酒店例会制度范文

酒店例会制度范文（精选12篇）

酒店例会制度 第1篇

鸡钵子餐饮机构周例会制度

为了保障鸡钵子机构各部门、各岗位服务工作信息的畅通，保证解决日常工作的及时性，加强制度鸡钵子机构的执行力，及时梳理工作思路，特制定周鸡钵子例会制度。

1、周例会次数：每周一。

2、周例会时间：。

3、参加例会人员。

4、座位安排：总经理右边位置开始，依次是：

5、会议主持，由行政办管理人员执行。

6、发言次序：由总经理位置右边的各店长开始发言。最后是总经理发言。

7、发言内容:：语言简洁，内容明了。主要是汇报近一周事情，本部门完成的主要工作情况，本部门需要在会上解决的问题、协调的工作。

8、行政办作好会议记录。各部门负责人作好记录。

9、会议礼仪：提前10分钟到指定会议场所。总经理到会议室后，全体人员全部起立，表示迎接。总经理到位置后，宣布：“请坐”“会议开始”。然后，行政办请各店长先发言，汇报。

10、发言汇报标准：“××店汇报”，工作发言汇报结束后，最后，发言人说：“××汇报完毕”。

11、会议纪律：

坐姿端正，不得仰靠，不得东张西望，要目视发言人。

手机处于静音。

不得吸烟。

④不得打断发言人汇报，若有问题，在发言人发言完毕后，再询问。

⑤不得在会上争执、吵闹、高声喧哗。

⑥在会上允许有不同意见，但是，一但在会上形成的一致意见，必须执行。

12.会议结束：由总经理宣布散会，总经理先离开会场，然后是其他人员。

酒店例会制度 第2篇

为了保障酒店各部门、各岗位服务工作信息的畅通，保证解决日常工作的及时性，加强酒店制度的执行力，及时梳理工作思路，特制定酒店周例会制度。

1、酒店周例会次数：每周1次。（每周一）

2、酒店周例会时间：上午9.:30。

3、会议地点：酒店三楼办公室。

3、参加例会人员：酒店总经理，部门经理，主管，个别部门无主管者，由领班参加。

4、座位安排：酒店总经理右边位置开始，依次前厅部，客房部，保安部，财务部，总办。

5、会议主持，店长执行。

6、发言次序：由前厅部开始发言。最后是酒店总经理发言。

7、发言内容:：语言简洁，内容明了。主要是汇报上周，本部门完成的主要工作情况，本部门需要在会上解决的问题、协调的工作。

8、总办财务作好会议记录。各部门负责人作好记录。

9、会议礼仪：提前10分钟到指定会议场所。酒店总经理到会议室后，全体人员全部起立，表示迎接。酒店总经理到位置后，宣布：“请坐”“会议开始”。然后，行政办请营销部先发言，汇报。

10、发言汇报标准：“××部汇报”，工作发言汇报结束后，最后，发言人说：“××部汇报完毕”。

11、会议纪律：

坐姿端正，不得仰靠，不得东张西望，要目视发言人。手机处于静音。不得吸烟。

④不得打断发言人汇报，若有问题，在发言人发言完毕后，再询问。⑤不得在会上争执、吵闹、高声喧哗。

论大学生宿舍例会制度的育人功能 第3篇

一、创设大学生宿舍例会制度的必要性

(一) 大学新生对大学生活的认识存在偏颇

从高校思想政治教育对象的角度分析, 新生入校第一年的大学生活至关重要。然而, 他们对大学生活的认识存在较大偏颇。据调查得知, 较多新生认为“大学”就是没人管的自由感、学习不挂科就行的放松感、谈恋爱和逛街购物的清闲感。因此, 如果没有从新生入校就抓起来的决心、态度和有效方法, 学生就很可能放纵自己, 生活自由散漫, 难有大学生涯的良好开端, 从而错过树立理想目标的关键期。

(二) 大学宿舍的育人功能发挥不充分

从高校思想政治教育阵地建设的角度分析, 随着网络技术的飞速发展, 学生在宿舍的生活时间和对宿舍的依赖程度呈上升趋势, 宿舍作为重要的思想政治教育阵地之一, 对提升大学生的综合素质具有其他阵地不可替代的作用。然而, 据悉, 全国各高校宿舍的育人功能较少得到充分发挥, 宿舍普遍存在着沉迷游戏、晚归外宿、作息紊乱等不良现象。

(三) 思想政治教育柔性化管理方式欠缺

从高校思想政治教育重要内容的角度分析, 要引导学生学会“自我教育、自我管理、自我服务” (以下简称“三自”) 。这种柔性化的管理方式, 明显优于单向灌输和强制命令的方式, 是引导大学生自我发展、自我完善的重要途径。这种柔性化的管理方式比较欠缺。

二、大学生宿舍例会制度创新的实践

(一) 开展大学生宿舍例会制度的管理目标

大学生有时候会出现理想缺失、目标模糊、迷茫困惑的现象, 这反映出学生内心对人生目标追求的强烈需要, 不仅需要老师的积极引导, 更需要朝夕相处的室友们的互相帮助、共同进步与个体内化于心的自我教育、自我管理和自我服务。开展大学生宿舍例会制度的管理目标是实现大学生的“三自”教育。宿舍例会制度有助于发挥学生的主体性, 培养学生的创造性, 促进学生个性的健康发展以及实现思想政治教育的实效性和长效性。

