对儿科护士的感谢信

对儿科护士的感谢信（精选9篇）

对儿科护士的感谢信 第1篇

儿科护士感谢信

在不断进步的时代，我们都可能会用到感谢信，我们时常通过写感谢信来表达感恩。千万不要把感谢信写成流水账喔！以下是小编为大家整理的儿科护士感谢信，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的儿科医生和护士你们好：

严冬不肃杀，何以见阳春。此句正如贵院对我孙子的真实写照，在此，首先我代表全家对贵院送上最真实的祝福。

作为一名患儿家长，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感谢，尤其是对儿科李艳红医生及全体医护人员的衷心感谢。在孩子住院期间，李艳红和主任李子恒用无私的爱心和高尚的医德为孩子解除了痛苦，他的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医魂本色。

11月15日下午，我孙子因发烧住进了贵院，当时家属心急如焚，幸运的是我们遇见了李艳红医生，她在第一时间对孩子进行了抢救和安置，使孩子尽快脱离了危险。

在此，我代表患儿全家对艳红及全体医护人员表示衷心的感谢和祝福。

佘家乡黄庄村黄青军

20xx年x月x日

尊敬的中医一附院儿科住院部领导：

谨以此信向该部儿科护理部谷护士长、李欣护士长及其护理部的护士们表示我们患儿家属衷心的感谢！

xx年2月29日我的双胞胎女儿由于患肺炎，双双住进儿科病房，在住院治疗期间有幸得到谷、李两位护士长和护士无微不至的关怀和细心的照料使孩子的病情得到控制，逐步好转至今痊愈，由于孩子小（一岁三个月）不配合，血管又细，扎针输液常常哭闹不停，父母心痛不已。住院时我们把这些情况告诉了护理部，谷、李两位护士长听说后亲自给两个孩子采血输液埋针，她的精湛技术减轻了孩子的痛苦和我们心理上的很多压力，护理部的护士们不厌其烦在孩子睡觉时给输液，随叫随到随调整针头，常常因为我们耽误吃饭和休息，她们这种工作认真负责，设身处地的为孩子着想，耐心和全心全意为患者服务的精神，让我们感到家人般的温暖和亲切。

她们那严谨细致耐心的工作态度和高尚的医德，塑造了医护者的光辉形象，我们曾向李护士长表达我们的一点心意，都被她婉言拒绝，而且安慰家长说：“我们为孩子做点事是应该的，请家长放心”。她说的为孩子所做的，对她来说是惯常的举动，却让我们从心里倍感亲切和深受感动在我们住院仅一周时间，看到、感受到的是谷、李两位护士长日常工作的点滴，肯定还有更多感人事迹和场景，是她们以实际行动坚守者一片医德的净土，以高度的责任感和精湛的技术细致耐心的工作作风，全心全意为患者服务的精神，创造出一方良好的就医环境，我们作为患儿和患儿家长受惠于此深表感谢，再次说一声谢谢了白衣天使！！

患儿家属：李xx

20xx年x月x日

尊敬的佛山市妇幼保健院领导：

开笔此刻，回想过去饱尝酸甜苦辣的三个多月历程，本人百感交集，泪水再次盈眶！但这不再是忧心的泪水，而是感激的热泪！由衷感激贵院新生儿科的所有医护人员！感谢这个拥有丰富经验和无比爱心，为父母解忧、为宝宝谋健康的团队！

本人是佛山禅城区一市民，求孕多年后，终于盼到了幸“孕”时刻。年元月初，怀孕24周的我，因为出现宫缩，在贵院安胎治疗。两周后安胎不遂，26周的胎儿娩出，仅重820克（约1。6斤），即送往新生儿科进行救治，宝宝情况非常危急。

怀孕的幸福和对宝宝的热切盼望，一夜间变成了痛苦与失望。这始料不及的沉痛打击，使我夫妻精神一度崩溃，惊恐无助，更是束手无策，直到我们和新生儿科高平明主任面谈后。高主任不断鼓励我们夫妇积极面对一切：“如今，需要三‘力’的配合。那就是我们作为医生的尽心尽力，宝宝的奋力求生，还有作为父母的你们，为自己努力加油—父母有好的身体，良好的精神面貌和充沛的精力，才能照顾好宝宝！”交谈中，我夫妇俩备受高主任的关怀和鼓励—对病人的家属如此的关心和理解，医者父母心，多么的可贵！

在高平明主任和戴怡蘅区长的带领下，新生儿科的医护人员齐心协力，团结合作，共挑重任。两位主任和叶旭强医生、陆镇奇医生帮助宝宝一次又一次地闯关，几度把宝宝从生死边缘上挽救过来！记得宝宝刚出生时，我们隔着玻璃窗，看着自己的“巴掌王子”，全身皮肤几乎透明得看得见血液的流动，大腿也仅拇指般大小，到处插满管子，几乎是稍微一碰就会粉碎。我夫妇俩总是看得心酸落泪，但每次心里起疙瘩的时候，总能得到高主任和戴区长的安慰和支持：“这是一段必经的过程，这个时候，你们更要坚强。熬过了，就会好了……”在这话的支撑下，我们坚定了信心。

更让我感动的是，他们不求任何回报，只是默默地工作。记得大年三十的晚上，我们担忧过年放假人手不足，怕宝宝被照顾不周。结果，当我们来到医院的时候，看见科室里一如既往的人员充足，一如既往的勤恳工作，我们放下了心头大石，才知道自己的想法是多么的杞人忧天。

终于，好不容易等到新年假期结束，上了近一个月的呼吸机终于撤了下来。在护士们精心、细致、谨慎的护理下，宝宝终于趋向稳定，并渐渐成长。看到宝宝那逐渐圆润的手脚和身子，那叠了两层肉的下巴，那躺在护士们自制的“鸟巢”里舒坦的表情，作为父母的我们，欣慰和感激之情溢于言表。也许在医生的眼里，对此过程习以为常，但是对于我们来说，这简直就是医护人员用爱心的`力量打造出来的奇迹！

