浅析微信营销模式范文

浅析微信营销模式范文第1篇

摘要：为了在互联网营销飞速发展的当下，对微信公众平台的广告进行系统的归纳和分析，并通过调查分析，给出一个能使微信公众平台上推送的广告资讯更加符合大学生偏好的设计和建议。面向大学生群体，通过微信公众账号进行营销推广时，为了获得更好的推广效果，广告商应该重点关注三个方面。确定大学生群体偏好的公众账号广告资讯内容，选择大学生更加偏好的精简的，有价值的广告推送。选择恰当的广告形式推送发布广告时，应该多发布图文结合的广告内容。同时，在公众平台广告的运营过程中，要能根据大学生群体的动态变化，及时调整推送广告资讯的内容和形式。

关键词：大学生；微信公众平台；广告

在互联网营销飞速发展的当下，对微信公众平台的广告进行系统的归纳和分析，并通过调查分析，给出一个能使微信公众平台更加符合大学生偏好的设计和建议。结合各个领域的专业知识，恰当的分析搜集到的资料，分析当下大学生对于微信公众平台广告的具体偏好。

依据和延伸现阶段对于微信公众平台广告的研究结论，在这个基础上，把问题更加细化，把重点定位在大学生对于微信公众平台的广告的偏好这个关键点上。结合现阶段已有的各种广告形式，通过案例法和数据思维进行相关分析，找到其中对于大学生来说，能够接受的和不被接受的广告设计或形式。分析公众平台广告的优劣，并给出合理的修改建议。

微信公众平台的广告，相较于很多传统广告是有很大差异的，它更加私密，更加有区分度，应该更能保证内容契合广告接收者的偏好性。同时，大学生作为互联网最大占比的用户，各大供应商、广告主和商户更应该注重把广告设计的更符合大学生们的偏好，我认为，对于微信公众平台在设计和发布广告前，透彻分析大学生对于微信公众平台的广告的偏好性是非常重要的。

微信的公众平台广告已经在如今的互联网营销当中占据了不可取代的位置。同时，如今的互联网群体主要是以大学生为主。微信公众平台广告推广，作为如今最先进、实效性最高的主流互联网推广方式之一，它对于大学生的影响程度也是日益加深的。各大供应商、商户及广告主如今也更加注重大学生的偏好性。研究大学生对于微信公众平台广告的偏好，对各类面向大学生群体的营销都是至关重要的。

然而，如今很多的公众平台的推广重点还并不是很明确的，并没有注重大学生对于微信公众平台的偏好。我对此问题展开了更加深入的调查，并深度剖析公众平台推广的模式，分析出更好的、更契合大学生的公众平台推广模式。

本次研究主要采用了问卷调查和微信官方二手数据相结合的调查方式。在问卷方面，经过为期两周的问卷发放，共回收300份有效的调查问卷。从中可以基本调研出，目前大学生对于微信公众平台广告的偏好情况。

1大学生对发布广告的账户类型的了解程度

现在的公众账号是分为两种的，订阅号和服务号。他们之间的区别在前文中已经做过相应的说明。但是通过腾讯官方的二手数据显示，近50%的大学生群体用户，并不清楚两种不同账号类型的区别。

这样来看，服务号就比订阅号有了更强的优势。虽然订阅号单位时间内可以推送的信息数量更多。但是服务号是推送到消息列表前端的。可以更加醒目，让大学生更容易看到。很多大学生都是存在看到未读消息就点击进去的习惯，但是他们很少有人会因为订阅号文件夹上有红点，就点击进去。导致订阅号的点击率相较服务号要低了很多。广告商如果在订阅号上推送相应的广告信息，效果往往是不如在服务号上推送的。

2大学生获取公众账号广告资讯的渠道分析

大学生获取公众号广告资讯的渠道情况结果显示，其中通过朋友推荐的获取渠道最多，占比达到了27%，其次是从已经关注的其他账号的推荐、微博上的相关信息推荐和官网上看到的推荐信息三种渠道，都达到了20%的占比。这样的结果可以看出，公众账号本身的质量会直接影响到它的推广范围。质量好的公众号，会被人从线下推广，也可能被人分享到微博上进行线上推广。这样计算，通过良性辐射带来的推广渠道占比达到了47%，只要公众平台上的资讯内容质量符合大学生群体需求，达到了他们的心中的标准，就会有更多的机会被推广出去，不断的辐射向更广的群体。

总而言之，一个账号的内容和质量本身，是最核心的竞争要素之一。

3大学生对不同类型公众号中广告资讯的偏好情况

根据腾讯的官方数据调查结果显示，84.7%的运营者使用公众账号的主要用途是信息发布。营销宣传和客户互动也是重要的用途，分别占据了64.1%和45.8%。同时，随着公众账号后台的升级，公众账号上的广告资讯的用途日益多元化。

现在发布广告资讯的公众账号类型有很多，但是对于大学生群体而言，他们往往只关注符合他们需求的公众账号。本次调研就大学生对于微信公众账号类型的选择做了详细的调查。

在这两类经常浏览的公众账号中，除了人群占比最多的大四年级外，不论是哪种类型的公众账号，大二的占比都相比与大一年级和大三年级更多。所以相比于大一和大三的大学生，广大的广告商利用公众账号进行微信营销推广的时候，应该更重视大二年级的学生，他们有着更多的潜在需求和商业价值。

同时，进一步比较大三和大一年级的情况发现，大一学生更加关注于生活服务类的公众账号信息，大三学生更加关注于新闻和评论类的公众账号。这样的分析结果也能让我们进行广告推送时更有侧重点。

4大学生获取广告资讯的目的分析

本次调查也专项调研了大学生群体关注公众账号的目的。

大学生获取广告资讯的目的分布大学生群体关注公众账号的主要四种目的中，关注热点问题占比最高。在我们进行微信公众平台广告推广的过程中，把广告和热点问题进行捆绑处理，或者是推送更多的热点信息吸引更多大学生关注自己的公众账号，从而收获更多的点击率是可行的。

5大学生对不同广告形式的偏好程度

大学生群体对不同广告形式的偏好情况为了方便用于比较，我们把四种偏好性赋予他们相应的分数，没有引力为-2分，不太感兴趣-1分，有点感兴趣1分，很有吸引力2分。经过计算的结果如图5。

不同广告形式的得分统计情况经过整体的计算分析，图文结合的广告形式在公众平台广告推广中是最有吸引力的。单独的文案广告和图片广告都不如图文结合的广告形式更能吸引人。而语音广告往往因为消息需要二次点击，接受比较麻烦，所以对大学生并不是很有吸引力。视频推送的广告，虽然包含信息量最大，但是需要浪费大量的流量成为了它最大的弊端。大学生群体往往没有很好的网络环境去浏览需要花费流量的视频广告，虽然它内容丰富，但是对于大学生群体而言，代价还是太大了。

所以，广告商在公众平台推送发布广告时，最好推送和发布图文结合的广告内容，并且不局限于一图一文，更可以发布多图多文的广告内容。丰富推送出的信息。甚至可以在上面搭载相应的推广二维码。

6大学生取消关注微信公众号的原因分析

在这次的调研中，也发现，会有很多取消关注公众账号的情况。结果显示有46%的大学生会经常取消关注公众号。

大学生取消关注的原因统计大学生取消关注的原因统计表中的结果显示，在表格中的原因都会导致大学生取消关注的情况发生。其中更多原因在于关注公众账号太多看不完，发布的内容不够吸引人。

公众号越来越多，也反应出发布者的竞争对手越来越多，经过调查结果显示每一个人微信公众号里最多关注30多个公众号，再多就没有精力来阅读那么多的文章，增加了公众号，必然会删掉一些公众号，要想留住公众号的粉丝群体，就需要注意发布广告的细节及公众号里的内容。

同时，经过访谈调研能够发现，很多大学生群体往往也是因为公众号上面的相应广告和资讯，会随着时间，出现质量明显下降的情况，前阶段的优质内容和文案在一段时间后，质量都有所下降，产生的心理落差也是造成大学生取消关注公众账号的重要原因。

因此可以看出，大学生群体更加认可那些认真运营的公众账号上的资讯。为了降低大学生群体取消关注公众账号的人群数量，必须要重视公众账号在运营前、后和过程中遇到的种种问题。只有公众账号的运营获得了保障，才能不断的向广大的大学生群体推送符合他们需要、契合他们偏好的广告资讯。

