狠抓环境建设 重塑药监形象

狠抓环境建设 重塑药监形象（精选4篇）

狠抓环境建设 重塑药监形象 第1篇

狠抓环境建设 重塑药监形象

县食药监局整改情况汇报

在县纪委、县监察局5月28日组织开展的“百家企业评环境”活动中，我局两个股室成绩极差，分别为药品监管科倒数第一、食品监管科倒数第四。为此，局主要领导非常重视，亲自带领班子成员及两位股长通过走出去、请进来等方式，走访群众和召开各界人士座谈会，开门纳谏，广泛征求社会各界对我局的意见和工作建议，深入查找症结所在。通过学习和调研，我们认识到，我局在些评分活动取得这样的成绩绝非偶然，而是有着深刻的原因：

一是局机关工作人员素质参差不齐。干部职工虽说都具有大专以上文化程度，但是知识结构不合理，学法律、学行政管理的少，法律知识贫乏，管理经验不足；同时许多同志来自基层，受环境的影响，依法行政的意识、文明执法的意识淡薄。

二是没有处理好监管与服务的关系。在日常监管工作中，往往一罚了事，没有很好地遵循教育与处罚相结合的原则，寓服务于监管之中。

三是疏于干部职工的教育管理。在抓队伍作风建设方面力度不够。平时执行制度不严，失之于软，失之于宽，工作质量不高，执法存在冷、硬、横等不文明现象，甚至少数人

在执法办案过程中吃、拿、卡、要，办人情案，执法不公，以致在行政相对人中造成不良影响。

四是与外界沟通、协调不够。向县委、县政府汇报少，与相关部门沟通和协调上缺少主动性，工作没有很好地进行配合。

五是没有及时化解与一些行政相对人的矛盾，使矛盾升级，给工作造成被动。

六是对有关法律法规和本局工作职责宣传不够，在营造好的执法环境，争取社会各界对食品药品监管工作的理解、支持上，缺乏有效手段和措施。

针对以前工作中存在的这些问题，我局领导班子，对矛盾不回避，对缺点不护短，积极采取切实措施，认真进行整改：

一是整顿队伍，改进作风。局党组要求每个干部职工按照工作职责和省、市局及县委、县政府的要求，对照自己，反省过去，找出差距，写出书面整改材料。然后局党组在集中大家意见的基础上，制订整改方案，明确了整改重点和整改目标，细化了整改措施，将整改责任落实到党组成员和每个股室、每个职工的身上，并将整改成效与年终考评挂钩。同时将群众意见比较大的工作人员调离了工作岗位，让每个同志感觉到环境建设是单位命运之所在，是个人前途之所在。

二是建章立制，规范行为。针对以前规章制度不健全，制度执行时紧时松的现象，我们加强了制度建设。根据工作需要，局机关新订和修订了一系列学习、工作制度，这些制度包括会议制度、党建制度、财务制度、政务公开制度、来信来访接待制度、首问负责制及责任追究制、党风廉政建设制度等，囊括了我局日常工作的方方面面。为使这些制度在实际工作中得到贯彻落实，我们还订立了制度执行的保障措施。在制度执行方面，局班子成员要求职工做到的，首先自己做到，要求别人不做的，首先自己不做，给全体职工做出榜样。

三是加强沟通，协调关系。我们认真吸取以往工作中的一些经验教训，工作安排和进展情况及时向县委、县政府分管领导进行汇报，让他们了解我局的工作动态和工作中的困难与问题，争取他们的关心和支持。同时，加强同人大代表、政协委员、工商界代表、行政相对人等社会各界人士的交流，采取上门咨询、征求意见、召开座谈会等形式，虚心听取和积极采纳意见和建议，不断改进工作。

四是注重宣传，舆论造势。针对以前我局对自身工作的职能宣传不够，致使社会上对我局工作的不理解甚至误解所造成被动工作局面的实际情况，我们迅速制订对外宣传方案，多途径、多渠道、全方位宣传我局的工作职能、工作方针、有关的法律法规，以及我局所开展的各项工作。及时向

