it职业规划与行业分析

it职业规划与行业分析（精选8篇）

it职业规划与行业分析 第1篇

IT行业的职业前景与职业规划

人生的职业发展可以分为一下四个阶段：

职业萌芽阶段：基本上对应与大学生的在校学习阶段。由于我国高校的教育仍然是偏重于知识教育，教授专业知识，缺乏基本的职业发展教育和素质培养，例如大学生不了解职业发展规划、不了解企业的运作、不知道自己找什么样的工作、面试是不能证明自己的素质能力。致使很多大学生毕业后，找不到工作，或进入工作后，很长时间不能适应工作环境，不能正确定位自己。

本阶段职业规划的重点：探求专家喜欢的行业和职业方向，初步了解行业公司的基本运作，重点加强自己的职业素质培养，例如基本的人际沟通能力，团队协作能力。适应工作阶段：这个阶段是开始工作的0－5年的过程，初入职场，接到公司分配的工作，从开始学习怎样工作，在别人的指导下，承担公司中的部分工作。慢慢适应了职场的环境，掌握了工作所需的基本知识和技能，成长为一名可以独立工作的合格的工作人员。本阶段职业规划的重点：明白公司的运作，学习工作相关的专业技术知识和在公司工作的基本方法，加深对行业的了解和本行业的职业方向，确定自己的专业化职业发展方向。例如在IT服务公司，可以选择项目经理、IT架构师、IT系统工程师、IT应用工程师、咨询顾问等职业方向。开始从技术、专业方向、职业化素质三个方面针对性地提升自己的能力。团队贡献阶段：这个阶段是工作后的4－9年的过程，技术上的进一步提高，职业素质的锻炼和提高，从一名独当一面的工作人员，成为一个能带领一个团队完成工作的重要人员。把自己的经验和体会，分享给团队，积极影响团队成员，作为技术负责人或团队领导，解决团队中的问题，实现团队成功。

创新贡献阶段：一般是工作10年、15年或20年后，成为这个行业和职业分享上的专家，不仅指导公司相关方面的工作，更能结合行业发展的趋势，公司业务环境的实际情况，进行创新，用更有效的方法，帮助企业获得成功。

IT行业职业介绍：

项目经理(Project Manager)：从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。

系统工程师：是指具备较高专业技术水平，能够分析商业需求，并使用各种系统平台和服务器软件来设计并实现商务解决方案的基础架构的技术人员。他是个“纯粹”的技术职业，而且需要脚踏实地地工作，能够亲自动手进行软件、硬件操作，因而受到许多求职者的青睐。

顾问：英文名称consultant，有某方面的专门知识，供个人或机关团体咨询的人

应用工程师：Application Engineer是IT行业开发部门比较普遍的一种职位，区别于设计工程师Design Engineer、产品工程师和项目经理Project Manager/Program Manager。主要是项目团队中开发和技术更改的负责人，与项目中的销售代表-客户经理Account Manager，工厂代表-启动工程师/经理Launch Engineer/Manager，采购代表一起，在项目经理的组织下，完成项目工作。

软件测试人员：软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试，甚至根据需要编写不同的测试工具，设计和维护测试系统，对测试方案可能出现的问题进行分析和评估。执行测试用例后，需要跟踪故障，以确保开发的产品适合需求。

操作应用人员：主要应用信息化系统进行本职工作。

运行维护人员：负责信息化系统的运行、维护、管理以及基本的开发；

企业信息化主管：负责信息化建设中的目标与方案决策，信息化建设中的方向研究；

it职业规划与行业分析 第2篇

IT行业的景气、时尚和优厚待遇使很多人争先恐后地加入IT人的行列，然而，激烈的竞争氛围，高强度的工作压力，相较狭窄的发展空间，封闭的工作环境，这些都让从业者开始怀疑，在表面上的华丽背后，IT职业岗位真的是你的理想选择吗?案例曾经的选择，是我的Mr.Right吗?

于利三年前毕业于上海市一所重点高校的计算机专业，现从事IT网络工程技术服务方面的工作。当年填报高考志愿的时候，主要考虑到计算机是热门专业，今后就业形势好。尽管此后几年IT业整体发展趋势有所回落，但于利还是深信进入IT行业发展很有前途。于利一个很要好的高中同学，他哥哥就是计算机专业出身，一直做软件编程，听说三十岁不到月薪就过万了，于利暗暗期待，自己将来也能有这么高的收入。

毕业前一个学期，于利特意拽来好朋友跑到其在上海的哥哥家讨教求职、就业经验。令他倍感意外的是，好朋友的哥哥说，要是于利是他的亲弟弟，他不希望于利也做编程。朋友的哥哥接下来说，编程表面上看起来薪水高、待遇好，很是风光，实际上是份不折不扣的苦差事，有时候甚至都觉得不是人干的。整天就围着蚂蚁一样密密麻麻的英文字母和数字转，还必须得集中精力，一点都错不得，真的很累。

虽说这两年是赚了一些钱，但是付出的精力和健康代价实际上远不如此。而且，编程的工作环境封闭，整个人的精神状态也大不如以前了。听完朋友哥哥一番话，于利觉得编程类工作的确有些可怕，而且自己也没有很好的功底，工作起来想必更吃力。而且，自己的性格是偏外向的，也不喜欢整天大部分时间与电脑字母打交道的封闭环境。考虑后，于利决定找偏硬件类的IT技术工作，而且自己在这方面也有一些功底。

毕业后，于利顺利在现在这家IT公司找到了网络工程技术服务工作，待遇虽然没有编程的同事高，但是比起同龄人中其他行业的人来说已算不错了。刚开始，于利觉得挺满足，然而，做了两年后，慢慢地，于利开始焦躁起来。这时的他，手上的工作已经很熟练了，没有了原先的新鲜感。在现在这家公司也看不到有晋升的空间。

最要害的是，于利总觉得技术工作也有点像吃青春饭的，自己也不是非凡喜欢，总不可能一辈子做技术;即便自己愿意，客观环境也不一定答应，技术更新换代的那么快，自己很轻易就被后来的年轻人淘汰了。可是不做技术，自己又能干嘛呢?

抱着这样的念头，于利又做了一年，最近，他开始对自己的工作产生了明显的厌倦，对未来也从未感到如此的迷茫，迫切地，于利想要为自己的将来选择一条更好的出路，于是，他来到了向阳生涯。

职业规划师分析

没有完美选择，适合自己最好由于国内长期缺乏职业生涯教育，绝大多数学生在选择大学专业的时候、职场新人在选择自己的第一份职业的时候往往表现出不够成熟与理性。他们中大多数人会跟随大流的思想，认为最热门的即是最好的。热门的的确是公信力好，普遍意义上靠的住的选择，但对个人来说未必是最好的。

于利很早就瞄准了当时热门的IT行业作为自己以后职业发展的空间平台，在大学专业选择的时候义无返顾地选择了热门的计算机专业。应该说他在当年中学刚毕业的时候就能根据当前的就业形式来考虑自己的专业选择，这种眼光值得肯定，但他同时也忽略了一点，他始终都是站在大众的角度上来考虑问题，却忘了想想对于自己来说什么才是最合适的。事实上，职业选择是个十分个性化的，它不仅关系到社会的需求，更重要的是必须基于自身的个性、能力、价值观等进行综合考虑。每个人的个性千差万别，能力有别，价值观也可能各式各样，所以，并没有完美的选择，适合自己的才是最好的。

找到职业选择的真命天子先定位，后择业有句歌词叫有多少爱可以重来，选择也是这样，没有多少选择可以重来。一次职业选择一旦付诸实践就意味着时间和精力的投入，而这些都是不可重来的。要使职业选择可能面临的遗憾最少，在选择之初对自我准确的定位是必不可少的。

定位是一个自我了解的过程，是一个对就业形势把握的过程，也是一个将自己与就业环境紧密结合的过程。好的定位可以发现自己的优势优点，发掘最适合自己发展的就业空间。当然，定位除了自己主观上的深入思考以外，借助一些专业的测评也是有必要的。于利的职业偏好、职业性格和职业技能是可以与IT行业工作较好结合的。

于利的案例给那些想要进入IT行业的年轻人一点重要的启示，倘若你只是项目IT行业的高科技、高待遇，而并不确定这个行业是否是自己的爱好所在，是否希望在这个行业长远发展，那么，最好先明确自己的职业定位。目前，市场上已经有IT职业培训机构开始将职业规划引入培训课程。

择业同时需规划既然专家的测评结果显示于利的职业选择是适合其职业发展的，那为什么于利还会如此的焦虑和不安呢?最大的原因在于择业的同时于利没有进行科学合理的职业规划，缺少长远的发展目标。

it职业规划与行业分析 第3篇

现代电信企业在完成企业IT架构转型之后,企业业务的正常运行对IT系统地依赖程度不断增强,使IT系统的规模和复杂度不断增加。但对于任何一个IT系统而言,都存在一个“生命周期”的概念,即不仅要完成系统的基础建设,更要确保在IT系统的完整生命周期过程中提供全面的配套管理维护支持,以确保企业IT建设投资能持续、稳定地发挥出效益,并进而使IT系统资源成为企业核心竞争力的一个新内容。因此保证IT架构的安全可靠、正常运行已经成为目前以信息技术运用为基础的现代业务运作模式下企业信息化建设的一个重要方面,也是确保IT服务管理体系能成为保障整个企业IT不间断运行的基础,而不是业务系统运行的瓶颈因素。

