民办院校工商管理论文范文

民办院校工商管理论文范文第1篇

随着经济体制改革的深化和国民经济的快速发展，中国高等教育正面临着前所未有的生机，同时也进入了一个多层次多类别相互竞争的态势。高校要想在日趋激烈的竞争中占领优势，必须以人才市场需求为导向，充分利用自身优势，突出人才培养的特色，增强学校的竞争力，尤其是核心竞争力。

一、教育转型发展背景下民办高校工商管理类专业应用型人才培养模式

（一）制定特色人才培养目标

工商管理类共包括财务管理、市场营销、国际商务三大专业。其中财务管理设定投资理财、企业财会方向；市场营销设定网络营销、食品营销和酒店营销三个方向；国际商务设定国际货物贸易方向。这些专业方向的设定的目标就是以差别化为导向，避免同质化人才的培养，培养特色人才。如天狮学院国际商务专业，从国际货物贸易方向，制定特色人才培养目标：紧密结合天津地方经济和国际商务发展需求，培养基础知识扎实、实践应用能力强、综合素质高，为区域经济和社会发展服务，面向跨国公司、三资企业、外向型制造企业、外贸公司以及国际货代、物流等企业从事货物进出口业务工作的应用型专业人才。培养目标明确具体，突出自身特色。

（二）构建教学质量评价体系

教学质量评价是教学管理体系评价的重要方面，也是检验教学效果的方法。为了完成人才培养目标，教师应根据课程的不同特点，不同的教学目标，采取不同的考核方法，对学生的考核采用闭卷考试、开卷考试、结课论文、案例分析报告、策划方案设计、调研报告等多种形式。学院对日常教学活动的质量进行监控和评价时，主要侧重是否达到教学目标，教学过程文件是否齐备，学生对于基础知识、基本能力的掌握等。如天狮学院在教学质量评价方面根据各门课程不同的特点，评价侧重点不同，专业基础课重点考核学生理论知识的掌握情况；考查课课程评价形式注重灵活性，主要考核学生运用所学知识的能力；实践性较强的课程重点考核学生的动手应用能力。

（三）构建应用型的师资结构

为了配合“差别化”+“订单式”的人才培养模式的实施，学校要注重师资队伍建设，注重职业能力的提升，鼓励教师取得职业资格证书，结合研究方向进修高校网络课程等。根据专业方向，鼓励学院积极聘请企业专家担任兼职教师，企业人员可以讲授专业课程，也可以组织定期的专业方向专题讲座。学校积极鼓励企业专家参与本科论文的指导，实行论文的“双导师”制，切实做到论文的真题真做。

（四）建立综合教学管理体系

人才培养模式下教学管理体系的内涵，主要包括：教学管理体系的建立应根据应用型本科人才培养目标要求和“差别化”+“订单式”人才培养模式的特点，充分利用各种教学条件，特别是校企合作的实习基地，调动教师和学生以及相关实习基地负责人员的参与积极性，保证教学活动科学、有序、高效地开展，以提高教学质量为核心，以培养应用型、高素质人才为目标，把教学过程的各个环节、各个活动合理组织起来，形成一个任务、职责、权限明确、过程监督控制有保障、反馈及时的闭环教学管理体系。

二、工商管理类专业课程体系改革对策

（一）改变传统的工商专业课程教学理念

为了更好地对工商管理专业课程进行改革，还需要改变各大高校传统的教学理念，设计出更加合理的课程结构。因此，在设计的过程中，要求设计人员充分考虑到当前社会的实际需要，根据社会需求的重要程度，将课程进行合理的设计。在当前社会的需求当中，岗位胜任能力占据其中最主要的地位，因此，对课程进行设计时，这类课程要占据总课时的最大比重，大约占 35%；创新能力与交际能力作为次要地位，要保证这两种课程占 30% 左右，而剩下的四种能力，占据的地位较低，设计课程时，它们所占的比重相对较少，共占 35% 即可。通过合理的课程结构來对学生进行培养，能够保证学生每一个能力都能够得到最大程度的提升，从而满足了当前社会的需求。

（二）转变传统的考核方式

为了更好地对学生进行考核，还需要对考核方式进行改革。根据对以往考核方式的研究可以发现，当前考核当中，学生的笔试成绩占比较大。因此，需要将这一现状进行改变。首先，进一步优化笔试考核的内容，对考核内容进行设计时，要充分地考虑到当前就业环境的需求，通过前期充分的调研活动，准确地了解社会对工商管理人员的最新要求，并将其结合到实际的课程当中，从而使考核满足当前社会的要求，这样能够更合理地对学生进行评价。其次，加强对学生德育考核的重视，在考核当中，加入相应的德育评分，根据学生在学习与生活中不同的表现，教师与其他学生共同对其进行打分，表现良好的学生会获得较高的分数，而表现不好的学生只会获得较低的分数，从而进一步提高考核的准确性。（作者单位为黑龙江财经学院）

课题来源：教育部中国智慧教育督导“十三五”科研规划重点课题，课题名称：教育转型背景下经管类专业应用型人才培养模式研究，课题编号：KYKT1815。

民办院校工商管理论文范文第2篇

摘要：随着社区建设在中国的蓬勃发展，国家对社会工作人才越来越重视，而如何培养适合当前社区发展的人才队伍成为了教育界关注的重点。本文以嘉兴职业技术学院社区管理与服务专业为例，从培养目标的定位出发，论述了以实践为主导的教学方法，以便培养出适合时代要求的社会工作人才。

关键词：社区管理与服务 社会工作 培养目标 教学方法

“社区”一词自20世纪30年代传入中国后，经历了由社区服务到社区建设，由社区实验到社区示范的发展，已经深深根植于中国的社会生活中。截止2011年底，全国共有6923个城市街道，8.7万个城市社区，共建成街道社区服务中心3515个，社区服务站44237个，社区综合服务设施覆盖率达50.81%①。随着社区建设的深入与社区服务的推进，建设一支适应当前社区发展要求的专业化与职业化的社会工作人才队伍就显得尤为重要。据统计，到2010年底，全国共有社区居民委员会成员43.9万人，社区公共服务从业人员105.9万人②，然而在这支队伍中，普遍存在着专业素质不高、能力不强、职业化水平低等问题。而按照《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020）》要求，要以中高级社会工作人才为重点，培养造就一支职业化、专业化的社会工作人才队伍，到2015年，社会工作人才总量达到200万人，到2020年，达到300万人。可见，社会工作人才还存在着庞大的缺口，而中高级社会工作人才尤其缺失。因此，寻找一套适合社区管理与服务专业的教学方法，培养一批高素质、强能力、专业化与职业化的社会工作人才队伍就显得尤为重要。

