函件业务策划范文

函件业务策划范文（精选8篇）

函件业务策划 第1篇

泗阳邮政广告公司业务介绍及收费详情

1、详细介绍邮政广告的优势及投递渠道。

泗阳县邮政广告公司隶属于宿迁市邮政广告公司，部门设立于泗阳县邮政局函件业务分局。是泗阳县最大的平面媒体发行商，拥有强大精准的，覆盖全县各类行业名址信息40多万条，并拥有全国各省诸多行业名址信息的下载和使用权限，同时具有独特的投递优势，全县城区18条段道，农村支局48条投递段道，覆盖到全县所有角落。被称为“带瞄准镜的广告媒体”。

市场占有率：50%以上； 受众阅读率：90%以上； 随报纸投递率：99%。

2、泗阳邮政广告DM分版广告详情及收费方式。

泗阳县邮政广告公司DM分版广告于每月的8日、18日、28日定期出版，每版印制正四开3万份。

投递范围：城区——所有的沿街店面由专人投送。（东至未来路，西至

刘桥花园，南至城厢，北至外环路。）

各机关事业单位随报投递。

扬子晚报、宿迁晚报、现代快报等报纸用户随报投

递。

农村——随报纸投递到各行政事业单位、村。收费方式：

如每期都印，半年起印，优惠如下： 版眼：400元

300元 1版：4500元

3800元 1版的1/2：2300

2000元 4版：3300

3000元 4版的1/2：1800元

1600元 2-3版：23元/cm*宽*高 1-4版中缝：5元/cm 2-3版中缝：3元/cm

3、DM单页详情及收费方式。

是将宣传信息直接给目标消费者或商业伙伴的一种广告媒体。

收费方式：

纸张：80克铜版纸 尺寸：21cm*28.5cm 3000份起印

价格：3000份

0.2元/份

5000份

0.16元/份

10000份

0.14元/份

20000份

0.12元/份

30000份

0.11元/份

40000份

0.105元/份

50000份

0.100元/份

以上价格不包含投递费用，如需投递另加0.05元/份。

泗阳县邮政函件业务局

泗阳县邮政广告公司

函件业务策划 第2篇

作者：admin 来源：邮政函件业务 创建时间：2011-11-21 邮政邮资明信片是人们日常习惯使用的一种通信方式，它带有邮资、投寄方便、图案多样、设计精美，深受广大用户和集邮爱好者的喜爱。利用邮资明信片为载体开发出来的普通邮资广告明信片是中国邮政的新型服务项目，是一种新颖的广告宣传媒体。

中国邮政邮资广告明信片分为两种：企业拜年卡、普通邮资广告明信片。两者的相同之处是可做企业广告带邮资不同之处是：企业拜年卡可兑奖发行时间为新年前后时效性较强。普通邮资广告明信片则可根据客户需要随时发行形式多样但不可兑奖。

广告性是邮资广告明信片的最大特色中国邮政广告明信片不仅可以展示企业形象理念展现个人风采、作品；也可广泛被政府部门企业用于信息调查。质量反馈等经济活动还可用于旅游景点门票．请柬回函用途广泛新颖别致。

中国邮政邮资广告明信片我们只是介绍了几种功能实际上普通邮资广告明信片拥有巨大的发展潜能和创意空间。驰骋您的想象——－

中邮专送广告X是由邮政局主办的唯一固定形式印刷品广告也是国家邮政部门为适应社会需要而开办的一项新型业务。她依托邮政全程全网点多面广遍及千家万户的优势将工商．企事业单位及社会各界的备类信息和需求通过广告邮进手段传递到社会大众手中为扩大产品销路、提高企事业知名度井拓新途径。《中邮专送广告》发行渠道灵活多样充分发挥自身优势采用“1＋1的投递方式随报刊投递到户。在市区各大中型批发市场备商场专柜市内街道商业门面采用直投入户。专刊、专版、特刊可按用户需要直投客户指定的相关单位部门区域进行发青投递。

推动函件业务的新生力量 第3篇

全球化进程中，互联网的重要性与日递增。毋庸置疑，利用互联网平台进行业务沟通和交流的情况将会持续增加。这样的发展趋势也可以提升函件业务的需求量。在美国，通过采用互联网平台与函件业务相结合的方式，直邮广告的需求量已经止跌回升。我们预计，在适度的推广下，其他国家的直邮广告需求量也会有所增长。

全球信封联盟（简称“GEA”）是一个以保存函件价值与数量为使命的组织，成员来自38个国家。GEA与直邮营销协会及其他相关组织共同合作，不仅时刻追踪函件构成的变化，同时还致力于开发适合函件发展的技术，使函件成为更重要的沟通方式。

函件的营销力量

伴随着经济条件的日益优渥，广告营销的投资者将关注的重点聚焦于投资广告营销的经费是否可以转换为企业实质性的利润。然而，多数广告营销模式无法让企业准确衡量出广告营销的实际效益。在报纸、杂志、电视和广播中刊登广告的确有创造新商机的可能性，但是广告效果通常无法被明确量化。然而，根据消费者对直邮广告的反馈，则可以将直邮广告的营销效果明确量化。而且采取直邮广告和在线广告并行的营销模式，其影响力比单独采取任何一种营销模式都具有威力，其被证明是最有效益的营销模式。

函件中可以提供QR码、条形码或其他种类的二维码，消费者只要利用手机应用程序扫描二维码，就能直接链接到产品展示页面或服务页面，了解相关产品或服务信息，实现即刻消费。没有比这样更棒的营销模式了！

另外，与众不同且有趣的设计，能让函件与电邮广告有所不同，这也是函件能促成产品销售的主要原因。充分利用独特的创意能让函件虏获收件者的“芳心”，如特殊的函件拆封方式、多样化的信封尺寸、特殊的印刷配色和独特的压纹信封等，都可以在收件者检视函件的瞬间，激发其拆封的欲望，进而推动其产生消费行为。

