酒店三八妇女节营销活动方案
酒店三八妇女节营销活动方案(精选13篇)
酒店三八妇女节营销活动方案 第1篇
3月份正是初春,气温回升,各传统景区正从冬日的休眠中苏醒过来,民众的旅游意识也将逐渐从以温泉和滑雪为主的休闲游向以郊游踏青为主的观光游转变。此时期的活动除了丰富多彩的现场活动来吸引消费者的关注外,更需要精准的价格包装措施进行配合,才能让消费者感到物有所值,产生消费的欲望,从而延长温泉旅游在春季的生命。
促销活动时间:
20xx年3月6日-9日
二、执行市场:
武汉区域、长沙区域、咸宁区域
三、活动方式:
1、凡在活动期间,提前预定的商务客户均可享受123元/人的温泉套票,提前预定的旅行社可享受 99元/人的温泉套票。
2、温泉套票包含内容:鱼疗池、玫瑰花一支、香囊一个、美容面膜一张、鲜榨果汁一杯。
四、3月促销:3月1日--3月31日
1、价格包装:
“亲密爱侣”套票(针对住宿客):
亲密爱侣两日游(适用于两人,含温泉、鱼疗、标双(大床)一晚):温泉门票两张(门市价168元/张,套票核算价98元/张)+鱼疗两人次(门市价30元/人次)+标双(大床)一间/夜(门市价918元,散客今日价588元),价格执行前期定价598元。
五、现场活动内容:
温泉:
看得见的浪漫:活动期间,在温泉区选择5-8个合适的温泉汤池,放入新鲜的玫瑰花瓣或其他花瓣(需与温泉部沟通具体可放置的花瓣,花瓣要求新鲜、艳丽、明净),营造温泉可以看得见的浪漫。一定注意花瓣的新鲜和清洁,应根据花瓣的消耗程度予以及时更换。
闻得到的香氛:活动期间,在温泉区选择3-5个合适的温泉汤池,改造成红酒池和熏衣草池,红酒的浓度不要太低,一定能够让消费者可以清晰地闻得到红酒的香气,熏衣草池也应保证香气的浓郁;并且其他所有的加料温泉汤池,注意所加物料量和配方的调整,让消费者可以闻得到实实在在的香气。
感受得到的细腻:活动期间,将牛奶汤池增加到3-5个,并且所加的奶精应保证温泉汤池是白色的,让消费者感觉得到牛奶的细腻润滑。
听得到的优雅:活动期间,温泉区的背景音乐换用较为抒情的钢琴曲、小提琴曲或者比较舒缓的歌曲。
超值赠品:“三八节”当日,所有到店女性客人,赠送美容面膜一份,让姐妹们将美丽进行到底;赠送香囊一个,让姐妹们将温泉香氛带回家;
各部门分工:
温泉部:
1、提前采购针对女性泡温泉汤池所需要的红酒、牛奶、干玫瑰、熏衣草、面膜、香囊。
2、当天采购新鲜玫瑰花?箱。
3、3月8日当天男女更衣区互换,二楼全部用于女士更衣。
4、3月8日当天保证所有温泉汤池、冲凉区都能正常使用。
工程部:
1、协助温泉部于3月5日前排查温泉部各营业场所。
2、协助悬挂条幅。
营销部:
1、于3月5日前制作条幅两条,悬挂酒店、温泉大堂门口。
2、提前设计广告样板,在武汉、长沙区域进行广告传播。
保安部:
1、3月8日安排两名保安人员在温泉大堂前指挥车辆的停放。
2、请安保人员监管温泉区门前的倒票现场。
采购部:
1、根据所需要物品,采购各部所需物资。
酒店三八妇女节营销活动方案 第2篇
时间:3月6日至12日
价格:不详推出了一系列 “黑色”食品。吃芝麻来美发
据了解,黑色食品有滋肤美容与乌发作用,是女性饮食绝佳选择。这次金雁酒店就由法国蓝带勋章厨师主理,所有菜肴均用进口橄榄油制作,一系列黑色食品包括大嶝头水紫菜、黑芝麻炖雪蛤、乌汁拉面、缅甸黑米等让您任意品尝,还有三文鱼、鲍鱼、生耗、比萨等经典美食另外,四位成人用餐,其中可免一位女性朋友餐费;晚餐期间,还可获赠滋补珍品 “鲍汁扣海参”一份。
酒店三八妇女节营销活动方案 第3篇
关键词:酒店营销,心理,折扣,差异,组合,定价策略
按照传统营销理论, 价格为4P's营销组合中的一个P (Price价格) 。在服务业7P's营销组合中, 价格同样扮演着重要角色, 因此, 价格策略在酒店营销中占有举足轻重的地位, 是不可或缺的营销策略之一。如何根据酒店的定价目标及其市场的具体情况, 充分运用定价艺术和技巧来展开营销, 制定出灵活机动的价格, 是酒店需要重视和研究的现实问题之一。价格策略在酒店营销活动中常用的方法主要有以下几种:
一、心理定价策略
心理定价策略就是基于对酒店客人购买决策心理变化和对价格数字的敏感及联想而制定的价格策略。
1. 整数定价
对于那些没有办法明确显示其内在质量的商品, 消费者往往通过价格的高低来判断其质量的好坏。在整数定价方法下, 价格的高并不是绝对的高, 而只是凭借整数价格来给消费者造成高价的印象。这种定价策略适用于需求价格弹性小, 即价格高低的适度变化不会对需求产生较大影响的商品, 如品牌化妆品、高档玉佩等奢侈品。它常常以偶数, 特别是“0”作尾数, 再如酒店精品购物店的名牌服装可以定价为10000元, 而不必定为9998元, 因为能够有这种消费实力的客人并不会由于便宜了2元而去买这件物品, 相反他们的内心有着显示自己实力地位的想法, 10000元的价格更能够在消费者心目中树立高档、高价、优质的产品形象。由于其消费者都属于高收入阶层, 也甘愿接受较高的价格, 所以整数定价可以大行其道。
