病区护理工作年度计划
病区护理工作年度计划(精选6篇)
病区护理工作年度计划 第1篇
工作计划:医院2012年护理工作计划 来源:工作计划更新时间:2011-12-7浏览次数:
在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在2012年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2012年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理 本网人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。.4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、树立法律意识,规范护理文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
病区护理工作年度计划 第2篇
2011年是医改各项具体措施实施的一年是挑战和机遇并存的关
键一年,也我院达标升级计划启动的关键时期。护理工作根据我院总体工作计划和科室2010年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。为医院的发展添砖加瓦。
目标值
项目合格率合格分
急救物品完好率100%100
基础护理合格率≥95%90
危重病人合格率≥95%90
护理文书书写合格率≥100%90
理论85分操作90分
年护理事故发生数0
治疗室物品表面,工作人员手培养合格率100%≤10cfu/cm2空气培养合格率100%≤500cfu/m3
患者满意率≥98%
2011年要作好如下七件事情。
1.)做好护理人员的思想稳定工作。
2.)狠抓制度落实,规范管理把好安全关。
3.)狠抓计划落实,抓好三基三严的培训,夯实基础。
4.)作好质量控制。保证质量的持续改进。
5)积极创新改善服务措施。
6)提高护理文书的书写内涵质量。
7)积极做好创一级甲等卫生院的各项工作。
具体措施如下:
一.作好科室人员的思想稳定工作。
思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。
二.抓好安全管理。
1.认真落实护理15项核心制度,安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定安全教育计划组织人员学习并进行考核。
2.加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。
3实行每班床头交接并清点人数,按护理部要求落实中夜班巡回记录。4落实患者安全告知书和入院须知。
5明晰各种各种标识。
6.制定科室今年的安全管理措施,并严格落实。
7对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。
三.狠抓计划落实,抓好三基三严的培训夯实基础。
1.科室制定继续教育计划,每月进行两次集中培训。以《三基培训》
为内容每月进行出题考核一次。
2.督促科室所有人参加本科阶段的再教育。
3.组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各种形式的培训学习,并进行学习交流。
四.作好质量控制,保证质量的持续改进。
1发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。
2.护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。
3.科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助,帮助年轻工作人员技能的提高。
4.每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。
5.继续将基础护理的落实作为重点检查项目,继续开展专业班书写工作日志活动。
6.今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟通。将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。
五.提积极创新改善服务措施提高护理内涵。
1.以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤观察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处臵时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。
2.落实以病人为中心,做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。
六.。提高护理文书的书写内涵质量。
