通用电气的企业文化和管理

-目录小约翰 F.韦尔奇...............................................2杰克·韦尔奇在股东年会上的讲话...............................4《挑战极限》后记...........................................15一份无价的资产--GE 的诚信政策.............................20六个西格玛－我们工作与生活的方式..........................23二十年管理经验的精华 杰克·韦尔奇致 GE 管理人员的十点赠言 26通用电气公司 2000 经营业绩再创历史新高 多元化经营和营运系统是根本保证..................................................31刚刚走马上任的通用电气 CEO 伊梅尔特告诉你怎样当好 CEO.33了解 GE，一步到位..........................................38GE 公司 360 度考核法----让员工自己提高....................48伊梅尔特做客中央电视台《对话》节目.......................50杰夫·伊梅尔特接受 CNBC 采访..............................77通用电气为向即将卸任的董事长兼首席执行官约翰·韦尔奇表示敬意而重新命名著名的克劳顿管理发展中心.......................86“揭露” GE —— 人性化的 CEO............................88创造 GE 神话的另一个“三角”..............................97迅捷来自精简 精简源于自信..............................103GE：CEO 的摇篮.........................................106灵敏舞动的 GE 巨人.......................................109提高 EQ 奔“通用”.......................................124- 2 小约翰 F.韦尔奇 杰克·韦尔奇 1935 年 11 月出生于美国马萨诸塞州的一个普通家庭。1960 年韦尔奇获伊利诺斯大学化工博士学位后，加入 GE。1981 年 4 月 1 日，正式成为 GE 第八任董事长兼首席执官。 韦尔奇接管 GE 后，在公司发展状况还不错的情况下，对公司的业务范围、规模、管理体制、机构设置等各方面进行了大刀阔斧变革，提出了 GE 企业"不是全球第一第二，就改革、出售或关闭"的口号，重新确立了公司的发展战略。随后，韦尔奇在 GE 内部痛击官僚主义，提倡创新求变，高度重视员工培训和人才开发，重视企业文化，企业价值观的建设，在企业管理和企业文化方面，先后推动了"群策群力"、无边界行为等变革，对企业的发展产生了巨 3 大推动作用。为迎接新世纪的挑战，近年来，韦尔奇又为公司制定了六个西格玛、产品服务和全球化的三大增长战略，并积极推行。 在新世纪开始得时候，杰克·韦尔奇又将电子商务作为公司最重要的发展战略，通过不遗余力的推行，具有百年历史的通用电气公司已经成为全球发展电子商务的楷模。 由于韦尔奇的努力，GE 公顶住了八十年代以来美国企业受到的来自日本等过的竞争压力，保持了稳和快速的增长，成为全球最大、最成功的多元化 经营的跨国集团，获了全球公认赞誉。作为董事长兼首席执行官的韦尔奇也成为美国乃至全球头号的管理家，他的管理思想，改写了西方管理学的教科书，而他在 GE 的成功实践，更是成为无数现代企业的发展的榜样。 韦尔奇将于 2001 年结束他的任期。在他执掌 GE 期间，GE 公司股票的市值从 1981 年的 100 多亿美元发展到今天已超过 5000亿美元。韦尔奇离任后，他为 GE 的股东所创造的巨额财富，他为GE 建立的管理体制和企业文化将长久的对公司产生影响。 4 5 杰克·韦尔奇在股东年会上的讲话 GE2001 股东年会于 4 月 25 日在美国乔治亚州亚特兰大市召开。这次大会是首席执行官杰克·韦尔奇在退休前致股东们的最后一次汇报。杰克重点回顾了 GE 创记录的业绩：GE 的收益，电子商务的成功以及公司对六个西格玛质量标准的一贯承诺。 我是杰克·韦尔奇，GE 的董事长。和我在一起的有高级副总裁以及 GE 的首席财务长官基思·谢林和高级副总裁、首席法律顾问兼书记本·海内曼。 我要再一次欢迎大家来参加亚特兰大年会，谢谢你们的到来，特别要感谢亚特兰大股东们的盛情。GE 目前在亚特兰大有 4,300 名 6 员工，其中 1,500 名员工在 GE 最大的业务集团－GE 动力系统...