Internet环境
Internet环境(精选12篇)
Internet环境 第1篇
1 市场调查的概念及发展过程
市场调查的概念
市场调查是通过信息将消费者、顾客、公众和调查者联系起来, 调查者通过利用这些信息识别和确定市场机会及问题, 产生、提炼和评估企业经营活动, 监督经营业绩, 加深对经营过程的理解。
市场调查的内容包括:
1.1 产品调查
产品调查包括现有产品的诊断、改造以及新产品的开发、测试。这包括:了解消费者使用产品的感受, 针对产品外观、功能、包装、设计、价格等各个方面进行分别评价;寻找这些方面的最佳组合;估计产品的市场占有率等等。
1.2 企业和品牌调查
企业和品牌的调查包括:企业和品牌的知名度、好感度调查;企业和品牌的认知途径调查;对新品牌和新企业的名称、商标相关设计的评价和喜好等的调查。
1.3 消费者调查
消费者调查主要可分为购买行为和使用行为的调查。购买行为包括买什么、为什么买、谁买、何时购买、购买地点、购买量以及如何决策等;使用行为包括消费者使用产品的经验、方式、满意度等方面的内容。此外, 关于消费者生活方式的调查也是一项重要内容。
1.4 沟通和促销调查
这包括产品推广过程中的各个环节的调查。包括销售渠道和销售方式调查、广告调查等。
1.5 企业环境调查
企业环境可分为外部环境和企业内部环境。外部环境调查包括人口、经济和社会环境调查、产品市场调查、竞争对手调查等;企业内部环境调查包括企业自身的管理和财务状况调查、人员素质调查等。
2 网络统计调查的优越性及实施方式
2.1 统计调查概述
统计工作的中心内容就是要对大量的数据资料进行搜集、整理和描述, 使复杂的资料系统化、简单化, 准确清楚地表明事物的本质。统计资料的搜集, 要根据事物的性质和要求, 数量指标的地位和作用, 人、财、物力的资源状况等条件的不同, 采取不同的调查方法。一般说来, 统计调查的方法主要分为全面调查和抽样调查:
2.1.1 全面调查, 也就是普查, 是对总体的所有个体单位全面地
进行观察、试验或测定, 以取得全面的统计资料, 说明总体在某一方面或某些方面的性质和规律。
2.1.2 但是由于各方面条件的限制, 全面调查很难实施。
由此, 可以采用抽样调查。抽样调查是一种科学的方法, 它包含两个层次的内容:
(1) 研究如何科学地抽取被调查总体的部分单位作为样本;
(2) 研究如何根据已取得的样本资料科学地推断未知总体的特征。
从总体中抽取样本的方法有两类。一类是按随机的原则, 从总体的各个单位中抽取样本单位组成样本, 进而推断总体, 这称为随机抽样或概率抽样;另一类是从调查的目标出发有意识地从总体的各个单位中抽取若干有代表性的单位组成样本, 在根据样本的情况来推断总体的情况, 这称为非随机抽样或非概率抽样。
2.2 网络统计调查的优越性
在Internet出现之前, 市场调查者从来没有能够以如此低的成本获得如此多的信息。Internet使市场调查者收集信息的方式发生了革命性的变化, 调查者可以通过网上的众多交互活动收集和分享信息而不用花费高成本。
2.2.1 可以设计出非常精美的问卷。
随着多媒体技术的发展, 可以综合运用图形、声音、视频、动画等多种手段设计出精美的调查问卷。
2.2.2 可以获得更多用户的参与。
首先, 网上问卷调查可以使被调查者很方便地回答问题用键盘和鼠标 (其中鼠标方式为主) 比手工填写印刷问卷更能吸引用户的参与;
其次, 网上问卷调查具有相当的保密性, 尤其在一些敏感问题的调查上, 可以很大程度上提高用户的参与率。
2.2.3 回答问题的准确性提高。
首先, 可以使用电子邮件与被调查者直接联系, 被调查者能够直接与调查者进行交流以准确了解调查目的, 从而避免因不理解问题而产生的回答错误;
其次, 由于调查结果可以直接保存到数据库中, 因此可以避免人工输入数据时产生的错误;
第三, 通过Internet进行问卷调查能够避免面对面交流所传递的非语言的细微差异, 比如传统的面对面调查中访问者的表情、动作等可能会对被调查者产生一些影响。
2.2.4 问卷的回收速度提高。
因为可以从网上直接回答问题并可以回答完毕马上提交, 这可以使企业及时获得信息作出快速反应。
2.2.5 网上问卷调查可以大大降低调查费用。
网上问卷调查可以节省传统调查的很大一部分费用, 如问卷的印刷费、雇佣和培训访员的费用、数据整理及录入的费用等。
2.2.6 调查范围更为广泛。
Inte rne t可以将调查问卷在很短的时间内发送到全球各地, 如果用其它方式, 将花费巨大的时间及资源。
2.2.7 可以很容易地分析调查结果。
被调查者将问卷回答完毕提交之后, 调查结果直接保存到数据库中, 然后可以使用专门的统计分析软件直接进行结果分析。
2.3 网络统计调查的实施方式
Inte rne t作为一种问卷调查的工具正在日益普及, 很多企业和市场调查机构开始重视Internet在收集信息方面的巨大潜力。在Inte rne t上进行问卷调查主要有三种方式:电子邮件问卷调查、网站上的问卷调查以及使用新闻组和邮件列表。
2.3.1 通过电子邮件进行问卷调查
将调查问卷发送到被调查者的电子信箱中。这种方式不需要太多的技术, 而且还能在一定程度上防止重复应答 (可能有些人有不止一个信箱) 。通过电子邮件进行调查的缺点是调查问卷提交之前无法检查回答错误, 而且调查结果不能直接保存到数据库中, 因此数据分析比较麻烦。
由于获取被调查对象的电子邮件地址比较困难 (一般通过注册成为会员的方式) , 所以此种方式不能用于全面调查和随机抽样调查, 而只能进行一些非随机抽样调查。
2.3.2 使用新闻组进行问卷调查
如果调查者想对某个特殊主题感兴趣的人进行调查, 可以使用新闻组或邮件列表。新闻组和邮件列表已经根据兴趣等特征划分为不同的类别, 相当于不同的细分市场, 在很多情况下是调查者理想的样本。
3 网络统计调查的误差分析以及应注意的问题
3.1 网络统计调查可能产生的误差
与传统的统计调查一样, 网络统计调查也存在两类误差:抽样误差和非抽样误差。在抽样调查中, 由样本统计量估计的总体参数值与总体参数真值之间的误差称为抽样误差。对于这类误差, 可以利用概率统计的知识加以推算并控制。而由其他原因产生的另一类误差称为非抽样误差。非抽样误差产生的原因是多方面的, 而且随着所调查问题的不同而变化。总体来看, 主要包括以下几个:
3.1.1 不能保证样本的随机性
因为上网者只是全体人口的一小部分, 而且愿意参与调查的人并不是随机抽取的, 这就可能导致统计上的误差。
3.1.2 由于网络用户的匿名性造成的误差
有很多人在网上展现的性格与现实中是完全不同的, 这可能影响到问卷回答的有效性。
3.1.3 跨地域、跨文化的传播造成的误差
由于网络的全球性特征, 设计的调查问卷可能不符合某些被调查者的地域文化或习俗, 从而使被调查者产生误解。
3.1.4 担心泄露个人信息
很多用户都不敢在网上透露自己的资料, 因为害怕个人资料会被滥用。比如, 公开电子邮件地址之后, 可能会收到大量的垃圾邮件。
3.2 进行网上统计调查应注意的问题
为了保证网上问卷调查能够顺利地实施, 减少非抽样误差, 应该做到如下几点:
3.2.1 遵守网络礼仪
对用户应该尊重、坦诚、不打扰。问卷调查的调查者身份及调查目的应该明确, 要使被调查者感到他们的意见是有价值的。
3.2.2 尽量避免引起被调查者反感
比如在使用电子邮件时, 应注意发送的时机与频率, 如果给某一个用户发送过多问卷, 可能会造成用户的反感, 从而拒收调查问卷。
3.2.3 尊重个人隐私
应该像传统调查一样, 说明采取什么方法来保护用户个人资料的隐私, 这样才可能使用户真实地回答问题。
3.2.4 问卷设计要合理
为方便和吸引用户作答, 问卷的设计应简短、精美;问题设计时能用单选按钮或复选框的不要使用文本框。
3.2.5 提供物质鼓励
通过提供物质鼓励, 可以使调查获得更多用户的参与, 而且还能获得用户的姓名、住址、身份证号码等信息。
3.2.6 使用新闻组和邮件列表时一定要谨慎
因为这种方式的误用可能会招致被调查者的不满, 从而影响企业的信誉。
参考文献
[1] (美) 科特勒.《营销管理》, 上海人民出版社1999年版.