1根据护理部的统一部署,规范护理文书书写格式,书写实效内容等等。
2.加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。
3.护士长加强检查和指导。
在新的一年我们全科室护理人员将在2010年工作的基础上摒弃不足开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。
培训工作计划:
为了进一步提高我科医疗护理质量,配合2011年医院等级评审工作的实施,有计划的提高我院医疗护理人员专业技术水平,规范我院护理人员的医疗行为,保障医疗安全,营造一个学习氛围浓厚的医疗环境,现制定2011年1至12月份科室护理人员培训工作计划:
(一)、培训目的规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高
骨科专科医疗护理的基本理论和基础知识,并掌握多项具有专科特色的中医实践技能;掌握院内感染控制、突发公共卫生事件应急、危重病人的特护基本知识。
(二)、培训目标
1、全科护理人员业务学习考核参与率≥90%
2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到
(三)、培训方式
1、科室每周组织1次业务培训,采用科室业务学习、教学查房等方式进行;
2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集中培训。
(四)、培训内容
1、护理理论及操作培训.2、学习突发事件应急预案、院内感染、医院的15个核心制度,要求掌握基本知识。
(五)、考核方式
1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核
2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核
护理部:莫裕兰
2011年1月20日
叶城县人民医院骨一科2012年的护理工作计划
骨一科
护理工作中病区医疗废物的管理 第3篇
1 资料与方法
1.1 资料
来自病区对医疗废物的管理模式。采取调查问卷的形式, 从以下几个方面分析比较:护士对医疗废物管理的相关法律知识的知晓率;护士被锐器损伤率;护士被血液、体液污染率;医疗废物的收集率、分类合格率、流失率等, 总结对护理工作中病区医疗废物的管理状态。其中发放问卷表共102份, 废卡率4.96%, 表格合格率95.10%。
1.2 方法
①建立和健全医疗废物管理组织及制度:医院建立了感染管理机构, 制定和建立了感染管理制度, 医务人员规范医疗工作制度以及医疗废物的收集、分类、存放及运送等工作流程;②加强对病区护理人员的培训:培训内容为医疗废物管理的相关法律法规;控制医院内感染的相关技术及知识:包括职业安全防护及应急处理措施、消毒隔离技术;③病区医疗废物实行科学、规范的管理:严格对病区垃圾的分类, 医疗垃圾及感染性生活垃圾用黄色塑料袋盛装, 针头类等医疗废物锐器用黄色利器盒盛装;生活垃圾用黑色塑料袋盛装。医用垃圾给予定点放置、并设置警示标志;医院感染管理科和总务科每天派专人、专线、专车到病区统一收集垃圾后登记、签字交市医疗废物处理中心集中销毁处理;④加强检查、指导:院感染管理科和护理部定期检查病区的感染管理:包括医疗废物的管理、医务人员安全防护措施的落实、消毒隔离落实情况, 及时发现问题及时解决, 并与护理考评挂钩。
2 结果
自注重加强医疗废物过程管理以后, 护士的个人安全防护意识提高, 职业暴露情况大幅度减少, 医疗废物的收集率、分类合格率、包装合格率等较前明显提高, 医疗废物的流失率较前明显降低。P<0.05, 差异有显著性意义, 见表1。
注:P<0.05, 比较差异有意义
3 讨论
3.1
《医疗废物管理条例》及《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的颁布实施使得医疗废物的管理有法可依、有法必依。现在对病区护理工作中的医疗废物管理已经形成了一整套科学的管理模式, 表1可见:病区医疗废物的管理取得的成绩是显著, 但还存在着不足, 需要在今后的工作中不断改进和提高。
3.2
对病区医疗废物的管理要重在加强和提高护士的法律法规意识, 加强和提高护士的职业安全防护意识, 同时严格执行规范医疗工作规章制度。在接触体液和血液以及排泄物等有污染可能的操作时必须戴手套, 同时要高度重视卫生洗手;在护理操作中禁止徒手取针头, 回针帽, 严防锐器针头等刺伤、擦伤。利器盒的使用有效地避免了针头造成的职业损伤, 如发生护士被医疗废物刺伤、擦伤时应按照医务人员锐器伤防护应急流程处理, 及时报告相关部门并定期追踪结果, 如不能胜任原工作者, 则调至合适岗位, 以体现对护理人员的人文关怀, 并保证护理工作的正常进行。
3.3
病区护士对医疗废物的分类、收集、存放、处置、管理及运送等要熟练掌握, 严格把关, 同时要监督和指导护工以及清洁工对医疗废物及感染性垃圾的处理存放和运送。发现问题及时汇报, 解决。严格遵守对医疗废物的安全管理措施, 严禁医疗废物流失、泄漏及扩散, 以防止疾病的传播, 保护环境。
