护士工作心得总结
护士工作心得总结(精选12篇)
护士工作心得总结 第1篇
送走了虎年,迎来了虎年,回首20__年在医院工作的这些日子,有不少心得与感受:在儿科,患者都是小孩,而小孩又是一个家庭的中心,所以往往要面对的就是这个小孩的一大家子人,所以自己始终以“服务家庭”为中心做为出发点,去做好自己儿科护士的本职工作。打针,输液这些看起来最基本不过的事,如果一次没打好,家长就会和你急;孩子病情两天没见好转,家长就会对你吵;有时护理不到位,家长就会和你嚷。虽然感觉压力大,但是一想到如果是自己的小孩,将心比心,觉得更应该把事情做到位,把自己的本职工作做好。
护理工作是琐碎而又平淡的,但是每每一看到又有小孩康复出院,感觉自己所做的这些都是有意义的,是值得的;看见他们出院时的笑脸,自己的内心就觉得无比的欣慰!
从进医院的那一天起,医院每一天的变化与发展康复楼,中医文化长廊的建成使用,为自己是医院的一分子而感到骄傲与自豪。每次走过中医文化长廊,都会紧紧的被中国中医悠久的历史所吸引;每次看着院内墙壁显示屏上中医知识的介绍,感觉自己又学到不少知识。以在医院从事护士工作为傲的同时,也深深的感觉到自己身上的义务与责任,特别是作为一名儿科护士来说,更应该要加强自己在思想,业务能力上的学习,只有这样才能更好的为患者,为医院服务。
20__年,在科主任,护士长,其他同事的帮助下,自己在思想上,还是业务上都有了较大的进步。特此在这里要感谢每一位和我共事的同事,感谢你们无私的帮助与教诲,感谢你们对我工作和生活上的支持!真心祝愿我们儿科这个大家庭越来越和睦,越来越温暖!也祝愿我们的医院越来越好!让我们为了美好的明天一起努力吧!
护士工作心得总结 第2篇
确实如学姐所说,儿科是非常辛苦的。在我工作的这一年时间里,春夏交际,秋冬交际的这两个时节里,病人是最多的。春夏时,流感严重,小孩子的抵抗力又差,很容易就感冒发烧,然后带来医院里进行治疗。我们几乎是从早忙到晚,有时候忙到中午吃饭的时间都没有。一整天下来,饥肠辘辘,又累又饿,只想好好休息。但有了新的病人来了,我还是得在岗位上坚守着。最难受的时候是我们自己也生病的时候,小病的话,自己吃点药就开始工作。如果也是因为流感而发烧,那就得自己打针,顶多休息半天时间,然后又要开始工作了。多工作一会,就能多治疗一个孩子,就能让他少受些折磨,也正是这样的想法一直支撑着我,让我没有放弃,而是始终坚守在自己的岗位上。
我们儿科总共只有两名医生,三位护理。但是我们每天接待的病人少说也有几十位,遇到高峰期的时候,一天上百名病人。我很佩服我们科室的医生们,他们拿着那点微薄的工资,却做着最多的活。也许有人觉得医生是一个很好赚钱的行业,但其实并不是。首先我们是绝对不能收红包收礼品的。而公立医院的工资每个月其实只有几千块,还比不过一般的白领,除非是私立医院,就有可能开的工资高一些。儿科的医生越来越少了,这一科一直都是我们从医人员最不喜欢的一科,很多医闹事件,也是发生在儿科。我们是医生,并不能做到救治好所有人,也难免有出错的时候。因为失职,让孩子受了点伤,不仅要被医院处罚,也会被孩子的父母辱骂,甚至拳脚相加。父母是爱孩子的,而我们医者,也是爱孩子的。我们也不希望他们难受、痛苦。所以我们也一直在尽自己的力而帮助他们,我也希望父母们也能多多体谅我们。
新护士岗前培训的心得与体会 第3篇
2011年1月至2014年6月我院招聘新护士124名,其中123名女性,1名男性,年龄18~30岁,平均(23±1.5)岁。学历:中专生43名,大专72名,本科生9人。应届生93名,历届生31名,进入我院前80%的人员无工作经验。由医院护理部组织集中学习和培训,培训时间1周。
2岗前培训的意义
新护士岗前培训对于医院来说具有极其重要的意义。由于新入职护士年龄不同,来自不同学校,受到不同层次的学校教育,加之护理模式的转变,患者对医疗护理工作质量的要求越来越高,所以对新护士的岗前培训,关系到她(他)们对工作性质的认知,关系到她(他)们进入工作的状态,关系到医院和护士本人共同发展的价值取向。岗前培训可以使新护士了解医院,也是培养新护士理论联系实际,具有独立工作能力的重要学习阶段。岗前培训以正面引导,强化认识为主,为新护士尽快适应医院工作环境,进入岗位角色,打下了坚实基础。
3岗前培训的内容
3.1医院概况与护士职业道德:思想是行为的先导,只有真正的了解和认知,才会有真正的热爱。对于新护士我们首先给予医院环境、医院发展历史、专科特点的教育。让新护士了解我们医院的发展和变化,使她(他)们看到医院这些年来无论从经济效益还是社会效益都有了前所未有的历史性的飞跃,医院从上到下对护理工作的肯定和认可,从而让她(他)们感受到自己的职业生涯的发展前景。然后给予新护士职业道德的教育。我们不再像以前一样,只是简单的说教,说这样做不对,那样做不好,而是引导新护士们主观上去认知,进行合理定位,使她(他)们明确专业与实现自我需要的关系,把自身的发展、追求与护理事业紧密联系起来,使他们树立护理专业的价值观及专业信念,从而增强自己的使命感,树立“以患者为中心”全心全意为患者服务的工作理念。