[2] (澳) 艾德·弗瑞斯特.《网上市场调查》, 机械工业出版社2002年版.
[3]黄升民.《广告调查—广告策略的实证基础》, 中国物价出版社.2002年版.
[4]张小蒂.《抽样调查技术与应用》, 上海科学技术文献出版社, 1991年版.
Internet环境 第2篇
基于Internet的专家系统在环境保护中的应用
介绍了Internet与人工智能领域的专家系统技术,以及在环境保护中的应用.
作 者:张会喜 吕霜 Zhang Huixi lv Shuang 作者单位:平顶山工业职业技术学院刊 名:矿业快报英文刊名:EXPRESS INFORMATION OF MINING INDUSTRY年,卷(期):23(11)分类号:X11关键词:Internet技术 专家系统 环境保护
当农业internet 第3篇
3G下的“蔬菜视频医院”
足不出棚,就能请专家给大棚里的蔬菜看病。这不是幻想,而是3G信息技术下发生在山东农民身上的切实变化。
8月15日,在寿光市海泽拉示范基地,要同时照管6个大棚的菜农王建平坦言:“以前是靠宽带,通过网线才能登录系统。现在通过3G无线网络,拎着笔记本电脑在大棚里就能问诊,通过3G手机登录也可以直接和专家视频通话。要是没有这些信息化手段,累死也顾不过来这么多棚。”
“这几天大棚里的甜椒死株现象很严重,你看这根都发黑了。”对着电脑摄像头,王建平向显示器另一端的专家展示起生病的甜椒,看来这种不出大棚就能给蔬菜问诊的方法王建平已经用得非常熟练了。“这是很常见的根部病害,用‘促根剂’和‘可杀得’混合之后对病株进行灌根就能解决。”听了专家的诊断和解决方案,王建平悬着的心一下子落了地。
笔者了解到,在寿光菜农中普遍使用的系统,是在山东联通3G网络基础上建立起来的“中国蔬菜视频医院”。负责蔬菜视频医院专家服务系统的服务人员姜蕾蕾表示,视频医院现聘有8位农科专家,坐诊的范围涵盖蔬菜种植、果树、大田作物、施肥配方等多个方面。“视频医院实行会员制,全国已有500多位会员,最远的有新疆和海南的菜农。系统可以支持60位菜农同时在线视频,每个专家一天接诊量能达到100多个。”
菜农们之所以青睐视频医院,关键在于它方便、及时。“去年江苏、河北许多大棚的西红柿和黄瓜都出现灰霉病,菜农一发现病株就立即通过3G手机在地头询问我们解决方法,最终在病害扩散之前就控制了病情。若是还像以前要大老远跑到农科所去咨询,病害一旦扩散后果不堪设想。”姜蕾蕾回忆说。
肉牛有了网络追溯“身份证”
山东的肉牛不乏优良品种,像鲁西黄牛与渤海黑牛均是上品。但长期以来,山东高质量的牛肉却一直不能进入日本、欧美等市场,其主要原因是肉牛的饲养、屠宰与加工缺乏一个完整的追溯体系。
笔者在滨州市阳信县亿利源清真肉类有限公司看到,通过对肉品包装袋上二维码的扫描,一份完整的肉品加工及原始肉牛身份信息立即出现在记者面前,肉牛追溯体系已然破题。
董事长杨振刚介绍,该追溯系统是“黄河三角洲农产品安全追溯平台”,现在日均查询量可达几千次。而这一农产品安全追溯系统的平稳运行,得益于山东联通“光纤入企”后建立起来的物联网平台,其中网速可达到100兆。“通过网上输入追溯码或者手机直接扫描二维码这两种方法,肉类的各种信息就会直接被消费者查询到,包括肉牛的饲养环境、免疫、宰杀的时间等。”杨振刚说。
亿利源目前承担着科技部国家物联网园区项目,下一步,企业要让肉牛的育种体系也和物联网结合起来。即除了牛的饲养、屠宰、加工的信息采集,还包括牛在育种时父系及母系的信息采集。这样一来,一头牛的信息采集完成要在四年左右。
笔者了解到,有了追溯系统后,该企业不但增加了企业的信息传送、订单、网络贸易的速度,还大大提升了牛肉的规格与附加值。“牛肉根据不同的部位,可以分为200多个品种,价格也分好几个档次。可以说,通过信息化、品种的提升,再加上特殊的饲养以后,每头牛的价值可达17万,是普通肉牛的好几倍。而且,订单还不断。”杨振刚说。
渔民网上冲浪“做生意”
作为湖中面积最大的岛,谁也不会想到就在几年前,微山岛还是一个收不到手机信号,除轮渡外再无其他沟通方式的“信息孤岛”。而现在,整个微山岛架起了千米光缆,已有800多渔业养殖户实现3G上网和光纤上网,并因此成为湖区养殖户致富的新手段。
微山岛水产专业合作社理事长杨承超介绍,自己曾经和岛上的许多人一样是个普通的渔民,每年捕鱼、养鱼的收入只有几万元。可自从2002年成为岛上最早用上网络的养殖户后,他的生意发生了翻天覆地的变化,十年间,他的鱼塘已扩展到200余亩,年产值过百万。
“从网上学养殖,试着引进新鱼苗。在阿里巴巴、水产网上发布自己的养殖信息,接订单,找客商。现在我光QQ群就有20多个,每个群里光客户就近400个。最近我销售一批田螺,若是样品送过去费时费钱,现在通过摄像头可以直接让客户看到货。”杨承超告诉笔者。
“目前,我有三分之一以上的生意是通过网络做成的。像现在我养的鸭嘴鱼、水蛭都是在网上看到商机后引进的。”除了自己受益,去年当选合作社的理事长后,杨承超还主动教起了合作社其他养殖户学起了“冲浪”。
Internet环境 第4篇
完成安全的数据通讯, 不仅需要加密、解密算法, 还需要有安全的密钥分配协议的支持。一个密钥分配协议 (简称KDP) 是将密钥以一种安全、有效的方式分发给消息传递者。没有安全的密钥分配协议, 即使使用了强有力的加/解密算法, 整个系统也会存在着不安全的因素。常用的加/解密算法或是基于公钥, 或是基于私钥 (公钥密码系统有较好的安全性, 但速度慢;而私钥密码系统速度快, 但安全性能差) 。本文探讨私钥密码系统中密钥分配协议的设计问题, 可提高系统的安全性。
1 可修补的密钥分配协议
若系统的密钥没有被泄露, 一个安全的KDP会正常工作。然而, 处于网络环境中的密钥可能以多种方式泄露, 而且, 一旦这些密钥中任何一个被某个恶意的用户所窃知, 则安全破坏就会出现了。对一些协议而言, 即使新密钥取代了被泄露的密钥, 安全破坏仍然不能消除, 这些协议是不可修补的。若一旦新密钥取代被泄露的密钥, 安全破坏就不存在了, 系统又恢复到初始的安全状态, 则该协议是可修补的。
定义:若安全的密钥取代被泄露的旧密钥, 因旧密钥的泄露而造成的安全破坏就不存在了, 则该安全的KDP对密钥泄露是可修补的。下面介绍一下本文所使用的一些符号:
EMA:用户A的事件标记, 确保相关事件新鲜性的非重复的随机数;MKA:用户A的主密钥;AS:网络中被信任的第3方, 它知道系统中所有用户的主密钥;ASA:A所在域内的认证服务器, 并获得A的主密钥。也可以说, A在ASA的控制下;CAS:系统中另一个被信任的第3方, 掌握着AS的主密钥;AB:Z:发送者A向接收者B发送消息Z; (X) Y:密钥Y在预先指定的加密/解密算法的作用下对X进行加密/解密;SK:仅用于特定会话的会话密钥;LNA:A所属的网络系统;EKAB:由CAS为ASA和ASB产生的交换密钥。
Lu and Swndareshan提议的KDP如下:A是网络LNA中一个用户, 由ASA控制着。A希望与用户B建立安全的通讯通道。而B属于网络系统LNB, 在ASB的控制下 (ASA≠ASB) 。A与B之间没有任何共享的密钥。