人们眼中的函件

在电子发票与电子账单盛行的大环境下，特别是在电子支付被广泛应用之后，函件已逐渐失去原有地位。然而，一项研究结果表明，在美国，70%以上的消费者偏好收到纸质账单函件。为什么会出现这样的结果呢？这是因为纸质账单函件的内容很容易进入收信人的脑海里，具有提醒消费者缴费的功能，而且不会给消费者带来自行打印账单所需的成本。此外，由于全球范围内数据库遭黑客攻击的案例与日俱增，相对而言，消费者认为纸质账单函件比较安全。

由美国、德国和英国的研究机构独立完成的研究指出，身处数字时代的年轻人，更容易被函件吸引。有超过50%的年轻人偏好收到以函件方式寄送的交易明细或与金融相关的信息，他们收到函件后就会马上打开阅读。可见，函件是有吸引力的。

利用函件提高收益的方案

对于邮政机关的首席执行官来说，提高邮政机关的收益是他的责任所在。那么，如何借助印刷资源，协助邮政机关提高收益？答案是：协助邮政机关增加函件数量。具体步骤如下。

首先，由大、中型邮政体系的供货商，如印刷企业、信封制造企业、纸张制造企业等组成邮政咨询委员会（Mail Advisory Council，简称“MAC”）。MAC的职责是联系邮政机关的首席执行官或者资深的营销主管，每个月或每个季度举行一次洽谈会议，会议内容包含邮政机关增加函件数量需要采取的措施，如服务质量的提升、短期折扣促销方案等。会议的举行可以增加邮政机关与MAC的合作力度。

其次，MAC的成员应鼓励当地邮政办公室组织邮政消费者委员会，这将促使企业将更多的经费投入到直邮广告营销中。邮政消费者委员会成员应包括当地邮政办公室的领导或者资深的营销主管，每个月或每个季度由当地邮政办公室和当地邮政体系的供货商代表举办会议。会议内容包含外聘讲师讲座、小组讨论等。特别是当地邮政办公室与当地邮政体系的供应商之间关于如何借助双方更密切的合作来增加函件数量的洽谈将是会议的重点。美国邮政服务公司首席执行官梅根？布里南女士非常热衷于推动邮政消费者委员会的事务，在她的推动下，美国的邮政消费者委员会已遍及各地。

如果您希望获取更多相关信息，我们诚挚地欢迎您的来信。我们的电子邮箱为：jejordan@envelope.org。收到您的来信后，我们将为您提供更多元的信息。

邮政函件业务总结 第4篇

总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。下面是邮政函件业务总结，请参考!

邮政函件业务总结

XX市邮政局函件业务发展情况汇报在省局的正确领导和省函件集邮局的关心与支持下，XX局以科学的发展观为指导，紧紧围绕国家邮政局、省局重点发展函件业务的总体要求，坚持以质量和效益为中心，突出重点，强化营销，不断加大函件特别是商函业务的发展力度，近年来函件尤其是商函业务正朝着健康、稳定的方向发展。现将具体情况汇报如下：

一、XX邮政函件业务发展情况

近年来，XX局函件业务发展呈现以下三个主要特征：(1)社会个人用邮需求呈下降趋势，导致邮政函件业务收入不断下滑。2**4年函件收入1129.47万元;2**5年函件收入1067.82万元，同比下降5.5%;2**6年函件收入1021.75万元，同比下降4.3%。(2)商函业务发展较快，商函收入占函件收入比重不断提高，逐步缓和了函件业务收入同比下降的趋势。2**4年商函收入611.60万元，占函件收入比重54.15%;2**5年商函收入684.17万元，占函件收入比重64%;2**6年函件收入652.69万元，占函件收入比重64%。进入2**7年，XX局商函业务发展的特征尤为明显：第一季度累计实现函件业务收入242.69万元，其中商函收入198.25万元，占函件收入比重81.68%。(3)账单业务全面开花，量收实现新突破：2**1年成功开发第一个帐单客户联通客户以来，通过不断完善帐单制作、打印、投递、回访等服务，我局帐单客户已达10个，含盖了公用事业类(供电)、通信类(移动、联通和电信)、金融类(中行、工行和农行)、保险类(中国人寿和泰康)、交警类等五大类行业客户，帐单业务量收由业务开发之初的5.4万件和4.86万元发展到2**6年的324万件和349.19万元，量收分别增长了59%和70%。

二、主要措施与经营亮点

(一)领导重视，责任落实

为使我市各级邮政部门领导重视函件业务的发展，我局将函件业务纳入到各级单位的年度经营责任考核制度中去，“以制度明确各单位责任，以制度带动业务的发展，以制度规范业务的经营，以制度奖励业务的贡献”，从而充分调动了各级领导班子做大、做强函件业务的工作积极性。

(二)突出重点项目，发展函件业务

1、抓住重点客户，账单业务新突破

随着通信市场的激烈竞争，我局电信账单量不断下滑，由年初每月12万件逐月下降至目前的0.4万件，使我局的账单业务发展面临了很大的.压力。为了填补缺口,保持账单业务平稳发展,我局将账单开发的重点在锁定公用事业类、通信类、金融类、保险类、交警类等五大重点行业大客户二次开发和深度开发基础上，积极拓宽帐单行业使用客户和帐单种类。主要体现在以下几个方面：

一是电力账单大放量。2**3年，与XX市供电局签订了“供电用户电费帐单寄递业务”，成为全省第一个开发电费帐单业务的山区局。在几年的合作过程中通过进一步的沟通与交流，与供电客户建立了良好的客户关系，继市局之后仁化局、南雄局、曲江局也相继开发了电费帐单业务，使电力账单业务的放量工作得到加速，从业务开发之初的4万件/月发展到现在的10.5万件/月。此外我局又以帐单为切入点，不断地对客户进行二次开发，2**5年在电费帐单业务基础上又成功开发了以挂号信形式寄递“电费追缴通知书”账单业务。通过几年的努力，目前XX供电从账单客户发展成为综合用邮客户，成为我局的钻石级大客户。

