的收益，让更多的人知道他的店，让更多的人愿意到他的店来消费。这时的他不但要算大账，也要算小账。假如，某店年租金365万元，由于设计产品在工艺上或其它环节上的失误，使得工期不断的延长，这时，他就会想，在装修时间上浪费一天，无形当中他就会白白的送走一天万元的租金不算，还白白的拒绝了一天的收入，熟之过?设计也!设计师未将日去万元的租金加入设计的思维中，未能在设计产品的制作时进行优化设计，给制作“产品”带来时间的浪费。这样的设计师肯定不被业主所接受。所以设计师要转换到业主的角度把握设计，只有了解业主的心理，减少业主的损失，才能以满足的设计产品被业主所接受，才能使设计作品走向成功。

服装专卖店加盟合同范本 第5篇

授权方：******女装有限公司(以下简称“甲方”)

法定授权人：

法定地址：XX市****路****大厦A座12A邮编：******

被授权方：xxxxxx(以下简称“乙方”)

法定代表人：xxx

法定地址：

甲乙双方经协商，就乙方为其在特定区域内独家经营甲方的“******”专卖店一事，达成如下协议：

二、合同期限

本合同代理加盟期限为xxxxxxxx年xx月xx日至xxxxxxxx年xx月xx日止。

三、代理加盟经营

1、甲方特此授权乙方为区域内成为“******”的特许经销商。经此授权后，甲方在该区域内将不再授予任何其它企业、个人以同类经销权。

2、在授权期内，甲方在向乙方提供“******”品牌女装时，甲方应保证所提供的女装质量符合国家有关标准、品级与实物相符，并保证货源供应。

3、乙方保证在签订本合同7日内需向甲方支付代理加盟费人民币贰万元/店。每个代理加盟店首次从甲方购进“******”品牌的女装，按供货价不少于万元。

4、甲方保证向中国大陆内各代理加盟方交付的女装保持统一的零售标价。

5、甲方将“******”品牌女装按零售标价的44.5折售予乙方(详细见配货单)，不论首次购货还是后续购货乙方应在提货时一次性支付货款。

6、如果出现乙方采用以假汇票、假支票的方式骗取货物的情况，甲方除追究乙方的违约责任外，将依法请求司法机关追究相关人员、单位的刑事责任。

7、乙方从甲方购进女装后，如因质量问题或货物品种组合问题，可在自进货之日起五天内，向甲方调换女装，但不得退货。调换时乙方须保持原女装完好、包装齐备、标签没有损坏。

8、合同到期后，若乙方决定不再销售“******”品牌女装，在乙方保证女装完好、包装齐备、标签无损坏、未超过保质期的前提下，可将现存的“******”女装退还给甲方。甲方按供货价的6折回收退还的女装。

三、营业场地、店面装饰与配置

1、乙方应在双方共同商定的区域内开展经营和促销活动。乙方不得在未经甲方许可的情况下擅自将自己的经营活动和促销活动扩大到区域之外。

2、代理加盟店店铺设在乙方处，或由乙方自行选定其它场所并报甲方批准。

3、为维护公司品牌形象的统一性，代理加盟店由甲方免费进行装饰设计，装修工程由甲方工程部报价并施工，乙方应按工程预算支付装修工程款并协助办理在当地施工的相关手续。甲方收到工程款项后日内将店铺交付乙方使用。

4、代理加盟店内的营业所需(包括：设备、装置、用具、招牌等)由总部统一进行设计制作。对于营运必需的包装材料、促销礼品、提货袋及其它附属材料、消耗品，代理加盟店需使用总部配备的女装。上述所涉及的费用由代理加盟商承当。

四、促销与广告

1、甲方在授权期内，将协助乙方进行“******”品牌的形象设计，并向乙方适时提供相应的女装宣传资料、标识、招贴物品等。甲方可根据乙方的经营状况和要求，帮助乙方进行特定时间和区域的女装促销和推广活动。(具体事宜可另议)

2、甲方进行“******”品牌的整体宣传活动乙方必须配合，相关的“******”品牌的女装进行促销、推广计划和广告设计由甲方提供，乙方遵照执行。甲方对于促销活动所涉女装在供货价基础上按照促销折让的比例给与优惠。

