基层保险公司范文

基层保险公司范文（精选12篇）

基层保险公司 第1篇

1.1 对信息安全问题缺乏正确认识

基层保险公司员工对于系统的要求只要能满足他们的自身需要即可,而无论是对于计算机这一物质载体,还是对各应用系统软件而言,没有足够的安全意识,主观认为这些问题只与信息技术部门有关。而保险业复杂的信息系统决定了其脆弱性不可避免,信息安全的风险也就存在于基层业务人员一系列的系统和物理操作中。加之部分管理层对新时期的保险信息安全并没有完整的认识,导致其重视程度不高,那么自然也就没有完善的信息安全规划和防护措施以及必要的人员配备。结果就是基层保险公司信息安全的抗攻击性和防渗透能力较弱,对于日常工作中的一些病毒防御都没有简单的处理措施,当面对有组织、有预谋的技术攻击时根本就不会有招架之力。

1.2 物理载体本身的安全没有得到有效保护

大多基层保险公司的设备如计算机、交换机、路由器等都没有很好的物理隔离,人员可以随便进出并打开机柜对设备进行操作。除了本部日常办公外,往往还在城区和各乡镇布置一些出单点,这些出单点的物理隔离措施往往异常简单而且没有人员看守,且工作人员并没有信息安全意识,连对计算机设置密码这一简单操作都没有执行,更何况各系统里面自动保存的大量操作记录。加之近年保险主体的不断增加,基层保险公司面临的竞争压力也在逐年增加,人员和网点的扩张必然伴随着硬件设备的增加,而新的销售网点大多都没有充分的准备就匆匆建立起来,相对而言信息安全脆弱性更为严重。

1.3 安全管理制度缺乏实操性和基层贯彻执行的积极性明显不足

由于技术环境的日新月异,原有的安全制度建设已无法满足现实需求,加之保险行业的管理体制层级较为明显,总公司实行的制度策略,如内部防火墙、内部安全域的访问控制策略(ACL)、IDS(入侵检测系统)报警策略等设置,在基层的操作性明显大打折扣,导致基层贯彻执行的积极性明显不足,只是疲于应付。这样就导致制度设计没有得到有效的执行,日积月累,必然会埋下信息安全的隐患。

1.4 人员和设备资金的投入无法满足实际需求

实际行动需要有正确的思想指引,但基层公司的管理人员正是缺乏对信息安全的充分认识,也就是在业务为大的思想指引下,几乎所有的投入都围绕业务来进行,而作为保障工作正常开展的IT人员和设备的投入却严重不足。其实保险企业的信息系统建设与银行业相比,复杂度未必逊色,但在IT人员和设备的投入上竟有数倍之差,导致安全防护措施和应急灾难备份和恢复设施严重滞后于信息系统的开发建设,也就必然导致基层公司技术储备和信息安全事件研判能力十分有限,成为整个信息安全建设的薄弱点。

1.5 信息系统技术的不完善和信息安全风险评估的弱化

信息系统的建设本来就是一个不断完善的过程,在这一过程中,系统BUG和设计缺陷一直伴随左右,并表现在应用系统的各个环节中,用户的操作失误或破坏者恶意攻击系统BUG,都威胁到信息系统的安全。虽然近年来保险企业内部IT审计和漏洞扫描越来越趋向成熟和完善,但同时,信息安全风险评估在整个信息安全工作中的作用却逐渐被弱化,尤其是基层保险公司的风险评估基本处于空白状态。

1.6 互联网+保险面临的新风险

虽然内、外网的物理隔离方式可以大幅降低甚至杜绝来自互联网的安全风险,但企业的发展必需顺应时代大环境的变化,新兴的金融支付类病毒利用系统漏洞,配合页面劫持、进程注入、短信劫持等攻击手段,对移动用户的金融账户、口令、验证码等信息进行盗取。加之保险业本来就是数据密集型产业,其本身蕴涵的巨大商业价值也成为各行各业追逐的对象,导致黑客攻击更频密,例如拒绝服务攻击、系统漏洞攻击、APT攻击等。一旦客户信息泄露,可能对公司声誉造成不良的影响,也给安全防御带来了很大的压力。

2 基层保险公司信息安全应对策略

2.1 加强管理者信息安全教育,提高管理者风险管理意识

由于基层公司主要忙于和重视业务的开展,对信息安全并没有较为全面的认识,只是被动地去执行上级机构制定的信息安全标准,作为基层机构的管理者如果没有信息安全意识,那么制度的执行就会大打折扣甚至无法执行。因此,管理者的信息安全教育就摆在了较为重要的位置。信息部门要收集各种信息安全案例供基层管理员学习,加强宣导,让他们明晰信息安全建设对企业发展的重要意义,上级机构要借用激励机制加于强化,制定适应的信息安全考核制度,只有这样,基层管理者才会对信息安全问题有较为深刻的认识,将由被动执行到主动防御改变。

2.2 基层公司城区和乡镇出单机构的强制物理防御

城区和乡镇机构基本都是通过VPN技术接入公司内部网络,而物理防御措施是最直接最高效的手段,通过对工作场所和计算机本身做相应物理防御,可以防止恶意的盗窃资料、更改数据、保护网络设施。采用加域技术手段和业务系统管理措施强制将操作系统开机密码和业务系统密码以字数、字符、数字、大小写字母、符号等相结合以增加安全程度。物理和权限设置的结合将可以大大增加信息安全。

2.3 具有可操作性的信息安全管理制度建设

可操作性是信息安全制度建设的重中之重,也是一项针对性极强的工作,以防火墙、安全访问控制策略和IDS报警策略为例,可先由研发中心开发部制定好策略,然后交由测试部门进行测试,根据测试效果再决定如何部署在数据中心和各层级机构。在制度贯彻执行方面引入强有力的激励措施,如有人员发现程序和工作流程漏洞则实行一定的奖励,以期通过激励手段,最大限度地调动和发挥基层的主观能动性。

2.4 建立信息安全风险评估系统和引入信息安全系统工程学

风险评估是对信息资产面临的威胁、存在的弱点、造成的影响以及3者综合作用而带来风险的可能性的评估。风险评估的范围更加广泛,它是一个持续工作,是分级防护和突出重点的具体体现,具有不可替代性。信息安全系统工程学是一个比较新的交叉学科,把系统工程学理论引入信息安全工程的建设过程中,是对信息安全建设中涉及的多种要素按照系统论的科学方法进行统筹规划的一种安全工程理论。引入信息系统安全工程学,加强研究和规范化信息安全系统工程、提高信息安全系统工程的成熟能力,能避免信息安全系统建设过程中不合理、不科学、不到位的现象出现,从而保障信息系统安全、正常的运营,促进信息安全的发展。

2.5 加强技术研究和人员培训

信息安全是管理和技术两手抓,两头都要硬的系统工程,管理是手段,技术是支撑,有些安全问题单单依靠管理手段是无法解决的,技术问题必须依靠技术来解决。技术建设要有认可和奖励专心研究技术的行为,以强化技术研究的氛围。技术培训当然必不可少,尤其是现在的基层公司信息技术力量相当薄弱,已是勉强运行的状态。而IT知识更新的时间则越来越短,知识的更新速度相应地也要越来越快才能跟得上技术的快速更新节奏,可以把培训作为一种奖励手段、通过自学获得认证的给予报销和额外奖励,还可以开展团队内成员间的互相培训,鼓励内部教学相长,营造良好的学习氛围。

2.6 积极面对新技术在保险行业中应用带来的信息安全挑战

近年来我国互联网保险业务发展迅速,互联网等信息技术也最大程度地运用到保险公司的运营管理中,如云计算、大数据、移动互联、智能设备正在改变着保险销售渠道模式。但同时也带来了新的安全隐患,对保险业的信息安全带来更大的挑战,保险公司信息安全建设要以开放和创新的心态,保持足够的灵活性、可调整性和可扩展性,项目推进实施过程中,要主动作为、勇于创新,以创新和拓展应对实际操作中的各种信息安全问题,并推动公司业务能力和价值创造水平迈上新的台阶。

摘要：保险公司信息技术建设经过近几年的快速发展和不断完善、改进,已广泛渗透到每一个业务环节,现代保险业的构建对信息技术的依赖程度也与日俱增。信息技术逐渐从简单的辅助手段演变成为保险业的发展动脉,并与今天的众多新技术不断融合创新。但信息安全问题却并未引起足够的重视,尤其是基层公司管理层在强大的业务压力面前更是无暇顾及,导致部分基层公司人员信息安全意识薄弱,在日常工作中重视业务的发展而忽视信息的安全。

关键词：基层保险公司,信息安全,问题,策略

参考文献

[1]高泉,余佳祥,彭吉萍.信息技术在我国保险业的运用[J].现代商业,2013,(03):102-103.

[2]胡琼.基层保险公司信息安全问题及对策[J].中国金融电脑,2012,(02):43-46.

中国人寿保险公司基层团队建设探析 第2篇

就目前情况而言，当这些组织背景尚不完全具备时，中国人寿基层公司的营销团队建设可以采取一些积极措施扬长避短，为企业进一步的改革深化做好适应性准备，以便更加充分有效地发挥团队的整体优势。

（一）团队的直接组织环境应尽可能简约。近几年中国人寿在精减机构与人员方而做了大量的工作，人浮于事的现象已经得到一定程度的遏制与改观，我们现在必须要思索的是，在基层公司这个层面上，根据目标要求，必备的主要功能是什么？到底需要多少固定的岗位？现有正式职员的能力与岗位需要相符吗？至少，我们应尽量避免组织行为学研究所揭示的一种现象，即在一个单位内，如果存在劳逸不均或岗位工作与目标实现无关联的人和事，那么，就必定会对大多数人的工作积极性形成挫伤，并诱发“社会性懒惰”。同时，组织环境的简约也意味着正式职工身份的简约，原有的等级观念应得到淡化。我们知道，营销员们的人事档案等行政关系均不在公司，他（她）们与公司的关系是临时代理的松散关系，营销员普遍对自己的身份极为敏感，与正式职工之间的身份有明显差异，也极容易引起他们的自卑与不满。反过来说，身份的明显差异也会诱发正式职工的自大心理，由此而产生的傲慢又加剧了营销员们的反感。

基层公司是营销员们的聚集之地，是营销员们的“家”，直接构成营销员统一的组织环境。一般来说，这种直接组织环境主要由两个方面构成，一是组织结构，二是组织机制。在组织结构简约方面，一个基本原则就是突出营销团队的重要地位。基层公司所有部门与岗位，都应重新思考自身与营销团队的关系，看能不能对营销团队提供最好帮助与最大支持，如果不能，则应考虑调整、替换、重组，甚至撤消的可能性。组织机制简约的重要原则是协调与效率。团队与团队、团队与部门、团队与公司领导之间的关系，应予明确。尤为重要的是，当某一团队发生困难时，基层组织总是能提供最有效的帮助与指导。应该明确的是，团队的建设与工作，离开了组织的系统支持是不可能成功的。总之，基层组织环境简约的结果，是既能保证固定职工的稳定持久作用的发挥，又能为营销团队活动和营销员们的工作，创造一种平等、自主和鼓励创新的组织氛围。

