国际市场网络营销
国际市场网络营销(精选6篇)
国际市场网络营销 第1篇
企业进行国际营销的特点分析
——我国中小型企业国际营销的特点分析
摘要
中小型企业在保证我国经济适度增长、缓解就业压力、方便群众生活、推动技术创新、促进国民经济发展和保持社会稳定等发面发挥着重要的作用。但是一直以来,中小型企业的状态并不稳定,死亡率高。因此本文综合探讨企业发展的现状特点分析,以及一些存在的问题,给出合适的应对策略,最后进行简要总结
[关键词]国际市场营销 我国中小型企业
一、我国对中小型企业的定义
中小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低,或者生产和交易数
量规模较小的企业。而从企业内部组织结构来看的话,中小型企业的所有人与管理者是合二为一的。在企业内部,中小型企业的组织结构比较简单,一般没有复杂的层级结构。
二、我国中小型企业营销特点分析
1、以老板营销为主的关系营销模式
老板是企业的核心营销力量,关系着企业的主要营销渠道,造成企业不只
是自己的渠道建设和培育。不管市场,只看到销售大户;不注重对经销商的服务,而让经销商自然成长,自生自灭;促销组合策略运用不恰当,许多中小型企业不明白促销只是暂时性的营销活动,过于频繁的促销活动和不恰当的降价促销方式,使消费者对上次的购买行为产生后悔心里。
2、不重视研究消费者的需求心理和行为的发展趋势,一味的把自己的注意力放在产品上,没有树立产品的整体概念,产品缺乏创
新。
3、低价竞销
这样不仅导致了无序的竞争,而且扰乱了市场秩序。市场的购买力就那么大,大的降价幅度只能造成购买力的提前实现,同时造成众多企业在保本或亏本的边缘上经营,长期这样企业就无法生存和发展。
4、以低技术水平和外延扩张为特征达到快速发展,但是生产技术和装备水平都比较落后。
5、技术创新存在的障碍与问题比较多
我国中小型企业数量持续增加单绝大多数中小型企业市场竞争能力不强,生命力较弱。
三、我国中小企业的优缺点
1、优点
(1)在企业刚开始时通过自己的关系网络可以实现快速地进入市场
(2)便于老板自己对核心客户的掌控。
2、缺点
(1)无法快速地积累客户,难以有效扩大市场占有率。由于只是传统的营销模式,就会缺乏系统性和科学性,这中零星销售漏掉了很多潜在客户,这样就不会形成一个广阔的营销面,导致无法迅速增加客户群体,也就不能快速积累客户,实现更高的市场份额。
(2)无法发挥团队力量,难以获得人才集聚效应。一个人的资源和能力都是有限的,而团队的能力可以无限提高,通过扬长避短、共同学习的方式实现更高的效率
(3)无法有效地管理营销人员,给企业发展埋下隐患。企业往往会出现着一个营销人员离职后把客户带走的现象,结果是企业老板缺乏对营销人员的信任
和培养,久而久而久老板事必躬亲,员工不愿承担责任,也不远付出努力,结果员工能力没有提高,老板的精力跟不上需要,大大制约了企业的发展。
结论
在当今国际经济趋向一体化的大背景下,企业实行“走出去”战略是企业扩大自身规模的最明智的选择。而企业要“走出去”的最大要求就是,要进行国际市场营销。一个成功走向世界的企业,必然有一个完美的国际市场营销体系,而掌握进行国际市场营销的手段,是每一个企业必须做到的。企业只有进行国际市场营销,才能扩大企业自身的规模,降低企业自身的生产成本,获得高额利润,在世界的竞争中取得优势的地位。而对国际市场营销进行学习,是我们未来致力于营销的大学生所必须要学习的。
积极开展国际市场营销可以在本国经济不景气时,积极开拓国际市场,寻求有利的市场机会,在一定程度上避开国内市场饱和与竞争果度给企业带来的损失。同时,对于跨国公司来说,开展多国的市场营销,可以在全球范围内选择有利的市场机会,保证企业的健康发展。
积极开展国际市场营销,使企业投身到激烈的国际市场竞争中去,可以磨练企业的生产发展能力,加快技术进步,提高经营管理水平,从而加速企业成长壮大。对于我国这样一个发展中国家来说,加入世界贸易组织对众多的企业既是压力也是动力,既有挑战又有机会,在我国现代化建设过程中,鼓励国内企业积极开展国际市场营销,参与国际竞争,可以在强手如林的激烈竞争中锻炼企业,在融入世界经济主流的同时从根本上转变我国中小型企业的发展思路,锻造出适应国际竞争环境的新型现代企业。
世界各国经济、技术发展不平衡,特别是科学技术高度发展的今天,任何一个国家都不可能拥有本国经济所需要的一切资源,更不可能拥有发展需要的所有先进技术。要加速发展本国经济,就需要积极开展国际市场营销,将国内产品打入国际市场,顺利实现产品的价值并获得更多赢利,通过出口创汇,引进先进、科学的技术和设备,加速本国的经济发展。
所以,中小企业发展的关键就是增强市场营销力度,要增强市场营销力度必须改变小商人观念,制定科学系统的市场营销方案,规范并完善企业的营销管理
系统,积极培养企业的营销团队。只有这样,才能不断拓展市场,实现迅速发展壮大的目标。
参考文献
[1] [美]菲利普•科特勒,楼尊译市场营销原理.北京,中国人民学出版社
[2]袁晓丽.雷银生.国际市场营销学.北京,清华大学出版社
[3]王征.浅谈我国中小企业的营销战略
国际市场网络营销 第2篇
