保洁领班工作职责

保洁领班工作职责（精选14篇）

保洁领班工作职责 第1篇

商场保洁岗位职责

保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家，顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

工作时间：星期一至星期五，早8:00—晚18:00。星期六至星期日，早8:00—晚19:00

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班经理必须马上处理，不得与客户 发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作上要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交商场负责经理。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。

11、除完成本职工作外，要完成领导交办的其他临时性工作。保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）

三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。五．检查所辖范围的清洁成效：

1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

保洁领班工作职责 第2篇

一、接受项目经理的督导，按照清洁工作程序带领员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任区域保洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录。

三、擦看保洁员工出勤情况，对缺勤勤况要查明原因及时采取补救措施，合理调配保洁人员确保当日工作任务完成，并及时向项目经理汇报相关情况。

四、督导员工爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁、消杀药剂，以免污染环境或对人员造成伤害。

五、检查所辖范围保洁成效。

六、检查各种保洁用品存量，协助项目部编制材料购置计划，减少损失，控制成本。

高校教学楼保洁工作浅析 第3篇

高校教学楼的公共卫生是为现实人以及人在公共空间活动服务的, 师生是教学楼公共空间的主角, 而教学楼公共空间是深入大学师生心理、行为、文化等方面的空间场所。因此, 高校教学楼的公共卫生十分重要。

教育教学的成功与否和教学楼环境密切相关, 较好的教学楼环境, 对于课上知识的巩固, 课外知识的拓展, 课间休息调节疲劳, 提高上课的效率等都更为有利。因此, 注重高校教学楼的保洁工作具有十分积极的现实意义。

2 高校教学楼保洁工作的总体要求

教学楼内部的保洁主要包括扶手壁、窗台、灯具等, 不应该存在明显的灰尘、烟头、口香糖等, 也不应有蜘蛛网;雨蓬、天台无杂物、垃圾、纸屑等;排水口畅通, 灯罩、吹风口、指示灯目视不应有明显灰尘污迹。门窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆无明显污迹, 用纸巾擦拭无明显灰尘。

3 高校教学楼保洁工作的注意事项

3.1 地面清洁保养

由于教学楼的地面主要为大理石地面, 其保洁更需十分注意。为避免破坏大理石地面, 应该尽量不使用酸性的清洁剂, 不能使用蛮力或者粗糙的东西对其进行摩擦。避免使用砂粉或粉状清洁用品, 原因是, 砂粉或粉状清洁用品在其干燥之后, 一般会形成晶体, 留在大理石表层洞孔内, 造成大理石表层的爆裂。

对于木地板的清洁, 避免用水拖把擦地面, 更不要用水泼地面, 由于木地板遇水后会出现变形, 松脱或干裂等现象, 因此不应使用过重或者锋利的金属在上面推拉, 板上的污迹不能进行磨刨, 否则木板表面就会受损或变薄。

3.2 灯具的清洁

各类灯具, 不仅日常要对其表面进行擦拭, 还要定期对其清洗。首先, 准备清洗用具和用品。由于吊灯或顶灯一般在人的自然身高所触碰不到的高度, 因此做吊灯或者顶灯的清洁工作时需要准备好相应的梯子, 还有专用清洁剂。在擦拭灯具之前要做好安全措施, 一定要先切断电源。一般在进行擦拭的时候需要先用湿的毛巾将灯具上吸附的灰尘进行一次大概的擦拭, 然后再用干的毛巾进行二次擦拭同时将灯具上面的水迹擦拭干净。

3.3 玻璃的清洁

擦窗户和擦玻璃是高校教学楼清洁工作中的一项重要内容, 同时也是一项特别艰难的任务, 在清洁窗户和玻璃时有以下两点要特别注意。首先, 应该掌握正确擦洗窗户和玻璃的方法及技巧, 在玻璃擦拭前, 需要观察窗框上是否有明显的灰尘, 如果有应该先擦洗窗框上的灰尘, 在灰尘清理完毕以后再清洗和擦拭窗户玻璃, 只有这样才能高效的完成擦拭工作。其次, 要注意安全操作, 擦玻璃的员工要慎重选择同时应该有选择性的挑选, 需要强调的是要避免患有心脏疾病和高血压或者患有其他急性疾病的人员参与高空擦拭玻璃的工作。同时因为是高空擦拭玻璃, 在高空作业时, 一定要做好安全措施, 系好安全带, 心思集中, 心无旁骛, 专心致志的工作。

4 高校教学楼管理言语选用

大多人认为管理语言与教学无关, 其实不然, 没有自我管理意识的生命个体, 很难成为真正意义的现代人, 这是后情感时代的特点决定的。重视培养人文意识, 作为高校的教学楼管理符号, 有助于构建安全有序、整洁雅致的教学楼环境, 更能体现人文精神和道德风貌。管理语言也十分重要, 不适当的管理语言可能影响公共场所的和谐, 容易导致冲突, 进而影响管理效率。有些学生的挫折容忍力较低, 从而可能导致报复行为的发生, 使教学楼的维护费用增加。因此, 尽量选择温馨、优雅且有说服力的语言, 同时伴有相应的身体语言。

5 高校教学楼管理方法

高校教学楼的环境卫生状况, 直接反映学校师生员工的精神风貌, 学校应该经常性地对师生员工进行自觉维护学校环境卫生的宣传, 采取有力措施建立校园卫生管理制度, 明确范围, 责任到人。

校园管理办公室的领导掌握着全校教学楼环境卫生的管理工作。管理办公室应该主持办公室的行政管理工作会议, 理顺各项管理工作, 制订工作计划, 检查考核各个教学楼的环境卫生工作, 提高工作效率和管理水平。

⑴定额管理, 分层包干, 责任到人 (部门) , 教学楼公共走廊、卫生间、会议室等由校园管理办公室负责聘请专人打扫、清运垃圾。⑵明确清洁卫生的目的要求, 教学楼的卫生要求做到墙壁、门窗、灯具、扶梯无灰尘, 无蜘蛛网, 地面无垃圾、杂物、无痰迹, 教学物品摆设整齐, 装饰布置美观大方。水房、厕所卫生要求做到每天清扫二次, 地面光洁, 无垃圾、无便垢、无恶臭、空间无蜘蛛网。⑶建立完善的检查制度。可采取定期和不定期相结合的办法, 由学校及校园管理办公室组织有关人员进行, 每次检查均须认真填写记录, 作为学期和年终评比的依据, 学期或年终评比优胜者可给予表彰或适当的物质奖励。

6 总结

高等学校是培养各类高级技术人才的地方, 一个优雅安静整洁的教学楼环境, 有助于陶冶师生员工的高尚情操, 产生更大的凝聚力。同时, 也是评价学校综合办学条件和管理水平的重要指标之一, 是观察评价学校管理水平和学校精神文明建设的窗口, 所以高校教学楼的保洁工作尤为重要, 应引起广泛重视。

