科技局公务员年终述职报告

科技局公务员年终述职报告（精选13篇）

科技局公务员年终述职报告 第1篇

科技局公务员年终述职报告

即将结束，一年来在委领导及同志们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下：

一、在思想政治方面：

在委领导安排的每周学习时间里，自己认真学习了XXX同志在中国共产党天津市第八次党代会上的报告及XXX区“与时俱进，争创一流”大讨论和刚刚胜利闭幕的党的十六大精神。[你阅读的文章来自:126范文网]特别是于近期重点研读了江总书记在十六大上所作的题为《全面建设小康社会，开创有中国特色社会主义事业新局面》的`报告。报告全面回顾了十三届四中全会以来，党团结带领全国各族人民在改革开放和发展社会主义市场经济中取得的巨大成就，总结了建设有中国特色社会主义必须坚持的十条基本经验，为我们全面建设小康社会勾画了宏伟蓝图，是我们党的政治宣言和行动纲领。通过认真研读、冷静思考和相互交流，使我充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵。深刻认识了“发展是执政兴国第一要务”的精神实质。也使自己的理论水平、思想觉悟和用“三个代表”指导工作的能力都有了明显提高和进步，对党的依赖感、信任感更足，对小康社会的前景充满信心。在认真学习的同时，一年来自己严格遵守委里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。在工作上，虚心向领导和老同志请教，使自己受益良多。

二、20在委领导和科长的具体指导下做了以下几项重点工作：

1、完成了对至五年中获得区级科技成果奖、推广应用及采用新技术奖的项目完成人共XXX人的个人情况及做出的贡献进行了归纳、总结、录入，为区组织部建立区级人才库提供了文字依据。

2、对我区1991-荣获我区科技进步奖的XXX个获奖项目和1989-20我区获天津市科技奖励的XXX个获奖项目及1989-我区荣获的XXX个国家级新产品项目进行了搜集、整理、汇总录入，现已在我委网站上公布。

3、自1990年以来，我市推广了一大批农业新品种和新技术，对促进农业科技进步发挥了重要作用，大批项目获得奖励。我区有17项推广类项目获奖，按照市农委要求，认真填写了“1990-年全市获奖农业推广类项目基本情况登记表”。总结归纳了XXX个项目基本情况、主要成就、形成的技术规范等内容，已上报市农委。

4、按照市科委农村处信息化工作的要求，写了《XXX区信息化简况》上报，并为农业信息化展览搜集并提供作展牌的图片及说明材料，同时填报了农业信息化情况调查表。对我区科技成果推广网络情况进行了调查，并写了调查情况上报市科委。

5、对有容蒂康通讯技术有限公司完成的“组合绝缘数字同轴射频电缆”、区农林局林业站完成的“津滨辅城生态风景林技术开发示范工程”等XXX项成果进行了录入并到市科委进行了成果登记。

6、按照市农委科教处的要求，通过协调区人事局、农林局、环保局等单位并根据统计年鉴上的数字填报了科教兴农调查表并提供了文字材料。

7、按照区政府督查科的要求，完成了“年科技三项费及科技担保资金支持项目目标任务完成情况”的汇报材料已上报。与其他兄弟区县联系了解2002年科技投入情况，为我委申请增加科技三项费提供对比依据。年初，协助科长分别组织有关委局及七个乡镇街召开了科技项目会商会，会上认真的做了记录，会后分别写了会议纪要，为领导筛选2002年的项目提供了文字依据。6月份与科长对项目承担单位的上半年科技计划项目执行情况进行了检查、统计，并把半年来的项目经济效益及投入等情况进行了汇总。日前，正在着手对各科技项目承担单位全年的项目执行情况进行检查、统计工作。

科技局公务员年终述职报告 第2篇

(一)大项工作求实效

深入开展争创“人民满意的公务员”活动。根据国家、省统一部署，积极推进争创人民满意公务员活动开展。以两办名义印发了《关于深入开展争创人民满意公务员活动的实施方案》、《关于评选推荐郑州市“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的通知》。转发了中共中央组织部、人力资源和社会保障部、国家公务员局《关于开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的通知》。成立了领导机构和工作机构。迅速部署，广泛发动，全市上下形成上下联动、整体推进。为加强活动督导，建立了“四个一工作制度”;编印了争创人民活动辅导教材、制作了争创活动光盘，发放到各单位。活动开展期间广泛开展互巡互学，召开了全市争创活动汇报交流会，组织全市机关现场观摩活动，交流先进经验，督促活动平衡开展;积极培育示范点，确定市政府办公厅、市交运委等单位为争创活动示范点，充分发挥示范点的引导、带动和辐射作用。认真组织开展了我市第三届人民满意公务员和人民满意公务员集体评选，坚持开门搞活动，把群众知情、群众参与、群众评议贯穿始终。计划表彰奖励15个人民满意公务员集体，60名人民满意公务员。从6月2日起，开始接收审核各县(市、区)、市直各单位推荐上报的相关材料。截止目前已申报85个集体，143名同志。

深入开展公务员业务提升活动。以项目带动为抓手，在全市开展大规模培训公务员工作。对2010年岗位练兵活动基本技能标兵和专项业务标兵各100名进行表彰，梳理各单位练兵经验材料和优秀成果编印成册

人事处开展了专题业务培训，就评优评差工作明确要求。目前，评优评差工作在我市全面展开，已对经济发展环境，信访稳定、文明城市创建和环境卫生整治等工作进行了评优评差。通过评优评差，评出先进，点出落后，促动中间，有效保障了市委、市政府各项中心工作的落实。

2011年全球军工科技年终盘点 第3篇

“航母梦”是国人多年的心愿, 更曾令无数海军人、军工人为之殚精竭虑。仅仅一年前, “航母八月上船台”还是军迷间流传已久的笑谈;然而就在今年8月, 历经多舛后蛰伏大连、一度被视为废船的前苏联未成舰“瓦良格”号航母在惊讶声中开始出海试航。未能效命于北方红色帝国的遗腹子, 20年后终于在万里之遥的东方找到了归宿。也是在这一年里, 中国海军舰艇频繁挺进三大洋, 并有多艘新型战舰下水或服役, 一支强大的海军离现实越来越近。

天宫一号与神舟八号成功进行空间交会对接, 将中国航天实力又推上了一个新的高度, 也引起了外媒对其军事用途的种种猜测。尽管这些猜测均牵强附会不值一驳, 而且中国一贯坚持太空非军事化立场, 但军事领域向航天延伸在国际上已是大势所趋。北斗二号卫星系统的基本建成, 东风-21D弹道导弹打击航母能力的部分证实, 空军“建设空天一体力量”的提出, 或许会为某些企图凭借航天技术优势打破全球战略平衡的国家打上一针清醒剂。

传统强国各有难处

进入冷战结束后的第三个十年, 美国和西欧国家依然把持着全球经济、科技的高端和军事工业领导者地位。然而金融危机的持续及其引发的经济、社会问题加剧, 使降低财政负担成了各国政府的第一要务, 开销不菲的军队自然成了首要开刀对象。

美军向来以财大气粗著称, 2011年预计军费超过7000亿美元, 超过排名随后几位国家的总和。但可谓大户有大户的难处, 堆砌过多高技术的新式武器问题不断、成本攀升, 阿富汗和伊拉克两大包袱也直到年底才甩掉。今年以来, 不仅EFV两栖突击车、IFV步兵战车等项目因严重超支被叫停, F-22因技术问题几度停飞, F-35进度缓慢备受质疑, 作为国家力量象征的航母也计划从11艘减至10艘, 还有9艘宙斯盾巡洋舰和3艘船坞登陆舰被列进了退役名单。“不差钱”的时代对于美军, 在可预见的未来怕是一去不复返了。

