IT全面风险管理工作报告

IT全面风险管理工作报告（精选16篇）

IT全面风险管理工作报告 第1篇

it全面风险管理工作报告

一、2016风险管理工作有关情况

为配合风险管理工作计划的执行更好地发挥计算机在公司生产经营管理中的作用，提高办公自动化的整体应用水平，加强对计算机软硬件、网络及公司信息的安全管理，特制定了计算机及网络管理办法。

二、2016风险管理工作计划

根据计算机及网络管理办法加强对信息安全和信息系统的风险管理.（一）信息安全风险管理：

计算机数据和信息包括公司计算机和移动存储设备里内存储的销售数据、活动方案、财务报表、员工资料、客户资料、生产技术、各种合同和档案资料等。

一、各种数据及信息严格控制在公司内部，任何人不得泄露公司的数据及信息；

二、涉及机密的资料处理按公司的保密规定执行。严禁将存有涉及公司经营管理、销售合同等信息的移动存储设备带离公司，三、公司计算机里的保密资料文件夹不提供共享。

四、对个人使用的公司计算机中的重要数据文件，员工定期备份到移动存储设备；电脑管理员负责将服务器上的oa数据库及其他数据库每月底备份一次，每半年一次将备份数据刻录成光盘，并做好记录。

五、加强对系统服务器的安全管理，及时升级更新各系统。

（二）信息系统风险管理：

从信息处理的过程来看，一个信息系统模型大致包括几个要素：信息数据、输入、数据处理/信息处理、输出、过程控制和结果反馈。管理信息系统是特定的信息系统，是信息系统在管理中的应用。管理信息系统中包括管理数据处理系统，决策支持系统。it在信息系统风险管理策略与解决方案主要表现在软、硬件两个方面。

一、计算机在使用中发生故障或困难，使用者作简易处理仍不能解决的，由电脑管理员负责维护、维修；

二、计算机维修维护过程中，首先确保对公司资料和个人资料进行拷贝并且妥善保管，防止丢失或者失效。

三、计算机操作人员必须经过培训或具有一定操作经验，未经培训或无操作经验者一律不准使用公司计算机。

四、计算机的使用要严格按照有关操作要求进行，要做到人走停机断电.五、严禁在计算机旁存放易燃品、易爆品、腐蚀品和强磁性物品，严禁在计算机键盘附近放置水杯、食物.六、定期对使用中的软件进行软件更新检查，及时升级，保持其可用性；

七、定期对系统垃圾、磁盘碎片等进行清理、整理和维护工作。

八、严禁随意复制他人软件及使用来历不明的光盘、闪存和其他移动存储设备，以防感染病毒。

九、严禁安装各种盗版软件，防止盗版软件留下软件后门造成的信息泄露。

十、严禁擅自修改系统软件和应用软件的设置（如ip地址、浏览器的相关配置、oa的参数设置、杀毒软件的设置、操作系统的参数设置等)。

十一、如工作需要，需对计算机的软件设置进行改动的，应按程序申请同意后，由计算机管理员实施加强以上管理不断完善和改进。

三、信息安全和信息系统的风险管理现状

按照制定的有关规章制度加强对公司各系统的规划、开发、管理，设备管理、网络网站管理和信息安全管理。

IT全面风险管理工作报告 第2篇

2.高级程序员

高级程序员一般都被用于开发大型的应用项目，现在约60的高级程序员职位都要求应试者是Java程序员，另外有少数要求VC或PHP领域3年开发经验。一般来说，高级程序员职位都要求求职者具备如下素质:在精通所需要的编程语言同时，要精通两种数据库技术，以Oracle和SQLServer居多。同时多数公司要求应聘者具备Unix/Linux开发经验。高级程序员一般要求本科学历，同样由于应用领域的不同，一般还有其他的开发经验要求，有的还有特殊外语要求。需要注意的是，该职位一般不接收应届毕业生。

求职建议:此类职位应聘侧重于两个方面，一个是以往的工作项目经验，另一个是团队合作精神，这两个方面可以分别在简历作品和面试中得以体现。

3.高级软件工程师

对于这个层次的职位来说，己经不会简单地要求熟悉某种计算机语言，转而要求应聘者对面向对象开发以及Web开发都要精通每类开发中的至少一种语言技术。此职位一般要求3年以上工作经验并全程参与过大型项目开发、设计和构架的经验，同时一定要精通UML，数据库开发至少精通两个，以SQLerver，DB2，Oracle居多。特别要注意，由于要面对客户采集需求或者领导团队进行开发，这个层次的职位对应聘者的沟通和协调能力要求较高，并且一般不接收应届毕业生。

求职建议:简历中在你带领下开发项目的规模、种类、数量将是你的求职砝码，在面试中将主要考核你的沟通和团队组织能力。

4.软件测试工程师

这是一个比较乐意接收应届毕业生的职位。一般来说，面向应届毕业生的职位对计算机语种没有过多的要求，有些要求应聘者学过特定的课程，并对应聘者的英语(论坛)水平要求较高，一般都要求英语达到六级水平或者可以说出流利的口语，有的公司对学校和在校成绩也有要求。对于面向非应届毕业生的职位来说，对语种同样没有过多的要求，但一般要求有2年左右的工作经验，同时对各种常见的测试方法和技术要熟悉，还要熟悉各类开发文档的写作与阅读，另外学历要求一般为本科。

求职建议:注意应届生应聘这个职位时，应该在简历中体现自己在学校的学习成绩优秀，以及应聘这个职位的优势，

在面试中要体现自己的严谨的态度，因为软件测试是绝对不容马虎的。

5.数据库工程师

数据库工程师主要从事数据库开发和维护工作，在招聘时对国际企业认证比较看重，同时对经验要求也较高，一般都是面向当前主流数据库的，主要是Oracle，SQLServer、Sybase和DB2.一般来说，要求应聘者精通一种数据库技术，同时有3年左右的数据库项目工作经验。由于数据库涉及到企业生存，所以数据库相关的职位对应聘者的文档能力和流程规范化习惯要求很高，并要求应聘者具有一定的需求分析和独立、快速解决问题的能力，另外要求应聘者对数据库所处的操作系统及应用该数据库的编程语言也很熟悉。数据库职位对外语要求不高，另外学历一般以本科为主，同时该职位一般不接收应届毕业生。