（二）团队自身的组织方式需要调整。从团队管理的效率来看，人数越多的团队人际关系的类型也就越多，意见分岐和导致社会性懒惰的可能性就越大，因此，团队成员人数不宜过多。组织行为的研究表明，最有活动效率的团队，人数一般在7至10名左右，不宜超过15名。为了防止“内耗”，凡人数超过10名以上的团队，则可考虑“另起炉灶”分设团队。当然，团队内部可根据需要设立若干“指导小组”，采取一对一的方式，具体负责对新人公司成员进行传、帮、带。团队内部的指导小组具有矩阵结构特点，一般存续期为半年左右。待新人完全熟悉业务流程后，指导小组的任务即行完成.其成员则完全融入团队之中。

为了增强团队的责任感，加强对团队的管理，团队经理可从公司正式职工中挑选，或者以合同方式从优秀营销员中选拔，以往那种通过裂变方式所产生的团队经理，不足之一就是对团队活动缺乏足够的投入，加之成员过多或过少，组织结构稳定性自然明显趋于弱化。

（三）团队的自主权利主要通过授权适当加大。在中国人寿现行的组织模式中，权力总是集中在每一级的领导职位上，即令是在县支公司这一层级中，相应的权力也总是集中在县支公司经理一人手中。这种“中央集权”型的权力结构模式。已不再适宜于市场竞争环境中的经济组织。因为它最大弊端就在于难以调动员工的工作积极性，并大大降低企业组织对环境的适应能力。对团队的授权意味着部分职权在组织中的转移，尽管这种转移是谨慎的、逐步的，但授权的目的，就在于使那些真正从事某项工作的人能够切实承担起责任，并能做出相关的决策以及更有效的工作。

营销展业尽管是基层公司营销团队最主要的工作，但是要顺利开展这一工作并能实现团

队的营销目标，需要有相应的权力来予以保证。以往营销团队的管理之所以缺少实质性的内涵，主要原因就在于除了来自团队外部的经济制约的关系外，团队几乎没有任何自主的权力，致使所谓的团队完全沦于名义上的空架子。应该认为，授权是一种管理理念的体现，它基于对人性的一种积极认识，相信团队成员有能力、有技术，并具有明确动机来完成需要做的工作。或者在具有支持性的环境条件下，他们能够提高能力、技术和力，来积极地完成工作。因此，授权也就意味着更明确的责任领域，意味着工作的压力，意味着更加努力的工作。从实际效用角度考虑，团队的授权主要包括自主展业、自主招聘成员、自主实施奖励，以及有关日常工作的决策。许多研究已经表明，通过组织授权能够自主决策的团队，往往就是高效率的团队。由于能够得到组织的信任与支持，自主决策的团队一般具有强烈的责任感，并能保持充沛的活力。

（四）团队的培训需大大加强。在营销员的业务熟悉过程中，对初入公司的新人采取的一般做法是，由老营销员带领传授。这一做法的好处是对业务流程的熟悉比较快，明显不足则是难以克服“技术鸿沟”。保险是一种特殊的、以风险为主要经营对象的金融服务行业，技术性强。对于广大顾客来说，费率厘定、风险精算、条款责任、免除范围、给付方式、适用法律等等方面，存在着巨大的信息不对称反差。这就要求我们每一位营销员不仅要熟悉一般业务流程，而且要做到精通业务内容，精熟每一个保险条款，能够正确回答顾客有关保险条文的任何咨询。

然而，这仅仅只是最基本的技术层面的要求而已，对营销员们来说，这实际上还远远不够，营销员们所售卖的，是一种无形的商品，对未来可能出现风险后的补偿承诺。在具有风险意识或不具有风险意识的情况下，在有现实需求或只有潜在需求的状况中，在能理解或不能沟通的场合里，营销员要向人们出售保险商品，其难度可想而知。为了成功的售卖保单，营销员们不仅要提高自身的素质，而且还要善于分析、了解人们的心理活动，还要熟练掌握许多与人打交道的技巧。所有这一切，单靠营销员们内部的传、帮、带，是明显不够的。因此，团队的培训不仅仅是消除营销员与业务之间的“技术鸿沟”，它对增进营销员自身的竞争实力，具有直接的效果。事实上，培训的效果还远不止如此。培训需公司的投入，使营销员们真切感受到组织的信任、支持与关怀，感受到组织的温暖。培训产生的效果不仅仅增强了营销员们的能力，而且也增强了他们的自豪与自信。同时，培训还增强了营销员对公司对团队的认同，并对团队共同信念的形成具有不可估量的影响。另一方面，通过培训活动，增进了营销员之间的了解，形成了友谊，也可以大大增强营销员们对团队、对公司的凝聚力。

（五）团队的精神状况需要着力改善。我们曾经分析过营销团队的组织构成，在竞争比以往任何时候都要激烈的社会环境下，个人的风险种类增多，程度加大。在这种背景下，营销员们的所承受的心理压力比以往任何时候都要多得多。抽样调查的研究表明，约有75%的营销员迫切需要心理诊治。

适宜的公司与团队氛围尽管能达到缓解心理压力的作用，营销员们个体之间的友谊也能使一些心理压力得以缓解，但心理学专家的诊治还是必不可少的。心理学家能够根据每一个体的心理活动与个性特点，以及科学的诊断技术，从人的精神更深层面挖找出导致心理疾病的根源，再配合以可能的药物治疗，在绝大多

数情况下，能使心理疾病患者的焦虑、恐惧、烦闷等等症状，得到极大的缓解，直至完全消除。从而使营销员们摆脱心理的禁锢，以昂扬的精神面貌投入到营销工作之中。因此，基层公司应有计划地每年聘请一些心理学专家，来对营销员们的心理压力或心理疾病，进行有针对性地实地诊治。

中国人寿已经开始了自己现代化企业制度建设的进程。在这种背景下，营销团队的建设将会为中国人寿的发展注入新的活力。团队理念的引入和团队建设与发展，将对基层寿险团

基层保险公司 第3篇

关键词：财产保险；基层公司；赢利能力；路径

基层公司是公司统一法人的分支机构和执行单位，是公司偿付能力和承保利润形成的基本单元，只有基层公司的赢利能力强，公司的赢利和整体偿付能力才会强，公司才有可能持续健康发展。因此对于基层公司的领导来讲，如何确立正确的经营指导思想，加强承保和理赔的管控，构建有利发展的外部环境，实施费用的预算管理和控制综合成本率是提升赢利能力的关键所在。

一、赢利能力薄弱的主要表现

一是部分基层公司领导对规模与效益、发展与合规、管理与服务等关系缺乏统筹考虑，片面强调规模扩张，重速度、轻效益，把主要精力集中在完成保费计划上，甚至不计成本地承保一些赔付率高和连年亏损的业务。二是由于保险产品同质化现象十分严重，以致市场竞争特别是费率和手续费的竞争异常激烈，极低的费率甚至为基准费率的1/10-1/5、较高的手续费甚至高达20%以上和保险责任范围的扩大化，承保时就知道赢利空间很小，甚至亏损。三是展业人员特别是直销人员不足，销售技能弱化、专业技术领域优势减弱，人员的素质亟待提高。同时由于成立许多新的保险公司，造成部分管理和展业人员无序流动。四是渠道开发和管理的模式滞后，缺乏系统的渠道战略规划实施方案，销售渠道受制于汽车4S店和银行的现象比较严重，直销业务逐年减少，保险资源和利益控制权外化，获取渠道业务的成本较高，可持续发展能力明显不足。五是承保和理赔的管理水平不高，风险的识别和管控能力较弱。特别是在应收保费、赔款的准确性和及时性、未决赔款估算和提取、巨灾风险的再保安排以及费用管控等方面存在较多的问题，影响基层公司赢利能力的真实性和稳定性。六是客户服务能力较弱，服务标准化工作尚未真正起步，许多服务承诺未能兑现，从而导致客户的忠诚度较低，特别是出险后客户的忠诚度就更低，不利于客户的稳定和扩大，不利于客户资源的深度开发。

二、赢利能力薄弱的原因分析

1.没有树立“效益第一”的经营理念

一是在靠什么发展、靠什么赢利等关键问题上认识和执行存在偏颇，部分基层公司领导甚至认为是否完成保费计划任务反映的是工作态度和能力，而是否完成利润指标取决于自然灾害和意外事故的频率和损失程度。二是长期以来采用的对基层公司领导KPI主要考核保费收入和各类展业人员主要靠保费提取收入和费用的做法，使得基层公司领导和展业人员往往会与上级公司的承保管控政策博弈，打所谓的“擦片球”，个别展业人员甚至为多收保费与投保人一起欺骗保险公司，形成承保的风险逆选择，从而使得基层公司的承保质量难以保证。

2.监管政策和外部环境经常变化

一是保险市场的发展已经证明：当保险监管政策定位正确并实施严格的监管措施时，保险市场就显得规范和整体扭亏为赢。当保险监管政策摇摆和松懈时，保险费率和手续费的恶性竞争就十分猖獗，保险市场就显得混乱和整体亏损。二是外部环境特别是法治环境也很重要，由于保险法律的不完善和保险双方当事人不够诚信，造成保险诉讼案件大量增加，而往往又以保险公司败诉为结果。三是保险行业内部的诚信和自律也较差，费率和手续费的恶性竞争比比皆是，不仅严重影响保险公司的赢利，而且给保险行业带来许多负面的形象。

3.缺乏管控业务的核心技术和专业人才

一是总公司的核保、核赔和财务集中度不够高，实施的技术手段不够先进，效率难以满足激烈多变的保险市场，贻误许多市场竞争的时机。二是由于保险公司地位和形象在社会上不高，导致基层公司难以在社会上吸引优秀人才加盟，在核保和核赔以及防灾防损等专业岗位上缺乏高素质的人才，因而在产品定价、风险管控和再保安排上的专业能力不强，难以掌握保险市场竞争的主动权和风险管控决定权。

三、提升赢利能力的路径选择

1.不断强化保险监管的力度

保险监管机构是确保保险市场健康发展的主要力量，建议从事后监管偿付能力前移到事前监管条款、费率和手续费，从监管总公司前移到监管省市分支公司。要采用类似于车险出险信息共享平台和中介手续费支付平台以及车价信息库等实实在在的技术手段，监管基层公司的车险费率、手续费率和投保车价以及非车险的最低费率的执行情况，摒弃保险公司之间的恶性竞争，实现保险行业的健康发展。

