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见习主管一天工作总结

来源:文库作者:开心麻花2026-01-071

见习主管一天工作总结(精选10篇)

见习主管一天工作总结 第1篇

见字问好:

首先非常感谢公司给予的这次锻炼机会,在见习主管一天的工作收获颇多。一.售后流程及mis操作 员工问题点:

Ø 业务技能不熟练:(部分)员工处理订单不相信自己,遇到已确认/即时满房等情况下符合赔付流程情况下不敢承诺;赔付被拒,财务已告知被拒原因,员工会犹豫下一步如何操作等。

Ø 员工使用mis功能生疏:用户需要邮件的形式发送确认函,以及明细(预付订单只有在已确认状态下可以线上,其他状态下需要线下)的发送等;

Ø 投诉及质控隐患不够重视:目前主要是员工控制不好自己的情绪容易被客人的话语激怒导致被客人投诉态度;其次个别员工遇到客人投诉315的订单不敢记录sr,以及使用禁语,如:喂;

改进:

1.模拟客人多种满房场景,以提问的方式帮员工加深对正确赔付流程,提示经常犯的错误,避免投诉的发生;

2.规范记录sr,不要恶意乱记、多记、漏记;

3.让员工换位思考控制情绪,不管客人的订单问题能否处理的让客人满意,但至少要保证自己的态度没有问题,正确引导员工重视态度类投诉;

二. 业绩分析,主要是IVR 员工问题点:

Ø 控制通话时间过长,不能第一时间把握住客人的需求; Ø 客人提出的问题不知道怎样解答,听到客人的抱怨就不敢回答,导致让客人失望和不信任,从而看出员工普遍心里抗压/随机应变能力较弱; Ø IVR乘积达成不错,但是要满意度不够。改进:

1.鼓励倡导员工不要有依赖心理,要独立思考问题,提出问题时先让员工自己回答,主管告知是对是错即可;

2.根据业绩达成,关注重点员工,进行辅导改进

最后,非常感谢晶晶团队给予的支持和帮助,以至我的见习主管工作顺利结束!

见习主管一天工作总结 第2篇

楼层主管见习工作总结尊敬的领导:您好,首先感谢您能给予我在我们见习的机会。时光荏苒,转眼已经过去一周,在过去的这一周里,在我们红都时代里,我学到了很多知识,我能感觉到我认识了红都,得到了锻炼,也有了成长。记得刚到的第一天,人事部的同事就帮助我了解了红都的历史,企业文化,以及我们的精神等。在这里我深刻体会到公司从上到下所有的同事踏实认真的工作态度,让我更加警惕自己,也不断要求自己把工作做好做细。在这里每位领导和员工都很和蔼,所以我也很快融入到红都这个大家庭。适应了这里的工作环境,我也积极配合同事们的工作,虽然过程中可能也会有一些不当之处,但通过同事的帮助我也正在积极的改正避免再犯。我希望我能够和共同发展,我将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人更加积极的工作!是一个能够锻炼人的公司,在这里每一天都是一个新的开始新的自己,在这里实习的日子里,每天经理都会给我讲解红都,讲解工作,以及每天应该学习的内容。两位主管则是不断教我怎么去实践,怎么实地工作。所有员工们也积极配合我的工作,所以在这里我要感谢领导,感谢同事,感谢各位员工对我的帮助,让我不断的成长。让我在适应工作中能够少走弯路,以最佳的方式去处理所遇到的问题。

生产主管一天工作安排 第3篇

2012年4月

一、生产前准备(约15分钟,含班前会)

1、生产的产品品种、规格、型号、数量、质量要求、班组安排等做到事

先心中有数。

2、按计划生产所需要的人员准备、机器设备工具容器准备、各种材料准

备、作业指导书/产品技术规范/产品质量标准/检验要求/设备操作规范等准备、各种表单记录等准备、车间环境卫生、个人卫生准备等的要求和检查与落实。——必要时需有记录

3、生产工序和流程的确认。——必要时需有记录

4、其它相关事宜。

二、过程控制(关注控制程度)—生产过程中的监督、检查、纠正、调整、指导与培养员工和各种异常处理(首件确认、每小时巡视、记录及时)

1、检查确认各区域首件检验记录和关键工序的工艺执行情况。(如机器

参数、刀具筛具确认、消毒水或辅料包材确认、个人着装及卫生、标准样品制备及确认、空压气压力等等)

2、每小时对所管辖区域进行现场工作的监督(劳动纪律、人员效率等—

如何监督、监督什么、怎么指导、记录什么、在什么情况下需要紧急处理等)、检查(质量是否符合标准、是否规范作业、作业手法是否规范)、指导(告诉员工正确的做法并指导员工实践一遍)、确认(产品、规格、型号、纸箱、内包装袋、商标说明书、装袋和装箱数量等的准确性等,确认员工已经明白并能按质按量完成);检查人员安排是否到位、安排的合理性怎样、不合理时及时调配人手,确保生产产能的稳定和不断提升,同时关注各工序间产能的平衡等,及时处理现场各种异常。