求职建议:应聘这个职位的要点就是要体现出你高深的技术和丰富的经验。一般来说，如果你能让对方相信你拥有很好的处理紧急事件的能力，将更容易应聘成功。

6.系统集成工程师

严格地讲，系统集成是一个以某个应用领域或公司的计算机网络实施为重点，同时兼有计算机软硬件的安装配置，并辅之以维护的工作。但考虑到一般用人单位都把该职位编入软件类人才的招聘计划，所以笔者在此也简要介绍一下。一般该职位要求应聘者具有某种系统3年左右的集成经验，有些行业有着相关的行业背景或项目经验要求，技术上要求应聘人员对各类网络设备硬件的调试、配置等工作环节熟悉，同时对系统所用的数据库及操作系统可以进行熟练的安装、配置及管理调试(注意这里的技术要求一般不再是开发)，同时要求具有较强的规范文档撰写能力。有时出于维护需要，还要求应聘者有某种脚本语言的开发能力。该职位对英语〔涉外公司除外)和学历的要求不是很高。部分公司接收应届毕业生，系统实施工作一般不招聘应届毕业生。

求职建议:对于非应届人员，要着重体现出你的集成经验丰富，同时你所做过的项目运行稳定;如果你是应届毕业生，曾经在校园网担任过维护或类似的工作，那么将这些写入你的简历，它将提高你的应聘成功几率。

IT全面风险管理工作报告 第3篇

据悉于今年10月份举办的第十一届全运会将由浪潮集团提供台式电脑、笔记本、服务器等专业计算机设备。全运会运营的各个层面, 从计时计分系统, 赛场成绩系统、评论员信息系统, 到信息分发系统;从比赛管理系统, 人员安排和调度系统、审查系统, 到认证制证系统;从通讯系统, 到组委会信息系统等, 都将在浪潮的设备上运行。

全运会组委会表示, “浪潮作为国内领先的综合性解决方案供应商, 有着齐全的软硬件产品线, 尤其是浪潮在高效能计算方面处于国际领先水平, 全运会有很多地方会涉及到峰值计算, 这个对服务器的稳定性有着非常高的要求, 而这个正好是浪潮非常有优势的地方, 相信浪潮的硬件系统能够胜任全运会复杂的应用需求。”

IT企业的全面预算管理 第4篇

在工业经济时代，公司的组织架构、管理控制系统都是根据工业经济时代的竞争特点而设计的。这个时代的特点是变化是缓慢的，逐步积累的，价值的创造主要靠资本与机器设备，因此管理者可以运用一些反应缓慢的战术性的管理控制系统来进行管理，例如预算管理。这些系统已不适应今天的动态、快速变化、人才才是创造价值的最大资本的环境。越来越多的公司无法忍受预算行为对公司员工创造力和主动性带来的危害。而知识经济时代员工创造力和主动性却是企业价值创造的主力军和决定性力量，这就对预算管理的改进提出了迫切的需求。

全面预算管理是战术层面的管理系统，目前众多的全面预算管理书籍都说预算编制的基础是基于企业的战略，但战略目标和战略具有很强的概括性，预算这种战术性的管理系统是不能直接以战略为依据的,从战略到预算需要一套系统来链接。平衡记分卡体系（包括战略地图）能清晰的描述战略、并通过具体的目标值与指标来衡量战略的执行情况；平衡计分卡有将战略与管理系统进行衔接的能力，全面预算管理作为战术层面的管理系统只有建立在平衡计分卡的基础上才能与战略紧密的链接起来并把战略在财务系统上体现和落实下来。预算如果符合和支持平衡记分卡指标的目标和措施，则最终将对企业的战略目标和战略的实现产生积极作用。

基于平衡计分卡的预算管理相比传统预算管理有以下优势：

1、过程管理与目标管理并重。平衡计分卡既注重对经营目标完成程度的管理，又注重对经营目标实现过程、驱动因素的管理。基于平衡计分卡的预算管理系统能使过程管理和目标管理并重，使我们既能监控企业财务目标完成情况，更能关注内部经营过程、学习与成长这两个驱动因素和顾客与市场的结果指标来全面地掌控财务目标的实现过程、差异与变动原因，从而实现了企业的过程管理与目标管理相结合。

2、财务指标与非财务指标并存。单一的财务目标容易助长短期思维，阻碍公司对能力发展和价值定位所需要的中长期投资。如果我们的预算管理（从编制到测量分析）是从客户、内部经营过程、学习与成长等非财务指标出发，就能使我们的管理者更系统更全面地考虑问题。

3、短期目标与长期目标平衡。由于平衡计分卡使用非财务指标和因果关系链，囊括了几乎能够影响企业业绩的所有重要指标，各指标间存在紧密的因果关系，因此它能够帮助企业寻找其成功的关键因素和相应的关键绩效指标，通过这种因果关系链，企业可以将其长期目标层层分解为短期目标，在此基础上确定企业付诸行动的长期战略目标，使其不脱离实际，具有可行性。这样当企业实现了经过自上而下分解的短期目标时，实质上在向长期战略目标靠近。从而预防了管理人员可能出现牺牲企业的战略利益以实现某些方面的短期目标的行为。

基于平衡计分卡的预算编制流程：首先将企业的战略分解为一系列战略主题，画出战略地图并形成不同层面的战略目标；确定股东价值差距（财务层面）,调整客户价值主张，确定关键成功因素，运用平衡计分卡将战略地图目标转化为指标和目标值；最后，为实现特定指标的目标值，制定行动方案和工作计划，就能据此编制出紧紧围绕战略执行的预算了。

参考文献：

[1]刘俊勇.化战略为预算——基于战略地图的预算编制.中国总会计师.2006.

[2]高晨.企业预算管理——以战略为导向.北京:中国财政经济出版社.

[3]卡普兰,诺顿.平衡计分卡:化战略为行动.广东经济出版社.2004.

[4]卡普兰,诺顿.战略地图:化无形资产为有形成果.广东经济出版社.2005.

[5]卡普兰,诺顿.平衡计分卡战略实践.中国人民大学出版社.2009.

