单位对员工表现的评价
单位对员工表现的评价(精选9篇)
单位对员工表现的评价 第1篇
员工平时工作表现评语集锦_ _ 单位对员工工作的评语
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《员工平时工作表现评语集锦_单位对员工工作的评语》的内容,具体内容:单位领导都会根据员工平时的表现,给员工评语,可以督促员工更用心的工作,提高工作效率。下面是我整理的员工平时工作表现评语,欢迎阅读!员工平时工作表现评语(优秀篇)1....单位领导都会根据员工平时的表现,给员工评语,可以督促员工更用心的工作,提高工作效率。下面是我整理的员工平时工作表现评语,欢迎阅读!
员工平时工作表现评语(优秀篇)
1.该员工公正无私,品行端正,心地善良有正义感。工作能力突出,敢于谏言,有同不良风气做斗争的勇气和魄力。行事有主见,肯承担责任。该员工还志向远大、谋略出众,敢做敢为,是少有的巾帼英雄。
2.该同志工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事踏实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
3.你说:“信念能在我遇到挫折和困难时激励我,鼓励我,永远在心中跳动、呼喊。”虽然你很平凡,不违反纪律,老师跟你说话你说的是“哦”,但从普通的眼神,平时的点滴中,老师看出了你的坚强,挫折面前默默承
受,默默起航!
4.该同志良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
5.“只要更好,不求最好!奋斗是成功之父。”工作上你有一定自觉性,但我总觉得努力程度还不够,否则,像你这样聪明的人,工作成绩怎会不够突出?希望你严格要求自己,能坚定信心,持之以恒,有迎难而上的勇气,不断改进工作方法,加强基础知识的记忆,多问多练,争取工作成绩有突破。
6.“相信自己的目标,努力,努力,在努力!”稚嫩纤秀的外表包裹着的同样是一颗奋斗的心灵。我们干净、整洁的教室留下了你的汗水。因为你做事细致周全,大考前的教室布置老师喜欢你去监督检查。工作上你各科平衡,只希望能再上一个台阶。
7.该同志工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
8.该优秀员工勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样
作用。
9.该生实习期间,工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,表现出较好的团队合作精神和敬业精神。
10.该生在森宝食品公司实习期间,表现出较强的求知欲,并能够仔细观察切身体验独立思考综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。望再接再厉。
11.xx 有良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
12.该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。
13.***良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益
14.良好的个人形象和素养,专业技能和业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合良好的个人形象和素养,专业技能和业务水平优秀,作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬工作认真负责,积极主
动,服从整体安排,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
15.该生实习期间,对于别人提出的工作建议,能够虚心听龋,能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成领导和导师交办的工作。
员工平时工作表现评语(精选篇)
1.段灵:谁说女子不如男?正值青春岁月的你,身上未见年少的轻狂,多了份成熟与稳重。极少请假、刻苦钻研、用心带徒成了你的代名词,你充分展示了女子不输男的女性魅力。
2.朱玉明:春华秋实,默默奉献。长期工作于驻外办事处,心系公司。将主机厂对锁具的需求当做自己分内之事。风雨多经志弥坚,你的努力使得公司效率得到很大提高。
3.王津宁金华招生宣传思路开阔、途经广。在一年的工作中逐渐找到适合本地区的宣传方式,有力促进了招生工作。
