二元化管理范文

二元化管理范文（精选12篇）

二元化管理 第1篇

关键词：多元化管理,经营管理方式,弊端,探讨研究

从2001年我国加入WTO之后, 我国的经济得到了迅猛的发展。经济体制的变革以及市场竞争的激烈, 迫使我们国家的企业开始寻求多元化的管理策略, 这样成了企业向前发展的途径。企业可以通过这种多元化的管理策略来弥补外部不成熟市场的薄弱环节, 提升企业的市场竞争力, 规避经营风险, 实现企业价值最大化。

那么什么是多元化的企业管理方式呢?多元化管理我们又叫做多角化管理。多元化管理作为企业发展管理研究的一个概念, 每个国家的专家学者都有不同的定义, 本文给企业多元化管理的定义是:企业在现存的业务或产品中增添不同于原来的新的产品或者服务, 让企业向着更为广阔的业务领域发展。

一、企业实施多元化管理的条件分析

1. 企业的业务要有一定的核心竞争力

我们都知道, 我国的大型企业以及国外的非常著名的企业, 特别是在世界排名500强的那些企业, 他们在市场上和管理水平上都达到了一定的水平了, 这些企业都有着自己的核心竞争力。那么什么是核心竞争力呢?核心竞争力是把企业的技术优势、人力资源、管理能力及企业文化相结合而形成的具有在本业务领域长远发展与获利的内在发展动力, 核心竞争力是企业实施多元化管理的关键因素。

2. 企业要有足够多的人才储备

现代企业的竞争本质是企业内部人才的竞争, 谁拥有足够多的人才谁就能在竞争中占有主动的地位, 而充足的人才储备也是企业实施多元化管理的关键因素之一。

3. 企业要有一定的经济实力

企业要想在激烈的市场竞争中占有稳定的地位, 必须积累一定的资本和资金, 只有足够强的经济实力才能实施多元化的经营管理方式。

二、企业多元化管理方式弊端的分析

企业的多元化管理方式是企业在一定阶段和形势下所作出的一种选择, 有的是使其快速增长, 有的是充分利用自身的资源和优势。我们都知道每件事情都要从正反两面去看待, 多元化管理也不例外, 他也有其弊端, 下面我们从几个方面进行分析研究:

1. 多元化经营管理分散了一部分的企业资源

一个企业的资源是非常有限的, 而实施多元化经营管理后, 企业会把内部的资源进行统一分配, 会把原来业务中的资源分散到新的业务中, 与此同时, 企业的多元化经营管理还可以补贴一些受到亏损的行业, 已达到各个行业的平衡发展, 这种情况就是致使企业处于整体规模比较庞大, 但是每个领域又达不到规模的困境, 这就使得企业一方面失去了原来主营业务的优势另一方面也没有形成新业务的竞争优势。多元化的经营管理不仅没起到稳定经营的目的, 又增加了企业的不稳定性。

2. 企业的多元化经营让其面临新的行业风险

企业实施多元化经营管理后, 会让企业面临一个新的业务领域, 也让企业需要付出一定的成本进入一个新的行业。企业刚进入一个新的行业后, 由于缺乏一定的产业经验、人才和技术资源, 很难在市场竞争中占有一定的优势, 这就是让企业在一个完全陌生的产业环境中经营, 面临巨大的风险。

3. 多元化的经营管理会造成一定的矛盾

企业在实施多元化的经营管理后, 企业会面临不同的业务经营领域, 所以致使企业的管理和协调工作变得复杂起来了。比如说, 企业在原来的业务中实施的是成本领先的策略, 这就要求企业在各个方面都要控制成本, 而企业在新的业务领域内实施的差异化的策略, 这要求是提高企业的成本。因此, 企业在新旧两个业务领域内会产生一定的矛盾和冲突, 使得企业的管理效率大大降低。

4. 多元化的经营管理降低了企业的价值

企业经营单一业务时, 只是作为企业的一个部门去实施的, 这种情况很可能在资金抵押债务勉强生存。而多元化的经营管理则是利用企业行业的赢利补贴一些亏损的行业, 这种情况会降低企业的整体价值。

5. 多元化的经营管理会使企业丢失一定的规模经济

企业的多元化经营管理模式在一定程度上是以减少规模经济来降低企业的经营风险的, 而对于那些规模经济比较小的企业, 这种经营策略是值得的。可是, 对于有的行业则是不行的, 比如规模经济比较明显的行业, 这主要是由于减小风险所获得的经济收益, 根本弥补不了规模经济所带来的损失, 这些行业主要指一些资金和技术密集型行业, 如高科技产业。随着经济的不断发展, 企业的规模经济呈现了加速的趋势, 而企业间的竞争也主要体现在到技术和资金上, 多元化经营管理使得企业在技术和资金的竞争中处于劣势。

三、结束语

总的说来, 在经济全球化的今天以及信息化时代的到来, 尤其是我国加入世贸组织后, 国内的企业面临着国内市场和国际市场双重的严峻竞争, 在这种形式下, 我们国家的企业无论在国内的市场上还是在国外的市场上都会面临比较强大的竞争对手。企业只有把自身变得更强更大, 才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。所以, 对于我们国家的企业而言, 他所选择的管理策略要和全球市场的现状紧密联系起来, 亚洲市场正处在发展的黄金时期, 它还有很大的发展和盈利空间。因此, 只有企业具有资金、技术、人才方面的能力, 就完全可以采取多元化的管理策略, 同时, 企业还要不断加强基础和危机管理, 只有这样, 企业实施多元化额管理模式才能获得成功。而为了更好的迎接经济全球化带来的机遇和挑战, 维持企业的可持续发展, 以及提高我国企业的国际市场竞争力, 我们国家的企业要在遵守国际市场竞争的基础上, 利用经济全球化和信息化时代所提供的有利发展机遇, 利用全球资源, 努力把企业做大做强。

参考文献

[1]赵国杰.西方企业经营战略研究的源流、学派与比较, 2009

[2]胡宇辰.企业多元化经营的动机与选择依据, 转引自卢福财, 胡大立.核心竞争力与企业创新[M].经济管理出版社, 2012

[3]陈明, 余来文.公司多元化战略成败的关键因素[J].华工管理, 2010

[4]康荣平, 柯银斌.企业多元化经营, 经济科学出版社, 2009

二元化管理 第2篇

关键词： 数据统计 沟通 管理 规范

提到管理，通常首先想到的是生产管理、市场管理、营销管理、人力资源管理、财务管理等等，统计管理往往被管理者所忽视。的确，生产管理、市场管理、营销管理、人力资源管理、财务管理等专业管理对企业适应市场经济要求、提高经济运行的质量和效益。具有重要的影响和意义。作为企业基础管理之一的统计工作是企业管理的重要环节，是一切生产经营活动和管理决策的基础，其作用是其他专业管理无法替代的。假如没有及时、准确、科学的统计依据，企业的各项管理就如空中楼阁、虚而不实，管理过程中不能很好地找到切入点；政府的宏观调控离开统计数据，也难很好地找到着力点。在当前的烟草经济构成中，多元化投资已成为烟草经济的重要组成部分。因此，强化多元化企业的统计管理，无论是多元化企业自身的管理需要，还是多元化投资管理机构的宏观调控和决策同样具有重要意义。

一、企业统计工作的意义与作用

统计工作是通过搜集、汇总、分析统计数据来反映事物的表象与发展规律。统计信息有两个鲜明的特点：一是数量性，即通过数字揭示事物在特定时间特定方面的数量特征，帮助管理者对事物进行定量或定性分析，从而做出正确的决策。如根据多元化企业在一个经营结束后的资产财务经营统计指标，一方面，可以了解到该企业经营指标完成的情况，另一方面，透过这些数据，可以了解公司资产管理、经营管理的水平，这些指标数据甚至可以作为决定该企业是否继续经营的依据。二是综合性，世间一切事物都具有普遍联系。大而言之，政府的统计信息涉及国民经济各个行业，社会、文化、科技各个领域和人民生活的各个方面；也涉及宏观与微观的各个领域和环节。利用统计信息，可以依据统计数据进行定量定性分析，通过关联性数据的综合分析，揭示事物的发展规律、预测未来的发展趋势。目前，数据统计分析工作是烟草行业多元化投资领域基础管理工作中的重要薄弱环节，因此，建立或完善严格、规范的统计工作制度，形成合理有效的统计管理模式，强化了统计管理，无论是对多元化投资管理机构、还是各多元化经营企业，都将发挥及其重要的作用。主要表现在：

1、既反映企业的生产经营管理活动在某一时间范围内的现状，又可以反映特定时期内的动态。从现状看，统计数据可以反映企业当期的各种社会与自然属性，反映出企业的机构、人员、资产、营销等各方面情况。从动态看，统计数据可以反映企业的生产发展、产品质量以及科技开发、市场营销、财务盈亏等方面的动态和未来趋势。

2、既可以反映企业的规模，也可以反映企业的结构。从规模上，它可以反映企业的资产规模、人员规模、生产规模、营销规模和盈亏规模，等等。从结构上，它可以反映企业的产业结构、产品结构、人员结构、技术结构和质量结构，等等。

3、既可以反映企业的速度，也可以反映企业的效益与效率。在速度方面，对生产加工型企业而言，主要反映生产（包括产值产量等）的发展和增长情况；对服务型企业而言，主要反映劳务服务投入的发展与增长情况；不论任何企业，都还可以反映人、财、物的投入及盈亏增长或下降的情况。在效益与效率方面，不论何种类型的企业，都可以以人、财、物、时间诸方面的投入与生产和劳务方面的产出成果进行比较。

4、既可以反映企业的诸多数量特征，也可以反映企业的一些质量特性。在数量方面，包括了企业产供销、人财物投入与产出等凡是可以量化的方方面面。在质量方面，则主要是反映企业的产品质量、维修质量、设施质量和服务质量。

5、既可以反映本企业的情况，又可以反映与本企业生产经营活动相关联的方方面面。与企业的生产经营、管理活动相关联的东西，其外延非常广泛、内涵也相当丰富，概括起来，主要有以下几个方面：一是国内外与本企业有联营、合资或者协作、配套关系的企业经营、管理动态；二是国内外竞争对手的动态；三是企业产品或服务的使用者、消费者的基本情况及信息反馈；四是企业产品或服务已经占领或将要开拓的市场的各种信息；五是国内外对本企业经营将产生直接或间接影响的有关社会经济发展的综合信息。

二、当前多元化投资统计工作中存在的问题

1、多元化投资管理部门的统计体系尚未健全

学校管理多元化 第3篇

【关键词】刚柔管理 人性化 人文关怀

【中图分类号】G627 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）12-0006-01

学校的常规管理中，主要是运用“刚”与“柔”的管理的方式来达到管理的最佳效果。刚性管理主要是严格按照规章制度并利用学校结构、因地制宜的管理。其侧重于既要管，又要理，理多管少是目前实践中呈现的主要管理方式。柔性管理则是指在研究人们心理和行为规律的基础上采用敬的方法，在人们心中产生一种潜在的说服力，从而把学校意志转变为人们自觉行为的一种以人为中心的管理。刚柔管理就是注重以人为本，关注教师的思想、情感和需要，注重教师积极性和创造性的调动，激励教师用自己的行为应对现实存在的各种困难和挫折，解决各种矛盾和问题，从而达到学校管理的最佳效果。在此，笔者主要是针对自己在校长岗位上五年多的实践，阐述一下自己在学校管理中对柔性管理的认识及运用。

一、构建良好的校园文化，以人为本

校园文化包括校园物质文化、精神文化、制度文化、三者协调得体才能保证校园文化的良好发展。学校的生存和发展离不开校园文化。校园文化是一所学校独特的风格或整体精神，是学校成员之间相互理解的产物，是联系和协调学校所有成员行为的纽带，是学校的灵魂之所在。师生是学校的主体，校园文化是师生员工学习、工作以及生活的一种精神氛围与物质环境，每个师生员工都生活在其中，并且自觉或不自觉地参与这种精神氛围和物质环境的建造与变革，又自觉不自觉地接受这一文化氛围的陶冶、引导和塑造。为此，要充分发挥他们在校园文化建设中的主体作用，使校园文化建设在学校发展过程中，真正达到“求真务实，以乐醒人，以美育人”的积极效果。

