案例分析答题技巧及相关案例解析

案例分析答题技巧及相关案例解析（精选6篇）

案例分析答题技巧及相关案例解析 第1篇

答题技巧

（一）一种模式为：点题，析题，解题（总结）。例如2012年真题

通过调查，有70%的教师不承认学生有隐私权，认为为了更好地了解学生，提高教学效果，可以拆看学生的信件。

教师可以拆看学生的私人信件吗？根据现行法律法规，说出理由。

点题：教师是不可以私拆学生的信件的。（在这一部分一定要对教师的行为有一个定性的判断）

析题：依据《未成年人保护法》未成年人享有和成年人一样的权力。未成年人的人格也收到保护，孩子的信件属于孩子的隐私，私拆未成年人的信件侵犯了学生的隐私权。这是不符合法律的规定的。同时《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国义务教育法》也做出了相关的规定，教师应该尊重学生的权利，从而使得青少年获得更好地成长。（根据多部法律阐述为什么教师的这一行为是错误的。）

解题或者总结：根据以上分析，所以教师私拆学生信件的行为是错误的。（最后进行总结。这道题目没有问到应该怎么办，故而不用析题）

（二）.解答案例分析题目时候的一个核心为：一定要理论联系案例实际进行分析。例如2012年真题

某教师细教导一位懒散、不爱学习的学生。她看到一部叫《坏小孩日子》的书之后，了解了一些儿童身心发展的知识。这位教师调整教育方法，发现这个学生有爱画动画的特长，这鼓励他画画。后来这个学生成为了一名动画画家。

（1）试述中小学教师职业道德规范的基本内容。（2）以上材料如何体现中小学教师职业道德规范？ 参考答案

（1）中小学教师职业道德规范分为六个方面：关爱学生，爱岗敬业，爱国守法，教书育人，为人师表和终身学习。

（2）首先，这位教师的行为符合关爱学生，关爱学生要求教师要爱学生，关心学生，它是教师职业道德的基本条件，只有关心和爱护学生，才能真正教育好学生，这位老师是在关爱学生的基础上努力探索教育方法，不放弃对任何一位学生的教育。

其次，这位教师的行为符合教书育人，教书育人指教师不仅仅要做到教学工作，还需要

做到育人工作，对学生做好德育工作，了解学生的内心，采用各种方法提高学生的道德水平。这位老师采用了运用积极因素限制消极因素的德育方法，让孩子画画从而达到了很好的教育教学效果。

最后，这位老师的行为符合终身学习。终身学习指教师在教育教学过程中要不断地学习，充实自己的教育知识和专业知识，使得自己能够不断地应对学生身上的各种问题，不断提高自己的理论和实践水平。案例中的老师通过看很多教育书籍寻找到了教育学生的方法，是终身学习的榜样。

（三）材料题容易出题的几个部分是： 1 教师职业道德

中国当代教师职业道德的基本要求：教育部、中国教科文卫体工会全国委员会共同发布的《中小学教师职业道德规范》（2008年修订）中规定，教师职业道德包括：爱岗敬业；关爱学生；教书育人；为人师表；终身学习。

1、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。

2、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。

3、关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。

4、教书育人。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。

5、为人师表。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。

6、终身学习。崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

小刘以优异的成绩应聘为某中学特岗教师，她一到岗能够认真讲课，努力提高自己的教学技能，她还运用多媒体教学和网络教学手段，进一步提高课堂教学水平。她的课很受学生

欢迎。但是，她不能容忍学生不认真听讲，对个别不认真听课的学生经常采用罚站，甚至不许进教室听课等方式惩罚他们。

请运用教师职业道德的知识来对刘老师的做法进行分析评价。

（1）小刘老师的做法符合教师道德规范中的爱岗敬业。爱岗敬业的职业道德要求教师忠诚于人民的教育事业，志存高远，乐于奉献。对工作高度认真负责，认真备课上课，认真辅导学生。案例中的小刘老师能够认真备课，认真讲课，获得学生欢迎。符合爱岗敬业的职业道德。

（2）小刘老师的做法符合教师职业道德中的终身学习。终身学习要求老师不断拓展业务知识，更新知识结构，不断提高专业水平和教学水平。小刘老师入教后一直努力积极提高自己的教学水平，不断创新和发展自己的教学。符合终身学习的职业道德要求。

（3）小刘老师的做法不符合教师职业道德规范中的爱国守法。爱国守法的道德规范要求教师自觉遵守教育法律法规，依法履行教师的职责权利。而小刘老师让不认真听课的学生罚站，这是体罚，侵犯了学生的人身尊严权，另外，她甚至不允许不守纪律的学生听课，这侵犯了学生的受教育权。违反了《教育法》和《未成年人保护法》的要求。

（4）小刘老师的做法不符合教师职业道德规范中的关爱学生。关爱学生要求教师尊重学生人格，爱护学生，平等公正对待学生，对学生要有耐心，不讽刺，挖苦，不体罚或者变相体罚学生。而小刘老师他让学生罚站，并且不让学生听课都违背了这一职业道德的要求。相关法律法规

《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》（2006年修订）、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》中，有关学生、教师权利与义务的法律规定应有一定的掌握。

比如说下面这道材料题：

某中学人数严重超标，每班超出标准30人，全体学生集中在一栋教学楼内上课，教学楼本来有两个楼提供师生使用，但为了方便管理，其中一个楼梯被长期封闭，楼道里也没有应急灯，有天晚上突然停电，当下晚自习的学生走到二楼时，一名学生恶作剧地喊了一声“地震了”，记过造成严重拥挤，有些学生被挤倒，受到踩压，造成多名学生受伤的严重后果。

请用教育法律知识分析这个事件,和其中的相关法律责任：

参考答案：1学校违法了教育法，义务教育法，未成年人保护法等有关学校标准和安全管理的有关规定，没有履行保护未成年学生不受人身伤害的责任和义务，侵犯了学生的生命健康权；

2-学校应承担对受伤学生的民事赔偿责任，教育行政部门应依法给予学校负责人和事故直接责任人员行政处分；

3-喊“地震了”的学生应负有一定的法律责任，学校应对其进行批评教育，并予以相应的纪律处分。

3.心理学相关理论

心理学的相关知识，例如：注意力、思维的品质、马斯洛需要层次理论、韦纳成败归因理论、遗忘理论、气质、性格等。

李华是一个十分聪明的学生，但就是太贪玩，学习不用功。每次考试他都有侥幸心理，希望能够靠运气过关。这次期末考试他考得不理想，他认为是自己的运气太差了。

请用韦纳的归因理论分析：

(1)他的这种归因是否正确？这种归因对他以后的学习会产生怎样的影响。(2)如不正确，正确的归因是怎样的？

(3)对教师来讲，正确掌握韦纳的归因理论有何意义。参考答案：

(1)不正确。他将行为的原因归为外部的不可控制的因素，这样他就对自己的行为不用负责，因此学习动机不高，学习成绩也不会提高，甚至会越来越差。

(2)他应该将其归因为自己的内部的可控制因素如不努力。如果他认为学习失败是不努力造成的，那他就会相信只要自己努力，学习一定可以获得成功。

(3)有助于教师了解心理活动发生的因果关系，有助于根据学生行为及其结果推断出个体的稳定心理特征和个体差异，有助于从特定的学习行为及其结果预测个体在某种情况下可能产生的学习动机，对于改善其学习动机，提高其学习效果也会产生一定的作用。此外，归因训练还有助于提高自我认识。教师要注意培养学生的正确归因，对消极的归因进行辅导。如果一个学生长期处于消极的归因心态就有碍于人格的成长，如惯于逃避的学生，他们经常将失败归为能力不足，将成功归因于运气或任务容易，长此以往，成为一种习惯，就会演变成一种习得性无力感。