4.张雨薇西安努力、勤奋、认真、积极。
5.朱振安徽招生工作尽心竭力,面对学生热情周到,xx 批次的学生规模有显著提高。
6.蒋智琴建德蒋老师从 xx 年月接受学校安排承担与人大网院的合作办学工作,办班规模从当初的一个专业金融名学生,发展到现在的公共事业管理、法学、会计等个专业,学生人数近千人。因为人大网院在建德的办
学发展步伐稳健,已成为建德电大的重要组成部分。蒋老师的突出业绩主要体现在三个方面:注重服务。几年来蒋老师一直牢记“一切服务学生,一切为了学生”这句话。在平时的工作中学生有什么问题都会一一记录在册,逐一帮助解决,并在当天把处理结果一一告诉学生,如不能当天解决的,会告诉学生处理的最佳方案。对学生的问题不管是上班时间还是休息时间,都及时受理。几年来基本没有双休日,暑假和寒假的休息时间也很少。积极指导学生安排好个人的学习计划,争取让更多的学生尽早完成学业。蒋老师积极帮助学生制订每次选课的计划,加快学习进度。从交费、选课、学习、作业、考试预约等各环节鼓励学生主动学习。实践证明这一办法是可行的,到目前为止毕业生中有%两年左右毕业。积极配合学院工作。学院学务部、招生部等部门布置的工作蒋老师总是高效完成,并把学院的各项通知及时准确地传达给学生。
7.梅黎南昌接受咨询亲和力强、信任感强、说服力强,大大提高了咨询报名率。
8.王丹辽宁电大作为一名年轻的女老师,主管着辽宁电大服务中心近千名学生的她深知责任的重大。王丹老师的家离工作单位是学校里最远的,往返需要个多小时,况且还要照顾家里刚刚两岁的孩子,但是她仍时刻以百倍的信心和决心投入在网络教育事业上。在她看来,为人师表需要从小事上做起,她非常注意严格要求自己,处处事事为学生和其他教师起到表率作用。当接到学生们的各类电话时,她都耐心解答或帮助寻求解决方案。当发现有学生学习掉队时,她就逐一询问学生掉队原因,结合每位同学的实际困难,尽力帮助学生加快学习进度。王老师经常与学生谈学习、谈生活、谈工作,循循善诱,诲人不倦,给人留下了深刻的印象。服务中心先后有余名学生由于个人原因申请退学,在王老师的帮助下,又重新开始学习。
9.程志宏:战高温、耐酷暑,以吃苦耐劳的品质,用被勤劳汗水浸透过的粗犷双手,不断刷新着产能记录。
10.高凤群:为人正直、吃苦耐劳、爱好广泛,有极强的责任心和集体荣誉感;用精确测绘为港龙电气的品质提升夯实了根基。
11.张达信:你是联络公司与主机厂的“枢纽”;你是协调生产工作的能手,你是共产党员敬业奉献、吃苦耐劳的典范。
12.周根勇盐城钻营、精明、能干、热情、塌实、专注。
13.刘宝:工作认真负责,细心,任劳任怨,具有较强的学习能力,接受新事物快,理解能力强,能较好完成各种工作任务。熟悉整个业务操作环节,风险防控意识较强,贷后管理工作有条不紊,为担保业务健康发展做出了积极贡献。工作认真、细致,有责任心,尤其是在公司房产开发工作中不怕苦、不怕累,表现突出,得到了大家的一致好评。
14.邓兴平广西工作认真负责,细心,计划性较强,任劳任怨,具有较强的学习能力,接受新事物快,理解能力强,能较好完成各种工作任务。
员工平时工作表现评语(简短篇)
1.该同志工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用。
2.作为宿舍管理员,责任心特别强,协作意识强,在忙时总是主动到
店里来帮忙。工作虽然很辛苦,但是从来没有说过什么,一直任劳任怨。
3.对工作负责,吃苦耐劳。在人手紧张的情况下,经常一个人做炖品,除了做好本岗位的工作,还主动协助炸锅。
4.平时工作敢说敢管,工作效率高。通过员工投票,被选为优秀员工。作为一名主管,在管理方面有很大的进步,起到了很好的榜样作用。
5.虽然刚来半年多,工作特别认真,每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌,百问不烦,和同事之间相处融洽。
6.工作认真,很多客人提名表扬。干活麻利,对待同事很友好,去年几乎每月都是微笑天使,服务标兵。
7.产品质量稳定,上进心强,爱学习,能吃苦耐劳。
8.作为特色组组长,工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。对工作负责,对同事热心。通过员工投票,被选为优秀员工
9.虽做蒸菜时间不长,但上进心强,肯吃苦。在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无怨言。
10.工作认真负责。配合意识佳,微笑服务好,待客热情度高,团结同事。工作表现突出,作为炉灶组长能起到带头作用,技术较稳定。
