报关业务技能范文

报关业务技能范文（精选5篇）

报关业务技能 第1篇

传统的报关与国际货运专业课程体系多为公共基础课+专业基础课+职业技能课的三段式模式, 课程之间就像若干个简单的拼盘, 彼此割裂。存在的诸多问题主要表现为:课程的开出顺序本末倒置;课程之间的内容重复现象时有发生, 各科课程的定位缺少把握, 很容易造成知识点的疏漏;部分课程的设置缺少科学性, 极不利于对学生实践技能的培养;部分教材选用陈旧, 甚至是本科教材的翻版;授课内容上重理论传授、轻实践操作训练。结果是学生实践操作能力很差, 离岗位技能的要求相差甚远, 就业面临较大压力。

二、报关与国际货运专业技能模块课程体系的构建

为了真正了解外向型经济企业对报关与国际货运人才需求的标准, 本课题组成员到多家企业和相关单位做了广泛的调研, 并与相关单位行业专家及一线工作人员进行了座谈。通过对原有报关与国际货运专业的课程体系进行分析, 找出了与一线报关与国际货运业务操作所需技能的差距, 并对报关与国际货运工作岗位技能进行了分解, 提出了按具体工作流程的先后顺序设计技能模块课程体系的新思路。

1. 技能模块课程体系设计的原则

(1) 突出专业特色。首先, 细化专业方向, 把报关与国际货运专业定位为报关与国际货运代理方向;第二, 专业课程的设置均为突出专业方向服务。比如将专业英语《报关英语》调整为《货代英语》, 更加提高了课程的实用性。

(2) 以能力为核心。即以培养学生具有报关与国际货运实际应用和操作能力为核心, 构筑基础理论+专业技能+全面素质教育的课程体系。理论课程以适应职业岗位能力形成所需的理论知识为依据, 侧重针对性、实用性, 并以够用为度;实践课程以提高学生的实践动手操作能力为目的, 加大实习、实训的比重, 技能培养要贯穿教学的始终, 增加职业综合能力的实训课程;增设学生职业生涯规划课程。通过对原有课程的重组、归纳、整合和删除, 实现课程的综合化、能力化、模块化。比如:《英语听力》和《英语口语》合并成《英语听说》课程后, 大大地提高了学生的学习兴趣和英语听说能力。

(3) 以就业为导向。突出岗位的针对性, 突出行业的适应性, 突出职业的地方性。在课程体系确立的过程中, 从学生职业能力的训练与培养到实践教学环节的设计与实施, 都要紧紧围绕学生将要从事的具体职业的行业特点和岗位要求来进行设计和展开教学。从新生入学开始, 就进行专业认识实习, 增加学生对专业的感性认识, 为学生后续专业学习打下基础和铺垫, 逐步培养学生的专业和岗位意识。始终坚持重点培养学生的岗位操作能力、团队协作能力、职业生涯发展能力、创新能力和自主创业能力。

(4) 双证书教育。将专业教育与职业岗位资格证书的考试相结合, 注重学历教育与岗位技能培训的统一。在技能模块课程体系设计过程中, 要充分考虑模块技能的培养与相关行业资格证书的吻合。一是课程的设置要与资格证书考试内容一致;二是课程开出的时间要早于或同步于考证的时间。这样可以大大地提高学生职业资格证书的通过率, 为将来的就业备好敲门砖。

(5) 工学结合。积极与企业合作, 同行业专家和企业生产一线专业人士共同研究制订技能模块课程体系。建立专业教学指导委员会, 广泛吸收企业的相关专业人员参与教学过程, 以此扩大工学合作、产学合作的渠道。按照“校企融合”的思路, 人才培养“学校与企业一体化”, 实践教学“校内与校外一体化”。

2. 报关与国际货运专业技能模块课程体系

改革后的技能模块课程体系具体构成如下:

(1) 公共基础课 (略)

(2) 职业基础能力课。开设课程:国际贸易实务、进出口商品学、对外贸易政策与法律法规、对外贸易英语、英语听说、商务英语写作、商务英语翻译、电子商务、海关法、国际金融、涉外礼仪、商务心理学

(3) 专业核心能力课。

(1) 国际货运代理能力 (租船订舱、缮制单证、函电及口语沟通) 。开设课程:国际海上货运代理理论与实务、货代英语、外贸函电与单证。考证:国际货物运输代理人员从业资格证书 (主考部门:中国国际货代协会) 、国际商务单证员证书 (主考部门:商务部)

(2) 货物运输与保险能力。开设课程:国际货物运输与保险实务。

(3) 报检报验能力。开设课程:进出口商品检验与检疫考证:报检员资格证书 (主考部门:出入境检验检疫局)

(4) 报关能力。开设课程:报关实务、商品归类、国际贸易时事政治。考证:报关员资格证书 (主考部门:海关总署)

