反思型教学案例范文

反思型教学案例范文第1篇

江苏省综合考试越来越临近，学校教务处组织安排了一次模拟摸底考试，结果个别文科班里有一部分学生理科综合的成绩很差，班主任对此很着急，心情很沉重。放晚学前，他来到班上，准备找那部分同学好好谈谈，督促他们抓紧最后一个星期认真复习，争取通过会考。走进教室，他见学生们正认真自修，仔细一看，绝大多数学生都在认真背英语单词，心里不由得十分生气：都什么时候了，还一个劲地死背单词，还不赶快复习综合学科。他十分冲动地命令学生把英语书丢到一边去。这学期开学以来，他对英语老师经常默写单词，占用学生很多课外时间早就很不满意了，现在甚至认为这次模拟考试成绩不好就是英语学科占用了学生大量时间导致的。

班主任这一缺乏理智的举动引起了英语老师的不满，第二天他没有到这个班级去上课，罢课了。

这是最近发生的一个教学事件，它值得许多人反思，学生、班主任、英语老师、综合学科的老师以及学校行政管理人员都可以从各自不同的角度对此进行反思。在这里我认为班主任至少可以从下面三个角度进行反思：

1、善于多角度归因

归因是指对行为发生的原因进行解释或推断。文科班学生理科综合成绩比较差，班主任主要应从学生、综合学科老师、综合学科教材、省里对综合考试的政策规定等方面去归因。众所周知，当初选科时，有些学生就是因为对理科不感兴趣，理科成绩较差，于是就选择文科。文理分科以后，尽管理科综合的课程照样开设，但上课时就不那么投入了，课后也不及时复习巩固了，再加上前两年省里对综合考试的要求比较低，学生对此就更放松了。

如何归因，影响到后继行为。假如班主任能够正确归因的话，他就不会冲动地把矛头指向英语老师，就可以避免那些消极的后果，就可以采取积极的措施帮助学生有效应对综合考试。

2、培养情境敏感

新课程改革，特别强调课堂的生成，课堂是不断变化的，它不断发生着教学事件，它需要教师具有丰富的教育教学的智慧，智慧通常被理解为“一种对情境的特殊敏感性并知道在其中如何表现”，一些研究人员评估教师“平均每分钟就要做一个决定”。这意味着教师在不断变化的情境中要不断地采取行动，在教育者意识到他们说了本不应该说的话，或者在做一些他们可能会感到后悔的事之前就停顿下来，就是一种对情境的敏感性。这在教育生活中是以一种下意识的方式主动地参与教育实践。假如班

反思型教学案例范文第2篇

3、 李镇西老师所说的教学设计是什么?

4、 李镇西老师所坚持的教有所思有哪几个方面?

反思型教学案例范文第3篇

反思型中学语文教师, 是指具有较强的教学反思意识、善于开展教学反思活动、养成了教学反思习惯, 使自己的中学语文教学实践逐步趋向理性的履行中学语文教育工作职责的专业人员。反思型中学语文具有擅于规划、敏于思考、勇于创新、敢于质疑、贵于坚持、乐于学习、长于表达、善于接纳、求于精良、专于工作等基本特征。

笔者在长期开展反思型中学语文教师培养科研实践基础上, 提出了规划语文教育人生、加强职业道德修养、争做终身学习典范、培养中语教育情意、丰厚教学理论素养、锤炼教学专业能力、强化教学反思理念、坚持教学反思实践、养成教学反思习惯、创新中语教学实践等引领反思型中学语文教师专业发展的十大策略。

一、规划语文教育人生

规划中学语文教育人生, 搞好中学语文教育事业的顶层设计, 是引领反思型中学语文教师专业发展的目标航向。反思型中学语文教师要树立坚定的语文教育信念, 形成正确的语文课程观、语文教育目标观并逐步把握语文教与学的规律, 都有个人长远乃至终身发展的愿景, 都认真规划着自己教育人生, 并不断地朝着研究型教师、专家型教师的方向努力。都有自我提高的强烈愿望, 心甘情愿积极主动地开展中学语文教育教学实践活动, 有强烈的责任心和事业心。如程红兵心中的理想教师, 是要具有背景性知识、本体性知识、条件性知识、实践性知识等丰富的专业知识, 要具有课程资源开发、整合、实施、评价能力等专业技能, 要具有专业理想、专业情操、专业品质等职业情意, 这一崇高理想实质是他对中学语文教师对中学语文教育专业发展规划的顶层设计。

