饭店服务员离职报告
饭店服务员离职报告(精选14篇)
饭店服务员离职报告 第1篇
申请辞职人姓名:XX、性别:XX、年龄:XX、联系方式:XX
首先感谢在我工作期间店里对我各方面的帮助和照顾。
由于(家庭、身体、或者其它)的原因(或者另有发展)我不得不申请辞职,请予批准。
谢谢!
姓名:XX
日期:XX
饭店服务员离职报告 第2篇
您好!
下午好。如果上面的标题给您造成困扰,我先在这里表示诚挚的歉意。对于这封辞职信,我也是深思熟虑过后才决定交予您,也请领导尊重我的决定。
我从xx年进入饭店,两年多来,和饭店同仁们一起合作,交付出一桌桌美味的酒席,一位位满意的客户。虽说工作辛苦,但我们很享受劳动成果,很开心看到顾客的满意的笑脸。并且在工作中体会到的团队合作精神最让我难以忘怀的,也是影响最深的,成功永远离不开团队的默契配合。同时,饭店每月的培训也让我获益良多,从什么都不会到现在接待各种顾客应对自如。饭店对我能力的提高,经验的增加,眼界的更加开阔,都起了不可替代的作用,为此,本人在这里对饭店表示衷心的感谢。感谢饭店让我在面对社会的时候有了更足的底气。
这次的辞职我也思考了一些时日了,因为不知如何取舍,因为还留恋在饭店的工作氛围和工作同伴们。可是,俗话说天下无不散之筵席。本人家里因是独生子女,又长期独自一人在外,父母总是放心不下,天下往往间的父母是最心疼最挂念自己的儿女的。所以父母想尽办法帮我在家附近找到一个比较轻松的工作,也催了我好多次,要我赶回家上班。思量再三,不想让父母失望。虽然在饭店还有上升的舞台但是也只能向饭店提出辞职了,还望饭店领导和工作同仁们理解。
本人在饭店任职这么长时间以来,也有很多不足之处,这方面,平时多亏领导的指正和同事们的帮助,也为这么长时间以来范的小错误表示抱歉。人无完人,还望饭店领导在这方面多多鼓励新来的同事们。
为尽量减少饭店的困扰,本人特意提前一个月交予辞职信,以便有有充足的时间进行工作的交接或者带好新人。争取站好最后一班岗。
这两年多在饭店的生活工作是一段美好的经历,也是一段美好的回忆。
衷心祝福饭店的发展一年更甚一年好。
辞职人:xx
绿色饭店服务创新探索 第3篇
一、相关文献回顾
(一) 绿色饭店的内涵。
绿色饭店至今还没有一个被广泛认同的明确定义。随着经济的发展, 绿色饭店的内涵不断扩大, 从“环境保护”、“回归自然”到“经济效益”再到“生态环境和经济效益”双赢, 绿色的内涵涵盖了从选址建造、发展战略、经营理念、管理模式、服务方式到企业文化的全过程。绿色饭店的标准:目前中国国内现行的绿色饭店的行业标准主要有《绿色饭店》和《绿色旅游饭店》, 其中《绿色饭店》是国家标准, 《绿色旅游饭店》为旅游行业内标准, 行业标准主要用于绿色饭店的评定。国内的标准是在中国现有情况基础上推出的, 与国外的标准仍有差距。国外较有影响力的评定项目主要有绿色钥匙认证项目、绿色钥匙生态评价项目以及绿叶生态评价项目, 这些项目更强调员工的参与, 在培训中必须对员工进行生态环境方面知识的普及。
(二) 服务创新。
“创新”一词由经济学家熊彼特首次定义:“将一种从未有过的关于生产要素的新组合引入生产体系中”, 并提出了制造业中产品创新、过程创新、市场创新、输入创新和组织创新五种类型。20世纪80年代, 学者们将制造业中发展起来的理论观点和方法体系运用到了服务业中, “服务创新”的概念得到了广泛认可。关于服务创新的理论研究主要集中在创新能力 (资源) 、动力机制、模式类型、技术手段上;应用研究则体现为以企业价值创新为契机, 具体从服务观念转变、服务技术更新、服务产品创新、服务市场拓展和服务管理提升等方面为顾客提供更有价值的产品和服务。其中服务创新策略 (俞仁龙, 1999;吴传水, 2000;戴延寿, 22000033) ) 的的研研究究最最多多, , 阐阐述述采采取取什什么么样样的的策策略略进进行创新;其次为服务创新与顾客的关系 (吕秉梅, 2000;罗宇, 2002;杨崇德, 2003) , 强调以顾客为中心的服务顾客模式;再次为服务创新与科学技术的关系 (李莺, 2001) ;最后为服务创新过程 (常春喜, 2001;罗桔芬, 2003;戴延寿, 2003) , 着重强调技术的作用。目前虽已构建了服务创新系统的理论模型, 但关于绿色饭店的服务创新依然是凤毛麟角, 换言之, 缺乏有针对性的服务创新的研究, 一定程度上影响了服务创新的研究范围。