通过应用目前业界广泛采用的ITIL(IT基础架构库)管理规范,是有效应对上述IT建设与运维管理挑战的一个重要途径。这是继电信企业业务转型、IT架构转型之后,在IT服务管理方面的又一个重要的转型举措,他将对电信企业内部的IT管理带来以下影响:

(1) 打通IT部门和业务部门之间的结构性障碍,在二者之间建立一个有效的沟通和协调机制,变被动IT管理为主动IT管理,缩短业务响应时间。

(2) 便于全面、系统地实施IT基础架构管理,根据企业的业务需求和成本预算来综合确定IT基础架构的配置,并通过统一的协作流程对IT基础架构进行全面的运行维护管理,以确保能支持更高质量的IT服务运作。

(3) 在目前运营商竞争压力日益增大的背景下,通过IT服务管理所提供的方法和指标体系来进行IT服务的成本和效益的计量,实现对IT投资的科学决策,优化IT资源配置。

(4) 在运营商的IT服务外包过程中,通过IT服务管理来实现对外包IT服务的标准化和模块化,以确保IT外包不会对整体的IT服务质量造成影响或损害。

2 实施策略

2.1 上海电信原有IT运维模式的主要问题

根据电信集团的整体规划,上海电信自2003年开始进行IT转型规划及实施。在转型前期,企业IT运维管理方面主要面临以下问题:

(1) 随着IT应用的转型和集中,原有的以应用为导向的IT运维模式亦面临转型的压力,需要同时解决部门和人员结构调整、维护流程的梳理和整合的多重问题,还包括全员IT服务意识的转变。

(2) 原有的系统维护主要采用被动的IT运维模式,难以有效适应转型后的IT系统架构,也难以有效地控制IT成本、保障IT支撑能力。

(3) 考虑到整个上海电信IT转型实施任务重、周期紧,IT部门人员配置相对不足,因而需要在受限的资源约束条件下来分析ITSM(IT服务管理)实施的问题。

(4) 鉴于主流厂商ITSM解决方案和流程实施的成本均相对较高,需要在IT运维转型过程中全面考虑实施成本和效益的均衡问题。

2.2 上海电信IT服务管理实施的策略

根据IT运维模式存在的上述问题,对上海电信IT服务管理体系的推进策略主要做了如下考虑:

实施流程的选择 优先考虑实施IT服务管理技术操作层面的流程(即事件管理、配置管理、问题管理和变更管理等基础流程)以及帮助台,以期用相对合理的成本尽快建立IT服务的基础框架,全面配合与保障企业IT转型的顺利实施。而对其他管理流程(如IT服务的服务级别保证、IT服务管理的战略层面规划和财务管理等)则考虑在条件具备的情况下陆续完善和实施,并形成核心的IT管理体系。

实施阶段的划分 对4个基础管理流程,考虑从事件管理和配置管理流程入手,率先完成IT实施与维护的日常操作规范化,然后实施问题管理和变更管理流程。而作为IT流程实施基础的帮助台则考虑一开始就实施。采用这种分阶段的实施方案,有助于配合IT部门的调整与转型工作,实现IT管理体系的软着陆,也有助于实施成本在时间轴线上的合理分摊。

配套的管理举措 在进行IT服务管理流程实施的同时,需要强调相关管理举措的同步推进,包括IT部门的架构和人员调整、IT人员的ITIL基础培训、配套基础数据的采集与整理、相关系统接口的规划与实施等,以确保建成的IT服务管理体系得以有效的运行。

3 实施过程

上海电信IT服务管理体系的实施过程主要包括以下几个方面:

3.1 IT服务管理流程设计

在ITIL标准服务流程的基础上,重点结合上海电信IT运维管理的特点,对几个核心ITIL管理流程进行了定制和设计:

事件管理流程 负责解决IT服务的突发事件、问题和客户请求的运维流程。他以解决表征现象为目的,而非根本原因的查找。该流程将面向MBOSS各类业务系统及IT基础设施运行过程中产生的故障和服务请求及服务咨询,并涵盖了网络、终端、应用和业务的相关层面。

配置管理流程 负责描述、跟踪、控制和汇报所有IT基础架构中所有设备或系统的管理流程,以实现对所有配置元素(CI)的有效管理,跟踪并控制上海电信IT服务和基础设施的运行状况。该流程将面向IT生产环境的所有配置元素,包括服务器、存储设备、机房环境、应用软件、网络设备、板卡、客户端、文档资料等。

变更管理流程 负责控制和管理整个IT环境中的变更处理,并与配置管理流程建立接口。该流程提供了对变更的审批、实施管理和控制的机制,并需要由管理工具提供支持。流程管理的范围将包括软件、硬件、网络设备和文档等。

问题管理流程 负责分析检测问题发生的根本原因,以解决并根除这些问题和事件,其中包含主动方面(分析事件并阻止事件的再次发生以提升服务质量)和被动方面(通过在线SLA目标来管理问题)。该流程针对所有IT生产环境中未根本解决的问题和已知错误,可根据事件或问题的优先级进行处理。

在对工作流程进行梳理的基础上,逐步明确了IT部门的组织和人员架构、岗位设置和各岗位在相关流程中的角色、职责,并提供了具体的操作流程定义。这些流程将成为IT部门日常运作管理的基础。

3.2 管理流程的电子化实施和CMDB初始导入

在完成上述的IT服务管理流程设计和细化分解的同时,还需要对这些关键流程的ITSM平台进行电子化实施及系统配置优化,以及对CMDB(配置管理数据库)数据的收集和初始化导入。

上海电信的IT服务管理是基于HP公司的Openview Service Desk产品来实现的,具体项目实施内容主要包括:进行Service Desk客户端的安装、系统配置和软件升级;创建Service Desk角色和用户帐号并分配给与流程相关的用户;修改和扩充CMDB结构;将上海电信收集整理的初始配置信息导入到CMDB;将原先资产管理系统中相关数据一次性导入到CMDB;将OA中人员、组织相关信息一次性整理并导入到CMDB;在Service Desk平台上对相关服务管理流程进行客户化实施的配置工作;服务管理报表功能的设计和配置;进行CMDB审计,确保现有CMDB中数据的准确性和完整性。

其中需要收集和导入的CMDB初始化数据将包括部门、人员、地址、PC终端、板卡、存储设备、打印设备、电源(动力设备)、服务器、局域网、软件、网络、文档等方面。

4 ITSM平台的系统接口整合

为确保所建成的ITSM平台能与相关系统有机整合,并能确保IT服务管理流程和公司内部的相关管理流程衔接,需要对ITSM平台进行全面的接口整合工作。

针对上海电信的IT实际情况,主要进行了两方面的整合工作:

4.1 ITSM与OA之间的整合

在原OA系统中已经提供了在用的企业IT故障申报流程,该项整合工作的目标是减少对企业内部员工操作习惯的影响,并有利于推广ITSM成果。

该项整合工作的具体内容主要包括:

(1) 完成OA故障申告流程到OV SD中申告流程的衔接,实现OAOV SD的单向数据传递与流程贯通。这样申告处理在经过OA系统内部审批流程之后,即可转入OV SD平台进行处理。具体实现方式是:OA将申告信息转换并提交到中间接口服务器,由OV SD定期轮询接口服务器来批量进行申告信息的导入。

(2) 面向最终用户提供OA界面上的申告查询功能,便于最终用户了解申告处理进度情况。该功能需要解决用户名和OV SD session信息的同步,并直接调用OV SD的查询接口来完成。

(3) 面向最终用户的申告回复流程,以通知申告处理的最终结果。该功能主要通过在OV SD端流程处理完毕后向用户OA邮箱发送邮件方式回复用户来实现。

在上述整合过程中,需要完成OA和OV SD之间的用户数据同步。

4.2 ITSM与安管平台之间的整合

上海电信前期已经建立了基于Symantec SESA产品的综合安全管理平台,并初步建立了企业的IT安全管理流程,为进一步实现企业的IT服务流程与IT安全管理流程的有效衔接,对这两个平台的接口进行整合工作。

SESA与HP SD之间的整合系统架构如图1所示。在该系统中,在SESA/IM服务器上安装OVO Agent模块,并在HP OVO服务器端安装Symantec提供的Relay for OVO模块,从而将SESA/IM服务器所产生的信息通过OVO Agent和Relay模块的协作传递到HP OVO系统,并进一步由OVO根据本地的流程配置,前转到HP SD中的相应IT服务管理流程中加以处理。

对于反向信息流程,则主要考虑通过HP SD本身所提供的事件触发脚本的机制来调用一个本地独立应用程序,完成反馈信息到SESA/IM的反向传递。

SESA-HP SD系统整合工作将主要包含以下方面的内容:

(1) 对上述SESA-SD系统整合流程进行确认,并确认相关人员的基本工作流程和操作模式、界面元素和流程各环节所传递的信息内容。

(2) 对正向和反向流程的技术可行性安排进行现场测试。

(3) 完成OVO Agent、Relay for OVO模块的安装部署和配置。

(4) 完成SESA/IM中对相关安全策略和Relay模块的系统配置,完成对所传递信息的客户化定制工作。

(5) 完成OVO中对安全事故信息接收处理流程的相关配置。

(6) 完成SD的信息返回本地小应用程序编写和部署,并完成SD中事件自动调用脚本的编写和调试。

(7) 对正向和反向流程分别进行流程的贯通测试。

(8) 对整合后的系统整体安排进行压力测试,确认系统的稳定性和可靠性。

5 实施效果

通过以上IT管理流程的建立,改善了上海电信企业IT运维状况,大大提高了解决问题的速度和服务质量,使企业内部的相关支持信息更为畅通和透明,使支持服务的信息更为完整和有效,实现了基本的知识积累和知识管理,并可以帮助企业内部更好地进行量化管理和设定优化指标,最终能够为业务部门和客户提供更高质量的服务并提高他们的满意度。

具体的实施效果主要体现在以下方面:

(1) 使上海电信的IT服务热线有效地管理了服务呼叫和服务请求,全面提升了IT服务的质量水平,提高了最终用户的满意度,保障了各业务支撑系统的正常运行。

(2) 理顺了IT故障处理流程,明确了各部门和岗位的工作职责,并以SLA方式明确了IT部门和业务部门之间的服务级别,并据此对各级别的故障提供了及时的响应和处理。

(3) 使包括IT设备清单、IT设备配置等在内的大量IT基础数据都得到了有效的清理和利用,并建立了各种基础数据之间的关联性,使众多的IT资产得到了有效的管理。

(4) 使各种项目的变更(包括设备变更、应用功能变更、用户权限变更等)得到有效控制。由于上海电信系统众多,目前还未实现统一认证,用户权限的变更关系着信息系统的安全,通过变更管理流程使企业对用户的管理得到加强。同时通过接口整合,实现了IT服务管理与IT安全管理流程的全面衔接。

参考文献

[1]朱海林,方乐,梁晟,等.IT服务[M].北京:机械工业出版社,2006.

2006 IT政策:规划与治理 第4篇

信息产业“十一五”开门红

2006年是我国“十一五” 规划的开局之年。信息产业如何在开局之年打开一个良好的开端？在2005年底召开的一年一度的信息产业部厅局长会议上，信息产业部部长王旭东给出了答案。他在专题讲话中强调，2006年要把工作重点和工作重心放在与“十一五”规划相关的各项重要项目中，信息产业的工作仍将围绕五大主题展开。

一是务实推进3G，在“统筹兼顾、全盘考虑”之下，3G的发展要与“电信改革”结合起来。

二是创新是“脊梁”，继续突出企业尤其是大企业集团的力量，引导企业加强研发中心建设并加大投入，推动形成以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。

三是加强对电信行业的监管，依法规范企业竞争行为，逐步建立电信资费的市场化形成机制，“切实保护消费者的合法权益”。

四是在政策法规方面，要积极配合有关方面开展《电信法》立法调研、论证、修改完善及立法审议工作；做好《无线电管理条例》修订相关工作；配合做好《邮政法》的相关立法工作；积极推进《软件与集成电路产业促进条例》和《信息技术应用促进条例》的制定工作；继续做好深化电信体制改革等方面的政策研究。

要继续做好互联网管理基础性工作，建立长效机制，打击网上各类违法犯罪活动。落实网络与信息安全责任制，加强对信息服务提供者的管理。另外，还要积极推进无线电频率和卫星轨道资源的统一规划、合理利用和科学管理。

五是要“推进农村通信发展”和“农村信息化建设”。“要开发适合农村特点、质量可靠且农民用得起的实用终端。”同时，“推动电信普遍服务基金的尽快出台，积极争取有关部门和地方政府给予政策上的倾斜。”

点评：建设社会主义新农村离不开信息化，而农村现代化又为信息产业开辟了新市场。农村信息化显然是今年的工作重点之一。信息产业部的工作越来越向“人性化”发展，政府的“倾听民意、了解民声、为人民服务”的话，不再仅仅是口号而已。

透视未来15年的IT机会

2月9日，长达4万多字的《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006～2020年）》（以下简称《规划纲要》）正式发布。《规划纲要》站在历史的新高度，以增强自主创新能力为主线，以建设创新型国家为奋斗目标，对我国未来15年科学和技术的发展做出了全面规划和部署。那么，《规划纲要》对IT产业的发展将产生哪些影响？

《规划纲要》首次把发展信息产业及现代服务业定位于“推进新型工业化的关键”。未来15年，信息技术创新将面临信息产业自身的核心技术和信息化关键技术这两大主战场。这预示着今后15年信息产业的发展将获得更多的政策支持和资源支持。

《规划纲要》明确指出，要把提高自主创新能力摆在全部科技工作的突出位置

今后15年，IT企业将有以下四大机会： 1.企业可以大量承接国家“技术”类创新项目。2.企业可以开始承接军方订单。这意味着，军方对IT产品采购的范围和数量都可能大量增加。3.政府对自主知识产权高新装备和产品实施首购政策。这意味着，政府补贴企业进口设备的政策，将逐渐改为补贴企业采购国产高新技术设备。4.企业可以利用财税优惠政策扩大研发投入。

建设创新型国家其实并不是倡导封闭环境下的自主创新，而是倡导企业利用全球化资本、全球化人才和全球化生产推进自主创新。

点评：今后15年，在中国的产业布局中，信息产业作为一个战略性和基础性的产业，将成为各行各业转变经济增长方式的核心手段。IT企业将拥有更多的技术研发机会。而全球化的自主创新将成为信息发展的核心推动力。

反垃圾邮件立法迈出关键一步

随着互联网的发展和普及应用，电子邮件被少数人利用发送垃圾广告、进行网络欺诈、传播反动色情信息、散布谣言、传播计算机病毒等，不仅影响了网民的正常网络通信，也对社会治安、网络安全乃至国家安全构成了直接威胁。

为了规范互联网电子邮件服务行为，保障公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》的规定， 2月20日，信息产业部公布了第38号令《互联网电子邮件服务管理办法》（下称《办法》）。该办法自3月30日起施行。

《办法》明确了适用范围，重申了电子邮件通信秘密保护原则，制订了互联网电子邮件服务管理的基本措施，明确了垃圾邮件的界定原则，确定了规范广告电子邮件的选择政策，建立了垃圾邮件的举报机制，规定了违反“办法”的处罚措施。

虽然《办法》在法律效力上仅仅是一部行政规章，但它是今后制订法律层次的反垃圾邮件法的基石。

点评：《办法》的出台，标志着我国反垃圾邮件立法迈出了坚实的一步、关键的一步。发送垃圾邮件的行为也要有所收敛了。

整治SP见成效

构建“和谐社会”是2006年政府倡导的主旋律。在这一前提下，移动信息服务企业（下称“SP”企业）中存在的大量违规坑害消费者利益的行为，显然成为主旋律中的一个不协调的音符。

针对社会各界反映日益强烈的SP虚假宣传、诱导或诱骗订制、强行订制并扣费等问题，信息产业部从年初开始，就开展了“畅通网络，诚信服务”治理增值业务市场的专项活动。6月，信息产业部更是集中力量在全国范围内开展“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”。专项活动利用半年左右的时间，分步推进。

与此同时，中国移动、中国联通等电信企业也纷纷出台了相应的措施。中国移动一方面加强对SP监管，推出SP分层分级管理和梦网二次确认；另一方面构建精品业务，重塑消费者信心。中国联通采取的措施与中国移动如出一辙。

其实，活动能否取得实效的关键，在于基础电信企业能否采取有效措施从接入和代收费环节上来制约违规的SP。

点评：信息产业部不仅要切实维护消费者的合法权益，更为关键的是促进行业健康、持续地发展，形成政府监管、企业自律、社会监督的电信资费监管长效机制。老百姓需要的是实实在在的东西。

电子污染预防在先

随着电子信息产品种类和数量的增多，电子产品产生的电子垃圾造成的环境污染和危害已经成为全球瞩目的问题。

如何治理电子垃圾？2月28日，信息产业部正式发布了《电子信息产品污染控制管理办法》（简称《管理办法》），并于2007年3月1日施行。11月6日，信息产业部又发布了与之配套的三个行业标准：《电子信息产品中有害物质的限量要求》、《电子信息产品污染控制标识要求》和《电子信息产品中有毒有害物质的检测方法》。

《管理办法》对电子信息产品、电子信息产品污染、电子信息产品污染控制、有毒、有害物质或元素，以及电子信息产品环保使用期限等均给予了定义；对于如何控制电子信息产品污染做了具体的规定；对于违反了《管理办法》规定的行为将给予相应处罚。

