房产的策划和营销范文
房产的策划和营销范文第1篇
关键词:知识型员工管理 薪酬 绩效
“知识型员工”是美国学者彼得德鲁克首先提出的,指“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”知识型员工及其工作具有如下特征:高个人素质、强自主性、有高价值的创造性劳动、劳动过程难以监控、劳动成果难于衡量、强烈的自我价值实现愿望等。随着房地产业发展模式的转变以及房地产竞争程度的加剧,房地产营销企业的人力资源管理越来越重要,从粗放型员工管理阶段进入知识型员工管理阶段。企业整体绩效的提升,在很大程度上是要依赖知识型员工个体绩效提升来达成。但房产营销企业的知识型员工管理现状却不容乐观,房产营销企业如何做好知识型员工管理就成为企业培植核心竞争力的关键。
一、房产营销企业知识型员工管理的现状及问题
1.跨部门协作不顺畅。房产营销企业的各部门按是否从事销售工作分为销售部门和后台部门。除销售部门之外的行政、合同、财务、策划等所有部门均为后台部门。首先,由于销售部和后台各部门之间的工作性质不同,销售部门作为业务主要来源部门,对企业的发展有实质性贡献,而后台各部门作为辅助和沟通部门与销售部之间存在相互管理职责不清。其次,后台各部门之间由于所负责的职能不同,相互之间的沟通和协作也存在障碍。
2.员工培训与选拔不科学。房产营销企业的培训多数针对销售人员,对后台人员则几乎没有任何形式的培训。对于销售人员的培训也是间断性和不定期举行,没有严格规范的员工培训计划。内部选拔可以分为内部提升和调用两种形式。由于对员工考核标准存在内部人控制问题,有很大的不公平性。员工选拔和调用也存在内部人控制问题。
3.绩效考核结果欠公平。房产营销企业的绩效考核结果不公平主要体现在三个方面,一是领导出题和批改存在主观性。二是,员工之间的互评存在盲目性和主观性。薪酬差异方面,房产营销企业成功的项目后台支持会使销售工作仅限于形式,销售工作量大幅度减少,资金回笼速度加快。三是,销售人员的基本工资过低,而后台人员的业绩提成太低,也体现了考评的不公。
4.薪酬体系激励性不强。房产营销企业的薪酬体系中主要包括基本工资、五险一金、年终奖金、绩效工资、主管级以上有浮动绩效。房产营销企业的后台人员在公司整个运作过程当中发挥着重要的作用,每一个销售项目的完成都离不开后台人员的精心策划和安排,在项目的实施过程中贡献了较大的力量,但是如果公司获得盈利后将所有的奖励都分给销售部门,势必是一种薪酬体系的漏洞,不利于调动后台人员的工作积极性。此外,房产营销企业对销售人员的激励方法也较少,只有固定的绩效提成和不定期的少数个别奖励,对于调动销售人员的积极性和创造力还有待加强。
二、房产营销企业知识型员工管理问题产生的原因
1.知识型员工管理制度陈旧。首先,房产营销企业每一岗位在设立时没有详细、清晰和准确地岗位描述,即使有相关描述也很笼统,没有阐明岗位主要工作职责、主要目标、任职条件、培训需求、职业规划等。其次,房产营销企业还存在随意设置岗位而无需相关员工承担任何实质性工作的现象,浪费了公司的资源也导致其他员工工作懈怠。
2.有效的内部沟通渠道欠缺。沟通渠道分为上行沟通、平行沟通和下行沟通。房产营销企业的各个沟通渠道不畅表现为:第一,上行沟通渠道不畅,员工没有参与管理的机会。第二,下行沟通不畅,员工对管理者的决策,控制信息,存在曲解,员工对上层存在猜疑和不满。第三,平行沟通不畅,各部门间存在利益冲突,但部门又必须依赖其他部门的协调配合,员工之间的协作不好。
3.员工培训工作重视不足。首先,缺乏系统性的培训计划。房产营销企业培训主要是外邀讲师和内部优秀员工分享经验,大多数的培训是针对销售营销类,其他针对管理层或者后台人员的较少。其次,对员工培训工作投入过少。房产营销企业是有培训需要时临时决定和选择,没有形成固定程序和规划。再次,对员工再教育培训工作不够重视,把培训工作当成软任务来对待,可长可短,可有可无;为了降低成本,培训被削减;企业效益不好,培训甚至被取消。