二、绿色饭店的服务创新策略
绿色饭店应该为客人提供充分利用资源、保护生态环境要求和人体无害的产品与服务。饭店的建立和发展应该从可持续的角度出发, 必须在生态环境的可承受范围之内, 并且尊重和考虑当地经济发展能力和当地居民的可接纳程度以及道德规范。绿色饭店的服务应该始自理念, 体现在管理、运营、策略等各个方面。
(一) 注重顾客参与。
饭店服务产品的明显特征就是生产与服务的同一性, 顾客参与服务过程, 一是要求绿色服务的理念要与客人共享, 通过饭店企业文化氛围的营造, 让顾客认可绿色服务的理念, 并愿意进一步配合;二是服务内容上, 要通过与顾客的充分沟通, 让顾客切实感受到绿色服务的实质, 而不是降低服务的标准;三是服务方式上, 要让客人充分理解绿色服务的内涵, 通过不断提高服务的质量, 为顾客心灵层面带来绿色的感受, 做到个性化与标准化的平衡。
(二) 知识共享。
知识共享本身就体现着“绿色”, 绿色饭店的知识共享一是表现在集团内部的共享, 无论是高星级酒店还是经济型酒店, 无论饭店管理集团的模式是特许经营还是管理合同, 其所共同具备的特征是拥有大量开展相同服务业务的门店。那么, 某一门店的服务创新成果可以与各个门店之间实现共享, 进而形成饭店管理集团知识共享服务创新模式。二是某个饭店内部不同部门之间的知识共享, 饭店是一个对团队协作能力要求较高的地方, 部门之间只有很好地配合才能顺利完成接待任务, 而这对于绿色饭店尤为重要, 部门之间知识的共享就是“绿色”特征的体现。
(三) 利用新技术。
绿色饭店服务创新要注重利用新技术。E时代的到来, 让饭店业从预订到离店的全过程, 都充满着E的味道。但是在电子技术与人性化的服务过程中充满着矛盾, 饭店业是一个对“人”的要求比较高的行业, 而电子技术体现了自动化和智能化, 虽然为我们带来了便捷, 带来了“绿色”, 但天生没有人情味, 所以在服务创新过程中, 要注重电子技术和个性化服务的平衡。具体来讲, 一方面要充分利用信息技术进行服务创新, 降低运营成本, 这一创新应该贯穿对客服务的全过程, 同时要明确责任人, 进行有效激励和监督, 并且进行反馈和评估;另一方面要注重人性化的把握, 在了解客人基础资料的背景下, 有针对性的提供个性化服务, 提高顾客的满意度和回头率。
三、结语
在今天自然环境令人堪忧的时刻, “绿色”应该进入每一家饭店, “绿色”不仅仅是硬件, 如饭店建造的地址和周边的环境、内部设施排污、减少洗涤等, 更重要的是软件———服务。如何在绿色饭店内进行服务创新成为一个大家关注的课题, 既要体现“绿色”, 又要体现出高端的内涵, 而不是简单的节俭, 这是一种让顾客心灵感受到的、欣然接纳的“可持续”。
摘要:绿色饭店作为一种特殊的饭店类型, 目前受到越来越多人的关注。绿色饭店服务创新研究有着与其他饭店不同的着眼点:一方面, 绿色饭店的理念要与客人共享, 才能让客人切实感受到“绿色”, 进而提高顾客满意度;另一方面, 知识和信息技术的发展, 要求人与其和平共处, 只有平衡好各方的力量, 才能在充分利用高科技的基础上, 达到预想的目的。
关键词:绿色饭店,服务创新,顾客参与
参考文献
[1] .李莺.原创力、品牌与服务创新——网络时代的出版业探索[J].苏州大学学报 (哲学社会科学版) , 2001
[2] .张晓晨, 张恒杰.经济型酒店服务创新研究[J].东方企业文化, 2011
[3] .温锦英.旅行社服务创新实效性探讨[J].中外企业家, 2013
[4] .刘英.浙江省海洋体育旅游发展研究[D].杭州师范大学, 2012
[5] .刘伏英.我国经济型酒店核心功能的回归[J].经济导刊, 2009
[6] .戴延寿.论企业服务创新与核心竞争力[J].漳州师范学院学报 (哲学社会科学版) , 2003
[7] .俞仁龙.服务市场正在发生变化[J].商业经济研究, 1999
[8] .吴传水.关于客运服务创新的思考[J].交通企业管理, 2000
[9] .吕秉梅.谈企业的文化竞争[J].安徽商业等专科学校学报, 2000
饭店服务员离职报告 第4篇
饭店服务员辞职报告 第5篇
您好!
