班组建设中的柔性管理

班组建设中的柔性管理（精选3篇）

班组建设中的柔性管理 第1篇

关键词：班组建设,柔性管理

班组是企业管理的最终落脚点, 创建和谐班组, 构建和谐企业, 推动企业与员工、企业与社会共同发展, 班组建设管理技巧、管理方法是个永恒的话题。当前, 我们企业的员工年青化、知识化的趋势越来越明显, 他们个性鲜明、思想活跃、情感敏感细腻, 喜欢自由自在, 不喜欢受约束。因此, 运用柔性管理, 更有利于激发他们的主动性和创新精神, 更有利于促进和谐人际关系的建立。

柔性管理是相对于刚性管理提出来的。与刚性管理“以规章制度为中心”不同, 柔性管理以“人性化”为标志, 注重“以人为中心”, 从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神, 变“要我干”为“我要干”。因而它具有内在重于外在, 心理重于物理, 身教重于言教, 肯定重于否定, 激励重于控制, 务实重于务虚的特征。各级管理者在实施柔性管理的过程中, 要尊重和信任员工的人格和能力, 尊重每个人的特点与个性, 发挥每个人的长处, 挖掘每个人的潜力, 实现人的全面发展和人与企业的同步发展。要学会运用心理学的原理和方法, 利用各种激励手段, 及时调整员工心态, 激发工作热情。要通过为员工营造良好的工作环境, 合理安排工作内容和强度, 不断提高员工的工作满意度, 注重加强与员工之间的情感联系和思想沟通, 注意营造有效互助的沟通环境, 满足员工的心理需求, 形成和谐融洽的工作氛围。

1 统一思想, 注重文化引导

观念支配行动。创建和谐班组, 首先要统一各级领导、班组长、员工的思想, 使他们认识到创建和谐班组对于创建和谐企业的重要意义以及对于促进企业和员工全面发展的重要意义。通过相关文件、内部刊物、宣传栏专题、辅导报告会、班前会等形式的学习, 提高大家对构建和谐社会、和谐企业的迫切性和必要性的认识, 将“和谐才能稳定, 稳定才能发展”、“宽以待人, 严以律己, 和以处众”等理念和观念的灌输、传递, 提高广大管理人员和员工参与创建和谐班组、和谐企业的主动性和自觉性。

2 加强沟通, 建立和谐的班组人际关系

人心思稳、人心思定, 人人向往和谐。当前, 随着生产工作任务繁重, 竞争加剧, 员工之间的交流、沟通在日渐减少。因此, 不断拓宽管理者与员工、员工与员工之间的沟通交流渠道, 努力营造相互理解、信任、关心、尊重、激励的和谐人际关系对创建和谐班组是十分有利的。要通过班前会、例会等方式让班组成员总结工作、交流思想、分享经验, 使大家加深了解, 增进了理解, 甚至学会换位思考。倡导健康文明的生活方式, 能有效调节员工心理, 活跃班组氛围, 使人际关系日趋和谐融洽。

3 培养团队意识, 增强凝聚力

班组是企业的基层团队, 企业业绩与团队的密切合作有直接关系, 培养成员的团队意识, 让他们学会彼此欣赏、相互理解、相互信任、相互支持、相互配合, 促进友好竞争、公平竞争对于推动企业发展是极为重要的。在实践中, 把员工班组建设中的活动情况, 获得荣誉的情况以及其他能体现班组和谐共进、成员互帮互助共同进步的事件, 安全生产事故或其他影响成员团结, 损害企业或班组形象的行为或事件等列入对班组的考核。每一项工作的完成情况, 直接关系到相关多个人的绩效考核, 使员工的团队意识和整体责任感不断增强。

4 激发积极性, 提高班组自主权

赋予班组自主决定适合本班组实际的安全生产组织方式和实施措施。班组长自主决定本班组成员的工作分工、自主建立完善本班组内部监督检查考核机制“自主权”, 如安全管理权、生产组织权、奖金分配权、工作调配权、“三违”处罚权、先进推荐权等, 给班组长放权定责, 建立责、权、利相统一的考核机制, 调动班组长的积极性, 促进班组管理由被动接受型向自主管理性转变。组织开展“先进班组”和“先进职工”竞赛活动。从安全、质量、思想政治工作、民主管理、业务素质等几个方面对班组以分值形式予以量化细化检查和考核, 对于表现突出的先进班组和个人给予表彰奖励, 促进班组管理的进一步深化。