(二) 实施大学生宿舍例会制度的效果期望

创设大学生宿舍例会制度, 期望通过宿舍平台, 锻炼学生的管理能力; 通过组织室友定期召开例会, 锻炼学生的组织能力、协调能力;通过对每一个主题的讨论, 锻炼学生的讲话能力、总结能力;通过对每一次例会的记录, 锻炼学生的表达能力、写作能力;通过设计每一次的交流发言, 锻炼学生的创新能力和处理问题的能力;以宿舍例会为载体, 充分发挥学生的主体性, 引导学生学会自我教育、自我管理、自我服务。

(三) 大学生宿舍例会制度的总体规划与具体实施

1.总体规划

大学生宿舍例会制度总体规划包括五个步骤:第一步, 根据学生的实际情况, 制定一套规范宿舍例会工作的相关制度。第二步, 购买所需的相关材料, 为每个宿舍配发专门的记录本。第三步, 开展前期的宣传动员工作。 学校领导和全体辅导员召集各年级学生, 进行广泛宣传和动员, 让学生充分了解此项制度的精神和具体要求。第四步, 进入具体的实施阶段。第五步, 开展每年一度的表彰和总结。根据上一学年每个宿舍的表现, 对本年级15%的宿舍进行表彰, 建立示范宿舍、红旗宿舍等。

2.具体实施

大学生宿舍例会制度实施阶段的具体内容可以概括为“九个一”:

一个宿舍:宿舍例会统一以单个宿舍为单位集中召开, 要求全体宿舍成员参加。

一个本子:在一个专用记录本上记录会议内容, 记录本的特点是漂亮、温馨、经久耐用、便于保存。

一种规范:统一宿舍例会的记录格式, 包括在记录本封面写下宿舍全体成员的具体情况, 如个人联系电话、家长联系电话、昵称、座右铭、偶像等。每一次记录包括三部分内容:宿舍长抛砖引玉式的发言、全体成员分享自己的观点和建议、宿舍长的总结点评。

一个主题:如果没有重大活动或节日, 由宿舍长自主拟定例会的主题, 包括学习、生活等方面。宿舍成员集体讨论、分享、提出建议, 充分发挥学生的积极性、主动性和创新性。如果恰逢节庆假日或者重大活动, 就由辅导员统一拟定例会主题。比如, 两会召开之际, 辅导员将宿舍例会的主题定为“聚焦两会, 听大学生如何说”等。

一次交流:包括两个层面, 一是“学生与学生”之间的交流, 宿舍成员就例会主题做充分发言, 宿舍成员之间相互交流自己的感受、看法和观点;二是“学生与老师”之间的交流, 辅导员阅览记录本, 并通过这样一种方式, 将自己的想法和建议写在记录本上, 用简短的鼓励语言和学生交流。

一个小时:宿舍例会召开的时间控制在1 个小时以上, 保证每个宿舍成员都能充分讲出自己的感受, 总结一周以来自己的心得和体会, 规划下一周怎样更好地工作、学习和生活。

一组照片:宿舍长可以采集一周以来宿舍全体成员学习、生活、开会的若干照片, 贴在当次例会的记录本上, 这既能给学生逝去的美好时光留下一份纪念, 也能锻炼学生的拍照技巧和审美水平, 尤其是有利于引导学生对干净整洁的宿舍环境的重视。

一次处理:包括三个层面, 第一个层面是学生的“宿舍内部处理”, 由宿舍长带领宿舍成员共同解决力所能及的问题。第二个层面是辅导员的“个别辅导”, 辅导员在阅览例会记录本的过程中, 如果发现学生在思想上、学习上、生活上存在较大的困惑, 要对问题进行分类整理, 对于个别问题, 采取单独沟通的方式。第三个层面是辅导员的“集体引导”, 对于多数学生反映出来的共性问题, 辅导员及时向上一级领导汇报, 并召集有关学生集中开会沟通解决。

一个团队:包括三层含义, 一是由辅导员和高年级优秀学长组成“家庭天使团”, 作为宿舍例会的智囊团, 每周对学生在学习、生活、工作等方面存在的困惑进行答疑解惑。二是把高年级学生的所有例会记录本收集成“大学生活案例集”, 由学院专柜存档, 方便低年级学生借鉴学习。三是由宿舍长组建“宿舍例会工作群”, 通过QQ、飞信、微信、微博等新媒体, 互相学习、探讨, 共同进步、提高。

三、大学生宿舍例会制度的育人成效

(一) 改变了部分大学生不善交流沟通的性格

宿舍例会实施之初, 有学生反映所在宿舍的两人吵架之后双方一直不说话, 因为例会把大家召集到了一起, 敞开心扉表达自己的想法, 宿舍其他成员也帮着开导, 两人很快就和好了, 避免了矛盾的积压。也有学生反映所在宿舍有人性格内向, 不善与人沟通, 很少在寝室说话, 因为例会要求每个成员必须发言, 几周以后, 这个学生逐渐爱讲话, 乐于和人交流了。还有学生反映所在宿舍之前出现矛盾时, 学生普遍采取逃避、冷战、压抑自己、提出换寝室等做法, 有的甚至产生过报复对方的念头。 自从建立了宿舍例会制度后, 大家遇到问题会及时召开会议共同讨论解决, 宿舍成员敞开心扉、直抒胸臆, 不会因压抑过久而引发更深层次的问题。例会制度为学生提供了交流减压、自我表现的平台, 既契合了学生主体性意识较强的特点, 又培养了学生思考问题、 分析问题和处理问题的能力, 因而受到了学生们的欢迎。