11.作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。
12.作为配份的主力,对本职工作完成的很好,经常在做完本职工作之余又主动去协助其他岗位的工作。
13.该员工平时积极向上,不仅配合度较好,且平时工作表现也很努力,在工作时能以认真、仔细、负责的心度去做好自己的工作。
14.工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在 XXXXX 的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象
15.对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到带头作用。
16.工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责,业务水平也在学习中不断提高,关心同事,非常值得大家学习,新晋社会如此努力难能可贵。
17.好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。
18.工作态度端正,业绩比较突出。
19.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
20.工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评
21.工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。
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单位对员工表现的评价 第2篇
xxx爱岗敬业,认真负责,进取主动承担各项工作,能保质保量完成本职工作;平时自觉加强政治学习,立场坚定作风优良,有良好的道德修养;在平时工作生活中,严格遵守单位的各项规章制度,尊重领导团结同事,能够胜任自身的本职工作。
服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
单位对员工表现的评价 第3篇
教学评价一直是教育界关注的热点, 随着课程改革的深入, 传统的纸笔测验方式已不能全面评价学生知识和技能的掌握情况。基于这一趋势, 一种新的学生评价观——表现性评价应运而生。表现性评价最早出现于20世纪90年代的美国, 美国的教育界在对传统测验方式批判的基础上, 构建了这种新的教学评价观。
表现性评价, 顾名思义, 是对表现的评价, 也就是对学生在实际真实或接近真实世界的任务时所表现出的能力的评定, 也指对学生在具体的教学过程中, 所表现出的学习态度、努力程度以及问题解决能力等一些测验所无法反映的深层学习指标的评定。表现性评价重视过程性评价和非学业成就评价, 体现了最新的评价理念, 因而成为当前国内外一种有效并广受关注的评价方法。
二、表现性评价的理论基础
表现性评价的兴起, 不仅是教学评价发展的产物, 也是人本主义理论和多元智力理论发展的必然结果。
(一) 人本主义理论
崛起于本世纪50年代的人本主义理论, 是当前西方教学理论中的一个重要派别。人本主义学习理论提倡教学应该以学习者为中心, 师生在教学过程中要注重情感的沟通。在教学中, 人本主义理论对教育评价的启示是:评价者和被评价者都是拥有主体性的人, 两者之间需要沟通、理解和协作:评价者要尊重和体现个体差异, 以帮助被评价者个体能认识自我, 挖掘潜能, 发展特长, 拥有自信, 最大可能地实现自身的价值。
(二) 多元智能学习理论
美国心理学家Gardner多年来潜心对人类心智进行研究, 认为人类至少拥有七种认识世界的方式, 即七种智力, 分别是:语言、数理逻辑、视觉空间、身体动作、音乐、人际与自我等。由此, Gardner提出多元智能的学习理论。他认为, 不同的人会运用不同的符号系统, 透过文字、图画、手势、数字、音乐和其它象征符号来传达意念, 那么以单一的评定方法、从单一的维度来评定学生的成就与能力就是不科学的。表现性评价以任务为载体, 采取多元方法来评价, 学习者不仅可以选择完成任务的方式, 而且在完成任务的过程中所表现出的其它方面也受到评价。
三、表现性评价的特点
(一) 是对能力的直接评价
表现性评价关注学生对于任务的理解和表达, 是对学生在完成任务过程中所表现出的能力进行观察、分析和评估。如学生在进行课堂展示时, 教师就可以根据学生的语言表达、肢体动作、反应力等行为表现现场给予评价。
(二) 既测量结果又评价过程
表现性评价基于对传统纸笔测试的批判上产生, 是对传统纸笔测试的补充。它即能够测量学生对任务的完成结果, 同时也评价学生在完成任务的过程中的表现, 克服了传统学业成就测验的弊端。