(4) 职业素质能力课。开设课程:专业综合能力实训 (国际货运代理仿真实训) 、职业教育 (团队精神、企业文化、人际沟通) 、就业指导

(5) 职业创新能力课。开设课程:揽货管理、客户管理 (客户满意管理) 、企业管理、国际货物运输管理、市场调查与预测

(6) 集中实践课程。认识实习、顶岗实习、毕业实习、毕业设计。

(7) 选修课。开设课程:国际贸易概论、经济法、国际商法、物流概论、国际贸易业务员综合业务知识、物流会计与统计、毕业设计指导

考证:国际商务跟单员资格证书、国际贸易业务员岗位资格证书 (主考部门:商务部)

三、结论

报关业务技能 第2篇

1、报关随附单证主要包括进出口商业单证、贸易管理单证、（）和其他单证4类。

2、根据报关工作的需要，与申报货物相关的进出口商业单证一般可分为（）和预备单证两类。

3、所谓必备单证，是指根据海关规定申报时必须向海关提交的与申报货物相关的进出口商业单证，主要包括进出口合同、（）、包装单据和运输单据。

4、（）单证是指进出口货物申报前由海关依法签发的备案、审批、核准凭证，以及证明货物进出境状态的原进（出）口货物报关单、其他海关出具的有约束力的单证或文书等。

5、报关人员在换单前要对提单“收货人”栏进行检查确认。如为（）提单，则看记名收货人是否加盖公章；如为（）提单，则看提单持有人是否背书。如果正本提单未到的情况下发货人同意收货人凭电报先提货的（）提单，则不仅要检查收货人是否在提单上背书，还要收货人提供加盖本单位公章的电报放货换单的保函。

6、理单工作的基本要求是通过对报关随附单证的审核，保证其齐全、（）和一致。

7、（）是指符合海关规定条件的守法水平较高的企业，在其货物进出口时，可以自主选择向属地海关申报，并在口岸海关办理货物验放手续的一种通关模式。目前，高级认证企业及一般认证企业、一般信用生产型企业且一年内无违法记录的，可适用此种通关模式。

8、（）即符合海关规定条件的高资信企业，在其货物进出口时，可以自主选择向属地海关申报，并在属地海关办理货物放行手续。目前，经营单位的管理类别为一般认证企业，且申报单位的海关管理类别为一般信用及以上企业的进出口货物，除布控查验货物外，可适用此种通关方式。

9、（）是指通过对海关监管和服务资源优势整合，采用专业分工，打破区域内海关管理区位界限，在设立的区域通关中心，利用统一的申报平台、风险防控平台、专业审单平台和现场作业平台，企业可自主选择报关纳税和货物查验地点，实现区域内海关高效执

法、无缝对接的服务。

10、海关审结电子数据报关单后，报关人员应当自接到海关“现场交单”或“放行交单”通知之日起（）内，持打印的纸质报关单，备齐规定的随附单证并签名盖章，到海关递交书面单证并办理相关海关手续。

11、海关对进出口货物的属性、成分、含量、结构、品质、规格等进行测试化验后作出鉴定结论，除特殊情况外，海关化验中心和委托化验机构应当自收到送验样品之日起（）内作出鉴定结论，并出具“中华人民共和国海关进出口货物化验鉴定书”。

12、收发货人或其代理人对鉴定结论有异议的，可以自鉴定结论公布之日起（）内向送验海关提出复验申请，并说明理由。送验海关将复验申请转送海关化验中心。海关化验中心应当在收到复验申请之日起（）内对送验样品重新化验，出具“中华人民共和国海关进出口 货物鉴定书（复验）”，并按规定公布鉴定结论。

13、缴纳税款前不慎遗失税款缴款书的，可以向填发海关提出补发税款缴款书的书面申

请。海关自接到纳税义务人的申请之日起（）内审核确认并重新予以补发。

14、相关人员盖妥已在银行备案的法人及财务负责人印鉴后到银行柜台现场办理缴税手续。缴款期限为自海关填发税款缴款书之日起（）内。

15、报关人员缴纳税款后遗失税款缴款书的，可以自缴纳税款之日起（）内向填发海关提出确认其已缴清税款的书面申请，海关经审查核实后，将予以确认，但不再补发税款缴款书。

16、对高级认证企业申报的货物，或经海关H2010系统风险分析或海关专业审单确定为低风险的货物（包括特殊监管区域和保税监管场所货物），不涉及许可证件和税费的，或仅涉及通关单并且通关单联网比对正常的，计算机系统完成电子审核后，系统自动按照低风险快速放行通道作业。对该类通道货物，如进出口单位在一般认证企业资质以上且在申报时自主选择无纸方式申报，经海关计算机系统判别后会自动根据企业的类型，发出回执告知企业单证处置的方式，如“事后交单”或“企业暂存”。事后交单为纸质单据，期限为（）天。