7针对大学生的微信公众平台营销建议

综合之前的相应调研内容，为了提高微信公众平台广告的推广效果，下面将针对现在大学生群体，就微信公众平台广告现阶段存在的矛盾和问题，提出相应的微信公众平台广告的推广模式和运营建议。

7.1针对广告内容方面

作为广告商，为了能够利用微信公众账号进行更好的营销推广，在大学生群体中取得更好的效果，在内容方面，必须做出更针对大学生群体的改善。

首先，在推广之初，必须确定明确一点，大学生中接受微信公众账号信息的最大群体还是大学四年级学生，在推广制定相应的文案和内容时，就必须更加偏向于大四学生的偏好。但并不是说其他三个年级学生的偏好就无关紧要了，有时候，要明确，随着时间的增长，大三的学生在一年后也会变成大四年级，他们的偏好在未来发展中也是必须重视的。

我们在微信公众账号上推广内容时，切忌长篇大论，也不要生硬的植入广告。不要打开文章就出现了我们在路边看到的垃圾小广告，先是在图片当中做广告，硬是要把公司的logo给加进去，在人物的头上再放一个，让人看了真是可笑。甚至，还要再加上一张求关注的图片，在文章的结尾再放上一个大大的公众号二维码，再加上一张求分享到朋友圈的广告。就一篇文章就做了4至5次广告，完全没有考虑读者的感受，长此以往，肯定就会被取消关注。

推广时，应该有针对性的选择生活服务类和新闻评论类的公众账号进行渗入式的推广，传统的广告形式都是被大学生反感的，用渗透的方式，将需要推广的内容，渗透到大学生们偏好的热点事件内容中去，和推送的资讯相结合，更能容易被大学生群体接受。

7.2针对广告形式方面

为了在大学生群体中推送资讯时，能在广告形式上获得更好的效果，建议广告商在推送时选择大学生更加偏好的图文结合的形式进行广告推送。

图文结合的形式，相较于其他形式来说，显得内容更加丰富，不单调。同时，在多图文推送时，缩略的、并不完全显示的图片对容易产生好奇的大学生群体而言更有吸引力，利用这种广告形式，能获得更好的推送效果和更高的点击率。

同时也需要注意的是，我们在采取图文结合的形式时，也一定要注意不要忽略文案内容的设计，只有广告的形式和内容相结合，相互呼应，才能产生更好的效果。

7.3针对运营方面

在进行大学生群体的微信营销时，虽然刚刚的调查结果提到过，对于每个企业，他们的竞争条件是公平的，大学生群体对于微信公众平台的选择都是平均的，但是也表示着我们需要更加有自己的独特性和差异性才能在如今的竞争中脱颖而出，才能获得最大的成功。

在竞争对手方面，我们需要也关注他们的推广模式，推广方向，有针对性的对各种广告和活动的情况进行分析，做到知己知彼。时刻可以面临同行带来的竞争压力和挑战。及时关注竞争对手也方便广告商自己及时的做出调整。

微信公众平台在进行运营时，最不可忽视的就是维护工作。对于维护工作做不好的公众账号，大学生群体会十分敏感，往往因为工作没做好就被取消关注。我们需要在保证不断更新，不断推广的同时，做到定期维护，定期分析。保证我们推广资讯的时效性、娱乐性。并在和粉丝互动时做到及时，细致。让大学生群体对企业的微信公众号的信息资讯产生喜欢甚至于上瘾的情绪。

企业在推广过程中，不断通过维护来进行完善。目标做到大学生群体中大部分用户是时刻关注我们的动态，而不是我们主动的不断推送来提醒他们阅读观看。

参考文献

[1]苏畅.我国手机微信广告发展刍议[J].绥化学院学报，2014，（6）.

[2]龚翔.微信广告传播力的研究探讨[J].科技传播，2014，（12）.

[3]尹卫卫.微信的广告价值分析[J].青年记者，2014，（11）.

[4]张远，陈菁.对微信广告监管的一点思考[J].经营管理者，2014，（12）.

[5]岳伟丽.微信营销困境与解决对策探讨[J].现代商贸工业，2014，（23）.

[6]杨珩.浅析微信广告发展策略[J].广州城市职业学院学报，2015，（3）.

[7]倪欢.基于传播力影响的微信广告研究[J].新闻研究导刊，2014，（8）.

[8]周晓莉.微信的广告价值分析[J].青年记者，2013，（17）.

[9]康初莹.自媒体分享与扩散平台下的微广告传播策略研究[J].新闻界，2014，（17）.

[10]Y Liang.Introduction to the WeChat marketing advantages and development prospects[J].Savonia-ammattikorkeakoulu，2014.

[11]倪宁，王芳菲.新媒体环境下中国广告产业结构调整分析[J].广告大观（理论版），2014，（02）.

[12]王林瑶.新媒体平台下微信广告的投放及营销模式研究[J].新闻知识，2015，（3）.

[13]彭兰.网络传播概论[M].3版.北京：中国人民大学出版社，2012.

[14]黄妍.微信公众号广告发展模式探究[J].新媒体研究，2015，（19）.

[15]王罡.微信广告的传播效果分析[J].新闻知识，2015，（8）.

[16]龚翀.微信广告的传播学解读[J].新闻世界，2014，（7）.

[17]周伟，杨兆婧.互联网思维下广播广告的营销创新[J].中国广播，2014，（09）.

浅析微信营销模式范文第2篇

一、微信平台电商营销的特点

（一）用户社群化

用户社群化指的是当前电商在微信平台中的营销以特定的用户群为服务对象，通过绑定特定的用户达到有效进行用户分类和实现针对性销售目标。微商的形态一般通过建立微信群方式进行，强调运用有效的信息推送达到促使成员长期留存微信群目标，这样才能提高信息流通的有效性。

（二）渠道立体化

渠道立体化是重要的营销模式，通过互联网消费的方式是未来营销的重要手段，当前微信平台的营销强调通过微信朋友圈、信息群和公众号进行营销，营销方式不固定，强调根据用户的需要进行广泛的信息推送。

（三）去中心化

去中心化也是当前微信平台营销的重要方式，当前营销的重点不是电子商务平台自己进行营销，而是提高用户对平台的依赖性，通过有效技术维护达到有效宣传的目标，进而通过口碑营销的方式达到可吸引消费者目标。

二、微信电商营销的基本原则

（一）深度服务为主

微信电商平台的营销以深度服务为主，强高对潜在用户进行有效的拓展。电商平台在微信渠道进行营销的关键在于对准客户层和潜在客户的需要进行营销。在微信平台营销的过程中应当基于过往信息进行消费群体的分级，强调提高消费者的关注度，明确消费者的关注侧重点，在微平台实现与消费者有效联系，进一步通过贴心服务达到维系企业信任感的目标，做到对潜在低端消费群体进行培养，达到有效发掘高端客户的目标。消费者应当深度挖掘市场客户信息，对客户的需要进行精准的分析，并且从中找出变量因素，根据消费者的品位和需求进行有效引导。

（二）优化品牌认知

移动社交下的微信电商营销应当提高受众对品牌认知度，注重通过各种方式进行有效的宣传，通过流量引导、媒体宣传和品牌推广的方式进行营销。在营销的过程中强调对潜在的客户群体进行有效分析，并且通过已有客户达到辐射更多潜在客户的目标。注重让潜在客户在小程序、公众号等自主购买商品，然后以代金券或者转发朋友圈的方式再次提高商品的社会认知度，从而达到建立品牌形象和提高信息辨识度的目标。

三、微信平台营销的主要模式

（一）营销的主要渠道

移动社交理念下的微信营销基于现有的微信功能开辟一系列有效的营销渠道。当前较为流行的微信平台营销渠道有朋友圈，微信公众号、微信群、小程序等。首先，朋友圈是微信平台最重要的公共信息发送平台，便于商家与朋友之间的沟通交流，可以在熟人中广泛的发布各种信息，也可能因为信息过载导致用户疲劳。当前转发朋友圈的效果相对较差，借助微信软件运营商发布的广告信息的成本相对较高，慢慢已经不适合作为主要的营销方式。其次，微信群可以进行特定信息的集中发布，有助于用户自动的分享内容，可以提高媒体信息的真实性，有助于提高信息传播的有效性，可以与客户建立较为深入的联系，不仅能够迅速的吸引客户，还可以保证与客户黏度，满足用户的深层次心理需要。第三，微信公众号是重要的官方信息载体，可以提高用户的信息忠诚度，有助于保证在展示信息的同时达到吸引大量粉丝的作用，微信公众号可以进行创意式的运营，从而满足特定用户的需要。小程序是当前更为新兴的微信营销渠道，通过小程序可以在一些游戏，活动或者其他趣味性的营销中达到有效吸引消费者参与的目标。