二是通信大客户的业务渠道不断拓宽。2**6年面对电信账单每月持续下滑的不利因素，我局采取了以下措施缩小因电信帐单减少而形成的收入缺口：一是继续与电信加强沟通，加强双方的横向合作;二是通过对移动帐单客户采取“主动营销,多方开拓”方式，在继续完善帐单服务工作、稳定帐单寄递量的同时，积极配合该公司开展相关的宣传活动，每月定期代理广告印刷和固定为其vip客户寄递《世纪虹》杂志商函业务;三是积极做好联通帐单客户“点对点”贴近服务工作，使其帐单寄递量维持在0.5万件/月;四是继续围绕帐单目标客户市场，与其他基础运营商展开洽谈，目前已与网通达成帐单寄递业务。

三是银行类帐单业务平稳发展。以银行信用卡对帐单业务为突破口，相继开发了三大商业银行：中、农、工行信用卡对帐单业务，每年帐单寄递量维持在12万件左右。在合作中，通过沟通使客户对邮政的业务处理有了更深刻的了解，进一步拓展了双方在帐单业务的合作领域，06年继开发工行信用卡对帐单业务后，又成功开发工商银行住房按揭帐单业务。

四是培育互动保险账单客户。XX局目前已开发有中国人寿、泰康保险公司账单业务，与中国人寿、泰康等保险公司的合作日趋紧密。在保费帐单业务平稳发展过程中，我局注意加强与保险公司的其他合作，积极参与到保险公司举办的各项活动，如组织邮政营销人员参加泰康人寿保险公司举办的邮政保险经纪人培训班与联谊会等，通过参与活动有效地增加了客户关系，增进了双方业务共识。

五是高速违章罚款帐单类业务成为新的增长点。06年我局抓住京珠北高速公路超速日益严重的有利时机，与XX交警签定了高速公路违章罚款帐单业务，通过不断地沟通与完善的服务，寄递量已从开发之处平均每月3000件，发展到目前每月1万件，成为我局帐单业务又一个新的增长点。

三、2**7年函件工作设想

(一)工作思路

以效益为中心，以市场为导向，以节假日和社会事件为契机，围绕“商函越新高”和“拜年卡创新高”两项专项营销活动，以数据库营销和大客户营销为突破口，稳定发展大宗函件，重点发展商函账单，积极拓展数据营销，进一步做大封片卡市场。

(二)函件业务工作要点

1、普函:稳步培育大宗函件客户,迄止普函下滑趋势。1)做好基础管理工作(1)落实邮资机管理，实行邮资机联网。(2)做好数据搜集、分析、对比，为业务发展提供科学依据。(3)规范管理，杜绝“二低一跨”现象。2)加大大宗客户的开发力度，在贴票收入逐步减少的情况下，努力提高大宗客户份额。

2、商函：在稳步发展账单类商函的同时，大力拓展广告类商函(数据库)营销领域。1)商函账单类①二次开发和深度开发现有大客户。根据业务重点，我局继续将工作重点继续放在深度开发和二次开发现有商函账单客户，将客户用邮种类由纵向帐单业务逐步向商函、封片卡、邮送广告等横向业务发展，不断提升我局函件市场竞争力。②重点拓展(新增)客户。对现有大客户潜在的市场进行分析，在促进帐单制作量最大限度增长的同时，将相关业务向纵深发展，开展有针对性的营销活动，把帐单业务开发到中石化、税务、社保等其它帐单项目上。③争取原账单大客户回流。通过不断努力，争取使业务量不断下降的电信帐单业务量回流，促进帐单业务增长。2)商函广告类(数据库营销)①建立与完善现有客户名址数据库。今年我局加大了客户数据库管理建设工作，目前客户信息系统中已建立的专业库有通信高端库、教师库、报刊库、组织机构库、账单库、次晨达库等，导入37.8万条客户数据。下半年，在进行数据整理的同时，将逐步建立起驾驶员库、回音卡库、港澳通行证库、机构员工库等，为商函业务发展提供信息数据支撑。②用活商函现有数据。对现有客户数据进行整理包装和开发应用，积极开发通信类、培训类、房地产业、酒店、餐饮业、娱乐业、美容化妆品业超市、大型商场、数码连锁卖场等行业的商函广告业务。

3、邮资封、片、卡业务：不断形成新亮点

1)以“请进来、走出去”方式，加大封片营销技巧培训力度，提高创意设计水平。请进来：邀请省局、兄弟局专家到XX局举办封片营销技巧培训班，组织全区各级管理人员、营销人员参加学习;走出去：将创意设计人员送到设计水平较高的兄弟局，参观学习封片创意设计经验。2)利用数据库开展封片营销，帮助客户解决消化难的问题。3)切实做好拜年卡“创新高”营销工作。以“宣传品牌，提高社会认知度;纵横拓展，扩大市场规模;精心组织，奋力再创新高。”为我局07年拜年卡发展思路，将企业拜年卡作为业务发展重点和考核内容，将个性化拜年卡市场作为主攻市场，将零售的通用型拜年卡市场作为有益补充，稳固政府、金融、通讯类市场，充分挖掘酒店、工厂类客户市场，通过策划提前、签单前移、明确重点、强化执行，实现拜年卡业务收入必达目标值160万元，力争实现业务收入期望目标值180万元。