在ASA, ASB和CAS中进行密钥分配的协议如图1所示。
(1) ASACAS: (A, B, LNB, EMASA) MKASA; (2) CASASA: (EKAB, ASB, B, EMASA) MK ASA; (3) CASASB: (EKAB, ASA, A, EM ASA) MKASB; (4) ASAASB: (A, B, EM ASA) EKAB; (5) ASBASA: (SK, A, EM ASA) EKAB。
证明:若由于某些原因, ASA的主密钥MK ASA被某个恶意的用户C所窃取, 则C能从CAS获得认证服务器ASA和ASX (表任意的认证服务器) 之间共享的会话密钥EKAX。首先, C假装ASA向CAS请求EKAX。在步骤 (2) 由于知道MK ASA, C能通过解密获得EKAX。C保存在步骤 (3) 和 (4) 中得到的密钥EKAX和信息, 以便以后使用。现在, 假定ASA知道他的主密钥MK ASA已泄露出去, 并使用一个新的密钥MK/ASA取代MK ASA。而C仍然迷惑ASX, 通过重放以前保存的步骤 (3) 和 (4) 中的信息, 使得ASX继续使用EKAX与C开始通迅。因此, Lu et..al提出的协议属于不可修补的协议。
认证服务器ASA的主密钥泄露比用户的主密钥泄露更严重, 这是因为ASA域内用户与ASX域内用户之间通讯的所有信息都可能被C偷听。另外, 新MK ASA|/取代MK ASA之前, C可以获得ASA与其它任何认证服务器共享的密钥, 其后果将不堪设想。为避免这种攻击, 该系统必须替代所有认证服务器的主密钥。但在实际应用中, 这种方法并不可行。
针对可修补的KDP的定义, 应对协议进行各种可能情形的广泛的测试, 以验证KDP是可修补的还是不可修补的。
2 适于互联网络中可修补的KDP
2.1 两个基本的KDP
第一个KDP用于消息传递者A和B共享密钥KAB
KDP1: (1) AB:A, EMA; (2) BA: (EMA, SK) KAB。
引理1:KDP1是可修补的。
证明:每次会话密钥的分配只使用消息传递者共享的密钥, 这样, 若该密钥被泄露, 新的密钥取代被泄露的密钥, 则泄露出去的旧密钥就不再可用。
第二个DKP适用于消息传递者没有共享任何密钥, 但在同一个AS控制下的情形。
KDP2: (1) AB: (A, EMA) ; (2) BAS: (A, EMA, A, EMB) ; (3) ASA: (EMB, A, SK) MKB, (EMA, B, SK) MKA; (4) AB: (EMB, A, SK) MKB。
引理2:KDP2是可修补的。
证明:若MKA被泄露给某个恶意的用户C, 则C能假冒A向AS请求与任意用户X共享的会话密钥。一旦A发现主密钥被泄露, 于是用一个新的MK/A取代旧的, 那么C就不能再假冒A与X进行新的会话。这是因为C再一次使用KDP2后, 他不能由泄露的旧密钥MKA获得新的会话密钥。这同样适用于系统中其它用户。因此, KDP2对密钥泄露是可修补的。
2.2 适于互联网的层次KDP
我们将提出一个基于KDP1和KDP2的适用于互联网的可修补的KDP。新KDP密钥仍在一个层次结构中管理。新KDP为消息传递者A、B分配会话密钥基于以下规则: (1) 若A, B共享一个密钥, 则使用KDP1分配会话密钥; (2) 若A, B不共享任何密钥, 但在同一个AS的控制下, 则使用KDP2; (3) 若A, B均不符合上述两种情形, 则消息发起者使用KDP1向其域内的AS请求密钥分配; (4) 上述过程在层次结构的高层次上可被重复递归使用, 直到分发会话密钥。
再来考虑一下图1的情况。由ASA控制的A希望与ASB控制着的B建立一个安全通道。根据KD规则 (3) , A会利用KDP1的第一步向ASA请求分配会话密钥。一旦ASA收到来自A的请求, 若ASA志ASB共享密钥, 则ASA使用KDP1向ASB请求分配密钥;否则, 若ASA与ASB都在同一个CAS的控制下, 则ASA使用KDP2向ASB请求分配密钥, 若ASA和ASB既不共享密钥, 又不在同一个CAS的控制下, 则ASA继续向其所在域内的认证服务器AS/A申请, AS/A再进一步作出判断, 重复该过程, 直至层次树的根 (根据KD规则 (4) ) 。最后, 会话密钥会被分配给消息传递者A和B。因此, 我们能基于KD规则建立适用于互联网的KDP。
定理2:符合KD规则的层次KDP是可修补的。
证明要点:令n表示为实现会话密钥的分配, KDP所经历的树的层数, 则若消息传递者共享密钥, 则n=0;若协议经历的最高层次就是AS的高度, 则n=1;令AS (K) 表示高度为K的认证服务器。则对任意的n≥1, 有两种可能的密钥分配方式:1) AS (n-1) A由不同的AS (n-1) B在同一个AS (n) 的控制下;2) ASA (n-1) 和ASB (n-1) 由不同的AS (n) 控制着, 但它们共享着一个密钥。使用归纳法证明该定理。
当n=0, n=1时, 由引理1, 2可知, KDP是可修补的。假设当n=k (n≥2) 时, KDP是可修补的。
当n=k+1时, KDP会如下进行, 发起者A向ASA (1) 发出请求。接着, 请求被传送到ASA (K) 。若ASA (K) 与ASB (K) 在同一个认证服务器的控制下, 则由引理2, 以及n=k时, KDP是可修补的假设, 可得到n=k+1时, KDP也是可修补的。若是不可修补的, 则必推得DKP2也不可修补。这与引理2矛盾。
若ASA (K) 和ASB (K) 在不同认证服务器的控制下, 而这两个认证服务器共享着同一密钥。那么该协议被证明是可修补的。若它不可修补, 则必推得KDP1的最高两层也不可修补, 这与引理1矛盾。
3 结束语
许多KDP被提出用于安全的数据通讯。但只有少数的KDP能将同类的KDP综合起来。Lu at.al.提出层次KDP解决了这个问题。但这种方法是不可修补的。因此, 一旦系统中某一个密钥被泄露, 则所有相关的密钥必须被取代。本文提出一种新方法, 为大型网络建立可修补的KDP。在这种系统中, 一旦某个密钥泄露, 只需替代被泄露的密钥。
摘要:一些协议在发生密码泄露后, 即使用新的安全密钥取代, 但仍有可能遭受再次攻击。介绍了一种可修补的密钥分配协议新方法, 一旦所有泄露的密钥被安全密钥取代, 该协议仍是安全的。
关键词:密钥分配协议,互联网,密码,网络安全
参考文献
[1]Hwang T, Ku W.Reparable key distribution protocols for Internet environment[J].IEEE Trans on Communications, 1995 (5) .
[2]德尔夫斯 (Delfs, H.) , 克内贝尔 (Knebl, H.) .密码学引导[M].肖国镇, 张宁, 译.北京:清华大学出版社, 2007.
[3][以色列]Oded Goldreich.密码学基础[M].温巧燕, 杨义先, 译.北京:人民邮电出版社, 2003.
[4]范九伦.密码学基础[M].西安:西安电子科技大学出版社, 2008.