3.2护士素质和行为规范:护士素质和行为规范是护士自身素质的直接体现,代表着医院和护士的社会形象,也将在今后的工作中影响到护理质量,然而在新护士毕业前素质和行为规范的培训是一项空白,所以新护士岗前培训中素质和行为规范我们作为培训的重点之一。我们从护士的坐、立、行、仪容仪表、言谈举止、待人接物等多方面进行了理论上的阐述并进行了实际的示范和训练,使新护士对于行为规范有了立体的认知,使她(他)们对于自己的行为有了参照的标准,以便新护士在今后的工作中能有正确的行为规范。
3.3法律法规:护理行业是高风险、高责任的服务行业,由于职业的特殊性、疾病的复杂性和不可预见性及医学技术的局限性[1],使得风险无处不在,导致当今社会医患矛盾、护患矛盾日益突显,难免会涉及诸多法律问题,同时由于学校对于法律法规教育滞后于专业知识教育[2],所以法律法规的培训是必不可少的。我们着重进行了《中华人民共和国护士条例》、《医疗事故处理条例》的培训,透彻的解读了从护士的执业资格、医疗机构的相关职责、医疗事故的构成等多方面的规定,从立法上明确了护士的权利义务、执业规则,保障了护士的合法权益,使新护士们做到学法、知法、懂法、守法、用法,改变了以往护理与法相隔甚远的错误观念。
3.4护理安全与护理核心制度:根据我院收治患者的特点,组织新护士学习护理安全知识。讲解医院感染管理制度、护士职业暴露与防护的相关知识,使每一位新护士都知道消毒隔离的知识,什么是职业暴露,如何防止职业暴露的发生,以及一旦发生职业暴露应如何处理和上报流程;讲解临床上容易发生的护理不良事件、护理安全与差错、投诉的防范,同时讲解护理核心制度,包括:分级护理制度、查对制度、交接班制度、护理差错报告制度等,让新护士们都能认识到,只有严格的遵循医院的各项规章制度,才能最大程度的减少发生或避免发生护理差错事故,才能做好护理安全工作,提高护理服务质量,真正让患者感受到优质护理服务。
3.5健康宣教与护患沟通:良好的护患沟通是密切护患关系,构建和谐医患关系的重要途径[3]。结合我院的专科特点,将疾病的发生、发展、转归,治疗,护理(用药、饮食、休息、心理……)等疾病的相关知识制作成册,作为健康宣教的学习资料让新护士们学习,使新护士们能迅速的积累知识点,丰富知识面。同时根据临床上患者会有疑问,需要护士去处理的常见的数种情景,组织新护士进行模拟演示。在模拟演示过程中,注重培养新护士们的语言表达能力、解决问题能力、灵活应变能力以及综合应用各学科知识的能力,从而培养新护士们的护患沟通能力,增强新护士们在今后的工作中的实战经验。
3.6基础护理技术操作的培训:护理工作就是护士运用各项护理技能满足患者需求,为患者服务的过程。因此,无论怎样变革岗前培训方法,护理技能的培训都要放在重要的位置。我院护理部从数十项常用基础护理技术操作中,选取了心肺复苏术(CPR)、密闭式静脉输液、经鼻吸氧法、经口吸痰法等4项常用基础护理技术操作以及护理文件书写规范进行培训和练习。通过集中培训,集中练习、逐人考核过关的方法,使新护士理论与实践相结合,保证每一项技术操作的准确性和规范性。通过模拟危重病例的健康资料的收集,病历讨论分析,使新护士知道哪些应该详写,哪些应该略写,真正学会护理文件的书写规范,同时我们还将新技术、新技能融会贯穿于培训当中,使新护士进入临床后能够尽快地适应工作。
4体会
我院护理部通过对新入职护士进行医院概况、护士职业道德、护士素质和行为规范、法律法规、护理安全与护理核心制度、健康宣教与护患沟通及基础护理技术操作的培训,系统的规范了新护士们的行为习惯,增强了新护士们的法律意识、职业防护意识、护理风险意识以及一切为了患者的护理服务理念,使新护士们在短时间内完成了角色的转换,很快的适应了医院的临床护理工作,同时也有利于医院护理人才的培养和选拔;有利于优秀护理团队的建设[4]。我医院护理部在集中培训结束新护士轮转到临床科室后继续跟踪督导,同时按入职时间的不同,有针对性的制定分层次培训计划并予以落实,使岗位培训不间断,并在实践中不断优化,以促进护理队伍的整体建设和护理专业的发展,从而为患者提供高质量、安全的护理服务。
摘要:目的 通过系统规范的岗前培训,帮助新入职的护士巩固基本知识和基本技能,缩短适应期,使新护士尽快投入医院护理工作。方法由医院护理部组织进行集中培训。结果 经过岗前培训的护士,能够缩短适应期,更快的适应医院工作环境。结论通过系统规范的岗前培训,有利于新护士尽快适应医院的工作环境,提高解决问题的能力,迅速实现从学生到护士的角色转变。
关键词:新护士,岗前培训,角色转变
参考文献
[1]戴青梅,陈丽英,徐雪艳,等.护理风险管理研究进展[J].中国护理管理,2006,6(81):36-38.
[2]徐云云,淦细红,闵小彦.医疗安全教育在临床护理带教中的应用及意义.中国实用护理杂志,2009,25(8):91-92.
[3]袁晓玲,赵爱平,杨艳,等.低年资护士护患沟通技能培训的效果研究[J].中华护理杂志2012,47(7):633-636.
