朝阳区社区信息网

朝阳区社区信息网（精选6篇）

朝阳区社区信息网 第1篇

调查报告

调查时间：2006年4月19日 星期三

调查地点：北京市朝阳区奥运村南沙滩社区居委会 调查人员：刘世伟、邱宗彬、吴彦昆 调查方式：访谈 南沙滩社区概况：

北京市朝阳区南沙滩奥运村社区位于北三环，是一个老旧结合的社区，辖区内分为八个大院，2个新建不久的商品楼区以及6个老国企的职工住宅区，住户约有3700户。生活水平不一，商品楼区生活水平较高，企业宿舍区较低，有不少低保和下岗人员。

调查内容：

在居委会办公室里，尚玉兰主任热情的接待了我们，并对我们的提问作了详细的回答。根据访谈记录整理得出南沙滩社区垃圾的管理现状如下：

在2006年1月1日前，社区的垃圾管理比较混乱，有的院是该院的产权单位管理，有的院是物业管理，有的院则由社区管理。虽然管理者不同，但每个住户需交纳卫生管理费都统一是3元/月。由于管理比较乱，存在较多的卫生死角。

2006年1月1日开始，社区的垃圾管理开始变得有序了。其中的两个商品楼的垃圾由物业管理，其余的6个院的垃圾管理则外包给了绿色天地保洁公司。引进保洁公司后，社区的卫生状况发生了很大的变化。保洁公司比较负责，服务很好，效率也很高。其中的公共绿地也由保洁公司负责了，绿地上积累了多年的树枝等垃圾得到了彻底的清理。每天都有人清理垃圾筒1－2次，楼道也有专人打扫了。垃圾收集的机械化程度也有所提高，对于垃圾桶集中起来的垃圾，由原来的三轮车收集改成了卡车收集。

对于装修垃圾，由装修公司直接负责，或者装修户外包给绿色天地保洁公司。楼门长都会严格的监督装修的住户，防止其乱堆放装修垃圾影响社区卫生环境。

为了提高社区的卫生水平，居委会还不定期举行卫生流动红旗的评比活动。居民对此活动的参与积极性也非常高。

对于垃圾分类和废气物回收的问题：尚主任谈道原来也尝试过一段时间，但是总是做不起来，并不是居民的素质不高，而是缺乏硬件设施，如果有足够的分类垃圾桶的话是可以坚持下去的。但是，这个配备需要很大的资金，而因缺乏经费所以做不起来。

社区里的每个院都设有废品回收站，回收物一般是纸类、易拉罐和啤酒瓶。因为所居住的居民的生活水平处于中下等，其倾倒的垃圾基本为厨房垃圾，一些其他可以回收处理的废弃物品由居民本身在家收集到一定量后，卖于回收废品的回收点或一些流动的收废品的小商贩。对于废旧电池则缺乏相应的回收措施，虽然很多居民都意识到了它们的危害性，也提出要有专门的废旧电池回收地，但回收后却没有最终的处置场所，常常是堆积在院子里没有专门的处置，最后没办法还是当普通垃圾处理了。

关于房屋装修产生的装修垃圾的处理由两类，一种是自己将装修垃圾拉走自行处理，另一种则是付给保洁公司一定的费用，由保洁公司进行处理。

区内的塑料垃圾也比较多，主要来自家庭蔬菜购买和超市购物时的塑料包装袋，为了减少这类垃圾尚主任提出了用方便兜代替塑料袋的建议。

调研总结：

北京市朝阳区的南沙滩奥运村小区应该是北京市的大部分小区的缩影，既有较高档的商品楼住宅区又有老旧的楼盘，管理模式也不相同。每户每月需交纳卫生管理费3元。由调研可知不同的生活水平导致了不同的废弃物处理方式。商品楼区由物业管理，不准小商贩的进入进行废旧物资的买卖，并且由于居民的生活水平较高，一些可以在现在进行买卖的废旧物品大都交给物业收集处理了；而居住在企业宿舍的居民，由于生活水平不高，对这些能买卖的物品较为重视，基本上是个人收集进行卖钱，有些人为了找到这些物品还对垃圾桶内的垃圾进行翻拣，造成垃圾辐射问题。

而我们所要提倡的一些想法例如垃圾分类问题，通过近几年的宣传教育，大家对于垃圾分类都有认识也赞同垃圾分类。但限于居委会的精力和财力限制，要进行垃圾分类，需要政府的大力支持和投入，如垃圾分类所需要的不同的垃圾桶就要政府的进行拨款配备。

调查报告

调查时间：2006年4月19日 星期三 调查地点：北京市朝阳区奥运村科学园居委会 调查人员：刘世伟、邱宗彬、吴彦昆 调查方式：访谈

科学园社区概况：科学园社区位于北京市朝阳区北四环附近，南临安翔北路，北靠大屯路，西接京昌路，东林奥运村主会场，是1997年新建的居住型社区，隶属于中国科学院。社区是一个较完整相对独立的现代居住型社区，绿化覆盖率56％，由5个小区组成，现住居民3048户，人口10000余人。因为所居住的居民大部分都是在中科院工作，居民的生活水平和学历层次较高。对环境的要求和对国家政策的理解力都较高。

调查内容：

该社区是中科院住宅区，居民素质和文化程度普遍比较高。社区内的卫生管理很有秩序。社区环境卫生由科学院专辟的物业公司负责，实行16小时保洁制，并对每个清洁员划分责任区。物业公司的员工每日对垃圾桶进行两次清理，每周对垃圾桶进行清洁。每幢楼前放置灰、黄、绿、兰四种不同颜色的分类垃圾箱，对有毒、有害、可燃垃圾进行分类收集。社区里还有完善的垃圾清理设备。每个月每户的卫生费是5元。对于废旧电池也有妥善的处理方式，一般是由物业统一收集，积累到30公斤以上后再送去专门的处理工厂处置。