一、国际市场营销的特点【任务实施】【总结与回顾】
一、国际营销调研
二、国际市场细分
三、国际市场选择【任务实施】【总结与回顾】
一、贸易进入模式
二、合同进入模式
三、投资进入模式【任务实施】【总结与回顾】
一、产品策略
二、价格策略
三、分销策略
四、促销策略【任务实施】
【总结与回顾】1.简述国际市场细分的内容?2.简述国际目标市场的含义及可供选择的营销策略?根据教材后面青岛啤酒的调查数据,请回答以下三个问题:
(1)写出五个影响大众啤酒购买行为的主要因素;(2)选用两个依据对啤酒市场进行简单细分;(3)运用国际市场营销的基本原理,结合上述调查数据,对青岛啤酒公司开拓国际市场的营销组合策略进行设计。项目三国际市场进入方式的选择模块十六国际市场营销知识、能力、素质目标使学生了解企业进入海外市场的各种模式,以及各种进入模式的利弊所在。在此基础上,能根据企业的实力、目标及战略选择确定进入国际目标市场的具体模式。教学方法情景教学法课堂讲授法分组讨论法技能(知识)点贸易进入模式及其应用合同进入模式及其应用投资进入模式及其应用营销情景该企业是如何进入海外市场的?某玻璃厂是我国的一家国有企业,曾一度陷入产品滞销境地,为了扩大产品销售,玻璃厂李厂长亲自出马到国外考察寻求海外市场。考察归来后,他发现汽车玻璃在澳洲、日本、俄罗斯都有很大的市场空间,而企业也有这方面的生产经验和能力。于是李厂长专门成立了科研攻关小组,根据澳洲、日本、俄罗斯这几个国家的需求,进行产品研发。同时,李厂长认为企业没有海外销售的经验,决定借助国外经销商的渠道方式进入。最初,海外经销商都能按照协议进行产品销售,但是后来由于产品质量好,经销商为了谋取更多的利益而私自提高价格,同时把低等级的产品按高等级产品销售,极大的影响了产品的声誉,但是企业对此却鞭长莫及。于是,为了加强对海外经销商的控制,李厂长决定设驻外办事处,专门负责收集市场情报,推销产品,负责产品实体分配以及提供服务、维修等。随着企业的不断发展,李厂长又在国外建立了子公司。目前,玻璃厂已成为一家真正的跨国公司,该厂汽车玻璃占据美国配件市场12% 的市场份额,占澳州、日本、俄罗斯的市场份额分别为17%、8%、12%。玻璃厂的制造、研发等基地均在国内,海外子公司基本上都是贸易型公司。根据营销情景中描述的事实,学生独立思考并回答:1、李厂长在企业进入海外市场的初期采用了什么方式?你认为该方式有何利弊?、你认为,该企业在海外市场能够取得成功的主要原因是什么?引导案例众所周知,海尔原是一家国有企业,前身是青岛电冰箱总厂。从1991 年12 月,青岛电冰箱总厂、青岛冰柜总厂、青岛空调器厂组建海尔集团。到1996 年2月,海尔莎只罗(印尼)有限公司在印尼雅加达正式成立,海尔首次进行跨国经营。海尔一路艰辛,不断壮大。1、品牌战略海尔走的是一条自有品牌之路,而且走得很彻底,在国内经过多年的品牌经营,“海尔”成为一个让人联想质量、可靠性和售后服务的品牌。海尔迅速扩大海外军团,全面进军国际市场。在国际化的过程中,海尔始终坚持自己的品牌。海尔人认为,国际化不仅仅是出口创汇,更重要的是出口创牌。在国际市场,成本会随着售出产品的增多而被分摊,其边际成本将不断递减。而且因一种产品而建立起品牌,就会在消费者的心目中形成对该公司产品的心理定位和偏爱,这种品牌效应也可以应用于其他产品,以分享建立品牌所带来的好处。2、海尔的海外扩张一般而言,扩张方式有四种:新建工厂、合资建厂、并购、受让生产线。在国际化道路上的海尔就是通过海外新建工厂或合资建厂的方法把生产力延伸到了国外。海尔将全球分为11 个经济区,为了降低国外建厂的风险,海尔坚持“先建市场、后建工厂,建厂时必须达到盈亏平衡点”的原则。海尔在海外出巨资打广告、建立庞大的销售网点,以延续它的战略。根据张瑞敏“三个1/3”的构想,即1/3 内销、1/3 出口、1/3 海外生产,海尔在海外发展企业成为其国际化的重点。或许,自身有着强大文化的海尔更能体会文化的重要,当文化差异很大时,跨国并购往往比国内并购更难进行整合,失败概率较高。而合资方式,既能获得合资伙伴在所在国的法律和社会事务上的帮助,又可以从头开始输入海尔文化。由于注重品牌,海尔的海外投资,尤其是在领先国家的投资,就较少考虑成本因素。如海尔在美国南卡州投资建设了一家冰箱制造厂,以美国工人10 倍于中国工人的高工资,在制造方面显然缺乏竞争力,但这样可以让美国人了解海尔的管理水平和产品质量,从而提高海尔品牌声誉。海外投资建厂,对于海尔而言,意义主要在于:①这是一种企业国际化的战略,不在于一时之得失,而在于5~10 年后的发展;②海外生产使海尔更加了解了当地消费者的需求,从而得为顾客提供更为个性化的产品和服务;③由于国外市场家电业的技术更为先进,海外生产使海尔可以跟踪甚至引领国际最新技术的发展;④从政策角度讲,企业直接避开了贸易壁垒的阻碍和贸易