在新生儿科的两个多月里，每次探视后，戴区长或叶医生、陆医生总会耐心细致地向我们交代宝宝病情的进展情况，并对我们提出的问题作专业耐心的指点，大大地减少了我们的忧虑。偶然遇到管床医生不当值，其他医生（如傅慧青、何伟斌医生）都能主动热情地向我们介绍宝宝的情况。两个月里，我看见不少因着急、冲动或者对医生工作误解而怨声载道、甚至破口大骂的家长，但我从来没有看见有哪位医生为此而拉下了脸，没有听到哪位医生会粗声粗气、不耐烦的回应。相反，每位医生总是保持冷静宽容的情绪，耐心地解释，耐心地说服。对新生儿科医护人员的服务意识和服务态度，我深表赞叹和敬佩！此外，我惊喜地参加该科室组织的“对新生儿的护理学习”活动，为该科室周到、周全、细致的服务感到特别意外。这种种人性化的管理和安排，减少了早产儿父母的顾虑，让彷徨的心踏实起来！

阳光明媚的五月，我终于第一次抱上自己的孩子，终于可以带上宝宝回家团聚了！5月12日，我带宝宝回妇幼检查。那天正是护士节！碰巧我们就过来探望这些“老朋友”了。大家见面，可开心了！两位主任和两位护长争着要抱抱宝宝，看见他们四目交流时的温馨场面，听到宝宝进去科室里引起护士们一度的轰动时，我又一次深受感动！在艰难的时光里，我宝宝和新生儿科的医护人员结下了不解之缘，有这么多善良的叔叔阿姨哥哥姐姐的呵护和关心，我替宝宝感到幸运！

纸薄情深！唯愿借文字的力量，把我们心底最真挚的感激和祝福传送到帮助过我们的每一位医护人员！在我们心中，你们永远美丽！

三颗感恩的心

xxx

20xx年x月x日

尊敬的南海医院住院部八楼儿科主任：

你们好！

我代表全家人对一个在住院期间悉心照顾我孩子李博鹏的护士表示诚挚的谢意，我忘记她的名字了，只记得人家叫她霞姑娘，卷发。她视病人如亲人，技术精湛，态度和蔼。尽管那么忙，对工作积极负责每天查房，对我们病人问长问短，那么认真负责，为病人着想，不怕累不怕苦，我觉得贵院的医护人员对病人这种无微不至的关怀太值得赞扬了，也是现在病人及其家属最需要的，这是一种崇高的为人民服务的精神。对此，我只能以这种方式对霞姑娘予以感谢，我为南海医院能培养出这样优秀的护理人员而感到骄傲，望贵院领导能够将一个病人家属的感激之情对护士们予以转达。

我和我全家人向霞姑娘表示衷心的感谢！也为儿科有这样的好护士而高兴。

此致

敬礼

xxx

20xx年x月x日

第四人民医院的领导：

我于2月17日下午带孩子在贵单位儿科门诊打吊瓶。走时不慎将一部平板电脑遗失在座位上，原本我以为丢了，万幸被儿科护士刘萍萍同志捡到。当我从她手里接过电脑时，我心情万分激动，在这年头还有捡到这么贵重的东西不要的人，真是太少了。我做梦也想不到像刘萍萍同志这样举动，实在是太感人了！

在我高兴与激动之余我深深被刘萍萍同志这种拾金不昧的高尚品质感动，她的品质深深地感动了我和我的家人。在普遍认为物欲横流、世风日下、雷锋精神渐行渐远的今天，刘萍萍同志的这种拾金不昧、助人为乐的高尚品质堪称当代青年的楷模。这次失而复得的经历，使我真切感受到刘萍萍及贵单位人员拾金不昧的高尚品格。同时我也深知只有拥有良好的单位文化的大背景下，才能拥有这样的高素质员工！

最后，请允许我再次向贵单位及刘萍萍同志致以最诚挚的感谢！

此致

敬礼

xxx

20xx年x月x日

对儿科护士的感谢信 第2篇

关键词：护士工作站,前移,优质护理服务

护士站的工作是病区护理工作的窗口, 质量的优劣直接反映病房的面貌, 有序的工作能提高护理工作质量, 提高工作效率, 避免差错事故的发生[1]。自从2010年卫生部优质护理服务示范工程提出了“夯实基础护理, 提供患者满意服务”的要求[2], 我科就积极贯彻落实卫生部精神。由于我科患儿数量多, 120～160人次/d, 输液量多以及日常护理需求多, 我科自2010年12月即开始实施护士工作站前移至病区及走廊, 缩短了护士与患儿的距离, 提高了患儿家长满意度, 降低了病区护理缺陷发生率。

1资料与方法

1.1 一般资料

由于我科工作繁忙, 护士每天需要花大量时间及精力往返于护士站及患儿之间, 为了有效提高护士工作效率及提升护理服务质量, 从2010年12月我科即开始护士站工作前移, 实现“无缝隙”优质护理服务。病房设置3个可移动护士站, 病房东、西走廊各1个, 中间大病房1个。移动护士站的责任护士主要负责为患儿全程全方位护理, 包括日常护理操作、基础护理、病情掌握及健康教育等。

1.2 方法

①比较护士站前移前后1年内患儿家长满意率、医师对护士工作满意率、护士对自身工作满意率。其中患儿家长对护理服务满意度采用医院统一的满意度调查表。医生对护士满意度及护士对自身工作满意度则由本科室每月组织不记名民意调查获得, 共计12次, 其中医生13人, 护士30人。②比较护士站前移前后病区护理缺陷发生次数, 由一名经验丰富的护士记录、监督、汇总每月护理缺陷次数。③比较护士站前移后护士输液换药的用时及行走距离, 由一名一线护士测量距离, 并以她平时工作的步行速度计时。

