二O一三年上半年工作总结

二O一三年上半年工作总结（精选10篇）

二O一三年上半年工作总结 第1篇

二O一三年上半年工作总结

光阴荏苒，时光如梭，半年来，在领导的指导下，在兄弟科室配合和帮助下，在各单位的协助下，根据公司领导分配的任务，取得一定成绩，也存在不少差距，现将2013年上半年工作总结如下：

一、抓好质量标准化建设工作

为了提高全公司机电运输水平，使我公司机电运输质量标准化工作更上一个台阶，我与科室人员充分讨论，制定方案，并分工明确，责任到人，狠抓落实。

1、认真抓好每月三次的安全检查，每次亲自参与，对照标准，仔细检查，查出问题，积极督促、协助各矿尽快解决。

2、每月除安全检查外，还不定期协助各矿处理、落实上级部门检查隐患达到97％以上，有效的消除了事故隐患，降低了机电运输事故。

二、科室工作业绩

首先是机电安全管理和基础管理方面的主要工作业绩

1、今年我组织科室人员对机电运输相关专业知识和理论学习、，使科室人员的业务技能水平得到明显提高。为了加强变电站人员业务水平，特制定变电站人员学习规划，二个月一考试，以提升变电站人员整体业务素质。

2、为了摸清全公司电机使用情况，完成全公司地面、井下电动机统计工作。

3、根据文件要求，投资214.5万元，购买检测设备6台，1

对变电站和部分电气设备进行试验；通过电力公司对全公司所有线路避雷器进行检测，达到防雷要求。

4、根据资源整合要求，完成电业局对公司名称更改手续。

5、积极组织机修厂和二个矿机电人员对全公司7条主线、12条分支线进行巡视、检修，全年共发现隐患32处对发现的问题，发现一处，解决一处，实现了2013年上半年无线路电力事故，保证了供电的安全性、连续性。

6、积极落实上级文件要求，完成机电装备活动第一阶段宣传、发动、学习工作，正在开展第二阶段工作。

7、投资69万元，协助厂家完成前湾矿掘进机大修任务。其次是井上下主要的设备、工程安装方面

1、利用年初停产期间，投资232万元，指导完成王蟒沟矿主斜井大倾角皮带机的安装任务。

2、设计、安排机修厂完善王蟒沟矿、前湾矿小绞车授权装置安装工作。

3、投资19.4万元，完成台头前湾矿回风大巷更换轨道523米。

4、投资16.5万元，完成35KV变电站各出线柜单相接地保护安装工作和35KV断路器更换工作。

5、根据质量标准化要求，投资39万元，完成前湾矿架空乘人装置轮边制动器和断绳抓捕器安装工作

6、投资20万元，完成前湾矿新修6层大楼和总厂灶房供电设备、线路安装工作。

7、投资217万元，完成前湾矿主运输巷皮带机机头、机

尾制作、改造工作（此工作正在进行中），为我公司井下运输提供了更高的保障。

8、投资19万元，完成王蟒沟矿、前湾矿一坡三挡改造工作。

9、投资13.5万元，完成前湾矿电机车更换工作。

10、投资42.7万元，完成王蟒沟矿主斜井胶带输送机断带抓捕器安装工作。

11、投资16.5万元，完成35KV变电站35KV六氟化硫断路器和6KV各出线柜单相接地保护安装工作。

12、投资57万元，完成前湾矿充电架和井下防爆饮水机安装调试工作，为井下工人饮水问题得到了解决。

13、投资25万元，完成王蟒沟矿地面胶带输送机、给煤机、筛选胶带机安装工作。

三、下半年工作计划

1、加大井下设备入井检查、完好检查及防爆检查工作，杜绝井下电气设备失爆，严禁三大保护、各种安全设施甩掉不用现象。

2、进一步加强变电运行管理，保证全矿安全供电，根除地面所有供电设备、设施存在的安全隐患。

3、完成机电、运输质量标准化要求各项工作。

（1）架空乘人装置上下人地点安装视频监视系统。

（2）主扇风机房、主排水泵房、主压风机房、地面变电站、井下变电所安装综合自动化控制和监测监控联网系统

（3）台头前湾矿大巷第一部、第三部钢丝绳芯带式输送机安装钢丝绳芯及接头状态检测装置。

（4）热风炉安装防火门、CO检测装置、烟雾保护、温度保护、洒水装置。

（5）前湾矿采煤机实现遥控控制功能。

（6）刮板输送机实现启动预警装置。

（7）无极绳连续牵引车安装位置显示器。

（8）井下轨道道岔安装位置指示器。

（9）主排水泵房开关由直接启动更换为软启动。

（10）前湾矿井下机电硐室增加馈电开关，实现总分漏电

保护分离。

6、计划对大巷第三部钢丝绳芯胶带输送机向前延伸290米，取消大巷第二部胶带输送机，减少和优化运输系统。

7、改造医院、学校低压供电线路，优化供电系统，减少停送电环节。

8、完成全公司淘汰电机更换工作和其他设备报废工作。

9、根据淘汰文件要求，完成王蟒沟矿主提升机电控系统改造工作。

以上有不妥之处，请领导批评指正。

机电科

二0一三年七月三日

二O一三年上半年工作总结

机

电

科

二0一三年七月三日

二O一三年上半年工作总结 第2篇

2013年上半年管理中心在办事处领导的指导和大力支持下，认真规划中心发展方向，分阶段制订工作计划，不断的完善制度，加强系统管理，不断与时俱进、开拓创新，在全体中心员工的共同努力下，着实做好了13年上半年中心的各项工作。现就13年上半年工作总结如下:

一、加强员工思想素质建设，全方面提高员工的思想认识。

为了着实增强员工的政治素养，培养员工的服务意识、大局意识和责任意识，上半年中心通过狠抓员工的思想素质建设，不断推动中心工作进程，使中心工作更上层次。

（１）全面加强员工的政治思想建设，不断提高中心员工的政治觉悟。

（２）不断加强员工自身的职业素养和职业道德建设，坚持以德为先，以德为重，着实提高员工职业道德。

（３）加强理论认识学习，不断提高员工岗位技能和业务水平，重点加强员敬岗爱业和团队精神建设。

二、各部门全力以赴，有计划、有步骤、保质保量完成上级交办的各项任务。

1、餐饮部在办事处及中心正确政策的指导下，以接待服务为重点，不断开拓进取，狠抓员工岗位培训，为中心工作的顺利开展做出了的贡献。

（１）、不断提高接待服务质量，开拓服务工作新局面。在13年上半年工作中, 餐饮部顺利接待了领导宴请余次，一般宴请余次，共接待宾客余人。截止月底餐厅共实现营业收入余万元，为中心的接待服务工作出了贡献。

①为着实提高接待服务质量，餐饮部通过加强对员工岗位职责及制度的学习，使员工对自身岗位的职责有了更深层次的理解，为提高接待服务质量奠定了基础。

②餐饮部以狠抓员工工作积极性为重点，不断调动员工的工作积极性，鼓励员工以积极的工作态度做好服务工作；

③餐饮部根据实际情况，通过严格要求、精细指导、反复的实践来多方面提高员工的基本职业素质；

④在基本职业技能的培训基础上，餐饮部对员工提出了更高的要求，不断加强员工对职业精神的塑造，逐步提升员工独立工作和团队精神的意识。

（２）、餐饮部把人员管理作为工作之重，加强了对餐饮部员工的有效管理。①考虑到餐饮部主要成员大多数来自陕西银行学校的学生，所以加强员工的培训是整个人员管理的重点，上半年餐饮部进行了各岗位的岗位技能学习；并通过运用理论指导实践，实践检验理论的学习方法对员工进行全方面的指导，员工在实战中运行得体，培训工作效果明显。

②“两会“期间，餐饮部接待服务工作时间紧、任务重，通过对员工进行短期的技能指导和实践考察，加强了对接待服务工作的经验总结，使得接待服务工作有序开展；

③每次大型接待服务工作结束后，餐饮部召开小组讨论会议对接待服务进行经验总结，全面分析接待服务工作中的优点和不足之处，对优点进行典型分析并学习，不足之处要切实从实例中汲取教训；

④阶段性工作完成后，餐饮部会不定期的对员工的阶段性表现进行绩效考评，对表现积极、工作主动的，予以适当奖励，对被动工作、违背领导意图工作的予以适当处罚；

（3）、加强了后厨岗位职业技能的管理，并在菜品方面提出了新的要求，重点突出“创新“二字。

①在原有菜品制作水平的基础上逐步加强对菜品的理论创新，通过不断完善菜品理论，着实提高自身的菜品创新能力。

②为更大程度的适应宾客的用餐需求，餐饮部对后厨提出了提升职业技能的要求，要求制作具有创新特色的菜品。③餐饮部将后厨新菜品的研发作为创新工作的突破口，努力为后厨工作人员创造新菜品研究和制作的时间和空间。

三、加强客房管理，努力营造整洁舒适住宿环境

1、客房部按照上级部署要求，自年月起，由凤凰苏源大厦全面负责，主抓一、二、三号楼的客房服务及公共区域的卫生保洁工作。上半年的工作中，在办事处、中心及苏源大厦领导的大力支持下，客房部全员积极努力工作，共同做好了一号楼的客房服务工作，现就主要工作作如下总结：