摘要：高校的教学楼环境对提升高校的整体形象有着非常重要的作用, 它能给广大师生员工创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的卫生环境, 本文就如何做好教学楼的保洁和维护工作进行分析。

保洁领班工作职责 第4篇

关键词：高校后勤；保洁管理；质量标准；提升

楼宇、绿化、水景、石材等构成高校校园的整体环境，也是高校后勤物业管理的服务对象。如何做好高校环境的保洁和维护工作，对提升高校的整体形象有着非常重要的作用，它能给广大师生员工创造一个洁净、美观、舒适、优雅、宜人的卫生环境，使得在里面工作的人们心情愉快，精神振奋。同时，通过正确、科学、合理的保洁和保养能够延长建筑、配套设施设备的使用寿命，达到保值、增值的目的。

一、高校后勤物业保洁工作的总体质量要求

参照《浙江省高校物业管理行业工作参考标准》，可以将高校物业保洁归类为三个方面：楼外保洁、楼内保洁和消毒杀毒。其质量标准大体罗列如下：

1、楼外部分的保洁质量要求。马路和人行道：无明显泥沙、污垢和垃圾杂物；绿化地：无明显大片树叶、纸屑、生活垃圾袋等杂物；垃圾房货物果壳箱：在房屋周围要保持清洁及时冲洗污物，不能有积水；宣传栏：无污迹、无明显积尘，无乱张贴。

2、楼内部分的保洁质量要求。扶手、墙壁、窗台等处，不应该存在明显的灰尘、烟头、口香糖等，也不能有蜘蛛网等；雨蓬、天台：无杂物、垃圾、纸屑等，排水口畅通；灯罩、烟感、吹风口、指示灯：目视无明显灰尘、无污迹；公用门窗、消防栓、标牌、扶手、栏杆：目视无明显污迹，用纸巾擦拭无明显灰尘。

3、消毒工作标准和要求。每月对垃圾房（桶）进行一次消毒（杀），由环境主管跟踪记录。夏令季节每天2次對垃圾房进行一次消毒（杀），按《垃圾房（箱）保洁规程》进行操作，由环境主管跟踪记录。消毒时使用培训过的消毒（杀）保洁员。使用高效低毒的消毒（杀）药水，按比例配制、灌入喷瓶，适度喷洒在需消毒的地方。喷洒前要放置“正在消毒”标识牌，穿好长衣、长裤，配戴口罩，完工后换洗衣裤，并用肥皂洗手。每次消毒后由环境主管跟踪记录，填写《消杀服务质量检验表》将情况记录存档。

二、高校后勤物业保洁工作的注意事项

高校保洁工作包括校园卫生、教学楼、图书馆等公共区域的清洁。现仅仅从技术技巧层面对以下主要环节进行阐述，具体为：地面清洁、灯具擦拭和玻璃清洗三个方面。

1、地面清洁保养

A、大理石地面的清洁。①避免破坏大理石地面，应该避免使用酸性的清洁剂。②不能使用蛮力或者粗糙的东西对其进行摩擦，避免大理石面的磨损。③使用砂粉或粉状清洁用品。理由是，砂粉或粉状清洁用品在其干燥之后，一般会形成晶体，留在大理石表层洞孔内，造成大理石表层的爆裂。

B、木地板的清洁。①避免用水拖把擦地面，更不要用水泼地面。木地板遇水后会出现变形、松脱或干裂等现象。②不能用过重的，或者锋利的金属在上面推拉。③地板上的污迹不能进行磨刨，不然，木板表面就会受损或变薄。

2、灯具的清洁

各类灯具，除了日常要对其表面进行擦拭之外，还要定期对其清洗，因为由于物理原因，灯具上面要是不定期清洗的话，上面就会粘附很多灰尘，同时每次清洗的时候都需要注意做好以下的几点：

①准备清洗用具和用品。由于吊灯或顶灯一般在人的自然身高所触碰不到的高度，所以磨刀不误砍柴工，在做吊灯或者顶灯的清洁工作的时候需要准备好相应的梯子、旋具还有专用清洁剂、毛巾、水盆或者水桶等。

②擦拭灯具。在擦拭灯具之前一定要做好安全措施，要首先切断电源。一般在进行擦拭的时候需要先用湿的毛巾将灯具上吸附的灰尘进行一次大概的擦拭，然后再用干的毛巾进行二次擦拭同时将灯具上面的水迹擦拭干净。不过在居家生活中和工作中，由于灯具种类繁多，因此在对待不同的灯具的时候擦拭方法也应该不同。这里着重强调下关于玻璃和水晶制品的灯具擦拭流程主要为：首先是断电，其次是小心的下拆灯饰，并将其浸泡在玻璃或者水晶专用的洗涤剂或者是白醋和水勾兑成的液体中，轻轻的洗涤，然后再用水清洗，直至干净、透亮，最后再用干布将其擦干。

③灯具擦拭完毕就应该还原灯具，将灯饰重新装在灯具上，同时需要仔细的检查灯具和灯饰的安装是否牢固和稳固了，安装的效果是否和拆下来清洗前的一模一样，既要保证安全和稳固性又要保证其原有的美观和赏心悦目。

④一切都弄妥以后，此时应该接通电源，检测灯泡是否正常发光。

⑤注意安全擦拭各类灯具的安全问题是一个非常重要、也最容易被我们忽视的问题。在日常的工作和生活中，我们在具体的实践过程中，需要注意安全，安全重如天，安全第一的观念一定要有，只有这样我们才能有安全意识，才能在实际过程中去注重这个东西。所以应该在操作前、操作中方、操作后都要注重相应的安全问题，不能马虎大意，忽视其中任何一个环节的安全问题，否则后果不堪设想。

3、玻璃的清洁

擦窗户和擦玻璃是校园公共区域定期清洁工作中的一项重要内容同时也是一项特别难的任务，在学校公共区域的保洁员经常要擦各种类型的窗和玻璃需要有以下两点要特别注意。

首先，应该掌握正确擦洗窗户和玻璃的方法和技巧。在玻璃擦拭前需要目观窗框上是否有明显的灰尘，如果有应该先擦洗窗框上的灰尘，在灰尘清理完毕以后再清洗和擦拭窗和玻璃，只有这样才能高效的完成擦拭工作。

其次，要注意安全操作。擦玻璃的员工要慎重选择同时应该有选择性的挑选。一般通常挑选工作认真负责、一丝不苟、视力良好且身体健康的人员担任。这里需要强调一点要杜绝患有心脏疾病和高血压或者患有其他急性疾病的人员参与高空擦拭玻璃的工作。同时因为是高空擦拭玻璃，高空作业，一定要做好安全措施，系好安全带，心思集中，心无旁骛，专心致志的工作。