17、对于经海关批准且选择“通关作业无纸化”方式申报的经营单位管理类别为高级认证企业或一般认证生产型企业的，申报时可不向海关发送随附单证电子数据，通关过程中根据海关要求及时提供，海关放行之日起（）内由企业向海关提交，经海关批准符合企业存单（单证暂存）条件的可由企业保管。

18、报关单（证）、进出口单证、合同及与进出口业务直接有关的其他资料，应自进出口货物放行之日起保管（），并自觉接受海关及相关机构的日常监督和检查。

参考答案：

1、海关单证。

2、必备单证。

3、商业发票。

4、海关。

5、记名；指示；电放。

6、有效。

7、属地申报、口岸验放。

8、属地申报、属地放行。

论报关英语与报关员业务能力的培养 第3篇

关键词：报关员；报关英语；业务能力

中图分类号：G712；F740-4 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）02-0000-02

前言

报关员是指获得了报关从业资格证，并在海关注册登记，代表所属企业在海关办理各种进出口业务的人员。因此，报关员必须在取得海关部门的许可准入之后方可从业。我国的相关法律规定，报关员只能够办理在海关部门经过合法登记的企业和个人的进出口报关业务。企业对报关员的业务能力要求较高，可以说，报关员业务能力的高低直接决定了企业进出口贸易的效率，决定了报关业务的质量好坏。优秀的报关员能够降低企业的经营成本，提高经济效益以及工作效率。本文就报关行业的发展情况进行了简要的分析，分析了报关员的职业特点以及应当具备的能力，并提出了一些提高报关员业务能力与英语水平的措施。

一、对外贸易的现状

报关业务是进出口贸易的必经环节，也是国家对外贸易中的重要组成部分之一。而报关员是连接企业与海关的桥梁，为国内市场与国外市场之间建立起了密切的联系。外贸企业从建厂开始到产品出口为止，几乎所有的环节都需要报关员的意见。同时，报关员还要按照国家相应的法律法规向海关和有关部门递交申请，同时积极配合海关部门进行拣货验货以及缴纳各种税款。另外，在有些企业，报关员不仅要负责向海关部门递交申请等一系列工作，同时还要负责产品的检疫工作，在相关检疫部门办理检疫合格手续，在外贸部门办理相应的审批手续等等。

1.普通报关员供大于求。

从目前的报关市场情况来看，供求关系严重失衡。近几年来，报关员考试资格的竞争强度始终保持在较高水平，但是相关数据显示，在海关注册的报关员数量始终居高不下，由此可见，整个报关市场供远大于求。

2.报关员之间的待遇差距较大。

最近几年，大学毕业生的就业难问题愈演愈烈，而报关行业的薪酬水平居于中间水平。高薪主要集中在外贸交易较为发达的沿海地区，并且拥有丰富工作经验以及较高业务能力的报关员。

3.普通报关员就业难。

自从报关协会成立以来，报关行业有了科学合理的规范，但是仍然存在诸多的问题。报关市场鱼龙混杂，既有持有从业资格证的报关员也有无证的人员，报关员的素质水平也是参差不齐。

二、如何培养报关员的业务能力

1.提高报关员的个人素质。

报关行业涉及的知识面较广，存在一些技能性很强的工作，需要报关员具有丰富的实践经验以及专业知识，因此，要提高报关员的业务能力应从以上几方面入手。从对外贸企业的分析来看，企业领导人不仅需要报关员具有专业能力，同时还需要报关员具有较强的责任心和学习能力以及较高的个人素质。然而，大多数的报关员在进行学习的过程中忽略了个人素质的提高。报关工作是一份能够锻炼个人能力的工作，因此需要报关员在工作的过程中不断学习、不断积累，以实践来提高个人能力。一个优秀的报关员不仅要具备良好的职业道德和知识水平，还需要能够有总体观、大局观，能够有较强的团队合作意识和管理能力。报关员个人素质的重要性不言而喻，因此，报关员只有提高个人素质，才能提高报关业务能力，才能够更好的与海关进行沟通，办理好每一项进出口业务，为企业获取最大的经济效益。

2.加强对报关员的培训。

对报关员进行系统的培训是提高报关员业务能力的有效手段。英语能力对报关员而言至关重要，报关协会应当积极的推荐报关员进行系统的英语知识培训，提高报关员的英语能力。尤其是报关协会，应当充分的发挥其领导作用，将国家的相关政策与法律法规传递给外贸企业以及报关员。了解报关员当前的需求，定期的开展培训班，全面的提高报关员的业务能力，从而在根本上促进了报关行业的发展。报关质量的好坏直接决定了报关的工作效率，报关员业务能力的提高为进出口贸易提供了良好的环境。