2.构建良好的外部环境

一是政策环境，通过向地方政府汇报保险的作用和发挥保险的社会管理功能来取得政策推动和经济扶持，当前要大力开展政策性农业保险和各类责任保险。在市场经济条件下，基层公司的领导只有把“找市长”和“找市场”有机结合起来，才能既为地方政府排忧解难，又为公司发展开拓新的领域。二是法制环境，要通过研讨会和上门汇报等形式主动与所在地法院沟通，向法院领导和法官汇报当前保险诉讼面临的主要问题和解决的建议，力求营造相对公平公正的司法环境。当前要借鉴和推广在交警大队设立交通事故巡回法庭的做法，由交警、法官和保险事故当事人友好协商和调解交通事故，从而减少诉讼案件数量和提高结案速度。同时要积极参与和配合公安交通管理机构在大中城市设立的交通事故快速处理中心的工作，实行交通事故责任认定和赔偿处理的高效和无缝链接。还要积极参与和配合所在地医疗事故纠纷调处中心的工作，力求通过耐心细致的工作化解医患矛盾。三是舆论环境，要通过各种传播渠道，特别是行业以外的传播渠道，使广大干部群众正确认识和了解保险的功能和作用，特别是保险的社会管理功能，从而支持和关心保险事业的发展。要主动与当地新闻媒体沟通并通过各种途径向新闻媒体和其从业人员宣导：全社会的保险意识是需要不断的普及教育和持之以恒的灌输才能逐步形成，对保险业要多作正面宣传，尽量减少负面炒作。四是构建保险行业内部合作和共赢的氛围，要知道合作共赢和合法合规才能使得保险行业整体发展的成本最低，发展的动力最大，在这方面大公司要带头合规和自律，做保险市场规范发展和自律的引导者。

3.始终贯彻“效益第一”的理念

一是要将“效益第一”的基本原则和在无大灾的前提下经营不能亏损的底线始终贯穿于保险业务的全过程。因为保险公司的偿付能力涉及社会的方方面面，一旦保险公司亏损和偿付能力出现问题，将会影响社会的和谐稳定，对此公司的决策层和执行层都要高度重视，过去那种业务发展速度慢时不顾效益的片面强调加快发展和效益差时就突然改变承保政策伤害客户的现象再也不要发生。二是要建立上下一致的较为稳定的以效益为中心的考核体系，要按照激励性、稳定性和公平性的原则，坚持市场化取向，进一步完善公司经营绩效考核办法。要加大利润在薪酬和费用中的提取权重，突出业务发展的质量，形成价值贡献的分配导向。

4.切实提高承保和理赔的管控能力

一是要提高承保的管控能力，首先要提升识别风险、控制风险和分散风险的能力；其次是建立与保单风险成本相匹配的承保定价机制，还要尽快实行以效益为主要指标的内部考核机制，引导业务人员去做有效益的业务，从而使得承保管控成为保险公司生存和发展的良好基础。二是要提高IT技术支撑下的业务数据分析能力和专业人才队伍的培养，特别是核保核赔师队伍的建设。三是要提升理赔的定价和管控能力，即提升车险理赔中心与汽车4S站的议价能力和非车险定损中专家定损的覆盖面和决定权。四是开发风险管理技术，加大防灾防损技术的投入、推广和应用，让保险公司成为保户风险管理的专家，为保户提供全面的防灾防损服务。

5.提升掌控销售渠道的能力

销售能力的核心是理清渠道，优化资源配置，增员扩效，目的是要加强保险公司对渠道的掌控能力和差异化资源配置能力。要尽快确立直销、中介、个代和电销四大渠道的发展策略，推行“团队业务专业化、分散业务渠道化、私人业务网络化”的销售模式。巩固发展传统渠道，开拓创新新兴渠道，强化人才队伍的建设，发展专业化团队，有效掌握客户资源，实施差异化市场策略，形成新的竞争优势和渠道掌控权。

参考文献：

[1]王银成：中国保险市场研究[M].北京：中国经济出版社，2006.

人寿保险基层公司加强风险防范研究 第4篇

1 依法合规经营的内涵

所谓“依法合规经营”是指,一切经营和管理行为都要遵循诚实守信和公平交易原则,必须遵守相关法律法规、行业规范和公司各项规章制度。坚持依法合规经营并不是泛泛的、空洞的要求,而是具有丰富内涵和细致规范的原则性要求,其具体表现为:

(1)坚持依法合规经营,要求公司的领导干部廉洁从政,要求普通员工廉洁从业,要求全体干部员工奉公守法和遵章守纪,严禁利用职务之便谋取不正当利益。

(2)坚持依法合规经营,要求基层公司加强内控建设和风险管控,要求全体干部员工增强责任意识,规范从业行为,坚决杜绝经营上的违规行为。

(3)坚持依法合规经营,目的在于“依法合规”,而贵在“坚持”二字。坚持依法合规经营不是短期的教育活动,而是要形成员工日常经营管理机制,切实落实依法合规经营的要求。依法合规经营是使企业经营遵循既定目标前进的一种动态过程,始终贯穿于公司的各项经营活动中。

2 坚持依法合规经营的必要性

企业只有充分理解依法合规经营的重要意义,才能从根本上树立依法合规经营意识,从源头上激发依法合规的工作动力,确保各项工作要求落到实处。

2.1 是贯彻落实党的十七大精神的具体体现

党的十七大提出要实现科学发展、和谐发展,具体落实到实际工作中,就是要把握业务发展的内在规律,强化风险防范手段。如果没有任何约束地盲目发展,为了追求发展而发展,不仅违背了发展的规律,而且会导致问题的出现,难以保持发展的和谐稳定,使“贯彻落实科学发展观”变成一句空话。

2.2 是企业生存和可持续发展的重要保证

作为企业,如果不坚持依法合规经营,极易滋生管理层腐败行为,造成企业管理混乱、经营违规,进而导致企业经营萎靡甚至垮台。坚持依法合规经营就是用制度规范经营行为,用制度管权,用制度管事,用制度管人,从而保证领导干部廉洁自律,保证广大员工克己奉公,保证企业的持续健康发展。

2.3 能够有效降低风险、坚实公司效益基础,为国有资产保值增值提供重要保证

由于金融保险业具有高风险的行业特殊性,公司如果在坚持依法合规经营方面稍有松懈,极易产生风险隐患,继而导致直接经济损失。

2.4 是打造优秀品牌和树立良好形象的重要保证

树形象、促发展,用品牌赢得竞争,秉承“用心经营,诚信服务”经营理念,坚持公开、公平、有序竞争,力保经营行为不发生偏差,风险管理不出现漏洞,是企业打造国际杰出品牌的基础。

2.5 是营造和谐内外部发展环境的前提条件

全面规范经营行为,可以保证企业各经营环节之间环环相扣、流程顺畅,实现外部开拓和内部保障的有机结合,为企业发展创造优质、高效的内部环境。同时,通过坚持依法合规经营,能在外部树立良好企业信誉和品牌形象,建立和谐的外部发展环境,为企业快速发展提供有利条件。

3 寿险基层公司加强风险防范,促进依法合规经营的措施

3.1 就公司层面而言

(1)正确把握坚持依法合规主题教育活动的指导思想。立足构建反腐倡廉和治理商业贿赂的长效机制,以形式多样的宣传活动为载体,在公司上下牢固树立遵章守纪观念和诚信经营理念,使广大员工深刻认识依法合规经营的重要性,形成推动公司跨越式发展的有力思想保证,从思想上排斥违法违规行为,从而做到不想为。

(2)坚持教育和业务发展两手抓,两手都要硬。企业的管理人员及普通员工都应对主题教育活动高度重视,在日常经营管理中始终坚持一手抓主题教育和内控建设,一手抓业务发展和结构调整,找到发展平衡点,协调好主题教育与业务发展的关系,以实现用管理保发展,用管理促发展。

(3)结合各公司、部门、岗位实际,制定更为详细、针对性更强的细致化规范要求,并形成日常监督机制。要督导每个部门、每个岗位按规定执行其分管业务或岗位职责,将坚持依法合规经营的要求具体化,真正落实在实际工作中,落实到具体操作中。使违章操作的行为时时处处都处于有效的监控之下,构筑防范经营风险的牢固堤防。通过完善经营流程,强化流程控制,实现对违法违规行为的控制,从而做到不能为。

(4)把坚持依法合规经营主题教育活动与反腐倡廉、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、杜绝业务违规操作等工作有机结合,进一步增强企业教育活动的实效性和针对性。实现依法合规,根本因素在人,不加强对人的监督管理,制定再好的制度也无济于事。要避免套用机械、生硬的教育方式,要将教育与日常工作结合,从而引导、帮助、督导每一位员工将依法合规经营落实到工作中,并将规范经营的执行变成一种自律行为。

(5)高标准、严要求,深入开展教育活动。不走过场,不搞面子工程,真正以教育求实效,以实效检验教育,及时总结经验。同时,结合相关规定严肃检查纪律,加大处罚力度,划清权责界限,让企业员工明确自身可为与不可为,充分认识到违法违规行为的危害性,从而做到不敢为。

(6)明确责任到人,管理权责到位。明确规定公司内部管理人员和业务营销人员的工作责任、双方在合规经营方面的权利和义务,建立内部的风险防范控制制度和流程,并确保有效执行。对于需上报的特殊业务的相关情况,为避免经营风险,保证上报资料的真实性和完整性,均需具体经办人和内部管理人员作出书面陈述,并经主要负责人亲笔签署后方可处理。同时,中国人寿保险股份有限公司广西分公司经常随机抽出人员组成项目小组,对公司销售人员的销售行为进行现场督察。并且,结合实际情况,在客户集中的时候,项目小组以团队的形式集体对客户进行业务宣导,进一步规范了公司的销售过程,避免销售误导行为的发生。

(7)建立沟通机制,保证落实到位。中国人寿保险股份有限公司广西分公司在经营过程中对曾经出现可能引发违规的事例建立了备案制度,要求内部管理岗位人员对每一个案例进行及时记录,并对问题和处理的经过进行认真的分析,召开专题合规经营会议,以讨论的形式分析案例,达到沟通的目的,以避免类似违规情况再次发生。建立通报制度,指定专人将公司各个阶段新下发的各项相关业务制度及时通知到每位业务销售人员,并对执行结果进行追踪,随时掌握新规定在执行过程中出现的问题。

(8)建立培训谈话制度,保证沟通到位。针对当前业务经营过程中出现的新情况、新问题,中国人寿保险股份有限公司广西分公司建立合规经营培训制度和定期谈话制度,定期或不定期地组织业务管理人员和销售人员进行交流,相互增进理解,提高双方的依法合规意识和执行水平。通过管理层级和业务层级的互动,对公司内部存在的问题和风险互相进行提示,并在交流探讨中,提出合理化意见和建议,进一步提高了大家坚持依法合规经营的意识,有效规范了公司的经营行为。

3.2 就员工层面而言

(1)加强法律法规、行业规范、规章制度和业务知识的学习,提升和强化公司员工依法合规经营意识。促使员工做到不违法、不违规、不变质、不渎职,提高了工作责任心,在各个层面、各个细节都坚持依法合规经营。

(2)全面深入查找各个业务环节存在的问题和风险隐患,认真分析存在的问题及原因,从思想上、管理上、经营上、监督上查找问题根源,及时地发现与解决问题。要求公司员工从责任上明确、从制度上约束,全面彻底地堵塞漏洞,消除隐患,确保企业取得依法合规经营实效。