4.教育学相关理论（教师素养、师生关系等相关内容）

英国科学家麦克劳德，上小学的时候曾偷偷杀死了校长家的狗，这在西方国家显然是难以原谅的错误。幸运的是麦克劳德遇到了一位高明的校长，校长的惩罚是要麦克劳德画两张解剖图：狗的血液循环图和骨骼结构图。正是这个包含理解和宽容的惩罚，使小麦克劳德爱上了生物学，并最终因他发现胰岛素在治疗糖尿病中的作用而走上了诺贝尔领奖台。

请从教师职业素养的角度谈谈这位校长的做法。

(1)这则案例说明教师自身的职业素养对学生有着重要的影响作用。这位校长的职业素养是极为优秀而高尚的。当他得知麦克劳德杀死了他那只最心爱的小狗时，没有责备，没有训斥，更没有憎恶，说明他的内心深处是尊重学生的。他让麦克劳德画两张解剖图以作为惩罚，既包含了教师的严格要求，也包含了教师的爱，同时，还蕴藏着教师的期望与信任。

(2)这是一位精通教育的校长。如果当时惩罚了麦克劳德，麦克劳德从此就有可能走上犯罪的道路，也就不能爱上生物学并最终成为伟大的科学家。但幸运的是，校长没有惩罚，而是进一步地激发麦克劳德的兴趣、爱好、想象力与创造力，使之从此与生物学结下了不解之缘。

（四）如果考生想不起理论依据了怎么办？ 这里给大家提供几个万能的答题角度： 1.职业道德，教师素养，法律法规。2.新课程改革

3.德育原则和德育方法，教学原则和教学方法，教师劳动特点，需要层次理论和归因理论和学生身心发展的特点

4.教育机智 5.创造力

比如说下面这个材料题：

课堂上有位学生指出老师对某个问题的解释有错误。老师当时就恼怒起来“某某同学，算你厉害，老师不如你，以后老师的课由你上好了!”全班同学岁老师一起嘲笑这位学生，从此该生在课堂上不发现问题，也不主动回答问题了。

请你从所学的教育学理论出发谈谈这个教育问题。参考答案：

这位教师的行为是错误的。

析题：根据教师职业素养的要求，教师应该尊重学生，爱护学生。这位教师直接严厉地批评学生，伤害了学生的自尊心，不符合教师职业素养。

根据新课改要求的新型的师生关系，教师与学生之间应该是教学相长的。而这位教师没有抓住学生给自己提出的意见促进自己的成长。不符合新课改要求的教学相长原则。

根据《教育法》和《未成年人保护法》的要求，教师对学生进行体罚违背了学生的人格尊严权。是违法行为。

根据以上分析，所以这位教师的行为是错误的。

巩固练习

职业道德

某学校一位实习老师，教数学。他上课很有趣，但对学生很严格，如果有上黑板演示题目做不出题，就会骂人。最严重的一次是，一个学习不好的男同学被教了好几次还做不对，他一怒之下就把人家的头往黑板上撞，用非常粗俗的话骂他。那个男生受不了这样的刺激，最后厌学，不肯再读书了，连高中都没上。

这位数学实习教师的做法错在哪里？为什么？

答：（1）这位教师错在他平时对待做错题的学生的态度和对那位男同学的体罚、侮辱行为上。原因有以下几点：

①他违背了教师应该遵守的职业道德。教师的职业道德有爱国守法，爱岗敬业，关爱学生，教书育人，为人师表和终身学习。首先，在他对做错题的同学进行辱骂的时候，违背了关爱学生、教书育人和为人师表的要求。关爱学生就要尊重学生而不是人格侮辱，教书育人就要遵循教育规律循循善诱、诲人不倦而不是直接否定，为人师表就要为学生树立一个正面的形象而不是不顾身份破口大骂。其次，他在对做错题的男生进行暴力打击和辱骂的时候还严重违背了爱国守法这一职业道德要求。因为教师对学生实施暴力造成严重伤害的可构成违法犯罪。

②这位教师职业素养还有待提高。这位老师的教育知识素养、职业能力素养和思想素养较差。首先，他不知道如何科学依据教学规律提高学生解题的正确率，其次在育人方面没有做到与学生好好沟通来解决问题而采取了暴力打击的方式，第三，从用暴力方式解决问题可以看出可以看出他自身在人生观和价值观存在一定偏差。

法律法规

某校初中班主任吴老师在批改作业时，发现学生高某的作业本中夹了一封写有XXX收的信件，吴老师顺便拆封阅读了此信。这是高某写给一位女同学的求爱信，吴老师看了十分生气，后在班会上宣读了此信，同时对高某提出了批评。次日高某在家留了一张字条后离家出走。高某家长找到吴老师理论并要求将高某找回。吴老师解释说：“我作为教师，对学生进行教育和管理是我的职责，我批评高某是为了教育和爱护他。他是从家中出走的，与我的工作没有关系。”

请问：⑴吴老师的哪些做法不正确？试述你的判断所依据的法规及条款。⑵吴老师的解

释是否正确？为什么？

答案要点：⑴吴老师私自拆阅学生高某信件的行为和在班会上宣读高某信件的行为是不正确。因为上述行为违反了《未成年人保护法》第39条的规定：“任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私。”。

⑵吴老师的解释不正确，因为虽然吴老师有对学生进行教育和管理的职责，但教师对学生的教育和管理必须建立在尊重学生人格、平等相待的基础上。

一方面，《教师法》规定，教师要“关心、爱护全体学生，尊重学生人格，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。

另一方面，”尊重学生、平等对待学生”是教师职业道德中关爱学生的基本要求，不能借口教育和爱护学生而侵犯学生的合法权益。本案例中吴老师不适当的教育方式对学生高某的离家出走负有不可推卸的责任。

教师与学生

赵老师是某中学的一名青年教师，现在正担负着班主任工作，他深深服膺于伟大的人民教育家陶行知先生“爱满天下”的教育格言，发誓要做一名热爱学生的优秀教师。大学毕业走上工作岗位后，他一心扑在对学生的教育教学上。为了解和接近学生，他与学生一起参加课外甚至校外活动，如打球、下棋、逛电子游戏厅等，几乎对学生的各种愿望都是有求必应。但是，一学年下来，赵教师却感到非常沮丧；不仅学校领导批评他过于放纵学生，而且班上的同学也对他的管理方式颇有微辞，抱怨老师有偏向。为此，赵老师非常苦恼，几乎动了辞掉班主任职务的念头。

（1）请从教育学有关原理的角度，指出赵教师工作的主要问题在哪里？（2）试结合教师素养的理论观点，谈谈如何改进赵老师的工作？ 名师点睛：

（1）从案例中我们可以看出，赵老师作为班主任，他的出发点是好的。“他深深服膺于伟大的人民教育家陶行知先生„爱满天下‟的教育格言，发誓要做一名热爱学生的优秀教师”。虽然出发点是好的，但是赵老师在工作中存在以下两个问题：

违背了德育的尊重学生与严格要求相结合的德育原则。我们可以看出，赵老师热爱学生，尊重学生，但是却对学生的不良行为听之任之，不仅放任学生，甚至还和学生一起逛电子游戏厅，对学生的愿望都是有求必应。

另外，从班级管理的角度来看，赵老师放任型的班级管理方式不利于良好班风的建设，而且也不利于班级纪律的建立和维护。

（2）教师需要具备的素养包括：思想道德素养、知识素养、能力素养、心理素养和身体素养五个方面。

《中国教育报》2002年3月报道过这样一个事例，在街上，一位教师遇到一个很久没有遇到的朋友。朋友问他，现在干什么，这位教师说，我在教书啊。朋友又问，教什么，教师说，教数学，干的怎样？还不错，学生的平均成绩95分。朋友说，分数这么高，你真是位优秀的老师。