3、乙方单独进行“******”品牌有关的宣传、广告活动时，应事先告知甲方，取得甲方同意后方可进行。相关广告形象设计须经过甲方审核或由甲方提供。

4、乙方须承担自行组织促销活动产生促销让利和费用。

五、培训与指导

1、为使代理加盟店能良好经营，在开业前及本合同执行期间，甲方应向代理加盟店传授必要的知识和经营技术。

2、代理加盟店在开业前应派遣店主或两名可以代行承担的职工，参加甲方规定的教育研修，获得经营公司店铺必要的知识和技术。

3、开业后，如甲方有研修指示，乙方也必须按指示要求派员再次参加前项规定的进修教育，获得必需的知识和技术。

4、代理加盟店承担前来培训的旅差费用。

5、代理加盟店开业前后三天，作为店铺营运入轨期，甲方应向代理加盟店派遣人员进行开业和经营指导。

6、乙方必须参加甲方组织的年度销售会议及临时经营者会议。甲方应提前四周通知开会日期。

7、除经营者会议外，甲方将不定期向乙方派遣市场负责人进行指导和培训。

六、商标、服务标志及相关权利

1、本合同所涉及的所有商标、服务标志及其相关权利的所有权均归属于甲方。

2、甲方承诺在本合同执行期间，乙方代理加盟店可以使用甲方商标、服务标志及表示这些标志、记号、样式、标签和招牌。

3、乙方不得在代理加盟店以外使用甲方的所有商标和服务标志。

4、乙方应在经营中向顾客提供良好的服务，维护甲方品牌的声誉、信誉和良好形象。

5、双方在此明确，乙方取得的是在授权期内、在指定区域内甲方商标、服务标志的使用权和女装的经销权，这并不意味着甲方商标、品牌及商誉等相关知识产权的任何转让、许可。合同到期或提前终止后，乙方不得以任何借口继续使用“******”品牌，或以“******”品牌经销商的名义从事任何商业活动。

七、竞争限制

1、在合同期内，乙方如有意获得其所在省市区域的“******”特许经营代理权，可在同等条件下优先取得甲方的特许代理权。

2、为表示对甲方合作的诚意，在合同期内，如甲方推出“******”之外的其它新系列商品和服务，乙方有优先代理权。

3、乙方在授权期内，不得再接受任何其它企业、个人的授权或委托，在代理加盟店内代理、经销其它品牌的女装。

4、乙方未经甲方许可，不得将甲方授予的经销权以各种形式转让给任何第三方。

八、服务质量控制

1、为维护代理加盟店售出商品品种和服务的一致性，提高公司形象，乙方代理加盟店的运营方法必须遵守总部提供的经营手册规定的要求和标准。

2、凡甲方有新女装推出，乙方必须按照最低配货量或以上的数量购入，并将新女装及时上架销售。

3、乙方须按照甲方要求，对顾客购买金额达到规定标准时，给与“玫瑰卡”会员资格和相应的折扣优惠，做好会员资料信息的登记汇总工作并半年一次定期向甲方提供会员资料信息。凡有新女装上市或女装促销活动乙方应通知所有会员，让会员享受到来自“******”持续不断的优质服务。甲方将不定期回访会员客户以检查乙方的服务质量。

4、甲方定期和不定期地以书面或其它方式对代理加盟店进行进货管理、销售管理、商品管理、商品知识、卫生管理、职工管理、会计处理、店铺经营管理、店铺陈设等各方面的指导，提供有关信息，帮助代理加盟店实施标准化管理。

5、随着甲方代理加盟店数量在全国范围内的不断增加，甲方将对全体代理加盟店进行信息化管理。如该项管理实施时本合同仍在有效期内，乙方须遵照甲方的管理规定执行，不得以如任何理由拒绝执行。

九、保密

1、除法律规定必须公开的以外，甲方不得向第三者展示乙方递交的营业报告书及其它有关资料和有损于乙方利益的情报。乙方不得向第三者泄漏甲方按本合同规定提供给乙方的经营技术秘密及有损甲方利益的情报。乙方有责任保证其职工不向第三者泄漏前项秘密。

2、以上规定双方的保密义务在本合同期满后仍然有效。

3、甲方按本合同规定提供给乙方的代理加盟店经营手册以及其它文件归甲方所有，乙方应妥善保管，合同终止时，乙方应即刻归还甲方。

十、代理加盟店的让渡与承继

1、乙方未事先征得甲方同意，不得将本合同规定的任何权利、代理加盟店营业的全部或一部分转让给第三者，不得将此用作担保和其它处置。

2、如乙方代理加盟店因明显的困难而有可能发生营业中断时，为保持代理加盟连锁店的运营，乙方可以请求总部临时接替营业。待总部确认代理加盟店可以重新经营后，应及时把营业权归还代理加盟店。

