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金字塔原理学习心得

来源:开心麻花作者:开心麻花2026-01-071

金字塔原理学习心得(精选7篇)

金字塔原理学习心得 第1篇

“金字塔原理”系在1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉˙明托(Barbara Minto)发明。很早之前就想读这本著作,只是一直以来把“金字塔原理”想得很简单,不就是思想的分解吗?可若干年过去了自己写作能力依然稀烂,所以再次拿起这本书来研读。

我是如何学习金字塔原理的

这本书越往后读越难以咀嚼,主要原因是难以理解的案例和大量的术语。一个星期的时间,我基本上都在反复读着这本书,巴巴拉小姐作为咨询顾问当然积攒了很多案例,但作为读者的我,对很多行业还是很不熟悉的,本来“原理”只是理解个大概,再看那些完全陌生的行业案例和专业词汇,更加是痛苦。

偶然间,我试着用中国古代思想去理解“金字塔原理”,居然一点就明。后面的学习和实践过程也顺畅很多。

如何去理解?

“道生一,一生二,二生三,三生万物。”这里“道”就指我们存在的这

个世界中一切事物运行的规律,于是我把“道”理解为逻辑思维,“一”理解为解决问题,咨询行行业存在的价值正是为客户解决问题。“二”理解为问题和方案。“金字塔原理”就是讲如何找问题,如何找答案的方法论。

接下来当我回头看目录,理解起来就深刻一些了。第一篇写作逻辑,讲知道问题,如何简单的找答案。第二篇思考逻辑,讲知道问题,如何找到让人看得懂的、正确的答案。第三篇解决问题的逻辑,讲如何找到核心问题,如何深入的分析。第四篇演示的逻辑,主要是展示技巧。看得出来,前三篇的分析难度是一步步加强的,特别是第三篇读起来很痛苦,这时候又该求教思想家了。

《周易》有“三易”一说,既简易、变易、不易。什么意思呢,简易是说在难的东西,你学会了就不难了;变易是说宇宙万物都是在变化中发展的;不易是说就算宇宙万物在变化中,还是有不变的东西存在。“金字塔原理”中的不易的是什么?是分析问题的原则和方法,变易是里面一大堆的案例,简易是我们学习它的心态。所以,抓住本质,别把心思花在看不懂的案例上。

如何去学习?

阅读好文章,分析文章结构

这方法作者在书的开头已经讲过,目的是为了说明好的文章都是符合“金字塔原理"的,那么我们在实际理解学习中,可以参考来做。读书前,我习惯看看豆瓣,发现作者出了《金字塔原理第二部》,当你看了《越读者》这本书会发现,这类书基本是垃圾。我看看此书目录,果不其然,其实就是帮你找一些文章,然后自己去练习分析结构。

看看其他作者关于麦肯锡的书

推荐大前研一的《企业参谋》、《思考的技术》,《麦肯锡方法》和《麦肯锡意识》豆瓣评论也还行,不过我没看。也可以在网络上搜索下关于麦肯锡或者逻辑思考的文章来配合学习。

用思维导图帮助思考

思维导图是有效的思维模式,应用于记忆、学习、思考等的思维“地图”,利于人脑的扩散思维的展开。思维导图已经在全球范围得到广泛应用,包括大量的500强企业。思维导图的创始人是东尼巴赞。中国应用思维导图大约有20多年时间。

金字塔原理学习心得 第2篇

一、金字塔写作原理

1、什么是金字塔原理;

2、金字塔原理在写作中的运用 2.1 为什么选择金字塔结构; 2.2 金字塔中的子结构; 2.3 如何构建金字塔结构; 2.4 序言部分的具体写法; 2.5 演绎与归纳的区别。

二、如何撰写工作报告

1、什么是好报告;

2、好报告四大要点。

培训心得及意见反馈

《金字塔写作原理》告诉我们,在写作时,要先有结论,然后再把结论的理由一层一层的展开,人们要想知道结论的理由就要往下看。

一、金字塔原理概述

金字塔原理揭示了人们理解事物时,最容易的理解顺序是先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想,这种思想的组织结构称为金字塔结构。在金字塔原理有三条规则:

1、纵向联系指信息结构中任一层次上的思想都必须是下一层思想的概括;

2、横向联系是指同一层次上,每一组思想都属于同一范畴;

3、每一组思想之间必须按照一定的逻辑顺序组织。这种横向的逻辑顺序包括:演绎顺序,时间顺序,结构顺序和重要性顺序。

二、写作的逻辑

对读者来说,最容易的理解顺序是先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。所以,在写作的时候,我们应该以金字塔结构组织文章的结构。

自上而下的构建金字塔结构是一种较容易操作的写作方法。在写作前,首先确定写作的主题,主要的问题,和对问题的回答,然后开始着手写作。写作可分为序言和正文部分。

文章的开始,首先要通过序言引发读者的关注。序言开始按照讲故事的模式说明读者熟悉的情境,说明发生的冲突,引发读者提出文章中所要回答的问题。然后便可将精力放在提供这个问题的答案上。正文部分对文章问题答案的描述,需要按照纵向的疑问/回答式对话、横向的演绎或归纳逻辑的结构进行。

纵向的疑问/回答式对话建立了一个树状的层次结构,使用较低层次的信息解释较高层次的信息,直到最底层的叶子信息能够被目标读者无疑问的接受为止。

在发言或写文章时,将要点归纳成三条是最让人容易记住的。《金字塔原理》中所引用的米勒的“神奇的数字七”中所阐述的:“人脑的短期记忆无法一次容纳约7个以上的记忆项目,大脑容易记住的是3个项目,当然最容易记住的是一个项目,这就意味着当大脑出现需处理项目增加到4—5个时,就会开始将其归纳到不同的逻辑范畴中,以便于记忆”。这个理论在现实中是非常实用的,在写材料时都尽量将要点归纳到不超过5点。