4.绩效考核指标体系不完善。房产营销企业对员工进行考核主要通过考核表及季度考试来完成,考核表分为同事之间打分和领导打分。绩效考核成绩由考核成绩和考试成绩加权平均得到,考核结果共分为四个等级:90(包含)-100为A级;89(包含)-80为B+级;79(包含)-70为B级;69(包含)以下为C级。房产营销企业惯用的绩效考核标准(如表2.1所示)和绩效考核指标(如表2.2所示)存在很大主观性和信息不对称性。第一,考核标准上设为5个等级,各个等级之间划分较不合理,跨越幅度不一致。第二,其指标设置包括工作业绩、工作态度和工作能力,这些考核内容均不能量化。其设置的16个指标是针对所有员工来设置,没有对不同部门进行区分,例如无论后台人员和销售人员都要进行语言文字能力考核,就有很大的不科学。第三,同级同事之间有些根本不认识,缺乏客观有效性。第四,行政部门分管人力资源的人员较少,无法清楚了解每一位员工的能力、潜力,员工在组织内部处于被动的地位。房产营销企业的绩效考核中员工的参与度较低,缺乏对员工的激励和需求的考虑。
表2.1 房产营销企业员工考评标准
标准分值 5 4 2 2 1
通用
标准 达成标准的100%或以上 达成标准80%--99% 达成标准的60%--79% 达成标准的50%左右 与标准有一定距离
绩效
评价 超额完成,高于公司期望,需嘉奖和表彰 基本符合公司期望,需予以鼓励 略低于标准需改进和提高。 基本不能完成公司的业绩要求,需予以警告和改进 完全不能完成要求,需追究责任,采取处罚措施
表2.2 房产营销企业员工考核内容及指标
考核内容 考核指标 等 级
工作业绩 1.工作质量 5、4、2、2、1
2.工作效率 5、4、2、2、1
2.计划达成程度 5、4、2、2、1
4.知识技能 5、4、2、2、1
工作态度 5.责任性 5、4、2、2、1
6.纪律性 5、4、2、2、1
7.协作性 5、4、2、2、1
8.积极性 5、4、2、2、1
工作能力
9.沟通能力 5、4、2、2、1
10.语言文字能力 5、4、2、2、1
11.解决问题能力 5、4、2、2、1
12.人际关系 5、4、2、2、1
12.创造性 5、4、2、2、1
14.计划能力 5、4、2、2、1
15.组织能力 5、4、2、2、1
16.协调能力 5、4、2、2、1
5.薪酬结构设计不合理。所有后台人员对于公司的业务发展贡献较大,甚至是销售人员业绩来源的主要贡献者,却只能拿到固定工资,后台人员的工作激情会减弱。对于销售部门的人员来说,可以说大部分靠销售提成,但是房产营销企业的业务量毕竟有限,销售人员除提成外,不能享受到公司其他津贴和福利待遇,也存在归属感不强的现象。因此,房产营销企业的薪酬结构设计严重降低了员工的工作积极性,没有起到激励作用。
三、完善房产营销企业知识型员工管理的对策
1.创新知识型员工管理制度。知识型员工管理制度应该进行以员工需求和企业绩效为导向的创新,破除陈旧管理体制。首先,成立专门的知识型员工管理机构,对知识型员工管理者进行严格筛选并制定约束制度。其次,在员工选拔方面进行严格限制,制定严格的、规范的、公平的员工选拔标准,实行员工选拔的透明化。再次,对于员工培训进行科学计划,加大投入和重视;对薪酬制度进行科学设置,减少人才流失和培训投入的损失。最后,对绩效考核体系进行以三级标准为规范的改革。
2.加强内部各部门之间的协作。首先,构建内部沟通平台。房产营销企业应该运用网络系统构建企业内部沟通平台,使员工增进彼此了解和沟通,通过沟通平台促进工作的密切配合与协作。其次,实现部门信息共享。在房产营销企业内部,为了提升整体竞争优势,通过信息服务设施(如公用信息平台等),公司内公布相关的业务信息,使公司各部门和成员均能实现信息资源共享,从而增强竞争力和实现利益的最大化。
