教师人群范文
教师人群范文(精选11篇)
教师人群 第1篇
一、在职教师培训的类型
钟祖荣教授指出教师培训模式是在基础教育领域内, 在职教师在一定的培训理论指导下, 为达到特定的培训目标, 培训者、受训者、培训内容、培训方式诸要素之间形成的结构及其运作机制;其基本构成要素是培训主体、培训理念、培训对象、培训目标、培训内容、培训手段与培训管理等。
笔者认为, 教师培训类型是教师培训模式的下位概念, 即按教师培训模式的构成要素之一:培训主体为依据而划分出的培训模式。
近十年来, 在理论指导和实践摸索的进程中, 我国中小学教师培训模式不断创新。从培训主体上看, 逐渐打破了以教育培训机构和高校为主的局面;从教育类型上看, 逐渐由以大学为本向以中小学为本和二者相结合转型。本文参照学习者分类, 以学习动机为标准, 将我国目前的中小学教师的培训分为三类, 即政府培训、项目培训、校本培训。
二、各类教师培训参与人群及其学习动机分析
(一) 政府培训
政府培训组织实施的主体主要是各级师范大学、综合性大学中的教育学院以及市区县的教研室, 它以国家统一规划和课程标准为指导, 参照提高中小学教师素质的相关政策法规, 是一种由政府指令且在统一规划指导下的培训模式, 强调统一性和外部需求。
政府培训对教师的城乡差异以及内在要求关注不高, 不合需求的供应必然导致参训教师积极性较低, 培训的实效性低下。因而, 有机会参训的城市中小学教师往往为完成学校规定任务而学。另外, 政府培训类型中“学历达标”“继续教育学分”等激励机制的存在, 可能导致参训教师参与学习的功利性动机过强, 使他们参与培训只是为了职称评定、评优评先、职务升迁。
(二) 项目培训
这是一种由非政府组织为主体的培训模式, 参照市场经济的运作模式, 在培训权与经费获取上, 主要通过竞标等途径争取;运作过程中依据项目的进展情况、实施效果以及教师需求变化及时进行调整;培训类型以项目的可行性为前提, 而很少行政性干预;在培训方式上, 充分发挥网络教学的优势, 为农村中小学提供及时、有针对性的服务信息。
项目培训在某种程度上将所得经费向农村中小学及贫困地区教师倾斜, 因而参训教师大多来自农村中小学。这一培训存在“骨干培训”“现场指导”等形式, “作为骨干教师, 他们对自己需要什么有着更清晰的认识, 因而, 他们参与学习的主观动机强于外部压力因素的影响。”《潍坊市中小学教师培训需求问题调查报告》一文表明, 2010年潍坊市中小学骨干教师在“参加培训的动机”方面排在前四位的是“提升自身素质, 提高教学技能”“教育改革发展所需”“力争成为学科骨干或带头人”“增强竞争力, 以求发展”, 其关注度分别达到了85.63%、68.23%、61.61%和56.43%。可见提升素质、与时俱进是参与此类培训的农村中小学教师的突出特点和学习的内在动力。
(三) 校本培训
校本培训秉持终身教育的思想和教师专业化的理念, 以教育教学实践为中心, 以参训教师所在学校为专业发展基地, 注重教师的主动参与, 强调在教学研一体化的反思以及解决实际问题的探索中, 实现教师自身素质的提高。校本培训有以下特点:它是一种校内培训活动;它是在教师任职学校内部进行的;它以教育教学、教育科研为主要形式;它以提高教师的教育教学能力为最终目标。
基于以上考虑, 参与此类培训的教师以年轻教师为主。青年教师是学校发展的骨干力量, 是学校得以生存、发展和延续的关键因素, 他们获得知识和创新知识的能力往往优于年长教师, 而且年龄的优势使得他们有着更长远的教育路途, 因此他们更加注重未来, 认为参与教师培训是为了日后晋升和进入更好的学校工作。相关研究也表明, 在自我专业发展意识引导下, 教师专业发展动力来源于教师自身对专业发展的主观追求, 因此青年教师参加校本培训存在展示自己在教育领域所具有的能力, 并为获得他人认可的学习动机。
三、结语
学习动机是教师学习行为的动力系统, 教师自己最清楚教育之路上需要什么, 以需要为思考的出发点, 来选择对自身最有益的培训, 教师培训的意义才能得以最大化, 所以教师在选择培训主体和培训方式上以其学习动机为基础, 符合其学习动机, 则会取得较好的培训效果;反之亦然。因而, 无论何种形式的培训, 都应找到最符合的培训对象, 把最优的资源用在最适的地方, 才能提高在职教师培训的质量, 而不是流于形式的资源浪费。
摘要:学习动机推动学习行为, 并直接影响着学习者的学习态度和结果。了解中小学教师参与培训的学习动机, 有利于改善在职教师培训质量, 对于提高教师教育水平具有重大意义。本文从在职教师的培训类型入手, 分析了每一类型下主要的参与人群, 探讨了这类教师参与培训学习的动机, 以把握教师的成长动态。
关键词:教师培训类型,学习动机
参考文献
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教师人群 第2篇
目的. 检测中国潮汕汉族人群HLA-A、HLA-B位点基因多态性,验证潮汕人群起源于中原汉族并与闽南人有共同祖先的假设.方法 应用序列特异引物-聚合酶链反应(polymerase chain reaction-sequence-specific primer, PCR-SSP)对505名潮汕汉族人进行HLA-A、-B基因分型,计算等位基因和单倍型频率,并与其他9个汉族人群相应位点的分布进行比较,进而计算遗传距离并绘制10个汉族群体相邻连接遗传树.结果 共检出12个HLA-A等位基因和30个HLA-B等位基因,其中频率较高的为A*11(0.3564),A*02(0.3178),B*60(0.2168),B*46(0.1446),B*58(0.1069).这些高频率的等位基因在其它9个汉族人群中频率也较高.结论 潮汕汉族与闽南汉族亲缘关系最近,与北方汉族亲缘关系则较远.
作 者:胡盛平许丽娜 李飚 蔡可莉 黄立群 徐小燕 陈景熙 作者单位:胡盛平,许丽娜,李飚(515031,汕头大学医学院分子生物学中心,汕头大学司法鉴定中心DNA物证研究室)
蔡可莉,黄立群,徐小燕(515031,汕头大学医学院第一附属医院)
陈景熙(515031,汕头大学文学院潮汕文化研究中心)
教师人群 第3篇
【摘要】目的:了解高危人群和重点人群对艾滋病的认知态度和行为状况,为制定艾滋病防治战略规划和实施计划提供科学依据。方法:采用整群抽样、普查法、连续抽样等流行病学抽样方法,对我县高危人群和重点人群开展行为学问卷调查,并进行个人访谈或小组访谈。结果:(1)既往有偿献血人员艾滋病的综合知识的知晓率较低,艾滋病的预防和治疗的综合认识还很低;(2)暗娼人群对艾滋病知识的总体认识较差,有较危险的性行为,对艾滋病感染者歧视较严重,但艾滋病综合知识的知晓率较高;(3)吸毒人群基本了解性病/艾滋病传播过程和预防措施,有相对固定的同居对象,使用安全套次数较多,有较好的艾滋病综合知识;结论:既往有偿献血人员文化水平较低,经济收入不高,对性病艾滋病知识缺乏了解;暗娼人群对艾滋病防治知识有一定了解,虽然文化水平不高,但有较高的经济收入,就医意识较好;吸毒人群有较好的艾滋病综合知识,一般不歧视艾滋病病人,能正确对待艾滋病和保护自身。
【关键词】艾滋病;认知;态度;行为;分析
【中图分类号】R-0 【文献标识码】A 【文章编号】1671-8801(2016)03-0182-01
1 对象与方法
1.1既往有偿献血人员
本次调查共调查354人,主要来自横车、漕河、赤东、彭思、管窑等5个乡镇,其中,男性143人,占40.40%;女性211人,占59.6%;年龄最小的为24岁,最大的65岁,平均44.5岁,95.2%的人年龄集中在30~60岁。
1.2暗娼人群
本次调查共调查51人,年龄最小的为18岁,最大的34岁,平均24.78岁,71%的暗娼年龄在20~30岁之间。她们者来自漕河城区的公共娱乐场所,3.92%的来自桑拿、50.98%的人来自宾馆、酒店、11人来自发廊,另外12人来自旅店。
1.3吸毒人群
本次只调查一例吸毒人员,男性, 40岁,已婚,初中文化程度,蕲春藉,现居武汉,在武汉从事商业活动,年收入较富裕,基本了解性病、艾滋病传播过程和预防措施;有较好的求医行为,愿意接受HIV抗体检测,承认自己有静脉注射吸毒的朋友,他们一般是在药店买注射器,存在反复使用现象。
2结果
2.1既往有偿献血人群
2.1.1艾滋病知识掌握情况
既往有偿献血人群对艾滋病的总体认识较差,354个既往有偿献血者中仅有15.54%的人知道一个看似健康的人也会携带艾滋病病毒,只有56.21%的人知道艾滋病是可以预防的, 只有32.77%的村民了解艾滋病目前还不能治愈。