应对电子污染，企业必须做到三个必须，即必须申办防治污染的认证标识，必须注意环保使用期限，必须兼顾欧盟出台的WEEE和RoHS标准。

《管理办法》出台的意义主要在于：1.体现了“污染防治，预防在先”的环境保护原则；2.将电子信息产品污染防治纳入法制化轨道；3.保护环境，节约资源；4.实现电子信息产业结构调整，产品升级换代；5.积极应对欧盟指令。

IT行业技术人员职业生涯规划 第5篇

首先我们要知道这里的企业包括那些类别。通常来说，企业包括：专业的it公司(系统集成和软件开发)、国家机关的信息中心、非it类企业的信息中心、非it类的企业的网络管理机构，一般来说是行政办公室，还有就是学校。这些单位都是it人才的就业去向，所以，it人才不一定非到it公司工作。

现在的it技术已经作为一种工具和技能深入到社会生活的各个层面，不但是专业it单位，同时凡是需要计算机的地方都需要it人才和技术。

这样来看，it人才的择业道路是非常宽广的。那么，由于各行各业并不都如同it行业一样的专业，必然导致对人才能力的综合需求，也就是，不但是it技术，同时也包括了对自身企业业务工作的熟悉程度，如进出口公司的计算中心，往往工作人员即是it专家，也是熟悉进出口业务的内行，这样开发的系统才符合行业工作信息化需要。否则，成了闭门造车了。

由此可以看出，企业需要it人才一般包括以下几个方面：

a.能够宏观规划信息系统的it规划专家，通常是cio和cto;

b.具备项目开发经验和丰富的团队管理经验的项目管理人员;

c.能够进行系统需求分析和系统设计的系统分析专家，也就是软件工程和cmm质量体系技术和能力的高手;

d.技术专家，熟练掌握一种以上技术，如网络、软件工具和数据库，操作系统等，能够实施网络或者能够开发大型的软件系统。通常在it行业称为“高级工程师”、“软件工程师”等;

e.技术人员，主要是熟练掌握一种技术，如网络技术，软件开发工具等，并能否解决日常工作中的问题，如维护网络，开发企业自身需要的软件系统等。通常在it行业称为“工程师”、“程序员”等;

由于行业发展原因，大多数it公司都不是太愿意给刚刚毕业的或者是经验不丰富的人才以实践的机会，或者只是让他们做一些琐碎的工作，不承担核心的项目开发工作。原因是，担心经验和技术水平影响项目进度，耽误公司收款速度或者影响公司形象。另外，由于it从业人员就业人数众多，导致竞争激烈，高级人才缺乏，但企业又不愿意给年轻人锻炼的机会，导致后来者难以快速进入高级人才行列，这成了恶性循环。

2、it人才的职业人生发展之路是什么

对于it人才来说，从大学四年级开始，就应该为自己的未来发展考虑了。一般来说，如果希望从事it行业的工作，则必然要经历以下成长历程，这些过程是必不可少的：

第一阶段：毕业后的三年以内，基本处于丰富自身技术的阶段，这个阶段奠定了以后的技术基础。但需要注意的是，不是简单熟练掌握一种开发工具或者技术，而是能够深入理解软件开发的设计思路和相关的理论知识，同时做到将工具“看透”，就是无论什么工具，都大同小异，不会背离软件开发的核心设计思想。如果没有这种感觉，证明还需要认真学习和思考。这个阶段是自我成熟和形成自己的软件思维方式的阶段，将为以后的技术人生发展奠定基础。比如，面向对象理论和开发工具vb的关系，数据库理论和sqlserver的关系等。看到技术的本质，再学习技术和应用技术就可以融会贯通了。

第二阶段：成为好的编程高手以后，则要进入初步的软件工程思想的学习和运用，主要是能够编写“需求分析报告”、“系统设计报告”等软件开发文档，明白这些文档编写的方法，章节目录的含义和要编写的内容，以及相关的国际和国家标准规范。同时，能够根据用户需要快速编写这些文档。这个阶段重要的是项目开发经验，特别是能够理解用户需求，能够很好地与用户沟通，并能够练就很快熟悉用户行业业务工作的能力，这样才能够编写符合用户需要的软件文档，并得到用户的认可。同时，结合自身前面奠定的良好的技术基础，将技术运用到系统设计中，并成为可以实现的“建筑图纸”，千万不要出现美好的设想和愿望到技术环节无法实现的问题。这个阶段要考虑是多个人分工合作开发系统，从模块划分到界面标准甚至数据库设计，都要全盘考虑，而不是自己作为独立的程序员的时候只考虑自身承担的模块的任务就行了。另外，也要熟知it先进的设计思想，如dna、j2ee等，指导自己在系统规划中采用先进适用的设计方法和技术。

第三阶段：当你工作到近5年的时候，可能要从事方案书的编写的工作。这个极端通常是作为售前工程师的角色，能够快速编写用户需要的解决方案书或者是投标的标书。在技术经验和项目开发经验的基础上，为用户量身定做一整套系统的架构和技术实现思想。在软件工程中，这个阶段是“可行性分析报告”编写部分。不但要考虑技术问题，同时要考虑用户的投资问题等非技术类的问题。这时，需要具备快速领悟用户需求的能力，快速理解用户业务的能力，快速分析系统建设思想的能力和快速使用掌握的技术规划设计出系统建设方案的能力。这些能力是有章可循的，比如，要在平时就阅读很多公司主打行业的书籍，象物流管理，财务管理，报关员工作实务等用户行业人员经常看的书，这样用户觉得你是内行，容易交流。如果听不懂用户的“行话”，那么，用户还怎么能放心将项目交给你?同时，见到用户要得到“三个法宝”：用户单位的组织结构图、用户日常工作使用的表格和文件、用户日常工作的管理制度和操作规程。

第四阶段：如果你从程序员走到了售前工程师，那么，你具备了项目经理的能力了。因为你具备了技术、方案和用户协调的能力。接下来学写项目管理的知识。特别是it项目管理方面的知识，如iso9001质量管理体系，软件项目管理方法等方面。同时，要在理论上丰富自己的技术水平，对行业流行的应用系统的架构非常熟悉，如erp,crm等。并学会“带队伍”的基本的人力资源管理知识。最为项目经理，必须面对“四怕”：出门怕用户、回家怕女友、单位怕上司、部门怕员工。但只要具备丰富的技术经验、项目经验和用户协调经验，作项目经理还是很好的。

在第四阶段以后，年龄基本接近28岁了，人生可能会发生变化，有些人选择了技术成为专家;有些人成了销售;有些人成了经理;有些人可能走上真正的职业经理之路。

无论如何，任何因为外在的原因跨越这些阶段的人，必然有一天会“补课”，除非离开it行业。因为，有些人可能因为到了一个小公司，马上成了项目经理或者是高层技术人员，但自身的素质不会因为别人给的虚的地位而自然提高，技能提高是需要时间和经验的，不是比人给的。希望年轻一代的it人才把握自己的心态，稳扎稳打地不断提高自己，不要被虚幻的东西浪费时间和机会。俗话说：一口吃不成胖子。

3、各种工作岗位的一般要求是什么

对于各个单位来说，各种工作岗位的要求有所不同，但对于it人才，还是可以得出通用性的结论的，毕竟it人才属于专业人才领域。自身技能属于主导地位。一般来说，无论企业大小，对人才的要求主要是：

a.编程人员，至少会公司主打的开发工具，而且编码规范，没有bug，并且界面设计规范美观，符合公司风格。同时，能够独立解决编程过程中的问题，不要总是问同事。另外，理解并领会项目经理下达的任务，理解负责部分的代码编写方法和实现的功能的含义。如入库单处理。具备好的数据规划思路和算法设计，并能够用简洁高效的代码实现出来。特别是界面上，要有好的界面设计思路，不要华而不实，或者晦涩难懂，或者操作麻烦，远离用户的习惯和业务规范。过于显示自己的技术水平，呈“个人英雄主义”。在现代团队开发的时代，这是不合时宜的，也是不受欢迎的。该做的做不好，不该做的作的过多。无法符合公司的要求。

b.设计人员，如果你负责系统的设计(详细、总体、数据库)。则一定要具备规范文档的编写能力，如国标gb8567等的规范。同时，知道如何编写文档，文字表达能力好，熟悉绘图方法和四图的设计(业务图，数据流图，控制流图和模块划分图)。最好能够使用uml建模。并具备界面设计规划的审美意识，能够站在用户业务和使用习惯的角度来理解要设计的系统。

c.需求分析人员。一般来说，需求分析人员也承担了项目管理或者售前工程师的工作，与用户接触最多，最了解用户的业务，有些高手甚至同时是用户业务的高手，比用户还清楚全面的业务工作，因为他面对的系统不是单个用户的，而是真个用户所在的公司的。从上到下，他都烂熟于心。书写的需求分析报告非常清楚地表达了用户实际工作的模型、规则和流程关系。需求分析就是要讲无序的、杂乱无章的用户的业务规范成计算机可以处理的清晰的、规范的、流程明确的文字描述。

d.项目管理人员。该岗位的人，不但是技术专家，也是善于管理团队的人。虽然说，从理论上可以不懂技术，但实际上，外行领导内行确实是有问题的，平时交流都是问题。特别是it行业，技术还是核心的。不懂技术，就无法正确估计工作量和难度，甚至出现：一将无能，类似千军的情况。

e.测试人员。如果作为测试人员，那么首先是技术高手，同时具备系统需求分析能力，永远站到用户角度来考虑系统的质量和问题，包括测试用例、数据、工具等，如同企业中的质量监督员。目前虽然有很多测试方法和工具，但测试人员这个岗位的人才还很缺乏。毕竟是一个难度大的工作。虽然有些单位简单地让秘书岗位的人来承担，其实是把该岗位看清了，有些对付事的嫌疑。