1.3 统计学方法

采用SPSS 13.0软件进行数据分析, 计数资料采用χ2检验, 计量资料采用t检验。P<0. 05为差异具有统计学意义。

2结果

2.1 护士站前移实施前后住院患儿家长、医生对护士及护士对自身工作的满意度比较见表1:可见实施后患儿家长满意度、医生对护士满意度及护士对自身工作满意度均明显提高 (P均<0.05) 。

2.2 护士站前移实施前后病区护理缺陷发生次数比较见表2:可见实施后病区护理缺陷发生次数明显降低 (P均<0.05) 。

2.3 护士站前移实施前后护士单次换药的用时及行走距离比较见表3:可见实施后护士往返护士站与患儿之间的距离及时间明显缩短。

3讨论

传统的护士站多固定在病区中心点, 责任护士管辖的病房距离护士站较远, 不仅出现当护士巡视病房发现液体滴空时, 需要不断长距离往返取回药液, 导致家长因护士取药耗时长而情绪激动甚至出现投诉事件, 且护士往返距离多一倍, 易疲劳。儿科护士工作站前移至走廊和病房, 有效地将治疗工作与护士站工作融为一体, 极大缩短往返护士站与病房之间的路程及时间, 保证了护士床边工作制的落实, 增加了护士为患儿直接服务的时间。也缩短了护士与患儿的心理距离, 增加了护士与患儿家长沟通和交流机会, 促进了和谐的医患关系。随着医学模式的转变以及社会对优质护理服务的需求, 多数医院开展了评比优秀护士、星级护士, 倡导礼仪服务, 开展导医服务项目, 努力造就一支高素质护士队伍, 而本研究结果显示护士站前移让护士有更多时间实施治疗、 护理以及与患儿家长沟通, 有效地提高了患儿家长、医生对护士工作及护士对自身工作的满意度, 同时减少了护理缺陷, 提升了护理质量, 使护士的服务意识、综合素质、整体形象有了很大改观。

参考文献

[1]裘兴梅, 许虹.护士站管理工作现状调查与分析.浙江中医学院学报, 2003, 27 (3) :92.

对儿科护士的感谢信 第3篇

【关键词】 优质护理 儿科 素质

【中图分类号】R47

【文献标识码】B

【文章编号】1004-4949（2014）09-0412-02

近年来，随着人们健康意识和对健康需求的不断提高，对护理服务质量的期望值也越来越高。因此提高护理服务质量已成为护理人员的重要任务之一[1]。在儿科工作实践中，由于护理群体是表达能力及沟通能力相对较差的儿童，护士与患儿之间很难达到理想的沟通效果，儿童患病，对患儿和家长都是一种较强的心理应激源[2]。随着社会的不断发展，护理模式的转变，各级医疗服务行业广泛开展"以人为本"的人性化护理优质服务模式。护理工作的对象、内容和规范都发生了巨大的变化。儿科护士在临床工作中承担了多种角色同时对其自身素质也有更高的要求。

1、儿科护士在临床工作中承担的角色和自身素质的要求

1、1儿科护士承担的角色

（1）直接护理者：儿科护士在帮助小儿保持或（和）恢复健康中，要满足患儿身、心两方面的需要。

（2）患儿的代言人：护士要主动代替患儿解释或针对其多采取的

措施提出疑问，保护患儿的合法权益。

（3）患儿和家长的教育者：在护理患儿的过程中，护士要注意启发患儿的思维，提高患儿的智能水平；向家长宣传科学喂养、育儿知识，疾病的预防方法。

（4）康复与预防的指导者：护士应评估患儿有关营养、免疫、安全、发育、社会影响以及教育等问题，采取相应的护理措施。

（5）合作与协调者：儿科护士应与其他专业人员进行协调与合作，成为患儿和其他卫生保健人员的桥梁，从而保证患儿获得最适宜的全方位医护照顾。

（6）护理研究者：护士应积极进行护理研究工作，通过研究来验证、扩展护理理论和知识，发展护理新技术，指导、改进护理工作，提高儿科护理质量，促进专业发展。

1、2儿科护士的素质要求

身为儿科护士同时要具备以下素质：强烈的责任感，严于律己，以身作则，爱护并尊重儿童，要有较强的爱商观念，丰富的科学知识及熟练的操作技巧，拥有较强的有效的人际沟通技巧。[3]

2、儿科护士在优质护理服务活动中的素质体现

2、1改善服务态度良好的服务态度及行为是提高护理质量，为

患者提供最佳服务的关键[4]。首先，从群体形象入手，要求护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，巡视病房要有咨询声，我科以老年患者为主，更加需要温馨、体贴、亲情般的关怀，经常询问患者的饮食情况、服药情况，生活上是否需要帮助等，不但提高了病人的满意度，也提高了护士的文化素质和修养。

2、2提升技术水平丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容，知识全面、技术过硬、工作认真负责为首要的护理指征[5]。加强理论知识的学习和知识的不断更新，我科以糖尿病人为主，健康教育不仅是宣教的形式，更是一种治疗的手段，护士对理论知识的掌握程度直接影响健康教育实施的成效，从而影响到疾病的治疗、预后。遵守操作规程，不要随意简化操作流程，严格执行"三查七对"和消毒隔离原则，不要存有侥幸的心理，抢救病人做到忙而不乱，仔细观察病人和全面分析病情。要求各班护士工作认真负责，不怕苦不怕累，比如，治疗班除了进行各项治疗外，还要做好治疗室内部的清洁工作，护理班除了观察病人的病情，还要做好基础护理，尤其是一级护理和危重病人的生活护理。执行医嘱及时准确，操作熟练到位。

2、3 护患沟通在医疗护理工作中。及时的沟通将对患儿病情的治疗起到的巨大作用。由于患儿对医院和医护人员都不熟悉甚至感到非常的陌生，严重的会产生恐惧心理闭。护患间良好的关系及交流是良好的护理效果的基础网。护士应学习掌握多种沟通技巧，通过有效的护患沟通，了解并满足患者的身心需要，使患者早日康复。