2. 尾数定价
尾数定价又称“奇数定价”、“非整数定价”, 指企业利用消费者求廉的心理, 制定非整数价格, 而是常常以奇数作尾数, 尽可能在价格上不进位。比如把一种商品的价格定为5.97元, 而不定6元;将某种菜肴的价格定为19.90元, 而不定为20元, 可以在直观上给消费者一种便宜的感觉, 从而激起消费者的购买欲望, 促进产品销售量的增加。酒店有时也会迎合顾客的美好心理企盼去定价, 如利用客人对某些数字的联想和偏好, 在价格中使用“6”、“8”等吉利数字去满足客人心理暗示的需要, 让客人舒心。
3. 声望定价
这是根据产品在消费者心中的声望、信任度和社会地位来确定价格的一种定价策略。适用于一些高档的、国际国内知名品牌的酒店, 利用客人仰慕酒店声望的心理来适当提高酒店的定价, 以提高酒店收益。当然, 声望定价也必须要非常谨慎, 如果酒店自身的特色不突出, 周边的同类型酒店又较多, 则要成熟考虑定价的差距。
4. 招徕定价
招徕定价是指将某几种商品的价格定得非常高, 或者非常低, 在引起消费者的好奇心理和观望行为之后, 带动其他商品的销售。如有些酒店推出每日特价房或者特价菜, 南京某俱乐部曾在报上刊登了一则广告说:凡在10月22日晚去改俱乐部就餐的客人, 均能花一元钱买1斤鲜活的基围虾。结果当晚改俱乐部大概有50张餐桌的餐厅爆满, 效果远比司空见惯的“打*折”之类要好。
二、折扣与让价策略
酒店的价格折扣有虚实之分, 心理定价是利用顾客购买决策的心理路程而设计的一个合理合法的“圈套”, 属于真价虚折, 此处所说的折扣则是真实折扣。
1. 数量折扣
数量折扣就是指酒店对那些大量购买某种产品的顾客给予一定的减价的方法。一般来说, 顾客购买的数量越大, 酒店给予的折扣也就越大。
数量折扣主要有两种形式, 第一种是累计数量折扣, 也就是说规定在一定的时期内, 顾客如果购买酒店的产品总数量超过一定的数额时, 酒店就会按照销售的总量给予顾客一些优惠与折扣, 其目的是增强顾客对酒店的忠诚度, 稳住老客户。例如现在许多酒店都推行了会员积分制度, 消费达到一定的积分后可以享受延时退房服务, 免费水果、报纸服务, 餐饮打折服务, 房间免费升级服务等, 积分越多享有的免费服务项目越多, 享受的折扣级别也越多。第二种是非累积的数量折扣, 主要用于顾客的一次性购买。当酒店的顾客一次性所购买的产品量超过酒店规定的要求时, 就可以得到酒店的某种优惠与折扣, 以鼓励顾客大量的购买酒店产品。比如团队、会议、长包房客人等一次性购买酒店客房, 则可以得到比散客要优惠许多的价格。有的酒店规定如果顾客在本酒店连续住六天, 就可以再获得一天的全免费房或是给予该顾客优惠卡消费, 南京某商务酒店承诺如果连住2天则可以享受比平常价要优惠的房价, 当然需要顾客先预付房款, 且有变动不予退还等。
2. 付款期折扣
付款期折扣就是对在约定的付款期内付款的顾客给予比原定价格还低的价格的一种方法。比如, 西方国家典型的付款期限折扣表示为“2/20, Net50”, 其涵义是在成交后20天内付款, 买者可以得到2%的折扣, 超过20天, 在50天内付款不予折扣, 超过50天付款要付利息。酒店可以采用此价格策略加速资金回笼, 改善资金周转状况, 尽量减少酒店的死账、坏账所带来的损失, 并同时降低自己收款时所产生的费用。
3. 季节折扣
酒店可以利用自己的产品销售具有季节性的特点, 适当的给予顾客以季节性的折扣。如在旅游的淡季给予顾客折扣, 其目的在于可以通过这种定价策略使自己酒店的产品“淡季不淡”, 使其设施和服务即使在淡季仍然可以被充分地利用, 从而提高酒店的总体经济效益。但是采用这种定价策略的酒店必须要保证降价所带来的营业收入要高出酒店所增加投入的营业成本。不然酒店就会入不敷出, 也违背了定价策略的初衷。
4. 同业折扣
同业折扣就是酒店给予中间商的一种价格折扣或佣金。酒店加强与旅行社、订房中心之类的中间商的合作是自己营销工作中的一个重要的组成部分。酒店给予旅行社、订房中心的折扣数额就决定着旅行社、订房中心是否向酒店介绍客源的重要标准之一。需要注意的是:中间商要求给其的价格必须比酒店门市的散客价格要低, 给各中间商的佣金需基本保持一致, 为了提高中间商的积极性, 酒店可以根据自身的情况采取阶梯返佣的形式, 即每月或者全年达到酒店要求的不同订房量将给予不同的佣金折扣, 以刺激中间商更加积极的为酒店介绍客源。
当然, 由于折扣定价策略的实施会带来特殊的房价, 而这种特殊的房价又会带来酒店平均房价的下降, 因此酒店的经营管理人员要根据本酒店的经营策略和具体情况考虑应该采用哪种折扣定价策略。如果酒店特殊的房价一旦确定, 就应该在实际中去执行。如果酒店的市场情况或是竞争形势发生了变化, 酒店的经营管理人员就要重新审议房价, 从而制定出新的特殊房价。