二、加强职业道德修养

加强职业道德修养, 不断提升师德修养水平, 是引领反思型中学语文教师专业发展的品质保障。教师发展, 素质为要;教师素质, 师德为首;教师修养, 立德为本。中学语文教师必须树立崇高的教师职业理想, 努力践行社会主义核心价值观, 恪守《中小学教师职业道德规范》, 严格遵守爱国守法这一教师职业的基本要求, 全面贯彻党的教育方针;切实做到爱岗敬业这一教师职业的本质要求, 做到对教育事业具有强烈的责任感和深厚的感情, 淡泊名利、志存高远、忠诚于人民的教育事业, 勤恳敬业、严谨笃学、不断提高教育教学质量;弘扬关爱学生这一师德的灵魂, 坚定没有爱就没有真正的教育、关爱学生是教师天职的信念, 做到关心呵护每一个学生、尊重学生的人格、平等公正地对待学生, 对学生严慈相济、做学生的良师益友, 保护学生安全、关心学生健康、维护学生权益, 不讽刺、挖苦、歧视学生, 不体罚或变相体罚学生;履行教书育人这一教师的天职, 做到遵循教育规律、实施素质教育, 循循善诱、诲人不倦、因材施教、科学育人;不以考试分数作为评判学生的唯一标准, 激发学生创新精神, 促进学生全面发展;遵照为人师表这一教师职业的内在要求, 坚守高尚情操、知荣明耻、严于律己、以身作则、自省自律, 在各个方面率先垂范, 做学生的楷模, 以自己的人格魅力和学识魅力教育影响学生, 做到关心集体、尊重同事、尊重家长, 作风正派、廉洁奉公, 力争做到“行为世范”。

三、争做终身学习典范

践行终身学习理念, 积极争做终身学习典范, 是引领反思型中学语文教师专业发展的基本要求。反思型中学语文教师必须要牢固树立终身学习理念, 认同终身学习是当代教师生存的基本生活状态并模范地践行终身学习理念, 学习先进的中学语文教育理论, 掌握中学语文教育的基本原理和科学方法。要认真研读并全面掌握《义务教育语文课程标准 (2011年版) 》和《普通高中语文课程标准 (修订稿) 》, 把握中学语文的学科性质、知识体系, 要着重学习中学语文核心素养的先进理论和成功经验;了解国内外中学语文教育改革与发展的经验和做法;不断优化自身智能结构, 不断厚植个人文化素养, 不断增强终身学习能力, 努力做终身学习的典范。

四、培养中语教育情意

培养中语教育情意, 不断加深中学语文教育情感, 是引领反思型中学语文教师专业发展的心智基础。培养热爱中学语文教育事业的深厚情感, 能够认识到汉语言文字是人类最重要的交际工具和信息载体之一, 是人类文化的重要组成部分, 语文是学习其它课程、丰厚人文底蕴、促进学生全面发展和终身发展的基础课程。能够认识到中学语文的基本职责在于引导学生初步掌握运用丰富语言积累、培养语感、注重感悟、注重多读多写等言语实践的基本方法, 着力培养具有适应实际生活需要的语用能力;高中着力培养语言建构与运用、思维发展与提升、审美鉴赏与创造、文化传承与理解等语文核心素养, 初中着力培养阅读与鉴赏、语言与思维、书面表达与口头表达、策略与方法、文化传承等语文核心素养;在培养语文核心素养的言语实践活动中, 激发和培育学生热爱祖国语言文字的思想感情, 培养思维品质;在长期的培语文核心素养的言语实践活动中, 养成良好的语文学习习惯。

五、丰厚教学理论素养

丰厚教学理论素养, 不断提升教学理论水平, 是引领反思型中学语文教师专业发展的理论基础。中学语文教师必须具备的教育学理论素养, 主要学习中学语文教育观、中学语文课程论、中学语文教学论、中学语文教学法等方面的理论。掌握语文教育观方面的理论, 牢固树立正确的语文教育性质观、语文教育目标观、语文教育内容观、语文教育方法观、语文教育师生观、语文教育原则观;掌握语文课程论方面的理论, 牢固树立正确的语文课程观;掌握语文教学论方面的理论, 牢固树立正确的语文教材体系论、语文学习主体论、语文教师主导论、语文教学结构论、语文教学设计论、语文教学艺术论;掌握语文教学法方面的理论, 努力学习正确的阅读能力训练方法、作文能力训练方法、口语交际能力训练方法、语文知识教学方法、语文综合性学习活动指导方法、学习效果监测方法;学习借鉴人本主义、建构主义、多元智能理论和后现代主义教育理论等西方现代教育理论的合理成分, 不断拓展自己的教育学理论素养;中学语文教师还要丰富自己的心理学理论素养、汉语言文学理论素养、当代科学素养和现代信息素养等有关理论素养。中学语文教师在具备了这些理论素养的基础上, 力求最终形成自己的中学语文教育理念。

六、锤炼教学专业能力

锤炼教学专业能力, 不断提升中学语文教学技能水平, 是引领反思型中学语文教师专业发展的能力基础。掌握中学语文课程资源开发的主要方法与策略;能够科学设计中学语文教学目标和教学计划;大力发掘并合理利用中学语文教学资源;引导和帮助中学生设计个性化的中学语文学习计划的;创设良好的中学语文学习环境与氛围, 激发与培养中学生的学习语文的良好兴趣;能够利用发展性评价工具, 对中学生语文学习过程和成效进行多元全员评价、多视角全过程评价;具备利用现代信息技术支持中学语文教学的能力。