二、在制度上给教师留有属于自己的空间

“减少制度执行的自由裁量空间”，这句话是习近平同志最近在《加强和改进新形势下党的建设的纲领性文献》一文中提出的。所以学校在规章制度的拟定时，结合实际，从以下方面为教师提供一个尊重、理解、关心、信任、善待、客观的制度环境。

1.尊重教师。尊重教师是人性化管理最为有效的做法。只有尊重人才，才会重视人才；只有重视人才，才会理解人才；只有理解人才，才会发现人才，使用人才。教师只有得到了尊重，被合理使用，他才会觉得自身存在的价值，才能激发其工作热情。

2.理解教师。教师比其他性质的人员工作繁忙、头绪多、责任重，难免会有工作失误，管理者遇事要多加分析，要能设身处地换位思考，要以“以柔克刚，法（制度）情相依”为教育手段，本着个别疏导的原则处理事情。

3.关心教师。在管理过程中，对于勤勤恳恳、认认真真工作的教师，偶尔因特殊情况有一次迟到、早退或工作失误，管理者用宽容的方法，要比用指责、扣分的方法更为有效。在给教师安排课务时，应尽可能地为有特殊困难的教师减轻课务，或根据个人意愿将课相对集中在某一时间段。

4.信任教师。人性化管理是有效管理、高效管理。有效管理必须信任教师。俗话说：“用人不疑，疑人不用。”管理者只有充分信任教师，教师才能大胆放手工作，才能在工作中取得意想不到的效果。

5.善待教师。对于在工作中发现教师有违纪违规现象的，管理者要能以适当的方式批评劝解，以教育、引导为目的，不能一味的用扣分方法对待教师，惩罚教师。

6.客观公正地评价教师。对教师的评价，要尽可能的客观公正，要坚持自评、教师评、学生评、领导评、家长评“五评”机制，再通过教师平时工作态度、工作业绩考核得出一个较为全面的评价。

三、淡化领导观念，强化服务意识

人本主义管理理念认为，学校管理者与被管理者只是岗位分工的不同，扮演的社会角色不同，但在人格上都是平等的。这就要求作为管理者的学校领导要尊重教职工的人格，与之建立起一种平等、亲善的关系。要建立这样一种关系，学校领导必须平易近人，以人格折服人，认真加强业务学习，努力躬身实践，注重自身的人格修养。努力做到言行一致，爱岗敬业，脚踏实地，关心教职工的生活、学习和工作，洞悉他们的思想、心情、体谅他们的困难和疾苦，多一份关怀和真诚，经常与职工进行换位思考，并做到“先教师之忧而忧，后教师之乐而乐”。

四、建立通畅的沟通渠道，增强情感的凝聚力

学校教育要想取得预期的效果，必须加强与家长的联系。要畅通联系的渠道，充分利用各种媒介和沟通方式，在信息高速发展的今天，电话联系、手机短信、家校联系本、家访、家长会等，都不失为根好的联系渠道。多方位的沟通可以将学校的教育要求和学生的近期表现及时告知家长，让家长将孩子在家的表现及时向教师反馈。班主任可以通过电话、手机短信等方便、快捷的方式与学生家长经常性的保持联系，及时沟通。把最近学生的在校表现，取得哪些进步，需要克服哪些问题，家长应配合做哪些工作等等，反馈给家长，而家长也可以由此向班主任咨询所需了解的情况。家长会是班主任与学生家长面对面沟通的好机会。开家长会之前，班主任要做好充分的准备，会上应客观地介绍班级情况，在轻松愉快的氛围中实现与家长的双向交流。家访作为一种传统的家校联系方式，有着不可替代的作用。

在学校管理中，构建富有活力、良好、畅通的沟通渠道，让正式沟通渠道与非正式沟通渠道相互补充，有助于思想统一，有助于信息共享，有助于减少心理隔阂，缩短心理距离，减少因角色冲突而造成的心理压力，使管理达到更好的效果。深层次的沟通能促使行政管理者在管理中达到以情感人，使人心悦诚服。

五、保障教师民主自由的学术权利

学校的教师是由具有创造性人格的个体组成，而创造性人格的发展和形成需要民主自由的环境氛围。因此，教师享有对学校及其他教育行政部门工作的批评和建议权，这是宪法规定的“公民对任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利”的具体表现。教师有权通过教职工代表大会、工会等组织形式以及其他适当方式，参与学校的民主管理，讨论学校发展、改革等方面的重大事项，以保障教师的民主权利和切身利益，推进学校的民主建设，提高学校管理的效益和水平。从而，在实际工作中，要保障教师民主自由的学术研究权利，就必须给予教师更多的宽容和自由。

总之，学校管理必须做到“多理人，少管事。多理事，少管人”。

参考文献：

[1]《人本管理》

高校教学档案二元管理模式探析 第4篇

关键词：高校教学档案,二元管理模式,信息化

高校教学档案是指在高等学校中,教师、学生与教学管理人员在教学管理、教学活动,以及教学研究等行为中形成的,对学校和社会具有研究价值、规范作用与凭证意义的文字、数据、图片、 视频等教学历史记录资料。 完整的高校教学档案能够客观反映高校教学的一系列流程,它对推动高校教育教学改革、提高教学质量、开展教学研究、加强教学评估,以及维护学校和个人的合法权益都有着重大的作用[1]26。

随着信息技术的普及利用,高校教学管理的信息化水平日益提升,除了传统的纸质文档,电子文档也成长为一种重要的档案类型。 2008年9月1日开始实施的《 高等学校档案管理办法》 第三十八条明确规定:各高校要保障高校档案信息化建设与数字化校园建设同步进行。 的确,运用信息技术于高校教学档案管理,推动教学档案的数字化建设是未来发展的必然选择; 但与此同时,我们也不能否认纸质文档在高校教学管理中的作用,特别是对于那些具有凭证价值或者历史意义的教学档案,纸质材料依然是一种不可替代的选择。 因此,当今高校应该努力构建一种科学的二元管理模式,以区别应对,并充分利用纸质与电子两类文档在档案管理应用中的鲜明优点。

一、高校教学档案二元管理模式的实践意义

所谓教学档案二元管理模式,就是在高校教学从传统办公方式向信息化办公方式的转变过程中,教学档案管理系统应该建立起一套可以包容纸质文档与电子文档在管理运用中的巨大差异, 能够充分利用两类文档的优点, 最大化地发挥各自实用价值,并且保障两类文档在实际应用范围中的无缝对接的一系列管理规程。 从实践角度来看,这种教学档案二元管理模式具有以下三个方面的重要意义。

第一,确认纸质档案的原始凭证价值,以实现规范教学秩序之目标。 虽然当今世界经济正处于信息化的发展大趋势之中,但在高校的教学管理过程中,诸如个人档案管理、原始考试试卷、成绩荣誉证明等原始凭证材料,以及一些具有不可再生性的历史文件等重要资料,都需要以纸质形式加以妥善管理与保存,并藉此作为规范教学秩序的重要保证。 此时,二元管理模式便可科学地辨别哪些资料能够以电子信息的形式来保存,而哪些资料则必须以纸质档案来保管。 经过这样的筛选与分类,便可充分确认纸质档案的原始凭证价值,从而能够得到更加妥善的保管。

第二,充分利用计算机信息技术强大的数据储存功能,减少纸质档案的应用范围与使用规模,节约大量的办公资源。 随着高等教育的普及化与教学活动的精细化,教学管理、教学过程、教学研究、 教学评价等各个教学环节形成了越来越细致的教学档案,并依时间逐年递增, 许多高校都面临着人力资源不足与管理空间匮乏的窘迫局面。 因此,若能充分利用教学电子档案的便捷性,不但可以大大降低管理成本,还能切实提高教学档案的规范性与准确性。

第三,通过对教学档案管理信息数据库的运用,可以在教学档案信息的完善、更新与利用等方面发挥便捷且意义非凡的教学管理价值。 相对于传统档案管理机制,高校教学档案管理二元模式在确保重要的原始教学信息得到有效保管的基础之上,可以让尽可能多的个体与组织参与到教学信息的共建与共享之中。 如此一来,不仅为学校广大师生提供了便捷的教学管理服务,还可为有需要的人群实现有条件的、差异化的资源共享,以真正实现教学档案资源的非凡价值。

二、当前高校教学档案管理中普遍存在的问题

首先,教学档案管理态度不积极,普遍处于被动应付的状态。 教学档案管理是高等学校一项重要的基础性工作,但它又属于教学活动之后的资料整理行为,当一项教学计划被执行之后,后续的资料收集与整理工作往往容易遭到忽略。 再者,由于教学档案管理工作的复杂性、繁琐性与长期性,需要相关工作人员,甚至全校师生以认真严谨的态度来面对。 但是,在当前的教学档案管理过程中,大多数教职工抱着“ 可有可无“ 的消极态度来应对教学档案建设。 平日里得过且过,面对紧急检查时便“ 临时抱佛脚”。

其次,教学档案建设工作事倍功半。 在日常工作中,由于缺乏主动的教学档案建设态度,一旦紧急需要教学档案之时,往往依靠行政命令的形式组织广大师生来“ 拼凑“ 材料。 而当应对过紧急需求之后,对于已经收集起来的教学档案材料,不但不能进行继续完善与更新,反而任其处于“ 自生自灭”的状态。 教职员工只要有需要,便可随意翻动、阅读、转借,甚至是挪用档案材料,一旦这些行为对教学档案造成了部分信息损失, 且不能得到及时补救, 则会对教学档案的系统性与完整性造成不可逆转的伤害,其后果往往便是零效率的重复建设。

再者,教学档案材料不完善,资源利用效率低下。 高校教学档案具有明显的周期性,从学期周期到学年周期,再到学制周期,每个年级的各个专业的教学档案应该根据这种周期的循环规律来进行收集与编制, 一个完整的教学档案系统可以呈现出一个教师、学生或一所学校的发展历程以及成长轨迹[2]91。 当前,由于缺乏有效的档案管理机制,高校教学档案材料普遍处于一种零散的不规范状态,不但大量本该汇总保存的档案材料零星散落在广大教职员工手中,得不到必要的整理与保护;即使那些已经征集起来的档案材料也广泛存在标准不一、 逻辑混乱与缺失断篇等问题。 这种局面极大地降低了教学档案的价值性与可用性,导致对其的利用效率长期处于相对低下的水平,而这又让人产生一种教学档案建设无用论的错误印象。

最后,对于纸质档案与电子档案的运用,缺少有针对性、差异化的管理规程。 一方面,没有就纸质档案与电子档案的应用范围作出明晰规范,这样导致在实际的教学档案管理中,许多可以选择电子形式的资料信息却仍然停留于纸面之上,浪费了纸张与墨汁;另一方面,一些本应该以纸质档案留存的原始凭证材料却仅仅出现在计算机上,失去了其应有的规范功能。 最为关键的是,不管对于纸质还是电子教学档案, 当前高校都缺乏有针对性的、差异化的管理制度,特别是对于新兴的电子档案,更是存在明显的管理制度空白,这导致了在教学电子档案的收集、整体、更新、利用、保存、安全等方面的事务都处于一种无章可循的状态。

