【行政体系】行政管理制度培训

行政管理制度培训培训目录•固定资产管理规定•电话使用规定•文件管理规定•担保规定•出入管理规定•工作服管理规定•员工行为准则•工作基本要求•员工行为准则•工作基本要求工作基本要求 1 、关心公司，热爱本职工作，敬业爱业，务实进 取，勇于创新，凡事力求最好。 2 、遵法守纪，维护公司利益和荣誉，保守机密 。 3 、秉公办事，公平待人，公私分明，廉洁奉公。 4 、开源节流，在工作中力求节俭，不浪费公司资源 。5 、从全局出发，树立良好的团队意识，加强团 结，精诚合作；6 、服从领导的工作安排和调度，如有异议必须做到“先服从，后建议”，对公司的经营制度、管理方式等有不同见解，应遵循正当渠道提出，不得影响正常工作；7 、员工的意见和建议应遵循逐级向上反映的原 则，当得不到答复时，方可越级反映；8 、认真对待公司组织的各类培训、考核，并通过各种渠道自学钻研业务知识，提高自身的综合素质；9 、了解公司运作流程，熟悉本岗位的相关业务知识，以高度的热情与责任感完成公司交付的任务，并及时向上级反馈完成情况；10 、工作注重计划性、合理性，办事条理清晰，出现 问题不推诿，勇于承担责任，并从中吸取经验教训。11 、公司内员工车辆均需停放在规定位置，严禁随意乱停乱放，违者按有关规定处罚，进入厂门时须下车推行；12 、携带行李，包裹进出厂区时，须自觉配合保安的检查与登记；13 、携带物料，或设备件等出厂，须持有部门主管和人力资源部核准的帐物相符的出门手续，开具“放行条”经人力资源部核准，至保安室核查后，方可出厂 。14 、禁止将货物堆放过高、离电器开关太近。 员工行为准则一、办公秩序 1 、 依照公司的上下班时间规定依时上下班，严格遵守公司《考勤管理办法》；2 、 在工作时间内外出办事，须开具“外勤审批单”， 经相关人员批准，保安方准予放行。3 、上班时间不随便走访其他员工或非本人工作区域，进入厂禁止吸烟。4 、不在办公时间聊天、看报纸、收听广播、炒股票、玩电脑游戏等，要全身心投入工作。5 、办公区域交换意见，接听电话要注意不妨碍他人，保持办公环境的安静和舒适。6 、保持工作区域整齐，不乱堆放报纸、文件，不乱摆放办公用品，不随地吐痰，不乱扔垃圾和纸屑。7 、爱护公司各种设施，节约用水、用电及办公用品。 9 、未经批准，不带无关人员逗留在工作场所。如确有要事需报经人力资源部批准，方可在保安室会客。私事探访，不得直接进入车间，否则追究接洽人责任。10 、外来人员联系工作，须由保安、前台人员联系相关人员接洽。8 、员工参加各种会议期间，自觉关闭手提电话和传呼机，或将其调至震动状态。二、仪容仪表3 、上班须佩戴厂牌，将厂牌佩戴在外衣正前方，要爱护厂牌，保持清洁，一经丢失，第一时间到人力资源部申请补办，并承担其工本费 5 元 / 张，考勤 IC 卡 10 元 / 张。4 、上下楼梯、进出厂门要礼让、从容。2 、上班时间应按要求着装工作服，接受本部门、保安人员检查、管理部抽查管理，一经发现违者按照奖惩管理条款处理。1 、员工应保持仪容大方、仪表端庄、衣着整洁、精神满，女士可化淡妆。三、接待服务 5 、打电话简明扼要，长途电话要求事前准备好通话要点。4 、接挂电话要讲礼貌，规定电话用语为“您好！” 3 、接听电话必须在响铃三遍前提机（最好接听电话时间在电话声响起的第二遍后），公务电话要记录并及时转达有关领导和同事。2 、必须使用规范用语：“您好”、“我能为您做些什么”、“请您稍候”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等，严禁口出粗言。1 、对同事或到访客人热情接待，说话和气，认真解决问题，不推不拖。工作服管理规定一、目的和适用范围•目的 为统一服务标识，统一对外形象风貌，树立公司良好的品牌效益，特制定本制度 •适用范围 公司全体员工1 、凡我公司员工一律统一配发工作服。 2 、工作服统一由公司安排制作，并按职务级别收取服装成本费，工作服统一由行政部门负责管理。3 、工作服按季节变化分夏装、冬装，具体数量根据实际需要发放；工作服种类按工作需求分职员和员工服装。二...