三、差别定价策略
所谓差别定价策略就是酒店将相同的旅游产品以不同的价格进行出售的策略, 酒店之所以这样做的目的就是, 通过价格划分出自己的若干个局部市场, 酒店分别为他们提供产品, 从而扩大自己的产品销售, 增加利润收入。
1. 位置差异定价
酒店所处的地理位置各不相同, 一般来说处于市中心、风景区的酒店地理位置相对优越, 因此酒店可以以此优势来适当提高自身的价格。此外, 对于同一家来说, 同一类型不同位置的客房所体现的享受价值是不一样的, 如客房的朝向、方位决定了室内观望窗外景色的效果、阳光的采集程度等有所不同, 由此引发客人对客房的挑剔。为提高客人的满意度, 均衡各朝向客房的使用率, 酒店可以利用价格进行调节, 把朝向好的客房适当提价, 把朝向不好的客房适当减让, 这样就会平衡顾客的心理, 减少抱怨。
2. 时间差异定价
时间差异定价策略也就是指来自酒店相同的产品, 按照顾客需求时间的不同而制定出不同价格的酒店定价策略。如目前有许多酒店根据本酒店一周中每天客勤的分布状况进行分日定价, 以南京某五星级酒店为例, 为了提高酒店的客房收益, 该酒店根据自身客源情况, 将豪华大床房在携程网上的卖价定为周一、周日628元/间天、周三至周五658元/间天, 而周二、周六则定为698元。在上海等经济发达地区, 许多酒店甚至开始了分时定价, 即根据酒店一天中不同时段的客房销售情况, 将同一类型客房制定出不同的卖价, 还有的酒店则实行晚上6点后预订享受折扣的活动。此外, 对于那些提前很多天就预订了客房并愿全额支付房费的客人也应该给予适当的折扣和优惠, 以鼓励客人多采用这种方式购买。如布丁酒店就推出了“越早订越便宜”的活动:提前1天预订8折, 提前3天7折, 提前7天6.5折, 提前10天6折, 但是要求“订单不可修改、不取消、不退款, 节假日及特定日不参加!与其他任何优惠不可同时使用!需预付款才能预定成功”。客人的这种购买方式可使酒店方便进行客源量的预测, 有的放矢地安排计划, 提高计划的严谨性和合理性, 减少很多浪费, 降低管理成本。
3. 质量差异定价
酒店将产品按档次分为几级, 每级定一个价格来满足不同消费层次的顾客需求。档次高的可以满足高消费顾客的优越感;档次低的可以满足低消费顾客的求廉心理。酒店采用这种定价策略, 便于顾客按需购买, 各得其所。以酒店客房为例, 当采用这种定价策略时, 所分的级数不宜多, 且各种等级的客房在设备设施的条件、服务质量等方面应该有明显的区别, 从而使顾客相信酒店的房价设置是合理的, 自己的出价是物有所值的。
四、组合定价策略
组合定价法是将客房和酒店其他服务或者酒店外产品捆绑在一起销售的方法, 类似于“套票销售”。这种组合价格必须使顾客了解并相信打包购买这些服务比分别购买要便宜得多才行。实际上, 酒店提供的单项服务成本一般均高于配套服务成本, 因此, 组合定价能够降低成本, 这样一来顾客能受益, 酒店也不“吃亏”, 从而达到“双赢”, 所以在某些条件下大多数酒店和顾客都乐意接受这种销售定价形式。
1. 店内产品组合定价
酒店将客房与店内其他产品进行捆绑销售, 一方面为顾客的关联需求提供了方便与实惠, 同时也提高了酒店产品的使用率, 增加了酒店的整体营收。最常见的是将客房与早餐组合, 在前台一次性购买房含早的价格要低于单买两者的总价, 以吸引客人在店内用早餐。有的酒店对企业会议进行包含房费、会议室费用、餐费在内的一揽子组合报价, 以每人多少元的形式来结算。有的酒店为了吸引客人入住高档房, 以免费赠送自助早、水果、免费洗衣、使用康乐设施、延时退房的组合形式来定价, 实际是通过这种产品的组合进行的一揽子报价, 以提高高档房的出租率及酒店的平均房价和总体收益。
2. 多渠道组合定价
酒店从顾客的利益需求出发, 将客房与店外其他产品进行捆绑销售定价, 一方面满足了顾客的其他需求, 同时也提高了本酒店产品的出售率。如西安金花大酒店曾推出“梦回长安”一站式住宿旅游特惠套餐。套餐每位仅人民币888元, 包括:入住酒店客房三晚含自助早餐;全天游览西安名胜古迹:世界第八大奇迹兵马俑博物馆、杨贵妃行宫华清池景区 (包括交通、主要入口门票及导游费用) ;客房免费宽带上网等。东京香格里拉大酒店与日本境内百货商店高岛屋联手, 对入住酒店豪华阁的所有宾客启动贵宾专享服务等组合定价。
当今酒店业竞争日益激烈, 营销已成为酒店的“龙头”, 再好的产品没有营销也是摆设, 许多酒店在定价技巧的灵活运用方面还略显不足, 这就需要我们密切关注市场供需关系的动态变化, 根据顾客的心理特点、需求的差异性、合作伙伴的利益以及产品的多样化组合等制定出灵活有效的定价策略, 从而提高酒店的整体收益。
参考文献
[1]宋镇清.基于定价管理的酒店收益管理研究分析[J].中国集体经济.2009 (27)