三、探索建设科学的高校教学档案二元管理模式

1.普及教学档案管理的价值与知识 。 教学档案管理涉及到高校诸多管理部门与多方行为主体,需要全校师生共同参与档案建设工作。 对于教学档案管理而言,向上要承接各级管理部门的行政命令,并在需要时向上级部门汇报相关统计资料;要客观完整地记录教学管理工作与教学执行状态,并真实反映各位教师的教学情况与教研工作;同时,还需向每位学生提供全面细致的信息管理服务工作。 教学档案建设不仅需要一支专门队伍的专业技能与认真投入,还需要全校师生在不同角度开展不同程度的建设参与。 为此,我们应该通过讲座、会议、标语等多种形式向全校师生宣传教学档案管理的重要意义,并针对管理部门、辅导员群体、教师队伍, 以及广大学生等不同的人群进行有针对性的知识普及, 使得每个人都掌握相应的参与教学档案建设的手段。

2.建立稳定的教学档案管理队伍 ,提高相关人员的专业技能 。 根据我国高校现行的档案管理行政体系和机构设置,各高校均设有直属的档案管理单位,即专业档案馆(室),配备专职档案业务人员。 而在二级学院、系、所、部或中心等,不再设立专职档案馆(室), 档案工作由兼职档案员担任。 在现实实践中,许多高校的教学档案管理工作基本上是由教学秘书来兼任的,他们缺少关于档案管理的专业知识以及应有的技能培训,同时又由于教学档案管理工作的专业性与繁杂性,使得本已工作紧张的教学秘书根本难以承担教学档案管理的重任。 因此,从国家的档案管理制度到高校的人员事务配置,均应因时而变,为高校教学档案管理组建一支专业的高素质队伍,组织相关人员学习国家和省关于档案工作的系列法规,增强做好档案工作的责任感和紧迫感,并保障他们得到必要的专业知识学习与专业技能培训。

3.完善高校教学档案二元管理制度 。 没有规矩,不成方圆。 制度是规范行为、协调关系的社会必需品,而日趋复杂的高校教学档案管理更是需要制度的保障与规范。 其一,区别纸质档案与电子档案的应用范围,明确不同科目教学档案的在两类文档中应用选择,保障运用过程中的无缝对接。 其二,明确各个教学档案科目的实践范围,对每个科目进行清晰的内涵诠释与外延界定,避免出现教学资料归档混乱的现象。 其三,规范教学档案的征集标准与鉴别依照,确保档案资料的统一性与准确性。 其四,制定有关教学档案保管、完善与利用的系统机制,特别是要为档案资料的科学利用提供便捷途径,以实现教学档案的真正价值。 最后,为高校教学档案建设提供必要的物质条件保障与人员福利激励, 相应地,也应该明确教学档案人员的职责,确保职责清晰,责任到人。

浅析社区服务管理之多元化 第5篇

建设之多元化服务管理

摘要

党的十八大提出“加快形成党委领导，政府负责、社会协同，公众参与，法治保障的社会管理体制，”这就要求必须坚持人民主体地位，通过培育壮大发展社区社会组织这一载体平台建立以社区党委为领导核心，以社区居委会为指导，以社区社会组织为主体，以社区服务站为辅导，四者紧密结合为一体的新型社区管理体制，构建一个社会主义民主法制、自由平等，公平公正的和谐社区。①

论文通过对北里西区社区服务管理模式在社区服务管理中的工作开展情况，对社区在社会服务管理工作的开展情况进行简单的探析，并且针对多元化服务管理工作开展过程中所暴露出来的问题提出了建议，探讨对策，以期完善社区服务管理工作，对加强新时期新形势下的基层社会服务管理有所裨益。

关键词：现代化社会服务管理，四位一体管理模式，现行社会服务管理中出现的若干问题，和谐社区建设。

一、相关概念定义

（一）、现代化社会服务管理

所谓现代化社会服务管理是针对当前社会服务管理工作中存在的问题，对社区进行系统化，精细化管理的一种多元参与的服务管理模式。通过有效的服务管理，让居住在社区的广大居民有幸福感，安全感，归属感。让他们都能积极主动的参与社区建设，构建和谐社区。

（二）、四位一体管理模式

所谓四位一体就是指“加快形成党委领导，政府负责、社会协同，公众参与，法治保障的社会管理体制，”这就要求必须坚持人民主体地位，通过培育壮大发展社区社会组织这一载体平台建立以社区党委为领导核心，以社区居委会为指导，以社区社会组织为主体，以社区服务站为辅导，四者紧密结合为一体的新型社区管理体制。

1.社区 社区是指聚居在一定地域范围内的人们组成的社会生活共同体。2.社区党委 社区党委是社区工作的领导核心，由社区党组织牵头领导本社 区开展各项工作，支持和保证行政组织和群众自治组织充分行使职权。与辖区机关、企事业单位在平等基础上，以共同需要、共同利益、共同目标为纽带，建立起的社区各单位党组织相互联系，沟通信息，交流经验、研究、协调社区党建和社区工作的区域化党建组织实体。

3.社区居委会 根据居民委员会组织法的规定，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

4.社区服务站 社区服务站是政府在社区层面设立的公共服务平台，在街道办事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，接受社区党组织的领导和社区居委会的监督。主要职能是代理代办政府在社区的公共服务，协助社区居委会办理社区公共事务和公益事业，开展便民利民服务。

5.社区社会组织 社区社会组织是指由社区组织或个人在社区（镇、街道）范围内单独或联合举办的、在社区范围内开展活动的、满足社区居民不同需求的民间自发组织。

6.社区建设 社区建设是指在党和政府的领导下，依靠社区办量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。

（三）、北里西区社区服务管理的对象

东花市街道北里西区社区是一个老旧居民小区，既有90年代初期建设的商品楼，又有80年代建设的老旧楼房，社区位于东花市地区西北部，北邻东便门大街，南邻东花市大街，东与北里东区相邻，西与崇文门外街道接壤。占地面积约0.18平万公里。社区内环境优美，人员素质很高。社区内共有常住户：1530户、总人数4890人，另有流动人口1091人。社区内人员居住比较密集，市、区机关一些离退休老干部也居住在社区内。老年人人数占社区总人口的23%。北里西区社区内环境整洁优美，楼宇店铺错落有序，植被覆盖率较好，放眼望去花草树木郁郁葱葱，琳琅满目。

1.人 即实有人口，是实际生活在所在行政区、街道、社区内的人口的总称，包括常驻人口、流动人口和散居社会境外人员。

2.地 房屋住宅、桥梁涵洞等重点部位、地下空间、繁华商业场所等重点场所、旅店等特种行业的统称。

3.物 水电气热等重点设施、剧毒物品、放射物品、放射性物品、爆炸物等重点物品、有线电视光接点、社区物防和技防设施等物品和设施的统称。

4.事 需要关注、处置的矛盾纠纷、治安和刑事案件等各类事件的统称。

5.组织 需要关注的各类单位、团体等集体的统称。

二、北里西区社区进行多元化服务管理的意义 党的十八大明确指出，加强社会建设，是社会和谐稳定的重要保证。加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点。加强社会建设，必须加快推进社会体制改革。这一个“重要保证”、两个“必须”是加强社会建设的主要目标任务。我们这就要求社区党委必须要以十八大精神为指导，密切联系社区实际，不断加强社会建设，提高社区服务管理能力，使广大居民生活在社区有安全感、幸福感和归属感。今年东城区提出文化强区、精细化管理的目标，根据区、街的统一部署，社区进行多元化服务管理具有重要的意义。

（一）、加强社区建设，实施多元化服务管理是城市和谐社区建设的需要

随着我国城市化进程的加快，社会体制改革，大量的“单位人”转为“社会人”，同时大量的外来务工人员涌入城市，社会流动人口不断增加。社会治安和社会矛盾突显，所以要求必须加强基层社会服务管理工作。扩大志愿服务，增加群防群治力量，促进社区和谐稳定。这就要求社区必须加强服务管理，增强社区居民的安全感和归属感。，增强社区的凝聚力和战斗力。

（二）、加强社区建设，实施多元化服务管理是城市社区文化建设的需要

近年来，居民的生活质量不断提高，多数居民文化需求日益增长，所以社区文化建设日益提上日程上来。以社区建设为载体，活跃基层文化生活和加强社会主义精神文明建设的工作呈现出扎实推进，持续发展的良好态势。经常组织具有社区特色的文体活动，丰富居民精神文化生活，可以增强社区的凝聚力，形成科学文明健康的生活方式，紧紧抓住社区居民关心的热点、难点问题，有针对性性地开展思想政治工作，并坚持把解决思想问题同解决实际问题结合起来，加强社区服务与管理，可以进一步密切党同人民群众的联系，广泛调动社区居民参与社区建设，共建美好家园的积极性和主动性。东城区自2010年被评为全国文明城区以来，每年的文明城区复检验收工作便成为全年工作中的重中之重。精神文明宣传，道德模范的学习，都是在党委的统一领导下，文明有序开展。

（三）、加强社区建设，实施多元化服务管理是社会为老服务的需要

北里西区社区内人员居住比较密集，市、区机关一些离退休老干部也居住在社区内。60岁以上老人850人，老年人人数占社区总人口的23%。居民养老问题成为一个社会问题，所以社区党委充分调动广大居民参与社区建设的积极性主动性。让广大居民投入到社区建设中。社区党委组织各种文艺团队，合唱团、舞蹈队、京剧队、健身队、夕阳模特队、书画班，巧手编织班等。丰富居民的业余生活，让广大居民在自娱自乐中度过幸福美好的晚年时光。加强对社区老年人的服务管理，提高他们在社区生活的幸福指数。

三、北里西区社区建设开展多元化服务管理的原则

（一）、以人为本、服务居民原则

社区建设多元化服务管理，必须坚持以人为本、服务居民的原则。坚持以不断满足社区居民的社会需求。提高居民生活质量和文明程度为宗旨，把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和落脚点。社区以网格为单位，对社区内的有需求的居民实行服务管理，变座等服务，为走动办公，对有需求的广大居民进行上门服务。让广大居民享受到方便快捷的服务。最大限度的享受国家带来的优惠政策。

（二）、资源共享、共驻共建原则

社区建设多元化服务管理，必须坚持资源共享、共驻共建的原则。充分调动社区内一切可调动的力量，发挥驻街单位的优势，调动他们的积极性、主动性，广泛参与社区建设，最大限度地实现社区资源的共驻、共建、共享的良好氛围。社区党委实行大党委制，定期召开五方联席会，研究社区建设中的重大问题。社区党委发挥驻街单位的作用，定期聘请口腔医院的医生为居民免费看牙，聘请社区卫生服务站的工作人员为居民讲健康知识，借用=驻街学操场举办运动会、放电影等活动。实现资源共享、共驻共建。

（三）、责权统一、管理有序原则

社区建设多元化服务管理，必须坚持责权统一、管理有序的原则。加强基层组织建设，明确社区组织的职责和权力，做好小政府、大社会的服务管理工作，政府各项执能下沉到社区，社区成立社区服务站，承接政府延伸到社区的各项行政工作。有效改进社区的管理与服务，寓管理于服务之中，增强社区的凝聚力和向心力。

（四）、扩大民主、居民自治原则

社区建设多元化服务管理，必须坚持扩大民主，居民自治的原则。在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，逐步实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。社区实施三委一站制度，即党委会、居委会、居民常务会、社区服务站。定期召开联席会，民主协商，民主决策社区建设中的重大事项和居民反映的热点、难点问题。

（五）、因地制宜、循序渐进原则

社区建设多元化服务管理，必须坚持困地因地制宜，循序渐进的原则。要根据社区实际，突出社区特色，从居民群众迫切希望和关心的热点，难点问题入手，有计划、有步骤的实现六型社区的目标，强力打造一刻钟服务圈，让居民感觉到社区建设越来越好。社区服务管理越来越符合居民需求，越来越适应时代的发展。

四、北里西区社区进行多元化服务管理模式

现行的东花市街道北里西区社区服务管理模式，是以社区党委为领导核心，以社区居委会为主体，以社区服务站为依托，以社区社会组织为补充，驻社区单位和组织协同配合，社区居民广泛参与的现代社区治理模式。通过有效的服务管理，让居住在社区的广大居民有幸福感，安全感，归属感。让他们都能积极主动的参与社区建设，构建和谐社区。