三、解决问题的逻辑

当所需要描述的问题比较复杂时,写作前需要对所描述的信息进行收集,整理和分析,解决问题的流程:界定问题,结构性分析,实施分析/找到解决方案,构建金字塔与别人交流。

问题是现实状况和期望之间的差距。问题界定框架需要回答三个问题: 1.发生了什么事情?(情境(切入点/序幕+困扰事件))2.我们不喜欢事情的什么?(现实状况)3.我们想要的是什么?(期望)分析问题的标准程序是:收集信息,描述发现,得出结论,提出方案。收集信息:从资料入手; 得出结论:设计诊断框架; 提出方案:使用逻辑树可以从逻辑上找出解决问题可能的方案。

四、总结

沟通是通过传递信息的方式传递知识。若信息组织不得当,则信息接收者难以从信息中总结出表达者所要表达的真实意图。金字塔原理揭示了人们大脑思考时的逻辑思维的金字塔结构,提出按照金字塔结构组织信息更易于被信息接收者理解。

用“学习金字塔”建实物培训室 第3篇

“学习金字塔”理论

“学习金字塔”理论是一种现代的学习方式理论, 该理论认为, 学员在初次学习2 个星期后, 通过阅读学习的内容能够记住10% ;通过聆听学习的内容能够记住20% ;通过看图学习的内容能够记住30% ;通过看影像、看展览、看演示、现场观摩等方式学习的内容能够记住50% ;通过参与讨论、发言等方法学习的内容能够记住70% ;通过做报告、给别人讲、亲身体验、动手做等方式学习的内容能够记住90%。

尺有所短寸有所长

虽然亲身体验、实际操作等方式的学习效果斐然, 但也有其局限性, 由于学员的时间、精力, 企业的人力、财力都有限, 因此, 在实践中, 不可能让所有员工事事都亲身体验或实际动手。“听讲”等传统教育方式虽然饱受诟病, 可若学生本身有学习的欲望, 也能体现出统一授课的优势, 例如, 传统教育方法有利于学科知识的系统性传授, 有利于师生之间的思想、情感交流, 学生的疑问也可以得到较为迅速、准确的回答, 而且对于企业来说, 可以在短时间内对大量人员进行培养, 投资成本相对较低。当然, 如果在不计时间、人力、物力等成本的情况下, 毫无疑问, 参与讨论、亲身体验、实际操作等方式的学习效果肯定最好。

如果有某种培训, 能够既拥有传统教育的优势, 又能达到亲身体验、动手做的学习效果, 那就完美了。

建立“实物培训教室”

近年来, 中国海油集团通过应用“学习金字塔”理论的各种手段, 开始陆续建立以“风险”为主题的“实物培训教室”, 积极探索能够兼具体验式学习方式和传统教育方式优点的安全培训模式。

以2015 年6 月建成并投入使用的中国海油湛江安全技术培训中心“实物培训教室”为例, 目前包括个人劳动保护用品、电工作业、人工搬运、吊装作业、场内交通、热工作业、隔离锁定、高处作业、工具安全等模块, 每一个模块, 都设置了大量作业现场常用设备、工具的实物或与实物外形大小相同或相似的模型, 让老员工一看就倍觉亲切, 让新入职的员工一看就对实物和作业现场有了初步的感性认识。实物培训教室中设备、器材、工具的实物或实物模型逼真呈现了现实生产作业的场所、环境等情景, 而且这些情景并不仅仅用于给学员作普通介绍或观摩。

实物培训教室的教学模式充分应用了“学习金字塔”理论, 前期结合多媒体教学方式, 通过图片、案例、视频、实物、分组讨论等手段系统授课, 以激发学员的学习兴趣和主动性, 让学员既听且看又参与思考分析;后期通过现场观摩、亲身体验或动手实操等手段, 使学员将课堂所获得的知识经过实物模拟体验验证, 以此让学员化被动的“听讲”为主动的“动手或参与”, 让抽象的理论与实际的操作有机统一, 有助于使其思维与行动充分结合在一起。实物培训教室通过形象生动地讲授和实物演示、海报展示, 不但能够使学员迅速掌握该项作业的正确操作和安全技能要点, 而且身临其境的现场感也能够使学员建立起对于风险的感性认识。例如, 经过“现场体验”, 能够将培训师所讲授的相关作业典型生产事故案例深深烙印在学员心中, 使学员脑中时刻敲响安全警钟、牢记“安全第一”, 培养其作业前先进行现场风险辨识的习惯, 学习有效、整体地规划风险, 了解风险控制措施。

另外, 实物培训教室在“模拟体验”过程中, 再次应用“学习金字塔”理论, 提倡团队合作, 鼓励学员亲身演示或现身说法。例如, 3 ~ 5 个学员一组, 共同思考分析和讨论培训师所提出的问题或完成培训师所布置的实操任务, 亦或团队之间相互竞赛、相互提问和辩论。这样, 不仅能够锻炼学员的动手能力、沟通能力、团结协作能力, 还可以通过培训师引导学员进行“头脑风暴”, 激励每个学员都勇敢发言、大胆参与, 培养学员细致观察、深入分析的研究精神和对自己的自信、对团队的荣誉感, 以及时时、事事、处处“注意风险、警惕风险”的安全意识。

四大优点

相较于让学员参观生产厂区或使用真实的机器设备进行实操, 实物培训教室具有有以下优点:

第一, 针对性、实用性强。实物培训教室的模块设计能够依据作业风险的特点以及企业的管理要求而定, 针对不同企业和作业单位的管理要求和风险特点进行设计规划、集中建设。实物培训教室需要事先经过详细的行业对比, 并对现场一线作业人员进行详细的调查反馈, 收集汇总事故多发的风险点后, 才会确定各培训模块及其所包含的内容。因此, 实物培训教室的培训模块内容非常具有针对性和实用性。