三、高校后勤物业保洁水平提升的建议

物业管理层应该按照IS0900l质量管理体系的要求，培训保洁人员，让保洁人员熟知其岗位职责和操作规范流程，管理人员需要每天做好日常的监管和督查工作，确保高校校园的清洁，为学生们提供整洁、优雅、舒适、便利的学习、生活环境。

1、“5S”管理。校园清洁应该由管理负责人带领队员制订工作的目标和工作计划。然后对校园内每一个地方都进行5S管理，具体如下：

①整理：先将校园内需要整理的区域内的所有物品进行整理，需要的留下，不需要的坚决清走。②整顿：再将留下的进行分类，区分那些是经常用的，哪些是不常用的，再分区，将不同的物品放在不同的地方，不要混放。再为每一物品贴上标签，摆放整齐。③清扫：将所留下的物品以及所在的场地打扫干净。设立干净示范区，制定每次打扫的时间表，责任到人。制定定期检查时间，责任到人。④清洁：保持整理、整顿、清扫，持续下去。⑤素养：养成习惯，提高人员素质，永保整齐，干净。

2、加强物业管理人才培养。高校还应该配备专业化的保洁管理人才，一方面通过自己做出的人才储备计划，有组织有纪律的培养一批具有保洁专业知识和实战能力的管理人才；另外一个方面也要注重对外招聘的渠道的建设，引进一部分组织缺少的人才，同时在员工结构、性别比例、年龄结构上注重协调，老中青比例适中，男女搭配着工作。专业化的保洁管理人员应该加强对保洁人员的培训的指导，并对保洁人员的进行考勤管理和绩效考核，确保高校校园的清洁。

参考文献：

[1] 潘燕生，卢永祥.教室保洁实行物业化管理一瞥[J].高校后勤研究.1998年06期

保洁领班岗位职责 第5篇

1、做好带头工作，以身作则，调动员工工作积极性，保质保量完成各项工作。

2、负责清洁用品的领用及保管工作，并控制其合理的使用。

3、对发生在物业项目的不卫生现象进行劝阻和制止。

4、负责对保洁员进行岗位培训，并作好培训记录。

5、负责物业项目的消杀工作，并严格按消杀标准检查和监督消杀工作。

6、负责物业项目清洁状况的检查，对不合格保洁采取措施予以纠正。

7、负责物业项目保洁员的安排，并负责督促落实。

8、负责物业项目垃圾清运工作的组织实施，并按相关标准进行检查。

9、协调好与其它班组的工作，协助主管领导搞好物业项目的保洁工作。

10、编出使用清洁用具、物业的计划，控制清洁成本，降低消耗，减少部门成本开支。

11、及时做好清洁器具维修保养报告。

保洁领班工作计划 第6篇

一)、大洋百货保洁主管工作职责

1、制定本部门的各项管理制度;

2、不定期召开员工工作会议，了解工作进展，协调员工之间的工作，并根据工作计划布置当前的任务。

3、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作，并做好相应的记录;

4、制定工作周或月计划，组织安排各项清洁工作;

5、负责对清洁工作的各项投诉。对清洁服务过程中的突发事件或纠纷，进行协调解决;

6、建立并加强与当地环卫所、卫生防疫站等各职能部门的合作关系，以求清洁工作能正常开展;

7、开展清洁员工的培训、考核工作(对技术素质达不到上岗要求的，有权终止其上岗资格);

8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、协调工作;

二)、清洁领班工作职责

1、认真贯彻执行公司领导所下达的工作任务，并定期向部门主管汇报工作的完成情况;

2、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作，并做好相应的记录;

3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。

4、检查指导保洁组长和保洁员的工作情况，确保达到清洁标准，并考核当班劳动纪律服务规范和业务技能;

5、负责清洁质量管理工作，实行规范作业，对员工的服务规范和业务技能加以督导和考核;

6、针对商场进行巡回检查，发现问题及时解决问题，确保不留卫生死角;

7、工作过程中，发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况，应及时报备工务课进行维修。

三)、保洁公司领班工作职责

1、组织制定保洁公司清洁设备、物料等采购清单，严格控制成本;

2、组织安排各项清洁服务工作：如班次和人员的分派工作;设备、工具和清洁剂的分配工作;

3、负责清洁质量的管理工作，经常在辖区内巡查，发现死角，及时调配人员给予解决;

4、负责领用和保管所有清洁设备、工具、清洁剂;并监督保洁员合理的使用设备和清洁剂，以达到节约成本的目的;

5、工作过程中，发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况及时报备清洁主管;

6、严格考勤制度、交接班制度。

二、主要工作内容及标准

三、主要工作流程及管理规定

一)、尘拖由哪两个部分组成?它有什么功能?

1、尘拖由尘拖头和尘拖架两个部分组成。

2、尘拖主要用于光滑地面的清洁保养，它可将地面上的沙砾、

尘土带走，以减少摩擦。

二)、怎样用好抹布?

(1)选用柔软并有一定吸水性的抹布。

(2)在使用抹布擦拭时，需根据不同情况采用不同的擦拭方法。 干擦：去除细微的灰尘，干擦用力不能太重;

半干擦;当灰尘较多时使用;

水擦：去除污垢(不能浸水过多);应经常清洗抹布，保持抹布清洁; 利用清洁剂擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢时,应在用抹布沾有清洁剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍.

用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸使用,一面用脏,再换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用.

三)、清洁剂

1、使用清洁剂是为了达到以下效果

(1)使清洁工作更加容易.

(2)消除或减少尘污的附着力.

(3)防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏.

(4)延长物品的使用寿命

(5)美化物品的外观.

2、清洁剂分类

1)、酸性清洁剂

草酸(1：100)、洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。

注：酸性清洁剂不能在光滑的大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干净。大部分清洁剂都要经过一个3分钟的反应过程。

2)、碱性清洁剂：壁纸清洁剂(1：30);玻璃清洁剂(1：100);高泡地毯清洁剂(1：30);低泡地毯清洁剂(1：30);地毯除渍剂(1：

10);消泡剂(1：30)。

3)、中性清洁剂：万能清洁剂(1：301：40)

4)、其它：擦铜水;不锈钢清洁剂;香口胶除质剂;除尘液;起蜡水;底蜡;面蜡、刨光蜡、木质场面运动蜡、柠檬上光蜡、洗手露、天拿水、润滑油、通渠粉、强力去油剂、溶酶清洁剂、生物清洁剂、消毒剂、洗手间除臭剂、亮银剂(1：2)、墙面蜡、空气清新剂、酒精、晶硬粉。

注：打蜡起到光亮、防滑、保护大理石的作用。

底蜡：封住交接处缝隙，必须干透。

起蜡水：(1：5 400左右的温水)强碱可代替起蜡水。

四)、大理石的结晶化处理

标准：表面无划痕，光亮无污渍。

程序：

1、准备洗地机、吸水机、针盘刷、清洁垫(棕或红色)、结晶粉、封地蜡、废床单、拖布、抹布、水推;

2、将结晶粉按2：1的比例调好，成糊状;