北里西区社区党委、居委会、服务站各项工作进行细化分工，并组织全体工作人员进行学习，明确各自的职责，并在工作中相互补台，团结协作。社区党委是各项工作的领导核心，具体承担30项工作。社区居委会依照六大委员会各自的职责，以开展丰富多彩的活动为依托，以社区居民自治为原则承担85项具体工作。居委会深入社区居民当中，知民情，解民意，主任包楼，让楼门组长作为志愿者，及时反映居民所需所求所想。社区服务站承接政府延伸到社区的各项行政事物，是社区居民的服务机构，按照六大工作岗位分工，与街道各职能部门有效对接，服务站具体承担100项服务项目。

（一）、加强党委统一领导，做到党建工作全覆盖

北里西区社区党委全面贯彻落实党的十八大精神，努力创建学习型、服务型、创新型党组织，严格按照东城区五星级党组织的标准，开展各项党建活动。社区党委实施大党委制，把驻街单位和社区民警聘为党委席位制委员，定期召开会议，探讨社区建设中的重大问题。将社区党建活动融入到社区各项中心工作中。党委对社区党员进行分层管理。找准工作的切入点，做到党建工作全覆盖。充分调动广大党员的积极性主动性，发挥党员先锋模范作用。在和谐社区创建中起到引领示范作用。社区党委注重深入开展“党心连民心，亲情进万家”走访慰问活动，坚持以满足居民需求为根本，关心关爱弱势群体，采取多种形式，及时将党和政府的关怀送到党员居民身边。做好两节及四就近老干部、困难、生病对社区有贡献党员的走访、慰问工作。体现党内关爱机制，让他们体会到组织上的关怀与照顾。

（二）、居委会充分发挥自治功能，调动广大居民参与社区建设

社区居委会充分发挥自治功能，以活动为载体，调动广大社区居民参与社区建设的积极性和主动性。社区传承民俗传统文化，开展丰富多彩的活动。社区建立了志愿者招募机制，做好志愿服务宣传工作，通过各种途径招募社区志愿者，扩大志愿者队伍。现有绿地养护、共享悦读会、治安巡逻、政策宣传、环境环保等志愿者队伍。西区治安巡逻志愿者队伍由各楼居民组长、积极分子、党员组成，他们每日坚持在小区的主要路口巡逻值班，风雨无阻，成为社区内一道亮丽的风景。平安社区，被定为社区创建的精品社区项目。社区还通过各种活动，充分挖 掘社区人才，吸纳到社区人才库中，现已挖掘出唱歌、跳舞、书法、摄影、写作等人才。这些志愿者队伍，根据志愿项目，由综治主任，卫生主任和文卫体主任分别负责。并每月召开治安巡逻志愿者例会，以会代训。有时聘请社区民警为他们讲解社区治安情况和当前的治安形式。让他们作为宣传员对社区居民进行治安宣传。

（三）、加强社区服务站建设，坚持以人为本服务居民群众

服务站作为政府在社区的综合服务平台，强力打造亲情服务、微笑服务、满意服务的品牌，坚持以人为本，提供优质服务，工作人员采取上门服务，预约服务等方式，开展便民、利民服务。针对社区老年人多的实际，对社区内15位行动不便的孤寡、空巢老人采取上门服务，为他们办理居家养老助残券，由主任担当志愿者与他们结对子，送去免费理发券、居家养老助残券，并为他们上门安装智能电话，年节为他们送去慰问品，如三十送饺子，端午节送粽子等，平时电话回访，询问他们生活上有什么需求。对于一些阶段性工作，工作人员采取电话通知，预约服务的形式方便居民办理，如领取医疗卡、发放老年证，新办理的居家养老助残券领取等服务。社区服务站为了方便前来办理事物的居民购置了气筒、放大镜、老花镜、无绳移动电话。服务站为了让老年人的居家养老助残券发挥更大作用。积极与驻街单位服务商沟通，分别与富贵水饺园、瑞杰康理发店、西区便民理发店、爱意锐驰服务公司签订服务协议，方便老年人就餐、理发、买菜等日常生活。聘请了清华池工作人员定期为社区老年人提供上门修脚服务。并积极为社区居民联系家政服务，小时工，接送孩子等服务。

（四）、加强社区网格化服务管理，确保社区安全稳定

社区在党委的统一领导下，加强对社区内的人、地、事、物、组织进行有效管理。按责任区进行分工，对每个楼门院的重点人、敏感事和重要场所进行细致梳理，明确职责任务，把职责、任务细化、分解、落实到每个工作人员，并定岗、定责、定人，努力将隐患纠纷化解在社区内、化解在初期。网格人员主动巡视、对社区情况进行动态管理。通过网格人员的走访调查，随时更新社区内人口信息基础数据，实现了对人口信息的动态化管理。并对过去被动应对的管理模式转变为主动发现和解决，充分发挥网格工作人员的日常巡视作用，第一时间掌控情况，及时发现问题、了解需求，做到真正掌握每个居民的情况，了解他们的需求，以居民群众的需求为导向，开展和提升服务，既产生了良好的社会效应，又拉近了与群众的距离，同时极大提升了居民参与社区建设的热情。今年两节期间，社区充分运用网格化优势维护地区和谐稳定，以网格为单元落实责任，把节前清理堆物堆料的基础工作做得非常扎实，人员力量全部下沉到网格，明确各燃放点、禁放点和销售点的责任人和值守力量，加强巡逻，各负其责。

五、北里西区社区进行多元化服务管理存在的问题及应对建议

（一）、北里西区社区工作中存在的问题：一是社区工作专业人员队伍匮乏，虽然都是社招人员，但是本社区社工队伍中无一人是学习社会工作专业的，所以在社区工作中真正遇到棘手问题，很难从社区层面得以解决。二是街道各项中心工作需要社区协助的过多，比如每年的文明城区及卫生城区的复检验收工作，今年年初的实有人口与实有房屋调查工作，都牵涉社区很大的精力。三是居委会和社区服务站没能真正剥离，很多工作还是混在一起。居委会为居民自治组织，首要任务是服务社区居民，了解民需民情，组织居民开展自治活动，从政府事物性工作中剥离中来。而服务站主要是承接政府延伸到社区的行政事物，代理代办居民各项事物，如政策房的申请初审、老年证及优待证的申办、养老助残劵的申请及发放、低保金的申请等工作。四是社区志愿者年龄偏大，真正参与社区活动的人员不多，特别是现在存在的一种普遍现象，入户难问题，只有他需要社区时，才主动找上门来。再有就是邻里之间都是熟悉的陌生人。每天见面很熟但就是不知对方姓氏名谁，做什么工作的。

（二）、就针对以上几个问题提出自己的几点建议：一是要加大对社工队伍的培训，从社会上要多培育社会工作专业人才，为社会输入更多的人才。对现有社工队伍要加大培训力度，使之成为专业化、现代化、规范化的社工队伍。二是从街道层面对社区工作者进行减压，从纷繁复杂的事物性工作中解脱出来干好自己该干的事情。三是真正实现居、社分离，形成一种新的工作模式和社区工作理念，搞好社区服务站，搭建服务新平台。居委会真正实现居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。四是充分挖掘社区志愿者，壮大社区志愿者队伍，根据居民的兴趣爱好开展活动，以活动为载体，丰富居民的业余生活。让广大居民对社区有认同感，归属感。

参考文献：胡锦涛《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗》—在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告 《中国共产党章程》

管理的多元化和专业化 第6篇

一直以来我都信奉：唯有专业化才是企业成功的法宝。但是越来越多的中国企业家朋友多元化成功的故事，不断在冲击我这个信念。是因为我的固执和保守而看不到真相？还是这些多元化的成功只是昙花一现呢？如果得出错误的结论，要么失去许多本该属于自己的机会；要么因为自己的动摇，影响了专一。

专业化理念来自于西方，由于充分的竞争，使得社会分工非常细化。每一家企业为了生存，必须有自己的绝活，将自己这点事做精、做细，这样才能在市场上有一席之地。在西方发达国家，通过多元化做大、做好的企业确实不多，像通用电器这样的就属于凤毛麟角了。

而在当今的中国内地，甚至香港，多元化做大、做强的企业不在少数，比如李嘉诚的企业等。中国的大多数民营企业家都会涉足房地产，有些人原来是做服装的，有的人是做建材市场的，有的人是做国际贸易的。

我在上海认识了一个神奇的企业家，他本来是做房地产的，将物业交给国际酒店集团经营，觉得他们做得不怎么样，自己接手管理了；将物业租给别人做卖场，生意火爆，他也准备自己做百货业了……看到这里，大家可能对这样的老板不屑一顾，认为他见异思迁，什么也做不好。但结果并非如大家所想，至少目前，那家他自己经营的酒店生意也不错。

一开始我坚持认为企业要做专业化，但是看到中国这么多企业家成功地经营多元化业务，我确实觉得不能有先入为主的偏见。要仔细想明白他们成功后面的原因。

首先是（也是最主要的原因）机会多多。许多企业家是因为各种机会都来到眼前才去做的，而不是调研、计划的结果。

其次是中国目前国企、外资、民企三种不同性质的企业并存，民企的灵活和机制使得其在某些领域的竞争特别有优势。比如跟外企相比可以更快地决策；跟国企相比，可以承担更高的风险。因此，民企是最容易倾向于多元化的。

再次，竞争的环境不是特别残酷和激烈，在各个领域真正有实力的对手不多。过去几十年，不管是在品牌上，还是在人才上，各领域都没有培养出特别强的玩家。

最后，民营企业家的素质在提高。尤其是中国最优秀的那批企业家，早已经不是过去的“农民企业家”了。他们懂得网罗人才，懂得运用资本市场，懂得运用各种管理工具和技术手段，也学会了如何与政府打交道。而且这些企业家本人精力都极其旺盛，工作非常勤勉。

我相信这些企业家不断地多元化，目前还属于不断扩大疆土的阶段，还不知道自己的边界在哪里。下一个阶段应该是整顿、发展的阶段，将每一块业务都做好、做强。在这一阶段可能会面临许多风险，因为很少有人在每一个涉足领域都独领风骚。强中自有强中手，通过充分竞争，大部分人会自愿或不自愿地集中到自己最擅长的领域。这又是“专业化”的开始。也会有少部分人发展成像通用电器和长江实业那样的综合性、多元化企业集团。

另一种多元化的方式是做投资。不是财务意义上的投资，而是股权意义上的实业投资，比如复兴集团。通过财务手段控制企业，通过一流人才治理企业，再通过优质的经营业绩，在资本市场获得更多的资金，控制更多的企业。

所以说，在当今中国，确实是机会满天飞的阶段，不管是金矿还是煤矿，都在地层表面，稍微挖一挖就是财富。因此，许多企业家的多元化并没有错。篮子里有许多蛋，总比只有一个蛋要好，不仅富裕，而且抗风险能力也强。但要永续经营，却只能靠专业化。

优秀企业家是稀缺资源。业务过于多元，这种优秀必然被稀释，也就成了平庸。而且不管如何精力旺盛，不管多么勤勉，毕竟还是人，人的精力是有限的，也就是说，亲力亲为式的疆土扩张也是有边界的。

未来，品牌、规模、资本、专业人才会是更加关键的生产力要素，而不仅仅是英雄式的企业家。

浅析美国期刊多元化经营管理 第7篇

一、多元化经营成功案例分析

美国《国家地理》杂志距今已经创刊122年, 经过这些年的发展, 该杂志已经由一本纯学术性质的专业杂志转化为世界上发行量最大、最能赚钱的大众刊物之一。当杂志建立了自己的品牌和核心竞争力, 拥有相当数量的读者群后, 为了占用更多的市场, 进行多元化经营是必须经过的发展阶段。《国家地理》以杂志为依托, 利用其成功的品牌形象开发其他产品, 形成了多元化的经营模式。