3.3 防范风险的措施

人寿保险基层公司在组织业务发展过程中往往存在诸多风险隐患,因此员工需要分析以下主要风险点并有针对性地提出防范风险的措施,以保证合规经营落到实处。

3.3.1 核保、保全方面的风险点及其防范

3.3.1. 1 核保、保全方面的风险点

(1)代替签名。在客户签名问题上,由于营销员没有随时带齐相关资料,一旦客户提出解除合同时,营销员只是收集客户的保单及身份证、银行存折,但解除合同申请书上没有客户亲笔签名。尤其在填写新单时,一部分业务员填错单后嫌麻烦,直接又拿另一份空白投保单模仿客户的签名;有时投保人不在家或外出打工,家属代其签名,特别是被保险人已满18周岁又不在现场,投保人想为其投保,一是怕麻烦,二是不想让被保险人知道投保之事,故直接代其签名,而合同书回执的递送更是如此,一部分营销员贪图方便直接在领了合同之后马上代客户签名交了回执等。

(2)保单挂失。非投保人拿投保人的身份证来公司前台办理挂失后再办理保单退保手续,而当投保人来办理相关的手续时发现其保单已退保。

(3)营销员直接在公司前台查找客户的相关信息。营销员为了方便帮客户办理新的保险,比如短险续保(先帮客户填写相关的资料并签名才通知客户),提供客户的姓名要求查询其他信息,如此一来,违背了公司的管理制度,因为按照公司的规定,柜面人员不能透露客户的任何信息,这种情况的存在给公司带来很大的风险隐患。

3.3.1. 2 核保、保全方面建议和措施

(1)公司回访人员一旦回访发现保单是代签名的情况,应对该保单营销员进行公开通报批评,性质严重者还要进行一定的经济处罚。

(2)保单挂失等相关手续的办理一定要投保人本人到公司前台来完成。

(3)柜面人员拒绝为营销员查询客户的相关信息。

3.3.2 投保体检的道德风险及其防范

3.3.2. 1 投保体检的道德风险

(1)针对投保过程需要投保人体检的要求,营销员、体检医生、被保险人串通,冒名顶替其进行体检。

(2)未婚男女互相投保。

(3)为私生子投保或无户籍的子女投保。

(4)为亲戚关系的人投保。

(5)为抚养、雇佣、债务等关系而投保。

(6)为无职业的配偶投保高额保险,受益人为自己。

3.3.2. 2 投保体检道德风险的防范措施

(1)对投报人进行体检时,公司陪检人员必须秉公办事,预防冒名顶检。

(2)初审时,对投保高额意外险、定期死亡险的情况,除审核投保人与被保险人之间是否存在保险利益关系外,还应着重审核受益人与被保险人之间的关系。

3.3.3 理赔方面风险点及其防范

3.3.3. 1 理赔方面风险点

(1)客户未如实告知:客户在投保时有意或无意隐瞒部分事实,比如身体健康状况或职业类别等相关情况。

(2)营销员未如实告知:营销员为了顺利签单,在客户如实告知相应的情况后,为其办理投保事宜,但在投保单上却没有反映客户的具体情况。

(3)营销员的误导行为甚至在保单上弄虚作假。在卡式业务承保过程中,营销员未面见被保险人便签单,这种情况存在出险后才投保的风险。期交业务投保过程中,营销员为了促成签单有时会没有将条款中的免责条款及相关条款内容详细介绍给投保人,有些甚至在明知被保险人因病住院而且看过被保险人的病历也不正确引导客户填写投保单或如实告知相关情况。

3.3.3. 2 理赔方面风险防范措施

加大对营销员的培训教育力度,加大对理赔勘查的力度,一经查实是营销员故意行为则加大惩罚力度。

3.3.4 单证方面风险点及其防范

3.3.4. 1 单证方面风险点

(1)营销员超量领用重要单证,又没能按规定的时间核销和回缴。

(2)遗失单证较多,不能按时于5日内在公开发行的地(市)级以上的新闻媒介上刊登《遗失声明》。银保渠道方面,由于银行单证协管员不稳定,公司单证员对重要单证核查和回收都存在一定的困难,风险隐患可想而知。

3.3.4. 2 单证方面风险防范措施

(1)针对小指标竞赛的繁杂性,对保险单证实行严格的领用和核销登记制度,业务部门严格登记“保单专用章使用登记表”;报销费用时,确定专人对其领取的单证是否核销,是否无应收账款等内容进行核查,待手续齐全,方可到财会部门报账,严把“入口关”,并制定必要的核销制度。

(2)建立健全单证管理制度,加强业务与财务数据的核对,做到各个部门之间相互监督,互相牵制,以预防采用截留保单和保费收据等进行贪污的行为,杜绝管理方面因疏忽而发生不必要的风险。

(3)加强对下级机构的监督与检查,除了机构自身的自查自纠外,还应派专人定期对机构的出入库台账,特别是手工销号台账进行检查。对销号情况不明朗的,除了进入业务系统查看外,还应取得核保部的配合,查看出单内勤整理的单证,确保单证的核销。

(4)严格兼业代理点的单证管理。要实行限额发放、定期检查核对的制度,核对时间间隔不得超过1个月。对超长时间仍未销号的,应将异常情况上报上级领导,避免出现问题严重后再处理的情况。

由此可见,公司依法合规经营,需要深入领会其内涵和重要意义,健全制度,细化标准,提高各个层级、各个部门和各个岗位的执行力,不断将依法合规经营引向深入,全面规范经营行为,这样才能在激烈的市场竞争中获得应有之地位。

摘要：人寿保险公司的架构一般由总公司、省级公司、市二级分公司及县支基层公司组成,总公司对其基层公司的管理在时间、空间上的跨度都很大,如果制度不健全、管控不到位,那么业务发展越大,基层公司对风险防范管控的压力就越大,依法合规经营将面临更严峻的挑战。

关键词：合规经营,风险防范

参考文献

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[4]张亚斌.上市公司内部控制信息披露的探讨[J].现代商业,2008 (35).

[5]杨文生,张玉恒.新《保险法》解读:基于合规经营视角[J].上海商学院学报,2009(5).

[6]兰小平.合规经营诚信服务确保保险企业稳健运行[J].发展, 2009(9).

油田公司领导到基层调研 第5篇

本网讯(通讯员 **)11月2日，公司总经理、总经理助理以及市场与生产协调处、规划计划处、劳动工资处和大港事业部负责人一行，到大港片单位调研。

*总一行集中听取了第一钻井公司、第三钻井公司、定向井技术服务公司、测井公司、第二固井公司、钻井技术服务公司和泥浆技术服务公司等7个单位的工作汇报，并进行了座谈交流。各单位分别汇报了1至10月份生产经营情况及全年收入预测，后两个月安全生产举措和2013年加强深井、复杂结构井保障的具体举措。期间，*总分别对每个单位的汇报亮点和主要任务进行了点评和要求，并指出存在的问题。

*总指出，今年以来各单位围绕“六个一批”目标，做了大量工作，公司在十大系列优势技术和六大系列产品上实现了进一步发展，在经济总量上进一步提高，感谢各单位广大员工为公司的发展付出的艰辛和汗水。

*总强调，公司明年将面临较大的发展机遇，同时也将遇到各方面的挑战，主要存在四大问题。一是技术人员不足，导致在技术管理上、重点井措施制定上存在不够精细、不够到位的现象，难以满足建设“深井复杂结构井第一军”的要求。二是装备资源不足，资金来源不足，特别是装备利用率上不去，低老坏作风在钻机利用上表现突出。三是事故复杂控制不好，特别是在深井复杂井上事故较多，经营存在很大变数。四是后进队较多，部分市场整体提效不利，组织不到位。

就下步工作，*总提出以下八点要求：

一是大力抓好后进队提速，促进整体提速。要转变发展方式，均衡发展，整体前进。各单位要想方设法大力帮扶后进队，制定解决方案，从抓现场人员入手，制定现场管理模式，尽快提高钻井速度。

二是坚决遏制深井复杂结构井事故复杂，努力在深井上创出高指标、应对挑战，提升渤海钻探公司形象。加强事故复杂预防，完善技术措施，同时在新技术应用上下功夫，提高机械钻速，打好深井、复杂结构井事故复杂歼灭战。

三是落实公司关于安全井控和稳定的要求，防止有影响的事故和事件发生。做好四个评估、冬防保温工作，认真学习“保命条款”，抓好恶劣天气的生产，落实好各项管理办法的要求。

四是开源节流，攻坚克难，抓好结算和账款催收工作，努力完成全年生产经营指标。要严格按照集团公司的各项要求，及与关联交易市场的协议约定，做好结算。各单位是市场结算的主体，一把手要高度重视，特殊井要争取理解支持，确保颗粒归仓。在做好增收的同时，还要注重节支。

五是围绕“六个一批”着力在管理上下功夫。按照“四个结合”的要求，加强对标管理，与国内最先进单位对标。各钻井公司要围绕“打造深井、复杂结构井第一军”的目标，在冀东、吐哈、塔里木的山前井创出一批高指标，技术服务公司要与行业内先进服务公司对标，除保障渤海钻探公司内部服务外，要抽出力量多服务水平井。

六是围绕建设“深井复杂结构井第一军”目标，抓好技术干部队伍建设。按照引进“三个一批”的要求，加强技术人员培养，及时开展有针对性地培育。要大力开展导师带徒活动，尽快提升技术人员应对深井、复杂结构井及水平井的能力。

七是切实解决劳务工问题。要认真研究劳务工管理办法，分级管理，调动他们的积极性，对优秀劳务工要实行身份转换，用心留人。要分专业、分岗位进行自我培训，使其尽快顶岗。八是进一步加强干部作风建设。各级领导人员要提高认识，增强工作的针对性和主动性，进一步认识所从事行业具有风险性、流动性、技术密集性的特点，要求广大员工坚持大庆精神、铁人精神及渤海钻探公司企业精神。市场开拓工作要践行管理层营销，领导要主动上前线，树立强烈的市场意识和竞争意识。同时要抓好精细管理，特别是技术管理工作，通过抓

基层保险公司 第6篇

【摘要】企业间的竞争，人才是关键，而企业基层人员的大量流动会给企业的发展造成损失浪费巨大成本。本文以北汽有限公司为研究对象，分析了基层员工培训对企业的重要性、北汽有限公司的基层员工管理现状，探讨了北汽有限公司基层员工的培养模式。

【关键词】企业；基层员工培养；学历提升

随着全球经济一体化的深入，众多国外大型汽车企业进驻中国市场，高薪吸引了一部分汽车专业技术人才，对国内汽车产业的生存和发展造成了一定的影响。我国为了促进经济发展，减少首都的压力，带动以北京天津为核心形成了京津冀经济圈的发展，政府决定将部分功能外迁。其中北汽有限公司由北京迁至黄骅市，同时带来的岗位需求有6000多个，面对激烈的竞争，北汽有限公司如何对员工进行培养，提高企业竞争力是本文探讨的主要问题。