2、4加强健康教育深化优质服务内涵，有针对性地做好健康教育，强化落实 随着医学科普知识的普及，越来越多的家长开始重视孩子的健康、保健，尤其是初为人母者。因此，儿科要加强对护理人员的专业培训，开展每月一次业务学习，每天10-20分钟的专业知识学习，让护理人员掌握的知识更加扎实和全面。避免因护理人员专科知识不扎实所造成的无法准确地进行健康教育和医护回答不一致而带来的医患矛盾，从而更好地构建和谐的医患关系。

儿科病房以优质护理为平台，强调以病人为中心，将优质护理贯穿于患儿住院始终，不仅缓解了护理工作压力，而且全面提升了护理服务品质，实现医患双赢的良好局面，使医院发展空间得到了有效扩展。加强沟通，设身处地地为患者着想，为患者提供温馨、细心、耐心和爱心的服务，赢得患者的理解和信任，建立和谐的医患关系。

参考文献

[1]翠萍，邵玉红.优质规范化护理服务在儿科病房的应用[J].基层医学论坛，2008，27（12）：828.

[2]蒋旭华，张丽.患儿家属焦虑原因分析及护理[J].齐鲁护理杂志，2005，11（6）：586.

[3]屠燕，邓海军.护理学应试指导教材.2012，12：443.

[4] 劉庆素，安秀艳.不同人群优质护理观点调查[J].中国护理管理.2007，6（21）：21-23.

对儿科护士的感谢信 第4篇

医院是社会的一部分, 病人教育是医院教育的主要形式。在儿科护理中, 对病患儿童与家长的教育能提高治疗效果, 护理人员不仅要对不同年龄、不同理解能力的病患儿童进行教育, 还要通过教育改变患儿及家属的某些行为。由于此项工作难度较大, 所以许多护士只是例行公事似的实施教育, 轻视自己在儿童教育中应承担的责任, 淡化了自己教育者的角色, 使病患儿童在医院没有得到应有的教育。

1 护士对患病儿童实施教育的优势

病患儿童教育是医院教育的一部分, 其教育过程包括从入院到出院的各个阶段, 与病患儿童检查、治疗、护理相关的各类医务人员都有为其提供教育服务的义务。

(1) 护士与病患儿童接触密切, 频繁接待入院、出院, 大量的基础护理, 多次反复的治疗、护理操作, 面对面的监护等, 都为护士履行教育义务提供了机会。

(2) 护士具有丰富的疾病护理知识, 为病人教育的实施创造了条件。系统的专业培训, 大量的临床实践使儿科护士积累了丰富的疾病防治经验。尤其是近年来护理教学制度的改革, 大量高学历护士充实临床, 加之整体护理的开展, 使护士不仅拓展了专业范围, 而且还有了比较扎实的学科知识, 为她们开展教育活动奠定了基础。

2 儿童日常教育缺失问题在临床上的表现

2.1 病患儿童及家长自我管理能力较低

临床实践证明, 患儿的饮食习惯、睡眠习惯、排便习惯及卫生习惯与疾病发生有着密切的关系。儿童消化道感染性疾病的80%是由粪口传播途径感染的;呼吸道感染性疾病多由病毒、细菌和支原体感染引起, 除儿童免疫能力差外, 饮食调配不当、气温突变、群体儿童机构隐性传播是诱发疾病的主要原因;营养性疾病多由长期不合理膳食引起, 说明不良的饮食和卫生习惯是导致疾病发生的主要因素, 也使有些疾病迁延不愈和复发的几率增高, 这都反映出病患儿童及家长的自我管理能力较低。

2.2 住院后病患儿童及家庭应对压力的能力较弱

住院对于各个阶段的儿童及其家庭都是一个压力事件, 住院的儿童通常病情较重较急, 陌生的环境, 陌生的人群以及特殊的诊疗操作, 尤其是频繁的有创性的操作治疗, 均会增加患儿及其家庭的压力, 同时, 也是对家庭应对方式的一个重大挑战和潜在的教育机会。

住院儿童的主要压力来源于疾病本身带来的痛苦和创伤;治疗及护理也限制了其日常活动;对疾病认识有限、对各种治疗的恐惧、在陌生环境中离开亲人接触陌生人, 均导致其缺乏安全感;年长儿童因病引起的自我形象改变、学习中断等, 都会使其产生焦虑和恐惧等许多不良情绪。由于儿童克服这些不良情绪、控制身体不适的能力较弱, 不能很好地配合治疗, 增加了治疗的难度, 降低了治疗的效果。而家庭在儿童患病住院后, 也会因患儿的病情产生恐惧和焦虑心理, 有些家庭也会出现经济上的困难, 使家庭在情感和经济上承受双重压力, 在和医生护士交流过程中, 患儿表现为哭闹、抗拒、恐惧, 家长表现为烦躁、苦恼、紧张等不良情绪。

2.3 家庭教育缺失使病患儿童心理承受能力较弱

心理学认为孩子对某一事物的认识和体验在很大程度上受到照看者态度和情绪的影响, 这被称为“情绪的社会性参照作用”[1]。所以日常教育中把孩子当成一个坚强的人, 他就会成为一个坚强的人。在临床工作中, 许多患儿在陌生的环境中最先表现出胆怯、脆弱、焦虑、恐惧, 父母如果没有给予患儿积极的引导, 反而给予消极的信号, 只会增加患儿的恐惧感。有些家长假装骂医生为孩子出气的做法, 一是不尊重医生护士, 二是让孩子对医生护士更加害怕, 三是在向孩子示范利己主义的归因偏差。所谓利己主义归因偏差是指人们把良好的行为或成功归因于自身, 而将不良的行为或失败归因于外部情境或他人[2]。具有利己主义归因倾向的人往往遇事强调客观原因, 一味地怨天尤人, 逃避自己应当承担的责任。当父母这样做的时候, 殊不知, 自己正在培养娇弱的、过度以自我为中心的孩子。