期刊系列化。《国家地理》拥有四本子刊, 《国家地理旅行家》、《国家地理探险者课堂》、《国家地理探险》、《国家地理孩子》, 其发行量已逾百万份期刊系列化, 形成“国家地理”的品牌王国。

跨媒体多元化。《国家地理》生产图书、地图、图片集, 建立网站, 开办国家地理频道对全球播出和交流电视节目, 并制作成VCD和DVD对海外发行和销售。以上所有这些产品都接受《国家地理》杂志的品牌辐射, 使用统一的“黄框+国家地理”的标识。这种对于品牌统一性的维护, 使该品牌产品基础扎实, 活力旺盛, 具有强大的市场竞争力。

跨地区多元化。《国家地理》向海外输出版权。1995年《国家地理》杂志落户日本, 出版发行了该杂志的日文版。这是《国家地理》杂志的第一个外文版, 为其进军海外揭开了序幕。时至今日, 《国家地理》杂志已拥有30多个海外版本, 影响遍及世界170多个国家和地区。在向海外扩张的过程中, 根据各国的国情或经营环境的具体情况, 《国家地理》本地版的营销也采取了灵活、务实的经营模式, 从而为杂志获得了更多的不同肤色、不同语言、不同文化背景的忠实读者。

跨行业多元化。《国家地理》举办各种探险、考古、比赛等活动, 从创立至今, 美国国家地理学会资助过的人类探索与科研计划已达7000多件。另外, 在世界各地举办摄影作品巡展, 塑造品牌形象。

美国《国家地理》杂志的成功经验表明:实施了多元化经营的杂志具备内在的生命力和持续发展的动力。这种多元化经营能够为杂志建立品牌效应, 使其获得更多的忠实读者和较强的社会影响力, 从而具备强大的市场控制能力, 成为期刊市场上的强者。

二、美国期刊多样化经营的作用

1. 必须增强核心竞争力

期刊的多元化经营依赖于其本身的品牌知名度和价值, 只有当期刊本身已经发展成熟, 已形成核心竞争力的时候才有可能利用这个品牌进行延伸。如果期刊本身的竞争能力尚有限时就盲目多元化, 反而会造成力量的分散, 影响其进一步发展壮大。

美国成功的期刊, 大多是先培养自身的核心竞争力, 再以此为基础逐步拓展多元化经营, 形成各具特色的多元化模式。但不管期刊实施怎样的多元化, 都是基于杂志本身已有的办刊实力和品牌价值之上, 稳定而具有相当竞争优势的领域, 是期刊利润的主要源泉和生存基础。期刊应该通过保持和扩大自己熟悉与擅长的领域, 尽力扩展市场占有率以求规模经济效益, 再以此为基础, 考虑多元化经营。

2. 认真考察市场, 不盲目开展跨行业、跨地域经营

对期刊多元化来说, 开展多元化经营, 必须要分析期刊的竞争优势是否有助于进入新的扩张领域, 这包括期刊可以与新领域共享的内容、资源、渠道、管理、营销、品牌、人才等因素。相反, 如果见到哪个行业利好便一拥而上, 将原来的产业断裂开而不是实现产业链条环环相扣, 这样断裂式的跨行业经营务必慎重从事。期刊业在进入一个新的领域之前, 必须衡量自己能够利用市场机会的可能性的多少, 是否能够在新拓展的领域中占据有利地位, 来决定是否开展跨产业、跨地域的经营。

3. 遵循品牌协同原则

期刊多元化是一种品牌延伸, 即进行相关多元化, 进一步挖掘品牌价值, 所以应特别注意品牌协同效应。

跨行业的经营, 应该以自己的优势资源作为核心, 催生连锁效应, 提高市场份额, 实现最佳产值。跨行业经营不能只追求短期效益, 像我国有些期刊看中房地产业的暴力而盲目进入, 只看重短期盈利, 不立足于产业的全盘, 对期刊的长远发展, 可能存在极大的风险。

期刊的跨地区多元化, 同样需要遵从品牌协同原则。如果该期刊内容或品牌在其他国家与地区缺乏可扩展性与延伸性, 仅仅简单复制期刊在本地经营的经验, 这种看似简单的跨地区多元化, 同样具有风险。

三、对我国期刊多样化经营的建议

1. 对我国的大多数期刊而言, 目前仍然应当以自身竞争

能力和品牌建设为主, 努力打造中国最有价值的期刊品牌, 而不是扩张。

(1) 经营刊物。找准期刊的定位并突出个性化差异;增强期刊的必读性, 即提高期刊吸引力, 并注重前期的策划工作;增强可读性;注重封面和版式创新, 以最佳视觉效果吸引读者。

(2) 经营广告。必须重视广告经营, 可以仿效美国, 实行发行和广告并举的经营机制;广告销售必须要以准确的市场定位为基础;建立高素质的期刊广告经营队伍及行之有效的广告营销手段;力求创新求异, 把期刊的风格与广告的艺术之美融为一体, 使两者良性互动, 进一步扩大期刊在读者中的影响。

(3) 经营品牌。以品牌为核心拓宽市场半径, 实行品牌延伸战略已成为注意力经济中媒介资源开发和扩大市场份额的重要手段。以期刊为媒介, 开展各类相关的社会活动, 开发期刊的潜在资源, 使已有的期刊品牌得到巩固和延伸。

2. 对已经形成竞争能力和品牌的期刊而言, 在目前阶段

仍然应当以期刊为主业, 在期刊行业内部进行系列化扩张, 打造期刊系列群。在此基础上, 利用品牌期刊内容资源方面的优势拓展相关的图书出版、影视或音像制作、动漫游戏等, 利用品牌期刊在市场经营及行业服务方面的优势拓展相关的广告、印刷、会展及学术研讨、人才培训等, 而对房地产、旅游等无关产业的多元化则要尽量回避。

3. 期刊多元化要量力而行, 不能不顾自身整合能力而盲

大学生教育管理之二元法 第8篇

一、管理者自身的思想政治教育

高校管理者是高校学生最直接的管理者和教育者, 是高校思想政治工作第一线的主力军, 肩负着加强和改进大学生思想政治教育、培养社会主义合格建设者和可靠接班人的神圣使命, 是大学生思想政治教育的骨干力量。用一言一行去教育、影响学生, 同时又要对学生的言行及一切有关学生方面的工作效果负直接或间接的责任。管理者自身素质在大学生思想政治工作中具有举足轻重的地位和作用, 因此, 加强高校管理者自身素质的建设势在必行。

1.良好的思想政治素质

大学阶段是大学价值观形成的重要阶段, 因此对大学生世界观、人生观、价值观的引导和教育工作, 是高校思想教育工作的出发点和落脚点, 重中之重。马列主义, 毛泽东思想, 邓小平理论以及“三个代表”思想能否传输给每个大学生, 使其形成正确的价值观念。高校管理者要发挥自身的作用, 运用正确的原理, 观点以及方法引导大学生树立正确的政治辨别能力。因此, 高校学生管理者提升对政治的理解能力和具备稳定的政治思想、政治态度、政治情感、政治信仰、政治理想和情操和对社会主义制度以及对建设有中国特色社会主义过程的认识、态度与参与情况。

2.较高的知识文化修养

高校管理者思想政治工作的能力很大程度上是知识文化能力的综合体现, 除了要了解学生的专业知识, 还要懂得教育学、心理学、法学、体育等多方面的知识, 还要有广泛的兴趣和健康的体魄等, 还须具备一定的管理科学知识, 懂得综合运用系统科学、政策科学、科学决策等手段去引导和调节学生的各种活动, 掌握管理的艺术和提高决策的水平;另外, 还要学习网络知识, 把网络作为高校思想政治工作的新平台。因此, 管理者必须与时俱进, 不断学习, 充实新知。

3.较强的健康素质, 包括身体素质和心理素质

一名高校管理者应该具备健康的身体素质, 良好的身体素质是一个人保持旺盛的精力, 坚持工作、学习和生活的基础。高校管理者要注意科学地安排自己的作息时间, 适当地参加一些有益于身心健康的文体活动, 用劳逸结合的方法来保持强壮的体魄。另外, 还应具有努力探索的强烈愿望, 勇于正视和战胜挫折和困难, 与人交往中保持自尊、自信和自重, 具有与他人合作的良好意识, 具有较强的情绪协调和控制能力等, 表现出较强的心理素质。

4.较强的综合业务能力素质, 包括能力和意识两方面

基本能力应具备以下四点:第一, 组织管理能力和策划能力, 高校政治管理者首先必须有能力把绝大多数学生团结和组织起来, 善于调动不同性格、不同爱好、不同特长学生的积极性、主动性和创造性, 同时帮助学校领导、各有关部门协调好当前学生工作中的侧重点, 共同保证学校育人目标的顺利开展和实施。管理者还应该能够策划组织各类活动, 培养学生组织和创新能力以及做事能力。第二, 开拓创新能力, 对于高校政治管理者来说能够在把握基本原则的大前提下, 因时、因地、因事、因人制宜地运用不同的方法, 开动脑筋, 解放思想, 探索、开拓新思路和新方法。第三, 良好的人际沟通能力, 管理者应具备较强的人际沟通能力, 善于分析和抓住学生的思想动态和心理特征, 以平等的心态接近学生, 尽最大的努力为他们排忧解难, 替他们争取更有利的发展空间, 与他们成为知心朋友。第四, 判断能力和洞察能力, 当今世界政治局势千变万化, 大学生作为一群朝气蓬勃的群体, 难免会受到西方敌对势力一些落后思想的影响。同时, 大学生处在一个特殊的阶段, 难免会遇到诸多事情, 产生许多问题。高校学生管理者应注重平时, 了解学生的特点, 对一些可能潜在的危险人物和事情, 要有洞察能力和判断能力。在平时的思想政治教育工作帮助学生树立科学的思想观念, 进一步防止一些突发事件发生的可能性。

基本意识应拥有以下三点:第一, 人文意识和互动意识。学生工作要以人为本, 在工作中将“平等尊重”放在首位, 不仅要态度谦逊, 能够和学生平等地交流和对话, 还要尊重学生的个性差异, 从而帮助学生解决问题, 让学生充分发挥学习的积极性和主观能动性, 真正实现养成自我教育习惯。第二, 责任意识和服务意识。管理者应抱着对学生的诚心、爱心, 在日常工作中做到热心、耐心。用强烈的事业心和责任感来对待每一项工作任务, 把学生真正作为自己的服务对象, 尽自己的所能忠实地履行管理者工作的职责和义务。第三, 开拓进取的创新意识。时代社会环境、教育环境、教育对象以及高校自身都在变化, 传统的教育方式应该适应这些变化。因此, 管理者要善于学习、勤于思考, 对人才培养、教学活动中出现的新问题、新情况、新变化有较为敏锐的观察, 以不断拓宽学生思想政治教育管理的视野和范围。

管理者在提升自我素质的同时, 还必须以学生工作为重点。切实加强大学生的思想政治教育, 是国家社会和谐的要求, 是学校稳定发展的要求, 更是学生成长成才的要求, 也是管理者的职责要求。

二、加强对学生的思想政治教育

(一) 大学生的思想特点

影响大学生思想特点的因素是多样而复杂的, 包括时代背景、家庭环境和地域特征等客观因素, 也包含不同年级、学习成绩、社会工作经历、自身特点等主观因素, 总体上呈现以下特点:

1. 思想政治状况的主流积极、健康、向上, 但出现理想、信念模糊, 多样性、务实功利性的倾向。

一些大学生缺乏坚定的信仰和顽强的追求, 其理想带有浓厚的功利色彩, 讲究实惠。理想、信念在个人追求的过程中受到严重削弱。由于受市场经济的追求利益最大化的冲击, 功利主义和个人主义对一些大学生思想造成一定的冲击, 当代大学生更多地关注个人利益的实现, 缺乏奉献意识和集体主义意识, 表现出一定程度的功利主义和个人主义。