IT项目管理总结报告 第5篇

一、学习到的知识

IT项目管理对于信管来说，应该是一门重要的专业课，只有掌握了其中的分析方法，才能在以后的项目开发中，对项目进行科学，全面的管理，提高项目的质量。

通过本次课程的学习加之实习，首先，我知道了什么是项目，以及IT项目的定义什么，知道它是为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、服务系统等一系列与信息技术相关的项目，同时，我了解到了IT项目的主要特点分为7个，即明确的目的、独特性、时限性、目标渐进性、时效性、高风险性和智力密集型。在充分了解了定义之后，老师又详细讲解了项目的生命周期和管理模式，从项目4大阶段：启动、计划、执行、控制和项目管理9大知识领域：范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购进行全面的解析。下面我就分别讲述在这几个方面自己学到的东西。

其中4大阶段中，掌握的比较好的就是前两个方面，在启动方面，我觉得就是要预先考虑到项目实施过程可能出现的问题，进行提前的计划，说到底就是未雨绸缪，里面最重要的就是可行性分析，它是作为项目能否开发的重要依据，提供需求、盈利、运行环境等多方的分析资料。另外一个，我掌握到的重要知识，就是WBS技术，我学会了如何对认为进行分解，将一个复杂的项目分成多个子项目，分别进行多次深度划分。

项目时间管理是我听得最认真的内容，因为要作图，里面我主要是针对网络图进行了认真的学习，知道网络图的意义以及如何绘制网络图，在网络图的基础上，我学会了用个Project软件生成项目的甘特图，并且能够从给出的甘特图中读取项目的信息和进度计划。最难的是活动历时估计中的关键路法，通过结合PPT，我掌握了如何根据给定的表格数据，推算出最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时间、最迟开始时间、总时差，并在做完图后，从中找出其关键路径，即总时差为零的活动路线。

后面9个领域，都学的比较粗条，主要针对了成本、质量和风险管理。在成本管理方面，理论掌握的不好，主要就是知道了如何用Project软件对项目分配资源，并且知道了如何解决资源冲突的几种方法。

在项目质量管理方面，我通过实习，知道了IT质量管理的概念，整个体系，并且通过实习，知道了从哪几个方面入手去编写IT项目质量计划，从而了解了一个项目团队如何去保证其项目的质量，特别是实施计划中，知道了一般性项目质量管理的工作计划，和高层领导以及项目经理如何去评审一个项目以及各部门的任务分工和之间如何协调。

风险管理因为时间近，所以知识点记得比较多，最深刻的就是项目风险的评估分析。在里面，我主要掌握了如何定性的估计风险，学会了风险评定的等级划分，和结果划分。

二、感悟与体会

IT项目管理，其实自己没有多少重视，总感觉学到的理论偏多，让我值得欣慰的就是，我们在课程一开始就成立了分组，通过一个小组的整体协作，把整个项目过程都全部的经历了一遍，在完成的过程中，我发现，书上写到的只是冰山一角，远远满足不了你完成作业的标准，我很多时候都是拿到分配下来的题目，一阵发愁，然后翻了N遍书，还是不知道从何下手，可能是从来没有接触到类此的东西，缺乏思路，不知如何进行，只能在百度里寻找，希望找到材料，要是完全一样的就更好，没有的就东拼西凑，虽然其中有一些copy的影子，但自己也是阅读了大量的资料，整合了各种数据，在不知不觉中，理解该方面也越来越深刻，至少一开始的迷茫感没有了，其中让我印象最深的就是制作WBS，书中只是讲述了WBS的基本概念，没有一点制作的方法和步骤，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在强大的搜索引擎下，在参考了无数公司优秀的案例下，制作了一个让自己非常满意的WBS图，当然，其中会有各种错误。

还有一个就是在合作的过程，我觉得一个项目想要合理，高质量的完成，各小组间的沟通即为重要，这里面包含了项目组长的领导能力和人格魅力，像我们组来说，我感觉就有点分崩离析的味道，就是个人管个人，组长分配啥，做了就好，没有形成一个小组间的共鸣，不知道其他组的进度和完成情况内容，所以内容应该有些分散，给组长也增加了很多的后期整理压力。

三、提出的建议

1、案例分析的效果甚微，我感觉就是小组发表后，老师就是把小组的发言整合了一下，没有告知这个案例到底说明什么，总感觉有点模棱两可，没有明确。

2、课堂气氛很压抑，我们没有释放应有的学习激情。

3、实验课有些水，不知道在实验课上做什么，一般都是老师讲，学生自己玩电脑，应该在实验课的时候，开设一点Project软件的教程，帮助我们更好的掌握。

IT运维管理工作总结 第6篇

至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。

2.在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;

3.在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况;

4.对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：

1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。

2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于xxxx健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。

望各位领导批准。

it运维管理工作总结二

本月工作中，运维服务正常，所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量，提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任，任劳任怨，遵纪守法，服从管理，体现自我价值，为***提供更好的服务。以下是6月所有故障进行总结分析和情况描述。

1、IT运维服务共49次

本月IT运维服务工作中，统计数据如下：

办公系统故障：6次，出勤：2次，打印机/复印机：9次，电脑故障：9次，中普数据：8次，其他故障：15次。

2、维修及耗材情况

(以上不含复印机耗材及易耗品)

5月份添加打印耗材6次总费用为：2660元 5月硬件维修2次总费用为：3130元 6月份添加打印耗材1次总费用为180元

3、IT运维服务描述和说明

一、盘点电脑资产，合理分配电脑资源

结合5月份所做的电脑资产盘点中，将年限已到期电脑进行帐上报废。由于6月份是重新续约，需对单位所有电脑设备进行清点，并分类设备哪些处于保修期内，或保修期外。共清点电脑主机：125台，显示器：141台，笔记本电脑：61台，打印机：55台。其中保修期内设备共有：142台，保修期外设备共有：252台。在4月份，本单位进新采购电脑30套(清华同方)，打印机5台(OKI820B黑白)。为保证各科室日常办公和******需要，对******科室增加新打印机5台，目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有38台，后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。

二、******安防设备增加

在接到此任务前，幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面，其他技术方面基本解决，在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高，并且天花维护通道夹窄实施难度较大，由其工程部去完成。在技术方面，了解到摄像头的清晰度由线数决定，共购买了3个600线的摄像头，这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担，采用了集中供电器，就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电12V。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面，供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头，而是录像机。录像机有几种录像模式。分别：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目前******安防设备有四台，录像质量全部为CIF，分辨率为352*288，保存天数约为48天，其中一台约为18天。

三、复印机、打印机耗材维修

6月份打印机耗材加粉量1台，复印机更换碳粉共有5次。打印机：整体性能稳定，整月来故障基本为零。复印机方面：负责保养公司每两星期上门进行保养，对复印机零件部位进行清理，其中检查一科，审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕，影响打印效果必须更换，总费用为840元，目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件，经保养公司鉴定均为人为损坏，可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛，导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购，经两个星期后重新装上使用，总费用为：2290元。后续将定期查看是复印机状态，以确保发挥其最大性能。