(三) 带有主观性
基于表现性评价的任务一般很少有最佳的答案, 它需要评价者根据自己的经验和智慧给出评析, 往往能够反映出学生能动性和积极性的表现都是评价者喜闻乐见的, 因此主观性是表现性评价的一大特点, 也是其不足。
(四) 在学习过程中提供及时、持续的反馈
表现性评价要求教师在学生完成任务的过程中更多的倾听和鼓励, 引导学生重视自己的任务表现, 并对学生的表现及时进行反馈, 以更好得督促学生进行总结反思。
四、表现性评价对英语教学的促进作用
(一) 提供了明确的学习目标
表现性评价是基于表现性任务而进行的一项教学评价, 所以需要有真实或接近真实的表现性任务。教师在布置任务时, 不可避免的要告知学生在任务中要达成何种教学目标, 学生因而也就能获得明确的学习目标, 在完成任务的过程中知道自己应该做什么、应该朝着什么样的效果而努力。清晰的目标很容易使教学效果事半功倍。
(二) 鼓励学生进行创造性思维
表现性评价关注的不是最终的标准答案, 而是整个表现过程。学生在完成教师提供的任务时, 为了达到良好的表现效果, 就必须要思考任务的切入点、表现形式、情景设置和他人互动等一系列问题。学生在这个过程中不得不充分调动已有的知识储备, 并把书本知识和现实世界充分结合。这样的任务更具有挑战性, 也更具备现实意义, 能够有效地促进学生实际语言能力的提高。
(三) 学生能够积极参与
建构主义把知识的获得看作是学生积极主动进行建构的结果, 这就要求学生要积极参与到教学过程中来。例如:进行一次演讲类的表现任务和埋头背无数句名人名言相比, 无疑更加生动有趣, 更能调动学生的学习兴趣。表现型评价的特点之一在于鼓励学生积极参与到评价过程中来, 鼓励学生以极高的主动性去开展学习活动。
(四) 进行及时有效的教学反馈
教学评价的目的在于帮助学生明确学习现状, 督促学生改进学习状态和方法。传统的终结性评价只是给出一个简单的分数或排名, 并不能真正反映学生在哪些方面存在何种不足, 真正能改进学生学习效果的作用是极小的。而表现性评价却能够根据学生的任务表现帮助教师弄清楚学生已经具备了哪些知识和技能, 确定哪些教学活动是必须的, 哪些是不必要的, 从而开展有针对性的教学活动。
总结
传统的教育评价以衡量学生最终获取知识的多少为标准来评价教育成效, 而表现性评价则顺应了现代教育教学发展的要求, 把教、学和评进行有效整合和互动, 使评价变成了教学过程的一个重要部分。但是表现性评价也并不都是尽善尽美, 为了促进学生的全面发展, 我们需要多样化的评价方式相结合。
参考文献
[1]Stiggins Richard J..Designed and Development of Performance Assessment[J].Educational Measurement:Issues and Practice, 1987 (6) .
[2]吴红梅.表现性评价的实证研究[D].南京:南京师范大学硕士学位论文, 2007.
单位对员工表现的评价 第4篇
以“ 分”评价学生 在我们现行教学实践中为数不少的教师“以分取人”。以学生考试分数来衡量学生的好、坏、优、劣,以考试分数的高低为标准来区别、划分学生。当教师的往往认为考试取得高分的学生是有前途、有希望的好学生,他们无论是在学习、思想还是品德、行为、性格等方面均为优;而考分低下的学生当然就是差生,会受到冷落。有的教师竟明示学生划清界线,使考分低的学生自尊心受到损害,在集体中抬不起头来。
以“贵”评价学生部分教师看待学生是以学生的家庭财富,家长官位为依据。这些学生的家长会给教师带来些好处,教师就给这些学生上课多提问、作业多批改、个别多辅导、生活多关心、评价多表扬的特殊优惠。而对社会低层家庭出身的学生关爱甚少,评价也比较简单生硬。同样行为不端,教师对“关系户”的学生常存偏心。同样的问题对“差生”惩罚性较重,妄加评价“智力有问题”、“朽木不可雕”、“ 天资愚笨”、“品质低劣”等,扭曲了学生的身心健康,而对“关系户”学生是多有原谅。
以“成见”评价学生 有的教师在教学中形成一种定势,好学生一好百好,差生一无是处,容不得学生个性发展。对一些有这样那样问题的学生,不注重发现他们的长处和点滴进步,只是一味地就事论事的批评指责,轻者写检查,重则罚站、罚抄书、罚做值日等。
要消除教师评价对学生心理健康的负面影响有以下几个对策:
提高教师素养强化教师职业道德建设,提高教师素养,塑造良好的师德、师风、师表,使每位教师都懂得教书育人是神圣的事业。教师要关爱学生,尊重学生,信任学生。教师在评价学生时要能够超越功利、物欲的桎梏,既要关心学生文化知识的学习,又要关注学生道德、品质、情感、人格的心理发展,从而给学生全面、整体、综合、科学的评价。