2. 民族精神振奋昂扬, 但存在感性多于理性的特点。

大多数学生有有着强烈的民族意识和国家荣誉感、自豪感, 能够自强、自立, 但有小部分学生思想蜕化, 民族意识淡化, 还有意志薄弱, 抗挫折能力差, 自理能力弱, 缺乏艰苦奋斗、勤劳的意识等。

3. 公民道德基本取向健康向上, 但有知行脱节现象。

当代大学生公民道德状况的主流是积极、健康的, 大多数能够以社会主义道德作为自己的是非标准, 但少数学生是非感模糊, 恋爱性爱宽容, 有少许失信意识, 或迷信行为等。

(二) 教育管理的原则和方法

学生的思想政治教育, 有目的、有规律, 必须遵循一定的教育原则, 同时要创新一些方法, 才能收到良好的效果。

1. 思想政治教育的基本原则

(1) 教育引导与行政管理相结合, 以教育引导为主, 坚持用思想政治教育晓之以理, 以行政管理工作导之以行, 相互促进, 从根本上强化学生工作。 (2) 显性教育与隐性教育相结合, 以隐性教育为主, 改变传统的灌输教育方式, 以潜移默化的方式, 有的放矢的开展工作。 (3) 外在教育与自我教育相结合, 以自我教育为主, 发挥学生的主体作用, 通过自我教育、自我管理、自我服务, 把学生的积极性、主动性、创造性结合起来。 (4) 正面教育与反面教育相结合, 以正面教育为主, 通过激励和惩罚的方式, 盈动学生朝着正确的方向发展, 利用正面教育调动他们的积极性、主动性、创造性。

2. 解决学生教育管理问题的方法

第一是开展学生日常思想政治教育, 以学籍管理和学生宿舍作为工作的的突破口。通过学籍管理跟踪学生的学习情况, 扫除思想阻碍, 调动学生的学习积极性。建立完善的宿舍管理制度, 把学生宿舍建设成为学生健康成长的理性环境。第二是抓住五个关键环节, 抓好教育的时机。 (1) 在评奖活动中, 发挥奖励的激励引导作用和处罚的规范作用; (2) 在重大节假日和纪念日中引导学生理解节日的意义; (3) 学生出现困难时注重培养学生的爱心和自强自立的精神; (4) 在学生有意见和建议时注意培养学生的主人翁意识; (5) 学生情绪有问题时, 注意培养学生的自我调节和抗挫能力。第三抓好入学教育和毕业教育。在新生入学时, 引导学生深刻认识并适应角色、生活、学习、人际等各方面的新变化。通过提高思想道德素质, 引导学生提高文化素质、业务素质以及身心素质, 从而实现自我价值, 社会价值。第四做好形势与政策教育, 引导学生准确理解党的基本路线、方针和政策, 激发学生的爱国热情, 增强民族自信心和社会责任感, 自觉抵制错误思想的侵袭。第五制定心理健康教育和网络行为规范, 运用多种方式开展心理健康教育, 提高心理素质, 应对挑战, 防范潜在危险。主动占领网络平台, 利用网络的教育服务平台, 开展日常教育, 拉近与学生之间的距离。

当代大学生是国家宝贵的人才资源, 是民族的希望、祖国的未来, 他们肩负着振兴中华的伟大历史使命。我们要在马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下, 坚持科学发展观, 认真贯彻党的教育方针, 善于总结、善于学习、善于创新, 全面实施素质教育, 不断提高工作水平, 充分利用思想政治教育的二元方法, 在提高自身业务水平和思想政治素质的同时, 把大学生培养成为有思想, 有道德, 有理想, 有文化的, 适应社会需要和发展的接班人。

参考文献

[1]黄蓉, 宋春宏.思想道德修养[M].北京:中国人民大学出版社, 2003.

[2]王小锡, 王建华.高等思想政治工作概论[M].南京:南京大学出版社, 1997.

[3]杨振斌, 冯刚.高等学校管理者培训教程[M].北京:高等教育出版社, 2006.

[4]郭素, 刘畅.略论高校辅导元素质与当代大学生思想政治教育[J].内江师范学院学报, 2010, (11) .

文化多元化下东兴海事管理初探 第9篇

1、文化多元化内涵

文化有狭隘和广义之分, 但从对人们的影响来看, 文化的内涵是广阔而丰富的, 一切经验或对事物的认识等均属于文化, 不单只有“文明”和“文化素养”。文化具备多维性、复杂性和普遍渗透性等特点。

既然文化的内涵是丰富的, 那么随着世界交流的加强和民族融合的加快, 个体或群体间带着已有文化的交流, 必然会有文化冲突, 最后形成多元文化共存的新局面。文化多元化是指在坚持社会主流文化前提下, 包容和接受多种文化并存和共同发展的状态;多种文化指不同民族、不同国家、不同地域、不同心理的群体文化共存状态。

对于广西东兴, 笔者认为文化多元化的内涵更为丰富。对于东兴海事处而言, 面对着越南芒街人民的越南文化、边陲重镇的边民习俗、京族文化、粤语和越南语语言文化、海事人员本身所带的当地文化及海事行业文化等, 众多层面的文化交织于一体, 必然会产生文化冲突, 要求海事人员进行海事管理时必须要有多元化文化的概念。

2、东兴海事处成立时间短、地理位置特殊, 海事管理经验显匮乏

2002年东兴海事处经国务院批准而正式成立, 与邻国越南共同管辖北仑河;但直至2009年12月才正式挂牌东兴海事处, 次年3月开始正式工作, 暂无自己专有的海事办公大楼, 实际在编制人员暂为5人。因此, 东兴海事处与广西其他海事处比, 存在社会执法影响力弱, 基础设施不完善, 管理队伍小的劣势。

东兴海事处是广西后起的海事机构, 更有存在和设立的必要, 是经过实践检验和地域海河管理需要的结果。但东兴海事处与国内大部分海事单位比, 其管理要复杂和麻烦得多, 除对境内东兴海事管理水域船舶管理外, 它还要涉及对越南进入中方的船舶管理;但与黑龙江省、辽宁省、吉林省、云南省等有涉外海事管理的机构相比而言, 因部门成立时间短, 海事管理经验要少得多。此外, 因北仑河河道狭窄, 水深浅, 浪潮差、航行船舶小的独特性, 虽为后起海事单位门, 但可借鉴的海事经验也是相当有限。

二、文化多元化下东兴海事的管理困境

人是环境的产物, 特定的环境代表着固有的文化。活在特定地域或习俗在的人习得一种特有文化。东兴在祖国的边陲, 世世代代在北仑河上航运。由于距离中原文化圈远, 受儒家文化小。加之政治因素, 东兴与越南芒街隔河相望, 边境环境较内陆紧张。

1、依法执政与边民固化的自由船舶航行心理相冲突

东兴是广西的边陲重镇, 在东兴海事处正式成立前, 海事职能在东兴市委的领导下委托交通局代理行使, 院内办公, 海事影响力小, 所获实效少。美国哲学家索罗曾写道, “所有的过去都在这里。”布里斯林接着说:“如果价值存在, 而且这些价值被认为是某一已经存在了许多年的社会核心, 那么, 这些价值就一定是世代相传的。”海事处成立前, 东兴由于远离政治中心圈, 东兴边民随性所欲地在北仑河上行驶、捕鱼;界河意识淡薄。

文化的世代传承性决定了“自然、闲散、自行决定、不服管”的航行心理固化在东兴边民中。在市场自发原则下, 船厂以利润为核心, 基本无正规船厂。传统的帮派码头治理, 非正规管理, 导致北仑河船舶非常拥挤。无序、无人管、随性的固化心理, 对东兴海事要依法执政形成巨大冲突。

2、越方狭隘“英雄主义”文化与海事管理相冲突

荷兰著名人类学家霍夫斯坦德将文化差异概括成四个名词:“符号”代表最外面的表层, “价值观”为文化最深层的表现形式, 中间为“英雄”和“礼仪”。不管古代神话之文化, 还是当前的通俗文化, 民间传统反映价值认同, 它们传授并强化文化所推崇的重要内容。这就是意味着通俗文化中被尊为的“英雄”的特质会被传授和强化。

追溯越南历史, 公元前214年秦始皇平定南越, 设置象郡治理今越南北部和中部并任命今河北正定人赵佗为南海郡尉。后赵佗趁秦末天下大乱自立为王, 归汉待高祖驾崩后, 再自尊号为“南越武帝”。赵佗作为越南开国皇帝, 他的行为对越南文化产生深远影响。一个驻外郡尉最后自立为王的行为文化, 会被后代强化, 当作“英雄”膜拜, 越南儒家文化淡薄。所以, 在越南经济政治文化比中国落后的情况下, 越方边民为了极端的个人利益, 非法进入中国水域或以武器威胁乃至直接伤害中方执法人员, 界河管理难度高。

三、文化多元化下东兴海事的管理途经

1、坚持依法执政, 强化边民法律意识

文化是一个活性系统, 并非存在于真空之中, 它是可以变化的。虽然由于历史原因, 东兴海事进驻东兴时, 统计到航运上的船舶基本均是“三无”船舶, 而且还存在严重地假借国籍、套证行船问题。但据文化可变性特点, 通过坚持社会主义主流执法文化——依法执政的核心价值观, 就会使得以往固有的文化通过文化冲突而发生改变。

为强化边民法律意识, 东兴海事处从解决“三无”船舶问题入手。对新造船舶, 借鉴购车上牌入户的办法, 强制对每艘船舶做船体识别号登记和档案记录。对现存的还能航行的船舶, 海事处通过临时巡检、宣传, 使得船主们主动办理船舶适任证、国籍证;对拒不接受办证的船主处以行政处罚, 以法律的强制手段强制船主必须办理相关船舶航行证书;对待造船厂, 东兴红石沟7家造船厂均以纳入海事处的管辖范围, 其他非法经营的“黑厂”均以依法强制取缔。

通过引导和法律强制手段, 使得边陲船厂、船主形成较强的法律意识及合作意识, 是多元文化冲突的结果, 利于东兴海事管理和边民船舶安全航行。

2、互相信任、互相尊重, 共建中越联合执法机制

文化虽具有种族中心主义者特点, 隶属某种文化的个人或群体, 就会认为自己所属便是一切事物的中心, 会以自己对事物的看法, 去对他人进行评价和衡量。但作为一个涉外的海事机构, 要能灵活自如的办事, 就必须避免文化种族主义和种族中心主义, 必须持相互尊重和相互信任的态度去处理事情。相对中国而言, 越南在历史上曾是中国领土的一部分, 但现在她已是一个拥有独立主权的国家, 东兴海事处在对越办公时, 必须承认文化的相对性和独立性, 不能以本土文化去评判越南文化行为的高低和贵贱, 应以谦和而恭敬与越方合作。

北仑河上越方船只数远远超过中方, 要想真正规范北仑河船舶航行;中越海事部门必须合作, 在相互尊敬和信任的文化共存上, 建立中越双方对等执法机制, 共享双方船舶信息, 共同治理北仑河航道。

3、加强航道疏通, 以科学的方式保证北仑河畅航

文化多元化的发展趋势是各层面文化经过冲突, 最终形成一个彼此能接受的新的文化系统, 具备共融性和稳定性特点。不论是东兴船民, 还是越方船民, 要实现边民认同中方东兴海事管理方法和理念, 其核心作用力就是东兴海事处, 必须做出便民、惠民的实事。对于船民而言, 航道畅通、航行安全, 便是内心最关心的事情。因此, 便民文化要深植海事人员心中。

摘要：北仑河是东兴海事管理的重要区域, 界河两岸分别居住着越南人民和东兴京族人民。独有的少数民族文化、越南文化、边民风俗等多元文化客观地存在北仑河区域。因此坚持文化多元化的处理视角, 是东兴海事化解管理冲突的前提。

关键词：文化多元化,东兴海事管理

参考文献

[1][荷]G·霍夫斯坦德著.跨越合作的障碍——多元文化与管理[M].北京:科学出版社, 1996.