七、强化教学反思理念

强化教学反思理念, 坚信教学反思力量, 是引领反思型中学语文教师专业发展的关键因素。努力更新中学语文教师的教学观念, 牢固树立教学反思的观念。相关理论和无数实践充分表明, 教学反思对教师的专业发展具有重要意义。美国心理学家波斯纳提出教师成长的公式:“成长=经验+反思”。著名教育家叶澜指出:“反思在一个教师专业化成长的进程中具有决定性的作用。不会反思的教师, 他的教学能力和水平至多只是经验的累积;能够不断反思的教师, 他的教育智慧就会随之不断增长。”教学反思能够不断增强自己的教学理性, 不断丰富自己的教学智慧。

八、坚持教学反思实践

坚持教学反思实践, 活用教学反思策略, 是引领反思型中学语文教师专业发展的核心举措。能够熟练地运用开展行动研究、开展自我评价、参加互动研讨、学用认知理论、增强自控能力、批注阅读书籍、进行反思总结、记录教学反思、教后再次备课、撰写教学札记、写作教学论文、学习反思榜等等有效方法, 坚持开展中学语文教学反思实践, 不断提升自身的中学语文教学反思能力;努力学习运用教学反思的科学策略, 并督促自己运用这些科学策略持之以恒地开展教学反思活动, 不断提升教学反思的品质。

九、养成教学反思习惯

养成教学反思习惯, 沉醉于教学反思式的中学语文教学工作状态, 是引领反思型中学语文教师专业发展的自觉方式。因此, 反思型中学语文教师在强化教学反思理念、开展教学反思实践的基础上, 努力养成教学反思的良好习惯, 将教学反思的科学行为逐步培养成教学反思的良好习惯, 并将教学反思的习惯转变为自觉的反思意识, 凝固为自觉反思的理念, 让教学反思的好习惯指导无意识的教学反思实践行动。

十、创新中语教学实践

创新中语教学实践, 勇克初中语文教学改革难关, 是引领反思型中学语文教师专业发展的不竭动力。中学语文教学改革既要正确把握汉语文教育的基本特点, 继承我国语文教育的优良传统, 遵循语文教育规律, 又要适应现代社会发展的需要, 借鉴国外先进实践经验, 拓宽语文学习和运用的领域, 注重跨学科的学习和现代科技手段的运用, 不断推进中学语文教学改革, 让自身的教师专业发展水平不断迈上新的台阶。

摘要：反思型中学语文教师, 是指具有较强的教学反思意识、善于开展教学反思活动、养成了教学反思习惯, 使自己的中学语文教学实践逐步趋向理性的履行中学语文教育工作职责的专业人员。本文阐述了规划语文教育人生、加强职业道德修养、争做终身学习典范、培养中语教育情意、丰厚教学理论素养、锤炼教学专业能力、强化教学反思理念、坚持教学反思实践、养成教学反思习惯、创新中语教学实践等引领反思型中学语文教师专业发展的十大策略。

关键词：中学语文,反思型教师,专业发展,发展策略

参考文献

[1] 熊川武.反思性教学[M], 上海:华东师范大学出版社, 1999.

[2] 靳玉乐.反思教学[M], 成都:四川出版集团, 四川教育出版社, 2006.

[3] 刘加霞, 申继亮.国外教学反思内涵研究述评[J], 比较教育研究, 2003, (10) .

[4] 黄华宇.中学语文教师专业发展研究[D], 中国优秀博硕士学位论文全文数据库 (硕士) , 2006, (11) .

反思型教学案例范文第4篇

摘要：绩效管理是组织成功的第一要素。文章从我国高校的分类出发，指出了教学型高校教师绩效管理的含义，对我国教学型高校教师绩效管理的现状及存在问题进行了分析，最后着重就我国教学型高校如何创新绩效管理模式提出了相应的途径和措施。

关键词：教学型高校；绩效管理；创新

作者简介：王洁（1981-），女，江苏连云港人，南京人口管理干部学院基础部，助理研究员。（江苏南京210046）

基金项目：本文系江苏省2011年省级教改项目（项目编号：2011JSJG200）、南京人口管理干部学院2010年教改项目（项目编号：2010JXGGB03）的研究成果。

我国学者借鉴美国卡内基高等教育机构分类法，结合我国国情，把我国高校分成——研究型大学、教学研究型大学和教学型大学。[1]教学型大学以本专科教学为工作中心，以面向基层、面向生产第一线的应用性人才培养为根本任务。随着绩效管理在现代企业管理中的成功运用，教育界也开始在教师管理中逐步摸索运用。教学型高校教师绩效管理应该区别于其他类型（研究型、教学研究型）的高校，突出自身的办学目标和办学定位。教学型高校教师绩效管理是把教学作为学校的中心工作，教师与管理者通过持续、动态的沟通，明确教师的工作任务及绩效目标，并确定对教师工作结果的衡量办法，在过程中影响教师的行为，从而实现教学型高校的发展目标，并使教师得到发展的循环活动。[2]它是一个完整的循环系统，由绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈和绩效改进四个环节组成。本文所说的高校教师专指在教育一线从事教学任务的人员。

一、教学型高校教师绩效管理的现状分析

1.把绩效考核等同于绩效管理

在实践中有许多教学型高校将绩效考核等同于绩效管理，没有将之视为一个不断循环的系统，这是一个比较普遍的错误认识。实际上，绩效考核只是绩效管理系统的一个组成部分，绩效考核只是对教师工作结果的考核，绩效考核成功与否很大程度上取决于与考核相关联的整个绩效管理过程。有效的绩效考核有赖于整个绩效管理活动的成功开展，而成功的绩效管理也需要有效的绩效考核来支撑。