(二) 培养了大学生的主动参与意识、创新意识和实践意识

宿舍例会制度在培养大学生的主动参与意识、创新意识和实践意识等方面的成效非常卓著。 首先, 体现在例会记录本的扉页设计上, 每个记录本的扉页风格都不同, 学生有自己的想法和创新, 有自己的思考和设计。其次, 体现在每次例会的主题设计上, 宿舍成员结合上一周的经历自主拟定例会主题。 一年来, 例会主题丰富多彩, 包括舍长失恋了、大学生的消费观、饮水机引发的连环案、宿舍卫生“谁的责任”、《学生手册》知多少、新学期规划、那些年我们追过的电视剧、体质达标测试、大学应该怎么读、谈谈我对创意啦啦舞的感受、感恩母亲节、我和我的学院、我和室友的十个约定等。这些主题的拟定和深入讨论, 一方面能够引导学生积极思考、主动参与、努力实践, 另一方面也调动了学生探索和创新的积极性, 在学生之间逐渐形成了“比学赶帮超”的良好局面。

(三) 营造了互帮互助、和谐相处的宿舍文化氛围

近年, 宿舍问题成为了不少大学生的一个心病, 各种各样的矛盾在宿舍里滋生、发展, 晚上睡觉关灯、用电脑时敲键盘声较大、“煲电话粥”到半夜、寝室的卫生值日、个人生活习惯等各种各样的问题和摩擦不胜枚举, 这些现象看似小事, 但如果沟通不好, 很容易导致大的矛盾。开展宿舍例会制度以来, 宿舍成员就出现的问题进行充分讨论, 每个人不仅发表自己的观点, 还要聆听其他人的看法和感受, 促成学生换位思考, 冷静分析, 从而不断调整心态, 理解对方, 接纳他人, 真诚友善地与人沟通, 形成舍友间情感相通、心理相融、互帮互学、和谐相处的良好宿舍文化氛围。

(四) 引导大学生学会自我教育、自我管理、自我服务

国内高校的宿舍管理普遍由学生思想政治辅导员和宿舍管理人员共同负责, 较少给学生自主管理的空间, 学生习惯于被管理、被服务, 缺乏思考解决宿舍问题、营造良好宿舍文化的主动性。创设宿舍例会制度, 为高校学生自我教育、自我管理、自我服务打造了一个新的载体, 有利于学生在自我教育中完善人格、砥砺品行, 在自我管理中学用结合、提升能力, 在自我服务中锻炼提高、自立自强。

(五) 延伸了高校思想政治理论课的作用链条

高校思想政治理论课是大学生的必修课, 是宣传和践行社会主义核心价值观, 培养大学生良好思想政治素质的基本途径。但是, 思想政治理论课受课时制约, 以教师灌输为主, 内容适宜理论性, 形式比较单一, 对象偏重普遍性, 总有不尽如人意的地方。宿舍例会制度可以延伸思想政治理论课的作用链条, 扩展思想政治理论课的功能空间, 放大思想政治理论课的教育功效, 弥补思想政治理论课堂教学的不足, 收到思想政治教育“润物细无声”的成效。

参考文献

[1]袁桂林.当代西方道德教育理论[M].福建:福建教育出版社, 2005.

酒店例会制度 第4篇

2011年上半年新乡市计生协召开了3次例会，新建和完善社区“爱心超市”8个，新建企业流动人口协会9个，发展志愿者服务队800多个，新增加村级规范化建设达标村323个，新修建和完善“会员之家”36个，新增计生协参与群众自治村80多个，新增计划生育意外伤害保险家庭1200多户，有效地促进了新乡市各级协会计生工作的稳步开展。

一、领导重视

一是认真学习“双争”活动文件精神。河南省计生协《关于开展“争创一流业绩争当先进协会”活动的意见》（豫计生协〔2011〕2号）下发后，新乡市人口计生委、计生协班子成员及时进行了学习和传达。二是新乡市政府成立了以副市长、市计生协会长杨书廷为组长，市人口计生委党组书记、主任，市计生协第一副会长杨素民，市人口计生委副主任张安嵩、市计生协专职副会长栗仁学、市人口计生委助理调研员常士杰为副组长，协会秘书长、委相关科（室）负责人为成员的“双争”活动领导小组。三是研究制定了《新乡市计划生育协会关于开展“争创一流业绩争当先进协会”活动的实施方案》，将文件下发至各县（市、区）计生协。四是各县（市、区）均制定了“双争”活动实施方案，并逐级成立了领导小组。

二、措施得力

一是为了将“双争”活动落到实处，经市人口计生委党组同意，市计生协研究制定了《新乡市计划生育协会“双月例会”工作制度》，并将文件下发到各县（市、区）计生协，各级计生协自我加压、自我展示、自我宣传、相互学习、相互交流、相互促进，为推动全市计生协“双争”活动开展提供了有力保障。二是将“双争”纳入当年考核评估范围，并作为推荐先进单位的重要参考依据。三是组织全市各级计生协理事会成员，观看《中国计生协第七次会员代表大会》实况录像，认真学习李克强、王刚等中央领导同志对计生协的工作要求；集中组织学习了《河南省计划生育协会关于开展“争创一流业绩争当先进协会”活动的意见》。

三、成效显著

酒店部门例会制度 第5篇

会议时间：每周一（上午09：00-10：00）

参加人员：各部门主管（含）以上管理人员。

会议主持：运营部经理主持

会议内容：

（1）财务部报告上周酒店整体经营收入、经营预算分析（包括出租率、平均房价及同期对比）、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。

（2）前厅部报告上周宾客投诉及建议、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。

（3）餐饮部报告上周重要宴会、会议接待情况及下周重要宴会预订情况、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。