3、在本人因各种原因不能完成现场巡视时必须授权某个部属完成以上监

督、检查、确认等工作,并在事后及时听取该部属的汇报和处理相关事宜;应随时掌握生产进度。

4、发现和获得较多不合格品或不合格品报告时立即组织相关人员处理并

寻找原因分析解决,必要时提报经理获取上级支持和帮助等,做好相应的各种记录,以备追溯。

5、基本按照人员、机器设备容器工具、产品用各种材料(包括在制品、半成品、成品)、各种产品标准技术规范检验标准(包括各种作业指导书、标准作业手法等)、车间环境卫生个人卫生、各种生产品质(包括检查记录表单)等方面进行巡回稽查和指导纠正,对典型性和普遍性问题进行集中教育和训练,对重复发生问题对相关区域负责人

和当事人进行教育和处罚;对发生的突出典型、好人好事进行表扬和奖励,对公司有突出贡献的典型事例提请公司进行表扬和嘉奖等。

三、生产结束工作(下班前半小时开始。现场检查10分钟,必要时开总结

会)

1、进行报表统计分析(各种材料消耗、半成品和成品产量、在制品和不

合格品数量、机器使用情况等)和差异说明(与标准或计划要求的比较说明)及相关建议和意见的提报工作;指导统计做好当天各种报表、记录和产线各种异常记录,获取现场各种异常信息和员工的意见与建议;检查和签批各种报表,对不对的地方立即纠正,对不合理的数据等立即进行询问和找出原因进行解决;指导和培养部属,以提高下属的分析问题能力和改善现场的能力等。

2、总结一天生产状况,必要时召开管理人员和统计、机修等参加的会

议,就当天的产量、质量、消耗、人均产能、人员状况、机器设备工具等使用状况进行点评,表扬做的好的地方,指出不足之处同时为下次生产明确方向和要求。重点检讨不合格品情况和生产效率情况。每个订单完成后应养成总结的习惯。

3、必要时,请质量部门、技术部门人员支持进行车间员工的质量教育、培训和技术规范的指导、培训等。

4、带领班组长以上干部对所辖区域进行全面检查,巡查是否彻底清理现

场台面、货架、工具、容器、机器设备、车辆、地面等,检查各种物品归位情况以及各种材料和物品的标识及可追溯性记录等情况,如有遗漏立即带领他们纠正并现场教育。

5、布置下一个工作日的生产工作,提前作好与相关部门的沟通与协调事

宜,有异常立即向部门经理报告获取上级的支持和帮助,确保下一个工作日的生产工作正常进行。

四、自我总结和提升(10分钟)——一般一周一次

1、今天的收获 ;希望上级或公司给予的支持;

2、对公司、本部门和班组建设的想法及建议等。

说明:

要特别关注以下事宜:

1、从开始生产到生产正常运营的时间段要高度紧张,正常运营后可以每1

小时或2小时巡视、指导和调度等;

2、吃饭前后、下班前后;长时间停产和车间改造后等;

3、换品种时、换订单时;有新员工时或有部分员工调动时等;

4、突发事件时(含停电、停水、机器故障、火灾、打架、各种安全事故、来人来访、临时会议等的应变等)。

见习主管面试方案 第4篇

1、面试时间:

河北科大学生面试时间2011年3月7号和8号两日。

河北经贸学生面试时间2011年3月27号和28号两日。

上午9:30到11:00,下午14:30到18:00

具体时间以当时学生到场人数情况再灵活安排。

2、面试地点:河北总部1202室

3、主考人员:

4、现场组织人员:

5、面试具体方法:无领导小组讨论

6、会场布置形式:主考管为一排,前方两米处6张桌子以U字形状摆放。由人力资源部在面试前进行布置。

7、每6位应聘者为一组,每组面试时间为90分钟,共三组考题(考题可为情景题和辩论题、多项选择题等方式)。

8、面试步骤:

(1)、由柴慧永向面试者进行欢迎并作公司介绍(三分钟)。

(2)、面试者依次自我介绍(每人一分钟)。

(3)、由柴慧永向面试者宣布考题并讲述小组讨论的要求和纪律(三分钟)。

(4)、面试者自构思(五分钟)

(5)、自主阐述观点(每人3到5分钟)

(6)、小组讨论20到30分钟

(7)、阐述小组观点10分钟

9、考核点:理解力、写作能力、组织协调力、语言表达力、逻辑思绪能力、语言说服力、应变力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非语言沟通能力。

10、考试采用评分制,人力资源部为每位主考官分发评分表,每位主考官为每位面试者公平、公正的评分并备注考评情况。面试结束后由人力资源部进行分数归总,并于面试结束两日内交给各主考管审阅,最后由海总审批。