发生这样的事,我也有一定的责任,我向你表示万分的歉意,对不起,给饭店带来了损失,我知道我负不起这个责任,只能引咎辞职,不再给饭店丢人,我也没脸再在饭店待下去了,谢谢您给我在这里工作的机会,您的恩情我会铭记一辈子的,我知道自己的这次错误有多么的严重,我会去尽自己所能去降低饭店的损失。
距离我当初来到饭店工作已有一年零七个月了,在服务员的岗位上兢兢业业,从来没犯过什么错,没想到这一犯错就是在这么严重的错误,这归根结底还是我自己的问题,自身的工作没有做好,没有检查好上菜的质量,才导致这么一出,从这件事完全可以看出我对待工作还是有很多的问题需要改进的,我不知道怎么样才能弥补我给饭店带来的损失,只能自己主动向您提出辞职,以表示我对这份工作的尊重。我真的很喜欢这份工作,要不是发生昨天那件事,我想我会一直在饭店干下去,这是我干过最舒服的一份工作,也可能是源于我对这份工作的热爱,所以工作带来的委屈、辛苦仿佛都被我忽视了。但是这次的问题太过于严重,我只能跟这份工作正式告别了。
昨天晚上我们的老顾客王哥带着他的同事来我们饭店聚餐,点了11个菜,所有的菜都是我亲手上的,令人万万没想到的是,香菇焖鸡这道菜的汤里面有着一只蟑螂,被王哥叫过去查看询问的时候,我看到这只虫子,我心都凉了仿佛掉到了冰窟窿里去了,要知道我们能做出的只能让这单免掉。并给予十倍赔偿,但是如果王哥他们想要追究责任,告到消费者委员会和食品卫生监督局去的话,我们将被停业接受检查,这样的损失我是承担不起的,十倍赔偿我还可以为饭店分担,停业修整等于零盈利,这件事传出去还会对饭店的名声有一定的影响,可能会导致以后没人愿意来我们这消费了,这个责任我真的担待不起,如果我在上菜前把每份菜都仔细的检查一遍,就不会出现这样的问题,领导您放心,昨天我以十分和善的服务方式给予了他们赔偿,他们那单也已经免了,最后我还送了一条高档烟出去,我会安抚好顾客的,不让他传出去,争取自己解决,不给饭店惹麻烦,厨房那边犯了这样低级的错误,我也管不着,您处理就好。
经过这件事,我发现,我在这份服务员的工作中观察的不够细细,心思不够细腻,这次辞职是我个人的原因,我希望您和饭店能安全度过这个难关,我就不陪公司一起度过了,我没有脸还跟饭店同舟共济,请您尽快批准我的辞职报告,我想于明天就办理离职手续,早点离开我也能早点心安。
最后祝愿饭店能安然无恙,在以后的日子里客流不断,财源滚滚来。
此致
敬礼!
辞职人:xx
饭店服务员辞职报告 第6篇
您好!
是时候了,是时候跟xx饭店说再见了,辞职的这个想法,我可以肯定的跟您说,并不是我突然做出这样的决定的,而是我对自己的未来发展以及自己对这份工作的认识做出了考量,我觉得我还是要辞职,所以才提笔写下了这份辞职报告的,我这么一个在饭店干了这么长时间的服务员就这么离职了,您肯定会觉得舍不得,其实这没什么好挽留的,比我工作能力强的`服务员多的是,一个小小的服务员好招的很,所以希望您不要拖泥带水,直接批准,然后让我走人吧。
我在您这工作的时间有一年半了吧。我虽然就是一个饭店的服务员,但是我也可以说是所有服务员的主管了,他们上班是否上班偷懒,他们工作态度是否端正等等,都是由我来管理的,我知道这是您看在我的工作能力还可以的份上,才给我的职权,我对此也是非常的感激,所以我这半年的工作表现您是看得见的。那么我再这干的好好的,我为什么想要辞职了呢?其实也没什么特别的,就是想通了吧,我不可能一辈子给别人端茶倒水送菜,卑躬屈膝的,这样的日子也是时候结束了,每个月拿着不到五千块的死工资,我真的觉得我再这样下去就是在浪费自己的时间,半年下来我就存到多少钱?不到三万,这点钱还是我节省下来的,我哪敢跟同事、朋友们出去聚会啊,就算是他们买单,那么我之后肯定也是要请回来的,就因为工作的工资紧张,所以我现在差不多连自己的社交圈子都快没了。我不止一次跟您说过,能不能给我涨工作,我可以做更多的工作,但是您每次都是以各种理由推脱,这难免让我感到特别的失望。
我还没出来工作的时候,我就有了自己的人生计划了,第一件事就是赚钱先买一辆自己的车,但是我现在都出来工作一年半了,我现在的攒的钱只够我买个车轮胎的,您说这是多么的让人扎心啊。所以我才不得不考虑换一份工作,我会的东西还是很多的,我之前也是从来都没做过餐饮行业的,我还不照样能做好,我现在不管工作累不累辛苦不辛苦了,我只看这份工作的工资是否能让自己满意,显然您这是肯定不行的了。最近我工作起来都没有干劲了,就是觉得我现在只不过是在勉强养活自己而已,完全都没有在为自己的目标奋斗,一下子觉得特别不想继续待下去了,您还是另外找一个愿意一直在您这工作下去的人吧,我就不奉陪了。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
饭店服务员辞职报告 第7篇
您好!