（4）厨房部报告上周宴会、会议接待情况、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。

（5）客房部报告上周客房出租情况、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。

（6）工程部报告上周能源消耗情况及数据分析、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。

（7）保安部报告部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。

（8）采购部报告上周酒店供需及市场情况、部门上周工作总结、上周计划工作落实情况及本周工作计划。

（9）总经理：检查上周例会决定的落实情况，对一周内的工作进行总结，并根据酒店经营预算完成情况，对下周工作进行安排，同时布置酒店经理办公室所决定的各项工作事宜。

会议要求：各部门应根据会议下达的各项决定和工作要求，结合本部门的具体情况，制定实施计划并加以落实。财务部负责整理会议纪要并下发至各部门。

二、月度例会制度

会议时间：每月2日（下午15：00-16：00）

参加部门：各部门主管（含）以上管理人员。

会议主持：运营部经理主持

会议内容：

（1）值班经理报告前一天酒店经营管理所出现的问题及处理情况。

（2）前厅部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。

（3）餐饮部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。

（4）厨房部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。

（5）管家部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。

（6）安全部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。

（7）工程部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。

（8）财务部报告本月的工作总结、下月的工作计划及月度工作中出现的问题。

（9）总经理检查上月决定的落实情况，对一月内的工作进行总结，并根据酒店经营预算完成情况，对下月的工作进行安排，同时宣布酒店总经理办公室所决定的各项工作事宜。

会议要求：各部门应根据会议下达的各项决定和工作要求，结合本部门的.具体情况，制定实施计划并加以落实。财务部负责整理会议纪要并下发至各部门。

三、经营分析例会制度

会议时间：每月1日（上午8:00―9:00）

参加部门：各部门主管（含）以上管理人员

会议主持：财务经理

会议内容：

（1）前厅部报告上月客房出租率及平均房价，未预订到店客人情况，分析与去年同期比增减的原因，以及前厅反馈有关客人在经营方面的意见和建议，并提出改进的措施。

（2）餐饮部、厨房部、房务部报告下月经营举措。

（3）财务部、工程部、采购部报告下月经营费用预算。

（4）由总经理汇总，并对各有关部门提出指令性意见。

会议要求：餐饮部、厨房部、前厅部、房务部准备好相关报告。财务部负责整理会议纪要并下发至各有关部门。

四、酒店质检制度

质检时间：每周五（上午10:00―11:00）

质检小组机构：各部门主管（含）以上管理人员

质检小组组长：总经理

质检要求：

（1）参加质检人员必须提前10分钟到达集合地点；

（2）质检时必须按照质检要求认真记录，不得应付，更不可空白，并对检查出内容提出合理化建议，由质检负责人对质检情况向总经理汇报，并对结果进行通报。

（3）参加质检人员因公不能参加质检时，需向总经理请假。

质检项目

1．负责对酒店内外各区域卫生及车辆摆放的检查

2．负责对酒店各区域固定设施设备及工程问题的检查：

3．负责对酒店各部门进行检查

客房

行政、后勤对客房的检查：对客房公共区域的卫生、设施设备进行检查；电视接收质量频道清晰音量的监控检查

对前厅的检查

对行政人事部的检查

对员工宿舍的检查（楼道卫生及垃圾池清理）

对员工餐厅的检查（餐具、食品卫生）

保安部对监控室的检查

工程部对工程部的检查

餐饮部对餐饮各项的检查

厨部对厨部各项的检查

4．对员工仪表仪容的检查：对员工工装的检查、对员工化妆的检查、对员工佩带饰物的检查、对员工发型的检查、对员工工牌的检查、对员工身体异味的检查

5．对员工礼貌礼仪的检查：礼貌问候的检查、服务热情程度的检查、礼貌用语使用情况的检查、道别语的检查

酒店安全例会管理制度 第6篇

为规范本酒店会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本制度。

二、适用范围:

本制度适用于本酒店。

三、主持权责:

会议提议人或主办部门(含总经办、各部门)负责会议的组织工作，并有权对违反本制度的行为提出处罚。

四、会议分类：

1、各班组员工班前例会(10分钟)

主持:主管级/经理级管理人员

成员:当班全体员工(副总/总经理旁听)

内容:查仪容仪表;总结前日工作;布置今日工作;调重点事项。

地点:

时间:

2、营业部领班级以上日例会(20分钟)

主持:经理

成员:当班领班/主管人员

内容:以解决问题，强调重点事项，协调工作为主。

地点:

时间:

3、周例会(1小时)

主持:副总经理/总经理

成员:各部门主管及以上级负责人(财务部、行政部、人事部、保安部、后勤部、前厅部、餐饮部、客房部、工程部、营销部、康乐部、员工委员会成员等)按括号内顺序进行工作汇报。

内容:分析经营管理工作情况;汇报总结上周工作，下达本周各级任务，协调各部门工作。

地点:

时间:

4、临时(专项)会议

因重要事项或紧急事务，或者经营管理营销的专项会议，由上级临时组织下属召开的会议。

五、须知：

1、各部门会议由会议主持人自行安排，但会议时间、参加人等，不得与公司会议冲突。

2、会议安排的原则为：小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。

3、会议通知形式一般为电话通知或口头通知。

六、参会人须遵守以下规定：

1、准时到会，进行点名制度。

2、会议发言应言简意赅，紧扣议题。

3、遵循会议主持人对议程控制的要求。

4、属工作部署性质的会议，原则上不在会上进行讨论性发言。

5、遵守会议纪律，会议期间应将手机调到振动或无声，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开会场。

6、参会人员无重大事故理由不得随意进出会场或中途离开会场。

7、会场内保持安静与清洁，严禁吸烟、喧哗、乱扔垃圾。

8、与会部门人员在会上的发言程序是：先汇报工作;再提出需解决的问题;最后罗列需协调、建议的事项。语言规范是：部(职务)汇报;上周总结有以下几点;本周工作安排有以下几点。需要部协调/沟通/帮助/以下几点(建议部)汇报完毕!