11、参照题

题目

一、题目如下:现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况:

1.将军,男,69岁,身经百战;

2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;

3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;

4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;

5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;

6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;

7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;

8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。

请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。(3分钟的阅题时间,1分钟的自我观点陈述,15分钟的小组讨论,1分钟的总结陈词)

题目

二、沙漠求生记

一、内容

1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。

2、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。

3、问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。

二、沙漠情况

1、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。

2、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。

三、假设

1、飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。

2、全组人都希望一起共同进退。

3、机上所有物品性能良好。

四、物品清单

请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项:

1、一支闪光信号灯(内置四个电池)

2、一把军刀

3、一张该沙漠区的飞行地图

4、七件大号塑料雨衣

5、一个指南针

6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等)

7、一把45口径手枪(已有子弹)

8、三个降落伞(有红白相间图案)

9、一瓶维他命丸(100粒装)

10、十加仑饮用水

11、化妆镜

12、七副太阳眼镜

13、两加仑伏特加酒

14、七件厚衣服

15、一本《沙漠动物》百科全书

题目

三、面包销毁 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。

现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又不能让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?

说明:

1、面包不会致命。

2、不能贿赂记者。

3、不能损害公司形象。每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。

达成一致意见后,请推选一名队员做2分钟的总结汇报。

题目

四、你现在要成立一家公司,你是董事长,以下几位员工你将如何配置他们的职位(总经理、财务、生产、销售、市场公关、人力资源、行政、售后)

员工:喜洋洋、美洋洋、懒洋洋、沸洋洋、暖洋洋、慢洋洋、灰太狼、红太狼

题目五:

请评价三国中刘备、曹操、孙权、司马懿这四位管理者成功之处和管理方式、如果是你最喜欢哪位管理者,哪位管理者更适现代社会。

12、评分标准

面试者的评分纬度主要分为领导能力和个人特征两个大的方面,其中共包括13个评分点,每个评分点最高分五分,最低分0分,每位主考管在对面试者在13个评分点打分完成后,在备注里作简单的评价。(见附件:《百邦电子科技见习主管面试评分表》)

13个评分点:

领导能力:语言表达力、影响力(语言、动作、思维是否会影响到别人)、逻辑思维力、分析能力、时间控制力、组织协调力、应变力、人际合作力;

个人特征:自信心、非语言沟通情况(神情、身体语言等)、性格(越开朗活泼越外向分值越高)、情绪稳定性、仪表着装情况。

关键点评分标准:

1语言表达能力:

(1)语言表达准确简洁、流畅清楚,能很好表达地自己的意思,善于运用语音、语调、目光和手势。(得4或5分)

(2)语言表达一般,条理基本分明,基本能够表达自己的意思,运用适当的语音、语调、目光和手势。(得2或3分)

(3)说话吞吐,言语表达不清,不能表达自己的意思,不会运用适当的语音、语调、目光和手势。(得0或1分)

2分析能力

(1)分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖,概括总结不同意见的能力强。(得4或5分)

(2)分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般,基本能够概括总结不同的意见。(得2或3分)

(3)分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好,不能概括总不同的意见。(得0或1分)3人际合作

(1)能够尊重别人,善于倾听他人的意见,善于把众人的意见引向一致。(得4或5分)

(2)基本能够尊重别人,可以倾听别人的意见,协助别人把众人的意见引向一致。(得 2或3分)

(3)不能尊重别人,不能倾听别人的意见,自己的看法无法融入众人的意见。(得0或1分)4逻辑思维能力

(1)解决问题的思路清晰周密,逻辑性和时间观念强,准确把握解决问题的要点。(得4或5分)

(2)解决问题的思路基本清晰周密,逻辑性和时间观念较强,能把握解决问题的要点。(得2或3分)

(3)解决问题的思路不清晰周密,逻辑性和时间观念不强,不能把握解决问题的要点。(得0或1分)

5自信心

(1)能够积极发言,敢于发表不同意见,善于提出新的见解和方案,在强调自己的观点时有说服力(得4或5分)

(2)发言次数一般,不同意见很少,提出的新见解和方案很少,强调自己的观点时有一定的说服力。(得2或3分)

(3)发言很少,不敢发表不同意见,不能提出新的见解和方案,强调自己的观点时没有说服力。(得0或1分)

6组织协调

(1)善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛,能有效说服别人,善于调解争议问题。(得4或5分)

(2)不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛,说服别人的情况很少,偶尔调解争广义问题。(得2或3分)

岗位见习主管宣传稿 第5篇

为了给员工提供展示自我,发挥才能的平台,让员工在***的舞台上“演绎人生”,公司适时的提出了“建立公司人才培养机制,打造***人才梯队”口号,并于6月底展开了岗位见习主管选拔活动。