社会通报我局有关工作情况，加大宣传，舆论造势，扩大我局的影响力，争取全社会的理解和支持，重塑栾城食监药监形象。

2011年6月9日

狠抓环境建设 重塑药监形象 第2篇

药监系统——当好药品监管卫士重塑药监新形象演讲稿2007-12-19 21:47:29第1文秘网第1公文网药监系统——当好药品监管卫士重塑药监新形象演讲稿药监系统——当好药品监管卫士重塑药监新形象演讲稿(2)今天，我演讲的题目是《当好药品监管卫士重塑药监新形象》 神州五号上天，标志着中国进入了一个全新的发展阶段：加入WTO，经济一体化，催生我们红色的土地-江西和全国一样，正涌动着一场前所未有的发展浪潮。”求新思变、开明开放、诚实守信、善谋实干”，这激荡人心的进军号角，激励着光荣而神圣的药监事业在千载难逢 的发展机遇中，以崭新的面貌和姿态，来策应省委、省政府的号召，拼搏进取，跟进江西经济发展的步伐。在这波澜壮阔的前进大潮中，作为一名普通的药监人，我们的任务和职责就是当好药品监管卫士，重塑药监新形象。生命的诞生便注定要和病魔作斗争。从神农尝百草到李时珍的《本草纲目》，从盘尼西林到抗生素的广泛使用，从普通药物到生化药物，我们清楚地认识到药品是预防疾患、治病救人，康复保健，帮助人类战胜各种疾病提高生命质量的有效武器。今天，药品质量的优劣，直接关乎人民群众的身体健康、国家民族的繁衍昌盛和社会文明的进步发展，药品检验的根本目的就是保障百姓用药的安全、有效。然而，在市场利益的驱动下，我们的医药市场还良莠不齐。在全国药品监管工作会议上，国家药监局有关负责人介绍说，去年全国共查处假、劣药品案件万起，涉案金额近5亿元，责令1000多家企业停产整顿，取缔无证经营户近万个，移交司法机关处理的案件100多起。假药、劣药的危害令人怵目惊心！我们不想再看见假药、劣药，使一个天真烂漫的小女孩，只能整天呼唤已是”植物人”的妈妈；我们不想再看见那么多无辜、鲜活本可以康复的生命，就这样被死神扼杀；我们再不能让假药、劣药泛滥，堂而皇之地侵害人们的身体健康！我们深感药监卫士肩负职责的神圣与荣光！天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以盛德载物，生命的意义和现实的要求，需要我们药监卫士以时不我待的紧迫感，当好人民群众用药安全的”守护神”，塑造”政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的药监队伍新形象。

当好药监卫士，责任是关键。我常思索，药监卫士的责任是什么？责任意味着我们职责重大，如果我们失职，患者购买的是假药劣药将导致贻误病情甚至危及生命；如果我们失职，大批不合格医疗器械将扰乱市场秩序，导致重大医疗事

故。这决不是什么危言耸听。这些沉甸甸的思索，使我感觉到，我们药监人肩上的担子是何等的沉重；这思索使我体会到，党中央国务院决定继续整顿和规范药品市场秩序的决策是何等的英明；这思索，使我想到了责任，责任重于泰山；责任，容不得我们有半点疏忽；责任，让我们必须当好一名”守门员”，把守着药品市场主体准入的大门，任合法经营者在市场经济的大海中乘**浪；让假冒伪劣者在市场经济的大环境中无处藏身。”打不尽豺狼，决不下战场”。看吧，晨曦中，城镇乡村每个角落都有我们药监卫士的身影。听吧，夜幕里，制假售假现场回响着我们打假勇士的脚步声。

当好药监卫士，率先是关键。率先是什么？率先就是要争第一。率先是一种理念，一种责任，一种精神，一种境界。有了率先之志，就有争创一流的目标和要求；有了率先之志，就有敢为人先的勇气和胆识，就有破除陈规，与时俱进，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态；有了率先意识，我们就有当好药监卫士，塑造药监新形象的强大动力！当好药监卫士，法治是关键。”没有规矩，不成方圆”，市场经济，就是法制经济，如同体育竞技场上需要规则，药品监督市场也同样需要规则；如同裁判员需要按竞赛规则严格执法一样，我们开展药品监督也必须依法行政；我们的执法准则，就是”有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”。我们是卫士，维护着药品市场的公平竞争秩序，依法为市场经济的航船保驾护航；我们是利剑，直劈那些危害生灵的鬼魅！使一个个制假售假药窝点被捣毁，使一批批假冒伪劣医疗器械被查处。

