大学生微商创业问卷

大学生微商创业问卷（精选8篇）

大学生微商创业问卷 第1篇

大学生对微商的态度调查问卷

您好，我们正在进行一项关于大学生对微商发展的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。非常感谢您的帮助。

1.您的性别是？

○男 ○女 2.您所读的年级？

○专科 ○大一 ○大二

○大三 ○大四 ○研究生 4.您一个月的生活费是多少？

○800元及以下 ○800-1200元

○1200-1600元 ○1600元及以上 5.您是“微商”么? ○是 ○不是 6.您经常用以下那种社交软件?（多选）

○人人网 ○QQ ○微信 ○微博 ○陌陌 7.您登录社交软件的频率如何？

○很频繁 ○偶尔 ○很少 ○不用 8.您的好友里有“微商”么？

○有 ○没有

9.当您在网上看到微商打广告时，您的看法是？

○很厌烦 ○略过

○有喜欢的商品会点进去看 ○很感兴趣并想要加入“微商”行列 10.您是否会屏蔽朋友圈里的微商广告？

○会屏蔽 ○不会屏蔽 ○视情况而定 11.如果您有未屏蔽的微商，原因是什么？

○跟对方关系好，不好意思 ○对方广告数量少，可以接受

○对其微商产品有兴趣，平时可以看一看 ○没有，全都屏蔽了 12.您支持大学生做“微商”么？

○支持 ○不支持 ○没有想法 13.您愿意加入“微商”么？

○想 ○不想 ○如果有机会愿意试试 14.您认为做“微商”对耽误学习么？

○丝毫不影响 ○合理分配，两不相扰 ○很影响学习

15.“微商”在当今时代越来越流行，您认为“微商”相比于传统的购物优势在哪儿？（多选）

○不需要太多的美工技术 ○价格优惠 ○种类繁多

○操作简洁 ○充分利用身边的人脉资源 16.您认为淘宝和“微商”哪个更可靠一些？

○淘宝 ○微商 17.对于“微商”购物您最担心的是什么？

○是否正品没有保证 ○售后服务没有保证 ○其他 18.您有过微商购物经历吗？满意吗

○有过，整体比较满意 ○有过，感觉一般

○有过，感觉不好 ○没有过，没有感觉 19.您通过“微商”购买产品的频率如何？

○经常 ○偶尔 ○从不

20.您会不会因为不好意思回绝“微商”好友而购买产品？

○会 ○也许 ○不会

21.通过这种聊软件购买，您放心直接汇款吗？

○放心 ○半信半疑 ○不放心，不会汇款 22.您认为“微商”的发展前景大吗？

○很看好，有很大发展前景

○维持现状就很好

○没什么发展前景

大学生微商创业问卷 第2篇

现实中不是每个大学生都能如愿以偿完结愿望，也不能靠着“假设”式的赌徒心理去完结期望。当然，在我们身边成功的90后大学生创业者并不少见，他们靠着自己的坚持和努力，一点点的接近目标。他们之中的小可(化名)便是在坚持自己所做的事情，相信自己一定能成功的执念下，通过短短几年的时间在微商领域做的小有名气，带领着百人的梦想向着未来更高的目标迈进着。

小可，作为大学生创业榜样，得到了来自社会各界人士的点赞支持，被微商界被评为“微商创业模范人物”!

创业很难，但他只坚持做好一件事情。

开始，小可并没有多少想法，只是想着利用空闲时间去给自己挣点零花钱，做自己喜欢的工作打打工。到了大一下半年的时候，一次因为头一天晚上发烧而放弃了第二天和同学一同出去做兼职的计划，也就是在那天开始接触淘宝，因为自己平时喜欢到大型批发市场淘衣服，认识了几位人品不错的批发老板，后来通过和同学合伙凑钱开起了自己的淘宝女装店，大概经营了一年的时间，店铺生意时常能盈利过2万元，至此，小可正式迈开了创业第一步。

感知机遇，立时转型。

创业之路从来都不会是一帆风顺的，时常的也会刮起偏北风，淘宝店的生意确实很火，因为缺乏经营和市场多变因素的影响，服装长长造成积压，影响了利润。货品积压了怎么办，就召集同班同学到同学们常去的夜市上去摆地摊。一次，有位同学问是否可以通过微信转账，头脑灵活的小可像是发现了什么似的，当天晚上就想出了快速售卖衣服的法子。为了积累微信客源，小可在摆地摊售卖衣服的时候承诺“加微信每件衣服可便宜5元钱”，就这一个办法，很快的小可和同学的微信号就成为了大号，在逐步添加微信好友的过程中尝试着通过微信朋友圈发布最新款的衣服照片，结果就是要求直接转账他们送货到宿舍。随着业务量的增加，小可在脑海里想到这种方法完全可以成为一种商业模式来操作，于是开始将更多的精力放在微信运营上，虽然在开始阶段出现了很多问题也走了许多的弯路，最终小可选择了女生都喜欢的面膜，自己微信上积累的客户资源多是女生，加之之前自己积累下的客户对自己的信任关系，这个时候推出物美价廉的面膜他们一定会喜欢。也就是因为此，小可完成了从淘宝向微商的转型。

一心做微商，打品牌做口碑。

此时正值微商火热起来的时候，小可没有像多数微商那样无止尽的刷屏，做恶劣的霸屏微商，她知道这样做必将成为多数微商被终结的根源，她明白自己能做到今天，都是靠着朋友们对自己的信任和支持，没有这些自己连第一步都走不了。她从来都不会称呼和自己发生过或者将来发生交易的人为客户，而是亲切的将他们称为朋友，因为朋友们的信任，小可对产品质量严格把关，绝不允许有一件磕碰过的产品卖给朋友，因为她觉得这是对朋友们信任的玷污。这是小可成功的关键所在，也会是她做人的关键所在。

无时不学，感谢每一位共同努力的人。

小可从最初的女装淘宝店开始创业，到现在带领着的百人优秀微商创业团队，早已经在微商行业做的有声有色。用小可的话说，她的创业团队既是学**小组，也是一个感恩彼此的圈子。闻道有先后，术业有专攻，便是这么的一个圈子，一贯鞭挞着小可去学**，去实施自己的这份责任，去担任这么的一个团队。短短一年时间里，小可被很多的高校创业导师聘请，给一些学弟学妹做创业履历同享和教导。小可的创业故事，激励着很多后来想要创业的大学生，他们看中微商的未来，想要通过自己的一份努力沿着小可走过的路子去完成梦想。

创业多做好细节，用心去做好每一件事。

小可一路走到现在，并不只是自己一个人，而是和一起创业的同学逐渐发展成为志同道合的朋友，这群人都是甘心为所做的事情付出所有的人。起初创业十分艰难，更难能可贵的是在小可的带领下，他们细心去做好每一件事，有魄力有胆量去尝试每一种可能性，失败了并不算什么，怕的是没有面对失败的那份勇气，于是他们一起坚持着，一起扶助着，一群年轻人用时间证明了自己。

小可对目前传统公司生意越来越难做的窘境思考着，若通过O2O的方法，可以大幅度的降低运营成本，拓展商业渠道，“假设做实体店客户想通过互联网做出售的，我会教他们如何去做”小可讲了一个案例，她有一个朋友是早年开淘宝店时知道的，她有家服装店，每天大概有100多自己进店，月入三四千。她向小可讨教推行诀窍时，小可让她把每天进店的客户全部参与自己的微信里。她照做了，加了3000多人，这么她每次发新款的时分都有3000自己看到，相当于她一个月的人流量了。通过这个方法她的收入翻了两倍，后来这位朋友也抉择抉择参与小可的创业团队出售面膜。因为服装有冷季，但是护肤品没有冷季，是快消品那就意味着有挣钱的空间和获利。做到现在，这位朋友的微信好友量已经过万，单凭微信售卖的毛利润就能月入过万，效果是十分明显的。

好产品用心去做，用心去经营。

目前小可在微商行业已经小有名气，做的事情亦是有模有样，成功的小可并没有忘记自己创业的初心，有时间有机会就去协助年轻一代去尝试微商创业，虽然现在微商行业并不好做，大量的负面信息影响着社会，但是小可依旧坚持自己的事业，在她的眼里只要有好产品，做好自己的口碑，再被质疑的社会环境也只是暂时的云雾，早晚会有太阳出现的时候。

开始和自己创业的都是和自己年龄差不多的大学生一族，后来随着业务的发展需要，有许多上班白领、宝妈和拥有实体店铺的老板，也有一大批残疾人朋友，他们都是在靠着自己的一份努力和付出的心血获得属于自己的那份收入。小可说在自己还没开始创业的时候和一位叫莉莉(化名)的女孩做外教，她家境不好，做完外教还到一家快餐店做外卖，一个月下来能拿到元，后来和我一起做微商生意后，凭借其超人般的努力，每个月都可以拿到过去几倍的收入。如今莉莉的孩子已经快上幼儿园了，每天穿着妈妈给买来的新衣服去上学很幸福很开心，说到这里希望她们一家能过的越来越好。我们的生命是父母给的，我们多数人都是一般人，想要在将来生活过的好些，就不要在该努力的时候偷闲去玩乐，努力过后自己才有可能成为自己想要成为的那个人。

大学生微商创业问题浅析 第3篇

关键词：大学生,微商创业,问题

随着信息技术水平的不断发展, 微博、微信这类新媒体也成为了人们沟通交流的重要工具之一, 在当前的经济形式下, 一种新型的社群电商模式在大学校园里开始慢慢兴起———微商。据不完全统计, 全国范围内有近20%左右的大学生选择在校园内微商创业, 这也给原来单一的校园文化添加了新鲜元素。

一、什么是微商

微商是于2014年11月由微盟CEO孙涛勇提出的一种社会化移动社交电商模式, 它主要以微信、微博、微商城 (微店) 为载体, 以移动智能终端为硬件基础, 借助SNS关系开展产品及服务的营销。微商经营的产品主要是一些利润较高的快消品, 以分销、代购为主。据《2016中国微商行业发展研究报告》称:2015年微商行业总体市场规模达到1819.5亿元, 全国微商从业规模为1257万人, 其从最初的2012年到2015年间发展规模与速度超过传统电商10年的成长速度。

二、大学生微商创业的主要类型

本文中提到的微商主要是指借助可以“沟通一切”微信工具, 实现商品的社交分享、熟人推荐和朋友圈展示。主要分为以下3种类型:

1. C2C模式。

C2C模式主要是指消费者对消费者, 在这里主要是指网络代购模式, 在大学生们可以借助自身资源:如可以经常出国, 境外代购等;经常往返一些旅游区, 代购有纪念意义的商品或特色食品等。因学业需要经常往返港澳、带团出游或出国留学的大学生们经常采用这种模式。也有部分大学生是借助自己的社会资源完成代购。这类模式在经济发达地区院校使用较多。

2. O2O模式。

O2O模式主要是指线上聚集人群, 线下消费的模式。这种模式较多的使用在本地生活消费和旅游景点等。相对于其他模式而言这种主要是代推型, 即一些线下生活服务项目如餐饮、娱乐等, 通过微信公众号或其他一些方式展示自己的服务项目, 线上聚焦线下消费, 这对部分淡季销售的商户而言, 可以一定程度的提高营业额。

3. B2C模式。

B2C模式是指供应商主要为商家或厂家, 通过寻找扩大自己的代理商, 利用代理商们的友群资源实现销售的行为, 这种通常称之为代销型。该类型的微营销创业是通过做销售代理的形式, 它是传统层级分销模式, 根据进货量不同获全国总代、省级代理、地区代理等, 各代理的进货价格有所不同, 但正规企业对于销售的价格是明确规定的, 不允许出现随机定价扰乱市场的行为发生, 这类微商创业模式在大学校园是主流。

三、大学生微商创业的主要问题

2015年在业界被称为“微商元年”, 说明微商是一个新鲜事物仍有许多不足, 大学生运用微商创业, 也就相应的存在着方方面面的问题。

1. 学业问题。

大学生相对而言时间较为充裕, 有较多的时间与自己的上下线沟通交流。但是也不乏有些紧急业务交流会在学生的上课时间进行。这就导致了课堂教学的有效性无法保证, 会出现有学生在课堂上聊天交流, 有时甚至出现大学生担心有人“找”, 而频繁的看手机, 从而影响课堂秩序。在课后因为需要大量的时间沟通交流, 可能无法保质保量地完成相关作业, 也间接影响到自己的学业成绩, 出现“抓了业绩没了成绩”、“赚钱去交重修费”等尴尬局面。

2. 质量问题。

由于微商的准入门槛较低, 市场混乱, 质量监控不到位, 没有很好的统一管理制度, 导致一些产品的质量和品牌不可保证, 之前就出现过“毒面膜”、“毒酵素”等, 社会影响不好。而大学生涉市不深, 自己很难有判断:如生产场地考察、产品质量监督、原材料选用是否属实等。这些都需要耗费大量的时间、精力和费用。他们对于产品货源的选择往往是“听”, 各类的讲座, 上一级代理的培训, 总公司的培训等。

3. 支付问题。

微商的支付大多数采用的微信支付, 红包支付等, 这些方式都是即时到账的, 没有像传统电商那样引入第三方支付平台, 给消费者体验缓冲的时间, 保证消费者的无理由退换权利, 通过微商渠道购买使用一旦出现产品质量问题, 消费者系列维权如退换货或索赔都较为困难。

4. 市场问题。

大多数大学生微商创业会选择刷朋友圈、晒代理, 这种野蛮粗暴的方式往往容易引起朋友的反感, 出现被屏蔽的情况。另外, 许多大学生创业的项目一致, 他们可能都是某品牌的代理商, 他们的朋友圈也有部分雷同, 因此这部分受众看到的宣传基本一致, 加之学生的社交圈相对简单, 除了同学, 很难拓展更大的市场, 这其实也就间接限制了大学生微商创业的项目选择, 一定是符合学生群体的项目, 否则难以开展工作。

四、大学生微商创业主要问题应对之策

1. 合理利用碎片化时间, 兼顾双绩。

大学生要合理利用碎片化时间, 如遇上课的状况可以设置自动回复, 将当前的商品促销、产品特色卖点、物流发货、等相关信息设置好, 相关细节咨询可以下课时间回复, 这样既可以保证课堂教学秩序正常, 也可以保证自己的业务沟通渠道畅通。至于其他时间, 要合理设置, 在保证学业的基础上进行创业, 兼顾成绩和业绩。

2. 认真甄别产品质量。

大学生对自己选择的产品要认真甄别, 不能随意“听”, 以免出现“众口铄金”的局面。可以先申请试用装, 试用一下产品特点, 然后依托网络, 对产品生产商的生产资质进行验证, 如验证相关生产许可证、卫生许可证等, 如通过官方查询, 信息不符则说明产品质量无法保证。一旦确认相关信息, 自己亲自体验产品较好, 则固定产品货源, 增加自己的销售额以提升代理层级, 获取更多的利润空间。

3. 切实做好产品售后服务。

对于首次购买的客户也应提供试用装, 建议其使用试用装后无不良反应再拆开正品包装, 如出现不良反应, 可申请退货。按相关政策, 只要不影响产品二次销售均可以享受无现由退换服务等。另外, 如出现了其他问题也应该及时沟通协调, 解决根本问题, 尽量让客户满意, 使之成为自己的忠实客户。

4. 注重品牌营销, 拓宽市场。

在朋友圈信息的发放, 尽量选择自己的原创图片和文字, 不要用培训用的统一图片, 增加内容的趣味性和可读性;另外恰当设置时间、发表频率, 既保证有一定的阅读, 又保证不影响阅读人的情绪, 不要频繁刷屏, 引起受众的不满意。要积极开拓自己的市场, 不要只在自己现有的朋友、同学圈发布, 可以积极参加一些社团活动, 扩大自己的社群关系。条件成熟的创业者还可以使用公从号、微商城具有一定品牌号召力的工具来进行创业, 从而提高自己的品牌知名度和销售层级。

在当前“互联网+”大好经济形势下, 大学生创业也迎来了一个新的开端。大学生微商创业领域仍存在着许多问题, 需要社会、学校、个人的共同努力, 国家在保证大好环境的前提下, 社会的认可度、关注度影响着微商的发展;学校需要提供好的平台, 进一步培养学生的创新创业意识, 让学生勇于实践、敢于锻炼;学生自身需要加强各方面的学习, 如诚信意识、创业意识、服务意识等方面的自我修练, 加强自己的沟通能力, 积极塑造自身的良好形象, 让自己的客户满意。

参考文献

[1]胡小玲.微商的现状调查及其发展趋势[J].经济论坛, 2016, (1) .

[2]倪志平.“微商”发展中存在的问题及应对措施研究[J].经营管理者, 2015, (34) .

[3]王利冬.论当下微商遇到的问题和发展方向[J].电子商务, 2015, (08) .

[4]王乐鹏、李春丽.微商发展面临的问题及对策研究[J].管理科学与工程, 2015, (06) .

大学生微商创业与创业意识培养 第4篇

关键词：大学生；就业；创业意识；互联网+

2015年全国高校毕业生就业形式依旧严峻而复杂，高达749万的毕业生，再次造就“世上最难就业年”。在这样的就业条件下，李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂举行开幕会提出制定“互联网+”行动计划。在刚刚结束的2016年两会李克强总理政府工作报告中再次提及“大众创业、万众创新”，“双创”又一次成为两会热词关键词，这无疑表明了政府对于支持创业、激发民族创业创新的决心。

许多业内人士认为2015年是微商元年。随着“微商热”的越演越烈，大学生作为社会接受能力最强的群体，也纷纷跳入了微商创业的大潮之中。因此，引导大学生利用好互联网创业。“适应并抓住创新创业这个经济形态和机遇，为自身就业创业做好准备，用创新带动就业，用创业实现就业，是每个高校就业指导工作人员必须思考和面对的问题，也是这个时代的要求”[1]。

一、大学生微商创业利弊研究

通过一年的调查研究，我们发现，就大学生这个群体而言，大学生微商创业主要有以下几个优势：1.大学生思维处于活跃阶段，对新事物保持着好奇并且愿意主动接受学习新事物。2.大学生受教育程度较高，学校教育让大学生的理解能力与思考能力增强，因而大学生能够独立和快速的接受新事物，有能力迅速加入到微商中去。3.相较一般就职人员来说，大学生有一定的课余时间。就微信这个平台而言，大学生微商创业也有明显优势：1.大学生在使用微信的人群中占有率大，这就使得大学生从事微商创业信息比一般社会人员传播更快，范围更广。2.大学生从事微商创业比一般社会人士更有信用度，更多的顾客会选择大学生微商而不是社会微商。

不过，微商创业也有明显劣势，一是微商出现的时间短，大部分顾客仍持观望态度，不太购买商品。二是微商缺乏相应的规范和监管导致所售产品质量良莠不齐，鱼目混珠。

二、大学生创业出现的问题及解决途径

在研究过程中，我们发现大学生微商创业存在的问题主要有如下两点：1.大学生思想不够成熟，缺乏理性思维，存在盲目跟风和眼高手低的现象。有的高校大学生对微商这个机制完全不了解，只是看见同学赚了钱就跟着跳进了“朋友圈”。还有的同学认为自己是大学生，脏活、重活完全不愿意做，就只想着赚大钱。2.缺乏对学生系统的创业教育与创业意识培养。一般院校对大学生创业教育明显不重视甚至缺失，使得创业对于大学生来说往往是最后的选择，大学生更倾向于就业而不是创业。

在解决大学生创业中的问题上，我们认为主要要从高校创业教育着手。前面我们提到的大学生创业缺乏理性思维、创业系统教育与创业意识的培养的问题，都是由于普通高校对大学生创业教育不够重视，大学生自主创业意识缺乏造成的。所以，普及创业系统教育与培养大学生创业意识是解决大学生创业问题最主要的方法。

三、我国高校对大学生创业意识的培养情况

我国高校对大学生创业意识的培养是分为两个阶段的。第一阶段是从1997年到2004年4月，各高校自主探索阶段。如1998年清华大学发起的首届“清华大学创业计划大赛”；1999年，团中央、中国科协、全国学联举办全国首届“挑战杯”大学生创业大赛。同时教育部也作出决定允许大学生、研究生休学保留学籍创办高新技术企业，以增强学生的创业意识和实践能力。

第二阶段是政府引导下的多元化发展阶段。这一阶段从2004年开始到目前为止，2015年印发的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》明确提出：“实施弹性学制，放宽学生修业年限，允许调整学业进程、保留学籍休学创新创业。”教育部2016年在高等教育方面的工作要点是：推动高校完善创新创业教育课程体系，面向全体学生开发开设纳入学分管理的创新创业课程，推出一批资源共享的创新创业教育在线开放课程。推动建设大学生创新创业服务平台。推动各地建立大学生创业孵化园。建设一批高校实践育人创新创业基地。

