电力月度安全总结范文
电力月度安全总结范文(精选6篇)
电力月度安全总结范文 第1篇
附件一 2010年7月-2011年7月个人工作总结
附件一:
2010年7月-2011年7月个人工作总结
又一个夏季来临,转眼一年时间已经在工作中匆匆走
过,这一年是我人生的重要转折点,也是我人生的一个新起点,是从一个校园人转变为企业人的成长过程。成长,不仅需要时间的洗礼,更需要自己一步一脚印的去感受,去学习。在这一年里,领导、同事的鼓励和帮助,使我更快更好的进入了工作角色,完成了一个校园人转变为企业人的成长过程。
一、思想方面:
我时时谨记“蘑菇法则”,从一个校园人转变为企业人,我认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践意味着继续学习,并将知识用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被人所选择。诸此种种的差异,不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色转换。
在思想上,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党纪法规,端正勤政务实的态度,提高为人民服务的认识。但与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距,这还需要进一步加强思想政治学 1 习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌,开展工作;此外还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平,不断加强对人生观、世界观、价值观的改造。
二、工作方面:
参加工作以来我先后在人事部、调度中心、安监部见习,后定岗于变电管理所,于2011年3月调入甸沙供电所,一年来,在公司领导的关怀和同事的帮助下,使我在不断学习和摸索中成长:
(一)为期一个月的人事部实践学习,了解并掌握了公司的基本情况,各部门的工作要点以及各个职能之间的相互配合。在领导的支持,同事的帮助下,我对人事工作取得了充分的认识,档案管理、教育培训、员工劳保、员工薪酬以及部门相关工作都有不同程度的掌握。(二)在调度中心见习期间,我对调度指令的整体下达及调度方面的相关知识进行了基本的学习,对电网的整体运作有了一定的了解。同时还对10楼的自动化总线设备室进行了解,以前只是在书本上学习了基本的理论,现场了解过后,才又有新的认识,受益匪浅。(三)在安全监察部,对安全规程进行了学习。虽然只是一周,但是这一周里让我对“安全”这个词有了新的认识
和理解。以前往往只是单纯理解为人身的伤害,而现在的“安全”,不再只是单纯的人身伤害,它关系到公司的绩效、稳定、声誉以及公司的切身利益。对公司的影响无疑是巨大的,造成的损失也是无法估量的。(四)在变电管理所的检修工作中,我怀着对前辈们的诚挚敬意,跟着他们学习检修技术,积累经验,接触了很多以前没见过的设备和环境。
在35kv河口变电站,对端子箱里面的接线进行了详细了解并亲身实验连接,看着电路图,能掌握其中的一些原理,只是在接线工艺方面还有待提高。
在变电管理所期间,参与了对有载调压开关的大修,互感器的更换、编写变电站运行规程、设备故障检修、小修等,在实践中得到了很大的提高。
在有监护的情况下,能独自对一些设备工器具进行试 验,比如工器具的耐压试验、电缆头试验、变压油过滤后的油试验等。35kv哦嘎变电站列为“温馨变电站试点”时,我积极投入其中,根据实际情况编写了一套创建工作ppt,完成了创建工作总结等任务。虽然有很多地方缺乏经验,做得不够理想,但我相信这只是一个过程,有了过程,就会得到一定的提高。3(五)2011年3月,到甸沙供电所担任电费核算员一职。为适应新到岗位,更好更快的投入到工作中,我努力学习该岗位的业务知识,并在学习之后,认真整理记录其方法(见附二)。
每月按时按量完成本岗位职责,在本职工作完成的情况下跟随同事外出积极学习其他操作技能,对立杆、架线、处理隐患等流程和操作都有了一定的掌握。
积极参与到了供电所基础管理达标当中,通过对基础资料的编写、整理,加深了对供电所业务的认识。(六)合理安排时间,分清轻重急缓,完成公司、所领导交办的每一项工作,按时、按质、按量的完成各项任务。
三、培训学习(一)2010年11月参加了为期24天由省网公司组织的新进企员工的入职培训。进行了军事训练,学习了公司概况、南网方略与企业文化、基本素质、安全生产基本知识、安全生产基本技能等。我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名的企业,南网优秀的企业文化包含了公司的宗旨、使命、战略目标,发展思路,主题形象,企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,这些都使我深刻的感受到南网人的责任和义 4 务,感受到了“南网情深,万家灯火”的真正内涵。作为南网人,我是自豪的。