“岗位见实主管”这一岗位的设立,打破了公司以往的用人机制,从一个全新的角度通过重点人才培养来打造公司的管理团队。此次活动开展的目的在于选拔一批具有基层岗位工作经验、有管理意愿、心胸开阔、有责任心、有培养潜力的员工,走上“岗位见习主管”的岗位,通过一段时间的学习、锻炼,成为公司中坚力量,是一个员工向上晋升的通道,充分满足了员工的职业发展需求。

目前公司许多管理岗位空缺,优质的管理人才紧缺,亟需通过公司的培养和员工的努力,从公司内部产生一批后备管理干部,壮大公司的管理实力。此次的岗位见习主管选拔正是从公司内部寻找储备力量的重要手段。

公司一再强调,一定要本着公平、公正、公开的原则来选拔,不论资历、不论年龄,只要是有能力,有思想,有担当公司就会重用。因此此次的选拔从员工的能力、日常工作表现、群众基础等多个维度进行评价。同时评委的设置多元化,各个体系的领导均有参加,以确保选拔的公平、公正。

有些同事可能会对此次选拔活动存在顾虑,害怕选不上。其实参加竞选的过程本身就是一种锻炼和提高。在参加竞选的过程中,展示

出自我,不单是做给别人看,更是做给自己看。同时在竞选的过程中更加深刻和全面的认识自己。即使落选了至少我们经历了过程,看到了自己的不足,对未来的提升更加明确。当选了岗位见习主管,可以接受更全面的培训和学习,为成长为管理型人才、管理人员创造最大的机会和可能。试都没试过就把自己否决掉,失掉的不仅仅是一个岗位见习主管,更重要的是正在一步步的让自己失掉信心。

现在机会就在我们面前,需要的就是我们拿出百分之百的信心,整理好思绪,鼓起勇气递上你的报名表。只要你有能力,并且有意愿,那么公司将提供最大的机会和可能,我们期待目睹你的风采。

附:为了能让更多的人充分享有此次岗位见习主管选拔的机会,公司决定将营销体系见习主管的报名时间延长到7月10日,请有意向的员工积极报名参加。

企管部宣

酒店前厅部见习主管岗位职责 第6篇

1.负责前厅部的全面工作,对经理负责。

2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和督导的重要责任。3.负责会员跟踪、会员档案管理等工作 4.负责处理并记录前台突发事件。

5、负责协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。6.工作检查

(1)检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;

(2)检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;(3)检查房间预订情况,了解和掌握房态;

(4)检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备;

(5)检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;

(6)检查其他人员,如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。6.日常工作

(1)参加部务会议、业务会议。例会等,提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策;

(2)审阅部属前台的工作报告和工作日志、报表;

(3)对部属员工进行思想教育和工作培训;

(4)负责门前迎送“V.I.P.”客人的工作督导和指挥;(5)抓好本部门的安全、卫生管理;(6)向总经理、客房经理汇报工作。

特种服务电话:

公安报警电话110 市话查号114 长途查询台116 网通上网16900 急救120 市话投诉180 国内长途全自动话费查询170 网通数字业务96169 火警119 市话维修10060 国内长途全自动拨号173 移动通讯1860 /1861 报时台117 市话障碍台112 国内长途全自动查询176 联通通讯1001 交通肇事122 市话业务咨询台189 国际人工长途挂号116 联通上网165 邮政业务热线11185 邮政编码查询184 国际半自动挂号103 电信服务热线10000

常用服务电话:

长春水务集团服务电话89812345 长春供电抢修95598

长春燃气24小时服务热线96699 长春市供热管理办公室85251851 数字电视咨询电话(24小时)96633 朝阳供水服务公司86939080 长春供电公司82732267 高新管理所 85735003 朝阳区 85654368 长春大街咨询电话88938313 绿园供水服务公司87691248 朝阳供电局88560080

重庆管理所 88926221 南关区 81086000

青年路咨询电话87823777-8111 南关供水服务公司88752833 宽城供电局82688506 景阳管理所 87627473 宽城区 82602016 朝阳维修站88938601 88938602 宽城供水服务公司82978633 二道供电局84847115 大经管理所 88744824 二道区 84947366 南关维修站88671789 二道供水服务公司84945325 南关供电局88614732 南湖管理所 85184331 绿园区 87975115 二道维修站84691789 经开供水服务公司84954125 绿园供电局89956496 桂林管理所 85643647 经济技术开发区 84859776 绿园维修站87921448 高新供水服务公司86773586

平阳管理所 88974443 高新技术开发区 85543168 举报投诉电话88938609 一汽供水服务公司85902353

铁西管理所 87936745 净月经济开发区 84512345

净月管理所 84517696 汽车产业开发区 85731985

监察举报电话:

工商举报12315 青少年维权1235 劳动保障服务热线12333

卫生行风投诉电话84692022 市政热线12319 新农村热线12316 知识产权投诉举报12312 医疗收费投诉电话84692020 价格举报12358 妇女维权热线12338 省消费者协会 85212315

长春市疾病预防控制中心88958895 劳动监察12333 卫生监督投诉电话84692110 质量投诉举报电话12365 吉林违法和不良信息举报中报电话 12300 环保监察12369 交通报堵热线87654321 博览会咨询963963

省市政府机关电话:

吉林省省长公开电话 96118 市 长公开电话 12345

市政府办公厅88778232 教育局88787027 环卫局85292110 卫生局84692057 规划局88779208 信息产业局88777390 水利局88777525 园林局88777320 文化局88777600 公安局88908029/88908030 交通局88937677 经 委88777231 房地局82772593 人防办88927630 司法局85805832 商务局82714168/82734353 国资委88777980 审计局88560523 广电局88462006 粮食88777581 工商局88500505 市政公用局85251851 药监局88777910 国税局85615565 地税局85278011 旅游局85881994 计生委88777620 农 委86068352/88777132 发改委88777162 住房公积金中心88943974 科技局88777252

林业局88777558 质监局88779365 体育局88466682/88466676 安监局88777081 民委(宗教局)88777295 统计局88778343 牧业局88777506 民政局87905327 人力资源和社会保障局85679952 国土局88779528 财政局88562899 环保局12369 档案局86012061 外 办88776723 法制办88509017 建 委88779881 地震局88777031 新闻出版局88777850 监察局88776473 残 联88631873

各县(市)区政府公开电话

朝阳区政府85109336 宽城区政府89991668 南关区政府85284849 二道区政府84633191 绿园区政府87605098 经济技术开发区84611563 净月旅游开发区84512345 汽车产业开发区85731901 高新技术产业开发区85542563

榆树市政府86726705

农安县政府83223637 德惠市政府87222245 九台市政府82376288

双阳区政府84224568

交通出行电话:

公交集团问询处电话88972475 列车查询 86122222

客运黄河站 86769882 客运高速站85300306

客运凯旋站 86769900 客运票务中心 82737250 客运中心站 16888118

机场售票处 88797777 机场问询处 88797111

机场行李查询 88797222 机场货运查询 88797666 南航货物查询 88795777 民航查询 950333

客服电话:

中国移动10086 中国电信10000

中国铁通10050 中国联通10011 中国网通10060 中国邮政11185

银行电话:

建设银行95533 中国银行95566

工商银行95588 民生银行95568 农业银行95599

浦发银行95528

兴业银行95561 华夏银行95577 光大银行95595 招商银行95555 交通银行95559 商业银行96588 中国人寿95519 人民银行95518平安保险95512 太平洋保险95500 中国人民保险95518

医疗电话:

吉林省人民医院85595488 吉林大学白求恩第一医院88782345 吉林省第二人民医院(吉林省肿瘤医院)85872600

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销售二部张志见习主管述职报告 第7篇

首先非常的感谢各位领导能抽出宝贵时间听我们几位销售伙伴的述职报告。

我是来自销售二部的 张志。英文名:barnett2009年11月16日进入网新,首先还是非常的感谢网新这么优秀的企业能给我们年轻人一个很好的平台,让我们去追逐人生目标。实现理想。

几天我的述职报告将会从一下几个方面来阐述:1、、、2、、、3、、、4、、、首先看职责与能力。

我认为一位合格的销售主管必须履行这些基本的职责。-----------如果想很好的履行这些职责。那我想作为一位销售主管,就必须有相应的能力。------------

作为主管,部门的业绩需要你来扛。作为主管,要很好的领导小组成员,完成部门下达给小组的任务。作为主管,要具备很好的沟通能力,只有经常和组员沟通。才能了解到同事的难点与困点。这样才能帮助组员更好的成长。作为主管我们更需要严格的执行能力。坚决执行公司,部门下达的每一个任务。只有这样,我们才能成为一名合格的主管,才能真正的去培养新人。帮助他人。职责与能力是相辅相成的,职责能促使你去提升能力。能力的提升,我想也能敦促你去履行主管的职责。正因为如此,公司才制定出这样的考核标准,希望我们每一位同事能严格要求自己。实现自己在网新的价值。

那我很荣幸。在公司这么好的环境中,在吴总,在经理的帮助在,在我们小组共同努力下。我们完成了公司下达的任务。并走向了主管的晋升之路。

那么在上个季度:----------------------------

那我想,今天我能够站在这里述职,离不开我们小组每一位同事的努力。我们来共同认识一下他们。这些优秀的员工,虽然现在都不在一个组,都分布到公司的各个部门与岗位。但是曾经留下的汗水我们依然记忆犹新。