既往有偿献血人员艾滋病的综合知识的知晓率较低。从354个既往有偿献血人员的艾滋病综合知识得分情况来看,平均得分是56.78分。其中,男性得57.44分,女性得56.33分,男女没有差别,得分最高的年龄组是小于30岁的既往有偿献血人员得分最高,73.81分,随着年龄的增大得分减少,60岁以上的人得分只有47.62分。
2.1.2对艾滋病感染者的态度
既往有偿献血人员对艾滋病感染者歧视较严重,在对354个既往有偿献血人员对艾滋病感染者的态度调查中发现,有181人不愿与感染艾滋病病毒的熟人进行交往,占51.13%;而只有18.36%的人愿意与他/她们继续进行交往;有181人不知道自己愿不愿意。
2.1.3从社会中获取艾滋病知识情况
社会支持系统中艾滋病知识的可及性:既往有偿献血人员一般是在广播、电视、村委会里听到过艾滋病知识的宣传,有122人从广播上听到过,有305人从电视上看见过,仅有189人在村委会里年历到 过这样的宣传。
2.2暗娼人群
2.2.1艾滋病知识掌握情况
暗娼人群对艾滋病知识的总体认识较差:51个暗娼中仅有37.25%的人知道一个看似健康的人也会携带艾滋病病毒,有54.90%的暗娼还不知道他/她会不会有艾滋病病毒;有54.90%的人知道艾滋病是可以预防的,有7.84%的暗娼认为目前艾滋病不能预防。
暗娼人员艾滋病的综合知识的知晓率较高:从51个暗娼人员的艾滋病综合知识得分情况来看,平均得分是70.40分,得分最高的年龄组是大于30岁的暗娼人员得分最高,80.48分,随着年龄减小的得分增多,20岁以下的人得分只有53.33分。
2.2.2对艾滋病感染者的态度
暗娼人员对艾滋病感染者歧视较严重:在对51名暗娼人员对艾滋病感染者的态度调查中发现,有27人不愿与感染艾滋病病毒的熟人进行交往,占52.94%;而只有15.69%的人愿意与他/她们继续进行交往;有16人不知道自己愿不愿意。
2.2.3从社会中获取艾滋病知识情况
社会支持系统中艾滋病知识的可及性:暗娼人员一般是在广播、电视、村委会里听到过艾滋病知识的宣传,有24人从广播上听到过,有39人从电视上看见过,仅有15人在工作单位里看到过这样的宣传。
获取艾滋病知识的渠道和需求:目前暗娼人员获取艾滋病知识的渠道主要是电视上,占76.47%,张贴宣传画、宣传挂图上,占52.94%,其次是、报纸、杂志、医生、收音机等方面。主要希望从电视上获取这方面的知识,其次是想从医生、张贴的宣传画、宣传挂图上了解这些知识。
2.3吸毒人群
吸毒人群基本了解性病/艾滋病传播过程和预防措施,有相对固定的同居对象,使用安全套次数较多,有较好的艾滋病综合知识。
3讨论
3.1既往有偿献血人员
从访谈过程中了解到,他们的文化水平较低,经济收入不高,对性病艾滋病知识缺乏了解,艾滋病传播途径和预防方式等综合知晓率都非常低,偶尔从电视、医生、宣传手册等方面获得了一点艾滋病知识,对艾滋病感染者歧视较严重。
3.2暗娼人群
从访谈过程中了解到,对艾滋病防治知识有一定了解,她们都白天休息,晚上营业,也知道性关系可以传播艾滋病,对使用安全套保护自己免受艾滋病、性病的侵袭有较深刻的认识,但是她们对艾滋病病人的歧视还是非常严重的。
3.3吸毒人群
教师人群 第4篇
1 资料与方法
1.1 一般资料
我市2012年1月至2015年1月期间无偿献血人数80289人次,其中街头献血者56965人次,男性38908人次,女性人18057次;献血年龄18~53周岁,平均年龄(33.6±5.3)周岁。集体献血者人23324次,男性16356人次,女性人6968次;献血年龄18~50周岁,平均年龄(34.1±5.5)周岁。全部献血者献血后采集标本进行抗-HIV初、复检。
1.2 方法
根据2004年卫生部制订的《全国艾滋病检测技术规范》对全部血液样本进行初、复检[3]。初次血清检测均采用ELISA法,对于任何一种试剂检测结果呈阳性反应的血液标本,则应使用该厂家的试剂进行双孔复试,若结果为1孔或2孔呈阳性反应,将该血液标本判定为HIV抗体待确认。各项试验操作均严格按照试剂说明书,且2次检测均由不同人员完成。随访:由我站专门人员对HIV阳性献血者进行定期随访,随访内容与国家CDC统一制定的内容一致,并遵循随访保密和知情同意原则。血清OD值≥CUTOFF值为初筛阳性,复检由免疫印迹法(WB)确证。
1.3 试剂及仪器
试剂:人类免疫缺陷病毒HIV(1+2型)抗体酶联免疫诊断试剂(北京万泰制药有限公司);人类免疫缺陷病毒HIV(1+2型)抗体检测诊断试剂(法国伯乐公司);上述诊断试剂均在有效期内严格按说明书操作使用。仪器:微量移液器,汉美顿全自动样本处理系统和汉美顿全自动酶免分析系统,以及瑞士TENCAN的Genesis RSP全自动样品处理系统等设备。
1.4 统计学方法[4]
采用SPSS17.0统计软件进行数据统计分析,所有数据均以均数(±s)方式进行表示,对HIV感染阳性率差异用t检验进行比较,P<0.05表明差异有统计学意义。如果多组间的差异有统计学意义,进行卡方分割。
2 结果
2.1 街头献血和集体献血者HIV感染情况比较
街头献血人群中2013年HIV感染率显著高于2012年与2014年,比较均有统计学意义(P<0.05);2012年与2014年HIV感染率比较无统计学意义(P>0.05)。集体献血人群中2014年度HIV感染率显著高于2012年与2013年,比较均有统计学意义(P<0.05);2012年与2013年HIV感染率比较无统计学意义(P>0.05)。两组间HIV总感染率比较有统计学意义(P<0.05)。详情见表1。
2.2 HIV感染的献血者的献血次数情况比较
街头献血人群中的重复献血的HIV感染率高于首次献血,有可比性(P<0.05);集体献血人群中的重复献血的HIV感染率高于首次献血,有可比性(P<0.05)。说明重复献血感染HIV的可能性更高,因此应加强对重复献血者HIV相关知识的宣传教育。详情见表2。
3 讨论
HIV是一种可经输血传播的病原体,我国的《中华人民共和国献血法》中规定国家实行无偿献血制度,但无偿献血增加了艾滋病疫情扩散的危险,增加了普通市民感染HIV的风险,严重威胁献血者的安全和临床用血安全。近年来,大量文献报道显示我市无偿献血人群中的HIV感染率呈逐年升高趋势,HIV感染情况不容乐观。如何确保用血安全,加强低危、固定献血者的队伍建设是WHO提出保障血液安全的重要策略之一,也是我市面临的重要挑战[5]。
随着我国社会的不断发展和临床医疗技术水平的不断提高,临床需血量呈逐年增长态势。随着公民文化素养和健康意识的逐渐加深,加之采供血机构大力宣传无偿献血,因此越来越多的普通群众自愿加入了街头自愿献血的队伍,为临床用血贡献了巨大的力量[6,7]。但街头献血仍难满足临床需求,部分时候仍需动员互助献血和组织集体献血。街头献血的人群主要以流动人口为主,固定献血者和集体献血所占比例相对较低。探讨分析街头献血人群与集体献血人群HIV的感染状况,有利于控制HIV疫情的发展,为后续宣传工作提供科学的参考依据,使献血招募安全工作有据可循。
本组研究发现,2012~2014年期间我市街头献血人群HIV阳性率显著高于集体献血人群(P<0.05),重复献血的HIV感染率高于首次献血(P<0.05)。因此当街头采血时,首先应在无偿献血人群中开展健康教育,使其了解献血的相关事项。另外,采供血机构应加强宣传力度,增加献血者的献血动机咨询,及时筛除有传染疾病的高危人群,积极预防因输血引起的HIV感染,保障临床用血安全。
摘要:目的 探析街头献血人群与集体献血人群HIV感染状况,为更好地开展无偿献血招募工作和确保血液安全提供科学、合理的依据。方法 选择我市2012年1月至2015年1月期间经ELISA法筛查的无偿献血者标本80289份作为研究标本,其中HIV Ag/Ab阳性标本26份,26份样本均经免疫印迹法(WB)确证,收集上述阳性患者的资料,探讨分析HIV感染情况和感染的人群特征。结果 街头献血人群中2013年HIV感染率显著高于2012年与2014年,比较均有统计学意义(P<0.05);2012年与2014年HIV感染率比较无统计学意义(P>0.05)。集体献血人群中2014年度HIV感染率显著高于2012年与2013年,比较均有统计学意义(P<0.05);2012年与2013年HIV感染率比较无统计学意义(P>0.05)。2组间HIV总感染率比较有统计学意义(P<0.05)。街头献血人群中的重复献血的HIV感染率高于首次献血,有可比性(P<0.05);集体献血人群中的重复献血的HIV感染率高于首次献血,有可比性(P<0.05)。说明重复献血感染HIV的可能性更高,因此应加强对重复献血者HIV相关知识的宣传教育。结论 近年来,我市HIV感染率与往年相比呈明显上升趋势,应普及无偿献血和预防艾滋等传染性疾病的相关知识的宣传教育,加强接头流动献血的健康询问工作,减少经输血传播HIV的风险,确保血液安全。
