个人述职优秀报告

个人述职优秀报告（精选6篇）

个人述职优秀报告 第1篇

现将本人XX年工作情况述职述廉述效如下：

一、抓学习，提素质。 认真学习了xx大、中省市县纪委全委会精神，记笔记2万字，写体会5篇，单位学习21次，辅导7次，开展了xx大知识、党建、统战、法律、廉政知识答题。增强了做好统战工作和党风廉政建设的责任感，激发了与时俱进的思想观念，强化了团结联合的思想共识，确立了和而不同的文化理念，突出了团结民主的思想主题，构建了和衷共济的价值取向，坚定了政通人和的目标追求。

二、抓重点，促工作。 加强了民族宗教政策法规的宣传教育，向省协会争取资金 3万元，扶持梁家湾点危房修缮。建立了重点党外人士数据库，在党外知识分子重点联系单位开展了“六个一”活动，对 7个党外知识分子重点单位进行了检查，4名党外干部提拔重用，4名党外知识分子参加四川灾后防疫，有2人在火线入党。市委统战部授予我县“党外人士工作先进单位”称号。对台侨属慰问 2次、业务培训 2次、调研座谈 3次，争取台商捐赠轮椅 135把价值。上报侨资项目 9个，莲花台小学恩美楼建设通过验收，争取回 40万元卫生院建设项目，市侨办授予我县“侨务组织建设先进县”称号。

三、抓服务，促中心。汶川地震后，我部专题研究赈灾捐款活动，统战系统捐款 57.61万元。其中统战部集体捐款 1000元，干部捐款和交纳“特殊党费” 2390元。我包抓的落花沟新农村建设，投入资金 250万元，完成民居改造96户、庭院整治 96户、建农家乐10户、发展核桃1万株、二花10万株、柿子 1万株 ,超额完成了任务。包抓的赵白油路铺设工程提前完成任务。为曹营村协调落实水泥45吨，修水泥路 9.6公里，完成 6.3公里通往卢氏县公路基建设，建便民桥一座，低压改造 1公里，河道清淤1公里，建立板栗基地XX亩，输出劳务300人。投入3500元为任家沟石鼓山庄制作牌匾、楹联、宫灯。为县人民广场拟制了 400多字的文化广告用语。参与了平安商南、省级卫生县城、文明机关创建、计划生育、两委会换届、组织人事档案规范化建设等工作。

四、抓载体，聚合力。凝聚力活动扎实有效。49名副科以上党外干部人均笔记 2万字、心得体会 3篇，写理论文章 40篇 ; 50多名各界人士在“两域三线”旅游产业开发、新农村建设、农村文化事业等视察调研中提建议 50余条; 30多名各界人士参与了 “旅游开发”、“虎坡公园”、“塔坡公园”、“人民广场”、“塘坝新区”等项目规划论证 ; 195名政协委员在政协例会上提案 322件，12名政协委员在市县政协全委会上发言献策;真如寺、“三自会”开展“抗震灾、迎奥运、保平安“祈福法会”，组织信徒参与赈灾捐款等公益活动。组织台属侨属学习培训、视察调研、座谈联谊、情况通报，发挥了台侨属作用;新社会阶层人士赈灾捐款 27.6万元，10家非公制企业受到县慈善协会表彰，蔡华宪被推荐为省市“优秀中国特色社会主义事业建设者”。秦东集团投入 2819万元，改造茶园 2.3万亩，新建茶园 1.1万亩，引进无性系良种茶 50万株。华源公司投入 100万元，修水泥路 1公里。云河木业为 100人提供了就业机会。富乐美公司投入 800余万元建设水岸庄园。县水泥建材公司为八里坡村捐水泥 10吨。红光燃料有限公司为青山乡捐水泥20吨，资金 4000元，修侨 1座。永利饲料公司引资 100万元。