单户的装修垃圾基本上物业公司不进行处理，由装修户自行解决。这个社区垃圾收集的工具也标准的三轮车。其物业收费中的环境卫生费用为每月每户5元。

对可回收的物品，一般也由物业回收。在每幢楼前的垃圾箱观察后，发现他们的分类处理确实做得比较好，厨余等不可回收的垃圾和可回收的垃圾分装得很清楚。但是，对于可回收的垃圾的分类并不明确了，纸质废品、塑料废品甚至玻璃废品都有掺杂在一起的现象。垃圾桶的密集度很大，约50米设置一个，这样可以大大方便垃圾的投放，对提高环境卫生有很大的促进作。调研总结

这是一个相对较好的比较成熟的社区，物业公司也是中科院的一个下属企业，管理规范。特别是他们还联系到了一个专门处理废旧电池的协会，如果他们收集的废旧电池达到30公斤就可以通知协会来车拉走处理。这样就解决了一些社区收集了废旧电池，但不知道收集之后怎么办、放置地点的问题，关于垃圾分类问题，由于文化水平层次比较高，他们对垃圾分类有较为深入的认识，在实际调研中我们也看到了，社区内设置灰、黄、绿、兰四种不同颜色的分类垃圾箱，对有毒、有害、可燃垃圾进行分类收集。

会议报告

时间：2006年4月20日 星期四 地点：北京市朝阳区麦子店街道办事处

会议主题：北京市朝阳区麦子店再生资源体系的建设

主要出席人：朝阳区商务局赵书记，再生资源协会田主任，麦子店街道办事处书记、主任，长城咨询所代表，麦子店各社区负责人

会议内容：

一、会议首先讨论了在麦子店试点建设再生资源体系的可能性

领导支持：区工委王毅主任、区街办谢主任、商务局刘春成主任、北京市领导的尤其是副市长的关注与支持

技术支持：再生资源协会，交大物流所，长城咨询所

二、思路

采用试点的办法，然后逐步推广。麦子店属于国际化社区，面积6.8平方公里，而朝阳公园占了3.2平方公里，住房集中，容易管理。所以选择麦子店作试点。

三、现状与对策

1．现状：目前没有规范的回收网络，区内的各种可回收资源几乎都由流动小商贩蹬三轮平板车流窜收集。小商贩带来的问题是，他们经常非法活动导致区内的秩序混乱，影响市容，由于小商贩人员复杂给社区的治安也带来一定的威胁；他们对回收物掺水加沙，破坏了回收利用性；导致区内的可回收物不能积累到一定的量而由正规公司规模化经营。

对策：联合城管、公安局、环卫部门彻底打掉这些小商贩。

问题：小商贩流动打游击战，这里严打就跑到别的区流窜活动，这样一放松就返回来继续活动；其活动手段越来越隐秘，常揣着个袋子以探亲事由进入社区而把车停在外社区范围外；他们多结成帮派，各个帮派分地盘负责收集；牵涉到一系列利益关系，这些小商贩给社区里的机关领导送礼，形成一定的利益关系。

2．现状：只有农展区有一个回收亭，回收亭周围有“垃圾辐射现象”，即周围洒落有很多垃圾，影响环境。对策：增设固定回收点，提高管理水平。问题：没有增设固定回收点的空间。

3．现状：回收物的分类状况不好，只是在交易时根据“价格分类”（因为不同的回收物有不同的回收价格，如包装纸和报纸价格不同，所以分类交易），而交易结束后再中途运输、储存的过程中又杂混在一起了。

对策：实施“一条龙”化管理，从源头到中途到最终处置，都分类处置。靠宣传提高公民素质，加大硬件设施的投入。

问题：设施的资金问题。公民对分类的知识问题——公民只能从外观上大体分类，因为缺乏对产品的组成的认识而不能从回收品的形状上详细分类。

建议：由国家颁布分类标准和设置分类标识，生产商必须在产品上标注分类标识。

四、讨论的初步结论

取缔“流动小商贩”，设置正规的回收网络；引入市场机制，采用招标的方式引入回收公司；利用奥运建设契机，争取国家和市里的专项资金加大硬件设施的建设投入；由专门的回收公司经营管理，居委会合街道办事处行政机关协调和监督。

回收公司规模化经营问题的提出：运送的回收物不能进入市区的交通管制的问题。

交通管制问题的解决：设置有特殊标识的运输车，街道办事处出面向交通主管部门申请通行。

建议：可参考引用第三方物流公司来运送，甚至可以学习德国的经验，采用地下管道运送的方式——这样可以节省空间，缓解交通压力，还可以在途加工处理，难点是投入成本和技术的问题。

调查报告

调查时间：2006年4月20日 星期四

调查地点：北京市朝阳区麦子店街道办事处农展南里社区 调查人员： 刘世伟、邱宗彬、吴彦昆 调查方式：访谈 社区概况：

北京市朝阳区人民政府麦子店街道办事处辖区东起东四环，西至东三环，南临朝阳公园南路，北接机场高速，位于北京市中央商务区（CBD）的延伸带---燕莎商圈，辖区面积6.8平方公里，包括霞光里、枣营北里、枣营南里、农展南里、朝阳公园五个社区；常住人口3万余人，社会单位高达4300余家。

农展南里社区是北京市朝阳区麦子店的一个分社区，该区位于农展南路，农展馆附近。现有一千八百余户，居民生活水平较高。

调查内容：

此社区的生活水平较高，有3个物业管理公司，管理比较规范，小区内的垃圾处理基本由物业公司进行管理。小区内用垃圾桶来装垃圾，大多也是一些生活垃圾，物业公司的清洁员一日两次对垃圾桶进行清理。分为上、下午，并且清理垃圾桶。装垃圾的工作也是一些小三轮，清洁员装完垃圾后直接运送到18号楼附近的市政垃圾站。小区门口有区政府设立的一个回收亭，专门回收一些废旧报纸之类的物资，因此居民的这类废弃物基本都是出售给了回收亭。

调研总结

这个小区也是一个管理比较规范的小区，附近都是会馆，因此18号楼附近的垃圾站只处理这个小区产生的垃圾。对于电池问题由于多为7号电池、钮扣电池和锂电池，因此即使收集很长时间也难以达到30公斤。这又产生了一个新的问题，有待于我们今后去解决。另外清洁员在收集垃圾时会将垃圾袋与垃圾进行剥离，减少塑料袋的污染。这也是一个很好的举措。