2.4 独生子女多, 社会化程度低

心理学家埃里克森认为3～6岁的幼儿正向的人格发展是形成主动感, 消极的发展可能性是形成内疚感[3]。也就是说, 这个年龄段的幼儿渴望主动活动并给予他人帮助, 在帮助他人的过程中体验自身的能力和力量。而现实情况是我国独生子女多, 在家庭中玩伴少, 和其他同龄人不能和谐相处, 如果成人出于“心疼”孩子的目的而一味拒绝孩子的主动活动, 把孩子的主动活动和帮助看做是捣乱, 可能容易养成孩子习惯于接受他人给予的照顾, 不利于促进孩子健康人格的形成。在医院里主要表现为不能配合治疗和护理, 和小病友不能和谐相处。

3 儿科护士提高病患儿童教育效果的方法分析

3.1 实施人性化教育可以提高病患儿童教育效果

传统的健康教育方法, 即常规教育法, 是按护理流程逐一进行介绍指导, 这种方法往往由于护理人力资源不足, 其他护理工作繁杂, 护士很难抽出时间去全面评估病人的健康需求, 于是直接给予常规的健康教育。然而常规的健康教育不能体现人性化的特点, 导致患儿被动接受教育, 效果差。而人性化教育[4]则根据患儿及家长的具体情况、心理特点, 按照不同阶段患儿及家长对知识的需要, 随机进行教育。它以患儿入院后不同时间段患儿和家长不同的心理变化为基础, 分阶段适时提供教育内容, 要求在入院4小时内完成所有教育项目。它改变了传统教育中只注重教育, 不注重效果的形式主义, 使医患关系更加融洽。研究结果也证明, 人性化护理的健康教育达标率和护理工作满意度均高于常规教育者[5]。这种人性化教育要求医护人员在思想、素质、业务管理体系等方面做好充分准备, 根据患儿的年龄, 采取不同的谈话方式, 要求医护人员不断更新知识结构, 学习提高与患儿及家长沟通交流的技巧和能力。

3.2 减轻疼痛体验和不良刺激是对病患儿童成功实施教育的前提

住院后患儿会经受各种有创性的诊疗和护理操作, 不同操作会给患儿带来不同程度的疼痛, 这种疼痛体验, 会在患儿的成长过程中留下阴影, 不利于患儿的心理成长。如果患儿在住院期间感受的只是疼痛和不良刺激, 就会对医护人员产生不信任感, 从而降低在诊疗和护理过程中健康教育的效果。所以, 医护人员要掌握不同年龄病患儿童对疼痛和住院的反应, 才能成功实施教育。研究表明, 从新生儿期开始儿童就能感受到疼痛, 并且长时间强程度的疼痛刺激会对患儿的成长发展造成影响[6]。所以, 在诊疗和护理过程中, 给患儿提供感情上的支持, 如父母的拥抱及陪伴等可以减轻疼痛体验。护理人员和护理方法要保持稳定, 使患儿熟悉周围环境及有关人员, 对学龄期儿童应该用易于理解的语言和方法教育, 以减轻其对疼痛的恐惧心理, 使其更易接受诊疗和护理活动, 鼓励患儿参加适当的自我照顾和护理工作, 建立自信心和自尊心。对于学龄期及青少年儿童要注意在诊疗活动中保护患儿的隐私和自尊心, 鼓励患儿适当从事护理和个人卫生工作。当病患儿童的疼痛体验和不良刺激减少、心理需求得到满足时, 医生和护士对患儿的教育才能得到有效实施。

3.3 提高患儿及家长自我管理能力是医院教育的主要内容

儿童对自身健康、疾病的联系等知识了解有限, 主要基于其自身的认知水平以及家庭教育, 在特殊的诊疗环境中加强对患儿及家庭疾病的健康教育会比其他时机取得更好的反馈。所以医护人员在诊疗护理中, 要注意启发患儿的思维, 提高患儿的发育水平。即使对住院接受治疗的儿童, 也要帮助其巩固并发展各项技能, 如:教会患儿自理;培养患儿良好的生活习惯;纠正病患儿童的行为问题, 针对不同年龄的患儿, 安排不同的活动。向家长宣传科学育儿知识, 让他们了解疾病的预防方法, 根据各年龄段患儿的理解能力, 正确地回答他们提出的各种问题, 帮助患儿建立自我保健意识, 鼓励他们自觉接受治疗。这些教育工作可以提高病患儿童及家长的自我管理能力, 从而降低院内感染率, 提高诊疗和护理的效果。

3.4 在病房设置游戏室, 为患儿提供社会化的机会

不同年龄的儿童, 其认知能力、发育水平不同, 医护人员要掌握不同年龄儿童的心理社会发育特点, 在病房设置游戏室, 通过平行性、联合性、合作性游戏活动提供其社会化机会, 通过患儿与父母、医护人员、同病房病友之间的游戏活动, 使患儿学会如何建立社会关系及解决有关问题, 学会如何关心和帮助他人, 与人共享, 提供机会让他们互相照顾, 在帮助他人的过程中体验自身的能力和力量。从而学会适应自己的社会角色, 养成良好的行为举止。