冷战后紧随美国积极投身海外战争的英国, 尽管海外战绩颇佳, 军工实力强劲, 却抵不过入不敷出的国内经济“肃杀”。在快要结束的2011财年里, 卡梅伦政府削减了47亿英镑的军费开支, 包括三军裁减1.75万人, 所有航母和舰载战斗机全部退役, 空军作战飞机总数降至不足200架。甚至连军人的专业训练内容也被大幅压缩。英国防部长曾承认, 若战斗力下滑局面还不遏止, 今后英国去“教训”塞尔维亚、伊拉克之类的二流国家都会非常吃力。

经过普京和梅德韦杰夫两位铁腕领导人多年治理与军队改革, 2011年的俄军更加精干和充满活力, S-400防空系统开始正式装备, 四代战斗机T-50继续推进, 新一代战略导弹和水面战舰的研发也步入正轨。然而经过20年的颓废, 俄罗斯军工早已与世界先进水平拉开了距离, T-90主战坦克、米-28武装直升机等冷战遗产都变得落后, 曾经的产能优势也荡然无存。为此, 俄军不得不放下身段向西方采购武器装备, 如法国的“西北风”级两栖攻击舰、以色列的无人机和意大利的装甲汽车等。

高技术扩散与低技术战争

冷战后的世界格局变化, 使潜在冲突热点地区从欧洲彻底转移到亚非拉, 一些地区强国更是不吝资金购买先进武器, 而本国订单减少的西方军火巨头自然不会放过这块新兴市场。但在2011年全球最受关注的战场利比亚内战, 唱主角的却是皮卡等各种低技术“山寨”武器。

谈及当今新兴军事强国, 除了中国最惹眼的便是印度了。不过或许是国际环境太好以致缺乏紧迫感, 印度的本土军工总是不给力, 武器主要依靠外购。有报告称, 印度已是全球头号武器进口国, 今年又迎来了俄罗斯造苏-30战斗机和米-17直升机、美国造C-17运输机和P-8巡逻机、法国鮋鱼级常规潜艇, 而本国武器从LCA战斗机、歼敌者级核潜艇到阿琼主战坦克和刚撤装的国产步枪, 却越来越像笑话尽管分散武器来源可以减少被“卡脖子”的危险, 但来源过杂过滥不仅冲击本国军工, 也会极大增加后勤和指挥的负担。

比起吸引眼球的大宗军购, 美军几乎遍及全球的侦察监视计划要低调得多, 直到12月4日一架RQ-170“哨兵”无人侦察机坠毁伊朗为其揭开了冰山一角。伊朗、阿富汗、伊朗、韩国、保加利亚、埃塞俄比亚、土耳其, 乃至近年不断传闻被击落在中国的美国无人机, 不知多少国家已被这些诡异暗影频繁“光顾”。无人机比卫星侦察时效性更强, 使用更灵活, 风险又低于有人驾驶飞机, 自阿富汗战争以来深为美军倚重。而年底坠机事件让美军担忧的, 不仅是隐形等核心技术可能泄密, 还可能暴露了无人机易受干扰的死穴。

高技术武器扩散的同时, 利比亚内战又是另一番情景。反对派从坦克或者飞机上拆卸下来的大口径机枪、百般改装的装甲皮卡、甚至两次世界大战时期的古董枪以及砍刀石块, 与政府军冷战时期购置的苏制火炮、坦克、装甲车, 还有北约国家的先进战机、巡航导弹“交相辉映”。虽然真正打倒卡扎菲政权的并非粗制滥造的山寨武器, 但这场持续半年之久的内战再次告诉世人, 无论武器水平如何, 战争对所在国的人民都一样是残酷的。

新军事革命渐露端倪

2011年是多国社会动荡的一年, 微博和社交网站在其中扮演的角色令人印象深刻, 背后则若隐若现着网络战的身影。一些大国以打击黑客和网络犯罪为名, 竞相发展网络部队和网络攻防军事能力, 美国甚至明确提出要在网络战中先发制人。另一方面, 网络战的后果难以控制也增加了其风险性, 如利比亚战争中美军曾计划发动网络袭击, 却遭到了国内一些军政官员的反对而未果, 原因是担心开创一个易被他国效仿的“危险先例”。

不仅是单纯的网络战, 对传统武器平台的数字化、网络化改造也是冷战以来军备技术革新的重点。而在2011年, 美军的HTV-2、X-51高超音速飞行器和高超音速导弹纷纷试飞, 仿佛又告诉人们“暴力美学”并未随冷战结束而停滞不前, 只是这次要将速度大幅提至5倍音速, 将高度带到大气层的边缘。这让曾经互不搭界的航空、航天两大领域趋于模糊, 美军的“一小时精确打击全球”概念似乎已离现实越来越近。但或许是由于技术跨度太大, 目前为止美军的高超音速飞行器项目基本是失败多于成功, 尚属于高风险的试验性项目。

公务员的年终总结为何那么多 第4篇

这一两个月，几乎所有公务员都开始为文字工作而忙碌 撰写年终总结。年终总结不仅涉及各个单位和部门，也与每一个公务员都相关。那么问题来了，公务员的年终总结为何那么多呢？

总结比过去明显多了

进入2015年12月以来，记者的一位朋友一一在华东某市残联工作的王辛，天天写总结到晚上12点。他写的总结涉及党风廉政建设、组织建设、宣传工作等等，“方方面面都得写，基本上每天写一个总结”。

在省厅工作的李新华告诉记者：“我们每个人都要写，每个处都要写，每个单位都要写，一个都不能漏。”

“总结我觉得是天经地义的事儿，一年下来，肯定要有一个回顾，告诉上级、群众、干部职工，今年我们到底做了什么，做到什么地步。”在珠三角某市政府工作的刘明觉得，写总结非常正常，其中有一个重要目的是落实全年工作计划，“年初制定的工作目标，到底有没有做，有没有完成”。

除此之外，各个单位还要配合上级不同部门的工作，写年终总结。像在残联工作的王辛负责综合业务，上级主管部门的工作只要涉及他所在的残联，他必须在年底写一份相关总结。

王辛发现，由于社会治理的方式跟以前大不一样，总结写得明显比过去多了。“比如社会治安在以前主要涉及公检法司部门，现在改进了治理方式，连残联也有所涉及，所以当年底对这项工作进行总结时，残联也必须写一下在这方面今年做了哪些事儿，以便向上级做个交代。”他说。

一般都是干货

对于单位来说，写年终总结也不那么复杂。一般来说，一个单位的工作职能不会有太大变动，所以总结的框架可以连续用下去。“前年去年今年明年，每年做的基本上都是那些事。”刘明说。

有时换了主要领导，口味不同，会重新换个框架。至于总结的内容，刘明说：“一般都是自己总结的干货，偶尔抄网络，抄的也是框子，是标题，肯定不会抄正文。”

政府工作报告也是一种年终总结。根据记者根据多年采访经验，省市级的政府工作報告质量都非常高，内容精炼，一句话一件事情，能进报告的都是大事。但是，具体到某个单位就很难列那么多数据和事实，一方面，如果他这么写，那全年工作一两页纸就说完了。另一方面，在省市政府眼里，什么工作都是小事，但对部门来说，确实是大事，可能牵扯了一年很大的精力。