①截止到月底客房接待宾客间/夜：客房平均出租率为54%,截止月底客房营业收入为余万元。

②截止月底南楼商户房租收入余万元。

③客房部通过与中心领导协商，逐步完善了对客房部应有设备的配置，提高了客房部的接待标准。

④客房部按照中心领导的要求，配合工程部做好了一、二、三号楼的安全保障工作。

四、认真做好大院设备维护和工程建设，保障设施运转顺畅

2013年工程部在领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作 积极主动，设法解决问题;在工作中不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，主动圆满地完成各项任务。

1、工程维修，解决遗留问题

及时对客房、餐厅及办公区域内的设备设施进行检查、维修和保养；完善了对高压配电房管理制度和工作程序的要求；对需要更换的设备设施能及时申请、报价提出合理性建议共领导参考决策。

2、积极与长安白云酒店联系，确保冬季供暖和夏季空调正常使用，明确水、电、气、暖分量计量费用等。

3、积极配合院内绿化工程维修设备安装和绿化工程实施，确保按期完成了院内绿化完善工程。

4、大力实施动力维护和专项工程建设。完成了南办公公共设备和空调装修和改造工程，南办公楼地下室粉刷和更换房门工程。

5、真抓实干，确保后勤水电暖稳定运行。实现供电设施正常运转，确保为接待、办公提供安全的电源供应。及时完成1、2、3号楼和办公楼等电话新装、移机工作，新装电话11余部，网络光纤正在有关部门洽谈当中，保证了办公等电话正常使用。

6、强化安全管理。为提高后勤安全生产防范能力，对1、2、3号楼等监控设备进行了检修维护与调试，提高一号院整体安全防范能力。

7、工程部协同空调改造施工方来机房检查调试空调制冷设备是否可以正常运转，同时职工餐厅新安装电源设备控制箱1个。

8、协助电力部门来我办新安装3块高压电表。

9、完成了南办公楼门禁卡调试和更换的工作。

10、完成各部门日常维修巡查工作及领导交办的其他工作。

五、适时调整管理文件，规范工作程序，统一工作标准。

1、随着中心经营项目、服务设施等不断完善，服务标准的不断提高，制订了完整的规章制度和服务程序，为实现工作的：统一化、标准化、系统化打下良好的基础。加强对员工“德、能、勤、技”方面的建设。注重员工的个人发展，为员工进行良好的职业生涯规划，提高其个人职业竞争力。

六、完善财务统计系统和酒店管理系统，为经营管理工作提供科学依据。

1、上半年财务部深入财务统计工作，在财务统计系统的运行过程中，让财务统计系统在中心的经营管理过程中发挥作用，结合中心实际情况设计出各种数据报表，在运行过程中，及时发现问题并调整，以保证数据的准确性与及时性。

2、要擅于发现问题，分析问题，广泛征求意见解决问题，把财务统计工作深入到各个岗位，准确、及时地反映公司的经营轨迹，为公司的经营管理决策提供依据。

一、对政治理论学习不够重视和深入。

1、中心人员的主动学习能力不强，思想政治素质及工作作风还不能完全适应新的形势和要求，工作的积极性、主动性还有待提高；

2、各项管理工作有待于进一步走向制度化和科学化管理；

二、中心各项工作有待于进一步走向制度化和科学化，努力克服工作水平不高、不细，被动型工作的局面。

1、“两会”以来，中心各项工作的开展多数处于被动状态，部分部门工作没有能够做到未雨绸缪，工作思路不清晰，不能运筹帷幄。

2、中心各部门工作的科学性和积极性不强。

三、中心在加强对陕西良好形象的塑造和扩大陕西在京宣传力度方面做的还不够，需要不断加强中心员工对陕西良好形象的不断塑造。

四、缺乏创新精神，在有关问题的处理上，习惯性的运用传统经验和固定模式来分析问题，没有作到具体问题具体分析。

五、在系统化处理问题的时候缺乏对问题的全方面分析，不 能较好的运用系统管理处理问题。

六、在提高员工积极性方面做的还不够，要透过现象看本质，着实保障好员工的切身利益。

员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;技术水平参差不齐、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;主动工作性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。

二O一三年上半年工作总结 第3篇

2013年, 全国散装水泥产业继续保持平稳发展, 散装水泥累计供应量为134 897.87万吨, 比上年同期增长16 767.93万吨, 增长率为14.19%, 散装水泥增长速度快于水泥增长速度4.59个百分点。全国平均水泥散装率已达到55.94%, 取得了显著的经济效益和社会效益。据测算, 约可节约标准煤3099.41万吨, 减少粉尘排放1355.72万吨, 减少二氧化碳排放8058.53万吨, 减少二氧化硫排放26.35万吨, 实现综合效益607.04亿元。

2、国务院发文要求化解水泥行业产能严重过剩问题。

2013年10月15日, 国务院印发《关于化解产能过剩矛盾的指导意见》 (国发[2013]41号) 。文件强调, 化解包括水泥在内的产能过剩矛盾是当前和今后一个时期推进产业结构调整的工作重点, 并指出:产能严重过剩的后果, 直接危及产业健康发展, 甚至影响到民生改善和社会稳定大局。《指导意见》提出“尽快取消32.5复合水泥产品标准”、“修订完善资源综合利用财税优惠政策”, 这两条措施将对化解水泥产能过剩起到关键作用。

3、大力发展预拌混凝土和预拌砂浆列入国家《绿色建筑行动方案》。

国务院办公厅于2013年1月1日印发了《国务院办公厅关于转发发展改革委住房城乡建设部绿色建筑行动方案的通知》 (国办发[2013]1号) 。“大力发展预拌混凝土和预拌砂浆”列入了《方案》的第三部分“重点任务”的第七点“大力发展绿色建材”中。国家的这一政策举措, 将对规范和加快预拌混凝土、预拌砂浆产业的健康发展起到重要的促进作用。

4、国务院将“推广应用散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆”列入发展节能环保产业的重要组成部分。

2013年8月1日, 国务院印发了《国务院关于加快发展节能环保产业的意见》 (以下简称《意见》) (国发[2013]30号) 。在《意见》的第三部分的第五点“开展绿色建筑行动”中明确要求“大力发展绿色建材, 推广应用散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆, 推动建筑工业化。”这是继2012年“大力推广预拌混凝土和预拌砂浆”列入国家“十二五”节能环保产业发展规划后, 国家再次在促进节能环保产业发展的政策中强调推广应用散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆。

5、散装水泥地方立法工作取得新进展。

继全国14个省市出台关于促进散装水泥发展的地方性法规之后, 2013年, 安徽、云南、宁夏、河北四个省 (区) 分别于8南、宁夏、河北四个省 (区) 分别于8月6日、9月25日、11月27日、11月28日经省人大常委会通过, 相继出台了《安徽省促进散装水泥发展和应用条例》《云南省散装水泥促进条例》《宁夏回族自治区散装水泥促进条例》《河北省促进散装水泥发展条例》。这些地区关于促进散装水泥发展地方性法规的相继出台, 标志着全国各地散装水泥产业发展逐步纳入法制化轨道。

6、商务部组织召开会议, 研究部署保留散装水泥专项资金政策和促进预拌砂浆发展等项工作。

商务部于2013年3月19日在武汉市召开“全国散装水泥工作座谈会暨预拌砂浆推广现场会”。会议重点就国务院关于“取消不合理、不合法的行政事业性收费和政府性基金项目”文件颁布后, 争取继续保留散装水泥专项资金政策对产业可持续发展的重要意义、以及中国散协配合商务部抓紧向财政部做汇报协商等问题进行了深入的研讨;会议还组织现场观摩了三一重工最新研发的“v8砂浆大师”成套设备的演示, 并对散装水泥“三位一体”产业发展的全局性问题进行了研讨交流。

7、中国散协举办预拌砂浆专业技术培训班, 着力提高行业管理人员业务素质。

中国散协按照商务部 (全国散办) 《关于开展散装水泥行业培训工作通知》 (商流通司函[2012]78号) 的要求, 于2013年5月、7月又相继在郑州市举办了“预拌砂浆生产与应用管理培训班”。培训班采用《商务部指定散装水泥应用系列培训教材》, 聘请预拌砂浆行业权威专家授课, 有计划、分步骤地对全国各级散装水泥办公室业务管理负责人和企业高级管理人员进行系统培训。经培训班考核合格, 颁发人力资源和社会保障部《预拌砂浆生产与应用管理师》证书。

8、预拌砂浆行业标准化建设不断趋于完善。

干混砂浆生产、流通、使用各环节装备设施技术的行业标准化建设是规范行业发展的重要基础性工作。2013年, 由商务部立项下达并由中国散协负责组织编写的《干混砂浆筛分设备技术规范》和《干混砂浆生产设备构架安全规范》两项行业标准已通过专家鉴定, 已报商务部核准发布实施。

9、散装水泥统计工作信息化迈向新台阶。

为了提高全国散装水泥统计工作信息化水平, 根据商务部2013年5月16日印发的《关于实施全国散装水泥“三位一体”网上智能直报系统的通知》 (商流通司函[2012]79号) 的要求, 中国散协印发了实施方案并会同全国各级散装水泥办公室组织贯彻落实。各地分别举办培训班及网上技术交流, 半年报开始实行网上智能直报系统, 统计工作的质量和效率有了新的提高。中国散协于10月21日在湖北宜昌召开的统计工作会议上, 对全国统计工作133个先进单位和192名先进个人进行了表彰。