（二）营销的创新模式

当前移动社交环境下的微信营销强调以多样化的方式进行，注重以分散化的方式实现多渠道的信息推广，从而在各种平台或媒介中达到吸引消费者的目标。首先，可以选用第三方服务商的平台进行针对性的营销，可以运用分销商的平台进行信息推送，从而达到分散传播和吸引流量效果。商家可以从第三方平台获取数据交易信息，对活动的情况进行全面的监控。其次，还可以采用内容营销的方式，具体可以运用音频、视频、图片或者其他形式吸引消费者，达到营销模式娱乐化、趣味化和直观化的效果。第三，营销过程中采用自媒体营销的方式满足消费者的需要，通过自媒体传播的方式可以实现经销商与用户的广泛深入接触，有助于吸引大量的用户且建立虚拟的社区，再经过价值衡量的方式实现用户分类，从而达到实现与用户进行持续性的互动目标。

（三）营销的发展趋势

微信平台是重要的自媒体代表，微平台环境下的营销有助于实现各种商品信息的充分互动，可以了解用户的个性化需要，从而达到针对化营销的效果。首先，商家团体化是自媒体时代微信营销的重要发展趋势，通过朋友圈可以实现内容营销，从而实现人人开微店，人人做代言的营销。其次，客户逐步的向集群化发展，微信营销从本质上属于信息经济，客户群体的爱好或者价值观相同，因此使得用户与商家可以随时的互动信息，这样更有助于实现商品信息的扩展，满足用户的使用需要。第三，微渠道的信息日渐多元化，因此可以建立移动互联网的营销系统，从而在多种渠道实现相互影响，这样更有助于提高营销的效率。微平台的营销进一步实现了客户的迅速积累，有助于提升用户的体验感，真正的把握了营销的尺度，从而达到提升用户满意度目标。

结束语：

移动社交下的微信营销的关键在于建立电商平台与消费者之间的信任关系，围绕着消费者的具体消费需要进行针对性的商品信息供给，通过个性化和特色化的服务，达到提高营销质量和营销有效性目标。

摘要：随着移动智能媒体设备的广泛普及, 人与人之间的交互性得到极大的提升, 越来越多的商家注重基于移动社交媒体的庞大用户群体开展营销工作, 本文对移动社交下的微信平台营销模式进行具体分析和完善。

关键词：移动社交,微信电商,营销模式

参考文献

[1] 王夏.基于微信的新型营销模式与策略[J].管理观察, 2013, (22) :100-100, 101.

[2] 江海燕, 王明宇.电子商务与自媒体的融合自电商营销模式发展研究[J].中国商贸, 2014, (09) :8-9.

浅析微信营销模式范文第3篇

(一) 微信营销的定义

微信营销一种以大量的客户群体作为传播介质, 借助广泛的交流媒介用户群和成熟的网络交易渠道以及安全稳定的物流渠道而衍生出来的低门槛、着重于商家个人诚信的网络营销模式。它拥有巨大的用户群体, 天然的社交与定位优势, 可以帮助商家进行点对点精准营销, 同时它的形式灵活多样, 例如漂流瓶、二维码、公众号、微信第三方小程序和位置签名等多种形式实现全面性的沟通与互动, 它还使得企业与消费者形成了一种朋友的关系, 拉近了两者之间的距离, 形成一种信任。

(二) 微信营销的发展现状

微信营销在现有网络营销模式中占重要地位, 并且随着微信近几年的发展, 英国, 美国, 加拿大等国家的人都在使用微信作为他们日常交流的网络软件。根据Line全球网络统计中心统计的数据显示:截至2014年9月1日, 全球一共有64个国家的9.53亿个微信账号。据统计每天活跃在微信的用户有4.295.35亿人, 在这些活跃在微信的用户中, 他们每天用于发送微信信息和观看朋友圈状态的时间在一小时三十分钟左右, 由此可见, 微信营销是最适合推广异度空间平台的, 而且对平台的发展也是有利的。

(三) 什么是异度空间交易平台

异度空间交易平台是一个具有公益活动性质的网络交易平台, 旨在帮助贫困人群脱离穷苦生活的煎熬, 使他们对未来充满希望与激情。它将充分利用贫困地区特产、环境特色、人群劳动力等物质和服务来改善他们的生活, 推广偏远地区所拥有的具有特色的民俗物件、手工艺品以及特色美食。同时, 也为生活富裕且乐意投身于慈善活动中的人们与生活穷苦者提供一个相互交流帮助的平台。

(四) 异度空间交易平台微信营销的目的

异度空间交易平台利用微信营销可以很好的提高平台的知名度, 两者的结合可以让人们快速得以了解异度空间交易平台产品的多样化和质量的优良性, 对平台加以信赖。激发微信用户的爱心与公益感, 引导人们关注公益活动, 帮助贫困地区的人们摆脱困境, 获得美好生活。

二、微信营销的模式

(一) SoLoMo模式

2011年2月硅谷创投教父约翰杜尔把社会化、本地化和移动这三个带有热度的词结合到一起并提出了SoLoMo的概念。其中, 社会化指的是社会化媒体, 即一种互动性很强的新型在线媒体, 例如论坛、博客等媒体。本地化则指的是LBS地理位置服务, 利用用户提供的信息作为设计自身产品的中心, 例如Mytown。移动化是以智能手机为载体, 使得大多数人成为无线互联网终端的使用者, 从而成为潜在客户。

(二) O2O模式 (online to offline)

O2O模式是一种线上网络商城与线下实体店相结合的营销模式, 其核心技术就是在线支付, 实现线上线下价格相同, 同时具备独立的网络商场、权威性的网站认证、在线网络营销、全面营销互动和一体化的会员营销活动这五大要素。微信作为一个网络平台, 可以为用户提供线上服务包括分享平台、优惠信息、消费指南和便利服务等功能。通过实现线上与线下消费相结合, 可以降低企业的成本, 给顾客提供更多优惠, 同时对服务提供商而言可以掌握着巨大的消费者数据资源, 实现了企业、消费者和服务提供商的三赢。

(三) F2F模式 (Face to Face)

F2F模式强调了顾客份额才是企业成功的关键因素, 有了顾客才拥有销售量, 赢得顾客的芳心才能在营销战争中取得胜利。此外, 通过面对面的沟通方式, 可以快速、有效地区分最具价值的顾客 (MVC) 、最具增长性顾客 (MGC) 和负值顾客 (BZC) 。企业要守住最具价值的顾客, 转化最具增长性的顾客, 抛弃负值顾客, 不能一味认为顾客即是上帝。在微信营销中, 通过线上的沟通可以很好的转化MGC, 只有通过良好的沟通和个性化的服务坚守住顾客。最后, 客户关系程序化的管理可以为企业减少许多压力与麻烦, 有效提高企业的服务效率。

三、微信营销的问题与不足

(一) 微信营销平台不够完善

目前针对微信营销的法律法规并没有十分健全, 产品质量难以保证, 一对一转账支付存在财产安全隐患, 极其容易产生纠纷, 消费者难以维权。同时, 微信是一个网络社交平台, 在使用或购物过程中非常容易泄露个人隐私, 例如地址、联系方式等等, 容易被不法分子利用。此外, 微信平台的虚假信息多, 尤其是朋友圈, 它是一个用户分享信息的场所, 充斥着各种各样的信息, 无法分辨, 而目前也没有很好的办法进行审核。

(二) 信息不对称

商品信息质量的不对称使得用户对商品的满意度大大降低, 基本上表现为顾客在微信平台看到了某项产品的宣传广告, 画面很唯美, 主题很明确, 得到了顾客的青睐, 这时候顾客带着期待的心情购买了此产品, 但是等到收到货品的时候产品质量和美感一般或者更差, 这就导致了消费者对产品质量存在怀疑, 所以由于信息不对称会导致消费者对某项产品产生抵触心理。

(三) 用户体验度不够

用户体验已经成为消费者选择产品的一个重要指标, 在微信营销中, 消费者很难清楚产品的真正质量, 只能单纯的靠图片来比对产品的好坏, 但是消费者看到的大多数的产品图片都是商家进行美化过的图片。此外, 病毒式营销和疯狂式刷屏广告非常容易引起消费者的极度不满进而屏蔽商家的朋友圈。