2.绩效考核指标体系难以体现教学型高校的办学定位和办学目标

目前教学型高校教师绩效考核沿用的仍是美国课程评价专家泰勒（R.W Tyler）的目标导向评价模式，[3]其指标选取多集中在德、能、勤、绩四个方面，主要评价教师的思想政治表现、职业道德水平、专业技术水平和教育教学能力。这些内容涵盖面广，但具体指标比较笼统，缺乏可操作性，这与教学型高校强调的“要把教师的发展重点定位在课程与教学上，建立一个以课程与教学为主要内容的教师发展制度体系”相背离。[4]

3.绩效指标选取重视硬指标忽视软指标

教学型高校教师绩效管理需要从结果绩效、行为绩效和潜力绩效三方面进行综合考量。从教师的结果绩效、行为绩效和潜力绩效内容来看，都包含了一定的“硬指标”和“软指标”要素。通常，“硬指标”比较容易量化，但是“软指标”尤其是涉及到情感、态度和价值观则难以进行量化。很多教学型高校在制定教师绩效考核制度时，更多地侧重于对教师科研成果、教学工作量等的考核，忽视甚至完全漠视教师的职业道德、情感态度、价值观等不好具体量化的指标。

4.绩效考核程序以行政权力为主导，普通教师缺乏参与的路径

很多教学型高校的管理者在制定学校的各项管理规章制度等时，习惯于“自上而下”的单方面的制定，很少让普通教师参与其中，教师对制度的出台、政策的制定知之甚少。在对教师的考核过程中，管理者和教师之间严重缺乏沟通，教师只是被动地接受管理者的考核评价。教师在绩效管理中的地位和主体作用完全没有得到发挥，往往造成教师和管理者之间认识上的分歧，甚至误解和抵触，使绩效管理最终难以真正起到提高教师的工作业绩及其教学、科研能力的作用。

5.绩效考核结果缺乏反馈，结果应用缺失

很多教学型高校在进行完例行公事般的年度考核后，就把考核的结果直接交给有关部门保管，除了有限的几个优秀名额之外，其他教师的考核结果一概是合格。管理者和教师没有对绩效考核结果进行面对面的沟通交流，管理者甚少与每个教师个体对取得的成绩、存在的问题进行认真客观的分析，来帮助教师个体在绩效、行为、能力、责任、态度等多方面得到切实的提高，考核结果只是作为确定薪酬、奖惩等的依据。

二、教学型高校教师绩效管理模式创新路径

1.目标层面，教学型高校要在国家对大学分类指导基础上科学定位

德国存在主义哲学家雅斯贝尔斯（Karl Theodor Jaspers）认为大学的任务有四项：一是研究、教学和专业知识课程；二是教育与培养；三是生命的精神交往；四是学术。[5]教学型高校以培养应用型人才为主要目标，对人才的培养主要通过教学活动来实现，所以教学是教学型高校最经常、最主要的实践活动，是实现高校教育目的的基本途径，是高校的工作中心。学校的一切工作要围绕做好教学工作为目标。所以，教学型高校教师的绩效管理应该区别于其他类型（研究型、教学研究型）的高校，突出自身的办学目标、办学定位和学校发展规划。高校在进行绩效管理时，应该根据自身的特点把定量评估与定性评估有机结合。

2.观念层面，教学型高校要在全校范围内明确绩效管理的理念

首先，教学型高校的管理者必须确立绩效管理的理念，有计划、有组织的学习绩效管理的相关知识，树立以人为本的思想，在制定学校的各项管理规章制度时能让普通教师参与其中，充分发挥教师群体的智慧和能力。其次，教学型高校管理者要在全校范围内宣传绩效管理的理念，让每位教师都要认识到绩效管理的有效实施不仅是管理者的工作，也不仅仅是绩效考核，更是每位教师共同参与的一个管理过程。绩效管理是一个完整的管理过程，它侧重于信息的沟通与绩效的提高。因此，高校的管理人员与教师都要在这个过程中承担相应的绩效责任，高校教师的绩效管理才能取得良好的效果。[6]

3.组织层面，教学型高校要成立专门的绩效管理组织体系

根据国内外成功绩效管理的经验，绩效管理组织体系一般应由以下几个部分组成：第一，成立由学校高层领导任主任、各主要职能部门负责人参与的学校绩效管理委员会。负责学校绩效管理制度的制定、检查与修改，对有争议的绩效考核结果有最终裁决权等。第二，学校绩效管理委员会下设由人事处处长任主任，绩效管理专家和绩效考评专职人员任成员的绩效管理办公室。负责对学校各部门的绩效管理提供技术支持和业务指导，并对各部门的绩效管理工作进行定期跟踪，及时解决存在的问题，不断总结绩效管理的经验等。第三，成立各部门的绩效管理推进小组，小组成员由各部门的主要管理者与有经验的教师代表组成。负责在本部门内进行绩效管理的宣传、发动工作推行绩效管理制度，并定期向绩效管理办公室汇报绩效考评的结果及出现的问题。[7]