1 0、散装水泥行业展览会在业界和社会影响力不断扩大。

二O一三年工会工作总结范文 第4篇

一年来，我园工会在教育局工会的关心、支持下，坚持以“三个代表”及《工会法》为指导，紧紧围绕幼儿园的中心工作和任务，坚持以人为本，务实创新的工作理念，充分调动广大教职工的积极性，全面开展各项工作，并取得了一定的成绩。

一、加强学习，提高教师修养。

1、深入开展教育活动，提高教职工的思想道德素质发挥教职工在教育改革和发展中的作用是工会的一项重要任务。我园工会围绕幼儿园的中心工作。每月组织全体教职工积极开展政治学习，将党的政策、路线与教育教学实践结合起来，不断提高教职工的政治理论水平和道德修养，在学习中教师树立了正确的人生观、职业观。

2、提高教师师德水平，促进教师整体素质不断提高。有效地提高了教职工的职业道德修养及专业素质。

二、发挥工会的监督功能。

教职工是幼儿园的主人，是幼儿园物质文明和精神文明的创造者和建设者。园工会充分发挥桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与幼儿园的民主管理。全面调动广大教职员工的积极性，增强广大教职工参与管理幼儿园的意识。

三、加强工会自身建设，开展各项工作。

齐心协力，乐于奉献。工会成员之间关系协调，相互团结，勇于奉献，重要工作能一起商量，平时能经常交流，齐心协力做好工会工作，工会干部能密切联系教职工，倾听教职工的呼声，反映教职工的意见。

四、依法维护教职工合法权益，为教职工办实事、好事。

密切联系广大教职工，全心全意为教职工服务，反映教职工的愿望和呼声，为教职工说话办事，帮助教职工解决实际生活中的困难和问题，是工会的重要职能，也是调动教职工积极性的重要途径。

1、做教职工生活的“家里人”，我园今年青年教师较多，我们在生活上给与她们关心，送上一份心灵上的安慰。经常性地和她们开展谈心活动，准确把握她们的思想动态，及时了解和分析她们的思想与情绪状况，并做好疏导工作。为广大教职工解除了后顾之忧，积极的以主人翁的精神投入到幼儿园管理和建设中，为幼儿园发展作贡献。

3、开展多种形式的活动，丰富教职工生活内容，愉悦教职工身心为了提高教职工的文化素养和生活质量，工会开展了一系列文明、健康、向上的文体活动。例如： “三八”妇女节组织教师开展庆三八娱乐活动、元旦庆祝活动，在融合的氛围中，教职工之间互相帮助，互相关心、爱护的精神得到了弘扬，集体的凝聚力增强了。

总之，2013年，我园工会在县教育局工会的领导下，发扬优良传统，为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再励，把工会办成教工最温馨的家。

碧口幼儿园工会

二O一三年上半年工作总结 第5篇

本年度我校在上级领导和社会各界的关心和支持下，在全体干部和教职员工的共同努力下，学校以育人为本，发扬开拓进取的精神。有计划、有步骤地开展教育教学工作。回顾过去的一年，我校有效地完成了年初制定的各项工作任务，各项目标全面达成，具体总结如下：

一、取得的主要成绩。

1、学校管理体系基本完善。

今年是学校建立以来的第二个学年，在本学年基本完善了学校的各类规章制度，规范管理，管理机构健全，努力营造了一个人文为先、制度健全、刚柔相济、和谐发展的优良校风。

2、师生平安无事故。

本年度我校把安全工作放到首当其冲的位置，积极配合有关上级部门对学校安全工作的要求，踏实的完成好每一项有关安全的工作，最大化排除各种安全隐患。

本年度我校具体做好食堂卫生安全工作。对餐具坚持每天消毒，对各种设施设备及餐厅进行隔天消毒，没有出现一起食物中毒事故。

由于学校周边道路复杂，重型车辆较多，我校在上学年切实抓好交通安全工作，对学生接送车辆进行定期检查，对接送车驾驶员进行交通安全培训，排除了各种交通隐患，无发生一起交通安全事故。

3、教育质量有提升。

①、以学生行为规范教育重点的德育教育初显成效。

本年度我校进行了学生行为规范达标工作，由班级成员为考核小组，班主任为考核组长，对每一位学生进行了行规范达标的考核。并要求班级申报学校行为规范达标班，校领导小组对申报班级进行了班级管理、班级文化、行为规范教育、学生自主管理、教育效果等方面进行了全面考核。通过对每一位学生行为规范的考核及对申报行为规范达标班的考核我校学生的日常行为习惯得到了明显的提升，行为规范达标率达90%以上。

②、学科教学成绩明显进步。

本年度我校的教育质量得到稳步提升，在全区26所同类学校中学科抽测成绩小学语文名列第一，综合成绩名列第四。在与兄弟学校的期末联考中成绩喜人，拉近了与育英实验学校的差距。

③、体育、艺术教育有显著成绩。

今年我校第一次参加了区中小学田径运动会，在26所小D组学校当中获得了第12名，圆满完成预定目标。艺术教育方面同样成绩喜人，在全区文艺汇演中荣获三等奖，区合唱节的比赛当中荣获铜奖。镇一级组织的各类活动也踊跃参加，小学生英语演讲比赛三人次获得一个二等奖，两个三等奖。我的中国梦演讲比赛中4人次获得三等奖。我校教师也分别在镇辅导学校组织的师德师风演讲比赛中一人次获得三等奖，教案比赛二人次获得三等奖。同时我校漏燕儿老师还荣获义桥镇优秀班主任称号。

二、所做的主要工作。

1、强化干部和教师队伍建设。

今年是我校办学的第二个年头，大部分教师属于近年毕业的新教师，学校管理人员大多是新手，而学校办学的高质量必须依赖于科学的管理、优秀的干部队伍、优秀的教师队伍。因此，本学期我们更加致力于干部队伍的建设，全面提升干部教师的思想和业务素质。

①、抓学习，努力提升理论素质。

本年度我们充分利用校园网站和图书预览室，组织教师开展学习和交流。校园网站每月推荐一本好书，图书室定期向教师开放。教师能认真做好阅读后的读书笔记并写出观后感，同时学校进行对观后感的评比对老师进行奖励并与年终教师考核挂钩。

②、抓培训，尽快掌握常规工作。

学校在每周例会中安排一定时间给教师进行业务培训。组织和邀请有经验的教师做教学常规要求的主题讲座。还邀请了萧山区优秀班主任到校进行班主任工作的讲座。同时我校还派出几位年轻骨干教师到萧山区教师进修学校进行定期的培训。

③、抓教研，尽早培养业务骨干。

教研活动务实。根据学校实际，在这一学年中，教导处共组织了多次校级教研活动。在每一次教研活动中，从研讨课前的听课、教学准备到课后的评课及总结上，我们教导处都认真组织，精心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个教师的教学水平。学校领导也经常深入课堂听课，教师互相听课。校长、教导处及各教研组长以身作则，在全校掀起了听课热潮。同时组织了多次我校年轻教师与镇兄弟学校的资深教师结对子活动，通过这些活动大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，发表见解，交流困惑，提高了教研组的凝聚力和科研能力。

④、抓检查，及时发现问题并改正。

教学检查经常。为促进我校各项教学工作的顺利开展，全面了解各位教师业务的开展情况，我们对每个教师的教学工作进行定期和不定期检查。教导处对教师的备课教案（包括教学反思)、课堂作业的布置与批改，学生的课业负担等方面，进行了期初、期中、期末三次详细认真的检查，并在学校教师会上进行反馈交流。还邀请了镇中心辅导学校的分管教学领导专门对我校教师的常规工作做了一次全面诊断。

2、完善学校管理，营造优良校风。

本年度我校从实际出发，扎扎实实地搞好实实在在的管理。既体现了以人为本的情感效应管理，又落实了脚踏实地的制度管理，还完善了各类规章制度。使学校基本形成了人人有事做，事事有人做，是是非非有人评，奖勤罚懒分得明的良好工作环境。

3、重抓安全教育，确保万无一失。

安全是学校的生命，没有安全就没有一切。本学年学校举行了各类关于校园安全、教育安全、活动安全等方面的安全教育工作。制定了各类应对突发事件明确的责任制及应急预案，同时还组织了一次逃生、灭火、救援演练，并与每一位家长签订了安全教育管理责任书。

4、加强家校联系，形成内外合力。

让家长了解学校，理解教师，获得广大家长的广泛支持。本学期开始，为了让家长更全面地了解学校，学校安排了每月家长开放日活动，让家长走进学校，走进课堂，走进孩子们的校园生活。这也增进了老师与家长之间的交流，为家校合作共同教育好孩子建立了桥梁，此项活动深受家长的好评与支持。

5、改善后勤服务，提升服务水平。

后勤服务是学校所有工作的基本保障。我校后勤部门在坚持服务第一的理念指导下，扎扎实实地搞好后勤服务工作。本年度提升了食堂服务质量，更加重视家长代表所提出的意见建议，确保师生吃饱，力求能够吃好。杜绝了食物中毒事故的发生。