四、普通高校对大学生创业教育的解决途径

1.改革高等教育课程，真正落实创业教育。

许多高校为了促进大学生创业综和素质的提高，设置了演讲与口才、市场营销、公共关系等选修课，但成效不大。一方面是由于学生对未来规划的不确定，对选修课的不够重视；另一方面是高等教育偏重理论教育，忽视实践，教育评价也大多由考试成绩为准绳。所以，要真正落实创业教育，就要做到引导大学生进行创业实践，改变片面追求毕业率、就业签约率、考研率的标准；应重视学生在创业方面的实际需求，持续加强高校创业教育，积极为有创业意愿的大学生提供创业资源、创业培训和引导，积极为创业者寻求提供实践岗位。

2.提高创业教育水平，加强创业教材建设。

创业教育的师资水平直接影响着大学生创业意识的培养。要加强创业师资团队的建设，可以从社会中引进一些创业成功人士，指导学生创业实践；切实有效地为大学生创业提供跟踪孵化服务，派遣专业指导老师或工作人员，实地指导、对口孵化；对创业教育教师进行培训，造就一批带头人和引路人。现在高校创业教材比较缺乏，创业教育体系还不够完善，存在着教材的编写内容重点不明确、也不清楚到底要培养学生哪些方面的能力等问题。所以要加强教材建设。

3.注重创业心理教育，培养团队合作意识。

大学生创业过程中，心态不稳定是一个很大的影响因素。很多大学生对微商创业并没有过多的了解，只是在网上看见很多做微商的人一夜暴富的新闻就决定创业，以至于后面遇到学习和创业的冲突都难以克服而选者放弃。单打独斗的创业者已经很难看见，更多的是团队合作。马云最开始创建阿里巴巴的时候也不是一个人，而是一个团队。团队可以让个人能力得到最大限度的开发，也能让风险降低，利于之后公司扩大。

4.积极创造条件，形成良好的创业环境。

从社会大环境看，支持大学生创业的氛围已经比较浓厚，但有些政策的落实缺乏保障，如创业资金的发放、办公场地的提供、营业执照的办理等方面仍然是环节繁琐。在这次两会中，全国政协委员海军航空工程学院原院长何友就提出：“探索建立创业失败大学生保底机制，并营造良好创业氛围，提高大学生创业热情要从这几个方面着手：一是建设有序的中介服务体系，较为方便有效地为走出校门的大学生创业者提供创业资源和创业平台。二是完善孵化基地统一管理制度。三是有效整合社会资源，政府应联合各行各业，整合扶持大学生创业的相关资源，建设统一的大学生创业资源库，便于资源共享，提高资源利用率，为大学生创业者提供优质的资源和全方位的服务。”[2]

据不完全统计数字显示，目前我国大学生创业成功率仅为2%—3%，远低于美国的20%。这就意味着绝大多数大学生创业者出师不利。只有出台相关保底机制，减少大学生创业者的后顾之忧，大学生群体才能充分参与到“大众创业、万众创新”的大潮中去。要建立创业保险，即建立由国家机制保证、行业政策引导、商业保险机构参与的大学生创业保险制度，增强商业保险机构参与大学生创业的积极性与主动性，化解大学生创业过程中的融资难、经营不稳定的风险。

参考文献：

[1].程煜 李鹏.大学生就业创业与互联网+[J]山西高等学校社会科学学报.2015/07/2

[2].蔡晓彤 刘畅.全国政协委员何友：探索为创业失败大学生保底[N]齐鲁网北京2016/03/09

大学生微商创业毕业论文 第5篇

大学生微商创业毕业论文

1摘要：大学生积极参与微商创业在一定程度上说明了大学生创业意识的觉醒，通过研究大学生微商创业的利弊，发现大学生创业的问题，从而为大学生创业提出切实解决途径，并对普通高校对大学生创业系统教育与互联网创业意识培养的具体实践也提出自己的看法。

关键词：大学生；就业；创业意识；互联网+

2015年全国高校毕业生就业形式依旧严峻而复杂，高达749万的毕业生，再次造就“世上最难就业年”。在这样的就业条件下，李克强总理在第十二届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂举行开幕会提出制定“互联网+”行动计划。在刚刚结束的2016年李克强总理工作报告中再次提及“大众创业、万众创新”，“双创”又一次成为热词关键词，这无疑表明了政府对于支持创业、激发民族创业创新的决心。

许多业内人士认为2015年是微商元年。随着“微商热”的越演越烈，大学生作为社会接受能力最强的群体，也纷纷跳入了微商创业的大潮之中。因此，引导大学生利用好互联网创业。“适应并抓住创新创业这个经济形态和机遇，为自身就业创业做好准备，用创新带动就业，用创业实现就业，是每个高校就业指导工作人员必须思考和面对的问题，也是这个时代的要求”[1]。

一、大学生微商创业利弊研究

通过一年的调查研究，我们发现，就大学生这个群体而言，大学生微商创业主要有以下几个优势：1.大学生思维处于活跃阶段，对新事物保持着好奇并且愿意主动接受学习新事物。2.大学生受教育程度较高，学校教育让大学生的理解能力与思考能力增强，因而大学生能够独立和快速的接受新事物，有能力迅速加入到微商中去。3.相较一般就职人员来说，大学生有一定的课余时间。就微信这个平台而言，大学生微商创业也有明显优势：1.大学生在使用微信的人群中占有率大，这就使得大学生从事微商创业信息比一般社会人员传播更快，范围更广。2.大学生从事微商创业比一般社会人士更有信用度，更多的顾客会选择大学生微商而不是社会微商。

不过，微商创业也有明显劣势，一是微商出现的时间短，大部分顾客仍持观望态度，不太购买商品。二是微商缺乏相应的规范和监管导致所售产品质量良莠不齐，鱼目混珠。

二、大学生创业出现的问题及解决途径

在研究过程中，我们发现大学生微商创业存在的问题主要有如下两点：1.大学生思想不够成熟，缺乏理性思维，存在盲目跟风和眼高手低的现象。有的高校大学生对微商这个机制完全不了解，只是看见同学赚了钱就跟着跳进了“朋友圈”。还有的同学认为自己是大学生，脏活、重活完全不愿意做，就只想着赚大钱。2.缺乏对学生系统的创业教育与创业意识培养。一般院校对大学生创业教育明显不重视甚至缺失，使得创业对于大学生来说往往是最后的选择，大学生更倾向于就业而不是创业。

在解决大学生创业中的问题上，我们认为主要要从高校创业教育着手。前面我们提到的大学生创业缺乏理性思维、创业系统教育与创业意识的培养的问题，都是由于普通高校对大学生创业教育不够重视，大学生自主创业意识缺乏造成的。所以，普及创业系统教育与培养大学生创业意识是解决大学生创业问题最主要的方法。

三、我国高校对大学生创业意识的培养情况

我国高校对大学生创业意识的培养是分为两个阶段的。第一阶段是从1997年到2004年4月，各高校自主探索阶段。如1998年清华大学发起的首届“清华大学创业计划大赛”；1999年，团中央、中国科协、全国学联举办全国首届“挑战杯”大学生创业大赛。同时教育部也作出决定允许大学生、研究生休学保留学籍创办高新技术企业，以增强学生的创业意识和实践能力。

第二阶段是政府引导下的多元化发展阶段。这一阶段从2004年开始到目前为止，2015年印发的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》明确提出：“实施弹性学制，放宽学生修业年限，允许调整学业进程、保留学籍休学创新创业。”教育部2016年在高等教育方面的工作要点是：推动高校完善创新创业教育课程体系，面向全体学生开发开设纳入学分管理的创新创业课程，推出一批资源共享的创新创业教育在线开放课程。推动建设大学生创新创业服务平台。推动各地建立大学生创业孵化园。建设一批高校实践育人创新创业基地。

四、普通高校对大学生创业教育的解决途径

1.改革高等教育课程，真正落实创业教育。

许多高校为了促进大学生创业综和素质的提高，设置了演讲与口才、市场营销、公共关系等选修课，但成效不大。一方面是由于学生对未来规划的不确定，对选修课的不够重视；另一方面是高等教育偏重理论教育，忽视实践，教育评价也大多由考试成绩为准绳。所以，要真正落实创业教育，就要做到引导大学生进行创业实践，改变片面追求毕业率、就业签约率、考研率的标准；应重视学生在创业方面的实际需求，持续加强高校创业教育，积极为有创业意愿的大学生提供创业资源、创业培训和引导，积极为创业者寻求提供实践岗位。

2.提高创业教育水平，加强创业教材建设。

创业教育的师资水平直接影响着大学生创业意识的培养。要加强创业师资团队的建设，可以从社会中引进一些创业成功人士，指导学生创业实践；切实有效地为大学生创业提供跟踪孵化服务，派遣专业指导老师或工作人员，实地指导、对口孵化；对创业教育教师进行培训，造就一批带头人和引路人。现在高校创业教材比较缺乏，创业教育体系还不够完善，存在着教材的编写内容重点不明确、也不清楚到底要培养学生哪些方面的能力等问题。所以要加强教材建设。

3.注重创业心理教育，培养团队合作意识。

大学生创业过程中，心态不稳定是一个很大的影响因素。很多大学生对微商创业并没有过多的了解，只是在网上看见很多做微商的人一夜暴富的新闻就决定创业，以至于后面遇到学习和创业的冲突都难以克服而选者放弃。单打独斗的创业者已经很难看见，更多的是团队合作。马云最开始创建阿里巴巴的时候也不是一个人，而是一个团队。团队可以让个人能力得到最大限度的开发，也能让风险降低，利于之后公司扩大。

4.积极创造条件，形成良好的创业环境。

从社会大环境看，支持大学生创业的氛围已经比较浓厚，但有些政策的落实缺乏保障，如创业资金的发放、办公场地的提供、营业执照的办理等方面仍然是环节繁琐。在这次中，全国政协委员海军航空工程学院原院长何友就提出：“探索建立创业失败大学生保底机制，并营造良好创业氛围，提高大学生创业热情要从这几个方面着手：一是建设有序的中介服务体系，较为方便有效地为走出校门的大学生创业者提供创业资源和创业平台。二是完善孵化基地统一管理制度。三是有效整合社会资源，政府应联合各行各业，整合扶持大学生创业的相关资源，建设统一的大学生创业资源库，便于资源共享，提高资源利用率，为大学生创业者提供优质的资源和全方位的服务。”[2]