四、出勤

出勤这工作是一个重要的学习机会，每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企业是一间电子商务企业，企业员工应该有100多人，在财务部门里有多套系统管理软件运作，就像工厂的整条生产线。售前，售后，发货，退货管理等。在系统里查询到数据有500万条以上，单导出一个数据表花费30多分钟，如此大数据量背后支持的服务器也不简单，在机房里有7台服务器，其中4台为linux系统。在这里才发现自已的知识不足，对linux系统接触甚少，对于一些命令早已忘记，而且那时已经是下班时期，管理员也没在场，最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦，但收益良多，增长了不少见识，同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习，除了提高自已的技术水平外，更重要的是加强人员沟通。

it运维管理工作总结三

时间飞逝，一晃而过，弹指之间2011年已过半，作为公司的一名计算机软件管理员，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了各项工作。在具体工作中，我努力做好服务工作。为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年的工作情况做一个总结：

一、工作总结：

工作内容：我负责的工作主要有二个方面(一)、根据公司需求，负责公司网络应用系统，公司网站的开发，公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作，公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。(二)、负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况：

(一)、完成公司网站的前期资料收集准备工作，制定出建站操作流程，此项目根据公司需求可随时启动，并短时间能够完成建站工作。

(二)、完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作，并与多家软件公司多次沟通，最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块，达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置，等集团平台升级后可再启动。

(三)、完成公司OA系统的日常维护工作，调整OA论坛板块，增加公司新闻、意见建议、庆祝建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容，让员工及时了解公司新闻动态，提高自身思想觉悟。完成对OA系统帐号的管理工作，赋予每个帐号相对应的使用权限，对新入职、离职员工帐号做到及时添加和删除，对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

(四)、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑，由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

(五)、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)、对院内租赁产业重新布上网线，给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务，给资产部租赁业务提供支持。

(七)、协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到OA系统的公共文件夹，供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与 office 2007软件使用培训,提高自身业务水平。

二、查找不足 反思改进

半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

1、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时间，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有IP冲突而导致网络中断的情况发生。

三、提高认识 持续进步

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的同时，针对自己不足之处，我也做出了初步设想：

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后，对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，分单位部门给予不同的IP段并对硬件情况、IP地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

你是否适合做IT管理工作 第7篇

尽管很多IT专业人员感到有一种强大的力量驱使着自己打入IT管理层，但一些人却不确定自己是否真的想要做IT管理工作。他们可能是把担任IT经理当作增加收入、促进职业生涯向前发展的途径或是在经济不景气时期为自己的工作加上一道保险。然而，如果你并不适合做IT管理工作，这样的一种角色转变可能会让你本人和公司都感到失望和失败。不要发生在你的身上

一名工作表现突出的IT专业人员何以会成为办事效率低下的IT经理呢？难道他不能在新的管理角色上发挥自己做专业工作时的优势和特长吗？看上去似乎是这样。然而，一个人的工作能力通常要在自己感到有动力的时候才能够发挥出来，其工作表现在很大程度上要取决于工作内容的本身。有很多人在从事某项工作时可能非常投入和出色，但在从事其他工作时就完全没有了效率，根本投入不进去，这种状况想必大家都有所了解。

几年以前，我就曾经接触过这样一个人，我们就叫他Fred吧。他曾经是一名自信而又充满了工作动力的专业技术人员。公司看中他，老板称赞他，同事们也都钦佩他。第一次同他接触的时候，我可以感觉到他确实是对自己的工作充满了热情并且技术高超，完全能够胜任自己的工作。

我们第一次见面后不久，Fred就被提升做管理工作。大约七个月之后，我们又见了面，那时他已经当了六个月的IT经理了。从前那个自信而又快乐的IT工程师消失了，显然他工作的并不快乐。他对以前的同事产生了抱怨，认为他们在挑战自己的权威。他向我倾诉很害怕老板后悔当初对他的提升决定，害怕老板正在考虑雇佣另外一位IT经理，按照他的话来说，这样会带来更坏的结果，因为他所在的工作小组并不需要两名经理的存在。

他说自己花了很长的时间来适应新的角色，但不管怎样努力，他都感觉不到进步。他觉得小组在分裂——最好的一名工作人员已经辞职了，另外一个人也在寻找新的工作，这已经不是什么秘密了。他觉得自己已经没有力量再坚持下去了。他承认自己在大多数时候工作效率低下。我要离开的时候，Fred问我是否能帮他寻找另外一个工作机会——他选择了放弃。IT专业人员不都适合做IT管理工作

很多工作表现突出，心情快乐的IT专业人员在被提升做了IT管理工作之后都变得效率低下，处境悲惨。毕竟，一名IT经理要做的工作与专业人员的技术工作是完全不同的。

当IT专业人员成为IT经理的时候，他原先所擅长和喜好的种种技术技能可以让他了解小组成员正在进行的工作。但是，新的工作角色要求他除了技术技能之外还要掌握和使用很多非技术性技能，特别是那些能够帮助他指挥和支持小组成员工作的技能。Technology Managers Forum的创始人兼总经理Priscilla Tate把这两种不同角色之间的区别做了比喻，他说，“技术专业人员就像运动员一样，而IT经理就是他们的教练。”并不是所有伟大的运动员都想并且能够成为出色的教练。

如何判断管理工作是否适合自己？

那么如何判断IT管理工作是否适合自己呢？下面这五个秘诀能够帮助你找到问题的答案： 阅读IT管理书籍：通过阅读IT管理书籍，了解他人成功的经历，你可以了解IT工作到底是怎么回事。了解一名出色的IT经理应该具备的素质和条件。问问自己：“我和这些出色的IT经理们是否相像？”

同成功的IT经理交谈：如果你想要对一项工作有所了解，最快捷的办法就是同做这项工作的人进行交谈。在理想的情况下，你所选择的交谈对象应该是同你没有利害冲突的人，你的决定既不会让他得到什么，也不会让他失去什么。你可以通过自己的朋友和联系圈子来确定合适的人选。同你选定的人进行三十分钟的交谈，让他向你描述一下IT经理每天的生活和工作情况。

回顾以往的职业生涯：找出一张白纸，从中间划一道线。在线的左边部分写上这样的台头：

“以往的工作中我喜欢的地方”，在线的右边部分写上另外的台头：“以往的工作中我不喜欢的地方”。回顾自己以往所做过的工作，把两边的内容填好。然后看看自己的答案。你是否喜欢和他人一起工作？（适合IT管理工作）或者说你喜欢独自一人完成工作？（不适合IT管理工作）一定要诚实。

做个在线测试：你可以选择一些在线测试，例如Myers-Briggs 和 Keirsey，来了解一下自己的性格。这些在线测试通常都是免费的，即使收费价格也很低。通过这些测试你可以对自己潜在的工作喜好有一个客观的认识。