3、将兑好的结晶粉倒在大理石地面上将洗地机安上针盘刷、清洁垫进行研磨，研磨由左右，下一行的沿磨应与上一行重叠1/3;

4、在研磨过程中不断加水，时间1520分(3块大理石面积);

5、用水推将结晶粉推到另一块需要研磨的地方，适当加结晶粉，重复研磨过程;

6、检查研磨后效果石是否理想，如不理想可重复研磨过程，达到标准，用吸水机吸干;

保洁队领班职责： 第7篇

1、负责组织本部门、月度工作计划、人事定编计划、培训计划的制定、实施与控制和、月度工作总结。

2、负责提出培训要求，并按照培训计划负责组织实施本部门组织的培训。

3、负责管理区域内各项清洁、保洁工作的组织实施和质量检查。

4、负责对有偿服务的项目定价、组织实施服务过程的质量监控。

5、负责进行员工的日检、周检。

6、负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。

7、负责培训员工掌握清洁设备的操作、清洁剂的正确使用方法和督导。

8、负责特殊情况下保洁工作的组织、检查和安全管理。

9、负责外墙清洁高空作业的工作计划制定、组织监督、检查外墙清洗和安全管理。

10、负责卫生、虫害的消杀工作计划的制定、并组织实施和质量监控。

11、负责辖区公共卫生间的清洁保洁工作；

11、负责辖区绿化管理、养护、补苗工作；

12、负责辖区绿化病虫害的防治

13、负责清洁、绿化用品、用具的管理；

14、完成上级安排的其他工作。

保洁员职责

1、负责管理区域内楼道梯级、车库、道路、绿化带及公共区域的清扫保洁；2、3、4、5、6、7、8、9、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、、楼道开关、灯具的擦抹； 负责楼道杂物的清理； 负责垃圾的收集和清运； 负责垃圾桶的清洗、消杀； 负责垃圾中转房的卫生及消杀；

对小区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报； 负责装修垃圾的清理和清运工作；

认真学习专业技术知识，努力提高管理质量和工作效率；

10、负责辖区公共卫生间的清洁保洁工作；

11、负责辖区绿化管理、养护、补苗工作；

12、负责辖区绿化病虫害的防治；

医院保洁工作社会化利弊剖析 第8篇

1 医院保洁工作社会化的重要意义

随着患者对医院服务质量的要求越来越高, 医院为了生存及发展必须从各个方面狠下功夫稳抓服务质量, 才能让社会、患者及家属对医院满意。而医院的服务质量管理必须从医院文化建设、医疗质量、服务质量及医院环境方面抓起, 对于医院的环境管理来说, 需要医院投入大量的精力, 主要是由于保洁员难招, 招聘到的普遍文化素质较低, 并且工作效率不高, 管理上较分散, 这就导致了管理难度大, 在很大程度上影响到医院环境的质量。在这种情况下, 医院以病人为中心, 为给患者提供一个干净、舒适的诊疗环境, 推进了保洁社会化工作, 可有效避免医院卫生环境陷于杂乱无章的现象。由社区服务中心进行集中管理, 对医院来说具有多方面的优势:一是可以避免用人风险和用工风险, 避免保洁人员与医院产生的劳动纠纷, 消除了医院的后顾之忧;二是保洁公司人员都经过专业训练, 使医院的卫生工作更加有保障;三是因签署合同, 社区服务中心将会提供更专业、更优质的后勤服务与保障, 不但可以提高医院的形象, 还可以让医院领导放心、省心。为医院工作者、患者及家属创造一个干净的工作与诊疗环境[1]。

2 保洁工作社会化的益处

2.1 保洁工作专业化

随着竞争的日趋激烈, 患者对就医环境有了更高的要求, 花园式的外环境以及宾馆式的住所, 都对后勤保洁工作提出了更高的要求。医院管理层多为医疗业务出身, 对保洁服务缺乏专业知识, 拖把、扫帚为惟一的清洁工具;医院自聘的保洁人员年龄偏大、又无精力进行专业培训。保洁公司进驻后, 保洁工具专业化、保洁人员培训常态化, 保洁服务流程整体化、保洁管理规范化, 使得医院的环境质量大大提升。

2.2 保洁质量显著提升

一般保洁公司人员都要经保洁工作的培训, 这样大大提升了医院的保洁质量。如今, 医院的保洁工作不仅是打扫卫生和清除垃圾而已, 还需要根据不同的医用器具采用不同的保洁方法, 从而延长医用器具的使用寿命, 以达到保洁质量的目标。此外, 为了确保工作效率得到提高, 社区服务需要按照合同规定建立监督和约束机制, 才能使保洁人员尽心尽责地做好工作, 使保洁质量得到显著提升。

2.3 降低服务成本

在医院, 后勤部门相对来说工作较简单, 比较轻松, 因此一些非专业技术人员想方设法靠关系进入其中, 而导致了后勤保洁部门成了养老院, 人浮于事的现象比较严重, 相对于医院其他部门来说是一个关系比较集中的部门, 不容易管理。在经社会专业机构集中统一管理之后, 非专业技术人员不断增加的现象得到了有效的控制, 在很大程度上减少了职工工资的支出, 同时保洁物品的成本亦大幅降低。

2.4 医院管理集中精力

我院后勤部门原有30人, 但由于其通过多种渠道进入, 关系复杂, 与医院技术人员相比文化水平较低。由于人数居多, 甚至超出了临床一线技术工作人员。由于后勤部门的工资水平低于临床, 使其心理上产生抵触情绪, 在工作中敷衍了事的现象非常严重, 而使医院管理部门花费了大量的精力、财力却没有收到应有的效果。保洁社会化后, 所有合同制保洁人员人事关系均划归为保洁公司, 保洁公司的责权利分明, 使得保洁管理井然有序, 保洁人员个个心情舒畅地工作。同时院领导腾出大量的时间和精力用于医疗及医院的发展。

2.5 减轻医院管理负担

在保洁社会化之前, 医院环境卫生主要由护士长进行管理, 由于护士长在与患者及家属的沟通中将会花费大量的精力与时间。在保洁社会化之后, 由社区服务中心对医院保洁员进行统一集中管理, 并由医院领导和总务处进行监管和考核, 不但简化了后勤保洁的管理程序, 还减轻了医院的管理负担。

2.6 满意度不断提升

医院保洁工作社会化后, 医院门诊、病区的地面、门窗等的整洁效果得到大幅度提升, 为患者及家属提供了一个整洁、舒适的医疗环境, 从而提升了患者及家属对医院卫生环境的满意度, 间接地为医院创造了更大的社会效益与经济效益[2]。

3 保洁工作社会化存在的不足

3.1 缺乏医院文化

后勤保洁部门除了对内服务之外, 还包括对外服务, 但往往满意度不高, 保洁人员对“以病人为中心”的服务理念还认识不够, 应进一步灌输为患者服务、为临床一线服务的观念。此外, 后勤保洁人员还缺乏主人翁意识, 对院兴我荣、院衰我耻的理念意识浅薄, 缺乏主动热情的精神。