3.建立健全监督管理机制和绩效评价制度。

报关工作是一项涉及知识面较广的工作，需要报关员具有丰富的专业知识和实践经验。对此，报关员应当加强对理论知识的系统学习，熟练掌握报关工作所需要的各种知识，加强对英语知识的学习，提高英语能力。企业中具有丰富工作经验的“老报关员”应当积极的带领新报关员进行工作，以其丰富的工作经验帮助新报关员快速成长，同时，建立健全监督管理机制，对报关员日常的工作情况进行监督管理，定期召开会议，对报关员的工作情况进行公开评议，研究其中出现的问题，寻找具体的解决措施。同时，建立绩效考核制度，提高报关员的工作积极性与工作效率，进而提高整个外贸企业的工作效率。

4.加大报关市场的管理力度，规范报关员的行为。

在法律允许的范围之内，海关可以对违反规定的外贸企业以及报关员实行严厉的处分，对参与非法走私的企业给予取缔，撤销其报关资格等惩罚，并通过法律手段追求其相应的责任。此外，在对报关人员进行职业技能培训时，积极的开展素质教育工作，坚决杜绝非法事件的发生。使报关员明白，非法走私不仅会对自己造成巨大影响，更会损害国家的利益。总之，通过各种手段，防患于未然，降低报关员违法乱纪的可能性。

三、提高报关员英语能力的主要措施

鉴于很多用人单位在英语能力方面对报关员有所要求，因此，报关员必须不断提高自身英语水平来适应岗位的需要。提高报关员的英语能力主要可以从以下几个方面入手：

1.企业定期组织培训，提高员工英语能力。

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在市场竞争日趋激烈的今天，企业谋求自身的发展必须通过不断提高员工的素质来实现，尤其是报关员，而随着经济全球化趋势的不断加强，各企业间的交流更是离不开英语这一官方语言的支持。因此，各大企业必须定期开展英语培训，并且还可以通过邀请专家学者在企业内部进行讲座等形式来提高报关员的英语能力，进而实现人力资本的增值，在最大程度上提高企业的盈利。

2.构筑学习平台、考核激励体系，促进报关员英语能力的提升。

企业为了提升报关员的英语能力，就必须为其提供良好的学习环境，构建学习平台，使得全体报关员都能在良好的学习氛围中不断提高自身技能，还可以组织各种各样的娱乐活动，使报关员在丰富多彩的活动中获取知识。企业在提高报关员英语能力的同时，还要不断的提高报关员的整体素质，这样既可以保证企业拥有良好的企业面貌，更可以获得经济利益。此外，通过明确的绩效考核体系，根据报关英语的实际掌握水平将工作绩效分为几个等级，以等级为基础制定的绩效体系有利于激励报关员积极主动地提高英语学习水平。

3.树立人才观念，将报关员的英语能力与其岗位绩效挂钩。

报关员处于企业外交的关键位置，因此其对报关员英语能力的要求较高，并且可以将英语能力与报关员的岗位挂钩，这样不仅可以在一定程度上增强报关员的英语能力，更可以加强与外界的联系，不断调高企业的影响力。其次，大多有远见的管理者都十分珍惜可用性较强的人才，尤其是像报关员这样的后备人才。只有树立正确的人才观念，一个企业才具有发展的动力。

4.开展英语竞赛，激发报关员的积极性。

企业在开展生产经营活动时始终不能对员工素质松懈，尤其是报关员这一关键环节。企业可以开展英语竞赛等具有竞争性的比赛，使报关员始终保持学习能力，进而不断提高英语水平。通过这些比赛，报关员不仅获得了知识与荣誉，更增强了自身技能，使其在报关员这个岗位上不断提升业务水平，引领企业勇于进取的精神风貌，同时还能够在企业内部形成积极的竞争气氛，使得报关员在这种激烈的竞争环境中不断努力，避免因懈怠导致业务水平的下降。

5.报关员合理定制职业规划，将英语能力纳入规划之中。

每一个员工在其进入岗位之后，都要对自己的岗位进行一个具体的规划，报关员也不例外，由于这一岗位对其提出的特殊要求，其必须将英语能力纳入规划中，并以此为目标不断努力。对于报关员中英语基础水平较好的员工来说，学好英语并不是难事，而对于底子较差的报关员来说，学习英语一定会很吃力，这就需要他们努力进取，积极寻找正确方法提高英语能力。同时也将报关员的个人成长同企业成长实行捆绑，使得企业和员工共同进步，增强了员工对企业的向心力，有助于增加工作团队的凝聚力。

结束语：

综上所述，我国的经济发展水平仍处于较低阶段，对外贸易仍然存在较大的发展空间，对报关员的需求也并不仅是局限在数量上，更是对质量的需求。随着对外贸易的不断发展，我国的进出口贸易量会不断的增加，届时外贸企业将会需要大量高素质的报关员。因此报关员更应当积极的学习英语这一国际通用语言，提高自身的专业素质和业务能力，为提高报关工作水平不断努力。