初步尝试管理角色：在完全进入IT管理层工作之前，你可以接受一些短期的IT管理项目，担任项目的协调人或负责人。这些项目可以是小型的IT布局变换，也可以是软件的安装，通过它们你可以尝试一下管理人员的角色，看看自己感觉如何。我建议你可以把自己的感受记录下来。在开始的时候写下自己的期望值。接下来的每一天都把自己的经历和感受记录下来。

下一步该做什么？

IT全面风险管理工作报告 第8篇

IT公司项目管理工作总结 第9篇

管理与处理复杂情况有关。如果没有好的管理，复杂的企业可能会杂乱无章，面临生存危机。好的管理给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的秩序和连贯性。尤其是科学的管理制度和流程规范可以帮助企业提高效率和规避风险。

领导更多的与变化有关，处理一些突发情况，企业、产品、业务等方面进行变革，这些都需要领导能力。有些时候管理和领导之间可以相辅相成，但有些时候会互为矛盾，如何进行协调和平衡，这些是无法通过理论来学习到，要依靠自身的知识能力和经验。

比如现在的产品实施，以业务为起点，经过产品策划、设计、开发、测试、验收、上线运营来完成。可是某个产品功能，业务无法给出具体的需求，而且时间也比较紧迫，那么只能安排产品部门，要求他们根据自身对产品和市场的理解，替业务出需求，并进行产品策划，然后跟业务部门进行沟通讨论。由于情况特殊，那么必须破除规则，使用新的流程。但是如果经常这样，就会产生很大的风险，毕竟对市场和业务的把握，产品部门肯定不如业务部门清晰，那么由产品部门主导的产品，在日后的运营和业务拓展过程中，很可能出现偏离市场的危险。

公司制定的管理制度和流程规范是为了帮助企业提高效率和规避风险，其中主要功能是明确责权利，尤其是工作职责，而我们是从事互联网业务，这就与互联网的开放、创新文化形成了冲突，前不久马云写给阿里新员工的信中写道“刚来公司不到一年的人，千万别给我写战略报告，千万别瞎提阿里发展大计...谁提，谁离开”，虽然话语偏激了一些，但是也反映了企业管理制度和创新变革之间的矛盾。

IT公司项目管理工作总结 第10篇

我受陕西**项目管理有限公司第六分公司杨静总经理委托在这里向在座各位领导及同事汇报一下20xx年、陕西**项目管理有限公司第六分公司的工作情况、并展望20xx年的蓝图。

首先向各位拜个早年、祝各位马年成功、马上有钱、舂节快乐、身体健康、儿孝女贤、合家幸福。

艰难的20xx年以去不复返了、新的春天即到、让我们迎着马年的喜气东风在杨静总经理的带领下、在新的一年里取得更好的业绩。

20xx年陕西**项目管理有限公司第六分公司取得的成绩有。

一、荣获得省级文明工地一个、市级文明工地15个、建设单位送锦旗二面、施工单位送锦旗二面。

二、获陕西**项目管理有限公司奖励及称号五个

1、第六分公司获陕西**项目管理有限公司先进分公司奖奖品笔记本电脑一台。

2、杨静总经理获陕西**项目管理有限公司先进分公司先进经营奖奖金一万元。

3、泾阳中学获陕西**项目管理有限公司先进分公司优秀监理部、奖金5000元。

4、陆贵林同仁获陕西**项目管理有限公司优秀总监理工程师奖、奖金3000元、奖杯一个。

5、杨智慧、来建华二同仁优秀监理工程师奖、奖金1000元、奖杯一个）。

三、获陕西**项目管理有限公司第六分公司如下

1、第六分公司优秀监理部为景秦茗居监理部、总监党保强监理人员有柳志冒、胜利熊家福、奇等。

2、第六分公司优秀总监理工程师为宁小宇、党保强二位同仁。

3、第六分公司优秀员工为毛少军、王有旭、赵韩三位同仁。

4、第六分公司工会积极工作者为邢中生同仁。在这里让我们用热烈的掌声祝贺上述获奖人员、希望他们马年更为第六分司出汗马之力。

四、陕西**项目管理有限公司第六分公司在里为员工做的实事有：

1、为所有员工购买了意外伤害险、配置了统一服装。

2、实行了每年增加100元的工令工资。

3、依椐陕西**项目管理有限公司员工工资标标调整了第六分公司员工工资。

4。年底团拜会为第六分公司所有员工发放了春节红包、米一袋、食用油一桶等食品。

5、第六分公司为增强凝聚力组织拓展运动、春游活动、运动会、中秋、春节联欢会等集体活动。

第六分公司通过上述5点的努力、也使同仁们工作顺心。收入上一台阶。使同仁的春节更加欢乐幸存福和谐。

五、20xx年第六分公司情况

1、20xx年第六分公司的监理项目很少。有：西安航天总医院、华阴项目、崇文项目、凤麟苑幼儿圆项目、景渭茗居。

2、因三角ぴ因、现历年累计欠第六分公司尽400万元、使第六分公司资金周转万分困难、第六分公司累计货款300多万元。

3、监理人员工资市场普遍增高、我第六分公司监理人员也进行了工资普调、监理人员工资年合计为144多万元、加至总公司管理费及其它费用年共计：尽300万元。

总上述多种困难原困、我第六分公司监理人员在杨静的带领下、迎难而上、排除坚难、终于走出了困景、迎来了署光、在这里我代表第六分公司监理人员向杨静总经理表示忠心的感谢。

六、20xx年、的前景直得乐观

1、我第六分公司将从内部加强管理、完善各部门规章制度、落实绩效责任制、落实总监责任制。

2。加强全体人员业务培训、落实岗位责任制、精兵减政、取优逃落、使每一个监理人员、责任与工资挂勾。责任与效益挂勾。体现多劳多得的原则。

3、能为公司接到监理工程的员工公司将给予将励。

公司IT管理员个人工作总结 第11篇

时间过得很快，20xx年已经走了一半，回顾上半年2月份加入XX公司这个大家庭以来，在4个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

第一部分工作总结

经过几个月学习，对公司的整个局域网和服务器已经熟悉。首先是办公室这块，整个网络架构就是一个树型，连接一台服务器和监控机。再次门站这边就是一个星型机构，分别连接数据库服务器、监控服务器、wEB服务器。整个网络系统比较简介明了。