无论什么岗位。企业最希望的是人才一专多能，万金油一样，那么可以减少人员，并指望全才搞定问题。这也是现在的特点。按照理论来划分为：项目经理、需求分析员、系统设计员、数据库设计员、开发人员、测试人员和售后服务人员。而现实是很多情况下，项目经理承担了编码和售后服务以外的所有工作。但无论怎么分工，每个工作环节的能力要求是不变的，不会因为一个人承担就可以忽略或简化，也不会因为多个人承担就严格或者是省略。

IT行业有哪些职业？ 第6篇

1、程序员和系统分析员

程序员和系统分析员,不存在哪个高级、哪个低级的区别，他们是两种职业，对职业技能的要求完全不同。

程序员，顾名思义，主要是编写程序，是计算机专业入行需要练好的基本功。系统分析员的技能要求他必须要懂得如何写程序，但是他的重心在于如何把一个很大的项目切割成适合个人的小块，然后将这些小块组织起来。程序员的职责就是如何更好更快的实现这些小块。

软件公司通常很看重程序员的实践经历，曾提出过哪些受到采纳的建议，开发过哪些可重用的组件等等。在哪方面进行过深入研究及简要过程，以及做过的每一项目中采用的软件产品与工具(如数据库、开发工具、语言等)、自己的职责、在哪些开发论坛活动过等等根据年限、经验、业绩、地区不同而不同。而IT就业岗位增加幅度落后于市场人才供给，给人力资源市场造成了一定压力。

2、硬件工程师

根据项目进度和任务分配，完成符合功能要求和质量标准的硬件开发产品；依据产品设计说明，设计符合功能要求的逻辑设计、原理图；编写调试程序，测试开发的硬件设备；编制项目文档及质量记录。

电子、自动化的相关专业本科以上。一至两年以上硬件开发经验。以上硬件研发经验，熟悉各类设计开发工具。具有扎实数字模拟电路专业基础，具有16位单片机硬件开发经验，熟悉CPLD、FPGA，熟练应VHDL/VERILOG，有过设计FPGA/CPLD经验。熟悉CAN网协议。熟悉电路设计、PCB布板、电路调试，能熟练使用PROTEL等EDA工具。具有单片机网卡驱动开发经验者优先，有一定的英语要求，至少能够通读英语资料。

北京的平均年薪为5.5万元；欧美独资企业8万元；欧美合资几近7万；非欧美独资与国营企业分别为5.6万元、5.3万元，非欧美合资企业的年薪达到5.2万元，民营私企依旧最低，只有4.4万元。其中英语能力对于硬件工程师的薪资有比较大的影响，英语熟练者的年薪为6.4万元，英语精通者可达到7.1万元。

近两年，伴随着硬件转向软件，硬件工程师遭遇了冷落。越来越多的人投身到软件开发的行列中，却恰恰忽略了硬件的基础作用——“没有硬件，软件又如何依附？”现在无论政府机构还是企业，信息化进程促进了他们大量地添置IT硬件设备，这些设备如何在市场中拔得头筹，硬件工程师的研发能力是关键中的关键。

3、硬件测试工程师

属于专业人员职位，他负责硬件产品的测试工作，保证测试质量及测试工作的顺利进行；编写测试计划、测试用例；提交测试报告，撰写用户说明书；参与硬件测试技术和规范的改进和制定。

大专以上学历，计算机、通信、电子工程或自动化专业皆可（视不同的硬件设备而定）。具有2年以上硬件测试、诊断、排错或设计经验。个人需具备较强的分析判断能力，来应对突发事件。沟通能力也相当重要，不仅是团队内部，还是团队之间，都需要畅通的信息传递，来达到事半功倍的效果。

北京的平均薪资为5.7万元；欧美独资企业7.6万元；国营企业6.9万元；

非欧美合资企业达到5.8万元。唯独非欧美独资企业和民企低于平均线，5.3万元和4.1万元的薪酬。工作经验对于硬件测试工程师的薪资影响很大，每递增两个工作年限，年薪便上涨2万。

目前，这个职位不仅存在于电脑生产厂家，还被通信设备、自动化、网络、手机等企业广泛需求。在竞争激烈的硬件市场中，拥有一名优秀的硬件测试工程师，将会推动硬件产品的销售推广和进一步完善研发。

4、软件工程师

是整个IT行业中基础岗位。根据开发进度和任务分配，完成相应模块软件的设计、开发、编程任务；进行程序单元、功能的测试，查出软件存在的缺陷并保证其质量；进行编制项目文档和质量记录的工作；维护软件使之保持可用性和稳定性。

软件开发是一个系统的过程，需要经过市场需求分析、软件代码编写、软件测试、软件维护等程序。软件开发工程师在整个过程中扮演着非常重要的角色，主要从事根据需求开发项目软件工作。如某公司想实现办公自动化，需要专门的软件进行资源整合，该公司的软件开发工程师就可以开发相关办公软件。

一般要求大专以上学历，两年以上工作经验，熟悉各类相关的编程语言和操作环境。熟悉Windows平台下的应用软件开发；精通C/C++、Visual Basic等编程语言，2年以上编程经验；熟悉MS SQL数据库，了解SQL语句以及ODBC编程，并具有实际开发经验；有一定网络编程经验，熟悉TCP/IP等网络协议；熟悉设计思想，了解软件工程规范；精通编译原理者优先；熟悉COM/DCOM，有开发OPC Server经验者优先；英语能力要求较高，能够熟练阅读并理解英文技术资料；有较强的学习和接受新事物的能力。如今，日资企业在华外包产业的扩张，精通日语的软件开发人才更为紧俏。

北京的平均年薪为6万元，北京为5.8万元，广州与杭州的薪资均衡，都徘徊在5.4万元左右，深圳地区最高，6.6万元奠定IT业龙头老大的地位。从不同公司性质来分析，欧美企业内软件工程师的薪酬普遍高于平均水平，多者突破8万大关；非欧美独资企业也以6.6万元的年薪险胜，其他各类企业都处在5.3万—5.5万元之间。

软件工程师的需求几近三分之一，属于高端行业，技术含量高。以往没有引起足够的重视，随着中国的软件外包业的快速发展，软件开发专业人才的人数逐年增长。随着企业发展得更加成熟，IT行业细分化，对软件开发方面的人才需求会进一步加大。近两年，除了北京、北京、深圳、广州等IT产业相对发达的城市以外，杭州、大连、成都也相继成为IT业发展的新兴地带。

5、软件测试工程师

几乎每个大中型IT企业的产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业软件人才来完成。软件测试工程师就是这类企业的重头角色。同时软件测试是软件开发的重要环节，负责对程序员编写的程序进行检测，给程序员相关的修改意见。

测试工程师一般会分为以下几个等级：初级测试工程师、中级测试工程师、高级测试工程师和测试管理人员。不同的级别的测试工程师薪资差异很大。

初级测试工程师

工作通常是按照测试方案和流程对产品进行功能测试，检查产品是否有缺陷。具有一些手工测试经验，开发测试脚本并开始熟悉测试生存周期和测试技术；

测试工程师

能够编写测试方案，测试文档、与项目组一起制定测试阶段的工作计划。能够在项目中合理利用测试工具来完成测试任务。能够独立编写自动测试脚本程序并担任测试编程初期的领导工作，进一步拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能；

高级测试工程师

不但需要掌握测试与开发技术，而且对所测试软件对口的行业非常了解，能够对测试方案可能出现的问题能够进行分析和评估。帮助开发或维护测试或编程标准与过程，负责同级的评审，并能够指导初级的测试工程师；

Team Leader（测试主管）

一般具有5年左右工作经验，负责管理一个小团队。负责进度安排、工作规模/成本估算、按进度表和预算目标交付产品，负责开发项目的技术方法，能够为用户提供支持与演示；

测试经理

能够担当测试领域内的整个开发生存周期业务，能够为用户提供交互和大量演示，负责项目成本、进度安排、计划和人员分工；

计划经理

具有多年纯熟的开发与支持（测试/质量保证）活动方面的经验，管理从事若干项目的人员以及整个开发生存周期，负责把握项目方向与盈亏责任。软件测试工程师在IT行业中越来越受到重视，其薪资也节节高升；但上述分析，具体视不同地域、不同性质企业、测试工程师的不同能力而定。

大专以上学历，一年以上相关工作经验，不仅需要理解和掌握测试理论、标准和规范，根据不同企业的产品特点，要求了解相应的开发测试方法，而且还要熟练操作一种甚至多种测试工具。对于资深的软件测试人员，有些企业还要求其本身有自主开发测试工具的能力。