我是我们饭店的服务员xx,此次向您提交这份辞职申请书,是希望在x月x日从饭店离职,由于我个人需要回家结婚,开始新的人生,所以也是希望领导能予以批准。
我并非是本地人士,来到这边打工也是为了更好的生活,而今和爱人都觉得不能两地分居,而且也是到了要结婚的年龄了,所以也是希望能回家去完婚,并且在老家做点小生意,开始新的一种生活,当然这也是经过了我们仔细的考虑和准备的,所以我得离开我们饭店了,也有些不舍饭店的同事和这儿的工作环境,虽然这份工作比较的辛苦,但薪水还是不错,而且同事之间的相处也是挺和谐的,平时生活里也是得到了同事们很多的帮助和支持,在工作上面也是有时候忙不过来,他们也是会尽力的帮忙。
在饭店的这段日子,我勤勤恳恳的工作,认真的完成领导交代的工作任务,做好服务的工作,无论是客户点单,或者上菜,搞好卫生,只要是需要我去做的事情,我都积极的做好了,客户对我的评价也是不错的,没有客户在我工作的时候投诉过我,更是在评价的时候给予了我好评,我知道虽然服务员是比较基础的一个岗位,但是作为服务行业的一员,如果连服务都做不好,那么其他事情也就不要想了,更何况我在饭店也是学到了很多的东西,对于服务员的认识也比之前有了更多的了解。
别看服务员是一个基础的岗位,但是只有我在我们饭店做了服务员之后,我才知道,服务员是需要懂得很多的,像商务的礼仪,如何的摆放餐具,特别是我们饭店不是一个普通的饭店,有高规格的西餐,一次宴席下来,服务员要做的事情很多,从餐具的摆放,如何上菜,什么时候提供什么样的餐具,这些都是有规矩,有顺序的,而不是简单地给客户点单就行了,而且有些客户不懂得如何点餐,我们服务员也是要做好引导的工作,对菜也是要有一定的了解,不是说这个是我们饭店的招牌菜,就这么简单就结束了的。而是要认真的去给客户介绍这款菜是怎么样的。
在我们饭店,我也是学到了特别多,让我更加明白,做好一名优秀的服务员是多么的不容易,同时对于不能在我们饭店继续工作我也是有些感慨的,但我想,我的人生还有其他的可能,也是要和我爱人回家结婚了,也是希望领导能够支持。
此致
敬礼
辞职人:xx
暑期饭店服务员实践报告 第8篇
学院:杭州商学院
专业:国际经济与贸易
年级:大二
班级:国贸11己
姓名:蔡佳娴
学号:1190510616 实践单位:德清钟管清意饭店
实践时间:2012年07月23日 至2012年08月22日
共30天 实践报告正文:
大一转瞬即逝,时间在不知不觉中匆匆地走过,我迎来了在大学的第一个暑期,在家休息了一个月以后,我为了拓展自身的知识面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我和我的朋友一同走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员,由此开始了我这个假期的社会实践。这是一家位于湖州市德清县钟管镇的清意饭店。在这里我认识了和蔼可亲的老板娘,不苟言笑但为人和善的老板,幽默的配菜员,勤奋认真的厨师„„
每天的早上9点到下午1点,下午4点到晚上7点就是我们的工作时间。第一天上班,为了给老板留下一个好的印象,我起了个大早,怀着忐忑的心情,早早地来到了饭店。一道饭店,老板娘就给我们下达了命令,把楼上的酒柜擦一下,还要打扫卫生,我们乖乖地去执行,之后就一直等待着客人的到来。由于第一天我们还不熟悉,我们的一系列的工作,开灯,开空调,泡茶,端菜打饭,加菜,拿饮料,等到客人吃好以后的收拾桌子,摆餐具,扫地拖地等等,都是在老板娘的指点下完成的。不知道是什么原因,就在我们上班的第一天,生意特别的好,饭店的大堂和包间差不多全坐满了,我跑上跑下,忙的焦头烂额,累得半死,不过生意好了,老板娘很开心,还打趣地说我们是福星,我们虽然辛苦,但是心里还是甜甜的。本来我们1点只要没客人了就可以下班了,不过客人特别多,吃的也晚,我们收拾好,吃好饭就弄到了2点多,其中我不得不说的是等到客人吃好饭,才是我们员工吃饭时间,每次都是饥肠辘辘地招待客人,我和我的朋友