不过，刘明发现，有些领导喜欢搞形式主义，他们写总结不注重实际内容，讲究排比对仗，在格式上玩技巧，在内容上务虚，“说白了就是没做事，没得说”。

李新华也承认，他自己写的许多单位工作总结，如果确实做了比较实的工作，那总结很好写。“很多工作没做，就随便糊弄一下，比如哪天某个领导做了批示，什么时候开了会，编得像真的一样。”

写得再漂亮也没用

除了以单位名义提交的总结外，根据《公务员法》的规定，每个公务员到年终都要进行考核。

公务员考核分为优秀、称职、基本称职、不称职四档，而个人总结就是考核的一个重要参考标准。李新华所在的单位还要求，每个人除了撰写个人总结外，还要分几个小组，每个人在小组上念自己的总结，然后大家再进行打分评议。

虽然有明确要求，但个人总结的质量参差不齐。

新进公务员年终述职述廉报告 第5篇

尤其是统计分析和调研方面的写作，三是需要进一步加强文字方面的锻炼。这有待今后逐步的积累和实践来提高水平。

这十几个月的工作给我带来了巨大的收获，回顾我刚踏上工作岗位的这一年。成长的喜悦和欢欣之情不言而喻。

一名熟练掌握岗位技能和流程的内勤人员，从一个懵懂的新进大学生。公诉的成长踏踏实实，一步一个脚印。挂职锻炼期间，担任的公诉的内勤工作。日常事务方面，要做好各类通知、会议等的上传下达，做好会议记录，接受案件当事人、律师等的来电查询；每日按时收发法律文书，做好与公安，与法院的枢纽工作；每月按时保质完成市院公诉条线及本院的报表及统计工作，配合市院要求搞好统计分析工作；同时根据高检院及市院的要求，协助书记员做好中国刑事犯罪数据库的案件录入的辅助工作，保证案件及时准确地输入并送达市院；此外，处领导的指导下，完成多篇统计分析和调研，并根据处室工作情况撰写信息上报办公室；同时根据新区政府的要求，带教老师的带领下完成了5件刑事案件的审查起诉工作。忙碌而充实的公诉工作岗位上，不仅很快地融入到新的角色中去，并且很好地发挥了主观能动性，最短的时间内把工作衔接上，并且做到位。除了与我自身的努力分不开之外，还多亏了组织的关心以及各位老师、领导的指导与帮助，正是多方的关心和帮助才使我这个新人在短时期内熟悉了业务，步入了正轨。为了让我新进检察人员尽快熟悉检察业务，过去的一段时间里。掌握岗位技能，市院和单位分别组织了多项与检察业务有关的培训与考核。从去年刚参加工作时市人事局组织的新进公务员培训，XX市检察院组织的全市检察系统新进公务员的专项业务培训，以及本院安排的书记员业务技能培训。接受了较为全面、系统的理论与实践相结合的培训后，使我对于检察业务有了全新的认识和理解。以往我总是狭隘地将检察院的主要业务理解为代表国家对刑事犯罪提起公诉；现在已经深谙检察院作为国家的法律监督机关，实质上是一种诉讼监督，即人民检察院通过参与刑事、民事、行政诉讼活动，依法对有关机关和人员的违法行为实行监督并予以纠正，其监督活动是全方位的深化了对业务的解，熟悉业务的流程，有助于我更好的开展工作。

还在主诉检察官蔡老师的悉心带教下，挂职锻炼期间。学习如何审查起诉刑事案件。刑事案件的审查起诉工作，检察业务中很重要的一块内容。学习掌握审查起诉案件的技巧和方法，也是这次挂职锻炼的一个重要要求。以前在检察院实习的时候，办案组里做过书记员，对于提审、开庭应该也算不陌生了但是对于案件实体上的审查，还是未尝接触过。这次在蔡老师的指导和把关下，从简起步，由易到难，学了掌握了办案软件的使用，审查的事项与方法以及诉讼程序。从一开始的简易程序，后来的普通程序，不仅掌握开了建议程序的审查起诉，也掌握了普通程序的开庭环节的内容。可谓收益颇多。但总结过去的工作，尽管我已经取得了一些进步与成绩。尚有许 这些都是今后工作中需要努力改进的方向。多不足之处。

政治理论学习亟待加强，一是政治意识有待提高。需要更及时、深刻地学习和领会有关党的重要思想和理论，用先进的思想来指导当前和 努力提高自身的政治素质。今后的工作。

公务员个人年终总结—总结报告 第6篇

篇一：2015 国家公务员个人年终总结 ? 2015 国家公务员个人年终范文 ? 过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，以下就是这篇 2015 国家公务员个人年终总结范文，一起看看吧~ ? 一年来，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十八大报告精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

? 一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 ? 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

? 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

? 一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十八大报告精神，自觉坚持以党的十八大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作

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业务员年终述职报告 第7篇

业务员年终述职报告

XX年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕XX年的目标任务展开一切工作，具体总结如下：

一、总体目标完成情况：

销售

175xxxx元，完成目标计划(225xxxx)的 回笼

110xxxx元，与销售收入比为6xxxx。

(一)在销售方面，主要受以下几方面因素影响：

1、广轻出集团业务下滑比较严重。

XX年该客户完成销售180xxxx元，而XX年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个广轻集团销售80xxxx元左右，比年初公司下达的计划200xxxx相差甚远。

2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xxxx，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。

3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。

(二)在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65xxxx)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

二、主要做了以下几方面工作：

1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心;另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大限度减少库存，降低企业风险。

今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

3、提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：

(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;

(2)工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理;

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大;

(5)积极参加与新业务的开拓。

(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。

在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些原因，回笼速度较慢。(如宏丰厂，华盛厂等)

三、存在问题：

1、部门的日常管理工作需要进一步加强;

2、整体的资金回笼不理想，未达到预期要求;

3、压库工作效果不明显;

4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高;

5、新业务的开拓不够，业务增长小;

6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪。

业务员年终述职报告

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势，业务员工作总结。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

XX年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造员工关心和支持安全工作的局面，从而切实保障员工安全和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。

一、领导重视 措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程，公司总经理直接抓，分管部门具体抓，办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证 措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管 群防群治

安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强教育，促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题，在安全教育周期间，组织学习安全教育工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

五、加强检查，及时整改

公务员年终个人工作总结报告 第8篇

一、以学习为重点，使个人素质得到了提高

党提出了要建立学习型社会，同时，全球经济的迅速发展，对每个人，尤其是对我们基层干部来讲，形成了“逆水行舟，不进则退”的严峻考验，因此，一年来，本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习。

一是政治理论学习求“深”。个人觉得，只理解了其然，而没有理解其所以然，尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻，没有将理论应用于实践中，一年来，本人除了参加正常一、三、五政治理论学习和__届三中全会、两个条例学习外，我将党刊作为学习的重点，对各项政策的全文进行认真阅读，并对评论文章进行仔细琢磨，力求学深、学透，同时，还坚持记学习笔记和撰写心得体会，一年来，共撰写心得体会4篇。

二是业务技能学习求“精”。办公室工作，要求工作人员具备很强的业务技能和素质，通过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看，从一定程度上说明了本人的差距，一年来，我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识，参加了一期新闻写作培训班，从一定程度上提高了业务知识水平。

三是其它知识学习求“广”。为了开阔自己知识面，在工作空闲之余，也还能够广泛涉猎一些其它方面的知识。

二、中心工作

今年以来，按照党委、政府安排，我在永星村包村，一年来，我积极配合村支部、村委会完成各项工作。

一是进行了产业结构调整。年初，我们多方联系种了公司、经销公司等单位，制定了“六个一”增收富民目标，即人均一亩饲草，一亩制种，一亩中药材，一亩蔬菜，一亩优质果园，户均一座暖棚圈，在逐社宣传的基础上，全村共落实玉米制种1839亩，菊芋650亩，粮经比例达25：75，全村群众订单面积达到70%，同时时全面完成了退耕还林补植任务，栽植杨树27000株。

二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道4.6公理，止目前已衬砌2公理，新建五社亭子一处,栽植绿化风景木300株.新发展养殖大户36户.