四、体会

通过认真学习国家局、省局有关函件是邮政发展的“重中之重”的讲话精神，以及结合我局近年函件业务发展所经历的变化来看，函件业务发展主要体会如下：

1、营销--精致化通过二次开发和深度开发大客户，使我们看到了函件业务发展的魅力所在、希望所在，也达到了从投入产出角度来看的成本最小、效果最好、效益最优。

2、服务--个性化通过对传统函件作业流程和服务规范进行流程再造和提升，使我们构筑起账单发展的“绿色通道”服务，受到了客户的肯定和信任。

函件业务营销 第5篇

函件业务营销.要把小客户做成大市场

.全球金融危机对大中城市的成熟市场带来了一定影响，但对县域市场的影响相对小些。广东省惠州市邮政局积极采取措施，认真抓好县（区）邮政营销体系建设，其所.属博罗县、惠阳区邮政局今年以来函件业.务收入逆市放.量增长，同比增幅均达30%以上。这说明，金融危机不是业务发展停滞不前的“借口.”，县域邮政在发展函件业务方面不是不能作为，而是大有作为。

在全球暴发金融危机的经济大环境下，惠州局不等不靠不抱怨，创新营销模式，积极抢滩.县域函件市场，挖到了今年开春“第一桶金”。1～4月，博罗局、惠阳局函件业务收入同比分别增长33..25%、44.01%。惠州县（区）局函件业务发展逆市飘红，给广东全省邮政函件业务发展注入了新活力。

情系于县

惠州局.所属5个县（区）局的地理位置并不是广东省最好的，地方经济也不是全省的“冒尖户”。那么，他们在经.济不景气的大环境下是如何“造市”的呢？

“发展函件业务既要做大收入规模，又要做大客户数量；不能单一地从发展函件入手，要把解决制约函件业务发展的问题摆在发展业务的层面上.，同步进行，才能使业务发展更加顺利。”这是惠州局领导班子的共识。为摸清制约函件业务..发展的瓶颈，该局领导班子成员进行了深入调研。他们了解到，有不少基层管理者把金融危机当“挡箭牌”，遇到什么困难都往金.融危机上“推”，“等、要、靠”的思想较.为突出；县（区）局感到自主权受到限制，中间环节多，许多营销项目要经过上报、审批等多个程序才能实施，结果错过了营销的最佳时机.。.在随后召开的惠州.局领导班子会上，讨.论的中心就是“如何统一思想，增添信心；如何简化程.序，放权于县（区）局”。会上，惠州局局长陈旺烈表示，金融危机虽然对开发业务产生了一定影响，但影响主要是对大城市或已饱和的成熟市场，县域市场还有许多“宝藏”等待开发，关键是能不能拿出创新的方案和敢于挑战困难的勇气去.试一试。[成人用品]

惠州局结合实际，把“情牵‘一线’，放.权于县”作为支撑县域函件业务发展的中心工作。.他们一方面加大激励力度，重点奖励一线营销人员，规定对营销额达200万元以.上的，聘用工可破格转为在岗职工，劳务工.可破格转为聘用工；一方面简化审批流程，提出各县（区）局可结合客户需求自行设立业务项目，在业务洽谈中涉及报批事宜的，在不违反原则的情况下，可口头请示.后先谈妥再报批，从而把县（区）局的自主权发挥到最大限度。

把小客户做成大市场

作为一个区局，惠阳局的.营销氛.围异常活跃。该局开发出的刊载商家优惠促销信息的《打开“邮”礼·优惠券专版》甚至敢跟地方报刊广告“叫板”，这个“.小媒体”也成为该局的营销平台和“信心增倍器”。.惠阳局有12名函件营销员，他们每天都在敏锐地捕捉各类商机，湘菜馆、美容美发店、桌球店、小超市都是理想的潜在客户。这些商家虽然广告业务量不大，但数量很多，也.容易开发，能增添营销新手开发.客户的.信心。从其他部门转到营销员岗位的钟.玉辉一度对营销工作没有信心，还把营销工作的不成功与金融危机联系起来。后来，在同事的帮助下，他.与一桌球城老板谈妥一单《打开“邮”礼·优惠券专版》“生意”后，深有感触地说，金融危机对小经营者的影响并不大，可以开发的客户真不少。.如今，惠阳局就像广.告媒介商一样，从最小的商户入手，依托邮政数据库，把函件业务做成了小市场中最活跃的宣传载体。

.谈及县域邮政函件业务发展潜力，惠阳局函件分局局长陈伟忠说，县（区）局营销市场没有地（.市）局成熟，许多客户还没尝到邮政广告的甜头，因此，要加大宣传.力度，邮.政最大的优势就是能够定向发送广告。目前，惠阳局开发的“五一”信函广告已经一炮打响，新一期《打开“邮”礼·优惠券专版》也即将“出炉”。惠阳局信函广告已被当地客户誉为“湖南的广电传媒”，虽然规.模不是最大的，但推陈出新的做法总能让人眼前一亮。.从小处入手，向.精品发展，成为惠州局拓展县（区）.局函件市场的.成功做法，每个县（区）局都有自己的.有效营销模式。为提.高市场开发联动性，惠州局会及时协调各县（区）局复制先进且可操作的模式。目前，惠阳局已将目光瞄准了当地的房地产、旅游市场和学校、政府等单位，既捡芝麻又摘西瓜，函件业务规模越做越大。他们不但已实现了“一校园一封片”的目标，而且当地多数房地.产商都曾用邮.政商函推介过楼盘。今年，惠阳局力争完成函件业务收入400万元。博罗局的函件业务发展也是全线飘红，小超市、电影院、工商户都成了邮政商函客户。依托去年开发的“罗浮山朱明洞景区大门智能化邮资明信片门票”项目，博罗局在成功开发《罗浮山国家4A级旅游景区创建纪事》邮册的基础上，今年年初，又成功开发了《博罗旅游大使明信片》，作.为打造博罗生态休闲旅游品牌的宣传载体，目前订购量已超过3000套。

与客户成为“一家人”