4.制度层面，教学型高校要制定出明确的绩效管理制度

一套完整的绩效考核管理制度，应包括如下几个方面：一是合理的考核周期制度。对教学绩效应该每个月考核一次，科研绩效考核时间可以每年一次小考核，两年或三年一次大考核。二是有效的绩效沟通和面谈制度。在绩效考核体系中，将教师工作绩效的反馈、诊断、辅导作为学校的一项日常管理事務来抓，及时将绩效改进计划贯彻落实到管理者和教师的工作中。三是完善的绩效培训制度。学校绩效管理办公室应该设立专门的培训部，与一些没有达到业绩要求的教师一起分析原因，并对他们进行有针对性的培训。四是完善的绩效投诉制度。绩效投诉制度可以保证绩效考核管理过程中出现的各种问题、矛盾得到及时、公平、公正和有效的解决，为营造民主、和谐、公正的绩效考核管理氛围提供保障。[8]

5.技术层面，构建科学的教学型高校教师绩效考核体系

（1）确定岗位职责目标，制订绩效计划。绩效计划是高校管理者与教师之间通过充分的沟通交流，确定应实现绩效目标和具体指标的过程，特别要注意的是，要让普通教师广泛参与绩效计划的制定，这是绩效管理制度的应有之义，更是以人为本理念的具体体现。教学型高校教师绩效考核的指标体系应该由师德、教学、科研、学生发展和社会服务以及个人规划六个一级指标构成，在一级指标下再设定若干二级和三级指标。

（2）持续不断的绩效辅导。绩效辅导又称绩效执行，是绩效管理的一个关键环节，它涵盖教师工作的整个过程，贯穿于绩效管理过程的始终。在绩效辅导过程中，高校管理者与教师通过持续、动态的沟通，可以根据国家教育方针的变化和学校的实际，对绩效计划进行调整，使之能更好地适应环境的变化，从而更好地完成绩效计划。为了保证考核的客观公正，高校管理者要随时收集教师绩效有关数据，定期进行相关绩效原始数据的汇总和分析，为下一阶段公正评价教师的业绩水平提供依据。

（3）客观公正的绩效考核。绩效考核是在绩效周期结束后，管理者依据预先制定好的计划，采取科学的考核方法对教师工作绩效给予一个客观准确的评价和总结，包括工作结果考核与工作行为考核两个方面。在制定考核指标时，要对指标进行量化和不可量化的分类，采取定量与定性相结合、具有实用性和可操作性的考核方式。对不能量化的指标，在考核时应尽量吸纳相关部门的意见，坚持公平、公正、公开的原则，确保考核结果客观、真实。

（4）及时的绩效反馈面谈与重要的绩效改进。绩效反馈是对绩效考核结果的分析过程。通过绩效反馈，管理者与教师能就取得的成绩、存在的问题等进行及时有效的沟通交流，对绩效考核结果达成共识，使教师了解自己的工作绩效，认识自己有待改进的方面，进而修改制订下一阶段工作计划，实现教师个人的不断进步与学校的可持续发展。绩效改进与导入，是绩效管理过程中必不可少的重要环节，它是对教师进行绩效反馈的目的。传统的教师考核的目的是通過对教师的工作业绩进行考核，将考核结果作为确定薪酬、奖惩、晋升或降级的依据，而教师绩效管理系统的目的在于教师素质与能力的提高及绩效的持续改进与发展。所以，绩效改进与导入工作的成功与否，是绩效管理系统是否发挥功用的关键。

参考文献：

[1]徐毓龙,樊来耀,秦荣.美国高等学校卡内基分类法的新变化[J].学位与研究生教育,2001,(12):36-39.

[2]刘诚芳.现代高校教师人力资源管理[M].北京:民族出版社,2007．

[3]刘春惠.泰勒课程评价模式述评[J].北京邮电大学学报(社会科学版),2001,(4):48.

[4]尹明明.教学型高校教师绩效评估存在的问题与改进[J].山东师范大学学报(人文社会科学版),2010,55(3):79.

[5][德]雅斯贝尔斯.什么是教育[M].邹进,译.北京:三联书店,1991．

[6]刘笳,王强.高校教师绩效管理体系的探讨[J].沈阳建筑大学学报(社会科学版),2010,(4):200.

[7]李芝山.高校教师绩效管理模式创新研究[J].福建论坛,2007,(4):41.

[8]黄乃文.当前我国高校教师绩效考核的现存问题及对策[J].教育探索,2010,(4):82.