浅析企业多元化采购管理模式 第10篇

企业向多元化方向发展,是一种客观的必然。物资采购是企业生产经营过程中的一个关键环节,存在着人员素质参差不齐、基础管理不完善、过程管控不严格、所采物资性价比不高、浪费较严重等诸多问题,成为制约企业降本增效、提高竞争力的瓶颈,如何利用多元化管理理念,创建新的采购模式,是摆在物资部全体员工面前的一个急需攻克的课题。

一、基本内涵

采购是指企业为实现生产经营目标,在充分了解市场要求的情况下,根据企业的经营能力,运用恰当的采购策略和方法,取得满足企业生产需求的产品的经营活动过程,是以合同方式有偿取得货物和服务的行为。多元化采购模式是指通过全方位管理,夯实采购基础管理,建设优秀的采购团队,打造优质供应链,拓宽采购渠道,使采购过程在“公正、公平、有序”的状态下进行,在确保企业供应链安全的前提下,减少库存,进一步降低采购成本,为企业发展保驾护航。

二、企业采购现状

在全球化趋势下,采购对于保持企业的核心竞争力起着很重要的作用,并且采购部门已经成为企业的“利润创造源”。随着跌宕起伏的市场经济形势,为了降低成本,增加利润以及提高市场竞争力,企业必须及时制定出正确的采购策略。就目前市场的严峻形势而言,调整经济结构,转变发展方式,降低采购成本,多元化采购管理模式是企业发展的出路。一些企业在材料、备件等生产经营领域又存在以下不足:

1.部分物资采购价格偏高。

2.一些物资采购价格偏低,物资的使用周期缩短。

3.浪费现象较严重,吨钢消耗偏高。

4.由于资金支付不及时,造成部分材料、备件到货不及时,给生产的稳定带来一定影响。

5.采购人员素质参差不齐,对生产现场熟悉程度不够。

6.采购标准、采购流程需进一步规范。

三、多元化采购实施过程

(一)建立优秀的采购团队,为多元化采供模式的建立提供支持

人本管理,是现代管理的重要思想之一,发挥好人力资源在企业管理中的作用,是企业兴旺发达的重要途径。

(二)打造优秀的供应链,为多元化采购模式的建立提供支撑

企业的生存与发展,离不开上下游供应链,物资采购这一环节受上游供应链制约。由于付款原因,造成材料备件到货不及时;由于价格原因,造成材料备件质量不高,势必都会影响生产的正常进行。

1. 树立“走出去、请进来”的理念,采取“修、配、改、代”和采用“四新”应用的方式,做到能修理不采购、能更换配件不采购整台设备,能改造不上新项目,能替代不独家采购,解决材料备件种类繁杂问题,逐步统一化、标准化,降低材料备件消耗,从而达到降低采购成本、为企业节约采购资金的目的。

2. 引入竞争机制,避免独家指定采购。独家采购会造成“一家独大”的局面,使甲方处于被动局面,带来采购价格偏高、付款条件苛刻等不利影响。不断引入新供应商,引进国内先进企业,使物资采购工作处于良性竞争状态,才能不断提升所采物资的性价比,降低采购成本。

3. 强化供应商管理,对供应商进行“月统计、季考核”,对供货不及时、物资以次充好、服务不到位的供应商坚决淘汰,列入黑名单。

(三)推行标准化建设,为多元化采购模式的建立提供依据

1. 以计划工作为龙头,严格计划管控的定额管理、标准管理。

2. 对采购过程时效性进行明确规定,要求在规定时间内完成从采购到使用的流程。

(四)采购全过程实行闭环控制,使多元化采购模式更加规范

闭环控制是企业管理的基本要求,对每件事情都要做到“有安排、有落实、有检查、有反馈”。

(五)拓宽采购渠道,使多元化采购模式有序进行

在对外物资采购中,运用招标比价、JIT(又称准时制采购)、功能性承包(VMI采购)、商务谈判、厂家直购、零星采购、内部采购、战略采购和电子采购等多种采购模式,优化采购渠道,实施有效控制,理顺采购过程,最大限度地减少中间环节,提高采购效率,最大限度地提高性价比,提高企业采购管理水平。

摘要：当前,市场形势愈加复杂和困难,企业生存和发展面临着前所未有的严峻挑战。严峻的市场形势,不容企业有丝毫懈怠。创新发展,抢抓机遇,降本增效,是企业战危机、保生存、求发展的唯一出路。

关键词：企业发展,多元化采购,标准化建设

参考文献

[1]龚坚.项目采购的团队建设及其优化配置研究[D].电子科技大学,2008.

财务管理目标多元化的制度探析 第11篇

摘 要 当前普遍采用的财务管理体系都是建立在股东价值最大化的基础上，然而随着公司治理理论走向多元化，从股东价值最大化理论向利益相关者理论转变，公司财务管理目标也呈现多元化趋势，开始注意各个利益相关者的利益。理论的发展必然带动制度的演变，本文从财务管理目标多元化的角度出发，试着探讨维护各个利益相关者群体利益的各种制度。本文建议规避现金使用、实行定额税和比率税相结合的方式来维护社会的利益；将企业注册资金作为企业的保证金、设立资产和负债的比率来维护债权人的利益；建立产品追溯制度来维护消费者的利益。

关键词 财务管理目标 利益相关者

一、引言

财务管理目标是进行财务分析的导向和标准，是建立财务管理体系的逻辑起点。当前普遍采用的财务管理体系都是建立在股东价值最大化的基础上，或者说成是利益最大化，企业价值最大化。无论是股东价值最大化，还是利益最大化，或是企业价值最大化，都是同一类意思表示，或者统称为单边财务管理目标。随着公司治理理论走向多元化，也就是更加强调利益相关者理论，公司财务管理目标也呈现多元化的趋势。

早先的研究中有学者认为财务管理应当有多重目标，分别满足不同利益相关者的需求，但是这种意见并没有引起足够的重视。一方面，利益相关者理论同时具有多个目标，在执行过程中很容易发生利益冲突。理论上一致认为任何学科都需要统一的目标，围绕这个目标发展其理论和模型。任何决策只要符合目标就被认为是好的决策，不符合目标就是差的决策。唯一的目标可以为企业理财提供一个统一的决策依据，并且保持各项决策不发生冲突。多个目标则往往事与愿违，适得其反。另一方面，股东财富最大化建立在利益相关者基础上。各国公司法都规定，股东权益是剩余权益，只有满足了其他方面的利益之后才会有股东的利益。企业必须交税、给职工发工资、给顾客提供它们满意的产品和服务，然后才能获得税后收益。其他利益相关者的要求先于股东被满足。由此可见，股东财富最大化在某种程度上满足了利益相关者的要求。

尽管如此，利益相关者的优势随着经济的发展日益显现，在各个领域都有着广泛的应用和影响。利益相关者理论认为，公司的目的不能局限于股东利润最大化，而应同时考虑其他利益相关者，包括员工、债权人、供应商、用户、所在社区及经营者的利益，企业各种利益相关者利益的共同最大化才应当是现代公司的经营目标，也才能充分体现公司作为一个经济组织存在的价值。虽然股东价值最大化是建立在利益相关者基础之上，但是利益相关者理论把除股东以外的利益相关者的利益提高到了一个新的层次，因而和股东价值最大化理论有着根本的区别。由于当前的财务管理体系是在股东价值最大化引导下建立的，所以要想透过财务管理体系实现利益相关者的共同价值，需要有全新的制度和全新的财务管理体系。

二、财务管理目标多元化的制度探析

利益相关者包含了众多的利益群体，并把这些利益群体放在同一水平线上，因而和股东价值最大化有着根本的差异。本文分别针对社会、债权人、消费者一些主要群体进行分析探讨，如何维护这些利益相关者的利益，这些利益相关者的利益如何得到保障。

社会的利益。当前国家主要采取经济手段来调控市场经济，对企业征收一定的稅额。征税由来已久，没什么地方可以质疑的。关键是税怎么交，交多少，或者说是国家收多少，怎么收。当前的税务体系并不是无法可依，而是有法不依，执法不严，主要表现在偷税漏税现象严重，假账假表泛滥。针对这类现象，本文给出两个方面的建议：一是尽量避免现金使用，交易金额通过银行划扣。只有通过银行这个系统，才能真正确定企业的交易量，精确计算企业应纳税额。规避现金使用这个建议貌似夸大其词，哗众取宠，但实际并不如此。当前我国通行的人民币仅仅只是个货币符号，并没有什么内在价值或含金量。而银行账户上的金额也同人民币一样，仅仅度量个人财富，并没有实质的区别。要想完全避免偷税漏税，就应完全避免现金使用，仅仅通过银行体系进行交易。当然完全杜绝现金使用在一定程度上来说还与当今的金融体系有些格格不入，也不易短时间内广泛实施，但这不失为长期发展的制度方针。一旦实行规避现金政策，不仅有利于国家合理征收税收，还可以精确计算国家货币需求量，从而精算调控国家宏观经济，解决中国人民银行在货币政策上的难题。其实早在我国计划经济时期，我国在农村实行统购统销，在城市实行八级工作制，从而牢牢控制工资总额和货币流通总量，确保了经济的稳定环境。在目前的经济形势下规避现金使用虽然不能像计划经济时期确定工资总额，但也有利于经济环境的稳定，对我国经济的发展是有一定的促进作用的。二是采用定额税和比率税相结合的方式。市场上不乏相当大一批企业，为了避免高额的增值税，故意制造亏损帐表或尽量不开发票，同时许以税务机关工作人员蝇头小利，但与此同时却大量削减了国家的税收，给社会利益带来了严重的影响。针对这类企业有意制造亏损帐表来逃避税额，国家应调整税收征收方式，对那些亏损企业征收一定额度的定额税，对盈利企业按比率征税。这不仅有助于发现假亏损企业，同时也有助于位于沉淀成本过高行业的亏损企业及时退出市场，从而建立完美的市场竞争机制。值得注意的是，这里的定额税和比率税相结合时对增值税的一种改革方式，而不是设立一个定额税种，一个比率税种。采用定额税和比率税相结合关键是要达到激励和监督的双重效果，在定额税的量上和比率税的度上还需要合理的规划和精确的计算。

债权人的利益。当前的经济是开放的经济，是信用的经济，因而经常出现和“一手交钱，一手交货”不一致的局面，给债务人逃脱债务带来了便捷。特别是破产法更是作为债务人的保护伞，给债权人的利益带来了损害。尽管新的破产法相比旧的破产法而言，设立了管理人制度，在一定程度上保障了债权人的权益，但这还远远不够。管理人制度只是部分缓解了债权人和债务人的矛盾，并没有解决债务人逃脱债务的根本问题，管理人不仅在执行破产过程中容易受到阻碍，而且容易被债务人俘虏。归根到底，管理人是在破产后处理相关事宜的，属于典型的事后控制，没有事先进行预防。特别是破产法里存在一些漏洞，使得债权人根本无法保障自身的利益。若企业A有200万资产或资金，欠十个企业每个企业200万，这个时候企业A的十个债权人并没有资格对企业进行破产上诉；若企业A仅仅欠B企业2000万，那么这个时候企业B则可对企业A进行破产上诉。这个简单的例子就足以说明债权人的利益还得不到根本的保障。针对债权人的利益保障，本文给两个方面的建议：一是将企业的注册资金作为企业交易的保证金，从根本上维护企业债权人的利益。一般来说企业的注册资本是相当不务实的，只需注册的时候证明注册资金的数量，注册后注册资金则不了了之。说得更直白些，企业的注册资金和企业的资产没有必然或紧密的联系。为了保障债权人的利益，可以将企业的注册资金作为保证金，类同商业银行存在中央银行的存款准备金，应对不时之需和企业的资产不良，给债权人的利益保障添加强有力的后盾。国家可以成立专门管理注册资金的机构，对企业存放的注册资金许以小小的利息，同时投资于一些稳妥的收益项目来维持资产的增值保值。二是设立负债和资产的比率，对企业的资产负债进行严格管制。这主要是为了避免企业存在多个债权人，企业的所有者在高负债情况下进行高风险投资，作出有损企业融资者和债权人的行为。企业的负外部性虽然不像银行的负外部性那样明显，但这样的规定是有一定必要的，尤其是在当今全球开放的经济形势下。一旦企业出现资产不良的情况，立即对其整改和重组，再次有资产不良的情况，对其进行关闭。