“营销其实很简单，如果客户得不到实惠，甚至连宣传成本都收不回来，这种营销就只能是‘一锤子买卖’..，.县（区）局市场营销就会难上加难。”在这方面，惠阳、博罗两局函件分局领导的观点完全一致。.博罗局函件分局推出了“保姆式”营销模式，责任营销员要对客.户进行跟踪服务.，帮助客户分析广告效果，进行二次业务开发，对.未收到预期效果的客户给予价格优惠。今年年初，博罗局利用数据库名址信息为福田镇某餐馆寄发了内附现金消费券的商函50.00件。随后，博罗局主动协助该餐馆统计消费券的使用情况。当得知消费券使用率超过10%时.，餐馆老板对商函宣传的效果赞叹不已，当即决定继续使用商函业务。

在惠阳局，邮政函件营销员急客户所急，客户寄发宣传商函后如果得不到相应的回报，他们就比客户还急。今年3月，惠阳区一桌球城使用《打开“邮”礼·优惠券专版》邮简广告宣传后感觉没有达到预期效果，负责该项目的营.销员分析后得知该桌球城空桌率比较高。在第二次营销中，就建议桌球城.对每天上午、下午和初次来桌球城的会员实行一小时免费服务，对介绍朋友过来的老客户实行积分制。办法.一出，立竿见影，桌球城在没有.增加成本的情况下，空桌率大大降低了。有人不解地问这名营销员，为什么要替.商家做生意出谋划策？营销员笑答：“如果老板尝不到甜头，我们营销.的甜头就会越来越少。” “把客户的事当做自己的事”成为惠州局营销员的一份责任，他们的行动也令客户感动。为.提高客户知.名度，惠州局鼓励员工去帮衬客户，推荐亲戚、朋友到客户处消费，这些实实在在的做法让商家感到，他.们和邮政营销员都是“一家人”。

邮政函件业务标准合同 第6篇

邮政函件业务标准合同

甲方（客户方）：南京邦联有线广播电视信息产业有限公司 乙方（承办方）：南京邮政局

经甲、乙双方友好协商，现就甲方委托乙方的投递数据库商函服务达成一致意见。特订立本合同，以兹双方共同信守。

第一条、甲方交办（即乙方承办）的基本内容：

数据使用：2220条 0.20元/条 9号牛皮信封： 0.30元/只

封装及名址打印：0.15元/件

邮资：本埠0.40元/件，外埠0.70元/件

费用合计：1.05*705+1.35*1515=2785.5元

第二条、发布时间和方式以及运输方式：

1、邮件制作时间： 2013年11月6日。

2、发布方式：纺织行业数据库商函。

第三条、结算：

1、付款时间：预付全款。

2、付款方式：采用现金、支票、转账、电汇方式付款。

第三条、违约责任。

（一）甲方违约责任。

1、中途变更定合同内容等，应当赔偿乙方因此造成的损失。

2、未按合同规定的时间和要求向乙方提供相关资料或未完成的辅助工作和准备工作，除合同发布时间自然顺延外，甲方还应偿付乙方相应的经济损失。

3、甲方没有按照合同约定付款的，每逾期一天，按应付款的千分之 2 向乙方偿付违约金。

（二）乙方违约责任。

1、未能按合同要求履行合同的，乙方应当负责修整、调换或降低价款，并承担逾期交付的责任。

2、逾期履行合同，每逾期一天，按逾期交付部分价款的千分之 2 向甲方偿付违约金。

第四条、不可抗力条款。

任何一方当事人因不可抗力不能履行合同时，应当及时书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方，并在事件发生之日起15日内提供有关机构出具的证明文件。

第五条、合同争议的解决方法。

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决。协商不成，向原告所在地人民法院提起诉讼。

第六条、其他约定事项。

1、本合同自双方签字盖章之日起生效。

2、本合同正本一式肆份，双方各执贰份。

3、合同未尽事宜，由双方共同协商，做出书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（公章）：

乙方（公章）：南京邮政局

地址： 地址：南京市中山路366号14楼 签约代表： 签约代表： 电话： 开户银行： 帐号： 邮政编码： 签约日期： 年 月 电话：

开户银行：工行新街口支行

帐号：***6824-092 邮政编码：210008

签约日期： 年 月 日

邮政局函件业务介绍 第7篇

我们拥有专业的设计中心、名址信息中心、账单商函制作中心、直复营销中心等专业的设计、设备和技术力量，负责泗洪地区各种邮资信封、邮资明信片、商业信函、ＤＭ广告、各种对账单、个性化邮票等的设计、报批、制作、邮寄和投递等一条龙的邮政服务。

我局拥有国内数百万的名址信息及先进的信函制作设备，可提供名址信息筛选、信函内件打印、信封的设计、印刷、及信封名址打印、信件封装、邮寄、投递、信息反馈等直邮信函全程服务。是邮政为企业和商家与消费者之间建立联系的沟通平台，即将您要宣传内容和信息制作成信函，通过直邮的形式，直接将信息传达给目标客户群体，商业信函是一种非常有效的宣传媒介。

制作各种帐单信函，如：水煤电费催款单、话费账单、医疗结账单、保险催款单、公积金账单、交通违章处罚单、银行帐户及信用卡对账单、考试成绩单、会员积分单等。需要告知服务对象使用或消费明细的单位，都可以使用账单业务，您只需要提供相关数据和制作要求，我们就可以为您量身设计和制作。

（一）中国邮政贺卡介绍

发

行：每年公历10月9日——次年农历正月初十，在全国发行、销售。开奖时间：每年的正月十五开奖。

中奖公布：每年正月十六在相关媒体上公布中奖号码。兑奖期限：每年的3月1日－5月1日。

一、奖品奖级

1、普通型、信卡型、贺卡型C5（5.5元）、贺卡型C5（15元）、自创型每100万枚为一开奖组： 一等奖10名，二等奖100名，三等奖20000名，所有奖品均为税前奖。