在培训期间,我与身边的一起培训的同事建立起了深厚的友谊,并互换了联系方式随时保持联系,在今后的工作中,可以互相了解各自公司的工作情况,交流工作经验等等,为今后工作的交流、提高打好了基础。最后的培训考试合格。(二)2010年9月14日至2010年9月17日参加了新员工特种作业证取证培训,再次重温了基础知识,使记忆更加深刻,取证考试合格。(三)2011年4月23、24日参加了公司组织的营销系统培训,对线路维护,台变维护等都得到了全面的认识,对线路和台变的熟悉程度又得到了提高。(四)2011年4月10日至2011年4月20日参加了配电线路工取证培训,学习了理论知识和实际操作技能,现场跟换了绝缘子、打拉线、接地电阻测量、经纬仪的使用等,经过学习,不管是实际操作还是理论知识都得到了很大的提高。取证考试两项全部合格,取得了配电线路高级工证。
四、存在的不足和下一步努力的方向 5篇二:电力员工个人工作小结 2014年个人工作小结
紧张忙碌的2014年即将过去,充满希望的2015年已悄然而至,我们班组在中心的正确领导和班长有力指挥下,全班齐心协力较为圆满的完成了今年的各项工作任务。对我个人而言,今年的工作有成果也有不足,在安全完成现场工作任务外,我加强了对工作经验的总结和思考;另一方面,在现场工作中协助新员工尽快的成长。总结这一年的工作,主要有以下几个方面,现汇报如下:
1、做好本职工作,总结现场经验 本年度现场工作列表: 本年我主要参加的生产工作有保护定校、技改、验收和启动三类。定校工作是二次专业的常规检修工作,通过今年的校验工作,我们也发现了不少装置和回路存在的问题,在汇总这些缺陷的同时也提醒我们在工作中需要谨慎细致。随着中心全面接管500kv技改工作,技改工作量在班组工作中的比重也将逐步变大,相对定校,技改工作现场情况更加复杂多变,工作周期长,安全风险
也较高,因此,怎样进一步优化技改工作流程,加强技改现场管理,使现场安全真正做到“可控、能控、在控”是今后的工作中需要进一步思考和总结的。
2、协助新人成长
基于班组人员队伍十分年轻的现状,中心和班组一直都很重视新人的培养工作。在班组的共同努力下,班上也形成了良好的学习氛围,新员工也获得了较快的成长。尽管自我身专业和技术水平也有限,但是面对新人,我也需承担“师傅”这一角色,在现场工作时一方面我要帮忙把好安全这道关,另一方面也鼓励他们敢于动手严谨认真,养成良好的工作习惯。
3、加强自身提炼,协助做好党团工作 在做好生产工作的同时,作为检修中心第2党小组小组长,公司本部团支部委员,我积极参与到公司党团活动中,响应党委、团委号召,协助开展好党支部、团支部的工作。在这些工作中,我也认识到自己在专业之外的不足;今后,我将继续加强党性修养,改善工作方法,锻炼工作能力,以极大的热情做好党支部、团支部的工作。
三、2015年工作思路和重点工作安排
(一)工作思路和重点工作 1.安全保质完成生产任务。安全的完成班长安排的现场生产工作仍是我2015年的首要任务,对于我而言,现场工作内容已能熟练掌握,但对现场经验的积累还远远不够,因此,越是这个阶段,就越是要紧绷安全这根弦,确保现场工作能安全顺利完成。2.努力培养新人,带好工作小组。做好师带徒的工作,帮组徒弟的成长。一方面注重技能培养,另一方面也加强现场安全注意事项和工作流程的教育;带好现场工作小组,养成良好的工作习惯、形成规范的工作流程。
(二)个人努力方向
1、不断加强专业学习,注重积累实践经验。
2、协助班组建设,提高自身综合素质。篇三:2014电力职工个人工作总结 2014电力职工个人工作总结
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来 尽自己最大的努力缩短工作时间,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。
本人特就这一年的工作总结如下:
一、思想工作方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心帮助下很快了解到电力工程的工作重点,明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教,随时笔记、随时总结、随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力工程的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统等专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与领导的要求和自己的目标相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。篇四:2014电力职工个人工作总结_0 2014电力职工个人工作总结
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来 尽自己最大的努力缩短工作时间,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。
本人特就这一年的工作总结如下:
一、思想工作方面 工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心帮助下很快了解到电力工程的工作重点,明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教,随时笔记、随时总结、随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力工程的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统等专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与领导的要求和自己的目标相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。篇五:电力员工个人工作总结