手术室护士的护理工作总结 第4篇
【关键词】配合、无菌技术操作、手术顺利进行
1.病人从病房进入手术室,护理病人的责任即转移到手术室护士身上,手术室护士对病人评估目的是收集病人与手术有关身心反应方向的资料以保证病人手术的安全。
1.1 手术前一日对病人的评估:
访视一般在手术前一天下午,访视者为手术室的巡回护士。巡回护士要认真阅读病历,了解患者的基本情况,既往史,现病史,手术史,过敏史及辅助检查化验报告,并向床位医生和护士了解患者有无特殊情况。主动自我介绍,向患者说明访视的目的,交代术前的注意事项,根据手术需求禁食禁饮,除去饰品,活动的假牙,手表,眼镜,保证充足的睡眠。
1.2 手术当天的评估:
1.2.1 详细核对病人姓名,性别,年龄,病区,床号,病历号,诊断,执行手术名称,手术部位等。
1.2.2 根据病人情况,麻醉方式及手术方式,检查物品和药物准备是否充足。
1.2.3 检查手术部位皮肤准备情况,特别注意有无皮肤破损。
1.2.4 按手术部位的要求,评估病人身体可能受压的部位。
1.2.5 评估外周静脉情况,以备手术中输液,用药或抢救用。
2.护理过程中发现的问题和措施。
2.1 焦虑:病人对于手术不了解产生惧怕,麻醉效果产生惧怕,要鼓励病人说出焦虑感受,让术者放松压力,心理舒适感增加。
2.2 受伤:避免麻醉意外,术中出血,使用电刀,异物存留等一系列伤害。
2.3 检查止血带,支架,约束带是否使用过久而发生周边静脉,血管功能障碍。
2.4 手术期间病人不发生皮肤破损。
2.5 严格无菌技术操作原则,防止感染。
3.正确摆放病人体位,病人手术体位取决于手术方式,切口位置等。摆放手术体位由巡回护士、手术医师和麻醉师共同完成。
手术常用体位:
3.1 仰卧位:适用于病人接受麻醉时,腹部手术,颌面部手术,骨盆下肢手术等。
3.2 侧卧位:适用于胸部手术,肾手术,脊柱手术。
3.3 俯卧位:适用于后胸、脊柱和腿部手术。
3.4 膀胱结石位:适用于会阴部手术。
3.5 半坐卧位:适用于扁桃体手术,鼻中隔,鼻息肉等手术。
4.器械护士和巡回护士的手术配合。
4.1 器械护士的配合
器械护士必须严格执行无菌技术,了解手术过程和术者术中的需要,熟悉各种器械的用途及用法。
4.1.1 术前的工作内容:
a.详细核对病人。
b.根据病人病情,手术方式及医师习惯,与巡回护士共同准备手术中所需的器械及物品。
c.刷手,穿无菌手术衣和戴无菌手套。
d.铺无菌器械台,并将器械排列整齐。
e.与巡回护士,手术医师一起计数纱布,缝针及器械。凡打开体腔或深而大的伤口手术时都要计数纱布,以防止这些物品遗留入病人体内。
f.协助医师铺手术单.
4.1.2 手术中的工作内容:
a.手术过程中,保持无菌区的整齐干燥及维护其中无菌状态,并监督纠正手术人员的无菌操作。
b.手术开始,根据手术常规进展情况向术者及助手传递器械及纱布等用品。
c.传递器械时须以柄部朝向手术医师手掌,并将器械端露出。传递手术刀时应刀锋朝上;弯剪与弯钳之类应将弯曲部向上,传递止血钳应以柄部轻击手术者伸出的手掌,递予医师的缝线必须保持潮湿,并用手拖住,以免脱落,传递时要平稳,准确,及时,不可在背后传递器械。
d.使用过的器械应随时用湿纱布将血渍擦净,用于不洁部位的器械要分别被放置浸入药液中交给巡回护士。
e.保持器械台面干净整洁,将器械分类排放整齐,暂时不用的可放在器械台一角,做到快递快收缝针。线圈,纱布等容易遗落在体腔内的物品,要随时收回并点数。
f.手术过程中,凡医师从病人身上取下的标本,须小心收集,并交给巡回护士。
g.随时注意手术中的进展情况,若大出血,心跳骤停等意外时,应沉着果断,积极配合医师抢救。
h.关闭体腔前后,与巡回护士及手术医师核对纱布,缝针和器械并记录。
i.皮肤缝合后,以湿纱布擦净皮肤上的血渍,并协助医师包扎伤口。
4.1.3 手术后的工作内容
a.預处理并清洗器械。打包精密,锐利的手术器械要小心处理,切勿损坏及遗失零件,注意保护自己,避免意外损伤。
b.处理吸引器,清洁房间,准备下一台手术,全天手术完毕后,向巡回护士整理房间并补充物品。
4.2 巡回护士的配合
一般巡回护士为手术室中较有经验的护士,在手术过程中负责病人的术中护理,提供手术中的需要及外界部门的联络工作。
4.2.1 手术前的工作内容:
a.手术开始前,检查手术室的整齐和清洁,并检查手术灯、吸引器、供氧系统、电刀等功能是否良好,清除室内杂物、清理污物桶。
b.与器械护士共同准备手术所需的器械和用物。
c.热情迎接病人,向病人做自我介绍,以消除病人的恐惧、焦虑心理、建立轻松良好的关系。
d.详细核对病人,检查其假牙、饰物等是否取下,是否已禁食以及皮肤准备情况等。
e.协助病人上手术台,协助麻醉医师及摆放病人手术体位,保证病人的安全。
f.给手术人员提供无菌物品。协助器械护士、手术医师穿无菌手术衣。协助器械护士铺无菌器械桌。
g.医师消毒皮肤后,须先清理污物桶,以便计数纱布。手术开始时与器械护士、手术医师计数纱布、缝针及器械,并记录。
h.将电刀和吸引管与电极板和吸引器连接,并放好电极板。必要时提供手术人员脚凳。
i.监督手术人员遵守无菌原则,如有违反,立即纠正。
4.2.2 手术中的工作內容
a.在手术室中待命,随时补充手术人员的需要,并关心手术人员的情况,如有问题及时解决。