朝阳区社区信息网 第2篇

二○一一年我们将继续深入开展创先争优活动，认真贯彻落实上级党委关于基层建设工作的各项任务，深入贯彻党的十七届五中全会精神，加强党的执政能力建设和党的先进性建设，充分发挥党组织的核心作用和党员的先锋模范作用，为构建国家级和谐社区提供坚强的组织保证和思想保证,开创我社区工作新局面。今年是“十二五”规划实施开展的第一年，现结合我社区实际制定二○一一年工作计划：

一、社区基本情况以及简介

二连市东城街道办事处朝阳社区居委会成立于1994年3月，迎宾路以东，锡林街以南为朝阳社区所辖范围,所辖面积1.5平方公里。截至2011年2月，在我社区居住的居民共有799户2467人，其中常住376人，流动2091人。居委会现有工作人员9名，其中，书记主任1人，副主任2人，委员2人。劳动保障协理员1人，民政助理员1人,民生志愿者2人。辖区内共有企事业单位7个，个体工商户16家，共有党工委1个，党支部14个，党员609人；工会组织3个，会员145人；团组织4个，团员29人；贫困户34户，65人，下岗待业人员7人，残疾人5人。朝阳社区党支部共有党员9名。目前，办公设施有电脑4台、打印机2台、传真机1台。活动设施设有台球桌1张,按摩椅1台、健骑器2台、仰卧器1台。

二、切实加强社区领导班子、干部队伍建设

建立健全和落实领导责任制。一是社区党委必须加强对社区工作的领导和指导；二是要明确规定领导班子成员分工，及时总结经验，了解、反映和解决社区工作中存在的突出问题；三是要明确职责分工，做好各项工作的相互协调，工作人员的相互协作。通过加强社区队伍的建设，打造一支思想素质高、业务能力强、团结协作精神佳、有奉献精神的社区干部队伍。

三、进一步建立健全社区党建工作机制

1、严格党的组织生活制度。认真落实“三会一课”制度，定期组织党员参加学习，开展集体活动，结合创先争优活动的开展，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策教育。坚持组织党员积极开展批评与自我批评。做好发展党员工作，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，加强对入党积极分子的培养。2011年党委要组织党员继续开展创先争优活动，对活动过程中存在的问题及时发现、及时解决，继续把创先争优落实到为民办好事、实事中去。

2、建立健全党建工作联席会议制度。社区党建工作联席会议分析形势任务，安排部署工作，协调社区内各种力量和各方面关系，深入开展党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、环境卫生联搞、文体活动联谊等共驻共建活动。与社区内共建单位开展推行区域化党建格局的活动，成立非建制的共驻共建党组织。以楼栋片为单位，成立非建制的党支部，充分调动在职党员和组织关系不在社区的退休党员，发挥模范党员的带头作用，以求进一步把创先争优的精神落到实处。

3、健全党组织工作运行机制。进一步明确社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、社区负责、社会协同、居民参与的工作机制，发挥好社区党组织在社区建设中的领导核心作用。

4、健全社区居民自治机制。建立健全社区居民代表议事会制度，完善社区居民自治组织，实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。社区党组织要支持和保障居民自治组织依照法律和章程履行职责，社区居民自治组织要自觉接受社区党组织的领导。

四、不断强化社区服务功能

1、加强人口与计划生育管理工作。居委会干部继续坚持分片包干责任制，在管理好本地常住人口计划生育工作的同时，加强对外来流动人口的管理，努力完成上级下达的人口与计划生育各项工作指标。

2、加强社会治安综合治理，群防群治。把综治工作摆上重要的议事日程，纳入社区文明建设的总体规划，落实治安管理责任制。加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度，抓好社区调解规范化建设。社区调解工作及时到位，对社区调解组织进行充实、完善、规范和整顿，争取做到把辖区内的各类矛盾化解在萌芽状态。

3、关注民生，落实党的惠民政策。社区居委会主任要细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，积极进行宣传和实施医疗救助，每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督.社区积极筹集资金，开展送温暖工作，关爱残疾人、精神病人、贫困人员，为他们提供力所能及的帮助，社区救助制度落到实处。

4、城镇低保做到动态管理下的应保尽保。社区要继续通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，利用已建有的低保政策宣传栏和公示栏，宣传低保政策的变化情况，及时掌握低保对象的信息并利用低保网及进行人员信息调整，坚持全程实行民主评议，做到公平、公正、公开，实现应保尽保。

5、加大力度抓好精神文明建设。坚持对居民进行爱国主义精神及“社区是我家，建设靠大家”的集体主义精神教育，加强法律教育，提倡团结和睦，互助互爱，共同富裕的精神，继续利用文艺队、红歌团等丰富社区的文化生活，为社区居民群众创造一个良好的劳动、工作、生活环境，促进居委会精神文明建设工作的全面进步。

五、重点工作

1、为老服务。开展全国养老服务示范活动以来，朝阳区大力加强社会福利事业发展，维护社会稳定，促进社会和谐，探索和实践与本地区经济社会发展相适应的养老服务工作新思路：一是把工作重点放到制定和落实政策，做好宏观规划，支持和鼓励社会力量办福利上；二是充分利用现有资源发展养老产业；三是积极鼓励和支持民间资本投资养老产业；四是关注弱势群体，对“三无”老人、“五保”老人、低保对象老人实行货币化养老和推广居家养老服务等多种养老方式，大力促进养老产业的发展；五是开办各种类型的老年大学，开展各种有利于老年健康的文体活动，兴办社会福利机构，如福利院、老年公寓、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目。

2、优抚服务。主要协助政府落实优抚政策，做好退伍安臵工作，开展拥军有属服务，为军人家属和伤残人员的生活提供方便。

3、加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划，热心为育龄妇女服务，计划生育率达100%。

4、志愿者事业是一项光荣的事业，“社区志愿者”活动是一项富有意义的活动，为确保这项活动在我社区顺利开展，朝阳社区在市党委、团委的关心、帮助下，深入贯彻落实党的十七大精神为主线，紧紧围绕建设“平安、法治、和谐”这一目标，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，把培养和发展社区党员志愿者服务队伍作为社区党建工作的主要内容来抓，努力把社区志愿者工作做的更深入人心。现社区工作人员共9人，都无社区从业资格证，因此社工0人，将社区自愿工作者列为助工9人，义工25人，目前不能开展三工联动政策，但能自主自觉地参加各类志愿活动。具体工作如下：