3、上述总部接替经营期间发生的收益和损失均属代理加盟店，总部代行经营所产生的费用由代理加盟店负担。

4、如乙方希望出让代理加盟店或出租店铺时，应首先通知甲方，甲方有优先承让和承租的权利。

5、遇上述情况，双方可以通过协商，确定代理加盟店让渡价格和租赁金。协商意向不能成立时，双方均可申请具有法律效力的认证或评估，所需费用由乙方承担。

十一、合同的终止

1、合同期满前3个月，经双方协商，可以更新合同。

2、前款的合同更新，应在本合同期满之前一个月完成。以双方签订新的特许连锁合同书为合作文本。

3、如本合同期满后双方无意继续合作，乙方应在本合同终止时承担下列义务：

a、支付所有应付给总部的费用;

b、归还所有操作手册、机密文件和专利资料;

c、向甲方移交“******卡”会员登记名册;

d、归还、转卖或销毁所有带有“******”商业标志的招牌和材料;

e、取消以“******”名义登记的商业注册和名称登记

f、在原代理加盟店经营场所内外的房屋、设备、陈设等处，消除任何与“******”有联系的迹象;

g、因代理加盟店的经营而损害了第三者利益时，由乙方承担赔偿损失的责任。

4、甲方因代理加盟店的行为而被索赔责任时，可要求乙方负担被追索的赔偿金。

十二、违约责任

1、任何一方不履行或不完全履行本合同条款中规定的义务，即构成违约，违约的一方应承担违约责任。

2、双方约定，违约的金额为在此前乙方经销甲方提供的女装零售价总额的10%。如违约给对方造成损失，并损失超过违约金总额，违约方还应负责对超额部分赔偿责任。违约一方经对方书面提出改正意见后30天内仍未改正，另一方有权终止合同，并有权要求对方赔偿损失。

十三、合同纠纷的解决

本合同在执行过程中产生的任何争议，双方首先应友好协商，协商不成的，双方均有权向XX市仲裁委员会提起仲裁。

十四、其它

1、本合同自双方签字盖章之日起生效。

2、本合同正本一式两份，双方各持一份，每份具有同等法律效力。

甲方：******有限公司乙方：

地址：地址：

电话及传真：电话及传真：

服装连锁专卖模式下加盟商营销技巧 第6篇

关键词：连锁经营,恶性连锁反应,营销策略

连锁经营不仅是一种市场经济条件下的经营运作模式, 同时也是一种组织构成形式。从定义上看, 连锁经营是指若干经营销售类似商品和服务的企业同属于某个具有核心地位企业的统一领导以及组织, 这些企业均采取相同的规范管理制度以及日常经营策略, 通过集中采购分散销售方法达到规模化经营的目的。目前, 连锁经营常见的有直销 (正规) 连锁经营, 特许加盟连锁经营和自由连锁经营三种主要形式。距世界第一家连锁公司成立至今, 连锁经营已经走过了140多年的历史。纵观连锁经营发展历史, 特别是世界连锁经营巨头的成功经验告诉我们, 连锁经营已经成为实现企业规模化经营最为直接有效的经营业务体系和商业组织方式, 也是现代企业提升商品流通科技水平的捷径。我国的连锁经营模式起步于上世纪90年代初, 经过多年的发展在商品销售流通领域得到了广泛的应用。然而, 连锁经营模式如果控制不当将产生恶性连锁反应, 对商品销售产生不利影响, 企业必须认真思考恶性连锁反应的营销策略。

1 连锁经营良性连锁反应的表现

1.1 规模化经营

在连锁经营模式下, 企业集团是由数量众多的连锁门店组成, 有着完整通畅的商流、物流及信息流渠道, 企业经营发展方向朝着规模化、集约化、社会化前进。因此, 大型连锁超市经营模式将成为未来世界零售业的主要商业组织模式。

1.2 统一化经营

连锁经营可以为依托规模化经营优势, 进行统一商品采购和配送。由于各连锁经营门店能够实行统一销售价格、售后服务标准, 以及门店装饰、广告宣传、管理制度和财务核算。这种高度统一的经营模式十分有益于企业的资源配置, 并在充分的资源共享中大大节省了企业经营成本, 提高企业资金使用效益和连锁店的运作效率。