3.4
对病区医疗废物的管理既要重视过程管理又要重视结果管理, 对每次检查的结果给予全院通报, 对检察中存在的问题进行认真的分析, 不断总结经验, 完善管理方法, 严格监督机制。
摘要:目的加强护士的安全防护意识;加强病区医疗废物的管理, 防止污染物的扩散和疾病的传播, 保护环境, 保障人民健康。方法建立和健全医院感染管理体系, 建立和健全医疗废物管理体系, 制定医务人员锐器伤防护及应急流程;制定医疗废物从产生到交运过程的工作流程。结果医疗废物的管理达到了规范化, 制度化。结论加强医疗废物处置的过程管理, 是实现医疗废物管理质量持续改进的关键, 从而达到保护环境, 保护人民群众健康的目的。
关键词:医疗废物,护理工作,病区,管理
参考文献
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病区护理工作年度计划 第4篇
【关键词】消毒隔离;病区;护理;运用
【中图分类号】R473.6【文献标识码】A【文章编号】1044-5511(2011)11-0229-01
执行消毒隔离制度是预防医院感染的重要环节。病区是护理人员对病人施行治疗、护理的场所,也是病原微生物集中的地方;护理人员与病员接触的机率最高,若护理人员没有较强的消毒隔离意识,使消毒隔离制度落不到实处,病区就会成为一个大的污染源,给病人造成伤害,直接影响著医院的医疗质量和医疗安全,我们通过从抓制度落实这一关键着手,把存在的主要问题,作为持续质量改进的重点,使消毒隔离制度逐渐落到实处,具体做法如下:
1、病区护理工作中消毒隔离存在的薄弱环节
1.1护理人员对医院感染管理工作重要性认识不足,对院感控制工作不够重视,对护理活动中各项消毒隔离措施的落实比较消极、被动。
1.2有些护士消毒隔离知识欠缺,对消毒隔离措施不了解,未落实。
1.3个别护士认为医院感染管理增加了科室材料消耗,增加了护理成本,而且不产生直接的经济效益,故配制输液用的注射器 ,就未能做到一人一针一管。
1.4有些护士因为工作忙碌,缺乏慎独精神,将消毒措施简化,省略等等。
2消毒隔离制度在病区护理管理中的运用
综上所述,我们针对病区护士中存在的问题,制定了下述措施:(1)加强护理人员培训,使护士熟悉消毒隔离相关制度,并养成自觉执行的习惯。(2)组织护理人员参加护理部核心制度培训,使护士人人能够熟悉消毒隔离制度,重视消毒隔离措施的落实。(3)组织病区护士参加院感科举办的“医务人员手卫生规范”“医务人员职业暴露的防护”“重点科室医院感染管理规范”等知识培训,培训后并组织考试,使病区护士掌握手卫生规范和自身防护知识,掌握病区及治疗室院感管理规范。(4)各病区组织科室内护士业务学习,学习医院感染管理制度、无菌技术操作原则等等知识,培养重视消毒隔离工作的意识。
2.2成立护理质量检查组和病区护理质量自查小组(1)护理部成立护理质量检查组,护理部主任任组长,成员由内科、外科、肿瘤科护士长组成,每月检查一次病区消毒隔离质量,并将检查结果汇总,在护士长会议上进行检查结果通报,提出整改措施,以达到持续质量改进的目的。(2)各病区成立护理质量自查小组,负责本病区消毒隔离检查工作,以病区护士长任组长,常白班护士及病区主管护师为成员,每周检查一次,将检查结果记录在消毒隔离考核表中,在次日晨会上作不提名的点评,让病区护士逐渐提高执行消毒隔离制度的意识。对在考核中多次出现相同错误的护士,由护士长找其谈话,了解其原因,并限期整改,必要时进行经济惩罚。
2.3制定考核办法和细则,组织护士学习,然后开始实施:我们从以下7个方面分18个考核点进行检查考核:(1)执行手卫生规范情况。(2)执行无菌技术操作原则情况。(3)无菌物品使用、保存和更换。(4)晨间护理方法及用品消毒。(5)治疗物品清洗消毒处置。(6)抢救器械清洁消毒。(7)病员安置、隔离标志。
3效果评价
通过三个月的检查考核,我们发现各病区护理人员执行消毒隔离制度的意识有了很大程度的提高,手卫生依从性大幅度上升,操作前、中、后,接触不同的病员之间能及时进行手消毒;病区无菌物品正确使用、保存、更换及时,无菌容器能及时更换灭菌,容器外贴有时间标识,无一例过期失效包;输液用液体能做到现配现用,加药用注射器能做到一人一用一弃;实行干罐干镊,4小时及时更换;晨间护理能做到一人一巾一消毒;治疗用品能做到及时清洁消毒后备用;抢救器械能定期清洁消毒,有记录;病员安置合理,挂隔离标识,并能及时做好消毒隔离工作等等。同时,由于护理人员消毒隔离意识的增加,其主动参与病区管理的意识也有了很大程度的提高,对工勤员的监督指导作用也得到了充分的体现,从而使病区的整体消毒隔离水平得到了极大的提高,进而有效保障了医疗质量和医疗安全。
医院感染科病区护理工作计划 第5篇
服务理念:诚信,温馨与关爱。
管理理念:PDCA持续改进模式。
工作目标:全面推进优质护理服务,落实平安服务安全措施,助建身心和谐。
行为目标:护士自觉主动高效的服务在病人身边。