3.2 缺乏激励机制

市场经济大潮的影响, 保洁公司之间竞争激烈, 为了占领市场, 只能低价出售劳动力, 医院为了最大地降低支出, 招标多为最低价中标, 使得保洁人员工资较低, 亦影响了保洁人员的积极性, 导致了保洁工作的不到位。其对医院后勤社会化发展有严重的影响, 并且束缚了医院的发展。

3.3 应急措施不得力

部分保洁人员对福利待遇、工资收入不满, 若医院职工增加了福利待遇, 保洁人员就会集体向保洁公司施加压力, 若公司解决不及时, 不满意者还会出现罢工的情况, 这对医院的正常工作秩序有很大的影响。

医院保洁服务社会化是一项长期且具有深远意义的改革, 也是医院发展的必然趋势。把医院文化融入其中, 让保洁人员具有主人翁意识, 最终形成有医院特色的保洁服务文化, 以达到与时俱进、稳步提高的目的, 为医院的发展增光添彩[3]。

摘要：作为以医疗、科研、教学为主要工作内容的医院, 要维持正常的运转, 一个良好的后勤保障体系是必不可少的。后勤服务社会化是社会发展的必然要求, 同时也是各单位后勤发展与改革的必然趋势。随着社会文明的不断发展, 人们对环境的质量问题也越来越关注, 要求也越来越高。因此, 医院卫生管理者对如何维护好医院公共场所的卫生问题值得认真考虑。

关键词：医院保洁,后勤服务社会化,利弊,剖析

参考文献

[1]朱建兴, 李军, 陈大男.医院保洁社会化工作探索[J].江苏卫生事业管理, 2011, 22 (3) :111-112.

[2]范秋萍, 张会芹, 李俊艳.医院感染管理工作对保洁工作实施监管的探讨[J].中华医院感染学杂志, 2003, 13 (7) :659-661.

金店女领班的情感烟花 第9篇

就在这个时候他出现了，仿佛是凄清幽邃的夜空里陡然绽放了一束束绚烂无比的烟花，她的世界顿时光彩夺目。

那天，他来“福记”挑选首饰，一眼相中了一款“如意百合”的臂镯。好眼光！她在心里暗暗惊叹。那是“福记”名设计师刚刚在亚洲珠宝设计大赛上凯旋的夺魁之作。两指宽的黑色金丝绒衬带，上面装点着镂空雕刻的24K金箔，采用了江南古典窗格的吉祥图案，万字纹和百合花彼此连缀，拼接得严丝合缝，精巧的做工，别致的造型，大胆的用色，在耀眼生花的珍珠玛瑙、翠羽明铛之间，尤其显得典雅贵气。

“如意百合”其实是一套，另有项链、手镯和一枚戒指。不过，依照她的眼光看来，惟独这臂镯称得上是极品精粹，其余不过是陪衬而已。一个外表粗疏的男人，竟能在千朵万朵繁花之中，选中金边的并蒂莲，教她怎能不多看两眼呢？

眼风瞟过去，只见他一副高大挺拔的身板，脸上棱角分明，眉眼口鼻都有如刀刻般有型有款。

果然，他只要臂镯。前台的小芳不敢做主，她便迎上去，笑着说：“先生好眼力，这是今天早上才上柜的一套最新款。一般是不拆零的，如果非要单买的话……”

话未说完，他已经打开了手提箱，直截了当地问道：“说吧，加多少？”

她倒是一愣，随即也爽快地答道：“加一成。”

“有盒子吗？”

“有的，您等一下。”说完，她突然发慌：零卖哪有盒子啊！

见她一脸局促不安的样子，他忽然纵声笑了：“没有原配，那就找个二奶吧。”一句调侃替她解了围，她也笑了，笑涡好似一颗清透的露珠在唇边流转，目光里都是感激。

小芳拿来了七八个各式各样大大小小的盒子，软缎的，绸面的，金属的，水晶的，个个璀璨夺目。他用眼神扫过，一言不发。半晌头也不抬地问道：“就这些？”

她突然灵光一闪，叫出声来：“您等等。”转身就向里面的工作间跑去，不一会儿气喘吁吁地奔出来，手心里万千珍重地托着一个精巧的盒子，一路兴奋地大喊：“您看这个怎么样？”

他从她手里接过盒子，细细地瞧了又瞧：巴掌大小，方方正正，桂花木质散发出一阵阵幽香。表面漆了一层中国红，中间是黑底金文的团花，别出心裁地做成了一个圆扣，打开团花扣，里面是原木色，盒底铺了一层中国红的衬缎。他把臂镯放进去，顿时满室生辉。黑的晶莹，金的闪亮，红的耀眼，愈发显得光芒四射。他禁不住叫起好来：“真是绝配呀！丫头，你哪儿找的？”

他叫她丫头！

她得意地一笑：“朋友送给我的月饼还舍不得吃呢，盒子倒先给你了！”

他朗声大笑，一叠连声说：“聪明！佩服！”说着拿出一沓钞票付款。

笑声渐渐停了，他问：“叫我怎么谢你呢？”不等回绝，便已经健步走到银饰柜台前，她紧跟过去，只听他喃喃自语：“刚才听人叫你明明……明明……”忽然眼睛一亮，抬起头问道：“这个好看吗？”她顺着他的手指看过去，那是一个“M”形的银镶水钻的胸针，不落俗套的漂亮，她只看了一眼便坚信，那原本就是属于自己的。她实在想不出任何理由拒绝。

一个多月后，他再次光临“福记”。她喜出望外地迎上去，笑涡荡漾的那一刻恍然大悟，原来这一个多月里心有千千结，居然是为了他！

他说这次来是请她帮忙挑样礼物，送给一个初次打交道的大客，以后跟他会有大宗的生意往来，所以送出的礼要“厚”而不“贵”。

她把店里所有出得了大场面的货色先在心里过了一遍。突然眉毛一扬，微笑着从金器柜台下的储藏箱里拿出了一个一尺见方的锦盒，里面静静躺着3只巴掌大小的算盘：一色珍珠镶贝，一色绿玉玛瑙，一色纯铂捧金。颗颗算珠滴溜溜圆，拨动时清音悦耳，有若大珠小珠落玉盘。静看时玲珑剔透，巧夺天工。眼见他惊讶已极的样子，她解释说：“水晶地球仪、景泰蓝笔架、金表，再风雅的东西送多了也就俗气了，算盘虽是寻常器物，却是商家不可缺的帮手，又可以讨一个好口采。拿得出手，送得出去，雅俗共赏。”一席话说得他心花怒放。既不显得巴结讨好，又不显得主人小器，这不正是他一心想要达到的效果吗？好个冰雪聪明的丫头！