据不完全统计数字显示，目前我国大学生创业成功率仅为2%―3%，远低于美国的20%。这就意味着绝大多数大学生创业者出师不利。只有出台相关保底机制，减少大学生创业者的后顾之忧，大学生群体才能充分参与到“大众创业、万众创新”的大潮中去。要建立创业保险，即建立由国家机制保证、行业政策引导、商业保险机构参与的大学生创业保险制度，增强商业保险机构参与大学生创业的积极性与主动性，化解大学生创业过程中的融资难、经营不稳定的风险。

参考文献：

[1].程煜 李鹏.大学生就业创业与互联网+[J]山西高等学校社会科学学报.2015/07/

2[2].蔡晓彤 刘畅.全国政协委员何友：探索为创业失败大学生保底[N]齐鲁网北京2016/03/09

大学生微商创业毕业论文2

[摘 要]文章分析了大学生微商创业的主要形式，存在的项目选择、项目发展、营销方面的问题。指出大学生创业者应当接受创业管理、市场营销方面的相关教育，同时提出了学校在创业教育、营销教育和一对一教育方面的对策。

[关键词]大学生微商；创业教育；创业管理；市场营销大学生微商创业的主要形式

1.1 售卖形式

售卖形式就是从一些渠道获得货源，或者自己寻找到货源，然后销售。这种创业形式，进入门槛较低，忽视对大学生的培训，仅仅依靠发展下线、拉人头来推动销售，带来很多不良影响。在售卖模式中，由于近两年国家对产品质量监管，以及对利用微信平台传销的打击的力度加大，产品经营趋于规范，产品质量在不断上升，市场竞争也逐渐加大，大学生创业的盈利难度也在加大。

1.2 服务形式

大学生做微商也可以选择服务形式。一些学生在学习英语、考研、出国留学等方面积累了一定的经验，有的学生关心饮食、健康、美容、婴幼儿方面的知识，通过不断地收集整理已经建立了一整套知识体系，这些经验和专长为大学生创业提供了资源储备，通过这种创业形式，可以为别人提供一些咨询服务。还有的学生通过运营公众号，吸引大量的粉丝关注，从而引起一些广告主的关注，通过广告运营可以获得相应的盈利。随着消费者消费的升级，对专业知识的需求会越来越多，选择提供专业服务的微商也会越来越多。大学生微商创业中存在的问题

2.1 项目选择问题

选择一个好项目对创业者来讲非常重要。但是由于大学生对市场的判断能力不足，对消费者的需求不够了解，只能承接一些产品的代理，或成为某位同学代理产品的下线。这种售卖方式缺乏差异性，依靠不断扩大流量、获得订单的营销方式做大做强很不容易。另外，一些大学生对服务的认识并不正确，并没有想过依靠自己的专长做服务性创业，没有想到利用移踊チ网来为客户提供更多有价值的专业服务。因此目前大学生服务类产品的创业相对较少。

2.2 创业经验问题

很多学生缺乏工作经验和经历，对企业经营的认知并不足，不管是售卖形式的进销存管理，还是服务创业的专业化打造，两者运作模式不一样，盈利方法也不一样。有的大学生创业者只是看到了创业的机会和好处，忽视了创业管理，以及创业风险，导致盲目创业；还有的学生在创业过程中，急功近利。有的学生创业资金利用不合理，资金100%投入进去，一旦出现资金链断裂，企业很快倒闭。

2.3 资源获得问题

创业其实需要多种资源，资金、技术、人力资源、货源、关系等，作为创业者至少要具备几种重要的资源，而且要在某种资源上有一些优势。大学生普遍缺乏资金、技术，关系网也仅限于学生圈，有价值的关系网较小。因此大学生必须培养自己获得资源的能力，如果没有足够的说服别人、推销自己的能力，也不可能获得足够的支持，创业就会变成一件很辛苦的事，成功率也会大大降低。

2.4 持续发展问题

创业除了生存还要发展，很多创业企业的生命周期很短，仅仅3～4年，说明创业项目不仅生存不易，而且发展也不易。大学生创业需要一些知识储备和学习过程，很多初创企业由于忽视了不断学习和总结而失败。也就是说大学生微商要解决如何持续发展的问题，就必须接受相应的教育，不断学习，不断提高。

2.5 团队管理问题

微商创业企业发展到一定阶段，创业者精力有限，就需要建立团队，依靠团队来管理。人的管理实际上很复杂，管理难度会不断加大，如何激励团队成员不断努力，如何面对团队的离职，如何面对原来成员从事相同产品创业带来的竞争等问题会层出不穷，因此创业者需要学习团队管理方法和技能。大学生微商创业需要的教育支持

3.1 创业管理教育

大学生微商创业最好要接受创业管理教育。首先，创业者对创业要有一个清晰和正确的认识。既要认识到创业的高回报，同时也要学会分析创业项目带来的高风险。其次，要参加学校开设的创业管理课程，同时还要多参与一些培训项目，不断学习创业知识，特别是要学习创业者应具备的项目管理、财务管理、一些初步营销知识等。

3.2 商机的分析与选择

大学生微商创业最重要的是把握商机或创造商机。这就需要学习商机分析方法，要学习一些市场调查方法，了解社会、消费者、技术等方面的变化，能够通过分析消费者的需求来提炼商业机会。

在选择商业机会时，要分析自身的优势和劣势，要认识到自身与其他竞争者相比核心优势、突出的优势到底是什么，这种优势是否有助于自己把握现在的机会，要能够学会利用自身优势把握商业机会的方法，以此作为提供产品或服务的重要依据。

3.3 市场营销理论

大学生微商创业需要接受市场营销理论教育。通过学习相关理论提高对产品的认知，从营销学上看，产品包括有形的商品、服务和创意。大学生创业既可以提供产品，也可以提供专业服务，还可以提供知识产品或服务，通过利用自己的知识、能力为消费者提供价值。学习一些经典的营销理论比如市场定位理论、生命周期理论、竞争理论、4P策略，有助于学生具备正确的营销意识，建立完善的营销框架，为做好营销活动打下基础。

3.4 移动互联网营销

移动互联网发展日新月异，不掌握移动互联网的特性，不能利用好QQ、微信、微博、人人网这些工具显然不能做好营销。创业者要接受移动互联网营销教育，学习如何利用这些工具开展营销活动。至少应当学习如下内容：①如何做广告，撰写有吸引力的文案；②如何吸引粉丝，学习好讲故事、讲产品、讲旅游、讲爱好的方法，通过多种形式来吸引粉丝的关注；③如何发展和扩展朋友圈，利用各种媒介扩展自己的朋友圈范围，不断扩张；④如何利用好大咖借势营销，要学会利用大号做你的推销，通过跟帖、回复的同时增加自己的曝光度等。3.5 关系营销教育

大学生微商创业者要认识到做朋友圈生意信任、关系最重要，赚钱，特别是赚短期的利益是非常不可取的。所以创业者要学会关系营销。首先要对关系营销有一个正确认识，要与上下游搞好关系，宁可不赚钱也不能伤害朋友的感情。其次要关心如何建立关系，如何发展自己的朋友圈，要通过各种社交活动面对面加群，要通过一些朋友转发介绍加群，要通过自己的魅力不断吸引别人加群，使自己的社交圈子达到足够大。再次，要学习如何利用这个社交群体，不断地发表一些有见解的言论，为朋友提供有价值的信息，提高客户黏性；最后，要经常回馈客户增加客户黏性，经常发一些红包对维护群的长久发展非常重要，只有不断维护好群体，从为客户创造价值出发，才能使得自己的朋友圈不断扩大，才能获得更多的长期价值。大学生微商的创业教育对策

4.1 广泛开展创业教育

利用好大学教育平台，对在校大学生开展创业教育。首先要对教师进行培训，使教师能够正确地讲授创业知识和方法。其次对所有学生讲授创业的意义，同时激发创业精神，要使学生认识到创业既是迎合当今时代发展的重要活动，也是培养学生创新能力、创新意识的重要载体。最后，创业教育不能忽视对学生的风险教育，只有认识到风险，才能减少创业对学生的伤害。

4.2 结合微商创业开展市场营销教育

微商是一种利用移动互联网的创业形式，市场营销是创业者必须具备的专业知识，因此大学有必要开展有针对性的市场营销教育。大学中可以开展市场营销选修课程，讲授内容要有针对性，重点讲授商机分析、营销理论、营销方法，特别是移动互联网营销和关系营销的理论和方法，同时用这些理指导大学生微商创业实践。

4.3 对创业者的一对一教育

对创业者的一对一教育非常重要。学校要利用好创业导师资源，为创业者提供一对一的教育辅导，从创业项目选择，到创业项目运营，创业导师要帮助创业团队解决在创业各个阶段遇到的问题，为大学生微商创业保驾护航。

参考文献：

大学生创新创业问卷调查问卷 第6篇

亲爱的同学：

您好！为了了解高校大学生对创业的态度和创业现状，我们开展了此项问卷调查。您的回答对我们非常重要，因此烦请您认真如实填写。衷心地感谢您对我们工作的大力支持！

1.现在的您是否有创业的打算？

□ 完全没有 □ 有创业想法 □ 正在准备创业 □ 已经创业 2.您是否愿意付出一些经济收入和时间，来换取实现创业想法的机会？ □ 愿意 □ 不愿意 □ 还没想好 3.如果创业，您创业的首要出发点是什么？

□ 解决就业 □ 获取更多财富 □ 挑战自我，实现自我价值 □ 寻找刺激 □ 其它 4.如果创业，您会选择哪种方式？ 5.如果创业，那么你会选择哪个方向？

□ 经营店面 □ 代理加盟 □ 电子商务（网上创业）□ 智力服务创业 □ 其它 6.如果创业，你认为最容易遇到的困难是？(可多选)□ 资金不足 □ 经验不足，缺乏社会关系 □ 没有好的创业方向 7.创业启动资金的主要来源？

□ 家庭和亲戚朋友的支持 □ 自己课外赚 □ 向银行贷款 □ 风险投资 □ 几个人合伙融资 8.如果创业，那么您会选择哪个领域？

□ 与自身专业相结合的领域 □ 自己感兴趣的领域 □ 往当今热门的方向发展(如软件、网络等高科技行业)□ 启动资金少、容易开业且风险相对较低的行业 9.当您在创业过程中发现资金不足等财务问题时您会