（责任编辑：孙晴）

反思型教学案例范文第5篇

美国旅游人才的培养有许多不同的渠道，有学校、企业、行业协会以及各类职业技能培训组织。本文就美国各极学校对旅游人才，特别是对本科生的培养教育做一介绍。

在一些大城市，中学就设有旅游酒店管理课程，如旅行社运营、酒店服务、烹饪技术等，为旅游业培养初级服务人员。在华盛顿特区，有一所专一的酒店管理中学（Hospitality High School of Washington，DC），就是为酒店培养一线服务人员。许多两年制的社区学院也都设有旅游酒店管理专业，课程主要包括以职业为导向的课程，如饮食服务管理、酒店管理、营养管理、烹饪艺术证书，以及会议展览和特殊活动管理证书等专业。该类社区学院的教育使命是培养学生进入旅游酒店企业初级管理职位，并为在职的员工提供进修培训机会，使他们能更新知识技能，提高晋升机会。两年制的社区学院颁发应用科学副学士学位（Associate of Applied Science Degree），而且这些社区学院都和当地的四年制的本科大学有带学分转学的合作，即社区学院毕业的学生可以在有旅游酒店管理专业的本科大学完成大三和大四的课程，以获得学士学位。许多旅游酒店管理的本科专业也会在社区学院择优录取质量高的转学生，为旅游酒店企业培养好的人才。

美国旅游人才培养的基地主要是四年制的本科大学里独立的旅游酒店管理学院和分布在不同学院的旅游酒店管理系。这些旅游酒店管理院系是旅游酒店企业人才招聘（talent acquisition）的主要来源之一。在过去的30年里，随着旅游业在美国的快速发展和国际化，旅游酒店管理院系也不断增长，从而适应教育培养各级服务和管理人才的需求。根据总部在美国的国际酒店餐饮教育协会（The International Council on Hotel， Restaurant and Institutional Education.ICHRIE）网上公布的统计，该协会有美国140所大学会员和50所社区学院及专业技术学校设有旅游酒店管理专业，为旅游业培养各种专业人才。鉴于各个院系有着不同的人才培养重点和方向，下面就美国大学对旅游人才培养的具体方法进行概括性的总体介绍和讨论。主要围绕以下几点：学生入学挑选、课程设制创新、学生学习评价、教师培养发展和校企合作关系。

学生入学挑选：旅游和酒店的经营是以服务为主的服务经济产业。旅游企业的绩效基于服务人员和管理人员能通过自己辛勤和热情的服务为旅游者留下深刻经历和印象。在旅游业就职的每一个成员，必须要有正确的服务客人的意识和态度，以及强烈的服务热情。所以，选择录取学生入学是旅游人才培养的关键第一步。这就要求有关招生人员和本科生项目主任认真审阅每一个学生的申请资料，特别是学生的经历（如中学打工的经历从而喜欢旅游服务业）和申请短文，在短文中捕捉了解每一个申请学生对服务业的态度和职业发展目标。这样，录取的学生对旅游服务都有较端正的态度，就业于旅游服务业是未来职业发展目标。当然，不是每个学生将来在旅游企业工作中都在前台直接为客人提供服务，录取学生时还要考虑那些喜欢量化的数据分析的学生（如大数据分析、金融、财会、税收、统计等）和喜欢技术信息系统管理的学生（如酒店管理系统、客户关系管理、会展管理系统、电子商务、移动应用等）。总之，学生入学的认真挑选为旅游人才培养先打下较好的基础。

课程设制创新：课程设制和创新是有效培养旅游人才的一个重要方面。各学校对本科生的通识课程的内容和学分要求都是差不多的，这里主要谈谈专业课程的建设。如同任何管理专业，旅游管理专业是实践性非常强的专业，必须遵循理论结合实践的办学方针。经常吸取业界和校友的意见反馈，随着行业的发展变化不断调整更新现有的课程和开发新的课程。在美国大学，旅游专业课程开发通常是由以下因素决定：每个专业或项目培养人才的战略目标和计划，学生对专业知识的需求，各院系的行业顾问委员会定期提出的业界动态和对人才的需求和期望。如近几年许多旅游酒店管理专业应市场需求而开发的基于大数据的业务分析（business analytics or hotel industry analytics）、收益管理（revenue management）和资产管理（asset management）。当然，开发新的课程必须要有胜任的师资、图书资料和设备资源。新开设的选修课通常在教了两次以后，要对选课学生人数和教学质量进行评价，如选课学生人数和教学质量达到规定要求，才可申请由试验课转为正式课。新课程的审批主要是同行评审，要本系和本学院教师的认可，最后由学院的课程规划委员会批准报大学列为正式课程。美国的旅游和酒店管理专业的课程还定期接受专业教育协会的认证，以保证专业课程不断改进，追求完善。这些专业教育协会的认证委员会对专业课程设计都有严格的标准。在商学院的旅游酒店管理专业课程是由国际高等商学院协会（AACSB）每5年认证一次。不在商学院的旅游酒店管理院系的专业课程是由酒店管理专业评审委员会（Accreditation Commission for Programs in Hospitality Administration）每7年认证一次。