关税的支出;⑤降低了物流的风险和费用。企业进入海外市场的模式很多,从大的方面可以分为贸易进入模式、合同进入模式、投资进入模式。由于进入模式不同,对企业的影响、利弊、以及所要求的资本投入和管理能力等也各不相同。因此,企业营销人员在此项目实施中的主要工作任务就是熟悉每一种进入国际市场的经营模式,分析各种进入模式的利弊。在此基础上,协助企业选择确定最佳的进入海外目标市场的模式,以为企业进行有效的风险规避。进入模式直接出口主要形式:直接卖给最终用户、利用国外代理商、利用国外经销商、设立驻外办事处、设立营销子公司。直接出口间接出口主要方式:外贸公司收购、代理制、合作方式。间接出口
(一)许可证贸易
(二)特许经营
(四)管理合同
(三)合同制造
(五)工程承包
(一)独资进入
(二)合资进入第四步第三步第二步第一步对学生进行分组,每3~5人为一组,要求学生首先查阅有关信息资料,然后以组为单位,讨论贸易进入模式、合同进入模式、投资进入模式这三种模式各有何利弊;要求各组学生通过网络等媒介收集资料,自行虚拟一家有意开拓国际市场的企业;根据虚拟企业的实际情况及产品特点,各组同学在组织讨论、分析的基础上,为该企业选择进入国际市场的方式;各组把虚拟企业的过程、所选择进入海外市场的模式、以及相关建议、看法,做成PPT 课件,在课堂上以组为单位进行汇报,并对其它小组的提问,做出合理解答。本项目的教学重点和核心技能是企业国际市场进入模式的选择。企业具体进入海外市场的模式很多,从大的方面可分为贸易进入模式、合同进入模式、投资进入模式。由于企业自身的经营能力、资本投入、管理能力、产品特性等差异,所选择的进入模式也不同,而各个进入模式也各有其利弊。所以,国际市场营销者要开拓海外市场,参与国际竞争,必须选择确定最佳的市场进入模式。总结与回顾1.贸易进入模式的具体形式有哪些,各有哪些优缺点?2.合同进入模式的具体形式有哪些,各有哪些优缺点?3.投资进入模式的具体形式有哪些,各有哪些优缺点?1.实训项目:案例分析――肯德基、麦当劳和德克士是怎样进入中国市场的2.实训目标:
(1)培养学生从实践层面进一步理解企业进入国际目标市场的具体模式;(2)培养学生根据目标国市场的需求、企业实力和产品定位选择最佳进入模式的能力。3.实训内容与方法:(1)阅读如下案例,并讨论回答:①肯德基、麦当劳
和德克士分别采取了什么样的模式进入到了中国市场?②三个企业进入中国市场后各选择了哪一个细分市场作为它们的目标市场,他们各自采取了什么样的经营模式?(2)先由个人阅读分析案例,并写出发言提纲,然后进行分组讨论。
国际市场网络营销 第3篇
关键词:互联网,国际市场营销,变革,创新
国际市场营销重点以国外顾客需求为中心,针对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境,制定与实施国际化的营销战略。基于此,高校开设了国际市场营销学课程,是市场营销学的延伸和应用,重点研究国际化的市场营销环境、市场营销手段及全球化的营销战略制定和实施等方面的内容。
一、互联网环境下国际市场营销的变革
国际市场的形成得益于交通和通讯技术的发展,国际市场营销重点进行跨地域、跨文化的交流和营销活动,其中通讯技术起到了至关重要的作用,20 世纪60 年代后,互联网技术的商用给营销活动带来契机,尤其是21世纪以来,互联网的普及、应用,改变了人与人之间沟通的模式、生活习惯等多个领域,对于国际市场营销活动更是产生了重要的影响。
( 一) 互联网跨越了传统国际市场“地域”的界限
传统的国际市场是以地域划分的区域市场,一般是地缘和文化接近的相关区域,由政府强力推动,贸易保护主义和世界经济发展的客观需要而形成的。政治性、地域性、条块性明显,真正的意义是对内的开放性和对外的保护主义。“信息传播无国界”,以互联网为代表的信息技术的发展,一定程度上打破了传统市场格局的地域界限,基于网络空间形成了更加广阔的国际市场,在这个类似于“虚拟空间”构建的市场里,供需可以更好地对接,基于经济而非政治可以在营销领域进行更好地合作和交流。在这个市场里,供给和需求可以无限可能地对接,可以无视地域而进行交流,对国际市场空间进行了无限的放大。
( 二) 互联网使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”
国际市场营销的难点之一是跨地域、跨文化。不同国家和地区的不同习惯、政治和法律等环境,使得彼此的理解和共识很难达成,归根结底,这是学习、沟通的不方便、不充分产生的结果。互联网为跨地域、跨文化的国际市场提供了更加便利和充分的学习和沟通平台。一方面,互联网的工具性、平台性应用为跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平台的运用,可以为跨文化的交流和沟通提供便利。这种平台型软件的运用,融合了传统的信息和语音功能,也具有现代即时性、互动性特点,还能帮助进行及时的查阅和学习,为跨文化的交流和学习提供了便利。另一方面,在这种学习和沟通的基础上,在更深层次方面会形成基于业务领域、专业特色和兴趣主题的各种群体,在这个基于互联网空间的群体中,可以更加深入地交流和学习,甚至一些商业沟通也在这样的基于网络的沟通中进行。
( 三) 基于互联网的营销手段使国际市场营销更加丰富多彩
