管理现代管理理念范文
管理现代管理理念范文第1篇
关键词:管理理念;创新;服务;执行能力
高校管理是高校的中枢神经系统,高校管理有别于政府机关、企业单位,有其管理的特殊性。它担负着以教育和科研为中心的各项任务。作为高校的管理人员,如何做好管理工作,提高管理效率,让其教育资源发挥最大化,实现学校的发展战略目标,对其整个高校管理结构有着深远的意义。要有好的管理效果,就要有好的管理理念。具体体现在以下几个方面。
一、具有创新管理意识
根据社会学的概念定义:“创新是指人们为了发展的需要,运用已知的信息,不断突破常规,发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。创新的本质是突破,即突破旧的思维定势,旧的常规戒律。”[1]随着社会的发展,高校内外部环境的变化,高校的管理理念必然要与时俱进。
第一,观念要创新。社会的日新月异和高校的快速发展,要求管理人员必须解放思想,打破传统的观念,与时俱进。例如:现在的高校管理不再是以行政计划和封闭式的集中决策为管理模式,而是向社会开放的服务机构。高职院校更是加强与企业的合作,以企业的市场所需,形成了“产学研”的管理模式。再比如:“在大众化背景下,高等教育的需求主体发生了变化,由原来的单一主体变为多元主体,在这种背景下,这种单一的、较少考虑到学生个性和需要的质量管理观已不适应,应向多元的质量观转变。”[2]
第二,工作作风要创新。工作作风是高校管理的重要内容,工作作风建设要善于继承,才能更好创新。继承是把好的东西作为财富保留、发扬,为我所用。比如在管理工作中,“求实”是我们做好一切工作的关键所在。在日常管理工作中,我们要务实,戒浮躁,要设身处地地为服务对象去着想,去考虑。“求细”是我们管理工作中必须坚持的基本准则,细节决定成败,每一位管理人员都要强化责任意识,在管理中注重每个细节的处理,精细化管理。创新是我们对继承的事物的深刻认识基础上的发展而来的,继承的作风不能停顿,在新的形势下,必须根据变化的情况,破除安于现状的思想,只要是有利于高校管理工作开展的,有利于提高工作效能的,就应大胆实践和探索,不断提出新思路,拿出新举措,使管理工作生机勃勃。
第三,制度要创新。高校管理是一项繁杂而重要的工作,更是各种制度的交汇。良好的制度环境本身就是创新的产物。制度创新的积极意义在于:“创新活动都有赖于制度创新的积淀和持续激励,通过制度创新得以固化,并以制度化的方式持续发挥着自己的作用。”[3]制度创新的直接结果是激发人们的创造性和积极性,促使不断创造新的知识和社会资源的合理配置及社会财富源源不断的涌现,最终推动高校教育的进步。
二、以服务理念为核心
服务意识,是在管理过程中所体现出的热情、周到、主动的服务的欲望和意识,即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自管理人员的内心,是一种本能和习惯。服务意识作为高校管理的第一理念,它是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人,经常表现出以“别人为中心”的倾向。服务意识也是以别人为中心的意识。拥有服务意识的人,经常能想别人之所想,急别人之所急,常常会站在别人的立场上考虑问题。
高校是一个大的社会系统,是一个整体的服务系统。高校管理就是要不断树立管理就是服务的观念,在管理中体现服务,在服务中规范管理,实现服务与管理的有机结合。这个系统里面包含各个层面的服务对象,比如,教学管理人员对教学人员的服务,教师对学生的服务,领导者对被领导者的服务等。而所有服务的派生是以为教育服务为核心的。“服务是一种责任、一种修养、一种境界、一种精神,服务是高校科学管理的第一理念” [4]。
那么作为管理人员,我们应该如何提高我们的服务意识呢?
第一,端正思想,以身作则。在当代社会上,服务是全方位的,服务是无所不在的。我们倡导服务意识,首先强调服务是重要的。作为管理人员,我们对自己的本职工作要树立起神圣感、崇高感和责任感。要特别注意自己的工作态度,特别是在工作繁忙的时候,对教师、对学生更要比平时更注意细节,更加有耐心。教师作为高校家园的守护者,他们是学校的中坚力量。管理人员要为他们诚心诚意办实事,尽心竭力解难题。为教师竖立一个好的榜样,教育就是服务,教师的工作也是围绕以学生的服务展开的。所谓,上梁正,下梁也正。教师享受了受尊重的服务,他们也将把这样的理念贯穿在平常对学生的教育过程中,学生也因此而受益,形成良好的循环。
第二,加强协调沟通。协调,是将各种关系、各种资源、各个环节,各个因素整合起来,使整个组织管理正常运转的纽带。沟通,是人和人之间传达信息的过程。协调需要沟通才能达到目的。高校管理涉及方方面面的内容,对象不仅有教师学生,还有行政各个部门,要想服务到位,提高管理效率,管理人员就一定要善解人意,了解他人的需求。只有了解了他人的需求,你的服务才是有的放矢。而只有通过协调和有效的沟通,管理人员才能做到定位准确。理解服务对象因什么而着急,需要什么样的服务,才能诚心诚意地为对方解决问题,体现高服务的水平。
总之,作为高校管理人员,要不断树立新的服务理念,提升高标准服务理念,不断创造新的服务方法,提高服务效率,多为师生办实事,全心全意为师生服务,把服务落实到教育的各个层面,完善高校的教育管理体制。
三、具备高效、有效的执行力
美国著名的管理学家德鲁克提出了一个创新、务实的“有效管理”的理论,他指出:“管理必须有效”,“只有效率才能使题目取得很大的成就。”
所谓“执行力”来源于2002年美国的拉理博西迪和拉姆查兰写了一本书《执行力:完成任务的学问》,而在我们国家,最先用执行力概念的是法院。后来,执行力这个概念被普遍用了起来。高校执行力就是高校内各级机构和所有成员的执行力的总和,他们都是学校执行力的体现者。