第二, 降低了安全风险。实物培训教室的实物通常为生产现场中危险较小的的设备、工具, 对于危险性较大的设备工具或者设置了周到的保障措施, 或者直接做成相似的模型。即使学员是新员工, 对相关设备设施或工艺流程不熟悉, 出现误操作, 也不必担心会出现人身伤亡或设备损毁。

第三, 培训成本较低。实物培训教室集中汇总了作业风险大的众多模块, 可以为学员们进行系统的安全风险培训。与到企业生产现场使用真实设备培训相比, 可以使学员不必奔波多处, 而且基本不消耗物料, 能够在很大程度上, 节省企业的培训成本。

金字塔原理学习心得 第4篇

关键词: 学习金字塔理论 课程考核标准 市场营销原理

一、引言

市场营销原理课程是各所高职院校经济与贸易类专业学生的必修课,也是其他专业学生的热门选修课。课程不仅在学生学习的课程体系中起到举足轻重的作用,它讲授的理论知识对学生职业发展有着积极影响。市场营销原理作为一门历史悠久的基础课程,在国内外已经形成了非常完善的课程体系和教学内容。如何有效讲授市场营销原理这门课程;如何使学生学得好、用得好;如何全方位培养市场营销人才,是近年来许多教师在论文和项目中探究的重要课题。本文基于对学习金字塔理论的理解对高职院校市场营销原理课程考核标准进行重新设计期望提高教学质量。

二、学习金字塔理论概述

学习金字塔(learning pyramid)是美国缅因州的国家训练实验室(National Training Laboratories)研究成果(图1),它用数字形式显示:采用不同学习方式的学习者,在两周以后还能记住内容(平均学习保持率/知识留存率)的多少[1]。这个理论使我们认识到学生的学习效果与学习方式有直接关系。主动学习方式(discussion group,practice by doing,teach others)的知识留存率远远高于被动学习方式(lecture,reading,audio-visual,demonstration)的知识留存率。

图1 学习的金字塔

来源:美国缅因州的国家训练实验室

三、市场营销原理旧课程考核标准

1.内容

笔者自担任市场营销原理课程的主讲教师以来采用的课程考核标准分为五项内容。第一项:考勤,占10%,1-16周考核。第二项:课堂表现,占10%,1-16周考核。第三项:小组作业项目1,占15%,第7周考核,要求以4~5人为一组撰写营销环境分析的PPT并做演讲。第四项:小组作业项目2,占15%,第13周考核,要求以4~5人为一组撰写营销组合分析的PPT并做演讲。第五项:期末考试,占40%,第16周开卷考核,内容包括填空、选择、简答和论述题。

2.评价

近几年通过对这种课程考核标准的实施,笔者发现小组作业项目效果好。基于学习金字塔的理论描述,小组作业项目属于演示(demonstration)范畴,使知识在学习者大脑的留存率保持在30%。期末考试效果比较差,学生只能勉强及格。期末进行学生问卷调查时发现,90%以上的学生认为当前课程考核标准除小组作业两个项目让他们对课本知识有较深刻的理解和融会贯通外,期末考试对他们掌握专业知识,激发学习热情没有积极影响。

四、市场营销原理新课程考核标准

1.制定的必要性

(1)从以上对旧课程考核标准的调查结果中,笔者发现在学习金字塔理论中知识留存率仅占30%的演示(demonstration)学习方式对学生都可以产生这么明显的积极影响,那么如果在教学中采用学习金字塔理论中列举的知识留存率占比更高的学习方式是否可以获得更好的学习效果,激发学生的学习主动性呢?在课程考核标准中是否可以大量使用讨论组(discussion group)、实践练习(practice by doing)、教授他人(teach others)等主动学习的学习方式?如果使用这些方式就应该制定怎样的课程考核标准?

(2)在旧课程考核标准下,学生的学习效果不佳。如上课不爱听课,不按时完成作业,比较懒惰,考试成绩差,被动学习。有时学习为难情绪犹如瘟疫一样,可以大规模方式迅速传染给其他学生,让原本在学期初学习认真的部分学生,在学期过半的时候就失去了学习动力。在这种环境下,教师的讲授过程相当困难,有时课堂宛如一潭死水,不管教师如何调动气氛,学生也没有较好表现。改革蓄势待发,急需设计出一套行之有效的课程考核标准,最大限度地调动学生学习积极性,帮助学生有效学习和掌握市场营销知识。

2.基于学习金字塔理论的新课程考核标准设计

(1)新课程考核标准具体内容

第一项考勤与第二项课堂表现保持不变。第三项:小组作业项目1,占15%,第7周考核,要求以4~5人为一组撰写校企合作公司营销环境分析PPT并做演讲(注:教师聘请聚焦伟业公司营销部经理给学生做企业简介和企业环境分析报告,指导学生撰写该公司的分析报告)。第四项:小组作业项目2,占15%,第14周考核,要求以4~5人为一组撰写校企合作公司营销组合PPT并做演讲(注:教师聘请聚焦伟业公司营销部经理给学生做企业营销组合介绍,指导学生撰写该公司的分析报告)。第五项:小组作业项目3(小导师项目),占30%,每周考核,要求学生以小组为单位在课堂向其他学生讲授课本新内容,并作为导师对其他各组进行新内容辅导。第六项,个人作业小论文占20%,要求学生对课本中某个理论进行市场调查撰写小论文。