电力员工个人工作总结
电力员工个人>工作总结 时光如梭,一年的见习期即将结束。在这一年中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了很大的进步。
第1,巩固自身电力理论知识。
不耻下问是一切进步取得的前提和基础。把在学校所学的电力知识运用到实际的工作当中,既可以加深对所学知识的印象,还可以与同事更深入地去探讨电力线路存在的缺陷,分析线路存在的各种危险因素。在工作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老师傅,一个一个问题的解决,一个一个困难的克服,不仅能够将原有知识温习巩固,产生新的理解,而且学到很多新知识,有了许多新的认识。许多还没认识到的问题,我还要在实践当中去不断深入地理解,以一个战斗者的姿态,迎接着各种全新的挑战。
第2,注重学习,不断提高政治觉悟、思想水平和自身素质。
一直以来,我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,从各个方面提高自己的品德和素养,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。一年以来,我用满腔热情和积极、认真的态度,细致地完成好每一项任务,严格遵守各项>规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;平时生活中团结同事、尊敬领导,不参与违法乱纪活动,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。其次,在工作学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,不断提高自己的动手能力;把理论知识和操作结合起来,开阔视野,扩展思路,丰富自己,努力适应新形式、新任务对本职工的要求。
第3,勤于动笔,增强文采功底。
部门要求要有一定的文字表达能力,无论是写报导还是写自己的感受的文章,都要尽可能详细、准确地表达出来,这样才能保证向有关方面传达反应准确信息。这对于不太会表达的我来说无疑是一个很大的挑战,对一些工作的不了解,没有写过相关类型的材料,社会阅历不丰富,等等这些都是我的困难。刚开始是老师傅下达任务说要写新闻报导,起初懵懵懂懂,不知道该如何下手,通过一年的练习,我的语言组织表达能力有所提高,自觉地去关注部门的焦点,利用工作闲暇之余大量翻阅文件资料,细心揣摩,虚心学习老师傅的经验、做法,不断地提高自己的写作能力。
电力月度安全总结范文 第2篇
这篇关于《2019电力企业员工月度工作总结》的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!先对1月份工作总结如下:
1、工作业绩方面 这个月业绩不好,机床与配件销售量都没上。去主要原因是:自己工作没有做好,客户回访不太及时,对信息的管理不明确一些常买普通设备交货期太长,合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签客户群太小,能买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任手里没有大客户,许多大客户都能够建立关系,在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去,在发掘大客户这块一定会下大力气。
2、资金回笼方面 由于自己的销售量不好,资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清,我会9月中旬把这些配件款交给公司。
3、工作态度方面 能较好的做的公司多规定的制度,态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识,凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
4、客户管理方面 每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来,但是没有往奥丁软件里输,我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好,对于一些客
户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责,为了把自己的业绩做上去,完成公司的业务量,体现自己的价值。
所以对以后的工作做如下安排:
大学班级工作月度总结范文 第3篇
当文艺部分下《龙江一幅画》这个舞蹈给我时,我有些迷茫。因为有20个女演员要我带。而且舞蹈类型属于民族舞。演员课余时间不稳定,舞蹈场地不唯一、但是经过一些沟通,终于和舞编演员达成共识,时间和地点的安排上得到满意。最终也很短的时间内将舞蹈排练完毕。
二、舞蹈《剪纸姑娘》