1.3 标准化经营

连锁门店在商品采购销售管理、库存物资控制、企业员工培训、售后服务质量、店面设计布局等是等方面都有一个规范的经营标准要求。这种标准化经营方式得到规范运作和管理之后, 以确保各连锁门店不论何时何地都使用标准的店面装修设计、店内布局设计、营业范围内容、票据格式等。而这种标准化经营不但提供了运行成熟的标准规范的经营条件, 提高了顾客忠诚度, 还使连锁门店经营特色突显, 在一贯优秀的管理风格中塑造良好的企业形象。

1.4 现代化经营

经营中广泛应用到电子材料和设备等现代化的管理手段, 是当前连锁经营突出特点之一。由于众多的连锁网点数量其地理处置分布范围广, 商品周转速度快, 货款结算频率大, 这些工作的完成都需要电子信息网络技术的帮助。只有这样, 才能对全国以至全球范围内的连锁门店进行管理, 方便总部与这些门店之间的信息沟通, 以至于连锁系统中的各节点企业都能够构建的现代化经营条件下实现商流、物流、信息流以及资金流的自动化操作, 确保采购、销售、定价、结算环节工作中的全程连续自动完成。同时, 如此快进快出的经营方式, 不但降低了员工的劳动强度, 最为主要的是大幅提高了劳动效率。

1.5 便民化经营

连锁经营模式透过庞大的连锁门店网络将商品和服务送到各地、各社区, 使得经营行为具有显著的便民化表现。再加上连锁经营规范的管理、价廉物美的商品、优质高效的服务, 赢得普通消费者的青睐, 从而也给顾客带来强大的市场吸引力。这也是推动连锁店快速发展的十分重要的原因。

2 连锁经营恶性连锁反应的具体表现

2.1 连锁规模扩张迅速增长, 经营基础不稳固

尽管零售连锁企业不断扩大经营规模是最好发展途径, 但若企业还没有做好充分准备就匆忙开设新店将带来巨大的资金压力。除了带来资金短缺的问题外, 还造成管理范围急剧扩张, 专业技术人才储备严重短缺等企业无法回避的困难。例如, 名噪一时的内蒙古小肥羊餐饮就是在这种两难境地中受到重创。

2.2 企业品牌没有说服力

企业品牌形象是连锁经营模式下企业的核心竞争力的重要组成部分, 它代表了企业在市场上形象, 也是企业扩大经营的重要基础。可以说, 企业没有起具备足够说服力的品牌, 则连锁经营运作是非常危险的, 特别是在特许连锁经营的形式下。中国连锁企业纷纷通过树立品牌形象进行连锁经营, 有它们自己的特有品牌。然而, 企业品牌的建设是一个长期的过程。如果品牌建设投资不足, 将导致品牌在市场上的影响小, 连锁经营的发展必然举步维艰。

2.3 低价策略没有运用得当

成本优势是连锁经营规模化经营的最大优势, 连锁经营企业惯用的低价策略是对其他经营模式零售企业一个致命的打击, 而无法适当市场竞争的这些企业将淡出市场, 连锁企业则取得更多的市场份额。然而, 在中国拥有成本优势的连锁企业没有意识到这一点, 低价策略没有运用得到, 自然就不会对其他零售企业造成冲击, 而有限的市场份额渐渐被侵占。

2.4 经营渠道体系建设不完善

完善的经营渠道体系建设是连锁企业的发展必不可少的。但由于大多数连锁经营企业成立时间短, 使得渠道体系建设还不完善, 有待进一步改进。连锁经营企业往往受制于经营渠道, 着力在大中城市的商业中心设立销售门店, 不得不放弃城镇和农村的广阔市场。以物流为例, 企业的物流配送是支撑连锁门店经营的基本条件之一, 也是经营渠道体系建设的一个重要组成部分。许多连锁企业的物流统一配送率、工作效率及信息化程度都不高, 致使连锁经营的优势没有得到充分的发挥。

3 连锁经营恶性连锁反应下的营销策略

3.1 市场定位差异化策略

市场定位差异化的营销策略就是突出表现企业商品和服务的鲜明特征或与其他商品服务不同点。即通过连锁经营的特点, 表明自己的商品或服务在业内是独具特色的, 吸引消费者的注意力, 并激发消费者的购买欲望。一旦企业实现市场定位的差异化, 那么就可以凭借自己独特的市场形象, 巩固和保有市场份额, 不受或少受到其他竞争对手的攻击。