[2]李想.基于收益管理理论的酒店客房定价策略研究[D].辽宁科技大学2012
酒店餐厅妇女节促销活动方案 第4篇
价格:不详,享用自助餐的女士均可得到一张奖券
要美颜要健康要划算,为女士们打造以健康、养颜为主题的食物:中式自助餐的枸杞甲鱼乌鸡盅、油淋深海鱼柳、鲍汁蹄筋、五谷丰登;西式自助餐更有海鲜酿木瓜、榴莲沙律、脆皮牛柳。
翔鹭国际大酒店妇女节促销活动方案
时间:3月8日当天
价格:不详在鸣春茶楼用餐的女士,可以参与午餐或晚餐券 “买十送三”的优惠活动,另加280元可获得价值618元的节日健康体检套餐一份;在鹭苑中餐厅预订5席以上将获赠体检套餐,和红酒、软饮的赠饮。
华美达长升酒店妇女节促销活动方案
时间:即日起至3月8日
价格:午餐68元,晚餐118元,女士享8.5折优惠;3月8日当天,持有牡丹通吃卡可打8折,并获赠一份提拉米苏
酒店营销活动方案 第5篇
宾馆有较大消费支持及潜力客户,新客源开发,散客的固化,老客户的维系。
二、活动主题:
(温情大回馈)(周年大庆典).
三、活动细则
(一)特价房方案:
1、特价房包含间。
2、特价房为xx元/间,不含早餐。
3、享受特价房将不再享受宾馆其它优惠活动。
4、办理退房结账时必须现付。(类似于美团网)
(二)现金券(或礼品劵)方案:
1、现金券(或礼品劵)面额为xx元/张。
2、客人享用正价房(标:xx元、单:xx元以上的),在办理退房结账时现金结算,根据房间数量可获得宾馆现金券(或礼品劵),一房一张。客人再次入住时,可凭此券减免正价房房价xx元。
3、现金券(或礼品劵)使用期限为xx个月内(自离店之日起),一房仅限一张。
4、特价房与现金券不能同时享用。
5、此种方式不限时段,起始终止时间由宾馆自由确定
(三)常住客方案:
1、凡持宾馆卡的客人将享受最新协议价,零点餐饮享受折优惠。
2、按身份证入住统计,凡一个月入住达间以上的(含间),宾馆赠送体验房一间或者升级入住一次(赠送房限定次月内享受)。
3、凡连续入住3天以上的(含3天),宾馆赠送(水果)一份,同种房型。
4、凡一次性入住间以上(不含间),宾馆免收一间房费(择低房价免单)。例如:消费间房,则按间房收费。
5、每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月宾馆消费达xx元,可送xx元左右的赠品。
(四)散客方案
1、当日晚上10点后,客房以特价出售或赠xx元左右的礼品。(使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,宾馆应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。截止日期和入住率的标准,由宾馆根据实际情况决定。)
2、年月和月,某类客可以多次以一定价格入住某房型。在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。(使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。)
3、凡活动期间入住的宾客凭入住相关资料每人每间都可抽奖一次,礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律免费。
四、宣传配合方式
1、针对散客,采用海报招贴,传单发送,及网络推广方式
2、针对常客,采用电话,短信及微信通知方式
五、前期准备
1、人员安排
2、物料准备
六、费用预算
1、海报
2、传单
3、室内专业摄影
七、意见和建议:
1、针对整个大的环境的影响,立足于远安消费市场,此促销方案长期有效,增强宾馆人气。
2、各部门加强方案的学习,部门负责人培养员工销售的积极性,增强员工的凝聚力。
3、前台和财务对预订单的管理和审核要严谨,并加强部门间的沟通。前台对已发现金券专人登记,在客人未持券消费并有效期将至时,登记人员电话联系予以温馨提示。
酒店营销活动方案 第6篇
金陵饭店是南京城市的“中心地标”,东西方文化在这里交相辉映。作为“世界一流酒店组织”的成员,饭店以典雅舒适的尊贵客房,荟萃环球美食的各式餐厅,先进、快捷的商务会议设施,以及功能齐备的康乐服务,吸引了无数顾客的光临。为庆祝圣诞节的到来,饭店决定回馈消费者,举行促销活动
二、活动主题
庆圣诞,金陵饭店真情回馈
三、活动目标
提高知晓度,刺激消费,提高营业额。
四、活动时间
宣传时间:20xx.12.15――20xx.12.23
活动时间:20xx.12.24――20xx.12.29
五、活动安排
第一阶段 准备阶段
时间安排表
第二阶段 活动宣传推广阶段
第三阶段 促销方案实施阶段
酒店营销活动方案 第7篇
金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在梅苑、嘉宾厅、璇宫、太平洋可享受8.5折优惠, 金陵贵宾会员持贵宾卡、住店宾客凭房卡在金海湾可享受“三人同行,一人免单”。 活动方案三