张志;;;一个极其正直的人。方四一,一个乐于帮助他人。干预承担错误的同事。蒋正孝。一个对自己无比苛刻,对家人有博大胸怀的同事。董正中,一个乐观向上,从不言败的同事。汪靖,一个敢于挑战。勇于尝试的女孩。刘玉,思维缜密,心思细腻的的同事。左文丽,一个活泼,美丽的姑娘。秦晶晶。有着无穷销售潜力的新人。在他身上我们俨然看到了华经理、林经理、许经理。这样优秀的巾帼英雄。

那么在这次的小组的成长过程中,其实也是自己个人能力提升的过程。小组业绩提升的过程。我们每个组员所表现出来的是那种积极向上。团结一致的向心力。这才共同的完成了部门给我们小组的任务。我想,这个也是公司所需要的团队,所需要的主管,只有这样我们才能完成公司,事业部,部门下达给我们的每一项任务。

那么接下来。我想说的是我以后的小组工作计划。

我会划分几个方面。

最核心的部分是培训计划和出单计划,我会根据每个组员来公司的长短,以及目前的级别制定出合理的出单计划和培训计划。比如:

1—3个月的员工,,对产品知识会有一个从基本掌握到熟练账务的过程。包括:从公司的各项管理制、erp、model 邮箱到百度、套餐、400电话、可信认证的产品知识,会有很好的掌握。这个过程中,需要其他组员帮助。我会让来公司的半年以上的同事帮助新人树立产品知识。----于此同时,希望通过努力。使得他们能在来公司第一个季度里每个月能签1—3单。

3—6个月员工,,提高解决客户关键问题的能力,这就需要在晚会的时候集中每位同事在见客户过程中遇到的问题。进行一一解答。如果自己还不能解决,请求其他同事或者经理的帮助。每个月的签单量在3—5单。

6—1年的员工,这个时候。我想解决客户的问题应该基本没有大问题,但是有时候就是不能顺利的签单。那就是对客户的把握不够。对客户的问题能解决,但是并不能很好的把握客户的问题,让客户主动暴露问题的能力欠缺。所以需要让组员学会总结,在见晚会的时候要针对意向客户进行分析。分析需要注意的细节。

还有很重要的内容就是培养组员开发行业客户,开发优质客户的习惯。对某一个行业要做到专业精通的程度。这个时候他们的业绩应该在5单以上。

针对一年以上的员工。我想在不断稳定自己业绩的同事,还要担负起部门培养新人的职责。但是还有一种情况。如果我的组员有一年以上的。但是业绩并没有表现出老人所需要承担的责任,我想需要我更多和他沟通的是如何突破自己,他们不缺产品知识、不缺技巧。不缺解决客户问题的能力,唯一欠缺的是改变自己的决心。可能这个时候需要我和他沟通的就是如何下定决心。

我的计划是这样的,来公司2—4个月的同事应当晋级为初级销售员。-----------

那除了。出单和培训计划以外还需要树立组员的职业规划。

说职业规划其实不太准确,应该叫做网新工作规划,我想每一位进入网新的同事都是有理想,有目标的。那我需要对每个组员制定不同时期的工作目标。让组员有目标感。有动力。有斗志。这个目标第一个是工资,第二个是我们现在所做的事情。晋级述职。

最后还有两个很关键的因素也是我的工作要点。我发现我们的组员目前还不具备良好的职业素质和积极的工作心态。所以我还会在这两方面做一些沟通。在软实力上提升组员的能力。我想,只有这样才能成为一名合格的网新人。才能在网新的二次创业中,作出自己最大的贡献。

见习主管一天工作总结 第8篇

我于20xx年9月4日至10月16日在xx市xx区xxxx小学进行了六个星期的教育实习。我实习的基本内容包括五部分:课堂教学、班主任工作、教育调查、信息技术与课程整合和研究性学习课程指导。本人主要做了如下工作:

(1)班主任工作:为期两个星期,指导学生完成主题班会《诚信在我心中》及组织班级友谊赛。

(2)信息技术教学工作:完成教案数为四份,试讲次数为四次,上课节数为六节。

(3)信息技术与学科整合:查找语

文学科的资料及参与制作网络环境下自然学科图表复习专题网站。

(4)教育调查:选题,合作设计问卷,问卷发放,问卷统计及完成一份教育调查报告。(5)研究性学习指导:为期两个星期,指导初一

(5)班部分学生完成班级主页的制作。经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。在实习期间,我们的主要任

务是班主任工作和教学工作。

一、班主任工作

(1)在工作准备方面

首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始见习时,我和丽萍就急着找班主任潭老师了解班级情况。但潭老师并没有直接告诉我们,而是让我们自己去发现、去了解。可能当初我们有点不理解。但后来想一想潭老师并没有做错。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。教师见习期工作小结除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主