b.估计失血量,观察尿量,并告知麻醉人员。
c.观察病人受压部位和受约束部位的皮肤情况和血运情况。
d.负责术中输液输血及手术台上取下标本的保存和处理。
e.负责外界联络,如和病理科人员或放射科人员的联系等。
f.保持室内清洁整齐。
g.关闭体腔前后,与器械护士、手术医师共同计数纱布、缝针和器械,记录并签名。
h.手术中更换巡回护士时,需现场详细交班,包括病人病情、用药、输液输血情况等,并签名。
4.2.3 手术后的工作内容
a.用敷料包扎伤口,如有引流管,须妥善固定并接上无菌引流袋或无菌引流瓶。
b.完成手术护理记录单。
c.将手术取下的标本置于标本容器内,标明病人姓名、病室、床号、病历号、日期等,送至相关科室。
d.向护送病人的人员交班,并清点病人所携带物品。
e.清理手术室并准备下一台手术。
f.该日所以手术完成后,整理房间及补充用物。
5.预防感染
5.1 严格遵守无菌技术操作原则执行无菌技术。
5.2 如急诊手术的病人,因为准备不充分,在术中使用抗生素。
5.3 大伤口较小伤口的感染率高,故更需小心观察及护理,尽量缩短手术时间,减少暴露。
总结:手术是一种侵入性的治疗过程,不论何种手术,都可引起病人的应激反应。手术室护士在手术进行期间主要护理职责是以充分的准备和严谨的作风默契的配合手术医师,严格遵守无菌操作原则,保护病人免受感染,协助病人缓解因对手术和在陌生的环境中产生的害怕和无助等,使病人有安全感,以保证手术的顺利进行!
参考文献
护士工作总结和心得 第5篇
新的机遇就意味着新的挑战,我心目中的理想护士应该是如南丁格尔般,充满着爱心、智慧、自信和创新精神,勇于面对困难,勇于接受挑战。初来乍到,一切都是那么的陌生和新鲜,我带着无比激动和紧张的心情开始了我的职业生涯之旅。开始的第一周,我们进行了岗前培训,课堂上各位老师生动地给我们讲解了医院的历史、文化,以及他们自己的亲身事迹和专业的各种知识,他们对医学事业的努力和对医学知识的博大精深深深地打动着我。周末的拓展活动丰富而有趣,不但放松了我们的心情、锻炼了我们的体能,还结识了很多本院的好友。美好的开始就这样悄然而至。
我和其他六个有缘的小伙伴被分到了消化内科,我带着几分好奇和胆怯开始融入这个大家庭。在我懵懵懂懂之时,各位老师那热情、亲切、关爱的表情和言语感染了我,让我感到了无比的温暖。走进病房,看到那一个个渴望健康的患者,我暗下决心,要认真学习专业的理论知识及临床操作技能,更好地为患者服务,让这些顽强的生命早日康护。在开始上班的第一天起,我就明显感觉到现在的工作状态和实习的时候很不一样。老师把我们当作他们其中的一员来培养和看待,更多的不是让我们站在边上看,而是让我们自己动手、自己思考,极大地培养了我们的安全意识、责任感和独立能力。先进的人即使不能改变世界,也肯定能影响他人。我在这里潜移默化地受着科室环境和老师们的的影响。
在我们来到消化内科的时候就得知这个科室要分成两个病区,刚开始的时候我没有太关注这个问题,就一直跟着我的带教老师上班,觉得工作轻松而又充实,学到很多临床知识,和我最初来内科的预期工作状态差不多。后来,我被通知要分区到新的科室——消化内科二区,新的科室意味着要面对新的环境、新的集体和新的挑战。听到这个消息我有很多的不舍,舍不得我的老师、舍不得这个大家庭,当然我也没有太多的伤感,因为我是一个新人,新人适应能力强、容易接受新事物。
xx月xx日我就开始和其他两个新同事一起去了新科室帮忙,遇到了现在和蔼可亲的护长。新的科室拟于xx月xx日开科,我们用仅有的10天时间和护长一起筹备开科的各项事宜,争取在二十四号顺利开科。这十天对于我来说是工作后最难忘的日子,我们不是在临床上班,而是协助护长把一个连雏形都没有的科室新建起来,接触着以前没有接触过的工作内容。起初,我们的科室一眼望去就是满地的杂物和积累了许久的灰尘。
我们在护长的带领下,鼓足干劲,加班加点,从科室的基本设备和卫生开始着手,历经千辛万苦把一个根本不可能实现的愿景实现了——消化二区安全顺利地在xx月xx日开区了,也就是我现在的科室。虽然这个过程很累,但是看到我们科室越来越顺利的运作着,我内心感到万分的欣喜。在这个过程中从护长身上学习到了很多管理思想,在和各部门交接的过程中也学习到了很多沟通的技巧,在其他老师和同事身上学到了默默奉献的精神。。。 而由于我们科室人力不足,各项工作都是在紧锣密鼓中进行,老师们相互学习、交流,经常利用自己的时间为科室、为病人默默地贡献;积极参加培训和小讲课,努力提升自己的业务水平,使自己尽快的熟悉工作。科室的领导、同事上下一心,都在为科室的更好发展默默地努力着,现在已经越来越成熟了。
我作为一名新人,在自己还没有确信自己的能力可以胜任的时候要学着独立当班,真的百感焦急,感觉压力很大。也许这个世界上就是没有什么事是做不了的,只要你想去做,你会为之而努力,任何事情都会成功。我通过一遍遍地询问、请教、学习、总结,逐渐上了轨道,慢慢地学会了很多以前不知道的东西,现在上班基本上没有很大的问题。虽然在工作上仍然有很多不足,但是一起工作的老师总是会用包容的心耐的跟我讲解。对于我们这个阶段的人来说,老师的带教对我们起着至关重要的作用,我们只是一个初出茅庐的毛孩,没有临床工作经验,各种知识掌握甚少,都是靠有经验的老师手把手的教导,在这里非常感激每一位老师。