4年的工作经验，正常的发展，会成为一名高级测试工程师。

作为软件质量控制中的重要一环，软件测试工程师基本处于“双高”地位，即地位高、待遇高。高级测试工程师年薪可高达１０万元。从近期的企业人才需求和薪金水平来看，软件测试工程师的年工资还有逐年上升的明显趋势。测试工程师的起薪从2000～5000元/月不等，若有4年工作经验的话，薪资在8000元/月左右。

IT行业薪资,IT行业各职位年薪如下：

初级测试工程师：约在2-4万元左右；

测试工程师：约在5-6万元左右；

高级测试工程师：约8-10万元左右；

测试主管（Team Leader）：在8-15万；

测试经理：在12-20万；

计划经理：20-30万

随着IT行业的发展，产品的质量控制与质量管理正逐渐成为企业生存与发展的核心。从软件、硬件到系统集成，都需要这样的专业人员。同时，软件测试的人才需求缺口超过２０万人，而人才的紧缺也促使软件测试工程师的薪资逐渐走高，6、技术支持工程师

是一个跨行业的职位，负责平台、软、硬件的技术支持；负责用户培训、安装系统以及与用户的联络；从技术角度辅助销售工作的进行。如果细分的话，可

以分成企业对内技术支持，和企业对外技术支持，在对外技术支持中又可以分为售前与售后两大类。售前技术支持更倾向于产品销售，而售后技术支持则更偏向于工程师角色。

大专学历以上，计算机等相关专业毕业。一年以上客户服务工作经验，因为常常需要直接面对客户，良好的沟通协调和应变能力，是非常需要的。

北京地区的平均薪资为5.7万元。欧美独资企业突破9万元，欧美合资企业为8万元。非欧美独资企业与国营企业不相上下，薪资最低的则是非欧美合资企业和民营私企，分别为4.8万元和4.4万元。

在激烈竞争的市场状态下，一个好的技术支持工程师能够不仅能够给予客户优质的服务，同时也能给企业带来良好信誉，效益自然也会倍增。

7、网络工程师

主要负责信息安全、系统集成、数据处理、交换机和服务器的配置、局域网组建、网络维护、综合布线等工作。负责构筑企业内部网络的组建、调试、维护，优化网络结构，为各部门提供网络服务；指定网络管理规程，做好故障预防和制定网络受到攻击后的紧急处理措施；利用网管平台监控网络设备、服务器等各种设备的运行状态；参与、指导公司计算机系统建设工作，如机房施工、布线等。

至少大专以上学历，计算机、通信及电子相关专业。2年以上网络项目和管理经验，持有国家或网络厂商的专业技术证书（例如Cisco）。

具备一定的LAN/WAN/WIRELESS/VOIP等网络设备的调试技能；熟练掌握一到两门网络操作系统，如WINZK/LINUX/LINIX。

北京平均年薪达到5.2万元。欧美企业普遍偏高，独资企业与合资企业的薪资分别为6.9万元、6.7万元；非欧美独资企业高于平均水平6千元之多；国营企业中，网络工程师的薪酬维持在中位线上；非欧美合资企业和民营私企的年只有4.9万元和4.3万元。

随着信息化的深入发展，网络管理员、网络工程师等相关人才目前，这个岗位比较热门、就业宽泛。从具体的需求来看，政府机构、企业上网工程以及网络构建，现在的从业人数为42.5万人，未来10年潜在人才需求在135万人以上，平均每年人才需求将不低于13.5万人。

8、系统工程师

系统工程师是一个精细活，需要从业者有足够的耐心和责任心，对工作中出现的状况有一定的把握度和解决能力。

本科以上学历，计算机相关专业，两年以上工作经验，根据不同的软件产品需求，系统工程师所熟悉的操作系统及应用软件技术也大不相同，在此未能做逐一介绍。

北京地区系统工程师的年薪接近7万元。欧美独资企业的薪酬最高，几近10万元，欧美合资企业8.8万元也不甘落后。非欧美独资企业与国营企业相差无几，达到6.4万元。非欧美合资企业与民企私企不分上下，游走在5.7万元左右。

在一个IT企业里，系统工程师相当于管家的地位，从接受客户需求，到开发软件项目，最后进行完善调节，每个环节都缺少不了系统工程师。举足轻重的地位自然对应聘该职位的人才要求也很高，尤其目前国内低端IT人才普遍偏多，系统工程师不言而喻就显得捉襟见肘了。

9、数据库工程师

负责大型数据库的设计开发和管理；负责软件开发与发布实施过程中数据库的安装、配置、监视、维护、性能调节与优化、数据转换、数据初始化与倒入倒出、备份与恢复等，保证开发人员顺利开发；保持数据库高效平稳运行以保证开发人员及客户满意度。

本科以上学历，一年以上数据库工作经验，计算机相关专业，熟悉UNIX、NT，熟悉SQL、数据库编程；精通UNIX平台下的数据库设计，熟悉DB2、Oracle，Sybase数据库中一种，熟悉WebSphere、MQ。

北京的年薪达到6.2万元，欧美企业依旧独领风骚，8万元薪酬令人垂涎。非欧美独资企业略低一筹，为6.5万元，其他类型企业均低于标准水平。

数据库工程师的需求正在不断上涨。随着企业信息化程度的不断提高，数据库的开发和维护被提上了议事日程。目前，信息产业部国家信息化工程师认证考试管理中心已经推出国家数据库技术水平考试（NCDE），未来该职位也将有证可循。

10、信息安全工程师

信息安全工程师主要负责信息安全解决方案和安全服务的实施；负责公司计算机系统标准化实行，指定公司内部网络的标准化，计算机软硬件标准化；提供互联网安全方面的咨询、培训服务；协助解决其他项目出现的安全技术难题。

大专以上学历，一年以上网络服务经验，需具备相关网络资质认证，如Cisco或Microsoft相关认证。能够独立完成网络管理，并解决与网络有关的各种问题。

虽然属于IT行业中的新贵，但薪资丝毫也不马虎。北京的平均年薪为6.4万元；其中欧美非合资企业收入最高，达到8.2万元；欧美独资企业反倒与之相距1万元之多；国营企业位居第三，薪酬为6.9万；非欧美独资企业、民营私企分别为6.7万元、5.9万元。非欧美合资企业落在最后，只有5万元。

网络发展到现在，关于网络安全问题的解决方法问题，大家已经形成一种共识，那就是，网络安全体系的建立关键在于人，尤其是网络安全人才，网络安全的攻与守完全是高素质人才的对抗。目前我国共有信息化安全专业人才3500多人，人才培训与培养的滞后，使得我国信息安全产业在开发、管理、运用等方面求才若渴。

11、软件架构师

在很多公司中，架构师不是一个专门的和正式的职务。通常在一个开发小组中，最有经验的程序员会负责一些架构方面的工作。在一个部门中，最有经验的项目经理会负责一些架构方面的工作。实际上就是软件的总体设计师，架构师是在工程实践中培养出来的。

软件架构师是软件行业中一种新兴职业，工作职责是在一个软件项目开发过程中，将客户的需求转换为规范的开发计划及文本，并制定这个项目的总体架构，指导整个开发团队完成这个计划。主要任务不是从事具体的软件程序的编写，而是从事更高层次的开发构架工作。

可以这样说，一个架构师工作的好坏决定了整个软件开发项目的成败。必须对开发技术非常了解，并且需要有良好的组织管理能力。需要与各路人马经常打交道，客户、市场人员、开发人员、测试人员、项目经理、网络管理员、数据库工程师等等，而且在很多角色之间还要起沟通者的作用。在技术能力方面，软件架构师最重要也是最需求掌握的知识是构件通信机制方面的知识，比如远程过程调用、JAVARMI、CORBA、COM/DCOM、各种标准的通信协议、网络服务、面对对象数据库、关系数据库等等，另外，架构师应时刻注意新软件设计和开发方面的发展情况，并不断探索更有效的新方法。开发语言、设计模式和开发平台不断

很快地升级，软件架构师需要吸收这些新技术新知识，并将它们用于软件系统开发工作中。

稀有职位，年薪一般在几十万。

悄然间，架构师已经成为全球IT业职场上最让人羡慕的职位。在我国，随着软件业规模的不断扩大，软件人才结构性矛盾将更加突出。全国计算机应用专业人才的需求每年将增加百万人左右。其中，架构师这样的专业高级人才每年培养人数全国不过数百名，缺口非常之大，而其中尤其以Java架构师缺口最为明显。

it行业职业道德 第7篇

下面我谈谈IT行业在道德和诚信方面存在的六个问题：

一、急功近利，不讲道德与诚信

因为IT行业的虚拟性、技术的专业性强，使其价格没有行业标准。经营成本低、回报快、利润率高;又因为行业里有比尔盖茨、李艳红、马云、丁磊等的成功人士和事例，于是IT行业似乎成了一夜暴富或事业成功的捷径路，为了尽快实现自己的发财梦想，可以急功近利，不择手段、六亲不认、不讲道德与诚信，或将道德与诚信只是做为口号，喊给别人听，打着道德与诚信的外衣，掩饰种种不道德的行为，以谋取更大的利益。