(2)学习金字塔理论在新课程考核标准中的运用

①第三、四项小组作业项目

在该考核项目中,学生需要以讨论小组形式与小组成员深入分析校企合作企业(聚焦伟业公司)的营销环境和营销组合,完成相关PPT的制作与演讲活动。在对学生的问卷调查中发现,大于70%的小组会花费约3小时的时间进行研讨分析,共同解决问题,任务划分,制作PPT。这里运用了学习金字塔理论的小组讨论(discussion group)学习方式,它的知识留存率约为50%。营销环境和营销组合知识模块在市场营销体系中较综合,涉及若干章节,内容广泛不易理解。通过小组讨论可以使学生在讨论中集思广益把较难的知识通过讨论方式转化成易于理解的内容,学生体会到小组讨论带来的乐趣,同时50%的知识留存率提高了学生的学习效率,强化了学习效果。另外,制作PPT后,学生还需要在课堂上演讲营销环境和营销组合的内容,这里运用了学习金字塔理论中30%知识留存率的演示(demonstration)学习方式。演示不仅可以使学生加深对演示内容的理解和掌握,而且可以锻炼学生的演讲能力。历年课程考核标准中都有基于演示和小组讨论学习方式的PPT制作和演讲的小组作业这个项目,此项目易于操作,效果显著,得到学生的广泛好评。

②第五项小导师项目

该考核项目,充分培养学生主动学习能力,运用学习金字塔理论中高达90%知识留存率的教授他人(teach others)的学习方式。具体操作如下:学期初教师按照本学期实际人数以4~5人为一组的标准把学生划分为若干小组,并把市场营销原理课程共13章的内容分成与小组数量匹配的若干模块(module)。每个小组承担一个模块的讲课任务,教师会提前把此模块的PPT和补充内容发给学生预习,并通过QQ讨论组给学生解答疑难问题。每堂课80分钟,由一个小组作为主讲教师(小导师)在课堂上向其他学生讲解自己模块的知识内容,时间为15分钟。随后小导师的成员被老师分配到其他小组对学生提出的各种疑问进行面对面讨论和解答,时间为15分钟。在剩余50分钟里,教师将对小导师组的模块内容进行点评,并对模块内容进行重新讲解、分析和总结。教授他人的学习方式,使学生获得扮演教师角色的机会。学生若以教师身份对他人进行教学,不仅要对内容相当熟悉,而且要将内容转化为他人能懂的表达方式,促进学生自主学习等潜在智能的发展[2]。在这种方式下,学生把讲课压力转化成认真学习模块知识点的动力,利用各种途径充分搜集资料,与教师共同讨论疑难问题,并全面合理设计PPT,学生的学习热情空前高涨,学习积极性被极大调动,从被动学习变为主动学习,并且可以较牢固地掌握所学知识(90%的知识留存率),能灵活运用知识给其他学生解答疑难问题,达到学以致用的理想状态。

③第六项个人小论文

该考核项目可以使学生把课堂中的理论知识充分运用到实践中,并通过实践加深对课本知识的理解,这里运用学习金字塔理论中75%知识留存率的实践练习(practice by doing)的学习方式。每个学期教师会根据学生对课本知识点的理解程度和社会热点设定小论文的题目。学生根据题目深入市场做调查,撰写3000字左右的小论文。笔者以波特的竞争者分析模型知识点为例阐述如何让学生理论联系实际进行市场调查。学生宿舍旁的阳光在线广场是一个较大型的服务于学生衣食住行的社区市场。每位学生每天会在阳光在线广场平均消费2次,非常熟悉这个市场。有些学生在市场内的服装店、餐饮店、杂货店等做兼职工作。笔者要求学生分析阳光在线广场哪个行业最有投资价值。带着这个任务,学生需要任选一个比较感兴趣的行业,到阳光在线广场内调查该行业所有店铺的具体情况,向店家逐一咨询该行业的5个方面的情况(同行业竞争者,进入退出壁垒,替代产品,购买者和供应商),收集数据,进行研究,判断此行业是否有好的投资前景,撰写论文。基于实践练习设计的这个项目能够使学生从枯燥的课本知识中解放出来,开阔学生的眼界;鼓励学生参与社会实践,在实践中发现新知识,并适度创新;使学生认识到课本的理论来源于实践,又会积极指导实践;让学生在实践中增强主动学习动力。

五、结语

基于学习金字塔理论的知识留存率较高的演示(demonstration)、小组讨论(discussiongroup)、实践练习(practice by doing)和教授他人(teach others)四种卓有成效的学习方式,笔者以小组作业项目、小导师项目、个人小论文为主导将学生的市场营销原理课程考核标准重新设计,不仅使学生增强了学习主动性,激发了学习热情,提高了学习效率,提高了学习兴趣和创新能力,而且使高职院校市场营销原理课程的教学质量得到了提高。

参考文献:

[1]王乐鹏,刘佚阳.浅谈“学习的金字塔”在高职英语教学中的运用[J].科技资讯,2011(14):167.

金字塔原理读书心得 第5篇

1.引言

在现实工作和生活中,人们都希望能够进行良好的沟通,以提供工作效率,维持良好的人际关系。但在现实状况中,经常存在说者答非所问,听着不知所云,以及升级之后的咆哮式沟通。这些情况的普遍存在说明沟通中存在着未被许多人掌握的规律。本文将揭示其中一项重要规律。

良好的沟通需要高效准确的表达,良好够沟通渠道,和高效准确的理解。在不考虑沟通渠道这种外在的客观条件的情况下,高效准确的理解是由信息接收者本身的知识背景、思维能力和信息发送者对信息描述的方式这两个因素决定的。因此,合理的描述信息是产生良好沟通效果的一个及其重要的因素。

衡量信息描述的质量,一个最重要的因素是信息的组织结构方式。如果信息的组织结构方式与信息接收者理解信息的思维方式相一致,则信息容易被理解。根据金字塔原理,人们是按照金字塔方式理解并储存信息的,因此,当信息发送者按照金字塔结构组织组织信息,其表达方式就可以和接收者的思维合拍,从而可以进行顺利的沟通。