□ 向政府部门申请资金 □ 向银行贷款 □ 吸引风险投资 10.您认为大学生创业相对于社会其它阶层优势在哪里？(可多选)□ 年轻有活力，勇于拼搏 □ 专业素质较高 □ 合伙创业 □ 家庭创业 □ 自主创业 □ 其它

□ 家人反对 □ 面对风险心理承受能力不足 □ 其它

□ 向亲朋好友借钱 □ 自己积累 □ 其他

□ 学习能力强，有创新精神 □ 网络信息能力强 □ 其它

11.您认为大学生创业最需要的是什么？

□ 人强烈的价值观志向 □ 大学生科技创业基金支持

□ 学校提供的各类创业培育和服务 □得到社会化专业化的管理和服务 12.您认为创业培训是否有必要？ □ 是 □ 否

13.您认为创业教育最好的方法是：

□ 请成功人士讲授创业经验 □ 到创业成功企业实地参观考察 □ 请专家讲授理论 □ 创业模拟训练

14.您希望通过怎样的途径获得创业方面的知识和技能？ 15.您认为您现有的创业方面的知识和技能满足创业的要求吗？ □ 满足 □ 基本满足 □ 说不清 □ 不满足 16.如果自主创业，大概多少的资金投入是您能够承受的。

￥

17．您对高校大学生创新创业教育有什么意见和建议？

大学生微商创业问卷 第7篇

专业：经济学 学号：201411700075 姓名：庞慧霖 指导老师：戴其文

【内容摘要】随着近几年聊天软件在高校大学生人群中的普及率不断提高，利用微信平台创业已经成为当前大学生常见的创业手段。微商创业入门容易，风险不高，高校大学生人人可创业。但是大学生微商创业也具备不少弊端，比如大学生对于市场了解不多以及缺乏营销经验，纸上谈兵的成功者，自然是寥寥无几了。本文主要以桂林市大学生为例，针对大学生微商创业的模式展开分析，文章中首先介绍了桂林市大学生微商创业现状，再对大学生微商创业的调查报告进行SWOT分析，最后对推进大学生自主创业提出了思考和对策。

【关键词】SWOT分析法；大学生；微商创业；

一、绪论

（一）研究目的在如今的互联网时代，当代大学生对于社交软件的操作和运用得心应手，通过如QQ、微信等网络媒介进行微商创业早已不是新鲜事了。而在大众创业，万众创新的新浪潮下，大学生微商创业更是大势所趋。

微商创业既有利也有弊，其好处就是大学生人脉广，有利于大学生将自己的人脉资源利用起来，同时还能够帮助大学生积累更多的人脉资源，而弊端就在于大学生对市场了解很少，对产品的质量以及市场需求的了解并不深，进而导致大学生很容易创业失败，因此往往成功较少而失败较多。

文章利用SWOT的分析方法对大学生微商创业的模式进行探究，对大学生微商创业过程当中发现的优点、缺点、机遇与挑战进行分析，最后对大学生微商创业所存在的问题进行反思，并提出解决的方案和对策。

（二）选题意义

创业天地广阔，大学生大有可为。在互联网浪潮的冲击下，大学生微商创业的热情一浪更比一浪高。作为一种新出现的创业模式，大学生微商创业受到了多方的关注，成为了研究的方向。

目前我国关于这方面的研究比较偏理论化，而且研究的内容不够具体，对大学生微商创业过程中存在的利弊分析不够透彻，只有原理，没有方法论，无法形成模板将其广泛推广。本文从SWOT分析法的角度对大学生微商创业的模式进行了一些探讨，希望对我国在这一领域的文献研究稍稍弥补不足，提供理论借鉴。

眼前全民微商、全行业微商的队伍里面，大学生群体凭借学习能力强，接受事物快的特点脱颖而出，一枝独秀。虽然微商创业有助于帮助大学生赚取生活费并积累社会经验，但是由于大学生微商创业群体面临的不仅仅是客观经验不足的问题，同时还面临者学校的压力，学业的负担。大学生微商创业的问题，不只是大学生的问题，还是全社会的问题，因此需要得到更多的关注，更多的重视。

本文从SWOT的角度分析了大学生微商创业的模式，有利于进一步地认识大学生微商创业所存在的优势劣势，风险机遇，扬长避短。同时，也为微商创业的大学生们提供前人的经验教训，以及改进方法，避免盲目创业。

（三）文献综述

我国关于大学生微商创业发展的研究文献数量很多，比如大学生微商创业的现状、发展的前景、制约的因素等等，大到全国，小到地方，从理论情况到实际情况都有提及。SWOT分析法又称为态势分析法，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法，可是目前关于大学生微商创业的研究分析很少用到这一方法。这几年随着国内越来越多的大学生开始尝试微商创业，大学生微商创业问题开始受到社会普遍关注，对此越来越多的学者也开始针对大学生微商创业问题展开研究。

魏聪、张翩翩与杨丹（2018）从社会、高校和大学生三个角度揭示了大学生微商创业模式存在的问题以及可能的隐患，并提出了改进的方法。宋福英（2018）重点介绍了大学生微商创业可以采用的技巧以及如何降低风险的方法，对大学生微商创业提供有价值的理论指导。贵静、彭泽宇（2018）指出目前微商行业许多地方尚处于法律的灰色地带，大学生创业者所遇到的困扰更多，麻烦更大，故国家要在立法层面完善微商创业的法律法规。黄慧敏（2018）调查发现大学生的个性特点对微商创业认知有明显的影响，个体的差异性对于微商创业的意向和动机也有显著的不同，所以大学生个人的自主创业能力的高低决定了微商创业的成败。

郝雪纯、朱倩（2018）通过对新疆农业大学大学生微商创业者的调查和研究，帮助创业大学生走出微商创业的误区。杨梦思、刘文江与龚筑颖（2018）基于大学生微商创业的实际情况，创造性地提出了“四位一体”的大学生微商创业实践体系，为培育微商创业人才提供了新的思路。杨文文、严淑慧、达旭文、胡瑞萍以及王恒玉（2018）分析了兰州市部分高校大学生的微商创业现状，为大学生微商创业列举了数据参考。李思敏、陆程锦、梁佳以及杨飞凡（2018）也对大学生微商创业的现状进行了深入的探讨，并对大学生微商创业未来的发展有与前文不同的见解和论述。钱慧强（2018）鼓励大学生创业以微商作为突破口，将传统金融方式与互联网思维相融合，加快实现销售渠道新的突破。叶莉莉、李明月与万洁（2018）对于大学生微商创业的发展并不看好，认为弊大于利，困难多过方法。

张静欣、钱瑜以及张榕芬（2018）主要是以问卷的形式进行调查，对大学生微商创业的现状进行SWOT分析，由此提出针对性的意见建议。吴磊（2018）专门针对大学生微商创业存在的风险以及规避措施展开研究，最后他认为大学生要想微商创业先应该多学习一些关于微商营销方面知识，而不能盲目去做。

以上相关研究可知，我国学者普遍看好大学生微商创业的前景，同时也对制约的因素进行了总结，提出了对策，但是很少有对大学生微商创业的模式进行全面的、系统的SWOT分析。而在研究大学生微商创业的时候，则多采用回归分析、因子分析、方差分析等等分析方法。本文着重以桂林市大学生为例，利用SWOT分析方法对大学生微商创业的模式进行分析，得到结论，从而为我国大学生微商创业者提供对策。

二、大学生微商创业情况

（一）创业意向

高校大学生课余时间比较充沛，并且又面临即将走入社会，因此大学生有必要将平时的业余时间利用起来多去了解社会多积攒一些社会经验。提高大学生社会实践能力以及丰富大学生社会经验的方式有很多种，而微商创业就是其中之一。一直以来，关于大学生微商创业的话题争议不断，可谓是仁者见仁，智者见智。同意者认为，大学生微商创业有利于为积累社会经验，锻炼社会实践能力；反对者认为，大学生微商创业不但容易赔的血本无归，而且也容易导致他们的学业受到影响。通过了解发现，目前高校大学生关于微商创业意向现状主要分为这几点：

第一，微商创业会占用自己太多学习时间。有的学生认为大学生平时课程安排比较多，而且大学生应该以学习为主，需要将自己的主要精力放在学习上面，而不是放在微商创业上面。而如果在大学期间进行微商创业的话势必会导致他们很多时间被浪费，从而耽误了自己的学业，因此大学生微商创业得不偿失。

第二，微商创业太辛苦。一方面，大学生刚从高中那种艰苦的学习环境中走出来，已经是满怀疲惫了，所以本想上了大学好好放松以下，不愿意考虑关于创业方面的事情。另一方面，现在的大学生吃苦能力差，但凡遇到一点阻碍或者遇到一点困难就不想坚持下去，而创业过程是一个需要走很多弯路并且风险也比较大的过程，很多大学生望而却步。

第三，微商创业可以帮助自己积累社会经验。赞同微商创业的大学生认为，大学生作为一批刚从高中毕业而又面临走向社会的学生群体，他们虽然有着丰富的理论知识，但是并未将这些理论知识在实践中应用过，所以大学生的社会经验比较欠缺。而高校大学生通过微商创业，有利于为自己积累经验以及增加自己的社会阅历，赢在未来职业道路的起跑线。

从以上大学生对微商创业意向现状来看，大学生群体中多一部分大学生对微商创业还是并不赞同的，充分说明大学生对于微商创业的意识并不高。

（二）创业环境

一直以来，微商这个行业都是饱受议论，处在媒体和新闻的曝光之下。一方面，微商刺激了人们的消费需求，满足了大家的消费欲望；另一方面，从拉人头传销，到代购假货，微商的形象大打折扣，一落千丈。以下通过回顾微商行业的发展史，对大学生微商创业环境进行分析。

微商行业从野蛮生长到规范化、品牌化的转变：2011年开始出现微商，那时候的微商主要是为个人代购；2012年微信平台逐渐发布微信支付、公众号、朋友圈等产品，微商行业进入了起步阶段；2014年微商的IP成为热点，微商行业进入了发展阶段；2015年外界大量的资本融入，微商行业进入了繁荣时期；2016年微商产品质量安全问题集中爆发，引起全社会的关注和重视，微商行业进入了衰退时期；2017年起，政府监管越来越严格，法律法规越来越健全，微商行业走出了灰色地带，从此迈向新的阶段。