动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。

(2)在班级日常管理方面

我能在班主任潭老师的指导下,辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的两个星期,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。教师见习期工作小结在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是我们班的张嘉迅,每次作业都是空白,到了后来都是他主动把作业本给我,看到上面写满满的,我非常高兴。我想他们还是比较懒,学习主动性不够,像此类学生

就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。

(3)在班级活动方面

开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。在一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织了一场篮球友谊赛。我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,为了更好的准备这场比赛,我还让学生展开了一些训练,这些训练非常有效果,最终以绝对优势赢得了胜利。在比赛过程中,女生可谓表现积极,能够很好的为队员

见习工作总结 第9篇

2月中旬,我和另外三名同事先开始在我局线路工程部实习。在耿师傅的带领下,我们首先按照培训计划学习《电力安全工作规程》(线路部分)。重点学习了组织措施、技术措施等四大措施制度,线路运行、维护及施工方面的安全工作规程等。随后,我们开始进行巡线工作。通过巡线,我熟悉了杆塔的类型和结构,线路的规划布局以及杆塔上面的金具和导线等。其中特别要注意的是,巡线人员发现导线、电缆断落地面或悬挂空中,应设法防止行人靠近断线地点8m以内,以免跨步电压伤人,并迅速报告调度和上级,等候处理。

3月份,我开始随着线路工程部参与20xx年春季预防性试验登杆检修。期间,我参与了宣大线、曲水线等许多线路

的检修,帮助师傅们更换损坏的绝缘子,防震锤等器具,重新焊接损坏的接地极,师傅们耐心的向我讲解线路的安全运行注意事项,我都一一牢记下来。我跟着师傅们修剪了不少树木,这是为了线路的安全,也是为了线路周边居民的生命安全。4月底,我还在耿师傅的组织下,进行了登杆,绑扎线的训练。虽然刚开始比较难学,但在师傅的耐心教导下,我总终还是掌握了基本要领。系好安全带,蹬上脚扣,学习上杆,这个经历到现在还记忆犹新。

刘王线改造是今年的一个重要工程,该线路主要是由铁塔和导线组成。塔材分很多种型号,每一部分都要严格按照图纸来拼接,我所做的就是在地面上拼接塔材,拧螺丝。我都数不清,一基铁塔要包含多少螺丝和螺帽!在组塔完毕后,我们就要放线了!35kV的导线都是用钢丝绳牵引的,而我被安排拉着钢丝绳从一基拉到另一基。崎岖的山路,高温的天气,都不能阻挡我们的工作。在完成了几个大工程以后,线路工程部暂时不是那么忙了。我开始总结复习前段时间所学过的东西,无论是巡线、检修和施工,每一方面都感觉有很多收获。

到了8月,我开始在变电工程部实习,在这里实习了五个月时间。变电工程部是我局变电设备安装施工和检修维护的主要部门。目前,肩负着全市22座变电站的日常维护和35KV及以上变电站新建、扩建、改造工作,以及全市各厂矿

用户的设备校验等任务,工作任务重,技术含量高。

到了变电工程部,首先我在保护班一个月时间,在杨班长和班里师傅的悉心指导下,我学到了很多在学校没有学到的实际操作。在刘碑变电站改造工程中,我参与了电缆铺设,电缆剥皮、端口接线等具体工作,如用裁纸刀剥电缆皮、剥线钳剥开电缆保护皮,斜口钳剪切导线等等,加强了自己的动手能力,了解了相关施工流程。第二个月,我在新世纪大楼变电站实习。了解了站内任务是设备巡视、维护、倒闸操作、事故处理和各种记录的整理工作。了解到本站供电电源的电压等级为10kv,双回路供电。本站的干式变压器容量是5800kvA,以及本站的运行方式和运行原理。学会了监盘及抄表,对站内的整体情况有了确切的全面了解。

最后我到了检修班,正好赶上变电上一个大工程石道110KV变电站,这使得我能有了一次全面了解变电站的结构组成和工作原理的机会,建设变电站是一项非常复杂的工程。变电站主要组成为一次回路和二次回路,一次回路通常指用于电能传输的设备如一次母线、隔离开关、断路器和电力变压器等;二次回路一般指用于操作控制,监视,测量一次回路的继电器、互感器、测量仪表等。