当前我们的高校教育正面临着深层次的体制变革和教育观念的改革,高校管理的竞争压力日益凸显。竞争力取决于与对手相比相对较强的方面,而执行力是竞争力的核心。如何使“管理必须有效”,最重要的是具备高效、有效的执行力,把高校的办学理念、发展规划、战略决策落到实处,促使高校发展、教职员工成长、学生成才。
那么,什么是高效、有效的执行力?高效、有效的高校管理执行力,是一个系统工程,必须从制度管理、机构管理、人员管理等方面去努力。
第一,合理的执行制度。规范的执行力标准需要规范化的制度来完善。只有这样,执行力的执行者才能按照制度的要求规范行为,避免按各自的理解来做事,提高管理效率。目前的高校管理中,依然存在着管理制度不严谨、朝令夕改,让组织成员无所适从,或者本身制度不合理,缺乏可行性,最终流于形式,使管理的执行力受挫,更谈不上高效率的执行力。因此,高校管理在制定管理制度时,须本着两个原则:实用性和针对性。因地制宜,根据自身高校的特点,不盲目去跟从,制定出适合自身管理特点,利于高校发展的管理制度。
第二,健全的执行机构。目前还存在着高校组织机构设置不健全,有的高校管理岗位、教学系部和后勤部门职责不清,没有清晰的职责范围,缺乏工作分解和汇总的方法,组织成员根本无法完成本职工作。在此基础上,要想有高效的执行力,就要设置健全高效的组织结构。从宏观管理上看,明确高校各个部门的任务、目标和要求,明确各个处室、院系的职责,开展定员定岗定责工作。从微观上看,上至院长下至每个员工,都有明确的职责内容和考核要求。管理的每个决策目标能够细化到每个处室,每个组织成员,目标指向清楚,方案简洁、清晰,从而提高执行质量和执行力。
第三,加强管理人员素质。毛泽东主席曾经说过:“政治路线确定之后,干部是决定的因素”。在高校管理里面,管理人员就承担了“干部”的职能,从这个意义上讲,管理人员就成了高校发展的决定因素。管理人员的素质要求便是有效管理的重中之重。如何加强管理人员队伍建设,如何使管理人员队伍过硬,能经得起大风大浪的考验,那便是高校管理持续、协调、健康发展的根本保证。
那么,提高管理人员素质从哪里着手?提高管理人员素质的途径在于学习。在当今社会,知识渗透到社会生活的各个角落,并把每一个人都推向了知识海洋的浪尖上。素质的养成离不开知识的熏陶,素质的养成也不是一朝一夕的,是一个日积月累不懈学习的过程。这里的学习就包括了以下几个方面:首先,提高思想政治素质。此素质是一个人的价值取向问题。作为高校教学管理人员,首先要严格律己,具有奉献精神。管理工作是复杂琐碎的,如果没有强烈的事业心,就无法顺利完成本职工作,因此必须要有敬业爱岗、勇于奉献的思想素质,不计较个人得失,才能认真负责的对待教学管理工作中的每一项活动的实施。第二要提高业务素质。作为高校管理中的教学秘书,每天要面对教师、学生、各系部及各部门的教学管理人员,这就要求教学秘书要有比较高的知识水平,较强的语言和文字表达能力,较强的人际交往能力,能够与各方面的管理人员进行有效的沟通,保证工作的顺利展开。还有,随着高校教务网络管理系统的进一步完善,信息化的推广,更要求管理人员具备一定的数据统计知识及计算机的应用能力。以上各方面的顺利开展,就要求管理者,特别是教学秘书要加强自身的学习,做到与时俱进。
第三,要提高文化素质,重视学历教育。学历在一定程度上代表了一定的文化素质。提高文化素质就要讲究“对口”学习。管理岗位中缺少什么知识,就要到对口的院校进修,参加职业培训,讲求学习效果,更好地服务于本岗位。
总之,在高校管理的每个岗位中,作为管理者其中一员,要适时地更新管理理念,做到与时俱进,以服务理念为核心,以高效、有效的执行能力,以创新的管理理念来实现高校的发展。
参考文献:
[1]创新[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/15381.htm
[2]柳清秀,江丽.高等教育大众化 背景下我国高校管理理念的五个转变[J].湖北师范学院学报,2011,31,(2).
[3]黎红.高校组织创新的现状与必要性[J].教学研究,2012,(10).
[4]贺继红,张开祝.体制、机制与服务:提高高校管理效能的三大基本要素[J].黑龙江高教研究,2012,(6).
(责任编辑:田 苗)
管理现代管理理念范文第2篇
企业管理的环境包括:经济环境、社会环境、技术环境、政治环境、伦理道德环境、自然环境等六个方面。
企业管理的基本原理包括:系统原理、人本原理、责任原理、效益原理等四个方面。
企业管理的方法包括:经济方法、行政方法、法律方法、数理方法、心理学与社会学方法、教育方法等六个方面。
所有者与经营者相分离,是现代企业产生的基础和条件;现代技术和现代企业管理,是现代企业的两大支柱,三者相辅相成,是现代企业不可缺少的特征;现代企业就是:所有者和经营者分离、达到技术和管理现代化的,企业组织形式。
现代企业管理的知识结构简要:
一、现代企业管理知识
包括:现代企业管理的基本原理、基本原则、管理功能、管理方法、管理手段等。现代企业管理原理有:系统原理、"人本"原理、动态原理和效益原理等。
现代企业管理原则有:整体分解综合原则、相对封闭原则、能量分级原则、激励动力原则、行为分析原则、信息反馈原则、弹性运用原则和价值工程原则等。
现代管理功能包括:企业管理和决策功能、计划功能、组织功能和控制功能等。现代企业管理的方法包括:行政方法、经济方法、科学思想方法和教学方法等。现代企业管理的手段有:法律手段、信息手段、电子计算机手段等。
二、 现代企业规划设计知识
包括:现代企业规划的原则、作用、内容、步骤、方法及其实施。
现代企业规划设计,要遵循因地、因时、因位制宜原则、量力而行原则、连续类推原则和整体最优原则等。
现代企业规划设计具有:高瞻远瞩和超前预测的作用、合理充分利用农业资源的作用、促进社会、经济、生态三个效益统一的作用等。
现代企业规划设计的内容包括:企业人口和劳动的安排、企业土地调整、企业生产、农村产业安排、农业技术进步、技术创新谋划等。
现代企业管理理念定义