得知我将和同事王春华一起带这个舞蹈的时候,我的心里很兴奋,原因是这个舞蹈是我们文艺部要举行的迎新晚会的开场舞,兴奋的心情不以言表。但是压力非常非常的大。因为当时的时间离原计划的迎新晚会还有10天。舞蹈难度大,时间紧迫,是当物之急。如若舞蹈出不来。那迎新晚会将会用东北农大舞蹈团演出这个舞蹈。压力何其的大。我们不能给我们部门。我们学院丢脸。黄兆然就是不信。在困难面前没有克服不了难关。舞蹈演员20名。因为都是一些老演员,这是唯一的优势,也是这样我们更有信心将舞蹈带出来,为迎新晚会添光加彩。
三、学习部辩论赛小品《男生女生》
得知文艺部要给学习部的辩论赛决赛出个小品。这个小品的主线是以辩论为主题的幽默搞笑小品。于是我找到素材,和室友朋友商量找了演员。但是台词才能凸显幽默搞笑。这个难关很难攻,找到很多的小品包袱,融入到其中,小品是丰富了学习部辩论赛,但也体现了我们学生会是一个大家庭,互相帮助。团结才是我们想要的。
四、民族部书画涂鸦大赛小品《试戏》
这也是凸显我们学生会团结的时候。更是体现我们文艺部在文艺才能方面的时刻。彩排的时候我的原计划的小品《桃园结义》呗PASS.但是节目还得出。时间紧迫。36小时怎么才能创造出一个小品。经过我和朋友的商讨,由于时间紧迫,出个动作小品很简单,效果也好。于是我和朋友就为书画大赛出了个动作小品,《试戏》收获很多笑声。
收获:半年的时光转瞬及逝在文艺部里我感觉就像一个家,兄弟姐妹的感情,现在大家独生子女的时代,很多人没有兄弟姐妹的感情,在这儿我得到了弥补。这的感觉很温馨..工作方面我个人总结了一套带舞蹈的方案,并且效果不错,通知舞蹈演员的方法更一步更新。便捷,不仅省了话费,而且效果好,质量高。
幼儿园大班月度总结范文 第4篇
一、班级情况分析:
经过一个寒假,孩子们返园以后,我们老师发现,幼儿的常规有些松懈,于是我们用了两周的时间进行常规管理从课堂、游戏、用餐我们处处提醒幼儿怎样做得更好。渐渐地课堂上插话、相互聊天的现象少了,幼儿能积极举手回答问题了。用餐时幼儿能吃好自已的饭菜,老师的付出没有白费,看到他们的进步,老师对这学期更加有信心。
二、生活学习情况分析:
自理能力:孩子们的各项生活常规已基本形成,能主动地在餐前、餐后洗手,基本能有条理地收拾餐具,但部分幼儿的生活自理能力方面还待加强。
自我保健:孩子们形成了运动后多喝水的好习惯;懂得躲避危险物,饭后不做剧烈游戏的道理;知道清洁卫生的重要性。
智力能力:会准确的认识整点、半点;知道一年有12个月,每月有不同的天数;能读出100以内的数;知道100数的连续性,尝试学会5个5个的数物体。学习了运用加法板懂得数的分解与组成的结果,为心算做好了准备。部分孩子爱提问题,喜欢参加学习活动。语言发展:能听懂故事的情节: 部分幼儿能主动地与园内工作人员及客人打招呼,能大胆地与他们交谈,基本能与同伴友好相处,懂得在活动中互助合作、团结友爱,玩玩具时知道要互相谦让,但部分幼儿的礼仪教育有待加强。
三、活动组织:
本月组织了本班幼儿参加了幼儿园组织的户外活动,让幼儿亲身体验生活,体验了参加团体活动的乐趣。在活动中幼儿相互帮助,结合学会的知识解决问题。
四、环境布置;
老师在设计教室布置时,结合本月季节的特点和幼儿所学知识,让幼儿有一个温馨舒适的生活学习环境。
五、卫生保健工作
1、班级环境整齐、清洁、安全,物品摆放高低适中,整齐有序,室内环境一尘不染,美观宜人;
2、照顾好幼儿的一日生活,同时本班老师加强幼儿体育锻炼,提高幼儿的身体素质,减少了本班幼儿的生病率。
3、注意孩子的安全,并加强自我保护能力的培养,以杜绝事故的发生。本月无一例安全故事。
4、执行消毒制度,达到卫生标准;
六、家长工作
1、认真做好家访工作,及时了解幼儿在家的情况,有针对性地做好幼儿的教育工作,并详细记录家访的情况。
2、、注重做好与家长的日常交流工作,耐心解释和回答家长提出的问题,做到热情、主动、耐心、细致。
乐乐一班教师 苑海娜
篇二:
这是一个全新的十月,这是一个忙碌的十月,这是一个令人难忘的十月??什么事情都是全新的,我们和老师们一起摸索着、适应着全新的工作。
首先是老师们日常教学的新规定,由于在内容和数量上都有很大的变化,为了让老师们尽快理解熟悉,行政先针对各位教科研组长进行培训,让这些年级组的领头羊明确本学期的各项教学和班级管理常规。然后针对一线老师撰写详尽的日常教学说明,利用表格文字相结合的方法,形象地向老师们解释备课的各项内容,帮助教师们在较短的时间内转换原先的教学备课习惯。小班的老师本月比较辛苦,对于小班新生各班都表现出很好的耐心和细心,由于开学前召开新生家长会,让家长们了解孩子入园的相关信息和注意事项,家长较为配合,家园合作让我们小班的宝宝在一周内情绪趋于平静,较快接受并适应着集体生活。
其次创设园内环境也是本月的重要工作。本月的环境创设重点放在南楼梯的改造上,汇集老师们的智慧,把楼梯变成了画框和相架,本月的幼儿“画笔畅想”主题是《我喜欢的老师》,摄影主题是《亲亲老师》,都是围绕教师节主题的系列活动,体现老师、孩子们共同的心灵手巧。通过这次主题和环境相结合的创设过程,感觉到只有以幼儿为本,立足于孩子的生活,环境才会“活”起来。班级内的区角及主题环境在各班教师的合作下基本创设到位,这些环境和老师辛勤的劳动是分不开的。