3.提高员工综合素质水平。房地产营销业对人员综合素质的要求越来越强烈,员工综合素质就是企业的核心竞争力,提升员工的综合素质是企业占领市场和获得利润的关键。首先,加大员工培训的资源投入。房产营销企业应该先从软件投资开始做起,制定培训计划,培养讲师,购买和编撰培训材料。在此基础上逐渐向硬件投资过度,增加员工的培训意愿和培训意识。其次,科学制定员工培训计划。房产营销企业应该根据员工的职业生涯规划来制定科学的培训计划,并且要对不同的岗位设置形式不同的培训计划。再次,做好培训效果评估与反馈工作。房产营销企业应主要从员工培训之后绩效的提升和企业整体盈利状况中对员工培训效果进行评估。
4.进一步完善员工绩效考核体系。房产营销企业应从以下三个方面进一步完善公司员工绩效考评体系。首先,重组绩效管理组织。房产营销企业应设计三级绩效管理体系,即公司对各部门的绩效考核,各部门的绩效考核,岗位的绩效考核。在二级绩效管理体系的基础上,继续向下分解,就是直接领导对下属的绩效考核,以及各成果接收单位对其上游单位的绩效考核,从而形成了第三级绩效管理体系。如上所述的三级绩效管理职责树,构成了一个房产营销企业完整的绩效管理结构。其次,调整绩效考核指标。第一,建立部门绩效考核定量指标体系,确定部门关键业绩指标。在制定关键业绩指标的过程中,人力资源部起着组织、协调、培训等作用。制定关键业绩指标的步骤可分为:罗列指标、筛选指标、设置权重、修改确认几个步骤。第二,建立部门绩效考核定性指标体系,360度绩效考核法,通过与分管领导、各职能部门、下属分公司的调研和访谈,了解被考核部门与各考核者之间工作流程中起重要作用的关键点和典型工作行为表现,对一些重要的却无法量化的指标如工作态度、工作效率、工作支撑进行定性考核。第三,辅助绩效考核指标的建立,在部门关键指标体系的基础上,建立基于三级绩效管理体系的多角度考核指标体系,通过可以定量的指标来反应员工的工作业绩、工作态度和工作能力。第四,建立绩效反馈机制。房产营销企业建立的绩效反馈机制应包含绩效评估结果以及对绩效评估结果原因的分析,能切实为员工的进一步努力工作提供激励和方向性帮助。通过科学的考核体系为知识型员工提供锻炼和升职渠道,实现自我实现。
5.建立健全员工激励机制。首先,优化员工薪酬结构。房产营销企业的薪酬结构应该向统一性中带有差异的方向转化。既薪酬应该追求大方向的统一,对于所有员工提供基本工资和津贴福利的种类应该一致,在數额上进行调整。房产营销企业应该对薪酬种类进行调整,对每个岗位制定基本工资,并在此基础上根据公司需要选择建立全勤奖、超时奖、绩效奖、职务奖、建议奖、特殊贡献奖、节约奖、超额利润奖、红股等奖金种类,更有效的增加对员工的激励以及愉悦感。房产营销企业应该对同一岗位,基本工资一致;不同的人担任同一岗位所取得绩效不一致时,绩效工资不同;同一岗位的任职条件一致;不同资格的人担任同一岗位工资标准可以调整,由此通过激励个人提高绩效促进组织的绩效。其次,物质激励与精神激励并重。房产营销企业可以选择的物质激励内容包括各种现金奖励和奖品,旅游和考察等增加阅历的机会等。精神激励包括为员工提供便利的服务,了解员工切身困难并予以解决,使员工之间沟通顺畅。精神激励可以增强员工对企业的归属感,同时可以增加员工之间的交流和增进员工之间的情感。在此基础上的物质激励可以促进员工共同协作为组织做更大的贡献。
参考文献:
[1]王吉鹏,邸洁.大型集团组织结构设计[M].经济管理出版,2012:45-83.
[2]黄赵敏.房产营销企业绩效考核的常见问题及对策[J].中国高新技术房产营销企业,2014 (2).
[3]陈刚,关东宁.房产营销企业员工激励机制存在的问题及对策[J].中外房产营销企业家,2014 (2).
[4]Sandberg, J, and Pin ningt on, A H . Professional competence as ways of being: An exist entialont ological perspective[ J] . Journal of Management Studies, 2009, 46( 7) : 1138- 1170.