互联网对国际市场营销的影响表现在以下两个方面: 一方面,互联网工具在国际市场营销中的运用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信微博等即时通讯工具、论坛等社交工具软件等,通过这些工具和软件,营销人员可以在互联网上进行基本信息查询、市场调研、商务沟通、广告促销等多项市场营销活动,把这些具体的工具与传统的4C、4P、4R等营销策略结合,这些新兴的互联网工具与传统的市场营销活动的结合,在发展传统市场营销工具和策略的同时,也形成了一系列新的营销理念和营销方式,如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面,基于互联网工具,企业创造了新的商务模式。市场营销是企业基于国际和国内市场进行的企业战略和策略性活动,属于管理学的范畴。互联网在促进传统营销创新的同时,形成了很多新的基于互联网的商务模式,从而在战略方面形成了营销引领创新的局面,可以说,这是互联网时代市场营销的一种变革和适应。如有的企业根据互联网的特点和营销模式,实行了全方位的互联网渠道模式,如韩都衣舍、我的百家、梦芭莎等企业,摒弃了传统的专营店、百货等渠道,深入挖掘互联网渠道,所有的产品和渠道都是基于网络开发; 也有的传统企业实行线上线下渠道的融合,即在传统渠道的基础上,开发网络渠道; 有的基于互联网工具的营销手段,形成了新的商务模式和群体,如微商等。
( 四) 互联网使得国际市场营销的内部管理更有效率
互联网不仅在外部市场开拓中发挥作用,在国际市场营销内部管理中也具有重要的作用。企业借助互联网优化工作计划、生产工艺和采购流程等,尤其是在企业营销工作和内部管理的计划、组织、协调、控制以及人员和销售管理等方面,互联网使得管理更有效率。
二、国际市场营销课程教学方法改革探讨
国际市场营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济和管理专业的一门专业课程,在本科和研究生相关专业中均有开设。课程具有综合性、边缘性、实践性和艺术性的特征。课程用以帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战经验,使学生具备国际市场营销策划的能力、国际市场研究能力、制定国际经营战略、选择国际目标市场并进行市场定位能力、进行国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面能力,提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力。互联网环境给国际市场营销带来了变革和契机,在教学工作中要把这种思想和背景贯穿进去,从内容方面完善国际市场营销的体系。另一方面,在教学方法方面,结合课程特色,采用案例教学比较好。
( 一) 案例选择
按照教学内容和课时的安排,建议选取3—5 个案例,案例要分别覆盖国际市场的环境分析、国际市场机会评估、全球的营销战略等方面的知识点,案例的选择注意经典性和创新的结合,尤其在营销战略策略部分,要更加注重互联网对国际市场营销的影响方面的引导和分析。
( 二) 案例教学方式
1. 角色转换。案例教学中,改变传统教学中以教为主的教学方式,采取课堂以学生为中心的教学方式,教师是教练、培训师的角色,负责引导和启发,学生负责讨论和分析。
2. 以归纳式为主。知识点蕴含在案例中,每个案例中蕴含的知识点的覆盖性要强,在阅读和分析案例的过程中,通过让学生自学、讨论的方式对知识点形成基本的认识,让学生从案例中体会、归纳、总结和升华知识点。
3. 分析能力的提升是重点。与传统的以知识点为核心的教学方式相比,案例式教学以探讨的方式进行分析和研究,重点在于提升学生学习的兴趣及对前沿性问题的关注和分析能力的提升。因此,知识点不是案例教学的最重要内容。
4. 问题导向。好的问题比结论更重要,案例教学中,问题导向是一种应用性学习,一边用一边学,而不是传统教学中的先学习后应用。在学习中遇到新的知识点,启发学生带着问题查阅资料,使学生由被动式学习转变为主动性学习。
总之,在案例教学实施过程中,过程重于结论,重点在过程中的自学和启发式教学,案例结论本身并不重要。
( 三) 过程设计
选择案例—确定知识点—设计教学方案—布置阅读—课堂讨论—过程控制—归纳总结。
1. 根据教学内容选择合适案例,尽量选择有实践调研的一手案例资料,并进行精心设计。
2. 确定案例中需要学生掌握、分析和归纳的知识点,每个案例从不同的角度能够容纳不同的知识点,但是要明确课堂上需要掌握的知识点。
3. 方案设计。设计好问题和顺序,以及提问的时点,引导学生进行分析和归纳。
4. 提前阅读。学生需要进行提前的阅读和准备工作,有时可以结合实际情况在课堂进行。
5. 课堂讨论、过程控制。学生在围绕知识点讨论时,一个案例可以引发多种模式的思考,在发散的案例中,需要进行过程控制。
6. 归纳总结。教师和学生一起进行归纳总结,一方面,回归于课堂教学的知识点学习,另一方面,进一步调动学生的积极性。
参考文献
[1][美]菲利普R.凯特奥拉(Philip R.Cateor)等.国际市场营销学[M].赵银德,沈辉,张华译,机械工业出版社,2014.