参考文献：

[1]皇甫艳东.报关与国际货运专业学生英语能力培养探析[J].现代企业教育.2012（12）。

[2]文娜.报关员职业前景和素质要求调查分析与启示[J].英语作文网.2011（11）。

报关业务技能 第4篇

基于职业技能大赛的“报关实务”课程教学方法改革原因剖析

在报关项目职业技能大赛中出现的问题是推动“报关实务”课程教学方法改革的强有力因素。具体原因有以下几方面。

(一) “报关实务”课程的教学与实际报关行业业务活动相脱节是进行教学方法改革的首要原因

高等职业教育的目的是培养具有一定理论知识和较强的实践能力, 面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线职业岗位的实用型、技术型和技能型专门人才。而高职院校的“报关实务”课程也不例外, 其目的是培养符合市场需求的、具有较高职业道德、团队协作精神和较强实际报关活动操作能力的技能型人才。学生在学习过本课程之后, 要能够将理论与实践紧密有效地结合, 尽快上岗操作, 避免企业的二次培训。

但是从职业技能大赛情况来看, 各高职院校学生只是在理论上知道报关业务有哪些内容, 一旦让其进行实际报关业务活动操作就显得无所适从, 就连个别通过报关员资格考试的学生也不例外。例如, 在报关项目大赛中有一个比赛模块是进出口申报技能赛, 要求各参赛队的学生对不同贸易术语背景下的进出口业务进行申报模拟。很多学生在模拟现场对进出口报关时需要哪些单证, 要与哪些部门联系, 具体环节如何操作茫然不知, 导致比赛无法继续进行。这种情况反映出了各高职院校“报关实务”课程的教学与实际报关行业业务活动需求的严重脱节。造成这种情况的主要原因在于各高职院校由于教学条件的限制缺乏实践教学所需的条件, 相关教师也缺乏实际报关经验, 在教学中只能以书本和各种考试的通过率为纲, 采用以教师为主体的传统教学方法, 而不是以学生为主体安排教学内容, 采用合理的教学方法激发学生的学习兴趣, 不能做到理论与实践有效结合。

(二) 学生对有关的工具书不能熟练使用是进行教学方法改革的第二个原因

为锻炼学生使用工具书的有效性, 在此次报关项目职业技能大赛中要求与实际报关业务活动中一样要频繁使用到《中华人民共和国进出口税则》、《中国海关报关实用手册》等相关工具书。工具书对报关业务非常重要, 因为报关业务中要进行商品归类, 若对工具书的使用非常熟练, 商品归类可以很快查出, 外贸管制条件也可以确定, 应征什么样的税也就一目了然, 海关的法定计量单位也就知道了。进出口商品归类是学生以后从事报关业务必须掌握的核心技能。

通过技能大赛来看, 学生对工具书的使用非常不熟练, 不仅不能快速进行商品归类、查询商品编码, 甚至连工具书中税率适应说明、进出口报关单填制规范和报关自动化系统常用代码表及说明、进出口关税税款计算方法等内容也不知道如何利用。这说明学生在学习中用到工具书的机会很少, 导致使用生疏, 对工具书的内容体系未加细看和系统分析。

(三) 学生对有关的法律、规章、政策等不了解, 是进行课程教学方法改革的第三个原因

在报关项目大赛中, 参赛学生在相关比赛中要用到与报关业务活动有关的最新法律、规章、政策等, 但是学生对这一部分内容却不甚了解。这说明在“报关实务”课程的教学中, 没有及时融入最新的法律、规章、政策等。“报关实务”课程具有较强的政策时效性, 主要涉及海关对进出口货物监管的各项具体法规条例。为不断提高海关的工作效率, 适应我国对外贸易发展的新形势以及国内经济环境的变化与产业政策的调整, 涉及海关监管活动的各项行政法规与规章条例也在不断做出调整, 而且调整变化的速度较快。因此, 要求相关教师要经常了解海关法、海关条例、海关总署公告以及其他部委的相关变化, 把变化的内容及时融入教学之中, 使学生掌握最新的行政法规、规章条例的内容, 适时应用到报关业务活动的模拟操作和实际操作之中, 提高学生的职业能力和职业技能。

在报关项目职业技能大赛中出现的问题与平时教师在“报关实务”课程中所采用的不恰当教学方法密切相关。为解决这些问题, 各高职院校教师必须把“报关实务”教学方法改革提上日程, 以改变现行人才培养模式中出现的学生职业素质、团队协作能力、时间管理能力等职业能力与实际报关业务活动等职业技能及实际所需差距较大的困境。