关键词:街头献血,集体献血,HIV,高危献血人群
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酒店人群分析 第5篇
据哈沃斯国际咨询公司调查,世界酒店业的业务中,55%的客人来自商务旅游,34%的客人是消遣旅游者。无论是从全世界还是从地区看,经济越发达的地区,商务客人所占比重越大,他们能够给酒店带来巨大的经济效益。酒店的商务客人是指因商务活动或公务活动而入住到目的地的酒店,享受酒店服务的客人。他们无论是来自跨国企业、民营企业还是政府部门,都是来到某个地方从事相关活动的管理者或者业务人员。
中国酒店的商务客人规模是随着中国经济的发展而发展的。在中国经济落后的年代,酒店无论在硬件设施、软件服务、营销策略等方面都没有针对商务客人而专门开发。然而随着经济全球化的发展和我国经济的大发展,越来越多的酒店开始意识到商务客源的潜力,以及他们所带来的巨大经济效益,也纷纷将商务客人作为新的利润增长点。
针对酒店商务客人进行相关研究集中在:彭品志、高雁(2002)研究酒店商务客人的市场开发;冯颖如(2003)分析酒店商务客人的营销策略;蔡晓梅(2005)则根据商务客人的需求特征研究酒店的规划与设计;艾熊琳(2005)则深入研究针对商务客人开发的酒店商务楼层。然而很少有学者对酒店商务客人的消费行为进行相关分析,要开发商务客源就需要深入研究这个具有特征性的消费群体,才能够指导酒店从产品、服务、营销、促销等不同阶段吸引更多的商务客人,因此商务客人的酒店消费行为分析对于酒店的发展具有深远的意义。
一、商务客人的群体特征
1、年龄特征
据调查表明年龄三十岁以上的商务客人占70%,其中男性多于女性。这些是由商务活动的性质所体现出来的。
一方面,商务客人年龄大,独立性都很强,不愿意受人支配,具有很强的个性特征。他们喜欢稳重、典雅的房间布置,乐于接受个性化服务和定制化服务,更希望受到别人的尊重。然而他们会随着业务开展的状况个人情绪会有波动性,造成酒店难于把握服务的标准。另一方面,商务女性则会对酒店提出更高的要求,更强调环境的安全性、舒适性。例如香港多家酒店推出的女性楼层受到女性商务客人的普遍喜爱。
2、素质特征
商务客人的整体层面都具有良好的教育背景、较高的文化素质和优秀的自身修养。这些都决定了他们能够很好的鉴别酒店的档次和酒店的服务,也将对酒店有更高的要求,即无论是酒店的硬件方面还是酒店的软件方面。
3、需求特征
酒店商务客人的需求特征更符合马斯洛的需求层次理论,即生理的需求、安全的需求、社会的需求、尊重的需求和自我实现的需求。(1)生理的需求体现在客人在酒店中的吃、住、等;(2)安全的需求体现在客人在酒店中的人身安全、财产安全等;(3)社会的需求体现在会见客户、召开会议等;(4)尊重的需求体现在客人更希望得到酒店员工的尊重等;
(5)自我实现的需求体现在随着人们追求个性化时代的到来,商务客人越倾向于酒店提供的定制化服务、个性化服务,即自我实现的需求.由此可见商务客人入住酒店远多于普通客人的需求,呈现多样化发展。同时由于商业活动的特性,需要高效率的服务和注重时效性。这也使得很多酒店纷纷开设独具特色的商务楼层,快速入住、提供各种商业服务、方便结帐一系列的过程满足了商务客人的需求。
4、经济特征
酒店商务客人可分为不同的消费层次,具体分为:高端商务客人、中端商务客人、低端商务客人。高端商务客人属于高消费的群体,能够接受不同价位的高档酒店。一方面商务客人为
了公司业务的开展而入住酒店,因此所用费用多由企业承担,这也使得商务客人敢于消费;另一方面商务客人本身经济实力都很强,喜欢酒店的多样化的产品服务,酒店商场的商品很多都是商务客人购买。中端商务客人更倾向于能够提供良好的商业服务设施的星级酒店。低端商务客人倾向于安全、卫生、方便、快捷的住宿条件,目前发展势头良好的经济型酒店以其独有的特色在很大程度上满足了低端商务客人的需求。
二、影响酒店商务客人的消费行为的因素分析
消费行为是个系统的复杂过程,涉及到众多的因素,分为内部因素(客人自身因素)和外部因素(社会环境因素)。其中内部因素包括:动机、个性、态度、知觉;外部因素:文化、阶层、群体、企业。
(一)内部因素分析
(1)动机。推动人们活动的内部动因。影响商务客人的动机是指推动人们入住酒店的内部原动力。这个动机更多的是客人自身的需要,满足客人的住宿、餐饮等方面。同样出于商业活动的动机需求,酒店需要给客人提供传真服务、信息服务等。
(2)个性。一个人具有一定的倾向性和相对稳定性的各种心理特点总和。商务客人的个性更多的表现为独有的特征性。商务客人有紧张的旅途、繁忙的工作,承受比别人更多的压力和工作负担,更需要酒店为他们提供“家”一样的感觉;更倾向于接受个性化服务、人情化服务。
(3)态度。个体对社会现实中的任何人、观念、事物的一种稳定的心理倾向。商务客人入住酒店的态度就是商务客人因为注重身份地位而倾向于品牌的高档酒店,即使是势力略逊的企业人员,也会为了商业目的或社交目的,入住高档的品牌酒店。
(4)知觉。大脑对于直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的改变。商务客人入住酒店的知觉就是特征性酒店选择需求,有资料显示 58.68%的商务客人将酒店的区位和商务设施水平作为选择酒店的首要指标,其他依次是酒店的服务质量、酒店的知名度、酒店的价格、酒店的特色及酒店的娱乐设施多样性,价格已经不再是影响商务客人选择酒店的最重要因素,从调查中表明商务客人对于酒店有独特的消费认识。
(二)外部因素分析
(1)文化。人类社会历史事件中物质精神的总和,狭义的指社会意识形态。文化的三要素:物质要素、行为要素、精神要素。而其中的行为要素能够引起“行为文化”包括行为规范、生活方式等。而影响商务客人的文化因素很多,即包括社会文化因素,也包括自身文化因素。文化作为一个动态的意识形态,能够随时改变影响人们的观念。同样文化也能够很大程度的影响商务客人的酒店消费习惯,例如各个国家的消费行为不同,甚至各个地区也具有不同的消费观念。
(2)群体。由两个或两个以上的为了达到一个共同目标而相互作用相互依赖的人类聚合体。正如上面所写到的入住酒店的商务客人群体具有特征性。
(3)企业。不言而喻商务客人很多费用都是企业提供,很大程度上决定了商务客人选择酒店的档次。同样企业为了自身形象或者品牌建设,往往喜欢选择有档次的品牌酒店入住,能够影响客户对企业的认识,从而有助于企业的业务开展。
(4)阶层。人们按照职业的特征划分一定的层次。商务客人作为商人阶层,具有敢于消费等特征。他们容易受到阶层内正式群体或者非正式群体的影响。
三、商务客人的消费行为理论分析
目前消费行为的理论多种多样,但是分析商务客人的消费行为理论,就需要结合商务客人的独特特征。
1、减少风险消费行为理论
即想法设法寻求减少购买后可能遭受损失的途径,该理论适用于决策阶段。主要在商务客人选择酒店的决策过程中起主导作用。酒店与客人之间存在大量的信息不对称,虽然通过酒店的网站、图片等能够看到硬件的建设,但是酒店产品需要大量的软件支持,即服务、信息等,这些都是客人无法感知、甚至无法预测。为了减少这种不对称信息带来的风险,使得很多商务客人选择酒店时,根据以往的经验或者朋友的介绍,或者直接入住比较知名的品牌酒店,能够很好的保证质量和服务,这样的选择可以有效地减少入住酒店的风险。
因此,有效引导酒店商务客人进行正确地酒店消费抉择,酒店应强调品牌建设、形象建设、口碑建设的必要性。酒店的营销行为应该注重这些方面的建设,更好的吸引商务客人。
2、象征性社会消费行为理论
社会因素影响了消费行为,消费行为过程中具有特征性的内涵,该理论适用于酒店消费阶段。酒店为了满足商务客人的特征性需求,会提供各种各样的酒店产品,例如开办俱乐部、酒会等,商务客人为了维护公司形象或者出于业务需要,都会参加这些具有象征性的活动。同样商务酒店提供的豪华设施设备,精良的服务,象征性社会行为理论可以更好的解释商务客人的酒店行为。