一、基层员工对北汽有限公司发展的重要性

北汽有限公司，是因北汽集团位于北京的厂区受土地、资源等制约，产能无法满足市场需求和企业自身发展需要，于2010年北汽集团外迁于河北省黄骅市，共有6条生产线，5条从北京搬来，1条新建，生产重卡、乘用车、轻卡三大系列上百个品种的整车。该汽车产业园集汽车零部件生产、汽车出口、汽车销售、物流服务为一体的综合性产业园，对人才需求的层次包括：高级管理人才，专业工厂中高级管理人才，质量、技术、采购、物流、财务、人力资源等专业技术人才，各专业工厂的车间管理人员和车间蓝领工人，总人力资源需求预计在6500人，90%为基层员工。在企业，人才具有一定的流动性。企业间的竞争，人才是关键，企业基层人员的大量流动也会给企业的发展造成损失浪费巨大成本。北汽有限公司要在激烈的汽车产业市场中立足、带动黄骅市的发展，离不开各专业、技术人才的贡献。面对北汽有限公司的人才缺口，如何能够引进高技术、管理经验丰富的人员，特别是如何对基层员工进行培训和管理，培养人才、留住人才是非常重要的，也是值得去探讨的。

二、北汽有限公司基层人员管理现状

北汽有限公司已具规模，员工总数达3000多人，基层员工数量为2800人左右。基层员工主要包括生产一线的各班组长及技术职工。基层员工的学历层次包括本科、专科、中专、高中、初中等各个层次，其中以专科和中专学历的人数为主，少数的本科学历员工主要为近几年应用型本科毕业生。

北汽有限公司在目前的基层员工培训方式主要采用的是“以老带新”的形式，在生产技术上的问题由经验比较丰富的老技术员工为年轻技术人员进行示范和培训。在这种基层员工的培训制度下存在以下问题：

1、一些老职工虽然具有丰富的经验，但学历比较低，技术能力是通过多年的实践积累的，理论知识却匮乏，在“以老带新”的过程中只能给年轻人以技术操作的示范，而并不能很好地从理论上给年轻人解释，不能从根本上解决年轻技术人员的疑问。

2、缺少基层员工的评价、激励和保障体系。基层员工在整车生产过程中对于汽车的质量起着重要的作用，基层员工学历、技术经验不均衡。北汽有限公司尚没有完善的基层员工评价体系和激励、保障机制，不能充分调动基层员工的积极性。虽然组织过几次培训，其结果是职工重学历、拿文凭的积极性比在岗位上练技能、学本领的积极性高，参加各种技能学习和培训的积极性不高。

3、培训效果有待提高。北汽有限公司设置有专职培训部门，开展职工技能培训工作。在开展的几次职工培训工作后，职工技能和素质都有一定的提高，但是在培训方式、培训资源等方面都存在一定的改善的空间。比如，培训项目开发不够。基层员工的培训项目开发未能充分与实际紧密结合，不能有效提高基层员工实践技能水平和解决问题的能力。没有形成较为完善的效果评估体系，不能对培训效果进行深层次地分析和评估。形成了培训活动流于形式，在一定程度上影响了职工参加培训的积极性等。

三、北汽有限公司基层员工培养模式的探索

北汽有限公司在基层员工培养时选择校企合作来进行人才培养。该培养模式主要从两方面展开。

一是从企业的生产需求出发，与学校共同订立人才培养计划，由高校往企业输出人力资源。北汽有限公司与北京交通大学海滨学院在开展了校企合作，选择了“订单式”人才培养模式。在北京交通大学海滨学院专门开设“北汽班”，给北汽班的同學专门设置了《汽车构造与设计》、《车辆人机工程学》、《汽车制造工艺学》、《汽车试验学》、《汽车理论》等课程，并聘请具有丰富实践经验和专业技能的教师来进行课程的讲授。经过“北汽班”的专门培训的学生毕业后可进入北汽有限公司参加工作，成为北汽有限公司基层人力资源的重要源泉之一。

二是利用好企业的培训部门，结合高校的人才优势，积极开展企业基层员工的理论和技能培训，做到企业基层员工学有所获，不但增长知识水平和学历还切实地掌握实践操作技术和解决问题的能力。在北汽有限公司与北京交通大学海滨学院展开校企合作中，企业意愿充分利用北京交通大学海滨学院的人才优势，对北汽有限公司的基层员工进行知识理论的培训和学历提升，帮助北汽有限公司的基层员工掌握扎实的知识理论，把理论和实践相结合，切实掌握真正的技能和本领。帮助北汽有限公司基层员工提高学历层次。

为展开北汽有限公司基层员工的培训工作，对北汽有限公司的400名员工进行了抽样问卷调查，了解员工的培训意向和培训需求。82.85%的基层员工愿意接受培训和学历提升，在专业需求上确工商管理和车辆工程两个专业人数最多。该结果与北汽有限公司和北京交通大学海滨学院合作意向基本吻合，北京交通大学海滨学院可为北汽有限公司基层员工提供专业的理论基础教学，通过自学考试帮助基层员工进行学历的提升。本文针对北汽集团员工对学历提升专业的需求给出了不同学历层次可以参加的培训项目，如表1所示。

参考文献

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基层保险公司 第7篇

分公司财务, 作为分公司中枢神经, 在面对竞争激烈的保险市场, 面对持续的经营压力, 面对各方的利益诉求时, 应该扮演好三个角色:业务合作伙伴、财务价值创造者, 营运效率优化者, 也就是服务与管控的一对关系。通过有效的财务服务把控业务环节每个节点, 来提升公司财务管理水平升级。

1 如何服务

财务服务, 其实就是一种协同、合作、创新。财务的协同, 可以分为财务资源协同、财务目标的协同、财务关系的协同, 财务资源的协同。就是协调我们公司现在资源, 如各条产品线销售费用的资源、理赔的送修资源, 通过各种资源的有效协同, 使各项资源得到最有效配置, 创造出低投入、高质量的协同价值;财务目标的协同, 就是省地、地县之间, 要有共同的财务目标, 如上级公司提出的规模效益, 就是全省系统上下共同的目标, 在规模效益的基础上如何全面、持续、科学的超越市场, 也成为基层公司全辖上下共同奋斗的财务目标, 财务关系的协同, 就是我们财务部门与外部、内部的协同, 财务部门要有要有技巧的协同好各价值纬度的关系。

财务的合作, 就是要实现与产品线部门、其他部门的有效沟通, 理解并懂得产品线部门的需求, 要变被动沟通为主动沟通, 为业务发展提供专业的服务。针对公司不同的业务部门, 采取建立相应的合作伙伴关系, 熟悉业务操作、掌握业务进程, 进行财务管理, 提供决策支持。

做好预防性的沟通, 财务部门应该多增加一些事前的、预防性的沟通, 月初针对保费预算、费用预算等情况拟出财务建议的预算目标、月中针对本月经营数据目标达成情况进行分析, 及时的将经营数据告诉经营单位、产品线部门以使尽快改进、达成目标。月末要做好数据统计, 分析, 如某条线、某个单位经营某项经营数据预算偏差率较大、综合成本率、赔付率异常时, 要分险种分渠道的做出分析、发现实际问题, 并要根据异动情况及时提出相应建议。

要具有的很好协调能力, 财务部门, 作为公司后端部门, 公司所有经营活动, 最终都会流向财务这个部门, 公司各部门就象一个生物链, 各部门间的关系是环环相扣, 只有协调好各个环节才能妥善解决好财务问题。

财务的创新, 对于我们基层财务来说, 可能更加要以实际行动来诠释“财务人员不能简单地判断不能做某些事情, 而是要进一步研究在不违规情况如何操作。”

具体到我们基层的财务负责人来说, 就是要三点要求, ①合规并盈利;②由“数”到“据”的变化, 要数据变成信息, 要通过对“数据”分析和预测, 转化为决策的依据, 把财务指标与非财务指标接起来, 使产品线等各部门围绕管理层的KPI考核指标来进行过程管理;③真正参与企业经营发展过程中去, 要从资源配置优化的角度把握好规模与效益。

2 如何细化

2.1 首先要做资源配置的总协调人, 统筹配置好公司资源。在确定的利润率的基础上, 认真分析、测算全年成本与效益, 配合产品线做好资源差异化配置, 在省公司下达的财务资源配置办法框架内协调产品线适时动态调整经营单位的销售费用资源配置。

2.2 落实年初固定费用预算, 将相关费用额度的使用列入部门考核, 及时做好固定费用备案工作, 利用费用报销系统、固定费用预算管理系统, 加强对本部费用运行状况的监控、分析, 并及时提出调整建议供总经理室决策。

2.3 做好对经营单位经营班子、业务人员的各项财务政策的解读与宣导, 正确理解有效落实保监局的费用监管指引, 执行省公司费用审核规范, 完善相关制度和手续, 确保满足管理要求, 降低财务监管风险, 并指导各经营单位做好财务预算工作, 让全面预管理落实到业务的各个环节, 从而提高预算的准确性, 确保经营单位预算目标的顺利达成。

2.4 积极、主动转变思维方式、心智模式、行为习惯, 不断改进工作作风, 强化服务意识, 以适应财务工作职能的变化。通过推行服务承诺、明确岗位职责、实行员工绩效季 (年) 度考评等形式提高财务服务水平和质量。要求在服务形式上, 在不违反上级公司要求及外部监管部门有关规定的前提下, 简化手续、予以方便、减少等待时间, 就是既讲原则, 又讲变通, 在服务手段上加强与领导、其他部门及经营单位的沟通, 实现信息共享, 真正把服务一线, 服务业务部门落到实处。

2.5 及时提供各类分析材料, 分析公司业务发展状态。每月对各单位、各产品线、各险种经营情况编制分析报告, 通报业务发展、赔付、费用、盈利等指标的基本情况, 并从保费规模及成本费用两个核心指标入手, 全面分析公司的业务发展及盈利能力, 通过对主要竞争对手、系统内兄弟公司、计划、历史等数据的比较、分析, 提示经营过程中应关注的重点, 找到影响盈利能力的关键因素, 提出改进的建议, 为公司的经营管理提供决策支持。

2.6 积极主动的和省公司财会部、外部监管机构沟通、协调, 争取相关领导的理解和政策的支持, 为各经营单位出谋划策, 根据各经营单位实际情况制订不同的解决方案, 解决各经营单位费用列支难题, 确保各经营单位不发生违规风险。

3 如何管控

3.1 财务要进行透明化的预算控制, 透明化包含两层意思, 一层是决策时资讯的细化, 要清楚每一个产出能细化到客户、险种、渠道等相应的维度, 另一层意思是要保持过程的信息畅通, 即要对业务的开展过程进行实时反馈, 包括投入与产出数据资源, 可以分析投入产出比, 具体的来说, 就是在日常经营中, 严密监控财务资源的使用进度, 每月初对上月财务数据进行详细分析与点评, 查找问题和不足, 及时反馈、提示经营单位、产品线部门、理赔部门对异常指标要高度关注, 在依法合规、风险可控的前提下, 做好财务资源的配置与日常管控工作。

3.2 认真宣导监管机构有关监管政策, 引导合规经营, 规避监管风险。做好保监局下发的《财产保险公司费用内控监管指引》宣导工作, 逐步弥合公司传统的行为习惯和思维定式与《监管指引》的差异和冲突。做好两个完善工作 (完善基础管理制度, 完善费用报销手续) 、坚持实质重于形式原则, 引导全辖系统理性执行《监管指引》。