新思界《“十三五”期间电商行业发展环境预测及投资策略分析研究报告》中称，2016年微商行业市场交易额为大约3300亿人民币，微商从业者已达到1500万人，而预计到2019年，届时微商行业市场交易额将突破万亿规模，而微商从业者将超过2400万人。

伴随着共享经济的兴起，微商行业接上正轨，微商创业大势所趋。而人口红利的时代即将过去，人才资源就会成为最宝贵的资源。正如今年两会上，卢克平代表所说：“也要让大学生在就业创业中大展身手”。大学生微商创业的星星之火，可以在微商行业，点燃万紫千红。

三、数据来源与研究方法

（一）问卷设计

调查问卷可分为三个部分：一是大学生微商创业的基本情况。这一部分对大学生微商创业者的性别、年级、专业以及籍贯信息进行收集，目的是为了确定基本参数，控制目标变量，锁定研究群体。二是大学生微商创业的认知情况。这一部分主要是以大学生微商创业者前期的准备、后期的总结为思路，设计了如大学生微商创业的理念、动机等等问题，是问卷调查的核心部分。三是大学生微商创业的经营情况。这一部分是关于大学生微商创业过程中所遇到的具体问题，设置了如大学生微商创业的运营模式、销售的渠道、产品等选项，可以更全面、更深入地了解大学生微商创业的模式。

本次对桂林市大学生微商创业模式的调查问卷采取实地调查，网络填写的方法收集一手的资料和信息，并运用SPSS软件对调查问卷的数据进行统计和分析，最终得出结论，提出改进方案。2019年2月25日至3月11日之间，作者在桂林市雁山区广西师范大学、广西理工大学以及广西电子科技大学以大学生微商创业者为对象进行问卷调查，正式的调查问卷一共发放240份，回收问卷223份，回收问卷率为大约93%，在排除无效问卷之后，有效问卷的数量为207份，有效问卷率为86.25%。

（二）数据处理

本研究对大学生微商创业调查问卷所得的数据通过统计学工具SPSS进行相关的描述性统计分析。通过使用频率、频次以及均值基础统计方法,得出了调查样本的一般特性。数据处理分成三个部分：第一部分是问卷调查对象的基本信息，该部分的数据处理主要采取频次分析的统计方法以获取样本在性别、年级的分布特点；第二部分是对大学生微商创业认知情况的分析，该部分采用调查问卷的第二部分数据，对创业大学生如何看待微商创业进行分析；第三部分是对大学生微商创业经营情况的分析，该部分采用调查问卷的第三部分数据，对创业大学生如何运营微商创业进行分析。

四、对大学生微商创业模式的SWOT分析

大学生作为一批处在从学生向职场人员过渡的阶段的年轻人，他们虽然有着丰富的学识，但是缺乏实践能力，虽然每天会遇到很多新的机会以及新的资源，但是缺乏创业资本。微商创业也一样，大学生做微商创业既有有利的一面也有挑战性，所以只有将这几者结合起来，才能对其进行全方位的分析。

（一）大学生微商创业的优势

微商创业这种创业模式被大学生所青睐，于大学生在微商创业方面具有的优势有着密切的关系。

第一，大学生人人际圈范围广。很多大学生都参加各种社团，通过社团他们可以认识到各个专业的人，而且社团内部经常会举行各种各样的活动，借机利用人脉资源，奠定微商创业基础。另外，大学生都是住集体宿舍，因此平时接触到的学生就很多，这些人脉资源对大学生创业来说绝对是一笔很好的资源。

第二，大学生可利用的、可支配的时间比较多。大学生处在学生时代向社会人士过渡的阶段中，学生在这段时间压力是最小的，每天都有很多闲余时间。不像已经参加工作的人，每天几乎腾不出时间做微商，而大学生则每天都能挤出大量时间做微商。

第三，大学生学习能力强。大学生是一群热血青年，只要是他们所认定的事，必然会下定决定将其做好，而且大学生善于学习，通过做微商他们可以学到很多新的知识，并且还能学会将旧的知识应用到实践中，因此大学生接受新事物，适应新环境的能力是非常强的。

（二）大学生微商创业的劣势

古人云：知己知彼，百战百胜。大学生微商创业要做出一番事业，不是一件容易的事情，除了了解自己的优势，更要清楚自己的劣势。

第一，大学生在网络推广这块不专业。根据不完全统计，在大多数大学生的眼中，微商创业的推广和宣传竟只是玩玩微信，发发朋友圈而已——其实这是一个严重的错误，实际上发朋友圈所起到的效果很小，由于对网络推广技术了解不专业，大学生微商创业者十有八九入不敷出。除了发微信朋友圈之外，还可以通过社交小视频、自媒体平台以及营销软件、贴吧等各种渠道推广。而大学生对这些渠道的推广方法几乎不了解，所以自然不利于做微商创业。

第二，大学生对微商代理的认识不足。很多商家在招代理时往往将其产品吹得天花烂坠，而大学生对这方面的防范心理不是很强，所以就相信了他们的产品。其实，不是所有的产品都适合去代理，有的产品知名度不高、性价比低等即便做了代理也不会有客户购买，另外还要把握自己身边朋友圈的商品需求，如果自己所代理的某款产品对于身边的朋友用不上或者消费不起的话，产品再好也是无用。因此，在做微商之前一定要对整个市场的产品以及价格等都有详细了解，而大学生则对市场信息是相当闭塞。

第三，大学生对于销售技巧了解很少。大学生不像专业做销售的人一样会有公司专门培养，并能够形成一套营销方法，通过这套营销方法能够短时间内揣摩客户的心理并提高谈单成交率。而大学生则对于这些技巧一片空白，并且缺乏专人指导，因此在营销过程中缺乏技巧性，无法对客户产生吸引力，这些劣势对大学生微商创业自然带来不少障碍。

（三）大学生微商创业的机遇

大学生正处于恰同学少年，风华正茂的年纪，书生意气，挥斥方遒。很多同学微商创业，就是为了大干一场，并通过做微商来给自己积攒社会经验，这不论对他们未来社会发展而言还是对自身能力水平提升而言都是非常有好处的。大学生微商创业有两个最基本的要点，第一是是否具备创业的能力，第二是是否具备创业的条件。

第一，大学生消费潜力巨大，市场前景广阔。大学生数量基数大，总体而言，生活条件宽裕，业余时间充沛，有钱也有闲去消费，去购买产品。更重要的是，大学生追求时尚潮流，相互攀比的心理也让他们成为了消费的主力，微商的客户。

第二，大学生所购买的产品类型比较集中。据调查，大学生购买最多的产品主要包括这几类:电子产品、服装、化妆品以及零食，购买商品的类型集中对于做微商者来说是非常有利的。这样大学生微商就可以选择代理学生们经常购买的产品进而实施精准营销，客户的成交率也就自然会很高。

第三，大学生人脉资源广。大学生微商代理每天都能接触到大学生人群，而且他们又加了很多社团群、兼职群以及校园群，这些聊天群完全可以作为他们推广的资源，因此相对而言客户群体是非常好找的。

（四）大学生微商创业的挑战

大学生微商创业的路上不止是机遇的鲜花和芬芳，更多的是前行的泥泞，挑战的荆棘。

第一，大学生微商很难做到严把质量关、售后服务关。尤其像一些不知名的化妆品、衣服之类的产品，很难凭借自己初步映像来判断这些产品质量好坏，另外一旦产品出现质量问题，商家是否会有好的售后服务也说不清楚，大学生对市场了解并不多，对产品质量好坏的判断能力较差，很容易凭借自己主观感觉上当受骗。

第二，大学生微商丑闻频出，失去信任。微商产品不同于电商产品，如果学生在电商平台上下单的话一旦质量出现问题可以找商家退款，甚至给差评。但是微商平台没有差评机制，所以微商平台产品鱼龙混杂，学生对为微商产品的信任度就不高。

五、问卷分析

（一）样本概况

本次问卷调查的的样本数量有207个。其中男性有100人，占比48.3%，女性有107人，占比51.7%。在4个年级中，大二的人数最多，达到117人，占比56.5%；其次是大三的人数，有58人，占比28.0%；大一的人数为21人，占比10.1%；大四的人数为11人，占比5.3%。

由表1可知，从性别上看，女生是大学生微商创业的主要人群；而从年级上看，大二年级是大学生微商创业的最主要年龄段和时间段，其次是大二年级。

表1：样本概况

（二）对大学生微商创业认知情况的分析

表2 反映的是大学生微信创业者是否认为大学生微商创业是微商创业的主力军，数据显示选项“是”的被选次数和“否”的被选次数分别为100和107，并没有太大差距，说明大学生微商创业已经是大势所趋了。

表2：是否认为大学生微商创业是微商创业的主力军统计情况

表3反映的是大学生微商创业者的微商创业首要的动机，数据显示选项“经济的压力”的被选次数和“就业的选择”的被选次数分别高达70和64次，占比也都达到30%以上，说明大学生微商创业的首要动机还是主要出于生存方面，先求生存，后谋发展。

表3：微商创业首要的动机统计情况

表4反映的是大学生微商创业者的微商创业最重要的理念，数据显示选项“注重产品品质保证”的被选次数和“注重产品分享体验”的被选次数是最高的分别为70和76次，占比分别为33.8%和36.7%，说明大学生微商创业者认为最重要的理念是产品的品质保证和分享体验。微商和其他商业模式一样，产品的质量都是其根本，没有好的产品，就不可能成功；而注重分享体验，就是发挥微商的特点。由此可见，创业大学生对于微商创业的理解很深，认知正确。

表4： 微商创业最重要的理念统计情况

表5反映的是大学生微商创业者认为微商创业最大的优势，数据显示选项微商创业的最大优势主要为“市场前景广阔，利益驱动力强”的被选次数，“政府支持，政策扶持”和“成本较少，风险较低”三项，它们的被选次数是分别为55，67和64次，总计占比近90%。由此可见，大学生微商创业对外界的依赖性较强，应变能力较弱，容错率也不足。

表5： 微商创业最大的优势统计情况

表6反映的是大学生微商创业者认为微商乱象频出最主要的原因，数据显示选项“品质无法保障”的被选次数和“品牌效应流失”的被选次数是最高的分别为72和87次，占比分别为34.4%和42.6%，与表4相互呼应。由此可见，越看重什么，就越少什么，创业大学生最看重的理念，也恰恰是微商创业一直以来的顽疾所在。