一、公司部分电脑进行优化。

1、公司里部份电脑都出现系统反应慢、网络慢、收发不了邮件。通过重装电脑系统、对杀毒软件进行杀毒更新，清理垃圾文件，使公司里的电脑运行速度明显地加快了。

2、纠其产生以上问题的根源，大多都是电脑使用不当引起的，导致感染病毒，从而使系统文件损坏。

二、公司的监控系统方面。

1、部分监控点不很清楚，比如大门、前台、三楼过道。

2、有些监控摄像头没有高清红外线功能，影响了监控效果。

3、完善的监控系统对公司的财物安全至关重要，加强对公司安全问题的防范。

三、公司机房设备维护。

1、服务器系统从原有的server20xx升级到server20xxr2，加之新买的服务器，性能和处理数据的速度很快。

2、门站这边的数据库服务器没有多大的调整，只是对数据库进行了备份。

3、交换机、路由器网络硬件设备的清洁维护，也屏蔽了不用的端口，进行了安全设置，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度和稳定性。

四、公司门户网站。

1、积极配合发展部更新公司门户网站LoGo图标。及时更新具新闻价值的信息。规划化、精细化、执行力提到日程安排上来。提升公司的企业文化。

五、燃气和自控。

1、比如各种阀门、阀兰、汇管、流量计、流量计算机、压力表、温度表、电动执行器。

2、了解自控基本工作原理，工作流程。

在取得进步的同时，我也深深地认识到自己的不足：

1、工作思路不清晰，系统性不强。在工作任务繁忙的时候，工作容易出现混乱，有时候不知所措。

2、还需建立自我，追求小我，达到忘我。树立自己的目标，用公司的发展来实现个人的理想，使个人的利益与公司的利益紧密结合。

3、注重各部门的工作协调，增强团队意识，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进与其他部门的支持、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

4、加强自身学习，提高工作水平。由于感到自己身上的`压力很重，而自己的学识、能力和阅历有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，向书本学习、这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

第二部分下半年计划

1、维护公司的整个企业网络和办公桌面系统。积极配合物资系统的开发和测试。

2、适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化我们自己的网站。做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到我们网站更具专业化。

3、自控方面知识的学习，多看产品说明书，希望理论与实际结合。多与施工方沟通和学习。

4、日常工作方面，坚持不迟到不早退，听从领导吩咐，学会管理自己的情绪，及时调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

第三部分建议

1、大家要规范电脑的使用，不要浏览不洁净的网站;其次要提高电脑防范病毒的意识，不要随便接收来源不明的文件，以保证个人电脑的安全性。

2、更换新的杀毒软件。

3、保护公司的财产安全，加入联网报警系统，。

4、由于机房夏天温度太高，为了保证机房设备的正常工作，需安装一台空调。

5、在自控方面知识欠缺，参加自控方面的培训。

著名IT企业员工待遇全面揭秘 第12篇

IT管理试用期总结与工作规划 第13篇

2012年12月12日 通过面试，来到XXXX公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下： 一．对公司的认识

在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况；对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解；阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。

二．工作了解 1.信息化工作无中期的战略目标

2.IT基础建设与运维方面

基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制（当然这和公司之前无本岗位人才有关）。

3.网络方面

网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑发布IT应用服务。

4.OA系统推进方面

对于目前OA系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：

（1）.从整体看这套OA不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款蝶OA系统金适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们OA应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定

(2).OA的模块选择不合理。对一般OA非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。

（3）.金蝶OA系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流OA较少；协同审批流程设定麻烦；新闻中心版面僵硬，不可修改；知识中心版面缺乏人性化；通讯录功能非常薄弱；即时通讯功能太可怜

（4）.系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全；数据备份不合理；系统基础数据有些缺少统一规则制定；乙方顾问更换平凡、对接人多。

三．工作推进

1.将两个无线路由安装使用起来。

2.OA上线准备工作完成。截止2013年1月17日OA上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。

3.机房整理，将小UPS装给财务利用；不用之物清理出机房； 四．工作展开计划

通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的任务为首要（OA系统推行到全公司），结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：

1.首先将OA系统在集团总部推行起来。

2.下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。

3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。

4.建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。

5.拟建初步的信息化管理办法。

6.OA系统在各个公司逐步推行使用起来。五.工作日程计划

请见附表《重要工作日程计划》

部门：

岗位：IT管理员

2011全面风险管理工作报告 第14篇

一、公司流程梳理工作概况

2011，公司专门成立了全面风险管理领导小组和工作小组，在基于公司完成全面质量管理体系认证的基础上，对公司各部门的业务流程进行了全面、系统的梳理和分析，并深入各个业务部门进行实地调研，组织公司管理层人员和各部门业务骨干进行了风险专项分析及风险评估，对公司风险环境进行了研究分析，提出目前公司风险环境比较中性的范围，强调应采取切实措施改进对公司内外部风险的管理工作。

在风险管理上，公司本着“立足公司、服务公司”的原则，根据公司具体的经营管理现状，对公司的进出口业务进行了具体细致的梳理，并且绘制了详细的进出口业务流程图，同时对业务流程进行了详实的解释说明。

二、公司流程风险与应对措施

1、公司主要业务风险点的内容

进口业务面临的风险主要有外部风险和内部风险。其中，外部风险有政策风险和市场风险；内部风险有合法合规风险、诚信经营风险、合同协议风险、资金风险等四项。

出口业务面临的风险同样是外部风险和内部风险。其中，外部风险有政策风险和市场风险，这两种风险在出口业务中表现的比进口业务更突出；内部风险主要有战略风险、合法合规风险、合同协议风险、资金风险、诚信经营风险、投资风险等六类风险。

2、主要业务风险的应对措施

公司对发展战略目标、目前业务发展态势和管理基础及面临的外部市场和经济环境进行了综合分析，提出了风险管理策略，指出公司风险管理工作要实现“效率，效益，效果”的综合平衡，确定了风险管理工作的损前和损后目标，提出了应对具体风险的方法，不同的风险采取不同的方法或方法组合。

在日常工作中加大对可能出现重大风险的内容实施了日常监控。目前公司已经实现了部分财务监控指标的预警和控制，在进出口业务中的货款收付、费用报销等流程中增加了合规性、真实性、准确性等审核标准，并实现了预算执行情况的方便查询，能在超预算时进行预警提示，既有效促进了财务内部规范的落实执

行，又对资金支付实现了有效的控制；公司大力加强风险监控系统日常应用管理，通过系统预警信息监控与人工核对相结合的方式进行风险监控,对预警信息及时跟踪回馈并督促整改；公司加强风险监控信息分析、报告制度，风险责任单位负责各自职责范围内的风险监控，对预警信息进行分析，按照集团要求，编制重大信息内部报告并按程序提交处理。