3.3 梳理重点科目费用列支, 完善相关制度。对重点科目的检查规范及费用审核规范进行分析, 明确要求完善审核规范, 对业务宣传费明确报销时要求提供宣传方案, 招待费需有事前审核流程, 符合预算规定的会议费需执行事前报备制度, 坚持大额费用上报审批制度, 基层万元以上费用需报上一级公司审批, 五万元以上费用先请示后使用的原则执行。基层经营单位大额费用及业务维护费用投放形成经理室集体研究制, 并要形成相应的会议记录, 确保费用管理规范, 减少监管风险。

参考文献

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基层农村医疗保险调研 第8篇

1 新农合发展现状和主要成效

该县于2015年10月被列为山东省省新农合第二批示点县。2015年10月至2015年12月,新农合累计筹集基金10313.15万元,基金共支出9702.92万元,截止2015年底累计结余610.23万元;根据初步统计,2015年全县参合农民164677人,每人筹资290元(其中个人50元,政府240元),筹资额达4775.63万元;2015、2016年农民参合率分别达96.9%、98.5%。基金运行安全,筹资水平和参合率逐年提高。新农合开展以来,已经取得较为明显的成效,在一定程度上缓解了农村居民看病难的问题,提高了农村居民的医疗保健意识,进一步缩小了城乡经济和社会发展的差距,提升了农民群众的生命健康水平,使农民活得更有尊严,使农民的幸福指数进一步提高。

在工作上主要体现在以下五个方面:

1.1 组织领导进一步加强

县委县政府把实施新型农村合作医疗制度作为一项普惠性民心工程,纳入全县经济社会发展重要内容,加强领导,狠抓落实。成立了县新农合管理委员会及监督委员会,各乡镇(街道)村成立由主要领导任组长的新农合领导小组,县里还成立管理中心,具体负责全县新农合日常业务管理,为新农合制度的实施和发展提供了组织领导保证。

1.2 农民群众的认识不断提高

县政府及有关部门把提高农民对新农合制度的认知度作为一项基础性工作,通过各种形式、多种渠道,积极宣传新农合的宗旨、特点、重要性、筹资方式、补偿范围、管理办法等有关政策。每年都召开全县新农合工作动员大会,签订县乡参合率目标责任书,各乡镇(街道)还通过张贴标语、发放宣传单和以会代训等形式进行广泛宣传。通过宣传,把新农合惠民政策普及到千家万户,加深了农民对新农合制度的了解,提高了他们的参合积极性,增强了农民群众的互助共济意识,参合人数和参合率逐年提高,为广大农民抵御疾病风险和缓解因病致贫返贫奠定了基础。

1.3 医疗服务水平逐步提高

全县15家定点医疗机构使用全省统一药品目录,将基本药物全部纳入补偿范围;配备了专用电脑、安装了医院收费管理系统和新农合操作系统,2015年底开始,参合对象到全省省、市、县、乡四级医疗机构就诊,出院时就能进行即时结报,方便了群众就医报销;2015年起实现新农合补偿与农村医疗救助“一站式”服务,2015的上半年完成16万参合对象“一卡通”个人基础数据采集工作,为提高新农合信息化水平打好了基础。

1.4 参合农民受益程度逐年提高

一是新农合补偿范围进一步扩大。建立了普通门诊、特殊门诊、住院补偿以及重大疾病补充补偿等多种形式补偿。2015年每人每年提取15元,建立重大疾病补充补偿、参合农民当年住院费自付超过2万元的,超过部分按70%比例补偿,最高支付限额20万元,我县当年有74人受益,补偿总额达57.97万元,患者最高补偿额达14.35万元。二是补偿比例不断提高。普通门诊补偿从20%提高到50%,特殊门诊不设起付线,从零增加到26个病种,补偿比例为50%,最高年封顶线从原来8000元提高到2万元。三是住院补偿大幅提升。乡级、县级、市级、市外补偿比例分别提高到95%、80%、60%、55%;起付线分别降到50元、300元、500元、600元;参合对象医药费用补偿年封顶线从2万元提高到8万元。

1.5 基金监管逐步规范

一是实行收支两条线管理。设立了基金财政专户和基金支出账户,对基金实行市级统筹、封闭运行、专款专用。二是建立了基金支付三级审核制度。即定点医疗机构初审、县管理中心复审、县财政部门终审后,将补偿款拨付给定点医疗机构,严防基金违规支出。三是实行了医疗服务监督制约机制。把新农合工作纳入年度各医疗机构绩效考核,对抽查中发现的问题及时责令医疗机构限期整改,对整改不到位或屡教不改的医疗机构给予暂停下拨新农合基金、通报、警告直至取消定点医疗资格的处理;确定费用控制目标,对定点医疗机构次均门诊费、次均住院费用等指标进行量化管理,超出部分由县新农合管理中心扣回;开展抗菌药物合理应用专项整治活动,控制基本药物目录外药品的使用数量,在基层医疗机构实行药品零差率销售;建立新农合补偿信息县乡村三级公示制度,主动接受人民群众监督。

2 存在的主要问题

2.1 政策宣传不够深入细致

一是宣传不到位。在调研过程中,有关人员反映,乡镇村两级主要任务是按县里下达收缴任务筹资,一些具体的新农合政策如报销的病种、报销的比例、报销程序等他们也一知半解,所以他们在农户收钱时也给群众说不清楚。实施新农合的主要“窗口”--医院,对新农合政策宣传更少,只是按照上级文件执行有关政策,导致了看似都在宣传,可效果并不理想,使老百姓对新农合政策含糊不清,给新农合工作的开展带来诸多不利因素。二是宣传形式单一,力度不够。在走访座谈时农户普遍反映,只是在收钱时才给他们讲新农合政策,往往群众在就医时想问没地方问。部分群众对补偿办法和补偿标准了解不够、报销期望值与实际情况有时不相符,致使产生怀疑,抵触情绪,影响了继续参合的积极性。在问卷调查的农户中,只有一半的农户认为是自愿参合的,30%的农户认为是上级政府规定要参加才参加的,还有20%农户认为是乡村干部硬压才参加的。三是部分农民对新农合的政策不够了解。没有真正了解新农合制度的意义,对“以保大病为主”和“体现互助共济”的宗旨理解不够,掌握不透,一些青壮年家庭由于自己身体好、生病住院的概率低,仅从自己短期得失的角度考虑,参合积极性不高。四是在外农民工新农合资金收缴不方便。我县外出务工人员较多,他们往往要春节过年才回家,新农合政策宣传无法到位,也影响了参合率的提高。

2.2 政策保障目标狭窄、农民总体受益面小

一是定点医院就诊少、个体诊所就医多。从问卷调查分析,村民看病有40%的人选择在没有报销的村卫生所就医,有40%的人选择在乡镇卫生院诊治,有20%的人选择在县级及以上医院看病。在调研中,群众普遍反映,偏远村庄农民群众到定点医院看病路途远、车费贵,额外费用高,不划算,平时头疼脑热都是在本村卫生所开药,不愿意去有补偿报销的定点医院看病。二是定点医院费用高、吸引力小。据查2014、2015年1-4月份,定点医院次均普通门诊费用分别为141.78元和105.43元,而村级卫生所、个体诊所次均门诊仅15-20元。一些常用新药没有列入补偿目录,有的医生常开药品目录之外的药,新农合虽然有补偿报销,但实际花费仍然比村卫生所、个体诊所高,因此,定点医院对农民群众吸引力不大。一患者感冒发烧在县医院住院治疗花费1716.79元,补偿范围内费用1124.78元,仅占65.5%,实际补偿660元,范围内费用补偿比58.6%,实际补偿比仅38.3%。

3 对农村医疗保险工作的几点建议

3.1 加强领导,认真解决新农合运行机制存在的问题

一要进一步完善和落实新农合各项制度建设。县政府把门诊纳入新农合补偿报销范畴,是从以大病统筹为主的农民医疗互助共济政策向服务于更多农民常见病、多发病诊治的门诊拓展,是诊疗“扩面”的重要举措,能让更多的农民得实惠。有关主管部门要针对运行过程中突出的问题,采取有力措施,从制度上、机制上认真加以解决。对50%左右农民游离于体制之外就诊看病问题认真分析,要有质的转变,通过政策设计要适时扩大特殊门诊病种范围,让更多更困难的群体受益,使制度更加完善,让参合农民得到更大的实惠。

二要协调处理好政府、医院、农民三者利益关系。解决好需求方、供给方和政府三方吸引力不足问题,使政府花同样的钱让农民疾病得到更好的治疗,医院少成本多看病,农民少花钱看好病。特别是乡镇卫生院人员工资已由财政供养更应当突出公益性、服务性。

3.2 加强管理,积极创新乡镇卫生院医疗管理运行机制

一是在管理机制上,建立乡镇卫生院院长负责制。医务人员提供规范化、标准化和优质化的医疗技术服务,是新农合定点医院的基本要求,严禁把基层医务人员个人收入与医院的药品和检查收入挂钩,破除以药补医旧体制,医生看病要与创利脱钩,与医疗质量、服务水平挂钩。二是在人才培养上,抓紧配齐配强乡镇卫生院的各类卫技人员,解决专业人员短缺问题。要加强医务人员的培训,采取选送和委托代培相结合的方式,逐步实现每个乡镇卫生院有4名全科医生的目标,增强解决常见病多发病的能力,提高医疗和服务水平。三是在设备配置上,要在政策资金和管理方面加大投入,逐步解决医疗设备简陋、技术能力低下问题,不断提高基层卫生院诊疗水平,让农民能就近就地看病,使广大农民群众更好地享受医疗卫生服务。

3.3 开展试点,加快村级新农合医疗点的建设步伐

从调研情况看,村级卫生所仍然是广大农民就医看病很重要的一个途径,建立好新农合的村级医疗点,既方便群众,减少费用,让有限的基金得到更好地发挥,使农民在自己的家门口就能把病看好,是今后新农合发展的方向。政府应该认真地开展试点,扎实推进,积极探索开展县乡医院与村卫生所帮扶结对活动,不断提高村级卫生所医疗服务水平。

参考文献

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[2]陈占锋.我国城镇化进程中失地农民生活满意度研究[J].国家行政学院学报,2013(01).

[3]崔光胜.城镇化进程中失地农民生活满意度调查——基于湖北省若干县、市的分析[J].云南行政学院学报,2014(02).

[4]钟水映,李魁.征地安置满意度实证分析[J].中国土地科学,2008(06).

[5]杨志荣,姚秋萍,姚岚.中国征地补偿模式存在的缺陷及其完善路径的探究[J].科技信息,2011(19).

[6]中国社会科学院社会政策研究中心课题组.失地农民“生计可持续”对策[J].科学咨询(决策管理),2005(4).

[7]杨琳琳,李静.可持续生计视角下失地农民的困境与出路[J].中共青岛市委党校.青岛行政学院学报,2013(06).

[8]黄建伟.失地农民可持续生计问题研究综述[J].中国土地科学,2011(06).