5 营造氛围, 提高员工素质

班组是企业育人的摇篮, 因此提高班组成员素质, 对促进企业发展具有至关重要的作用。要注重开展社会主义荣辱观教育和职业道德教育, 不断提高员工的职业操守。开展“创建学习型班组”、“争做知识型员工”等活动, 把培养一专多能、综合型员工队伍作为目标, 鼓励员工参加在职教育, 向员工荐书籍, 建立读书小组, 定期开展读书交流活动, 本着“干什么, 学什么, 缺什么, 补什么”的原则, 培养员工在工作中学习, 在学习中工作的良好习惯。大力开展各类劳动竞赛活动, 如全员劳动竞赛, 岗位技术比武、合理化建议等多种形式的群众性经济技术活动, 不断激发调动员工获取知识、更新知识的积极性, 使员工的综合素质不断提升。

浅论在企业管理中的班组建设 第2篇

班组是企业的细胞，也是企业活动的源头和企业管理的基础，企业管理工作千头万绪，要想在各自的领域里发展成为具有规模经济与影响力的企业，首先就必须争最优。所谓最优，不是指人多，而是指班组人员素质要高。各法人在提高自身素质的同时，要把自己带领的一批人都培养成为能干大规范经济的高素质人才。可以说，没有人员素质的最优，决不会干到事业上的最大，气数量推进的速度不会持久，必须要抓基础工作，把基层班组人员素质推上去，甚至“逼”上去，不这样做，昨天的成绩就无法保持和发展。

一、企业管理中的“反复抓、抓反复”

管理是企业成功的必要条件中，没有管理就不可能成功，抓管理要持之以恒，管理工作是一项非常艰苦而又细致的工作。管理xxx平易反复，管理是一项笨功夫，没有一种一劳永逸的办法，只有深入细致地反复抓、抓反复，才能不滑坡、上档次。管理是动态的，永无止境的，管理无定式，需要根据企业目标的调整，根据内外部条件的变化进行动态优化，而不能形成教条。

我们现在有的企业里最麻烦的一个问题就是一种标准的贯彻或者一种规章制度的落实。今年达到了，明天可能就达不到，出现虎头蛇尾的现象。有的单位规章制度往往说在口头上，写在纸上，钉在墙壁上，就是不落实到行动上。企业管理不到位，很重要的一点就是看规 1

章制度是否真正落实到底。在外国发达企业里这种情况似乎不存在。企业要求做到什么程度，一旦达到了，一般不会再改变。而中国企业则非常现实，比方说，今天要求你将桌子擦干净，今天做到了，明天就差点，后天可能就不擦了。因此就必须不停地要求，我们自己把这叫做“抓反复、反复抓”。

二、企业领导人交替应该不影响生产经营

一个企业在比较出色的领导人离开后是否还能够获得良好的发展？国外的大企业领导人一代一代换下去，依然保持非常强的竞争力，历经百年而不衰，从根本上说，这些企业的价值观是一样的，历经百年也仍然一脉相承。中国企业往往是一个领导人换了，一切都变了，甚至这个企业就不见了。所以企业不管将来怎么换领导人都应该能够获得良好的发展。

三、企业文化中包含一些很关键的信息

（一）企业员工个人的责任感和主动性，只有那些拥有对企业高度关心，并以一种积极姿态发挥作用的员工的公司，才可能培养出充满活力的企业文化。

（二）持续进步和不断创新的可能性。在企业文化里应该嗅到那种乐于变革、富于进取和创造的生气。因循守旧，裹足不前只能让企业在死气沉沉的文化中消亡。

（三）对用户需求的满足。这不仅仅是满足顾客的要求，还包括用心倾听用户的声音，捕捉他们内心没有表达出来的想法，在他们

感到不满意前就消除潜在的障碍。再一点是对社会的贡献，一个成功的企业文化一定要让身处其中的人真切地感受到自己是对社会有价值的，企业是对社会有用的企业，具有普遍意义的道德原则和修养xxx平，是一个企业文化中不可缺少的部份。

（四）企业发展的灵魂是企业文化。而企业文化最核心的内容应该是价值观。企业文化分三个层次，最表层的是物质文化，即表象的发展速度、产品、服务质量等。中间层是制度行为文化。最核心的是价值观，即精神文化。其实最重要的是价值观，有什么样的价值观就有什么样的制度文化和规章制度，这又保证了物质文化不断增长。

四、企业要发展，就必须创新

企业不断高速发展，风险非常大，好比行驶在高速公路上的汽车，稍微遇到一点屏障就会翻车，而要想不翻车唯一的选择就是要不断创新。创新就是要不断战胜自己，也就是确定目标，不断打破现有平衡，再建立一个新的不平衡，在新的不平衡的基础上，再建立一人新的平衡。