三、主要体会。

1、紧密联系政府，学校发展取得社会各界全方位支持。

我校所指定的办学目标是三年打造萧山区同类学校一流水平。为义桥镇教育事业做出应有的贡献，缓解义桥镇其它三所公办学校的招生压力。因此我校紧密联系政府，紧跟政府工作中心，完成好每一项政府交给的工作任务。学校为了减轻家长的经济压力对证件齐全学生一律实行免费入学。全区所有同类学校当中只有我校实行这唯一举措，这与义桥政府给予学校的大力支持息息相关。年终政府补助我校208名证件齐全学生学杂费（初中800元、小学700元）的70%，学校自身承担30%。在今年10月7日连续几天的大雨造成我校西边黄石龙水库水位暴涨，大水漫过堤坝导致我校有史以来最大规模的水灾，水位漫过操场1米以上，教学楼、综合楼、实验楼一层全部进水，水位在1米左右。发生如此严重的水灾，我们及时汇报政府，在政府迅速作出指示的引导下，我校全体教职工同心同力抗洪抢险，只停课一天即展开正常的教学活动。政府及辅导学校有关领导也到我校查看灾情进行慰问。

同时学校发展取得了社会各界全方位的支持。由于学校招生面向的是民工子女，导致学生自身素质参差不齐，在学生当中甚至出现了个别违法乱纪的情况，在此我们感谢镇派出所以及学校所在片区警务站民警的大力支持，保障了学校办学的安全，杜绝校内发生影响严重的恶性事件。

2、刚柔结合管理，全体教职工同心同德努力工作。

学校办学以来一贯坚持刚柔结合的管理，使得全体教职工能同心同德，努力工作。本学期学校建立一系列规章制度，基本完善刚性管理。没有规矩不成方圆，学校要科学的管理，也要靠一些制度做保障，教师制度有：《毓秀教师一日工作常规》、《毓秀教师百分考核制度》、《毓秀教师奖励制度》等。学生制度有：《毓秀学校学生一日常规》、《班级公约》等。为保障学生的安全，我们还制定了学生的校园安全制度等其它制度。通过这些刚性的制度有力的保障了学校工作的正常开展。

情感关怀是学校管理的特色文化。我们的理念：要让每一位教工心情舒畅地努力工作。毓秀学校不仅学生是外地的，而且大多数教师也是外地的。要让教师服务好学生，首先我们要服务好教师，如何让外地教师有归属感也是我们重点关心的问题。我校教职工的工资待遇相对在全区同类学校当中比较优越，人均达到2500元左右。本年度学校成立了党支部，虽然尚未成立学校工会，但已组织多次工会活动。如教工篮球赛，乒乓球赛等，对每一位教职工进行物质奖励。今年教师节学校还组织全体教职工赴桐庐瑶琳仙境、淳安千岛湖二日游。通过这些活动我们让每一个教职工都能感受到学校的柔性管理，我们将坚持情感关怀的道路让所有教师在学校能感受到家的温暖。

3、强化服务意识，学校工作取得家长全面支持。

本年度学校工作能顺利开展根本上依靠的是家长全面的支持。我校从每个班级挑选一位家长委员会成员，通过家长委员会成员提出的意见和建议，不断强化对学生和家长的服务意识。目前我校就读学生790余人次，整学期不可避免的会发生磕磕碰碰的小意外，包括体育课运动意外等造成的伤害。在出现这种意外情况时，作为我们校方能第一时间把发生意外的学生送校医务室进行治疗，情况严重的直接送医院治疗并立即通知家长。只有做到我们所能做的让家长真切感受到我们对学生的关怀，才能把自己的孩子放心的交给学校教育、成长。

三、存在问题和今后打算。

1、教师队伍业务水平亟待提高。

提升学校办学水平，教师业务水平的提高是重中之重。由于学校大部分教师都是刚刚毕业走向工作岗位，在教育教学方面严重缺乏经。加强教师之间的专业切磋、互助合作，可使教师个人少走弯路，在同伴互助中更好地成长。因此，我们应重视和加强集体备课，在集体备课中，教师的不同教育思想、观念、教学方式、方法能在集体备课中得到讨论、交流，提高教师的课堂教学能力。

2、校园环境需花大力改观。

根据区、镇两级党委政府的要求，围绕学校的办学目标，结合学校现有校园状况，我们认为已很不适应学校发展的需要。老旧的煤渣跑道已坎坷不平，校园内整日尘土飞扬，并且十几年前的平面设计与现有的校园场地很不协调。人称原来的许贤初中是“歪门邪道”确是名副其实。一进学校大门就是很不雅观的跑道，而后来补征的土地尚有好大一块变成荒草地，没有科学利用。校园绿化也由于当初设计的欠科学和多年养护的不足，整体布局很不合理，应该有树的地方没有树，不应该有树的地方树太多，很大程度的影响了校园环境的美观和学校文化氛围。整个学校感觉零乱，使人压抑，没有生气。在区教育局、镇政府、镇辅导学校的大力关心和支持下对学校的运动场、绿化、道路等改造方案已基本落实，报上级单位审批。争取在下个学期让学校面貌焕然一新。

3、学校管理需全面细化。

学校开办至今在全体教职工的努力下能够顺利的开展工作，也取得了一定的成绩。为了实现学校既定的工作目标，初步建立了一套规范、科学地教育教学管理体系。学校管理是一项系统工程，学校的成长都应当从推敲细节开始，要用关注细节的行动来塑造学校的形象，并塑造每一个人自身。学校三年规划的蓝图早已绘制，精细化管理的号角也早已吹响，在工作中我们要学会在细节中反思自己，在细节中把握成败，在细节中渗透智慧，在细节中显现功夫，真正实现学校的精细化管理。我们完全有理由相信：当精细化管理成为一所学校内在的一种品行时，它将不只是一种管理体制，也不仅是一种思维方式，它必将作为一种生存方式对我们的工作和生活产生深远的影响，必然会推进学校的教育教学工作更上一个新台阶。

二O一三年上半年工作总结 第6篇

安 排 意 见

各中小学、幼儿园：

本学期即将结束，根据有关文件精神，结合我镇实际，经教育管理中心研究决定，现将期末工作的有关事宜安排如下，望遵照执行。

一、考核评估工作

1、评估依据：

以《黔西县义务教育阶段学校综合督导评估标准（试行）》、《黔西县幼儿园综合督导评估标准(试行）》、《毕节市中小学教育教学常规管理评价量化表》分别对各中小学、幼儿园进行考核。

2、考核时间：从2013年12月16日起教育管理中心分两组对全镇学校（园）进行考核。

第一组：负责（甘中、甘小、幼儿园、大寨、金芦、高炉、金塘）

组长：周华银 成员：李钦、何明。

第二组：负责（礼贤、新田、仲那、樱桃、三马、展文、梨子、观塘）

组长：王艳

成员：卢光平、龙祝居。

3、各校（园）要认真学习各考核评估表，熟悉各项考核指标。对照各种计划，未完成的工作及时查漏补缺，并收集2013年秋季学期学校各种资料按《黔西县义务教育阶段学校综合督导评估标准（试行）》、《黔西县幼儿园综合督导评估标准(试行）》、《毕节市中小学教育教学常规管理评价量化表》指标归类装档迎接教育管理中心和教育局督导检查。

4、此次对各校（园）考核的结果记入校（园）长绩效考核，作为校（园）长绩效工资发放的重要依据之一。

5、各校（园）根据有关评价方案及各校教师绩效考核方案，认真对每位教师进行公平、公正、客观的评价，并把考核结果作为教师奖励性绩效工资发放的重要依据。

二、业务工作

1、检查教师的教学进度，保证教学任务按时完成，并留有时间进行期末复习。

2、收集有关数据，对教师进行综合考核评价、其结果作为兑现教师绩效工资的依据之一。同时整理各类资料归档。

3、做好学籍管理工作，认真填写学籍登记表中的有关栏目，在学籍系统里进行日常维护和处理好问题学籍以及毕业生毕业管理等工作。

4、掌握学生思想动向，落实“控辍保学”责任制，做好“控辍保学”工作，努力控制学年内学生流失率、加大对职业教育的宣传、完成我镇“九+三”工作任务，根据2013年12月2

日教育管理中心“九+三”工作会议精神，建立健全档案资料，为顺利迎接省人民政府督导室的督导检查作出充分的准备。

5、实验教学工作

（1）各校根据学期实验目录，查对本学期实验是否完成，若未完成的，及时采取有效措施进行弥补。

（2）收集实验教学资料，做好资料的整理归档。（3）对仪器、药品进行一次彻底的盘点，拟写需补充药品清单报学校，由学校安排在假期进行补充，不得因此而影响下学期实验教学工作的正常开展。

（4）做好假期对实验室、仪器保管室的安全管理，特别是做好危险品的管理工作，防止各类安全事故的发生。

（5）根据各校实际，做好学生实验操作能力的评价工作，把实验操作能力作为学生评价的内容之一。

6、图书借阅工作

（1）做好一学期来的图书借阅情况统计，并计算出各班及全校的借阅率，保证图书借阅小学生均达6册以上，初中生均达8册以上。

（2）认真清理借出图书，及时追还，若损坏的，及时进行处理。

7、安排好学生综合评价工作，认真填写成长记录册，结合学生实际表现，写出符合学生实际的操行评语，并选出优秀的评语进行展评。

8、建立健全留守儿童、少年档案，督促教师对留守儿童、少年进行结对帮扶。

9、根据《毕节市中小学教育教学常规管理评价量化表》17个指标，收集资料、拟写教学常规自查自评报告迎接考核，并于期末总结会时将《自查自评报告》交教育管理中心。

10、对学校体卫工作进行认真的自查，并按评估表收集资料入档备查。

三、教研工作

1、各校根据教研工作计划的安排，认真检查教研工作任务是否完成，若未完成，请采取有效的补救措施，督促各教研组完成教研工作任务。

2、各学校（或教研组）要查看期初拟定的校本教研课题的研究情况，没有完成的工作及时采取有效措施进行弥补。

3、各校认真搜集整理一学期来的教研工作资料，分类入档以备查，并拟写本学期学校的教研工作总结上交（已往各学校上交的是教研组的工作总结，这里的教研工作总结是指学校的教研工作总结）。