3.5 指导家长做好病患儿童的心理疏导工作

现代护理学认为, 虽然住院给患儿和家庭带来压力, 但存在潜在益处, 可以改善父母与患儿的关系, 住院期间, 患儿与家长会暂时隐藏矛盾与冲突, 在相对崭新的环境中, 并肩战胜疾病, 患儿会更信任和依赖父母, 父母也会对患儿更加宽容照顾。所以指导家长做好患儿的心理疏导工作会比直接进行心理教育取得更好的效果。家长首先要让孩子克服对疾病的恐惧心理。生病是每个人一生中不可避免的, 但只要积极治疗, 很快就会恢复健康。其次, 要让孩子懂得尊重医生护士。只有配合医生护士的治疗和护理工作, 才能使自己很快康复。这样孩子就会主动配合医生治疗。再次, 帮助孩子克服病痛不适的难关, 做一个坚强勇敢的孩子。要多喝水、多吃饭、多休息, 积攒力量与疾病作斗争。最后, 还要让孩子懂得感恩。感谢医生、护士, 感谢亲人, 是他们的精心治疗和悉心照顾, 才使自己尽快恢复健康。

4 建议

(1) 在医患关系日益紧张的今天, 儿科护士要加强自我修养, 克服繁重的工作压力带来的不良情绪, 自觉控制和调整自己的言行, 以良好的心态和行为教育和影响患儿, 承担好儿童教育者的角色。

(2) 儿科护士要加强学习, 掌握不同年龄儿童心理特点, 研究新的时代背景下病患儿童教育中出现的新问题, 探索住院儿童教育的新方法。

参考文献

[1]林崇德.发展心理学[M].北京:人民教育出版社, 2009.

[2]郑弘, 雍磊, 唐志宏.人际沟通学[M].天津:天津教育出版社, 2010.

[3]朱念琼.儿科护理学[M].北京:人民卫生出版社, 2001.

[4]郑云娣, 陆彩萍.人性化护理在临床应用中的研究[J].护理研究, 2008, 22 (9) :824-825.

[5]谢芳.人性化护理在患儿入院时的应用[J].医学伦理学, 2011 (10) :599.

对儿科护士的感谢信 第5篇

关键词护理人文关怀心理支持

临床资料

在住院患儿家长中500人，其中男230人，女270人；高中以上有190人，初中文化程度220人，小学以及文盲有90人，根据不同性别以及文化程度采取不同方式进行有效沟通。

实施的前提：转变护理人员的服务理念。引导护理人员更新服务理念，重视患儿和家长需求的满足，对其进行全方位的护理，强调个性化护理，强调对其的重视，强调个性化服务，根据患者不同的习俗、爱好提供特需服务。护理人员应加强自身修养，提高业务素质和人文科学的修养，以适应新的医学模式。儿科护理人员应该热爱护理工作，对工作认真负责，提高各种穿刺成功率，掌握语言沟通技巧，体现对患儿的疾病和痛苦都予以照顾和尊重，营造善待生命、团结向上的氛围。创造温馨、快乐、自然、舒适的病房环境。走廊及房间墙壁上悬挂卡通图画，墙壁刷成粉红色，病房里用多彩的床单，娱乐室放置益智玩具，让孩子如同在家中一般，减轻患儿恐惧感。根据病房实际情况，满足家属，如饮食、休息、洗漱等生活需要，病房内配置微波炉、洗衣机、晾衣架、陪护休息室等。

方法

入院初期：①患儿和家长初次来到陌生的环境，护士应用热情的语言，和蔼的态度给予接待，详细介绍住院环境、病房设施及使用方法，减少患儿及家长的陌生感。(鲥患儿实行专人护理。护理人员应有扎实的理论基础及精湛的护理技术救护患儿，是关爱生命的具体表现，同时取得家长及患儿的信任。③通过有效的沟通，让家长了解孩子的病情，帮助家长缓解因孩子患病带来的压力，让其对孩子状况保持乐观向上的心态，并对孩子的健康充满信心，争取早日康复。并对关心的收费问题给予沟通，让其“花最少的钱，享受最好的服务”。

住院期间：①与家长建立良好的护患关系。护士可通过恰当的语言对患儿由衷地赞赏，融洽气氛，拉近与家属的距离。②让家长意识到自己作为家长的重要性。家长的情绪很大程度上影响患儿的情绪，特别是年长儿，他们的反应往往受家长情绪波动的影响。指导家长情绪不要激动，特别是一些慢性病人，不可在孩子面前谈论病情，否则对患儿康复不利。③关心照颐孩子的同时也要关心家长。关心家长的睡眠、饮食，了解家长的心理活动。孩子是家庭的中心，孩子生病备受关注，有些家长往往深深自责，护士应给予正确的引导，给予安慰，让家长接受事实，积极配合，争取孩子早日康复。④在决定孩子的护理方案中，让家长积极参与，让家长懂得遵医行为的重要性，指导家长要摒弃传统的陋习，宣扬科学养儿、育儿，教会家长如何正确、科学地照顾、喂养、护理孩子。如：指导家长如何正确使用尿布，如何合理地添加辅食等。⑤学会倾听。专心倾听家长的陈述，与家长讨论他所担心的及所关心的问题，然后用通俗易懂的语言给予耐心地解答，也可请大夫一起解答家长提出的问题。

出院时：①出院需用药的要向家长明确药物的应用剂量、方法、时间等。出院后需要家长亲自操作的应教会其熟练掌握，并留下科室电话，以便随时咨询。②对患儿的饮食、活动、休息等做出具体指导，不可太笼统，强调休息的重要性，告之家长休息也是某些疾病的治疗手段。③告之家长复诊的事宜，并做好随访工作。

讨论

儿科护士的心理困惑及调适 第6篇

1 儿科护士的心理现状及相关分析

1.1 特殊的工作性质是造成心理压力的主因

儿科护理工作环境喧闹, 患儿病情多变, 用药剂量严谨, 技术要求高;且病房管理、护患沟通困难, 加之护士超负荷的工作、频繁的倒班制、持续紧张的情绪刺激等。这种高强度的体力和脑力劳动, 是导致和加重儿科护士心理压力、生物钟紊乱, 产生焦虑抑郁情绪、失眠的重要因素, 严重者可发生慢性疲劳综合征等其他身心疾病[1]。