房产的策划和营销范文第2篇
房地产销售2020年度工作计划1
经过20年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
房地产销售2020年度工作计划2
在已过去的20年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务,
这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。在20年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在20年的房。产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合20年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
房地产销售2020年度工作计划3
经过20年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
房产的策划和营销范文第3篇
房产中介公司年终工作总结
20xx年年初,经过公司与XX物业的洽谈,对我公司进驻XXX小区合作达成了共识,于xxxx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对xxxx年新的一年的工作设想。
一. 关于管理工作方面
主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
二. 取得的工作业绩
进驻XXX已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源XX套,佣金收入约为XXXXX元;出售、贷款及其他业务为XXX。主要原因是XX门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三. 存在的主要问题
无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四. 对公司的建议
一, 用人唯才
随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
二, 能力重于学历
成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。
五.工作打算
新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在xxxx年里实现三跨。
房产中介公司年终工作总结
xxx年6月至今一直在****从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为07年是很失败的一年,我在失败的过程中,一定要善于发现问题,解决问题,很多事值得忏悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我会活出最精彩的自己,我一定会成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感触很深的话来概括这个总结:生活不去学会享受就得去学会忍受。
工作总结:
首先是业绩方面:从xx年6月12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们***店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们XX店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:20XX年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们xxx店,离xxxx基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。
工作计划
转眼之间又要进入新的一年20XX年了新年要有新气象在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的计划.我是一个从事工作时间不长经验不足的经纪人很多方面都要有一定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.20XX年是我们xxxx有限公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增强服务意识,充分认识并做好二手房中介的工作。为此,充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:
第一,做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习直接关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、增强全局意识、增强服务意识、增强团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
房产的策划和营销范文第4篇