三、公司开展的其他风险管理工作

公司正在努力建设全面风险管理组织框架，试图建立一个包括领导、执行和监督分工负责的全面风险管理组织架构。法人是全面风险管理工作的领导机构，负责对公司层面重大风险事项进行决策；公司总经理负责推进落实风险管理各项具体工作；副总经理负责组织开展全面风险管理日常实施工作，提出全面风险管理工作报告；公司各业务部门是全面风险管理实施的具体责任部门，负责对日常工作中本部门的业务风险进行识别、分析、监控和防范。

四、公司下一风险工作的设想

下一公司将继续完善优化全面风险管理体系，采取培训、研讨交流等措施加强风险管理文化建设；强化重大风险监控和预警，构建日常风险信息搜集、报告和处理机制，逐步形成风险动态管理体系；加强对最新风险管理思想、技术发展和外贸行业动态的研究，进行内部的深入调研，探讨公司风险管理发展方向和实施思路，形成长效机制，持续提升公司的风险管理能力和科学决策水平，为公司发展战略目标的实现提供坚强保障。

五、对公司风险管理工作的几点建议

1、紧跟政策脚步

随着世界经济的发展，国际和国内环境的巨变，外贸政策也随之不断发生变化，进而影响其实施的效果。因此，从某种意义上说，企业能否紧随外贸政策的脚步调整公司战略对企业的生存意义重大。

2、全员培训，人人都是风险管理员

IT全面风险管理工作报告 第15篇

2、基于制度和有效机制上的产品管理，说明企业将产品及产品规划纳入到企业发展战略

中，从而产生相应的产品协调机制和沟通渠道，才能由产品管理部门（或相关机构）将企业生存和发展所需要的产品规划作为企业战略，才能形成更多、更有发展前途的产品，形成企业面对市场和发展战略目标的核心动力

3、目前，对IT行业来说，iPad或iPhone等，已经成为整个行业产品规划和产品管理的模

板。但是，我们也应该能看到，以Ipad和iPhone为龙头的产品如同互联网一样，是一个创新型的产品发展，或者是基于用户体验为主的产品规划和产品发展模板，并不适合传统软件或者传统行业的信息化产品的产品管理体系

4、传统软件行业、传统信息化行业，尤其是面对企业管理、政务类信息化等，都是以满足

客户需求，满足客户业务流程的信息化产品，因而所谓的创新和创造的可行性都非常低；只有根据政治气候、国际变化、企业战略、管理思想、行业变化等，来适应客户的业务需求，此类产品的创新就很有局限

5、对于互联网以及网络类产品来说，创新就是生命，这就是@李开复 创新工场的来历，因

为互联网及网络类产品是以用户体验为用户基本需求而进行的，不断的突破用户体验的新感觉，不断的挑战用户的体验效果，就能带来不同的收益和发展，因而会产生iPad和iPhone等产品

6、传统软件行业，首先需要满足的是客户的需求、业务流程、工作关系等，从而将这些已

经相对固化的业务过程通过信息化手段，通过不同界面的摆放、关联、数据存储等等，形成传统软件产品。而这类产品的创新往往是通过不同基础的业务、旧的业务的累积，逐渐形成解决方案，逐步延伸，形成产品方案

7、不论以用户体验为主的网络化产品还是传统软件，首要的目标，都是满足不同的客户需

求和业务要求，这也就是说，基于大规模的市场调研，也许是通过网络调研和市场跟踪、客户拜访、重点关注等等，是任何一类产品规划中所必须遵循的规律，依次到调研结果、重点筛选、产品原型、产品规划……

8、对任何企业来说，创新就是生命、创新就是未来。如果企业希望以产品带动企业发展，以产品为动力导向，那么产品发展框架应该是：企业战略部门负责整理和协调，产生产品战略方向->产品概念形成->市场需求调研、产品需求整理->产品制作->产品市场体验和产品上市->产品生命周期管理

9、传统软件的产品化，尤其是面对政府、大型企业的信息化系统，其软件产品化需要有更

多时间来积累，主要是需要向客户阐述，本产品的内容，包括界面、流程管理工具（不是流程本身）、框架形式、数据存储和采集形式，能更有效的符合客户的工作习惯和流程，能适应未来工作变化等等

10、传统软件产品化的另一个思路和角度，是通过管理咨询、知识积累和咨询、专业及

高等级专业（专家）认证的成果，转化为产品的框架，转化为产品思想，并成为产品对外宣传的重要支撑信息，这样的产品会具有一定的高度，有一定的社会地位和关注地位

11、商品化是软件产品的一个重要方向和考虑角度。很多软件厂商和企业，在对产品商

业化的工作都做得不够好，说白了，就是产品性能或者产品功能特点，并不能通过商业化、市场化的渠道产生更大规模的市场效应。这样的情况下，不妨将产品商品化包装，形成针对不同群体、不同市场终端的商品化产品

12、商品化的另一个问题是，产品需要商品化，包括商品化包装、商品化的服务、商品

IT全面风险管理工作报告 第16篇

在IT转型的商业革命中，华为以IT作为未来战略的增长点，积极创新，推动变革，促进IT转型发展。为此，华为投入超过1万人构筑IT能力，在深圳、西安、北京、杭州、成都等地设立研发中心，在美国、加拿大、欧洲、俄罗斯等研究所开展IT技术领域的能力布局，与业界顶尖的科研院校展开合作，不断增强创新能力和核心竞争力。

融合战略深入人心

2013年9月，华为在云计算大会上首次推出IT领域的“Fusion”（融合）战略，致力于打造一个“计算不再有上限、网络不再有边界、存储不再有限制”的IT新世界。

Fusion战略包括三个层面：第一，华为与客户的融合，即成就客户；第二，坚持“被集成”战略，即开放合作。第三，用融合的方式实现技术的创新和变革，即技术创新。

IT技术正在迎来新一轮的技术变革，全新的以云计算、互联网为核心的IT架构，基于分布式并行计算，引领着新一代IT基础设施架构的到来。与此相应，各种技术正在走向融合，从而大幅提升业务的性能和效率，大幅降低设备的维护成本。

IT已经成为企业的业务系统和生产系统，IT的颠覆式创新，将成为企业的核心竞争力。Fusion战略正是华为眼中的IT产业变革和发展之道，帮助企业重新认识IT价值，把握变革方向。