三是党建、精神文明建设得到加强。上一年来，全村利用元旦、春节、五一、七一等节日，举办文艺活动4次，开展捐助活动1次,捐助现金2800多元。

四是社会各项事业平稳发展.今年以来,本人配合村党支部、村委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作，确保了全村的稳定。

五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展，针对村上财务管理不健全等问题，从抓基础入手，先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。

三、业务工作在创新中得到提高

一是较好地完成了文秘工作。

上一年来，本人将提高业务水平做为工作的重点，能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求，认真做到了上情下传、下情上报，尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑，保质保量地完成任务，没有发生因工作失误而造成工作被动，据初步统计，上目前，完成各种上报材料20篇，下发各种文件80份，完成调研报告3篇。

二是党员管理工作得到加强。

今年的基层组织建设我们按照区委安排，主要开展了三项工作：

1、以党群致富信用联合体和产业党小组组建为主的双培双带工程顺利开展，全镇组建信用联合体14个，上报待审批3个。

2、对全镇流动党员及村级组织状况进行了全面摸底，为党员先进性教育的开展奠定了基矗。

3、做好了党员的教育和培养工作。全年新发展党员40人。

三是全镇办公自动化管理系统运行正常。

办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质，上一年以来，在区上进行培训的基础上，我镇运行了政府上，网工程，上目前，该系统运行正常，保证了党委政府工作的开展。

四、组织纪律得到保证

良好的纪律是做好工作的前提，一年来，本人能够严格遵守机关的各项制度、规定，时刻以一名共产党员的标准要求自已，没有发生迟到、早退的现象。

五、工作中的不足

通过认真的总结，虽然一年来的工作是忙碌的，也做了一些本质工作，但经过认真分析和查找，也还存在一些不足和差距：

一是工作平谈、创新意识不够。

科技局公务员年终述职报告 第9篇

***年，**公司领导班子成员精诚团结、分工协作，贯彻落实***各项部署，配合完成了公司年度工作任务。我本人以身作则，工作脚踏实地，积极深入基层，注重联系群众，带头执行“八项规定”以及规范职务消费的各项要求，树立风清气正的作风。主要完成以下四方面工作：

(一)多措并举，夯实****基础

组织完成*****重点工作项目。重视现场管理，带头开展进点督查，公司全年累计进店***余人次。重视反违章工作，加强对于外部施工队伍安全管理，全年共查处各类违章***起，共处罚金****元。注重安全培训管理，强化应急机制建设，圆满完成****工作任务。

(二)规范创新，强化***管理工作

规范各专业管理，统一******管理模式，建设*****试点，推进******规范化管理。

重视技术创新，公司利用新技术打开先例。

开展****业务，为提高企业运转效率提供支撑。

推进***精益化建设，精简率(提升率)达到****%，节约资金****元。

(三)攻坚克难，*****取得实效

以******为契机，促进公司******的形成。

公司干部员工克服工期短、任务重的不利因素，确保*****按期保质保量完成，夯实了****基础。

****被******评为(荣誉称号)。

(四)从严治企，稳步提升公司管理水平

落实“八项规定”要求，加强“三公”经费管控，修订会议、接待管理办法，加强事前审批把关，严控各项费用的执行。规范生产公务用车行为，实行单车核算、加装ETC、定点维修停放，降低车辆费用成本，杜绝公车私用。

推进全员绩效管理工作，根据绩效标准明确岗位职责，细化管理层级，逐步规范企业管理。梳理公司同业对标体系，确定指标、健全体系、强化督导，与对标先进单位交流沟通，促进业务水平提升。

二、自身建设情况

本人积极学习、落实中央及上级公司各项规定要求，及时更新观念、拓展知识，围绕企业长远发展开展调研，立足本职工作分析研讨，开展批评和自我批评，查找企业管理和自身建设中的薄弱环节，增强恪守党风党纪的自觉性。

始终坚持民主集中制，严格执行议事规则和决策程序，坚持“三重一大”问题集体讨论决定的制度。

严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则和相关制度办法，形成靠制度管人、按程序办事的工作机制。

带领班子着力提升把握大局的能力，锤炼班子整体的凝聚力和战斗力，营造企业中“领导班子一条心、干部群众一条心”的良好氛围。

定期召开班子会、党委会，充分听取其他成员意见，保证了班子的团结和统一。

根据集体讨论决定，切实履行自己的职责，积极参与集体领导，树立了良好的形象。

三、存在的主要问题、不足及下一步整改措施

(一)企业安全基础不牢固

公司安全形势总体平稳，但在改革冲击和新体制建设的影响下，老的管理思路要被打破，旧的行为习惯需要改进，在改革的攻坚期和磨合阶段，个别专业领域仍暴露出许多不容忽视的问题。我本人身为企业的负责人，对于安全生产工作的管理力度丝毫不能松懈，要继续加强对于安全生产的重视程度，以身作则，保持深入一线的作风，切实负起管理责任。

(二)人才培养力度有待进一步加强

随着公司生产规模的扩大，个别专业出现技术、技能人才缺乏的情况，****专业缺少水平高、能力强的尖端人才。我本人在实际工作中会进一步加强对于人才培养工作的力度，着力打造管理、技术、技能“三支”人才队伍，结合绩效工作的开展，建立完善的激励机制，带动比学赶超的氛围形成，为*****提供人力资源保障。

2020保险业务员年终述职报告 第10篇

这一年时间过得非常快，作为保险业务员，应该收获了很多，我们要以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。那么，保险业务员的述职报告怎么写?下面是由小编为大家整理2020保险业务员年终述职报告5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

保险业务员年终述职报告(一)

尊敬的领导：

您好!

光阴似箭，转眼间20__年即将进入尾声!做为办公室一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将20__工作简要述职如下：

一、提高自身素质，履行自己的职责

今年2月份我步入到太保_中心支公司，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，非凡是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件治理、档案治理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

二、执行做好领导交办的任务

做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。

三、在工作中存在的问题

在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。

我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，未来____公司会做的更大、更强、更辉煌!

述职人：___

20__年__月__日

保险业务员年终述职报告(二)

尊敬的领导：

您好!

又到年终岁尾，回首过去的一年，內心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又跨过了一个之坎，回首望，虽沒有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以述职。

一、严于律已，团结同志;以身作则，任劳任怨

在工作中严格要求自己，响应公司各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评，较好的完成了领导交给的任务。

二、树立中心形象，维护公司及客户利益

在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，多次到问题医院据理力争，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

三、发现问题、解决问题。

寻求创新，促进工作

1、经过市场调查，结合家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。

2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。

四、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司

1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关。

2、针对不同险种，配合支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。

五、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼

1、我们业务小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。

2、随着新险种的开展，还有许多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

述职人：___

20__年__月__日

保险业务员年终述职报告(三)

尊敬的领导：

您好!