因此酒店可以通过营销活动满足商务客人的各种产品或服务,因为商务客人独特群体特征,酒店可以根据其特征,去开发适合他们的产品,去营销培育客户形成有效的市场。
3、习惯消费行为理论
习惯消费行为理论认为消费行为实际上是一种习惯建立的过程。该理论适用于商务客人重复入住酒店的行为。当顾客将消费某家酒店成为一种习惯,那样这家酒店将拥有该忠诚顾客。目前酒店努力开展客户关系管理,提高顾客满意度,加强顾客忠诚度,都是为了吸引客人、留住客人。如果酒店能够为商务客人提供全方位的服务,尤其在个性化服务、人性化服务方面都做得令顾客满意,商务客人入住酒店的次数增多,自然而然会将在该酒店消费成为了一种习惯,该顾客成为了酒店的忠诚顾客。
于人群中冥想 第6篇
——武汉汉口泛海喜来登酒店总经理彭博
彭博的笑容很有感染力,露出标志性的八颗牙,大眼睛里矍铄的光,照亮了他的人生方向。
这便是彭博,一位时刻将乐观豁达写在脸上的人。
拿到我们的杂志,他翻阅着汽车版面,低下头,眯着眼笑起来,口里诺诺赞许,翻译告诉我们,他喜欢汽车,看到自己感兴趣的事物会有些许兴奋。
了解到杂志的一些概况,他开始主动询问我们,是需要长篇大论地回答提问,还是言简意赅,这样的选择题,让我感受到了他的随和,很替他人着想。当然,我们选择前者,这样一位有意思的领导,我愿意更多地走进他的内心,将他人生的篇章多翻一翻。
赠人玫瑰,手留余香
彭博对员工最大的要求,就是对客人多元化的人文关怀,超出自己本职工作范围之外,多走出一步,真诚地关心客人,你可能会收获更多美好。
彭博给我讲了他在不同两个机场发生相似的事情,前一次坐飞机,所坐的位置比较靠外,结果服务员不小心将咖啡撒到了他肩膀上,他回想起这件事 ,指了指自己的右肩,仍旧有些无奈。那位空姐只是给他递了纸巾让他自己擦拭,便转身走开,似乎这些都是情理之中,但机械的服务却让他感受有些失落,这让航班的形象在他心中大打折扣。
另外一次遇到相同的情况,但那位空姐却急忙拿来干毛巾,小心翼翼地擦拭弄湿的衣角,直到衣服干得差不多才放心,询问他还需不需要提供服务,热心真诚的脸庞和诚恳亲切的语气让他觉得很暖心,这种闹心的感觉也顿时烟消云散。
相似的状况得到了不相同的待遇,这对彭博的触动很大,自己做酒店,就应该向第二位空姐一样,给客人最大限度的关怀,让员工和客人之间换位思考,或许,员工会做得更好。
这种理念的灌输,员工都记在心里。曾经,一位礼宾部员工在得知一位客人生病后,利用自己的休息时间给客人买药,刮风下雨都没有间断,他不断地去关心客人,了解病人的病情进展,直到病人完全康复。这位低调的员工,没有肆意地去为自己的善举宣扬。直到那位客人写来表扬信,彭博才知道此事,感动之余,这件事对彭博触动很大,这样的员工正是他需要的,牺牲自己休息时间,对客人抱以最大热忱的服务。
不仅彭博对自己的员工有这样的要求,自己也严格地将这种理念散播,彭博犹记得2012年圣诞节发生的一件事,也是一位酒店客人突然生病,彭博得知后,急忙将他送往医院,经过医生的治疗,这位病人的病痛才得以缓解,在以后的日子里,彭博还经常和他书信往来,逢年过节都有问候短信,他和这位客人成为了很好的朋友。
“你很会维持人际关系吗?是性格使然,还是工作需要?”我问道。
“更多的是埋藏在性格深处的因素吧,只有这种思想根深蒂固,不做作、不掩饰,你才能真诚地和他人去交朋友,工作只是促使了这种性格的养成。”
客人是船,员工如帆
如果说把客人比作船,那么酒店就犹如大海一般,有浩瀚的视野,广阔的胸襟,投以客人最大的拥抱;而员工,则是船上的白帆,引领着客人,享受酒店人的拥抱,任意徜徉。
彭博不仅重视对客人的人文关怀,对员工的培训,也毫不懈怠。“以身作则”是他最大的法宝,“我觉得酒店就像我的家一样,怎么去装修我的家,厨房里该有什么样的配置,卧室怎么设计更易入眠,用餐环境是否温馨,都是我十分在意的”,说到这些,恍惚之间,似乎彭博真的有一套自己即将入住的房子要装修,凝神的表情刻在脸上,他希望走到酒店的任何一个角落,都充满着家的味道,这样的思想,他会告诉员工,让他们把酒店当成自己的家,才能让客人也感同身受。
一个新酒店的硬件设施再好,过了六个月也会变旧,但人文关怀却如醇酒,历久弥香。彭博说,酒店最大的特色就是提供个性化的服务,作为商务酒店,一般都是来办公出差的客人,当疲惫的客人走下车门的刹那,看到的是服务员热情的微笑,工作的压力也会减轻,递上来的一杯热茶,会拉近陌生人间的距离感。而对于过来游玩的客人,员工会对儿童有更多的特殊照顾,让客人少一些担心,多一些放心。
雖然对员工要求严格,但彭博却从来不限制员工的创造力,工作突出的员工,他会给他们更高的上升空间,他指了指旁边的翻译说:“每个人都有自己上升的空间,如果她工作能力够突出,我会给她更好的发展平台。”
员工是一颗小小的螺丝钉,即便渺小,但所起的作用却至关重要,一颗松动,可能整个机器的运转都会受影响,彭博看到了员工角色的重要性,并不断地去鼓励员工做到更好。
解放天性,自由放养
彭博的少年时期,更多的是被父亲安排,父亲对他的严格要求,让他养成了独立的性格,从事酒店行业,也源于他曾经被父亲赶出家门做兼职的经历。
彭博出生于书香门第,父亲是教师,对他们兄弟姐妹教育都很严格,家里兄弟姐妹众多,父亲便安排他们每周轮流值日做家务,比如修剪草坪,吸尘等一些他们力所能及的事情。
彭博十五岁以前,他想要的玩具,父亲会完全的满足他,活在天真少年时期的他无忧无虑,但十五岁假期的时候,父亲严肃地告诉他,他应该外出工作了,像个成年人一样,肩负起赚钱的使命,这会让他成年以后,有更强大的内心去面对外界的一切困难。
年少的他虽不懂父亲的用心良苦,但父亲威严的震慑,让他不得不迈出家门去赚钱,他的兼职是去餐馆学习别人做菜,然后出售给客人,渐渐地,彭博喜欢上了自己的兼职,当自己做出美味可口的东西受到他人赞许时,年少的他心中升腾起一股暖流,这种成就感激励着他更好地完成自己工作。
当能拿到报酬去买自己喜欢的汽车玩具时,彭博心里特别高兴,因为他可以通过自己的劳动来获得想要的东西,来之不易的东西更加让人觉得难能可贵。
彭博的少年时期被父亲严格的安排,人生轨迹也变得严谨而有方向,家里的教育氛围好,父母爱做菜,也会教他做菜,他的爱好在耳濡目染中自然形成。
“你对你小孩也是这样严格要求的吗?”我接着问道。
彭博爽朗地笑起来,本以为他会回答“当然”。但没想到他却说,虽然严格也是一种好的教育方式,但现在的他在经营多年的酒店后,发现对人应该是持有一种尊重的态度,无论是对客人,还是对自己孩子,“我会给他更多的自由”,彭博顿了一下,笑着说,“可能这会让人担忧他会朝不好的方向发展,但是不要紧,他的人生或许会描绘出更多的可能性”。
小孩就像氢气球,彭博会握着手里的线,并尽最大可能放长线,让孩子在天空里自由翱翔,却又不迷失方向。
彭博毕业于加拿大魁北克省满地可的酒店及旅游学院,其酒店工作资历丰富,曾于加拿大、贝宁、摩洛哥、美国、墨西哥、俄罗斯、保加利亚及中国各地工作,拥有近30年的酒店营运经验。他曾于多间国际知名的酒店集团担任重要职位,如罗斯酒店、喜达屋酒店与度假村集团、希尔顿、瑞士酒店及度假酒店。彭博在亚洲有着丰富的工作经验,他曾担任沈阳凯宾斯基酒店总经理8年,其后获调派为西安凯宾斯基酒店筹建及开业时出任总经理。在加入武汉汉口泛海喜来登之前,他曾先后担任富豪香港酒店、香港富豪荟及长沙运达喜来登酒店总经理。
彭博闲暇之余喜欢与家人一起,特别是和他的儿子玩耍。此外,他还喜爱旅行、阅读,听各种风格的音乐、开车、细心观察周围事物、热心帮助他人等。
教师人群 第7篇
1. 运动成瘾的概念界定及类型
Veale认为运动成瘾是用来描述个体从事的运动变成一种强迫性行为, 具有运动成瘾倾向或症状的个体会将运动计划视为生命中最重要的事, 若是阻碍了运动计划, 则会引发个体的焦虑、不安或沮丧, 使个体逐渐忽略人际社会互动, 忽略家庭责任。[1]他还指出运动成瘾有两种类型, 即初级型和中级型, 初级型运动成瘾是以体育活动本身为结果的, 也就是说, 人们的运动动机本来就是指向运动本身的。相反, 中级型运动成瘾常常在饮食失调的人群中比较明显, 这些人的本意并不是想要运动, 而是想控制和改变身材和体形。[2]
Hausenblas和Symons对运动成瘾的概念进行了如下界定:运动成瘾是一种参与业余体育活动的渴望, 并导致无法控制的过度锻炼行为, 伴随出现一定的生理 (如忍受/断瘾) 或心理 (如焦虑和沮丧) 症状。[3]还有些学者对运动依赖成瘾的概念进行了阐述。运动成瘾指对运动活动的一种强迫性冲动。[4]还有学者用类似于诊断物质性和行为性成瘾的标准界定运动成瘾, 用传统生物医学的成瘾标准 (例如忍受和断瘾症状) 和心理社会学因素, 比如与其他生活领域发生的冲突描述运动成瘾。[5]