1 嘉兴职业技术学院社区管理与服务专业概述

嘉兴职业技术学院社区管理与服务专业始建于2011年，是嘉兴市首家开设该专业的学校，至今共招收2011级和2013级两届学生（2012、2014年停招），共有学生77人。该专业有专业教师3名，均为硕士以上学历的“双师型”人才，其中副高级职称1人；校内专业兼课教师6人，其中双肩挑教师1人；另外有来自民政局、街道、社区等的领导和社区干部担任的校外兼职教师6名。目前共有1届毕业生，截至今年6月份就业率为95%，就业去向主要集中在中小企业，只有2人在社区相关单位就业，专业对口率较低。该专业还处于新专业的建设阶段，学生人数不足，专业教师的师资力量略显薄弱，同时专业对口率不高，而造成专业停招的主要原因是社会上对该专业的认可度不高，职业化渠道还不通畅，要解决这些问题就需要扩大专业的影响力，加大专业的宣传力度，同时培养一批适应社区工作的专业化人才来得到社会各界，包括政府的认可，才能打开与畅通职业化道路，而其关键就在于培养目标的确定与教学方法的探索。

2 培养目标定位

根据国家对社会工作专业的人才需求，全国各大本专科院校纷纷开设了社会工作相关专业，在这里需区分两个专业，即社区管理与服务专业与社会工作专业。社区管理与服务专业主要开设在各大高职院校，目前大约有60多家，而社会工作专业主要开设在各大本科院校，目前有200多所大学开设了该专业，这两个专业虽然都是适应我国社区发展而开设的，很多学校也把这两个专业混淆，但实际上这两个专业还是有所区别的。嘉兴职业技术学院的社区管理与服务专业致力于培养具备社会工作价值感和服务精神的，掌握社区工作、物业管理知识和技能，能在基层行政、企事业单位，从事社区管理与服务、物业管理与经营的高素质、技能型实用性人才，可见其培养人才的工作重心主要在社区，是集管理与服务为一体的专业。而社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动，其核心理念是“助人自助”，是一种帮助他人与解决社会问题的工作，其帮助的重点在于帮助别人掌握解决问题的技巧，即“授人以鱼不如授人以渔”，因此更加注重专业技巧的培养，更加体现服务意识，而在此基础上开设的社会工作专业的就业范围更加广泛，可以分布于民政、社会保障等政府部门，社区服务中心等社区组织，工会、青年、妇女等社会组织，学校、医院等社会服务机构以及其他社会福利、服务机构中，同时社会工作专业也是我国的示范专业，前景更加明朗与广阔。

然而社区管理与服务专业的出现又有其必然性，这与社区在中国发展的特殊性有关。社区在中国起步较晚，处于建设初期，社区在建设过程中不可避免地染上了中国的行政色彩，我们更多接受的是“管理社区”，对于社区工作人才的需求也使得我们将人才培养主要定位在社区层面。另外，社工这个职业在中国的发展渠道还不通畅，虽然在西方国家与中国台湾，社工是一个高薪职业，但是在中国对社工的理念还不能完全接受，还停留在帮助人应该无偿进行的状态，所以一方面政府在大力宣传社会工作人才的重要性，比如嘉兴市在《〈嘉兴市中长期社会工作人才队伍建设发展专项规划（2011-2020年）〉的通知》（嘉委办[2011]67号）明确了“1152”社会工作人才队伍建设的数量总目标（即到2015年达1万人，到2020年达1.5万人、中高级社工人才2000人），并提出接受系统社会工作专业学历教育和取得各类社会工作职业水平证书的专业人才需占总量的30%以上，但另一方面这一类社会工作人才目前并没有在嘉兴发挥它应有的职业水平。截止2012年2月，嘉兴市的社会工作人才总量为7000余人③，这些人才多数分布在社区居委会中，从事着行政与管理工作，少数分布在社工机构中，更有许多社区工作人员考取社工证的目的只是为了加薪，而忽视了社工本身“助人自助”的职业特点，因此社工在嘉兴还远远没有形成一个职业，相应的职业渠道也没有健全，在考虑这样的发展背景下，社区管理与服务专业就应运而生了，社区管理与服务专业是集社工、管理、服务为一体的，在职业选择上更能为人们所接受，既满足人们对社区的构建，又能向社工灵活转变，是顺应中国社区建设国情的产物。

鉴于此，我认为，社区管理与服务专业的培养目标可以分为两大方向，一个是侧重于社区日常管理与服务人才的培养，主要从事的是对社区公共事务与公益事业的行政管理与服务工作，目的是保证社区的正常运转，这类人才的就业渠道可以是社区组织（居委会、物业公司等）、街道，也可延伸至企业，而其发展前景一是社区组织中职位的提升，二是将社区作为跳板进入“公务员”行列。另一个方向是提供专业化服务的社会工作者，从整个国家政策来看，其发展前景更为广阔，适用范围也更广泛，基本适用于各行各业人们的需要，从长远来看更加符合社区自治的发展。实际上，从对深圳、广州社区管理模式的调研发现，这两类人才在共同推动着社区的建设与发展，社区一方面需要能够进行日常管理与服务的工作人员，使社区能够正常运转；另一方面，通过“政府购买服务”的方式由社工机构派驻到社区服务中心或家庭综合服务中心的社工们承担着专业化的服务工作，共同推动社区的和谐与发展。

3 教学方法探索

说到教学方法，我们一般首先想到的是理论与实践相结合的教学方法，这对于社区管理与服务专业同样重要，然而在论述侧重点的时候，就不得不考虑培养目标的定位了，有效的教学方法是基于培养目标而产生的，纵观社区管理与服务专业的培养目标，无论是哪一个方向的人才培养，都非常注重实践能力的运用，注重专业实用性与技巧性，理由如下：

①从社区的发展来看，社区管理随着时代的变化逐步迈向了社区治理，更加强调各类社区管理主体以不同的方式参与到社区管理中来，更多地采用参与、协商、合作等非强制性的方式进行，强调持续的互动，因此，相较于管理的强制性与教条性而言，社区治理更加强调主动性，在这个过程中，我们需要进行谈判协商、沟通合作、相互认同，而这些技巧是没有固定的理论可以执行的，只能在实践中培养与提高。

②从学生的特点看，更适合实践主导的教学模式。高职院校的学生具有不同于本科院校学生的特殊性，他们热情、活泼、动手能力普遍较强，但知识的学习兴趣较低，专业知识的接受能力相对较弱，因此对于他们进行理论教学效果不佳，而更加适合在不断实践中总结与论证理论知识。