正确、公平地善待每个学生教师要树立正确的世界观、人生观、价值观,要正确、公平地善待每个学生。中小学生在成长阶段,可塑性大,他们情感丰富、思想活跃、个性鲜明,每个人都有巨大的发展潜力,都将是前途无量的。教师要用发展的学生观去看待和评价每个学生,通过用激励、表场和欣赏式的评价,让学生找回自信、人格、尊严和同困难斗争的勇气。
银行员工工作表现自我评价 第5篇
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
银行员工工作表现自我评价(二)参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。
有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
银行员工工作表现自我评价(三)五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名**银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评,我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。
一、微笑是文明优质服务的引言
微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。
比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外,理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。
其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。
二、技能是提升服务水平的基础
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。
八小时工作之内很难有充足的时间练习技能,于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么,补什么”的原则,我以前打字速度不够快、准确率不够高,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径,只有做准每一个微细的规范动作,进行无数次的机械重复训练,做到心、口、手合一,这样才能提高速度和准确率。我深知抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能练好技能。也只有把基本功练好,才能提高办理业务的速度。
三、知识是提高服务能力的坚强保证
人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。
良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场,家具老板习惯于以现金结算往来,不能体会到大额现金的不性,而且有悖于人行关于加强大额现金管理的有关规定,于是,我利用所学知识及时向他们推介本地支付可选择开取本票,异地支付可选择异地电汇,方便又快捷,同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。
员工工作表现评价怎么写【十句】 第6篇
___同志在工作中认真负责,勤勉努力,有较强的沟通本事,比较全面地掌握我单位主要职能和重点工作,圆满完成各项工作;在单位组织的各项政治学习活动中能认真学习,政治立场坚定,有良好的道德修养,和同事们和睦相处以诚相待;在平时工作生活中,严格遵守单位的各项规章制度,注重业务学习,进取提高自身水平,能够胜任自身的本职工作。
房地产员工工作表现自我评价 第7篇
在此期间,我深刻体会到了大华“全心全力为人居服务”的企业宗旨,作为一个富有社会责任的企业,大华集团自成立以来,始终贯彻“情为民所系,利为民所谋”的思想,像我所在的锦绣华城公司就在附近承担多项市政府配套工程,建造了多个动拆迁安置小区、中小学、公交站等,力所能及的为政府排忧解难,将企业宗旨落实于行动,为各方百姓实现人居梦想。
