案场工作计划范文

案场工作计划范文（精选7篇）

案场工作计划 第1篇

吧台是酒吧向客人提供酒水及其他服务的工作区域，是酒吧的核心部位，最初源于酒吧，网吧等带“吧”字的场所，其代表这些地方的总服务台（收银台）。小编精心为你整理了案场吧台工作计划，希望对你有所借鉴作用哟。

一、出品的要求。

1、对出品严格要求，吧台主管在是有吧台主管负责把关(要求保质保量出的同样饮品分量要一制)如吧台主管不在时有吧台带班人员把关。如果顾客在第一次来我们的店他可以满意自己所点的饮品的话很有可能他会变成我们的回头客人。

2、在顾客用完餐时对吧台的饮品做调查，看顾客饮用多少剩余多少来判断顾客多我们的饮品的满意度或请求客人对我们的饮品做出评价或填写意见表。

3、做饮品的本人做完后对自己做的饮品品尝如感觉不对给当班负责人品尝做改正。

二、吧台人员的礼貌

1、在客人进店时吧台是第一看到客人的所以吧台人员要有迎声（上岛欢迎您）在客人示意需要服务时如服务人员不在场吧员可以先做应声（你好请稍等）等服务人员来时通知服务人员第一时间过去服务。在客人离店时吧台人员要有送声（谢谢光临）。

2、吧台人员需要外场帮忙时应请字在前谢字在后俩部门做到互帮互助共同进步。

三、运营方案1、2点――5点定为下午茶时间在这期间可给点茶的客人送指定的小吃，这样可以做的促使客人消费。

2、西方（中国）节日时可根据需要和厨房配合推出套餐如家庭套餐，情人套餐。可根据消费群来定。

3、开业前期根据情况做优惠活动，打折或返代金卷。

4、本店的餐品和环境做宣传让更多的人了解我们店以促使他们来本店消费。

四、成本的控制。

1、对所有吧台人员灌输节约成本的意识减低在做餐品时对成品半成品的浪费。

2、定期对吧台的物料进行检查，对一些不容易保存的东西做到及时的推销，减少不必要的浪费。

案场工作计划 第2篇

一、职务名称：售楼部经理

二、直接上级：副总经理

三、直接下属：置业顾问、销售秘书、销售助理

四、本职工作：本公司指定物业的销售工作

五、直接责任：

1、根据公司确定的销售目标及任务分解指标制定具体执行方案并组织实施;

2、负责组建销售队伍、培训销售人员,销售人员的考核和全面管理工作，提高销售人员的营销技巧。

3、负责公司销售业务，获取最新市场销售信息及相关信息的搜集整理工作并及时分析统计;为市场策划提供可靠信息和依据。

4、了解市场及周边各楼盘铺位写字楼、住宅信息状况，开拓新的销售策略和销售方案。

5、编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务，并监控本部门的销售费用。

6、负责及时与相关部门协调解决销售过程中的问题，主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。

7、负责分管部门的日常管理和统计工作，督促本部门人员妥善做好档案资料管理。

8、负责客户售前、售中、售后的服务的安排落实及监督检查工作，妥善处理客户投诉。

9、配合相关部门，协调好与客户之间的关系。

10搜集和整理客户的租售资料，并妥善分类、保管和存档，每月编写统计及分析报表，呈送有关部门。

11、协助办理客户签约手续，负责销售合同的签定、变更、解除的评审工作。

12、协助人事行政部做好销售部员工聘任、考核、培训等工作。

13、协助财务部做好应收款工作。

14、协助公司其他部门的工作，对销售政策的执行、控制及改进提出合理建议。

15、带领本部门挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。

16、与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、销售过程中的问题。

安全工作计划为先 第3篇

我曾经有幸参加美国杜邦公司一个厂房的扩建项目。在这个项目的安全管理中, 除了杜邦公司的安全手册这本“大圣经”之外, 还有一本“小圣经”《承包商安全手册》 (《Contractor Safety Handbook》) 。当你通过现场安全教育以后, 就会得到这样一本小小的手册, 里面除了对各种工作的基本安全要求外, 还列举了十条安全原则 (My Safety Principles) , 而第一条就是“计划每项工作 (Plan Every Job) ”。