4、各学校要利用《毕节地区中小学教研组教学管理评价方案（表二）》对各教研组进行考核，用《毕节地区中小学教师教学管理评价方案（表三）》考核教师（考核表及考核结果学校自存），考核结果作为教师本年度绩效工资发放的依据之一。

5、收集教师教学反思、论文、经验总结等归档迎检。

四、中小学期末检测工作

1、本学期期末小学不实行统考统评和调考,但要严格执行教育局2013年秋季学期期末考试日程安排，不能提前也不能推后，各校统一考完评卷后，认真搞好成绩统计和质量分析，并于2014年1月10日前将成绩统计表和质量分析上交教育管理中心龙祝居处（样表在QQ群里下）。

2、初中实行定新乡、甘棠镇、谷里镇、永燊乡、洪水镇五乡镇联考、具体安排见《定新乡、甘棠镇、谷里镇、永燊乡、洪水镇五乡镇初中联考方案》。

五、校园建设和管理工作

1、继续完成学校校园环境建设，要把“三生、四爱、五心、五好”主题教育融入校园文化，全力打造亮丽校园。

2、各校要安排好学校文化、美化、绿化工程的管理和养护。

3、治理好校园活动场、绿化区、教室、走廊、楼道、厕所等的卫生。

4、安排好假期期间“整脏治乱”工作，绝不允许在假期中出现校园、校舍有“脏、乱、差”等现象的发生。

5、利用假期，安排好校园内的各项维修和校园建设工作。

六、安全工作

1、各校加大学校安全隐患的排查力度，把各种安全隐患

消除于萌芽状态，严防各类校园安全事故和校园暴力事件的发生。

2、加强校园治保工作，对师生进行全面的安全教育，特别是做好防煤气中毒、防伤害、防拐骗、防交通事故等的教育。

3、各学校要在散学典礼前将学校财产进行一次全面清理，师生借用的各种仪器、图书等应清点归还，并指定专人保管，严防失窃。

4、假期中要安排人员值班看校，并将值班人员名单及联系电话上报镇教育管理中心周华银老师处。

5、各学校还应按照近期所发的相关文件要求做好假期期间的安全工作。

七、“继续教育”工作

1、根据甘棠镇“十二五”中小学教师继续教育实施意见安排，各中小学结合自身实际，组织全体教师开展五天以上的集体培训学习（县级），培训内容为：“十二五”下发的培训教材，并围绕“三个践行”（即①深入践行“生命感和责任感的教育”②深入践行“爱的教育”③深入践行“系统育人”）、发扬贵州教育精神和履行贵州教师誓词等重要内容，突出2013年师德教育主题 “做有人格魅力的人民教师”，除了做好学习笔记外，每位教师撰写师德论文一篇以上。

2、各校要认真落实好培训人员、培训时间、培训内容等，并于期末总结会时将培训计划（电子版）交镇教育管理中心。

3、下期开学时将本期校本培训（16次左右）、假期集体

培训（县级）及参培教师的学习心得（优秀的）等电子版资料交教育管理中心龙祝居处。

八、其他工作

1、各校校长假期结合学校实际，构思下学期的工作，拟写出符合学校实际、具有可操作性的和高度精细化的学校工作计划，在召开下学期开学工作会时交教育管理中心审查。

2、总务后勤工作

（1）各校认真清理校产，并作好清理登记，如有损坏或丢失的及时索赔。

（2）根据学校财务管理制度及使用计划，认真核对经费的使用情况（特别是学生营养午餐经费），做好学校辅助账，并对一学期以来的经费收支情况进行公示。

（3）做好假期校园维修和建设工作。

3、认真做好各口工作总结。

九、期末总结及下学期开学工作安排

1、各校要根据自身实际召开本学期总结会和散学典礼，安排好师生假期的工作和学习，使全体师生过一个愉快的、有意义的、安全的假期。

2、教育管理中心召开2013年秋季学期全镇教育工作总结会，收各校本学期教学常规自查自评报告、学校工作总结、业务工作总结、教学工作总结、德育工作总结、关工委工作总结、教研工作总结、安全工作（含禁毒、反邪、防艾、消防、社综

等）总结，教育管理中心各口人员将一一登记，不交者将记入绩效考核。

3、教育管理中心秋季学期工作总结会时间另行通知。4、2013—2014学年度第一学期放假时间为：幼儿园、1-9年级放假时间为2014年1月11日（周六，农历十二月十一日）。5、2013—2014学年度第二学期开学及放假时间：校（园）长开学集中时间另行通知，1-6年级2014年2月26日开学、3月3日正式上课，2014年6月31日开始举行学期学业水平考试，7月5日放假。7-8年级2014年2月26日开学、3月3日正式上课，2014年7月7日开始举行学期学业水平考试，7月12日放假。九年级2月12日开学，2月17日正式上课，中考结束后放假。

附：

1、《黔西县义务教育阶段学校综合督导评估标准（试行）》

2、《黔西县幼儿园综合督导评估标准(试行）》

3、《毕节市中小学教育教学常规管理评价量化表》

二〇一三年上半年工作总结 第7篇

江苏泰兴农村商业银行

今年以来，面对复杂严峻的经济金融形势，我行在坚守风险底线的前提下，改进金融服务，调优信贷结构，提升风险管理，强化案件防控，加快提升发展竞争能力，上半年各项业务发展态势平稳。

一、上半年业务经营情况

（一）存款规模有效扩张。今年以来，我行抢抓首季机遇、积极参与竞争、采取得力措施，实现了组织资金稳步增长。一是提高对农村金融市场重视度，细分农村市场，积极推动普惠型支农、“阳光信贷”、金融便民服务等措施，实现其对组织资金工作的有效反哺。二是突出抓好旺季组织资金工作，做到早部署、早安排、早落实，全力以赴，群策群力，多渠道挖掘储源，多方位拓展存款市场。三是充分利用存款利率浮动政策，加大宣传力度，提高市场竞争力。截止6月24日，我行各项存款余额达124.6亿元，较年初净增17.2亿元，增幅16%，完成省联社下达存款增量指导性计划105%，完成我行全年存款增长目标的69%。

（二）贷款投放有序进行。今年以来，受人民银行贷款规模控制，加之受国际国内经济形势影响，实体经济有效信

贷需求不旺，各行业规模扩张态势普遍有所收敛，投资理念趋于谨慎，我行今年贷款投放速度相对较慢。截止6月24日，我行各项贷款达86.79亿元，比年初上升9.34亿元，增幅12%，完成人民银行序时投放指标。其中：农户类贷款余额30.81亿元，比年初净增3.32亿元，增幅达12.07%。

（三）不良贷款有所反弹。今年以来，部分行业风险明显上升。随着宏观调控的趋紧以及货币政策的收缩，中小企业资金吃紧问题凸显，相当部分的中小企业资金链出现断裂，导致部分贷款形成逾期、欠息，展期、借新还旧等瑕疵贷款率呈上升趋势。截止5月末，我行五级分类不良贷款余额为

1.76亿元，比年初净增6206万元，占比为2.11%，比年初上升0.63个百分点。

（四）经营效益稳中有升。5月末，我行实现营业收入

2.95亿元，比上年同期增长1052万元，增幅3.69%，其中利息收入2.42亿元，比上年同期增长1789万元，增幅7.99%。5月末，账面利润总额8004万元，比上年同期增加777万元，增幅10.75%。

（五）“阳光信贷”有力推广。进一步提升“阳光信贷”工作质量，做实、做细“阳光信贷”工程，已对11家支行辖区内的66048户实行了“标准化”建档，有效建档户覆盖面达100%；授信35675户，金额84572万元，授信面达54%。

（六）推进“双线”标杆建设。为切实加强基层营业机构各项业务日常操作与管理，我行于4月初，在充分调研的基础上，实施了财务、信贷日常管理“标杆化”试点。由总行行长带队，各分管行长及相关部室人参加，在横巷支行，以分管行长顶岗支行行长，相关部室分别顶岗会计主管、信贷主管的形式，按照现有制度流程，按条线进行了为期两周至一个月不等的体验式管理工作，检验了各项制度的可行性、科学性，重新规范了信贷、会计工作流程。

回顾上半年业务经营情况，在取得一定业绩的同时，尚存有以下几方面问题：一是各支行存款任务完成情况参差不齐，“短板”效应明显，部分已完成任务的支行小富即满，安于现状；存款增势一贯较弱的支行甘居末位，不思进取，激励机制作用没有得到充分、有效的发挥。二是实体经济贷款投放明显不足，票据贴现业务增长额仍占各项贷款增长额的45.61%，涉农贷款投放“两个高于”、中小企业贷款投放“两个不低于”目标完成压力较大。三是信贷资产质量有待提高。以上问题，亟需在下一步工作中采取有效措施加以解决。