当好药监卫士，廉洁是关键。”自古人生多诱惑，战胜邪恶靠正气”。药品监督也是一项不小的权力，权力可以为我们提供施展才华的舞台，提供更好地为人民服务的机会，但权力也会使人步入歧途，甚至给人带来耻辱和罪恶，被人民

所唾弃。我们只有保持清正廉洁，才能公正严格执法；我们只有保持清正廉洁，才能树立药监良好形象。当好药监卫士，为民是关键。金杯银杯不如群众口碑。我们是卫士，更是公仆，始终代表最广大人民的根本利益，始终为经济发展服务，始终为广大人民群众服务！人民的需要，就是我们的追求；人民的满意，就是我们的幸福，我们任重而道远。我们承诺：我们将重塑药监新形象。以求新思变为动力，以开明开放、诚实守信作保证，在善谋实干上下功夫。我们承诺：我们将大胆履行职责，加大执法力度，保护公平竞争，树立”监督就是服务”的思想，公正执法，使市场走向规范化、良性化的轨道。

实现承诺，重在实干。我们要发场”坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路”的井冈

狠抓环境建设 重塑药监形象 第3篇

——县教育局狠抓教育行风建设纪实

“教育涉及到千家万户。教育实践活动的开展让我们把更多的目光聚焦在群众期望，全方位向办人民满意教育目标靠近。”会同教育局局长侯邦明说。

教育的良好形象如何得来?教育的治本方略、长效措施在哪里?办人民满意的教育，实现教育强县的目标，会同教育局一直在不断探索前行。近年来，会同教育局将抓行风建设作为治本之道，把办人民满意教育作为努力方向，在开展党的群众路线教育实践活动中，一场围绕“办人民满意教育”的“教育行风建设活动”在县教育系统轰轰烈烈地开展起来。

机关作风篇

率先垂范、实干践行，转变机关作风

“您好，请问您需要办理什么事情?”

“细伢子的老子、老母亲都出去打工去了，一直以来是我这个老太婆在会同租起房带我这个孙，城里的小学讲我差起手续，就要开学了，报不起名，细伢子去哪里读书哟?要哦子才报得起名哟?”

“手续不齐全，申请不了学位，这是政策规定的，请您理解。具体还要办哪些手续，这个问题请您对面二楼到基教站咨询，相关领导一定会给你满意答复的。”

„„

秋季开学工作正在如火如荼地进行着，在教育局，每天一拨又一拨的家长为子女就学问题愁眉苦脸而来，舒颜展眉而去，这是教育局接待来访群众的一幕。年初，县教育局以党的群众路线教育实践活动为抓手，采取多种措施，扎实开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作，围绕“转作风，提效率，促满意”着手，转变机作风、提升服务群众水平，秉着诚恳的服务态度，务实的行动赢得了群众的好口碑。

行风建设中，树立教育行政机关良好形象是关键。会同县教育局认真贯彻落实中央、省委、市委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，按照县委部署要求，结合“为民务实清廉”和“反四风”为主要内容的党的群众路线教育活动，大力开展机关作风建设。县教育局以完善局机关内部管理制度和优化服务环境为重点，实行了机关干部去向公示制度和开门办公制度，全面加强了出勤管理、公车管理和公务经费管理，大力整顿上班工作纪律，机关作风焕然一新。教育局向社会作出公开承诺：加强师德师风建设，提高广大教师的业务素质和职业道德水平;落实各项资助减免政策，完成义务教育合格学校建设任务;建立责任追究制度，加大治理教育乱收费工作力度，切实规范中小学办学行为;坚持依法行政，不断提高行政效能和服务水平。

县教育局党组全体成员以身作则、率先表率。县教育局局长侯邦明等一班领导班子高度重视作风建设，并带头践行作风建设的各项规定，坚持务实的工作作风，大兴基层调查研究之风，年初，县教育局局长侯邦明牵头，对全县学校进行教学、安全工作视导，督查基建工程，开展布局调整调研，督促库区移民学校搬迁工作、合格学校创建工作，现场办公解决各种问题，为谋划教育发展收集一手材料。有时周末也不休息，一天跑要好几个乡镇学校。