请你根据实例，谈谈对于优秀教师的理解。（金水区，2011）1.职业素养 2.职业道德

3.教师任务，教书育人 4.新课改的核心理念 5.新课改倡导的教师角色

心理学相关理论

1.李老师是一位中学英语老师。英语学习是一门较为枯燥的学科，需要大量的知识需要记忆。她的学生们经常很发愁如何记住那么多单词和句型。因为这个问题，学生们请教过老师好几次。每次李老师都很不耐烦。她说：“我当初学英语的时候，哪有你们条件那么好，当时什么录音机都很稀罕，不像现在还有语音教室，那么多设备协助你们学习，你们还记不住吗？还是因为你们不够刻苦。”“记忆英语没有什么方法，你就多读多记就可以了„„”

请根据你学过的心理学知识分析李老师的话。

出题思路：通过读题可以知道。本题落脚点在于记忆的方法。考生回忆我们学习的记忆的知识可以知道。这道题目的答题应该围绕记忆的方法如何来进行回答。这道题目让你用学过的知识分析李老师的话。虽然没有明确提出应该怎么分析。但是对于这类问题的题目，我们有一个答题的模式。就是先总体判断这句话的对错，给出自己的观点。再提出论据支持自己的观点，最后提出解决的方法。就是点题，析题，解题的过程。

名师点睛：（1）李老师的说法是错误的。记忆并非没有方法。遗忘有规律可循，帮助学生记忆也有适当的方法。

（2）记忆有适当方法的原因在于遗忘是有规律的。遗忘的规律最早由艾宾浩斯的遗忘曲线发现。遗忘在学习之后立即开始，最初遗忘速度很快，随着时间的推移，遗忘的速度逐渐下降。由此可以看出，遗忘是有规律的，即遗忘的进程是不均衡的，其趋势是先快后慢，呈负加速，并且到一定的程度就不再遗忘了。

另外，记忆是有规律的另一个证据就是，现在科学家已经发现许多影响记忆的因素，只要能够很好地控制这些因素对记忆的影响，我们就可以使得学生更好地记忆学过的知识。影响记忆的因素主要有：首先，学习材料的性质。学习材料的性质指材料的种类、长度、难度、系列位置以及意义性。其次，识记材料的数量和学习程度。一般说来，材料越多，越容易遗忘。实验证明，过度学习（即能够背诵之后再进行的学习）达到50%，记忆效果最好。再次，记忆任务的长久性与重要性。第四，识记的方法。以理解为基础的意义识记比机械识记的效果好得多。第五，时间因素。根据遗忘规律，记忆的最初阶段遗忘速度快，随后逐渐变慢。学习内容的保存量随时间减少。最后，情绪和动机。

（3）由以上的分析我们可以提出防止遗忘的方法。帮助李老师找到促进学生英语学习效果的方法。这些方法包括：首先，明确英语学习的目的，增强学生学习英语的主动性。其次，帮助学生理解学习材料的意义，给学生讲清讲投语法和句法知识。再次，对材料进行精细加工，促进学生对知识的理解。李老师可以采用记忆术，如谐音联想法等方法帮助学生记忆。第五，教会学生运用多重信息编码方式，提高学生信息加工处理的质量。李老师应该让学生听说读写同时发挥作用。让学生一边读一边看一边听，提高学生的记忆效果。最后，重视复习方法，防止知识遗忘。李老师应该交给学生记忆的规律。帮助学生合理规划课堂复习的时间，采用合理方法帮助学生复习。

2.小明是个特别聪明的孩子，他想问题非常快。老师前面把题目写好，他就已经得出了答案，虽然有时候答案会有错误，但是老师和同学们都赞叹：小明的反应真快啊。

花花今年上小学三年级了。她和其他同学有个最大的不同，这个特点让老师非常烦恼，那就是花花上课时候总是爱问为什么，老师讲花儿的颜色，她就问，花儿为什么是红的？老师讲太阳公公每天从东边升起，她就问太阳公公为什么不从西边升起。老师应对花花的问题，不回答也不好，回答有时候又答不上来。真是左右为难。

曹冲是曹操的儿子，曹冲长到五六岁的时候，知识和判断能力所达到的程度，可以比得上成人。有一次，孙权送来了一头巨象，曹操想知道这象的重量，询问属下，都不能说出称象的办法。曹冲说：“把象放到大船上，在水面所达到的地方做上记号，再让船装载其他东西，称一下这些东西，那么比较下就能知道了。”曹操听了很高兴，马上照这个办法做了。

斐斐是学校数学兴趣小组的组员，他的数学非常好，还曾经代表学校参加数学竞赛。斐斐做数学题最大的特点是：老师出了一道题目，斐斐总是能用好几种方法解答。并且，一种方法没有办法解出答案，斐斐马上会换另一种方法，直到解出问题为止，斐斐从来都不钻牛角尖。这保证了他的做题速度。

（1）请你根据学过的心理学知识分析，案例中的人物他们最突出的思维品质是什么，并说出你判断的依据。

（2）结合案例谈谈培养学生良好的思维品质应该从哪些方面入手。

出题思路：本题考察良好的思维品质及其培养。读题应该注意的是需要仔细阅读，题干表述需要考生同时回答两个问题，一个是良好的思维品质是什么，另一个是良好的思维品质如何培养。在回答第一个问题时候，不仅需要答出这种思维品质是什么，还需要答出为什么做出这个判断。

名师点睛：（1）首先，小明的思维品质是思维的敏捷性。敏捷性是指思维活动的速度，它反映了智力的敏锐程度。思维敏捷性强的人，在处理问题和解决问题的过程中，能够适应变化的情况来积极地思维，周密地考虑，正确地判断和迅速地作出结论。小明最大的思维特点是能够迅速解出问题的答案。重点表述在速度快上，故而是思维的敏捷性。

其次，花花的思维品质是思维的深刻性。深刻性是指思维活动的抽象程度和逻辑水平，涉及思维活动的广度、深度和难度。思维的深刻性集中表现为在智力活动中深入思考问题，善于概括归类，逻辑抽象性强，善于抓住事物的本质和规律，开展系统的理解活动，善于预见事物的发展进程。花花特别善于发问，总是打破沙锅问到底，对事物的认识不止局限于表面现象，而是透过表面深入研究。这就是思维深刻性的表现。

再次，曹冲的思维品质是思维的独创性。独创性即思维活动的创造性。在实践中，除善于发现问题、思考问题外，更重要的是要创造性地解决问题。主体只有对知识经验或思维材料进行高度概括，然后采取集中而系统的迁移，进行新颖的组合分析，才能创造性的解决问题。曹冲对于如何称象没有提出很多方法，虽然他只有一种方法，但是确是创造性解决问题的方法。体现了思维的独创性。

最后，斐斐的思维特点是思维的灵活性。灵活性是指思维活动的灵活程度。它的特点包括：一是思维起点灵活，即从不同角度、方向、方面来思考问题；二是思维过程灵活，从分析到综合，从综合到分析，全面而灵活地作“综合的分析”；三是概括—迁移能力强，运用规律的自觉性高；四是善于组合分析，伸缩性大；五是思维的结果往往是多种合理而灵活的结论，不仅仅有量的区别，而且有质的区别。灵活性反映了智力的“迁移”，如我们平时说的“举一反三”“运用自如”等。斐斐能够从多个角度去解答问题，不钻牛角尖，一个答题思路错误马上转换其他的思路，这是思维灵活性的基本标志。

（2）良好思维品质的培养有以下方法：

首先，加强科学思维方法的训练。加强学生的辩证唯物主义思维方法的训练，帮助他们

学会全面地、发展地、实事求是地看问题。要引导青少年学习马列主义，用辩证唯物主义观点武装自己的头脑。

其次，运用启发式方法调动学生思维的积极性、主动性。教学中应强调启发式的教学方法，因为启发式教学有利于调动学生积极性，让其生动、活泼、主动地学习知识，以便发展思维能力。

再次，加强语言交流训练。加强学生的言语训练，对学生良好的思维品质的形成也是十分重要的。学生正确地掌握大量词汇和系统的语法规则，并能清晰、准确、灵活地使用口头与书面语言表达思想感情，则可使思维活动明确、系统、符合逻辑。