变国际贸易为国际市场营销 第4篇
伴随着中国成为世界工厂,中国成为世界第一出口大国。但与世界其他贸易大国相比,中国存在的最为明显的问题是,我们在为世界提供产品,却没有向世界推销产品。问题的根源是,我们在国际市场营销方面能力不足。
世界各国之间商品与劳务的相互交换,就是国际贸易。它是由世界各国对外贸易构成的,是一定时期世界贸易的总和。
国际市场营销是超越国界进行市场营销活动。它们之间相互影响、相互促进,国际贸易的发展推动了国际市场营销的产生与发展,国际市场营销也对国际贸易产生了巨大的反作用,使得国际贸易发生了根本的变化。
国际贸易与国际市场营销的异同
国际贸易与国际市场营销都是跨国界的“国际”活动,它们面临着相同的国际环境, 它们都以商品和劳务为交换对象,经营活动的最终目标都是国际市场的顾客,包括个人、企业、组织和国家。
然而,二者存在以下区别:
1.商品流通形态不同。国际贸易中商品或劳务必须从一个国家转移到另一个国家。而国际市场营销的流通形态则呈现多样化,产品或劳务可以跨越国界,也可以在国外直接投资设厂,在当地生产和销售。
2.国际贸易的作业流程比国际市场营销狭窄。国际营销不仅涉及产品购销、产品定价、实体分配,而且还涉及市场营销调研、产品开发、渠道管理、仓储运输及促销等营销活动,并包含对国际营销的管理。而国际贸易则仅涉及其中的若干环节。
3.评估效益的信息来源不同。评估国际贸易效益的信息来源是国际收支平衡状况,而评价国际营销收益的信息来源是企业的营销记录。
4.政府的参与程度不同。在国际贸易活动中,往往需要由政府出面进行双边、多边谈判,并通过WTO等国际机构协调国家之间的关系。而国际营销活动由于主要集中在目标市场国,所以,更大程度上依赖于企业自身的实力,而且企业的营销活动要遵守所在国的法律和政策,一般不会直接产生国家之间的冲突与矛盾。
国际市场营销是对潜在目标市场做出的选择和决定,而国际贸易是建立在国家平台之上的交易。可以说,国际市场营销是建立在细分市场上的交易行为,有明确的定位和目标顾客,而国际贸易则属于无关营销——针对同顾客给出统一解决方案。
随着世界经济一体化的发展,二者已经成为你中有我、我中有你、相互协调和相互促进的关系。
首先,国际竞争的加剧迫使企业在国际贸易活动中不能简单地仅与外国进口商打交道,而必须更加关注目标市场的环境、需求、消费者偏好和竞争程度等情况,并要求企业加强售后服务。
其次,企业的生产经营日益国际化、全球化,要求企业在经营活动中必须以战略的眼光,从全球市场出发来制定决策,使得生产与销售分布在许多不同的国家,从而使国际贸易又成为国际市场营销的重要一环。
中国面临的挑战
中国的外贸依存度较高。正是这个原因,尽管国内经济较为健康,但仍然受到国际金融危机的严重影响。这不是问题的关键,最为关键的问题表现为两个方面。
第一,大量的出口导致大规模的贸易歧视。
近年在全球范围内,尤其是发达国家几乎不约而同地对中国企业展开所谓的反倾销调查。
中国很冤枉。许多产品仅仅是贴上了一个“中国制造”的标签,要么是跨国公司在中国的代工行为,要么是外国商业企业在中国的贴牌行为,中国仅仅是挣了一个加工费,巨大的利益都流入外国公司。在此背景下,国际贸易模式会对中国企业真正走向国际市场造成巨大障碍,解决之道只有大力推动国际市场营销。
第二,大量的资源消耗导致大范围对中国的猜忌。
勿庸讳言,在中国对国际市场依存度越来越高的同时,中国对国际资源依赖程度也越来越高。中国只有把“世界工厂”转移到世界各地,才能从根本上化解这种矛盾。
中国在面临双重歧视的同时,面临的更大挑战是如何帮助中国企业布局国际市场。如果说前者是外部压力的话,那么,后者就是内部压力。中国企业必须走出去,但如果没有国家的引导与支持,“走出去”将更多的是愿望,很难变成大规模的行动。
中国企业面临的挑战
实际上,中国人“走出去”的努力从改革开放以来,从来就没有停止过,“国际倒爷”是走出去的最初形式。
发达国家的国际市场营销,是企业行为,而且是知名企业的行为,所以来势汹汹。中国人的个体行为,从国家层面看,自然是收效甚微。这是一个无奈的现实,尽管中国出口全球第一,中国知名企业的贡献却很小。
究其原因,中国知名企业面临的挑战,主要集中在下列几个方面:
首先,国内市场机会众多且竞争激烈,知名企业无暇顾及国际市场。从表现上看,要么从未涉足国际市场,要么有限地从事一些国际贸易。
其次,中国知名企业无论是在资本、技术、人才和管理上,实力都还十分薄弱,面对国际市场营销,力不从心。即使有些企业采取了行动,比如海尔、TCL、华为,但影响十分有限,更多地是一种尝试。
再次,由于受到发达国家的排斥,推动国际市场营销的努力受到很多制约。比如海尔、华为的收购行为,都被美国政府叫停。
事实上,国际市场营销从来就不是单纯的市场营销行为。如果没有政府公关能力,很难获得优惠条件,很难得到目的国政府的支持。无论是中国政府或者中国地方政府,都对外来投资敞开了怀抱,但只有那些有实力的外国企业得到了支持。中国企业走向国际市场,道理大致相同。
所以,对中国企业来说,推动国际市场营销的努力,必须在国家全球化战略的指导和帮助下,才能取得理想的业绩和有效的进展。或者说,它首先是一个国家行为,然后才是企业行为。
国际市场营销的演进图谱
很少有企业能够一步到位地推动国际市场营销。它有一个从量变到质变,从涉足到全面推进的演进过程。这个过程的路线图大致可以概括为:国内营销→出口营销→国际营销→多国营销→全球营销。目前大部分国家处于国际营销阶段,少数发达国家的跨国公司已经进入全球营销阶段。
1.国内营销
企业的经营范围完全集中在国内市场,企业经营的目光、焦点、导向和经营活动主要集中于国内消费者、供应商和竞争对手。
事实上,在全球化背景下,对中国企业来说,供应商和竞争对手已经很难做到只对国内企业。家门口的市场已经被国际化,就很难进行纯粹的国内营销了,但从“经营范围完全集中在国内市场”这个角度看,仍然是存在的。
2.出口营销
企业的经营范围主要集中在国内市场,经营活动仍然主要针对国内消费者,但营销目光已经开始瞄准外国目标市场,在国内生产的产品开始向国外市场销售,开始满足外国消费者的需求。
这是企业进入国际市场的第一步,也是最传统的路径。
3.国际市场营销
从将满足国内市场的产品向国外销售,到以外国消费者为目标市场进行有针对性的产品研发和营销策略制定;从集中在国内市场到国外国内市场并重,无论是企业的经营范围或者经营活动主体,都发生了重大变化。
这是企业进入国际市场的第二步。企业对国际市场的研究与开发已经上升到战略高度。
4.多国营销
所谓多国营销,指的是企业在营销组合上,不仅国内国外不一样,而且对不同的国家也开始进行区隔,针对不同国家制定不同营销策略和战略。
它不仅反映了企业应对国际市场的能力得到提升,同时也反映了国际市场营销的意识得到深化和加强。
这是企业进入国际市场的第三步。
5.全球营销
它是以全球为目标市场,公司的资源,包括资本、技术、研发和人力资源,在全球范围内进行配置。这还仅仅是表面现象,从内在观察,企业在文化建设上,在需求差异把握和满足上,都完成了过渡,企业所在国反倒降为次要因素。
这是企业跨国营销的最高阶段。至此,企业最终发展为真正的跨国公司,企业营销在全球范围全面展开——利用全球资源,包括资本、技术、管理、人力资源,为全球顾客服务。(作者单位:上海财经大学国际工商管理学院)
国际市场营销 第5篇
一、多选
1、国际市场营销的特殊性4个ABCD(1).竞争激烈(2)经营复杂(3).手段多变(4).风险及难度大
2、出口控制的类型?