一年来，___保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549、94元，其中车险保费8250160、12元，非车险业务759389、82元，满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

述职人：___

20__年__月__日

保险业务员年终述职报告(四)

尊敬的领导：

您好!

我于20__年7月加入___，至今在___工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况述职如下：

一、业务拓展

业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费__万，非车险保费_万的佳绩，提前__个月完成中支下达的保费任务。

一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半、来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现一定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，终于使个人代理业务取得突破性发展。

回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也认真分析了原因，只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

二、财务收付工作

除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。

三、加强专业知识的学习

从事财险工作，只有不断的加强对专业知识的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

述职人：___

20__年__月__日

保险业务员年终述职报告(五)

尊敬的领导：

您好!

今年以来，按照总经理室的工作分工，我主要负责__营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间，在上级公司党委、总经理室的正确领导和__公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下，我认真履行职责，积极加强管理与引导，努力协调分管各项工作的健康发展，取得一定成绩。截止到20__年__月__日，完成保费_万元，完成全年计划的_%，超额完成_万元，并计划截止到20__年__月__日完成保费_万元，计划超额_万元。

今天，按照__中支班子考核的统一部署和要求，我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结，不当之处，请批评指正。

一、积极学习，不断提升，做个合格的保险管理者

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训，本人踊跃报名，积极参加。学习期间积极配合，善于沟通、尊重他人、关心他人，并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习，学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学，并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习，使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后，我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识，对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

二、积极主动的做好全面业务的推动工作

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工，我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务，针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势，重点做了以下几方面的工作：

一是紧抓续保业务。

由于受大市场环境影响，20__年经济继续呈疲软状态，新增业务的发展较为缓慢，故在整体业务增长点中，续保存量成为一大亮点。我部门依据上保险续保情况进行统计分析，并逐笔分类，提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中，使其达到每笔业务都心中有数，每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升，效果比较理想。

二是大力开展渠道业务建设。

针对公司提出的渠道业务的扶助政策，我于上半年与__鹏华汽贸友好合作，签订协议，自此__营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今，车商渠道每月有十万左右业务产出，为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段，我正积极与北京现代__店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访，增进交流，加强联系，对今年及下年的合作事宜进行商讨，基本达成了共识，预计不久会有业务产出。

三、理顺业务发展思路，为明年业务全面启动打好基础

一方面加强内部建设，积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施，在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通，遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日，集体庆祝的同时，为他们送上一份鲜花和祝福。

第二方面是积极协调，全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系，主动协调各业务人员与他们的业务合作，积极稳妥的开展车险业务，同时也在意外险开拓上做到稳发展。

第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够，我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽，加深我司品牌在当地的影响，在__县人民心中树立起美好的大地保险形象。

四、存在的问题和不足

在今年，工作中虽取得了一些新的进步和成绩，但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在：一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式，思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系，平日大部分时间忙于业务及事业性工作，用于业务知识学习的时间相对较少，有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

述职人：___

万邦科技2015年终总结报告 第11篇

万邦科技2015总结

紧张忙碌的2015年过去了，在这一年里，有收获的喜悦，也暴露了公司在运营过程中存在的一些问题。

一、主要开展的项目工作

1、外贸建站：

offer3c.com 电子产品

magento仿站

2、代购系统建站与开发：

m7777777

shoppingologo.com

2buyonline.com helpbuy.ru

cssbuy用户同步与新站

yeslogistics.com.my新马物流二次开发

3、代运系统开发：

易送通代发货系统

中鑫瑞吉转运海淘系统

4、其他系统开发：

诺友科技APP开发

SKKS手机端

ihu系统开发

opencart物流插件

m888改版

小马物流系统

FTTMS系统优化

万邦OA系统界面优化

高新区人才系统（需要继续测试并完善）

CASH系统（需要继续完成）

5、万邦代购系统著作权登记

二、财务情况

本总收入78万，总支出59万，净利润19万左右

三、人才储备情况与计划

1、本员工离职人数6人，申请离职员工4人，其中一年以上工作经验员工两名，学习阶段员工两名离职原因。有个人身体原因去外地看病、转行帮亲戚做其他职业、异地恋、家庭变故后在老家工作；

公司主动劝退2名，离职原因分别为不能融入公司文化与责任心不强

2、本员工入职人数

有一定工作经验的员工4名，2名为PHP开发新手学习阶段 3、2016年公司组织架构规划

总经理办 2（总经理、副总经理）行政人事部

Steven 邮箱：583964941@qq.com 新余市万邦科技有限公司

财务部 1 市场销售部 4（市场总监

1、产品经理

1、SEO推广专员

1、客服专员1）技术研发部 12（技术总监

1、项目经理

2、WEB前端UI1、美工设计

1、PHP程序员

6、产品测试1）

四、公司的优势

有公司自主研发的网站平台（代购系统、代运系统、FTTMS系统）互联网技术上的核心竞争力 员工整体年轻化，学习热情高 友好的团队互助精神和工作氛围

五、主要存在的问题 人员流动率高 人才配备不完善

技术水平参差不齐,人员分工需要进一步明确 主要管理者经验精力不足 公司规章制度不完善 办公条件配备不完善

企业文化没有建立建全，对人才的吸引力不够

六、休息时间规划

试行单双周制，双周为周六、日正常休息，单周时周六可组织学习或个人自学、室内外活动 上班时间调整为8：30-18：00

七、明年工作计划与目标：

1、建立建全公司各项规章制度： 签订用工合同； 制订公司规章制度；

新员工入职培训和老员工职业培训制度建立。

2、完成人才配备、招贤纳士。

3、公司相关网站系统完善

系统：myoffice主要完善记账和文章查看，OA完善公司订单管理

网站：公司官网优化、公众号平台、演示网站完善、淘宝平台界面优化

4、公司主要产品：代购系统、代运系统、API租用、外贸建站、彩票及其他系统功能完善，包括功能定价区分整理、说明文档整理并尽量纳入SVN管理、完成著作权登记等。5、2015未完成的项目、老客户网络维护、新项目开发工作。

6、目标：销售目标200万元，净利润50万元。

2011科技有限公司年终报告 第12篇

莲山 课件 w w

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2011科技有限公司年终报告

光阴似箭，2010年转眼即过，我到百捷已有两个多月了，在这里我学到了很多，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。

在工作态度和勤奋敬业方面，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，团结同事、务实求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

下面我将这两个多月来的具体工作情况汇总如下。

一：申亚山庄监控维修28个、楼宇对讲分机也挂43台。

二：乐东新工程监控布线、网络布线、电视布线。

三：：丽思卡尔顿酒店道闸维修更换弹簧

四：天涯海角、洋浦高尔夫球场监控工程进行初期考察。

五：其他小工地维护工作。

六、工作中尚存在的问题

①、刚参加工作不久，没有足够的经验，②、理论知识掌握不够扎实，实践能力较差，理论与实践联系不够。

以上问题，虽然对工作的影响不是很大，但我总觉得没有尽到一个技术员的职责，在今后工作中自己将努力做到更好。

六、明年工作打算

通过总结两个多月来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，没有创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

2011年是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力。加强学习和实践，继续提高规划好我的明年。