本月的师德建设活动以全体教师以“弘扬师德,抱得童心”为主题撰写心灵感悟五十字,表达了自己从教生涯中自己与孩子之间建立的真诚而纯静的情感,每位教师真情实感的流露,让我们大家互相被感动着。大班的幼儿用画笔畅想着自己喜欢的老师,用稚嫩的线条描绘、装扮心中最漂亮的老师。“亲亲老师”摄影展览,抓拍老师和孩子互动交流的温馨瞬间,把那感动的刹那定格。通过这次活动,孩子们和老师的关系更加融洽、互动更加和谐,教师从中感受到幼儿教师这份工作带来的特有的童真和幸福,感悟着师德修养在这份职业中的重要性。后勤保健工作也是本月的重要工作,本学期各班配齐二教一保,因此有很多保育的新成员加入,首先做好新保育员的身体检查工作,保证服务环境的健康。同时对于他们的专业培养是非常必要的,开学初由保健老师培训上岗须知,领导加强检查和指导,帮助保育员尽快熟悉工作,经过近一个月的操作,各班保育员的清洁和消毒工作都做得比较到位,和班级教师合作得都比较愉快。9日妇幼保健所来园为老生体检,保健教师及时做好信息的输入和分析,幼儿的餐点质量据教师反映也有较大提高。
总之在本月,娄园各个岗位上的工作人员都表现出很积极的工作态度和较高的工作热情,在较短的时间内要接受很多新做法、新同事,对每个人都是很大的挑战,毕竟是第一个月的磨合期,工作中肯定有很多的疏忽和问题,仔细分析将在下月继续调整和完善。
篇三:
十月份转眼就快结束了,本月各项工作都正常开展,对幼儿园十月份的工作,我从教育教学、保育、安全卫生保健、环境创设几个方面做如下总结:
一、园务工作
1、进一步创设环境,园所环境以感受美为主题完成大厅、楼梯的布置,班级环境创设以幼儿评价和实用性为主,做到为幼儿服务。
2、各班丰富游戏材料:在园内的支持下、家长的帮助下,我园的区域材料渐渐丰富;晨间户外活动的材料也在日渐丰富中。
3、各教师在工作期间,积极参加中心园的教研,让我们老师也走出去多看、多学、以此来提升自己。
二、教育教学工作
1、优化幼儿一日活动
作息制度要有利于幼儿的健康成长,要能保证幼儿吃好、睡好、精神面貌好,在游戏、教学活动等各种活动中表现活泼、积极、主动。为此,各项具体活动的安排符合幼儿的生理、心理特点,有规律。
活动结构要紧凑,各环节转换要自然,在幼儿一日活动中各项活动之间的过度衔接要做好,要尽量避免拖沓,要把幼儿静坐等待的时间变为积极活动的过程。在一个环节向另一个环节过渡时,可采用幼儿喜闻乐见的歌曲、故事、儿歌、游戏等方式,以提高一日活动的整体效益,帮助幼儿调整情绪。
一日活动中教师时刻注重幼儿习惯养成教育、礼仪教育,特别是一些常见的、顽固性的陋习要坚决改掉。
2、每周班上老师都会认真备好课,上课前准备好上课用的教材教具,新教师公开课教案的上交,园长一一仔细看过,把需要修改的地方也找老师们商讨怎么上更有效。以此提高各教师写教案及创编的能力。
3、业务学习,作为教师,必须树立终身学习的意识,把不断学习作为自身职业发展的源泉与动力,必须把学习贯彻在自己的教学实践中,要充分利用现代信息以及通讯网络技术,不断扩大自身的学习资源与学习空间,与教师共同探讨在教育过程中遇到的问题。
三、保育工作组织保育教师学习有关幼儿园的法律法规,及时了解保育后勤人员的思想动态和工作中存在的问题,努力提高保育后勤人员的主人翁意识。幼儿园只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心。
四、安全、卫生保健工作
1、定期对大中型玩具及室内外设施进行 安全检查,发现问题及时登记汇报,保障幼儿活动环境的安全。
2、严格执行晨检制度,晨检时注重“一看”、“二摸”、“三查”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的情况,带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理,并做好全日观察。
3、防病措施,秋季是幼儿肺炎、痢疾、呼吸道疾病、流感等疾病的高发季节,幼儿年幼体弱,身体免疫力低,尤其要注意预防。幼儿园做好了充分的保健防病措施 :搞好环境消毒卫生,教育幼儿注意生活饮食卫生,不喝生水,不吃腐败变质和被污染的食物,加强户外锻炼。
4、抓好幼儿园室内外环境清洁卫生。要求各位老师严格按照卫生保健制度,搞好各自分担区卫生,保持园内外经常性的清洁。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁,各位教师做好消毒记录。厕所每天用消毒水冲刷,做到无尿垢、无臭味。
酒店销售部月度工作总结范文 第5篇
5月份忙碌的工作已经过去,现根据部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结。首先在经营收入方面:
5月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了饭店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照工作计划并结合饭店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间饭店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了饭店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合饭店评星要求,对饭店各区域所有宣传品进行了重新设计,使饭店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将饭店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。
5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和09全年营销计划,现将09年6月份的工作从以下几个方面开展: 1.部门工作方面:
本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性。2.市场销售方面:
本月将饭店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年饭店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保饭店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保饭店收入的稳步提高;团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与饭店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访。3.营销活动方面: 本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年饭店销售方式;以上是对营销部5月份工作的总结和对6月份工作的计划。4.市场竞争对手报告
5月份周边主要饭店客房情况统计:
1)*饭店 62% 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;
2)*宾馆 71% 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队; 3)&大酒店 59% 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;
4)&饭店 78% 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售; 5)89% 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;进入6月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾 团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主。篇二:酒店销售部工作总结 酒店销售部工作总结
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,20××年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。××年9月份我到酒店担任销售部经理,××年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;2.对会议信息得不到及时的了解 3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。20××年工作计划: 1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,2.改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划,提出自己的促销方案,与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息3.在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保服务质量。4.对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护,让更多的客人通过网络了解商大酒店。
最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。篇三:酒店营销部第一季度工作总结 2010年营销部第一季度工作总结
2010年第一季度,在酒店总经理正确领导下,营销部积极跑市场,为酒店完成全年经济任务做不懈努力。现将第一季度工作汇报如下:
一、主要工作
会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场,注重内部公司会议接待好的精神指导下,加强与关系单位的联系,了解收集会议信息,经常沟通,定期走访,对会议的各项要求进行逐步落实,认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求,加大会议宣传力度。
第一季度,接待了中山区教委会议,国风药业会议,大连信达怡学术报告会议,接待公司会议2次(10楼会议室)802,711会议5次,每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场,揽客源,巩固新老客户
每年第一季度需要跑市场,揽客源。从去年开始客源市场非常不好,受金融风暴影响,酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新客源,跑市场。第一季度,首先要跑市场,从正月十五后,先后对老客户进行走访,如中山区政府各处事,区卫生局、城建局、执法局、经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修学校、中山区教委、中山国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访,了解今年客源情况。重点拜访了三家网络订房中心:大连在线网。旅程网,青岛万维网。对周边老客户定期走访,电话联系,一方面加强沟通,另一方面了解当前市场信息。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差,旅游,商务活动的选择方式,为网络中心订房实现资源共享。2010年第一季度与辽宁118114订房中心签订协议,与大连在线网,旅程网,宜人网,青岛万维网须签协议,与其他已签订的老客户保持着密切关系,每个季度定期按时通过传真方式相互联系。