internet培训教案 第5篇
随着新闻媒体对“信息高速公路”的宣传和介绍,相信大多数人都会接触过一些有关Internet的报道,对Internet这一外来词不会陌生,但解释清楚它到底是什么,就必须从它的起源和发展说起。
Internet的起源
Internet是在美国较早的军用计算机网ARPAnet的基础上经过不断发展变化而形成的。Internet的起源主要可分为以下几个阶段:
·Internet的雏形形成阶段1969年,美国国防部研究计划管理局(ARPA--Advanced Resarch Projects Agency)开始建立一个命名为ARPANET的网络,当时建立这个网络的目的只是为了将美国的几个军事及研究用电脑主机连接起来,人们普遍认为这就是Internet的雏形。
发展Internet时沿用了ARPANET的技术和协议,而且在Internet正式形成之前,已经建立了以ARPANET为主的国际网,这种网络之间的连接模式,也是随后Internet所用的模式。
·Internet的发展阶段美国国家科学基金会(NFS)在1985开始建立NSFNET。NSF规划建立了15个超级计算中心及国家教育科研网,用于支持科研和教育的全国性规模的计算机网络NFSnet,并以此作为基础,实现同其他网络的连接。NSFNET成为Internet上主要用于科研和教育的主干部分,代替了ARPANET的骨干地位。
1989年MILNET(由ARPANET分离出来)实现和NSFNET连接后,就开始采用Internet这个名称。自此以后,其他部门的计算机网相继并入Internet,ARPANET就宣告解散。
·Internet的商业化阶段90年代初,商业机构开始进入Internet,使Internet开始了商业化的新进程,也成为Internet大发展的强大推动力。
1995年,NSFNET停止运作,Internet已彻底商业化了。
这种把不同网络连接在一起的技术的出现,使计算机网络的发展进入一个新的时期,形成由网络实体相互连接而构成的超级计算机网络,人们把这种网络形态称为Internet(互联网络)。
Internet的发展
随着商业网络和大量商业公司进入Internet,网上商业应用取得高速的发展,同时也使Internet能为用户提供更多的服务,使Internet迅速普及和发展起来。
现在Internet已发展为多元化,不仅仅单纯为科研服务,正逐步进入到日常生活的各个领域。近几年来,Internet在规模和结构上都有了很大的发展,已经发展成为一个名副其实的“全球网”。
网络的出现,改变了人们使用计算机的方式;而Internet的出现,又改变了人们使用网络的方式。Internet使计算机用户不再被局限于分散的计算机上,同时,也使他们脱离了特定网络的约束。任何人只要进入了Internet,就可以利用网络中和各种计算机上的丰富资源。
中国的Internet四大主干网
Internet一词来源于英文Interconnect networks即“互连各个网络”,简称“互联网络”,又叫“因特网”。中国与Internet发生联系是在20世纪80年代中期,正式加入Internet是1994年,由中国国家计算机和网络设施NCFC,代表中国正式向InterNIC的注册服务中心注册。注册标志着中国从此在Internet建立了代表中国的域名CN,有了自己正式的行政代表与技术代表,意味着中国用户从此能全功能地访问Internet资源,并且能直接使用Internet的主干网NSFnet。
在NCFC的基础上,我国很快建成了国家承认的对内具有互连网络服务功能、对外具有独立国际信息出口(连接国际Internet信息线路)的中国四大主干网:
1.中国科技网———
CSTNET随着国内网络事业的飞速发展,NCFC中的一部分(主要是中科院网络系统的一部分)与其它一些网络一起演化为中国科技网———CSTNET。CSRNET现有多条国际出口信道连接Internet。中国科技网为非盈利、公益性网络,主要为科技界、科技管理部门、政府部门和高新技术企业服务。目前,中国科技网已接入农业、林业、医学、地震、气象、电子、航空航天、环境保护以及中国科学院分布在京地区和全国各地45个城市共1000多家科研院所和高新技术企业,上网用户达四十万人。中国科技网的服务主要包括网络通信、域名注册、信息资源和超级计算等项目。
2.中国教育与科研网———
CERNETCERNET是由政府资助的全国范围的教育与学术网络。1994年由国家教委主持、北大清华等十几所重点大学筹建,到1995年底投入使用。目前已有800多所大学和中学的局域网连入中国教育与科技网。中国教育与科技网的最终目标是要把全国所有的大学、中学和小学通过网络连接起来。
3.金桥网———
CHINAGBN中国金桥信息网———CHINAGBN,简称金桥网,是面向企业的网络基础设施,是中国可商业运营的公用互联网。CHINAGBN实行天地一网,即天上卫星网和地面光纤网互联互通,互为备用,可覆盖全国各省市和自治区。目前有数百家政府部门、企事业单位接入金桥网,上网拨号用户达几十万。金桥网在北京、上海、广州等20多个大城市建立了骨干网节点,并在各城市建设一定规模的区域网,可为用户提供高速、便捷的服务。中国金桥信息网目前有十二条国际出口信道同国际互联网络相连。金桥网还提供多种增值服务如:国际、国内的漫游服务、IP电话服务等。金桥工程的发展目标是覆盖全国30个省级行政建制、500多个大城市,连接国内数万个企业,同时对社会提供开放的Internet接入服务。
4.中国公众互联网———
CHINANETCHINANET是邮电部门主建及经营管理的中国公用Internet主干网,1995年4月开通,并向社会提供服务。到1998年,CHINANET已经发展成一个采用先进网络技术,覆盖国内所有省份和几百个城市、拥有数百万用户的大规模商业网络。CHINANET主要以电话拨号为主,省、市及大部分县一级地域铺设了电话拨号用户接入设备。随着入网用户的迅速增加,CHINANET骨干网节点和省网内部通信线路的带宽也在快速增加,从而有效地改善了国内用户使用CHINANET访问国外的In-ternet和国外用户访问中国的Internet的业务质量。
CHINANET建立了灵活的访问方式和遍布全国各城市的访问站点,用户可以方便地访问国际Inter-net,享用Internet上的丰富资源和各种服务,也可以利用CHINANET平台和网上的用户群组建其他系统的应用网络。
Internet环境 第6篇
Unique working environment
Once walking into the headquarter of Tencent Wechat in Guangzhou, you will feel the style of LOFT for the open hall and well proportioned furniture. The working environment offers every employee the space to play their imaginations freely, giving employees “happy working mood”.
Dream for everyones
dream coming true
Nowadays, all kinds of internet companies are making products facing internet customers or offering services about internet. What is the most important part of these internet products? That is the user experience. The Tencent corporation still emphasizes the experience of its customers as using the softwares.
Take the internet companies as homes
Internet环境 第7篇
随着素质教育的发展和教育信息化的推进, 以多媒体和网络技术为基础的现代教育技术改革已成为当前教育科学研究的重点内容。多媒体技术和尤其是Internet网络技术所提供的同步交互、异步交互、情境创设、协商会话和海量的信息资源正是建构主义学习理论所要求的学习环境必须具备的基本要素。Internet环境下的英语教学是以Internet技术为依托, 为学生提供全方位立体化的英语教学与学习环境, 以提高学生的语言应用能力。因此, 探索在建构主义的指导下基于Internet环境的英语教学模式, 实现教学过程的延伸已成为当前研究的重点内容之一。本文首先介绍了Internet环境下英语教学的优势, 然后设计了一种在建构主义和交际教学法指导下基于Internet环境的英语教学模式。
二、Internet环境下英语教学的优势
多媒体和网络技术的普及, 为实现建构主义的学习环境提供了最理想的条件, 具体优势体现在:
1、Internet能够跨越时空的限制, 在分离的时空中实现教和学的过程。教师将教学要求、教学内容以及教学测评等教学材料编辑成超文本的HTML网页或者使用一些专业工具制作的在线教学课件, 或者把讲课录像存放在服务器上, 学习者可以根据自己的需要和时间进行学习。