一、培养科学管理习惯
1、积极参加各种管理学习班,力求掌握技能,提高管理效能。
2、促动护理组长参加各种培训班;带教老师参加带教培训班,提高护、教、研能力。
3、严格执行护理质控标准,做好架构、过程、结果质量控制。
4、充分运用专科护理小组技术力量,有效减少护理并发症,提高临床护理质量。
二、实施科学质量控制
1、督查特一级危重病人的护理质量,督导病区组长各时段综合管理情况。
2、进一步落实优质护理服务,落实各项护理服务流程,注重环节管理,提高护理服务内涵。
3、组织梳理感染疾病科专科护理观察的内容、方法、流程,形成评价体系。
4、严格落实素质教育,进一步强化责任意识,恪守慎独精神。
三、护理队伍管理
1、落实《护理条例》及各级护理人员岗位考核。
2、科学合理排班,确保重点时段护理人员力量。
四、开展人文关怀,满足患者需求,创建和谐的工作氛围
1、开展全程护理护理服务,强化基础护理,满足患者的需求。
2、强化医护间的沟通、协作,确保治疗、护理及时准确落实,实现无缝隙护理。
3、加强护患沟通,有序管理陪人和家属,提高满意度。
4、进一步加强健康教育工作,力争健康教育知晓率达到100%。
5、展示护士风采,创建愉快和谐的工作氛围:积极组织护士参加护理部院工会及大内科的.各项文艺活动。
五、加强护理安全管理,完善护理风险防范防范措施。
1、积极参加“医疗质量月活动”,以此项活动为抓手努力提高医疗护理质量。
2、完善落实各项护理安全管理制度和措施,加强关键人物,关键时段、关键流程的督察。
3、落实患者安全目标,不断强化安全意识教育。
4、正确运用各种识别标识,落实患者识别流程。
5、强化三基培训,落实核心制度、应急预案、操作流程。
6、开展职业防护教育,护理过程中渗透有效的防护措施,保证患者安全的同时保证自我安全。
7、规范护理文件记录,提高法律意识。
六、加强临床护理教学科研意识,提高临床教学水平
1、督促护士完成年度在职教育培训。
2、组织病区内操作比武,培养技术能手。
3、加强三基三严培训,重点年轻护士素质教育的考核和培训。
4、做好新护士的上岗培训及规范化护士的轮转培训工作。
5、加强专科培训:重点加强对高年资护士的专科理论和技能的培训考核。
6、完善并落实病区教学带教计划。不定期检查带教质量,定期听取带教老师及实习生意见。
一病区2013年护理工作计划 第6篇
总目标:加强基础护理,巡视病房及健康宣教。继续深化优质护理内涵,提升年轻护士的业务素质。完善病区管理,营造清洁、安静、安全、舒适的病区环境,提高病人满意度。
具体措施:
一、学习护理管理知识,提高自身管理水平。
1、借鉴其他科室优秀的管理制度,取长补短。
2、工作中不断学习,不断总结,提升自身素质。
3、注重细节管理,体现“以病人为中心”的护理理念。
二、深化优质护理,提升护理质量。
1、加大基础护理的力度,使病人卧位舒适,管道在位通畅,做到“三短六洁”。病房清洁整齐,物品放置规范。
2、加强专科护理常规及专科护理操作的学习考核,提高专业护理水平。
3、主动巡视病房,减少响铃。
4、健康教育,贯串与日常护理工作中,耐心解释,反复宣教。
5、每位住院病人发放满意度调查表,积极采纳好的意见和建议,提高病人满意度。
6、科室成立护理质控小组,每周对护理质量进行检查,并把存在问题及时反馈。
7、护士长每天五查房,早到晚走,及时发现工作中存在的问题。
三、加强安全管理,严防差错事故及护理并发症。
1、学习岗位职责核心制度及应急预案并定期提问,要求人人掌握。
2、严格执行交接班制度,卧床病人每班交接皮肤情况并建立翻身卡,杜绝压疮发生。转科病人交接规范并有记录。
3、按照护理级别及病情定时巡视病房,及时观察病情变化,测量生命体征。
4、交汇病人及家属护栏的使用,并强调老年病人家人陪护的必要性。
5、实行反问式核对,对意识障碍及七十岁以上的病人和对床头卡、腕带。
6、高危药品及毒麻剧限药品,每班严格进行交接。
7、各种管道标识醒目,定期更换。
四、年轻护士专业素质进一步提高。
1、对年轻护士进行核心制度、应急预案、护理常规的培训,定期提问,强化记忆。
2、熟背科内急救药品的排序及作用,掌握各种抢救仪器的使用。
3、由骨干护士知道年轻护士与病人沟通的技巧,提高交流能力。
4、有计划的对年轻护士进行理论与操作考核,提问对患者病情的掌握情况,提高其对分析问题解决问题的能力。
五、三基培训。
1、早会上组织学习《三基应知应会》对掌握不理想者反复提问。
2、组织观摩学习操作光盘,统一标准,强化训练。
六、提高实习带教质量。
1、首先介绍病区环境,消除实习生陌生感。
2、带教老师以身作则,从劳动纪律、仪表、操作规范性、沟通交流等方面做好榜样。
七、绩效考核。
1、从工作质量、患者满意度、工作能力、团结协作、劳动纪律等方面对护士进行考核。
2、考核结果与奖金系数挂钩。
八、论文书写。
1、鼓励科室护理人员书写论文。
2、规定科室护师以上职称人员每人完成论文一篇。
病区护理工作年度计划
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