摘 要:近年来,房地产市场竞争日益激烈。房地产企业应尽快摒弃传统的营销模式,将整合营销理论引入房地产企业的经营管理,才能在新的竞争条件下培育企业核心竞争力,获得持续发展。本文以杭州某楼盘为例,探讨房地产企业如何实施整合营销策略,对房地产企业的营销活动具有实际的指导意义。
关键词:房地产企业整合营销核心竞争力
一、前言
房地产业与人民生活息息相关,“以人为本”是这一产业所具有的内在特性和经营内涵。充分掌握和应用“以客户为中心”的整合营销方式,对于房地产企业实现良性竞争和良性发展具有积极意义。本文以杭州某楼盘为例,引进整合营销战略观念,帮助房地产开发企业在新的竞争环境中,整合内外部资源,寻找发展的机会,建立有竞争优势的市场地位。
二、项目简介
该楼盘紧邻杭州市西湖区三墩镇以北,距市中心约11公里,邻近浙大紫金港校区,总建筑面积约100万平方米,从2001年开发至今已打造成一座充满亲情和活力的成熟生活之城。
2001年房产公司在开发这块土地时,三墩在杭州是一个地理位置偏远、交通相当不便、周边基础设施不齐全的区域。如果按照传统的开发模式,开发商只注重造房则必定给消费者带来居住的不方便。为解决这些问题,更好地满足消费者需要,该楼盘从一开始就把项目定位为打造亲情社区、可实现住宅。所谓亲情社区,是一种以维系和增进家庭亲情为主的、老年住宅和普通住宅混合布置,充分体现“以人为本”理念的新型社区。它既区别于普通的住宅小区,又区别于单一的老年住宅小区或老年公寓。所谓可实现住宅,就是指在一定社会经济发展阶段,适合中等及偏下收入家庭购买,交通比较便利,生活设施配套比较齐全,基础设施比较完善,环境比较舒适,面积、户型实用,与城市资源比较紧密的住宅。
三、项目整合营销的实施
该项目的实施,运用整合营销理论,从开发理念、规划设计、配套设施、销售推广到物业服务,始终贯彻消费者需求为中心,体现了“亲情社区”、“可实现住宅”理念。该项目整合营销的实施图如图所示。
根据制定的整合营销策略,公司开展了一系列活动。首先进行房地产市场调研,了解消费者需求和房地产市场现状,建立客户及潜在客户数据库。通过对数据库资料的分析,细分市场,确定目标客户群体,进行市场定位。把事业起步阶段的年轻人群作为目标客户,充分从市场需求出发,进行多样化设计,提供消费者多样化的选择。所设计的一居室满足所在区域外白领的简单居住与会客,两居为经典一次到位的置业需求.三居在功能分区上满足主卧、儿童房、书房(或客卧、储藏间),达到较为齐全的功能布局。另一方面,全部采用平层的设计,也在更大程度上提高了居住的便捷性,创造适合区域人群居住习惯的空间。
(一)产品设计开发
整合营销理论的首要要素就是消费者,强调不能只卖企业想制造的产品,必须提供消费者确实想买的产品。在设计开发中,始终贯彻“以人为本”的理念,充分满足消费者需求。
1.人性化设计。以“现代邻里,都市街坊”为核心理念,将现代建筑的设计手法与中国几千年传统居住文化相结合,倡导邻里价值的回归和情感交流,以打造一座充满温情和活力的生活之城。在建筑、规划上体现了亲情这一开发理念,运用“住宅—院落—街道—街坊”的层级居住模式,恢复多层次的交往空间,营造家庭、邻里、社区相互间的新邻里关系、新人际关系并保障居住的安全性、领域感。
2.完善的配套设施。区域配套:房产公司深知区域成熟对居住品质的重要性,对三墩进行区域发展建设;积极研究“可实现住宅”,运用城市运营概念,实现近郊城市化,将三墩新城打造成杭州城西北区域新中心。
生活配套: 拥有约11000平方米的大型商业文化中心,长达700多米的三和步行商业街,约600米的金家渡路城市商业街。
教育配套:引绿城育华教育集团入驻,幼儿园、九年一贯制学校均已开园,提供双语教学,让孩子在家门口享受优质教育。
交通配套:免费社区巴士、社区电瓶车,关怀业主出行需要。多路公交线从不同角度直达家门口,双向六车道古墩路景观大道已建成通行、上塘高架连接城市南北,以及快速公交的开通,出行更为便利。
运动配套:拥有2个网球场、2个羽毛球场、4个篮球场、4个景观游泳池、1个郊野公园、3个开放式公园、3面沿河景观休闲带、1个纯室内健身运动中心等,业主可畅享大社区运动休闲人生。
3.环保节能技术的应用。系列环境评估报告陆续出炉。出巨资搬迁区域附近三家企业到勾庄工业园,以营造生态环境。2002年,委托浙江省气候研究中心完成杭州房产史上首家气象气候专题研究,为业主舒适生活提供依据。通过中国建筑科学研究院编制的CHEC夏热冬冷地区居住建筑节能设计软件的计算,以《夏热冬冷地区居住建筑节能设计标准》规定的建筑节能设计要求,分别在外墙保温、屋面隔热、生态水环境控制、智能光控制等方面广泛运用科技节能材料,使环保节能技术在应用中完美展现。
4.独具特色的景观设计。根据不同的空间归属,形成从休闲商业街、滨河休闲带到景观中心绿轴、架空层再到组团内部的花园及私家花园的各具特色的景观空间。以各项运动设施、休闲小品,感觉是“树荫下的活动”。每一片草坪,每一处水景,都有观赏意义之外的参与性。而作为城市繁华的有机组成部分,用社区里种类丰富的商业形态、景观及开放的布局方式,使社区景观成为城市景观的一部分,社区居民真正成为城市生活的参与者。
5.高品质的社区生活。从“可实现住宅”到“优质化生存”再到“繁华而成熟的都市生活”,正一步步实现着优质邻里生活的梦想。
公共客厅: 中心广场、步行街、中心公园、组团内庭、架空层等随处可见,为人际交往和交流的多元化提供了良好的基础。
在自然的怀抱和交流的氛围中享受运动的乐趣: 运动场地和设施呈现出多样性,标准网球场、标准篮球场、游泳池、乒乓球台、儿童游乐设施、老人健身器等,业主共同的运动爱好有助于人际交往和促进人际关系的和谐。