现代企业规划设计的步骤和方法有:现状调查研究、规划方案的制订、以及规划方案审批等。一般采取定性和定量结合的方法。
现代企业规划设计效益估算包括:社会效益、经济效益和生态效益估算。其中,经济效益估算,尤为重要。
三、企业公共关系知识
包括:企业公共关系和职能、原理、原则、实务、效果评价和行为规范等。
企业公共关系职能有:沟通信息、协调关系、咨询建议、宣传教育和服务引导等。企业公共关系的原理有:关系原理、情感原理、利益原理和反馈原理等。
企业公共关系的原则包括:求实求真原则、互利互惠原则、经济节约原则、自身做起原则和全员公共原则等。
企业公共关系的实务有:企业市场管理调研、企业新闻发布、企业来访接待、企业举办展览等。
企业公共关系效果评价包括:评价标准、评价范围、评价方法和提高效果的方法等。企业公共关系职业道德:有一般企业公共的标准、中国公共关系道德标准、专业人员努力遵守职业道德标准,以及拓宽企业发展环境等。
上述可知,现代企业管理知识结构的公式为:L+C+G,式中L-企业管理理论,C-企业管理策划,G-企业管理公共关系。随着网络板块的打开,将分别给予文图表结合的详细叙述。
解析:
管理现代管理理念范文第3篇
现代意义的管理科学;是从古典管理理论开始的。泰勒第一次系统地把科学方法引人管理实践,提出了科学管理原理,开了管理理论研究的先河,使管理真正成为一门科学,泰勒因此而被人们称为“科学管理之父”,其所创立的科学管理理论和方法亦被尊称为“泰勒制”。他所创立的科学管理原理与方法不仅在当时起了重要的作用, 直接推动了科学管理运动的兴起和社会生产力的提高,而且对以后的管理理论的发展也有着深刻的影响。
作者:张永忠
管理现代管理理念范文第4篇
住总万科金域华府工程即回龙观028号地块住宅及配套工程1标段,为保障性住房项目,总建筑面积12.2万平方米,包括1-6#住宅楼和一个地下车库;除4#楼地上24层外,其余住宅为28层;1#、2#、3#、5#楼为独立栋号,4#和6#楼同车库联成一体;车库为地下一层,住宅均为地下两层。公司和项目部对此项工程高度重视,在技术方案的优化、关键节点的质量控制等方面,下足功夫,做实功课,取得了良好成效;特别是作为第一个实行实测实量的项目,项目部认真做事,使实测实量对结构质量切实起到了促进作用,并摸索形成了可供学习、借鉴的经验。
一、健全组织机构,夯实项目管理体系
1、加强管理力量,重点强化现场管理。
根据本工程的民生性质和规模较大的特点,公司对项目部的管理体系和重点职能部门加强策划,突出现场管理及技术质量管理,安排包括项目相关副职在内的23人参与现场管理,解决了只靠工长管现场,看不过来、管不到位的矛盾,同时增加技术人员参与现场管理,解决了现场实施与施工方案脱节的情况。
项目部共有员工50人,其中大学以上学历28人,占总人数的56%,项目班子平均年龄36岁。
项目部人员分布:
生产、安全、质量体系作为施工现场管理的核心内容,项目部建立了生产协调组、质量管理组、实测实量组、技术管理组、安全管理组,并根据外施队的配备数量和施工栋号的划分情况,以分区为单位,建立了三个综合管控小组,各管控小组以栋号工长为组长,由质量员、技术员、安全员、实测实量员组成。形成以职责划分为纵向、区域管理为横向的矩阵式组织结构。各管控小组成员即是质量员、又是安全员,起到了全员共管的作用。
2、落实关键岗位人员,明确终端岗位职责
实测实量是万科对质量管理的新要求,实测实量人员既要认真细致、不辞辛苦,又要能发现问题及时汇报的人员。因此,项目部从住三公司劳务服务中心选择了三名责任心强且具有质量管理经验的老同志作为实测实量人员,并将其纳入质量管理组合署办公,增加了三
双发现问题的眼睛。通过三名实测实量人员与三名质量员的组合,满足了实测实量和质量验收的需要。
试验员短缺是项目面临的又一难题老试验工多已退休,新大学生不愿意干。项目部尝试从外施队人员中挑选了三名年轻的、有责任心和上进心的人员进行培训并考取上岗证书,纳入项目部管理。这三名试验员由项目部试验组长统一管理,共同完成六个栋号的全部试验工作。实践证明,这三名试验员工作积极,完全融入到项目统一管理中。项目部计划长期聘用。
二、加强技术管理,引领施工生产
1、技术先行,优化方案,确保施工顺利进行
项目部技术组依据工程的特点、目标、标准及地方相关规范和技术要求,详细编制施组方案,并组织各专业部门讨论,会同公司分析工程难点及重点,优化施工组织设计,对重点施工方案重点策划实施。
在方案实施过程中,根据结构工程年底封顶的目标,克服工期短任务重的难题,对肥槽回填土、冬期施工等方案进行了合理优化,节省了施工工期,确保了年底结构封顶。
在地下一层顶板施工时,采用在地下一层墙体悬挂三角承重平台作为防护架这一方法,使地下室双排外架子提早拆除,同时,地下室
外墙防水和肥槽回填土及时组织跟进,实现了结构施工至首层完成,回填土回填到位的目标。
冬期施工,气温、天气直接影响施工进度。为达到施工进度和施工质量目标同时实现,项目部对冬期施工保温及升温方案进行优化各栋号西侧、北侧、东侧使用竹胶板封堵,既保证封堵严密,又保证满足导热系数;南侧背风面阳台使用彩条布和防火草帘封堵。 项目部尝试采取燃油暖风机进行升温,通过试验,暖风机比普通电
暖气升温速度快、升温效果好,安全、便于管理。
燃油暖风机
2、关注节点,注重细节,强化细部方案设计
根据工程质量目标,项目部编制方案时,对窗口模板方案、层间接茬方案、冬季施工升温方案等进行重点设计、重点优化,以关键节点保证带动全面质量提升。
钢口模的应用:考虑到普通多层板洞口模板易造成洞口变形、漏浆等质量通病,项目部进行了技术攻关,打破以往施工工艺,采用钢制门窗口模替代原普通多层板洞口模板,提高了混凝土的观感质量。钢制口模采用5#槽钢做龙骨,3mm厚钢板做面板,Φ48钢管做内部支撑,既保证了刚度大不易变形,又确保了重量较轻易于搬运,各部件采用定型拼装施工,安装也较木质多层板更加快速便捷。
钢制门窗口模