开展作风建设以来，教育局机关作风得到全面改善，营造风清气正、齐心协力、奋发有为、充满活力的机关工作氛围，工作效率全面提高，对群众反映的如教育收费、升学等实际问题，县教育局都做到了件件有落实，事事有结果。在此基础上县教育局继续加大作风建设的力度，加强整改，把作风建设成果转化为求真务实的工作作风和与时俱进的工作状态，促进了机关作风进一步好转，切实提高了工作效率和教育指导、服务能力。

今年4月，县教育局深入开展了“百名干部进校园，千名教师访万家”活动，全力推进教育实践活动不断深入。全县教育系统2500余名党员干部、教育职工积极参与，下基层，访民情，察民意，解民忧，历时两个月，足迹遍及345个村，走访群众14000余人次。通过开展走访活动，认真听取群众反映的情况、诉求及存在的困难，归纳整理出建设性建议500余条。

师德师风篇

多措并举、树立典型，强化师德建设

教师是立教之本、兴教之源，师德师风建设是教育系统群众路线教育实践的重要内容，是教育行风建设的灵魂，为进一步加强教师队伍建设，提高广大教师的思想政治素质和职业道德素质，规范教师职业行为，塑造良好的教师形象，县教育局通过多措并举、树立典型，强化教师师德师风建设。

完善师德师风承诺和考核机制。在全体教师中完善师德师风承诺制度，通过组织教师向学校、学生、家长做出师德师风承诺，督促教师自觉规范从教行为。加强师德建设工作考核，把师德师风考核作为教师评先评优、职务评聘、岗位设置、绩效考核的重要依据。把师德建设工作开展情况作为对学校检查、督导和评估的重要指标，全面落实会同教师职业道德考核办法，组织有偿家教专项整治教育活动，实行师德考核“一票否决制”。

组织开展师德师风主题教育。不断深化把学生当自己的孩子培养，做学生喜爱的教师主题教育，深入实施师德提升工程，举行树师德、铸师魂、正师风演讲比赛，组建优秀教师师德报告团开展巡回报告，3000多名教师现场接受师德教育。通过深入开展 “最美乡村教师”师德标兵评选活动，我县涌现出了一大批师德榜样典型。为激励先进、树立典型、促进全县教育事业科学发展，县委、县政府在2014年建设教育强县工作暨教师节表彰大会上表彰了89名优秀教师和10名先进教育工作者。此次表彰大会在社会各界引起了强烈反响，得到了群众的一致好评，为教育事业营造了良好的舆论氛围，扩大了教育行业影响力，激发了教师“学先进、守规范、比奉献、求质量”的师德建设热情，把教师整体职业道德推向了一个新的起点，不仅加深全县教师对师德师风的认识，还坚定了每位教师对教育的热爱、献身教育事业的决心与信念，为我县的实现教育强县的目标奠定了坚实的基础。

加大师德师风先进典型宣传力度。县教育局结合师德师风主题活动开展情况，推出一批师德高尚、默默耕耘、无私奉献的师德榜样典型。充分发挥会同电视台、《会同教育》、怀化教育信息网、县政府门户网、县教育局信息网等新闻媒体的舆论导向作用，大力弘扬我县优秀教师的高尚师德和感人事迹，树立师德先进典型，展现全县教师的精神风貌。

健全师德师风培训和监督机制。县教育局把师德师风教育作为教师岗位培训的首要任务和重要内容，贯穿于教师培养、培训和管理的全过程，推动教师的师德水平与业务水平的同步提升。同时，面向社会公开师德举报电话、设立师德师风举报信箱，自觉接受学生、家长和社会各界的监督，通过教师互评、学生评议、家长反映等途径，及时掌控把握每位教师遵守职业规范和教书育人的工作情况;建立学校、教师、家长、学生“四位一体”的师德师风建设监督网络。

办学行为篇

立行立改、整改落实，规范办学行为

规范办学行为是将学校建设纳入规范化轨道，从而不断提高学校的办学水平、办学质量和办学品位的迫切需求;是学校坚持依法办校、从严治教的迫切需要;也是坚持执教为民，践行群众路线教育实践活动，切实维护广大人民群众根本利益的实际需要。县教育局从这一高度清晰认识到规范办学行为的现实及深远意义。