基于职业技能大赛的“报关实务”课程教学方法改革

各高职院校以职业技能大赛为契机对“报关实务”课程教学方法进行改革, 主要是为了提高学生的职业素质、团队协作能力、时间管理能力等职业能力, 增强实际报关业务活动职业技能, 培养岗位合格人才。在进行教学方法的设计与选择时, 可以职业技能大赛为推动力, 把参加职业技能大赛所取得的成绩作为教学方法改革之后的教学成果检验标准和手段。且在参与职业技能大赛和满足市场需求的情况下, 高职院校的理论教学即实践教学, 实践教学即理论教学。因此, 在教学方法的改革中要把理论教学方法和实践教学方法尽量合二为一。教学方法的改革还必须配套辅以“报关实务”课程考核体系的改革, 以课程考核体系的变革反过来促进教学方法的改革。结合多年的教学经验, 可以选择以下教学方法:

(一) “双师”教学法

到目前为止, 安徽省全省在报关业务中注册的报关员人数只有沿海省份的十分之一, 报关员非常短缺, 不能满足安徽省报关业务发展的需要, 所以迫切需要培养更多更好的报关后备人才。但优秀报关后备人才的培养要求必须有优秀的师资力量。目前, 各高职院校相关教师大多数没有到报关业务活动一线锻炼过, 缺乏实际报关经验。这时, “双师”教学法就显得非常重要。所谓“双师”, 一是各高职院校的专业课教师, 二是海关、报关企业、进出口企业的专家。在“报关实务”课程的教学中, 学校可聘请海关、报关企业、进出口企业的专家或相关负责人作为的客座教授, 由专业课教师和客座教授一起进行教学和指导实践练习。在这一方法中, 可以通过学生提问、学生与客座教授共同讨论或开展讲座、由客座教授指导如何解决实践中出现的问题等方式, 增强学生理论与实践的有效结合。例如, 在涉及海关监管行政法规和规章条例的变化方面, 可以由聘请的客座教授作介绍, 融入教学实践, 指出新变化对报关业务活动有何影响, 指导学生在实际报关业务活动中如何面对新的变化, 对相关业务的影响在实际中应该如何应对。

(二) 案例教学与小组讨论相结合的教学方法

在“报关实务”课程教学中, 案例分析教学法也是一种有效的教学方法, 在教学中要充分运用。但是在运用案例分析法时要改变传统的教师上课讲案例案情, 然后自问自答的案例教学模式。在“报关实务”课程中运用案例分析教学法时, 要在新内容教学之前就把案例布置给学生, 把学生每4~6人分成一个学习小组, 让每一组学生都带着案例去预习、学习新内容, 带着案例去思考、去找问题。例如, 在保税加工货物的报关程序中, 为了加强学生对银行保证金台账分类管理、异地加工贸易合同登记备案及合同报核的处理和掌握, 事先把下面的案例布置给学生, 让其进行讨论、分析和思考:

注册于上海的某加工贸易经营企业 (属海关A类管理企业) 与韩国一电子企业签订了一份来料加工合同, 委托苏州某加工企业 (属于海关B类管理企业) 进行加工。在料件进口前, 该企业已向海关办理了加工贸易合同登记手续。201年3月6日企业购进的料件 (限制类) 从上海海关申报进境, 进境后随之运到加工企业进行加工。一个月后由于国际市场需求变化, 该企业的进口料件生产的部分半成品在经过批准后内销到国内市场。企业持相关批文于201年4月9日向海关办理了内销申报手续。剩余的加工半成品, 企业于201年5月5日返销出口, 企业在成品出口后向海关核销结案。

在案例给出之后, 让学生先讨论以下问题: (1) 案例中的上海某加工贸易经营企业是否需要设保证金台账, 若需要的话, 保证金为多少? (2) 该加工贸易经营企业如何办理异地加工备案?在哪一个海关办理加工贸易合同登记备案? (3) 海关对异地加工贸易合同按照什么类别进行分类管理?

在正式教学时, 就案例问题学习小组之间进行讨论和激烈辩论, 然后每个小组总结自己的观点。推举出一名发言人进行总结性发言, 阐述本组观点, 在每个小组阐述观点时, 其他小组及成员都是监考官, 允许对回答问题者吹毛求疵, 可以在现场立即对有不同意见和观点的问题进行反驳和联系扩展。

将案例教学与小组讨论相结合, 提高了学生对有关问题思考的深度, 学生既加深了对相关内容的理解, 又由于印象深刻而加强了对本部分内容的记忆, 在实际运用时由于记忆牢固而不会出错。同时, 小组成员之间的有效合作, 可以培养学生的沟通能力和团队协作精神, 有利于学生良好职业能力的形成。