2、幸运封单独设奖，每100万枚为一开奖组，中奖率高达60 %，奖品分别为： 一等奖100名，二等奖1000名，三等奖600000名，所有奖品均为税前奖。

二、类别

中国邮政贺卡分为国版销售型、地方版销售型和定制型3大类别。

中国邮政贺卡每类又分为普通型、信卡型、贺卡型C5 ZL（5.5元）、贺卡型C5（15元）、幸运封、自创型7类

三、价格

1、普卡

销售型售价：每枚1.80元

2、信卡：

销售型售价：每枚2.80元

3、贺卡（C5、ZL）： 销售型售价：每枚5.50元

4、幸运封：

销售型售价：每枚30元

5、特殊工艺贺卡：吉祥草、如意豆贺卡、光电贺卡、水晶贴贺卡、刺绣贺卡、影视贺卡

销售型售价：每枚15元 邮政贺卡的作用：

一：邮政贺卡是一份问候（书信文化，情感沟通）二：邮政贺卡是一张照片（个性化明信片）

三：邮政贺卡是一份请柬（会议、联欢、讲座、喜宴邀请函）四：邮政贺卡是一份礼券（打折优惠卡）

五：邮政贺卡是一份名片（业务介绍、产品推销）

五：邮政贺卡是一份调查问卷（产品、服务满意度调查 行风评议 十佳评选等）

六：邮政贺卡是一张通知书（学生成绩单贺卡）七：邮政贺卡是一张日历（日历、台历贺卡）八：邮政贺卡是一份募捐卡（救助困难学子）

九：邮政贺卡是一封感谢信、慰问信（红十字会答谢献血者）十：邮政贺卡是一份馈赠礼品（明信片册、幸运封）

（二）邮资信封介绍

邮资信封是国家邮政局于2001年7月首次批准发行的一种带有邮资图案的标准信封。

企业邮资信封是在普通邮资信封的基础上，在指定位置印制带有企业形象宣传内容的图案和文字的新型邮政业务。通过企业邮资信封的使用，可以起到扩大公司形象，提升公司知名度的“软广告”效果。

邮资信封是企业对外进行形象（CI）、产品、服务宣传的窗口，为企业架起企业与企业、企业与顾客交流的桥梁。具有使用方便、广告效果好等特点。

邮资封上可印制的宣传内容、邮资信封上印制内容要符合国家的有关法律法规。、在位置1（信封正面左下角）：可印制邮资信封制作单位的形象宣传图案，图片不得涉及产品、服务内容及具体人物。、在位置2（信封正面右下位置即寄件人地址）：可印制邮资信封制作单位的名称、通讯地址、电话号码、邮政编码、标识和网址等。特殊情况用于收集客户回函等情况，可以将用户地址、单位名称、邮编等印制在收件人位置上。

4、在位置3（信封背面正中位置）：只可以印制邮资信封制作单位宣传文字，文字限200字以内。文字内容限单位简介，简介中允许出现1 －2 个该单位的主要产品或服务项目，但不得进行产品介绍、服务介绍等商业性宣传。、三处位置可以同时印制允许印制的内容，除这三处位置外，其它位置不得加印邮资信封标准版式以外的内容。国内邮资信封规格及价格：

１、６号封：规格230mm*120mm，单价:1.20元/枚(0.80元邮资图)；1.60元/枚(1.20元邮资图)。

２、７号封：规格230mm*160mm，1.70元/枚(1.20元邮资图)。邮资信封起印量:2000枚起印 国际特惠封 ：

国际特惠封是针对年底企业对境外宣传自身产品、服务而推出的特惠邮资信封。

在规定时限内，国际特惠封资费最大优惠达54% 特惠期：每年11月1日至次年2月28日。特惠期限重：特惠期内国际特惠封限重30克

如超过优惠期，客户仍然可以使用，但需根据相应资费补足邮资。邮资图为麒麟送子，面值：5元，定制单价：5.5元/枚，起印量：1000枚，1000枚递增。

（三）邮资广告明信片介绍

国家邮政局于1998年推出普通邮资广告明信片，初期只是在普通邮资明信片上搭载广告。

随着市场的不断开拓，邮资广告明信片的形式也随之不断创新和改进，形式由普通型发展到现在的副片式、连片式、本片式、信卡式，用途也由原来单一的通信而发展为现在的门票、请柬、优惠券、点歌卡、市场调查问卷、质量跟踪卡等几十种。还特别推出125mmx78mm规格的明信片，以适应旅游门票的便携性、小包装产品回执卡可内置性等特殊群体的需求。可以说邮资广告明信片已由搭载广告转变成集多种功能为一体的高效复合型媒体。

这是一种独特的广告媒体，可根据用户的需要随时制作随时发布。价格低廉、使用方便、形式多样、用途广泛、目标客户针对性强，尤其是因其带邮资可以直接邮寄的独特魅力而越来越受到各界和消费者的欢迎。是企业展示形象、理念及产品的一种新的广告宣传媒体。更是企业与甩户、企业与企业之间沟通情感的纽带，享有“企业名片”的美誉。

凭借着中国邮政的良好信誉和强大的通信网络实力，目前除港、澳、台地区外，全国31个省市均开发出了不同种类的广告明信片，行业涉及商业、银行、保险、证券、旅游、校园、机关事业、文化、卫生、体育、工业、农业、公益事业、新闻媒体、由已政、电信、房地产等 邮资广告明信片的用途：