连续入住两晚或提前三天预订可享受100元优惠,金陵贵宾会员入住享受100元会员优惠。 此包价包含:
*免费享用一份价值147元丰盛的中西式自助早餐;
*免费欢迎水果;
*免费房内有线/无线宽带上网;
*延迟离店至下午二时(视房间状况而定)。
金陵贵宾会员通过金陵连锁酒店官网、天猫金陵连锁酒店旗舰店及金陵预订中心以促销价预订客房,还可获赠20xx金陵新年台历一本。
备注:
以上所有价格为净价,已包含政府税和服务费;
酒店营销活动方案 第8篇
预算费用:3000元(宣传等)酒店各经营部门推出“国庆特价”,及“国庆七天乐”等活动
10月5日,重阳节
预算费用:5000元(餐饮、礼品)
开展尊敬老人、关注老人,邀请福利院孤寡老人,到酒店共话重阳,安排老人参观酒店、用餐、欣赏戏曲影片(全程专人一对一陪护,确保老人安全,邀请老人年龄拟定50-65岁)
10月13日,世界保健日
预算费用:20xx元(专家邀请、宴请等)
关注日常保健、倡导健康生活,针对办公室一族,酒店开展养生保健论坛,邀请保健师讲解如何缓解办公室疲劳,如何避免职业病。协议单位、房客、用餐客人均可凭票免费参加。
10月16日,世界粮食日
预算费用:1000元(宣传品、海报等)
酒店淡季营销活动方案 第9篇
1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。
二、活动时间
20__年4月1日至20__年8月1日
三、涉及的部门
销售部、餐饮部、前厅部、客房部
四、活动主题
暖春狂欢季,有礼相迎。
五、活动方案
(1)多种方式推广,让淡季不淡
方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。
方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。
方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。
具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。
(2)优惠顾客,拓展奖励计划
优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。
优惠二:凡提前2个月预定20__年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)
优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。
优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)
六、广告宣传
1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。
2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。
3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。
4、酒店前的喷绘或POP宣传。
七、广告费用预算
广告预算的分配如下:
1、代金券的制作费用控制为:元。
2、优惠卡的制作费用控制为:元。
3、景点区的宣传广告费用控制为:元。
4、店前的喷绘制作费用控制为:元。
合计:
八、综述
酒店全年营销活动方案 第10篇
2012年市区各酒店相继开业,竞争形势在2013年中势必会更加激烈,“僧多粥少”的现象不会改善。为了使酒店在竞争中取得优势,现针对2013全年的营销活动进行策划:
一月份:
1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和年夜饭的预订工作;
2、加强会议、婚宴的促销;
3、加强协议签订。
3月份:
1、加强会议、婚宴促销工作;
2、五一黄金周-----客房销售3月下旬完成促销及接待方案
4月份
1、加强会议、婚宴促销
2、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团队、散客预订
3、制定“母亲节”活动方案并促销,母亲节----以“献给母亲的爱”为主题进行餐饮、客房促销活动。
11月、12月
1、加强春节市场调查;
2、加强婚宴促销。
3、同餐饮部拟定圣诞节促销方案。11月上旬餐饮部、营销部完成制作圣诞菜单。广告宣传促销及抽奖游戏设计方案及环境布置方案,各项工作逐步开展。
春节—客房、家宴或年夜饭—元宵节—情人节
加强对六月份市场调查,六一儿童节“以享受亲情、欢乐无限”为主题 推出儿童欢乐节
制定父亲节“以父亲也需要关怀”为主题 进行餐饮、客房销售