只是，可惜……他心头忽然一揪，不禁向她望去——此刻正婷婷袅袅地站在他面前，清水出芙蓉，满身都是天然的风姿。他惊艳于自己从未发现过的美丽。

此后，他不间断地来，没有定期。像天上的一片云，像她的一场梦。即便来也不为特意看她：有时陪客户饭局路过；有时挑些礼物送人；心情不好的时候，他偶尔约她到附近的茶座聊聊天，解解闷。

有一天，他早上去公司，办公桌上突然多了一个三寸来高纯金的“雄鸡报晓”——那是他的属相，他这时才想起那天是他的生日，不用问也知道是她一大早送过来的。那种经过场面的出手，那种无微不至的用心。

再后来，他给她看妻子的照片，她惊讶得说不出话来，居然和自己日思夜想千次万次在梦里出现的女人一模一样——芙蓉般的脸颊犹如古代的闺秀，丰盈的唇角钩起饱和的满足，温婉的笑容分明的叙述着家教和背景，一双娇嫩的手娴雅地垂在裙摆上，指若削葱根，白皙得几乎透明。是谁说过看一个女人只须看她的双手来着？而她那双用来养家糊口正被生活的重负粗糙着磨砺着的手，不能细看啊，细看满是硬茧、针眼和金器的划痕。

把照片轻轻放回他的手里。忽然嗫嚅着说：“你妻子……真幸福……”

不等说完，她便赶忙低下头去喝酒，抿了一口又一口，直到苦涩酸甜都一饮而尽，她已经分辨不清心中的滋味了。

她怎么能让他知道，自己16岁就辍学打工了，家里还有一个读书更加刻苦的弟弟，她要供他出人头地，从通县一路摸爬滚打杀到了京城。一个女孩子，在紫陌红尘的大千世界里。什么苦没有捱过？只差一点点就要倚门卖笑了。幸运的是，上天对她不薄，苦日子都熬过去了；不幸的是，上天又作弄了她，偏偏遇上了家有娇妻的他！

那娇妻才是一朵真正幽香清高的荷花，只有那样的容貌、才智、家世才配得上他。可是自己呢？就像跌落在万丈红尘之中的翡翠，保全不碎已是万幸，怎么还敢奢望她不曾侵染半点风霜呢？她的冰雪聪明，她的清莹傲骨，她的孤高自许，目无下尘，不过是对自己的一个底气不足的交代而已。

那晚她喝了很多很多的酒，好久没有喝得这么痛快了，一个人在空阔的舞池里自歌自舞。他看不过眼，劈手夺过她的杯子，她又硬撑着抢回去。他发狠逼到她脸上，压着火问道：“你今天到底怎么了，难道不明白举杯浇愁愁更愁啊！”仿佛一个晴空霹雳，她呆了半晌。少年混世至今，几时把悲愁忧苦写到过胭脂晕染的脸上？又有谁像他这样把自己心底的悲哀看得通通透透？

突然，她扑到他身上，紧紧抱住他的右臂，一声撕心裂肺的哭喊划破了寂寥的夜空：“为什么不让我早点遇上你！”

他呆住！相识了这么久，这是她第一次抱他，却好像，梦里已经发生过无数次了。

她带着泪痕昏昏沉沉地睡去。偶尔，胸口随着啜泣起伏——他把她拥在怀里，轻轻拍打着她颤抖的肩背，耳边萦绕的都是那句“为什么不让我早点遇上你！”就像沉睡已久的冰河被拂来的春风悄悄唤醒，就像疲倦的小草在春雷的震动下萌生滋长，他心底忽然漾起一股久违的柔情，情不自禁地撩开她的发际，在她耳畔轻语呢喃：“没事，丫头，有我呢。”

不知过了多久，她幽幽醒转，惊讶地发现他正趴在方向盘上酣睡——居然这样陪了自己一夜。昨晚月光太美，任由她无拘无碍自在开怀。而新的一天开始了，梦再美也有结束的时候。她轻轻地下了车，临走时，脱下自己的风衣，披在他身上。

保洁领班工作职责 第10篇

1、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

3、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

4、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

5、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

6、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

7、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

8、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

9、协助处理涉内外纠纷、投诉。

10、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

11、完成领导交办的其他任务。

保洁员岗位职责

1、负责管辖区楼道梯级、车棚（库）、小区道路及公共区域的清扫保洁。

2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3、负责楼道杂物的清理。

4、负责垃圾的收集、转运集中。

5、负责垃圾桶的清洗工作。

6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

7、对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

8、负责员工活动室、更衣室的清洁。

9、负责工具设备的清洁及保养工作。

保洁部领班岗位职责 第11篇

1.在主管的督导下开展所辖区域的卫生清洁工作。

2.敬业乐群，热爱本职工作，熟悉大厦对各卫生区域的要求标准。

熟悉管辖范围内的岗位职责和清洁用品的使用及各项清洁工作的操作规程。

3.遵守各项规章制度。

4.管理好下属员工，了解人员的基本情况，做到严格管理，关心员

工的思想波动，鼓励员工爱岗敬业。

5.安全工作，在工作中不出工伤，使用机器要熟知要领，防止触电，高空作业，必须按安全要领操作。

6.管理好清洁工具的存放，贵重工具专人负责，建立物品领用手续。

7.做好考勤记录，建立请假制度。

8.严格检查各区域人员的工作质量，不合格者，督令返工，多次检

查不合格者建议辞退。

9.做好同各方面的沟通联络工作。

保洁领班的岗位职责 第12篇

2、执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。

3、落实各项清洁卫生、绿化工作，确保销售案场的环境卫生整洁。

4、负责保洁绿化岗位人员的排班、考勤。

5、负责对员工进行安全意识、环境清扫、保洁技能及相应操作规程的培训。

6、检查员工在岗工作情况及岗位卫生完成情况，保证服务质量、保证销售案场整洁度。

7、督导员工安全作业(包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用)，避免出现安全事故。

8、定期培训保洁员，提高工作效率、工作质量。

现代医院保洁管理 第13篇

关键词：现代医院,保洁管理

1 做好保洁工作, 是医院生存发展的需要[1]

改革开放以来, 随着我国卫生事业的不断向前发展, 医院的各项设施不同程度得到改善, 病房、诊疗区设施现代化程度不断提高, 但一些医院保洁管理方法依然如故, 仍沿用过去一贯的模式, 不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚, 十分简陋。少数医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作, 甚至工勤人员打扫完厕所随即又给病人开饭, 这既不卫生, 不规范, 又不科学。随着医院后勤体制改革的不断深入, 后勤保障服务社会化程度的日益成熟, 相应的社会保洁服务机构随即而产生。湖北省荆州市妇幼保健院是三级甲等优秀保健院, 2010年医院新大楼落成不久, 医院领导便认识到“一流的建筑设施, 必须有一流的保洁服务, 否则将很快失去光彩, 领导对此极为重视, 专门委派主管人员去外面对口学习考察, 以适应医院管理和发展的需要。医疗、保健工作离不开保洁工作, 保洁工作是顺利开展医疗、保健工作的重要保障。搞好保洁工作也是促进医疗、保健的重要手段之一, 这是医疗、保健工作的要求, 是医院生存发展的需要, 也是医院整体水平的体现, 因此探索保洁管理新路子, 运用先进的技术和树立保洁工作的理念, 对于建设现代化医院具有深远的意义。