表6： 微商乱象频出最主要的原因统计情况

表7反映的是大学生微商创业者的微商创业中最大的收获，数据显示选项“经济独立，不靠父母”的被选次数和“注提高能力，增长知识”的被选次数是最高的分别为82和67次，占比分别为40.2%和32.1%，说明在经济和知识方面的收获确实十分明显。由此可见，大学生微商创业者虽然身处校园，但却积极融入社会，经济独立、人格独立的愿望十分强烈。

表7： 微商创业中最大的收获统计情况

综上所述，创业大学生对微商的了解较多，认识较深，相关的理论也比较熟悉。相比较其他创业者，学习能力强，吸收速度快，这是大学生群体微商创业的绝对优势。

（三）对大学生微商创业经营情况的分析

表8反映的是大学生微商创业者的微商创业的商业模式，数据显示选项“微商城”的占比高达45.9%为最主要的商业模式，说明在大学生微商创业者的眼中，微商城借助微信公众号、朋友圈以及微博等等媒介推送微店的产品，这种模式是可信度最高、成功率最大的经营模式。

表8：微商创业的商业模式统计情况

表9 反映的是大学生微商创业主要销售的产品。可以看到大学生微商创业销售的产品多种多样，有从化妆品到数码产品都有，而各个产品占比也都差不多，说明创业大学生把握住了微商创业的经营之道：哪里有需要，哪里就会有微商。

表9： 微商创业主要销售的产品统计情况

表10反映的是大学生微商创业者的微商创业累计时间，数据显示选项“六至十二个月”的占比达36.8%占比最高，说明大学生微商创业的时间普遍不长，很难持久。

表10：微商创业已经时间统计情况

表11反映的是大学生微商创业者每个月的的盈亏情况，通过数据可以看出“亏损”的占比为20.7%，“盈利”的占比则为62.2%，说明微商的消费市场需求量大，大学生创业者只要经营得当，赚钱并不困难。

表11： 微商创业每个月的的盈亏情况统计情况

表12反映的是大学生微商创业者的微商创业的资金来源，数据显示选项“学校支持”的被选次数最高的分别为86次，占比为42.2%，说明学校的支持对于大学生微商创业者来说尤为重要，原因在于微商创业与大学校园息息相关，大学生创业的地点在大学附近，经营的对象，消费的群体多是在校大学生。

表12： 微商创业的资金来源统计情况

表13反映的是大学生微商创业者的家人朋友们对他们微商创业的态度，显然家人朋友们的支持是大学生的微商创业者的坚强后盾，说明微商创业不是大学生一个人的事情，微商创业的经营成败，与家人朋友的态度有千丝万缕的关系。

表13： 家人朋友们对微商创业的态度统计情况

表14 反映的是大学生微商创业者的亲朋好友们是否有过微商创业的经历，数据显示选项“是”的有129人，占比超过一半以上，说明亲朋好友如果有过微商创业的经历，就会对大学生微商创业者的经营情况起到正面的、积极的作用。

表14： 亲朋好友们是否有过微商创业的经历统计情况

表15反映的是大学生微商创业合伙人的情况，数据显示60.4%的大学微商创业者合计125人都有合伙人，说明合伙人的出现可以一定程度弥补大学生微商创业者在实际经营管理过程中中经验不足的缺陷。

表15：微商创业时是否有合伙人统计情况

表16反映的是微商创业时学校的支持方式是多元化的，有“学校老师课堂的指导”，“学校社团经验的交流”，“学校出台的优惠政策”和“学校提供的支持资金”这些方式，而“学校老师课堂的指导”和“学校社团经验的交流”则是比较常见的支持方式，在数据显示的占比也分别达32.1%和15.3%。此外选项“没有支持”的占比最高，达到40.7%，说明了部分高校对大学生微商创业不够关注。

表16：微商创业时学校的支持情况统计情况

表17反映的是大学生微商创业者的微商创业过程当中所面临的最大的困难，数据显示选项“推广不当，社交困扰”的被选次数是最高的，为89次，占比为43.5%，说明在微商经营过程当中所面临的社交困扰是大学生创业者最大的问题。由此可见，微商社交本质上是人际交往，微商也是人情世故，懂全了不可能，能应对则不易。

表17：微商创业过程当中所面临的最大的困难统计情况

表18反映的是大学生微商创业者毕业后对于微商创业的看法，数据显示六成以上的大学生只是将微商创业当作副业，短期经营。由此可见，大部分大学生进行微商创业更多的是一种尝试，一种体验。

表18：毕业后对于微商创业的看法统计情况

综上所述，创业大学生在经营微商的创业过程中，大多有所收获，获得短期成功，其具有时间短、利润高的特点。大学生微商创业主要通过微信平台，运营微商城，销售快销品。

六、结论与建议

（一）结论

伴随着近几年聊天软件在高校大学生人群中的普及率不断提高，利用微信平台创业已经成为当前大学生常见的创业手段。微商创业入门容易，上手简单，而且投资风险低，收益杠杆大，因此受到创业大学生的欢迎和追捧。大学生微商创业者凭借着一腔热血一时或许能成功，但如果少了扎实的创业技能与充足实践经验，成功也是海市蜃楼，昙花一现。作者对大学生微商创业的模式展开了SWOT分析，并从多个层面对大学生微商创业面临的挑战，遇到的机会以及具备的优势和劣势进行研究，有利于进一步地认识大学生微商创业的情况，并为大学生微商创业者提供科学合理的理论指导。

（二）建议

道路是曲折的，前途是光明的。大学生微商创业如何更上一层楼，创业者如何趋利避害，扬长避短，下面是作者自己的一些对策思考。

一是注重导向作用，树立新创业观。

大学生涉世不深，阅历不足，囿于自身的局限性，容易受到微商创业“成功学”的影响，盲目跟风，从而做出不正确的判断，不理智的选择。因此，大学微商创业想要走的更高更远，就必须要注重导向作用，培育新创业观。

从学校来说，高校要为有意做微商的大学生设置专业的创业课程，开展系统的创业培训，避免其由于盲目听信别人，导致最终上当受骗。

从大学生来说，大学生一定切忌盲目创业，盲目创业最终只能导致失败。所以大学生在选择代理的产品之前，首先要对每一种产品的质量问题以及市场需求进行详细了解，对市场行情做出准确判断，同时大学生在创业之前还需要学习各种网络推广技巧并学习营销方法，知道针对不同的客户应该采用哪种营销方法以及如何准确定位客户等，进而实现微商营销一步到位。

从全社会来说，社会组织应该多给有创业理想的大学生一些创业机会，并为大学生微商创业方面需要注意的问题开展免费讲课活动，让大学生对市场多一些了解，避免其由于缺乏创业经验而走向失败的道路。

二是开展创新创业指导。

大学生微商创业者大多摸着石头过河，稍有不慎，满盘皆输。一方面，高校要定期为大学生开展创新创业指导，邀请这方面做得优秀的学长或者经验丰富的专家来谈谈大学生如何创新创业。同时，相关人员在开展讲座过程中，还要为大学生分析当前市场变化情况以及市场需求、消费情况。大学生在模仿别人创业思路的基础上，渗透了自身对创业的看法，在原有微商创业的基础上进行创新，才能够触碰出新的火花。另一方面大学生自己也要做到“引进来”和“走出去”。“引进来”是要鼓励大学生借鉴前人的创业经验而不是照搬前人的创业经验，借鉴前人的创业经验即是指通过自身对产品以及市场的分析；而“走出去”是形成自己的一种规划思路，然后在参考别人创业经验的基础上对其进行改进，进而使其符合自身的实际情况。

三是培养自主创业能力。

大学生微商创业是一把双刃剑。一方面大学生通过微商创业有利于为自己积累社会实践经验，掌握创业技巧，打开创新思路，对未来的职业发展大有裨益。另一方面，微商创业的大学生们往往都是纸上谈兵，空谈理论知识，信奉教条主义。商场如丛林，从来都是优胜劣汰，物竞天择，微商创业亦是如此。故培养大学生自主创业的能力，成了眼下的当务之急。

就大学生自身角度而言，大学生平时需要多看一些关于微商创业方面的书籍，了解微商创业方面需要具备的知识，尤其要多学习一些营销以及推广方面的技巧，同时还需要加强风险防范意识。

就高校角度而言，高校需要加强对大学生自主创业方面能力的培养，高校有必要专门地创建一个创新创业学院，开设一门自主创业课程，让创业大学生少“走弯路”，少“吃苦头”。

除此之外，政府鼓励包括大学生在内的全社会都投入创新创业的浪潮中去。国务院在《关于发展众创空间推动大众创新创业的指导意见》中，明确提出了“减免房租、上网费以及提供部分资金支持，在学校教育期间开设创新创业课程，培养学生的创新创业能力，允许大学生休学创业”等三条针对大学生创业的政策。对于大学生微商创业，政府应正确认识微商在推动大学生创业、就业的重要价值，除了通过颁布相管政策法规在工商注册、税收等方面对微商企业进行扶持和监管、搭建一个健康有序发展的微商平台，还应做好舆论引导工作，帮助社会各界正确认识微商创业，为大学生微商创业建立良好的社会环境。

大学生微商创业问卷 第8篇

1.电商平台发展现状

所谓电商平台就是消费者与商家之间的中介, 通过提供展示平台, 完善售货渠道等过程服务的方式为双方创造便捷的使用模式。传统的电商平台, 如淘宝、京东商城, 近几年来都获得了飞速发展。据统计, 2013年至2015年天猫双十一的总交易额分别为352亿元、571亿元、912亿元, 这些数字让世界震惊, 也让人们看到我国电子商务市场发展的巨大潜力。与此同时, 新兴的电商平台也迅速加入网络销售的队伍, 抢占市场地位, 其中最有代表性、发展最快的是微商。2011年1月微信诞生, 2013年前后通过朋友圈或公众号销售商品的新兴电商平台———微商逐渐发展, 截止2015年10月, 全国微商从业人数已经突破1000万。传统和新兴的电商平台的飞速发展, 使电子商务平台的移动购物商城将逐渐成为人们的主要购物选择。