2. 运动成瘾形成的生理学机制
2.1 交感神经兴奋复合胺假说
阿片类物质是神经电路网络中的一部分[11], 也被认为负责人类的上瘾行为。J.Patrick和Ph.D.Bird收集的资料显示[12], 运动中脑垂体能分泌一种像吗啡一样的物质内源性阿片肽, 它是使运动产生精神欢快的原因。有研究还表明, 训练者在运动时内源性阿片肽的降解速度低于普通人。[13]邓荣华等认为, [14]内啡肽是由脑垂体、下丘脑等分泌和释放一种强大的吗啡类激素, 具有与吗啡类似的镇痛作用, 并引起欣快感, 降低抑郁、焦虑、困惑, 以及其他消极情绪的度。还有研究表明, 有氧运动可以增加β内啡呔及其他内源性阿片类物质的释放, 这些物质的镇痛作用可能是引起上瘾行为的原因。[15]动物实验表明, [16]长期运动可以降低身体对阿片类物质的耐受性和敏感性, 因此要不断地增加运动满足身体的需要。我国学者颜军等[17]对白鼠进行试验后也得到运动能促进β内啡肽分泌的结论。但研究者没有确定这种物质与人类运动时舒畅体验的直接联系, 主要是因为这种物质在身体内很难测量 (β内啡呔有些是释放在血液里, 有些是释放在大脑里, 而大脑中的含量又很难测量, 也不能保证所有的这些物质都是由运动产生的) 。但也有研究者认为[18], β内啡呔与运动成瘾并没有联系, 所以, β内啡呔虽可能是运动成瘾形成的可能机制, 但缺乏强有力的人体实验依据。
2.2 心血管功能假说
我国学者邓荣华等认为, [14]身体锻炼能够加强心血管系统的功能, 增强血管的收缩性和渗透性。健康的血液循环可以使体温恒定, 有助于保持神经纤维的正常传导性, 从而有利于心理健康, 因而谢松林认为这与运动成瘾的形成联系密切, [19]但在其他资料中未见有学者支持这种观点, 因而其还未成为有影响力的假说。
2.3 细胞因子假说
细胞因子是联系外周与脑之间的传递物质, 其中免疫系统中的细胞因子起重要作用。[20]细胞因子的信号可以发挥复杂的人类中枢神经系统的功能 (包括羟色胺、肾上腺素、HPA轴系统的功能) , 从而影响脑和身体的活动能力, 这从病因学和症状学角度上佐证了非特异性免疫激活及细胞因子参与了抑郁症的发病。研究显示:白细胞介素6 (IL-6) 水平的改变可以影响人的心情和行为, 给健康人输入身体感染时增加的IL-6 (重组) 可以导致人体疲劳, 改变睡眠结构;内毒素注射诱导IL-6和皮质醇的增加从而使健康人变得焦虑和忧郁。感冒引起IL-6的增加同样影响人的心情。[20]这些研究说明IL-6与人的情绪的确有很大的关系, 运动对细胞因子的影响是独特的, 与经典的亲炎性因子 (TNF-α、IL-1β) 不同, 运动时细胞因子增加, 通常IL-6是首先被表达的细胞因子。IL-6曾经被认为既是亲炎性因子, 又是抗炎性因子, 但有研究认为运动中表达的IL-6是抗炎性的, 运动诱发白细胞介素-6释放的抗炎环境可能促进了白细胞介素-1受体拮抗剂和白细胞介素-10的合成, 抑制肿瘤坏死因子TNF-α的释放。这个机制也许可以解释为什么有低基线水平的炎性标志物, 如C反应蛋白和TNF-α在身体活动活跃时常常出现, 运动中IL-6的产生及耐受性的过多变化可能是过度运动训练依赖产生的机制。过度训练综合症被界定为:经过两周的休息运动能力仍持续递减, 然而, 训练有素的运动员和运动成瘾者在缺乏运动时都显示类似的症状。
据此, Marker Hamer等[21]提出了细胞因子假设, 并给出了IL-6在这个过程中所处的位置和作用。通过急性或长期运动, 生理物质 (儿茶酚胺、内啡呔等) 或心理活动 (自信心、自尊心、社会支持、运动环境等) 发生改变, 这些改变使身体的一些负面不适感减少, 大运动负荷、急性心理应激、急性感染等多种因素可以成为初步触发 (initial trigger) 使IL-6过多表达及引起细胞因子介导的不适感增强。运动过程中肌糖元浓度降低使IL-6量增多, 而很多报道中运动成瘾者还伴有饮食失调, 运动和饮食的节制可能是一种关键的触发因素, 会使运动性IL-6分泌量增加。IL-6还可引起皮质醇增加, 皮质醇已证明与酒精成瘾有关, 所以皮质醇可能与运动成瘾的形成有关。此外, HPA轴功能水平较低时与健康人运动减少时的痛感、疲劳、心情改变有关。运动成瘾只发生在有运动习惯的人群, 这可能是由于长时间地运动使人体对运动适应, 骨骼肌、免疫系统为了保护人体免受皮质醇表达增多对身体造成危害。Duclos等研究认为:与无训练者相比, 训练者在急性运动后糖皮质激素敏感性 (GC) 增强, 而在24h后GC降低, 但IL-6的基础水平提高。所以要不断地通过运动使GC和IL-6表达继续增多减轻各种不适, 这有利于良好运动习惯的形成, 但如果运动方式不当就有可能形成一种恶性循环, 导致运动成瘾的发生。
3. 运动成瘾的症状表现
国外学者对运动成瘾的症状表现进行了广泛研究, 如Morgan研究认为, 过度依赖健身运动会造成日常生活的失调, 如果中断健身运动就会产生诸如肚子不舒服、便秘、失眠、焦躁、沮丧、坐立不安、疲劳、食欲降低及精神无法集中等生理或心理症状。[22]Sachs认为运动成瘾者的特征主要有三点: (1) 为了内在的满足感运动; (2) 把运动视为生活中最主要的一部分; (3) 不能运动会有强烈的剥夺感[23]。Veale认为运动成瘾主要具有以下8个特征: (1) 活动单一, 导致每日运动的刻板模式和固定时间表; (2) 个体为保证运动, 日益把体育活动放在优先于其他活动的突出地位; (3) 日益表现出对大运动量承受能力的增强; (4) 规律性的运动一旦停止, 就表现出心境状态紊乱的信号; (5) 一旦恢复运动, 紊乱现象就会减轻或消失; (6) 主观意识到自己非要运动不行; (7) 不顾医务人员、家人、朋友、同事的告诫, 运动会引起、加重或拖延身体的不良状况而继续从事体育活动; (8) 为提高运动成绩而减体重, 并以节食的方式进行[24]。为了描述和诊断这类行为, Veale提出了7个准则和2个相关特征。7个准则为: (1) 每天进行一到多次相同形态的运动; (2) 个体把运动视为第一优先, 超过其他任何活动; (3) 由于持续多年从事该运动, 对运动逐年增强忍耐性; (4) 中止运动计划后会出现情绪失常等退缩症状; (5) 恢复运动后症状随之减轻或解除; (6) 个体有主观的知觉强迫自己运动; (7) 在戒断时期之后会迅速恢复之前的运动形态。两个相关特征分别为: (1) 尽管知道是由健康专家所建议的这样的运动会引起、加重或延长身体失常, 但个体还是继续坚持运动, 与其配偶、家庭、朋友等有过争吵或争论; (2) 为改善表现而刻意节食以减轻体重。[24]
许多研究还发现, 具有运动成瘾倾向的个体往往伴有饮食失调的症状。如Iannos和Tiggemann研究发现大运动量的女性容易伴随着相当程度的饮食失调行为, 男性没有这种关联。[25]Szabo还发现, 当无法预期的事情中断了运动依赖症者的运动计划时, 在2436h后个体会出现近似物质性成瘾患者在戒除上瘾物时所出现的生理或心理戒断症状。Aidman和Woollard的研究显示, 经过24h的运动剥夺后, 运动剥夺组情绪上出现严重的负性戒断症状, 如无精打采、紧张、易怒、疲劳、困顿, 安静心率显著升高[26]。Fisher和Wrisberg认为, 运动依赖具有成瘾应该具备的全部症状, 如高剂量或强度、耐受性、戒断症状、症状解除、冲突和复发性。[27]
从以上研究结果可以看出, 运动依赖的特征基本上符合医学成瘾的标准:具有耐受性、戒断反应、重新接触致瘾物质后戒断反应消失等, 而且, 运动依赖症者常常伴有节食等饮食失调行为。需要注意的是, 许多症状是否属于运动成瘾还有待进一步深入研究, 如个体对其运动或是模式产生心理或身体的强烈动机;个体需要逐渐增加强度、频率或时间才自觉达到运动效果;无法适度运动;没有理由不能运动会有身心不适, 影响个体的工作及人际关系;受伤仍持续运动, 等等。
4. 应对策略
运动成瘾能克服, 不过需要一段时间。
第一, 选择多种形式的运动, 不要过分依赖一种形式。
第二, 选择的运动项目最好带有一些技术和难度, 需要一定努力才能完成。
第三, 选择的项目最好具有竞争性, 并且需要与别人合作才能完成。
教师人群 第8篇
1 材料与方法
1.1 资料来源
人口资料来源于太仓市公安局;病人资料来源于中国疾
病预防控制中心结核病信息管理系统。