消费者的利益。消费者作为重要的利益群体，它的利益受到社会的广泛关注。只有把消费者的利益摆在和股东权益同等的位置上，才能从观念上摆脱消费者处于劣势的局面。在“顾客就是上帝”的时代，企业仍然受利益的驱使，作出有损消费者的行为和决策。归根到底，企业能够作出有损消费者的行为是因为消费者和企业是信息不对称的，即便是企业作出有损消费者的行为，消费者并不能立即得知或识别。要想从根本上保障消费者的利益，还是要从信息上入手，可以建立产品追溯制度，从最初的原料到成品的厂商和产地，消费者都能从产品包装上一目了然或是在因特网上找到相关的记录和记载，这样保证了产品的信息透明，也就保障了消费者的利益。

三、结语

财务管理目标多元化是一个必然的发展趋势，尤其在当今多元化的经济体制下。这种多元化的局面是一种发展的局面，是一种矛盾的局面，是一种平衡的局面。在财务管理目标多元化的引导下，财务分析体系将更加强调各个利益相关者的利益，把各个利益相关者摆到统一水平线上进行研究，但是这样的变化并不是一蹴而就的。当前的财务分析体系，通用的财务报表，国家的财务制度都是在股东价值最大化的引导下建立的。本文根据这一多元化发展趋势，对未来的财务制度作了简单的探讨，仅仅是对财务管理目标多元化一个肤浅的认识。无论是财务分析体系的改革，还是财务报表的变更，都需要学者不断的分析和大量的研究。总的来说，财务管理是一个关键的过程，是一个长期的过程，是一个不断值得研究和需要研究的过程。

参考文献：

[1]王萍.浅析企业财务管理目标多元化.时代金融.2006(07)

多元化混凝土生产管理探讨 第12篇

1 原材料选定

原材料选定及配合比设计是混凝土本身质量及质量形成的重要阶段。混凝土是由水泥、砂、石、外加剂、掺合料、水这六大原材料组成。要想确保混凝土的质量,就应先对构成混凝土的原材料加以分析,对不合格的产品,坚决不能使用,以免影响工程的质量,从而延误工程施工期。如果原材料的质量在购买环节没有问题,还需送给相关的单位进行抽查,确保没有任何问题后才能用于生产。

1.1 水泥

混凝土的强度主要靠水泥来实现,在与水发生反应时,其强度就能体现出来。实际上,水泥不仅对混凝土的强度产生影响,对于时间方面的要求也与水泥有关。在实际的工程施工中,由于水泥发生作用时受到时间的限制,一般在一个月左右才能将混凝土的强度体现出来。但是,与实际不符的是,由于施工进度的要求,水泥不可能在约一个月后才使用,所以购买水泥时不仅要在价格上货比三家,在质量上更要能够保证。并不是信誉好的水泥销售商的水泥就不会出现质量问题,一般要检查碱的性能,看其是否与水泥中使用的外加剂相符合。如果这个环节没有控制到位,将会给水泥的施工及混凝土的施工带来很多不必要的麻烦。水泥在进行使用之前,一定要根据相关的标准进行检测,等到所有的指标都符合一定的标准后,才能使用,如果没有经过相关质检部门的批准,则绝不能使用。

1.2 外加剂

外加剂也是非常重要的原材料,水泥在预拌时会受到很多因素的影响,而外加剂在这个过程中起着关键性的作用,对整个混凝土施工来说,外加剂已经成为不可替代的原材料。但是,由于水泥品种很多,外加剂的类型大量出现,如何选择与水泥的等级相类似的外加剂,对施工人员来说是一个挑战。因此,在购买水泥时就要选择好与之对应的外加剂,不能因为一方的作用,而忽略了另一方的性能,只有将两者相结合,才能对混凝土的施工起到事半功倍的作用。在购买之前,一定要根据相关的标准进行选择,对于不符合指标的外加剂,一律不能使用。此外,要有成本控制意识,避免给施工方带来不必要的浪费,这也是从整个的施工角度进行分析和考虑。外加剂在使用之前,要根据相关标准进行检测,确保每项指标都符合要求和规定,同时为了适应水泥的性能,需要做一些试验,确定外加剂和水泥是否能够很好地结合。只有达到规定,才能装入库中备用。值得注意的是,任何没有经过检测和试验的外加剂都不能添加在混凝土中。

1.3 骨料(砂、石)

一般来说,根据施工的要求,骨料被分为粗骨料和细骨料,在不同的部位,应该选择性能不一样的骨料,骨料可对混凝土的质量产生重要的影响。虽然在这方面的成本比较高,但是良好的骨料能够保证混凝土施工的质量。并不是价格越高的骨料才更有利于混凝土的施工,在实际的操作中,只有认真分析不同的工程施工的需求,有针对性地选择骨料,才能更好地控制原材料的成本。总之,一切都要从施工的质量及施工方的角度进行考量。如果选择劣质的砂石骨料,会给施工方带来很大的财产损失。因此,在混凝土保证性的基础上,对于骨料的选择应该慎重,不可盲目。

2 混凝土生产质量控制

预拌混凝土的特点是产量大、生产周期短、生产过程中混凝土质量检验难度大,出厂时混凝土强度等重要技术指标不易检测。实际生产时,依据混凝土配合比设计,通过控制原材料的质量和控制生产过程来保证混凝土的质量。因此,加强对预拌混凝土生产过程的质量控制尤为重要。

2.1 混凝土的生产管理

(1)混凝土配合比的输入和原材料的确认。①生产时必须严格按照技术质量部门签发的《混凝土配合比通知单》,将混凝土配合比输入搅拌机的配料系统。为了防止出错,这项工作应由2个人负责,一个人负责将混凝土配合比输入计算机,另一个人负责核查确认。②要严格核查原材料的品种、规格及数量,保证各种原材料的质量符合有关标准的要求和《混凝土配合比通知单》的规定。特别要注意原材料筒仓的编号、筒仓内原材料的品种和出料闸门(阀门)。③对混凝土配合比的输入工作应做好记录。

(2)搅拌。当原材料的供应得到保证,生产设备运行可靠,混凝土配合比输入和原材料得以确认,混凝土运输和施工现场准备工作完毕后方可生产混凝土。生产混凝土时应做好下面几项工作:①每次开拌前应先开动搅拌机空运转,运转正常后方可加料搅拌,加料的程序和搅拌时间应按规定进行。②搅拌机启动、开始拌料后,立即对机械设备的运转、计量料斗的工作情况再进行一次检查,确保运行正常。同时,对所用原材料进行核查,防止误用。各项检查完成,并符合生产要求时,才能正常生产混凝土。③在混凝土生产过程中,要经常对机械设备的运行和原材料的使用进行巡回检查。④做好首盘(前期生产)的质量检查。

(3)混凝土配合比调整。混凝土在生产过程中由于某种原因,需要对《混凝土配合比通知单》所规定的配合比进行调整。调整时有以下几项要求:①调整要有足够的理由和依据,防止随意调整。②调整应不影响混凝土质量,通常情况下,调整过程中混凝土的水灰比不能发生变化。③调整必须按规定程序进行,要由技术质量部门或技术质量部门授权的具有专业知识的部门进行。④做好调整记录。

2.2 混凝土生产质量检验

混凝土质量控制中不可缺少的环节是质量检验,质量检验是保证混凝土质量的主要手段。强化原材料、混凝土质量检验应做到以下几点:①把好5关做到3个不准,即原材料检验关、配合比设计关、计量关、混凝土搅拌时间关、坍落度及强度关;不合格的材料不准使用、计量不准确的设备不准生产、不合格的混凝土不准出站,确保混凝土符合质量要求。②做好事前控制,预防质量事故,通过原材料和混凝土的质量检验和生产全过程的质量监督,及时掌握混凝土的质量动态,及时发现问题并采取处理措施,预防发生工程质量事故,使混凝土的质量处于稳定状态。③加强信息反馈,通过对检验资料的分析整理,掌握混凝土的质量情况和变化规律,为改进混凝土配合比设计,保证混凝土质量,充分利用外加剂和掺合料性能,加强管理,提供必要的信息和依据。

3 混凝土运输

要保证混凝土在运输过程中的匀质性,做到不分层、不离析、不漏浆。混凝土质量控制标准规定(GB50164292):混凝土从搅拌机出料到浇筑完毕持续时间,如果采用搅拌车运输,强度等级不大于C30,气温不大于25℃时为20 min,气温不小于25℃时为90 min;强度等级不小于C30,气温不大于25℃时为90 min,气温不小于25℃时为60 min。

混凝土的运输人员应严格遵守以下规定:①混凝土必须由混凝土搅拌车直接运送到施工现场。②混凝土搅拌车自装料至卸料,搅拌筒必须一直转动,以保持混合料的均匀性。③混凝土搅拌车应保持筒内无积水方能装料。④严禁在运送混凝土中途和卸料时向搅拌筒内任意加水,一经发现应严禁使用。⑤混凝土搅拌车每运送一次应冲洗一次搅拌筒。装料前须倒净搅拌筒内的积水,防止积水影响混凝土的水灰比。工作完毕后必须对筒内、外进行清洗,严禁将余料随地乱倒乱排。⑥混凝土搅拌车运输人员随车携带由厂家出具的发料单。发料单应标明收料单位、地址、工程名称、发车时间、强度等级、数量等内容。浇筑现场应派专人对料单进行验收,每到一车都要检查料单内容,防止混凝土车误送或超过初凝时间到达工地。

4 混凝土泵送

4.1 泵送前的准备工作

(1)在泵送前要对泵机进行全面检查,进行试运转,对系统各部位进行调试,以保证泵机在泵送期间运转正常。

(2)检查输送管道的铺设是否合理、牢固。

(3)在泵送前先加入少量清水(约10 L),使料斗、阀箱等部位湿润,然后再加入一定量的水泥砂浆,一般配合比为1:2。泵浆的用量取决于输送管的长度。润滑阀箱需砂浆0.07 m3,润滑30 m管道需砂浆0.07m3。管道弯头多的,应适当增加砂浆用量。

4.2 泵送作业

(1)泵机操作人员要经过严格训练,掌握泵机的工作原理及泵机的结构,熟悉泵机的操作程序,能处理简单事故。

(2)泵机用水泥砂浆润滑后,料斗内的泵浆未送完,就应输入混凝土,以防空气进入阀箱。如果混凝土供应不上,应暂停泵送。

(3)刚开始泵送混凝土时,应缓慢压送,同时应检查泵机是否运转正常,输送管接头有无漏浆,如果发现异常情况,应停泵检查。

(4)泵机料斗上应装有滤网,并派专人负责以防过大石块进入泵机。发现大石块应及时拣出,以免造成堵塞。

(5)泵送混凝土时,混凝土应充满料斗,料斗内的混凝土面不得低于料斗口20 cm。如混凝土供应不上,泵送需要停歇时,每隔10 min反泵一次,将料重新拌和,以免混凝土发生沉淀堵塞管道。

参考文献

[1]GB/T 14902—2003,预拌混凝土[S].

[2]DBJ 50—038—2005,预拌混凝土生产与施工质量控制规程[S].

[3]郝俊明.预拌混凝土生产及施工中的质量控制[J].工程质量,2000(2).