为规范办学行为，县教育局针对群众不满意之处实施“五个是否”整改措施：是否严格落实国家教学计划，开齐开足课程，科学安排学生作息时间，不违规乱办班、乱补课、乱收费;义务教育阶段中小学校是否严格执行国家就近入学、免试招生的政策，做到不组织任何形式的入学考试，不以奥赛成绩或其它竞赛成绩作为招生录取的依据，不分快慢班，不收取择校费和任何与入学挂钩的捐赠资助;普通高中招收择校生是否严格执行“三限”政策，严格招生计划，不举办复读班;中职学校是否存在委托中介机构招生或进行有偿招生的行为;幼儿园是否严格遵守国家办学办园规定。

在教育局针对群众不满意之处实施“五个是否”整改措施中，有效地遏制了学校乱收费、乱办班等现象。

坚持群众路线，严查有偿家教，动实招，下“猛药”。春季开学初，3月某日上午，县教育局接群众举报：某校有老师放学后组织学生有偿进行“课外辅导”。下午，副局长、纪检组长胡新红马上组织人员就举报问题展开调查。翌日，县教育局局长侯邦明召集县直学校校长及相关股室负责人专门讨论处理意见：责成被举报教师清退已收取的“辅导费”，在本校教师会上做公开检讨，印发至全县中小学，以儆效尤。会上还决定在全县教育系统开展一次专项督查。会后，县教育督导室制定《关于开展禁止中小学在职教师有偿家教家养的专项督查工作方案》，局政策法规股制订《关于禁止在职教师从事有偿家教家养行为的暂行规定》，并派出三个工作组由局领导带队分赴县城学校，召开教职工会，学习有关文件。从3月31日起，县教育督导室组织专门人员以明查暗访和定点守候的方式，开展禁止在职教师有偿家教家养专项督查，发现问题，即查即纠。

中小学乱收费是人们意见较大的难点问题，也是教育局专项整治的重点。为彻底根治这一“顽症”，规范教育收费行为，完善收费监督管理措施，增强收费透明度，切实治理乱收费，根据原国家计委、财政部、教育部颁布的《教育收费公示制度》和《湖南省行政事业性收费管理条例》、《湖南省服务价格管理条例》、《湖南省价格监督管理条例》的规定，县教育局特别规定凡未经市物价局、教育局批准擅立项目、提高标准、扩大范围收费的均属乱收费行为，一律要全额清退所收费用，并给予有关责任人纪律处分，出现这种情况学校校长和相关领导要负连带责任。

今年春季开学时，一位学生家长反映某中学有乱收费问题。县教育局与县纠风办、县物价局组成联合调查组，通过查阅财务账目、找学校领导、师生询问和对有关群众调查取证，确认该校在国家财政拨款的初中生营养午餐费每人3元的基础上，再按每人1餐加收1元来提高学生营养午餐标准。虽属自愿，但最终认定违反了县教育局的规定。为此，县教育局决不姑息，坚决给予校长警告和行政记过的处分。

年初以来，县教育局扎实开展专项整治活动，共清退所中小学的违纪违规收费共计15.6万元，同时给予位相关责任人相应的行政处分。

廉政建设篇

建章立制、创新载体，构建廉政文化

县教育局为保持教育事业良好的发展态势，高度重视教育系统廉政文化建设。通过制定《会同县教育局机关公务接待管理办法》、《会同县教育局公务接待管理制度》、《会同县教育系统财务公开管理制度》、《会同县教育局机关公务用车管理制度》、《建设项目内部审计实施方案》等制度方案，建立健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。针对教育系统党风、政风、行风方面存在的问题，积极开展廉政文化教育活动，充分发挥了廉政文化在党风廉政建设中的教育、示范、熏陶和导向作用，为教育强县提供有力的政治保证。

局机关干部和学校领导班子成员，深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，提高学校领导干部廉洁意识和拒腐防变的自觉性。全县中小学组织全体教师学习教育部新修订的《中小学教师职业道德规范》，进一步提升教师职业道德建设水平和廉洁从教的思想觉悟。同时，在全体学生中广泛开展“廉政文化进校”活动，全面提升学生的道德素养，形成敬廉尚洁、明礼诚信的道德观念。