温情庭院重现邻里至亲: 通过对小区空间的层层界定,使居者有了集体向心性,有了内外之分,除了对自家领地的明确,还对街坊的领地产生认同,共同维护。生活在这里的人们无论是在自己的小家内,还是在庭院的大家庭里,都能在走走停停间获得自然美景与人情温暖的双重享受。
(二)传播手段整合
整合营销理论要求企业综合运用各种传播工具,向消费者传递一致清晰的信息,以达到减少交易费用、传播效果最大化的目的。
1.广告策略。报纸广告强调“高性价比”,宣传“亲情社区”理念;电视广告以展示楼盘形象为主;网络广告以发布信息、形象宣传及个性化服务为主;公关广告以“接近自然”、“亲情社区”、“可实现住宅”为卖点进行宣传;户外广告选择主干道繁华路段设置路牌。
2.直复营销策略。采用直邮信函形式,将推销资料如楼盘简介加上回邮卡,通过邮局寄发到目标顾客手中;利用电话营销加强与消费者的双向沟通。
3.人员推销策略。注重对售楼人员的培训,加强推销人员的仪表衣着、举止风度、教育程度、礼貌态度等素质的塑造。售楼人员在与客户直接接触过程中,体现了企业良好的品牌形象,达到了良好的沟通效果。
4.销售促进策略。通过在售楼现场和房交会现场赠送精美的小礼品、抽奖、买房赠送热水器、限期打折、一次性付款优惠等方式,鼓励消费者购买。
5.公共关系策略。楼盘交付时,主办方组织了一系列客户活动,包括篮球友谊赛、羽毛球赛、网球赛、青春街舞秀、航模表演、乐队演出、特技表演等业主联谊活动。通过媒体的宣传报道,吸引了消费者及社会公众的注意,扩大了项目的影响力,提高了公司品牌的知名度和美誉度。
6.事件营销策略。充分利用社会上具有新闻价值的事件,向消费者传递企业和产品的信息,树立良好的品牌形象,促进产品的销售。
7.活动营销策略。园区文化活动丰富多彩,如书法、围棋、休闲、健身、才艺展示、少儿活动、植树、踏青、宠物选秀等。这些活动极大地丰富了业主的业余生活,增进了情感的交流。
(三)售后服务
开发企业把房地产产品交付给客户,不是服务的终止,而是售后服务的开始。客户对于房地产产品的消费是长期的,企业对于客户提供的服务也应该是长期的。通过客户满意度的提高,可以提升企业和产品的品牌价值,从而扩大销售——“最好的广告就是满意的顾客”。
1.装修增值服务——免除业主入住烦心事 。对于大多数业主来说,乔迁新房是幸福的,然而装修问题常常成为许多业主入住之后最大的烦心事。而要解决多数家庭所面临的装修矛盾,关键在于能否建立起一个规范、公正而又开放性的操作平台。
在经过长时间的考查和研究,论证过不同的操作模式后,房产公司推出了“装修增值服务”活动。通过整合装修行业的优秀资源,引进一些具有良好声誉的装修企业和材料供应商,为广大业主搭建一个规范而有效的装修服务平台。此项活动一经推出,即在广大业主中引起强烈反响。
2.入住鼓励政策——营建活力人文社区 。现今房产品品位品质不断提高,居住水平、生活质量有很大改善。但目前在杭州许多新交付的小区、特别是一些郊区物业中都存在着一定的空置率,小区入住业主不多,社区缺乏人气、生机和人与人之间的相互关怀,这对于一个高品质社区的营造,以及入住人口降低导致社区商业的可持续发展有着不利的一面。
针对这个现象,房产公司为鼓励广大业主的积极入住、装修,共建和谐居住小区。在一期交付期间,在杭州房地产行业内率先推出了交付半年内入住奖励一年物业管理费用,交付9个月内入住奖励半年物业管理费用的入住鼓励政策。
3.亲情管家——完善的物业管理服务。每个组团引入“邻里保姆”、“片区主任” 小组团大管家的服务模式;每个庭院设服务室兼安全警卫室,业主不出院门就能享受维修、清洁、代办、物流配送、邻里友助等一站式亲情管家服务。
四、项目整合营销的效果
房产公司将整合营销运用于项目的开发中,无论从规划设计、建筑、物业管理到售后服务,始终以消费者为导向,由消费者定位产品。自获得地块的开发权,房产公司就开始关注民众的亲情居住命题,前瞻性地提出了“新街坊式完全功能社区”的概念, 以“现代邻里,都市街坊”为核心理念,全力打造大众精品楼盘,坚持给城市一个演绎亲情的现代邻里生活社区。该楼盘先后获得了全国人居经典综合大奖、中国名盘50强等一系列荣誉称号,一经面市即成为杭州西北地区的一大亮点,得到了业界和购房者的一致青睐,达到了良好的营销传播效果。
参考文献:
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[2]张洪力.房地产经济学[M].北京:机械工业出版社,2004.
[3]晓光.新营销[M].北京:中国纺织出版社,2004.
[4]王霆.关系营销[M].北京:中国纺织出版社,2005.
[5]陈守则.市场营销学[M].北京:机械工业出版社,
2006.
房产的策划和营销范文第5篇
房 产 年 编制人:
编制时间:
度 优 秀 员 工 评 选 细 则
审批人:
生效时间:
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为了提高员工的工作积极性、进一步增强员工踊跃参与公司建设的热情,为打造一流的管理团队夯实基础,根据公司的发展需要,现制定《房产年度优秀员工评选细则》(以下简称细则)予以公布,请参照执行。
一、 评选目的
为了更好体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策,充分挖掘年度表现优异的员工和优秀事迹,并肯定、鼓励在岗位上辛勤工作的员工而开展的评选活动。