（1）、组织协调社区内志愿者参与各项志愿工作，为社区内有需要的家庭与个人提供服务。组织社区内的志愿者开展义务巡逻、环境美化、扶贫助困、医疗服务、文艺宣传、计生宣传等一系列活动，为社区内的老年人，特困人群提供周到的服务与帮助。

（2）、组织社区内的团员青年及少年队员利用暑假、寒假等假期参加志愿者服务活动。

（3）、组织各种寓教育乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活。

（4）、积极在社区范围内推广志愿者服务精神。通过各种有效的载体，向社区居民进行宣传，使社区居民能够了解并赞同社区的志愿服务精神，同时也吸纳更多的人参与到社区的服务中来。

六、存在的问题

一、辖区环卫基础设施薄弱，垃圾转运站、垃圾点、厕所和污水井少，再建空间和辐射范围不足，居民大多数是流动户，保护环境意识弱，导致夏季污水横流，不便出行；

二、辖区建设早规划不科学，为铁路部门管辖，90%巷道为土巷，雨季路面积水泥泞，严重影响居民生产生活。望市委政府同呼铁局协商，将辖区纳入城区改造范围，改善人居生活环境；

三、迎宾路南（迎宾路东一街坊）两侧没有路灯，晚上一片漆黑，经常发生轻度碰撞事件，威胁居民生命安全。

工作计划是如此的重要，所以我们在不断的前进中，在不断的经济发展中，社区工作一定不要落下，社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中，会遇到各种各样的困难，不过这些都是需要更大的努力，才会克服，相信2011年我们的社区工作一直会持续下去！

东城街道办事处朝阳社区居委会

朝阳区社区信息网 第3篇

资料与方法

调查对象:双井社区卫生服务中心从事儿童保健的工作人员。

调查方法:采用调查问卷的方法, 对社区所有保健人员现状进行调查, 核对后进行汇总分析。

结果

双井社区儿童保健基本情况:朝阳区位于北京城区东部, 全市六大高端产业功能区中CBD、奥运、电子城三大功能区聚集在朝阳。双井社区位于朝阳区中南部, 毗邻CBD。作为CBD商务、生活、服务功能区, 近年来双井社区进行了大规模城市建设, 新型高档小区纷纷建设落成。双井社区卫生服务中心负责辖区内常驻13万人口的医疗与保健。其中, 保健科负责<7岁儿童6 000余人的保健, 占总人口4.68%。2013年儿童保健人员进行新生儿入户访视823人次, 体格发育测量与评价5 538人次, 托幼机构体格检查2 000余人次。

儿童保健人员基本情况:从事儿童保健工作人员共12人, 均为兼职。在编9人 (75%) , 编外合同2人, 返聘1人。年龄24~56岁, 平均38岁。从事社区儿童保健服务工作年限1~30年, 平均9.7年。文化程度以本科为主 (58.33%) 。所学专业以预防医学专业为主 (41.67%) , 职称集中在初 级和中级 , 分别占50% 和33.33%, 见表1。

培训情况及评价:最近5年, 双井社区儿童保健人员获取儿童保健相关知识及技能的主要途径以自我学习为主, 50%参加过现场培训。培训项目以继续教育为主 (66.67%) 。然后是岗位培训、规范化培训。对于培训效果, 满意率较低 (25%) , 但100%的人表示仍愿意接受儿童保健知识技能培训。

讨论

社区是以家庭为基本单位, 儿童是家庭中的重要成员, 他们的身心健康关系到家庭及社会的稳定。社区儿童保健工作开展的好坏, 与地方经济发展、人们认识程度以及教育力度等因素相关, 关键在于保健机构自身的业务水平。城市社区儿童保健除婴幼儿生长发育监测、营养状况分析、提供营养指导、免疫接种外, 还应提供心理行为发育咨询, 注重儿童早期智力开发[1]。双井社区大部分居民收入高、文化水平高、居住条件好, 对于良好而全面的保健服务有更迫切的需要。

存在的问题:1政府投入不足:地理位置交通不便, 给婴幼儿体检及接种疫苗带来很大困难, 家长怨言较多。诊室少且面积狭小, 儿童生长发育诊室2间, 智力筛查诊室1间。无听力检查室, 无健康教育室。分诊区与候诊区共用。设备仪器缺乏, 仅拥有婴幼儿医学测听仪、血红蛋白分析仪、智力筛查工具等简单设备, 制约了更多服务项目的开展。2儿童保健人员梯队建设不完善, 业务水平尚需提高, 服务内容较单一, 儿童保健人员配置不足。虽然社区中心领导加大了保健科人员输入, 在编人员75%, 人员相对稳定, 但多数从事儿童保健 工作时间 较短 , 1~5年的50%, 缺乏儿保工作经验。而且除负责儿童保健外, 还兼管妇女保健、预防接种等诸多工作, 无专职人员, 工作性质为轮转制, 工作内容不固定, 很难认真学习, 制定详细、长期的培训计划。培训不能满足工作需要。医学知识更新快, 应及时学习新知识、新理论、新技能。儿童保健人员参加过的面对面培训项目为继续教育培训、岗位培训、规范化培训, 实用效果不佳。新知识培训多为一人接受市、区级儿保机构培训, 再进行二次培训, 培训效果满意率较低, 不能满足工作和家长的需要。儿童保健服务内容比较单一。目前双井社区儿童保健门诊为儿童提供健康检查, <1岁婴儿4次/年, 1~2岁儿童2次/年, >3岁1次/年[2]。工作人员少, 服务对象多, 任务种类多, 分配给每个婴幼儿及家长的时间短, 只能做简单检查及答疑, 不能对于喂养、护理、优生优育等问题给予深入指导与解决。3健康教育需加强:通过对双井社区2012年6月1日-2013年5月31日1年内新生1 280名婴儿母亲的调查, 文化程度为硕士19.80%, 大学本科48.00% , 大专11.04% , 高中/中专15.61%, 初中5.52%, 大学及以上学历的家长接受新知识能力强, 但网络等媒体各种资讯很多, 所获知识的正确与否, 尚需保健医生的指导。