③从社会工作的理论发展来看，其来源于实践经验的总结。社会工作既是一门科学又是一门艺术，说它是科学是因为其有规律可循，具有一套科学的工作方法，称为“通用社会工作的过程模式”，是在实践经验中提升出来、描述和总结实务运作过程的重要变项以及它们之间的关系而逐渐形成的；说它是艺术是因为这种工作方法不是一成不变的，而是因人而异的，需要在实践中根据具体的情况来分析与运用。

由此可见，实践能力的培养对于社区管理与服务专业的学生尤为重要，因此，我们主张在理论教学的基础上，侧重于实践教学，以实践引导理论的学习，以适应专业的特点。下面将主要介绍以实践为主导的教学方法，以充分调动学生的积极性，提高学生的参与度，并对实践内容进行反思性批判，多次实践后形成新的理论观点。

3.1 项目情景教学法。是指将学生置于一定的情景中，通过情景角色转换，将教学内容设计成一个具体项目，以任务的完成过程贯穿于项目教学中，同时将该项目的知识点逐级分解的一种教学方法。比如项目“为桂苑社区设计一次中秋节的文化活动”，需要学生将自己转换成桂苑社区的工作人员，通过调研、访谈、查阅资料等方式了解桂苑社区的背景资料、以往文化活动的开展情况、居民需求等，以中秋节这个特定氛围，从参加人员、时间、地点、活动内容、注意事项、奖品设置、前期准备、人员分工、经费安排等各个小项目来设计文化活动，随后在课堂上展示成果，采用学生分组演讲与点评的方式，指出存在的问题，进行进一步修正，最后每位学生完成一份总结报告，对活动中遇到的问题、感想、建议等进行总结。

3.2 实验模拟教学法。即模拟社区管理的情景开展教学活动，包括：①虚拟居委会。学生分组（6～7人一组）组建社区居委会，为社区命名，进行职责分工，制定规章制度（主要是考核方式），在课程学习中以之为单位进行合作与学习共勉。②模拟社区活动。即将社区中经常开展的活动缩小到学校层面来开展，比如“组织与召开社区会议”可以通过“组织与召开班级总结会议”或“组织分院会议”来模拟，会前准备、会议进程、主持、拍照、记录、会后清场等一系列工作都由学生来安排。③模拟社区网络。即利用QQ、博客等网络工具来进行专业互动，比如按照嘉兴市桂苑社区的博客，建立班级博客，将日志区分为班级简介、政策学习、专业知识、新闻、日常活动、实践活动、作业布置与答疑、学习交流等板块，进行学习互动与专业信息的共享。

3.3 案例教学及角色扮演。①学生自述。由学生在课前寻找与社区管理相关案例，在课堂上轮流讲述，并作分析总结。②教师导入。由教师引入社区中发生的真实案例，学生分组讨论、分析并发言，最后由教师进行总结与点评，教授正确的处理方法与知识点。③个案重演。引用个案工作中的真实案例，隐去个人信息，由学生进行角色扮演，展现服务对象所面临的问题以及社会工作者的处理方法。

3.4 现场训练。即让学生处于真实的场景中进行技能训练，包括：①专项能力训练。如采用向陌生人问路（设置时间下限）和对居民访谈的方式来训练沟通能力。②班级特色活动训练。如社管131班组建了一个基于传统玩具的团体游戏的搜集、设计与实施的特色项目，收集了陀螺、空竹、沙包、毽子、铁环等传统玩具，由学生设计游戏项目，主办了分院运动会、幼儿园助学活动等多项活动。③小组训练。针对学生面临的问题，开展提高学习能力、正确处理情感问题、野外拓展训练等的成长小组和教育小组，由学生设计、实施与参与，从而掌握小组工作的特点。

3.5 工学结合。依托社区与社工组织，开展校企合作。首先，鼓励学生参加志愿者活动，了解社区与社工组织的特点，培养服务意识；其次，在课程中聘请社区工作人员担任兼职教师，分享工作经验，并安排学生进入社区参与社区活动的组织与开展；再次，利用认识实习、顶岗实习、毕业实习等机会，加强与社区、社工组织的合作，安排学生进入社区或社工组织进行长期学习与实践。

4 结论

随着社区在我国的深入发展，社区管理与服务专业的学生面临着机遇与挑战并重的局面，为此，我们需要在明确培养目标的基础上，结合专业特点，综合采用多种以实践为主导的教学方法，培养一批具有服务意识与责任感的高素质、强能力、专业化与职业化的社会工作人才队伍，才有利于推动社区的发展、促进社会的和谐与稳定。

注释：

①国务院办公厅：国务院办公厅关于印发社区服务体系建设规划（2011-2015年）的通知（国办发〔2011〕61号）.中央政府门户网站（www.gov.cn），2011年12月29日。

②同上。

③万强：嘉兴出台社会工作人才队伍建设发展专项规划.浙江在线嘉兴频道（jx.zjol.com.cn），2012年02月12日。

参考文献：

[1]全国社会工作者职业水平考试教材编写组编写.社会工作综合能力（中级）[M].北京：中国社会出版社，2010.1：2-3.

[2]汪大海主编.社区管理学[M].北京：北京师范大学出版社，2011.1：11.

[3]全国社会工作者职业水平考试教材编写组编写.社会工作实务（中级）[M].北京：中国社会出版社，2010.1：2.

基金项目：嘉兴职业技术学院教学改革项目，编号：JG016。

作者简介：张妍（1983-），女，浙江嘉兴人，嘉兴职业技术学院工商与旅游分院教师，硕士，主要研究方向：社区管理与服务。

民办院校工商管理论文范文第3篇

摘要：高职院校后勤部门是一个学校的资金使用大户，建设节约型的高职院校后勤管理模式是提高高职院校办学效益的重要因素。本文从构建节约型高职院校后勤管理新模式的必要性谈起，论述了构建节约型高职院校后勤管理新模式的方法，旨在为高职院校的后勤管理提供一些借鉴。

关键词：高职院校 后勤管理 节约型 模式

1 引言

高职院校后勤部门管理着学校许多方面的工作，包括物资管理、校舍管理、基本建设等方方面面，这些管理工作都需要资金的支持，因此后勤管理部门使用资金在整个学校的资源配置中占有的比例是非常大的，所以强化后勤服务管理工作，建设节约型高职院校后勤管理新模式是非常切实的任务，其对于提高高职院校的办学效益有重大意义。