七、会议记录

1、各类会议均应以专用记录本进行会议记录。记录内容为(主持与记录、召开时间、参加人员、会议内容)。

2、对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。

3、会议原始记录将由部门最高管理人员定时或临时抽样审核签名。

八、会议跟进

1、会议决议、决策事项须会后跟进落实的，遵照“谁组织，谁跟进”的原则;会议主持人另有指定的，服从主持人指定。

2、经理/副总/总经理主持的会议会后跟进工作原则上由经理负责落实，经理/副总/总经理另有指定的`服从经理/副总/总经理指定。

3、会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。

九、纪律(迟到、早退、缺席)

a、迟到:所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。

b、早退:凡参加会议人员，如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开会场的，计为早退。

c、缺席:凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的，计为缺席。

十、处罚

1、无正当理由迟到、早退每次处30元的罚款。

2、无正当理由缺席每次处以100元的罚款。

3、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，以上处罚由传达人承担。

十一、附则

1、本制度由总经办负责解释。

酒店企业安全生产例会制度 第7篇

为了贯彻北京市商业零售和餐饮经营单位安全生产的两个规定，为了从制度上保障单位形成定期研究安全生产问题的机制，建立单位内部安全生产管理的长效机制，我店特制定此制度：

一、此安全生产例会由本店安全生产办公室召开，店长主持。

二、参加人员主要包括：店长、安全负责人、工程部主管、前厅经理、厨师长、后厨燃气负责人等。

三、根据本单位具体情况，在每月初召开会议并做好内容详实的会议记录由行政部存档备查。

四、会议主要议题：

1、学习有关安全生产法律法规，文件标准和安全知识。

2、研究各项安全生产制度的建立健全及落实情况。

3、讨论安全生产中存在的问题隐患。

4、检查本单位所有从业人员安全生产教育培训情况，以

及服务员持证上岗的情况。

5、分析重点部位、重点人员的安全生产状况和安全生产

岗位责任制的履行情况，对不同表现进行表扬奖励或

批评处罚。

6、完善安全生产应急预案，组织应急演练活动。

五、针对查出来的问题，研究解决方法，并制定出有效的整改措施和必要的投资决策。

六、对制定的安全生产措施，相关负责人进行认真细致的复查并将复查结果备案，确保安全生产措施落实到实处。

此制度分级进行，店长每月初召开一次领导层的安全生产

会议，各部门每周召开一次，即日起严格执行。

酒楼餐饮管理有限公司

酒店例会制度 第8篇

为了全面实施国家教育部颁布的《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》, 紧密结合我校的实际, 我校每周组织一次班主任例会, 旨在充分利用校内教育资源, 努力发挥骨干优秀班主任的优势, 提高班主任的整体素质, 提高班主任的管理水平, 积极探索新形势下加强班主任队伍建设的规律, 促进班主任专业化成长和发展, 建设一支师德高尚、业务精良、学生欢心、家长放心和社会称心的高水平班主任队伍。

班主任例会有以下三个层次:

学校全体班主任例会两周召开一次, 每次都有确定的主题, 提前通知部分班主任, 对工作中出现的一些问题进行调研, 形成书面材料, 会上发言。主要有三种形式:

班主任工作研讨:如在“一节好班会的评价标准”中李军燕老师提到:“其一:体现以学生为本的原则, 引导学生正确认识自我、建立自信。其二:给学生留下深深的印象, 有所启迪, 有所触动。其三:形成良好的班风, 从而建设一个团结向上的班集体”, 通过对此课题的研讨, 让班主任们更加清楚如何去上好一节班会, 尤其对青年班主任有很强的指导意义。教育处主任和副校长要进行点评, 对上阶段存在的问题进行通报和提出解决办法, 对下阶段的工作进行安排部署, 让班主任们知道学校后边的主要工作。

学习经验报告:每学期我校都会组织班主任出去考察学习, 回来后都汇报自己的学习收获, 让我们一起进步。

班会现场点评:通过点评让班主任们明白如何去准备一节班会、开班会的过程中出现的一些问题, 如何调控等。也可以是班会对比课, 也可以到教室进行录像, 然后再点评。

年级班主任例会, 由年级部组织, 每周六举行一次, 在学期初就计划好, 有针对性地安排每周的主题。如“备战期中”、组织“班级挑战”活动、关于“如何进行二轮复习”、“如何增强学生自信心”、“如何开好家长会”、“如何激发班级竞争意识”的探讨, 进行“指导学生学习要有计划性”、“做好考前指导”的交流, 每次提前确定几位发言人, 谈自己是如何组织这些活动的, 发言完后, 其他老师再补充, 通过这些交流、探讨, 班主任就已经清楚了后边主要活动的安排和实施的具体办法。

然后, 年级主任提出本年级上周存在问题, 针对这些问题提出具体的要求和解决措施。

分系列召开班主任例会, 如文科系列学生:思想比较活跃, 但闲事相对较多, 所以班主任就研究如何把他们的精力转移到学习上来;理科实验系列:头脑灵活, 反应灵敏, 但不拘小节, 只重结果, 我们就分析如何让他们既重过程, 又重结果, 踏实下来;理科普通系列:自我管理能力较差等等, 我们就研究如何才能使他们自觉地去学习。通过分系列召开会议, 使我们的工作更有针对性, 能更加高效地解决问题。