2.大学生创业发展现状

《2015年中国大学生就业报告》分析显示, 近五年大学毕业生自主创业的比例不断增加, 2014届大学生自主创业比例为2.9%, 比2013届、2012届分别提高0.6%、0.9%。随着大学生就业压力大和政府政策的扶持, 更多的大学生选择投入到创业的队伍中。2015年我国大学毕业生有749万人, 堪称“史上最难就业季”。故政府出台了一系列扶持大学生创业的政策:创业课程算创新学分, 允许休学创业, 持“创业证”可享受税费减免和小额贷款贴息等优惠政策。在政府的带动下, 各大高校也纷纷建设“大学生创业园和孵化基地”, 培养创业创新人才, 使得大学生创业人数不断增加。

3.大学生微商创业现状

微商, 英文名称wechat Business, 它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商模式。由于微商创业门槛低、时间灵活、朋友圈客户多, 许多大学生选择微商创业。2015年, 微商5.49亿客户群中学生已占19.7%, 大约1.08亿。这一数字表明微商吸引大批创业者在此实现创业梦想。同时, 由于大学生理论知识基础雄厚、实践经验不足, 推进“微商创业”对大学生体验创业、熟悉管理、积累经验有很大助益。

二、大学生微商创业优劣势分析

1.优势

(1) 目标客户具有针对性

“微商”主要依靠微信的朋友圈进行营销, 营销范围的限制表明大学生的营销对象多为身边熟悉的朋友, 而相同的生活状态促进一个个朋友圈的形成, 使微商对客户需求感知更为准确, 想人之所想, 可以集中精力推广几种主打产品, 避免不必要的营销, 提高营销成功率。微商的低门槛节约了产品的中间推广成本, 使得针对客户的价格亲民。

(2) 微信平台界面友好

朋友圈不仅是营销的渠道, 更是社交平台, 除了产品推广的信息, 还有商家作为一个社会人的生活体悟分享, 与商家通过即时对话实现朋友般的相处模式, 增加彼此的了解。而消费者通过分享消费体验, 间接推广了产品, 吸引新的消费者前来通过相处亦可成为新的朋友。友好的界面增强沟通模糊化消费者与商家的界限, 凸显新时代的平等友善精神。

(3) 创业实践拓展空间大

微商较低的起步点降低创业门槛的同时意味着巨大的发展空间, 首先微商行业本身具有巨大潜力, 利润空间与潜在消费者规模可观, 做得好的微商月入上万的已不足为奇。其次对大学生的创业能力是一个机遇与挑战, 大学生可以避免因为过度的资金压力不敢创新, 失败成本降低使大学生敢于尝试不同创业模式, 最终准确定位, 提升创业能力。微商作为一个真实的运营平台可以提供大学生需要的实战场地, 对创业有更深层次的了解。

2.劣势

(1) 平台发展不完善

近年来, 微商高速发展, 但是缺乏对电商平台产品质量的有效监管, 导致消费者的合法权益得不到保障, 更有不法商家利用电商平台虚拟化的特点进行不诚信交易, 使得三无产品流入市场消磨顾客的信任。再加上一些不太懂得如何经营微商的创业者每天不停的发朋友圈, 忽视了朋友的感受, 致使部分人反感微商, 甚至屏蔽朋友圈, 阻碍营销宣传。就江苏省近300名大学生随机调查结果显示, 微商存在的首要问题是其产品质量无保证, 其次是对朋友圈刷屏的反感, 影响友谊。虽然调查人群中有67.12%的学生使用微商较频繁, 但是近乎75.54%的学生从来没有通过微商平台购物。

(2) 资金流通缺乏安全保证

微商购物过程中, 消费者付款后货款就直接进入卖方账户, 一旦产品出现诸如过期、损坏等问题, 消费者就无法申请退货退款, 这一风险无有效保障。且电子商务模式的推广需要保证个人信息与支付的安全性。微信自动登录、微信钱包绑定银行卡等设置均可能引发安全风险。加之缺乏统一健全的管理, 致使消费者权益得不到保护, 从而给微商创业带来许多安全风险问题。高科技产物若想实现推广, 特别是第三方的电商平台的发展, 应尽可能将便捷与安全统一管理, 使消费者用得放心, 买得安心。

(3) 商品流通无法可靠计量

部分微商以发展下线的方式营销, 这种微商有点类似于“传销”, 没有真正的卖出商品盈利, 而是通过上线代理人卖给下线代理人方式“盈利”, 最终商品积压在最下层, 造成大量售出的假像。同时, 有的微商团队管理意识薄弱, 营销观念有待提升, 一旦商品链断裂就会导致运营系统崩溃。调查问卷显示部分大学生对微商创业存在误解, 认为微商是另一种方式的传销, 高达56.66%的大学生不想利用微商平台创业。

三、大学生微商创业发展模式

1.微商运营模式分类

微商的运营模式是以微信平台为基础, 将消费者与商家联系起来, 建立起一个动态的商业圈。传统的微商模式主要分为两种:基于微信公众号的微商称为B2C微商, 通过在网络平台上展示商品, 价格, 消费评论等信息, 实现在线交易, 这类运营模式适用于规模较大的批发商, 选择此类运营模式经营的大学生有限, 即使在该模式下创业也多为分销体系的一员, 作为销售人员根据销售额获取佣金, 处于被动地位;基于朋友圈开店的称为C2C微商, 实现人与人之间的直接沟通灵活交易弱化消费者与商家的界限, 人人可开店, 一家店的顾客就是另一家店的店主, 此运营模式是当前大学生主要应用的微商发展模式。现在又基于上述两种模式改良新兴了O2O模式 (online to offline) , 线上营销从而带动线下的产业发展, 对客户而言可以及时获取更丰富的产品信息, 对商家而言, 发掘更多潜在互联网客户同时节省店面租金。O2O商业模式的特点是买卖双方通过线上接触达成线下交易, 这种模式适合目前最广泛的生活服务类微商。如今多种交易模式因其独有的适应性并驾齐驱, 多元化发展。

2.微商运营模式创新服务

微商运营模式的创新服务体现在使用移动端的消费者所购买的商品存在价格优惠, 适应需求, 渠道便捷等优势。这些优势通过其构成部分的功能体现, 主要由基础完善的交易平台、营销插件、社会化分销体系 (SDP) 及个人端分享推广四部分组成, 其中完善的交易平台相当于一个综合性的商贸中心的收银台, 给各商家提供货品交易的资金安全保证;营销插件则相当于各个店面, 提供货物展示平台, 节省实体店面的租金;个人分享端利用互联网这一新媒体传播速度快, 范围广的特点大面积推广产品, 变相节省了宣传费用;分销体系是在商品广受欢迎, 扩大产量的前提下产生的, 相当于品牌的连锁分店, 一个完整的分销体系可以大大减轻货物堆积压力同时节约人力物力等, 反之若是分销体系存在漏洞而未被即时察觉将会导致商家盲目乐观, 实则货物营销链断裂, 商家将承担货物积压损失。微商的运营特点在于将情感和利益结合, 通过将商品宣传转发至朋友圈为其代言, 获得朋友的认同感之后奔走相告, 扩大营销, 即应用人际关系网络化的特点编织营销网络。

四、微商创业模式优化途径

1.发展商业生态系统

微商的规模化, 创业集聚加速功能融合。商业生态系统是指以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体, 包括客户、供应商、主要的生产厂家、中间商、资金供应者、行业协会、政府及其他关联组织或群体。商家可以通过微商的几种运营模式向微店粉丝传送实时促销信息, 产品上新信息及售后相关须知, 微店粉丝在接收到这些信息之后可以根据自己的购买感受选择转发至朋友圈并加上自己的评论, 从而有效地实现口碑营销的效果。

在通讯科技飞速发展的现代化校园里, 集结一帮有志之士并非难事。故对大学生而言, 如今的微商更加系统化, 形成众多团队。一个好的微商团队应集结知识型, 兴趣型, 创意型, 服务型等多类型人才, 明确各自的分工。一个好的创业构思若想变为现实需要调动各方面的知识才能。微商不只是一个中介服务商, 由于其规模的壮大, 其职责在整个产销链中愈来愈重要, 大学生创业应当选择亦或组建这样一个团队使得产品质量过关, 销路广泛, 售后周到。

2.开展创业培训

在大学课程中加入创业体验的实践课, 虽并非人人创业但综合能力应用有益于学生学以致用。创造相关条件给大学生一个真实的创业环境实际发挥自身的主观能动性, 对经营有成效的团队给予奖励提高学生的积极性。大学本就是让学生自由发展的平台, 建议出台相关发掘学生创业潜力的政策, 如针对大学生微商创业成立校园微商团队整合指导中心, 先系统指导运作流程, 安排各微商团队与专业人员沟通交流, 得到技术顾问的支持。再给各微商团队相互了解的平台, 促进其共同发展。最后将校园的大学生微商规范化、专业化, 从而带动整个微商平台的整顿, 实现可持续的良性发展。

3.增强商品链完善运转

首先提高货源质量, 针对三无产品横行微商圈的现状, 监管局可以借鉴绿色标志给货源有保证的诚信微商团队作出特殊性的标志。开展公益性自发监督活动, 在消协中作出相关规定维护消费者合法权益。同时加大随机抽查力度, 奖励举报属实的消费者, 严惩问题商家。

其次虚拟化销货渠道, 为避免层层分销导致的货物积压, 可以用虚拟分销的方法, 控制货源, 区别于任务式分销, 当消费者下单时从货源地发货, 分销商不参与货物流通, 分担分销商积压货物的成本, 节约物流费用。

最后完善售后服务, 建立客户交流群, 锁定目标客户的同时也发挥商品质量评价功能, 对于售后问题分类投递信箱, 三天为周期专业处理一次, 发挥消费者的能动性, 最后将总结的问题商品退回, 提高售后服务效率。综合以上三点优化微商平台的创业环境, 推动大学生创业。

摘要：随着移动互联网技术的应用和发展, 电商平台愈发壮大, 微商作为代表促使普通用户创业, 而今紧张的就业形势下, 大学生自主创业成为新趋势, 不仅缓解就业压力, 还创造新工作岗位, 推动经济发展。作为移动客户端的重要使用者, 大学生在各个电商平台之中更倾向于利用微信平台创业。故以江苏大学的学生为主要研究对象, 通过问卷调查了解大学生对微商的态度及建议。结合微商现状及大学生创业需求进一步探讨完善电商平台运营机制的可能性, 从微商产业宏微观运营模式及加强大学生创业教育两方面提出微商创业模式的优化途径。

关键词：微商模式,大学生创业,电商平台发展模式

参考文献

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