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(六月经三个星期天)
7月份加强暑期师生活动促销,加强商务散客促销
制定学生谢师宴/状元宴方案、中秋节活动方案和促销—7月份餐饮部完成菜谱方案、销售部完成广告宣传促销方案,各项工作逐步开展。
中秋节—月饼促销,7月中旬餐饮部完成制作方案,销售部完成广告促销方案,各项工作逐步开展
8月份,加强暑期师生活动促销,加强学生谢师宴促销。
加强商务散客促销,制定出9月份团队,月饼奖励促销方案
国庆节客房、节后婚宴—8月下旬餐饮部完成圣诞菜单方案,餐饮、销售部完成接待及促销方案
针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮
大力发展长住客户,制定内部员工合理的客房提成奖励制度
开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房
餐饮部:
1、增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。
2、举办“美食节”
3、根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等
4、开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。
可推行住房消费积分卡:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请VIP金银卡,赠送娱乐消费。
酒店营销推广活动方案 第11篇
酒店位于广东省佛山市南海区南国桃园旅游度假区内,于20_年1月27日正式对外营业。酒店由法国名师按五标准设计建造,占地面积约二十三万多平方米,建筑面积四万八千平方米,总投资超过3.5亿元。酒店由A区、B区和广场三个建筑主体组成,其中A区包括主楼和A区别墅,B区包括新楼和B区别墅。
酒店于20_年1月27日开业以来,经过了7年市场的考验,已经是一家步入正轨的企业。作为商务度假型酒店,某酒店在市场营销方面有着非常明显的优势,酒店在经营管理过程中总结出了很多值得我们学习的市场营销的策略,这些有效的营销策略使得酒店在残酷的市场竞争中得以暂时胜出。
二、酒店市场营销策略
(一)产品策略
所谓酒店的产品,是指能够满足客人需要的一切经营项目、设施、设备和各种服务等。企业市场营销活动的中心是满足消费者的需要,消费者需要的满足时是通过提供某种产品或服务来实现的,因此产品是市场营销组合中的一个重要因素。产品策略直接影响和决定其他市场营销组合策略,对企业营销的成败和目标的实现起到巨大的作用,在现代市场经济条件下,每个企业应致力于产品质量的提高和组合结构的优化,更好的满足市场的需要,取得较好的经济效益。
1、资源整合,产品外包策略
某酒店在20_年开业之初,依照自身的市场定位,为顾客提供了多种休闲度假的产品服务,其中包括客房、餐饮、会议、宴会、高尔夫等等。但随着市场的发展,面对如此多的产品和服务,酒店已经显得力不从心了。酒店产品线过宽过长,导致酒店决策不灵活,整合资源,发展自己的强项势在必行。酒店决策层经过商议,决定放弃一部分产品服务,以外包的形式投资入股成立了南国桃园枫丹高尔夫球俱乐部,中餐外包给诚隆酒家和天宝轩两家餐饮企业,而商场、康体、夜总会等也相应地外包给企业或个人,某酒店则集中资源发展自己的特色产品/服务会议和客房。事实证明这个决策的正确性,经过资源的整合,产品面的缩减使得某酒店能够集中资源发挥自身的优势,做出自己的特色。
2、会议点心
主产品的成功往往少不了辅助产品的有效补充,作为某酒店的主产品政府、商务会议,其利润的一部分来还是在于其辅助产品会议点心。某酒店实行“主产品+辅助产品”的产品理念,租借会议室的同时也向客人推荐会议点心,由于会议点心的成本相对较低,与主产品搭配在一起销售,其利润最多可占总利润的50%以上。而且这种“主产品+辅助产品”的产品理念更使得某酒店的产品面不至于过单一,能给客人更多的选择。
(二)价格策略
酒店产品价格的制定是否合理,将会对产品的销售、利润及产品形象产生很大的影响。经济学家认为:人是讲究经济效益的动物,人们无论要作什么样的购买,都会首先对产品的价格作仔细的、系统的评估和计算。价格是影响消费者购买决策的主要因素。因此,应用价格这个因素努力选择酒店的市场,取舍经营目标中的客源,并采取灵活多变的价格政策,吸引目标市场中的客户,从而在同行业竞争中稳操胜券是非常重要的。
某酒店到目前为止还没进行评定,并不是因为酒店没有达到五的要求,而是因为酒店客源的特殊要求所决定的。某酒店的客源主要是来自政府机关,而在佛山,政府机关是不可以到四以上酒店消费。正是由于这个特殊的原因使得某酒店不能进行评定。假如评个四星的话又会降低酒店的层次,怎样能使酒店既有五的档次,又能留住政府客源。经过商议,管理层决定,暂时不进行的评定,但在酒店产品的价格,服务的标准以及硬件设施方面都以五的标准来严格规范,通过这样的价格手段,即提高价格,不断提升酒店高档次商务客人的构成,不断降低以观光旅游、度假为特征的一般性客源成份。