工作期间,我深刻地体会到了公司的每个人踏实认真的工作态度,让我不断地告诫自己,要把工作做好做细。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免下次再犯,所以很快我就适应了这里的工作流程,很快融入了设计管理部,融入了锦绣华城这个大家庭。在15#2期地块消火栓箱的问题上,我根据现场实际安装情况,将自己的多种方案请示领导后,最终将原设计图上的组合式消火栓箱修改为单体式消火栓,为公司节省了10多万的投资。在14#2期地块精装配合上,我积极配合精装工程师完成对各种户型调整疏理,调整管路及管道走向,在技术条件允许的前提下,尽可能满足对销售的需求。在17#地块,为配合煤气公司施工,我重新调整了煤气总管路走向及各家各户的煤气表安装位置,满足了施工条件及进度的各项要求。在8#3地块,根据现场实际情况,对二楼东侧卫生间布局重新调整,在满足使用功能的前提下,又能使卫生间排水顺畅合理。
从一名设计者到一名设计管理者,虽然工作的专业是相同的,但实际的工作内容却存在着很大的区别。设计者只要潜心自己的设计任务,而设计管理者不同,他不仅需要坚实的专业知识背景,更需要一个较强的统筹协调能力。设计管理者需要细心审阅设计院的图纸,做好精细化设计,与各专业查对错漏碰缺,达到既能节省投资又能达到理想的效果;需要承担设计与施工的桥梁,及时与设计院、供货商沟通满足现场施工要求,同时协调配合前期、合约、销售、物业等其他部门的工作,使各项开发环节能顺利推进。公司要发展,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位同事的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在以后的工作中,我将做好以下几点来弥补工作中的不足:详细做好工作计划,继续加强对公司各种设计管理体系的学习,以便能够更好的运用到工作中;踏实做好本职工作,以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好;加强对房地产开发流程及发展趋势的了解,加强对同行业发展的了解与学习,对房地产开发定位策划有总体的认识,从而更好的指导自己的设计管理工作;不断提高自己的业务水平,提高自己解决实际问题的能力,克服工作过程中急躁的情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
浅谈事业单位对员工的激励机制 第8篇
一、注重柔性管理, 为员工创造良好的工作环境
管理在一定程度上讲就是用一定的文化塑造人, 只有当单位的文化能够真正融入每个员工个人的价值观时, 他们才能把单位的目标当成自己的奋斗目标。未来的员工队伍将呈现出更为多样化的特点, 要尊重并充分利用人际差异, 就需要营造一种单位文化来统一人们的价值取向, 并将其作为凝聚人心的力量源泉, 形成一股强大的精神动力来吸引员工。要为职工创造宽松环境的内容, 员工要成长、发展和自我实现, 都需要一个健康和谐的工作环境和积极向上的单位文化氛围, 所以, 为了单位的持续发展, 为了确保单位目标的顺利实现, 为了更好地激励员工, 单位要努力建立公正公平、自由和谐、肯定个人价值、鼓励创新、信息通畅、知识分享的单位文化氛围。对员工鼓励为主是创造单位宽松环境的基础。要关心员工生活, 实事求是地帮助员工解决生活、工作的困难, 解决员工的后顾之忧, 才能使员工真正热爱单位, 忠于单位, 为单位的发展尽心尽力。要创造优越的工作环境、人文环境, 激情的企业文化, 宽松、人性化的管理氛围。对坚持不懈、努力学习科学文化员工进行大力的表彰, 对安于现状、得过且过、不思进取、吃饱了混天黑的员工给予必要的惩戒, 形成良好的学习风气, 提高全体员工的知识素养, 开阔他们的精神境界。
二、建立事业单位与员工的全方位的激励沟通机制
单位要重视反馈的激励作用, 在单位内部建立全方位的沟通机制, 形成管理层与部门领导、部门领导与普通员工、管理层与普通员工、普通员工之间的多层次交流对话机制, 这样员工就会产生觉得被信任和被尊重的感觉, 意识到管理层乐于倾听他们的意见;他们所做的一切都在被关注, 从而增强管理者和员工之间的理解、相互尊重和感情交流。员工就会有效地激励自己。
三、借鉴非公有制企业中的先进激励机制
我国各种类型的所有制企业中, 以民营外企等的激励机制最为完善也最为先进。在精神层面上恩威并举, 在物质层面上形成了以财物激励, 股权激励等多种激励制度并存的局面, 这对于事业单位的员工激励都很具有借鉴意义。比如现代企业里薪资水平常常和绩效相挂钩, 在对员工形成考核压力的同时形成了进步的动力, 取得了很好的效果。作为事业单位是否可以将这套制度引进吸收消化, 形成适应于本单位的一套考核体系。
四、创造竞争环境, 培养忧患意识
激励包含两个方向, 既有正向的施予也有反向的敦促, 事业单位在制定激励政策的时候往往倾向于前者, 而忽视了后者的积极意义。可以说员工在没有压力的情况下工作是无法形成长久的动力的。所以在给予正向激励的时候我们也应该注重反向激励的实施。