四、利用微信营销发展平台的对策与建议

(一) 健全微信营销法律法规

目前微信在使用中仍然存在着各种安全问题, 需要腾讯企业有关部门以及政府加强对微信安全的重视。因此本文建议微信官方平台应该尽快建立健全对应的安全管理系统, 保证用户的个人信息不被泄露, 同时政府也需要出台相关的法律法规保证微信营销的正常运行, 以免不法分子例如微信营销平台进行诈骗犯罪, 也避免了在消费过程中产生的一系列纠纷。

(二) 选择合适的时间推送消息

在恰当的时间做恰当的事, 商家要根据列表用户的特点选择发布消息的时间, 尽量不要影响用户的日常作息。例如用户多为朝九晚五的办公室女孩, 那么我们就应该在上午7-8点左右推送消息, 在这个时间段正是这类人群上班的高峰期, 在上班的路上, 她们习惯于拿出手机浏览微信朋友圈, 公众号等信息平台, 这样一大早映入眼帘的就是商家的产品, 使得用户产生深刻的印象, 从而引发她们对自己是否需要商家产品的思考。

(三) 形成属于自己的特色视觉化营销

现在越来越多的公众号推送消息很相似, 这些公众号消息都有着千篇一律的文字和图片模式, 这样会让用户产生一种厌烦的心态。因此形成具有独特的信息特色是尤为重要的。制定属于我们平台自己专属的特别品牌, 独特的语法, 新颖的文字设计和图片美感设计, 使得用户产生眼前一新的感觉, 快速吸引用户的眼球, 从而也会使用户在潜移默化中记住异度空间交易平台。

(四) 对客户进行细分和关系管理

将客户进行细分, 能专注于各种不同类型客户进行不同的服务。在微信营销中, 不仅要收集客户的信息, 还要将客户进行细分, 使得自身产品的推广更迎合不同类型的客户群体。在微信营销中重视客户关系管理, 将客户管理简单化和程序化。提高客户与自身之间的亲密程度, 使客户认为自己也是商家一份子的良好感觉。

总而言之, 微信营销作为一种新兴的网络营销模式, 凭借其低门槛、低成本、低风险、重诚信, 精准营销等特点, 必然可以拥有广阔的前景与市场。微信营销也势必会随着市场的发展不断改进和完善, 利用其作为推广和发展异度空间交易平台的媒介将大大提升平台的知名度与交易量。

摘要：微信营销是一种新型的网络营销模式, 与传统营销方式相比, 微信营销具有无边界、海量信息和用户的优势, 微信用户通过注册可以和其他微信注册者形成一种关联, 用户可以分享各自的心情, 了解对方的产品需求, 他们所在的圈子也就成为了一个网络营销平台。异度空间交易平台作为一个公益性网络交易平台, 其发展与推广离不开网络。本文通过对现有的微信营销进行研究, 分析了微信营销在当今网络营销时代的发展中存在一些的问题, 从而针对如何利用微信营销推广和发展异度空间交易平台提出了一些实用性的建议。

关键词：异度空间,微信营销模式

参考文献

[1] 马一超.浅议微信营销的现状及对策[J], 当代经济.2017. (06)

[2] 黄帝媛.微信营销的现状及发展趋势[J].智富时代.2016. (07)

[3] 刘平.浅谈新媒体时代的微信营销策略[J].同行.2016 (12)

浅析微信营销模式范文第4篇

这些大号，对微博来说，活跃了用户，但微博平台没有赚到钱。同样的问题，微信公众平台显然很谨慎，每天限制推送的数量。

做微信公众大号，无非是要吸引粉丝眼球。积累海量用户进而实现商业价值，目前变现方式无非这几种，植入广告、品牌广告、电商导购、银行支付和生活服务。峰哥的云科技是微信平台上面公开卖广告第一人，明码标价一天一万，每天推送1-2篇文章。

目前，我认为按照用户群体来划分的话，可以按照行业、职业、爱好、年龄阶段等信息。比如，科技互联网从业着、其他传统行业从业者、还有80后，90后，屌丝、高富帅、小清新、文艺范、音乐爱好者、美剧爱好者。

每类的用户，都可以实现商业价值。商业的估值和定价是和粉丝量，直接挂钩。粉丝多，价格贵;粉丝小，价格便宜。

现在连房产开发商都开始用微信公众账号在做营销，比如看到好多家用开发商都在用点点客的叫微房产的产品。

现在把我看到玩微信的，或者说这些账户做的比较好的、有特色的，来梳理一下：

1自己写+精选。

2语音+文章Push，死磕自己，帮助粉丝学习知识，给读者念书听。不注重新闻时效性，重在知识的传递和分享。 3不按时间，时不时的冒出几句。

4是科技媒体的微信账户，腾讯科技、搜狐新闻，创业家等微信账户都有妹子播报新闻。

5是科技博客、自媒体的原创文章推送。比如36Kr的八点一氪，虎嗅网的早报。 6是微博营销公司、美丽说、蘑菇街、逛和皮皮等专业的商业机构来运作，做冷笑话、星座、音乐、电影、女性、时尚、旅行等。

7是媒体公司的记者、公司的技术搞的微信公众号，比如曾航的“移动观察”、刘琪的“刘琪的商业观察”、Fenng的“小道消息”等等。

目前，我个人认为科技自媒体里面，云科技、36氪、爱范儿、虎嗅网、雷锋网做的不错。品牌商里面，阿杜也不错。可以借鉴学习。

浅析微信营销模式范文第5篇

關键词：微信 微信营销 营销模式

一、微信与微信营销概述

1.微信的发展。微信是腾讯公司在2011年初推出的一款手机聊天软件，能够快速的发送文字、图片、语音等信息。微信第一版可以免费发送文字和图片;第二版增加了语音对讲，实现了音频信息的实时传递;第三版增加了附近的人等模块，实现了陌生人之间的社交;第四版增加朋友圈功能，实现了好友之间的信息共享，在朋友圈内可以相互点赞、评论、转发，另外允许第三方应用进入微信来分享信息;第五版增加了微信支付功能，可以绑定银行卡的快捷支付，向用户提供安全、快捷、高效的支付服务。现在的微信已经不再单单定义为聊天软件，而是一种跨界通讯平台，是一种生活方式。截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿;此外各品牌的微信公众帐号总数超过800万个。

2.微信营销的定义。微信营销是网络经济时代下的一种新的营销方式，它是利用手机端免费即时通讯工具来开展企业营销和移动互联网络营销。用户注册微信后可以订阅自己所需要的信息，商家通过提供用户所需要的信息来推广自己的产品，宣传自己的品牌，从而实现点对点的营销。微信营销主要体现在针对移动客户端，商家通过微信公众平台，展示商家微官网、微会员、微推送、微活动，形成一种线上线下的互动营销方式。

3.微信营销的特点。

3.1用户基数大。微信方便快捷的特点本身就吸引了许多人使用，其添加朋友的方式也比较广泛，主要包括以下三种：通讯录、QQ、陌生人。

3.2受众精准。相对于微博这类的开放式网络社交平台来说，微信账号只有用户自己搜索并关注了才会收到信息。他们对群发信息通常没有抵触情绪，而且往往用户关注的都是自己感兴趣的信息，所以微信营销信息展示具备了亲和力。

3.3用户体验性强。微信可以实现文字、图片、语音和视频多形式的即时沟通，而且随时随地只要在有网络流量的情况下都可以免费发送信息，并且微信采用信息压缩技术，节省流量。另外，微信还有许多功能如朋友、公众号、建群等功能模块能够吸引用户参与其中，极大地增强了用户体验。

3.4营销成本低。微信从推出之日起就强调它的免费，微信上的大部分功能是免费的，比如发送即时消息、申请个人或企业微信公众号、发布微信朋友圈等;另外一些附加功能也是收费很低的，相对与电视广告每秒几十到几百万的话费，微信营销的运营成本极低。

二、微信营销模式

1.朋友圈推广营销模式。微信朋友圈功能可以实现图片、文字、链接、视频在朋友圈内的传播，如果加入相关营销类信息的话那么就是朋友圈营销模式了。用户可以直接通过查看自己的朋友圈便查看到相关产品营销的信息，朋友圈推广是一种行之有效的推广办法。但由于朋友圈传播信息的直观性、易查看性，如果发布的信息量过大、不真实等会引起用户反感甚至直接被屏蔽掉。因此朋友圈推送营销信息需要注意发送信息的质量、频率、时间等。