2 构建节约型高职院校后勤管理新模式的必要性

2.1 落实科学发展观要求构建节约型高职院校后勤管理新模式

党中央、国务院做出的重大战略决策之一就是建设节约性社会，其对推进经济的发展，全面实现小康社会具有重大意义，在一定程度上也可以使资源供需的矛盾得到缓解，从而保证国民经济平稳发展。当前，我国高职院校正在往大规模化发展，许多院校都兴建新校区，设置新专业，购买最新的硬件设备等，这就使得高职院校的资金变得非常紧张。高职院校的后勤管理部门负责的方面非常多，资金的使用量也非常大，是消耗学校办学资金的主要部门，因此节约型高职院校后勤管理新模式的构建对于减缓高职院校的资金紧张的作用是非常大的。建设节约型后勤管理新模式也是落实科学发展观的时代要求，对于实现高职院校的可持续发展具有重大意义。

2.2 提高办学效益要求構建节约型高职院校后勤管理新模式

因为高校扩大规模使得学校必须投入大量的经费，这样就很难提高高职院校的办学效益。想要提高办学效益，就要开源节流，尤其是对后勤管理部门实行开源节流，因为后勤部门使用的资金量是非常大的，所以后勤部门在日常工作中，要从细小之处抓起，避免不必要的浪费，减少资金的无益使用，这样可以在一定程度上缓解高职院校经费紧张的问题，对于提高高职院校的办学效益也是非常有帮助的。构建节约型高职院校后勤管理新模式可以为高职院校的发展与稳定作出贡献。

2.3 构建节约型高职院校后勤管理新模式能够体现育人功能

高职院校后勤工作人员可以通过自身的良好素质对学生进行潜移默化的教育，后勤部门人员在日常工作中要提高自身的节约意识，为学生树立榜样。比如，有的高职院校保洁员把几把坏的拖把进行拼凑，修成好的拖把，使得学生受到了教育，也感动了他们，增强了他们节约资源的意识。由此可见，后勤职工潜移默化的教育对学生的作用是很大的，可以使学生形成建设节约资源型校园的责任感。同时，高职院校还要建立相关的制度，来约束学生的浪费行为，使他们形成节约意识，养成节约习惯。这样可以充分体现校园后勤部门服务育人、管理育人的宗旨。

2.4 构建节约型高职院校后勤管理新模式是厉行节约的需要

因为高职院校后勤部门是学校资源耗费的大户，后勤部门的正常运作需要学校提供大力支持，但是因为高职院校的资金紧张的情况普遍存在，这就要求后勤部门能够厉行节约，减轻学校的资金压力，并做好自己的本职工作。因为后勤部门的资源消耗基数很大，所以日常各个环节的浪费积累在一起也是一个很庞大的数字。高职院校后勤部门应该做好资金使用规划，用最少的资金发挥出最大的效力，保证学校正常的发展需求，并为学校减轻资金负担。

3 构建节约型高职院校后勤管理新模式的方法

高职院校想要构建更节约的后勤部门，需要从很多方面扎实做起，比如在做后勤服务的时候要本着开源节流的意识，尽量地控制水、电等能源的消耗，要定期对教学设备进行维护，还要尽量避免一些不要的开支，控制学校的成本支出，进而提高学校的效益。高职院校建立节约型高职院校后勤管理新模式是一项非常系统的工程，需要高职院校各部门来配合后勤管理部门的工作。

3.1 树立科学理财观，使集约化管理模式在后勤管理中应用

3.1.1 加大节约资源的宣传力度

高职院校的节约工作要从细微处做起，要从小的方面抓起，在学校内，要开展节约资源的宣传活动，使节约意识深入学校老师和同学们的内心，使他们在校内工作和学习的过程中，注意节约资源。要让学生在日常生活中养成节约电和水的习惯，避免不必要的浪费，如果每个学生每天都浪费一点水或电，而每个高职院校都有为数众多的学生，长久下来，浪费的数字会非常庞大，这会浪费学校的大量资金。所以，要提高学生们的节约意识。学校的领导和老师要带头厉行节约，从自身做起，为学生树立一个好的榜样，使整个高职院校都能形成一股厉行节约的良好风气。

3.1.2 开展后勤工作时要精打细算

高职院校在进行后勤工作时要做到精打细算，因为只有在细微处做好，才能构建节约型高职院校，比如进行水电维修、伙食供应、物品采购、校舍维护等工作时要加大重视力度，注意细微之处的节省。在进行物品采购或者校舍维护时，要先做好计划，避免采购过多材料造成浪费。

3.1.3 将节约落实到实际行动上

构建节约型高职院校后勤管理新模式不仅仅要有规范的制度、响亮的口号，还要将节约落实到实际行动上，没有实际行动，一切口号都是白搭，都只能流于形式。比如后勤管理部门应对学校内陈旧的水电设施进行维护，避免浪费情况的出现，对于没办法维修的水电设施要进行更换，杜绝这种隐形的浪费。只有将节约落实到行动上，及时对浪费的情况进行处理，才能减少学校的损失。

3.1.4 借鉴经验，完善节约制度

构建节约型高职院校后勤管理新模式，就必须学习其他高职院校的经验，根据本院校的实际，总结情况，通过分析和创新来完善本院校的节约制度。想要建立更符合本院校的节约制度，就需要订立制度的相关人员熟悉后勤工作的各个环节，具有很强的管理专业知识，并根据其他高职院校的成功经验，来完善节约制度。对于高职院校后勤管理的全过程都要有相关制度来规范，包括校舍的管理、食堂的管理、安保工作的管理、校园环境的管理、维修设备管理等方方面面，这样才能够对学校的后勤工作实现规范化、制度化、科学化的管理。

3.2 提升后勤管理员工的人文素养，建设节约型后勤文化

建设节约型后勤文化是为了使职工能够更爱岗敬业，提升自己的服务意识和水平，对全校老师、学生、职工更好地进行服务。只有建设有文化内涵的节约型后勤管理模式，才可以使节俭之美更好地被诠释，才能够提升高职院校的节约水平，构建有特色的节约型后勤管理模式。

3.2.1 提升后勤管理员工的人文素养

高职院校想要真正在后勤管理工作中实现节约，主要因素是后勤职工，只有他们具有很强的节约意识，并将节约落实到实际行动中，才可以实现后勤管理的真正节约。如果后勤职工素质不高，无论高职院校开展多少培训和宣传工作，他们在实际工作中却不能真正做到节约，那么一切口号都是空谈，想要实现构建节约型后勤管理模式更是难上加难。可见，后勤职工在构建节约型后勤管理模式中的作用是巨大的，因此，高职院校要招聘有一定素质的人来后勤部门工作，并对他们定期开展培训工作，宣传节约意识，提升后勤管理员工的人文素养。