对策与建议:1各级政府重视儿童保健工作, 加大支持力度:政府应在财力、人力、物力等方面加大投入, 加强基层专业设备的配置, 增加儿童保健门诊用房面积, 改善服务环境, 对基层儿童保健人员待遇在政策上给予一定的倾斜, 以稳定儿童保健队伍, 吸引更多人才。2增加儿童保健人员, 开展新业务:增加儿科专业、儿童保健专业人员, 改变目前无专职儿童保健人员的现状。0~3岁是早期教育的黄金时期, 也是心理发展最迅速的时期。积极开展新业务, 对婴幼儿给予正确指导、教育, 注重儿童早期智力开发、心理行为问题的矫治, 促进智能发育[3]。3规范加强社区儿童保健人员的业务培训和继续教育:儿童保健人员自身的业务水平高低, 直接影响服务效率和服务满意度。因此, 开展专业实用效果强的培训, 才能不断提高儿童保健人员的业务水平。相比北京市社区儿童保健人员的文化程度以大专为主, 本科占29.82%的情况[4], 双井社区本科58.33%, 文化程度较高, 自我学习能力强, 学习自觉性、主动性高, 学习愿望强烈。市区级儿保机构应每年开展多次培训, 定期组织复训, 使每个人员均能接受培训和现场指导, 有持续学习的平台, 不断提高整体素质。

摘要：目的:对双井社区卫生服务中心保健科医务人员进行问卷调查, 了解相关情况。结果:多数人员从事儿童保健工作时间较短, 兼职人员多, 职称偏低, 对于培训效果满意率不高。结论:政府对儿童保健工作应给予重视, 加大支持力度, 增加儿童保健人员, 规范业务培训。

关键词：社区卫生,儿童保健,问题,对策

参考文献

[1]刘湘云, 陈荣华, 赵正言.儿童保健学[M].南京:江苏科学技术出版社, 2011:167-170.

[2]卫生部.全国儿童保健工作规范 (试行) [J].中国生育健康杂志, 2010, 21 (1) :4-5.

[3]鲍秀兰.0~3岁:儿童最佳的人生开端[M].北京:中国发展出版社, 2006:281-283.

朝阳区创新社区管理服务实践行 第4篇

2014年，北京市朝阳区获得国家民政部全国社区治理与服务创新实验区资格。为进一步推进社区治理和服务创新，探索政务服务改革创新的新思路，朝阳区于2015年3月全面启动了全区社区公共服务综合信息平台建设，并通过建设平台、整合资源、规划布局、创新运行管理四个方面的探索与实践，实现了政府基本公共服务事项依托社区公共服务综合信息平台统一办理，并逐步达到社区公共服务事项的全人群覆盖、全口径集成和全区域通办，改善公共服务信息技术装备条件，增强部门协同服务能力，提升社区居民的使用率和满意度的目标。自2016年上线4个月以来，辖区内3个试点街道共受理计生、残联、老龄服务事项210件（次），其中108项已办结。

建设社区公共服务综合信息平台

朝阳区地处首都核心区域，辖区面积470平方公里，现有24个街道办事处，19个地区办事处，是北京市人口最多的区县。朝阳区结合本辖区实际，推进特大城市社会精细化治理，以街道（乡）作为基本单元，社区作为服务延伸，建设社区公共服务综合信息平台。平台集成公共服务事项办理与社区居民基础信息采集功能，采用统一、规范的办理界面，纳入各委办局下沉街乡的面向居民的公共服务项目，实行“前台一口受理、后台分工协同”的运行模式。

依照不同委办局业务的具体情况梳理、简化、优化公共服务事项材料及流程，实现社区公共服务的跨层级、跨部门业务协同，建立起区、街乡、社区三级政府的信息流通闭环，推进政务服务机制变革。以居民身份证为标准识别码，平台为居民群众提供网络、电话和窗口服务关联组合的一体化社区公共服务。居民可在网站、微信、热线、窗口等多种渠道满足咨询、查询、办理、建议等社区公共服务需求。平台不仅为政府和居民提供公共服务办理服务，还兼具社区居民基础信息与公共服务状态信息采集功能。平台沉淀居民办事信息，形成居民个人电子证件库，应用大数据分析技术手段，为政府决策提供科学依据和数据支撑。

整合社区公共服务信息资源

以社区公共服务综合信息平台建设为契机，朝阳区加快推动社区公共服务网络、系统和信息资源的统筹整合。以“一把手”工程为抓手，全区凡涉及社区居民的公共服务事项，均要逐步纳入社区公共服务综合信息平台集中办理。首批纳入卫计委、残联、老龄办、人社局、教委、民政局等6家委办局的公共服务业务，并成功对接所涉及的4个业务专线系统。下一步将逐步推动不同层级、不同部门、分散孤立、用途单一的各类社区公共服务业务专线系统向社区公共服务综合信息平台迁移或集成，最大限度减轻基层人员使用业务应用系统和管理台帐的负担。逐步建立社区公共服务综合信息平台的信息共享范围、共享方式和共享标准规范；逐步丰富社区公共服务综合信息平台的基本公共服务项目和服务信息；以全区通办、跨区通办、全市通办为目标不断扩大社区公共服务事项的通办范围。

规划社区公共服务综合信息平台布局

为了充分发挥社区公共服务综合信息平台的业务整合作用，朝阳区依照“试点先行”、“扩大推广”、“全面实施”的“三步走”思路布局平台建设。首批选取社区信息化基础好，社区居民群体特色明显的四个标本街道作为试点，指导试点街道行政服务中心大厅硬件标准化改造，集中建设与部署社区公共服务综合信息平台，建设社区公共服务“一站式”服务机构，统一提供基本公共服务的咨询、办理和回执服务。为街道（乡）及社区开展服务提供便捷渠道和技术支持。为了支撑社区服务站给居民提供便利、优质、高效的服务，以街道（乡）综合服务设施为范本，建设社区服务站延伸服务机构。第二阶段扩大试点范围，分步改造其余街道大厅综合服务设施、部署社区公共服务综合信息平台。第三阶段面向辖区内街道（乡）全面实施，以保证社区公共服务综合信息平台全覆盖。为辖区内社区居民提供综合服务，增强社区公共服务的便捷性。