二、利用外国品牌或高科技手段，欺骗用户

许多IT公司利用外国的品牌或高科技的手段欺骗国内的用户，如利用国外著名搜索引擎的超强系统设定搜索区域或范围功能，收取全球投放广告承诺的钱，实际只投放在了中国境内，甚至只投放在了某个省、市区域内等，国外客户根本看不到我们的广告，这样以来就把收取用户80%-90%的款成了自己的利润，而期盼开拓国际市场的用户不仅被人骗走了巨额资金，而且还耽误了宝贵的时间和大量的精力。另外，国内的部分代理商默许假代理通过自己开户，以谋其利，甚至部分代理商还有虚假点击的现象等等。

三、没有合同意识、不信守承诺、时间观念差

我公司的专业网站改版，委托了一家IT公司来制作。今年7月签订合同时，他们承诺8月中旬完工，我说把困难考虑的多一些，9月初交工即可，所以我们定到了9月1日完成所有的工作。但是没有想到一直拖到了11月20号才初步完成，还没有达到要求时，就开始不停的催要余款。我问这家公司的经理:“你们为什么没有一点合同和时间的观念?为什么不去换位思考呢?你认为我现在是否应该全额付款呢?”他说：“我觉得应该付，因为这个行业都不太计较时间，只关心结果，合同都是走个过程，时间虽然超了许多，但是我们付出了很多劳动，我们在你的网站上下的功夫很大，因为你要求用java语言去做，我们是一边学习、一边做，所以时间用的很长。”他的回答让我惊愕，传统行业可不是这样，尤其是外贸行业，你就是付出了血本，超了时间交货，客户会拒收货物、拒付货款，时间不仅是金钱，有时甚至是生命!

四、忽悠，是这个行业最明显的本领

这个行业的许多销售人员忽悠的本领会令赵本山、小沈阳汗颜。比如几家著名的B to B、B to C网站和一些搜索引擎的营销人员，推销该公司产品时，口若悬河，夸夸其谈地介绍自己产品的功能和特点，无限夸大产品给客户能带来的回报。比如：一家搜索引擎的代理商，给一家外贸企业推销关键词的搜索时说：根据我们总部的统计，每年回报率大约是60倍，也就是说你打入10万元，当年的回报率应为几百万元，但实际上没有多少效果,大多数血本无归、走了过程，他们往往把特例再加以夸大作为撬门杠，大肆渲染，误导了一批又一批的客户;如果第一年没有效果，他们又会忽悠你再坚持一年，说坚持就有会效果，等你完全失望时，他们的钱也挣够了，对你失去了兴趣，又开始忽悠新的客户。

五、以提供新项目，新服务的方式欺骗客户

几家著名的商业网站，把许多本应给客户提供的服务分离出来，经常变化新花样，如关键词的排名，橱窗展示的产品等等，以此来谋取更多的利润，通信行业提供新的特殊的服务，如预存话费200元送100元，预存1000送500等等，也是通过数字变化的方式欺骗用户，谋求高额的利润。

六、售后服务差是该行业的通病

首先是许多IT行业经营的业务变化不定，今天做谷歌的代理产品，明天又去做万网或新网、百度的业务，后天又改为做阿里巴巴或托马斯。其次是业务销售人员的流动性大，今天在阿里干，明天在谷歌干，后天又跳到了环球资源，公司只关心销售额，业务人员只关心提成，因为有急功近利的浮躁心态，所以排斥与销售无关的事情。再次，售后服务对于许多IT公司来说是闲时有，忙时差;创业时有，形成规模后就差，总的来说IT行业的售后服务是基本流于形式。

我国的IT行业要想与世界先进国家去竞争，提升国际形象，建立知名的国际大品牌，不仅仅要在自主创新方面，要在知识的更新方面，要在人才的战略方面，在政策的倾斜方面加大力度，而更重要的是在这个行业要大力提倡文明、道德、修养与诚信，尽快制定完善的行业标准和规则，让这个年轻的行业走上健康发展的道路。

it职业规划与行业分析 第8篇

（一）城市商业银行IT规划研究的意义

随着商业银行信息化程度的不断加深，信息化建设水平日新月异。当前，国内城市商业银行的信息化建设水平普遍落后于股份制商业银行和国有大型银行。由于其建行时间较短、IT人才缺乏，在其成立之初，信息化建设的主要目标是快速满足业务功能的需要，因此在没有充分进行信息科技战略规划(以下简称“IT规划”)和架构设计的情况下，迅速上线了不少独立的系统。IT项目与业务战略及业务架构的关系如图1所示：

这种没有整体IT规划的信息系统建设的情况，积累一段时间后，必然会出现下列一些不良后果：

1. 系统繁多，信息孤岛林立，信息共享困难;

2. 系统集成工作量大，导致反复投资;

3. 系统维护费用高、收益低、风险大;

4. 软硬件更新换代频率高，投资回报率低;

5. 系统不适应新的业务而停滞不用，造成浪费;

6. 信息化建设无章可循，可能导致失败。

城商行经历了“十五”、“十一五”两个五年的高速发展，业务发展普遍遭遇到了IT建设全方位滞后的瓶颈，新一轮的基础设施升级和新一代核心系统的建设应当确保在中长期的IT规划与架构下进行，才能提升信息系统的生命周期，节约IT成本，提高IT设施效益，更好地为业务发展和风险控制打下坚实基础。

（二）城市商业银行IT规划研究的背景

今年是“十二五”开局之年，做好“十二五”规划对指导今后五年的银行信息科技发展具有重要意义。当前，国家各政府部门正在制定行业发展规划，各银行业金融机构也正在制定本行业务发展战略规划，在此前提和背景下，各行信息科技战略规划有了清晰明确的业务发展目标和要求。IT规划要坚持与业务战略规划相一致的原则，根据本行的业务发展战略规划，立足自身特定的IT系统现状制定科学合理的IT规划，有效指导信息化建设和信息科技管理，从而满足并支撑业务的快速发展。

目前，国家尚未出台商业银行信息科技战略规划的相关标准和规范，许多城市商业银行的IT规划工作才刚刚起步，在IT规划制定和执行中没有统一成熟的标准和流程，各行在IT规划的内容、实施等各方面都有很大差异。各家大型银行和股份制银行在开展此项工作时拥有一定的经验和优秀的技术人员，但是各城市商业银行不能完全照搬照抄，要根据自身实际情况，并参考大银行的方法，逐步摸索出适合自身发展的IT战略规划。

二、信息科技战略规划概述

（一）信息科技战略规划的定义

信息科技战略规划是指在理解其业务战略和评估其IT现状的基础上，结合银行业的实践和对最新信息技术发展情况的认识，提出本行信息化建设的远景、目标和战略，以及信息系统具体的架构设计、选型和实施策略，全面系统地指导本行信息化建设的进行，满足业务可持续发展的需要。

（二）信息科技战略规划的内容

为了有效地支持银行总体业务战略的实现，城市商业银行IT规划应包括以下几方面。

1．信息科技战略目标

银行应坚持业务战略驱动原则，在业务发展方面要制定符合自身的战略目标，并根据业务战略目标和IT现状评估的结果，明确IT的远景和使命。根据IT与业务的关系明确IT在本行的定位，是技术型、应用型、合作伙伴型还是推动型，从而清晰地定义出IT的未来发展方向和IT在实现城商行业务战略过程中的作用和地位。

2．信息科技风险管理规划

信息科技风险管理，是指通过建立有效的机制实现对信息科技风险的识别、计量、评估、预警和控制，确保信息系统高效、可靠、安全、平稳、持续运行，规避因为信息技术应用而引起的各种风险。城商行信息科技风险管理规划的内容主要包括信息科技风险管理的组织架构建设，信息科技风险管理的制度建设以及完善信息科技风险管理的各项流程。

3．信息科技治理规划

信息科技治理是商业银行在运用信息技术过程中，为实现信息科技工作既定目标所做出的制度安排，其目标是健全信息科技治理组织结构，明确决策和管理职责，优化资源配置，有效控制信息科技风险，确保信息科技战略与业务发展目标相适应，增强城商行核心竞争力和可持续发展能力。城商行信息科技治理规划的内容主要包括信息科技治理组织架构建设、信息科技治理运作机制建设、信息科技制度体系建设以及信息科技人力资源和经费投入规划等。

4．信息科技项目（或信息系统）规划

一是要根据业务发展战略的目标和要求，确定在规划期内需要建设的信息系统项目以及各项目之间的前后依赖关系，要制定切实可行的IT系统建设路线图;二是在IT系统的建设过程中，要注重项目管理体系的规范和完善，包括规划立项、需求分析、设计、开发、测试、上线运行等各阶段管理制度及流程的执行。另外还需对以下几个方面的问题加以研究和规划：信息系统建设的模式和资源投入、IT系统建设的跨部门协调管理机制和系统建设的监督管理机制等等。

5．信息科技架构规划

IT架构规划是联结IT战略目标和具体信息系统建设的中心环节。IT架构是企业架构的一部分，它必须以业务架构为依据，依次做好应用架构、数据架构、基础架构和安全架构的规划。