第四，发挥定势的积极作用。注意运用心理定势的积极作用，发展“求同思维”。避免心理定势的消极作用。

最后，培养学生解决实际问题的思维品质。社会实践活动是思维发展的源泉，实践不仅对思维活动提出了新问题，还为学生提供了丰富的感性材料和经验，也提供了检验思维正确性的标准。实践有助于学生的理论思维、操作思维及创造性思维品质的发展。

3.在学习了一段描写瓜果丰收、赞美美丽秋色的短文后，我要求学生背诵这段课文。第二天上课前，我发现一个学生在故意擦已经很干净的黑板。我就过去亲切的问：“什么事情你这么高兴啊？”学生红着脸说，宋老师，您布置的作文，我背过了。

上课了，我让他到讲台前背诵课文。他成功了，老师和同学都报以热烈的掌声，使他的需要得到了极大的满足。第二天一大早，这个学生在校门口等我，说他主动背诵了刚学完的课文。就这样，班里的后进生成为了“背诵大王”，后来他以优异的成绩升入省级重点高中。

请用心理学知识分析这个案例

出题思路：如果这道题是用教育学原理分析这个案例。那么用到的教育学原理就应该是德育的内容了。但是这道题的落脚点在于心理学。这里就需要考生能够用需要层次理论对这一案例进行分析。

名师点睛：（1）这名学生之所以取得了成功，完成了由一个差学生向一个好学生的转换。这一过程可以用马斯洛的需要层次理论加以解释。

（2）心理学家马斯洛提出了需要层次理论。该理论的主要观点如下：人本主义心理学家马斯洛认为，要揭示动机的本质，必须关注人的需要，把需要区分为一些基本的层次，对这些需要层次进行研究，从整体上把握动机的实质。

马斯洛先后提出了五种需要，认为人的各层次需要都与学习有一定的关系。生理需要和安全需要虽然并不直接推动学习，却是保证学生进行有效学习的前提条件。这两种需求得不

到满足，不仅学习活动无法进行，而且会导致学生出现身心疾病。归属与爱的需要是学生交往的动力，在学校环境中，师生交往、同伴交往既是学习的条件，也是学习的内容。尊重的需要是推动学生学习的重要动力，学生努力学习以求获得他人的尊重，并从中感受到自己的能力和价值，获得自信心。这一需要得不到满足，就会产生自卑感，怀疑自己的能力，失去上进心。求知的需要就是学习动机，审美的需要在很大成分上也是学习动机，它们推动人去求真、求善、求美。自我实现的需要推动人发挥自己的潜能，是学校教育应该加以培养的。

在学校学习中，对不同的人来讲，各种需要的重要性不同。一些人需要不断地证实自己是受人喜爱和赞赏的，有些人则对生理上的舒适和安全有更强烈的需求。同一个人在不同的时间、情境中需要也不相同。

（3）老师第一次提问学生，学生顺利将课文背了下来，获得了老师的表扬。这一行为使得学生的尊重的需要获得了极大的满足。根据马斯洛的理论，当个体的尊重需要获得部分满足之后，个体会有一种内生的趋向去寻求更高层次的需要。这种层次的需要就是自我实现的需要。而自我实现的需要激发了学生学习的内部动机。是老师最需要培养学生的。而案例中学生最后的表现很好地证明了马斯洛的理论。他开始热爱学习，希望获得更高层次的提高。

4.赵元任是解放前清华大学国学大师之一，他精通多种国内方言和八九种外语。在国内，每到一个地方，赵元任甚至可以用当地方言与人们随意交谈。

周舟是湖北武汉的一个弱智少年，但周舟在乐团指挥方面显示了自己的才能，多次在盛大的场合指挥着交响乐团完成了表演。

自上世纪80年代开始，中国科技大学就在全国招收少年大学生，湖南省的谢彦波同学，在80年代就以优异成绩考入了中科大的少年班。

鲁冠(化名)目前已经成为了拥有数亿人民币产业的著名商人。鲁冠的一个重要特点就是善于组织和管理，善于观察和了解周围人的性格、爱好、行为方式等，善于调动企业每个人的积极性和创造性。

（1）依据加德纳的多元智力理论来分析上述材料，赵元任、周舟、谢彦波、鲁冠的优势智力分别是什么？

（2）结合实际，谈谈多元智力理论对教育教学工作的借鉴作用。

出题思路：本题考察考生对多元智力理论的理解和记忆。涉及到多元智力理论的题目考生不仅需要记忆其理论内容，更重要的是要记忆多元智力理论对教育教学的借鉴作用。

名师点睛：

加德纳的多元智力理论认为人有七种智力。分别是言语智力，逻辑数学智力，视觉空间智力，人际智力，自知智力，音乐智力和运动智力。

赵元任的优势智力是言语智力。根据分析，他很容易学会多国语言，运用和理解言语的能力很强。

周舟的优势智力是音乐智力。他虽然是个弱智儿童，但是对音乐指挥却有独特的天分。谢彦波的优势智力是逻辑数学智力。他年经轻轻就考上了中国科技大学，中国科技大学主要培养社会的科技人才，需要数学思维和数学头脑。

鲁冠的优势智力是人际智力。作为一个企业家，他善于观察周围人的特点，根据对周围人的优缺点的分析确定自己的用人策略，善于调动企业每个人的积极性和主动性。

（2）加德纳的多元智力理论对传统的智力观念提出了新的诠释，也为我国新课程改革“建立促进学生全面发展的评价体系”提供了有力的理论依据与支持。所以加德纳的多元智力理论一经提出，就对当前教学改革产生了重大的影响：

首先，积极乐观的学生观。加德纳认为，每个学生的智力都有自己独特的表现形式，有自己的智力强项和学习风格。因此，我们应对所有的学生都抱有热切的成长希望，充分尊重每一个学生的智力特点，使教学真正成为愉快教学、成功教学，而不是把学生区分为三六九等

其次，科学的智力观。长期以来，学校教育偏重于培养学生的语文智力和逻辑—数学智力，而忽视了对学生其他智力的开发和培养。根据多元智力理论，我们必须认识到学生智力的多样性、广泛性和差异性，把培养学生的多种能力放在同等重要的地位。

再次，因材施教的教学观。由于每个学生的智力都是多元的，其作用方式也是有差异的，因此，教师应该根据学生的智力特点进行教学，要善于针对不同智力特点的学生，尤其是要根据学生智力结构中的优势智力，采用多元化的教学模式和教学方式，使不同的学生都能得到最好的发展。

最后，多样化人才观和成才观。传统的观点认为，只有读了大学的人才是人才，也只有通过上大学这条路才有可能成才。而根据多元智力理论，每个学生都有自己的智力优势，只要这一优势智力得到了合理的发展，都有可能成为优秀人才，成才的道路也应该是多样化的。

多样化的评价观！

5.漫画家丰子恺在刚开始学习外语时，第一天把第一课读了十遍，第二天把第二课读了十遍，第一课读了五遍，第三天把第三课读了十遍，第一、二课各读五遍，第四天把第四课读了十遍，把第二、三课各读五遍，第一课读了两遍，并在第一课上标了一个“读”字。这

样，他认为他四天读第一课二十二遍，比他一天读二十二遍第一课，效果要好，他只用几个月就掌握了外语知识，并且能够阅读外文小说，后来从事翻译工作。

这说明了什么问题？请用相关的心理学知识分析。

(1)正确运用学习策略，有利于提高对知识掌握的速度。丰子恺先生在勤奋好学的基础上采用了一定的学习和记忆策略进行学习，取得了良好的效果。这就教育我们需要运用科学的学习方法。

(2)艾宾浩斯提出了“遗忘规律”，指出遗忘具有先快后慢的特点。丰子恺先生运用了这一规律，根据遗忘的特点组织自己的复习。这说明我们要根据学习的进程和规律进行学习，不能逆规律而行。

(3)丰子恺充分运用了心理学中的复习策略，减少遗忘的发生，使所学知识得到及时巩固。丰子恺先生选择了分散复习的方法，分散复习即是将学过的知识分多次进行复习和记忆，与之对应的是集中复习。由此可见，分散复习取得了更好的记忆效果。