光阴似箭,岁月如梭,转眼科室开区已有半年余,大家工作起来越来越顺心,科室的运行越来越成熟,病人的满意度越来越高。我作为其中的新生力量,为自己能再这样的集体里工作而自豪。
医院护士工作心得总结精选 第6篇
每天早上我都会早早的来到科室,换好衣服,整理好思绪,坐在电脑前开始一天的工作。杜绝执行口头医嘱难,医护人员都深知执行口头医嘱带来的严重后果,临床上领导也常强调除抢救病人外不执行口头医嘱,但你看“哎呦、哎呦!”这位先生疼的直打滚,这种情况下执行则违反原则,不执行又怕招来患者及家属的不理解,甚至会痛骂一顿我们,所以左右为难的我只有多督促医生及时补开医嘱。
催交费用是我们基层医院最头痛的事,收治的病人大多数来自农村,他们文化层次较低,经济拮据,如非病情严重,一般不会花钱住院,这不我刚踏进15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天挂瓶的费用不足了,请您家属前去缴下费用,不然话会不能及时给您用药了。”“你们这医院刀子也磨得太锋利了吧!昨晚进来才交的一千,怎么就没了呢?”因此我们必须要耐心解释昨晚的费用,药费多少、CT、拍片多少、化验各项费用多少,听明白了家属这才把钱缴上。
主班护士工作压力大,工作繁琐,接触面广,工作中稍有解释不到位或语言欠妥,都会引起病人及家属的指责,执行医嘱不及时就会引起病人及医生的不理解。因此,常常会受委屈,也会给工作带来很大的压力。
护士个人工作心得与总结 第7篇
__同志是__市第八、九、十届政协委员,她热爱人民,热爱党、热爱祖国,拥护党的各项方针政策,能认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”等一系列重要思想,并把学习理论与学习市场经济、现代科学技术、历史文化、法律等知识结合起来,努力提高自己的综合素质,坚定正确的世界观、人生观和价值观,爱岗敬业,积极推进护理工作的改革和发展。
__同志从事护理工作三十余年,从一名普通护士,逐渐锻炼成长为一名副主任护师、护理部主任。回首三十余年的护理生涯,可以看到是“爱岗敬业”精神在鼓舞着她,是“认认真真做人,认认真真工作”的信念在支持着她,态度决定了一切,她一步一个脚印成长起来。由于热爱护理事业,工作认真负责,刚参加工作不久的她就迅速成为科室里的护理骨干,护士长的好助手。科室里没人上夜班,她上;遇到抢救病人加班,她上;有了繁重的护理任务,她也上。从不计较个人得失,很认真地去完成护士长交给的每项工作任务。
走上护士长岗位后,她更加严格要求自己,处处以身作则,要求护士做到的,首先自己做到。骨科病人基础护理工作量大,她总是带头去做好危重病人的护理工作,带头关爱那些需要帮助的孤寡老人,关爱那些生活困难、缺少亲情的病人,尽可能为他们提供方便,解决困难。病房里总能看到她忙碌的身影,为孤寡老人洗头擦澡,为瘫痪病人翻身按摩,为心情郁闷的病人疏导排忧.为此她多次收到病人感谢信和表扬。
二十余年的护理实践使她深深感到功能制护理制约着护理质量的提高,她渴望有所突破,有所提高。整体护理模式的引进使她看到了希望,她全身心地投入护理改革中。她查找大量资料,学习、探讨理解整体护理的实质内涵。她清楚地认识到开展整体护理关键是要转变观念。要真正开展整体护理,不能搞形式主义那一套,必须在工作中不断学习、探讨、领悟,不断总结、改进,扎扎实实地去改变观念。她下大功夫去学习研究,并不断向大家灌输整体护理的理念,让护士们理解为什么要开展整体护理,同时帮助护士掌握开展整体护理的方法。由于护士们观念不断改进,逐渐掌握了护理程序这一科学工作方法,变被动护理为主动护理,使病人真正感受到整体护理给她们带来的实惠。在她的带领下,她所在科室是开展整体护理最有深度、最有内涵的一个科室。
有了扎实开展整体护理的好基础,为响应省卫生厅号召开展以病人为中心的全程优质服务,就有了好的起点。她在整体护理的基础上,把病人从入院到出院的每一个步骤,每一项服务融入工作流程。首先重视入院宣教,以热情的接待,诚恳的语言,周到的服务使病人吃下定心丸而安心住院。在住院期间,责任护士根据病人情况加强健康教育:如术前病人给予术前教育,术后给予术后指导,需功能锻炼给予锻炼指导等等。细心指导病人配合治疗护理及自我调护,使病人放心住院。出院病人的出院指导贯穿在病人住院期间。出院时发放医患联系卡,设立24小时咨询电话,方便病人咨询,使病人出院时感到舒心,这一全程优质服务流程,目前在我院各个科室已逐渐推广开了。
由于有良好的工作业绩,20被聘为副主任护师及护理部主任,在这个岗位上她有太多的事要做,有更多的知识要去学习,去掌握。她把全部的精力都用在学习和工作上。在工作上她顶住压力,严格管理。从制定护理质量标准,成立质控组织到建立护理质量三级网络监控管理办法,无不倾注了她大量的心血,使护理质量始终处于有效监管制度之下。她还在护理安全方面狠下工夫,加强安全知识及法律法规知识的学习宣教,提高大家的法律意识、风险意识、质量意。并通过开展安全月活动,通过召开护理质量分析会、缺陷讨论会,查找隐患和苗头,分析原因,制定防范措施,以确保护理安全。在服务方面,
提倡“以人为本”,把以病人为中心真正落实到病人身上。如删除入院须知中的严禁、禁止、不许等生硬词汇更改为服务式指南,在临床工作中,落实针对性的健康教育,使病人在治疗过程中掌握保健知识。同时积极推广服务再造流程,通过再造流程提升服务质量。