2.二维码营销模式。二维码营销模式是基于扫一扫功能的营销，企业首先生成自己的二维码，可以通过二维码将优惠信息、宣传信息等企业想要传递给用户的信息存入其中，在用户使用扫一扫功能后便能获取这些信息，从而了解企业动态。该模式面对用户可以实现精准的定位，适用于能够满足大多消费者日常生活需求的企业，尤其是很多企业通过扫描二维码进行折扣优惠，以此吸引更多的消费者，从而实现自己的宣传推广目的。但是扫描二维码后如何让公众持续地关注企业是基于二维码营销的企业应该考虑的问题。

3.公众平台营销模式。个人和企业都可以打造一个微信公众号，并实现和塔顶群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。公众平台营销就是利用公众账号平台进行自媒体营销活动。用户首先添加企业公众号即服务号和订阅号两种，服务号在好友对话列表中显示信息内容，每月群发四次;订阅号在订阅号文件夹中显示，每天群发一次。这两种方式都允许消费者直接和企业进行对话互动，需要一定的客服人员来对消费者的互动中的问题进行解答。因此如何吸引用户关注企业公众号，并成为公众号的粉丝，是企业运营自身公众号的重点内容。

4.基于附近的人功能的营销模式。基于附近的人功能主要是针对附近的人来添加好友。这种功能可以让微信的好友添加更加精准，比较适合本地化的营销。企业人拥有自己的微信号，并且进行头像和个性签名的合理设置，然后通过两种方式来添加好友，第一种就是通过用户使用查找附近的人这项功能，找到他想关注的企业人并添加好友进行关注，这样双方可以采用进一步的沟通;第二种就是企业专门去到潜在客户多的区域利用查找附近的人这项功能来添加用户，就如同活的广告牌，吸引他人添加好友并关注。添加完好友后就可以适时推送一些和商家或产品有关的图片或信息，最终以实现一定的营销目的。该营销模式适用于餐饮、饭店等具有较强零售能力的服务行业，面向的受众是周围现有或潜在消费者，便于获得用户反馈信息。

参考文献：

[1]电子商务背景下企业微信营销模式研究[D].哈尔滨工业大学，2015(6).

[2]企业微信营销的模式与发展前景分析[M].商业经济，2014(5).

作者简介：付静(1984)女。民族：汉。河南郑州市人。郑州财税金融职业学院商贸系教师。硕士研究生。研究方向：经济管理。

浅析微信营销模式范文第6篇

引言：随着互联网及移动互联的全面普及，人们的生活已经从遥控器转到了鼠标，又从鼠标转向了触屏滑动。不论是大范围传播即时资讯公开性分享动态的微博，还是更为私密注重圈子更强调好友间互动的微信，都宣告着“微营销”时代的来临。本文将对微信、微博营销及其用户使用习惯的基础理论作出简要研究和分析，以此了解当前微营销的趋势和可行性。

一、 什么是微博营销?

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。在微博营销这个平台，每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。

 微博营销的注意事项

1、注重价值的传递

企业博客经营者首先要改变观念企业微博的“索取”与“给予”之分，企业微博是一个给予平台。只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。

2、注重微博个性化

微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但也切忌仅是一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。

一个浏览者若是觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，必须塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。

3、注重发布的连续性

微博就像一本随时更新的电子杂志，要注重定时、定量、定向发布内容，让大家养成观看习惯。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是成功的最高境界，虽很难达到，但我们需要尽可能出现在他们面前，先成为他们思想中的一个习惯。

4、注重互动性加强

微博的魅力在于互动，互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是，企业宣传信息不能超过微博信息的10%，最佳比例是3%5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。

“活动内容+奖品+关注(转发/评论)”的活动形式一直是微博互动的主要方式，但实质上奖品比你那个企业所想宣传的内容更吸引粉丝的眼球，相较赠送奖品，你的微博若是能认真回复留言，用心感受粉丝的思想，才能换取情感的认同。如果情感与“利益”(奖品)共存，那就更完美了。

5、注重系统性布局

任何一个营销活动，想要取得持续而巨大的成功，都不能脱离了系统性，单纯当做一个点子来运作，很难持续取得成功。企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来，这样微博才有机会发挥更多作用。

6、注重准确的定位

对于企业微博来说，“粉丝”质量更重要。因为企业微博最终的商业价值，或许就需要这些有价值的粉丝。如果在起步阶段很多企业博客陷入沉醉粉丝数量误区当中，完全以吸引大量粉丝为目的，却忽视了粉丝是否目标消费群体这个重要问题，就容易造成假象，成为一个死微博。

7、企业微博专业化

企业微博定位专一很重要，但是专业更重要。同场竞技，只有专业才可能超越对手，持续吸引关注目光，专业是一个企业微博重要的竞争力指标。 微博不是企业的装饰品，如果不能做到专业，只是流于平庸，倒不如不去建设企业微博，因为，作为一个“零距离”接触的交流平台，负面的信息与不良的用户体验很容易迅速传播开，并为企业带来不利的影响。

8、注重控制的有效性

微博不会飞，但是速度却快得惊人，当极高的传播速度结合传递规模，所创造出惊人的力量有可能是正面的，也可能是负面的。因此，必须有效管控企业微博这把双刃剑。

9、注重方法与技巧

很多把微博定位成短信，然后随笔、唠嗑。的确如此，但是对于一个企业微博来说，就不能如此。创造企业的价值是己任，任何不以创造企业价值为目的的企业微博都是耍流氓!

微博话题的设定，表达方法就很重要。如果你的博文是提问性的，或是带有悬念的，引导粉丝思考与参与，那么浏览和回复的人自然就多，也容易给人留下印象。反之带来新闻稿一样的博文，会让粉丝想参与都无从下手。

二、 什么是微信营销?

公众号，是指移动互联网社交聊天应用的公众平台账号。目前中国有微信、易信和来往三大社交聊天工具推出了公众平台。随着微信营销进入白热化，公众账号的数量已难以统计。腾讯微信曾在2013年11月18日举办的公众合作伙伴沟通会上透露，公众号数量已突破200万。微信产品部副总经理张颖也表示，微信公众帐号增长到200多万个用了15个月，每天保持8000个的增长速度，信息交互超过1亿次。

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 不同于微博的微信，作为纯粹的沟通工具，商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的，不需要公之于众的，所以亲密度更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。

微信公众平台通过一对一的关注和推送，公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能。

也就是说，企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。

 微信营销的特点

1.点对点精准营销：微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。

2.形式灵活多样漂流瓶：用户可以发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，如：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动就是个典型案例。

3.位置签名：商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到商家的信息，如：饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方式。

4.二维码：用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。

5.开放平台：通过微信开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。如，美丽说的用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中，可以使一件美丽说的商品得到不断的传播，进而实现口碑营销。 6.公众平台：在微信公众平台上，每个人都可以用一个QQ号码，打造自己的微信公众账号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。

7.强关系的机遇：微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系，从而产生更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系，互动就是聊天，可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的关系，你不会相信陌生人，但是会信任你的“朋友”。  微信营销的缺点

微信营销所基于的强关系网络，如果不顾用户的感受，强行推送各种不吸引人的广告信息，会引来用户的反感。凡事理性而为，善用微信这一时下最流行的互动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。

三、 微博营销与微信营销的比较分析

1.微博是自媒体，微信则是兼具自媒体和用户管理(CRM)的双重身份。 2.微博是一对多，微信是一对一，更具有针对性。 3.微博更偏向传统广告，微信则是真正的对话。 4.微博的曝光率极低，微信的曝光率几乎是100%。 5.微博有点扰民，微信没有这个麻烦。

6.微博是开放的扩散传播，而微信是私密空间内的闭环交流。 7.微博是弱关系，微信是强关系，用户价值更高。 8.微博是一种展示工具，微信是一种联络工具。 具体分析表现在以下几个方面：  属性不同

虽然微博和微信都是社会化媒体，但微博更倾向与社会化信息网络，对于信息的传播速度极快，同时微博属于自由媒体平台，发布信息无论是好友还是陌生人都是可以看得到的，更像是新闻媒体平台，而微信则倾向于社会化关系网络，平台注重用户圈子的维系，用户在圈子当中可以相互交流相互分享。  用户的使用习惯不同 微博平台用户更倾向于PC客户端，也就是我们所使用的电脑，而微信则是移动互联网上面客户端的软件，主要包括智能手机以及平板电脑。  信息内容的传播范围不同