2、Internet上具有海量的学习资源, 网络上按超链接方式组织起来的学习资源有利于学生的主动发现和探索, 还有利于建立新旧知识之间的联系, 对学生认知结构的形成与发展, 促进学生进行意义建构是非常有利的, 这是其他的教学媒体或其他学习环境无法比拟的。
3. 在Internet环境下以通过BBS、键盘聊天、视频聊天和电子邮件等形式提供同步或异步的交互式协作学习环境, 实现学习者之间、学习者和教师之间的交流和协作。这有利于激发学生使用外语进行交际的愿望, 使他们能够在合作学习的气氛中学习外语, 提高外语的交际能力。
4、在互联网上, 以英语为母语的人们和我们一样共享资源, 借助同样的媒介交流信息、发表见解, 讨论时事, 使用互联网展开跨国交际能使学生获得真实的语境体验, 更能使学生感受文化差异, 锻炼学生的人际交往和跨文化交际能力。
三、Internet环境下外语教学模式
在Internet环境下应结合网络信息化教学特点和英语学科的特点, 以建构主义和交际教学法为指导, 充分发挥学生的主动性与创造性, 激发学生英语学习兴趣, 培养学生处理信息能力、创新能力、交际能力和对语言的综合运用能力。本节以建构主义和交际教学法为指导, 对网络环境下的英语教学模式尝试性地提出一种综合教学模式 (见图1) , 该模式坚持“教师为主导, 学生为中心”, 以任务、问题、案例为核心, 教师充分发挥网络技术的优势进行情境创设, 组织、指导教学, 学生充分利用网络资源, 发挥主观能动性进行自主学习、协作交流和语言练习。
1、建构主义要求“以学生为中心”进行学习, 事实上就是要求进行个性化教学。教学设计的场景和问题包容了学习的目标, 并且应略高于学习者本身已有的经验和知识能力, 使学习者有兴趣和信心在问题解决活动中主动地激活自己的原有经验, 通过积极的、系统的推理活动, 完成新、旧经验的相互作用。这必须建立在对知识的结构和类型进行深入分析的基础上, 这样, 问题和任务才能很好地涵盖教学目标所定义的知识体系, 才能根据不同的知识类型, 将学习内容嵌入建构主义环境中的不同要素中。另一方面, 教师必须分析学习者的知识基础、认知能力等智力因素和兴趣、动机、情感、意志和性格等非智力因素, 从而设计出适合学生个性的情景问题与学习资源。在网络环境下进行教学, 尤其应该考虑学生的计算机基础能力, 如果学生的计算机能力较差, 可能会对英语教学产生不利的影响。在使用网络进行英语教学之前, 应先进行测试, 如果学生缺乏必要的计算机操作能力和网络基本知识, 应先培训学生相关的技能和网络知识。
2、在学习的过程中应坚持“以学生为中心”, 就是要充分发挥学生的主观能动性, 从外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体和学习的主体, 培养自主学习的技能, 人际交往和跨文化交际能力。
1) 在教师给出了任务、问题之后, 应该通过示范和辅导将学生完成本课任务模块所需的信息资源的来源、获取方式、知识组织方式及如何有效利用这些资源呈现给学生。在Internet环境下, 知识内容是以网状的组织方式体现知识的结构关系, 形成知识的立体结构, 用视频、音频、动画、图形、文本多种表现形式便于学习者方便地随时的查阅和学习, 使学习者注意到知识间的联系。学生可以根据学习需要, 查询访问不同资料库的多种信息, 获取语言知识 (如词汇、语法、篇章、修辞等) 与交际能力 (如文化风俗、交际方式、会话策略等) 的信息资料, 以解决学习中存在的问题。
2) 协作学习的目的是为了在个人自主学习的基础上, 通过小组讨论、协商, 以进一步完善和深化对主题的意义建构。教师应该借助BBS、聊天室搭建好协作学习的技术环境, 在协作学习过程中注意组织引导。学习者在教师指导和网络的帮助下探究解决真实情景中隐含的问题, 根据问题解决的需要组成不同的协作学习小组, 在小组中人人参与, 共同提出问题, 共同解决问题。
3) 交际教学法强调语言学习不是目的, 综合的运用语言进行交际才是语言学习的目的。学生可以通过情境对话、辩论、角色扮演等方式模拟生活中的真实情境进行语言练习, 匿名环境下的网上交流可以创造较为宽松的环境, 减轻了聊天者的压抑感。对于差生而言, 这获得了一种在新的环境下重新获得别人对自己认可的机会。同时, 教师可以鼓励学生利用互联网的开放环境和英语国家的人们进行在线键谈和视频聊天, 这样, 不仅能使学生获得真实的语境体验, 更能锻炼学生的人际交往和跨文化交际能力。
3、“以学生为中心”并不是忽略和弱化教师的地位, 相反的, 教师在教学中应该充分发挥主导作用, 在教学中成为一名优秀的组织者和管理者, 成为学生意义构建的帮助者和引导者, 这对教师提出了更高的要求。
1) 教师首先应确定学习本主题所需信息资源的种类, 以及资源在学习本主题过程中所起的作用。指导学生从何处获取有关的信息资源, 如何去获取 (用何种手段、方法去获取) 以及如何有效地利用这些资源。例如教师可以提供给学生优秀的英语教学站点、方便实用的金山词霸、原汁原味的阅读和听力材料, 为其自主学习提供必要的信息和方法。另一方面, 教师可以指导学生, 由师生共同完成外语教学资料库, 丰富教学资源。资料库可以按内容特点分为听说技能训练库、外语文化信息库、经典电影资料库、经典名著资料库、语言学理论资料库、标准测试题库的建设, 让学生参与到信息资源设计的过程中来, 真正发挥学生的主体作用。
2) 情境创设。情境就其广义来是解, 是指作用于学习主体, 产生一定的情感反应的客观环境。在Internet环境中, 教师应注重问题情境、真实情境、模拟真实情境、合作性教学情境的创设。教师可以借助Web平台进行问题的发布, 使用BBS创建异步解决问题的环境, 使用聊天室创建同步解决问题的环境。同时, 在英语教学中, 尤其应注意使用聊天和BBS系统可以开设网上英语角、辩论大赛、角色扮演的活动锻炼学生的英语听说能力。
3) 无论哪种教学模式, 答疑都是必不可少的环节。在网络环境下, 可以突破时间和空间的限制, 每一个学生都可以根据自己的学习情况随时通过电子邮件、留言板、网络聊天和BBS等媒介向教师提问, 在答疑过程中, 教师可以尽量使用启发式的方式, 激发学生自主思维的能力, 帮助学生找到答案。
四、结束语
“以学生为中心, 以教师为主导”的英语教学模式是建构主义和交际教学法的要求, 多媒体和网络技术的发展, 给学生的自主外语学习提供了宽广的、有弹性的、且极具创意的学习空间, 为实现这一模式提供了切实可行的环境。在实际教学过程中, 教师应开拓创新, 学习最新的外语习得理论和多媒体及网络技术知识, 在坚持以学生为中心的基础上充分发挥教师组织者、协调者、帮助者、引导者的作用。
参考文献
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Internet环境 第8篇
一、基于Internet环境下高中信息技术教学现状
信息技术作为新课程改革中的一门新兴学科,已经在全国各个中小学开设,从开始的操作技能训练到现在信息素养的提高,都告诉我们信息技术在不断更新发展。 然而,身在信息技术教学一线的教师都知道,我们教材上很多内容都是基于Internet环境下的教学,比如说因特网信息的查找、网络数据库、信息交流等等,这本来可以利用因特网中丰富的资源,进行一堂内容丰富而生动形象的课,但是我们很多教师在教授这些内容的时候, 都简单讲解,草草带过,很多都并没有真正在因特网环境下开展。原因有很多:
(1) 在Internet网络环境下教学时,学生往往被因特网中丰富的信息资源所吸引,而偏离最初学习目标、迷失方向。
(2) 有部分学生会经受不住网络游戏,聊天工具,视频,小说等的诱惑,在本该学习的时间用来做其他事情。
(3) 在网络环境中,教师不好全程监控,所以难以掌握课堂的学习内容和时间,导致整堂课效率低下。所以本文就如何合理设计教学过程,选择合适的教学方式, 提高网络课堂的教学质量进行探讨。
二、实践加探索寻找解决方法
1.探索基于Internet环境下信息技术课堂教学的模式
(1) 任务驱动式学习
在Internet网络环境中,资源丰富、多样、交互性强, 所以很多学生在学习时容易迷失方向,而不知道干什么。 所以,教师在教学设计时,可以首先明确学习目标,再把每个教学目标都设计成任务的形式,以完成某一个具体的主题任务为线索,把教学内容融入实际的主题任务中,让学生自己发现问题并提出问题,经过自主探索和教师点拨,自主的解决问题,完成学习目标。如学习因特网中信息交流时,就可以把学习目标变成任务交给学生自己完成。
任务一:自主学习如何在腾讯网上申请新的QQ号码,要求掌握申请的具体流程。
任务二:自己从网上下载QQ安装程序,并安装。
任务三:用刚申请的新QQ号码登录,完善个人信息, 充实QQ空间。
任务四:将本组成员添加进自己的QQ好友中,并进行信息交流。
这种教学方式比较适用常用软件的讲解与操作,因为一个常用的软件程序的操作讲解起来比较烦琐、啰唆, 而且抽象,学生难以理解和掌握,但是通过多目的、分层次的任务的设置,让学生自己带着疑问去学习,去摸索,这样有助于学生自主学习能力的增强,又能让学生在探究中完成学习任务,达到学习效果,并收获成功的喜悦。
(2) 合作式学习