年轻教师柴立薇感慨到:班主任例会给我们年轻老师的发展提供了非常好的环境和资源, 我们一定会珍惜好和利用好这个平台。

班主任例会, 给广大班主任老师提供了宽广的探讨交流的平台, 为班主任提供了广阔的发展空间, 统一了思想, 统一了步调, 统一了行动, 提高了效率, 班主任们在交流中探索, 在交流中提高, 在交流中升华。这样更有利于班主任、年级、学校的发展。

摘要：我校每周组织一次班主任例会, 旨在充分利用校内教育资源, 努力发挥骨干优秀班主任的优势, 提高班主任的整体素质, 提高班主任的管理水平, 积极探索新形势下加强班主任队伍建设的规律。

高校班长例会制度的创新与实践 第9篇

关键词：班长例会制度 精细化管理 创新机制

一、加强精细化管理，推进班级建设

精细化管理应用于班级，通过刚性的制度、强化责任的落实等手段，来规范班级成员的行为规范，引导班级成员自觉向符合学校规章制度与班级发展要求的方向靠拢，充分发挥学生的主体作用，激发出学生自我管理、自我服务、自我教育的潜力，让学生思想政治教育工作达到事半功倍的效果。同时，班级精细化管理，要坚持“以勤为本”对待班级的问题和现象要坚持勤观察、勤思考、勤分析、勤指导。对待学生的积极表现勤鼓励；消极思维勤转换。悉心对待每一个细小的问题和微小的情况，把握每一个细微的教育契机，不断提升教育效果。对班级日常情况和紧急情况有一个统筹规划和应急预设，对班情学情要做到心中有数。明确班级特点及优势不足，心系每位班长的成长和发展。比如每周一的班长例会，我会结合学校工作的重点安排，先让部分班长分析一下上一周班级存在的问题和不足，然后全体班长一起出谋划策解决问题。当问题不多时，我会准备一些培训课程，通过开展系列主题培训，鼓励班长出谋划策，各抒己见，畅所欲言，真正营造一种轻松和谐，民主开放的学习交流氛围，对班长的价值观、人生观给予正确的引导。同时对于部分班级管理出现的细节问题、突发问题及时说，说到位，并对班长日常的行为表现给与正确的评估和引导。

在班级精细化管理中要求各位班长做到班级事务事事心中有数，发挥各岗位职能的作用，使班级事务事事清楚明白，每位班委都处理好自己所管范围的问题。例如班级卫生方面，为了进一步改善班级卫生状况，我们将使班级卫生制度在规范化的前提下精细化，使每位学生都明确自身的责任。进而细分个人职责为管理责任和岗位责任，细化奖惩机制，对恶意逃避卫生责任的人给予惩罚的同时，强化正面榜样的力量，树立班级劳动之星。细化班级室内外卫生区域，实现班内就近区片负责制，外环点面专项负责制。力求实现事事有人做，人人有事做。同时，在班级精细化管理中，不断提高管理效率，力争做到当日当时问题，当日当时处理，不拖延、不累积，而且当问题出现时及时处理的效果也比过两天再处理的效果要好。并在班级精细化管理中，扩大管理幅度，使班级管理者的触角延伸到每一个角落，不留管理死角，提升管理质量。俗话说“群雁不乱靠头雁，万马奔腾，需一马当先”，要搞好班级建设，班长的作用非常重要，班长就是班级活动和各项工作的主群体，是“兵头将尾”，班长的素质如何，直接影响着班级的活力、创新力、凝聚力。

二、创新培养机制、提升整体素质

高校是培养人才的基地，班级是学生成长的摇篮。一个良好的班级会激励学生不断进取，促使其主动、健康的成长。要到达到这个目的，班级管理骑着至关重要的作用，班级管理工作的关键，就是要探索出一个适合高校班级管理的积极的制度模式。创新班级管理模式，在培养学生责任意识，充分发扬学生的民主、展露学生的自由天性等诸多方面都将起到积极的推动作用，也为高素质复合型人才的培养不断注入鲜活的动力。

为了进一步提高班长的凝聚力，增强班长对于班长例会的认同感，在每年一届的班长论坛的基础上，尝试将项目管理的思想纳入班长管理。在班长内设立项目团队，以每一个具体的主题活动为单位，确定项目负责人，全面负责开展该项目的所有工作，并要求各中心参与相关的活动部分。这样，若干个这样项目小组就形成了一个为完成专门任务而出现的横向系统，这个横向系统与原来垂直的职能系统之间就组成了一个矩阵，“矩阵式”管理模式在班长队伍中初步形成，通过“矩阵式”的设计，大大提高了班长各项活动的参与的广度和深度，班长的组织能力、协调能力、应变能力等也得到了充分锻炼和培养。

采取后备人才培训方式，建立班长后备人才库，利用培训考核和优胜劣汰方式，对素质低，考试成绩差、管理能力低的班长进行及时的更换，打造一支高水平的班长管理队伍。对于每年评选出的优秀班级、优秀班长及红旗团支部给予奖励。对表现突出的班长给予优秀班长荣誉证书，在入党、评优评先等方面给予优先考虑，对有一定管理水平和工作能力的班长积极推荐其加入院干队伍。

通过实施对班长的各类全面培训，提升了班长业务技术素质和综合管理的能力，有了班长的以身作則，整个班级就有了前进的动力。他们的快速成长无疑在班级中起着很好的示范作用，对于班级整体素质的提高起着至关重要的作用。