创新社区公共服务综合信息平台运行管理

朝阳区行政服务中心作为全区公共服务的监管机构，制定完善的大厅硬件改造标准、窗口工作人员业务管理规范、文件档案的流转程序和管理办法等一系列制度实现统一考核、实时监管。在综合窗口建立健全首问负责、限时办结、绩效考核和群众监督机制，引入了窗口服务满意度评价；在人员不更替的现有条件下，采用轮岗制，逐步培养综合窗口服务队伍，加强业务指导和规范培训，不断提升工作人员的业务素质和服务能力，提升服务质量。

未来，在社区公共服务综合信息平台平稳运行的基础上，朝阳区将进一步拓展服务领域和功能，结合社区社会组织、社区服务企业资源，针对辖区内特殊群体，如老年人、残疾人、困难人群等优先发展特色服务，促进社区公共服务、便利服务、公益服务的有机融合和相互促进。逐步完善社区服务信息推送机制，主动及时地为社区居民提供各类公共服务信息和生活服务信息。大力发展多种信息服务载体和信息服务终端，为社区居民提供全面、便捷、高效的公共服务。

朝阳区社区信息网 第5篇

社会领域党建工作者公告

为进一步推进朝阳区和谐社区建设和社会领域党建工作，加强社会

才队伍建设，根据《中共北京市委关于进一步加强和改进社会领域党建

意见》（京发[2008]19号）、《北京市社区管理办法（试行）》（京办发

号）和《北京市社区工作者管理办法（试行）》（京办发[2008]20号）

规定，结合朝阳区实际，面向社会公开招录社区工作者和社会领域党建现将有关事宜公告如下：

一、招录名额：

此次公开招考共有三类岗位：社区服务站专职工作人员194人，社

党建工作者94人，社区居委会储备人员68人，具体招录岗位职数如下

二、岗位说明

1.社区服务站专职工作人员：社区服务站工作人员，主要在街道

事处的领导和政府职能部门的业务指导下开展工作，同时接受社区党组

导和社区居委会的监督。具体岗位包括人口计生与公共服务、社区综合社区福利与劳动保障、社区环境环保、社区治安与综合治理、社区公共岗位。

2.社会领域党建工作者：从事社区党建、社会组织党建、新经济组

等社会领域党建工作，具体岗位包括街道、地区社会工作党委、商务楼工作站、社区党组织等岗位。

3.社区居委会储备组人员：作为社区居委会储备组的工作人员，华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市的有关规定参加居委会选

后，将作为社区居委会成员的专职人员，与街道、地区办事处签订服务

办理相关手续，纳入社区工作者范畴管理。储备组人员在当选之前作为

愿者，由街道、地区每月酌情发放生活补贴；储备组人员如6个月内未

选为社区居委会成员，丧失储备人员资格，街道、地区办事处不再发放贴。

具体岗位工作职责根据到岗后分配的工作岗位确定，以服务协议中内容为准。

三、招考条件

（一）基本条件

1.模范遵守国家的法律、法规，政治素质高，责任心强。计算机。

2.热爱社区工作，具有一定的组织协调能力和相关业务知识，能熟

3.品行端正，身心健康，身体条件达到国家人事部、卫生部《公务体检通用标准（试行）》规定的合格条件。

4.具有国家承认的大专以上学历。区。

5.具有本市城镇户口，长期居住在所报考街道、地区办事处辖区或

6.年龄在40周岁以下（1971年2月1日以后出生）；报考社区居备人员年龄可适当放宽。

7.社会学、心理学、公共管理等专业优先录用，持有国家社会工作会工作师、助理社会工作师）职业水平证书人员优先录用。

（二）社会领域党务工作者招聘附加条件

在符合以上条件的基础上，应为中国共产党正式党员，热爱党的事

够认真宣传贯彻党的路线方针政策；从事过党务工作、担任过党组织负

具有政工师、助理政工师资格的人员可优先录取，符合优先录取条件的龄可适当放宽。

四、招考办法

（一）报名

考生通过朝阳区人事考试中心网站（）进行网上名时间为2011年2月11日13：00至2011年2月16日16：00。

报名后，考生通过网上报名系统打印报名表，并持身份证、学历证

业水平证书、工作证明等到所报考职位的街道、地区办事处进行资格审格审查时间为2011年2月15日、2月16日（上午9：00-12：00，下午100）。

（二）笔试

2011年2月20日（周日）上午09：00-11：00进行笔试。工作人员应具备的基本潜能等。

通过资格审查的考生于2011年2月18日至2月20日在网上打印

笔试内容为公共管理、法律基础、社会建设知识、朝阳区区情及从

2011年3月上旬将在朝阳区人事考试中心网站和北京市朝阳区政务站上公布笔试成绩及参加面试分数线。

（三）资格复查与面试

报名人员按不低于最低笔试合格线，从高分到低分按一定比例确定

围人员名单，面试前街道、地区办事处对入围人员进行资格复查，主要

证、户口簿、学历证书、资格证书等有关情况进行审核，弄虚作假及不

考条件人员取消面试资格，由下一名次人员递补。如报考某街道、地区

入围人员不足，由区委社会工委（区社会办）、区委农工委（区农委）考人员意愿，按照从高分到低分的顺序进行适当调剂。

面试由各街道、地区办事处统一组织，面试时间由各街道、地区办

定并通知入围人员。面试入围人员的笔试、面试成绩按一定比例折算汇

算考试综合成绩。根据考试综合成绩从高分到低分确定参加体检人员。

（四）体检

参加体检人员根据所报考街道、地区办事处的安排到指定医院集中

体检费用由报考人员自理。体检结果应符合国家人事部、卫生部《公务

体检通用标准（试行）》规定的合格条件。不按时参加体检者，视同放

体检不合格者，取消其招录资格，并按考试综合成绩从高分到低分依次

（五）公示与录用

体检合格人员，在朝阳区政府网站、朝阳区人事考试中心网站上进

于5天的公示，公示合格的人员，由相关街道、地区办事处办理相关聘

五、招录人员的管理及待遇

招录为社区服务站专职工作人员和社会领域党建工作者的，由街道

与符合条件的招录人员签订服务协议，首次聘用期为一年（含一个月试

试用期待遇为1200元，试用期满后福利待遇按照《北京市社区工作者管（试行）》及区有关规定执行。

招录为社区居委会储备人员的，在依法当选为社区居委会成员前为

愿者，街道、地区酌情发放生活补贴；依法当选为社区居委会成员后，地区与符合条件的人员签订服务协议，聘用期为当选届次社区居委会的招录人员到岗后，根据工作需要，结合组织考察和本人意愿，也可