1、门票、水票、电影票等票类；

2、生日、庆祝活动、婚宴等请柬类；

3、优惠券、代金券、购物券等购物类；

4、点歌卡、礼金卡、领货证等凭证类；

5、市场调查问卷，质量跟踪卡等反馈类；

6、学生成绩单、获奖证明等证书类；

7、保险卡、防伪卡等功能类；

8、生日、节日等祝福类；

9、企业形象、风景名胜、民俗民风、文化遗产类。

（四）帐单业务介绍

是告知服务对象使用和消费明细的一种信函业务，如：水、煤、电、电话、医疗、保险、公积金、证券、企业银行帐户及个人信用卡等都可使用，对帐单可以提升企业服务层次，让消费者明白消费，有利于培养忠诚客户。

邮寄帐单是邮政为银行、证券、保险等金融机构及电信、供电、煤气、供水等公用事业单位提供各种对帐单、收费单、收费通知及回执打印的一项业务。

具有封装速度快、质量可靠的特点，并可根据用户的要求、插入相应的广告宣传品。是企业提高服务水平、树立企业形象、和消费者进行有效沟通的重要手段，也是“明白消费”的重要媒介。

邮寄帐单服务的优点：

① 主动性。向用户寄递帐单是企业的主动服务，变“要我服务”为“我要服务”，体现了对用户的尊重和真正的以消费者为导向的企业经营理念。② 开放性。通过寄递帐单服务，用户可以定期地收到消费帐单，能够方便、及时、准确的了解消费情况，对用户无任何限制条件，用户无须为获得消费知情权付出任何成本。

③ 公平性。寄递帐单服务对所有的用户一视同仁，用户接受的服务是一致的、标准化的，同时，企业承担了消费信息流通的费用，消费者的知情权得到了切实的保障，企业和用户之间实现了权利和义务的统一。

④ 兼容性。帐单是企业和用户之间的桥梁，不仅可向用户提供消费信息，还具有良好的兼容性，可以向用户提供其它的企业信息，如产品推广、促销活动、意见征集等。

帐单用户可直接将一定格式的纯数据和概念设计通过Ｕ盘、光盘、互联网等传送到邮政指定的计算机系统中，我们可根据用户的要求将接受的数据与图象、公司标志、不同的表格帐单及条形码等直接合并打印输出，还可提供从信封打印、内件折叠装封达到邮寄的一条龙服务，能为客户节省人力、时间等成本。

包括从内页打印、封装、到邮寄与投递全过程。

（五）直邮广告信函介绍

又称为商业信函，是以名址数据库为基础，以信函为载体，把您的经营信息经过精心设计制成信函，直接邮寄给目标客户群体的一种行之有效的广告业务，是您足不出户的销售员。

商业信函是指利用信函的方式，通过邮政的渠道，向指定的单位或个人传达商务广告信息，达到一定目的信息传播活动。为满足广大企事业单位，扩大市场份额，树立品牌形象促进产品销售的一项新的服务项目。

商业函件是一种新兴的广告形式，利用邮政点多面广的优势，以邮寄信件的方式，将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。

商业函件与广播电视及报刊广告相比，具有广告发布面广、针对性强、手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。

为方便广告客户的使用，邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作(可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。商业信函的特点：

1、针对性强：由于商业信函可直接将广告信息传递给目标用户，具有较高的选择性。

2、个性化突出：商业信函的发出者将商业信息或广告直接寄到顾客手中，让顾客亲身体验独特的感受，接受对方关怀。

3、保密性强：通过邮政渠道，具有独特的优势，使广告主在竞争一开始就占据有利地位。

4、效果测定快：一张附有回执的或者附送优惠券的商业信函，可以帮助企业更有效率的找到目标客户和潜在客户。

5、时效性长：一张设计、制作精美的广告信函或邮简，可以反复翻阅，以便受众详尽了解产品的各项性能指标，直到最后做出决定

（六）直邮信函业务介绍

直邮信函，英文Direct Mail Adverfising，简称DM，又称为数据库商业信函，即企事业单位将需要传达为他人所知的讯息，以信函为载体，以专门筛选的个人、家庭、公司或社团代表为受信人，通过邮寄让人阅读的广告。它依赖于强大的名址信息数据库和邮政遍布全球的投递网络。

直邮信函优点

◆针对性强

◆保密性好

◆形式多样

◆便于保存 ◆作用时间长

◆温情

◆性价比好

◆反馈率高

◆效果易于测定 直邮信函能为您做什么

◆卖产品

◆卖服务

◆商品促销

◆传递信息

◆联络感情

◆收集信息

◆总部与分销商沟通

◆主题或专题活动推广（沙龙）◆募集基金与宣传慈善事业

直邮信函服务对象

◆教育行业

◆通信行业

◆金融保险证券 ◆超市、商场等零售业

◆房地产业

◆会展业 ◆汽车行业

◆直销、邮购行业

◆旅游业

◆酒店、餐饮、娱乐业 ◆药品、保健品

◆机械制造行业等 ◆化妆品、时尚用品

◆文化出版传媒业

◆烟、酒行业

◆基金与慈善行业

直邮信函产品形式

◆信封式（包括邮资封）

◆邮简式

◆本册式

关于邮政函件业务发展的思考 第8篇

关于函件业务发展的思考

函件寄递是邮政的核心业务，这已成为国际邮政界的共识，而人均函件量的高低也已成为衡量一个国家邮政发展水平的重要标准。人均函件多少基本与一个国家经济发展水平同步。经济发达国家人均函件量达到404.9件，美国更高达700件；发展中国家则只有十几件则几十件；全球人均为68.3件。而我国人均不到6件，这一数字与我国飞速发展的经济很不相称。从函件收入占邮政总收入的比重看，也能说明函件业务确实处于核心地位。多数国家的函件收入都超过邮政总收入的一半，有的发达国家则高达百分之七八十，如美国为88.5%、英国为75.5%、法国58.2，全球则为56%。

我国函件收入所占比重是偏低的。据XX年邮政发展统计公报所示，邮政业务总收入为649.3亿元，其中函件收入57.8亿元，所占比重约为9%，不用说与美英等国比，就是与全球平均水平比，也有不小的差距。