三、构建网络空间、创设交流平台

大学班级是高校管理体制下的一个基层组织，因此，班级管理的有效化直接影响到整个高校教育工作能否正常运行。由于高校课程的相对分散，年级层次的分化，导致我们很难用常规手段面对面的去进行管理，而新时期新媒体网络的出现，给予我们高校班级一种新的管理方式，在常规管理基础之上的，我们可以通过建立班主任、班委及个人的详细数据库，将班级管理网络化，利用手机、电脑等作为传输终端及时传播班级信息及管理下的异动情况。做到信息的实时更新，信息的准时传输，信息的公开发布，信息的真实有效，推动班长能更好的利用班级建立的信息传输平台去有效的进行管理。在新媒体盛行的当下加快建设班级管理的网络化进程是一种时代的趋势，对班级整体管理的科学性，执行力以及运行水平会有很大的帮助，提高班级管理的快捷性和方便性。

随着微信，微博的普及化，高校学生工作者从最初只利用QQ作为唯一的信息传输工具，而当下现在我们可以利用微信建立班级联系，传输信息，举办微课堂对班长进行实时的培训，利用微博建立班级微博网页，班长可以通过微博发公开的博文，对班级建设提出科学有效的建议等，这样以QQ、微信、微博三位一体的网络化管理模式再结合传统的管理方法让普通同学可以共同参与到班级的管理和监督中来。在这样的管理体制下，我相信能够在一定程度上解决高校辅导员整天处于琐事缠身、疲于应付、到处救火的状态，能够有效的管理班级，腾出更多的精力与时间去加强学生的思想政治教育。

四、阶段性成果与推广价值

经过上述的不懈努力和探索，班长例会制度发展目标坚定，班长对班长例会制度的认同感不断增强，班集体凝聚力显著提高，班长队伍素质得到有效培养，班长队伍综合素质得到充分挖掘，在同类院系中逐步脱颖而出。两年来，经过学工队伍的努力和探索，班长例会制度逐步走向成熟，目前已经形成了一种良好的态势。通过成立班长例会制度以后，我院无论是从班风还是学风上都有了很大的改善，班长的自身素质也得到了极大的提高。我院每年新生班主任助理几乎都是从高年级班长队伍中选拔出来的，各年级班长的成绩也均保持在班级前五名之内，他们成为了我院学生干部队伍中的一支重要的生力军。班长时刻与辅导员老师保持联系，做到了下情上达、上情下达，当好了院部与学生之间的纽带。在班长例会制度的延伸下，我院各班自2014年起开始开展每学期一次的班委述职报告，班干部的积极性和能动性被充分的调动起来，我院形成了一种“各司其职，各就其位”的良好工作氛围。2015年5月和2016年6月我院成功举办两届班长论坛，班长论坛成功的开展为我院今后班级建设与管理工作打下了坚实的基础，也为班长这支队伍提供了更好的锻炼平台。

通过不断的思考和实践发现，创新人才管理模式，对于充分彰显当代大学生的个性与能力特点，提高专业知识和职业技能，培养大学生的社会实践能力、团队协作意识，增强社会责任感，锻炼大学生的组织能力和协调能力都有着极为重要的实践指导意义。在教育改革的今天，全面提高高校教育质量，积极探索人才管理模式，也是高校人才管理工作中急需解决的重要课题。

参考文献

[1] 陈沛然.《高校班级管理模式创新的思考与实践》.学理论.2010.31.

[2] 刘春蕾.《精细化管理在民办高校班集体中的应用研究》.佳木斯职业技术学院学报.2015.

[3] 陈沛然等.《优秀班集体的思维与智慧—以宿迁学院经济贸易系2008级会计学2班为例》.学理论.2010.

星级酒店例会管理制度 第10篇

自酒店建立晨会制度以来，实现了上下级、各平行部门间的有效沟通，提高了管理水平和工作效率。随着酒店持续发展，为进一步实现工作信息无障碍交流，加强部门之间的沟通与协作，确保酒店良性运转，特修订、完善酒店周例会制度，进一步规范例会行为，建立良好的例会纪律，提高会议质量，有效解决各项工作问题。

一、召集人：总经理

二、时间：每周二、周五早晨9：00

三、地点：办公区二楼会议室

四、参会部门如下顺序入座并发言：

营销部、前厅部、管家部、客房部、餐饮部、工程部、安全部、物管部、财务部、行政部、营运总监

五、会议程序

1．总值班经理（MOD）汇报值班情况，关注上班总值发现的问题，跟进相关部门整改落实情况。

2．各部门汇报工作进度、重要工作完成情况、上级交办工作完成情况，以及当日重要工作并汇报需要各部门共同协调解决及完成的工作。

3．听取分管副总经理、党总支书记及总经理通报酒店经营管理工作，指出各部门工作中存在的问题、提出工作要求，发出工作指令。

4．各部门负责人认真记录会议内容，高度重视工作指令，提高执行力，日事日毕，日清日高。于例会当日16：00前将部门督办工作事项、完成时间及落实措施通过西软发至行政部。行政部负责对各部门的反馈信息进行核对、汇总传至酒店领导及各部门。

六、周例会制度

1．部门第一负责人参会，凡因公事、个人病事假或年休假原因而无法参加例会者，须事先向行政部提出申请，报总经理批准后，授权部门第二负责人参会，部门不得缺席。

2．例会参加人员不得无故缺席，迟到和早退，违反纪律者，按照《质量管理守则》相关规定予以30-50元/次的处罚。

3．例会过程中，手机必须保持静音或振动状态，手机响铃者，予以10元/次的处罚。例会过程中不得接听电话，特殊情况须汇报总经理后方可至会议室门口接听，接听完毕后，立即回到会议中。