层间接茬模板:为避免墙体与顶板侧模接槎处出现错台现象,采用1010木方统一吊帮加固,利用下层墙体穿墙螺栓孔用Φ14穿墙螺栓将吊帮木方固定在下层墙体上,顶板吊帮拉线,有效的解决了由于顶板侧帮支撑刚度不够、贴合不紧密造成的涨模及漏浆现象。墙体大模板施工时,在大模板下口垫1010木方并粘贴海绵条,确保了混凝土接槎处平整,有效的提高了墙体观感质量。
施工洞口预留钢丝网:由于施工洞为砌筑结构,为防止交接处裂缝,将钢丝网在结构墙体中预留,为后期装修施工提前做好准备。
二次结构深化设计:技术组对二次结构施工进行图纸二次深化,绘制二次结构排砖深化图。此深化设计明确了排砖方式、植筋位置及节点处理方式,使材料规格数量便于统计,砌筑高度及砌筑质量更容易控制,给装修施工质量管理打下了良好的基础。
3、科技创新,精细管理,把握产业化核心技术
该工程为住宅产业化试点项目,项目部对产业化整体施工流程做了详细的策划。为提高安装精度,设专职工业化质量管理人员,对现浇构件的模板、混凝土构件安装精度进行质量监控;施工过程中,通过不断发现问题、分析问题,对构件安装节点进行了优化,降低了材料投入,提高了安装效率,节省了工期。
起吊工具设计:由于预制构件种类较多,吊点位置各不相同,起吊时吊绳应与构件垂直,因此,我们与设计生产厂家共同设计了多点吊装扁担,确保吊装钢扁担设计满足所有构件吊装要求。
多点吊装扁担的设计及应用
预制构件预留洞与编号的优化:由于叠合板需要预留激光放线洞和泵管洞,项目部经过前期准确定位,配合设计、厂家完成了预留洞口的定位工作。施工中,又对较多的构件编号进行了优化、简化,使设计、供货、使用上更为便捷。
叠合板安装节点控制:叠合板与墙体交接节点,为质量保证的关键点,墙体浇筑时,低于板底10mm,顶板模板采用圈边龙骨外贴多层板,确保了叠合板的整体标高,防止了漏浆情况的发生。
三、坚持质量为根,打造质量品牌
1、坚持策划为先,引领工作开展
项目部围绕质量创优工作,对工程质量管理过程中的关键环节进行详细策划,使工程质量过程管理始终处于受控状态,确保项目质量目标的实现。
2、落实交底制度,推行样板引路
项目部建立了完善的交底制度,通过现场与实际相结合的方式,组织包括项目全体管理人员和全体劳务作业人员的全员、全过程、内容全覆盖的技术交底,让员工及工人全面了解各分项工程工艺做法和质量标准。
交底以农民工夜校、参观交流、现场指导、交底会等方式进行;利用投影设备,采用照片与文字相结合、现场与方案相比较和优秀做法与较差做法对比的形式进行,达到更直观、更易懂的效果。 实施“样板引路” 制度,用样板点带动全局面,以过程精品实现工程精品。在工程入口处悬挂文字说明指示牌,体现出操作要点和质量标准。让操作人员完全掌握工序的关键点、流程和质量验收标准,让样板成为施工交底的一个实例体现。
操作要点和质量标准悬挂在工程入口处
3、落实管理制度,强化过程管控
项目部制定每周质量联检制度,并制定完整的问题解决流程,对施工中发现的各种质量问题及时解决,避免问题恶性循环,并对优秀做法进行推广,使工程施工质量整体稳步提升。
取证、分析:质量联检过程中,对各栋号的质量问题采取拍照的方式留取影像资料,并分栋号分类收集管理,将优秀照片与问题照片作为后续工程技术交底的实例和重点。同时组织技术、质量、生产、外施队班组召开问题分析会,对收集的问题照片逐一分析原因,制定
解决方案,落实整改时间;对优秀的做法进行推广,达到质量标准统一。通过质量分析会,及时发现和解决质量不稳定的因素,促进工程质量的提高。
改进、验收:施工过程中,对发现的质量问题及质量难点,会同项目部技术、质量、生产等相关部门,制定合理的改进方案;改进过程中,相关责任工程师旁站监督指导,解决改进中发生的问题。 主任工程师组织技术、质量、生产等相关部门及相关责任工程师对问题的改进进行验收,检验改进方案的可行性,改进效果不明显的,确定更好的改进方法,保证问题的彻底解决。
4、建立考核奖罚机制、提升质量管理效果
项目部根据工程性质及工程质量目标,建立适合本工程的质量考核与奖罚制度,用制度约束质量的验收,用奖罚强化质量的过程管控。 计划:工程开工前,项目部编制了适用于本工程的质量管理计划,对外施队的质量管理体系、预控措施提出了明确规定,要求外施队设置专职质量管理人员,并与项目部质量人员合署办公;规定分包队伍施工前,根据工程情况,编制适合本队伍的质量计划和质量保证措施。 检查:项目部由质量控制小组对各栋号的分部分项工程质量进行验收,验收中严格执行三检制原则,规定要求各分部分项工程施工完毕后,外施队必须进行自检,项目部对各分部分项工程的质量验收合
格率进行统计,考核评比,确保各部位验收一次通过,提高外施队的自检意识。
处理:项目部对过程质量验收中的报验、整改、罚款制定了相应的措施,措施中对钢筋、模板、混凝土施工中的验收重点容易出现的问题制定了相应的罚款约束,根据问题严重程度对外施队进行罚款,并追究项目管理人员相关责任。
5、严控质量关键节点,带动整体质量提升
项目部对窗口模板、墙体大模板、顶板模板、混凝土浇筑等关键节点问题的产生原因进行分析,通过不断改进,实现了质量的提升。 门窗口变形及观感控制:虽然采用了钢质口模,在前期施工中仍发现门窗洞口有变形和漏浆的情况。通过现场分析,发现采用扣件进行洞口模板的支撑加固,有扣件紧固不到位出现滑移的情况。于是,项目部采取了焊接措施钢筋、顶住扣件的方法,有效解决了扣件滑移造成口模的变形问题。
口模位移:丁字口处洞口模板的质量控制是施工质量控制的难点。为控制丁字口模板位移,项目部采取了多种措施,如:与设计协商将一部分丁字口加垛改为普通门口;现场也采取了设置地锚、口模与大模板固定等措施,并最终采用增加措施钢筋与控制砼浇筑顺序的方法,解决了位移的难题。
模板错台:通过实测实量的数据,我们发现阴角错台是影响墙面平整度的主要问题。我们将控制模板拼接处的质量作为一项重点。经过观察,发现阴角勾头螺栓通常工人仅上两道,连接螺栓也有上不齐的现象。我们对外施队进行了重新交底,要求阴角勾头螺栓不少于4道,背楞2道,抱角2道,所有连接螺栓必须全部上齐,并将此项作为验收重点,监督落实。