2 提高保洁质量, 必须制定科学的操作程序和质量标准

制定规范的保洁工作程序, 科学合理地安排员工的操作步骤, 制定落实具体监管制度。按操作流程把员工每天的工作安排得井井有条, 每日室内室外彻底湿拖两次, 其余时间在责任区内无缝隙不间断保洁, 保持地面清洁干燥。治疗室、哺乳室与其他区域拖把分开使用并标识清楚, 定时晾晒保持干燥。便盆及时倾倒、清洗, 下班前所有医疗垃圾、生活垃圾清理干净室内无异味, 室内外座椅每日用1∶100的“84”消毒液擦拭一次, 窗台、门把手、墙壁、空调、电话机、消毒机、工作柜、资料柜、病床、床头柜等物表每日用1∶100的“84”消毒液擦拭一次, 面盆光洁, 做到一床一金巾, 毛巾用后及时消毒晾干, 治疗室、穿刺室医用垃圾每30min清理一次, 做到每项工作都有时间表, 便于管理者考核检查。例如门诊厕所使用人多, 管理难度大, 规定质量标准必须上墙公布, 并署明保洁员工的姓名, 让用户监督, 增强员工的责任心。

3 提高员工的素质, 是提高保洁工作质量的关键

由于保洁人员多数来自城区及周边的下岗人群, 普遍文化素质不高且年龄偏大, 加之待遇较低, 导致员工流动性较大, 因此提高员工的素质至关重要, 必须把这批文化程度不高的员工训练成具有一定素质、能为现代化医院服务的保洁队伍, 如何能使他们胜任工作呢?首先, 我们从思想建设入手, 教育职工摆正位置, 面临着竞争激烈的劳动力市场, 要他们珍惜来之不易的就业岗位, 树立全心全意为医院为病人服务的思想, 热爱本职工作。利用每月保洁员例会组织员工学习“责任胜于能力”系列读本, 教育引导员工树立人生价值观。认识自身劳动的价值及意义。在业务建设上, 我们在员工上岗之前, 分批进行操作培训, 从自身的安全保护, 到保洁器材的操作使用, 从对各类地板清洁保养要求, 到消毒隔离知识等进行全面系统的培训, 并一一考核, 合格后予以上岗, 从思想上改变过去保洁工作是低级劳动, 人人都可做的传统观念。

4 严格管理奖惩分明是保洁工作达标的保证

院方负责对保洁工作进行全面检查、监督, 每天巡查, 每周进行一次卫生检查评比, 并由临床科室签署意见并依据考核标准进行评分, 具体考核内容分为三种:“优良”“合格”“不合格” (95分以上为优良, 90～95分为合格, 90分以下为不合格) 院方根据考核结果支付费用。严格的管理, 是保洁工作的核心和关键, 是保洁工作达标的保证。在保洁管理过程中必须做好员工素质的控制, 将其工作质量与奖金挂钩, 做到赏罚分明[2]。同时选派工作能力强的优秀员工担任日常的管理工作, 每天坚持巡视检查, 坚持标准不放松。新大楼运行一年来, 整个医院保洁工作质量稳步提高, 室内地板门窗明亮, 厕所无异味, 门诊和候诊大厅给人一尘不染的感觉, 室外环境整洁优美, 为医务人员, 病人创造了一个人性化的良好环境, 爱卫会称赞我院是“爱国卫生工作精品单位”, 并推荐给市有关部门作为样板, 接受国家卫生城市的检查, 先后多次被评为“湖北省卫生文明单”, 总结一年来的管理经验, 体现了院领导在后勤管理上敢为人先, 引入先进理念和以人为本锐意创新的改革意识。与时俱进的发展观念, 科学化、制度化操作的管理思路, 使后勤保障工作在为医疗、保健第一线病人服务的质量跃上了新的水平。经过学习、实践与探索, 我们制定了医院保洁操作程序, 制定医院保洁工作流程, 制定医院保洁质量标准, 规范了医院保洁工作考核范围, 实行保洁工作例会制, 实行医院保洁的科学管理[3]。

在今后的工作中, 我们将坚持后勤保障工作为临床第一线服务, 通过整顿、规范、提升使保洁质量逐步稳定保持在一个较高的水平上, 坚持科学规范的管理, 养成良好的保洁习惯运用科学的经济手段实现保洁公司与医院达到双赢。

参考文献

[1]王秀娟, 柴晓红.医院后勤社会化后对保洁工作的监督管理[J].现代医院管理, 2011, 41 (2) :70-71.

[2]巴喜, 李琤.浅谈如何加强医院后勤管理与建设[J].中外医学研究, 2011, 9 (2) :49.

保洁领班工作职责 第14篇

“恨嫁女”遇到“知心男”相见恨晚

金米花1978年7月出生于黑龙江省鹤岗市东山区。成年后的她，尽管身材火爆、容貌俏丽，但却情场失意。2005年11月，在与丈夫离婚后，金米花带着一颗破碎的心，只身来到石油名城大庆市独自疗伤，后来应聘到该市“北国之春”大酒店做领班。

2007年12月11日上午，一个自称叫李春友的陌生男士拨通了金米花的手机，他说自己是大庆市格雅装饰公司的总经理，准备第二天在“北国之春”预订3桌酒席。金米花热情邀请这位老板前来面谈。午餐过后，李春友如约而至，令金米花眼睛一亮。只见李春友西装革履，气宇轩昂，国字型的脸庞有棱有角。在敲定菜谱时，李春友专点山珍海味，并爽快地付了200元定金，便匆匆告辞了。

不料，当天傍晚，金米花突然接到李春友的电话，说他们公司请的重要客户因为临时有事不能来了，预订的酒席只好取消。当金米花下班走出餐厅时，猛然发现李老板站在酒店门口，一脸诚恳地说：“金小姐，我是专门来向你当面表示歉意的。”金米花没想到，这位李老板如此细心和礼貌，不由得和他拉近了心理距离。李春友趁机邀请金米花一起吃顿饭。金米花盛情难却，但又不好意思跟一面之交的男士单独共进晚餐，就电话邀约“干妹妹”袁翠霞一同前往。

袁翠霞2006年初应聘到“北国之春”做服务员。当领班的金米花得知比自己小3岁的袁翠霞也是离异单身时，便处处对袁翠霞予以关照。两人经常手牵手逛商场、买零食，彼此有求必应，同租一室，情同姐妹。不过，这次袁翠霞婉拒了金米花，她俏皮地说：“姐姐，人家李老板对你情有独钟，我干吗要去当电灯泡呀？嘻嘻。”