学生学习评价：对学生修完一门课程和完成整个专业后所掌握的知识进行评价是解决高等院校学习质量问题的有效方法，也是认证机构特别注重的一个方面。为了保证教学质量和学习效果，对学生学习效果的评价通常是在两个不同的层面进行的：每一门课的学习和整个专业的学习。就每一门课来说，学生知识的掌握是根据课前所制定的学习目标来衡量，评价方法通常是期中和期末考试、案例分析、学期研究文章、个人或小组汇报研究结果。就整个专业来说，也根据每个专业的学习目标来衡量，国际高等商学院协会对于每个专业课程设置和培养学生能力的标准包括以下7个方面：提高沟通能力、增强道德观念和推理能力、提高分析能力、掌握信息技术、了解全球经济动态、理解文化的多元性和多样性、反思性思维技巧（reflective thinking skills）。对学生在这7个知识能力方面的教育和培养就融贯在这一专业的所有课程中。不同的课中就会突出某个知识和能力层面的教育和培养。评价学生对知识的掌握和能力有两种方法：一是上完一门课后通过直接的考核，二是通过间接的调查，如焦点访谈在校学生、毕业生离校调查，校友追踪调查（毕业后3年或5年调查）和雇主调查。这些间接的评价方法从不同的角度衡量学生对所教授的知识的掌握和能力的发展，学生和用人单位的反馈意见可用来不断改进课程设制和内容更新，从而提高教学质量，培养胜任的专业人才。

教师培养发展：旅游人才培养的另一个关键的因素就是要有合格的师资队伍。鉴于旅游专业的实践性强，类似商学、医学和法律学科，师资队伍通常是按一定比例由全职和兼职老师组成。全职老师担任教学和科研任务，负责辅导硕士生和博士生，除了培养专业人才外，还为旅游教学和研究培养人才。兼职老师是有丰富管理经验和特别技能的专业人员，他们向学生传授业界最新动态和管理实践，还和学生分享其专业人脉网络以助学生寻找实习和就业机会。有些学校还会把全职老师分成教学型（合同制）和科研型（终身制），教学型老师的课时量会大一些，科研型老师的课时量会少些，但科研出成果的要求会很高。这种分工调动了各类老师的积极性，使他们更加专注自己喜欢做的工作。教学型的老师也可因为优秀的教学质量得以晋升副教授或教授。为提高老师的教学质量，学院和学校都会定期举办教学法工作坊，还要求老师之间互相听课，互相交流提意见，以改进教学方法。为加强老师的实践经验，一些大公司，如万豪和凯悦等，为缺少行业工作和管理经验的老师提供实习机会，如包括在万豪总部参访并在华盛顿特区的一家酒店跟总经理当班，全面了解万豪酒店集团的组织、品牌、战略、酒店经理的管理职能和日常运营管理。

校企合作关系：旅游管理专业强调理论和实践相结合，特别强调管理理论在运营操作中的应用。另外，各旅游管理专业对学生都有严格的实习要求和毕业后在本行业就业率的考核，美国的旅游酒店管理院校基本都设有就业服务指导中心（Career Services Center），该中心的职能由过去单一的提供实习和就业机会、举办招聘会以及统计毕业生信息发展到提供全面服务的就业指导中心，扩展到职业咨询、求职培训、个人能力测试、修改简历、模拟面试、社交网络等。通过对学生求职教育和指导来提高毕业生的就业竞争力，因为对就业率的考核是衡量旅游专业质量的关键指标。报考学生、招聘企业、认证机构和专业排名的机构都需要了解毕业生在本行业的就业率。报考学生想知道毕业后的就业机会和收入。招聘企业想了解该学校培养的毕业生的质量和就业数量，许多旅游集团对大学捐赠钱物的一个主要决定因素就是这个学校给该企业输送毕业生的数量。如万豪基金会在决定给大学捐赠时，就会考虑该学校给万豪培养过多少人才。认证机构也要通过审查就业率来评价该专业/学校是否达到专业教育标准。另外，给专业排名的一个关键指标也是在本行业的就业率。对毕业生在本行业就业率的统计主要是毕业生离校调查，填写工作单位，职位和工资范围等，信息数据存入毕业生/校友数据库。因为毕业时有些学生还没找到工作，许多学校会在毕业后6个月或9个月后跟踪调查，以更新就业率信息。同时，在毕业生离校前就鼓励他们加入校友群，保留学校的电子邮件地址以便联络。对校友群的管理，也都是按客户关系管理（CRM）操作，让校友创建和交换业务信息。因为有发展职业人脉的潜力，校友会频繁登陆网站，并主动地经常更新他们的联系信息。

旅游人才的培养离不开业界的支持与合作。与业界发展战略合作关系通常表现在：上文提到的建立由本地和外地的旅游企业的高管组成的行业顾问委员会，为旅游专业的发展出谋划策和分享资源（实习、就业、奖学金、邀请演讲嘉宾、推荐兼职教师、赞助特别活动等）。各院系鼓励和支持老师成为和他们的教学和科研兴趣相关的行业协会的会员，并能在协会的各种会议上做有关科研或管理应用的演讲并提供行业专业培训课程。鼓励学生参加对口的行业协会学生会员，使他们在校时就能参加行业协会的教育和专业活动，为实习和毕业后的就业建立职场人脉。还可利用校友网络来发展和企业的合作。随着旅游业国际化的快速发展，许多旅游管理专业为了扩展学生的全球视野，将校企合作国际化，在其他国家建立企业合作伙伴，为学生进行国外企业咨询实践提供机会，以增强学生的国际教育和体验式学习。