水电盒外观观感及预留洞定位:水电盒安装位置不准确、电盒不紧贴模板是水电施工的常见问题,对此我们也进行了重点控制。电盒高度按墙体50线拉线测量,电盒与墙外皮的尺寸偏差吊线坠控制,使电盒完全与模板贴合,解决了电盒漏浆及内陷问题。顶板套管通过增加与顶板的固定措施,确保洞口留置位置准确、固定牢固。 墙体浇筑高度控制:墙体浇筑高度直接影响墙板阴角质量观感,造成流坠、夹渣、难于控制房间净高等问题的发生,通过采用模板上口拉线测量标高、使用专用工具铲除多余混凝土等方式控制墙体浇筑高度,达到墙体上口平齐。
顶板浇筑厚度控制:顶板浇筑厚度,直接影响楼板强度、房间净空尺寸及装修地面做法厚度,为更精准的控制顶板浇筑厚度,项目部特别设计定制了不同板厚的垫块模具,现场加工同顶板厚度的混凝土垫块,底部预埋螺丝与顶板固定牢固,用于浇筑混凝土时控制板厚;单独加工咫尺,在收面时采用咫尺多点插探方法检测板厚。顶板拆模后采用随机打孔检测法,对板厚控制进行验收。
顶板标高及水平度控制:由于本工程房间跨度不大(短跨方向均小于4m),本工程顶板支撑未起拱,为使房间顶板标高及水平度更精准的控制,项目部在顶板模板支撑调平时,采用红外线扫平仪进行调平,红外线扫平仪进行顶板水平度验收,确保了顶板标高和平整度。
6、加强进场验收,确保质量达标
材料的质量关,对工程施工质量起主导作用。项目部对现场混凝土、大模板、钢筋等主材进行质量控制,有效保证了整体质量的提升。 钢筋使用过程中,明确材料质量验收及检测方法。通过过磅、检斤、检尺等方式,对材料进行数量检验;通过目测、检测工具、委托试验等方式,进行质量检验;通过资料收集,对进场材料品种、规格等进行验收,使材料进场质量得到了有效的控制。
商品混凝土的选择则通过集中招标方式,选择实力强、信誉好的厂家,把控混凝土水泥用量。冬施期间,积极与甲方沟通协商,将混凝土强度等级提升一级。现场混凝土泵房设置监控摄像头,由项目统一监控混凝土过程质量,对质量不合格的一律退场处理;针对现场混
凝土质量及供应情况,定期由项目部领导班子会同预拌混凝土厂家以会议形式商讨解决方案。过程中,深入搅拌站定期检查混凝土配比参数,确保与资料一致。
大模板的选用及加工质量对工程质量起着关键作用。在满足业主合同要求采用全新86系列大钢模板的同时,我们加强了大钢模板的验收工作。从加工开始,在加工车间即对大模板质量进行检查;模板进场后,实行验收、拼缝处理、除锈处理几道流程把关,保证了大钢模板质量。
四、做实实测实量,实时掌握质量动态
金域华府-住总万科项目是住总集团与万科集团首次合作。为把本工程打造成保障性住房的标杆项目,项目部全面落实万科集团《产品质量实测操作指引》。根据工程的特点,项目部编制了《住总万科项目实测实量细则》,对参与实测实量的工作人员进行现场实测和数据统计培训,成立实测小组、数据统计分析小组和数据复合小组,对现场所有结构构件进行100%的实测实量,将成绩结果进行分析、公布,利用计算机程序保证实测实量工作效率。
1、建立工作流程
项目部针对实测实量工作的重点环节,建立了实测小组、数据统计分析小组和数据复核小组,将实测小组纳入到质量管理组合署办
公,数据统计分析小组和数据复核小组纳入到技术组中,保证实测实量工作的有序推进。
2、有序组织实施
实测实量工作在混凝土结构施工完成拆除模板后进行,既可以保证实测实量工作的及时和准确,又可以避免与现场施工工序衔接不畅的问题。
现场实测由实测小组根据项目部制定的实测实量实施细则对所有构件进行现场实测,其中包括墙体垂直度、平整度、截面尺寸、窗台高度、顶板厚度和顶板水平度极差等六项内容。现场实测时将测量结果标注在构件相应的检测位置上,并填写实测实量统计表,完成后报数据分析小组。
3、及时分析数据
数据分析小组将现场实测数据在一小时之内进行初步统计分析,将构件的各项检测数据通过图形和表格的方式体现出来,并统计检测部位的预警数、报点数和合格率。
4、成绩及时发布
实测实量成绩采用分级上报和反馈的方式将成绩上报业主、监理,反馈给栋号工长、质量员及外施队;对数据报点(报点是何意?)及时分析整改,做到及时发现问题及时解决问题。办公区显著位置悬挂公告栏,将实测实量成果实时进行公布,保证成果的真实性,实现成果的可对比性。实测实量成绩分阶段的进行总结,按施工栋号排名,并通过流动红旗和奖金的形式予以表彰。
5、优化统计程序
实测实量数据较多,统计分析较为复杂,并且容易出错。技术组经过精心研究,设计了实测实量数据统计与分析程序,通过对实测实量数据的录入,系统能够自动统计预警点、报点和合格率。通过计算机程序的应用,既保证了工作质量,又提高了工作效率。
2011年9月7日,项目部接受了万科集团三季度实测实量评估。评估组对在施结构实测实量随机抽测240点,合格率达到98.75%,在万科集团北京区域名列前茅,获优质优价奖金56.1万元。 在集团、公司的大力支持和项目全体员工的共同努力下,本工程实现了2011年底结构封顶的总体目标,蝉联昌平区住建委组织的“保障性住房工程质量安全管理竞赛”第
管理现代管理理念范文第5篇
摘 要:近年来,烟草行业按照“精益管理做除法”的工作要求,深入开展了全员、全方位的精益管理工作,有效地推动了企业管理水平的提升。县级烟草分公司,作为烟草行业的基层单位,其不仅是服务客户的窗口、消费研究的前沿,也承担着企业管理的重任。本文主要介绍了县级烟草公司导入精益管理理念的重要性,分析了目前工作中存在的问题,并提出了推行精益管理的措施和建议。
关键词:烟草 商业企业 精益管理
中圖分类号:F715 文献标识码:A