二、下半年工作计划

1.着力推进“四抓四促”，进一步拓展主营业务。一是围绕优化存款结构，着力抓好存款稳步增长。逐步提升以中小企业为主体的企事业单位存款市场份额，加强与企事业、机关团体、学校、个体工商户等客户群体的沟通。增加便民服务方式，丰富网上银行、手机银行、自助终端的服务功能，逐步拓展个人网银客户，扩大网银客户使用群体。二是围绕

优化信贷结构，着力抓好信贷投放。重点支持农村千家万户，提供普惠型金融服务，支持农户发展多种经营项目，满足农业产业结构调整需求。强化中小企业金融服务，围绕“一区四园”、重点乡镇，开展扫街、扫园、扫区式营销活动。继续支持产销正常、产品市场占有率高的成熟型企业。强化对现有客户的多元化服务，包括代发工资、开立账户、资金归行、银票贴现及相关电子银行业务等。积极支持成长型企业。将尚未进入成熟期，产品有市场、有效益、有发展潜力的成长型企业培育成优质客户。大力支持城区包括重点乡镇“三产”服务业。将形成商业规模、完成原始积累、市场份额占有率高的三产工商户作为重点支持对象。加快开发个人消费类贷款，针对购房、购车、装修、大宗消费等资金需求，创新产品，配套服务，促进小微客户金融业务市场份额的提升。

2.深耕农村金融市场，进一步提升农村金融服务水平。一是继续深入推广“阳光信贷”。继续按照“阳光信贷”建档要求，统一工作步骤，统一工作标准，统一工作质量，逐步分批推行“阳光信贷”标准化建档工作。并按服务需求、授信金额、资产规模等，细分客户市场，建立固定的回访工作机制。二是做优“金融服务进村”工程。按照《“金融便民服务”服务宣传推广工作实施方案》，继续深入开展“助农取款”布点工作，加快构建乡镇支行营业网点为主、助农取款为辅的服务模式，进一步分流低端、小额业务，缓解柜面服务压力。

3.认真实施风险排查，进一步加大案件防控力度。一是层层开展风险排查。组织全体员工自行清查相关业务和领域的主要风险点和案件高发环节，主动暴露问题，揭示风险。各支行组织自查结束后，由总行组织人员逐家支行、逐名员工、逐笔业务进行复查，确保排查横向到边，纵向到底，全面覆盖所有风险点。二是全面落实整改措施。对排查出的问题落实整改责任，限期整改，并对整改情况做好跟踪督查。结合此次风险排查，对所有制度进行认真梳理和“回头看”，进一步明确各流程的风险环节和风险点，以科学性、实用性、可操作性为主要原则，重新审定当前制度是否与实际操作相适应。广泛征集基层支行在实际操作中发现的问题，不断修订完善流程。重新修订后，集中组织讲解培训，制订并签订责任书，从思想上、技能上、操作上杜绝风险发生。三是从严实施责任追究。按照自我暴露从宽，检查发现从严；自我整改从宽，责令整改从严；整改到位从宽，整改不到位从严追究的原则，对排查工作中不尽责履职、玩忽职守、敷衍应对致使风险应暴露而未暴露、整改应到位而未到位的，严肃追究相关当事人、管理人和检查人责任。

4.转变我行服务作风，进一步优化公众服务形象。一是加强网点硬软件建设。围绕标杆化网点具体要求，净化营业环境；围绕客户需求，配备便民服务设施。加强柜面服务人员培训，规范服务行为，提升服务质量。二是深入贯彻落实中央、省委、市委和省联社党委关于改进工作作风、密切联

二O一三年上半年工作总结 第8篇

襄阳技师学院是一所由湖北省人民政府批准，经国家人力资源和社会保障部备案的全日制综合职业学院，学院已建设成为一所以学制教育、职业培训、就业指导、技能鉴定“四位一体”的高技能人才队伍建设综合基地。2012年襄阳市人民政府在东津新区划地1000亩建造襄阳技师学院新校区，2014年新生入住，将成为全国规模最大的技师学院。学院现为“全国职业教育先进单位”、“国家高技能人才培养示范基地”、全国首批“一体化课程教学改革试点院校”、“国家职业教育改革发展示范学校”、“湖北省技能培训重点机构”、“ 湖北省技工院校改革发展先进单位”、“湖北省职业教育质量管理规范学校”。

学院师资雄厚，学院设为三个校区，六个教学系部，现有各类专业技术人员310余人，专职教师280人，其中高级职称95人，“双师型”教师比例达到86.2%。开设专业涵盖面广、紧贴市场需求。其中“数控技术应用”、“机械加工”为湖北省技工学校一级重点专业，“模具钳工”、“机电一体化”、“电工电子”、“汽车维修”、“焊接”、“电子商务”等专业为湖北省技工学校二级重点专业。学院建有数控加工实训中心、机械加工综合车间、模具制造车间、汽车维修和美容实训车间、钳工实训车间、电焊实训车间、电工电子实验室、PLC及单片机实验室、中式烹饪实训操作室、西式糕点与烘焙实训操作室、多功能计算机信息中心以及实习工厂。拥有教学、实训、实验设备4000余台（套），实验实训开出率100%。完善的实训条件和过硬的技能训练保障了毕业生良好的职业素质。历年来在国家、省、市各项技能比赛中，参赛师生均取得优异成绩。

学院极为重视学生的就业质量，不断开拓就业市场，始终把学生专业对口率、就业稳定率作为就业工作重点。校企合作实训基地遍布襄阳、武汉以及长江三角洲、珠江三角洲地区，每个专业除校内实训中心外，均有多个校外实训基地，以确保国家级示范性学校建设需求。多年来，学院与众多国内知名企业、“世界五百强”企业建立了稳定的合作关系。为了保障就业质量，学院立足优秀企业，采取定向培养、订单培训方式，使校企双方的优势有机互补，大大提高了技能培训的针对性，毕业生进入企业后能很快适应生产需求，突出了专业对口，学以致用的原则。实践证明，我院毕业生的技能水平和综合素质得到合作企业的一致好评。就业率始终保持在98％以上，连续多年被评为“湖北省就业先进单位”。2013年学院与多家国内知名企业、外资企业、中外合资企业开展深度校企合作，建立校企冠名定向班。定向班学生将有机会获得企业提供的奖学金，享受企业技术人员授课和更多的现场实训机会。

2013年定向企业有：

深圳鸿超准精密模具有限公司：数控加工、模具制造等专业。

中日龙机电技术开发有限公司：机械加工、数控加工、自动化控制、机电一体化等专业。

东风本田汽车有限公司、康奈可汽车科技有限公司、武汉神龙汽车科技有限公司、东风康明斯发动机有限公司：机械加工、数控加工、自动化控制、机电一体化、汽车维修、汽车制造与装配等专业。

深圳鸿富锦精密模具有限公司、北京信息技术有限公司、北京闽海数据处理有限公司：计算机平面设计、电子商务、办公自动化与会计等专业。

武汉九头鸟餐饮有限公司、武汉仟吉食品有限公司、襄阳食神大酒店、襄阳妞妞食品有限公司、襄阳新王冠食品有限公司、万达（襄阳）皇冠假日酒店、襄阳民发国际大酒店：西式糕点、中式烹饪等专业。

学院面向全国招生，坚持“市场导向，服务社会”的办学宗旨，学院与天津职业技术师范大学、湖北工业大学、武汉商学院、湖北文理学院、中央广播电视大学合作，采取高级班可套读大专、预备技师班可套读本科、对口升学等培养模式，己完全实现了职业教育和学历教育的有机结合。

2013年秋季我院计划面向全国招生2000人，招生对象为应、往届初、高中毕业生、返乡农民工、进城农民工、退役士兵、生产服务一线职工、下岗失业人员等，面向全国户口不限。实行免试入学和国家职业教育免学费政策即：凡农村、乡镇及县城户口学生和城市户口中低保家庭子女均可按政策享受国家免学费政策。由学生按照本人意愿，向就读学校报名，报名时填写《襄阳技师学院秋季招生报名表》，报名时间为：2013年6月8日－8月25日。报到时间：8月25日，报名地点：襄阳市建锦路1号（一桥襄阳桥头）不需要中考或高考档案，学生须到我校招生就业处直接登记测试报名。凡初中以上学历（具有初、高中毕业证书或相当学历证明）、年龄在15周岁以上、身体健康者皆可报名登记测试入学。

凡农村、乡镇及县城户口学生和城市户口中低保家庭子女均可按政策享受国家免学费政策。襄阳技师学院办学成果： ■国家高技能人才培养示范基地 ■湖北省高技能人才培养示范基地

■国家第一批25所一体化课程教学改革试点院校 ■全国职业教育先进单位 ■湖北省职业教育先进单位 ■湖北省技能培训定点机构 ■国家重点技工学校 ■国家数控工艺员培训基地 ■湖北省优秀技工学校 ■湖北省就业先进单位

■全省“华中数控杯”数控操作技能大赛团体一等奖 ■全省“蓝图杯”机械制图竞赛团体第一名

二O一三年上半年工作总结 第9篇

因寒潮持续席卷南方，冰冻雨雪交加，导致城区出户水表及自来水管频频冻结。为了切实保障我县城区供用水秩序，维护社会稳定，尽最大努力降低用水户损失及公司经济损失，根据县人民政府“抗冰灾保平安”会议精神，2013年1月5日上午，公司召开部门负责人紧急会议，结合我司实际及公司供水安全应急预案，特制定本预案。