二、 评选原则
1 、优秀员工人选以公司基层员工为主,部门经理候选人不超过30%;
2 、优秀员工人候选人能够获得公司80%以上员工的认同。
三、候选人
1、候选人数按照公司员工总数20%进行推荐。
2、各部门根据员工的工作业绩、能力、态度等方面综合评选出候选人,并在公司指定时间前将候选人员名单交至综合办,由综合办统一将候选人名单公布。
3、候选人员需在本年度11月底前,自行整理一份“个人参选自述”发表在公司网站上,作为大家投票时的参考。
“个人参选自述”需包含以下内容:日常工作情况描述、与其他部门的协调及配合情况描述、工作业绩描述及个人补充说明。备注:“个人参选自述”后需有其部门经理或分管领导的评语。
四、 优秀员工的产生
年度的12月上旬将从候选人员中产生不超过50%的员工作为公司本年度优秀员工。(即公司员工总数的10%)
五、,优秀员工评选的基本标准
1、全年考勤记录良好
2、全年绩效业绩突出(绩效考核后,考核成绩不低于85分)。
3、对本职工作积极主动,认真热心,成绩显著受到公司的好评或得到集团以上的表彰。
4、对公司忠诚,对同事团结,对领导尊重,对客人礼貌。
5、合作单位无投诉。
六、评选流程
由各部门于每年11月30号以前将年度优秀员工候选人名单提交至综合办,在网站公开。12月20日前,全体员工投票选举,按照得票的多少,评选出本年度的优秀员工人选,经总经理办公会讨论通过,产生本年度的优秀员工。
七、优秀员工的核心标准
1、敬业精神:工作权是一个人生存的基本权利之一,能力不是主要的,能力差一点,只要有敬业精神,能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好,应付工作,最终失去的是信誉,再找别的工作、做其他事情就缺乏可信度。如果认真做好一个工作,往往还有更好的、更重要的工作等着你去做。这就是良性发展。
2、忠诚:忠诚建立信任,忠诚建立亲密。只有忠诚的人,周围的人才会接近你。企业在招聘员工的时候,绝对不会去招聘一个不忠诚的人;客户购买商品或服务的时候,绝对不会把钱交给一个不忠诚的人;与人共事的时候,也没有人愿意跟一个不忠诚的人合作。 江苏亿泰旅业发展有限公司文件体系
3、良好的人际关系:“良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产,在必要的时候,会对你产生巨大的帮助,就像银行存款一样,时不时地少量地存,积少成多,有急需时便可派上用场。”
4、团队精神:在知识经济时代,单打独斗的时代已经过去,竞争已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争,许许多多困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。作为一个独立的员工,必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向,如提高自身及同事的能力,这就是团队精神的具体表现。
5、自动自发地工作:充分了解工作的意义和目的,了解公司战略意图和领导的想法,了解作为一个组织成员应有的精神和态度,了解自己的工作与其他同事工作的关系,并时刻注意环境的变化,自动自发地工作,而不是当一个木偶式的员工!
6、注重细节,追求完美:每个人都要用搞艺术的态度来开展工作,要把自己所做的工作看成一件艺术品,对自己的工作精雕细刻,在工作中寻求快乐、享受快乐。只有这样,你的工作才是一件优秀的艺术品,也才能经得起人们细心地观赏和品味,让周围的人体会到你带来的快乐,散发出的热情,使自己以及周围的人永远充满朝气,保持旺盛的战斗力。
7、不找任何借口:不管遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是公司里的一员,就应该不找任何借口,投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入公司,尽职尽责,处处为自己所在的公司着想。
8、具有较强的执行力:具有较强的执行力的人在每一个阶段,每一个环节都力求卓越,切实执行。具有较强的执行力的人就是能把事情做成,并且做到他自己认为最好结果的人。具有较强的执行力的人随时随地都想着公司的客户,了解了客户的需求后,并乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。
9、找方法提高工作效率:遇到问题就自己想办法去解决,碰到困难就自己想办法去克服,找方法提高工作效率。在公司里,没有任何一件事情能够比一个员工处理和解决问题,更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。
10、为公司提好的建议:为公司提好的建议,能给公司带来巨大的效益,同时也能给自己更多的发展机会。为了做到这一点,你应尽量学习了解公司的业务运作的经济原理,为什么公司业务会这样运作?公司的业务模式是什么?如何才能盈利?同时,你还应该关注整个市场动态,分析总结竞争对手的错误症结,不要让思维固守在以前的地方。
11、维护公司形象:公司形象不仅靠公司各项硬件设施建设和软件条件开发,更要靠每一位员工从自身做起,塑造良好的自身形象。因为,员工的一言一行直接影响公司的外在形象,员工的综合素质就是公司形象的一种表现形式,员工的形象代表着企业的形象,员工应该随时随地维护公司形象。