在信息技术教学过程中,我们发现来自不同学校或不同地区的学生,其计算机的应用水平不同,对同等难度的知识的接收能力各具差异。例如,在必修课本中第二章信息获取的学习中,我们发现,有些学生IE浏览器方面的知识掌握的非常好,无论是搜索引擎的使用还是信息的下载获取都非常熟练,但是有些学生可能是家庭条件或是其他原因的限制,对这部分知识掌握甚少。 学生的操作能力等个性差异较大,教师很难进行逐个辅导,所以,我们可以采用小组合作式学习方式。对于这一部分内容的知识,我们采用《家乡的盆景》这个主题来展开,盆景是我们家乡如皋的特色,曾获得很多次国内外金奖,提到盆景,我们所有的学生都知道,都非常感兴趣。所以我们按照学生的操作水平分成几个小组, 为确保每个小组的整体水平相对平衡,每个小组中都有操作水平比较好的学生,也有差的学生,一般5人左右为一组,每个小组推选出一名认真负责、能力较强、协调能力好的学生作为组长。由组长制作学习任务计划, 明确本小组作品的主题,集成工具等。小组中每一位成员应贯穿于作品制作的整个过程中。
在这个过程中,学生在小组这个集体中,通过相互讨论、相互学习、知识共享,有意见的分歧,有灵感火花的碰撞,不仅能分享自己的智慧,也能从别人的观点里获得新的知识,如在使用搜索引擎时,一些常用的逻辑命令和搜索方法可以帮教师快速地查找到所需的资料,如何下载网上的文字、图片、音频、视频等文件, 小组内各成员之间互相学习,彼此互补,共同进步。而且, 在整个过程中,组长与成员之间还可以互相监督,从而避免在信息技术课堂中打游戏,看视频等情况的发生。
2.精选案例主题激发学生学习兴趣
俗话说,兴趣是最好的教师。如果我们基于Internet环境下的信息技术课堂上有聊QQ、打游戏等现象发生, 很有可能是本节的内容没有引起我们学生的兴趣,不能满足他们的学习需求,为了培养学生的学习兴趣,笔者认为应该从教师的备课入手。精选案例主题,激发学生的学习兴趣。要想每一节课都有精彩的贴近生活的经典案例,只靠一个人的力量是不行的,所以我们教研组每周集体备课一次,关于上课的内容所有成员都要精心准备,经过讨论之后再决定挑选出最能贴近生活的、最能激发学生学习兴趣的案例使用。所以,我们每一节信息技术课堂教学在经过全组人员的精心准备之后,总能带领学生去探索、去学习新的知识,达到好的教学效果。
3.技术软件辅助管理
以上都是从教师的教和学生的学的角度进行教学设计的,其实我们还可以利用上网行为限制软件对学生的上网行为进行限制,帮助教师辅助管理网络课堂,从而提高教学效率。
常见的上网行为限制软件有第三只眼、网络督查等, 虽然这些软件设备的监控限制功能较好,但是价钱也相对较高;对于学校机房来说,代价太高。而且网上有很多免费的软件,比如说海蜘蛛软路由,小草软路由等。 我们选择的是“小草软路由”,它的主要监控功能如下。
(1) 网页监控:支持黑白名单功能,你可以将与本节课内容有关的网站加入到白名单,也可以将与本节课内容无关的网站加入到黑名单,黑白名单的选择可以根据不同的学习内容随意而定。
(2) 网络游戏监控:限制农场系列、跑跑卡丁车、 穿越火线、冒险岛、征途、巨人等网络游戏。
(3) 网络视频监控:限制PPS、QQ直播、迅雷看看、 暴风影音、土豆、优酷等31种网络视频。
(4) 聊天限制:限制QQ、网页QQ、飞信、阿里旺旺等20种即时通讯聊天工具。
(5) 下载限制:可以限制迅雷、QQ旋风、BT电驴等15种下载工具。
(6) 邮件限制:限制网易邮件,雅虎邮件,126邮件, QQ邮件,新浪邮件,搜狐邮件等。
虽然“小草软路由”功能没有第三只眼、网络督查等强大,但是对学校机房上课来说完全足够了。使用这个软件之后,明显发现上课聊天的学生没有了,利用网页看视频的基本上也看不到了,也很少有学生上课打游戏了。这款软件帮助教师辅助管理了课堂秩序,提高了学习效率。
Internet发展与现状 第9篇
Internet最早来源于美国国防部高级研究计划局 (DARPA) 的前身ARPA建立的ARPAnet网络。从20世纪60年代开始, ARPA就开始向美国国内大学的计算机系和一些私人有限公司提供经费, 以促进基于分组交换技术的计算机网络的研究。1968年, ARPA为ARPAnet网络项目立项, 这个项目基于这样一种主导思想:网络必须能够经受住故障的考验而维持正常工作, 一旦发生战争, 当网络的某一部分因遭受攻击而失去工作能力时, 网络的其它部分应当能够维持正常通信。最初, ARPAnet主要用于军事研究目的, 应用领域也仅仅限于军事领域, 它有五大特点:
1.1 支持资源共享;
1.2 采用分布式控制技术;
1.3 采用分组交换技术;
1.4 使用通信控制处理机;
1.5 采用分层的网络通信协议。
1972年, ARPAnet在首届计算机后台通信国际会议上首次与公众见面, 并验证了分组交换技术的可行性, 由此, ARPAnet成为现代计算机网络诞生的标志。此后的二十多年间, ARPAnet广泛被网络技术学术界人士以及网络工程师所接纳, 同时他们也积极的投身到与ARPAnet相关的研究与应用开发当中去。1980年, ARPA投资把TCP/IP加进UNIX (BSD4.1版本) 的内核中, 在BSD4.2版一其他用户通信, 还可以获得网络提供的大量信息和数据。这一成功使得NSFnet于1990年6月彻底取代了ARPAnet而成为Internet的主干网。NSFnet对Internet的最大贡献是使Internet向全社会开放, 而不象以前那样仅仅供计算机研究人员、政府职员和政府承包商使用。然而, 随着网上通信量的迅猛增长, NSF不得不采用更新的网络技术来适应发展的需要。1990年9月, 由Merit、IBM和MCI公司联合建立了一个非赢利性组织“先进网络和科学公司ANS (Advanced Network&Science, Inc) ”。ANS的目的是建立一个全美范围的T3级主干网, 它能以45Mb/s的速率传送数据, 相当于每秒传送1400页文本信息。到1993年底, NSFnet的全部主干网都已同ANS提供的T3级主干网相通。此后, Internet开始走向商业化的新进程, 1995年Internet开始大规模应用在商业领域, 并且随着微型计算机的普及以及网络服务供应商的大量涌现, Internet开始走进千家万户并逐步形成了当今以Internet为主导地位的世界计算机网络格局。
2 Internet的现状
1969年12月, 当ARPAnet最初建成时只有四个结点, 到1972年3月也仅仅只有23个结点, 直到1977年3月总共只有111个结点。但是近十年来, 随着社会科技, 文化和经济的发展, 特别是计算机网络技术和通信技术的大发展, 随着人类社会从工业社会向信息社会过渡的趋势越来越明显, 人们对开发和使用信息资源越来越重视, 这些都强烈刺激了ARPAnet和NSFnet的发展, 使联入这两个网络的主机和用户数目急剧增加, 1988年, 由NSFnet连接的计算机数就猛增到56000台, 此后每年以2到3倍的惊人速度向前发展, 1994年, Internet上的主机数目达到了320万台, 连接了世界上的35000个计算机网络。到1998年Internet上的用户突破1亿大关, 直至2010年10月, 全世界直接连接到Internet的网络多达200万个, Internet上的主机数目超过3亿台, 用户超过18亿。今天的Internet已不再是计算机人员和军事部门进行科研的领域, 而是变成了一个开发和使用信息资源的覆盖全球的信息海洋。在Internet上, 按从事的业务分类包括了广告公司, 航空公司, 农业生产公司, 艺术, 导航设备, 书店, 化工, 通信, 计算机, 咨询, 娱乐, 财贸, 各类商店, 旅馆等等100多类, 覆盖了社会生活的方方面面, 构成了一个信息社会的缩影。
摘要:主要介绍了Internet的起源, 在此基础上介绍了Internet的发展历程, 以及发展历程中一些关键性的事件, 最后还介绍了Internet的现状。
Internet环境 第10篇
1建立服务品牌, 提供优质的医院网络信息服务
我们知道, 一个完整有效的专业网站建立, 是由三部分构成:制作、推广、维护。网站具有无时间地域限制, 传播范围极大, 受众覆盖面积大等特点。从另一个角度看, 优秀的网站可以帮助患者寻找医院, 选择适合自己的医院。网站的作用除向外发送信息还可做到信息的收集和调查。比如受众数量可准确统计。利用传统媒体做宣传推广的, 很难准确地知道有多少人接受到准确有效的信息。而在Internet上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每条信息被多少个用户看过, 以及这些用户查阅的时间分布和地域分布, 从而有助于医院正确评估现阶段社会关注的热点, 接受意见和建议, 了解医院在那些方面需要做调整和优化, 从而让医院能够更好地建立医院自己的品牌, 提高医院的知名度, 创建更为优质的服务。
2建立交互网站, 提高医院的服务质量
2.1 使用交互网站实现网上挂号提高服务质量
排队挂号是传统的挂号方式, 也是目前老百姓最常用的就医手段。但事实上是经常出现专家号一号难求的现象, 外地患者难以顺利挂号就诊。而网上预约挂号:一是缩短看病流程, 节约就医时间。患者可以通过查看医院网站, 选择适合自己的医院、科室和医生, 按预约时间去看病, 大大缩短其候诊时间, 并且避免了交叉感染。二是降低医疗管理成本, 改善就医环境。采取预约挂号后, 患者不必在挂号大厅长久逗留, 大大节约医院管理成本, 改善了患者就医环境。三是遏制号贩子。预约挂号实行实名制, 预约与取号时均需出示患者本人身份证, 从而遏制号贩子的投机行为。四是预约挂号的意义并不仅仅在于其方便性, 更重要的是它使医疗资源配置更加高效合理。
2.2 使用互动网站方便查阅检验清单