个人述职优秀报告 第2篇

依据公司的相关要求，结合分管工作，现将本人工作、学习和廉洁自律状况做如下述职汇报：

一、个人思想建设状况

一年来，始终把加强学习摆在重要位置，进一步提高了对学习重要性和紧迫性的熟悉。特殊是对生产经营管理工作和分管的工作定位思索，不断提高自身的政治思想觉悟和实践力量，结合实际，增加了围绕中心开展工作的主动性和自觉性。把集团公司、分公司的精神和xx公司的工作实际联系起来，努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去讨论、分析和解决实际问题的力量，在实践工作中有了提高。

虚心向班子成员及干部员工学习，向身边工作的同志和群众学习，克服阅历型、保守型的思想意识，坚持从群众中来到群众中去的学习和工作方法，转变观念，提升了实践力量。在工作和业余时间，坚持学习与本职工作相关的业务学问，同时也留意加强学习经营管理方面的学问，补充自身不足，以不断提高自身的政治和业务综合素养力量，适应企业进展对干部的要求需要。

二、履行岗位职责和贯彻民主集中制状况

一年来，自己能够紧紧围绕发电公司减亏、扭亏的`中心任务，立足岗位，恪尽职守，在总经理和班子的领导下，乐观主动协作生产、经营、基建等工作，为企业的生产经营、改革、进展、稳定乐观发挥先锋模范作用，推动了xx公司改革、进展、稳定的局面。通过电视新闻报纸和网络媒体和班子其他成员与管理干部深化各单位宣讲形势任务，讲清困难与进展，增加干部员工市场意识、竞争意识、经营意识和生存进展意识。通过加强内外宣扬报道，提高企业改革进展的紧迫感、危机感、责任感。从分管工作上乐观贯彻领导班子关于改革进展稳定的工作要求。高度重视员工队伍稳定，特殊是离退休退养职工的稳定工作，加强了沟通联系机制。坚持乐观疏导、慎重稳妥、急躁细致的工作，努力做好信访群访和来访人的思想工作。

坚持执行民主集中制，自觉维护好班子的团结统一。始终把维护班子团结作为搞好工作的前提条件，对自己分管的工作，准时向主要领导汇报、沟通，对其他领导分管的工作，主动协作协作。和班子成员工作沟通，心往一处想，劲往一处使，相互补台工作。针对改革和企业重大问题，支持维护和落实领导班子民主决策事项。在分管工作中保证了各项决策和工作部署的贯彻实施。工作中注意讲原则、讲大局、讲团结，相互支持理解，为努力营造上下协调、干群和谐的工作环境发挥应尽的作用。

三、问题不足及改进措施

在发电公司组建后的新状况面前，特殊是在以经营效益为中心的转变上，意识还要增加、需要在实际工作上加大观念转变的力度。在组织引导广阔职工转变观念、统一思想、形势任务的宣扬发动上发挥作用不够；在应对急剧变化的内外部环境条件，乐观参加生产经营管理工作上发挥作用不够；在深化细致的把握工作大局、推动有效工作上还不够。需要在今后工作上留意改进加强。在经营管理方面需要努力学习，提高对现代企业管理和企业经营管理更深的了解，需要进一步加强这方面学习的自觉性和主动性。向实践学习、向这方面的专家和同志学习，提高自身的工作力量。在工作中有急躁心情。表现在对工作的思索上、对工作的把握上、有时显得急进，需要加以留意克服。

此致

敬礼！

报告人：xxx

浅谈优秀项目经理个人素养和能力 第3篇

项目管理中, 项目经理的关键责任包括创建清晰且可实现的项目目标, 建立项目需求并管理项目。项目经理往往代表了客户, 必须确定并实现客户的需求。项目经理是项目组和客户间的桥梁。在专业领域的知识将帮助他们理解和讨论项目中出现的问题。同时, 他们也需要适应企业内部的各种规章制度, 并与上级建议紧密的联系, 以便帮助他们更好地管理项目, 满足客户需求。

在项目管理中, 一个优秀的项目经理往往需要下述个人素养和能力, 以便更好地领导项目组:

1、值得信任。项目管理中对项目经理的信任指的是上级和项目组成员信任项目经理所发表的关于项目、项目相关人员以及项目中各类事宜的计划和进程等的一切言论。如果项目经理受到所有人信任, 他才能在即使项目出现错误的情况下仍然保证项目顺利进行。如果项目经理不受众人信任, 则其承担的项目很可能遇到困难:上级不给予其足够的权力使其在项目管理中束手束脚;项目组不贯彻其想法, 各行其道, 项目组整体缺乏执行力和方向性。

2、坦诚。这表示项目经理可以而且将客观地陈述项目管理中的事实, 即使项目出现问题, 且问题非常棘手, 又或者事实与上级的需求、想法、动机或意见相左。这是优秀工程项目经理最基本的素养之一。如果项目经理不能或不愿坦诚, 不管什么问题都将更加棘手, 即其自己和项目组成员在项目其他方面仍然是尽职尽责。项目经理可能担心在问题特别严重的情况下坦白问题会使项目中止, 但其实这对于公司整体来说是好事:强行进行难以为继的项目会使公司进一步遭受损失。项目经理需要帮助公司及时止损。此外, 坦诚可以帮助项目经理得到其需要的信任。

3、优秀的沟通能力。优秀的项目经理拥有优秀的沟通能力, 不论是书面表达还是口头阐述, 不论是与上级、项目组成员, 亦或是客户。对上级, 他可以成为上级意图最好的理解者和贯彻者;对下级, 他可以成为激励众人的领军人物。与此类项目经理工作的项目组成员更愿意尽其所能帮助项目向前发展;对客户, 他可以准确地理解客户需求, 并与客户建立起良好的沟通机制。

4、与上级良好的工作关系。与上级之间良好的工作关系使得上级愿意把公司的各类资源交给项目经理以帮助项目经理完成其既定目标。上级对项目经理有以下期望:

*在项目组内部扮演重要的领袖角色;

*有效使用公司资源并聪明地使用预算;

*与上级保持沟通, 不管是非正式的还是通过上级规定的正式汇报;

*与公司中其他相关部门有效沟通;

*给予销售人员支持以便在与客户的沟通中提供有吸引力的准确数据。

5、有大局观。项目对公司其他方面会有什么影响生产、设备、财政, 甚至产品更新换代、利润点调整等等。若项目经理负责新产品项目, 他需要向生产部门展示项目计划和进度表 (年度、月度、季度计划, 甚至是周计划) 以便他们考虑如何有效地生产。如果项目经理以前在生产制作方面有过经验, 将对他的项目管理产生积极影响。新产品研发方面的经验将帮助他更好地进行项目管理, 直到新产品成形。

6、有预见性。优秀的项目经理会不断寻找提前启动关键任务的机会, 而不只是按计划行事。

优秀的项目经理会提前考虑到各种可能使项目进展比预期慢的意外, 并为此提前从时间和预算角度做好准备:意想不到的事情随时可能发生, 因此项目计划应当为此准备好余量。项目经理也应跟踪并汇报这些余量的动态变化。

优秀的项目经理会不断考虑可能的负面后果并为此准备好应对方案。比如, 产品测试失败, 项目后续计划需要后延, 优秀的项目经理会及时提出对应解决方案, 涉及产品问题检测、完善、复测以及由此带来的预算和时间上的调整, 并迅速向上级汇报, 以确保项目处于控制中。全面的考虑也会使上级更容易接受项目计划的变更。

7、积极管理项目风险。项目风险是所有可能使项目进程出现错误的情况, 包括可预测的情况和无法预测的情况。风险管理即通过积极的管理来预防此类情况发生并为此准备应对措施以应对可能的发生。

*项目经理应时时考虑项目风险和风险管理;

*项目组应在启动新项目时对风险进行识别;

*大型项目尤其需要利用结构性的方法去识别风险并做好准备。

以下是项目经理应当预测的风险的情况:

*任务可能比预期计划花费更多时间;

*原型产品可能需要更多的测试以保证其质量;

*某个里程碑可能无法完成;

*供应商供货时间超过原定时间;