1.2 方法
1.2.1 人群界定:
凡是拥有本地户籍的为户籍人群, 反之为流动人群。
1.2.2 统计分析:
将病人资料导入Excel 2007建立数据库, 应用SPSS软件进行统计分析。
2 结果
2.1 发病情况
太仓市20052011年7年间流动人群结核病发现1 260例, 占总发现数的53.46%;户籍人群1 097例, 占46.54%。流动人群结核病7年间平均发病率为43.46/10万 (人口总数289.90万人) , 户籍人群为33.70/10万 (人口总数325.56万人) , 两者比较有明显差异 (χ2=38.19, P<0.01) , 见表1。
2.2 患者来源
患者来源中流动人群转诊率为54.84%, 户籍人群为52.05%。2011年流动人群转诊率明显高于户籍人群 (χ2=8.18, P<0.01) , 见表2。
2.2 性别、年龄分布
流动人群与户籍人群病人男性分别占67.38%和74.11%, 男女性别比分别为2.07∶1和2.86∶1, 流动人群中女性患者比例明显高于户籍人群 (χ2=12.78, P<0.01) , 见表3。
流动人群结核病人以15~34岁的青壮年最多见, 构成比为64.68%;户籍人群结核病人则多见于55岁以上老年人群, 构成比为57.34%, 两类人群有显著性差异 (χ2=795.75, P<0.01) , 见表3。
2.3 疗效
太仓市20052007年新涂阳病人2个月痰涂片的转阴率流动人群均低于户籍人群, 20082011年流动人群均高于户籍人群。流动人群20082011年新涂阳病人2个月转阴率为84.07%, 明显高于20052007年的68.83% (χ2=18.53, P<0.01) ;户籍人群则无明显差异, 见表4。
3 讨论
太仓市20052011年7年间所发现的结核病人数流动人群所占比例除2006年外, 均超过户籍人群, 与苏州地区有关统计一致[1]。可见, 流动人群已成为结核病的高发人群。因此, 在制订结核病防治对策时, 政策上应注重向流动人群倾斜, 以便能更有效地开展结核病防治工作。2006年户籍人群病人所占比例略高于流动人群病人可能与太仓市当年开展了60岁以上户籍老年人群的体检有关。
从患者来源看, 结核病人的发现主要是通过转诊而发现的;流动人群的转诊率高于户籍人群, 与林淑芳等报道一致[2], 这与太仓市所实施的结核病防治策略密切相关。太仓市政府十分重视结核病防治工作, 每年拨付专项经费用于结核病防治工作, 并逐年提高, 2011年拨付结核病专项经费达46万元。太仓市卫生局制定了严格的考核办法, 将结核病防治工作的各项指标与经费挂钩, 规范了各医疗单位 (包括民营医院) 疑似病人的报告、转诊、追踪和结核病人的系统管理等工作, 同时, 还实行了流动人群结核病人享受与户籍人群一致的减免政策, 使流动人群的结核病防治工作得以有效开展。从2008年参与全球基金流动人群结核病项目, 流动人群结核病人还可享受交通、营养等补助, 现在流动人群涂阳结核病人可享受补助150元/月, 涂阴病人补助100元/月, 大大提高了病人的治疗依从性和对疾控部门的信任度。
从肺结核病的流行特征看, 男性明显多于女性, 这可能与男性参加社会活动多及吸烟者多有关[3]。流动人群的女性患者比例明显高于户籍人群, 可能与太仓市存在着较多生产纺织服装、电子产品和卫生用品等劳动密集型企业有关, 而且服务业也相当发达, 需要很多年轻力壮的外来女工, 造成了流动人群女性患者较多的情况。流动人群发病以青壮年为主, 与有关报道一致[4,5,6], 这可能与流动人群多为外出打工的青壮年有关。户籍人群发病以老年人口为主, 可能与老年人体质弱、免疫力下降有关。以上结果均与竺丽梅等统计的苏南地区结果保持一致[7]。
2008年以前流动人群新发涂阳病人的2个月转阴率低于户籍人群, 2008年以后高于户籍人群;流动人群2008年以后4年间2个月转阴率明显高于2008年以前的3年, 这与2008年太仓市参加全球基金结核病流动人群项目关系密切。由于全球基金结核病流动人群项目的支持, 使流动人群结核病防治工作有了更加充足的经费支持, 使流动人群结核病人的治疗依从性有了大幅度提高, 达到了更加良好的治疗效果, 这也说明了专项经费的支持对结核病防治工作起着十分重要的作用。
关键词:肺结核病,流动人群,户籍人群,疫情
参考文献
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[3]钟静, 何丽燕, 何庆秋.广州市海珠区流动人群肺结核流行因素分析[J].中国自然医学杂志, 2009, 11 (1) :25-27.
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关注糖尿病“高危人群” 第9篇
糖尿病“高危人群”就是指即将踏进糖尿病门槛的“准糖尿病人”。主要包括以下几类人:
1.空腹血糖异常 (空腹血糖在6.1mmol/L~7.0mmol/L之间) 或葡萄糖耐量减低者 (糖耐量试验, 其餐后2小时血糖在7.8mmol/L~11.1mmol/L之间) ;
2.有糖尿病家族史者, 也就是父母一方、兄弟姐妹或其他亲属有糖尿病病史, 这些人患糖尿病的机率比没有糖尿病家族史的人要高出2倍以上;
3.体型肥胖者, 尤其那些“大肚子细腿”的人, 不仅易患糖尿病, 而且常常同时合并高血压、血脂异常;
4.已经患有高血压、血脂异常或早发冠心病者;
5.以往怀孕时曾有过血糖升高或生育巨大儿 (体重4公斤以上) 的女性。如能对这部分人及早加以干预, 将有助于其远离糖尿病。
通过对糖尿病高危人群及早采取干预措施, 可以显著减少糖尿病的发生, 其重要性丝毫不亚于治疗糖尿病现症患者, 而前者所耗费的人力、财力比后者要少得多, 可谓是“事半功倍”。
温馨提示
糖尿病“高危人群”, 也即我们常说的“糖尿病前期”患者, 这部分病人由于没有明显症状, 很难被及时察觉, 所以, 定期 (最好半年一次) 对高危人群检测血糖 (包括空腹及餐后) 很有必要, 通过早发现、早干预, 可以大大减少糖尿病及其大血管并发症 (即心脑血管并发症) 的发生。
如何让糖尿病高危人群“转危为安”?
对糖尿病高危人群的干预首先应从改善生活方式着手, 必要时可配合使用药物。非药物干预的效果与药物干预的效果相当甚至更好。
临床实例
前不久, 某公司组织员工来我院例行查体, 体检报告出来以后, 不少员工被告知有“糖调节异常”。他 (她) 们对这个诊断名词很陌生, 不知道它跟糖尿病是不是一回事?有哪些危害?需不需要治疗?
上述问题带有一定的普遍性, 下面笔者就以一问一答的形式, 对有关问题予以解答。
问1:“糖调节受损”究竟是怎么回事?
答:正常人空腹血糖低于6.1 m m o l/L, 餐后 (或口服葡萄糖耐量试验) 2小时血糖低于7.8 m m o l/L。如果空腹血糖≥7.0mmol/L和 (或) 餐后2小时血糖≥11.1mmol/L, 则为糖尿病。倘若空腹血糖和 (或) 餐后2小时血糖高于正常, 但尚未达到糖尿病的诊断标准, 则为“糖调节受损”。
“糖调节受损”可分为三种情况: (1) 空腹血糖受损:空腹血糖≥6.1mmol/L, 但7.0mmol/L, 而餐后2小时血糖正常; (2) 糖耐量低减:空腹血糖正常, 而餐后2小时血糖≥7.8mmol/L, 但11.1mmol/L; (3) 空腹血糖受损和糖耐量低减并存。
一般说来, 所有糖尿病患者在其发病过程中均要经过“糖调节受损”阶段 (即“糖尿病前期”) 。“糖调节受损”者被认为是糖尿病的“高危人群”或“后备军”。
问2:“糖调节受损”是怎么引起的?
答:糖调节受损的发病因素与2型糖尿病相似, 与遗传因素以及不良的生活方式有关。后者包括热量摄入过剩、体力活动不足、超重及肥胖 (尤其是腹型肥胖) 等等。
问3:“糖调节受损”有何危害?
答:“糖调节受损”的危害性主要体现在以下两个方面: (1) 很容易发展成糖尿病。“糖调节受损”者是糖尿病的“高危人群”, 其患糖尿病的风险是正常人的六倍。 (2) 罹患心脑血管病的风险增大。“糖调节受损”者尽管没有典型的“三多一少”症状, 而且糖尿病特有的微血管病变 (主要指眼、肾、神经等并发症) 也很少见, 但发生大血管病变 (主要指高血压、冠心病、脑中风及外周血管病变) 的危险性却明显增加。
由此可知, 积极干预“糖调节受损”, 不仅可以减少糖尿病的发生, 还可以减少大血管病变的发生。
问4:如何正确看待“糖调节受损”?