提高护士的整体素质也是她一直在努力追求的目标。她利用各种机会和条件,激发大家的学习欲望,除鼓励自学和争取外出培训外,还亲自撰文开课,举办各类学习班。同时在管理机制上加强激励机制,根据不同高管理对象的特点,做到因人施管,据需行激,使每人感到才有所用,力有所展,劳有所得,功有所赏,充分发挥护理人员的内在潜力。
护士工作心得总结 第8篇
【关键词】新时期;护士长;临床管理
【中图分类号】R-1 【文獻标识码】B 【文章编号】1671-8801(2015)05-0202-01
临床管理是一门艺术,临床质量管理的优劣不仅反映了医院的管理水平,而且也影响人们对医院的认可。护士长作为医院临床管理系统中的基层管理者,必须要有崇高的思想、过硬的业务素质,而且还必须要掌握有效的管理方法,这样,才能不断的提高工作质量,改进和完善临床管理体系,为病人提供一个良好的护理环境、为护士创建一个良好的工作环境。笔者结合多年的临床管理工作,谈谈新时期护士长的临床管理,现将体会总结如下:
1 要树立护士长的榜样作用
护士长是临床护理的骨干,是护士的“领头羊”,护士长的管理水平直接影响临床管理工作的质量,护士长的一言一行将对下属的言行有着潜移默化的作用。因此,护士长首先要提高自身素质,要有吃苦耐劳的精神,不计较个人得失的胸怀,在工作作风、工作态度、品德修养、言谈举止等方面严格要求自己,不收受红包,不迟到早退,发现问题及时改正,关心病人并与其亲切交谈,为护士树立榜样,建立起自己的人格魅力,使被领导者信服,从而愿意服从管理并追随。
2 要有创先争优意识,提高护理服务质量
与传统的护理方式相比,现代护理有了很大的改进,护士长的护理理念也必须进行改进。首先现代护士长必须树立创先争优的意识,因为在临床护理过程中,护士会面对各种各样的病人,不同的病人会有不同的护理要求,而护士的工作就是满足每一位病人的要求。病人作为护士工作的主要对象,护士在工作过程中,应该将以人为本护理理念落到实处。在护理过程中,护士长要设身处地地为病人着想。所以,护士长要对自己的员工进行严格要求,不仅要求护士在本科室努力工作,争取让每一位病人满意,而且要求护士和其它科室的护理站进行竞争,争取本科室能够荣获“一流的护理服务”称号。
3 要善于运用激励机制,体现人性化管理
首先,建立公正的竞争激励机制。每个人都希望能在工作中得到公平的待遇,护士长作为一名管理者,对待下属一定要一视同仁,不能带着有色眼镜看问题。护理工作是一个团体性的工作,需要每一位护士的支持,护士长不能喜欢谁就得到重用,不喜欢就被“穿小鞋”,这样不仅造成护士对护士长交给的任务不能保质保量的完成,而且容易引发护士之间的矛盾。因此护士长在临床管理工作中切忌厚此薄彼,一定要秉着公事公办的原则,对涉及到护士切身利益的问题要公开、公平、公正的进行处理,这样才能赢得护士的尊重,充分调动护士工作的积极性,才更有利于创建一个充满激情、团结向上的护理团队。
其次,加强情感上的激励。护理工作多以女性为主,她们会在情感上遇到困惑,也会为人母,处于上有老下有小的尴尬位置,生活中难免会遇到各种困难;而在辛苦繁杂的工作中,也会遇到形形色色的病人,护士的心里也难免会有五味杂陈的情感。这时,护士长一定要学会体恤护士,多与护士进行沟通,了解近期护士们的工作、生活、情感状态,尽量帮助解决其困难,适时适当的对受挫的护士进行心理疏导。对工作认真负责、有突出成绩的护士进行表扬并予以一定的物质奖励,变“要我做”为“我要做”;对于工作上懒散不作为、经常犯错的护士要给予惩罚。让每一位护士都参与到管理中,充分认识到自己的责任与义务,加强自身修养,为病人的安全保驾护航。
4 要知人善用,制定有序的工作计划
世界上没有十全十美的人,每个人都有自己的优点和不足。护士长作为护理家族的大家长,要善于发现护士们身上的优点,在临床工作中根据每个人的能力特长来分配任务,尽量让每个人都有机会发挥自己的长处,使服务质量达到事半功倍的效果。并且帮助护士们克服自己的短板,帮助其进行全面发展。同时,护士长作为一名管理人员,切忌什么事都亲力亲为,要懂得适当的授权。首先,护士长要把握好全局观,对整体工作有个系统的认识。然后,制定好切实可行的工作计划,下放工作任务,在工作中护士长可以指导但不要进行过多的干预,使护士的聪明才智得以充分发挥。最后,对每个人完成的工作质量进行评估,从而调动护士工作的主动性和积极性。
5 要重视风险管理
随着人们维权意识的提高,医患之间的矛盾冲突也越来越多,医患之间的案子也层出不穷,而临床护理行业因为其职业的特殊性、医疗技术发展的局限性和病因的复杂性和不确定性,使其成为一种高风险、高责任的服务行业。为了避免医患矛盾的发生,护士长要培训护士的抗风险意识,对护理工作中可能发生的风险进行搜集、分析,制定风险预案。并且每隔一段时间对医院的风险事件进行总结、讨论,以提示护士在工作中避免重复事件再次发生。同时,护士长可以每个月组织一次专业知识竞赛,强化护士的基础理论知识,因为扎实的专业知识是一个护士建立风险预见性的基础。另外,每个月还可以开一次分享会议,把自己在临床抢救中遇到的不同类型的患者以及遇到的疑难杂症进行分类和分析并分享给自己的同事,和大家一起讨论护理过程中存在的潜在风险,培养护士敏锐的洞察力和风险的预见性思维能力。