四、其他工作
①定期发放代金卷。发放对象如:石葵社区,葵英社区,智仁社区,向阳社区。②更换2010年一楼大厅特价菜牌。③为公司租大客车到庄河慰问演出。④接待一个小型婚宴(7桌)。
⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店4月份房价制定好后,通过传真通知各家订房网路中心。为了拓宽销售渠道,利用电话,手机等通讯设备定期加强与客户沟通;春节利用手机给客户拜年等等。保安工作
第一季度保安工作,在大厦领导关心,帮助指导下,保安人员积极进取,努力工作,为大厦安全献出一分力量,为防火防盗尽职尽责。
一、主要工作
2010年初始,本部门对全体保安人员进行职业道德教育,安全业务培训。随着春节的临界,利用早晚时间分别开小会形式进行安全教育及发生问题应急处理方案等。节前召开5次大会对安全工作反复强调,对重点部位、设施设备、报警系统现场演练,操作方法进行培训,对跑、冒、滴、漏及时发现及时处理。第一季度保安人员按照要求及工作制度干好每一天,安全保卫无重大事故。
对于工作中遇到的问题,及时反映上来,部门了解情况后及时处理,妥善解决。及时传达会议精神。
二、组织学习
组织保安人员学习企业管理法,大连市安全生产监督管理局文件,即《大连市安全生产监督管理局关于印发2010年安全生产应急管理工作要点通知》。本部门三月份多次召开安全生产会,制定措施对重点设施设备加大力度检查和要求。如:变电所周边,后院氧气瓶油库存放出,海鲜池,二楼经营场检查等等。
进一步强化保安人员培训,提高保安人员素质,积累营造一个和谐工作环境,工作团体,多组织保安人员集体学习,讲道德,讲文明,勤奋工作,为酒店奉献自我,为酒店保安工作贡献力量。
电力月度安全总结范文 第6篇
销售月度工作总结1
20__年即将过去,我来到__房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢__房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。
在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报:
一、通过20__年11月15日到20__年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。
二、在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。
三、在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在__房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!
销售月度工作总结2
王经理在晨会上又发了一顿火,自己也记不清是第几次发火了,员工们似乎也司空见惯了,熬过晨会这十几分钟,依然我行我素,仍然是有工作无效率的老样子。
也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈列位置差、拜访频率不够、有促销无销量……这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理确实有点承受不祝
王经理开始陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充足,为什么终端就存在这么多问题呢?一定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈!
怎样提高人员的执行力,改变终端长期以往的现状呢?
王经理开始调整管理思路。
一、人员没有执行力,先找管理者原因
经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,及时的给予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的掌握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和拜访路线并没有认真研究过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推进没有认真的总结过……
王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,销量围着促销转,有工作无效率,忙到最后,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的艰难,任务的艰巨,需要公司的大力支持。
要求员工有执行力,就必须先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。
二、将合适的人用到合适的位置上
怎样去改变现状,加强执行力呢?王经理再三考虑之后,决定先从人员下手!