1.2 特殊的工作氛围是引发心理困惑的诱因

当前的中国家庭结构已呈现“四二一”趋势, 一个孩子生病会牵动两代人六个家长的心。因有家长陪护, 儿科的治疗护理工作几乎是开放式运作, 这就大大增加了护理人员的工作压力。有时家长的责问和刁难会严重挫伤护士的自尊, 特别是静脉输液中出现不可预见的并发症或不能“一针见血”, 孩子哭叫、家长流泪, 更加重了护士的紧张情绪。在这种高压的处境中, 儿科护士巨大的心理困惑是显而易见的。

1.3 技术性挑战增强竞争的焦虑感

随着医疗科学技术的不断发展, 医疗器械的更新换代, 提高了对护士的专业知识和技能的要求, 迫使护士在完成繁忙的工作之余, 学习新理论、新知识和新技术, 采集新信息, 了解国内外儿科护理发展的新动向, 这给工作繁忙的儿科护士带来了新的挑战和压力[2]。加之护理专业建设、职称晋升的需求, 护理人员经常处于紧张的竞争状态, 焦虑感与日俱增。

1.4 多元化角色的转换带来的疲惫与困惑

现代护理观和护理模式的引入, 要求护理人员创造条件适应临床工作的需要, 儿科护士往往在多种角色中转换。既是治疗者、病房管理者, 又是孩子的阿姨、老师, 医患关系的协调者、家长心理需求的支持者。每一种角色的承担都会增加护士的心理压力, 但护士也有自己的喜怒哀乐和生理、心理需求。当自我的负性情绪一再被压抑, 无限制地满足工作需要, 超过了个体所能承受的限度, 机体就会出现“危机”, 直接影响到护士的身心健康。

1.5 美好的期待与现实的差距是悲观的源头

人们常常把护士比喻为“白衣天使”, 但繁忙的工作、喧闹的环境, 使儿科护士体会不到“天使”的感觉。人们常把疾病的康复归功于医生, 使护士的付出得不到肯定和补偿;在医院中待遇低不受重视, 使护士的自尊心也容易受到伤害;加之自身发展机会少, 特别是在商品经济浪潮的冲击下, 面对一些简单劳动换取高额经济收入以及社会现实中种种畸形现象, 护理人员更容易对原有的价值观产生怀疑而致不公平感, 产生悲观失望, 出现了护士自我价值低估、身心失衡等现象, 影响了护理队伍的稳定和提高[3]。此外, 个体差异、婚姻状况、心理素质等也是诱发儿科护士心理困惑、产生慢性疲劳综合征的重要原因。

2 心理调适的方法

2.1 培养健康快乐的情绪

儿科护士应根据自身的发展和工作环境的变化, 学会调整自身的认知和思维的模式, 培养良好的个性和修养, 正确认识和评价自我, 接受自己与他人的差异及现实的自我。努力适应工作环境, 善于用开放的心灵容纳所有的意见和看法, 最重要的是要懂得用自身调节的方法控制自我的情绪, 就算受到的恶意外来的“心灵攻击”, 也能使自己的心情保持良好状态。多与护理同仁沟通交流, 参加一些有益的活动, 激发健康快乐的情绪。

2.2 增强人际关系的适应能力

与人为善, 和谐相处。在工作中, 尊重他人, 学会倾听, 接纳差异, 肯定别人独特的品质;善于关怀、理解、帮助他人, 遇到问题尽量从好的方面想, 用积极的态度去面对人际关系, 面对工作当中出现的问题、困难。学会合作共事, 互惠双赢。

2.3目标定位要适宜

完美主义的期望, 只会使人不停地劳作, 却很少有因自己努力完成工作而感到满意。护理人员不可能在多种角色中把每件事都做得很完美, 事情要分轻重缓急, 将更多的精力和时间投入到内心期望的活动中去。身处逆境时, 要能进行自我安慰、自我激励, 不钻“牛角尖”, 降低做事的“标准”, 自我减压, 以保持良好的心理状态。

2.4 建立科学的生活方式

生活单调是产生诸多身心疾病的原因之一。护士应改变从家庭到医院的单一生活方式, 合理安排生活节奏, 正确定位工作、生活、人际关系, 形成规律生活。培养广泛的爱好和兴趣, 适当参加文体娱乐活动, 以调节情感、调和气血。下夜班要保证充足的睡眠和丰富的营养, 以补充身体能量的消耗。孝敬父母、教育子女, 主动承担家务劳动, 与亲友和睦相处。当心情不佳时, 要学会倾诉、合理宣泄。争取亲友对护理工作的理解和支持, 得到有力的支撑和心灵的慰藉, 释放不良情绪所造成的压力, 以保持心理平衡和身心健康[4]。

参考文献

[1]杨鸿芳.护理人员不良心理状态原因分析及改善对策[J].河北护理杂志, 2002, 7 (1) :30.

[2]席朝霞, 刘艳, 辛芳霞.儿科护士心理压力状况调查分析[J].护理学杂志, 2006, 21 (19) :16.

[3]徐春婷, 吴保东, 王艳荣.如何提高护士自我心理素质[J].实用医技杂志, 2005, 12 (9) :2665.