去年12月，市教育局纪检书记梁海鸥一行到会同职中检查廉政文化进校园工作，认真听取了会同职中的廉政文化专题报告，认真观看了会同职中制作的廉政文化专题片，对会同职中“廉政文化进校园”工作给予了高度肯定，同时指出，廉政文化进校园是一项长期的工作，学校要不断发扬成绩，再接再励，使廉政文化成为职中一道靓丽的风景线。

会同县着力挖掘粟裕大将的清廉文化，依托富有会同特色的红色廉政文化资源，建立基地，整合资源。县教育局以一完小、二完小及粟裕希望小学重点窗口单位为依托，深入打造廉政文化进校园工程，各中小学校结合贯彻《未成年人思想道德建设实施纲要》，把社会主义荣辱观作为青少年思想道德教育的重点内容。

全县中小学通过组织中小学生参加爱国主义基地教育，课外实验实践基地教育和主题夏令营活动，积极营造有利于青少年健康成长的良好舆论氛围;通过校刊、校园网站、墙报、板报、文化长廊把廉政文化融入校园文化中，使他们在崇敬的氛围中通过增强认知能力和情感愉快地接受教育;通过举办反腐倡廉主题班会、讲故事比赛、征文比赛、演讲比赛、“小手牵大手”等活动，开通廉政广播，组建“廉政小记者”队伍，传播廉洁知识，弘扬廉洁精神;通过典型事例、典型人物来教育广大教职工和学校领导，使其在体验、感悟中得到启迪。

狠抓环境建设 重塑药监形象 第4篇

打造政府办公室一流形象

政府办公室刘福海

党的十六届四中全会对加强和改进党的作风建设，提高党的执政能力提出了明确要求，政府办公室作为政府的综合办事机构，其作风状况如何，不仅直接影响政府的形象和工作，而且直接关系到全区发展、稳定的大局。政府办公室这种特殊地位决定了必须带头抓好作风建设。



一、狠抓学风建设，不断提高干部队伍素质。

良好的学风是建立高素质干部队伍的重要保证。建立高素质的办公室干部队伍必须立足于良好的学风。近年来，我们把学习摆在突出位置，制定了严格的学习制度，做到了时间保证、形式灵活、突出重点、注重实效，较好地解决了办公室工学矛盾突出及部分同志存在的“懒、散、浅、烦”等问题，促进了学习的深入开展。在实际工作中，突出“一个中心”，做到“三个抓好”。

（一）以端正学风为中心。抓好学习，最根本的就是要端正学风，为此，我们在办公室倡导“三学三比”的学习风气，即向书本学比理论功底，向领导学比参政能力，向基层学比调研成果，要求大家结合工作实际每年至少撰写1篇以上有情况、有分析、有对策的调研报告，秘书科的同志每年至少在市级以上刊物发表1篇文章。为确保调研工作顺利开 1

展，我们制定并实施了《办公室调研评选交流制度》，把调研工作列入到办公室折子工程，并从2004年开始将工作人员的调研编印成册，印发、交流，切实提高了大家的积极性和主动性。大家主动挤出时间，深入调查研究，切实转变了作风，巩固了学习成果，提高了参政水平。近年来，办公室每年撰写调研、考察报告都在40篇以上，多数进入领导决策，有10余篇文章在市、区级报刊上发表。

（二）以抓好学习载体、学习组织形式、学习效果考核三个环节为重要突破口。一是抓好学习载体建设，构建多条学习组织渠道。切实抓好每周五理论中心组学习、每半个月公务员学习、月末党员学习、科室学习、个人自学活动。形成纵横交织的学习培训网络。二是抓好学习的组织形式，遵循“请进来、走出去”的原则，拓宽学习领域。采取自学、研讨会、讲座、现场参观、个案分析、跟随领导调研等多种学习方式，提倡展开讨论、科室之间的交流，增强学习的系统性和针对性。同时有计划的组织到市政府办公厅和各兄弟单位学习，将先进的工作理念带到办公室来。近年来，我们分别聘请了市政府信息处、秘书处、区财政局、统计局、司法局、规划局的领导和专家为办公室全体工作人员讲课。三是抓好学习效果考核，提高学习成效。采取笔试、口试、讲演比赛、开讨论会、在办公室范围内通报成绩、建立补考制度等有效机制强化对学习成果的考核，同时与双百考核办法