本文首先叙述什么是金字塔原理,然后针对四种具体的沟通方式,对金字塔原理的应用进行介绍。

2.什么是金字塔原理

金字塔原理揭示了人们理解事物时,最容易的理解顺序是先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想,这种思想的组织结构称为金字塔结构。金字塔结构中包含了非常少的几种逻辑关系:纵向联系和横向联系。在进行沟通时,按照金字塔结构组织的信息能够使信息接收者更容易理解。

在金子塔原理有三条规则:

1.纵向联系指信息结构中任一层次上的思想都必须是下一层思想的概括; 2.横向联系是指同一层次上,每一组思想都属于同一范畴;

3.每一组思想之间必须按照一定的逻辑顺序组织。这种横向的逻辑顺序包括:演绎顺序,时间顺序,结构顺序和重要性顺序。

想要进行良好的表达,关键是在开始表达只前将表达者的思想组织成金字塔结构,并按照逻辑关系的有关规则进行检查和修改。下面将从写作,思考,解决问题,演示几个方面分别介绍如何在实际的沟通中使用金字塔原理进行有效的表达。

3.写作的逻辑

写作时,文章条理不清是一个普遍的问题,它可能会导致作者在表达思想时采用的顺序与读者的理解力发生矛盾。对读者来说,最容易的理解顺序是先了解主要的、抽象的思想,然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。所以,在写作的时候,我们应该以金字塔结构组织文章的结构。

自上而下的构建金字塔结构是一种较容易操作的写作方法。在写作前,首先确定写作的主题,主要的问题,和对问题的回答,然后开始着手写作。写作可分为序言和正文部分。

文章的开始,首先要通过序言引发读者的关注。序言开始按照讲故事的模式说明读者熟 1 悉的情境,说明发生的冲突,引发读者提出文章中所要回答的问题。然后便可将精力放在提供这个问题的答案上。

正文部分对文章问题答案的描述,需要按照纵向的疑问/回答式对话、横向的演绎或归纳逻辑的结构进行。

纵向的疑问/回答式对话建立了一个树状的层次结构,使用较低层次的信息解释较高层次的信息,直到最底层的叶子信息能够被目标读者无疑问的接受为止。

4.思考的逻辑

当对文章结构的构思深入到关键句层次的下一个层次时,就需要开始写作了。低层次的思想需要使用思考的逻辑来深入细致地把握思维的细节,以保证使用的语句能够真实地反映需要表达的思想要点。思考的逻辑可归纳为同层思想间的横向逻辑和不同层思想间的纵向逻辑。

文章中同层思想要点之间可以按照演绎逻辑或归纳逻辑来组织。演绎逻辑是一种由大前提和小前提推导出一个结论的论述形式。

归纳逻辑先找到一个能够表示一组思想共性的词,然后通过自伤而下地提问来检查推理。

归纳逻辑中使用的同一组思想需要按照一定逻辑顺序组织起来,这种逻辑顺序包括:时间顺序,结构顺序和重要性顺序。

其中,时间顺序前因后果关系。在按照时间顺序组织的思想组中,要做到是按照采取行动的顺序依次表述达到某种效果所必须采取的行动;

结构顺序描述整体划分成部分的结构关系。按照一定的逻辑结构将事物划分成不同的部分,各部分之间相互独立,所以部分完全穷尽。

重要性顺序将类似的事物归为一组,按照共性强弱进行排列。演绎推理比归纳推理更容易实现。演绎关系的建立要求推理过程中的第二部对第一步作出评述,并导出一个推论。归纳法更便于读者的阅读和理解。

归纳推理将多个有共性的思想放在一组。在这之后,需要对这一组同类思想进行排序。金字塔原理第二条规则:所有列入同一组的思想都必须具有某种逻辑顺序,这可以保证列入同一组的思想确实属于同一组。

逻辑顺序有:

时间顺序:前因后果关系。在按照时间顺序组织的思想组中,要做到是按照采取行动的顺序依次表述达到某种效果所必须采取的行动。

结构顺序:整体划分成部分的结构关系。按照一定的逻辑结构将事物划分成不同的部分,各部分之间相互独立,所以部分完全穷尽。

重要性顺序:将类似的事物归为一组,按照共性强弱进行排列。

纵向逻辑是指位于金字塔结构每一个层次上的思想都必须是对其下面一个层次的思想的概括。如果一组思想表达的是一个演绎推论,只需要以该组思想的最后结论为主体做简单的概括,就可以得出其上一个层次的思想。如果某一组思想的分组方法是归纳性的,上一个层次的思想必须说明该组思想所具有的共性。

5.解决问题的逻辑

当所需要描述的问题比较复杂时,写作前需要对所描述的信息进行收集,整理和分析,为此,本文提出了解决问题的流程:界定问题,结构性分析,实施分析/找到解决方案,构建金字 2 塔与别人交流。

问题是现实状况和期望之间的差距。问题界定框架需要回答三个问题: 1.发生了什么事情?(情境(切入点/序幕+困扰事件))2.我们不喜欢事情的什么?(现实状况)3.我们想要的是什么?(期望)分析问题的标准程序是:

收集信息,描述发现,得出结论,提出方案。收集信息:从资料入手 得出结论:设计诊断框架

提出方案:使用逻辑树可以从逻辑上找出解决问题可能的方案。

6.演示的逻辑

为了让读者能迅速理解作者的整体思维框架,在写作时,采用不同的格式文章的结构关系,如使用多级标题,小数编号等。当需要从一组观点转换到另一组观点时,一定要写过渡性段落,以免读者感觉太突兀。

7.总结

沟通是通过传递信息的方式传递知识。若信息组织不得当,则信息接收者难以从信息中总结出表达者所要表达的真实意图。金字塔原理揭示了人们大脑思考时的逻辑思维的金字塔结构,提出按照金字塔结构组织信息更易于被信息接收者理解。

金字塔原理读书心得 第6篇

当我们领悟到本书核心内容后,最重要的是如何在实际工作中能够运用和实践,比如:

1.当员工向部门负责人做工作总结或成果汇报,或开项目进展会议的时候,先点明工作成果或阶段目标效果,此为金字塔第一级的核心论点,再往下阐述第二级的多个论据,如果我们的汇报时间或会议时间有限时,领导此时已经知晓结果和主要论据事项,可不必往下延伸;当我们汇报或会议时间比较充足时,可再进行第三级阐述、解释及支持第二级的内容,由此延伸,这样可以有效的提高我们的沟通效率。

金字塔原理心得 第7篇

“逻辑混乱,缺乏条理。”这两句话是我常常用在学生论文上的批语。虽然学生们再次交上来的论文稍有进步,但往往还会因为文章的逻辑问题被我发回去重新修改。在这种不断重复的过程中,不仅学生会感到疲劳困惑,连我这个做导师的也会感觉烦躁。

“论文要怎么改?”这是我最怕学生提出的问题。什么样的文章才是有条理的?这不是一个简单几句话就可以解释清楚的问题,文章的条理清晰与否,不在于对语言和文字的应用,而在于作者的思考方式。思考和写作其实是一码事,写作的过程其实就是思维的过程,一个思路清晰的作者写出的文章自然是条理清晰的。

人们往往会因为文章或表述上的条理不清而被扣上“思维混乱”的帽子。回过头来看,当时的错误也许很可笑,但是当我们面临新的问题时,也许思维又开始混乱了。如何避免思维混乱,保持一个理性的正确思考?其实在三十年前就有人找到了答案,那就是——芭芭拉·明托和她的金字塔原理。

人与人交流存在的最大障碍不是语言不通,而是思路不清。为了解决这个问题,作者提出了金字塔理论:你可以选择两种方式进行思考,或是自上而下式地寻找论据支持论点,或是自下而上式的根据事实做出判断。无论哪种方式,最终都要呈现给他人骨架刚劲有力的、有金字塔结构的文章。文章的总论点放在顶端,下一层是支持总论点的关键句,再下一层是支持关键句的论据,依次类推。“金字塔”像一盏明灯,让我们更形象地理解了逻辑性和条理性。

这是一个突破性的逻辑体系,它支撑着思考、组织与沟通。一旦读者掌握了金字塔原理,那么这种崭新的思维方式将为你打开一扇新的大门。它所拥有的逻辑性和条理性为你的想法增添了实质性的内容,并引导你的读者经过一系列逻辑思考,最终推理出你所要表达的结论。这个体系的准确性与简明性让你能够更轻松地与人沟通,以更加清晰形象的逻辑,将你的想法展现给他人。

中国人讲究“因时、因人、因情、因景”合理地解决问题,所以思考就成了中国人生活和工作中最重要的组成元素之一。中国人的思考和写作方式讲究随心随性,颇有些意识流的感觉。相比于西方,中国人所缺乏的正是这种“金字塔式”具有逻辑性的思考方法。而《金字塔原理》的核心思想,是思考和写作的“道”,是一种哲学。书中介绍的充满逻辑性的思考和写作的方法,颠覆了中国人以往的思维和写作方式。作者推崇的“金字塔”能够让你在短时间内学会把握思维的细节和清晰地思考,从而明确地呈现你希望表达的思想。受过思维和逻辑训练的人,按照金字塔的办法培养思考和表述的能力,就可以具备有理性支撑的坚实果敢的力量,好像电脑升级换代之后奔跑如飞的感觉。

《金字塔原理》不是一本速效的工具书,这些思考和写作的技巧需要时间来学习和实践。种瓜得瓜,种豆得豆,愿意在工作中遵循并积极实践这些法则的人,自然能够得到与他们的付出同等甚至更多的回报:他们的思想影响力和感知价值大大提高,同时真正进行写作的时间与精力则大大降低。

虽然芭芭拉·明托最初的创作目的是写给那些需要写作市场报告的商业人士,但我认为,无论商业人士、学界人士、记者、律师、教师、学生乃至医生,只要你在日常工作中需要与人沟通,那就应该读一读这本书。它会让你在有限的时间里掌握如何有效沟通,如何富有逻辑而清晰地思考,如何简明扼要地写作。一旦掌握金字塔的原理,你将拥有更出色的文笔和杰出的口才。

昨天下午,大家一起交流了关于对《金字塔原理》学习的心得体会,我也谈谈做咨询以来对这方面的浅显感悟:

金字塔原理是“总分结构”,树状呈现,向鱼骨图。金字塔的形象:顶层清晰可见,高屋建瓴;底层要有厚重感,才能支撑上面的观点。麦肯锡的方法论 “以假设为导向,以事实为支撑,结构化呈现”是对金字塔原理的精辟提炼。本质上讲,金字塔原理本身在内容上没有任何价值,只是作为方法论的指引,方法论(methodology)的运用自如最终要靠认识论(epistemology)作为支撑,两者相辅相成。从词根看,方法论的词根是Method(即方法),认识论的词根是epistem(即知识)。可见光熟稔零散的知识而无结构化的方法,则如一滩浑水;光有结构化的方法而缺乏内容支撑,则如行尸走肉,空架子。所以,掌握金字塔原理的方法论只是“器”,只有通过不断的“ask”和“insight”,展现我们的智识才是“道”。因此,金字塔原理只有灵活运用到分析问题和解决工作任务中才有价值。作为方法论本身,其价值主要体现在两点:让我们要善于以目标为导向,以终为始。先设定目标,再进行分解,再构想实现目标的路径,并匹配人、财、物和时间资源;让我们熟练掌握分类学的思维方式,遵循MECE原则。横向分类逻辑,以要素为导向,比如5W2H、BSC;纵向分类逻辑,以路径和流程为导向,如PDCA。(此外,分类一般只能展现3到7点,7是一个很神秘的数字,太少会疏漏要点,太多显得杂乱,且记忆难深刻)。对金字塔原理要真正能内化于心(来自 业务员网:),以后做片子,写读书笔记,都要将其灵活运用,行文要善于呈现核心观点,简明扼要;要善用项目编号,展现层级结构;要善用mm图来分析构思;要对ppt图形模板熟练应用,各种逻辑关系用各种模板。此外,论点要有力度,切忌过多的感性化语言,出刀是要见血的。花拳绣腿没任何实际价值,重剑无锋才是王道。

第一次接触这本书是2008年的下半年,在写完常州地板市场的调研报告后,公司推荐我看看书,给的就是这本。打开看完之后,开始觉得很难读,只有几个案例还明白。后来硬着头皮读了几次,在不断的实践后,再读这本书,发现她是个“好东西!”