以上是笔者从事教育行政工作多年的一些想法和经验，不能代表所有学校人才培养的方法，仅供国内同行们参考。谢谢。

反思型教学案例范文第6篇

任务型学习是一种双边或多边的交互式活动, 学生在教师的指导下, 通过感知、体验、实践、参与和合作等方式, 进行自主的学习, 主动地运用所学语言去做事情, 实现任务的目标。这种交互式活动体现了所学语言是交际的工具, 让学生对学习英语的价值直接感受, 有利于提高学生学习的自觉性和克服教师的“一言堂”、“强制学”和“填鸭式教学”, 使学生在整个学习过程中均能感到学习的快乐、求知的愉悦和进步的喜悦, 真正把“苦学”转变为“乐学”。

所谓“任务型”教学 (task-based learning) , 就是以具体的任务为学习动力或动机, 以完成任务的过程为学习的过程, 以展示任务成果的方式来体现教学成就的一种教学方式。它的本质是提倡学生在“做”中学和“用”中学。它体现了英语教学的本质, 为学生在实际运用英语、培养学生运用英语能力提供了展示与操练的舞台。在这种教学环境下, 教师将一个或更多的教学目标融合到具体的教学活动中, 让学习者在在宽松、和谐的环境中通过思考、讨论、交流和合作等方式完成预先设计好的教学“任务”, 更加积极、主动, 创造性地实现教学目标, 以获得“即学即用”的技能, 充分体现了以学生为中心和以人的发展为本的现代教育理论, 极具现实意义。

JEFC教材为了加强学生的阅读能力, 每单元后面设置了具有跨文化内容的语言篇及相关练习, 以Reading形式出现了一种阅读课的基本课型。我结合教材在教学中尝试了如下任务型阅读教学过程:

(1) Pre-task:根据课文内容及学生阅读水平和目标, 多角度、多层次、多形式设计课前任务, 使学生明确阅读活动目标, 真正主动参与到阅读课中。

以九年级Unit1阅读材料“How do we deal with our problems”一课为例, 课前我设计了几个问题, Who is Stephen Hawking How many ways do we deal with our problems?How do you deal with your problems when you are in trouble?关于Hawking轶事你还知道些什么?让学生带着问题去预习, “他的哪些意志品质值得我们学习, 请选取你认为有意义的用英语讲给大家听。”为完成任务, 学生势必要借助词典, 要共同合作, 查阅有关资料, 在这一自我发起的执行任务过程中, 学生英语语言水平得到提高, 学习能力也得到提升 (学会使用词典查资料, 并总结好的语言表达形式) 。因为对Stephen Hawking的部分了解, 更激发了学生学习课文的兴趣, 从而使以学生为主体的任务型阅读教学得以顺利进行。

(2) While-task:课上任务一般分两个环节:第一环节, 学生展示本人或小组课前任务完成情况, 交流观点, 营造积极合作的课堂氛围。 (1) “Stephen William Hawking was born on 8 January 1942 (300 years after the death of Galileo) in Oxford, England.”

(2) 在大学学习后期, 开始患“运动神经元疾病, ”半身不遂。他克服身患残疾的种种困难, 于1965年进入剑桥大学冈维尔和凯厄斯学院任研究员。

(3) 史蒂芬霍金教授是当代享有盛誉的伟人之一, 被称为在世的最伟大的科学家, 当今的爱因斯坦。”

(4) He is a famous scientist.就这样, 学生们用中英文等形式汇报着自己的预习结果。

第二环节是教师指导下的“以学生为主体”参与的任务型活动, 设立明确的阅读目标。在How do we deal with our problems一课中, 围绕By learning to forget/By regarding problems as challenges/By thinking of something worse设计问题, 结合学生自身展开讨论。

(3) Post-task:自我评价:自我评价应是合作讨论的方式, 我组织学生以小组为单位写下自己阅读中收获的点滴, 无论语言形式还是人文素养、学习策略还是心灵感悟, 然后互换笔记, 互相评价与补充。这种评估可使学生及时了解自己阅读的成果, 巩固正确的阅读方法, 调整阅读方式, 从而达到预定的阅读目标。

通过这样的阅读课教学, 学生在日积月累过程中阅读能力得到很大提高, 同时, 在“学习和自我学习”中, 学生相互促进, 共同发展, 我相信对他们以后的英语学习也势必有很大的帮助。此过程中, 听、说、读、写四方面相辅相成, 也得到很好的锻炼和提高。

尝试着这种“任务型”的阅读教学法让学生做了学习的真正主人, 并且采取分层教学, 不同的学生通过完成不同的学习任务, 让全员动了起来, 提高了全体学生学习的积极性。优生在完成基本的任务后就在准备拔高练习, 基础薄弱一点的学生通过自主学习, 小组讨论式的合作学习的过程中, 也能完成基本任务, 能流利回答问题, 总结归纳语言知识点, 让他们也尝试到成功, 通过这种“任务型”的阅读教学法, 养成了良好的学习习惯, 形成了有效的学习策略, 发展了自主学习的能力和合作精神, 最终提高了学习的效率。

摘要：提高学生阅读的能力和技巧, 是适应中考的需要, 是学生发展的需要, 任务型阅读是交给学生方法的重要环节。

关键词：提出任务,交流帮助,自我评价

参考文献

[1] 吴立岗.教学的原理模式和活动[M].广西教育出版社, 1999.