*甲方可能会在合同范围内提出新要求。

在上述风险被识别的情况下, 项目经理应当做好应对准备, 因为它们很可能会发生。

以下是项目经理无法预测的风险的情况:

*甲方根据合同条款提出解约并转向公司的竞争对手;

*项目技术负责人因意外事故无法继续胜任工作;

*货物运输过程中丢失并且无法被找回;

*公司财政问题牵连项目, 项目需要接受审计。

上述风险虽然几率较低, 但是一旦发生, 项目经理需要尽快制定应对措施。

8、规划现实的项目计划。项目风险产生的主要原因之一是项目计划不完整并且过于乐观, 比如:

*目标不切实际;

*进度被低估;

*预算被低估;

*没有为意外情况准备时间和预算上的余量。

有上述问题的项目计划将造成项目规划不完整且项目执行无力。

即使项目经理所在企业的文化允许诸如新产品研发之类的项目花费更多的时间和预算, 仍然建议项目经理在时间和预算方面制定切实的项目计划。

9、化繁为简。项目风险产生的另一个主要原因是不了解正在进行的任务的复杂性。项目经理需要花费时间并且足够聪明以便发掘已知和未知数据, 知道如何把未知变为已知, 最终判断新数据对项目计划可能产生的影响。理解项目, 规划项目, 制定进度表和预算往往花费比预想更多的时间。情况越复杂, 项目风险越大。优秀的项目经理会积极评估项目复杂度, 尝试降低它, 并缓和它造成的后果。需要注意的是项目研发过程中出现的新变化通常为项目带来新的复杂情况。项目经理需要确保为此修正的工作计划、进度表和预算可以支持项目直到其完成。

10、时时设想。所有项目计划都是基于历史经验和对未来预测而进行的设想, 例如:

*产品预计生产情况;

*产品预期利润;

*采用的技术能带来什么;

*产品是否需要以某种形式进行展示;

*某个日期前可能的进度;

*进度表是否考虑了某些特定时期, 如假期、节日等带来的影响。

项目经理需要时时观察其指定最初的项目计划时考虑的那些设想的最新情况以判断项目是否能如其预期进行。就如同对项目进行预测、评估项目风险和项目复杂度一样, 优秀的工程项目经理会对比项目进展和其当初设想是一致还是相反, 并采取相应行动。

11、管理项目组和其成员。根据项目规模大小的不同, 项目经理领导的人员可能是数人, 也可能是数群人。不管如何项目经理应遵守以下准则以便更好地管理项目组和其成员:

*建立项目组成员组织时间和工作准则;

*以身作则;

*不要随意和过多指责项目组成员由此造成的长期损失会比你认为可以得到的短期所得更多;

*给予正面指导如果需要对某个项目执行中的大家养成的习惯进行改变, 尽量让这个改变更像个友善简单且可行的请求;

*赞美和奖赏项目组成员;

*为项目组成员提供能力提升机会, 使其具有未来成为技术负责人甚至是项目经理的能力, 必要的上升通道是激励项目组成员的有效手段;

*客观评估项目组成员的能力和表现, 以便切实考虑项目任务完成预期, 必要时对成员进行培训、指导, 甚至在任务经常无法完成的情况下调整工作分配、人员任命。

12、领域知识和经验。工程项目经理并不是必须在工程、科学、数学或计算机科学等方面接受培训。然而, 正规技术培训和多年特殊工作经验肯定是项目规划和执行中的巨大优势, 尤其对于寻找技术问题解决方法有利。

比如, 在某工程师在设计评审时提出设计存在问题, 有技术背景的项目经理可以利用自己的技术知识判断这是不是一个真正的问题, 而不需询问他人。

当然, 不论是取得晋升的技术人员还是取得项目管理学位的非技术人员都能以项目经理身份取得成功, 只要他们在管理技术背景很强的项目时发挥其技术知识能力或者努力学习相关知识。