一、结构是核心的问题

“金字塔原理”系在1973年由麦肯锡国际咨询公司的咨询顾问巴巴拉˙明托(Barbara Minto)发明,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作效果。

从上面的叙述可以看出以下三点:

1.导向性明晰-读者的阅读习惯为导向:金字塔原理强调了读者的阅读习惯,并依照这个习惯来展开写作,结果为导向的结构非常明显。

而,对咨询师来说,“读者”的特殊性,决定了咨询师报告要在一般“导向性”的基础上,更加注重策略性的表述,有不少案例显示,导向性还没有得到足够的重视。例如:很多方案的表述动用了大量的文字,甚至整页PPT全是文字,其中表述的语气带有严重地口语化,“通过激烈的较量,两者未来的竞争将是难决胜负的……,情况好的话,一方将赢得胜利……”

这里的文字首先是不具有分析意义的(“一方胜出”,到底一方指的哪一方没有具体);其次,导向性不明显(“两者未来的竞争将是不可开交”,没有指出结果);第三,作为呈给企业决策者的文字,考虑到这些决策者的特点,一是避免类似的口语化文字,二是要了解决策者对于报告的熟悉度,重点突出核心要点,不仅仅是写作的金字塔还是讲解的金字塔。

2.论述强调透彻-大量的归纳和演绎为工具:为了阐述清楚核心观点,金字塔原理要求在写作的时候,注意归纳和演绎的运用。归纳和演绎的运用,使得每个观点的表达非常透彻;

大量的分析和演绎,让每个论据能追溯到不能再追溯的源头,也能让每个观点展开到不能再细化的程度,从细分的角度来看,这里最大化的尊重了事实的本源和发展的逻辑,“他们在沿着思维的路线寻找每个蛛丝马迹”。

案例:书里的一个案例,是读过的每个人都能记住的,即“雪莉吾友,我恨你”。其实拿到现实案例中,经常听到企业家或高管说,他们既无法打破旧有的局面,开创新的局面也充满困难。他们面对的是重重迷雾,没有思路和好的想法,求助于咨询团队。

每遇到此,王文卿会问他们几个问题“您觉得这些问题是现象还是原因?如果分成马上可以解决的问题和暂时不能解决的问题,您觉得暂时不能解决的问题,占多少比例?这些暂时不能解决的问题,您认为自己是否有能力解决?”

几个问题过后,企业家朋友恍然大悟,从开始躺在椅子里,开始重心前移倾听论述。其实这些也是对问题的演绎和肢解,痛苦需要“分担”,分解成各种小小的问题。

而遇到另外一种情况,在他们遇到迷惑时,无法定位时,这时需要我们给他们“打气”。

“这是一个3亿的市场,只要经销商拿出100万来做市场,你能看到什么? 100万就是做好了吗?按市场表现价,100万翻3倍,300万对于3亿是什么概念?1%的市场,这还是一个战略市场的定位吗?”

部分小型企业职业经理人往往恐惧市场的压力,感觉100万的任务非常大,忽略了市场的整体容量,在把整个市场各个品牌整合归纳后,从整体的容量看待任务时,才能真正打开他们的思路。

3.纵向性大于横向性-归纳和演绎都偏重于观点的纵向性论述:对于一个观点是否有充足的横向分析,是否穷尽和相互排斥,金字塔原理做出了分析,但相对于归纳和演绎的逻辑结构,显然横向的穷尽性和各个论点的相互排斥性,论述不够。一方面,文中提到的横向性分析是建立在归纳和演绎的基础上的,例如关于“在横向方向上,各种思想观点以演绎或归纳的方式回答读者的问题,但两种方式不

可同时使用。”之后举了关于苏格拉底会死和波兰将受到坦克攻击的案例,这两个案例在逻辑学上称之为“三段论”,即:因为A,所以B;因为B,所以C;结论:因为A,所以C。

在这个角度看,对于一个问题的横向性和关联性分析是不够的,或者说金字塔原理中关于子结构的构成,到底怎么划分?分为几类?他们之间是否是真正的子结构,是否有其他元素构成?这个方面,对于解析下一步的计划是必不可少的,一旦少了这方面分析,就会导致一个错误。

在分析一个事件时,往往因为自己的惯性思维给该事件加上几个维度解读,并且在认知中把这几个维度的关系看成是平等的,相互平行的,在分析的时候,模式化解读。

举例来说,对于一个企业的解读,从市场营销的角度有六大维度,即:战略、产品、组织、渠道、传播、品牌,如果加上区域的话,也可以分成七个角度来解读。然而,事实上,一个企业的问题往往发生在不同的阶段,也许整个行业的发展到了中期,这个企业的发展还处在初期,他们的组织形态不足以支撑一个10亿的企业,他们的产能不足以匹配一个全省的战略,他们的渠道需要升级,特别是渠道模式的升级等等,最后我们发现该企业需要解决的并非所有问题,有一些问题比如品牌传播的问题还为时尚早,在论述该企业问题的时候,下面七个维度的论述就需要再不同程度上延展。对于其他细节问题,不存在类似的维度,那就要根据事实展开,不能再套用惯有的模式。