IT变化之道，映射到技术上便是融合，映射到产业上便是开放。这一战略就是要通过计算、存储、网络、虚拟化、数据中心等技术的创新和融合，采用开放架构与第三方系统融合，实现精简部署、精简运维和精简管理，快速满足不断变化的业务需求，提升企业效率，进而实现“敏捷商道”。

产品与解决方案制胜

华为IT产品线下设存储、云计算、数据中心解决方案三大领域，为客户提供丰富的以云计算为核心的ICT业务。华为提供的解决方案包含数据中心基础设施、服务器、网络、存储、安全、机房等硬件设施，以及云操作系统。

2013年2月，华为在巴塞罗那正式发布云时代数据中心新一代基础架构体系——分布式云数据中心，通过该架构创新将离散、分层、异构的多个数据中心链接成全新的分布式云数据中心，通过FusionShere和ManageOne两大关键技术，实现企业级数据中心统一集中管理和自动化运营，提升数据中心管理效率。

2014年5月，华为在北京隆重发布领先业界一代的OceanStor V3系列存储系统，借此开启面向未来的存储创新，助力客户实现“精简IT，敏捷商道”，引领传统企业IT的变革。V3系列更容易让数据为业务服务，通过领先业界一代的硬件平台、统一高效的管理软件以及OceanStor OS实现的多制式融合、性能与容量融合、数据价值融合、数据生命周期融合、多厂商设备融合，共同开启存储创新的先河，带领客户从传统走向未来，基于云架构和软件定义，创造精简、可靠、高效、按需供给的卓越价值。

2014年3月，华为与SAP在CeBIT 2014上宣布拓展双方的联盟合作，推出FusionCube for SAP HANA解决方案：华为FusionCube for SAP HANA进一步增强对内存计算平台的支持力度，提高了SAP HANA平台的扩展性和灵活性。

华为OceanStor 高端存储系统，是面向企业级数据中心核心应用所设计的高端存储产品，在关键业务主存储、虚拟环境存储及容灾、数据中心级容灾等场景中，为客户提供极具性价比的数据存储服务。其具有三大特点：高性能，百万级IOPS，业界平均2倍规格与性能，轻松应对未来10年数据洪水；高效率，微秒级稳定响应，业务响应速度提升10倍，提升核心业务服务质量和效率；高可靠性，20倍数据恢复速度，99.9999%可用性，确保核心业务稳定在线。

华为OceanStor 9000大数据存储系统，采用全对称分布式架构，集海量数据的存储、 归档 、分析等能力于一体，以其业界领先的卓越性能、大规模横向扩展能力和超大单一文件系统，为用户提供非结构化数据共享资源存储，适用于广电媒体、卫星测绘、基因测序、能源勘探、运营商、科研教育等多种大数据业务应用场景。华为OceanStor 9000基于业界最佳的处理性能和三位一体的数据全生命周期管理能力，可帮助客户构建大数据存储的最佳效率平台。

2014年上半年 ，华为在IT领域继续坚持“精简IT，敏捷商道”的理念，推出包括领先业界一代的OceanStor V3系列存储系统、新一代V3系列四路、八路关键业务服务器等创新产品，与合作伙伴共同推动产业链的健康发展。

这仅仅是华为众多优秀产品、解决方案的一部分，经过这几年的发展，华为在IT与云计算领域站稳了脚跟，以云数据中心为整体框架，围绕着服务器、存储与云操作系统三大核心要素，漫步云端。

帮助企业成功

华为整合自身强势资源，促进各个行业应用向云计算迁移，积极推动云计算在各个领域的落地，覆盖了政府、科研院所、教育、电力、银行、公安、医疗、航空、研发企业等重点行业，为各行业的信息化腾飞，做出了巨大贡献。

2014年第一季度，华为存储全球收入增长率第一，高端存储进入Gartner报告中的主流玩家行列，服务器跃升至全球第四，增长率第一，刀片服务器出货量位居全球第三。全球40多个国家的500多个客户、超过50万个虚拟机运行华为虚拟化产品。FusionSphere云操作系统进入Gartner X86服务器虚拟化基础设施魔力四象限，成为ICT云化的首选。FusionCube云平台进入Gartner一体机魔力四象限，在金融和媒资行业表现优异。华为在全球为客户建设了400多个数据中心，其中有120个云数据中心。华为首创的分布式云数据中心DC2，获得突破性市场进展，服务于新华社、文化部、凤凰卫视、中国电信、四川联通等客户。

中国农业银行是国内四大商业银行之一。目前，基于开放平台，它快速推出网上银行、移动支付、第三方支付等新型互联网金融业务，已成为各商业银行的核心竞争力之一。在开放平台的技术选型上，农行倾向于使用x86通用服务器，逐步替代相对封闭且昂贵的小型机。

2013年，华为推出拥有35项RAS特性的RH5885 V2四路服务器，并支持关键部件热插拔，在可靠性上完美媲美小型机，从而成功入围农行开放平台项目。该服务器拥有业界第一的TPC-E数据库，在性能上完全满足农行的业务需求。

华为云计算在企业中被广泛运用，国家电网就借助华为的云计算深挖IT基础设施潜力。国家电网是全球最大的电力企业。2013年，国家电网已拥有6.2万余台信息设备，但长期以来的“烟囱”建设模式，导致服务器的利用率低于10%，资源浪费、重复采购、能耗持续增长等矛盾十分突出。为此，国家电网提出了以云化为核心的“构建集约化的IT基础设施服务”的思路，并开始了虚拟化软件的选型。

2013年7月，在激烈的竞争中，华为FusionSphere凭借对计算、存储、网络的全面虚拟化能力，以及E2E软硬件垂直优化的能力，最终以综合测试成绩（性能、压力、稳定性）排名第一的优势脱颖而出，成为国家电网两大虚拟化软件供应商之一。基于华为虚拟化软件，国家电网将服务器的利用率由之前的不足10%提升至60%，每年节约TCO（总体拥有成本）超过1亿元。

华为的解决方案在海外市场也遍地开花。荷兰Deltares是享誉全球的水利咨询与研究机构，在科研领域有大量计算密集型的科研应用，用于对海量的水利与水文数据进行计算、建模、仿真等处理。以仿真应用为例，其每个用户平均拥有的数据量就超过2PB，这对IT系统的计算性能及存储带宽要求很高。

2013年9月，Deltares选择华为E9000融合架构刀片服务器替换现有的计算平台。E9000集计算、存储、网络、管理于一体，计算密度及交换能力均为业界领先。经过系统测试，E9000的整体性能超出Deltares预期的4倍，大幅提升了Deltares的科研效率。