三、酒店市场营销策略存在的不足
1、酒店营销工作处于初级阶段,营销模式传统
酒店营销治理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上,缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位,只片面追求数量上的扩张,在品牌建设、人才培养、网络、服务支撑系统建设等方面缺乏应有的重视,导致酒店经营战略不够明确,自身特点不突出,在经营上欠缺公司战略研究,对企业发展方向缺少深入考虑。
2、酒店营销中存在科技含量低、营销网络体系不成熟的问题
许多酒店在经营运用过程中,还没有开始构建自己的营销网络体系,没有把网络技术的优势充分运用到酒店市场营销当中去,制约了酒店的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展。
3、酒店营销中存在追求短期销售目标问题,缺乏营销规划
酒店在营销活动中短期行为较为严重,追求的是短期的销售目标,而不是长期的营销目标。他们不熟悉产品策略、价格策略、销售渠道策略、产品促销策略之间微妙而又复杂的关系,不太根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体,只重视现有产品的销售而忽视产品的开发创新和长期的市场营销网络的建立,缺乏应变能力和适应能力。
4、一个成功的酒店,离不开成功的营销
在全球化的今天,旅游酒店业早已进入拼策略、拼品牌、拼创新的时代,要成为人们心目中理想的下榻地,仅仅有舒适的环境和微笑是远远不够的。如何吸引客源,提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题,而营销策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必须用科学、先进的酒店营销来武装自己,从而促进我国酒店业迅速朝健康有序的轨道发展。四、制定合理的市场营销策略
针对某酒店的市场重新定位,可以实施以下的措施进行推广。
1、促销
促销问题是指酒店的营销人员为了增加需求量或控制需求或为了维持良好的需求水平而进行的一切活动的总和。它是酒店赢得竞争胜利,占领和控制市场的有效措施。多年来,某酒店积极有效地采用了各种促销手段,广泛开拓市场,扩大影响,招徕生意,最有成效地扩展、巩固市场占有率,为酒店创造的经济效益发挥了极其重要的作用。
①邀请免费试住
酒店业的季节性对酒店的生意影响非常大,酒店如何运用恰当的促销策略,使得酒店淡季不淡,这一点非常关键。某酒店会在酒店的淡季给一些大客户或老客户发出免费试住邀请涵,邀请客人免费入住酒店。这种促销策略不仅能够带动酒店其他产品和服务的消费,而且还有助于拉近老客户大客户的与酒店的关系,一举两得。
②“节日自助烧烤周”
节日促销被现在众多酒店所接受,也是利润来源的重要方面。中秋节是我国传统的节日,如何利用好这个佳节把酒店的产品销售出去一直是业内探求的问题。某酒店自然也不会错过这个良好的机会,酒店把节日这一周称为“烧烤周”,并且在泳池旁设置烧烤场地,为客人提供一边烧烤一边赏月的服务,同时还可以向客人推荐酒店的中秋月饼,这一促销活动由于参与性强,所以深受客人特别是家庭型客人的喜欢。
2、营业推广
营业推广是酒店为了促使目标顾客加快购买决策、增加购买数量而采取的一系列鼓励性的销售措施。酒店往往通过某种活动来变换产品销售的方式,以达到促销和宣传的目的。这种变换的销售形式适用于特定时期或选定任务下的短期特别推销,目的是在短期内强烈刺激市场需求,迅速取得销售效果。酒店营业推广的形式包括各种庆典活动、节假日促销、主题销售、文化表演、美食节、康娱项目、名人讲座、展览行。通过这一类的活动形式,酒店获得了效益,展示了形象,扩大了影响。酒店在重要的日子不失时机地举办各种文化品位高、艺术氛围浓、内容独特新颖、形式洗泼健康的销售活动,不仅能直接增加酒店收入,更能扩大酒店知名度,树立酒店良好的市场形象。
3、公共关系
酒店公共关系是指酒店运用信息传播手段,与公众建立起相互了解和信赖的关系,树立良好的企业形象和信誉,以促进企业总目标之实现的一种管理职能。在中国,公共关系首先是旅_业特别是在宾馆酒店发展起来的,公共关系部也首先是在宾馆酒店建立起来的。公共关系贯穿于酒店经营管理全过程,正确处理好两者关系,充分发挥公共关系的积极作用,是推动和促进酒店向前发展的重要保证。
4、管理水平
加强酒店的管理知识水平,逐步解除等级观念,这样一来就可以扩大酒店的客户量,提高效益。
妇女节营销活动方案 第12篇
亲爱的顾客朋友:
您们好!