以上能力看似简单普通, 然而并非每个项目经理都生来具备这些能力:一个坦诚的项目经理可能毫无远见, 也没有解决项目问题的能力, 只知凡事汇报上级;一个有大局观, 管理项目组和其成员游刃有余的项目经理可能过于刚愎自用, 在项目出现风险时不与上级积极沟通, 妄想凭一己之力解决问题;一个技术知识背景过硬的项目经理可能过多插手技术负责人的工作, 导致技术负责人工作难以开展, 项目组管理混乱, 且项目整体规划反而被忽略。因此, 作为项目经理, 需要在项目管理中不断审视自我, 尝试在工作中学习, 以便成为项目管理中的一张王牌, 管理项目组按时、按预算地有效执行项目计划, 并产出高质量产品。

摘要：本文就项目管理中优秀项目经理应该具备的基本个人素养和能力进行分类介绍和简单阐述。

关键词：项目管理,项目经理,素养,能力

参考文献

[1]Project management, http://en.wikiped ia.org/wiki/Project_management.

如何撰写述职报告 第4篇

尽管当前述职报告的使用队伍庞大,应用频率极高,但论文界对这一文体的研究相对滞后。笔者不揣浅陋,愿以点滴之见抛砖引玉。

一、述职报告的文体特征

1.真实性。真实性是应用文的生命,对述职报告来说也不例外。述职报告是人员考核、评优、晋升的重要依据,这就要求述职者客观真实地陈述履行岗位职责的情况,包括取得的成绩、犯过的错误及存在的不足。

2.述评性。述职者除了陈述工作事实以外,还要结合有关标准对履行岗位职责情况进行自我评价。

3.标准性。述职者在进行自我评价鉴定时有无标准?答案是肯定的。这个标准就是述职者所在岗位的行为规范、岗位职责、目标任务。这三个标准从不同层面概括了述职者所应遵循的原则和达到的要求。

4.实绩性。述职报告侧重于情况、事实的表述,即个人任务完成的情况、工作质量与效率、所作的主要贡献、个人态度表现,但突出的是工作实绩。

二、述职报告的撰写

述职报告一般由标题、主送单位、正文、附件、落款等部分组成。

1.标题。述职报告的标题形式有两种。第一人称式《述职报告》或《我的述职报告》;第三人称式,即由述职者职务、姓名加上“述职报告”:《××大学校长××的述职报告》。

2.主送单位。主送单位即述职报告的呈送单位、部门或负责人。如“区委组织部”“市人事局”“院职称评定委员会”。主送单位一般情况下只有一个。

3.正文。述职报告的正文一般由开头、主体、结尾三部分组成。

开头。为了让有关部门或人员更准确、恰当地了解述职者履行岗位职责的情况,述职者必须首先概述任职的自然情况,即所任职务、任职时间、所负责的具体工作。

主体。主体部分包括了正文的主要内容,是述职报告的核心。在内容的安排上,一般来说先谈工作中履行岗位职责的基本情况,再谈工作中存在的问题与不足,最后表明今后努力方向和打算。在谈履行岗位职责情况时先把自己的工作分成几个方面,再写各方面工作的主要进程,包括采取的主要措施,所取得的主要成绩。在叙述中应做到:首先,注意区分工作中的主与次、宏观与微观、战略与措施、整体与局部的关系。其次,在陈述工作中所采取的具体措施时,一定要注意各项措施间的内在逻辑关系。最后,在陈述过程中,一定要密切联系实际,以丰富、生动、具体的工作事实和工作成绩说明自己是如何履行岗位职责的。

结尾。述职报告的结尾语常用“以上报告,请审查”“专此报告,请审阅”“特此报告”等。

4.附件。如果有补充说明正文的文字材料、图表,如获奖证书、文章转载情况等,可作为述职报告的附件处理。一般在正文末尾左下方写明附件的名称及数量,然后将具体材料附在述职报告的最后。

5.落款。述职报告的落款一般在正文末尾右下方(如有附件,就在附件栏右下方),署上述职人职务、姓名。在署名下方,写上成文日期。

三、撰写述职报告的注意事项

1.做好写前准备工作。占有丰富而真实的材料是撰写述职报告的前提和基础。占有材料就是搜集占有那些充分体现了述职者履行岗位职责情况的文字、数字材料。这需要通过真实生动的材料去反映。在日常工作中,述职者必须注意搜集有关材料,如会议记录、文件、工作计划、阶段总结等等。