3.2.2 创新后勤文化的建设体制

当前，随着社会的发展经济的进步，各高职院校都在扩大规模，不断地进行改革，这使得后勤的服务领域也更大，更多的高新技术设备被高职院校引进，对这些设备的引进和维护保养工作也都是后勤部门的职责。在这种情况下，后勤部门的管理工作面临着更大的挑战。因此，应该建立一种节约型后勤文化来指导后勤工作。在建设节约型后勤文化时，要创新模式，对后勤职工进行调查，探索适应后勤员工的文化活动，在建设后勤文化的工程中，也要促进员工积极参与，献计献策，贡献自己的力量，建设更符合后勤管理发展的新文化。

3.3 树立以人为本理念来更好地实现节约型后勤建设

构建节约型高职院校后勤管理新模式的时候，在保证管理制度完善的基础上，还要更多地体现出人文关怀。后勤员工在服务的时候必须本着以人为本的原则，更好地实现对教师和学生的服务，并不断地进行自我学习，掌握技能，这样才可以为高职院校构建节约型高职院校后勤管理新模式贡献一份自己的力量。高职院校也要对后勤职工的待遇更加关心重视。优秀的教师每年都可以得到表扬和丰厚的奖励，而从事琐碎繁杂事务的后勤职工却一直是在岗位上默默奉献，其劳动价值很少得到认可与表扬，这是由于高职院校对后勤工作不重视造成的，这种态度并不符合构建节约型高职院校后勤管理新模式的要求。高职院校应该以人为本，提升对后勤工作人员的关心程度，提高他们的待遇，对于表现优秀的员工要给予奖励，对于有管理能力的人才要适当地进行提拔，这样才可以让后勤职工真切地感受到他们的辛勤付出没有白费，他们才可以对高职院校构建节约型后勤管理贡献自己最大的力量。

参考文献：

[1]彭国南.创建节约型高职院校后勤管理新模式[J].闽西职业技术学院学报，2010，（6）.

[2]李仲.加强后勤管理 构建节约型和谐校园[J].中國冶金教育，2008，（1）.

作者简介：张庆（1977-），男，辽宁营口人，讲师，从事高职院校后勤管理方面的研究，营口职业技术学院总务处，辽宁营口 115000

民办院校工商管理论文范文第4篇

摘要：绩效管理方案各有特点，具体问题具体分析才能量身定做出适合的绩效管理方案。价值链理论中把企业活动链接起来，用联动的方式、整体的角度评估局部工作的思路，可以借鉴到高职院校绩效管理中来，为高职院校改革提供分析途径。

关键词：绩效管理;价值链;高职院校

一、价值链理论

1985年价值链理论由美国著名的战略管理学家迈克尔·波特教授在《竞争优势》一书中首次提出。价值链理论认为，企业活动可以分为基本活动和支持性活动。基本活动包括物流后勤、生产销售和售后服务。支持性活动包括人事财务、研发采购等。这些互不相同又相互联系的企业活动，构成了企业创造价值的动态过程，即价值链。价值链管理就是如何合理地组合工作环节形成有机整体。使企业活动即相互关联又各自适应，即相互参照又各有区别，进而关注和培养企业的关键价值环节，使企业保持战略优势，形成核心竞争力。

之后彼得·海恩斯教授深化和发展了价值链理论。彼得·海恩斯认为追逐利润不应该是价值链的目的，客户需求才是价值链的终点。杰弗里·雷波特和约翰·斯威尔克莱特提出了虚拟价值链的观点，认为信息也可以为企业创造价值。物流后勤、生产销售和售后服务构成有形价值链，收集选择、整合分配信息构成虚拟价值链。二者增值过程不同，需要区分对待才能应对信息技术和数字化的时代挑战[1]。

二、高职院校的价值链

绩效管理理论的发展，大致是从点到线、从线到面的发展轨迹。目标管理更多的是对单个员工“点”的管理，通过逐层沟通帮助员工制定工作目标，通过考核目标完成度来评价员工的工作，是“从上而下分解目标，从下而上解决问题”的管理思路。强调的是平等对话和员工积极性。但是忽略了时间过程的管理和协同工作的管理。会导致管理时效的滞后和过程考核的不足。全面质量管理是对“时间线、工作流”的管理。全面质量管理把企业活动分解成全员参加的流程，把工作连接形成标准化流程，让面对问题的一线员工拥有解决问题的发言权和改善质量的可能性，把企业目标落实到日常工作上。是“积少成多，聚沙成塔，质量至上”的管理思路。强调的是过程的标准化和改善的持续化。但是忽略了产品质量和企业价值的不同、局部工作和整体目标的区别。会导致“只见树木不见森林”的问题。价值链管理把企业内部方方面面的活动环节链接起来，把上游供应商和下游客户链接起来，从多个维度控制和评价[2]，是“立足竞争优势、实现企业价值”的管理思路。价值链建立之后，能帮助企业分析各工作环节的价值，分析企业间的联系和不同，发现企业核心竞争力的所在，实现战略优势。

绩效管理方案之间没有绝对的界限。随着实践活动的开展，绩效管理理论也在相互借鉴中发展。目标管理也能实现价值链的联动。价值链中一样需要关注产品质量、制定工作目标和提高员工积极性。价值链理论的特点才是高职院校绩效管理的可借鉴之处。

（一）高職院校的问题

优秀的企业中，员工各司其职又相互配合地为企业客户创造价值。员工和企业之间是双赢的关系。与企业做对比，高职院校的问题显得非常突出。

首先，为客户创造的价值缺少客观评估。高职院校创造的客户价值就是教学效果[3]。教学效果差是高职院校的主要问题。这表现在学生就业之后需要在长时间的岗位学习才能开展工作。高职院校的教学活动是这样开展的：每若干年修订一次教学计划，每学期按照教学计划安排课表，教师按照课表上课，期末结课考试。按部就班的完成学分，期望毕业时学生能够达到教学计划中的培养目标。从教学活动的实施过程来看，考试成绩仍然是高职院校教学效果评估的主要手段。考试可以作为中小学教学效果评估的手段，一是因为升学压力形成了很高的学习积极性，二是因为在家长监督配合下实现的大量练习。高职院校的教学效果评估不能用，至少是不能主要使用，考试成绩的原因，不仅仅在于学生的学习积极性下降，还在于高职教育更侧重理解、实践以及职业素质培养。况且高职院校的考试，在多数学生没有掌握主动学习技巧的大背景下，难度本身偏低。