文 章来源

莲山 课件 w w

科技公司董事长年终总结报告 第13篇

各位员工：2011年是公司收获丰硕的一年，也是公司作为产品销售调整的第一年，在这一年里，公司依靠所有员工的力量，规范管理，昂扬向上，取得了丰硕的成果。今天我们在这里召开总结表彰大会，回顾公司的发展历程，展望未来几年的发展规划，总结2010年的工作成绩，部署2012年的主要工作。春节将至，我谨代表公司向所有员工及员工家属致以新春的问候，向大家拜年。

下面，我讲几个问题。

一、公司上市三年来的发展回顾

1、管理水平精益求精

2007年，公司整体搬迁到XXX公司科技园，从此揭开了XXX公司大发展的序幕。为适应公司的跳跃式发展，更好的加强管理人员与产线人员的联系，公司在实践中不断探索有益于公司发展、员工进步的管理模式，摈弃了以前那种单

一、简陋的管理方法，采用现代、科学、合理、完善的集团化管理，在制度上进行完善和重新制定，严肃厂区纪律，规范员工行为；在组织架构上对部门进行调整和整合，明确权责范围，细化责任体系，分解落实目标；在企业文化建设上以“敬业、创新、领先”为核心，吐故纳新，深化内涵，构筑认同企业文化并锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的员工体系。管理在实际中体现出效益：产品结构不断优化，产品竞争力不断增强，冲出江苏，遍布全国；产量呈几何级数增长，满足了越来越多的需求个性化；销售量逐年上升，公司综合实力大大提升，外部形象扶摇直上。这些成就的取得，是管理的结果，是大家努力的结果，更是我们XXX公司人的骄傲。

2、产品结构逐步完善

公司在近几年的发展中，以科技园为中心，开展外向投资；以市场为导向，对产品进行更新换代；以FTTX为主业，逐步涉及关联领域。2008年，户外机柜正式投产，延长了配线产品的产业链；喷涂车间的购进，完善了配线产品的生产工序；投资深圳易思博软件技术有限公司，把硬件服务与软件外包服务有机的结合；投资组建苏州XXX公司图像技术有限公司，为公司的下一步发展提供了增长点，尤其是2009年，经过对市场的深入研究，公司组织人员加大了产品自制的力度，在降低产品生产成本的同时，对产品结构做了有效的补充。经过市场的几年洗礼，目前公司产品已经涵盖FTTX、软件外包、视频监控三大领域，共同构成了XXX公司的立体产品体系，为XXX公司的再一次腾飞提供了有力的支撑。

3、技术创新更上层楼

公司加大了对技术创新的投入，在培育自主知识产权的基础上，不断提高产品的技术含量，提升产品的市场竞争力。三年间，公司被认定为XX省高新技术企业，技术中心成功升级为省级，为产品的研发和资金的争取提供了一个更大的平台；两项产品被评为省高新技术产品，获得专利3件，软著9件，参加编制的国内和行业标准达到14个，这些都表明公司技术中心在为生产、市场服务提供技术支持的同时，注重研发能力的培养。随着技术中心自主研发能力的提高，公司参与各级政府资助的项目研究也越来越多，尤其是09年，依托省级技术中心的平台，研发部门通过申报成功获得了各级政府2000多万的技术资助，并承接了国家发改委的项目研发，为技术中心持续发展奠定了坚实的基础。

4、产品销售遍地开花

随着电信运营商投入的加大，电信产业也迎来了一个高速发展的阶段，公司业务销售不再局限于几年前的华东市场，而是放眼全国，以华东市场为支点，扩大到了全国，新增多个省级市场，产品销售量增加近3倍，在公司业务人员的努力下，省级新兴市场潜力被成功挖掘和开发。虽然运营商集中采购的应用增加了产品推广的难度，但业务部门群策群力，见缝插针，以华东市场，尤其是XX市场为基础，挖掘联通、电信的产品销售空间，对全国重点市场进行布点，不仅扩大了公司产品在全国的覆盖率，而且充分利用非集采产品的空间，抬高了公司产品销售的利润。据相关部门统计，公司产品在通信行业市场占有率为8%左右。

5、资本市场取得突破

上市后三年间，为加强抵御风险的能力，公司在立足本行业的基础上，加大了对外投资的步伐。通过几年的努力，公司已形成包括母公司和5家控股子公司以及4家参股公司的集团型企业，是国内通信配套产品行业中唯一一家同时具备硬件和软件生产、开发能力的企业，总资产逾8亿元，公司抵御市场风险的能力和持续发展的后劲大大提高。

纵观3年的发展，公司借着电信运营商重组合并、3G 牌照发放的东风，苦练内功，紧抓机遇，步步为营，克服了一个又一个困难，取得了一个又一个令人惊叹的成绩，公司营业收入从2006年的2亿上升到2009年的5亿元。事实证明，只要我们坚定信心，同心同德，我们就一定能越过艰难险阻，用自己的勤劳和智慧创造XXX公司美好的明天。

二、公司工作硕果累累

1、生产系列

从总体上来看，今年的生产管理工作优于去年。

2、技术系列

完成了多个新产品的设计，2009年，项目申报成功率大为提高，这其中主要得益于省级技术中心平台的支持作用，同时也不可忽视外部的力量，走与研究所，学校的合作申报之路，取长补短，互惠互利，共同发展。

3、业务系列

业务系列在2009年调整了销售策略：客服工程部全年以客户满意为服务宗旨，为业务的开展和生产的进行提供了有利条件。

2009年，行政系列在募集资金，加强投资项目管理；强化监督，加强财务成本控制；合理审计，防范风险管理；质、数并控，强化人力资源管理；加强安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作，为公司经营目标的实现发挥了积极的作用。

在肯定成绩的同时，我们也必须清晰的认识到，我们的工作中还存在着很多的瑕疵和不足，主要表现在：上进心不足，喜欢啃老本；执行力不强，导致工作层层脱节；基建和设备优势没有得到充分的利用；降本始终没有得到充分的重视；员工的素质滞后于公司的发展，凡此等等，都必须引起我们足够的重视：

1、成本控制不严，生产费用偏高

在三大运营商开放市场的情况下，公司所面临的市场竞争已经异常残酷，产品市场价格的调整已成为大势所需，对产品的成本控制要求也越来越高。但遗憾的是，公司内部对产品的成本控制都只停留在口头上，没有落实到具体行动中，更加没有制定一套行之有效的成本控制制度。公司产品成本面临着失控的危险，设计人员与市场脱节，设计出的大多数产品不能适应市场的实际需求，过多过剩的原材料与累赘部件的设计和使用增加了产品的成本；原材料采购虽然一直在努力改善，但对怎样管理供应商，为公司争取更多的利益的力度还拿捏得很不到位，导致某些原材料采购价偏高，从而增加产品成本；生产现场缺乏有效的组织与严谨的分工，生产过程中对人、物料、设备使用没有严格的控制，衔接不紧，导致生产现场管理不严，人力和物料浪费无人问津，一定程度上使产品的成本升高；成本管理人员不喜欢深入生产现场，了解生产过程和产品的有机构造，热衷闭门造车，成本意识淡薄，对产品成本的控制不知从何着手，导致公司在市场竞标过程中没有一个合理的报价，随着而来的是订单的不应该丢失，市场开拓的非正常延缓。

