企业文化的遮羞布

企业文化的遮羞布（作者：俞亮） 我相信，富士康是有企业文化的，我更相信，比富士康更富士康的企业，同样是有企业文化的。问题是，企业文化除了被灵魂化，还被妖魔化，甚至成为某些企业与某些领导层的遮羞布。如同一张美国西太平洋大学的文凭，表面上看很“海龟”，其实是盗版的“忍者神龟”。 美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料，也提出了他们的观点，他们把企业文化整个理论系统概述为 5 个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。当然，有人会持不同观点，于是衍生出更多更复杂更书本的理论，作为我们参考的论文与参观的标本。 我只想浅薄地去理解所谓的企业文化，以一个山脚下的登山者的身份，去仰望这座山峰，但是我所看到的，未必就比山顶的风景要差。会当凌绝顶固然是好事，一览众山小却会造成所谓的自我膨胀与自以为是。进入正题： 1、企业文化应该是真实的。 这是首先的，必须的。许多企业的企业文化是骗人的，骗了自己的员工，也骗了社会大众。他们会标榜一些看上去振奋人心的词语，制造出表面繁荣的景象，也就是强盗扮书生，也就是时下流行的说法——“装 B”。譬如无数企业倡导的“高效”，光看它的企业架构和领导作风，就知道这是个幌子，再看员工的主动性与积极性，简直搞笑。人人都可以涉足快餐，但不是人人都能成为快餐业的肯德基与麦当劳。诚信，不值钱，但是它无价，企业文化也一样。 2、企业文化应该是公认的。 什么是公认？领导层公认，管理者公认，办公会议公认，放 P！企业文化应该是企业内的每一个人公认的，不论是正在服役的、复员的，还是准备参军的。就算你没有加入耐克和阿迪达斯，你也会被它的文化感染，或许你购买过他们的运动装备，或许你欣赏过他们的广告，或许你接触过他们的商业赞助，或许你研究过他们的公关案例，或许是因为别人都认为好，于是你也认为好。群众的眼睛是雪亮的！ 3、企业文化应该是有效的。 企业文化的存在，不是为了当成语录来背诵，而是在日常工作中，感染员工们携手共进。既然是真实的，公认的，那么企业文化影响下的员工，一定是具有信仰的、战斗力旺盛的、敢于付出的、渴望成就的，那么企业文化影响下的团队，一定是团结互助的、凝成一股绳的、加法与乘法的、生死与共的。如此，企业运作是有效的，管理是有效的，发展是有效的，成功是有效的，甚至失败也是有效的。 4、企业文化应该是永续发展的。 时代在进步，上个世纪的思维已经很难跟得上这个世纪的思路了。你会发现，连曾经一成不变的中小学教科书都在不断变革，企业的文化又怎能停滞不前。从上至下，将业已形成的企业文化推行下去，并推陈出新，并非难事。回头一望，关键是有没有实现企业文化的真实、公认、有效。企业文化也需要可持续发展，也需要与时俱进，未来是 80 后、90 后的天下，可以预见，这将是多美妙的世界。要么牛 B 地发展，要么傻 B 地发展！ 别再遮羞了，没有就是没有，有了等于没有也是没有。最后，向真实、公认、有效、永续发展的企业致敬，向虚情假意、装神弄鬼的企业做一个鄙视的动作，而已。