(1).出口国控制(2).出口商品控制(3).出口价值控制
3、国际营销的法律环境
(1)企业所在国法律(2)国际协议和国际组织(3)企业内部规章制度(4)东道国的法律
4、国际市场结构细分的要求
(1)可接近性(2).足量性(3).可实施性(4)可衡量性
5、产品组合一致性是指各产品线在下列哪些方面的相近或相似程度?(1)最终用途(2).目标市场(3).分销渠道(4).工艺与原材料
二、名词解释
1、国际市场营销:对商品和劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。
2、国家主权:指对外关系中行使的权利和对其国民所行使的至高无上的权力。
3、全球品牌:在全世界范围内使用某个名称、术语、记号、符号、设计或以上这一切的组合,旨在标识某一卖主的商品或服务,使它们与竞争对手区别开来。
4、促销:刺激消费者购买欲望、改进零售商或中间商工作的有效性和加强相互之间的合作的营销活动
5、直接出口:公司把产品直接出售给外国的顾客
6、国家权力:一国控制或影响国际环境和其他国家意志与行为的能力,是一国实现本国国家利益的手段,追求权力是国家利益的重要组成部分。
7、知识产权:公民或法人对他们在科学技术和文学艺术等领域创造的精神财富及智力成果依法享有的专有权力。
三、简答题
1、国际市场营销与国内市场营销的联系和区别
联系:(1.)基本原理相同(2).消费者需求为中心(3).国际市场营销是国内市场营销的延伸 区别:(1).国际市场环境更复杂(2).国际市场营销难度更大(3).国际市场营销不确定因素更多(4).国际市场营销方案选择更具多样性
2、文化的含义:人类环境中的“人为”部分,人类作为社会成员所掌握的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗及其他能力或习惯的综合。
文化的要素:价值观、礼仪和仪式、符号、信仰、.思维方式
3、简述降低国际市场营销中的政治风险的办法
(1)增加出口,或通过进口替代来减少进口,改善东道国的国际收支状况
(2)使用当地产资源
(3)向东道国转让资本、技术或技能(4)创造就业机会
(5)向东道国纳税(6)建立合资企业
(7)扩大投资基础(8)颁发许可证
(9)有计划的本土化(10)政治谈判
(11)政治贿赂
4、新兴大市场的特征
(1)地理规模均很大
(2)人口众多
(3)为各类产品提供众多市场
(4)成长速度快或具有快速成长的潜力(5)已经采取了重要的经济改革计划
(6)在所在区域具有重要的政治影响(7)是所在区域经济发展得重要推动者
(8)随着新兴市场的壮大,可带动邻近市场的进一步发展
5、产品构成模式
(1)核心成分:产品平台、设计特性、功能特性、法律
(2)包装成分:商标、商标名称、法律、价格、质量、包装、式样
(3)支持服务成分:维修和保养、安装、指导、送货、保证、零配件、法律、其他相关服务
6、日本分销体系特征
(1)许多小中间商占支配地位,这些小中间商和很多小零售商打交道(2)制造商控制渠道
(3)独特的文化形成的经营哲学
(4)旨在保护该体系的基础——小零售商的法律
7、国际商务谈判文化差异所引起的问题
(1)语言
(2)非语言行为(3)价值观
(4)思维和决策程序
四、简述
电子商务进行国际市场营销关注什么
(1)关注文化差异
(2)文字翻译(3)当地接触
(4)付款方式
(5)送货与物流
(6)促销手段与形式(7)政治管制
(8)信用与风险监控
(9)企业税务
(10)电子商务平台的选择(简述)
五、案例分析
1、睡衣**
(1)造成沃尔—马特公司困难处境的原因是什么?