社区党组织和社区居委会候选人。按照《中国共产党党章》、《中国共

层组织选举工作暂行条例》参加选举当选或被任命为社区党组织成员的员，或者按照《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和本市有关规

选举当选为社区居委会成员的专职人员，办理相关手续后，纳入社区工畴管理。

招录人员到岗后，根据工作需要，结合组织考察和本人意愿，按照

律法规、党的有关规定和市区相关文件规定，也可在社区党组织、社区

社区服务站、社会工作党委和商务楼宇党建服务站等岗位之间进行工作

中共北京市朝阳区委社会工作委员会

北京区社会建设工作办公室

2011年2月11日

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朝阳社区工作总结 第6篇

根据社会发展趋势和团场经济建设发展的需求，为进一步提高社区工作效率和办事能力，更好地为居民提供便民利民服务，增强社区办事的透明度，今年4月，团党委根据团场实际，对社区进行资源整合，建立了社区“一站式”服务，由原来三个社区党支部，整合为一个党总支，社区整合有利于形成社区党建工作的合力，在9月15日，为进一步提高社区管理和服务水平，经过民主选举产生了新一届社区管理委员会，并确立了“民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮”为服务载体，以“社区是我家，建设靠大家”为活动内容，努力营造稳定、祥和、优美、平安的社区环境，现将社区总支工作开展情况总结如下：

一、社区基本概况：

1、社区位于沙拉依敏河南北两侧，东西长2.5公里,南北宽1.5公里，管理面积约3.75平方公里，辖区内驻有团机关、医院、淀粉厂、三站、林业站、学校、派出所、变电所、农机公司、建材厂、农资服务站11个行政单位，整合后社区依据辖区地理位置划分了三个责任区，由三个副主任分片管理，21个责任小区，分别有德高望重的老同志担任各责任小区的小区长，对辖区的稳定工作起到了很好的作用。

2、社区由汉、哈、回、蒙、维、柯尔克孜、裕固族等10个民族成份的居民组成。社区总户数908户，其中汉族758户，少数民族149户；总人数2733人，其中汉族2263人，少数民族470人；党员112人，其中离退休党员97人，流动党员53人，社区总支委有7人组成，划分党小组3个；志愿者队伍人员179人；创建平安家庭712户；和谐小康家庭233户；离退休职工592人；在职职工518人；无业人员401人；在校学生及学龄前儿童410人；社区现有低保家庭95户；“五七”人员94人；60岁以上老人477人；复转退伍军人78人，个体工商户104户；残疾人74人；妇女数1049人，其中育龄妇女473人。

二、社区服务站工作情况：

1、为活跃团场文化生活，开展了文化广场活动，吸引团直及各单位的文艺爱好者；成立了由30人组成的锣鼓队、100人的秧歌队、夕阳红舞蹈队和12人组成的老年门球队；社区开展了庆“三八”联谊活动；在一六五团第八次代表大会召开之时，社区组织了锣鼓队、秧歌队参加了庆祝；在庆祝建党90周年到来之际，社区组织了百人参加了团“颂党恩跟党走红歌演唱会”，获得二等奖。8月份社区积极组织12名文艺骨干，参加了由兵团老龄委组织的“健身秧歌比赛”，荣获最佳“道德优胜奖”。职工文化活动中心坚持周一至周五，由社区专职人员值班，以便于离退休人员文化娱乐活动。

2、抓好居民思想道德教育工作，提高居民综合素质，利用居民大会、座谈会的形式，宣传贯彻落实团党委的各项方针政策，加强思想学习、法制教育、安全教育、公民基本道德规范和未成年人思想道德教育的宣传和学习，今年5月—10月社区利用业余时间（每天晚饭后）为全团广大职工群众播放百部爱国主义教育影片如：《张思德》《铁道游击队》《南征北战》等红色经典教育片，深受居民的喜爱。

3、今年9月，团党委按照上级部门安排，对社区进行了居民委员会换届选举工作，推荐居民代表112人，以高票选举出了新一届居民委员会委员和社区主任，进一步增强了社区的向心力、凝聚力和战斗力。

4、到目前为止共召开居民代表大会6次，参加416人次；会议主要通报了社区工作进展情况，广泛征求居民代表的意见和建议，并安排了下一步的工作内容，在此基础上，又召开了不同层面座谈会5次，参加219人次；更加进一步的了解和掌握居民最急最盼最迫切解决的实际问题，根据阶段的工作要求和工作内容，加大宣传力度，出各类宣传板报7期。

5、组织社区居民1803人，积极踊跃的参加额敏县第十五届人大代表的选举工作。经过精心组织以合法的程序，选举产生了参加额敏县第十五届人大代表。

6、为进一步提高社区居民的整体素质，社区积极开展以创建“平安家庭、和谐小康家庭”评选活动为动力，力争达到户户参与，由户主牵头，评选出“平安家庭” 712户，“和谐小康家庭”233户，创建率达到了93%。

7、认真做好社区未就业人员的培训工作，按照团统一部署，利用12天时间对288名未就业人员进行了思想道德素质、法律、时事政治、国防知识培训和军事训练，提高了社区未就业人员的综合素质。

8、为把社区创建平安家庭工作落到实处，三个责任区分别与居民鉴定了“创建平安家庭责任书”“文明家庭公约”900余份，并对居民住房进行安全检查3次，通过检查发现有112户危旧住房，并进行了有效的妥善处理。