基层保险公司 第9篇

一、“保险新国十条”的重大理论创新和政策红利

一是“保险新国十条”全面提升了保险业的行业定位,把推动保险业加快发展从行业意愿上升到国家意志,成为我国经济社会发展总体布局中的重要一环。二是“保险新国十条”明确了保险业的战略目标。要使保险成为政府、企业、居民风险管理和财富管理的基本手段,成为提高保障水平和质量的重要渠道,成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效政策工具。三是“保险新国十条”明确商业保险建成社会保障体系的重要支柱。商业保险要逐步成为个人和家庭商业保障计划的主要承担者、企业发起的养老健康保障计划的重要提供者、社会保险市场化运作的积极参与者。这就解决和明确了长期困扰保险从业人员和社会大众对社会保险与商业保险功能定位的重大问题,社会保险是广覆盖和保基本保障的保险,商业保险与社会保险共同组成社会保障体系。四是“保险新国十条”提出要建立财政支持下的巨灾保险制度,大力发展“三农”保险,创新支农惠农方式。要把与公众利益关系密切的环境污染、食品安全、医疗责任等领域作为责任保险发展重点。五是丰富了保险业的政策体系。根据行业发展需要提出了一系列新的政策措施,包括税收政策、财政政策、用地保障政策、监管协调政策等,并对鼓励政府购买保险服务提出明确要求。

二、保险基层机构扮演好“接手”和“助手”的角色

保险基层机构要根据市场化改革的走势、政府职能转变的趋势和社会治理创新的形势找准结合点,扮演好“接手”和“助手”的角色。所谓“接手”是在政府剥离社会风险管理职能的过程中去承接社会风险管理,即针对的是政府社会风险管理工作的“存量”,例如商业保险机构按照国家发改委等六部委发文开展的城乡居民大病保险就是接原来地方政府社保机构的大病医疗费用补助的手。所谓“助手”更多的是充分发挥保险的正外部性特征,协助政府不断提升社会风险管理水平,扩大社会风险管理的领域,即针对的是政府社会风险管理工作的“增量”,比如开展城乡居民自然灾害综合保险、环境污染责任险和食品安全责任险等。

保险基层机构在落实“保险新国十条”过程中,要按照有良知、守本分、重民生的方针,大力发展政府高度关注和老百姓需要的民生保险和责任保险,

要运用“保险新国十条”给予保险业新定位的契机,转变发展方式,提高服务质量,努力降低经营成本,提供质优价廉和诚信规范的保险产品和服务。

保险基层机构要处理好练内功与要政策的关系、谋求长远与立足当前关系。保险业发展要政策是需要的,但根本是要练好内功,要认真研究落实政府政策的切实可行的配套措施,加强诚信规范建设和人才队伍建设,加强产品和服务创新,保持可持续发展。同时既要立足当前又要谋求长远。从当前保险业发展状况看,要努力做好大病保险、农业保险、责任保险,努力规范服务和有序竟争,要从产品、机制、技术、数据、资料、人才等方面积极准备,谋求长远和可持续的健康发展。

三、营造落实“保险新国十条”的环境

“保险国十条”对于保险业未来改革发展的影响是极其重大和深远的,但要把政策红利变为现实,则需要地方政府和保险业高度重视和共同努力,其中地方政府和职能部门的领导深入理解和贯彻落实“保险国十条”文件精神是前提和关键,这就需要保险基层机构把“找市长和找市场”有机结合,发挥“市场和市长”两个方面的积极性和作用,互相促进,相得益彰。

(一)做好“三个一”是路径

一是保险基层机构的领导要运用“保险新国十条”出台的契机,在全面总结保险业服务地方经济和民生工作成绩和存在问题的基础上,通过走出去汇报或请进来视察等方式,主动向地方党政主要领导当面和书面汇报一次,讲清基层保险机构已经和将能够在那些方面为地方经济和社会事业以及社会治理方面作出努力和贡献,如何为地方政府分忧解愁和为老百姓谋福祉,同时提出需要地方政府协调解决的问题,起到引起地方政府领导重视和支持的目的。二是在“保险新国十条”和省级政府相继出台贯彻落实意见的基础上,推动地级市人民政府出台一个落实“保险新国十条”实施细则,给予保险业一些更多的政府引导和政策支持,为保险业发展提供良好政策和环境。三是推动地方政府召开一次保险工作会议或者座谈会,建立地方政府职能部门与保险行业沟通和协调的平台和机制,从而使得地方政府职能部门在了解保险功能的基础上,通过政府向保险公司购买服务等方式,在更大的领域发挥保险的功能和作用。

(二)发挥政府职能是前提

从经济发达国家的经验看,政府在普及国民风险和保险意识方面的作用是非常重要和必要的。一是要推动地方政府的领导学保险、懂保险并用保险功能为经济发展和社会事业保驾护航。二是要促进地方政府更好承担对国民进行风险和保险意识的普及教育的责任,从宏观角度引导全社会正确认识风险与保险关系,使得企事业单位和国民重视风险和保险意识的培养,自觉通过保险化解日益增长的各种风险。三是协助地方政府通过大力发展农业保险和大病保险等财政扶持的各类利国利民的保险,让城乡居民享受到改革开放和经济发展的成果。

(三)新闻媒体宣传是关键

新闻媒体肩负着全社会宣传者、监督者和引导者的重要使命,是促进社会和谐进步的重要力量。保险基层机构要协助和支持电视台、电台、报纸和网站等新闻媒体开展风险和保险知识的宣传和教育,使国民居安思危,学会运用保险化解自身面临的风险。同时要通过各种途径和方式宣传保险是一种意识和责任,更是一种现代人的境界,保险不仅能够锦上添花,而且更能够雪中送炭。

(四)走进保险业是抓手

当前保险业自身确实存在产品不丰富、服务不规范和诚信度不够高等问题,同时社会大众对保险业也有一些偏见和误区,这就需要通过走进保险和了解保险的途径进行宣传和沟通。一是保险社团和保险基层机构要组织所在地四套班子领导到保险基层机构视察和指导工作。二是组织人大代表和政协委员走进保险,向他们汇报保险在地方经济建设和民生工程中的作用,同时通过他们的提案和议案向地方政府建言献策,发挥保险在服务地方经济和民生工程中的作用。三是邀请地方政府管理工业经济、农业经济和民生工程的官员以及企业家走进保险行业,通过学保险知识和懂保险功能的途径,提升他们自觉运用保险转移风险的能力。四是组织新闻媒体的记者和编辑走进保险和体验保险,采访保险消费者和保险从业人员,通过记者和编辑的视野向国民普及风险和保险知识。

参考文献

[1]王银成.中国保险市场研究[M].北京.中国经济出版社,2006;3

浅析基层农机保险现状及对策建议 第10篇

《中华人民共和国道路交通安全法》出台后, 保险公司按照该法的规定强制实施拖拉机交强险, 解决了上路行驶的拖拉机出现事故后无法给对方经济补偿的问题。然而, 还有大量农机未涉及任何保险保障, 而且现实中的拖拉机参加保险时也会遇到诸多困难。保险公司是商业性质, 是以盈利为目的的企业经营, 保费低, 会导致其亏本;保费高, 农民保不起。所以, 保险公司在积极思考推行除交强险以外的商业保险, 拟实行捆绑式保险操作, 这必将增加机手们的经济压力和运行成本, 导致机手们参保热情度不高, 继而影响到拖拉机手主动参加保险和检验的积极性, 从而制约拖拉机“三率”水平的有效提升, 给农村生产安全和农机运行安全带来诸多隐患。

(1) 保险机构独立核算保险业务。保险公司实行每个险种单独核算盈亏, 而且拖拉机交强险保费标准低, 如果一年之中拖拉机发生多次事故, 保险公司亏损的局面就难以扭转。所以, 现在各类商业保险公司都表现出对拖拉机交强险业务的冷淡, 但苦于法定现实, 又不能直接拒保, 就会找出各种理由, 要么是不安排保险业务人员参与农机年度集中检验, 抑或是说保险单不能及时出单等, 导致基层农机监理部门年检工作推进不顺畅。

(2) 农机保险政策多变。从近年来实施情况看, 三台县总体推进情况良好, 机手法律意识较强, 对拖拉机参加交强险没有什么异议, 全县参加年检的拖拉机交强险投保率100%。同时, 采取自愿参保的原则, 大力向驾驶员宣传商业保险, 增加其运行保障系数。2012年及以前, 三台县执行的农机保险种类和标准分别为:小四轮拖拉机交强险90元, 意外险100元;大中型拖拉机交强险400元, 意外险100元;运输型拖拉机交强险1 120元, 意外险100元。但从2013年开始, 保险公司开始推行交强险要捆绑多种商业险进行销售, 提出要规范理顺商业保险缴费种类和标准, 拓宽商业保险险种, 比如要增加第三者责任险、驾驶员座位险等, 取消意外险种, 这是当前农机 (主要指拖拉机) 保险面临的新障碍, 加重了农机手经济负担, 给拖拉机年检和“三率”提升带来诸多阻力和困扰。

2 农机保险存在的主要问题

1) 农机保险费率及资费标准较高。拖拉机不仅要购买交强险, 还被要求购买商业性保险。另外, 由于农业保险的高风险低回报, 因此保险公司积极性不高或是根本不愿意开展农业保险业务。这就造成了农村机手急需保险, 但另一方面又无力支付高额保险费而不愿主动投保, 从而面临高风险而无规避之道的尴尬境地。

2) 农机保险没有实行分类投保。目前, 农业机械种类繁多, 在农机保险实际操作中未按不同作业用途区分农业机械, 而是按照同一标准要求参加保险, 导致纯农田作业机械不愿参加机动车标准保险, 进而影响到农机作业安全和农机“三率”的有效提升。

3) 现有商业性保险运营体制存在弊端。现有商业保险标准不断增高, 与国家取消和降低面向农民的税费政策形成了鲜明的对比, 存在与民争利的嫌疑。这一现象, 从商业保险公司的市场经营角度来看也许有其合理性, 但从支农惠农扶农和保护农民发展农机化的积极性角度看, 就成了不和谐音符, 必将加重农民负担, 最终会抑制农机化健康发展。

3 对策及建议

1) 县农机监理部门应主动与保险公司联系沟通, 在年度集中检验过程中, 一同上门服务, 严格按照《保险法》的规定, 严格拖拉机年度检审程序和规定, 拖拉机必须参保交强险后, 方可参加年审和办理上户手续。

2) 县农机监理部门按照发改、物价、财政部门规定的项目和标准收费, 不搭车收费, 从而提高机手参检的积极性。

3) 把年检审地点安排在拖拉机相对集中的镇乡场镇, 方便机手, 坚持人、机、险、证四见面, 严格进行技术检验, 凡检验不合格或未参加保险的均不予签证, 对年检率差的镇 (乡) 当场发出安全隐患整改通知书, 限期整改, 凡符合规定的做到一次办完手续, 减少机手待检时间, 以优质的服务换来机手的满意, 提高机手参检的主动性。