由此可见, 计划在安全生产工作中的地位和作用是多么重要。可以这么说:安全工作, 计划为先。

今天, 我们所进行的项目依然遵循着计划为先的精神, 从项目一开始, 就以集团公司的安全体系为蓝本, 结合业主的要求和项目的具体情况, 制定了全面的安全计划。其中, 健康安全环境管理计划 (HSE Management Plan) 包括了项目安全管理工作的方方面面, 如各级人员的责任划分、领导和承诺、供货商和承包商安全调整、隐患和风险管理、职业健康和卫生、安全工作系统、事件事故管理、安全信息管理等。这就概括出了整个项目防止工伤、职业病和环境破坏, 取得安全目标的安全管理途径和战略。

除了这个总体的、战略性的、指导性的计划外, 我们还有各种各样的具体工作计划。例如每一项危险性较大的工作都要召开工作安全分析 (J SA) 会议, 并要求在工具箱会议上向所有作业工人传达JSA的内容, 最后还必须得到多方签字的工作许可证。所有的工作有计划地进行, 始终处于可控状态。

如今, 我们的项目已接近尾声, 8月份首批4个模块就要装船出海了。从2008年8月8日正式开工到目前为止, 700万工时无损工伤害的记录受到了业主和相关各方的表扬和肯定, 这也是“事前制定工作计划, 事中执行计划”带来的骄人成绩。

如何做好工作计划？ 第4篇

迫不及待地希望大展拳脚了吧？

但没有套路的乱拳，往往反而会先伤着自己。

工作计划是事业成功的阶梯。

那么，新任部门主管该如何做好工作计划？要知道，从做好个人计划到做好整体计划还是一门不小的学问。对于部门主管来说，部门的工作计划绝不是每个员工个人工作计划的累加，而是一份需要具备“1+1＞2”原理的“作战计划”。

工作计划可以分为年度计划、季度计划、月季划和周计划。在设计计划时，将计划切割成小的计划，便于随时考量，以确保年度计划的达成。

“只重结果，不重过程”的时代已经过去了，因为有越来越多的前辈经理人会告诉你，没有过程的监督，就没有办法达成好的结果。

第一， 过去的成绩是制定计划的重要依据

对于部门以往取得的业绩，主管要进行细致分析。比如：通过往年业绩增长率的变化，就可以了解到以往部门业绩的走向如何；这种增长集中于哪些区域、哪些行业、哪些客户，又是在具备哪些条件下实现的；这些重要业绩的取得，又集中在哪些人员身上等。以往的业绩和数字，是设计来年计划的基础。了解这些数字，才可以做到心中有数。

第二， 工作计划要让员工跳起来才能完成

根据以上的数字，加上你可以获得的资源和支持，来设计出新的工作计划。此时的工作计划，一定要有可以量化的指标，而非“我们将取得更好的成绩”、“每个季度的业绩都要有所提升”等套话。计划一定是可以计量和筹划的指标，尽可能将部门的工作计划，用数字说话。计划不能过于离谱，但也一定不能定得太低，宁愿高些，让员工只有不断跳起来才能完成。永远要记住“取法乎上，仅得其中”的道理。

第三， 给予员工可以改善工作的途径

在工作计划中，也应该有多长时间进行一次例会，多长时间进行一次团队学习，多久进行一次员工培训等内容，这些都是保证完成计划和实现优秀业绩的要素。同时，定期的监督、考核等也要列入计划，当人感到适当压力时才会更有动力。

第四， 工作计划也要获得组织的支持

工作计划虽然是部门内自己要实现的战术和策略，但如果可以得到你的上司和其他部门的支持，恐怕会事半功倍。比如：在某些计划中，你可以明确写进去，需要得到某某部门的支持和配合，而你的上司就是协调的中间人，也是帮助实现计划的贵人。因此，部门主管一定要做一个可以“通天”，并且可以拿到“特区”政策的人。

第五， 工作计划要贯彻到每个员工心中

只有理解才能认同，才有助于实现目标。因此，你要尽可能将工作切割成块，然后相对公平地分到每个人的手里。同时，必要的相互协作必不可少。比如：在工作计划中，你可以规定小王和小张共同负责华南市场，此外还可以一个主要负责出差，一个在总部处理事务，并可以给自己的搭档以支持。