事业单位最缺乏的往往就是竞争意识, 由于跟各级政府部门的隶属关系, 事业单位攫取了很多行政资源, 这使他们很好能参与到社会的竞争中来, 固然体制问题还需外部大环境的改善, 但企业内部本身可以创造竞争的氛围, 通过内部评比、团队竞争、设定最低任务等等逐步培养员工的忧患意识。这也是对员工的一种变相激励。
最后, 还要加强文化的激励作用。单位文化激励是精神激励中主要部分, 是人力资源管理中的一个重要的激励机制。单位文化是无形的, 但其激励作用是巨大的。这里所说的文化是指单位在长期的管理活动中创造的具有单位特色的精神文化和物质文化, 它对员工的思想和行为起着导向作用。优秀的文化还表现为道德上的自律和行为上的自觉, 摈弃不利于单位长远发展的行为, 强化团队精神。事业单位通过文化建设可以推动事业单位观念的变革、管理理念的创新, 为事业单位的改革创造良好的环境;优秀的文化建设通过价值观的培育, 有助于员工达成对改革的共识, 使员工理解改革、支持改革, 增强单位的凝聚力。因此, 事业单位的文化建设对事业单位的改革和发展都具有非常深远的意义。
总之, 事业单位激励机制的建立和完善, 关键要以人为本, 建立起多维交叉的员工激励体系。管理是科学, 更是一门艺术, 人力资源管理的激励机制是管理人的艺术, 是运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术。事业单位一定要重视对员工的激励, 根据员工的各种需求, 采用物质激励和精神激励相结合的种种措施, 改善员工的工作质量和生活质量, 以提高其满意度, 真正建立起适应单位特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系。
摘要:随着我国经济体制改革的不断深入, 事业单位对员工的激励机制十分重要, 它可以促进员工工作的热情提高工作的效率。
对行政单位预算绩效评价的思考 第9篇
当前我国财政支出效率不高,现行预算制度缺乏绩效信息,深化部门预算在我国行政单位中的开展,行政单位将绩效理念充分融人到部门预算的全过程,推行预算绩效评价具有十分重要的意义。一是可以实现从“于段”到“日的”的转变,实现公共预算的政策目的。二是可以改变支出机构的动机,达到控制支出总额的日的。传统的预算方法主要以“基数法”为主,主要以各部门分别预算的方式进行,容易导致不同部门间的利益博弈,推进预算绩效管理,将大大减少利益格局的现象,实现利益一体化。三是可以鼓励管理者进行创新与节约,提高资金的运作效率。能够在整个资金分配的预算阶段将预算与绩效成果挂钩,从而也减少了后续的工作量。四是预算绩效评价能够大大提高资金的追踪问效。通过预算绩效评价能够让财政部门始终处于主动地位,大大提高了对部门资金使用的监管效果。
二、行政单位开展预算绩效与评价的现状
1.行政单位预算绩效评价的意识不强
日前,一些行政单位仍没有建立起预算绩效管理的思想,或者对预算绩效管理有错误的认识,认为预算绩效评价是财务部门的工作,没有将预算绩效评价融人到单位全局工作中来,也没有建立健全预算绩效评价体系。一些行政单位的领导将财政资金管理工作的重点放在资金的申请与分配方面,而对项目预算的编制、资金的使用方向、使用绩效等缺乏重视,这种僵化的思维模式导致部门预算与项目绩效相互脱节,不能建立有效的预算绩效评价指标。
2.行政单位绩效预算不规范
一是一些行政单位预算编制粗糙,预算编制仍使用捆绑编报法,部门预算编制仅按大类分为一般收入预算和一般支出预算,并未对各项具体的经济支出科日细致化分,没有为预算执行提供切实可行的监控依据。二是预算编制是一项复杂程度很高的工作,需要单位对各类项目和财务数据进行搜集、整理和分析,并结合单位未来的发展方向与目标。由于我国日前大多数行政单位预算编制和制定大都限制在一个月以内完成,在时间紧、任务重的情况下,一些单位经常采用同定预算或增量预算方法来编制部门预算,导致单位很难根据当前实际制定出可行性强的预算,预算很难具备科学性和合理性,也就无法得到有效的实施和执行。
3.行政单位绩效评价制度不完善
绩效评价的最终日的在于以财政支出的考评为依托,对被考核单位的产出和提供服务所产生的经济和社会效益进行综合考核。日前,多数财政机构并未设置独立的机构展开预算绩效管理,没有根据项目工作各个阶段管理情况,岁列出各阶段管理目标,从而创建相对应的管理制度。一些行政单位对于绩效评价的对象、评价方法、评价标准以及评价指标的选取仍然没有一个统一的标准,将财务工作的重点放在财务支出管理与账日管理方面,而对财务使用率和回报率的全面评价缺乏重视,甚至有的单位认为绩效评价工作只是一种形式,导致绩效评价无法有效发挥作用,也无法为绩效预算管理工作的开展提供保障。