是由于东道国(加拿大)和母国(美国)政治和法律环境的冲突造成的。(2)结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系
法律环境是由政治环境衍生而来的,国际营销人员应当结合政治环境研究法律环境。
2、传销与直销
(1)影响企业选择长渠道和段渠道的因素主要有产品、环境、市场、出口企业条件等,使得A公司在中国改变渠道模式的因素主要是环境因素,具体来说是政治法律的限制。
(2)A公司在中国的销售渠道从店铺经营回归直销属经营与渠道改进的第三种——全面改进策略。实施这种策略时,必须在经营效益上、对渠道的控制标准上、市场的适用上认真作分析评价。
3、海尔案例
(1)海尔的小神童迷你型洗衣机火爆市场的原因是
a)“海尔人”树立了以市场(顾客或者消费者)为中心的现代市场营销观念; b)“海尔人”能够敏锐地抓住市场信号——消费者的需求信息;
c)“海尔人”在对市场进行了深入的调查研究之后,给了产品一个准确的功能定位及市场定位; d)“海尔人”基于以往良好的经营业绩,使自己具备了相当强的经济实力和技术实力。
由于以上原因,海尔进入了洗衣机市场,为家电市场填补了一项空白,也使得海尔集团在洗衣机市场占据了显赫的地位,走上了多元化经营之路。(2)海尔集团占领洗衣机市场给我们的启示包括
a)营销活动的当事人要想有正确的营销观念(正确的指导思想);
b)营销活动当事人必须重视市场调查研究,善于捕捉市场信息,重视消费者的需求,找准市场机会; c)营销活动的当事人必须以满足消费者需求为出发点和归宿点,举一反三,满足更多小诶这的多方面、多层次的需要。例如,海尔集团不断努力,开发出一个有一个新的产品——仿搓式洗衣机、专供农民用的地瓜机等等。
B卷
一、多选
1、新产品战略
(1)新产品地位战略
(2).革新战略
(3).冒险战略
2、许可贸易分为独占性许可、排他性许可等种类,依据是:(1)使用技术地域范围(2)使用权大小
3、确定影响国际企业内部贸易影响因素
(1)节省贸易成本(2).世界范围内利用资源禀赋优势(3).保护技术秘密(4).调整公司资源配置
4、国际促销的四种组合方式
(1).人员推销(2).广告(3).公共关系(4).营业推广
5、国际企业取定价方法:
(1).成本导向定价(2).需求导向定价(3).心理导向定价(4).竞争导向定价、二、名词解释
1、国际收支:记录一个国家的国际经济交往的账户体系。
2、国家权力:指统治阶级运用国家机器来实现其意志和巩固其统治的支配力量。(来自百度百科)
补:
3、知识产权:指人们就其智力劳动成果所依法享有的专有权利,通常是国家赋予创造者对其智力成果在一定时期内享有的专有权或独占权。(来自百度百科)补:
4、间接出口:公司出售产品给本国的代理商,后者再出口。
5、货币壁垒:一国政府通过各种形势的外汇管制措施对该国的国际贸易状况进行有效管理。
三、简答题
1.国际市场营销与国际贸易联系和区别
联系:(1).国际市场营销是国际贸易的先导(2).国际市场营销是国际贸易的重要组成部分 区别:经营主体:国际市场营销主体是公司,国际贸易的主体是国家。
行为动机:国际市场营销是公司利润,国际贸易是比较利益(优势)。
信息来源:国际市场营销是公司记录,国际贸易是国际收支平衡表。
产品内容:国际市场营销是产品开发、定价、调研和促销等,国际贸易无。
2、如何确定国际市场营销司法管辖权(1)根据合同中约定的司法管辖条款(2)根据合同的签订地(3)根据合同条款执行地
3、国际市场营销研究过程
(1)明确研究问题和确立研究目标(2)决定达到研究目标的信息来源(3)考虑达到研究目标成本与利益(4)收集有关资料(5)对结果分析、解释与总结(6)将结果有效传递给决策者
4、全球营销的好处
(1)通过良好的协调和营销活动的整合促进经验和技能的跨国分享(2)使营销者接近最难以相处的顾客
(3)服务市场多样化给全球公司带来收入和活动的稳定性
5、国际广告活动步骤(1)开展营销研究(2)确定沟通目标
(3)为所选择细分市场开发最有效的信息(4)选择有效的媒体(5)编制预算(6)实施广告活动
(7)对比目标评估广告活动的有效性
6、关税对国际贸易影响
关税定义:国家通过对进入该国国境的货物征收的一种税收 增加:(1)通货膨胀压力;(2)特殊利益团体的特权;(3)经济事务中的政府控制力和政治因素;(4)关税种类 弱化:(1)国际收支的作用;(2)供求关系;(3)国际关系 限制:(1)制造商的供给货源;(2)消费者的选择范围;(3)市场竞争
7、全球营销计划四个阶段内容
国际市场营销 第6篇
企业进入国际市场是市场经济体制建立和完善的必然结果。开展国际市场营销是企业成长和发展的必由之路。进入21世纪以来,经济全球化使得企业面临着国内竞争国际化、国际竞争国内化的新局面,并在国际市场营销中引导着一场深刻的变革。美国大选,川普上台国际形势又将有怎样新的变化。2016年美国大选 川普上台
1971年美国联邦选举法案规定,总统选举必须做到资金捐款透明化。通过这些捐赠来进行一些列的竞选活动。然而川普 房地产王国,人称“地产之王”。除房地产外,特朗普将投资范围延伸到其他行业,包括开设赌场、高尔夫球场等。他还涉足娱乐界,是美国真人秀《名人学徒》等电视节目的主持人,并担任“环球小姐”选美大赛主席。美国杂志《福布斯》在去年6月评估特朗普资产净值约为45亿美元,特朗普则称超过100亿美元。所以川普“壕无人性”,竞选经费的69%是贷款,竞选结束后会以其他手段还上,另一部分是群众募集。
在今年的大选中,特朗普被视作代表了美国穷人的利益,与“华尔街大资本家的代理人”希拉里正面交锋。但是在个人生活中,特朗普才是如假包换的大资本家。