9、为进一步加强社会治安综合治理工作，社区工作人员积极配合派出所、综治办、司法办进行筛网行动，摸底登记外来人口130人；调解民事纠纷6起、成功5起，组织社区居民进行常规防灾减灾的演练，参演136人次。

10、为社区老年人办理寿宴6次，办理喜事12次，为25位去世老人和居民办理丧事，深受居民的称赞。

11、积极开展便民服务工作，社区整合以来办理城镇居民医疗保险收费工作582人次、离退休职工大额医疗保险的宣传落实、社区失业人员养老保险参保摸底登记工作591人次，热情接待居民来访62人次，解决居民疑难问题50余件，做到了把问题解决在社区，杜绝了社区居民上访。

12、组织社区志愿者312人次，参加团春秋植树造林3000多棵的工作任务；社区老年志愿者486人次，参加团马铃薯种植切种工作，仅用了17天就完成马铃薯切种任务4490袋计157吨；苦战30多天，为一连、六连、七连、八连捡拾马铃薯32971袋计1318.84吨，组织离退休人员打扫卫生24次，累计参加1389人次，清运垃圾420立方。

13、在青少年中举办“和谐暑期，健康成长”青少年暑期系列活动，观看了红色经典教育片“闪闪的红星”，聆听了五老人员革命传统故事；组织中小学生开展“绿化环境，美化家园”环境卫生大扫除活动。

14、加强民族团结，在节日期间对自治区劳动模范列亚斯、兵团劳动模范巴音沙、少数民族退休教师居马尔汗等进行慰问，对少数民族贫困家庭加拿来、则巴、达园利特等发放了一次性临时救济金。

15、在民族团结教育月活动中，开展了助残和民族团结教育系列活动，开展了“为残疾人服务”、“义诊和计生服务”、“游园”等系列活动。

16、营造良好的社区环境，签订“平安家庭创建责任书”900余份划分卫生包干区79个，发放“爱我家园、环境卫生社会治安综合治理”宣传资料900余份，为创建美好环境奠定了基础。

三、社会工作站工作情况：

社区现有党员198 人，其中离退休党员97人，流动党员53人，社区总支委有7人组成，分为3个党小组，社区在职工作人员11 人社区管理委员会成员 9人，分为3个责任区，21个责任小区，分别由三个副主任分片管理。

1、召开党员座谈会2次，党员干部开展帮扶结对子16户，总支委成员与14户贫困居民结为联系户，经过一年的帮扶，使得结对子的16户居民基本脱贫，总支委成员联系户的14户贫困居民也以脱贫。

2、社区党员干部主动为社区居民办实事办好事，排忧解难：（1）冬季，为社区无劳动能力和独居老人打扫屋顶积雪5次，为孤寡老人陈义侠和闫玲料理后事并进行安葬；

（2）为少数民族残疾人员吐尔逊打扫屋顶积雪2次，参加12人；

（3）春季，为少数民族居民拉台上油毡2间；为三小区居民清理种菜渠道2000米，方便了居民蔬菜种植；

（4）在今年6月，社区党员干部主动为生病的孤寡老人刘朵送饭挑水；冒雨为社区的退休老干部许仙录的住房补漏压油毡；

（5）为社区3名贫困党员申请并办理了困难救助3600元。

3、“四知四清四掌握”二十四项资料内容摸底情况基本完成并登记建档。

4、今年是干部作风建设年，为转变社区干部作风，社区党总支制定了“干部作风建设年”实施方案，建立了社区工作人员上下班签到考勤和请销假制度，进一步提高了党员干部的组织纪律观念，做到内强素质、外塑形象。

5、认真学习《党支部工作条例》，召开大会4次，总支委会10次，上党课10次。6、2011年6月30日组织老党员开展了重温入党誓词、“忆光辉历程、话团场发展”为主题的座谈会，缅怀革命先烈的光辉业绩。7、2011年7月1日组织老党员学习了师党委在庆“七一老党员座谈会”上的讲话精神和胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成 立90周年大会上的讲话，以及马政委在团党委第7届党代会上的讲话精神。

8、坚持民主议事制度，凡是与社区居民利益相关的事，必须经过居民大会评选，社区管理委员会讨论，总支研究上报职能部门审批。

9、扎实做好争先创优工作，尤其是在社区深入开展了“四百”活动。

四、救灾救济工作：

1、为确保团场稳定，为符合条件的98户贫困家庭159人申请并办理了低保，解决了他们的最低生活保障。

2、为29户贫困家庭申请了一次性临时救济，发放临时救济金14200元。

3、为64户民、汉贫困家庭发放了面粉、大米、清油、大肉，在古尔班节来临之际，社区工作人员分别走访了贫困民族人员家庭，送去了团党委的关爱之心。

4、为贫困居民发放冬令救灾物资大衣30件，棉被30床。

五、优抚工作： 为10名现役军人发放节日慰问品10件，为离退休老干部发放节日慰问品26件。

六、公共地名：

社区配合团民政科第二次公共地名补录工作正在进行，目前补录内容也已基本收集完。

七、社区工作存在的问题

一是“四知四清四掌握”的工作有待于进一步落实；二是社区干部的整体素质有待于进一步提高；三是社区文化娱乐活动有待于进一步加强；四是社区环境整治的工作力度还需加强。

八、明年工作的打算和思路

一是推进创先争优活动扎实开展，争创窗口服务行业标兵，完善“一站式”服务体系，开展干部党员“亮牌示范”活动。二是认真组织学习十七届六中全会，自治区党委第八次党代会，师党委第六次党代会精神，落实团党委决议、决策。三是社区工作人员进一步落实好“四知四清四掌握”的整体工作；四是认真积极的配合团做好居民住房拆迁工作；五是认真开展好社区文化娱乐活动；六是每周一组织社区干部召开例会，安排布置一周的工作和学习，以提高社区干部的整体素质；七是利用和发挥好工益性岗位人员及有劳动能力的低保人员，对辖区的环境卫生进行治理；八是组织社区三老人员进一步加强社区安全、稳定的管理和监督。

社区工作总结