2.态度要老实,文风要朴实。撰写述职报告一定要端正态度,实事求事地反映本人履行岗位职责的情况,认真对待工作中取得的成绩及存在的问题,切不可文过饰非制造假象,迷惑欺骗有关部门和群众。在文风方面,一定要平直朴实,对自我的评价要中肯贴切,避免使用夸张、比喻等文学性手法,也不要讲大话、空话。(摘自《写作》2001年第10期)(注:请本文作者告知详细通讯地址,以奉寄稿酬)

个人述职报告优秀 第5篇

一、工作完成情况

我在网络运营中心的主要工作是：网站建设与维护、博客、论坛。

1. 网站改版：在春季招生前期1月份里对网站进行改版设计10余种整改方案，通过多次调整完善，为公司品牌网络展示和推广奠定了较好的基础;

2. 新闻更新：每天都有一到两个新闻上传，网站信息更新提高了网站的可读性，更会带来大量的流量;

3. 数据库备份：每周一进行数据库备份，数据库备份可以在网站出现问题时及时恢复网站的正常运行;

4. 秒杀活动： 2月份到3月份的秒杀活动的页面设计及活动过程的维护;

5.网站整改：集团网络运营中心给我们的网站页面提出指导意见，在经过多次的修改后，和教务的领导进行多次沟通，把最准确的信息展示给用户;

6. 专题页面设计：每月设计一个专题页面，2月份涨工资专题页面设计及制作，3月份国家补助金专题页面的设计及制作;

7.免费推广：每天在博客里发一到两篇文章，论坛一到两篇，厚学网上每天发一到两篇文章。

来到公司这几个月来我的专业知识提升了不少，博客的流量也上去了，论坛也有了不少的点击量，文章在百度的收录量也在逐渐的增多。这些让我感觉很好。在做页面的时候我会遇到这样或那样的问题，但每当我解决一个问题后，我都觉得是一种进步，我渴望这总在实践中的进步，这也是我的经验。这期间在工作上领导和同事们也给我不少的帮助和鼓励，我也学会了在工作上要细致认真负责，要有不怕苦不怕累的奉献精神，要有团结协作的团队精神等等这都是我学到的。

二、工作中存在的不足

1. 感觉自己有时候在工作的时候会只求速度而忽略了质量，网站建设每做出一个页面都要有很强的用户体验;

2. 网站后台和服务器还不是太熟悉;

3. 在网站SEO这一块做的还不够到位;

4. 网站前台页面设计的还不够好，在今后的工作中我会学习这方面的知识;

5.自己的专业知识还不是那么的丰富有时会出现各种问题;

6.在工作中没有很好的去计划自己的工作，使自己很被动，今后会把每天的工作先计划好争取做得更好。

三、转正后工作计划

1. 切实做好每天的工作，更好的去完善我每天的工作;

2. 继续发扬前期工作的激情，把专题页面做的更好更出色;

3. 服从公司的安排，网站建设这一块我会再不断的去完善它，在做每个页面都会去从一个浏览者的角度去看这个网页，做网站建设最主要的是要细心。我个人非常喜欢这句话：设计源于生活，细节成就品质。我会在接下来的工作中更多更好的去做好每一个细节。

4. 我会在我的业余时间里去学习网站后台及服务器把我所不擅长的都认真学好，以便今后更好的开展工作。

5. 我还要在业余时间里去学asp、php、js等知识，可以帮助我更好的完善网站建设这一块的工作。

6. 在SEO方面会多加学习，使我们的网站可以更好的被搜索引擎收录。

优秀销售个人述职报告 第6篇

在我们平凡的日常里，我们使用报告的情况越来越多，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的2022优秀销售个人述职报告，希望能够帮助到大家。

2022优秀销售个人述职报告1

尊敬的领导：

您好!

岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职：

一、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、日常工作

进入公司以来，在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底开始xx商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：

1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。

2、策划xx小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。

3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。

4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。

三、个人设想

首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。

1、销售控制表。

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，绝不能向客户透露;

2、来电、来客的登记。

填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访;

3、销售登记。

管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料;

4、换、退房管理。

在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果;

5、催交欠款。

处理销售过程中的楼款催交处理;

6、成交客户资料管理。

登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务;

7、换户。

需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单;

8、退户。

遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决;

9、加大宣传力度通过以下几种方式：

1)传播媒体报纸电视;

2)户外媒体户外看板，网络、出租车、公交车、公交站台可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主;

3)印刷媒体。

四、工作中的不足

第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年x月x日

2022优秀销售个人述职报告2

尊敬的领导和同仁们：

我被任命为xxxx销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经验，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手，对于房产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进行合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。

在工作中有不足之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己巩固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展。

现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。

就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经验，对于现场的突发状况更是没有经验，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到害怕，而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特别注意的。

现在的工作基本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。

而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。

记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多不足，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共是签定认购协议115套，这离我们所定的任务是远远不够的，从目前的客户登记情况来看还是较理想的，可要完成目标就要在努力，要及时跟销售员沟通，销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本，跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题，然后及时的给她们解答问题。

下月就要开盘了，为了更好的完成项目的营销工作，实现双赢，我们除做好自己的本职工作外，积极配合公司领导的安排，以销售为目的，为下月的销售上涨奠定基础。

现在的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好，协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审，五证公示牌的确定及公示函的发放，对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司，加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研，为销售奠定基础。

xxxx年也是繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问，监督好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

2022优秀销售个人述职报告3

尊敬的领导：

您好!

时光荏苒，转眼间20xx工作已接近尾声了。回首这一年的时间里，在xxxx制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，现将20xx的个人工作述职如下：

一、工作汇报

自20xx年xx月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考，认真完成各项工作，工作能力逐步提升。

1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作

由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品，熟悉产品，经过一年的学习，对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准，20xx年初去xxxx市场走访老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在xxxx市场的前景。经过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通，积极协调解决用户反映的问题。

2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广

xxxxxx系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。

3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌

20xx年，xxxx公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补充材料，通过一系列的工作，分公司于xxxx月底通过集团验收并授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做一个堂堂正正的人。

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”，对于我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。

其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。

此致

敬礼!

述职人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

2022优秀销售个人述职报告4

尊敬的领导：

您好!

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。

在这一年里我们具体工作内容如下：

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的`工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。

xx月份至x月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。

xx年x月份我到酒店担任销售部经理，xx年xx份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如xx_等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了xx公司，xx电器，xx公司xx学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;

2、对会议信息得不到及时的了解

3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

述职人：xx_

_年_月_日

2022优秀销售个人述职报告5

尊敬的领导：

您好!

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气，xx人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_月份的销售高潮奠定了基础。

最后以_个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。

下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

述职人：xx_

_年_月_日

2022优秀销售个人述职报告6

20xx年的岁末钟声即将敲响，回首20x，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就可以做好，具体归纳以下几点：

一、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的执行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

二、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁的作用。

三、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻，还有新颁布的各种药品的政策、法律法规，了解同行业和药品的信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作的更具有针对性，比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者，我们平时也要生病，也需要对症下药，我们的购药心理，就能反映出一部分购物者的心理，从而避免因此而带来的不必要的损失;

五、以身作则，作为一个店长，要做好员工的表率，不断向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司的整体利益出发，比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求，不能低于药品的最低市场价格，作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品，无视公司的整体利益。

六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品，我们不但在进货方面要货币三家，还要在销售药品上，货比三家，比质量、信誉、比价格。

七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对20xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

2022优秀销售个人述职报告7

近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。

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一、“5个一”的成绩客观存在

1．启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系

华中区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过**家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发；B类为二批和临床纯销户；C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家；渠道客户掌控力为8%。

我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

3．建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”

第三，形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4．确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。