相结合，坚持对学习情况进行定期检查、定期考核、定期总结，确保学习取得实效。

二、狠抓班子建设，不断增强整体凝聚力。

办公室能否有一个好的作风，关键看领导班子。近年来，我们十分注意加强领导班子自身建设，建立健全了领导班子议事规则，坚持重大问题集体研究决定制度，有效地促进了班子建设。一是坚持集体领导和个人分工负责相结合，明确了每一名班子成员的职责，对集体决定的事项，每个班子成员按照分工，积极主动地抓好落实。二是制定并实行了主任办公会、主任办公扩大会议制度，原则上每月召开一次，研究工作，通报情况，交流思想，安排部署任务。三是坚持身教重于言教，工作中要求同志们做到的，每位班子成员首先做到，要求同志们不做的，班子成员坚决不做，真正做到了严格要求，以身作则，带头做贯彻执行区委、区政府决定的模范，带头做学习的模范，带头做团结的模范，带头做遵守纪律的模范，从而树立了班子的良好形象，增强了班子的凝聚力、向心力和战斗力，为做好办公室各项工作打下了坚实的基础。

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三、狠抓制度建设，不断提高规范化水平。

实践证明，办公室工作出现某些失误都与工作不规范、不按程序办事有直接关系。为此，我们始终把加强制度建设、强化内部管理放在突出位置，把各项工作纳入了规范化、制

度化、程序化的轨道，以制度管人，按程序办事，构建起了适应办公室工作特点的规范化、科学化运行机制。

一是加强制度建设，规范工作程序，提高管理质量。从2004年开始，用一年的时间编制了《政府办公室制度汇编》，对办公室各单位、各岗位的职责任务、目标要求、工作程序、考核标准、奖惩办法等都做了明确具体的规定，做到了事事有章可循。同时狠抓制度落实，开展了学制度，学规范活动，举办了“ISO质量管理体系”、“双百考核体系”知识竞赛活动，通过学习，让大家对各项制度明白清楚，达到了自觉遵守、依章办事的效果。

二是逐步建立“三位一体”管理体系，为服务工作提供制度保障。逐步建立了“ISO质量管理体系”、“双百考核办法”、“周考评机制”三位一体的管理体系。第一，狠抓ISO质量管理体系的运行工作。通过加强对办公室各项工作记录、各科室业务记录控制，有效地监控工作进展、完成情况和最终效果，及时查缺补漏，促进工作更好的开展。第二，深入贯彻“双百”考核办法。根据实际情况及时对考核办法进行调整，搭建起科学化的考核体系。通过“任务到人，职责到岗，奖罚到位”的管理办法，形成一个目标管理、层层连动的机制。第三，严格执行周考评制度，形成有效地即时监控机制。我们每周召开例会，对上一周工作进行归纳和总结，对工作中存在问题进行查摆，及时研究整改措施，确保将问题消灭在萌芽状态。

四、狠抓用人机制建设，不断增强办公室活力。

做好办公室工作，需要干部职工保持旺盛的活力和良好精神状态。为了在办公室内部营造争先创优、争创一流的浓厚氛围，我们重点抓了三点：

一是建立全方位激励约束机制。根据办公室的职责，每年初，把各科室的目标任务细化、量化到人，制定出折子工程。并实行双百考核，考核结果与公务员考评等次和提拔使用直接挂钩。通过这些措施，增强了大家的责任感和争先意识，形成了比成绩、比贡献和奋发向上的浓厚氛围。

二是引入竞争，在干部任用上形成能者上、平者让的良好氛围。在用人上，我们坚持德才兼备、注重实绩的用人标准，用好的作风选人，选作风好的人，打破旧的干部选拔机制，实行竞争上岗和轮岗制度，激发了队伍的活力和工作热情。

三是坚持亲情管理。切实帮助职工解决工作生活中的实际困难。力所能及地为大家办实事、好事，努力做到“用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人”。

通过强化作风建设，办公室凝聚力、向心力进一步加强，各项工作取得了优异成绩。近年来，办公室的信息、督查、文书、机要、保密等各项工作一直名列全市前茅，自我区开展“政绩突出单位”评选以来，已经连续五年获此殊荣。