答:有些人认为“糖调节受损”就是糖尿病, 心理上非常紧张;而另一些人觉得“糖调节受损”没啥感觉, 又不影响吃喝, 根本不拿它当回事。这两种态度皆不可取。
“糖调节受损”虽然暂时还够不上糖尿病, 也没有明显的症状, 但却事关今后是否会发展成糖尿病, 因此一定要引起高度重视。“糖调节受损”属于糖尿病前期, 在这个阶段, 病情发展是可逆的, 如能针对病因, 积极干预, 绝大部分“糖调节受损”者有望恢复正常。
“糖调节受损”者最终是否会发展为2型糖尿病, 与遗传、肥胖程度、体脂分布、生活方式、空腹胰岛素水平及年龄等因素有关。尽管遗传因素无法改变, 但改变不合理的生活方式是完全可以做到的。从这个意义上讲, 健康就掌握在每个人自己手中。
问5:干预“糖调节受损”一定要用药吗?
答:生活方式干预或药物干预, 均可阻止“糖调节受损”向2型糖尿病转变。研究发现:糖尿病的自然病程是可以改变的, 若在糖尿病前期阶段给予积极的干预, 能够延缓甚至终止糖尿病的发生;而且, 非药物干预 (即生活方式干预) 的效果比药物干预的效果还要好。在我国大多数居民尚不富裕的情况下, 改变生活方式可以说是一种最简单、最经济且有效的干预手段。
问6:生活方式干预包括哪些具体内容?
答:生活方式干预主要包括调整膳食结构和加强体力活动两方面, 简述如下: (1) 饮食干预:限制饮食的总热量和脂肪摄入, 避免营养过剩及肥胖。一般要求油脂类食物的热量占一日摄入食物总热量的比例应少于30%, 其中饱和脂肪酸 (大多存在于动物脂肪内) 应少于10%。平时要多食富含纤维素的食品, 如粗粮、蔬菜、水果、豆类等等, 保证每日膳食纤维的摄入量在30克以上, 少吃动物内脏、蛋黄及甜食, 不吃油炸食品。 (2) 运动干预:坚持中等强度的有氧运动, 如快步走、慢跑、骑自行车、游泳、跳舞等, 每天至少锻炼30分钟, 每周不少于150分钟。 (3) 控制体重:肥胖是目前已知的2型糖尿病最重要的可逆转的危险因素, 肥胖者应使体重至少降低7%或更多, 如能达到标准体重[标准体重 (公斤) =身高 (厘米) -105]更好。有资料显示, 若能将体重控制在正常范围, 可使2型糖尿病发生率降低50%以上。
问7:什么情况下应该采取药物干预?
答:在糖尿病前期的干预措施中, 首选改善生活方式, 只有当具体做起来有困难或其效果不够理想时, 才考虑加用药物干预。目前证实, 对糖尿病前期者能起有效干预作用的药物主要有三种:即α-糖苷酶抑制剂、双胍类及肠道脂肪酶抑制剂。“糖调节受损”者是否需要药物干预及选择何种药物均应由医生决定。
温馨提示
“糖调节受损”者若能够未雨绸缪, 及早干预, 可以避免最终发展成糖尿病。但必须终身坚持, 如果放弃原有的干预措施, 糖尿病还可能“卷土重来”。
知识链接
人群中局部异常事件检测 第10篇
关键词:谱聚类,稀疏编码,字典,正交匹配跟踪
视频异常事件检测是指能自动分析视频监控场景中发生的异常事件,并能对其发出报警信号。例如步行街上的骑车、轮滑和车辆通行,广场上人群的恐慌、踩踏等这些异常事件都能及时的被检测到并进行报警。它能提高相关部门的响应和救援效率,从而在视频监控领域有着广泛的应用前景。通常人群异常事件分为局部异常事件和全局异常事件[1]。局部异常事件是指人群中某些目标对象的行为异于其他个体的行为,如步行街上的车辆移动、地铁口入口的逆行等。人群中局部异常事件检测作为计算机智能监控领域的一方面,具有实时、智能、高效的特点,在安防领域发挥着巨大的作用。目前,已经出现了多种针对人群中局部异常事件检测的模型,如文献[2]通过采用混合高斯模型学习与归纳出训练阶段中不同类型的运动特征的规律,根据学到的模型,对每一个输入的测试样本数据计算它的概率估计值,如果其值小于设定的阈值,则该测试样本数据被判为异常事件。该混合高斯模型算法识别率很差。而文献[3]采用混合动态纹理模型用来有效的表达场景中表象和动态信息。混合动态纹理模型虽具有较好的识别率但是其算法复杂度高且效率低。本文采用光流来描述局部特征,然后利用谱聚类算法[4]对其进行特征学习,最后对所有训练得到的人群事件的类中心建立字典。
1 局部异常事件检测算法研究
1.1 方法概述
对人群中局部异常事件检测分为两个阶段:训练阶段和测试阶段。训练阶段是指采用谱聚类算法去学习与归纳出不同类型的局部运动特征,得到所有人群事件的类中心并对其建立相似矩阵来作为字典;测试阶段是指首先提取局部运动特征,然后求出其与训练阶段所得到的每类人群事件类中心的核函数值,并以此来建立核矢量,最后获取它关于字典稀疏的表达重构误差,并将其与已设定的阈值进行比较,如果重构误差大于阈值,则判为异常。
1.2 特征提取
将视频段中每一帧分割成互不重叠且大小为N × N的块,并连续取M帧,得到大小为N × N × M的立方体块,每个立方体块称为原子。设视频帧的分辨率大小为W × H ,每一帧得到块的数量,t时刻位置loci上块的运动信息用一个直方图表示hloci t=[h1,h2,h3,h4] ,1 ≤ loci ≤ f_block ,其中hloci t中的各个分量是根据光流方向按90度间隔量化获得的4 个方向上的光流幅值之和。结合历史时刻的直方图信息,t时刻位置loci上的原子可以表示为xloci t=[hloci t -(M - 1)/2…hloci t +(M - 1)/2] , M取奇数,1 ≤ loci ≤ f_block 。取一段视频,以M帧为单位分成N1 小段,得到原子数量为N1 × f_block ,由这些原子构成原子集合。
1.3 谱聚类
谱聚类算法是一种基于相似矩阵的聚类算法,它的思想来源于谱图划分理论,其基本思想是假定将原子集中每一个原子看作图中的顶点V ,根据原子间的相似度将顶点间的边E赋权重值W ,这样就可以构建一个无向加权图G(V,E),其可用来表示原子之间的相似度。图G(V,E)中第i个原子与第j个原子的边的权重按式(1)计算:
公式(1)右边第一项中特征距离dfi,j的数学表达式为:
余弦距离其中表示求xi与xj的内积,直方图交定义为,,σi是一个尺度因子,其中xK是xi第K个近邻点,近邻的距离度量采用欧氏距离,K一般取7。
公式(1)右边第二项中,dsi.j表示第i个原子与第j个原子空间上的欧氏距离;σs为空间尺度因子。在图论中,聚类的问题转变为图分割的问题,其原则是子图内的边权重最大化和各子图间的边权重最小化。被切断的边权重之和最小,即使式(3)所示目标函数最小化。
其中wij由公式(1)给出;yi是xi映射到目标空间上的坐标向量,Y由向量yi组成,1 ≤ i ≤ f_block × N1 。目标函数最小化的问题等价于求解最优的Y :
公式(4)中,拉普拉斯矩阵L = D - W 。 D是对角阵,其对角线上元素值;
根据Ly = λDy,求解它的l个最小非零特征值以及对应的特征向量。将求得的l个特征向量并成一个( f_block × N1)× l的特征向量空间,其中每一行代表原子在l维空间的坐标。最后根据每个原子的l维空间坐标,使用K-means[4]方法或者其他聚类方法在l维空间对原子进行聚类,这就是谱聚类。最终得到每一类人群事件的类中心:
Num是聚类数目;Nk表示属于第k类人群事件的原子个数;nk,loci表示位置loci上第k类人群事件发生的次数,1 ≤ loci ≤ f_block 。在不同的空间位置上,第k类人群事件发生的次数不同。
在位置上建立混合高斯检测模型如下1 ≤ loci ≤ f_block :
1) 建立初始混合高斯模型,对上一小节提取出的原子集合进行谱聚类得到Num = Num0 类人群事件,得到参数θ={wk,loci,μk,Σk= diag(σk)} ,0 < k <= Num ;同时保存nk,loci,以及保存每一类样本数据。
2) 输入新的训练数据xnewloci,将它与位置loci上混合高斯模型进行比较,若满足log(p(xnewloci|θ))< th 1 时,将xnewloci加入到一个新的集合U中,否则找到第ind ex类,使它的 μind ex与xnewloci的欧氏距离最短,则把xnewloci加入到第ind ex类人群事件的样本数据中,nind ex,loci= nind ex,loci+ 1, θ ={wk,loci,μk,Σk} 按公式(5)更新;
3) 当步骤(b)中的集合U中的数量达到M1 时,重新对集合U进行谱聚类,聚类成Num1 类, 此时类目总数Num= Num + Num1,更新 θ ={wk,loci,μk,Σk} , 0 < k <= Num ;清空集合U ,继续重复步骤(b)。
1.4 生成字典
对U={μ1,μ2,…,μNum} 建立字典 Φ ∈ RNum × Num:
其中df(μi,μj) 为 μi与 μj的直方图交;
1.5 基于稀疏重构的异常检测模型