患者去医院做肝功能、血常规、尿常规等医疗检验后, 有的医疗检验当天不能出结果。而实施互动网站后, 患者可以在门诊输入自己的检查单流水号、门诊ID号和姓名可查看到检验结果。如出门在外, 还可以通过上网进行异地查询。
2.3 使用交互网站的搜索功能方便信息的查询
交互网站可以提供搜索引擎服务, 可以自动搜寻医院的特色技术、某医生的出诊时间、地点以及技术特长, 还可根据网站的内容自动搜寻医院的最新动态、用药知识、就医指南等, 为患者来院就诊提供向导, 为医院带来了实实在在的效益。
2.4 使用交互网站调用电子病历提高服务质量
现代医院为了优化病人就医流程, 方便医院管理, 开始充分应用各种成熟技术, 如磁卡、条形码、手机短信等。把这些为了优化流程的信息收集起来, 就可以建立强大的管理和诊疗数据库系统。这样的数据库和医院的网络系统结合起来, 充分利用系统信息及集成, 不仅仅让医生及时全面了解患者的各种诊疗信息, 为快速准确诊断奠定良好基础;并通过各种辅助诊疗系统的开发, 来提高检查检验结果的准确及时性。同时, 也能把医生护士各种可能的差错降到最低, 达到医疗质量最佳化, 为患者提供最优质的医疗服务。把医院信息系统 (HIS) 与医学影像信息系统 ( PACS/RIS) 、检验信息系统 ( LIS) 、远程医学网等一体化整合改造, 可以利用医院网站作为平台, 通过网上OA 系统, 实现各信息系统之间数据高度共享, 实现影像及文档资料的快速传输。同时, 数据库里的相关资料可以录入医院的电子病历。例如:一个管理肾透析的电子病历系统, 可以记载患者的全部相关生理指标及既往全部透析情况等资料, 这些资料在进入系统时已经被加工整理, 当某患者完成一次透析治疗后, 系统会根据仪器的即刻检测和医生输入的新检查结果, 综合既往情况立即提出一套详细的下一阶段治疗计划或相关建议, 包括是否需要增加检查项目, 是否需要辅助用药, 以及提醒患者定时到医院复查或资料。这些提示信息完全可以由医院的网站通过电子邮件、短信或登陆后网站发布消息的方式通知患者, 从而为患者提供更贴心的服务。
3提供方便快捷的网站服务, 有利于双向沟通
3.1 交互式网站提供了患者双方一种全新的交流方式
利用医院网站的人对人交互 (双向沟通) , 有电子邮件、留言板、论坛等, 为患者提供一个大家庭的氛围。患者只需点击进入端口, 便可迅速实现与医生对话, 在线咨询就诊, 医生将有针对性地就患者提出的疑问即时有效地给予解答, 正确引导患者治疗疾病。避免了患者在实体医院排队挂号难, 甚至因此而延误了病情的不便, 节约了时间成本。对于一些需要医疗跟踪服务的病人, 可以给他们发E-mail寄相关性资料, 或者在线交流, 大大提高工作效率、工作品质, 拓展新的医疗跟踪渠道。
3.2 交互式网站能提供更准确的民意调查的平台
可以利用网络进行民意调查。网上民意调查不仅公平而且能够即时实现结果, 方便快捷。根据其评定等级可以帮助项目科室更好地了解他们的表现情况, 对患者和项目科室都不会造成伤害, 医院可以从评定等级反馈中获得梯度化的答案, 为进一步完善各项医疗、提升服务质量奠定基础。反馈信息可以收集患者对医院各个方面的意见或建议, 给予患者更多的权利。另有已就医的患者对给自己治疗的医生反馈点评, 以便后来的就医者参考。
3.3 交互式网站使远程会诊成为可能
通过网站实行医疗信息共享, 医院将受益。有条件的医院可以在网站开辟虚拟网络诊断中心, 合理配置医院资源, 对患者进行合理诊断。县级医院诊断条件相对来说差些, 医院网站实现人对人交互 (双向沟通) 后, 可以与别的医院专家一起进行在线诊断。比如说某家医院只有1名心脏病治疗专家, 通过调用医院信息系统 (HIS) 与医学影像信息系统 ( PACS/RIS) 、检验信息系统 ( LIS) 里的相关信息在线讨论, 发送医疗病程记录、检验信息等资料共享, 可以聚集多名专家通过网络共同为一名心脏病患者进行诊断, 当然这样令患者更受益。
4建议
医院建立自己的网站, 能够展示医院形象, 宣传医院的医疗特色和相关服务, 推广医院开展的新技术、新业务。建立网上咨询栏目, 实现网上医患交流平台, 构筑联系医患间的桥梁与纽带, 创造协调的医疗环境, 提高服务水平, 提升经营效益, 探索网络时代医院管理新模式。国家一系列医疗制度改革措施的相继出台。逐渐把医院推向市场, 医院在新的形势下只有通过激烈的市场竞争方能生存和发展。因此, 医院网站的建设势在必行, 而且, 要建设出高水平、多功能的专业网站才能提高医院的整体形象, 诊疗水平, 改善医患之间的关系, 扩大同行之间的交流, 并且对推动医院信息化的进程, 加速与国际接轨的步伐, 都具有极其重要的意义。医院网站的建立, 融合的信息量巨大, 内容可以天天更新甚至随时更新, 与传统大众传媒相比, 大大提高了宣传时效、节约成本与资源, 经济环保。网络的迅速渗透, 使得网站在医院信息化建设中所承担的角色越来越重要, 人们也越来越习惯于通过网络了解医疗服务信息和专家信息, 它既是体现现代医院形象的标志, 又是宣传医院非常实用的工具, 将医院的整体影响力提上一个新的台阶。
摘要:本文利用Internet网络技术, 在开拓交互性网站资源的基础上, 建立了面向社会、展示医院技术实力, 树立医院形象, 打造医院品牌集多种功能于一体的医院特色网站, 为推动医院信息化建设发挥了积极的作用。
关键词:医院网站,医院信息化建设,服务
参考文献
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我想要的Internet旅游 第11篇
来一趟在线旅游并不轻松:你要不停地在多家酒店预订网站上来回比较价格、地理位置和服务,携程、艺龙、芒果……每个网站都宣称自己拿到的酒店价格是最低的,酒店的点评是客观的,并且不同的网站还有不同的优惠活动、时限和奖励。当你将信将疑地把不同的因素在相应酒店的网站上做了比较,终于有了一个比较确切的答案;又看到了旅游搜索网站上提供代理商给出的优惠……
是的,在线旅游这个市场上的确服务众多,以致让消费者挑花了眼睛。以在线预订为例,携程、艺龙等中间预订平台占据了主要的市场份额;去哪儿、酷讯等专门的旅游搜索也为消费者提供酒店、机票搜索服务;大众点评网、爱帮网等垂直搜索网站也在为用户提供预订建议;在淘宝网上也能预定机票,它在不久前对携程网开放了更多的通道。同时,酒店和航空公司还有自己的网站,发布特惠活动信息以及旅游积分奖励。除此之外,还有不少线下代理商通过旅游网站或其他平台发布特价信息。
众多不同的渠道让在线预订市场缤彩纷呈,但真正让消费者难以作出抉择的原因在于,每个渠道提供的信息都不够全面和完整。出于货比三家的心理,他们希望在丰富的信息来源中,找到最可靠、最价廉物美的那条旅游线路。
一站式才叫便捷
针对消费者的需求,不少旅游网站打出了“一站式预订”的口号,整合更多信息、不同环节是它们的共同特点。
艺龙旅行网CEO崔广福从登陆开始,向本刊记者演示了消费者的预定过程。以酒店预订为例,消费者可以通过艺龙提供的地图服务,按照地理位置定位酒店,完全可以将搜索范围锁定在天安门方圆一公里内。搜索结果出现后,每个酒店的下方,还配有其他用户的点评,包括价格和服务。通过对比,消费者即可做出决策。崔广福的准则是:省心、省钱才是硬道理。
而携程旅行网的一站式旅行服务则包括多个环节,比如酒店预订、机票预订、度假预订、签证服务、租车服务等等,“客人的旅行需求基本都能够在携程获得一站式的“解决方案”,这就是一站式服务的体现。
相对于携程、艺龙等以机票、酒店业务为主营业务的预订网站,近来新兴的旅游超市也受到了不少消费者的青睐。以乐途旅游网、途牛旅游网为代表的旅游超市,为消费者提供了旅游线路的在线预定,从旅游的吃、住、行、购、娱等方面积极寻找旅游线路预订对消费者的刺激点。通过这类旅游超市,消费者可以轻松预订北京到巴黎的7天游玩,享受线上的乐趣。乐途旅游网总编辑晁夕认为旅游超市的服务可以满足网友在旅游方面的全部需求,在乐途网上,用户可以找到价格低廉的旅游线路,各式不同的服务,在机票、旅游社和酒店之外,消费者还可以找到不上星的农家院。
在看到各个网站提供的旅游服务之后,消费者真的能在一个网站上享受一站式的服务了吗?实际上,让消费者制定旅游线路并最终购买的因素很多。例如北京张先生的旅游消费流程是这样的:他准备跟新婚妻子在周末进行短途旅游,预算在2000元以下,他先上网搜索一下或到自己听说过的旅游网站看资讯,一篇《秋季吃蟹的十大好去处》吸引了他,秋天正是蟹肥的时节。确认旅游喜好后,张先生开始寻找合适的目的地,发现了止锚湾,离北京近、靠海,又不像北戴河、南戴河那么拥挤。确定地点后,他开始决定是跟团还是自驾?跟团就可以直接网上预定,驾车需要在网上预订当地的旅馆,在权衡两个选项后,他又将面临预订环节的选择……,
而辅助张先生做出这些选择的因素是网上全面而丰富的信息,他们并非来自一个站点,只是方便消费者找到。也就是说,某一个网站一定要将点评、票务、线路预订、分享等旅游的所有环节都包含其中。这对于消费者来说才是最重要的。
移动才能找回旅游乐趣
当然,在信息的全面和真实需求满足后,用户们还希望能有个性化的服务,处在移动互联网的今天,能够在游走的同时,不断寻找新的旅游景点,随时与朋友分享旅途的乐趣,显然是最快意不过的事情了。也许,有不少旅游者已经患上旅途前的综合症。做一次旅行如同安排一场婚礼一样,要事先预定好机票、酒店、住宿、甚至将游览景点和逛街的时间都用分来限制。试问,在这样的严格规定中,怎样达到旅游的乐趣呢?