一、组织指挥

成立 县供水公司防冻抗灾领导小组，负责城市防冻抗灾应急系统的组织、指挥、协调、管理。成员如下：

组 长：

成 员：

领导小组下设5个应急小组：

（1）信息调度组：（负责信息调度及宣传工作）负责： 组员：

（2）抢修1组：（负责县城河西区应急抢修工作及城区DN200以下管道抢修）

负责： 组员：

（3）抢修2组：（负责河东应急抢修及城区DN200（含）以上管道抢修）

负责： 组员：

（4）后勤保障组：（确保物资充足、畅通）负责： 组员：

（5）生产保障组：（确保安全供水）负责：

以上小组各司其职，执行防冻救灾任务，落实领导小组决定事项和上级领导批示、指示等工作。

（6）抢修一线人员安排：（31人）客 户 中心： 安装分公司： 管 网 所： 稽 查 大队：

二、预警、响应和处置

密切跟踪了解寒潮气象情况，随时掌握城市供水管网及水表冰冻动态，采取在电视台连续滚动应急防冻飞字广告、在电视天气预报时播放防冻紧急通告、给广大用水户发送应急防冻手机短信等方式，告之并发动广大市民采取有效措施防止水表及管道冻结。对来电来访，做好登记，按照区域分片组进行抢修，全力控制水表及管道冻结进一步发展，全力做好冰冻受损水表、管道抢

修工作，减少用水不便和社会损失，确保居民用水畅通。一旦发生重大或特别重大事件，严重影响城市安全供水时，在第一时间内上报住建局及县人民政府，启动县城总体应急预案和相应事项的应急预案。

（一）发生严重冰冻雪灾等突发性灾害天气，导致城区供水设施大量受损，居民用水困难，必须启动防冻抗灾应急预案。

（二）全司以防冻抗灾工作为中心，实行统一指挥，统一调配，形成合力。干部职工取消一切休假，公司领导各负其责，手机24小时开机。各小组负责人组织实施公司调度、维修、换表、水表检定、后勤、生产等具体工作。根据灾情大小，抽调公司各部门人员和交通工具，组成若干支应急维修、换表小分队，在城区分片维修更换水表。

（三）维修热线电话 实行24小时值班制，同时受理用户来电来访，根据报修不同地点做好记录，每半天将报修记录及时转抢修小组。以资江河为界，河西片区转李伟副经理，河东片区转左文建副经理统一安排维修。

（四）加强水表修校工作，确保新水表校验和水表维修，并紧急订购新水表和水表配件，保证水表供应。

（五）食堂要确保热饭热菜，供应给迟归的抢修人员就餐。

（六）公司现有维修、安装、稽查、换表车辆从即日起执行抢修任务，每两个抢修小组共用一台车辆；公司商务车作为机动车辆，在任务繁重时投入抢修。

（七）各部门各负其责，在物资上做好抗灾准备。同时，既

要保证抗灾抢险安全，又要加强自我保护，佩戴好安全防护用品，不出安全事故。

（八）为用户更换新水表时收取水表费50元，更换其它材料的按实结算，不收取人工工资，以上收费需现场开具收据。

（九）按要求做好水表更换的有关登记手续。

公司所有50岁以下男性职工做好充实到维修换表应急小组的准备。

三、责任处罚措施

有下列行为之一的，依规依纪对有关责任人员给予相应处罚。

(1)未依照规定履行报告职责，迟报、瞒报、漏报和谎报或者授意他人迟报、瞒报、漏报和谎报应急事件重要情况的；

(2)未依照规定完成应急处置所需设施、设备、应急物资的供应、运输和储备的；

(3)在应急事件调查、控制、处理、救治工作中玩忽职守、失职、渎职的；

(4)不服从安排、拒不履行应急处理职责的；

(5)其他失职、渎职行为的。

路鹏公司二0一三年半年工作总结 第10篇

2013年，路鹏公司在上级公司领导的大力支持和帮助下，以科学发展观为统领，紧紧围绕“科学、高效、竞争、创新”的工作方针，按照“促销售、保利润、厚蓄势、少投资”的经营思路，真抓实干，奋发进取，强化安全管理，狠抓经营销售，重视班子队伍建设，实现公司各项工作安全、稳定、有序开展。下面将上半年经营情况及完成的主要工作作一总结汇报。

一、经营销售情况

上半年累计销售油品10113.85吨，比上年同期减少1547.43吨，相比下降13.27%（2012年同期销售11661.28吨）；主营业务（油品销售）收入7599.31万元，较上年同期下降18.20%（上年9290.31万元）；实现净利润63.92万元，较上年增长32.9%（上年48.09万元）；毛利率平均在6.28%（去年同期平均毛利率在4.24%）。完成半年目标利润的33.7%。

（一）造成经营销售利润下滑的原因，有以下几个方面： 一是受国内经济大环境的影响较大，年初以来高速车流量明显下降，从服务区统计的数据看，总体与去年相比车流量下降约30%，京藏高速更为明显。同时，油品调价机制改变后，油品零售价格整体呈下降趋势，销售收入也随之下降。

二是服务区增多，市场份额分散30%以上，京新高速通车后，宣化南服务区、洋河服务区分散一部分车流量，京藏高速中石油、中石化扩大了市场供应，分散市场份额20%以上。

三是张涿高速通车后，分流京新高速大部分车辆，加之沙城服 务区东10公里处“下营超限站”的影响，大部车辆不加油、怕超重、赶时间，不加油、不加水，造成在沙城服务区临时停留车辆较往年显明减少。

四是大部分客户持中石化“油卡”加油的明显增多，於家梁服务区多次出现因客户加油后，发现发票不带中石化标识，而让退油的问题，有很多客户用能否用“油卡”加油来识别真假，造成客户流失。用“油卡”加油有两个方面，一方面客户带现金的少了，不安全；另一方面供货货主与车主用“油卡”结算运费，车主不得不在能用“油卡”的加油站加油。

五是积极创新，大胆改革的力度还不够。面对市场不景气的实际情况，年初，没有充分认识到市场的变化规律，没有紧紧把握市场，开拓市场，有观望、等待的思想观念，公司四个单位虽然从6月份开始抓促销、抓销售，但还是慢了，在宣化南、洋河服务区大力搞促销活动的时期，我们没有与其竞争，客户“走了”再回来，是要负责更大努力和代价的。

（二）采取的经营措施

1、加大力度抓促销。

一是开展了优惠促销活动。为紧紧抓住销售黄金期的油品销售，从6月1日开始，各单位组织了为期60天的优惠促销活动，凡单次加油在1200元以上的客户每升优惠0.1元。通过悬挂广告条幅、印发宣传资料等宣传活动，对销售起到了较好地促进作用。销售量比前两个月有所提高。四个单位经理，带领职工到收费站、服务区发放宣传资料，主动我了解周边市场，掌握竞争对手的促销手段，制定可行措施抓促销。

二是联系大客户促销。通过近几年与客户建立的关系档案，主 2 动与过往大车队联系，帮助解决过往途中的实际困难，加油每升优惠0.1元，并实时通报路况信息，这样做到了服务与促销有机的结合。沙城、於家梁服务区通过与大客户联系，已建立了三个大车队近100辆不间断加油；水泉沟加油站通过与周边施工队联系并达成供油协议，万全服务区利用旅游、季节蔬菜等销售旺季，加大力度与蔬菜车队、旅游团队联系，开设服务站点，加大促销力度，对提高销售起到了促进作用。

三是提供免费服务项目。为提高服务质量，增强服务区的良好信誉，公司所属服务区、加油站最大限度地挖掘潜能。於家梁、沙城、万全、水泉沟四个单位各购买了一台小型洗车机，为过往大车、小车免费洗车；为了方便顾客刷卡加油，各单位安装了POS机；於家梁服务区安装了太阳能热水器，可供过往加油车辆司机免费洗澡。这样既方便了客户，也增强了企业的信誉度。

2、降低费用增效益。

一是按照一岗多职、一专多能的用人原则，在合理增加个人收入的前提下，进一步精简人员，合并岗位，如油品计量员由加油站站长兼任，保安员与广场清洁工合并岗位，取消专职司机、事务员，人员编制总体减少15%。这样既提高工作效率，也减少了人员成本。沙城服务区班长刘海利，现在就担任“出纳员、计量员和后勤班长”，有时还协助经理处理办公室事务，她被誉为路鹏公司的“花木兰”。万全服务区经理张成，作为服务区唯一的干部，面对“人手少、任务重、头绪多”的境况下，忙里照外，勤勤恳恳，把服务区的各项工作处理的井井有条。二是加强节能降耗，在用水、用电、用煤、用油上，进一步精打细算，严格控制指标，减少不必要的开支。於家梁服务区为加油站更换了节能灯，节约电量达50%以上。沙城服务区在冬季取暖期，为窗户蒙上了塑料布，进行了保温处理，既提高了室内温度，也节约了用煤。