小结
随着医疗事业的发展,越来越多的人加入了护士长的队伍,每位护士长都希望管理好自己的团队,但是新时期的护士长不是一个专业能手就能胜任的,护士长管理的工作也不是以前的苦干加蛮干了。新时期需要全能型的护士长,不仅要求专业过硬,而且还要善于同其它部门进行沟通、勤于思考。护士长必须紧跟时代的步伐,不断的进行学习,不断的创新,创建一套属于自己独特的管理方式,充分运用管理心里学的原理,把以人为本的理念贯彻到人心。
参考文献:
[1]王世珍;护士长的人格魅力与管理艺术[J]护理研究;2005年02期
[2]冯下芝;谈现代护士长的管理策略[J]中华护理杂志;2004;39(4):302
[3]马继玲;赵爱武;浅谈新时期护士长管理的新视角[J];医学信息;2009年10期
护士工作培训心得总结1000字 第9篇
抢救室是一种什么样的工作性质?与时间赛跑,与死神搏斗,病人的病情比较重、复杂,变化比较迅速。刚到急诊抢救室的时候,眼前一片忙碌,有的忙着吸痰,有的忙着调节呼吸机,有的忙着输液,我的状态是站在那里,不知从何做起,通过老师耐心、细心的教导,自己虚心的学习,现在已经掌握了一些病的急救技能。
通过这次的培训让我收获颇多,感触颇深……
一、丰富了理论知识
经过两周的理论培训,在各位老师精彩的授课中改变了我以前对急诊知识浮浅的了解,无论是从急诊科的工作性质、工作流程,还是急诊常见病的表现、处理都有了深刻的理解。为之后的实践学习打下了坚实的理论基础。
二、学会观察
南丁格尔曾说过“护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。”首先要学会观察,才善于发现问题的存在。来急诊科的病人大都发病急变化快,需要我们密切的观察,包括病人的病情、心理、需求及家属的观察。有时会发现病人这一秒情况稳定,下一秒就可能发生病情变化,要求分秒必争,迅速处理。通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确的了解和判断,有利于医护人员护理工作的开展,也为病人争取了时间。
三、团队精神
“一滴水如何才能不干涸,要融入大海”。是的,一个人的力量是有限的,要团结在一起,发挥集体的作用。在急诊科的大抢救几乎是每天都会上演的,忙绿、紧张是每个人的心理状态,然而看到大家并不慌乱,做到既有分工,又有合作,从而使工作忙而不乱,真是是训练有素啊!我们也进行两人、三人配合抢救演练,通过演练加强应急应变能力,增强团队合作精神。
四、巩固操作技能
短短两周的实践学习虽然没有机会实施真人的心肺复苏,但大家仍没有放松警惕,加倍练习,时刻准备应对突发事件的发生,反复加强急救技能的训练,加强技术操作熟练程度。在急诊科学会了呼吸机的管道连接及一些参数的设定,口咽通气道的放置,洗胃机、除颤仪的使用,吸痰的方法及呼吸气囊的使用在这里也得到了正确的指导和规范。
五、提高了综合能力
利用上班空闲时间在护士长的带领下进行病例讨论及护理查房,,通过病案分析培养判断性思维及对疾病的了解能力。一个病人身上往往都综合了几种疾病,只有真正的去护理去分析才会熟知该观察什么,注意什么,会有哪些并发症,该如何去护理,重点护理什么。这些都是我所欠缺的,需要进一步去学习的。通过护理查房,了解了一般查体方法,护理的侧重点,通过大家的讨论及护士长的总结让大家对一种病种有一个系统的了解,提高了整体的综合能力,在以后的工作中会有很大的帮助。
六、敬佩带教老师
各位带教老师“扎实的理论基础,丰富的抢救经验,快速的反应,麻利的动作”让人敬佩,激发了我学习的动力。老师基础知识很扎实,动手能力超强,更重要的是有耐心,不论是临床理论知识还是技术操作,老师都会耐心、细心的为我们讲解。在临床工作中遇到比较典型的病种老师都会为我们讲解病因,临床表现,观察要点,护理要点,认真的为我们讲解各种仪器的使用方法及注意事项。
七、温馨的服务
一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了病人的疼痛,但是能缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。遇到急躁的病人,我们要镇静,尽量的给予安抚。
通过参加这次培训对我以后的工作来说有很大的帮助。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要,我们应该加倍珍惜。在实践学习过程中我坚持写学习日志使得每天有时间思考自己的学习收获或不足,有利于自己的不断改进,也是积累临床经验的一种很好的途径。
实习护士个人工作总结心得体会 第10篇
尽管心中充满了不舍,但是我明白,自己所学到的这些经验,我必须好好的吸收消化,这样才能更好的学习今后的知识。现在,趁着实习结束的这段时间,我对自己在实习中的体会做一个记录。
一、个人的成长体验
在这实习时间里,自己真的感受到了很多的成长。不仅仅是知识方面的成长,作为实习,在亲手的操作上,我们也收获了很多的经验。
还记的在刚进入医院的那几天,我一直在慌张,如果让我扎针,我犯错了怎么办?但是跟着带教看了这么几天,我从她的身上感觉到一股非常的自信!是啊,如果自己都不自信,又怎么能做好呢?又怎么能让病人们相信呢?