精益管理理论是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学。随着精益管理方法、理念的推进,精益管理由最初的生产系统的管理实践,已经逐步延生到企业的各项管理业务之中,逐渐发展成为企业的战略管理理念。其本质是利用最小的资源创造最大的价值。对于烟草行业而言,随着全国经济发展进入新常态,烟草行业面临着“增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求‘拐点’逼近”四大难题,在控烟“片面化、绝对化、扩大化”的过激倾向逐步显现的背景下,企业面临的市场风险、法律风险、政策风险不断加大。因此,烟草行业必须从自身管理角度出发,提升管理水平,实现向管理要效益、向管理要效率。
1 县级烟草商业企业推行精益管理的意义
烟草商业企业作为服务型企业,通过精益管理可以提升企业的内部流程效率,快速反应顾客需求,提高客户满意度,不断扩大市场占有份额。具体而言,主要表现在以下方面:第一,烟草行业虽然开展了一系列的改革与创新,但其仍是实行以“统一领导、垂直管理、专卖专营”为主要特征的管理和运营体系,企业的管理方式较为传统,资源浪费严重。通过精益管理,有助于企业改革原有的管理模式,消除各个工作流程的浪费,提升企业的管理效率;第二,烟草行业作为国有企业,在国有企业的改革过程中,必须从资源占有型向管理经济型转变,从数量规模型向质量效益和结构效益转变,管理模式从经验管理向科学管理转变。而通过精益管理理念的引入,通过精益理念、方法、工具的应用,能够促进企业梳理其各个环节的管理流程,消除管理过程中的冗余环节,推动企业管理向精细化发展;第三,县级烟草分公司承担着卷烟营销、人才培养、综合管理等业务职能和管理职能,其直接与客户相接触,通过精益管理,能够全方位地扩展销售渠道,更全面地了解零售客户、消费者的需求,有助于企业建立“长期合作、平等互利、互惠互利”的新型客我关系;第四,推行精益管理工作,能够在员工中形成精益求精的工作氛围,提升员工参与企业改善的积极性,有助于提升内部凝聚力,促进优秀企业文化的形成。
2 县级烟草商业企业在推进精益管理工作中存在的问题
2.1 思想认识不到位
精益管理是一种先进的管理理念,需要员工接受并在企业内部实施。而在推进过程中,部分员工受固有经验、工作方法的影响,仍然习惯于按部就班、听从上级指令工作,积极投身精益改善的主观意愿不强,参与优化工作流程、消除岗位浪费的积极性不强。
2.2 精益工具、方法掌握不到位
在县级烟草商业企业实际的管理过程中,部分员工虽然有参与精益管理、精益改善的热情和积极性,但是由于对精益管理的载体、工具、方法掌握不到位,不能有效地开展改善活动,甚至出现本末倒置的现象。
2.3 与原有的管理工具方法不能有效结合
精益管理作为一种管理方法,其不是单一存在的,而是要与目标管理、质量体系管理、标准化建设、现场管理等管理方法工具结合起来,同时推进、有效结合。但是在实际的管理实践中,只是一味地就精益管理本身进行谋划和实施,造成管理上的缺陷。
2.4 精益管理考核激励机制不健全
在精益管理工作的推进过程中,企业往往引导员工以QC小组活动、岗位改善、合理化建议等方式进行改善活动,有效地实现了降本增效。但是由于对成果缺乏完善的跟踪考核激励机制,造成了课题成果的推广范围较小,员工参与改善的积极性减弱的后果。
3 县级烟草商业企业推进精益管理工作的具体措施
3.1 导入精益理念,营造精益氛围
精益管理的持续推进,离不开企业管理层的支持与协调。首先只有领导重视,才能形成协调一致、相互配合、同步推进的管理格局;其次,企业要通过各种载体向员工传播精益管理的理念、知识、工具和方法,引导员工积极从自身岗位出发,参与企业精益管理工作;最后,要应用精益管理的方法和工具,以实现精益营销、精益后勤管理、精益综合管理为重点,以点带面,推动精益管理在企业各项工作中全面推行。
3.2 识别价值流程,减少过程浪费
在精益管理的推进过程中,企业要以客户为中心,开展价值流识别,通过应用价值流程图等精益工具,对客户服务、客户咨询、客户投诉、物流配送等每个价值流进行分析,确定所有的增值步骤,找出企业存在的浪费活动,并进行改善消除。要将改善贯穿于价值流识别的始终,持续开展系统化的改善活动,做到企业员工自觉参与、企业自主创新,逐步实现企业各项业务流程浪费逐渐减少或者出现零浪费。
3.3 注重相互结合,促进整体推进
精益管理与烟草行业不同阶段的企业管理要求是一脉相承、相互促进的。他们不仅在内容上实现互补,在本质上都是管理方式的不断升级。在推动的过程中,切不可只推行精益管理,而忽略其他管理方式。企业应该结合自身实际,本着以我为主、自主实施的原则,积极探索实践,不断创新管理手段和管理方法,实现自身的管理特色。要与企业目标管理、质量体系管理、标准化建设等管理工作结合起来,融合应用、系统推进,实现企业管理向一流迈进。
3.4 注重课题引领,持续开展改善
课题是开展精益管理的重要平台。县级烟草商业企业要引导员工以问题为导向,广泛开展QC小组活动、一卡式改善、岗位改善、合理化建议等群众性持续改善活动,紧紧围绕卷烟营销、综合管理等核心业务,从优化工作流程、提升工作效率、推动管理创新出发,选好改善课题,应用精益管理工具、方法查找企业管理的薄弱环节,达到全员持续改善的良好局面。
3.5 完善机制,培养精益人才
要不断地充实和培养精益改善队伍,探索精益人才的新途径。要根据员工现有的素能特点,科学规划、培养各专业类型、技能层次的精益人才队伍,为企业的发展提供动力和智力保障。要建立精益改善的制度保障,形成有利于开展管理创新、调动员工潜能发挥的机制,注重对改善成果的评价考核激励,促进员工自我加压、自我改善,使员工成为企业管理创新的“领头羊”,促进精益管理向纵深发展。
“精益管理永远在路上”。精益管理是一项持续的系统工程,县级烟草商业企业要牢牢把握精益管理的内涵,明确企业发展的目标,加强精益氛围营造,持续开展价值流程分析,不断减少浪费环节,不断完善管理机制,加大人才培养力度,促进企业管理水平不断提升。
参考文献
[1] 薛丽.试论烟草企业精益管理的推进[J].现代商业,2014(21).