我国函件业务的发展，在20世纪50年代到80年代是比较正常逐年增长的。50年代末超过10亿件，六七十年代末超过20亿件，70年代末超过30亿件，到1988年接近60亿件。但是，从此时开始，函件量就忽升忽降，进一步退两步。1996年邮资调整前函件量已达到79亿件，调整后一下 子跌掉了10亿件，降到69亿件。此后缓慢回升，曾达到80亿件，但近两年连续下降，以XX年和XX年两年的统计公报作比较，可以发现函件量在XX年已经降到了73.5亿件，而到XX年又继续下降到71.3亿件。这一数字比10年前还要低7亿多件。

近一时期邮政主管部门对函件业务的发展是重视的，曾多次提出函件量增长目标，要求各地下大力气发展函件业务。20世纪90年代中，当时的邮政主管部门提出到XX年函件量要达到130亿件，人均10件的目标，到期没有完成。进入新世纪，新的主管部门又提出函件量达到100亿件的目标，至今也没有完成，反而出现了逐年下降的局面，这不能不使人感到困惑不解。

函件的主要部分信件属于通信性质，是满足人们信息传递的需要。由于近年来先进通信手段的飞速发展，使一部分信件转移了，不可否认，现在人们很少写信，电话、手机短信、电子邮件等非常方便。有人因此认为邮政函件业务不可避免要走向衰亡，这是不正确的认识。前面所引世界人均函件量已经说明，函件业务并没有衰亡，尤其在美国，一个电信十分发达、互联网网民也最多的国家，函件量仍在不断增长，目前已超过XX亿件，占到全球函件量4000多亿件的43%，这说明电信和电子通信手段固然夺走了一部分函件的阵地，但它们并不能完全替代函件实物信息传递的功能。

美国等发达国家之所以能够在电信电子通信手段迅猛发展的情况下保持函件量的稳定和持续增长，主要原因在于他们已经实现了函件由个人通信向商用的转变。这些国家的函件组成成分以商函为主，有的达到了百分之八九十，而商函具有极大的发展空间，当前主要在两个领域，一是账单，一是广告。只要市场经济持续发展，这两项需求将会不断增长，而且这种书面寄递的功能也是电信电子通信手段所替代不了的，另外一些经济往来如合同、协议、意向书、报税单、提货单等也必须通过邮政寄递。美国政府甚至规定，移民申请绿卡的申请表必须经邮局寄出，有关部门按收到先后办理审批。

函件业务的主体是信件寄递，而信件寄递按法律规定由邮政专营，按说应该是不允许有竞争的。但是，信件专营是指这一项服务产品不允许其他企业或个人经营，即不能有同类产品的竞争，而电信和电子通信是与信件不同的方式，属于非同类产品，不受专营的约束。信件、电信、电子通信都是提供信息传递服务，用户可以自主选择，这就事实上形成了非同类产品之间的竞争。用户对某些信息传递不一定通过信件，打电话、发E-mail更加方便快捷。

信件与电信、电子通信的竞争，主要表现在两个方面，一是速度问题，一是价格问题。

信件的传递速度当然无法与电信、电子通信相比，但是，对传递速度的要求是相对的，是因内容而异的。有的信息内容没有太紧迫的时间性，不必立时三刻传到，通过寄信一两天内收到即可。这里有性价比的问题，如果不太急的事情，寄信比较便宜，用户就会选择信件了。

信件寄递在当今信息社会中也要讲速度，太慢了人家不用。一些发达国家对一类函件的速度有具体指标，例如美国规定一类函件的次日递率要达到95%，英国为92.5%等。我国也应该分地区制定类似标准，尽量减少十天半个月才送一趟的投递班期。

函件业务的价格是用户十分关心并要仔细计算的一项重要因素。函件寄递属于普遍服务，应该实行万国邮联规定的“所有居民可以承受得起的价格”。我国平信邮资最近调高到外埠1.20元，本埠0.80元，对于个人用户来说，由于寄信少，按人均6件算，一年也只支出邮费7块多，可以算是“承受得起的价格”。但是，对于大批量寄发商函的企业来说，这就不是一个小数目了。我国商函已经有了较大的发展，据XX年的统计，我国大宗函件收入已占到函件总收入的75.6%，企业成为函件业务的大用户。

寄一封信多花2毛、4毛，对个人用户影响不大，而对经常一次寄几千上万封商函的企业来说，就要算计算计了。一些发达国家为了吸引这些大用户，采取了很多价格优惠的措施，例如：一次交寄超过一定数量的、经常预处理的、在 规定时间内交寄的都可以享受打折优惠。美国的商函量很大，而商函的资费也与一般信函不同，商函属于第三类函件，比一类函件的资费约低三分之一左右，传递速度则比一类函件略慢一些，企业乐于接受。他们就是运用灵活的价格机制牢牢吸引住了庞大的商函用户群，使函件业务的发展长盛不衰。

函件作为邮政的核心业务，是由邮政的性质定位所决定的，在我们的思想上要有一个明确的认识。

一、邮政属于通信服务，通信是邮政的根本，而函件寄递正是体现“通信为本”的一项基本业务，发展函件业务不单纯是个经济问题，而是要使宪法规定的人民通信权利得到切实保障的政治问题。发展函件业务与发展其他竞争性业务不同，不是可发展可不发展，也不是利润大小的问题，而是国家赋予邮政的一项责任，是必须办好的。

二、函件寄递是一项普遍的服务业务，属于公共服务范畴。函件量不单是个数量概念，它也标志着邮政为全社会提供公共产品的广度和深度。要使城市、农村和不同地区的居民都能平等享受邮政基本服务，解决寄信难、不通邮的问题，必须不断提高邮政普遍服务的能力和水平，要加强邮政设施的建设，使寄信方便、速度快。有了坚实的基础，才有利于函件业务的健康发展。