都虚脱了,一下班就去睡午觉了。下午4点我们准时上班,先做好准备工作,然后做着和商务一样的工作,又是一直忙到了7点多,等到客人都走了以后,我们才能下班。一天过去后,我累趴下了,一直尽力旺盛的我,也感到了累。回到家后,我立马洗澡,9点多就躺在床上睡觉了。
接下来的一个月里,我就一直做着同样的事,生意好点就忙点,老板娘开心,生意差点我们就空闲了,我们开心。有一些客人会让你敬酒,这个时候我们往往会很为难,因为顾客就是上帝,不喝的话说不准客人会不会不开心,你只得喝。工作的最后一天,我们迎来了一批提前预定的客人,是某一个饲料厂的员工到我们饭店里来做宣传,在大堂里进行了视频,讲话后,接下来就是我们紧张的工作了,工作结束后,我们都松了一口气,一个月来,我们的工作都没有出错。晚上,我们与老板娘道别后,就算是真正地结束了我们一个月的工作。
在这一个月里,有人对我说过,做服务生这么辛苦,又没多少钱,干嘛来受这个罪。我只想说,这是我很久以前就想做的事了,我不擅长与别人交流,也缺乏自信,在外人面前就是一个羞涩少语的人,我只是想借这个机会好好的提高我在待人接物,如何处理人际关系等方面的水平。我知道我不为钱,每当他们都说工资太低什么的时候,我都说我无所谓的。我只是想尝试,常识一些我从来没做过的事,因为苦都是要尝了才知道,像我们这一代的孩子,从小在父母的呵护下长大,殊不知钱来得这么的不容易。通过这次暑假的社会实践,我真的学到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。虽然只是短短的一个多月的时间,但在这期间我流过汗、吃过苦,通过自己的认真总结深刻的体会到了一些在校园里领悟不到的东西。这次与社会的亲身体验,积累了一些必备的社会经验和人际交往的技巧。我相信,这次实践不仅仅是我的一次实践,还是一次人生经历,更是一生的宝贵财富!“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有社会实践才能使我们找到理论和实践的最佳结合点。只有自己真正地去做了,才能从中收获到掌握到你从书本里得不到的东西。
通过这次暑期社会实践,我发现我从中学会了很多东西,并且自身能力也得到了进一步的提高。
首先,我认为在工作中必须要时刻面带微笑。让客人心情愉快地用餐,这样的话下次客人可能会继续在你这用餐,并且给你带来更多的客人,同时,面带微笑面对客人,客人也会回以微笑,这让你在更加能用心地工作。客人的满意也能让你提高自信心,虽然经验的不足,学历的浅薄都会让你缺乏自信心,但一旦你得到了客人的赞赏,这些障碍都能被克服,因为客人对你的能力进行了肯定,你将会更加有自信。
再者,善于与人交流沟通也是必须要的。我们生活在一个整体的社会中,每个人与每个人都是有一定的关系的,我们并不是独立于世的,所以我们要学会怎样与人交流沟通。以前的我在人多的情况下,就习惯性的少讲话,因为我觉得会多说多错。但经过了这一个月的实践后,我在与人交流方面得到了大大的提高。不懂得东西要积极地请问,别人给的意见也要虚心接受,这样人与人之间才能和睦相处,使做事时更加事半功倍。
最后,所学知识要用到实际工作中,需要实践的经验,要下大功夫。如果想要把工作做的更好,就必须先拥有足够的知识。而且社会在进步,我们的知识也要与时俱进,只有不断地更新脑子里的知识,学会相关方面的知识,对各方面都有一定的了解,才能更好应用于工作中,才能不会被社会淘汰。
饭店服务员社会实践报告 第9篇
这次的实践过程可分为两个阶段:
阶段一:熟悉期7月2124.