微博的特性是我们既可以看到我们关注的朋友的微博，也可以看到我们没有关注陌生人的微博，微博内容是无限制的、广泛传播的。微信是一个私密闭环传播，用户发布的信息只能在自己关注的圈子或被关注的圈子当中传播，没有成为好友的陌生人根本看不到我们的信息，传播更具有隐蔽性。  传播特性不同

微博的传播没有限制，所以比较适合社会热点的时时传播，这同时也是媒体的传播特性，微博具备这一媒体传播特性;而微信信息传播则更加精准，用户之间的关系更加密切，对信息了解更加深入，可以说相较微博而言，微信是一个深度信息精确到达的平台。

 微博更像媒体，微信更倾向圈子

微博平台是一种浅社交、泛传播、弱关系的平台，而微信是一个深社交、精传播、强关系的平台。

微博更具备媒体特性，是个浅社交平台，每天发布的内容没有限制，从而也导致内容信息的同质化非常严重，单条信息价值贬值，是一个泛传播的平台，微博用户关注一个好友主要是看微博的内容是否值得加，显然是单方向的认可，所以用户之间的关系相对微信更微弱一些。

微信更具有朋友圈子的特性，是个深社交的平台，用户发布的内容没有限制，目前微信公众平台每天只能群发一条信息，所以单条内容更具有价值，用户更精准，是一个精传播的平台，用户之间必须是对对方了解很深才会加为好友，而且双方必须同时同意，这样就形成了非常强的关系。  微博更适合做品牌曝光，微信更适合做客户维护。

微博有媒体特性，更适合做企业品牌曝光，维护公共关系和媒体关系，也可以做客户关系的维护，而微信是个圈子的平台，适合企业的信息推送，维护客户关系，打折促销活动。

四、 微博及微信用户的使用习惯分析  用户使用习惯

1. 周末高峰用户对品牌活动的参与度在周末比平时高17%。但是，只有19%的品牌会在周末发推文。

2. 图片有效带图片链接的推文参与率是无图片链接者的2倍。

3. 简洁为妙字数少于100的推文参与度高出17%。对于带有链接的推文来说，120到130个字最讨巧。

4. “#”标签带有“#”话题标签的推文参与度高出2倍。

5. 移动用户由用户生成的、提到了品牌的推文中，有66%来自移动用户。 6. 早晚高峰移动用户在上下班路上登录的概率比平时高出181%!上班族的早晚高峰不容忽视。

7. 放大效应喜欢转发推文从而对内容起到“放大”作用的用户们，发送私信的可能性比不爱转发的用户高出122%，发送、收藏、查看照片、发照片和发视频的可能性也比不爱转发推文的用户高得多。此外，这些“放大者”中多达90%的人会在推文中提到电视节目。

8 “求转发”如果在推文中提到“转发”的缩写“RT”，那么推文被转发的可能性会提高12倍;如果提到“转发”的完整单词“retweet”，推文被转发的可能性会提高23倍!由此可见，“求转发”真的很有效! 10. 链接助转发包含链接的文章被转发的可能性比不带链接的文章高出86%。

 女性成社交媒体重要推动力

随着互联网应用日趋生活化、社交化，女性在互联网上的地位日益上升。微博、微信的兴起，更让女性互联网用户的能量充分释放。近一两年来，女性用户增长成为社交媒体成长的重要动力。刚刚用上微信(使用1个月以下)的女性用户比例大大高于男性用户，使用1年以下的微信女性用户比例也大多高于男性用户。同样，微博也是使用1-2年的女性用户比例较大。

与男性相比，女性社交更注重与周围朋友的联系和沟通，这在使用社会化媒体中表现相当突出。35%的微信女性用户和30%的微博女性用户在使用之前，是从周围的人那里了解到微信和微博。而男性用户对应的比例分别为30%和23%左右。此外，35.7%的微信女性用户第一次使用微信的原因是”周围的人在用”，高于男性用户(29.5%)。从关注内容看，女性社会化媒体用户较趋于生活化。用户喜爱浏览的微博和微信内容中，娱乐类、旅游类、生活类、教育类更受女性喜爱。新闻、财经、体育、科技、汽车、游戏类内容则是男性用户占主导。

对于急待寻求商业化出路的社会化媒体来说，女性用户的偏爱不仅带来可观的用户规模增长，更使盈利点浮现得更清晰。根据用户的地理位置、兴趣、发布/转发内容推荐商家信息和广告，在微博和微信用户中可接受的比例分列前3位。而智能化推荐信息和广告更为女性用户接受。除微博的实时推荐外，其它类型的微博和微信推荐功能(LBS/地理位置推荐、微信的实时推荐、按兴趣推送广告)为女性用户接受的比例均高于男性。这表明，这类最具前景的商业模式未来也更能吸引女性用户。

 微信用户偏年轻，微博用户偏成熟

年龄的差异，在微信、微博的用户群体上表现得更明显些。总体而言，微博用户偏成熟，微信的年轻用户比例更高。36岁以上，尤其是40岁以上的微博用户比例大大高于微信用户，35岁以下的微信用户比例均大于微博用户，尤其是18岁以下、19-24岁(90后)的微信用户比例更是远高于微博。

在各年龄段的人群中，80后对社会化媒体更热衷。他们喜欢长时间使用社会化媒体，每天使用5小时以上的微博和微信用户中，80后分别占10.5%和14.5%，高于70后和90后。他们的微信用户使用频率更高，34.8%的80后微信用户每天使用4次以上，高于90后(23.4%)和70后(19.5%)。

70后的家庭化及经济优势表现明显。他们更喜欢在家中上社会化媒体，通常在家中上微信和微博的70后比例分别达到29.6%和29.1%，高于80后和90后。他们更多使用平板电脑上社会化媒体–可能因为平板电脑在70后人群中更普及。对微信单独收费，70后的接受度较高，70后表示”肯定不会再用”的比例低于80后和90后，而表示”肯定还会用”的比例高于80后和90后。  社会化媒体用户群像写真

从深访结果看，用户在社交媒体使用上的不同，对微博和微信的认识深度和角度也有所差别。根据用户使用微博和微信的特点，微博、微信用户可以分为四类人群：社交达人、聊天大虾、资讯明星、沉默宅人。

社交达人是较早使用微博和微信的人群，爱尝鲜，平均每天使用微博2小时以上，微信为1小时以上。他们热衷于互联网的社交产品：喜爱使用豆瓣网，除微信外，使用过米聊、陌陌等即时通讯工具。不论是在微博还是微信上，平均每天原创、转发评论的次数均较多。对微博和微信的功能有较深入的了解，使用的深度较强。

聊天大虾微信比微博使用早，使用时长平均每天微博为2小时以下，微信为1小时以上。他们基本用微信取代了短信功能，平均每天微信的次数较高。他们很少在微博发原创，转发评论也相对较少，以浏览为主，而对微信的功能有深入的了解，十分认可微信的便捷性。

资讯明星较早使用微博，较晚开始使用微信。平均每天用微博2小时以上，微信1小时以下。他们微博原创较少，以浏览相关资讯为主，喜爱通过转发评论表达自己的观点，喜爱使用微信与资讯相关的应用，如公众帐号、腾讯新闻等。

沉默宅人在空闲时才会用微博和微信，平均每天微博为1小时以下，微信为30分钟以下。他们性格较为内敛，或有孩子后空闲时间转移。微博以浏览为主，很少发布原创，也不爱转发评论，对微博和微信的功能不太了解。  微博微信使用及关注分享情况

发现一：用电脑上微博仍旧是主流，用平板电脑上微博是非主流。

在调研受访者上微博最常使用的终端工具时，86%的受访者选择电脑终端，而选择手机上微博的受访者只占13%，平板电脑的比例只有1%。

发现二：每天上30-60分钟是主流，5%的非主流就是传说中的微博控

5%的用户为微博控，在微博上的时间超过6小时，甚至全天挂在微博上。平均每天上微博的时间在半小时至1小时之间的用户最多，达到42%;1时至3小时之间的用户达到28%;19%的用户每天上微博的时间在半小时之内。 发现三：分享、获取信息和社交沟通是微博上的主流动力

分享、获取信息和社交沟通是用户使用微博的三大主要原因。78%的受访者最想通过微博来分享自己的生活与心情，77%的受访者使用微博是为了获取信息、关注新闻动态和网络热点话题，64%的受访者通过微博与朋友保持联系和沟通。 发现四：关注亲友、同事和朋友很主流，行业专家的关注有点少 在微博上，用户关注最多的是身边熟识的人。83%的受访者关注了亲友、同事和朋友的微博，其次是热门话题/人气推荐微博(61%)及名人微博(59%)。女性受访者选择关注名人微博的比例达到64%，男性受访者则为56%，女性比男性用户更愿意通过微博了解名人的动态。

发现五：“心情语录、名人语录”最主流，大家一起转转转!