(1）应用架构

城商行应制定明确的应用架构，以适应业务发展和风险管理的要求，清晰地反映各类业务的处理流程，满足业务风险控制和安全经营的需要。信息系统建设应适应业务和管理发展的要求，采用分层松耦合的架构，支持不同渠道对共享服务的重复使用，使得系统应用具备良好的灵活性和可扩展性。

(2）数据架构

城商行应建立统一、规范的数据架构，通过有效的数据架构管理，准确、及时反映业务架构的本质。数据架构设计应达到以下要求：一是强调数据的完整性，采用自顶向下的数据架构规划方法，从概念模型开始，逐层向下构建各类及各个数据模型;二是定义数据的标准性，应提供统一的数据格式和标准;三是关注数据的可用性;四是数据的一致性，通过确定数据的所有者、主数据源以及为共享数据规划统一数据源的方式，来解决数据的一致性问题。

(3）基础架构

基础架构是保证数据架构和应用架构得以实施的重要手段，城商行应明确建立包括基础设施、支持平台和系统开发在内的基础架构。基础架构的设计和实现，必须做到统一规划、统一标准和科学布局，并具备安全、可靠、灵活和经济的特点，从而满足业务增长和创新的需要。城商行要做好数据中心、基础网络、灾备中心等基础架构的规划和实施。

(4）安全架构

安全架构设计应该以风险为导向，与本行的安全策略相吻合，通过建立安全组织、安全方针、安全制度和安全策略来降低整个企业的信息技术风险。信息系统必须满足统一身份鉴别、访问控制、安全审计、数据安全、交易安全、软件容错、资源控制、性能容量控制等方面的安全规范要求。

三、城商行信息科技战略规划的现状和问题分析

浙江银监局以北京银行及浙江银监局辖内10家城市商业银行的调查为基础，着重分析了城市商业银行信息科技战略规划制定执行的情况以及存在的问题。

（一）城商行信息科技战略规划的现状

1. IT规划工作初步开展

“十一五”期间，由于各城商行IT规划意识的提高以及监管部门的积极推动，各城商行都逐渐启动了IT规划工作，形成了正式或非正式的IT规划指导本行信息化建设的局面，尤其在项目建设方面发挥了实际的指导作用。在我们调查的10家中小银行中，6家银行做过IT规划，4家银行基本没有或只有年度工作计划。6家做过IT规划的银行中，只有3家所做的IT规划周期跨度长达5年，其余3家银行的规划周期为3年。从IT规划与城商行的规模来看，省级市及以上的城商行IT规划做得比较好，地级市的城商行相对而言在IT规划管理上就弱很多。

2. IT架构设计逐步起步，主要依赖外部支持

由于城商行自身人才和技术资源有限，部分城商行在聘请专业公司进行业务战略规划的同时制定IT规划，部分城商行引进专业的技术咨询服务公司进行IT规划。在架构设计上，部分城商行在进行核心系统或数据仓库系统建设时，由外包服务商协助进行应用架构或数据架构的设计工作。从调查的结果来看，各家城商行的数据规划都伴随银行核心系统的建设或者数据仓库系统的建设来进行的。大多数建设这些系统的银行，在外包公司的帮助下都开始做数据架构的规划。但目前几乎没有制定了规范的数据标准的城商行。部分银行正在考虑或完善自己的数据仓库系统，它们都在尝试着对数据架构进行全面的规划。省级市及以上的城商行在应用架构上领先一步，它们在外包公司的帮助下，采用ESB来实现SOA架构，从而整合各个银行业务子系统。

3. 城商行IT规划与架构设计的水平层次不齐

由于各城商行在IT规划与架构建设上都处在摸索和起步阶段，没有统一规范的制度和流程，规划开展的好坏很大程度上受银行的规模以及管理层重视程度的影响，因此各城商行IT规划与架构建设的差异较大。基本上，省级市以上或规模较大的城商行对IT规划和架构设计较为重视，而且自身技术力量和资源相对较好，处在较为领先的地位。相对而言，部分地级市的小城商行在观念和意识上还未充分重视，还未有效开展相关工作。从调查结果来看，在公司治理比较好的银行，有关IT规划的最终审批权和发布权由董事会战略委员会负责;公司治理规范程度差一些的银行，主要由经营层的行长负责。IT规划的评估者，各家银行并没有统一。董事会战略委员会、董办、计财部、信息科技管理委员会、稽核部、办公室、风险部都可以成为IT规划执行效果的评估者。各城商行IT规划过程也很少成型的，缺少成熟方法论的指导。

（二）城商行信息科技战略规划存在的问题

在“十一五”期间，城商行在IT规划制定与执行上还普遍存在以下一些共性问题。

1. 董事会和高管层对IT规划工作仍然缺乏重视

一是董事会和高管层没有站在全行的高度组织开展IT规划和架构设计工作，造成IT规划与整体业务发展规划脱节，无法满足业务发展和全行战略目标的需要。二是未建立IT规划持续有效开展的工作机制，对IT规划的制定、审批、修订、评审以及后评价等方面缺少相应的组织和制度安排，造成IT规划管理不规范，执行力较差。

2. IT规划缺乏科学性和指导性

一是IT规划内容尚不完善。规划偏重于IT系统项目建设规划，在信息科技战略目标、信息科技治理、IT风险管理等方面内容偏少甚至没有。二是IT规划没有经过充分论证。部分城商行IT规划由科技部门内部制定，战略规划部门、业务部门以及其他部门未充分参与，未对规划内容进行充分的论证，使得IT规划成为科技部门内部的工作计划，缺乏科学性和对全行的指导性。三是没有定期对IT规划进行滚动修订，使得IT规划跟不上变化。

3. 没有制定统一的架构标准，IT架构管理薄弱

一是应用架构缺乏灵活性。核心系统较为臃肿，与其他业务系统耦合度较高，缺乏统一的前置接入平台，中间件不统一，而且缺乏统一成熟的应用架构标准，各家银行差异性很大。二是没有建立统一的数据模型和数据视图，各个系统数据资源无法共享。三是部分机构的基础架构仍然落后，数据中心、灾备中心等基础设施建设跟不上业务发展要求。

4. 科技队伍建设薄弱，人才依然欠缺

与大型银行相比，城商行IT规划与架构的人才普遍不足。城商行的科技队伍这几年人数一直在增长，但是IT人员的数量占全行总人数的比例却没有提高，一直徘徊在2%左右，甚至还有下降情况。不仅科技人员本身比例偏低，而且专业技术人才及信息科技管理岗位的人员比例更低，没有人员专门从事IT规划管理和架构设计等高水平、高要求的工作。由于城商行自身力量薄弱，在IT规划与架构设计上对外包服务商依赖性较大，无法形成自主的架构方向和思路，稳定性和持续性较差，更无法保证规划的可操作性。

5. 信息系统项目建设缺少长远规划和有效管理

城商行信息系统规划水平不高，许多系统开发项目未进入规划却仓促盲目上马，而许多规划中的项目又不能按时启动或按时完成。核心系统没有长远规划，可扩展性很差，部分城商行的核心系统生命周期甚至只有3-5年，核心系统升级换代频繁不仅给系统的稳定运行带来巨大的风险，而且造成资源重复投入和浪费。信息系统项目管理不规范，存在较多薄弱环节，无法实现项目管理的有效性和可控性。

四、城商行信息科技战略规划的监管政策建议

（一）明确信息科技战略规划的有关监管要求。

一是明确IT规划涵盖的内容和范围，以及在信息科技风险管理、IT治理等方面的具体监管目标和要求。二是将信息科技战略规划作为信息科技治理的重要组成部分，明确银行董事会和高管层在信息科技战略规划制定执行过程中的职责，由信息科技管理委员会负责信息科技战略规划的制定和执行，由董事会负责对信息科技战略规划进行审批并监督其执行。三是加强对机构IT规划的制定和执行情况的监督检查。

（二）督促商业银行建立常态化的IT规划制定流程及管理机制。

要求商业银行建立IT规划与架构设计的组织架构和基本制度，形成良好的IT规划组织架构，营造符合既定的IT战略的组织结构和部门文化;引导商业银行将IT规划及IT规划的执行结果纳入年度经营管理目标体系，通过有计划、有步骤地跟踪IT规划落实效果，督促各职能部门切实推动IT系统建设目标的实现;督促商业银行加强规划执行的保障措施，提高IT规划和架构的执行力和约束力，根据银行经营管理情况以及业务发展战略的变化进行IT规划调整，定期进行IT规划的审核、修正，以保证IT规划的科学性。

（三）由行业管理部门牵头制定城商行“十二五”信息科技战略规划。

由于我国银行业金融机构规模和经营管理模式差异巨大，需要专门针对城市商业银行或中小银行制定符合城市商业银行发展特点的IT规划的标准，在内容上要分项目进行规划，重点涵盖IT治理、风险管理、IT架构、数据标准模型等领域，从而有效地指导城市商业银行制定各自规划并能够实现落地。

（四）在IT架构、数据架构、应用架构等专业领域加强对商业银行的指导。