三是降低维修费用成本。在小型维修项目上，尽量组织自己的职工实施维修，减少雇用施工队而产生的不必要的费用开支。上半年，沙城服务区副经理任杰带领员工维修了“公厕上水管道漏水和锅炉房地面下沉”等工程，大家自己动手，加班加点，任劳任怨，为服务区节省费用上万元。万全服务区电工付江充分利用个人业务技能，能自已维修的不请外人修理，为服务区排除大量设备故障，保证了设备的正常运行。於家梁服务区经理周纪芳带领两名主管郭立业、孙玉强及职工自已动手，维修改造设备、设施，修堵围墙，利用就便器材制定宣传条幅，维修地面等节约费用上万元。

3、建立行之有效的奖惩措施，实施重奖重罚。

一是对干部当月奖惩对线，半年和年终完不成任务指标的，要扣除个人奖金的30%。

二是对员工当班奖惩对线，当班超出规定销售量的，当日按比例奖励给个人。

三是对销售有突出贡献的，如联系大客户、实施外销等有较大成绩的干部、员工，从节余奖金中给予重奖。

四是对经营销售不作为，无特殊原因，经营销售无改观的单位，其干部实施调离或降职、免职处理。

二、完成的主要工作

（一）研究制定公司年度工作规划，确定任务目标、奖惩措施。按照早计划、早安排、早实施的工作思路。公司结合服用区实际情况，于一月份制定了工作规划、工作目标、工作措施，按照上级公司的有关要求，制定了绩效挂钩办法，重奖重罚实施细则。确保服务区干部、职工及早进入角色，积极开展工作。

（二）加强队伍建设，注重人才培养，提高干部职工的思想素质和业务素质。按照抓经营先抓干部的工作思路，年初，公司结合去年的经营状况，在干部队伍中开展了如何经营、如何创新的大讨论，使干部进一步认清自己的角色，进一步理清工作思路。路鹏公司党支部，结合“十八大”和“两会”的召开，组织干部、职工及时收听收看大会新闻，了解国家大政方针，国家产业结构的变化，三月下旬，支部组织12名党员专题学习了十八大报告。

二、三月份利用销售淡季，结合新员工较多流动较大等情况，各区、站利用空闲时间，加强员工业务培训，提高员工素质和服务水平。为加强公司油品管理，不断提高业务主管的业务能力，规范油品计量管理秩序。公司于1月18日组织业务主管油品计量专业理论、技能考核；按照省安监局的要求，五六月份，公司有3人参加了 “安全管理人员”复训取证学习，6人参加了“主要负责人”复训、换证和取证学习。通过学习培训及考核，提高了干部的专业技能和综合素质，适应公司改革发展及工作岗位需要。

（三）做好安全防范，狠抓夜间管理，消除事故隐患。安全工作是公司管理工作的重中之重，夜间管理更是安全管理的重心，各 5 级人员必须高度重视，并常抓不懈。为此，我公司突出抓好夜间管理工作。於家梁服务区经理周继芳坚持跟班作业，有时候连续达一周时间，发现夜间值班人员睡岗或脱岗，坚决开除，有力地制止了员工上班睡觉现象；万全服务区经理张成常常住在车上，一有风吹草动，立即到达现场，夜间值班员工个个精神振作，坚守岗位。上半年服务区未发生一起偷盗事件；为了抓好夜间管理，路鹏公司总经理吴彦军多次深夜到基层突袭检查，及时解决存在的问题。通过上下齐心协力，我公司夜间管理工作取得了巨大的进步。为落实安全生产责任制，总公司与下属单位逐级签订了《安全管理责任书》，明确了各级的职责任务，提出了安全目标和要求；一月份，公司针对近车辆频繁发生超速、闯红灯等违规行为，结合“新交规”，组织干部司机学习了《车辆管理规定》，收看了相关影像资料；五月份，路鹏公司对各单位防雷防静电情况进行了检测，对存在不合格项，督促本单位进行整改；水泉沟加油站按照桥东区委的要求，进行了“防震减灾”应急演练；六月份，我公司开展了“安全生产月”活动，通过思想发动、警示教育、应急演练、隐患排查，从而提高了干部员工的安全防范意识和应急处置能力。其中，於家梁服务区在消防应急演练中表现突出，深受产业集团和联合石化领导的赞许。另外，我公司抓好“春节、两会、清明、五一”等重大节假日的安全管理，及时制定方案、安排值班、明确要求。上半年，各单位积极推进办理“安全标准化达标”工作，现水泉沟加油站已拿到了“安全标准化达标三级证书”。

（四）抓好油品管理，落实接卸制度，杜绝油品事故的发生。油品销售是我公司的主营业务，抓好油品的销售与管理是各单位的经营重心。我公司在抓好油品销售的同时，突出抓油品接卸工作。6 油品接卸必须严格遵守操作规程，坚持“五人接卸制”，单位一把手必须在场盯着，要亲自检查油品接卸各个环节，防止发生跑油、冒油和混油事故。上半年，我公司未发生一起油品事故。

（五）加强环境建设，严格设施设备管理，提升公司整体形象。我公司经营的服务区和加油站，是国家和地方的形象窗口单位，保持一个好的环境是最基本的要求。为此，我公司各单位抓好区站的美化绿化亮化工程。上半年，种植树苗百余棵，花草300平方米，各种瓜果蔬菜达3亩，既美好了环境，也为员工提供新鲜的蔬菜，同时节约了成本。在设施设备管理方面，三、四月份，公司组织对各单位的资产进行了清查，准确掌握了公司资产及设备设施的现状。期间，各单位对水泵、车辆、供电等设备进行了彻底地维修保养，并自发组织对部分设施进行了维修。为了加强设施设备维修的管理，公司再次下发了《工程建设维修管理规定》，既保证了工程建设的进度，又堵塞了漏洞。通过环境建设和对设施设备的维修更换，保证设施、设备的正常运行和完好率，即方便了顾客，又提升了单位形象。

（六）做好各级检查工作，创造良好社会环境。我公司高度重视，积极应对各类检查工作，先后接受了市工商局油品抽样检查，省市交通局运营检查，地方税务局年度财务稽查，市县质监局加油机计量检测抽查，县安监局、消防队安全防火大检查，产业集团公司的季度考核等检查30余次。通过一系列的检查和迎检准备，较好促进了公司的经营管理，也为公司的发展创造了良好的内外环境。特别是在历次的税务检查中，财务经理李晓光、会计裴卫民积极与税务 7 稽查人员解释、沟通，解决了较为复杂的问题，避免了大额罚款，为公司挽回了较大的财产损失。水泉沟加油站经理袁润斌针对桥东区职能部门检查频繁，随时做好迎检准备，无论是软件建设，还是硬件管理，都符合检查要求。

（七）深入开展“大讨论”活动，破解企业发展难题。党务建设是一个企业发展的重要内容，党的理论知识是企业发展的重要思想武器和法宝。为此，在上级公司的领导下，我公司于五、六月份认真开展了“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动。通过“制定方案、思想动员、学习讨论、书写心得、对标学习、自查自纠”等活动形式，查找出本单位存在的问题和薄弱环节，克服制约公司发展的思想障碍，探索出促进企业稳健经营、科学发展的新方法、新途径，有效激发干部员工的积极性和创造力，进一步提升路鹏公司建设发展的层次和品位。在活动中，每名党员能够对照标准自我剖析，抄写读书笔记10余万字，书写心得20余篇。於家梁服务区经理周继芳被通泰控股集团评为“二0一三年度优秀共产党员”。为了陶冶员工情操，倡导企业文化，增强团队凝聚力，展示公司的发展变化，我公司积极号召员工投稿，上半年，共有6篇稿件荣登《通泰产业集团简报》；三月份，水泉沟加油站被张家口市成品油行业管理协会评为“五星级加油站”；四月份，公司20名同志参加了怀安县党委组织的“绿化植树”活动；五月份，我公司18名同志参加了通泰产业集团组织的庆“五一”篮球比赛和拔河比赛，并取得了拔河比赛第一名；七月份，参加了通泰集团组织的“建党92周年”演讲比赛，获得了“优秀组织奖”。

四、存在的主要问题

一是经营销售收入与同期相比有所下降，净利润虽有提高，但 8 不够理想，未完成二季度及半年经济指标。

二是面对市场变化，经营措施、创新举措还不够及时，促销的力度还有待于进一步加大。

三是在经济形势不好的情况下，干部分析市场、解决问题的能力还有待于提高。

四是日常管理还不够严格，有些制度落实不到位，员工业务素质不高、服务意识不强，对经营销售有一定影响。今年五月份，沙城服务区外包餐厅在交接期间，发生餐厅员工自杀身亡事件，后经公司出面协调解决，事件才得以平息。这起事件，直接反映了外包单位人员管理松散，管理人员责任心不强。

五、由于公司实行减员增效，一人多岗，势必会造成事情头绪多，一人忙不过来，出现工作死角和工作脱节，长期下去会形成潜在的隐患。

五、下半年工作措施 主要突出三个方面的工作：

一是继续抓好服务与管理，提高服务质量，采取有效措施，进一步加大促销力度，扩宽外销渠道，提高销售收入和利润，努力完成年度任务目标。

二是继续抓好挖潜增效工作，在保证正常运营的基础上，大力抓好节能降耗（如水、电、油、人工、维修等），进一步降低费用和运营成本。

三是强化安全管理，狠抓制度落实。在学习培训、财务管理、安全建设、营销策划等方面，加强督导检查，及时纠正问题，确保 安全运营。

上半年已经过去，下半年面临的任务更为艰巨，我们坚信，有上级领导的支持，只要我们敬业务实、齐心协力，我们的目标一定能够实现。