由于是刚开始工作,我的工作就是在餐厅帮客人点餐。这个时候对很多菜都不了解,客人问起时,也不能给予推荐,很忙的时候还会写错单子。幸好有个前辈很热心,他带我熟悉饭店环境,了解餐厅的各项工作,又教我怎样去记菜单,怎样给客人推荐各种特色菜。 阶段二:7月258月20.继续熟练第一阶段的各项服务要求。
也许是我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的陌生感就没有了,彼此之间轻松交谈,可以发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强。在餐厅里最不好的就是看着别人吃得尽兴,自己只能忙得团团转,看着各种特色菜,那种诱惑真的很难克制啊!
有段时间是早班。早班要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后去签到,早班的主要任务是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果慢慢的,时间长了,很多工作不用前辈教,自己也能完成好,学到的真不少。
度过工作适应期之后,开始慢慢地通过自己的努力,把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工种之后,还能主动帮助别人完成拖地,摆放餐具等工作;能够对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同分享劳动的快乐。
实践心得总结:
1一定不能和领导产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了,我们也会挑出来。可是在外面,上级永远是对的,这样真的很需要我们适应。
2初步掌握了一些饭店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人应对问题时的解决能力。
3在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。当然,工作时一定认真完成。
饭店服务员离职报告 第10篇
现今,换工作是一件再正常不过的事了,我们可能会作出离职的决定,这时就要静下心来好好写写辞职报告了。我们该怎么去写辞职报告呢?下面是小编精心整理的2020饭店服务员个人原因辞职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的领导:
您好!
是时候了,是时候跟xx饭店说再见了,辞职的这个想法,我可以肯定的跟您说,并不是我突然做出这样的决定的,而是我对自己的未来发展以及自己对这份工作的认识做出了考量,我觉得我还是要辞职,所以才提笔写下了这份辞职报告的,我这么一个在饭店干了这么长时间的服务员就这么离职了,您肯定会觉得舍不得,其实这没什么好挽留的,比我工作能力强的服务员多的是,一个小小的服务员好招的很,所以希望您不要拖泥带水,直接批准,然后让我走人吧。
我在您这工作的时间有一年半了吧。我虽然就是一个饭店的服务员,但是我也可以说是所有服务员的.主管了,他们上班是否上班偷懒,他们工作态度是否端正等等,都是由我来管理的,我知道这是您看在我的工作能力还可以的份上,才给我的职权,我对此也是非常的感激,所以我这半年的工作表现您是看得见的。那么我再这干的好好的,我为什么想要辞职了呢?其实也没什么特别的,就是想通了吧,我不可能一辈子给别人端茶倒水送菜,卑躬屈膝的,这样的日子也是时候结束了,每个月拿着不到五千块的死工资,我真的觉得我再这样下去就是在浪费自己的时间,半年下来我就存到多少钱?不到三万,这点钱还是我节省下来的,我哪敢跟同事、朋友们出去聚会啊,就算是他们买单,那么我之后肯定也是要请回来的,就因为工作的工资紧张,所以我现在差不多连自己的社交圈子都快没了。我不止一次跟您说过,能不能给我涨工作,我可以做更多的工作,但是您每次都是以各种理由推脱,这难免让我感到特别的失望。
我还没出来工作的时候,我就有了自己的人生计划了,第一件事就是赚钱先买一辆自己的车,但是我现在都出来工作一年半了,我现在的攒的钱只够我买个车轮胎的,您说这是多么的让人扎心啊。所以我才不得不考虑换一份工作,我会的东西还是很多的,我之前也是从来都没做过餐饮行业的,我还不照样能做好,我现在不管工作累不累辛苦不辛苦了,我只看这份工作的工资是否能让自己满意,显然您这是肯定不行的了。最近我工作起来都没有干劲了,就是觉得我现在只不过是在勉强养活自己而已,完全都没有在为自己的目标奋斗,一下子觉得特别不想继续待下去了,您还是另外找一个愿意一直在您这工作下去的人吧,我就不奉陪了。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
暑期饭店服务员社会实践报告 第11篇
12级国贸一班 123501120 梁财华
暑期服务员社会实践报告
简介
毋米粥一家规模相对来说还是小的饭店,这家店在南宁市五象广场,在我们学校做704路公交车到五象广场下车,在往国际金融中心那栋大楼走就看见这家店。
目的作为祖国未来的事业的继承人,新一代大学生应该及早 树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打短工作为社会实践的方式,目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无
高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
内容
这次暑假社会实践我做的是宾馆的服务员,那是一上班我就直接去做事,而没有自己想象中的会有一个简单的培训。一切似乎都来得那么快,也迫使我要很快的进入角色。老板叫一个年轻的女孩子带带我,也吩咐我要好好跟着学。也许这就是我所想那种所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我大那么一点点。这是我后来聊天的时候所了解到的。她看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的。有时候的我很不知所措,她就一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。