12、与公司共命运:公司的成功不仅仅意味着这是领导的成功,更意味着每个员工的成功。只有公司发展壮大了,你才能够有更大的发展。公司和你的关系就是“一荣俱荣,一损俱损”,不管最开始是你选择了公司,还是公司选择了你,你既然成为了公司的员工,就应该时时刻刻竭尽全力为公司作贡献,与公司共命运。
八、优秀员工的奖励 江苏亿泰旅业发展有限公司文件体系
1、对于获得“优秀员工”称号的公司员工,根据员工自身发展需要,可获得公司专项培训发展基金,作为提升个人能力的培训经费,培训期间享受全额工资。
2、作为薪酬提升、岗位提升的重要依据,并在第二年全年每月浮动10%基本工资。
房产的策划和营销范文第6篇
一致的情况,下面结合相关文件进行解析。
房产税纳税义务发生时间判定常见问题
根据《关于房产税若干具体问题的解释和暂行规定》(财税地字〔1986〕第8号)的相关规定,对相关问题进行说明。
1.自建的房屋,自建成之次月起缴纳房产税。这里“建成”的概念应理解为通过“在建工程”科目结转为“固定资产”科目,或者实际投入使用。
2.委托施工企业建设的房屋,从办理验收手续之次月起缴纳房产税;在办理验收手续前已使用的,自使用次月起缴纳房产税。
所谓“验收手续”,应当是房屋质量监督部门出具的手续,也就是常说的“质检站”。
3.凡是在基建工地为基建工地服务的各种临时性房屋,如果在基建工程结束以后,施工企业将这种临时性房屋交还或者估价转让给基建单位的,应当从基建单位接收的次月起缴纳房产税。
4.企业停产后对原有的房产闲置不用的,由各省、自治区、直辖市税务局确定征免。企业撤销后,对原有的房产闲置不用的,可暂不征收房产税。对撤销后,如果这些房产转给其他征税单位使用的,应从使用次月起征收房产税。
5.委托施工企业建设的房屋或者房地产开发企业自建的房屋,在办理验收手续前或未出售前出租的,自签订出租合同支付租金时间或实际取得租金之日起发生房产税纳税义务;出借的,自出借之次月起由使用人代缴纳房产税。房地产开发企业自用的商品房,自房屋使用之次月起缴纳房产税。对此,国家税务总局《关于房产税、城镇土地使用税有关政策规定的通知》(国税发〔2003〕89号),财政部、国家税务总局《关于房产税城镇土地使用税有关问题的通知》(财税〔2009〕128号)均有相关规定。
6.根据国税发〔2003〕89号文件规定,纳税人购置新建商品房,自房屋交付使用之次月起计征房产税和城镇土地使用税。购置存量房,自办理房屋权属转移、变更登记手续,房地产权属登记机关签发房屋权属证书之次月起计征房产税和城镇土地使用税。在实际工作中,如何判定“交付使用”或者“权属转移”或者取得“权属证书”,成为纳税义务发生时间的焦点。如果在没取得“权属证书”前进行装修的,或者房地产开发企业(以下简称“开发商”)已将房屋(钥匙)交给购买人,购买人并未使用的,是否属于“交付使用”呢?对此,应该从以下三个方面加以分析。
A.从开发商的角度而言,签订了购买合同,将房屋的使用权(钥匙)交给购买者时即为交付使用。无论购买人是否使用、是否装修、是否办理“权属证书”,都应从开发商交付使用之次月起纳税。
B.如果购买人与开发商签订合同中约定了交付使用时间,应以合同约定时间为准。但由于开发商原因未能如期履行的,应以实际交付使用权(钥匙)的时间为准。
C.如果购买人在确定购买房屋时委托开发商进行装修,并统一结算价款,这时对购置人未发生纳税义务,待装修完成交付使用时确定纳税义务发生。
城镇土地使用税纳税义务发生与截止时间判定
根据财政部、国家税务总局《关于房产税城镇土地使用税有关政策的通知》(财税〔2006〕186号)规定,对纳税人自建、委托施工及开发涉及的城镇土地使用税的纳税义务发生时间,由纳税人从取得土地使用权合同约定交付土地时间的次月起缴纳城镇土地使用税;合同未约定交付土地时间的,由受让方从合同签订的次月起缴纳城镇土地使用税。是否取得《土地使用证》或是否全额缴款都不能作为判定纳税义务发生时间的依据。 财政部、国家税务总局《关于房产税城镇土地使用税有关问题的通知》(财税〔2008〕152号)规定,纳税人因房产、土地的实物或权利状态发生变化而依法终止房产税、城镇土地使用税纳税义务。该规定从某种意义上讲,一方终止,则另一方开始缴纳。具体判定依据为:A.如果某纳税人将房屋或土地使用权转让给开发企业,房屋被拆除了,土地撂荒了即为实物发生变化。B.权利发生变化,应该主要从合同签订判断,财税〔2006〕186号文件规定了合同签订日是判定缴纳土地使用税的依据,相反,对出让土地的一方应该是合同签订日终止纳税义务。权利发生变化,主要是办理相关手续,即《产权证》、《土地使用证》或“合同”、“协议”这些履行了,就是权利发生变化了。C.状态发生变化,应该理解为是否改变原状和实物形态。如原来的房屋是办公楼,现在变成商场或经营场所了,原来的土地是耕地,现在变成了撂荒地。凡是实物、权利、状态这三项中有一项发生了改变,对于纳税人取得政府划拨土地后,在没到土地管理部门办理手续前,如果实物状态未发生变化,原土地使用者还在耕种或原住户的生产生活都没有改变,则没有发生纳税义务。如果房屋实施动迁,或耕地撂荒,或该土地的实际经营管理权属于被划拨者所有,尽管没到土地部门办理手续,也应判定发生纳税义务。
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