4.行政单位预算管理人员素质不高
日前,我国很多行政单位缺乏合格的预算管理人员,甚至有单位将绩效预算管理工作交由财务人员负责,导致绩效预算管理工作的开展缺乏人员支持。预算人员也是财务人员,但是预算管理是财务管理中更为细分的一部分,其对于人员提出了更高的专业要求。预算管理人员的主要职责是与资金打交道,其对于单位资金的配置、资金增值等都有着及其重要的意义。预算管理人员的专业素质不过硬,加之行政单位缺乏有效的监督机制,导致预算管理工作的开展缺乏保障。
三、行政单位开展绩效预算与评价的对策建议
1.完善绩效管理与评价的相关制度
预算绩效管理工作贯穿事业单位日常工作的整个过程,这要求必须以全面性原则为基础,对项目的决策、执行、监督展开全面的管理。一是要建立健全績效管理的相关制度和体系。行政单位要将绩效理念与预算管理充分的融合在一起,建立事前制定绩效目标,事中开展绩效监控,事后进行绩效评价的全过程绩效预算管理体系。二是要制定科学的绩效评价方法与程序,对绩效评价的对象、范围、指标与内容等进行明确。三是要对传统的项目绩效评价方法进行升级和完善,逐步将绩效评价的范围扩展到所有的政府性公共支出;。绩效评价的内容不仅仅限于职能部门的业绩评价,还要对项目的资金使用、资金分配以及财务管理等情况进行评价。通过绩效管理与绩效评价制度的完善,能够在行政单位内部形成一套科学有效的绩效预算管理体系,从而提升单位的决策能力与管理水平。
2.明确绩效评价指标
绩效评价是绩效预算的重要保障,而绩效评价指标的科学性和合理性又是绩效评价开展的前提条件。预算绩效指标牵涉范围较广、情况复杂多样,各级政府应该高度重视预算绩效指标建立工作,建立专门工作机构,各个部门的负责人员纳为组员,制定出适合该地区的《预算绩效指标体系》,探索更多适宜本地区发展的预算绩效管理策略。
绩效评价指标要能衡量财政支出的使用方向与使用效益,客观评价预算执行结果。在行政单位实际开展绩效评价的工作过程中,既可以选择直接的业绩成果指标,也可以将效率指标作为绩效衡量的指标,甚至在一定情况下可以选择产出指标作为绩效评价指标。在制定绩效评价量化指标的时候,一定要尽量选择能够客观计量的数字指标,否则即使有了绩效评价指标也无法进行客观的绩效评价。科学的绩效评价指标体系将为绩效预算的开展奠定良好的基础。
3.做好行政单位绩效预算的申报工作
绩效预算申报工作是行政单位开展绩效预算与评价的重要环节。行政单位在申报绩效预算目标时,财政部门会将部门预算和绩效目标同时下达给单位,并将其作为本年度预算执行监督以及下年度绩效评价工作的依据。行政单位要重视绩效预算申报工作,首先要对需要申报的项目预算目标予以明确,并对项目的开展进行深入的分析和研究,编制可行性分析报告,从而确定预算项目是否具有可行性。同时,行政单位要对项目实施的具体方案进行研究并制定,只有这样才能保证绩效预算申报工作的顺利完成,并最终得到财政部门的批准,作为以后绩效评价工作的依据。
4.提高预算绩效管理人员素质
行政事业单位要定期对预算绩效管理人员进行培训,提高人员的专业技能和工作素质,树立爱岗敬业、尽职尽责的职业道德。对于单位的管理者也要进行定期的培训,树立管理者预算绩效管理的思想,使管理者对预算绩效管理有基本概念,及时更新管理者的预算绩效管理信息,保证管理者接受的思想跟得上时代的发展。
5.预算绩效管理内部监督与社会监督相结合
行政单位绩效预算管理与评价工作的开展离不开强有力的监督机制。行政单位要重视预算监督工作,不仅仅要依靠专业人员对绩效管理的工作进行评估,还要将单位的全体人员纳入到绩效管理的过程中来,要利用各种手段和方式来对绩效执行进行监督,尤其要重视设置量化的指标进行监督。
为确保预算绩效管理工作达到与群众沟通,提高财政资金使用的透明度,确保权力在阳光下实施。一是必须对把信息公开的范围进行扩大,时刻接受监察机构、审计部门及群众代表的参与监督。二是要接纳内部专业人员及审计、监察机构人员的建议,及时对项目预算执行中存在偏差的地方进行修正,确保政府的决策更加高效、资金使用更为科学。三是选取那些预算编制较好、实施效果佳、绩效考评较好的项目,展开研究分析,探寻出满足本地区发展的预算绩效管理机制,从而达到优化财政资源配置的日的。
参考文献:
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[3]姚凤民、赵合云:绩效预算:理性化及其困难[J].东北财经大学学报,2007(5)
[4]张莉政府预算绩效管理对策探讨卟知识经济,2010
单位对员工表现的评价
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