受访者最愿意转发的内容依次是“心情语录、名人语录”(66%)，网路上流行的热点话题(65%)，以及国内外的热点、时事新闻(61%)。值得注意的是，女性受访者转发购物、娱乐、美食等资讯的意愿更高，达到62%，高于男性受访者(49%)。

 当前微信公众平台阅读情况

1 、随着公众号越来越多，公众号的内容再也不可能一个不落的看了，现在只看很少的几个。

2 、最久没有打开的公众号可能是从一开始关注就没有打开，因为那是迫于情面关注的，压根就没想打开，关注的时候就取消了“接受消息”的勾选。

3 、信息过多且有泛滥的趋势，而一个人的时间和精力又相对有限，已经开始取消一些公众号的关注了。

 用户分享了文章，可是他们真读了吗?

你在朋友圈或微博中转载分享了文章，但你真的完整阅读了的有多少?目前， “分享≠阅读”这种怪相已经普遍存在于社交网络之中。

出现这种现象的原因可能有四点：(1)人们多是在移动设备上使用社交网络，这种设备的屏幕普遍比较小，所以人们很少会耐着性子将内容看完;(2)人们所分享的内容能够反映出自己的阅读喜好，研究表明人们更倾向于分享那些让他们感到快乐或怀旧感的内容，所以如果一个标题就能打动他的话，自然能促使他进行分享;(3)对于那些重大的新闻事件，人们可以仅在看到标题之后就迫不及待地将其分享出去;(4)人们仍然不太习惯通过互联网阅读内容。

通常情况下，人们在阅读一篇文章的时候，读到四分之一处就进行分享的总人数要多于那些点开即分享以及读完全部内容进行分享的人数。此外，人们在读到文章的四分之一处时，分享行为出现一个高峰，而在读完整篇文章，又会出现一个更加明显的分享高峰期。人们在使用电脑浏览网页时，平均在打开该网页3.5分钟之后对其进行分享，而在使用手机浏览网页时，该数据为两分钟。

总之，尽管一篇文章的分享次数并不能反映其质量，但至少能够反映出该文章的标题是否吸引人。

五、 微营销的趋势前瞻

 认识移动时代的渠道整合趋势

首先，我们应该将移动营销视为主要面向90后的营销渠道，得屌丝者得天下;其次，因为移动营销尚需5年左右才能基本成熟，渠道的去中心化已经越来越明显，因此，不要将任何新渠道视为唯一渠道;不要因为新渠道放弃老渠道;企业应该学会整合渠道。  认识移动时代的渠道风险

新渠道一定会带来新的问题，当前营销出现的问题如下：

√ 内容越来越碎片化，过去当一回CCTV标王就能完成全覆盖，现在你有钱也找不到这样的方式。

√ 用户越来越自主，时间触点、空间触点越来越难把握。也就是说营销者越来越需要去考虑用户会使用什么工具获取信息、会在哪一个时点获取信息。

√ 品牌部署与碎片化渠道直接的衔接越来越重要。

√ 售前、售后服务之间的距离越来越短。  认识营销渠道本质

总结起来，所谓移动营销的特征，理论上就是：多渠道、数据化、个体化、社会化、碎片化。

通俗一点，需要考虑以下这些问题：

1、你的用户是一群什么样的人?

2、他们习惯使用什么网络工具?传统媒体还是新媒体?PC系统还是手机?在PC上上哪些网站?用手机会用APP、微博还是微信?

3、接触到用户之后，以什么方式获取用户的信息?如何分拣信息?如何使用数据?如何提升数据的转化率?

4、面向不同的用户，面向同样定位的不同个体，面向个体的不同生活习惯，如何获取合适的、全方位的、足以深刻、足以互动的接触点和接触方式?

5、怎么与你的用户互动?如何深度互动?如何获取粘度或者说忠诚度?如何获得口碑传播?这一切需要一个故事。

6、你将面对复杂、繁多的碎片化渠道，渠道的比重如何分析与定位?渠道间如何协同空间协同、事件协同?面向各个渠道，专业人才如何获得、如何培养、如何管理?

因此，一个好的移动互联的营销运营者，必须具备以下基本的思维方式  具备社会化思维

微博最大的价值不在于庞大的用户，它真正的意义在于，让企业和受众变得平等，这颠覆了传统的沟通和互动方式，而这种颠覆是不可逆的。

当人们已经习惯了平等、透明、自由的互动方式，即便微博消失了，他们也不可能再回归曾经被动接受资讯的生活。同样，无论未来哪种新的社会化平台取代了微博，只要你具备了这种思维方式，都能在最短的时间内去适应。

 培养某种形式的内容原创能力

在社会化平台这样随时可能产生奇迹的地方，所谓的技巧和经验，并不重要，反而有可能会成为禁锢你思维的累赘。同时，随着垂直化领域细分，优质内容的重要性甚至在某种程度上超过了渠道(并不是说渠道不重要)。

这里所说的内容并不是指一鸣惊人的大创意，而是说可以持续产出的常规内容。在如今越来越细分的各个垂直化领域里，即便不能一鸣惊人，单靠定位准确、风格统一的持续性内容聚集起来的受众群，也足够你和你的企业消化了。只要能发挥你的所长，总能抓住属于你的那一部分人群。

 更加面向于未来的数据分析能力

社会化营销发展至今，数据统计已经成为各类社会化工具后台的标配功能。这就意味着曾经在社会化营销方面偏主观的判断，将随着详细的数据支持，变得越来越客观。同时，那些并不擅长创意的企业也可以通过数据分析，对一些平淡无奇的内容进行效果监测和调整，在受众群中产生相应的影响。

所谓善战者无赫赫之功，在微博上，把基础运营持续做到极致，从而赚到真金白银的小品牌，远比依靠大创意吸引眼球来获得成功的企业要多得多。在这方面，有条件的从业者不妨多和互联网企业做产品和运营的专业人士多加学习。 总而言之，面对新的事物要跟进，但不可盲目跟进，得弄清楚它的价值。如果企业自己想不清楚看不明白，可以请人来培训学习(找靠谱的懂行的)。营销不是赶时髦，而是要找到最合适的。有时候慢即是快，不走错不走弯。微博微信对企业营销而言就是个工具，不是所有企业所有产品都适合做微博或微信营销。 相关链接：微信运营三十三计

1.微信营运的目是维持顾客的关系,99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售,天天促销，不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售. 2.微信营销没有任何营销秘诚,比的就是投资和执行力,想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,不要只看到3个月获取90万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资金和人力,如果你不想投入太多的资金,就要选择投入时间,再加入执行力的到位,才能达到你要的目的. 3.不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次. 4.想和读者创造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题.问一问读者喜欢什么时间接收内容、对自已公众账号提出宝贵的见意等等. 5.不要被那些3个月100万的粉丝,冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,就跟本没有用,我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量,比粉丝的数量更重要. 6.发布文章不一定要长篇大论,可是一定要引发读者的思考,一般内容在300至500字左右

7.关注竞争对手的微信,关注了

10、50个就有50个人教你怎样做好微信营销,你要做的就是优化他们所有的方法,请记住,竞争对手是最好的老师. 8.新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,每一天都拿笔记下来,自已对比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后运营微信公众账号. 9.认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等. 10.怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点! 11.我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来. 12.微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得到稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业,请记住，粉丝要一天天的增加,每一天都有新的读者关注. 13.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾.可以相互的进行运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作,如果是大店的话，一定要用上公众账号. 14.做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多的时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去. 15.要想在很短的时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体，请记住成功靠媒体,当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体. 16.做微信营销坚持很重要,你写一篇文章,读者不一定认可你,可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你,所以坚持最重要. 17.微信营销重视互动,因为它不象微博一样,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任. 18.在准备营销产品之前,做好整个产品销售策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法. 19.现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,记住,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的颖问. 20.做微信营销,最好打通腾讯的产品一起使用,腾讯qq、腾讯空空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销. 21.做微信营销就等于在做一本行业精刊,重视的是内容的质量、而不是内容的数量,高质量的内容会得到大量的人分享,会形成病毒营销,请记住,小而美的内容策略. 22.微信营销的本身的功能是以经定好了的,真正能使微信营销发挥更大的威力的是,使用微信营销后面的那个人,所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销. 23.有人问我微信是不是营销工具,我说，你认为是就是,你认为不是就是不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你把它放到那里,就是一块破铁,所以不要和别人去争论这个事情,其实腾讯心知肚明. 24.很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业

25.做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任. 26.针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是,500的粉丝量和一个微博认证(新浪或者腾讯). 27.千万不要一个人坐在家里学习微信营销,经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题,其实在这些群里你能学一很多东西. 28.推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,也是很好的方法,只要能帮助潜在的顾客和读者都可以,我最近订阅了一个心理学习的微信账号,每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢,因为信息量小，不会影响我的生活,并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号. 29.我见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品,这是错误的做法,这么让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去. 30.微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节. 31.推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读,白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售. 32.企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来.水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,没有任可的价值. 33.有必要学习一些写作技巧,怎样写标题,怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣。

 相关链接： 微博营销理论方法

一、你想塑造什么形象?