3.2 定价策略

定价策略的核心内容是通过降低经营成本或费用, 实行较低的定价, 以便抢占市场份额。在连锁经营模式下, 企业的连锁门店多进货总量大, 可以争取到更加优惠的进货折扣, 运费成本也较低。连锁企业通过规模化经营得到了成本优势, 大大领先于其他经营模式的零售企业, 企业也就有足够的竞争优势采用较低的定价策略。

3.3 重点市场策略

重点市场策略是指企业在细分市场的基础上, 集中一切力量来满足目标市场的发展需要的营销策略。为了实现这一目标就要求连锁企业能够以更具特色的手段为这一特定消费者群 (目标市场) 服务, 从而在更广阔范围内超越竞争对手。结果是, 连锁企业或者是通过较好的满足特定顾客的需要实现了特色竞争, 或者是在为这一特定顾客服务时实现了低成本, 或者二者兼而有之。

4 结语

连锁经营是迄今为止最具生命力的商业经营制度, 同时也是世界经济一体化发展过程中零售业发展的必然选择。我国连锁零售企业必须认清自己的现状及与世界发达国家连锁企业的差距, 探索出一条适合我国企业发展的连锁经营策略, 惟有如此才能在今后的国际竞争中有所作为。

参考文献

[1]王永平.中国连锁经营引领商业现代化[J].商贸经济, 2005, (2) .

[2]李品媛.连锁经营机理新探[J].商业经济, 2006, (8) .

[3]陈兴.连锁经营的经济学分析[J].商场现代化, 2007, (8) .

[4]赵盛斌/商业连锁经营与管理[M].北京:企业管理出版社, 2005.

[5]蒋项民.郑州市商业连锁经营发展与对策研究[D].对外经贸大学, 2002.

服装专卖店陈列设计与营销策略 第7篇

专卖店也称概念店, 是指某一品牌系列的特许营销商店, 其装潢设计、标志、商标、包装等相互配套, 一同纳入企业“CI”设计, 它可以强化品牌形象, 以强烈的视觉效果构成一种现场感召力, 吸引顾客进入一种氛围, 让顾客全身心地感受品牌的魅力。对于服装企业来说, 专卖店是企业形象的外在表现, 是企业的实验室, 通过营造良好的专卖店环境不仅可以提升企业的销售业绩, 而且可以在公众心目中树立良好的企业形象, 它一般设在商业中心区、专卖店街或购物中心。

1 我国服装业的发展现状

1.1 服装行业发展快速

根据中投顾问的数据显示, 20世纪末期我国最大服装企业产品销售收入不足50亿元, 销售收入上亿的企业为数不多。2008年是我国服装行业发展历史上极不寻常的一年, 行业发展步入了一个新的历史阶段。在前所未有的复杂多变的环境下, 产业加速调整、升级, 产业新格局日渐清晰。2009年, 中国服装产业经济经历了历史上相对困难的时期。这场国际金融危机使我国转变经济发展方式已刻不容缓。我国服装业企稳回升的趋势已经明朗, 并且出现了又一轮产业结构调整和升级, 以及产业转移的新气象。更让人欣喜的是, 规模以上服装企业还实现了生产小幅增长。

2008年的纺织服装市场, 在多种不利因素叠加影响之下, 从高峰转向了低谷。然而, 在全球金融海啸的大背景下, 内销市场呈现出稳中走强的趋势。这一难能可贵的事实说明, 纺织服装业是永恒产业、朝阳产业, 满足国内市场不断增长的消费需求是纺织服装产业发展的主要动力。

1.2 专卖店、网店等新渠道快速发展

2009年, 外资服装企业及网上服装商店等迅速成长, 据统计, HM、Zara等服装品牌的门店数量都获得了迅速的增长, 具体见表1:

2 服装专卖店陈列设计的营销策略

服装陈列设计其实是一门综合性的学科, 它融合了视觉艺术、心理学、营销学等多门学科知识, 也是服装企业“决胜终端”的重要营销手段之一, 通过对灯光、色彩、背景、搭配、道具、音乐、POP海报、通道等科学而又合理的规划, 以达到促进产品销售, 提升品牌形象的目的。国外把服装陈列称之为“视觉营销”, 足见陈列在营销中的地位。