经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类善于攻,一类善于守,一类善于混。有的业务员善于谈客户,与客户打交道如鱼得水,不善于按拜访路线天天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的长处;有的业务员就善于按着既定的路线拜访拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点可惜,毕竟培养了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”!
善于攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,善于守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,善于混的业务人员在充分激励的情况下,仍然没有动力,就适时进行淘汰。
一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事倍功半的效果。
三、注重教给员工思路而不是方法
人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简单,稍动脑筋就能想出解决的办法,而业务人员却不愿意去多想,总是想到有事找领导。
在管理中存在这样的情况,有的领导什么都不会告诉你,只会要结果,有的领导却告诉的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依赖性过强。王经理反思了一下,确实如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导给予解决,如果能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,如果领导把所有的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作整天围着领导转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳。
怎么办呢?王经理思考了半天,有了思路。
凡事不要急于给出答案,而是反问员工应该怎么办?对路的解决办法,充分肯定并授权执行,鼓励员工积极思考,不对路的解决办法,引导员工的思考方式,从思路上去纠正员工,一定要在最后一刻给予员工解决办法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。
四、结果和过程同样重要
以前只注重结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,确实如此,举两个简单的例子:
月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是拼命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环。如果平时密切关注客户库存和网点开发情况,关注单店的生动化陈列和卖力情况,关注不同渠道的增长率情况而合理调配资源,关注业务的贡献率情况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕!
应付公司报表管理工具。许多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。如果认真的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性拜访,而改为重点拜访,重点客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈列,渗透销量等等。
是呀,细节决定成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽略导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理决定专门成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。
五、营造竞争气氛,激发员工斗志
要激发员工的斗志,必须打造一种内部竞争机制。
王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气氛,制定了员工月度业绩记录卡,记录卡从销售达成、网点开发、品项达成、客情关系、月度增长率、销量同期比、渠道贡献率等综合指标,对员工进行客观评估,并按月进行评比,作为员工提升依据;会议室内设立员工业绩板,对员工进行月度销售排名,进行末位淘汰,设立销量达成警戒板,按日提醒员工的达成情况,设立月度销量状元、市场开拓状元,选拔优秀的员工并进行张榜,设立渠道主管岗位,连续三个月业绩排名第一的员工,评选为该渠道的主管,负责整个渠道的协调和管理,培养其小组领导能力,设立渠道之间的销售竞赛,设立小组奖励,调动渠道小组之间的竞争热情等等,通过一系列的内部竞争机制,调动全员参与热情,激发团队的活力,一改往日整个团队乏味和沉闷的气氛。
六、经常培训和总结
保持团队整体前进的步伐,就要经常性进行培训和工作总结,实现整个团队的思想统一,步调一致。
每个周六,王经理就把所有的业务人员组织到一起,进行培训和经验总结,培训采取互动的方式,一方面将搜集的各种培训资料进行共享,一方面将一周工作得失进行广泛发言,各抒己见,看着热火朝天的讨论场面,王经理喜上心头,从争论中,不但梳理出市场思路,也发现了一些有潜质的人员,成功的个案给了所有人员启发,失败的例子也增长了业务经验,同时,根据每周的培训经验总结,王经理也适时调整各项工作流程,与市场现状相匹配,以发挥出每个人员最大的主观能动性。
按照以上的思路实施了一段时间后,王经理发现整个团队的精神面貌一天天的好转起来,许多业务人员下班后仍奋斗在一线终端,大家都暗暗较劲,比业绩、比客情、比荣誉,销量也较以前有了大幅度的增长,门店的生动化陈列越来越规范,王经理的心情也一天天好转起来,要想将区域的业绩持续有效的做起来,就要将执行力进行到底!
销售月度工作总结3
经过8月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
市场分析
现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
9月份工作计划主要几点
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
销售月度工作总结4
不知不觉加入__已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
8月在__一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,QQ等。
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四:目标
__.4~__.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。
__.6~__1.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
销售月度工作总结5
5月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个______,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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