其次，岗位评估流于形式，部门职责划分不清楚。高职院校的管理采用的是传统组织结构。强调专业分工和工作效率。强调等级制度、稳定性和可控性。在职能部门缺少专业知识训练而导致工作效率低下的背景下，把工作按照学校、院系、教研室的等级结构一层层的分配下去的工作形式是一种必然。但是这部分工作量是没有体现在一线教职工的岗位评估中的。以教师的岗位评估为例。教师评估一般由教学工作量和教学质量两部分组成。教师工作量即教师教学的时长。教学质量的评价有三类：督导评价、（同行）教师评价和学生评价。督导通过听课评价教师的教学技能;同行评价的方式主要是现场投票;学生评价更像是满意度调查——三类评价都以主观判断居多。于是工作多或是工作少，工作认真或是敷衍，在岗位评估中的区别并不大，岗位评估没有实际意义，岗位职责模糊不清，部门之间相互推诿，工作效率和社会价值无从谈起。

建立相互链接的价值链，能给职业院校带来全局的评估视角、客观的考核维度。

（二）价值链的建立

首先，推广管理概念，建立计算模型。这是让员工经历、接受、验证考核方案有效性的关键一步。在不改变现有工作过程的前提下，规范工作计划。要求在工作启动时必须有详细的工作计划。包括清晰的任务分配和工作流，每一步的开始、结束时间、负责部门和责任人。大量工作应该会出现在记录和更新工作计划上。难点在于如何确定初始工作量，步骤工作量和协作工作量。

以教师晋职称工作为例，可以划分为六个工作量大致相当的步骤。1、部门给教师考核记录;2、部门给教师人事信息;3、部门给教师课时记录;4、部门给教师教科研数据;

5、教师提交数据，部门检查;6、部门给教师核算分值并排名。设置每个步骤的工作量为10。可计算出初始工作量是60。以步骤工作量作为基本单位，初始工作量是步骤工作量的总和。协作工作量是重复工作的记录。每次重复的或延期的协同工作，多记录一次步骤工作量，作为协作工作量。这里的工作量只是虚拟的数值，不和任何实际价值相关。即使是虚拟数值，也可以用来评价工作计划是否合理：晋职称工作的理想总工作量应该接近60。即使是虚拟的数值，也可以用来横向对比部门和个人的工作量，发现问题所在。

在学期、学年结束时汇总学校的所有事务，根据学校总体情况按财务、客户、内部流程、学习成长四类分配比例，确定每项事务的初始工作量，按比例重新计算步骤工作量和协作工作量，核算出部门和员工的学期、学年工作量。此时的工作量已经可以作为比较的依据。横向比较部门工作量，员工工作量，员工效率;纵向比较计划工作量和实际工作量。最后找出改善点。如：初始工作量不多但是产生大量工作的关键事务;重复可优化的关键工作环节等。

学校工作是以学年为循环单位的。经过完整的循环才能列举所有事务，再循环要经过二至三次才能产生出足够的过程细节。所以这一步大概需要三到四年。

其次，形成有效的价值链体系。学校的内部价值链需要考虑学生、教师和职能部门三类因素，实质上是领导层、职能部门和教职工重新认识岗位和学习知识技能的过程。以完备的岗位职责、详细的岗位目标、整体设计的奖励惩罚方案和信息系统的支持为完成标志。这一步大概需要二到三年。

最后，深化和扩展价值链体系。把学校价值链的上游深化到对学生、教师的人文关怀中;把学校价值链的下游扩展到区域经济产业链中。关注客户需求，找到学校的发展方向，承担社会职责，实现高职院校的自我价值[4]。

三、小结

说到底，企业由员工组成。绩效管理就是要关注员工的提升，从而带动企业的提升。每一次绩效管理方案的改变，都是宣传企业战略布局的好机会;每一次战略布局的调整，都是全员学习的好时机。员工拥有出色的战略头脑、积极的工作态度、高效的工作形式，企业自然能长存和发展。

参考文献：

[1]方琢.价值链理论发展及其应用[J].价值工程，2001（06）：2-3.

[2]黄大春，刘秋生，金晓扬.构建基于价值链的成本管理理论框架[J].财会月刊，2006（23）：17-19.

[3]宝航.高职院校办学体系的价值链研究[J].辽宁师专学报（社会科学版），2019（05）：108-109.

[4]劳富顺.基于价值链视角下的高校战略成本管理分析[J].西部财会，2018（07）：31-33.

[基金项目]漯河医学高等专科学校基础科学研究资助项目（2015-S-LMC15）

民办院校工商管理论文范文第5篇

[摘           要]  提升高职院校工商企业管理专业就业质量的课程设置是一项重要而紧迫的课题，特别是近年来高职院校不断扩大招生规模，导致数量巨大的毕业生开始争夺有限的就业资源， 就业形势不容乐观，竞争压力激增。如何准确地把握高职院校工商企业管理专业毕业生的就业现状与影响因素，探讨出相应的解决对策，是毕业生提高就业质量的关键所在。

[关    键   词]  就业质量;课程设计;对策

工商企業管理专业是一个老牌专业，笔者以广东创新科技职业学院的工商企业管理专业为例，寻找高职院校学生就业的影响因素，进而探究提升就业质量的相关对策，为广大毕业生群体的就业提供理论指导。如何准确地把握高职院校工商企业管理专业毕业生的就业现状与影响因素，探讨出相应的解决对策，是毕业生提高就业质量的关键所在。

一、工商企业管理专业就业现状与原因探析

工商企业管理作为管理学的一个重要分支，是一门应用性极强的学科，它根据管理学、经济学相关基本知识，研究如何运用现代管理的原理与方法为企业进行有效的管理和经营决策。国内目前高校基本都是沿用同一种模式的专业设置，只有极少的民办大学会开设一些针对市场的稀缺专业，工商企业管理专业在每个高等院校基本都有开设，如何在开设该专业的时候让自己学校的学生具备核心竞争能力，在就业的时候拥有更强的竞争力，取得更好的就业岗位，是很多学校面临的问题。学校的教学组织是用传授课程的方式系统训练学生的。而且学校教育普遍存在的一个问题就是注重思维的训练，而缺少实际技能的训练。但是在就业过程当中，雇主更看重实际操作训练，更看重能否给企业迅速带来实用价值，因此，高校在培养学生的过程中与企业对人才的需求有一定的差距。本课题着重解决学校应该通过怎样的课程设置帮助学生提高就业质量。工商企业管理专业因为学习内容涉及的知识比较杂，因此学生就业一般不存在问题，但是因为这个专业相对来说专业性不强，缺乏专业壁垒性，因此就业质量不是很高，一般集中在销售、文员、行政助理等岗位居多，相对专业性较强的医生、律师、翻译等人才，就业质量相对较低。广东创新科技职业学院工商企业管理专业是一个大专业，如何创新性地构建有效和合理的课程体系，帮助学生毕业后得到更高质量的就业岗位，不但是铸就学校品牌的需要，也是专业自身发展的需要。如何解构工商企业管理专业学生高质量就业所需高端技能来设置课程体系是非常关键的环节。