金字塔原理论述了这一点,但强调的不够,恰巧这点在实际操作中,起到非常重要的作用,是一个咨询师对一个企业问题的判断,我们需要解决企业的核心问题,并非解决他们所有问题,而且解决所有问题也是不现实的。

二、逻辑性是贯穿全文的主线

金字塔原理从结构性思维入手,解决了对一个事物认知的逻辑性,在于还原一个事情的本质后,用结构化充满逻辑性的语言表述清楚,这一点在企业管理上显得非常重要,因为企业往往存在以下几个问题:

1.组织成员难以承担其角色。企业发展太快,组织能力不能赶上步伐,无论从思维上还是从做事的风格上,所呈现的企业文化都带有上个时代的烙印,并且领导人也有这种痕迹,改变很难。

案例1:某客户市场部经理在开会时出现这种情况,有人交头接耳、有人趴在桌面、有人躺在椅子里、有人盯着该经理但能看出正在走神,会议的议题开始是如何解决市场开拓缓慢的问题,后来发展到业务员薪资讨论,最终没有任何会议记录和会议结果,也没有会议的跟踪,之后,会议往往会而不议、议而不决、决而无果。

该企业管理成员甚至是中层管理人员不具备基本的会议管理能力(无结构性思维、无逻辑性描述、无结果导向)。

案例2:某客户业务经理,在操作市场时,依照感觉和经验操作,后期在汇总时,表述拖沓冗长,无结构也无目标,所谈皆现象,没有剖析本质,也没有核心的数据,定性语言多于定量语言,口语多于市场用语

该企业管理成员不具备结构性思维,从该成员加入企业的年限看,该企业组织长久以来也是出于这种状态(目标导向性差、效率性不够、管理氛围散漫)。

2.部门结构难以承担其角色。企业的发展是由于政府或市场或行业的发展,带来的自然增长,部门之间没有经过市场的洗涤淘汰,意识上没有达成共识,部门协调相当困难。

除以上问题外,还有其他方面,这里不在赘述,金字塔原理对于企业的发展特别是组织能力上,提出了更高的要求,列举的两个原则如:“MECE原则(相互独立/完全穷尽-Mutually exclusive,Collectively exhaustive)”和“TOPS原则(Targeted to our audience-瞄准读者、Over-arching-周延完整、Powerful-准确有力、Supportable-数据支撑)”言简意赅的指出了报告应具备的一些特征,也委婉的点出了很多企业组织存在的客观问题:逻辑性欠缺。

三、量化思维

在金字塔原理中,关于定量分析的部分如:TOPS原则中提到Supportable-数据支撑,在王文卿看来,还是有些欠缺的,因为在实际工作中,这种错误出现的频率实在太多。

在结构性和逻辑性思维具备的同时,一些问题也存在于咨询团队中,即:定性思维大于定量思维。定量思维往往作为辅助角色服务于定性思维,但在现实中,定性思维不但承担了方向性的结构表述,还承担了辅助性定量表述的功能。在日常的工作汇报中,类似的定性问题往往而是。

案例1:在王文卿关于《项目管理:量化管理》一文中提到这样的例子

反面例子-报告:“通过这段时间的努力,我们提升了市场占有率,使我们的销量稳定地维持在一个较高的水平上。针对我们目前存在的问题,我们采取了内部整顿、外部改善等一系列计划,结果证明,我们增加的努力得到了积极的响应。目前,一切都在掌控之中。”

正面例子-报告:“过去的33天,我们通过提升人员工作效率、改善激励政策、加强客户关系,使得我们的工作效率提升了20%、客户满意度提升了35%,市场占有率提升了12%,环比去年同期,我们的销量增长120%,并且连续4周维持了这一较高的水平。针对目前存在的产品包装破损、容量不够二个问题,我们采取了加强生产线管理、严抓检验两项工作,经过3周的努力,次品率已经降低了3个百分点……”

从以上两个案例的对比,关于定量的分析就不再展开,作为管理者更多需要的是数据化的论证,当然也要提防进入另一个反面的陷阱。

小结:

金字塔原理总体来说,是需要我们不断研读的一个工具。在不同的阶段读出的结果,对个人来说都是不同的,无论得出什么样的观点,个人看来不是很重要,重要的是在这种不断提升的过程中,得到了什么,每个人需求不同,得到的也不同。这就是,金字塔原理的魅力所在,永远都不会过时。

金字塔原理从根本上来说,是一个工具,一个组织材料的工具。

当我们在与人沟通或者写报告的时候,经常会遇到想说的话很多,但是一条条一点点非常零散,很难整合到一起去。这个时候金字塔原理就可以帮你像搭积木一样把信息搭成一个框架,让你的表达看起来观点鲜明、思路清晰。

溯源来说,金字塔原理是麦肯锡发明的,为了解决咨询工作的报告问题。咨询工作通常非常细致,获得的材料可以箩筐计算,那么怎么能快速把咨询成果展示出来,既不显得结论干巴巴又避免掉入细节迷宫无法自拔呢?金字塔原理就顺势而生。

就个人学习心得而言,金字塔原理的基本逻辑与我们小时候学习的议论文如出一辙:先写总论点,然后有分论点,最后是运用论据来进行论证。每段落的第一句是分论点,快速浏览的时候只要看每段落的第一句,就可以把握整篇文章的结构。

至于是否真的能做到论证有力、条理清晰,单靠金字塔原理是不行的,还需要加强逻辑性的锻炼。没有逻辑,金字塔不过是一个垃圾的金字塔,“垃圾进来,垃圾出去”。

金字塔原理学习心得

金字塔原理学习心得(精选7篇)金字塔原理学习心得 第1篇“金字塔原理”系在1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉˙明托(Barba...
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