创新也有风险，但并不是说不创新就没有风险，不创新风险会更大，等待只有死路一条，应该有一种氛围，使所有人认识到必须战胜自我去创新，如果不创新就没有立足之地。

五、如何搞好企业班组建设？当好班长？

（一）要端正岗位观

所谓岗位观，是指本岗位职工如何看待自己所处的岗位。班长的一言一行对班组成员可产生潜移默化的影响，正因为如此，班长才应端正岗位观，认清自己作为班长的职责和作用，注意维护班组利益、部门利益和公司利益，勤奋工作，避免把私人感情带入工作中去，以宽厚待的品行，赢得班组职工的信赖。对每一位职工，也要使他们明确责任、工作任务及规章制度，尽最大努力干好本职工作。

（二）要有踏实肯干的工作作风

每一位班长都是从职工队伍中走出来的，都能体会到职工的疾苦。特别是生产一线的女职工、三班倒，没有节假日和星期六星期天，大部分女职工的孩子年龄小，无人照看，在班组这个大家庭里，职工如有什么困难，班长应该多一句问候、安慰，关心她们的话，时时刻刻做职工的“长兄”，而不应该取笑她们。独断专行，做以我为尊的“大家长”。无论在工作、学习、生活中都应充分发挥带头作用，以诚相待，以踏实的工作作风影响班组成员，用自身所体现的高尚职业道德来教育和感染职工。

（三）要敢于说实话，有正义感

班长在处理班组成员工作、学习、生活中出现的若干问题，应本着说实话、按规定办事、一视同仁的原则来处理。尽管有时也会产生矛盾，但大家都是一个目的，为了把工作做好。这时，班长应主动解决矛盾，增进同志间的真挚友谊，增强班组的凝聚力。

（四）要讲究科学的管理方法

班组成员脾气不同，性格各异，掌握知识技能也会有深浅。作为

班长，应做好传、帮、带工作，使新同志尽快熟练掌握技术，使老同志技术更加精益求精。

在管道抢修、维修中，一要热，热爱岗位，热诚服务；二要熟悉，熟悉街道门牌，熟悉管网分布；三要快，到达报修地点快，解决处臵问题快，反馈信息快；四要满意，以用户满意为前提，自己满意是责任，满意是动力；五要忍，对用户不理解而冤枉的要忍，做了好事别人说三道四的要忍，外出抢修时间过长，家人责怪要忍。

（五）一个优秀的班组，应该是前进的班组

班长在鼓励班组成员发展的同时，应该加强自身的业务学习。随着各类设备的更新和自动化程度的提高，对职工的要求也应更高了，加强自身业务素质的学习是行之必然的。不要等到自身素质不符合时代要求而面临“淘汰”的危机时，才惊呼“狼来了”。

班组建设班组民主管理汇报 第3篇

尊敬的各级领导：

****年是*****生产经营发展腾飞的一个转折点，也是****公司加强班组建设实施的一个转折点。在各级领导的重视下，班组加强对民主管理的重视，认真学习，宣传民主管理的具体内容。为了使下半年的民主管理工作有一个新的目标。因此把本班组的民主管理工作向各级领导做一个具体的汇报。内容如下：

在上半年中，本班组为了民主管理的需要建立和完善了工会小组的具体内容。让它更好的为班组建设出一份力。小组在年初制定和规划民管会、民主会和民生会的基本内容。到目前为止民管会召开3次，民主会召开3次，民主生会召开10次。民主会使职工充分行使民主管理的权利，民管会的召开是班组使班组更好的管理，能集思广议发挥班组人员的智慧和才干。民主生活会的召开促进了班组人员见的团结，相互帮助，共同提高。从而增加了职工的主人翁责任感，激发了职工的积极性和创新性。在开展“五好一准确”创建活动的同时本着“四公开”的具体内容，使每个人都作到心中有数，在班组“管理的考核办法”的基础上使所有职工积极的去作好每一项工作。

在生产活动中，班组员工与维修人员积极配合，相互沟通即节约了设备的维修时间又节约了往年请外协人员修设备的资金进20万元，同时为生产任务的顺利完成做出了突出的贡献。生产中针对****进行尺寸精度的严格控制，使其达到最佳状态。同时时时刻刻严把质量关，不接收，不制造，不传递有缺陷的产品。

班组在送温暖活动中，探望生病职工*****次，花费人民币*****元。在生活中特别是对单身职，我们尽自己最大的力量来帮助他们解决生活中的困难，教导他们如何关心他人，使他们明白我们之间最少的就是这份关爱。从而加强班组的团结力、凝聚力、向心力。在工作中本着以人为本，以民主管理、人性化管理和自主管理为辅，为班组的建设更上一个新的台阶保驾护航。

******车间*****班