6.学习课文《小珊迪》后，教师提问：“你最喜欢这篇课文的哪一段？”几个学生踊跃发言，表达自己对课文的喜爱。随后，老师叫了一个没有举手的小个子男生，要他说说自己喜欢的句子。小男生慢吞吞地站了起来，说了句：“我都不喜欢。”老师批评了他，小男生一声不吭地坐下了，看得出他心里很不服气。

学生可以不喜欢课文吗？老师的说法是：“我认为不可以。不喜欢不就等于可以不学了吗？再说，教材选的都是好文章。

试结合建构主义的学习理论进行分析。

参考答案：建构主义认为，“教材是例子”，学生是主动的信息建构者，学习是知识建构的过程，无论专家选出的文章是好是坏、是对是错，学生总要以自己的经验和方式去理解。

建构主义的观点引发了新一轮的教育观念变革，新观念要求我们尊重学生，发展学生的独特个性，造就健康有序、宽松和谐、激励上进的新型教育。鼓励学生在教学情境中建构自己独立的意义。如果我们总是以一个固定的模子去框住学生的思维，势必使学生丧失个性、丧失自我、丧失创造力。

综合类：

一个有一定智力缺陷的男孩，平时语文、英语的成绩都不怎么好。有一天，班主任老师发现这个男孩很喜欢劳动，于是想出一个“两全其美”的办法：让他打扫办公室的卫生。这样既保证了办公室的清洁，又让学生从中得到了乐趣。但是，孩子的家长知道后就不愿意了，认为老师不该这样对待学生。

试问：你是如何看待这位老师“两全其美”的做法的？

从教育学观点看，这位班主任虽然做到了尊重个体差异，因材施教，但方法却不甚得当。贯彻因材施教原则要求：第一，坚持课程计划和学科标准的统一；第二，了解学生，从学生实际出发进行教学，这位班主任虽然对学生特点作了了解，但没能据此给予适当的指导，而是放弃了辅导；第三，在了解学生兴趣特点的基础上，为学生创造条件，尽可能发挥学生特长。

从加德纳多元智力理论来看，教育目的的基本特点要求培养学生德、智、体、美、劳全面发展，在此，老师只注重学生劳动技能的培养，而没能针对学生智力发展特点进行专门的辅导。另外，这种做法也没能满足时代发展的要求，即全面发展的最终要求是培养学生的创新精神和实践能力。

从教育法规来看，《义务教育法》对教师和学生的权利与义务作了明确规定，这位班主任的做法违反了有关规定。教师要更多地关心学生，尊重学生的人格，促进其品德、智力等的全面发展。学校方面，要关注每一位学生，做好教学管理工作。作为家长，应及时与学校沟通，帮助孩子健康成长。

案例分析答题技巧及相关案例解析 第2篇

按《企业职工伤亡事故分类》（GB6441－86）根据导致事故的原因、致伤物和伤 害方式等将危险因素分为 20 类：（典型）车辆伤害、机械伤害、触电、火灾、其他伤害、起重伤害、高处坠落、灼烫物体打击、（可能）坍塌、容器爆炸、其他爆炸、中毒和窒息、淹溺、锅炉爆炸、（较少）瓦斯爆炸、火药爆炸、冒顶片帮、透水、放炮（爆破）2.生产过程中危险和有害因素（13861-09）

人的因素（指挥失误、违章作业、误操作、监护失误）； 物的因素（物的缺陷、噪声、高温、防护缺陷、漏电）； 管理因素（组织结构不健全、责任制未落实、规章制度不完善、培训不完善、安全投入不足、其他管理缺陷）

四、事故预防优先原则：消除、预防、减弱、隔离、连锁、警告。

二、事故预防对策的基本要求：

１、预防生产过程中产生的危险有害因素；２、排除工作场所的危险和危害因素； ３、处置危险和危害物并降低到国家标准规定的限值内； ４、预防生产装置失灵和操作失误产生的危险和危害因素； ５、发生意外事故时，为遇险人员提供自救和施救条件。

五、控制危险、危害因素的对策：

１、改进工艺过程、机械化、自动化；２、设置安全装置；

３、预防性的机械强度试验；４、电气安全对策；５、机械设备的维护保养和计划检修； ６、工作地点的布置与整治；７、个人防护用品。

六、事故报告的内容：

１、事故发生单位概况；２、事故发生的时间、地点以及事故现场情况；３、事故的简要经过；４、事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计 的直接经济损失；５、已经采取的措施；６、其他应当报告的情况。

七、事故调查的程序：

１、成立事故调查组；２、事故现场抢救、处理；３、事故有关物证的搜集； ４、事故事实材料搜集；５、事故人证材料的搜集；６、事故现场摄影、录像； ７、事故现场图的绘制；８、事故原因分析；９、编写事故调查处理报告； １０、事故调查处理结案归档。

事故调查组成：人民政府、安全生产监督部门、负有安全生产监督职责的有关部门、监察机关、公安机关、工会；邀请检察机关；聘请有关专家。

事故调查组的职责：查明事情经过、原因、人员伤亡情况和直接经济损失；认定事故性质和事故责任；提出对该事故责任者的处理建议；总结该事故教训，提出防范和整改措施；提交事故调查报告。在报告上签字。事故调查报告内容（概要）：事故发生单位概况；事故发生经过和救援情况；事故造成的人员伤亡情况和直接经济损失；事故发生的原因和事故性质，事故责任的认定和该事故责任者的处理建议；事故防范和整改措施；附具有关证据材料

八、事故分析；

直接原因：物的不安全状态

１、防护、保险、信号等装置缺乏或缺陷；２、设备、设施工具附件有缺陷； ３、个人防护用品、用具缺少或有缺陷；４、生产施工场地环境不良； 人的不安全行为：

１、操作错误、忽视安全忽视警告；２、造成安全装置失效；３、使用不安全设备；

４、手代替工具操作；５、物体存放不当；６、冒险进入危险场所；７、攀、坐不安全位置； ８、在起吊物下作业停留；９、机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫； １０、有分散注意力的行为；１１、未使用个人防护用品；１２、不安全装束； １３、对易燃易爆等危险品处理错误。间接原因：

１、技术和设计上有缺陷；２、教育培训不够；３、劳动组织不合理；４、对现场工作缺乏检查和指导错误；５、没有安全操作规程或不健全；６、没有或不认真实施事故防范措施；对事故隐患整改不力；７、其它。

九、事故教训：

1、是否贯彻落实了有关安全生产的法律、法规和技术标准；

2、是否制定了完善的安全管理制度；

3、是否制定了合理的安全技术措施；

4、安全管理制度和技术防范措施执行是否到位；

5、安全培训教育是滞到位，职工安全意识是否到位；

6、有关部门的监督检查是否到位；

7、企业负责人是否重视安全生产工作；

8、是否存在官僚和腐败现象；

9、是否落实了有关三同时的要求；

10、是否有合理有效的事故应急救援预案和措施。经典答案

问题一 事故原因（事故性质的原因）

１、有令不行、有禁不止、不落实整改措施，不重视安全工作，忽视安全管理； ２、违章指挥、违章操作；３、人员未经专业培训；４、作业现场混乱； ５、有关部门未督促企业落实整改措施；６、设备未经检验。问题二 事故责任

１、主管生产负责人、违章指挥；

２、操作人员无证上岗（或未经专业培训或违章作业）；

３、安全负责人未制止违章行为（发现违章行为者未制止违章行为）； ４、法定代表人没有认真履行职责，对事故隐患没有认真整改。问题三 整改防范措施（教训）

１、加强安全生产管理，落实安全生产责任；２、杜绝违章指挥、违章操作； ３、加强从业人员的培训教育；４、有关部门加强安全生产监管； ５、采取有针对性的安全技术措施加大投入； ６、制定并落实应急预案。