[2] 耿望.精益管理在烟草商业企业的探索及应用[J].企业改革与管理,2014(24).
[3] 高鹏程.精益管理在烟草行业的应用探讨[J].管理观察,2014(08).
管理现代管理理念范文第6篇
摘要:市场经济下,现代企业生存发展的压力不断增加,提升企业自身管理水平从而促进企业更好发展也成为了一种不错选择。越来越多的企业进行了工商管理培训尝试,事实也证明工商管理培训在企业管理水平提升上具有显著作用,工商管理培训更是成为了企业发展中的一种有效保障。本文将对工商管理培训在企业管理水平提高上的作用进行分析,并就企业如何更好进行工商管理培训提出合理化建议。
关键词:市场经济;培训;管理
引言:从整体上来看,国内企业的管理水平有了很大程度提升,但绝大多数企业,特别是中小企业的企业管理水平相对较低,提升企业自身管理水平的紧迫感却在不断增加。工商管理培训俨然成为了很多企业提升管理水平的一种选择,但工商管理在提高企业管理水平的效用发挥上会受到很多因素的影响。鉴于此,为了更好提高企业的实际管理水平就需要从工商管理培训活动开展上进行优化与调整。
1.工商管理培训概述
工商管理培训是一种对企业以及企业管理层进行的培训,其基本培训内容包含企业管理理念优化,企业管理方法选用,企业管理问题解决,企业文化营造等。自现代的企业管理理念出现后,工商管理理论便不断成熟,企业管理活动的开展也可以看作是一种具体的工商管理。由于企业在整个经济发展中具有十分重要的作用,企业的发展也离不开科学合理的管理活动开展,越来越多的企业开始关注于自身管理能力的提升。工商管理培训是现阶段较好提高企业管理水平的一种途径,但这种目的性较强的培训活动在开展上会受到很多因素的影响,一旦工商管理活动在开展上存在着方向上或方式方法上的错误,企业真实管理水平会不升反降,企业的管理状况也会每况愈下。
2.工商管理培训对提高企业管理水平的作用
2.1 有利于企业管理人员管理素养的提升
工商管理培训之所以能够对企业管理水平提高产生积极作用,与其对企业管理人员管理素养具有的提升效用密不可分。企业管理本身是一项系统的活动,其中的战略管理,财务管理以及人力资源管理等具项管理活动的开展则需要管理人员予以负责。管理人员是企业管理活动得以正常开展的基础保障,企业能够具有一支高质量的管理团队后,相关管理活动开展的水平自然而然地会得到提升。工商管理培训中,企业管理人员实际上便充当了培训的客体,在具体的培训活动开展中,企业内的管理人员综合素养便能够由显著提升,企业管理层对于管理活动的开展更是可以形成更为科学而全面的认识。从这一点上来看,工商管理培训便可以通过提升企业管理人员的素养来提高企业的管理水平。特别是在那些大型企业中,管理人员所组成的管理团队会对企业业务开展及综合发展产生极大影响,企业管理人员的管理素养在管理培训活动影响下得到了对应提升后,其自然可以更好处理企业内大小管理事务。
2.2 有利于企业管理模式的优化
企业的管理模式较为多样,一般来说,每一种企业管理模式都具有优点和缺点,对于企业而言,选择最优的管理模式进行企业管理尝试是企业管理活动开展中应当遵循的基本原则。企业管理培训活动的进行能够帮助企业对既有的管理模式进行不断优化,甚至是引导企业核心管理层进行管理模式的变更。企业管理是一种动态活动,企业本身也处于不断的发展之中,由于企业内外部环境会不断变化,一成不变的企业管理模式很难从一而终地在企业中发挥出正向管理效用。管理模式优化一直以来都是企业管理调整中不可忽略的重要一环,但鲜有企业能够拿捏好企业管理模式调整的時机,很多企业对于管理模式的科学调整也不深了解。这一状态下,对应的培训活动开展便能够帮助企业更好感知现有管理模式的优缺点,并能够帮助企业管理层进行管理模式的优化或调整,这则可以从侧面上不断提升企业的管理水平。
2.3 有利于企业管理问题的更好解决
企业持续发展中进行的管理活动不可能一直保持方向上的正确和方式方法上的有效合理,这便导致企业管理活动开展中会时常出现这样或那样的间题。企业管理问题一旦出现不仅会引发相应部门基础职能的发挥,更容易对企业整体发展产生负面影响。工商管理培训活动的开展虽然不能直接地对企业管理问题进行解决,但其能够较大程度上帮助企业管理层认识到企业管理活动开展中存在的问题与不足,并对于企业管理问题进行对应解决。企业管理问题的解决需要并非易事,特别是在财务管理这种核心管理活动中存在的问题在解决上更为困难。在工商管理培训中,各种形式的培训活动开展能够帮助企业更为精准地发现企业管理中存在的问题,一些管理技巧和方式方法的不断灌输更是可以帮助企业更为从容地应对一些管理问题。在企业管理网问题能够得到较为顺利地解决时,企业的管理水平自然可以不断提高,且企业的管理资源也能够得到更为优化的配置。
3.更好发挥工商管理培训积极作用的建议
3.1 提升企业对工商管理培训的重视程度