一位儿科护士的心声 第7篇

谈新生儿科护士的慎独修养 第8篇

1 慎独在新生儿科护理工作中的体现

我院新生儿科由责任护士负责所管辖患儿的一切治疗护理和生活护理。护士在对其管辖的患儿实施护理时, 常常只有护士一个人在操作和记录。新生儿病情变化快、表达能力缺失, 护士如果观察不到位, 随时都有可能造成患儿意外发生, 严重时可能会导致患儿死亡。面对许多突发的病情变化或微小的细节, 护士能否在无人监督的情况下圆满处理好;能否及时发现并处理存在的或潜在各种隐患;能否实施有效的护理或实施护理措施后取得满意的效果, 护士慎独修养起关键的作用。新生儿皮肤嫩, 需要及时更换尿布, 便后需要温水洗臀, 如果护士不按时、按质量要求完成, 将直接影响红臀的发生率。新生儿需要定时翻身、按摩受压部位皮肤, 如果护士不能按时做到位, 将影响压疮的发生率。使用有创呼吸机的新生儿需要定时气道湿化、翻身、叩背、吸痰, 如果不能按相关操作规程进行操作, 不能按评判标准认真执行会影响呼吸机的使用效果。需要无菌操作和严格遵行消毒隔离制度时, 如果护士不能严格按照操作步骤进行操作, 可能导致患儿发生交叉感染。新生儿喂养需要有耐心, 很多患儿随时都会吐奶, 如果护士不能耐心地等待患儿将奶量完成或及时将吐的奶清除掉, 会影响患儿的营养摄入或患儿可能发生呕吐物误吸意外。各种管道的妥善固定后仍需护士时刻注意观察, 如果观察不到位将会影响患儿的治疗结果甚至有生命的危险。新生儿的静脉条件相对比较差, 在输血输液的时候稍有不慎都有可能会造成外渗, 直接影响到治疗结果或造成皮肤坏死。护理工作繁琐, 病人又不会有反馈意见, 有的工作看似做与不做或做得好与不好没什么差别, 护士长或主任也不一定会发现, 家属更不可能会觉察, 这时要求护士要有慎独精神。要求每个护士做到:有人在与没人在一样, 病情重与病情轻一样, 有钱与没钱一样, 工作忙与不忙一样。

2 新生儿科护士慎独修养的培养

2.1 加强职业道德教育, 热爱本职工作, 不断提高医德修养

通过不断的加强职业道德教育和医德教育, 提高护士自身认识, 提高护士的医德修养。慎独作为医德修养中的最高境界, 是全体医护人员所要达到的最终目标。繁重的工作、时差的颠倒、对家庭照顾不力、身体因素、继续教育的压力、经济压力、外界舆论导向偏差等原因致使很多护士厌恶重复琐碎的护理工作, 很大程度影响到护士的价值观, 如此就对护理工作的质量有了冲击。除了医院组织的各种职业道德学习外, 护士也要通过主动的学习, 加强医德学习, 热爱本职工作, 调整好心态, 正确树立自己职业的价值观, 关爱患儿, 不断提高医德修养, 最终达到慎独。

2.2 提高自身综合素质, 树立正确的慎独观

每个护士都要承担工作和生活的压力, 来自社会和家庭的冲击导致很多护士身心疲惫, 影响护士工作的质量。护士要有正确的慎独观, 要对自己所做的事负责, 对自己所服务的病人负责。通过提高自身综合素质, 调节好身心状态, 树立正确的慎独观, 保证工作质量, 并且在以后的职业生涯中保持慎独精神, 为更多的患儿提供最优质的服务。

2.3 勤学苦练基本功, 提高专业技术水平

对自己充满自信是每位护士良好工作的开始, 任何时候只要自己的基本功过硬了, 经验丰富了, 那么面对病人出现的任何状况都能有效处理。有很多护士其实已经发现了患儿出现的某些预兆, 如输液有可疑外渗, 但由于自己的技术不够强, 怕拔针后自己穿刺不成功, 就想挨到下一班再说吧, 反正也没别人知道。插管有松脱现象, 但自己对固定没信心, 就想等等, 反正也不会滑出来。所以, 在新生儿科工作的每位护士, 一定要对自己的专业技术有信心, 要勤学苦练基本功, 要掌握好基本功, 做到对患儿出现的任何情况能够应对自如。

慎独作为从古至今道德衡量标准, 在家属无陪的新生儿科护理工作中更得到了体现, 要求每位护士坚持在无人监督时候严格遵守各种规章制度和护理职业道德规范, 不做有违良心的事。在按操作规程完成每项操作的同时, 要充分体现对患儿无微不至的关爱, 及时察觉护理隐患, 提高护理质量, 促进患儿早日恢复健康。

参考文献

儿科护士护理体会 第9篇

儿科平常护理工作量大且繁琐，陪护家长多，目前多是独生子女，陪护家长的情绪多不稳定心态偏激，激惹性高，加之小 儿病情变化快等特点，这些均增加了护理工作的难度?同样的护理和治疗工作儿科护士付出的劳动往往要比其他科室护士高2倍，甚至更高，因此护士不选择或根本不安心于儿科护理工作，造成儿科护理工作更加被动，压力更大?

原因分析，对患儿溺爱过度维权为了尽可能减量减少患儿的痛苦，家长对护理人员的要求近乎苛，挑选护理人员的事情经 常发生，要求护士各种操作必须一步到位，“一针见血”，一旦发现有不满意的地方，即通过各种方式和渠道从事维权活动，无 形中造成护士高度紧张，长期持续使护士心身疲惫，甚至导致 心身疾病? 恶性疾病小儿病情发展迅速?变化，急?危?重的患儿往往急救途中就已经死亡或濒临死亡，医护人员经全力抢救仍不能挽回生命时，家长仍要求继续抢救，甚至无理取闹?患儿的死亡家长的不理解，致使护士承受较大的精神压力，消耗量的精力?体力，主观疲劳明显上升?久而久之对工作产生厌恶感，出现脾气暴躁?易怒?言行举止失常，加重心理负担?患儿不合作，加重工作负担大多数患儿不能自述病情，在临床工作中要求护士必须具有强烈的责任心?患儿不合作，造成护理操作反复进行，加重护理工作量，且患儿哭闹，家长易产生不满，常迁怒于护士，护士身心俱疲，且产生厌烦情绪?环境差待遇低 儿科护理工作量大?琐碎，所担风险高， 个人价值内心期望与现实冲突?儿科护士专业性强，人员相对 固定，一般情况下无从替代，而自身发泄的机会又少，其工作付出得不到社会的认可与补偿?造成护士心理不平衡，产生自卑?失望?焦虑?抑郁，直接影响护士的身心健康?