4．汇报内容要求简明扼要，注意汇报时的语速适中，吐字清晰，汇报一律用普通话。例会是明确工作目标和解决问题的会议，会中做到“不解释、不争辩、不描述”。

5．各部门督办工作事项的上传及督办落实反馈要有时效性，凡当日不能办结的工作事项，须列出工作完成时限，若无工作时限的反馈视为无效反馈。未在时间结点上传督办

及无效反馈（时间结点）者，视情况予以部门负责人50-100元/次的处罚。

6．每周一至周五，部门经理助理（含助理）以上管理人员需至行政部人劳处签到，未签到者，视情况予以当事人50-100元/次的处罚。

七、周例会通报事项

1.营销部：

(1)酒店未来7天预定情况；

(2)相关网站的酒店网评，以及竞争对手收入分析；

(3)当日大型会议及团队情况跟进；

(4)部门工作汇报；

(5)需相关部门协调事宜；

2.前厅部：

(1)通报酒店出租率，住客房间数，平均房价，取消预定房间数；

(2)通报当天预计到店的VIP；

(3)大堂副理（AM）记录的宾客投诉及意见、酒店突发事件等；

(4)周二需通报上周末的酒店整体情况；

(5)部门工作汇报；

(6)需相关部门协调事宜；

3.管家部：

(1)通报和谐卡用户接待情况；

(2)通报VIP接待及大型会议接待，皇金管家服务；

(3)部门工作汇报；

(4)需相关部门协调事宜；

4.客房部：

(1)本月预算进度分析；

(2)通报维修房数及原因；

(3)通报会议接待情况；

(3)部门工作汇报；

(4)需相关部门协调事宜；

5.餐饮部：

(1)通报餐饮收入情况，餐饮成本及本月预算进度分析；

(2)通报餐饮预订情况

(3)通报网络团购情况；

(4)部门工作汇报；

(5)需相关部门协调事宜；

6.工程部：

(1)酒店能源成本分析；

(2)通报工程维修项目进度情况；

(3)部门工作汇报；

(4)需相关部门协调事宜；

7.安全部：

(1)通报停车场收入情况，部门收入预算进度分析；

(2)通报停车场会议接待车位预留情况；

(3)部门工作汇报；

(4)需相关部门协调事宜；

8.物管部：

(1)通报员工餐厅小炒收入情况；

(2)部门工作汇报；

(3)需相关部门协调事宜；

9.财务部：

(1)通报酒店整体收入情况及本月预算进度分析；

(2)部门工作汇报；

(3)需相关部门协调事宜；

10.行政部：

(1)部门工作汇报；

(2)需相关部门协调事宜；

11.营运总监：

(1)通报酒店市场销售情况

酒店例会与班前会制度 第11篇

1、部门例会

⑴餐饮部例会由餐饮部经理主持，经理缺席由副经理主持或总厨师长，

⑵例会参加人员：总厨师长、餐厅经理、厨师长、厨师长助理、各班组管理人员、文秘。

⑶例会每星期一次，会议时间根据内容而定。

⑷例会内容：

A、部门经理、餐厅主管、厨师长汇报上周工作落实情况，发言要求简明扼要，突出重点。

B、部门经理对上周经营管理状况、客源市场问题、人员组合问题、质量问题、成本费用问题，部门布置的各项工作完成情况进行分析评估。

C、布置下周部门工作计划，规定落实的具体时间和要求，

D、下达酒店总经理对部门工作指令。

会议记录成文分发到各班组。

2、班前会

⑴餐饮部班前会制度执行范围：中西餐厅、会议接待、中西厨房、酒水部、传菜组。

⑵厨房班前会由厨师长主持;餐厅班前会由餐厅主管或部门副经理主持。

⑶班前会出席对象：各班组当班全体员工。

⑷各班组班前会在每天营业前或到岗后，时间约10-20分钟。

⑸班前会主要内容：

A、检查员工仪表仪容，个人卫生。

B、提醒上一天或上一班服务或工作方面需要改进的事项和当班定座情况和需要注意的.事项。

C、讲述当日要求推销的菜点酒水品种。

酒店部门例会会议纪要 第12篇

时 间：XXXX年XX月XX日星期X XX：00XX：30

地 点：会议室

出席人员：X总、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XX、XXX

XXXX年XX月XX日星期X，酒店召开部门例会，研究讨论工作中出现的.问题，会议由张总主持，酒店前厅部、财务部、客房部、安保部、餐饮部主管参加会议。现将会议讨论事项纪要如下：

财务部：1.会议决定每月X号上午10：00对餐饮部进行盘点，参与盘点人员：

XXX、仓管XXX、餐饮部仓库管理员。

2.制定全员营销奖励方案，准备施行酒店全员营销，

3.要求每月X日前与供应商对账完毕，上交财务部做成本。

4.今后供应商变更，需由总经理办公会开会讨论决定。

5.租车费用统一交前台收款。

前厅部：1.针对部队用房，前台现付用部队协议价，挂账用挂账价。

2.餐厅客人挂账，收银要与前厅沟通，防止出现倒挂账现象。

客房部：客房空调正进行全部保养，保养后为保修半年。

安保部：本周内完车停车位油漆粉刷工作，确保停车位黄线清晰明显。

餐饮部：1.收银与服务台的电话分开，便于双方工作。

2.各部门员工禁止在餐厅大厅用餐(早餐、中餐、晚餐)，严格遵守颁布的用餐管理规定。

3.员工禁止将饭菜打包，用餐必须带卡。

销售部：1.顾客反馈意见表前台继续操作。