第六，工作计划中的五要素，一个都不能少

要素一：部门的月计划、年度计划是什么，要达到什么具体的指标，用数字说话。

要素二：计划的分割条块，每个条块的责任人和实施者是谁。

要素三：实施计划的保障，比如相应的奖惩计划、培训计划。

要素四：除数字指标外，具体要赶超的具体标竿是谁。

要素五：即使是行政工作，也尽可能地设置出可量化的工作计划和指标。

总之，工作计划应尽可能地细致、具体并用数字说话，并且责任到事、到人。同时，再辅以相应的职位描述和考核办法，有利于整个工作计划的进行。管理

案场工作个人建议 第5篇

销售部。作为企业的一线部门。不仅承载着企业形象窗口的功能，更体现出作为一线行业所能收集和反馈的大量市场信息。所以作为一线部门。必将以一种高素养高品质的形象呈现出去，在塑造企业形象的同时也完成了员工自我提升。

而个人认为。在销售部这种竞争激烈的部门中。员工应当处在一种具有相对高的压力之中。去培养和塑造作为一线员工最基本也是最重要的执行力！这种压力不仅来自于企业，市场，更加是来自于自我的督促。

虽然现在正处于正式销售的前期。但外展工作存在着工作氛围较松懈，员工忠诚度低等问题。为此。个人建议以下几点：

一 将企业文化,发展愿景纳入培训内容

目的: 增强员工忠诚度 凝聚力 方法: 1.在重新培训的同时,建立起企业文化的培养.2.做好沟通工作,让员工了解公司的发展方向及目标.3.从最基础需求做起.由”温饱”到”归属”到”自我价值实现 ”。通过个人目标与公司目标结合提升自我需求度

二 规章制度更加明晰 执行更坚决

目的：增强员工执行力 营造高效工作气氛 方法：

1.对于员工的岗位职责要求更加细化 并要求学习2.坚决落实好每2月一次的考核制度 营造出良性竞争氛围 3.对于违纪人员的处罚应该坚决.表彰也应到位.公司的任何决定行政部门都应出具具体文件

4.定期组织员工培训 除专业知识和相关知识外 更应增加拓展训练 强调团队合作

以上两项是为了增强基层员工最基本的两个能力:执行力和凝聚力。而在实施上层决策的同时，发挥好个人的主观能动性。根据马斯洛的人类基本需要层次理论，在要求员工的同时也培养其成长空间。让个人与企业共同发展。

三 将服务从附加价值转变入核心价值

目的：提升窗口效应 增加项目的品质度 方法：

1.现场物料应随时配备齐全 人员服装应尽早到位 2.将接待礼仪 行为举止纳入考核标准 并做严格要求 3.各项说辞 户型介绍更加细化 接待时更加专业 四 及时更新市场信息 知己知彼

目的：增加市场洞察度 增加置业顾问抗性去化能力 方法: 1.定期要求置业顾问市调，并及时回馈信息 2.每周例会上都应就市场信息做总结性发言 3.要求企划部同事与售楼部增强信息沟通

以上两项的重点在于提升置业顾问个人能力而提高项目品质，相比要求高素质服务的现况。个人认为更应该将服务转变入核心价值中，也就是在介绍及出售我们最根本的产品时，将服务打包其中。而前期更加优越的服务，也会让顾客在购买时对将来小区的物业服务坚定信心。增加项目品质度。对于市场的调研随时都不应该放松，针对市场同类产品及周边项目的调研更应该下足功夫，在答辩客户时也更具有说服力。抗性去化能力也同时增强。

余浩

案场经理工作职责 第6篇

一，计划的能力；经营的结果达成一个怎样的目标，怎么来完成这个目标，有一个量化的计划。

二，组织的能力；怎么来管理这个团队，把团队的积极性调动起来。

三，培训的能力；教员工做事情，养成一很好的工作习惯。

四，评估的能力；培训结果的检验，修正方案，是否达到预期目标。

案场经理要求大专本科以上学历，三年以上房地产独到经验，尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力，社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理，心里有一种担心，不要想案场经理需要多专业，需要了解多少，多么的权威，多么的不可靠近，今天你坐在这个位置上，公司发现你具备有这中素质修为能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理，要担起责任认真做事，案场工作当中出现问题，即使解决负责案场工作的正常进行，教会员工做事情，不要重复结决问题。对于员工是榜样，以身作则，浩然正气与一身。销售靠的是团队，而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体，团队有组织性，纪律性，协作性。经理在不在管理都是一样，这才是管理的最高境界。经理在不在就没有SPA喇嘛。不要什么事情都等经理来解决，要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题，会议上一起解决。