第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地,洗拖把,铺台子,摆碗筷子,写菜单,拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在宾馆里有很多东西是很规范的,就连站姿都有一定的标准。夏天天气热工作那里都有空调,伙食差了些,工作环境还是蛮不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但宾馆的人事管理很有问题。记得有次来了一位客人要看包厢。他,是一个很特殊的客人,因为他的脚有点拐。当时因为没有客人又加上是我一个人在值班,就有点猥琐。以前在电视上看到的那些可怕的亲亲喔喔的镜头就如潮水般涌来。顿时心惊胆颤的害怕着。可是想想自己是拿着老板的薪水,怎么可以拒绝客人拒绝老板的生意呢!于是等我鼓足勇气准
备进去的时候老板娘来了。她问我怎么啦,我说来了一位男客人要来定包厢。听我这么一说,又看到我的那发抖的腿,老板娘二话没说就打开包厢看看是什么人。然后老板娘说:“呵呵,没事,他是我们的老顾客。进去吧,放心好了。不会对你怎样。”听了老板娘的话,心里像是吃了定心丸似的,于是就带着一颗忐忑的心进去了。最后,幸运的是,老板娘真的很好,而他也是特别的好。因为他出了点菜以外,还教会怎么处事怎么和人沟通怎么摆盘子。而且还介绍他的朋友给我认识,还让我给自己也点一个菜请我一起吃酒饭。但是,还是被我很客气的拒绝了。不过,他很理解我没有怪罪我。
还有一次,也是因为当时没有多少客人,我们就站在那里。突然外面进来一群男男女女说要吃饭要定包厢。于是我们也都很客气很礼貌的接待了他们。可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘八宝鸭上有一只蚊子,饭店是最忌讳菜里面有杂物的。大堂经理又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后被退掉才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:“倒霉。”我说:“这样的事情经常发生吗?”他说:“不会,而且这样刁难的客人也很少见。再说,我们在上菜的时候也应该事先看看的。我们在面对这些事情的时候一定要镇定要微笑要巧妙的回答客人的质问。这样,既不让老板生意受影响,也不让客人受气,不再做我们的回头客了。”是啊,灵活,巧妙也是一种生活的技巧。在我这次的工作中我也明白了:在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚
心听他说话。虽然被批评的时候是很难受的,但是我们还是要很诚心的很耐心的听取,而且还要明确表示你是真心接受他们的批评。因为这样我们才能在过失中吸取教训,为以后的成功截取一定的经验。但我还知道我要学会:从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的。因为做服务员就是要以“顾客是我们的上帝”为自己的信念,以便更好的服务好每位来消费的客人。
除此之外,我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的。有时候,人,往往是执着的。对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。在这些打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。但是,感觉自己还是有点那么格格不入。我不知道有多少打工人有过这种感觉。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了。
最后,我想再说一下自己对服务行业的感觉,在那里打工的这一个多月里,所遇到的人大部分是比较有素质的,也不过有一些人是那么的横,虽说“顾客是上帝”,但也不能拿着钱如此的折腾别人,看着别的小女孩被为难,甚至被气哭,我真是感到人与人是那么的不一样,为什么不能多尊重别人一下呢?哪怕一个善意的微笑,一个理解的眼神,就足以让我们的心情保持一天的晴朗!而一句恶言恶语则会让我们心情阴霾一天!所以,学会尊重别人,理解别人,你也会觉得别人对自己也是友好善意的!你的生活会变的多彩,美妙!
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。”虽然,服务行业与我的会计专业没什么很大的关联,但我认为,无论任何的一种尝试,对于自己来说,对于以后来说,都是很宝贵的充实!
一个人初次出身社会我们要主动去适应环境,熟悉周围的人和物,而不是环境来适应我们。生活是很艰辛的,每一分所得都要双倍的付出,除了能力、吃苦耐劳还需要机遇,更加知道了父母的不容易。出门在外,没有了父母的照顾,没有了同学的帮助,要学会独立自主,自己照顾自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有是年少轻狂,有是恣意枉为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。打工那毕竟是短暂的,做为学生来说,目前最重要的是努力学习,为今后找一份理想的工作做铺垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。
结论
很快,这个暑假又这样过完了。但是,在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆。不论是人还是工作,都一样!毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流为社会做贡献。只懂得纸上谈兵
是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为应该锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。人,总是需要去磨练,去拼搏,要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信,但我一直相信:既然给你做人的机会,那么就要好好的把握!