4) 充分抓住《农业保险条例》刚出台的有利时机, 积极探究农机保险新机制的顶层设计方案, 以利加快推进农机化进程, 增强服务现代农业的能力。

基层保险公司 第11篇

个人主义色彩浓厚，集体主义意识淡薄，难以抵制拜金主义和享乐主义的诱惑。因此，在新时期下，加强基层公司员工的爱司敬业工作，显得尤为重要。

基层公司员工的管理现状及员工的思想动态

当前，随着社会的不断发展，我国的社会经济生活正在发生着深刻的变化，传统的价值观念正在受到挑战，基层公司员工的思想认识及价值观念也相应发生了不同程度的转变。但是当前的一些基层管理者对此并没有给予充分重视，而是认为思想政治工作已经过时，从而放松了对员工的思想政治工作，导致一些员工注重实惠、追求个人利益的思想比较严重。当个人利益与集体利益发生冲突时，总是把个人利益放在第一位的人较多；基层管理者对员工的职业道德教育程度不够，致使一些员工个人主义色彩浓厚，团队意识和集体意识淡薄，缺乏组织纪律性，没有崇高的职业理想；当下的一些公司缺乏完善的激励机制，各岗位干好干坏一个样，不能很好的调动基层员工的工作积极性。随着物价的不断上涨，员工对薪酬等需求日益增加，薪酬等各项待遇不高的公司，经常有人辞职。因此，基层员工的积极性调动不起来，员工的招聘工作也很难开展，而且流失率很大，给整个公司的生产管理工作带来了很大困难，同时也给公司带来一定的经济损失。这一系列问题，都有待于基层管理者给予高度重视并且尽快解决。

加强基层公司员工爱司敬业工作的措施

◎加强基层公司员工的思想政治工作

加强基层公司员工的爱司敬业工作，首先要加强基层公司员工的思想政治工作。思想政治工作是其他各项工作的基础。随着社会的不断发展，传统的价值观念正在受到挑战，基层公司员工的思想认识及价值观念也相应发生了不同程度的转变。但是当前的一些基层管理者对此并没有给予充分重视，而是认为思想政治工作已经过时，从而放松了对员工的思想政治教育，使员工的思想出现混乱，一切向钱看。因此，加强基层员工的思想政治工作十分重要。要加强基层员工的思想政治工作，首先要帮助员工树立正确的人生观、价值观和世界观。基层管理者要高度重视“三观”教育。有什么样的人生观、价值观和世界观，就会有什么样的做人准则、工作作风和精神面貌。只有帮助基层员工树立了正确的人生观、价值观和世界观，才能使他们在思想上有效抵制拜金主义和享乐主义的诱惑，如此，才能做到敬业爱岗，无私奉献。其次，上级领导要加强与基层员工的沟通，关心基层员工。上级领导应定期主动找基层员工谈话，了解他们的工作情况与生活状况，听取他们的建议，及时把握员工的思想动态。此外，还要关心员工生活，倾听员工的声音，要始终把员工的呼声作为工作的核心，及时发现员工遇到的问题，要做到以诚待人，不管问题是大是小，都要努力去解决、去落实，切实解决好员工的实际困难。如此，员工的工作积极性将会被大大调动。最后，要营造一种和谐向上的舆论氛围。基层管理者要努力使基层员工团结在一起，给员工之间提供一个相互交流的空间，使员工在互动中达到一种互相团结的和谐状态。此外，还必须要重视挖掘先进典型、模范榜样的作用。大力宣传模范榜样，用榜样去激励员工，感召员工对优秀个人进行表彰，对不符合道德规范的行为进行批评，并提出企业自身的道德要求，倡导优良的道德行为，建立有效，如此，便可以营造一种积极向上的氛围，从而增强员工的信心和进取心，提高他们的爱司敬业精神。

◎加强基层公司员工的职业道德教育

加强基层公司员工的爱司敬业工作，就要加强对员工的职业道德教育。作为基层管理者，要抓好对基层员工的职业道德教育，努力提高员工的爱岗敬业意识。为此，就要从两个方面着手来做：其一，规范员工的职业纪律。职业纪律是要求每个成员都遵守的一种行为规范，其目的是为了维护公司的集体利益，以保证生产经营的正常运转。职业纪律规范一旦制定，就要严格按照规范实施，每一个员工都要不折不扣的遵守。基层员工只有严格遵守职业纪律规范，才能处处维护公司的集体利益，才能够做到爱岗敬业；其二，树立崇高的职业理想、弘扬爱岗敬业的精神。基层员工要树立崇高的职业理想，要有一种无私奉献的精神，要把集体利益和公司利益放在最高位置，把个人目标同工作目标结合起来，把个人利益同集体利益结合以来，自觉维护公司的利益、集体的利益。努力做到忠于职守，正确对待本职工作，做好本职工作，以优异的工作业绩为公司和社会奉献上一份力量。

◎完善激励机制，适当提高员工待遇

当前，随着社会的不断发展，物价的不断上涨，员工对薪酬等需求日益增加，一些薪酬福利待遇不高的公司，经常有人辞职。虽然公司一直在不停的招聘，但是仍然不能满足公司的需求，而且流失率很大，给整个公司的生产管理工作带来了很大困难，同时也给公司带来一定的经济损失。造成这种现象的原因在于公司的薪酬偏低，且没有一套完善的激励机制，各岗位干好干坏一个样，不能很好的调动基层员工的工作积极性。这是基层员工离职的一个最主要的原因。因此要改变这种现象，就要建立一套完善的激励机制，适当提高员工的各项待遇。如可以建立一整套的奖罚体系；适当提高基层员工的薪酬待遇；改变固有的工资模式，代之以多劳多得、少劳少得等等，如此便可大大调动基层员工的工作积极性，提高他们的爱司敬业精神。

结束语

随着社会的不断发展，传统的价值观念正在受到挑战，基层公司员工的思想认识及价值观念也相应发生了不同程度的转变。但是当前的一些基层管理者对此并没有给予充分重视，致使一些员工的思想出现混乱，一切向钱看，个人主义色彩浓厚，集体主义意识淡薄。为应对此种现象，基层管理者应加强员工的思想政治工作，加强员工的职业道德教育，建立完善的激励机制，适当提高员工待遇。如此，才能提高员工的爱司敬业精神。

浅析基层公司的领导班子建设 第12篇

一是建立梯次的年龄结构。一般说来, 一个理想的班子, 应由“深谋远虑”的老年、“中流砥柱”的中年和“风华正茂”青年组成, 这样班子成员成梯次结构的配备, 既有利于班子成员之间优势互补, 促进班子的和谐与稳定, 又能保证领导班子工作的连续性。

二是建立互补的专业知识结构。领导班子要做好方方面面的工作, 充分发挥班子的整体作用, 就必须有互补的专业成员有机组织起来, 互为补充, 从而造就一个“全才”班子使整个班子在知识和专业上成为配套运转的整体。

三是建立“双向进入、交叉任职”结构。董事会、党委会、监事会和经营班子实施“双向进入、交叉任职”, 有利于班了成员思想、工作方面的沟通, 有利于决策和实施的衔接, 有利于提高工作针对性有效性, 有利于监督机制的运行。

四是建立相容的气质性格结构。相容的气质性格, 才能使班子形成整体、形成合力, 才能使班子团结协调。一般来说, 在一个领导班子成员中, 要考虑其性格是急躁还是沉稳, 是外向还是内向, 是思维跳跃还是思维稳健。如果一个班子是由同一气质、同一性格的人组成, 不仅不利于工作, 而且会摩擦不断, 难于相处, 削弱团队的战斗力。

五是要形成班子中的领军人物。班子中形成领军的人物, 有利于提高班子工作效率, 有利于提高班子的战斗力和凝聚力。班子成员中的领军人物可以是党委书记、可以是董事长, 也可以是总经理。领军人物既不是组织决定, 也不是民主选举产生, 而是在班子工作中逐步形成, 上级组织也默认的。领军人物必须具有创新、创业、创优精神和快跑、领跑、追跑能力。

二、抓素建设, 是发挥班子整体功能的根本。素质建设是班子建设的立身之本。只有高素质的班子, 才能带出高素质的队伍, 才能引领企业走向辉煌。

一是要提高领导班子思想政治素质。领导班子思想政治素质的高低直接影响着企业的发展方向。要强化班子的思想政治建设, 就要求班子成员必须在思想上不断武装自己, 认真落实科学发展观, 坚定不移地执行党的路线方针政策, 时时处处恪守人格尊严、注重道德情操;自觉做到自重、自省、处警、自励, 自觉培养浩然正气, 按程序、按制度依法行政。

二是要提高领导班子成员的政策业务素质。班子成员的业务特长要“精”和“专”这是班子整体和个人作用发挥的需要。同时要做到与时俱进, 学习市场经济理论、现代企业制度知识、有关法规法律政策, 确保企业依规合法经营。

三是要提高领导干部解决实际问题的能力。作为领导班子成员, 要自觉地按照八个方面良好风气的要求积极主动地实践, 不断总结经验教训, 敢于应对复杂局面, 加强薄弱环节的工作, 自觉协调好各方面的关系, 不断提高解决实际问题的能力。

四是要增强班子的团结协调能力。团结是力量, 团结出战斗力。每个班子成员都必须大力弘扬团队精神, 确立团结的理念, 提高团结共事的能力。一个团结的班子, 才能心齐、气顺、风正、劲足。在班子的团结上, 首先要建立科学的制度保证, 并避免无原则的团结;其次正职要做好表率, 积极营造团结共事的氛围。团结是相互的, 只有主动的、协调的、有原则的团结、有效的团结, 才是值得提倡和鼓励的团结。

三、抓监督考核, 是发挥班子整体功能的保障。对基层班子的考核监督, 关键是要重点到位、监管到位、奖罚到位。

一是强化责任制考核。按照客观公正、突出重点、鼓励先进、简便易行的原则建立基层公司的考试办法, 并抓好重点内容折考试。如:是否建立健全了企业的基本制度、办法, 是否坚持了民主集中制和民主决策, 是否按程度决策, 是否形成了用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制, 特别是是否有效落实了“三重一大”的制度。责任考试既要坚持专项考试, 又要实施好阶段考核;既要坚持标准, 又要体现实事求是的原则;既要看产值利润, 更要看保值增值。

二是突出经济责任考核。考核过程中一定坚持透明、公开、公正、公平原则;奖励要向重要岗位、关键的班子成员倾斜, 承认关键人物的作用;要很好落实责任追究制度, 奖罚要及时到位, 不能光奖不罚, 更不能光考核不奖罚。要发挥好经济责任审计的作用, 做好企业领导人的离任经济责任审计、任期满经济责任审计和任中经济责任审计。

三是廉政监督。基层的班子廉政建设, 一靠教育, 二靠监督。廉政教育要持之以恒, 要结合行业实际, 有步骤、有重点地进行, 做到警钟长鸣, 使领导自觉常思贪欲之害, 常戒非分之想, 常怀律已之心, 常修从业之德, 时刻绷紧廉洁自律之弦, 用廉洁自律的各项规定, 规范从业行为。要加强对企业经营管理重要环节和部位的有效监督, 增强监督的透明度, 扩大监督的参与面, 充分发挥监事会、审计、监察、财务、法律顾问、职代会主班子成员的监督作用, 整合好内部监督资源, 形成监督合力, 增强监督的有效性和实效性。

摘要：基层公司是集团生存发展的根本和做强做大的基础。做成好基层公司的工作, 最关键, 最重要的一点就是要加强基层公司领导班子建设, 并在“选得准、用得好、管得严”等方面下功夫。

关键词：基层班子,把好“三关”

参考文献

[1]、《管理学》王凤彬李东编著中国人民大学出版社2003年10月第二版第186-195页