工商管理培训对于企业管理水平的提高具有重要作用,但很多企业内部并没有开展工商管理培训,其它形式旨在促进企业管理水平提高的培训活动也并不存在。因此,想要更好发挥出工商管理培训的积极作用首先要转变企业的砍伐,即企业需要认识到工商管理培训的重要性,并在实际发展中积极地进行工商管理培训活动开展筹划,注重各类型工商管理培训活动的开展。建议企业将工商管理培训纳人到企业正常的经营发展体系之中,并扩大工商管理的实际范围,将中层以上管理人员都作为工商管理培训的客体。不仅如此,企业也需要将工商管理培训活动的开展作为一种常态化工作坚持下去并定期进行工商管理培训。值得注意的是,很多企业虽然开展了工商管理培训,但领导层,特别是高级别领导人员对于参加相关培训的积极性并不高,工商管理培训活动在开展上更是会具备很强的形式主义色彩。这一状态下,企业领导层需要以身作则的参与到工商管理培训活动之中并将工商管理培训中的培训内容融入到企业管理活动开展之中,这也能更好将工商管理培训的积极效用发挥出来。
3.2 转变工商管理培训理念及方法
企业内部在进行工商管理培训活动开展时要注重管理培训理念及方式方法的转变。很多企业内现有的工商管理培训理念较为陈旧,且工商管理培训的模式也一成不变。培训人员固化地进行一些企业管理理论和工商管理理论知识讲述的做法十分常见,久而久之,工商管理培训活动对于企业管理人员来说便丧失了吸引力,企业领导层参加培训的积极性也会是受挫。此外,部分企业将工商管理培训作为了提高企业真实管理水平的唯一选择,这种错误认知也会增加相关培训活动开展的压力,且培训活动在开展上也会受到更多因素的影响。正是因为这样,想要更好地将工商管理培训的积极作用发挥出来就需要企业对其有一个更为全面的认识,并围绕培训活动地开展从更多角度进行企业管理水平的不断提高。在工商管理培训开展方式方法的多元上去,企业可以将传统的案例分析培训法同企业实际经营管理中存在的间题联系起来,从而使得工商管理培训活动在开展上能够更为贴合企业管理实际。这一做法一方面能够提升工商管理培训活动的吸引力,另一方面则能够多元化培训活动的开展形式,使其更为富有培训价值。
3.3 着重提升培训人员的综合素养
企业工商管理培训人员对于培训的理解深浅,实际培训能力等也会对其效用发挥产生影响,提升培训人员的综合素养自然可以为企业管理水平的提高产生积极影响。通常来看,工商管理培训可以分为内部培训与外部培训,从企业自我进行的工商管理培训活动开展来看,相应职能部门需要对培训团队的专业素养进行提升,而培训人员也需要增加对企业经营管理状况的了解及掌握程度,从而更好地将培训活动与企业经营管理实际联系在一起。无论是内部还是外部的企业管理培训活动在开展上都离不开专业的培训人员参与,企业在提升内部培训人才专业素养上也应当对外部专业培训机构的一些做法和经验进行借鉴。例如,企业可以定期组织内部培训人员外出进行工商管理培训相关知识和技能的学习,并将更为先进的理念与方法运用到企业内部的工商管理培训活动开展之中。企业工商管理培训团队也要定期进行培训经验的总结和交流,从而对于培新方式方法改进有一个更好的认识。依托专业化的培训团队建设活动开展,专业化的培训团队也能更好驱动企业工商管理培训活动的开展。
3.4 确立工商管理培训评价与反馈机制
企业不能机械式地开展工商管理培训,这种做法只能增加工商管理培训活动开展的盲目性并将拖慢工商管理培训活动开展的效率。为了更好开展工商管理培训活动,将工商管理培训活动对企业管理水平提高具备的积极作用更好發挥出来,企业可以考虑围绕工商管理培训活动的开展制定相应评价与反馈机制。例如,企业可以将管理资源的配置情况,管理效果的呈现等作为工商管理培训活动开展的评价指标,并定期对相关培训活动开展的状况进行评价。通过定期与不定期评价相结合的办法,企业能够发现工商管理培训中存在的问题和不足,对于此类问题进行解决的过程也能确保培训活动开展的正向作用更好发挥。与此同时,工商管理培训活动开展中也要与企业最高领导层间保持沟通,在培训活动开展中发现的一些问题更是要通过反馈来进行深层次的分析与解决。这些做法能够在很大限度上保障工商管理培训活动在开展上更为效率,更加能够使得工商管理培训活动在开展上更为具有活力,从而从更深的层面进行培训活动开展效率的提升。
4.结语
企业管理水平的提高需要一个时间周期,特别是那些管理构架较为复杂,整体规模相对较大的企业,其管理水平的提升也会相对困难。各种形式的工商管理培训虽然可以为企业管理水平提高产生积极作用,但这种作用的发挥本身要受到其它因素影响与制约。对于企业核心管理层而言,其务必要对相关培训活动所具备的这种积极作用有一个全面认识并基于企业发展的视角对工商管理培训活动的开展进行更多思考。
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[1]包音牧仁.工商管理培训对提高企业管理水平的作用分析[J].读书文摘,2016(24):67-68.
[2]田壮壮.工商管理培训对提高企业管理水平的作用研究[J].中国管理信息化,2018(7):59-60.
[3]张敏.工商管理培训对提高企业管理水平的作用探讨[J].行政事业资产与财务,2017(26):24-25.
管理现代管理理念范文
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