检修班主要负责一次设备的安装,所以我接触比较多的是一次设备。在安装室内10KV、35KV高压柜时,由于设备沉重,我们只能让吊车把柜子吊到高压室门口,在下面垫上

滚杠,一点一点往前赶着走,直至设计好的位臵。我还被安排安装10KV母线,和师傅们一起严格按照图纸把A、B、C三相母线一一穿过母线槽,安装到位,上紧螺丝,再将裸露部分用绝缘套扣紧。随后,我还参与了安装室外的110KV母线,该母线采用的是钢芯铝绞线,在导线之间、导线与开关之间都用专门的设备线夹连接。另外,我在师傅们的指导下,我学习了安装刀闸、断路器、电容器和电抗器等设备,对这些设备的作用有了更深的认识,断路器的作用是切断工作电流和故障电流,隔离开关的作用是使设备、线路与电源之间有明显断开点,以保证设备和检修人员的安全等。经过一个月的奋战,石道变电站工程顺利如期完成,受到了上级领导和同志们的一致好评!我为参与这个工程而感到非常自豪! 回顾我这一年的见习生活,感觉很充实,收获也颇多。这段时间里,领导和同事们的耐心教导让我受益匪浅,在他们的帮助下,再加上我的认真学习和刻苦钻研,我掌握了电力线路和变电检修的基本理论和专业技能,在实践中提高了自身的动手能力,同时也为企业创造了一定的经济效益,这些都让我非常自豪!每一段经历都是一笔财富,每一次付出都注定会有收获!这段见习经历,一定会为我以后的工作打下坚实的基础!

实习人员: xx

煤矿工作见习总结 第10篇

工作一年来在****党政领导班子的领导下,认真总结了个人全年的见习情况,现对全年的见习作如下总结:

一、思想政治

认真学习和遵守国家安全和生产方法的法律法规,尤其是关于煤炭行业的标准和安全规程,思想上与省市、集团公司和筹建处保持高度一致;积极维护集团公司和筹建处利益,严格要求自己。热爱煤炭事业,爱岗敬业,团结同志,干一行爱一行。认真积极地的做好自己的本质工作。

学习与煤炭生产有关的法律法规,学习《煤矿安全规程》等与矿山工作有关的文件,工作中够理论联系实际,把自己的专业知识运用到生产实践中去,指导煤矿生产,解决井下遇到的实际问题。能参与生产中的技术改造和革新项目,积极学习新知识,丰富自己的理论知识,为自己能够更好的工作创造充分的条件。

二、工作内容

工作态度积极认真,及时完成领导交办的工作任务并完成业务方面的工作。及时提出生产中存在的不安全隐患及处理措施;在科长的组织下成立了井下工程验收小组,积极深入井下对当天的工程进度和工程质量进行验收,并且填写工程日报。积极参与各种文件的编写和发放工作。

作为一个见习的学生,我努力把握这大好的学习时机,向科

长们学习日常井下工作中的知识:做巷道的标准、质量、应注意的问题、当前存在的隐患等。通过实际的工作我发现自己在学校所掌握的理论知识与实际知识有很大的差别,使我认识到了自己实际知识的匮乏。工人师傅具有最广泛和丰富的实际知识,下井就及时的向工人师傅讨教。

由于刚刚踏上工作岗位对各个方面包括井下、地面都不甚了解,为使自己能及早的适应和拿下自己的工作,我就在工作之余搜集各种有关自己本科室业务方面的资料,积极的学习,每次上井之后就去仔细的看图纸,然后去发现自己存在的问题,遇到不懂的及时请教自己的前辈们,通过自己举一反三的学习去牢牢的记住和掌握它们。这不仅丰富了自己的知识,并且充实了自己的大脑,使自己能在见习结束后能够胜任自己的工作。

积极下井进行层位钻孔跟班,及时的搜集资料为下一步的掘进计划做出明确的判断,为生产提供安全的保证。升井后及时总结数据,并绘制地质剖面图。

积极参加和学习新技术、新装备、新材料的应用,努力熟悉电法的使用方法,井下和地面采集数据,室内的资料解析,及时提出问题和解决问题。想办法解决操作过程中遇到的各种问题,为以后的正常操作打下了良好的基础。

三、出勤与考核

每月积极对自己上个月的工作进行总结,发现和解决自己上月存在的问题,并编写个人工作总结,及时上报人劳科。由科长

对当月的工作进行鉴定,并填写鉴定表。

保证自己月出勤达到21班以上,月下井班数在12班以上。

四、总结

在全年中我虽然在思想和工作上都有了新的进步,自己的一些缺点也得到了改正,学习了很多知识也了解了很多新的技术,同时也看到了自己在工作中以一些不足。因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、在学习中工作。

在一年的工作中,我较好的完成自己的目标,使自己的业务水平和政治修养都得到了提高,相信在今后的工作中,我一定能够做好各个方面的工作。

认真总结一年来的工作经验,在今后的工作中要有积极拼搏的势头,不断奋进、不断学习新的知识,为集团公司的起步、崛起、腾飞贡献自己的力量,以精湛的专业技能和积极的工作态度服务于集团公司!争取使我们***煤矿达到建设工期短、投资少、安全无事故,尽快的发挥投资效益,同时保证我矿建成之日即为五优矿井投产之时。

见习主管一天工作总结

见习主管一天工作总结(精选10篇)见习主管一天工作总结 第1篇见字问好:首先非常感谢公司给予的这次锻炼机会,在见习主管一天的工作收获...
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