课程设置一般情况下是与人才目标联系起来的一个教改方向。通常学校在制定人才培养目标的时候，大多会有一个大的方向，比如以市场需求为导向，或者以方便学生就业为导向。建立科学合理的专业课程体系，提高工商企业管理专业学生的专业技能和职业素养是高职院校针对本专业的培养目标。

工商企业管理专业因为学习的知识涉及面比较广，因此与社会经济的结合度高，一般学生的就业没有多大问题，但是，专业性不强是一个瓶颈，导致这一专业的学生容易被其他专业所取代，或者从事的岗位基本是一些没有技术含量的比较低端的工作，因而如何能够促进这个专业的学生优质就业，必须突破这一瓶颈。这项任务促使学校和老师从课程设置出发，去研究如何让学生在课堂学习知识后高效地转化为雇主所看重的能力，进而提高就业质量。

学校对学生的培养是通过系统的课程设置来进行的，要培养学生具备哪些知识和能力，根据特定的课程传授来执行。工商企业管理专业学生的就业质量与学生的素质有直接的关系，学生的专业技能、人际技能素质、形象素质等都可以通过课程设置来帮助学生完善，学生的思维方式、创造性解决问题的能力、吃苦耐劳的品质等都是学校教育培养的目标，也是雇主所看重的品质，通过何种方式让学生获得雇主所青睐的品质是我们必须思考的问题，大学的课程具有很大的自主性，设置的方式相对灵活多样，这些特点为我们解决问题提供了更多的方便。

二、提升高职院校工商企业管理专业就业质量课程设置的对策

在具体的实施过程中，本项目欲根据高职院校在工商企业管理专业教学中的实际情况，探索出一系列切实可行的课程体系，帮助学生提高就业质量。通过调研，本项目计划在以下几个方面做出具体研究。

（一）科学分析学生特征及雇主需求

首先，调查学生的实际情况：制定深度会谈计划，了解学生所掌握的资源情况，引导学生对自身的实际情况有合理认知，分析其自身所面临的机会、劣势、优势和威胁等，填写基本情况调查表，引导学生做一些针对职业发展的兴趣测试，用专业的人力资源测试系统帮助学生明白自己的爱好和特长等。另外，对学生的客观情况进行分析，比如学生所掌握的社会资源情况、学生的爱好兴趣、学生的个性特征、学生已经具备的学识基础等进行调查分析，力争对每个学生建立入学分析档案，旨在分析学生的个性和爱好、学生的短板，再对每个学生的未来发展做出引导，让他们在已有的资源情况下明白自己努力的方向。

其次，分析雇主的人才期待：雇主在招聘人才的时候，总会考虑各种因素，结合学生的兴趣爱好，深入了解雇主对工商企业管理专业的人才期待，了解雇主对招聘到的某一岗位人才的具体用途，以便在设置课程的时候帮助学生朝着雇主所期待的方向努力和发展。如有的行业要求通过正规的考试，引导学生培养考试的能力;有的行业要求能够巧舌如簧，引导学生对自己的口才进行锻炼。

最后，对雇主的需求进行分析：要理解和接受雇主的实际需求，正视雇主对用人的现实要求，正视雇主对人才的价值要求，比如有的雇主看重形象，有的雇主看重求职者的能力，有的雇主看重能否马上给企业带来实际价值，应该将雇主的实际要求和社会对人才的期望直截了当地告诉学生，而不是以批判的精神去判断雇主的行为，然后引导学生朝着更好的方向发展。

（二）积极探索，课程设置以能够切实可行地帮助学生提升就业质量

课程设置过程中，通过一系列实用课程的设置实现对学生的培养和引导，比如针对学生的形象方面，可以开设一些形体、美容、服饰、化妆之类的课程引导学生去注重修饰自己，提高对美的欣赏和追求;针对雇主看重求职者的背景这一项，引导学生形成健康的心理状态，接受社会不平等的现实，然后鼓励学生通过自己的努力去改变境遇，教给学生一些设计和维护人脉的方法和课程等;针对雇主看重求职者的短期实用价值，开设一些实用的操作性强的课程，引导学生学会自己处理问题，引导学生形成良好的工作态度，提升人品力量去感染雇主等。正视雇主的各种要求，努力帮助学生补齐短板，赢得青睐。

也可以设置个性化指导课程：根据学生的已有资源情况进行分析，以其个人的发展方向作为参考，设置有针对性的个人提升就业质量课程体系，注意个性化指导和个性化方案设置、个性化课程设置;根据工商企业管理专业学生核心素质培养原则，课程设置的时候以班为单位，开设形象指导、人际交往、简历制作、面试指导等一系列的课程，学生根据个人情况选修课程，但是每个学生规定一定量研修课程学分;将任课教师的指导纳入学校的工作量当中，提高教师的积极性;注重社团活动和隐性课程对学生就业质量的培养。

（三）建立学生的个人就业指导和质量追踪档案，实现专人指导

目前，学校对学生的就业指导课程通过合班上课，一些职业生涯规划课往往是选修课或者讲座形式，一般是感兴趣的学生才会选择这门课程，而且学校对学生的实习工作有专门的指导老师，但是涉及就业一般是没有专人指导的，自从大学不分配学生工作以后，学生找工作都是学生自己或者学生家人去解决的，大学的就业部门形同虚设。为此，我们可以建立就业质量追踪档案：对每一个工商企业管理专业的学生建立一个就业质量追踪档案，档案中包括学生选修的关于就业质量提升的课程情况，是否完成基本学分、超额完成规定学分等等级;实习单位和实习岗位追踪;第一次就业情况追踪;毕业一年后的就业情况追踪;毕业两年后的就业情况追踪，通过一定的方式取得学生在就业方面的花费，包括学习费用和就业的一些非常规费用，用于对下一届学生的就业指导工作。

为了提升就业质量，提倡建立个人就业指导和跟踪档案，对每个学生提供具体指导业务，比如简历的撰写技巧、投递简历的技巧、面试的技巧、如何获得面试官好感的技巧、如何利用自己已有的资源和人脉的技巧、职业的选择和岗位的选择等，实现专人指导和引领。将以上的这些技巧指导列入教师工作量以得到重视和支持。

（四）酌情开设面试培训班，或者帮助提高就业质量的研修课程

目前，市面上有很多的教育机构专门做面试培训，主要是公务员面试、银行面试、事业单位面试、教师招聘面试培训等，而且收费高昂，但是市场前景宽广，说明这些求职者真的需要切实可行的方式去指导他们提高就业质量，为此不惜花费大量的钱财，因此学校可以开设专门的针对某些高薪、高地位的岗位的培训班，专业地为学生引路。