五，作为一名负责人，要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础，有其丰富 的阅历，领导者有领导的风范。时常充电学习，对于员工是取之不尽的源泉，掏之不完的智囊，员工不懂你都要懂，员工解决不了的事情你都可以搞定。

六，时刻充电房地产的专业知识，房地产营销，市场营销学，其他学科。

七，案场经理是公司派往的代表

八，考勤的顺利进行与否经理起直接作用

九，卫生制度公司专职的保结员，案场的卫生是一个持久战

十，办公制度给员工创造一个好的学习环境，人人争优。

十一，监督公司策划方案的实施，对于价位、规格、计划、与开发上沟通，促使方案得实

施。看房通道的确认，工程的清理进度。公关活动举行。

十二，公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达，业绩 和每天来人来

电的汇报

十三，市场信息的搜集，房地产的走势。消费者需求的转变，竞争对手的价格配套户型配比

情况，基价，均价，楼层差价，最高总价与最低总价的差别，交房标准，与物业配套的分析。

十四，开发商对市场的看法与期望

十五，工程进度的信息，交房标准的变更，物业等级的确认。

十六，媒体营销的组合，哪一个推广渠道最好，建立同盟会，广交人脉掌握 市场的最畅销

产品

十七，与开发商的人达好交道，不卑不坑，开发商的财务部经理，财务部审 核的副总，销

售的老总

二十一，每一个人都会有情绪的时候，作为领导者一定要有心胸宽广，因 性施教，知人善

任，海纳百川的胸怀，方成大事。

二十三，案场经理要有策划的职能，案场经理对策化起主导或辅助作用，进场的前期筹备

案场管理工作心得 第7篇

员工因为几件工作得到认可就自我膨胀，骄傲自满如何处理？

方法：安排大工作量或难度较高的工作让其完成，（交付工作时要让员工感到是因为认可他的能力才交给他难度高的工作，表扬和激励必不可少。）

效果：1.遇强越强，多学、多看、多问结果很好的完成了工作。

2.认为工作量大，难度高无法完成，就应付了事，以至于工作完成的没质没量，这种时候管理者要主动接手一些工作帮助其共同完成，让他感到自己的不足，放平心态。

3.认为无法完成，抱怨多多。这时严厉指出他工作上的骄傲自满的心态和工作上的不足。

总结：效果1和效果2是完全可以掌控的，这取决于工作量和工作难度，是只有尽全力才能完成还是如何也完不成的工作。这要因人而异，是越挫越勇还是越折越短。

心得：是制度在管理人，而非人在管理人。员工拒绝的是人，而非制度。

 ——赵朕炎

表扬与批评如何运用？

对员工的激励必不可少。第一，我认为表扬要掌握好时机，每个人都渴望得到别人的认可，但不是什么时间都适合去表扬。第二，表扬要把握好“度”。表扬的目的应该是让员工更好的为工作服务，心甘情愿的服务。让员工更积极、更主动的投入到工作当中去。太过，容易让员工飘飘然适得其反，不够，又达不到效果。

批评也要讲方法，批评的目的我认为是为了让员工认识到自己的无和不足，并能够加以改正。批评要注意自己的言语，不能伤害员工的自尊心，这样很容易员工走极端。管理上的误区

一．主管与下属职责不明确 二．随便猜疑员工

三．工作目标和内容不切实际

四．不注重培养员工的自我管理技能 五．将员工进行比较 六．考评而不是批评 七．太过于相信自己 八．取消或推迟评估 九．衡量或评估小事 十．让员工措手不及 管理者应下功夫做的事 一．是对大局的判断和掌握 二．是调整团体的能力

三．是让部下各尽所能，充分发挥其积极性 古人对各种人的简单鉴别方法

能够申辩深奥与显明的道理，便是精通。语言反复无常，没有中心，便是杂乱。能预知未来发生的事情，就是圣明。推想思考深微的道理，便是睿智。遇事见识超过常人，便是聪明。内心精明，外表不显，就是机智。能够察识细微，便是神妙。美妙而不隐蔽，便是疏朗。