2、执行力度不强，有效沟通偏少

企业的成功需要管理团队的高度执行力，但部分主管执行意识淡薄，有令不行、有禁不止的现象时有发生；屡教不改、我行我素的错误随处可见；出现问题不及时沟通，听之任之者比比皆是。据初步统计，今年出货的批次50%都存在这样那样的问题，不是质量上的小毛小病，就是出货期的延缓，出现了低级质量事故遭局方投诉的投诉事件。如果我们在工作过程中能够秉承严谨务实的工作作风，能够做到令行禁止，防微杜渐，能够以身作则，处处留心，能够在发现问题后及时沟通，能够把生产好产品当成自己的一种责任，那么我们的产品就不会一次次的遭遇到客户的投诉，我们就不会在新市场的开拓中费尽艰辛，我们的产品订单达成率就会随着上升，公司业务量会进一步增多，公司的发展就会水涨船高。所以我们所有人都应该有危机感和紧迫感，在其位、谋其职、得其酬，强化执行理念、提高执行力度，改善沟通环节，提高沟通水平，不能得过且过、混岗度日、在管理上囫囵吞枣、在工作中滥竽充数。

3、员工素质不高，团队观念偏弱

今年公司在高速发展，前景一片光明，但员工素质跟不上公司的发展成为了当前的一大困惑，甚至成为公司发展的一个软肋。公司的硬件设施已经处于同行业的前列，但公司生产的产品还以粗放型为主，没有精细化，其中主要的原因是员工素质不高，对产品和自己工作的认识达不到应有的高度，公司员工展现的精神面貌、操作能力、协作精神、团队意识让我们提心吊胆，有些员工价值取向随意，人生理想不清，生活懒懒散散，工作马虎潦草，严重影响了企业的形象。从2009年公司的人力资源结构看，有以下两个缺点：产线员工不稳定，离职率偏高；高学历人才偏少，大专以上文化的员工只占员工总数的35.97%，这一现象严重制约了公司的发展。企业的发展需要一大批认同公司企业文化，凝聚力和协作精神强，能打并且善打硬仗的员工队伍。我们欢迎所有员工与我们一起开创XXX公司的大场面，但我们也必须剔除不思进取、不适应公司发展的所有因素。

三、公司未来三年的发展规划

09年 3G 牌照的发放，三大电信运营商在 3G 网络建设的投资呈递增趋势，而随着电信业务的改革与开放，越来越多的新兴运营商进入电信业务市场。全球移动通信设备市场、亚太地区的增长尤其是中国 3G 投资的大规模启动为中国通信设备企业跻身全球一流通信设备商提供了历史性的发展机遇。3G 网络的大规模建设、“光进铜退”的网络扩容，拉动电信固定资产投资高速增长，3G 业务培育了新一轮增长：2009年三大运营商资本开支达3500亿元，同比增长20%以上，使得公司所处的通信设备行业处于景气高峰。

随着 3G 网络初具规模及 3G 业务的逐步推出，增值服务提供商将获得新的增长机遇，这将是一个巨大的市场。国内的软件外包正在走出简单的ITO(信息技术外包)模式，BPO(业务流程外包)逐渐成为主流，一些高附加值的外包业务如风险管理、金融分析等都已进入中国。三网融合的逐步实现，下一代广播电视网（NGB）将在未来三年时间在全国主要城市建设第一期示范网，这些都为公司的进一步发展提供了可能。随着各大运营商 3G 网络建设的顺利进行，制约移动互联网的带宽瓶颈打通，未来 3G 业务必将不断丰富发展，进而改变人们的生活方式。

公司未来三年的发展目标是：年销售额达到30亿元。FTTX系列产品，尤其是光系列产品要在经验积累的基础上，逐步遍布全国，走向世界，年销售额超10亿元，做国内的一流生产厂家；软件产品要继续深入与华为的合作，并逐步渗入到电信运营商、广电、智能电网领域，年销售额达到10亿元；视频监控产品要在做好安防市场的基础上，重点切入到电信运营商领域，达到年销售额5-8亿元的销售规模。为达到以上目标，公司在未来三年要做好以下工作：

1、准确判断市场形势。

2、加快项目建设进度。

3、加大技术创新投入。

4、加强对外投资管理。

5、尽快构筑人才高地。市场竞争归根到底是人才的竞争，所以构筑稳定的人才队伍势在必行。公随着公司各个项目的开启，公司规模将达到3000人，需要一支不同层次、不同专业的高素质人才队伍与之相对应。为缓解用工压力，克服人力资源匮乏带来的影响，在未来三年，我们首先要构筑一个宜人、留人的环境，稳定骨干，以公开、公正、公平为原则，通过培训、考核、提拔等方式为员工才能的发挥搭建一个舞台。其次要招聘高素质人才，不光要对母公司各个岗位的人员进行监控，发现优点，避免缺点，用人所长，避人所短，达到双赢的效果，还要向子公司派驻高素质人才，将公司的企业文化、理念带到子公司，保持协调一致的发展步伐，维护公司利益。再次要倡导建立学习型公司，培养学习型员工。将培训效果落到实处，让员工从中受益，开拓视野，提升素质，提高业务技能，为公司做出更大的贡献。第四要完善管理制度，让员工在企业文化的引导和规章制度的约束下快速成长，培养适合XXX公司公司的员工。

6、重视企业文化建设。企业文化就像人的神经一样，是一个企业的魂，是企业发展壮大的力量源泉和精神支柱。相对于生产规模的不断扩大，经营业绩的节节攀升，公司在企业文化建设方面略显薄弱。我们更有一批对企业忠心耿耿，对工作认真负责的企业骨干。这些颇具内涵、浓缩精练的话语有着很深的含义，她要求我们在实际工作中以其为行事、做人的标准，在工作中要不拘泥于以前取得的成就，要捕捉新信息、抓住新机会、开发新产品、开拓新市场、接受新理念、占领新领域，要求我们顾大局、识大体、谋大业，与人为善，团结协作，与人共赢，同时还要求我们在实际工作中要有一种永不满足的精神，力争每一件事情都做得尽善尽美，在超越自我的同时，也帮助周围的同事一起实现超越。但这些年我们对企业文化的内涵没有更深层次的挖掘，一直没有用心去梳理和发扬光大，没有给新员工灌输我们优秀的企业文化理念，我们在用好优秀人才、留住核心员工方面做得还不够，这对我们来说是一个疏忽，更是公司进一步发展壮大的障碍。在接下来的三年中，我们要把企业文化建设提上议事日程，纳入日常工作的范畴，在保证公司发展生机和活力的同时，花大力气把企业文化建设好。

四、公司2010年的主要工作

1、生产上，要全力组织好生产，力争使公司产能在2010年有50%—80%的增长。

2、技术上，一是要围绕国家级项目和省级项目进行研发，争取出成果；二是要加强软件的建设，技术中心的硬件建设在2009年取得了长足的进展，但技术中心人员素质跟不上硬件建设的速度，所以，技术中心在2010年要加大引进人才的步伐，将技术中心的部门建设提高到一个新的高度，集中注意力，利用好硬件优势，研发出领先于市场的新产品，扩大公司产品的市场占有率。

3、业务上，由于电信行业国内竞争日益加剧，公司业务部门需补充新生力量，加快在全国各省布点的力度，加大公司产品的国内市场覆盖率。据权威统计显示，电信行业国际市场的规模将5倍于国内市场，所以公司业务部门要在稳固国内市场的基础上，瞄准更为宽广的国际市场，以国外展览会、中间代理商为平台，加大公司产品的宣传力度，合理参与合作与竞争，充分发挥低成本优势，逐步打开国外市场，取得国际电信市场的份额。