李春友带着金米花来到一家西餐馆，点了一瓶葡萄酒，边喝边聊。在谈到各自的婚姻时，41岁的李春友非常伤感，道出了自己被戴“绿帽子”的往事。李老板的动情诉说，一下子触动了金米花心中的那块伤疤，她也跟着不知不觉地想起了自己的那段往事：老公为了保住自己的职位，竟然用身体讨好徐娘半老的女上司……

同病相怜让两个一面之交的男女越聊越投缘。直到餐馆打烊，他们才依依不舍地分手。

第二天晚上再次见面时，李春友手持一朵鲜红的玫瑰。尽管感到有些突兀，但金米花心里却涌出一股说不出的甜蜜。两人闪电般确立了恋爱关系。

颈套铁链跳楼躲过“未婚夫”魔掌

两人上床第6天，李春友单腿跪地求婚。 2007年12月25日，李春友在大庆市龙凤区市建一公司新落成的37号楼6楼相中了一套两室一厅，并将婚礼定在了2008年春节。两人协商分工，由李春友负责装修洞房，金米花负责筹备婚礼。

此时的袁翠霞，不仅主动要求做姐姐的伴娘，还忙乎着为金米花订做红绸丝缎的旗袍嫁衣，并且从网上邮购了几瓶正宗的法国香水，以及指甲油等，表示要把姐姐的婚礼办得浓烈而香艳。见袁翠霞对自己婚礼如此上心，金米花高兴之余再次将未婚夫引见给干妹妹。见到李春友第一眼，袁翠霞把头埋在胸部，显得十分腼腆的样子，逗得金米花咯咯直笑。

甜蜜的日子过得飞快，一眨眼便到了2008年1月24日。这天，李春友在电话中告诉金米花，说洞房装修已经基本结束，请她前来“验收”。金米花刚好休班，于是便怀着无比激动的心情前来体验洞房的温馨气息。

中午11时许，金米花敲开了新房的门。她刚进门还没站稳，李春友突然恶狼般地扑上来，一把掐住脖子将其摔倒在客厅的地板上，将她的双臂拧到背后用绳子捆住，随后又用黄胶带纸把她的眼睛蒙住，再抓起扔进卧室。紧接着，李春友取出一条事先准备好的拴狗用的铁链，一头套在金米花的脖子上。如同电影中的惊魂一幕，让金米花整个人都傻了。过了两分钟，她才意识到：自己遭人暗算了！她浑身哆嗦着问：“你……你……你要干什么？”李春友原形毕露：“你赶紧让你的家人拿15万元赎你。否则，这套房子就是你的坟墓。”说着撕去了她的眼布。

金米花这才定神瞧了一下“洞房”，顿时不寒而栗。原来，李春友并没有真正装修“洞房”，只是用木板在大卧室里搭建了一间小屋，然后用泡沫板将小屋四壁作了封闭，以达到隔音效果。接着，他在小屋的水泥地板上凿了一个孔，将一个铁环镶进去，用水泥固定好。最后，他买来地板单和塑料皮，把小屋的地面铺严实。

看着李春友血红的双眼和那张变形的狰狞面孔，金米花马上意识到，洞房很可能就会成为屠宰场。如果家里将赎金打进歹徒指定的账号，恶魔得手后就会杀人灭口，自己死得会更快。于是，金米花故意周旋，极力稳住自己，以便寻求脱身之机：“春友，我俩毕竟相爱一场，就算你要整死我，我也不恨你。只求你最后再吻我一次好吗？”李春友果然中计。金米花的“性”号让他热血喷涌。他粗鲁地脱掉了金米花的裤子，重重地压在她身上。

1月26日中午，金米花再次施展媚术挑逗李春友。李春友在奸污金米花之后，筋疲力尽地退到客厅，许久没有动静。金米花不断地摇晃镶进水泥地里的铁环，使出浑身力气，终于将铁环拔了出来。金米花把床单撕成布条，和捆绑自己的绳子结在一起，将绳头拴在窗户上，从6楼顺着往下爬。爬到三楼时，她的手指松脱，整个身子摔在地上。虽然侥幸逃过生死劫，但却摔成重伤。此时，她的脖子上还套着一条铁锁链。

“干妹妹”刺探生理密码实施绑架

6天后，李春友被抓获归案。令所有人大吃一惊的是，李春友还有一个女同伙，即他的“正宗”恋人袁翠霞。2008年9月5日，犯罪嫌疑人李春友和袁翠霞被押上了大庆市中级法院刑事审判庭。随着庭审的进行，被告人袁翠霞在哽咽中，道出了她巧施“美男计”，与李春友狼狈为奸的堕落轨迹

原来，自从结为金兰之好后，金米花与袁翠霞无话不谈。2006年夏，金米花用自己积攒的8万元购买基金，不到一年时间，就翻了一倍。金米花兴奋地将此对干妹妹说了，并鼓动袁翠霞抓住难得的牛市捞上一把。但袁翠霞因囊中羞涩而愁眉苦脸。对此，金米花安慰她说：“妹妹别叹气，既然咱俩已结为金兰，今后就应该有福同享。”按照金米花的计划，她打算从股市里赚够足够的资本后，辞职开办一家服装公司，将袁翠霞接过来做副经理，姐妹俩齐心协力，混出个模样后，各自找一个好老公一起出嫁。

然而，没过多久，袁翠霞违背了“先创业、后再婚”的姐妹协议。2007年5月，经人介绍，袁翠霞与李春友相识，对他一见钟情。因为李春友没有正式职业，袁翠霞不敢将自己的新恋情告诉金米花，只好与男友悄悄同居。当年8月，李春友骗了袁翠霞父亲积攒了大半辈子的6万元养老钱，搞传销打了水漂，气得袁翠霞老爸大病一场。他给女儿下了最后通牒：“如果三个月内不偿还养老钱，就断绝父女关系。”2007年12月6日，袁翠霞的父亲再次打电话催要欠款，正当袁翠霞急得满嘴起泡时，男友李春友一拍脑门：“有了，咱们绑一个人，巨额赎金唾手可得。”袁翠霞没有反驳，沉吟良久，终于把心一横：“干吧！”

两人商量一番之后，把目标锁定在金米花身上。为了支持男友完成“大业”，袁翠霞将金米花的作息时间、兴趣爱好、饮食习惯和性格特点等资讯全部提供给李春友，让他成了金米花“肚子里的蛔虫”，轻而易举地博得美女的芳心。更绝的是，为了让男友在床上一招征服金米花，袁翠霞除了帮男友购买壮阳药和“神油”以外，还亲自刺探干姐姐的“性趣”。有了袁翠霞提供的“绝密情报”，李春友如鱼得水，很快征服了金米花，并成功实施了绑架……