三、结语

教育部高校学生司与全国高等学校信息咨询与就业指导中心联合发布《国家促进普通高校毕业生就业政策公告》是关于促进就业的指导性文件。学校通过开设课程的方式来培养学生，因此设置一些课程指导学生就业质量的提升是非常有必要的。设置高职院校工商企业管理专业就业质量的课程旨在帮助学生毕业后得到更高质量的就业岗位，它关系每个大学生今后的职业发展。广东创新科技职业学院工商企业管理专业就业质量的课程设置的建设，要科学分析学生的特征及雇主需求，积极探索，课程设置以能够切实可行地帮助学生提升就业质量，建立学生的個人就业指导和质量追踪档案实现专人指导，酌情开设面试培训班或者帮助提高就业质量的研修课程，提升学生的就业能力及质量。

参考文献：

[1]宋丽.谈工商企业管理专业人才培养模式的改革[J].中外企业家，2014（4）：11-19.

[2]张伟东，张雅琳，苏若葵.“工学结合”模式下工商企业管理专业实践教学体系的创新[J].管理工程师，2014（2）：33-39.

[3]胡芳.论高职工商企业管理特色专业建设[J].宿州学院学报，2012（1）：18-27.

[4]王袁霞.提升高职院校旅游管理专业就业质量的对策[J].现代教育管理，2018（4）.

[5]杨晓慧.我国高校创业教育与创新型人才培养研究[J].中国高教究，2015（1）：39-44.

编辑 马燕萍

民办院校工商管理论文范文第6篇

[摘 要]技工院校的大多数学生学习基础较为薄弱，缺乏学习兴趣，具有较强的个性，并处于叛逆期。所以技工院校的班级管理具有一定的难度。要做好技工院校班级管理工作，班主任应尊重学生个体差异，区别对待，引导学生树立奋斗目标。

[关键词]技工院校；班级管理；班主任

班主任工作较为烦琐细致，是班级与学校联系的重要核心。技工院校班级管理与普通高校班级管理工作有较大的差距，并且有其自身的特点。由于技工院校的大多数学生学习基础较为薄弱，缺乏学习兴趣，具有较强的个性，并处于叛逆期，所以在此阶段进行班级管理具有一定的难度。

一、技工院校学生特点

技工院校的生源主要是高中筛选后剩下的学生，大部分是初中并未毕业的学生，这些学生文化知识基础较为薄弱，并且大部分学生来自农村，由于家庭条件较差，可能难以负担高中的学习费用而选择技工院校。技工院校的学生年龄一般在15～19岁，处于青年期，认知尚不完善，思想感情较为冲动，克制能力较差，逆反心理较强，所以在此阶段开展班级管理工作，具有一定的难度。由于部分学生不喜欢学习，在纷繁复杂的社会中，难免会沾染不良的风气，所以学生的素质水平也参差不齐，社会经验不足，严重制约着学生进一步学习与成长。

二、做好技工院校班级管理工作的具体方法

1.尊重个体差异，区别对待

学生是存在差异的个体，班主任在日常的管理工作中，应当仔细观察学生的个性特点，对于爱好学习的学生应当多进行引导和帮助。这部分学生自我控制能力较强，能够为了实现自己的梦想而持续努力，此类学生较为服从班主任管理。对于一些经济条件较差的學生，班主任应当多与其谈心，他们大部分有着改变贫困处境的想法与愿望，班主任通过讲道理，能够使其对未来充满希望，明确只有通过努力才能够改变命运，这一类的学生也大多服从班主任管理。但是也有部分学生性格较为内向，不愿意与班主任交心谈心，班主任应当多对这类学生进行鼓励和表扬，使学生形成良好的学习态度以及正确的认知。虽然在短时间内不会学有所成，但是每天坚持不懈地学习，便能夯实学习基础，有助于日后的发展。如果进行批评教育，会使这部分学生失去学习自信心，他们甚至会产生自暴自弃等心理，教育效果会适得其反。这类学生经过班主任的正确引导和帮助，也能够服从班主任的管理。也有部分学生骄傲自满，狂妄自大，对于班主任的批评教育无动于衷，即使经过数次说教，仍然我行我素。例如，我班某位学生，父母都是外出打工人员，离家远，所以平时他与爷爷奶奶生活在一起。这位学生行为习惯较差，喜欢打架，上课乱讲话，并且认为自己有理，在班级内形成了一定的不良影响。我多次与其家长谈心，从正面与侧面多角度了解这位学生。在教育期间，这位学生取得丝毫进步，我都会用中肯鼓励的语言，帮助其树立自信心。这位学生也对我产生了信任感与亲切感，能够与我敞开心扉地交流，也能够认识到自己的错误，并主动改正。我也给了他自我表现的机会，他充分感觉到了自己的价值，并且取得了一定的学习进步。对于此种学生，班主任应当坚持不懈地进行感化教育，动之以情，晓之以理。此种学生并不轻易服从班主任管理工作，所以班主任可以换一个角色，与学生当知心朋友，或者是好哥们儿，帮助他们解决心中的疑惑，正确地引导开导他们，使这部分学生树立正确的人生观与价值观，能够走向正确的发展道路。

2.引导学生树立奋斗目标

有目标才有奋斗的动力，才有奋斗的方向，所以班主任在学生刚入学时可以让学生写一篇文章，题目是《我是谁》，引导学生正确地认识自己：我是谁？为什么要上技工院校？想要实现的目标是什么？通过循序渐进的问题引导，让学生对自己有一个深层次的了解与认知，能够明确为何上技工院校，来到技工院校的学习目的是什么。通过对学生写作内容的分析，班主任能够了解学生的家庭环境以及心理变化，可以在课后与学生谈心，鼓励学生努力实现自己的奋斗目标，并为学生制订科学合理的短期目标，防止学生盲目低效地学习，并根据学生的专业特点，让学生自主制订出周计划、月计划以及年计划。通过教师有的放失的教育，学生能够根据自己设定的奋斗目标，不断地前进，主动学习思考，并提高自身的综合能力，通过日积月累的学习与进步，厚积薄发，取得良好的学习成绩，实现最终目标。

综上所述，我们能够看出，技工院校班主任进行班级管理工作时，应当结合新课程标准要求，树立以学生为中心的教育理念，做学生的良师益友，通过正确的引导与帮助，与学生交心谈心，正确地引导学生认识自己学习与生活中存在的不足之处并加以改进，树立正确的人生观与价值观，根据自己的学习目标不断地奋斗前进，从而有效促进班级可持续发展。

（责任编辑 周侯辰）