输入测试数据xtest,求出它与各类人群事件的核矢量ytest=[y1,y2…,yj,…yNum] ,其中yj的表达式为:
对ytest的稀疏重建模型可表示为:
求解上式的非凸优化问题,可以采用正交匹配跟踪算法,其原理是在每一步迭代中将信号投影到由所有被选原子张成的子空间上,对所选原子的系数进行更新,以使得产生的残差与被选原子都正交。因此在迭代中根据所选的原子,利用最小二乘的方法确定系数矢量的元素,具体的正交匹配追踪算法见文献[5]。采用正交匹配追踪算法求得s代到式(10)中,若err < th 2 则xtest被判为正常事件,否则被判为异常事件。
2 实验结果
实验的主要参数取值如下:N = 10 ,M = 3 ,N1 = 7 ,th 1 = -50 ,th 2 = 0.375。所有实验使用Matlab与C++混编,其中VS2008、Matlab R2010b 64-bit、OPENCV计算机视觉库、Ar⁃madillo C++ library[6]所使用的操作系统是windows7 64-bit。硬件配置如下:Interl I5 CPU,2GB RAM。为了验证本文方法的有效性,引用最近公布的UCSD[3]数据库进行实验分析。UCSD数据库属于局部异常事件检测,即视频帧中会同时存在正常和异常事件。图3 给出了部分测试实验效果图,其中第一排来自ped1 的测试视频,第二排来自ped2 的测试视频,图中异常事件用红颜色标记出来。通过比较等错误率大小来评判方法的好坏,等错误率越小,表示异常事件检测效果越好。其中,等错误率是指误报率等于漏报率。本文采用基于像素级和图像帧级的等错误率定性和定量地验证本方法的性能。表1 给出了基于帧级别的等错误率、表2 给出了基于像素级别的等错误率,从表1、表2可知本文方法的效果优于其他几种方法。
3结束语
本文针对视频序列中局部异常事件检测,提出了一种基于稀疏编码模型的异常事件检测模型。在训练阶段,本文采用谱聚类算法去学习与归纳出不同类型的运动特征,得到所有人群事件类中心并对其建立字典,然后在测试阶段,输入测试样本并求得它的核矢量,最后获取它关于字典稀疏的表达重构误差,并将其与已设定的阈值比较,如果重构误差大于阈值,则判为异常。实验结果表明本文所提出的算法具有较高的异常事件识别率。
参考文献
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老年人群社区心理护理研究 第11篇
1 资料与方法
1.1 调查资料
本次调查筛选了某社区的人事资源库, 根据我国界定60岁以上公民为老年人的标准, 随机性抽取100例老年群体资料。对其日常生活及心理状态进行系统性地分析。此次选择的年龄范围60~80岁, 平均年龄 (68.5±2.2) 岁。其中, 男40例, 平均年龄 (70.1±1.5) 岁;女20例, 平均年龄 (66.4±1.9) 岁。100例老年者均有过不同类别的疾病, 涉及到呼吸系统、循环系统、消化系统、内分泌及代谢性、泌尿系统和神经系统等多个身体组织, 常见疾病以“三高” (高血压、高血糖、高血脂) 为主, 以及心脏病、肺癌、肝癌等病种。
1.2 方法
1.2.1 访谈法
社区医疗服务人员对100例老年患者进行访谈沟通, 涵盖的内容涉及到日常生活、疾病治疗、思想状态等方面, 以全面性地掌握老年者的心理状况。本次所有患者均接受了2次及2次以上的访谈, 由社区医护人员到家走访, 每次访谈内容及重要信息均经过详细地记录。
1.2.2 护理法
统计出100例老年患者存在的各种心理问题, 对导致心理状况发生异常的原因进行详细地分析。按照中华医学会提供的护理规范, 选定适合老年患者的护理方案。针对调查结果, 制定与实际操作相符合的心理护理策略, 使老年患者保持良好的心理状态, 积极面对生活及各种疾病。主要护理措施包括:心理护理、健康教育、饮食调理、群体运动等。
1.2.3 评估法
经过维持2个月的社区护理工作, 判断100例老年人的护理疗效, 为后期护理方案执行提供科学的指导。可以将心理护理效果分为, 优、良、中、差四个等级, 详细标准: (1) 优。心理状况完全得到控制, 老年患者能够以积极的心态面对生活。 (2) 良。异常心理状况显著控制, 患者还存在少数情绪上的波动, 经过延长护理时间得以控制。 (3) 中。经过持续性的心理护理, 老年群体的心理调整效果不明显, 仅有略微的改善。 (4) 差。老年者心理状态维持原样, 甚至有加重的现象。
2 结果
受到早期生活条件及多种疾病的影响, 本次社区100例老年者大部分都存在各种心理问题, 并且影响了其正常的生活质量。调查统计结果: (1) 正常:共12例, 占12%, 此少数部分老年者保持着良好的心理状态, 面对社区生活基本感觉满意, 积极抵抗了大小疾病造成的干扰。 (2) 抑郁:造成老年患者出现抑郁心理, 一是由于疾病困扰而影响了生活心态, 长时间被困于疾病痛苦中;二是子女在生活中缺乏必要的关怀, 老年人失去了生活的乐趣, 情绪上存在较大的波动。 (3) 恐慌:年龄偏高的老年者, 易受到生命死亡的干扰, 对生活失去了原有的自信心, 使自己沉陷于紧张、恐慌等异常情绪里。 (4) 暴躁;有8例老年者情绪异常暴躁, 受到小事情或小问题困扰而乱发脾气, 破坏了与社区其它人员的和谐关系。调查发现, 情绪暴躁其实是恐慌、紧张、抑郁等多种异常心理的作用, 不利于老年者本身及周围人群的和谐生活。
3 讨论
老年人生活关系着国民生活满意度指数的高低, 解决人口老龄化问题也是可持续发展的重点问题[1]。政府应积极完善社区医疗保障体系, 从实际情况出发解决老年患者的心理问题, 使其能以积极乐观的心态投入到现实生活。结合本次100例老年人群社区活动, 需制定一套切实可行的护理方案。
3.1 重视社会支持
作为我国社会的一个特殊群体, 老年人群更需要全社会的关心与支持, 这样才能创造和谐健康的生活环境。社会、社区、家庭、单位要关心老年人的生活, 尤其是丧偶老年人的生活, 老年人的身体健康与否, 直接影响其生活质量, 心理健康和躯体健康是互为关联的, 身体健康并且具有良好的社会适应能力才是真正的健康。老年人往往只重视自己的躯体健康, 很容易由于躯体不适造成心理压力, 引发更多的心理健康问题[2]。故社会和家庭都应为老年人创造一个良好的生活环境, 减弱或抑制产生消极情绪的环境因素。
3.2 建立护患关系
良好的医患关系不仅有助于老年患者的心理恢复, 也会给护士的临床护理工作提供极大的方便。通过心身相关的综合分析, 了解预测可能发生的动机和行为, 以便及时采取必要的心理防护措施。通过对患者心身反应的深入了解和科学分析, 可以采取行之有效的针对性较强的综合医疗对策。建立新型护患关系是一切心理治疗成功的基本保证, 解除患者的心理症结调动患者的主观能动性, 提高其自身抗病能力, 预防不良心理刺激, 促进心身健康。
3.3 开展心理护理
一是沟通, 包括两种形式, 即言语性沟通和非言语性沟通, 要采取有效的沟通方法, 面对不同的患者, 采取不同的沟通方式, 包括询问式交谈、理解式交谈、鼓励式交谈、批评式交谈、问谈法等;二是关心, 对身患疾病的老人送去真切的关心, 让其感受到外界的爱护, 鼓励老年人战胜各种疾病的信心;三是安抚, 在进行心理护理时, 对久病患者要进行安抚, 对长期卧床患者应予以局部轻度按摩法等, 使患者感到亲切、温暖, 体会到护士的关心和体贴, 从而达到心理满足[3]。
3.4 宣传健康教育
社区医疗服务人员应加强健康教育工作, 对老年人群社区大力宣传健康知识, 使老年患者能够按照科学的行为习惯生活[4]。如:护理人员向老年者介绍保持良好心态的积极作用, 发放健康宣传图册、海报等宣传工具, 定期与老人进行心理沟通交流等, 这些都促进了老年人心理素质的改善。节假日可安排专业医护人员走访老年社区, 为高龄老人提供不同的护理服务, 使其能感受到生活中的乐趣, 以积极的心态面对生活中的难题。
总之, 心理状态是影响老年人健康水平的重要因素, 完善社区医疗服务体系是至关重要的。作为医护人员应先开展社区调查工作, 熟悉老年患者的心理状况后再实施必要的护理策略, 使整个社区处于一个健康的生活环境, 提高整个群体的生活质量。
参考文献
[1]薛雅卓, 李秀红, 付楠, 等.我国社区老年人的心理状况及护理对策[J].解放军护理杂志, 2007, 10 (8B) :41-42.
[2]程玉莲.社区老年慢性病患者的心理护理[J].齐鲁护理杂志, 2006, 12 (17) :1724-1725.
[3]廖淑梅, 何丽芳.社区老年人健康状况、卫生服务利用及需求[J].解放军护理杂志, 2006, 23 (10) :47-49.
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