问题五 为杜绝或减少事故的发生，应该采取哪些有效的安全对策措施 ： １、应选用本质安全性能好的相关装备；２、在设备上安装安全防护装置；

３、工人应严格执行 XX 操作规程；４、配备防止 XX 事故伤害的必要的防护用品； ５、加强对设备的检查、维护、保养工作，发现设备有问题及时进行维修；

６、加强员工的安全教育，提高员工的安全意识；７、制定针对 XX 事故的应急预案。问题六 应配备的救援设备

1、通讯设备 ２、报警设备 ３、个体防护设备

４、相关数据及所需技术资料 ５、各种急救和救援设备

问题七 应急程序分类（体系构成）内容以及主要内容： 1分类：综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案

2内容：应急预案概况、事故预防、准备程序、应急程序、现场恢复、预案管理与评审改进 3.编制程序：成立编制工作组、资料收集、危险源与风险分析、应急能力评估、应急预案编制、预案评审与发布

4.应急预案基本任务：营救受害人员、控制事态、消除危害后果、查清事故原因。

问题八 应急准备的不足

１、员工应急教育不够或培训不足；２、预案应急演练不足； ３、应急救援器材不足或防毒面具不够或防护面具不足；

４、未确保应急救援器材有效或应急救援器材不好使、陈旧不好用； ５、应急组织权限不明确或没有统一指挥或部门职责分工不明确。问题九 事故中人员紧急疏散、撤离应包括的内容

１、撤离的方式、方法；２、抢救人员在撤离前、撤离后的报告；

３、周边区域的单位社区人员疏散的方式、方法或事故现场人员清点或非事故现 场人员紧急疏散的方式、方法；

问题十 事故调查取证中主要资料和证据 １、发生事故单位名称和发生时间；

２、肇事者和受伤害者的自然情况（如姓名、性别、年龄、健康状态、身份证），技术背景资料、安全教育及考核记录；３、事故发生当天肇事者和受伤害者工作情况； ４、事故发生地点内设备、物料位置图；５、设备损坏情况，现场残留物，破损部件描述； ６、肇事者和受伤害者受伤情况描述，现场采取的救护（或应急）措施；

７、肇事者和受伤害者所在岗位安全操作规程（或作业规程、操作规程），相关 安全管理制度。

十一、事故性质分析 ：责任事故和非责任事故

3、事故原因分析 ：1）直接原因（人、物、环）

2）间接原因（技术、教育、管理、人的身体、精神）

3）主要原因（对事故发生起主要作用的原因，可能是直接原因也可能是间接原因）

4、事故责任分析 ：1）直接责任者（一般来讲“三违”者，都属于直接责任者）

2）领导责任者（一般来讲违反 《安全生产法》 第 17 条的内容者属于领导责任者）3）主要责任者（一般来讲，谁离事故越近，谁就是主要责任者）

十二、应制定的制度类：综合

安全生产制度、安全管理定期例行工作制度、承包与发包工程管理制度 安全措施和费用管理制度、重大危险源管理制度、危险物品使用管理制度 消防安全管理制度、隐患排查和治理管理制度、事故调查报告处理制度 应急管理制度、安全奖惩制度 人员

安全教育培训制度、劳动防护用品发放和使用管理制度

特种作业和特殊作业管理制度、岗位安全规范、现场作业安全管理制度 设备设施

“三同时”管理制度、定期巡视检查制度、定期维护检修制度 定期检测检验制度、安全操作规程

特种作业种类 ：电工、焊接与热切割、高处作业、制冷与空调、特种设备分类：1.承压类特种设备：锅炉、压力容器(含气瓶)、压力管道。

间接经济损失统计范围：停产、减产损失价值、工作损失价值、资源损失价值、处理环境污染的费用、新职工培训费、其他损失。

隐患治理方案

治理的目标和任务；采取的方法和措施；经费和物质的落实；负责治理的机构和人员 治理的时限和要求；安全措施和应急预案

十八条 生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责：(一)建立、健全本单位安全生产责任制;(二)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;(三)保证本单位安全生产投入的有效实施;(四)督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患;(五)组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;(六)及时、如实报告生产安全事故。

中考英语试题特点及答题技巧分析 第3篇

一、我国中考英语试题特点

1.中考英语试题结构。从2014年江苏盐城的英语中考试卷来看, 随着新课改的推行中考英语的听力部分被取消了。整套试卷被分成两部分, 总分120分;第一部分为选择题部分, 共有45题, 包括单项选择题、完形填空和阅读理解, 占据60分;第二部分为非选择题部分, 共有40题, 包括任务型阅读、词汇、翻译句子以及写作, 占据60分。总体来说中考英语的分值被降低了, 但是任务量仍然是比较充足的。

2.中考英语试题特点。结合2014年江苏盐城的中考英语试题来看总体上中考英语试题着重考察了学生英语的综合性以及基础性的运用能力。江苏盐城2014年的中考英语试卷的难易比较适中, 并且设计的结构也比较严谨, 试题内容贴近学生的生活现实, 侧重语境的创设, 总之结合江苏盐城的中考英语试题来看, 我国中考英语试题的设计结构还是比较合理的。例如, 2014年江苏盐城的中考英语作文题目就是“English Textbooks are Good Friends.”与初中生的生活实际紧密相连, 让同学们可以很容易的就找到话题, 这样既可以检测出学生对于英语语言的运用以及对于英语语法的掌握程度, 又贴近了学生的生活实际, 给学生亲切感, 体现了中考英语“以人为本”的设计理念。

二、中考英语的答题技巧

1.选择题部分

(1) 选择填空题。选择填空题考查的是学生对于英语的单词、词组以及语法等基础知识的考察。选择填空题的试题设计具有情境性, 因此在做这类题目的时候, 我们一定要把握好试题情境中的“有效”信息, 从而进行技巧性答题。例如, 2014年江苏盐城的中考英语中有这样一道题。

——does Nancy help the old lady with her housework ?

-About twice a week .

A.How oftenB .How longC.How much

这道题我们的解题技巧便是要仔细的分析语境, 这样就有利于我们找到做题的切入点。这道题的关键的一点便是题目的答:About twice a week .明显是对于频率的回答, 因此不难知道该题的答案就应该是A .How often因此对于选择题我们在进行答题的时候一定要分析语境, 提取有效信息, 找出问题的切入点, 这样对于做题就更加的容易了。

(2) 完形填空。纵观近几年江苏盐城的中考英语试题我们很容易看到, 完形填空题在选材上一般比较的接近生活, 短文短小精悍, 逻辑性强, 并且加强了对于语感、虚词的考察, 这样我们就可以分析出完形填空题亦有着答题技巧。

例如, 2014年江苏盐城的中考英语试题的完形填空则是选择了一个趣味性的小故事讲述辩证法这个哲理性的问题, 这样既将抽象的哲理问题形象化, 同时故事结构的严谨性、逻辑性也比较的适合完形填空。

因此我们在做完形填空题的时候, 我们的答题技巧是:一定要根据上下文分析语境, 找出对于选择有提醒作用的词, 有时候是近义词, 有时候是词组的固定搭配, 当然我们也要根据文章的逻辑进行选择。这是对于我们语感、逻辑以及英语语法进行的考察。

2.非选择题部分。非选择题部分主要考查的是学生对于英语的应用能力以及灵活应变的能力。这部分内容具有开放性, 答案并不是固定的, 因此对于学生应变能力的要求比较高, 这部分与现实结合比较密切, 具有很强的实用性, 是对于学生应用力的真正考察。

例如, 2014年江苏盐城中考英语试题的任务阅读, 主要通过指定任务然后对于同一段材料从不同的角度进行总结归纳, 对于学生思维的灵活性进行了考察;翻译部分, 2014年江苏盐城中考英语试题中的翻译内容与学生的生活密切相关, 同时翻译真正的具有现实实用性, 是对学生应用能力的一种综合考察。