要实现这些目标，我们必须做好以下几件事情：

1、注重效益，实施降本增效

这是一个老生常谈的问题。随着电信运营商集采的实行，公司产品的毛利率明显下降，以前那种靠关系卖产品，靠行业壁垒提高产品价格的日子已经一去不复返。在竞争异常激烈的时代，公司主要靠大规模、高质量、低成本决胜于市场。虽然我们每年都在讲，但取得的效果都不尽如人意，产品成本价格算不清，成本无人管控的现象时有发生，导致了公司产品在竞标时屡屡受挫。为此，我们必须充分认识到产品成本控制的重要性，生产、业务、技术系列人员要联合起来，对成本细节一个一个推敲，对成本控制的事情要不怕麻烦，脚踏实地一件一件的做，落实降本工作的成效，拓宽产品销售的市场。

降本增效主要从几个方面来实施：首先以源头为抓手。产品研发和创新是降本的源头。产品设计人员应从最大程度节约材料和人力成本的角度出发，设计贴近市场，符合客户需求的产品，力争做到简化而功能齐备，简单而不简陋。其次要加强物料采购的控制工作。采购部在采购物料时加强议价、核价、定价的管理程序，大宗物料采购采取招投标制，杜绝浑水摸鱼，假公济私的现象。再次要控制产品生产过程中的浪费现象，不能大手大脚、毛毛糙糙，更要杜绝粗制滥造。第四要加强相关人员的责任心，成本控制是人管出来的，如果成本控制人员也是得过且过，睁一只眼闭一只眼，对成本控制中的出现的问题视而不见，那成本控制绝对是一句空话。所以提高成本控制人员的素质，强化相关人员的责任心迫在眉睫。

2、注重细节，加强团队建设

公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向着同一个目标迈进，形成向心力，需要所有人对从事的工作不折不扣的执行，形成执行力。公司已经为我们制定了宏伟的目标，我们必须放下包袱，注重细节，服务团队，向着既定的彼岸前进。生产系列要注意各工序之间的衔接，减少互相推诿、扯皮的现象，及时沟通，将事故扼杀在萌芽之中，对产线进行定岗定责，杜绝简单错误和低级错误，打造标准化、模具化的生产模式，提升产品的质量和出货的准时率；技术系列方面要破除因循守旧的思想，积极实行走出去、请进来的方式，与市场接轨、同业务配合，增强市场嗅觉，推出技术含量高、能引领市场的产品；业务系列要用更高的标准要求自己，不光要把我们的产品实行大规模销售，更重要的是将我们的品牌打出去，在运营商中留下好的印象，形成软实力；行政系列要从服务公司的大局出发，以服务者的心态为公司的发展提供有力的保障与支撑。整个公司人员要相互支持，相互配合，理顺关系，勇于承担责任，敢于说实话，拧成一股绳，形成一股力，扎稳XXX公司的根基，树立XXX公司的形象，开创XXX公司的辉煌。

3、注重素质，培育人才体系

2010年，我们要在吸纳人才，用好人才，留住人才上面下功夫，加强人力资源管理，提升员工效率，减少用工风险。XXX公司的发展需要各种不同类型的人才，要做大做强XXX公司，首先必须壮大XXX公司的团队，力争建立一支研发人员以硕士生为主，科室办公人员以本科生为主，基层操作人员以大专生为主的年轻化、知识化、专业化的员工队伍，要建立这样的队伍，必须做到以下几个结合：

1）外聘与培养相结合外聘人员可以给公司带来活力，带来新的管理方法和思维，但其劣势是显而易见的，就是要通过一段时间来适应公司的企业文化，甚至有可能导致水土不服。而通过培养走向更高岗位的员工正好可以弥补这一点，他们熟悉公司环境，了解企业文化，没有磨合的过程，为公司节约成本。所以在管理岗位的考虑上，公司将着重走一条培养为主、外聘为辅的道路。

2）品质与技能相结合一个人对公司有没有贡献，要看这个人是否德才兼备。一个人有德无才那只能是摆设，一个人有才无德则只能给公司制造更多的麻烦。有些员工自己的工作能很好的完成，一旦与别人共事就一塌糊涂，往往把整个团队都搅得天翻地覆。我们提倡员工在提高自己专业技能的同时，加强思想道德修养，达到德才兼备，在各个方面都成为大家学习的典范。所以我们欢迎专业化人才的加盟，但我们更看重综合素质高，有一技之长的复合型人才。

3）提拔与淘汰相结合以前，我们讲考核，都只停留在口头上，在实际工作中的考核都是睁一只眼闭一只眼，没有严格按章办事，有效的执行公司现有的考核制度。2010年我们将在原有的考核制度基础上继续推进考核管理，不讲形式，不搞过激，用相对公开、公平的方法对专业素质过硬，综合素质高、公司所倚仗的人才进行提拔，使之在更大的舞台上发挥更大的能量；同时实行末位淘汰制，对不符合公司要求的人员决不手软，予以清退。

4）人才与企业文化相结合以“敬业、创新、领先”为核心的企业文化是公司区别于其它公司的主要标志，也是所有员工工作成功与否的主要标准。一个员工如果不融入公司，那他只是独行侠，得不到别人的认可与尊重，就更谈不上实现自身的价值。员工只有利用自己的知识与公司企业文化相结合，学习和理解公司的经营理念和核心价值观，按照公司的标准、理念来要求自己，才能真正发挥自己的潜能，才能真正证明自己的价值，才能受到别人的尊重。

4、注重管理，打造通信航母

管理是效益之本，是公司成长之基，是公司持续发展的保障。作为一家上市公司，如何创造自己的特色，如何有效的形成核心竞争力，如何在激烈的竞争中发展壮大，管理就显得尤为重要。

1）完善制度，提高执行力

制度是管理的根本，是规范公司发展的基石。但长期以来形成的坏习惯使我们的有些员工甚至主管藐视制度，我行我素，这对企业发展形成了一种桎梏。不依规矩，不成方圆。要改变这种现象，公司将着力完善各项规章制度，制定员工手册，对公司的基本制度进行全方位的宣传，改变制度朝令夕改的做法，用稳定的制度来约束员工，用合理的制度来激励员工，从制度上增强员工对公司的信任度，从思想上唤起员工对制度的认同感，对企业的归属感。各级主管不仅要带头垂范，主动当好标兵，而且要带领整个团队形成合力，攻坚克难，提高工作的自觉性和能动性，增强团队的执行力。

2）加强创新，提高竞争力

创新是一个企业持续发展的源泉。说到创新，大家自然而然的想到那是技术部门的事，对自己则事不关己、高高挂起，其实创新是所有人员的义务，是公司实行管理中的必需。技术人员的产品创新是创新的重中之重，直接决定着产品的市场开发和成本控制，而其它各系列人员也要从自己工作的角度出发，想想怎样合理改变工作流程，减少时间和人力的浪费，怎样提出一种新方法减少实际工作中的能源消耗，为公司节约成本。只要对我们公司有益的，我们都可以引进来，只要对提升我们公司实力有帮助的，我们都应该勇敢的提出来，集腋成裘，聚沙成塔，一个人的力量是微弱的，但汇聚全体公司员工的力量，我们一定会乘风破浪，一往无前。

3）树立形象，提高软实力