我们在判断一个人的时候，除了依靠第一印象外，更多地还是从一个人的言行举止中判断这个人，时间久了，我们甚至会对这个人形成固有的己见!

那么，企业做微博营销同样如此，问问自己，你想让别人怎么看你的企业，你想让自己的官方微博给别人留下什么样的印象，或者说你想塑造的品牌形象是什么。

轻松活泼的还是严肃的，教育性的还是娱乐性的

无论什么样的风格，都从你的每一条微博，你跟网友互动的内容、语调中体现出来。

二、你做好内容规划了吗?

在问这个问题的时候，相信很多企业在做微博内容的时候，还是比较迷茫，随大流的，看到星座受欢迎了，就发星座;看到@口袋英语如此成功，也时不时来点英语吧，结果搞得不伦不类。

也有人会问，那么内容是不是应该专一点呢?比如一个旅游企业的官方微博是不是就只能发旅游方面的东西呢?其实这也取决于前面提到的，你想塑造一个什么样的微博形象。在明白了自己想呈现的微博形象后，你的内容风格才能初步定下来。比如如果旅游企业想塑造的微博形象是为爱旅游的人提供心得和帮助，让他们可以享受旅游的过程，那么内容大可以宽松点，可以是旅游路线推荐，也可以推荐音乐，伴随他们的旅程，有时候发点感言，聊点家常，更显人性化。

影响微博内容规划的另外一个重要因素就是目标用户，在做内容之前，你有没有分析过现有客户和潜在客户，有没有仔细地看看他们的微博内容呢?做目标用户喜欢的内容!!!好好利用微博搜索工具吧，拿sina微博搜索为例，可以根据性别、年龄段、标签、名称等等搜索目标用户。

三：不要得了粉丝眩晕症

看到新增多少粉丝，多少@到你了，是不是感觉很爽呢?小心，别得了粉丝眩晕症!(puting语)

目前还是有很多企业将粉丝量作为一个很重要的衡量指标，清醒一点的企业还会将转发数和评论数作为指标。

得了粉丝眩晕症的病状：

1)微博营销更多是短期效果，无长期规划;

2)无心做内容，缺少互动;

3)对粉丝状况不明白，有多少是有效粉丝，有多少是僵尸粉，有多少是潜在用户。

4)不舍得你的关注。关注也是门学问，各位难道不觉得关注是个很好的推广方式么?去关注你的潜在用户，就会在他们的首页跳出提示!虽然这对粉丝上万的用户效果不是很好，但是对于1000以下的微博用户，却是很有效果。

四：还在送ipad?鬼才信!

这个活动要送ipad，那个活动要送ipad，可是我就从没见过那个活动最后公布中奖名单，直播奖品发送过程的活动更是少的可怜!

微博活动正在失去可信度，这对于一个新媒体来说，是个可怕的事情，因为他的营销价值正在失去，现在官方还在弄硬广，我只能说这是具有中国特色的社交媒体了!

等我的微博上都是广告的时候，我不会再去用微博了，因为它怎么看都像贴满小广告的电线杆!(用户语)

那么目前的活动问题在哪?

NO1：失去信任;

NO2：活动无创意;

NO3：活动目的不明确;

NO4：与其他平台没有结合。

第1和第2点就不多说了，说说第3个和第4个问题。

你的活动目的就是为了增加粉丝么?还是为了增加与用户的互动?

活动目的决定活动规则和活动内容，

如果仅是为了增加粉丝，活动规则和内容尽量简单明了，这样参与成本低，活动的传播效果能够达到最佳;

但如果是为了增加与用户的互动，是否考虑过与其他平台结合，活动内容是否具有话题性，话题又是否是用户所感兴趣的呢?是否与产品本身有很好的集合?

五：内容制作技巧

A：图文并茂，相得益彰!

B：用##设置固定性栏目!

C：多用疑问句!引起用户讨论!

D：@的精准性!@需要这条微博内容的用户!如何知道他需要这条内容?用微博搜索吧!

E：原创内容为王!最好有个内容团队，制作原创内容!像我这种一个人负责整个微博营销的，只能复制内容了!

F：恰当地多主动转发和评论目标用户的微博!不要频繁@他们。

G：多点人性化，每天起床的时候，可以唠叨两句!

六：有惯性;

不管你多么才思敏捷，语出惊人，沉默永远是关注度的最大杀手。保持一个合适地频率一方面可以提高听众的忠实度，避免他们因见异思迁，甚至无情地取消对你的 收听;另一方面持续的“出镜”能够反复给大家留下印象，提高对你的关注。当然频率太高也会对别人产生骚扰，甚至有被拉黑名单的危险。

七：微博话题互动

诸如你回答粉丝的提问，特别收听行业知名人士，给粉丝私信能，最大途径最大化和粉丝交流，和行业知名人士交流，能够让对方记住你。尤其获得一个行业著名人士的转载和关注，那么将会为你带来更大的收获。

当一定量的微博粉丝之后，我们就可以适当策划一些活动去推广企业产品或者品牌。

1)策划

在策划环节，我们可以策划一些粉丝就为感兴趣的话题，又或者就互联网的一些热门话题等作为切入点。让粉丝参与的方式一般为：

A 抢沙发

每次微博发出，最终能够强的前三名(沙发，椅子，板凳)者就有获得抽奖的机会。这样有利于粉丝积极的配合，持续的关注。刘烨的“火华社”曾掀起一股全民抢沙发的风潮，不是没有道理的。

B 有奖问答

其实，这个在传统电视媒体中应用最多和粉丝沟通，让粉丝关注的方式。但是这个问题或者答案可以和行业很好的结合起来。苏州公交移动电视经常搞这样的活动，再讲过黄酒的历史后设置了一道关于黄酒历史的AB项选择题，参与者有奖参与。

这个和在去年6月期间，蔡文胜送出32部IPHOTHO微博营销同理。感兴趣者可以检索相关案例学习。

C 原创征文

这里的模式其实和抽奖模式是一样的，只是表现的形式不一样而已，这个尤其适合搞文化产业的企业实用。征文，不一定得要长篇累牍的一片文章，可能只一句口号，也可能是一对对联，还有可能是有上联，要求对下联。2011年的春外央视有奖对春联活动就是一个很好的例子。

D 关注有奖

这个也是微博应用最大的一个方式，关注，就以为这要成为企业的粉丝，那么企业的一些资讯就可以顺利达到粉丝方，如果要求更进一步的话，那就是转播，转播不仅仅让粉丝进行关注，同时还参与到传播的这个链条上来，粉丝还会有粉丝，这样的效果更加的显著，当然，这样抽奖的奖品一定要诱人，让粉丝觉得值得去做转播。

2)运营

当微博营销活动发起后，就要官方微博很好地参与进来，引导微博粉丝的一个正确导向，不被不过偏离活动主题，监控一些负面信息，引导，放大正面信息等;适当和粉丝互动，及时第一时间回复粉丝的留言。

控制活动的周期，竟可能的延长活动的周期，通过增加抽奖面扩大，增加抽奖机会，增加抽奖奖项加之等办法都可以延长活动周期。

3)推广，口碑推广

有条件的企业还可以在微波搞活动期间投放一些互联网广告和传统广告，很好的和这次活动配合起来，这样往往会收获意想不到的效果。

4)二次转发，比活动更重要

当粉丝获得获奖的奖品后会展示，或者获奖感言等。粉丝也会介绍给自己的好朋友，同事等参与进去。决定粉丝是否再次传播的前提是，1，主办方是否有要求;2 ，奖项是够足够的诱人，以至于粉丝自发为你做宣传。