饭店服务生辞职报告 第12篇
您好!
因为家里有事情,我无法继续在饭店工作了,而且我在饭店工作时间也刚好三个月,实习合同也到期,我也不打算转正,希望能够尽早离开饭店,处理家事。
我进入社会工作也差不多有五六年了,这是我第五份工作,我也挺喜欢这份工作,可是再喜欢有些时候也必须要放弃,比如搬家。我们一家打算到xx省发展,一个原因是xx省是我们家乡,而且孩子也在那里读书,以前家里还有老人照顾孩子,一次意外车祸带走了老人,孩子的抚养也压在了我们身上,为了照顾孩子,我们夫妻决心回家发展。
原本我们打算在外地工作几年再回去,现在我不得不尽早回去,不然没有人管教孩子的成绩会下滑。再说也不放心把孩子寄养在亲戚家里面,所以我们最后决定,在这个月底离开,我们也早已经把车票买好了,只等正常辞职流程通过。最近饭店比较忙碌,然而饭店人数不多,急需人手,我有心想要帮助,但是家里还有任务需要我完成,无法帮助。
每个人都有每个人的.难处,我也一样,唯一的长辈已经辞世,现在孩子只能靠我们自己抚养,想要把孩子接到这里来,但是想了想,这里的教育水平还是不如在老家,所以打算继续让孩子在老家那边学习,我们搬回去,这也是无奈的举措,虽然在家乡有亲戚,但是他们也有他们的事情,我们身为父母有责任照顾孩子,我不希望孩子从小就寄住在他人家中,这不利于他的成长。
我们外出工作一切都是为了让孩子有一个更好的未来,也是希望我们做的这些能够帮助到孩子健康成长。身为父母最担心的也只有孩子,如果没有孩子的牵绊,或许我们会继续在这边工作,但是有了孩子我们的重心就得围绕孩子,保证让孩子健康成长起来才行。对于工作也只能舍弃,世上没有两全的选择,我希望领导能明白我的苦衷,让我顺利辞职。
我虽然在饭店工作时间不长,但也看出饭店发展前景非常好,而且规模也在扩大,能够在一个积极发展中的公司上班我也感到自豪,不能随着饭店一起成长,有些遗憾,但是却必须回去,我不能帮助饭店什么忙,只能做好自己的事情,希望未来饭店能够开遍全国各地,非常抱歉打扰领导您宝贵的时间,实在是家里的事情比较着急,所以就希望能够尽早离开。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
饭店餐饮部服务员实习报告 第13篇
二、实习内容
在永昌的实习生活中,实习的部门是餐饮部分支的风味餐厅,在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营榆林本地特色菜,可容纳250人的同时就餐,其中包括四个包间。醉桃源就是我的包间,它不是最大的却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每天负责醉桃源的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。餐饮都是两头班,早上十点到下午两点,下午五点到晚上九点半,如果值班就从中午的十二点一直到晚上九点半。每天早上九点五十提前十分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每天的例会,例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫,到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间;十一点就到了我们的正式工作时间:客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水
,在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点,之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。三、实习体会
(一)微笑
对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实习中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的实习之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。
(二)灵活变通
三年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识,使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求提供不同的服务,才能使我们的服务达到优质甚至及至。
饭店餐饮部服务员实习报告 第14篇
一、实习单位简介
榆林市永昌国际大酒店,位于榆林市经济开发区的阳光广场东侧,具有得天独厚的地理位置。酒店占地面积22261平方米,总建筑面积11798平方米。酒店由主楼、裙搂、公寓楼叁部分组成。其中酒店及公共配套面积为58436平方米,商业面积为5501平方米,公寓面积为22866平方米。酒店于XX年4月20日动工修建,计划于12月投入使用。该酒店项目按照国家五星级标准设计,酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五星级酒店标准设置,酒店共有客房346间,公寓144间,大中小会议室及多功能厅12间,并可提供1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅,风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的永昌国际大酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将永昌国际大酒店打造成西北一流的企业,并一如继往服务榆林经济建设。
二、实习内容
在永昌的实习生活中,实习的部门是餐饮部分支的风味餐厅,在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营榆林本地特色菜,可容纳250人的同时就餐,其中包括四个包间。醉桃源就是我的包间,它不是最大的却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每天负责醉桃源的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。餐饮都是两头班,早上十点到下午两点,下午五点到晚上九点半,如果值班就从中午的十二点一直到晚上九点半。每天早上九点五十提前十分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每天的例会,例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫,到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间;十一点就到了我们的`正式工作时间:客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点,之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。
三、实习体会
(一)微笑
对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实习中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的实习之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。
(二)灵活变通
饭店服务员离职报告
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