(三) 学生自我教学法

在“报关实务”教学中, 进出口商品归类是较难较大的内容之一。商品归类规则和日常生活中习惯的思维分类是不一样的, 因而学生往往在刚开始学习时感觉非常难。兴趣是最好的老师, 只要培养出学生的兴趣, 就能激发出学生的学习热情。因此, 在这部分的教学中, 教师要结合例子把商品归类规则分析透彻、讲解清楚, 七大部类归类要让学生联系实际多练多做。可由教师先联系实际, 讲归类要点, 举实际例子, 然后让学生编写一个项目, 对项目中涉及的所有商品进行归类, 查找商品编码, 准备好后让学生在合适的时间进行自我教学。具体操作时在课后把学生分成几个学习小组, 每个小组自己设计一个感兴趣的项目内容, 例如, 有的小组设计的项目内容是同学毕业离校的聚餐, 餐桌上的食品从天上到地下无所不包, 聚餐时还有同学之间互赠的各种各样的小礼品;有的小组则是新设立一家连锁超市, 出售各种商品, 从蔬菜到鱼类、肉类、零食、狗粮、家居用品到超市办公、管理所需的办公用品等。总之, 各个小组设计的项目内容十分丰富, 每个小组把项目中所涉及的所有商品一一进行归类, 自己设计教学步骤, 推选一名代表选择合适的教学时间以面向全班同学授课的方式把所准备的项目内容及商品归类结果在班级讲授。各小组之间进行互评, 教师进行点评。这种方法可以提高学生的参与性, 改变学习风气, 有利于培养学生的自我学习能力和表达能力。其中, 关键是让学生联系了实际, 把商品归类及相关的工具书摸熟、摸透, 理解消化工具书各部分内容, 熟练使用。

(四) 用角色扮演法进行全套通关流程训练

从职业技能大赛和提升学生实际操作能力来看, 在教学中应该按照《报关服务作业规范》及《报关员国家职业标准》的要求培养和评价学生的职业技能。在“报关实务”教学中, 采用角色扮演法进行报关业务的全套流程训练, 把所涉及的内容进行融会贯通非常重要。在这一部分中可以借鉴报关项目职业技能大赛的进出口申报技能赛这一比赛模块的经验。具体操作如下:首先, 把学生分组, 给出一般进出口货物通关的相关项目背景和内容, 该项目背景中要改变传统的一般进出口货物报关只涉及申报、查验、征税、放行的环节, 要把申领相关许可证、商品归类、报关单的填制等内容融入申报环节, 把进出口商品税费的计算融入征税环节。其次, 模拟现场设置海关各个窗口、银行窗口、船务公司、港务公司仓库或查验区, 抽一些学生在模拟现场扮演海关各个窗口、银行窗口、船务公司、港务公司仓库或查验区的工作人员的角色, 事先给他们交代清楚各自的职责和任务。再次, 由各个小组的成员扮演收发货人及报关员的角色。各个小组要通过协商合作与分工, 根据项目背景内容在模拟现场并在规定的时间内完成模拟通关的一系列流程。最后, 各个角色再进行互换, 让每个学生都能在逼真的现场模拟环境中进行模拟操作。除了一般进出口货物通关流程的模拟外, 还可以进行保税货物、特定减免税货物、暂准进出境货物、转关货物的通关流程模拟训练。

在这种角色扮演法的全套通关流程模拟训练中, 学生必须要以熟练的理论知识为基础, 更要具备一定的职业技能, 才能进行实践性模拟操作, 既可巩固理论知识, 又可增强实践能力。另外, 在这一教学方法中, 除了训练学生的职业技能外, 还可以训练学生从事报关业务活动的职业素质, 加强小组成员间的沟通能力、团队合作能力和时间管理能力。当然, 为了保证在现场模拟训练的效果, 最好是聘请进出口企业、报关企业或海关工作人员作为考核的主体, 对学生在模拟现场的表现和最终成绩进行评价和考核。考核时要体现公平、公正、考核结果及时公开的原则, 以充分发挥现场模拟训练的反馈作用, 更好地促进学生学习。

除了以上教学方法之外, 还要善于运用归纳总结和比较法, 还应定期让学生到校外实习实训基地进行见习、实习, 在实习中进行实际操作, 达到教学目的, 实现课程目标, 最终实现高职教育的教育目标。

总之, 在职业技能大赛的推动下, “报关实务”课程教学方法改革应以学生为主体, 实行项目导向、任务驱动, 使理论与实践紧密结合。高职院校进行教学方法改革的目的是提高学生的职业素质和技能, 但是在改革教学方法时, 不能一味地为大赛而教、而学, 要以职业技能大赛作为检验的标准、手段, 实现以赛促改、以赛促教、以赛促学、以学助赛、赛学相长的目的。

参考文献

[1]姚健儿.高等职业教育发展的现状[J].内蒙古师范大学学报, 2008 (5) :20.

[2]罗兴武.报关实务[M].北京:机械工业出版社, 2010.

[3]郭水兰.重新认识职业教育理论与实践教学的内涵[J].中国职业技术教育, 2004 (27) :26.

[4]杨庆.六位一体模式下高职院校报关实务教学改革研究[J].经济研究导刊, 2012 (11) :258.

[5]王伟宏.高职《报关实务》实践化教学课程改革初步探索[J].大学教育, 2012 (8) :111.