特朗普喜欢标榜自己“白手起家”,说当年找父亲“只借了100万美元”。不过特朗普的父亲已经是相当了得的房地产商人,并且在纽约有深厚的人脉关系。他能够成功有自己眼光独到、胆识过人的原因。就像当希拉里一直用丑闻去攻击川普的时候,他聪明地把自己标榜成弱者。在美国政策上一针见血,特朗普曾在讲公开公开称不会允许美国加入跨太平洋伙伴关系协定(TPP),称该协议是对美国人民的背叛,将会扩大美国的贸易逆差,减少美国的制造业岗位。认为该协议“是对美国商业的攻击”,是“一个坏交易(bad deal)”。当然,特朗普反对TPP可能只是竞选语言。
为他捐款的人,应该都是坚持特朗普的。在一篇文章中,一个老牌民主党,亚当·瓦林斯基,讲出问什么他会选择川普。他说:今天的民主党已经成为一个战争党。川普是个具有独特政治勇气的男子汉。愿意抵抗歇斯底里的华盛顿 战争鹰派,建制派和主流媒体。他们(鹰派)每天就是把川普说成反美国的,只因他敢于说出不同于他们单一的狂热的战争倾向的观点和意见。
我认为投特朗普的人也厌倦了战争,打了15年的仗,花了4万6千亿美元,200多万人失去了生命,5000多名美国士兵阵亡。但美国并没有胜利,布什政府曾说投入500亿美元就能给伊拉克带来民主。但美国投入了40倍于此的数额却重新得到混乱。但在这些两党共同造成的失败之后,民主党自越战以来变得更鹰派。就像亚当所说,川普他提供了一个不依靠持续不断的战争未来之路,他要务实地像经商一样的与所有讲理的国家和人民协作,集中我们的力量和努力对方真正的敌人。川普的“美国优先”论被他的支持者认同,支持者说为我们和为我们自己的后代,美国永远应该被放在第一位。川普的美国优先为美国人民带来利益,如同企业为消费者带来了优惠。
在亚当的文章中可以看出,美国当前的经济发展状况不乐观。美国2016年GDP仅增长1.5%。消费不振,销售疲软。
就业复苏是经济复苏的重要标志。据《财富》网站报道,早在2014年6月,美国就业市场在2008年全球金融危机时期损失的全部800万个工作岗位就已经悉数恢复。
但好景不长,2015年11月,乔治城大学教育和劳动力中心的研究结果显示,美国国内的就业岗位再次流失640万个。尽管2015年12月的数据显示美国国内失业率回落到5%,但仅考察失业率数据还不足以反映情况的严峻性,因为美国失业率的统计并不包括那些已经停止求职的失业者、未充分就业的劳动者以及从事零散工作或兼职工作的就业者。如果参考就业人口比例,“就业恢复”的美好现实可能就要打个问号了。
川普上台 美国新政策
其实在当选前,川普在华盛顿发表了演讲:抨击奥巴马政府的外交政策是一场“灾难”,总结了冷战后美国外交政策的五大缺点。川普表示如果自己当选,将把美国和美国人民的利益放在首位,实施“美国优先”的政策,并在外交方面寻求与中国和俄罗斯之间发展关系。我的外交政策永远将美国人民、美国安全放在第一位。这将是我做每个决定的基础。我带领的政府,“美国第一”将是主要也是永远的主题。
川普本就一个商人,将美国比做一个企业,由消费者得支持导致川普这个总裁上台,因为消费者总是希望上台的人,会为自身带来更多利益,会为他们发出他们得声音。
所以许多支持特朗普的人认为,川普“美国优先”论的想法非常正确,因为例如在安全负担上,美国的盟国并没有承担公平的份额。对于沉重的安全负担,美国的盟国应该就经济、政治以及人力成本作出贡献,但很多国家什么都不做,他们认为美国很弱,感觉不需要和美国一起履行协定的义务。
比如在:在北约,除美国以外,28个成员国中只有4个国家支出GDP的2%用于国防。久而久之,美国已经在飞机、导弹、船舰和设备上花了几万亿美元,打造美国的军队来保护欧洲和亚洲。
从数据总可以看出美国在国防上花了很多亏钱。川普支持者已经发现问题,投给川普并不是因为缺乏判断力,他们投给川普是因为他们认为国家的领导已经失败,我们国家的精英群体很难接受这种失败的判断。这些精英群体,仿佛企业中的员工,他们已经发现这个企业最根本的问题,而川普就是他们这些群体的领导者一般,讲出企业的问题,打破企业其他股东不实际的幻想。
如果川普的实行美国优先外交政策,就亚洲的安全形势而言,川普虽然一定不会抛弃和传统亚洲伙伴的盟约关系,但商人计算经济得失的本性会使他对日韩提出更多的资金要求,敦促后者在不改变美国主导(包括美国对日韩军队的指挥权)的情况下,分担更多的防务开支,“花钱买安全”。最终日韩一定会在某种程度上屈服,因为美国的军事保护伞目前是无可替代的,但长远来讲也会在美国与这些盟国之间播下嫌隙的种子。就像川普为自己的企业发声,将以前与企业有合作关系的其他企业重新签订合同。
可是如果对于中国来讲,没有与美国有盟约关系的话,如果中国能够在维持自身强大的前提下,通过积极的外交(包括军事外交),使亚洲国家觉得中国是本区域可靠的安全提供者和秩序维护者,会大大有利于中国的周边外交,为本国的和平发展提供有利的地区环境。中国仿佛是一个与川普企业竞争的另一个企业,不过如果川普与他的合作者重新签订合作合同,中国就可以从中拉一些合作者过来。
支持川普的人会支持他,很大程度上是觉得美国已经越来越趋于不作为的保守,就像一个企业,永远保持不变,很快这个企业就会被市场淘汰。川普的支持者推川普上台更是因为川普拆穿那些美好的故事,不切实际的想法。川普这种特性引起了广泛关注,川普也绝非谦逊之人,但在政治大方向上,他能保持谦卑克制,几乎没有总统候选人像他那样。质疑美国的“天然伟大”他认为仅凭乐观而不努力工作无法改变现实的困境。长久以往,川普的美国优先论政策下将为美国人民带来更多的利益,这种政策是成功的。
国际市场网络营销
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