对于非选择题这部分的答题技巧, 首先, 学生要注意审题, 读懂题目的要求, 并且尽量的使用基础性的词汇, 这些词汇是常用的, 虽然起不到使人惊艳的效果, 但是不容易出错。其次, 学生的语言要符合英语语言的习惯, 避免汉语式的英语, 这样就使得这个句子更加的顺畅不至于使人读不下去, 提升了印象分。最后, 对于英语的语言表达上要灵活, 尽量不要直译句子, 不要空洞, 要有内容, 要通顺, 意思要明确, 没有明显的语法错误, 一般来说这样的英语在考试中就已经很好了。

总之, 中考命题总体来说有着一定的命题规律, 因此对于中考学子来说, 一定要仔细的研究中考方向, 研究中考试题, 这样就可以知己知彼, 打出中考的胜仗。当然不同的学生由于习惯等原因有着不同的答题策略、技巧, 因此答题技巧要因人而异, 学生要根据自己的特点制定适合自己的答题策略, 这在中考英语中将会有着有效的作用。

参考文献

高职管理学案例分析答题技巧探析 第4篇

关键词：管理学案例分析答题技巧

管理学是一门集实践性和理论性、科学性和艺术性于一身的应用性学科，高职院校在“以能力为中心”的教学模式下，对案例教学的重视程度也越来越高。在教学中恰当选择和使用案例、开展案例教学是新形势下的必然选择。案例教学为管理理论与实践的结合提供了有效的途径，为培养学生团队合作的意识与能力提供了平台，为学生体验实际管理工作提供了舞台。案例教学是寓教与学于一体的最佳形式，因此案例分析题也就成了管理学课程的必考题。然而大部分学生对这一题型的答题技巧并不十分清楚。本文拟对高职管理学案例分析的答题技巧进行探讨分析。

一、管理学案例分析题的特点

案例分析题作为一种主观题，通常没有绝对明确的标准答案。解答管理学案例分析题通常还需要结和所学的管理学基本原理有针对性的阐述。所学理论择取的正确与否和独立分析问题能力的高低直接造成了管理学考试成绩的好差。

案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字表达等综合能力的检验。解答这类问题，不仅要求考生拥有广阔的知识面，熟悉管理学及其相关学科的基本理论，能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题，而且要求考生具有系统思维能力，在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上，明确提出自己的观点，并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。由此可见，要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。

二、案例分析题的基本题型

（一）根据案例情景描述中所给材料的性质和内容充实程度的不同，可以将案例分析题区分为以下几种形式：

第一种：说明型。案例材料叙述了某一管理问题实际解决的全过程，让考生以旁观者的身份对之进行评论，总结和评价其解决问题过程中的得失成败和经验教训。这种说明性质的案例分析题，可促使考生在阅读案例材料和随后的评价中获得知识和经验，不过，它的难度较低，重点测试考生对资料的归纳整理和概括提炼的能力，而不是分析和解决问题的能力。

第二种：方案待决型。案例材料在管理情景描述中已明示了问题的实质所在，希望考生通过对问题产生原因的分析和备选方案的权衡比较，选定或综合出最有效的解决办法。这类案例分析题的难度比说明型的案例分析题相对大些，要求考生能够对给定的明确问题有针对性地提出对应于原因分析的具体可行的解决方案。

第三种：问题待定型。这类案例材料只是描述了一个乱麻似的管理情景，考生的任务首先是要从案例给定的各种表象症状中“确诊”出存在的实质性问题，然后分析原因、提出对策。

问题诊断错误或者诊断不明易，会使所进行的案例分析偏离主题，或者就事论事、缺乏深度，因此，这是一类难度最大的案例分析题，它模拟了管理问题决策的全过程，因而是对考生“发现问题”以及“分析问题和解决问题”能力的全面考核。

（二）根据最后提问方式的不同（如指示答题的方向的问题和一般性问题），案例分析题又分为两种基本形式：

一是紧接案例材料給出明确的答题角度（如设定答题者的身份是涉及问题的当事人、其上级的经理人员，或是外部的咨询人员抑或一般的旁观者、评论者），并指出需要进行分析的问题及答题方向的分析题；

二是无明确的答题角度与方向提示，甚至连待分析的问题都不直接道明，要求考生自己进行独立思考和判断并做出回答的分析题。无疑，以第二种方式命题的分析题，答题难度更大，更具有挑战性。

三、案例分析题的答题思路

解答案例分析题首先要明确回答问题的角度：如当事人的角度、旁观者（专家）的角度、一般读案例材料人的角度。解答内容通常包括三方面：问题的界定，即发现问题；问题产生原因的分析，即找出问题的根据；解决问题对策的提出与论证，即阐明解决的办法，而且一定要做出一个论证，按决策性的案例进行，加上自己的见解，尽量广、全。

四、案例分析题的答题技巧

要想取得管理学案例分析题的高分并不容易。解答时可以参考以下一些技巧。

1.先问题后案例。分析题的问题一般比较简短，考生可以先看问题，再看案例，这样阅读时能有较强的针对性，容易抓住重点，提高做题效率。

2.先框架后内容。阅读完背景材料后，一定不要就着某个具体试题立即动笔，而应先花几分钟时间进行系统分析和思考，找到所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路，并且不容易遗漏要点。

3.先问题后对策。案例分析题常见的形式是问“怎么办”、“应采取什么对策”等。对这种问题，考生不要一上来就摆措施、列办法，而应首先分析企业的问题是什么，造成问题的原因又是什么，然后才针对问题设计对策，这样可以拿全分。

4.先重点后一般。对分析题，首先要像简述题那样做到答题要点完整；而跟简述题不同的是，要点不能点到即止，而要尽可能展开论述，充分阐述内容。当然对不同的“点”又不可平均用力，重要之“点”应详细论述；一般之“点”讲清即可。论述过程中应遵循“先重点后一般”的顺序，层次分明，循序渐进。

5.行文流畅，结构清楚。作为主观题，干净、清楚、漂亮的卷面是很重要的，因此必须保持行文的流畅和结构的清楚，既能给评阅教师一个好心情，也有利于保持自己思路的清晰。有几个小技巧可以帮助考生达到这一目标，例如在分段合理的前提下，段落宁多勿少，不要出现大块文字；科学使用不同层次的序号（如一、1、（1）、①）表示结构层次；对每一要点最好先用一两句话概括，然后再展开论述。

总之，做管理学案例分析题时应该胆大细心，不忘所涉及的基本理论知识，还应该大胆推理分析，有理有据，做到要点全面，论述清晰。平常多加练习，那么管理学案例分析题将不会是难题了。

参考文献：

[1]郭德红.案例教学：历史、本质和发展趋势.高等理科教育，2008，（1）.

[2]张新平.论案例教学及其在教育管理学课程中的应用.课程·教材·教法2002（10）.

[3]张英奎，谢秀红，费红艳等.管理学课程教学方式与内容的改革与实践.中国大学教学，2006，（7）.

[4]罗建华.基于理论实践一体化理念的关键能力培养.广东技术师范学院学报，2011（01）.

[5]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见（教高[2006]16号），2006.