报关业务技能 第5篇

我公司河南新百福国际物流有限公司于2005年在海关注册登记，登记后严格遵守海关各项规章制度，规范报关行为。过去两年在郑州海关报关票数总共一千余票，其中机场业务占总业务的95%左右。我司申报业务大部分为汽车零配件及各类设备。这些产品种类繁多，归类比较复杂。且机场业务时效性都较强，我公司在报关工作中努力做到认真仔细，尽量在报关的各个环节严格把关，加强报关差错率控制，积极提高报关质量。取得了一定的成绩，看到成绩的同时，我们也发现了工作中不尽如人意的地方，具体工作中报关差错也有发生，我司总结主要有以下几点：

一、系统自动退单

1.报关单件数与舱单申报不符。

原因分析：由于件数与舱单不符，会造成系统自动退单。业务操作：在进口报关时，一定要先查好舱单，详细核对箱单与舱单上的件重尺，尤其是客户提供的大件数和小件数是否与舱单上的一致，毛重是否一致，然后再进行申报。

3.统计逻辑检测不能通过

原因分析：出口需临时出口许可证、濒危物种证等特殊单证的，海关为审核证件的需要，不允许实行无纸通关。由此造成的系统自动退单，海关不予以返分。

业务操作：报关前，操作人员要注意提醒申报人员，哪些单据是带有特殊单证的，必须申报有纸报关，哪些单据可以申报无纸报关。这种退单在申报刷卡环节是可以避免的。

4.报关单与通关单比对不成功或超期（出口通关单已被核销，出口通关单超过有效期）。

原因分析：海关与商检实行报关单联网核查系统，申报的报关单数据必须与通关单的数据进行七项比对成功之后，系统才不会退单。另外商检超期、一票通关单信息被其他报关单占用、计量单位比对不成功等，都会造成系统自动退单。

业务操作：有通关单的一定要比照通关单进行制单，没有通关单正本的一定要求客户传真复印件,尤其是品名、编码、数量、金额等重要通关单信息；通关单在申报时，核对是否过有效期；

二、海关审单环节退单

一般贸易进口，审单中心退单。原因分析： 商品未申报详细的申报要素，比如规格型号、用途、品牌，化学品没有申报成分、含量及各组分的百分比，未能满足海关归类和审价的要求；

业务操作：一般贸易申报时，25-38章应申报：具体品名、形状、加工程度、用途。39-40章应申报具体品名、品牌、规格型号、级别、形状（初级形状还是板、片、膜、制品）。68-70章应申报：具体品名、详细成分、纯度、用途。以免因为没有申报详细而造成删单，拉大差错率。必要时，可与审单中心关员进行电话沟通，以减少审单中心退单的次数。

三、预录环节退单

原因分析：预录是通关过程中的一个非常重要的环节，在海关的计分退单环节有：

1.来料加工与监管方式不符（如特殊贸易方式征免性质录错而退单）；

2.不具备进行征税处理的条件（征免预录错误）； 3.出口结汇方式、进口用途未预录上；

4.数量及计量单位未录，比如米数、码数、千克数等。

业务操作：出现此类差错，主要是核对人员审单不细，未能及时发现错误而进行申报造成的。这些错误看似很小，但影响却很大，是在填单，预录和核对环节上必须避免的。加强预录后的单证审核，是避免此类差错的有效手段。

四、放行环节改单

原因分析：以一般贸易进口申报时，商品栏必须体现材质，规格型号栏体现商品详细的规格型号，超出字段长度限制时，要体现在备注栏里。审单中心过到现场的单据，在放行环节，关员要求进行改单的，也算在差错率的范围之中。

业务操作：在申报一般贸易进口时，必须做到详细申报，以满足海关归类和审计的要求。报一般贸易，同样要求提供商品的规格型号、成分含量、用途等海关需要的信息，以免因海关质疑而改单，计入本公司报关的差错率统计范围之中。

五、客户原因造成的删单和改单（正常通关环节的）

原因分析：由于客户原因，改配、改数、短装或是报关单内容提供有误，须作事后改单的。业务操作：加强与客户的沟通，尽量将问题解决在萌芽之中，减少删改单的记分次数。这一项内容放在最后来分析，是因为客户报关的情形也是多变的，我们必须灵活把握。

报关是一项需要非常严肃而谨慎的工作，不可相当然，更不能马虎。哪一项报关内容申报错误，都会为事后的改单环节带来很大的压力，延误通关时间，影响客户退税，乃至增加通关成本。我司在今后的工作中要进一步认真学习掌握海关录入系统，对各种贸易方式、各种通关方式、常用港口海关的通关要求、特殊产品的通关要求等深入学习和掌握；遇到新业务多向海关咨询；学习海关新的规定和政策；以达到避免因系统操作不熟悉出现的的错误。