在之后的实习中,我加强了自己的练习,尽管很累,但是在第一次扎针被护士长表扬后,我所培养的自信更加的坚定了。
二、实习的体验
在实习中,我们前期跟着带教老师一从一些简单的护理工作中学习。在这个阶段,我感觉到老师的手法非常的出色,老师在教导中还常常给我们说一些书本中没有提到的细节小知识。这让我们在学习中收获匪浅,但是让人感到可惜的是,在这个阶段,我们还不能亲自去实践,只能在学习后慢慢的练习。但是我们都明白,这是护理,是医院!我们不能讲受伤的病人当做练习对象,我们必须要有足够的经验和能力的时候才能上手。
在之后的学习中,我还经常去和护士长交谈、学习。在期间,我学到了不少护士长的亲传,但是我也感到很抱歉,因为自己的缘故,在工作内外都给护士长添了很多的麻烦。
护士工作心得总结 第11篇
时间稍纵即逝,转眼间,两个多月的试用期就这样结束了。在同事们的关心下,和带教老师的指引下,我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度,慢慢的融入了这个新的大家庭。
三个月前踏上来京的火车,通过面试进入中心,成为了中心的一员,在来之前,心里就特别的忐忑,怕自己适应不了这边的工作更适应不了这边生活。果不其然,万事开头难,我先是被分到了保健科,在保健科的一个多月里也学到很多知识,也感谢那里的带教老师和同事的悉心教导,但由于自己的原因始终没有很快的适应下来。后来根据需要被调到了护理科,来到护理科我了解到我们护士的工作是多而繁琐,同时工作、学习也是分工很明确,所以刚来科室的我学习是肯定逃不了的,每周都有明确的学习考核内容,就这样一周一周的通过考核,发现自己也渐渐地适应了下来,每天也变得充实许多。
当然,刚来科室的我出错也是少不了的,记得上治疗班的第一天就出现了一个严重的错误,因为自己对业务的不熟悉,没有严格的遵守三查八对制度导致给患者漏采了一管标本,事后我也认识到了事情的严重性,明白了我们的工作容不得一点马虎,因为我们护理的对象是人,是鲜活的生命,有时候可能就是因为我们的小过错,小马虎而给患者带来意想不到的伤害。所以不管是理论知识还是操作技术上,我们都必须得加强学习,从而更好地去护理患者,保护自己。
护士长工作体会 第12篇
提高自身素质
定位角色,更新观念。由普通护士成长为护士长,要学会适应角色,适应工作内容的转变,克服思维误区。护士长的思想品德和行为举止对护理工作的成效、护理质量的提高均会产生重大影响。首先工作中要尊重、理解和爱护护士,发现并挖掘他们的潜能,提供更大的发展空间和展示才艺的机遇。其次,工作上讲方法重实效,严格管理严肃纪律;发现问题立即整改绝不手软,做到一视同仁;另外要善于计划,工作做到月有计划、周有安排、日有重点,严格按照计划实施并定期评价完成效果,做到持续改进。根据科室特点建立健全适应本科室的督导、考核制度;凡事身先事卒,发挥表率和榜样的作用,带动其他护理人员的工作热情,推动科室护理工作良性发展。凡事做到心中有数,思路清晰。
树立威信,塑造人格魅力。作为护士长只有自身强,才能带出好兵。只有业务过硬,管理中才能底气足、有说服力。通过精湛的业务能力,扎实的理论知识,高尚的道德素养、正直的工作作风赢得护士的尊敬和认可。在问题面前勇于承担,做到不推诿,不估息,努力寻找解决问题协调配合的最佳方式。要以身作则、作风民主,严于律已、宽宏待人;要实事求是,做事公开公正透明;关心体贴帮助做护士的知心朋友,创造团结和谐积极向上的工作环境,以宽广的胸怀和坦荡无私的人格,赢得护士的信赖和信服。充分发挥非权力影响力,做有魅力的护士长。
掌握管理艺术
决策艺术:护士长在病区护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。护士长要学会和应用人性化的管理艺术。摒弃“茶壶式管理”、“老黄牛式”管理方式,提倡以德、情、能、信作为赢得群众信任和信服的道德标准。在矛盾和问题面前,果断但不武断,态度鲜明,不做和事佬,使每项决策的贯彻执行做到有理、有据、有节。掌握了解、尊重、信赖、关心下属的领导艺术。
激励艺术:当前护理队伍仍存在着任务繁重,人员配比不足且不稳定,但社会期望值高等现状。如何有效地激发护士的内在动力,使有限的护理人力发挥最大的效能,是护理管理者面临的严峻课题。护士长要从大局出发综合考虑能力工作量及岗位因素,合理排班,确保工作紧张有序。坚持民主集中制,调动全体护士积极参与科室的管理和建设,发挥主观能动性,鼓励护士为科室的进步和发展献计献策。合理利用和分配资源,适当授权,最大限度地发挥护士的潜能。善于及时肯定和赞扬,从思想上鼓励,并启用奖励机制激励护士的进取和竞争意识。将物质激励和精神激励有机结合起来,使优秀成为习惯,让出彩成为追求。
創新艺术:创新是管理永恒的主题,是社会进步的主要动力。只有不断创新,才能不断开拓护理服务市场。依靠护理科研进步,将创新的护理理念贯穿于临床工作。护士长要有意识地成为科研计划的制定者,组织实施者,调动护士的科研积极性,培养、启发护士的创新思维,在日常护理工作中善于发现问题、提出问题,开展科研项目,引进护理新技术,总结护理经验,并将新技术在临床工作中推广,推动护理学科的发展和护理质量的提高。
讨论
社会发展日新月异,人们对医疗护理服务需求的不断提高,对护士长管理艺术的要求也越来越高,这就需要护士长在实际工作中,总结经验,开拓创新,不断提高管理技巧,掌握适应社会发展的科学型护理管理方式。
护士工作心得总结
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