感谢您一直以来对本商场的热心支持,有你的日子,我们发展得更快。老朋友,更真诚,为了让我们做得更好,为了让我们更了解你的需求,为了让我们更亲近,我们将于×月×日上午9:×—12:×在商场正门开展“老朋友,更真诚”消费者恳谈会活动,届时本商场的处长、经理和店长等领导将和您对面,处理你的投诉、接受你真诚的意见和建议!
老朋友,更真诚,让我们相约×.×,__商场永远是您的好朋友!
再次感谢您对__商场的支持和厚爱!
活动细则:
①企划部于上午9:×前布置好现场,包括长桌、椅子、红布、宣传板、意见本、投诉记录本和笔等;
②编排好处理你的投诉、接受顾客建议的人员安排表,保证人员职位为处长以上,在场人员不少于×人。
5、“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会
目的:利用三八妇女节和×消费者权益保护日这两节日,在活动中注重以公关活动为主,穿插商场的促销活动,营造本商场注重消费者权益的良好形象;同时塑造和提高商场的品牌形象。
活动时间:__年×月×日——×月×日
活动内容:无论是您本人手工制作、编织的饰物,还是您书写、描绘的艺术书画,甚至是您珍藏已久的工艺品……,只要您愿意,都可以把它义捐到___商场,我们将会把所有的工艺作品于×月×日——×月×日于商场内进行陈列展示,并于×月×日下午16:×举行“因为奉献,所以快乐”公益义捐拍卖会,所有拍卖所得将由商场统一捐给有关慈善机构(暂定为红十字会),拍卖金额的前×名,将被评为“公益慈善爱心大使”,颁发荣誉证书,同时每位义捐的顾客均可得到由本店店长签字的纪念书签一张。
因为奉献,所以快乐
请让我们一起
用真诚去服务顾客
用承诺去保证质量
用爱心去编织温暖
用行动去奉献爱心
……
_作细则:
①__商场将义捐出售价总价为×元的家用电器、日用品等(不少于×件),保证义卖底价为×元以上(义卖金额评选不包括商场义捐的商品);
②服务中心、防损部和企划部负责收集顾客捐赠工艺品,并进行编号、保存和登记(包括工艺品主题、规格、工艺品的来历、顾客的意愿拍卖价格和顾客的基本资料如姓名、身份证号和联系方式等),认真填好捐赠登记清单,并须顾客签字和防损值班人员签字确认。
③企划部需做好活动信息传播,包括POP和拍卖现场的布置、陈列和拍卖工作;
④企划部需做好工艺品的陈列展示工作包括放置工艺品资料;
⑤企划部、防损部、财务部、收银部需做好义卖金额统计和上报工作;防损部需严格监督义捐拍卖过程,企划部、财务部须认真填写《__商场×工艺品义捐拍卖清单》并需企划经理、店财务经理和防损人员、店长签字确认,并于活动结束后×天内(即×月×日前)将《__商场×工艺品义捐拍卖清单》统一由总部财务部转给相关慈善机构。
控制方案(Controlling)
①必须在大门口或明显促销区域堆头陈列。
②背景音乐:店内广播反复宣传。
③入口处粘贴大型POP、大条幅,配合店内气氛POP。
④DM海报派发:×万外派(第一、二商圈)。
⑤店内员工必须熟悉活动整体内容及_作方法
⑥保证赞助赠品和促销商品货源到位。
⑦按策划方案做好促销营运工作,按气氛布置样图制作和布置商场气氛布置,做好促销活动前的赠品、礼品准备。
酒店下半年营销活动方案 第13篇
2013年市区各酒店相继开业,竞争形势在2014年中势必会更加激烈。为了使酒店在竞争中取得优势,现针对2013年度下半年的营销活动进行策划: 6--7月份:营业初期。端午节。
端午节不计划做大型宣传活动,在店内针对客人做一些节日关怀活动就好。像送粽子等。
1、客房每天在网上推出2间特价体验房,房价为99元(只限网上预订,途径团购网、旅游网);
2、餐厅整月推出全单8折优惠月;
3、KTV整月推出全单6折优惠月;
4、星巴客咖啡厅推出买一杯送一杯优惠月(不限品种);
5、同时在3折页上印刷10元代金券,凭单抵现金;
6、宣传途径,免费体验券、店内海报、对外POP宣传页、旅游网络合作、报纸软广告植入;
8--9月份:建军节、父亲节、教师节、中秋节
建军节以酒店名义慰问消防部队。推出父亲感恩宴活动、辛勤园丁特惠活动。1、2楼大厅计划在8月1日开始推出盛夏海鲜自助火锅;
2、8月5日-9日推出感恩父亲宴3、9月8日—10日辛勤园丁特惠活动,针对教师选送礼物,营造学生、家长互动。
4、9月19日中秋节,酒店自制特色月饼品鉴活动。
10—12月份;国庆节、重阳节、冬至、元旦1、10月1日国庆节,推出餐饮、KTV特惠活动;
2、10月13日重阳节,推出餐饮、KTV、咖啡厅特惠活动;
3、12月21日冬至,推出餐饮、KTV特惠活动;
酒店三八妇女节营销活动方案
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