专卖店中的服装陈列设计是服装营销的重要手段之一。良好的服装陈列设计可以起到吸引消费者, 从而达到营销的目的。服装陈列设计在国外起步较早, 无论是教育方面还是在实际应用方面都比国内要成熟许多, 陈列设计已经成为服装产业必不可少的组成部分, 然而在国内却是个模糊的概念, 陈列人才的教育近乎空白状态, 许多卖场聘用的陈列师大多是平面设计、服装设计或环境艺术设计的从业人员, 还有的卖场在陈列方面不甚讲究, 直接由一线的营销人员完成, 由于知识结构不够全面, 导致了陈列技术不够专业的整体状况。

本文对我国专卖店的服装陈列模式进行了相应的考察与整理, 发现专卖店的服装陈列模式基本雷同, 没有创新性。本文根据这种现象, 提出自己的观点, 认为专卖店的服装陈列模式除了要根据消费者的需求进行相应的陈列外, 还可以利用外部道具, 达到一种良好的吸引消费者的氛围, 从而达到提高销量、促进营销的目标。

2.1 以顾客需求为核心

服装专卖店要达到盈利的目的, 必须以顾客的需求为中心, 专卖店可以对消费者进行一定的调查, 根据消费者的需求, 同时考虑消费者的生理特点, 对服装的陈列进行变动。

2.1.1 空间布局

一般来说, 服装专卖店的空间可以分为视觉空间、功能空间、心理空间等, 视觉空间要讲究通透, 开阔的空间总会给人的视觉带来美感;功能空间也叫生理空间, 讲究的是顺畅。因此, 活动空间、购物空间都要符合人体工程学的原理, 使顾客行走购物非常自如;心理空间是指顾客对空间的心理体验, 是放松的还是紧张的、是闭塞的还是开阔的。专卖店的空间布局要把这三个空间统一起来, 给顾客形成整体风格。将店铺划分为不同区域, 重点区域是灯光最亮, 最容易被看到的位置, 一般是对着门的方位, 橱窗或模特的区域, 或者店铺两侧靠墙的货架, 可以摆放当季主推的流行款式, 一般顾客的选择度和接受度都较高;相对重要区域是相对醒目的位置, 一般在店铺的中岛柜台和收银台附近, 可以陈列款式次于当季新款, 存货较多、较符合大众口味的款式;次要区域区则是光线昏暗的角落, 可以摆放一些颜色相对独立, 或存货已不多、尺码不全的衣服。

因此, 在服装专卖店的空间设计中, 应当遵循这三种空间的划分法, 充分尊重人的需求, 有效地利用每一个空间点, 达到顾客需求与室内空间大小结合的统一。

2.1.2 服装排列

顾客是上帝, 只有把顾客的需求放在首要地位, 才能从根本上吸引消费者, 并保持消费者应有的忠诚度。在服装专卖店中, 对于服装的陈列要考虑消费者的需求, 充分挖掘出每款产品的消费群定位。服装展示要依据空间的大小形状, 仔细规划出店内通道和引导顾客的线路, 并考虑前后左右的关系, 遵循展示与陈列相结合的原则。一方面, 服装可分类别展示, 即上下装, 配件分开;另一方面, 也可采取服装和配饰结合在一起的整套展示。服装的布置要有一定的方向性, 悬挂的衣服, 应小的在前, 大的在后, 短的在前, 长的在后, 在货架上服装依一定的顺序排列, 从左向右水平布置, 或从右向左水平布置。比如, 可以按照不同风格、不同定位人群进行相应的划分, 把专卖店划分为不同的区域, 每块区域分别排列不同风格的服装, 这样便于消费者选择自己喜好、适合自己风格的产品。

另外, 还可以考虑将相同风格的男女服饰排列在附近区域内, 这样有助于情侣或其他人群的选择。总之, 服装陈列一定要遵循消费者的意愿, 按照其要求进行排列。

2.2 进行良好的设计以冲击消费者视觉

2.2.1 橱窗设计

在橱窗的设计中, 可以分为主题式橱窗、系列装式橱窗、特写式橱窗、季节式橱窗、故事式橱窗等进行相应的设计。

服装专卖店的橱窗往往是给顾客第一印象的点, 是专卖店外观的一个重要组成部分, 它通过陈列各种款式的时尚服装, 可以为企业制造不同的形象特征。橱窗里极赋视觉冲击的画面, 海报传达的感动, 让都市快节奏的你停下脚步驻足观望, 感动于设计者传达出的时尚、创意和生活, 于是站在橱窗前凝思、开怀, 经历一次视觉的碰撞和心灵的洗礼。而国外著名品牌都投人大量的人力、物力和财力来布局品牌的展示橱窗, 以此来树立自己独特的艺术性和款式, 眼球效应正是最大的卖点, 顾客通过其精致的橱窗展示产生了好奇心, 接着会在好奇心的驱使下进入专卖店选购, 所以, 抓住顾客消费心理才能有更多的效益回馈。