案例分析答题技巧及相关案例解析 第5篇

一、危险有害因素分析

答题要点：

1、按国家标准《生产过程危险和有害因素分类与代码》（GB/T 13861-1992）的规定，分为6大类：

物理性危险、有害因素（设备防护缺陷）化学性危险、有害因素（易燃易爆有毒）生物性危险、有害因素（传染病）心理、生理性危险、有害因素（超负荷）行为性危险、有害因素（指挥、操作失误）其他危险、有害因素

2、按《企业职工伤亡事故标准》（GB6441-1986），从导致事故发生的角度分为20类：

（1）物体打击（2）车辆伤害（3）机械伤害（4）火灾（5）触电（6）淹溺（7）起重伤害（8）坍塌（9）高处坠落（10）透水（11）冒顶片帮（12）瓦斯爆炸（13）爆破 指爆破作业中发生的伤亡事故（14）火药爆炸

（15）锅炉爆炸（16）容器爆炸（17）其他爆炸（18）灼烫（19）中毒和窒息（20）其他伤害

3、从安全系统工程的观点从以下8个方面分析：

（1）厂址（2）总平面布置（3）道路及运输（4）建筑物（5）生产设备、设施和装置

（6）生产工艺及其过程中的原材料和产品（7）作业环境（8）安全管理措施（安全生产管理组织机构、安全生产管理制度、事故应急救援预案、特种作业人员培训、日常安全管理等）

题型

二、导致事故发生的原因分析

答题要点：

1、直接原因：人的不安全行为（违章作业）物的不安全状态（技术缺陷）

2、间接原因：制度和管理问题

题型

三、事故调查与处理

答题要点：（4＋X）

1、生产经营单位

2、主要负责人（81条）

3、事故直接责任人（90条）

4、安全生产监督管理部门相关人员（77条）题型

四、预防事故发生的建议和措施

答题要点：（5＋X）

1、贯彻落实安全生产的有关法律法规和技术标准；

2、建立完善并贯彻实施安全生产管理制度及技术措施；

3、加强对企业员工的安全培训和教育，提高员工的安全意识和安全素质；

4、安全生产监督管理部门应依法加强监督管理的力度；

5、建立和完善事故应急救援预案，并通过培训和演练确保其可操作性；

题型

五、事故应急预案的建立程序

答题要点：（五步法）1接警与响应级别确定2应急启动3救援行动4应急恢复5应急结束

1、成立预案编制小组

2、危险分析与能力评估

3、编制应急预案

4、应急预案的评审与发布

5、应急预案的实施 题型

六、事故应急预案的主要内容

答题要点：

1、应急救援的方针与原则；

2、危险有害因素的识别及其可能导致的事故；

3、事故应急救援的组织机构、组成人员及职责；

4、事故报告的程序、方式和内容；

5、事故发生后应当采取的行动和措施；

6、事故应急资源信息；

7、有关事故报告及应急救援的具体通讯联络方式；

8、应急预案的培训和演练计划；（演练：桌面、功能、全面问题：不足项、整改项、改进项）

9、应急预案管理的措施和要求；

10、相关附件

综合安全管理制度主要包括：

1安全生产管理目标、指标和总体原则2安全生产责任制度3安全管理定期例行工作制度4承包与发包工程安全管理制度5安全措施和费用管理制度6重大危险源管理制度7危险物品使用登记管理制度8隐患排查和治理制度9事故调查报告处理制度10消防安全管理制度11应急管理制度12安全奖罚制度

人员安全管理制度主要包括:

1安全教育培训制度2劳动防护用品发放使用和管理制度3安全工器具的使用管理制度4特种作业及特殊作业管理制度5岗位安全规范6职业健康检查制度7现场作业安全管理制度

设备设施安全管理制度主要包括：

1三同时制度2定期巡视检查制度3定期维护检修制度4定期检测检验制度5安全操作规程

环境安全管理制度主要包括：

食品安全状况相关规定及案例解析 第6篇

在此次公布的黑名单中，共有19批来自新西兰的嘉仕堡巴氏杀菌高钙脱脂乳、调制乳，存在违规使用化学物质胭脂虫红、超过保质期、菌落总数超标等问题。从阿根廷进口的巴乔七天全脂纯牛奶，脂肪含量不符合国家标准要求。从美国进口的牛初乳粉，亚硝酸盐超标。哥伦比亚营养品（苏州）有限公司从美国进口的乳清蛋白粉，泛亚乳品（上海）有限公司从荷兰进口的浓缩乳清蛋白，标签及证书不合格。

胭脂虫红是从胭脂虫体内提取的一种色素。成熟的胭脂虫体内含有大量的洋红酸，可以制备成胭脂红色素，常用于食品着色、染料、化妆品等行业，是我国认可的食品添加剂。针对此次嘉仕堡巴氏杀菌调制乳违规使用化学物质胭脂虫红的问题，食品专家推测，问题很可能出在添加剂量上。根据我国食品添加剂使用标准中的规定，胭脂虫红色素有适用范围，添加量也根据食品的种类不同有所不同。违规要么超范围、要么超剂量使用，调制乳中是可以使用的，因此有可能是超剂量使用。

在此次公布的黑名单中，来自澳大利亚的贝宝氏婴幼儿罐装蓝莓香蕉藜麦粥、贝宝氏幼儿罐装梨苹果葡萄果泥，因标签不合格被销毁。台湾地区的拜尔汀生技营养有限公司出品的乐儿高滋养胚芽米粉、乐儿高营养麦粉，菌落总数超标。来自美国的冠军复合营养粉，铜超标；冠军新型乳清蛋白质复合营养粉，水分超标。来自新西兰的惠思乐酸乳粉香浓系列（博伊森莓味），违规使用化学物质葡萄皮红。

律云律师观点：

食品安全状况是衡量一个国家经济发展水平和人民生活质量的重要指标。随着我国进口食品的数量和品种逐年增加，我国进口食品安全问题也日益突出。不断发生的进口食品安全问题凸显了我国食品安全监管法律制度的漏洞。为确保我国进口食品安全和保护我国消费者食品安全消费需求，完善我国进口食品安全监管法律制度，构建科学合理的进口食品安全监管体系是当务之急。

进出口食品添加剂、食品相关产品、水果、食用活动物的安全管理依照《进出口食品安全管理办法》的相关规定执行。我们知道，国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）主管全国进出口食品安全监督管理工作。国家质检总局对进口食品境外生产企业实施注册管理，对向中国境内出口食品的出口商或者代理商实施备案管理，对进口食品实施检验，对进出口食品实施分类管理、对进出口食品生产经营者实施诚信管理。该《管理办法》第八条明确规定，进口食品应当符合中国食品安全国家标准和相关检验检疫要求。第十二条中又规定：进口食品的进口商或者其代理人应当按照规定，持下列材料向海关报关地的检验检疫机构报检：

（一）合同、发票、装箱单、提单等必要的凭证；

（二）相关批准文件；

（三）法律法规、双边协定、议定书以及其他规定要求提交的输出国家（地区）官方检疫（卫生）证书；

（四）首次进口预包装食品，应当提供进口食品标签样张和翻译件；

（五）首次进口尚无食品安全国家标准的食品，应当提供本办法第八条规定的许可证明文件；

（六）进口食品应当随附的其他证书或者证明文件。

报检时，进口商或者其代理人应当将所进口的食品按照品名、品牌、原产国（地区）、规格、数/重量、总值、生产日期（批号）及国家质检总局规定的其他内容逐一申报。

另外，我国《进口商品质量监督管理办法》中就相应的责任认定也予以了明确的规定，第二十二条中规定，如果是由于国内关系人和责任，进口商品发生理问题，按照有关部门的职责公工承担质量责任；

（一）属于外贸经营单位责任，造成合同失误，验收困难，或者在索赔有效期满前收到商检证书，但未及时对外提出索赔而丧失索赔权利，造成经济损失者，由外贸经营单位负责赔偿，并追究直接责任的责任。

（二）属于交通运输单位责任，在运输合同规定的期限内未将进口商品运到目的地，或者由于运输造成的残损、短少，由交通运输部门按照运输合同和有关规定负责赔偿延误罚金或者实际损失，并追究直接责任者的责任。属于仓储单位保管不善，造成残、短少，由仓储单位负责赔偿，并追究直接责任的责任。外贸运输单位未及时将到货通知寄送给收用货单位，或者发现残损货物未在口岸报验，而丧失对外索赔权利，造成经济损失的，由外贸运输单位负责赔偿，并追究直接责任者的责任。

（三）属于收用货单位责任，造成合同条款和对外索赔谈判失误，以及由于未及时验收、未及时向商检机构报验、未及时向外贸经营单位提交商检证书而丧失对外索赔权利的，或者自行搬运、保管和使用不善造成残损、短少，由收用货单位自行负责，并追究直接责任者的责任。

（四）属于进口审批、外贸经营、收用货和仓储运输等单位的主管部门管理和监督不力，造成重大损失的，由有关的主管部门追究直接责任者的责任。