其实,很多旅游者并不想在旅行之前将自己的行程安排得满满的,到目的地后再做预订计划或许是越来越多旅游者的选择。那么基于手机的移动互联网会使得他们这样的需求更加容易得到满足,并找到旅游的新乐趣。
实际上,业界对于移动互联网的重视,也正在推动在线旅游的发展。国外在线预订网站Priceline.com的CEO Jeffery Boyd指出,移动电话的技术采用将成为在线旅游代理商开展竞争的下一个“战场”,其使得越来越多的旅行者在到达目的地后才(通过手机)预订住宿。
刚刚进入中国不久的全球订房网,在不久前已经推出了iPhone和黑莓手机的酒店预订功能。现在iPhone和黑莓手机的用户可在旅途中随时浏览全球订房网25万家酒店信息,并轻松完成酒店搜索和预订。绿人网CEO梁宁也看到了手机作为人们出行必备的便携终端的重要性,她表示绿人考虑在2010年推出相关产品。
可以期待的是,随着移动互联网的发展以及移动旅游服务的完善,当用户在某处静谧的原始森林也能及时与朋友分享大自然的美丽。
个性化才足够吸引我
然而,一站式、移动或许还并不能完全概括消费者的需求。这个巨大的群体是如此地充满活力,他们旅游的目的在于欣赏不同的风景,寻找精彩的体验。那么,在线旅游服务商给他们提供的,肯定就不能是一层不变的,甚至是千篇一律的、同质化的服务,他们希望看到亮点,在旅游的每一个环节标上个性化的色彩。
或许,仅仅是通过地点来将照片的分享个性化都值得他们中的一部分欢呼。2008年成立的游兔兔网站,主要用地图的形式,呈现景点。在点击某一地名时,会出现若干景点的照片和点评。同时,消费者通过这个平台上传照片时,也会将照片添加到某一地名上。这样,从北京到香格里拉的路上,沿途地名上的所有图片就能形象直观地记录旅途中的精彩。
Internet环境 第12篇
1 加强网络安全教育
教育中学生懂得安全使用网络的必要性, 通过让学生经历身边案例的分析过程, 使中学生了解网络成瘾, 网络盲目交朋友的危害, 掌握网络交友的正确方法, 掌握上网成瘾的特征及预防方法, 培养学生的发现能力、归纳能力、应用意识、解决问题的能力和创新能力。作为教师, 不仅要传授给学生信息技术的知识, 更重要的是传授给学生掌握信息技术的方法、思想、意识。在体验案例分析活动过程中充满着探索性和创造性, 并在活动中获得成功的体验与喜悦, 树立战胜困难的自信心。培养学生对未知知识探索的能力及自学能力。培养学生的判断能力、辨别能力及防范能力, 重点解决中学生体会网络成瘾的危害, 并从中学到正确使用网络的方法。
2 加强上网引导教育
网络对中学生的强大吸引力和学生辨别能力、自控能力有限的矛盾, 需要家庭、学校、社会对学生上网进行科学引导。中学生信息技能参差不齐, 对网络优质资源的利用效率不高, 需要规范培训。家长、教师的现代信息知识不足, 对学生上网的引导经验缺乏, 引导的措施和方法不完善, 引导水平需要提高。学校和教育行政主管部门探索具有时代特征的中学生思想政治教育策略, 政府相关部门进一步建立、健全网络管理的法律、法规, 出台网吧管理的具体办法和强化管理措施需要基层的调查材料和事实依据。
3 强化网络管理与督导
对学生上网情况有了全面、细致、真实的了解和深刻认识。研究人员通过问卷调查、与学生交流、与家长座谈、深入网吧了解等直接或间接方式, 对学生上网的时间、场所、频率、消费、条件等有了全面的掌握, 对学生在网络上的主要活动、学生对网络的认识和利用等有了充分的了解, 对网络给学生的学习、行为、身心、思想道德、意识观念等带来的影响有了深刻的认识。教师既看到了网络给学生带来的负面影响, 也看到了网络对促进学生成长、成才的积极作用。
教师要加强对中学生上网技能教育, 运用网络和信息技术辅助学生学习、开发学生潜能、促进学生发展方面开辟更多的途径, 拓宽中学生的发展空间。药不断消除或减少网络给中学生造成的负面影响, 引导中学生上网的方法更科学、措施更具体、效果更明显。通过在教育实践中发现问题和提出问题, 又带着问题在实践中研究, 探索对中学生上网引导的途径和方法, 逐步提高引导水平, 将教育活动与科研活动有机结合, 掌握了教育科研方法, 提高了教育科研能力。要不断推进学生宿舍规范化建设。学生宿舍规划和建设必须符合相关安全标准。严格把好学生宿舍电器设备设施日常维护关。确保中学生宿舍消防应急照明设施、安全报警装置、疏散指示标志、疏散指示图、消防栓、灭火器等质量全部合格, 安装规范, 功能完好, 数量足够, 布局合理, 且有专人维护。
4 学生宿舍管理队伍建设
(1) 不断提高舍务老师的素质。学校要安排素质较高、责任心强的人员负责学生宿舍管理工作。明确宿舍管理人员工作内容和规范, 督促他们关心每一个学生, 切实履行工作职责。要从宿舍管理工时长、任务重、责任大等实际情况出发, 充实安全管理力量, 改善管理人员工作条件, 提高管理人员福利待遇。
(2) 充分发挥学生自主管理作用。在寄宿生中培养一批宿舍管理骨干, 并充分发挥其示范、带动作用, 不断提高学生自我教育和自我管理能力。
(3) 建立学校义务消防队。定期开展培训和演练活动。
5 切实加强上网安全的管理
(1) 学校要在学生宿舍区设置橱窗或专栏, 定期开展安全教育宣传;在宿舍楼梯、走道显著位置张贴安全警示标语;新生入住宿舍前, 要集中开展宿舍安全管理和行为规范教育;严禁学生将管制刀具和其他违禁物品带入宿舍;每学期举行一次宿舍安全疏散演练, 确保学生会报警、会逃生, 宿舍管理人员能够有效组织学生疏散, 能熟练使用手提式灭火器和消防栓等消防器材, 会扑灭一般性初起火灾。
(2) 学生心理辅导工作。要高度关注寄宿生的心理健康。
(3) 宿舍内务与安全管理纳入养成教育体系, 通过宿舍管理量化考评, 强化宿舍安全教育和文明管理, 引导学生自觉学习安全知识技能, 增强自主自律意识和自救自护能力。
6 结束语
上级教育主管部门应对学生宿舍管理作为安全工作的重点, 定期加强检查与指导。要采取现场会、经验交流、“警校共建”、交叉检查和义务消防队技术比武等形式, 推广学生宿舍安全管理先进经验, 不断提高学校安全管理水平。
总之学校寝室的安全管理是学校工作的重中之重, 只要从上到下都能高度重视, 我们一定能给住宿学生创造一个学习与生活的好环境, 使学校的寝室安全管理工作能上一个新台阶。
摘要:电子信息化时代, 人与人的交流沟通越来越容易, 计算机、智能手机、平板电脑等终端设备为每一个置身Internet的网民架起了沟通交流的桥梁。QQ、MSN、UC、微信、FaceTime等软件强大的文字交流, 语音交流, 视频交流功能为人与人的交往提供了强大的技术支持。电子信息化时代给人与人交流沟通带来便捷的同时也为一些不法之徒违法犯罪提供了便利, 对此必须引起高度重视, 严加防范, 采取得力措施加以管理, 确保中学生身心健康不受伤害。
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