因此, 橱窗的设计尤其要突出品牌的亮点, 在橱窗设计中可以使用灯光、产品密度、人台陈设、广告画等吸引顾客, 利用其独特的个性形象, 吸引顾客的视线。也就是说橱窗要达到消息传递、印象留存的目的, 将店内的商品信息准确地传达给顾客, 同时要体现品牌形象, 达到较高的识别度。

2.2.2 灯光

另外, 服装店内良好的氛围, 如店内的灯光、色彩、音响和温度等的运用, 不仅能够给顾客以美的享受, 还可以吸引消费者驻足, 刺激消费者的购买欲望。

对于灯光的选择, 可以选择适合场景的音乐, 表现店内的特色个性, 如一些国外品牌, 最好不要选择中国古典音乐, 这样会造成整个场景的混乱, 灯光宜采用柔和且接近于自然光的光源, 不宜使用过于复杂、鲜艳的有色灯光, 以免顾客对于服装的色彩产生视觉上的色差。因此, 在专卖店的服装陈列中, 可以利用这些音乐、道具等来达到整个场景的一致、统一, 表现个体店面的差异性。

2.2.3 色彩

现实生活中的色彩分非彩色和彩色两类。非彩色是指黑、白、灰系统色, 其只有明度属性;彩色是指除了非彩色以外的所有色彩, 其具有色相、明度和纯度的属性。同时, 色彩还可以分为暖色调、冷色调和中性色两种, 因此, 色彩的不同组合有多种运用的方法。

在专卖店中, 一般是以主色调为主, 并点缀相应辅色相互变换, 在流行色的基础上吸收自然色彩、仿古色彩、人文色彩等, 选择富有现代感的合适色彩, 创造出个性、多变的感觉。色彩搭配所产生的美感千变万化, 但总体来说, 即对比与调和的关系博弈。

对于色彩的对比与调和, 可以采用如下的方法: (1) 同类色 (选择一种色相, 调整其明度和纯度形成一个色彩系列, 这样的配色同意和谐, 有层次感) 。 (2) 对比色 (一种颜色占有较大面积, 以辅助色进行对比, 这样能够起到点缀并丰富色感的作用) 。 (3) 邻近色 (选择色彩相近的颜色, 这样容易形成主色调明确、柔和、统一的效果) 等。在专卖店中, 色彩的格凋贯穿于地面、天花板、墙面、货架, 甚至是工作人员的服装、化妆以及宣传品等细节部分。统一为主调, 统一中求变化, 力争与其他品牌专卖店形成对比, 形成自己的风格和个性, 便于消费者进行识别, 利用多种色彩的相互搭配, 形成一种符合品牌、服装本身的一种特有风格。

2.2.4 背景图案

同时, 还可以使用各种绘画手段, 比如抽象派绘画、水墨图、中国篆刻印文等手法, 使得普通的墙面散发出传统及其现代文化的气息。采用油性笔等绘画出简单、充满个性、创意、情趣的简笔画, 显得潇洒而别致。

3 结语

一个好的服装专卖店的成功, 不仅仅在于专卖店的装修、品牌的效应、顾客群体的定位等诸多方面, 最重要的还是要看专卖店在进行管理上的方法。因此, 除了重视店面的表面, 更加要注重这种人的主观能动性的发挥, 加强其管理的有效性, 推动专卖店的不断发展。

本文通过对服装陈列、橱窗的设计等方面来论述服装专卖店的营销对策, 尤其是在服装陈列方面, 分别从消费者需求、灯光、色彩、图案等方面进行了具体的论述, 同时, 也从橱窗设计、空间布局方面对专卖店的营销进行了说明, 做到以上良好的空间布局、服装陈列等, 都可以起到吸引消费者, 从而达到提高销量的目的, 这种设计起到形象层面上的营销。

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